30 historias de éxito

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AÑOS

HISTORIAS DE ÉXITO


¡Somos la solución para adecuar locales comerciales para franquicias! Somos una empresa de capital francomexicano, fundada en el año 2004, con sede en Huixquilucan, Estado de México.

Nos especializamos en adaptar a cualquier espacio la imagen de una marca, ofreciendo los siguientes servicios: • Desarrollo de identidad de marca. • Diseño y fabricación de mobiliario comercial. • Levantamiento y proyecto arquitectónico. • Adecuación llave en mano y mantenimiento de espacios comerciales como oficinas, sucursales, showrooms, franquicias y más...

Más de 15 años de experiencia nos respaldan Contamos con un equipo experimentado de arquitectos, diseñadores, ingenieros, y técnicos comprometidos en servir con excelente calidad a todos nuestros clientes respetando nuestro compromiso contractual de entregar en tiempo y sin superar el presupuesto acordado.

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SE PARTE

DE NUESTRA

EDICIร N

2021

Los expertos del sector te dicen paso a paso como convertir tu inversiรณn en una franquicia .

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SOCIO ACTIVO

LA FRANQUICIA VINO A REINVENTAR NUESTRA FORMA DE PENSAR Y DE VIVIR Es el modelo de expansión de negocios más exitoso de todos los tiempos, al ser el creador y difusor de algunas de las más famosas marcas globales de alimentos y bebidas, comercio minorista y servicios. Quizá las marcas en las que uno piensa cuando habla de franquicias comenzaron como marcas locales, pequeñas, pero con la firme intención de crecer y llevar su producto o servicio a cualquier lugar. El sistema de franquicia es un método creado para vencer las limitantes del entorno y las propias limitaciones del creador de una marca, ya sea financieras, de conocimiento o infraestructura. El sistema ha funcionado bastante bien y sin embargo, la velocidad con la que el mundo cambia supone un reto para establecer nuevas dinámicas que hagan posible nuestro éxito y el de las generaciones por venir. Las franquicias en México iniciaron su desarrollo hace más de 30 años con la llegada de marcas internacionales de probado éxito. Una vez que reconocimos y comprendimos la viabilidad del modelo, comenzaron a desarrollarse marcas locales que, por sus diversas restricciones ya sea económicas, de inversión o alcance, voltearon a ver este modelo como sinónimo de éxito. En estos 30 años han sucedido muchas cosas: la fundación de la Asociación Mexicana de Franquicias; el primer acercamiento a una legislación de franquicias; el aprendizaje sobre franquicias y el desarrollo de programas académicos como el Programa de Certificación de Ejecutivos de Franquicias (PROCEF), de la mano de la Universidad Anáhuac. En estos 30 años de historia hemos visto nacer, crecer y reproducirse una infinidad de marcas de las que han sobrevivido las más preparadas, las que enfocaron sus esfuerzos en la capacitación y cuidado tanto de la propia marca como de los ejecutivos que en ellas colaboran. Hoy nos complace ver que México ha sido el origen de más de mil franquicias que se han expandido a lo largo y ancho del país y en este tiempo ha sido también destino de muchas marcas extranjeras que han visto la gran oportunidad que presenta el mercado mexicano; todos los meses somos testigos de nuevas franquicias que tienen la intención de incursionar en nuestro país. Durante el siglo pasado uno de los hechos económicos trascendentales fue el crecimiento de las franquicias como forma de realizar negocios. La economía mundial atraviesa por un proceso de expansión y muchas empresas intentan ampliar sus horizontes de desarrollo mediante la entrada a nuevos mercados. México ofrece a las franquicias la solidez necesaria para desarrollarse exitosamente dentro de las economías emergentes. El crecimiento de esta estrategia comercial ha hecho que nuestro país se ubique hoy en día entre los primeros países del mundo en función de redes o cadenas de franquicias y unidades franquiciadas. Como presidente de la Asociación Mexicana de Franquicias no me queda mas que dar mi agradecimiento pleno a quienes históricamente vieron éste como un modelo de desarrollo exitoso y nos han ayudado a consolidarlo. Cabe hacer una mención especial a quienes día a día, con ideas, esfuerzo y visión de desarrollo han colaborado para fortalecer nuestro sector. 30 años de esfuerzos, tropezar y levantarse, pero siempre demostrando que nuestro modelo es pujante y que no hay fuerza que lo detenga. Sigamos construyendo y demostrando al mundo que las franquicias están vivas y tienen larga existencia por venir. Juntos somos y seremos más fuertes cada día.

JULIO BELEKI Presidente Asociación Mexicana de Franquicias


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LOGOTIPO TPSP

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HAN PASADO Han sido años de éxitos y desaciertos donde las cifras nos dan la razón, nuestro sector es uno de los más seguros; donde las posibilidades de recuperar la inversión son mayores en consideración de otros modelos de negocio. 10


30 AÑOS... UN HOMENAJE A TODOS LOS PROTAGONISTAS DE ESTA HISTORIA

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uestro sector es relativamente joven: surgió hace poco más de 30 años debido a la necesidad de normar a las primeras compañías que arribaron a nuestro país. En aquellos años, el 85% de las marcas eran extranjeras y sólo el 15% eran de origen nacional. Hablar de franquicias en México es hablar de grandes casos de emprendedores y empresarios. Generamos más de 900,000 empleos directos a través de más de 90,000 puntos de venta. Actualmente, la Asociación Mexicana de Franquicias cuenta con más de 300 socios que representan a las marcas más importantes y pasan por rigurosos procesos de afiliación. Se encuentran agrupadas en diez categorías con 90 giros diferentes, entre los que se destacan: alimentos y bebidas; cuidado personal, salud y belleza; y servicios generales. En la Asociación Mexicana de Franquicias contamos con destacados consultores en la materia, que han fortalecido a nuestro sector y continúan desarrollando nuevos conceptos y oportunidades de negocio.

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PASEMOS UN POCO A LA HISTORIA

1985

McDonald’s fue la primera franquicia que llegó al país. México entró en una nueva era, donde los negocios probados nos enseñarían una nueva modalidad para emprender.

1989

Dormimundo fue de las primeras marcas mexicanas en franquiciar. Nace la Asociación Mexicana de Franquicias (AMF), con una pequeña pero pujante cantidad de marcas afiliadas; con René Morato Fontana, director de Franquicias de Howard Johnson, al frente de la Asociación.

1990

Juan Huerdo Lange (Q.E.P.D.), director general del Centro Internacional de Franquicias, asumió la presidencia de la AMF. De hecho, en honor a él, la AMF año con año otorga el Premio Juan Huerdo a la persona o institución que se haya destacado por sus aportes a este sector.

1991

La franquicia es reconocida como una figura jurídica vigente en la legislación mexicana, al ser incluida en el Artículo 142 de la Ley de Propiedad Industrial.

1994

Se volvió obligatorio entregar la Circular de Oferta de Franquicia (COF). En ésta se registra el estado que la empresa guarda y se establecen algunos temas como la vigencia del contrato y otras características de la franquicia. Ese ahora lejano 1994 fue uno de los años con mayor complejidad en lo que a la economía de México se refiere. Para nuestro sector representó un año clave en cuanto a la llegada de nuevas marcas a nuestro territorio.

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1995

Se demostró, por primera vez, que las franquicias crecían, incluso en épocas difíciles. Ya se hablaba de las franquicias mexicanas que traspasaban fronteras; marcas como Helados Bing y Holanda colocaban franquicias en España, Guatemala y El Salvador; otras como Souvenirs Bye Bye, Flash Taco y VIPS anunciaban su exportación a Estados Unidos; y Juven’s (ropa para bebés, niños y jóvenes) se expandía a Chile.

1996

Aunque Sushi Itto ya comercializaba su marca en Guatemala desde 1991, en 1996 voló a Panamá y Estados Unidos. Hoy cuenta con más de 140 sucursales en México y tiene una presencia internacional en crecimiento en Centro y Sudamérica. Diversiones Moy fue uno de los primeros casos de éxito de franquicias mexicanas en el extranjero. También, se habló por primera vez de Prendamex. Se estimaba que diez años después existirían 600 o 650 marcas. La realidad superó estas cifras, pues llegaron a contabilizarse cerca de 750.


1997

La Asociación Mexicana de Franquicias afiliaba a 150 marcas.

1999

La salida al extranjero de varias marcas nacionales sirvió como ejemplo para otras empresas que desarrollaron sus marcas de acuerdo a esta modalidad de negocio… y salieron adelante. Uno de estos casos fue D’Paul, que en 1999 se lanzó a la aventura de franquiciar sus tiendas de ropa para caballero.

2005

La AMF, los principales consultores de negocios y franquicias, y la Comisión de Economía de la LIX Legislatura de la Cámara de Diputados del H. Congreso de la Unión participaron en el Decreto que reformó y adicionó diversas disposiciones a la Ley de Propiedad Industrial en materia de Franquicias. En el documento se modificó la definición de “Franquicia” (Artículo 142), además de otras disposiciones como el contenido mínimo.

2006

En su último trimestre la Secretaría de Economía (SE) mantenía importantes reuniones con la AMF, los consultores y algunos representantes clave del sector. Colaborando en equipo se estaba formando el Programa Nacional de Franquicias (PNF).

2000

Se hablaba de las primeras franquicias de baja inversión.

2001

Las franquicias se presentaban como una de las opciones de negocios preferente y asegurada para los emprendedores. La AMF estimaba que la tendencia para los siguientes años sería parecida a la que se presentaba entonces, es decir, que crecerían entre un 15% y un 20% anual.

2003

Se habló por primera vez de franquicias sociales.

Existirá franquicia, cuando con la licencia de uso de una marca, otorgada por escrito, se transmitan conocimientos técnicos o se proporcione asistencia técnica, para que la persona a quien se le concede pueda producir o vender bienes o prestar servicios de manera uniforme y con los métodos operativos, comerciales y administrativos establecidos por el titular de la marca, tendientes a mantener la calidad, prestigio e imagen de los productos o servicios a los que ésta distingue. Quien conceda una franquicia deberá proporcionar a quien se la pretenda conceder, por lo menos con treinta días previos a la celebración del contrato respectivo, la información relativa sobre el estado que guarda su empresa, en los términos que establezca el reglamento de esta Ley. La falta de veracidad en la información a que se refiere el párrafo anterior dará derecho al franquiciatario, además de exigir la nulidad del contrato, a demandar el pago de los daños y perjuicios que se le hayan ocasionado por el incumplimiento. Este derecho podrá ejercerlo el franquiciatario durante un año a partir de la celebración del contrato. Después de transcurrido este plazo sólo tendrá derecho a demandar la nulidad del contrato. Para la inscripción de la franquicia serán aplicables las disposiciones de este capítulo. Artículo 142. Ley de Propiedad Industrial. Artículo reformado DOF 25-01-2006. 13


Podemos asegurar que el sector se encuentra en una etapa decisiva, la cual puede significar sólo una cosa: crecimiento. Actualmente,

las universidades en México toman el caso de estos negocios como verdaderas oportunidades de crecimiento empresarial.

Hoy en día, en México existen 800 marcas de franquicias

que cumplen con todos los

requerimientos que exige la

2007

Se exportó El Fogoncito a China, primer restaurante de franquicias mexicano en el país asiático; así como FONART, 100% mexicano en mercados centroamericanos. Se consolidó también el desarrollo nacional e internacional de marcas significativas a lo largo de la historia de franquicias en nuestro país, tales como Dormimundo, Prendamex, Sushi Itto, Hawaiian Paradise, El Fogoncito y Los Bisquets Bisquets de Obregón, conceptos que a la fecha siguen representando orgullosamente a México en el mundo.

Asociación Mexicana de Franquicias. Sin lugar a dudas estamos en un proceso de consolidación y expansión, pues las

marcas mexicanas son muy

apreciadas y respetadas a nivel internacional. Prácticamente

en toda Latinoamérica existe

alguna franquicia mexicana y se

están abriendo nuevos mercados tanto en Europa como en

Estados Unidos, donde las

oportunidades son inmensas.

El panorama para el sector es de

retos. En México se ha organizado

la Feria de Franquicias más grande del mundo (por su extensión), se participó en los pabellones mundiales más visitados y

2008

México estaba ubicado como el séptimo país generador de marcas de franquicias.

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seguimos trabajando arduamente en la difusión y consolidación de nuestro gremio.


PRESIDENTES DE LA ASOCIACIÓN MEXICANA DE FRANQUICIAS EN SUS 30 AÑOS DE HISTORIA RENÉ MORATO (Q.E.P.D.)

1989

JUAN HUERDO LANGE (Q.E.P.D.)

1990

ALEJANDRO QUIROZ

1991-1992

LUIS LUNA NEVE

1993-1994

GERMÁN FERNÁNDEZ DEL BUSTO

1995-1996

JUAN MANUEL GALLÁSTEGUI ARMELLA

1997-1998

FRANCISCO AGUILAR ESPAÑA

1999-2000

FERNANDO ROCHA HUERTA

2001-2002

FERENZ FEHER TOCATLI

2003-2004

ROBERTO RAMOS WECKMANN

2005-2006

CARLOS ROBERTS ÁVALOS

2007-2010

DIEGO ELIZARRARÁS CERDA

2010-2014

JOSÉ LUIS NAVARRO CHINCHILLA

2014-2017

JACOBO BUZALI

2017-2019

JULIO BELEKI

2019-ACTUALIDAD 15


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ay momentos que te definen y te marcan; en mi caso fue fundamental decidir “emprender”: iniciar una firma con vocación de desarrollo y expansión para empresas, reconocer y valorar su marca, creatividad, diferenciadores, ventajas e inventiva. También determinante fue mi pronto contacto e inmersión en el fascinante mundo de las franquicias; grandes pasiones a la fecha. Más de 25 años, 2,000 empresarios y 750 franquicias después, nos realizamos como firma al ser confiables, crear valor, implementar soluciones en consultoría empresarial, franquicias y propiedad intelectual; siempre con el propósito de engrandecer a México, convencidos de la gran aportación de los empresarios a la sociedad al generar riqueza, bienestar y fuentes de empleo. La historia de Alcázar & Compañía está íntimamente ligada a la de nuestra Asociación y, como toda gran historia, se encuentra cargada de emociones, altibajos, satisfacciones, logros y vivencias, destacando la fortuna de encontrar y acompañar a gente muy valiosa, apreciada y admirada, empresarios que creen y crean, actores de cambio que construyen y dan vida a nuestra maravillosa comunidad. Historia que se sigue escribiendo, aderezada por infinidad de aventuras: ferias; giras; pabellones internacionales; premios; convenciones; cursos y foros; aperturas, contratos e inauguraciones; manteniendo, eso sí, objetivos comunes, siendo mejores, consolidando negocios y marcas, y poniendo el nombre de las franquicias en alto. Experiencias remarcables: reestructurar nuestros estatutos; impulsar la primer Norma de Franquicias y el Programa Nacional de Franquicias; colaborar como consejero, asesor y consultor de la AMF; sin pasar por alto el honor de representar al sector franquicias nacional e internacionalmente frente a organismos e instituciones públicas y privadas. Como Alcázar & Compañía, es breve el espacio para expresar la gratitud y reconocimiento que sentimos hacia el sector, la clara voluntad de seguir contribuyendo con los objetivos y principios de la Asociación Mexicana de Franquicias y el privilegio que significa que nuestra actividad profesional sea interactuar, aprender y convivir con personas conscientes, exitosas, responsables, comprometidos con ellos mismos, con el entorno y con el país. En los negocios queda claro que la única constante es el permanente cambio. Sobreviven quienes son capaces de reinventarse, innovar, comunicar, de adaptarse de forma ágil, los que sin dejar de competir, aprenden a compartir, a sumar y a crecer en comunidad.

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ENRIQUE U. ALCÁZAR Presidente Alcázar & Compañía


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n Aranday & Asociados estamos de plácemes por la edición de este libro que conmemora 30 años de historia de la industria de las franquicias en México. Resulta muy significativo que se publique en un año tan adverso como el 2020, en plena crisis económica y aún sin superar la pandemia, lo que me parece un claro indicador de que nuestro sector no se detiene y que aun en esta época difícil —como ha ocurrido en otros momentos de crisis—, todos los involucrados: franquiciantes, franquiciatarios, consultores, proveedores y la propia Asociación Mexicana de Franquicias, seguimos trabajando para desarrollar y mantener negocios con certidumbre en épocas de fuerte incertidumbre. 30 años en los que Aranday & Asociados ha participado como consultor de franquicias durante una buena parte; casi 25 años siendo testigos, participantes y protagonistas de momentos de franco crecimiento, apoyos de gobiernos federales y estatales, programas del sistema financiero, pero también de momentos de crisis e indiferencia de los gobiernos y de las instituciones. 25 años donde hemos colaborado y atendido al sector en varios aspectos: Asesorando a cientos de empresas en el desarrollo de sus modelos de franquicia, cuidando los aspectos financieros, operativos, comerciales, administrativos, jurídicos y de propiedad intelectual. Guiando a muchos emprendedores en la adecuada adquisición de una franquicia. Difundiendo y comercializando los modelos de negocio de nuestros clientes. Participando en las principales exposiciones y ferias de franquicias en el país. Colaborando con entrevistas y artículos en diversos medios regionales y nacionales. Contribuyendo en la creación de programas de certificación y normas de calidad para franquicias. Siendo parte del claustro de profesores del Programa de Certificación de Ejecutivos en Franquicias (PROCEF) de la Universidad Anáhuac, así como impartiendo cursos y capacitaciones dentro de otros foros, instituciones y universidades de prestigio. Participando activamente en diferentes asociaciones, cámaras de comercio y agrupaciones de empresarios, principalmente en la Asociación Mexicana de Franquicias donde hemos colaborado como miembros, consejeros, vicepresidentes y orgullosamente como Consultores Certificados.

No tenemos duda alguna de que la industria de las franquicias en México seguirá creciendo, porque el entorno actual nos obliga a mejorar, y si algo sabemos es crecer, aun en entornos difíciles.

CÉSAR ARANDAY MARTÍNEZ Director General Aranday & Asociados

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AMF: UNIÓN + FUERZA + AMIGOS = GRANDEZA esde su nacimiento ha brindado ayuda y acompañamiento en los momentos más importantes. Ha estado presente como un testigo fiel de los cambios en los negocios del país. Siempre como un testigo mudo, alegrándose por nuestros logros, acompañándonos en los momentos de felicidad, pero también en los retos; como un verdadero amigo que nos tiende la mano cuando lo necesitamos, como un árbol que nos brinda cobijo. La historia de las franquicias en México estaría incompleta si no se reconociera la labor de la Asociación Mexicana de Franquicias. De hecho, es su nacimiento uno de los momentos cumbre para el desarrollo histórico del modelo en México, ya que no sólo otorga certidumbre jurídica y reconocimiento a nivel nacional; nos representa internacionalmente como un gremio fuerte, único en el mundo, lleno de ideas innovadoras que se multiplican gracias a la cantidad de puntos de venta esparcidos por todo el territorio nacional. La Asociación es como una casa, como el árbol al que todas las marcas deben o deberían acudir cuando algo sale bien o incluso mal. Siempre está allí, en épocas de bonanza o en las complicadas. Sin duda, para mí, el ver los primeros 30 años de la Asociación Mexicana de Franquicias me trae a la mente recuerdos maravillosos de aquellos visionarios que siempre soñamos con tener una Feria de Franquicias: la más grande del mundo. De las cenas interminables donde surgían amistades verdaderas entre empresarios soñadores; escuchando los conceptos más locos y divertidos, las historias de cada uno de esos empresarios que anhelaban ser los mejores de su ramo. Da tristeza no ver físicamente a algunos: a Juan Huerdo, a Roberto León… Duele ver que conceptos tan exitosos de un año para otro cambiaron de sueño y se fueron por caminos diferentes. Duelen los malos entendidos, las despedidas, los cambios. Duelen, pero sin duda, nos dejan lecciones. Y de cierta manera, la Asociación Mexicana de Franquicias también se enfrenta al cambio de visión, de panorama y de valores. No podemos ni debemos seguir trabajando como hace 30 años. Tenemos muchos retos por delante, muchos sueños, muchos empleos, muchos negocios, muchos números que salvar. Esta época marcará un antes y después para el mundo. Nuestra Asociación tiene raíces fuertes para hacer frente a todos los cambios que se avecinan, pero siempre necesitará que el gremio, cada una de las ramas, sea protegida por nosotros. Sólo así podremos entrar de lleno en este mundo incipiente, en esta nueva normalidad que nos quiere ver fuertes, comprometidos con el nuevo orden; pero antes debemos comprometernos con nosotros mismos. Sólo así seremos más fuertes. 30 años han servido para estar unidos. Nos urge ser más: más unidos, más fuertes, más amigos, más grandes.

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FERENZ FEHER CEO Feher Consulting


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GALLÁSTEGUI ARMELLA FRANQUICIAS, CAMBIO Y CRECIMIENTO ra 1988 y terminaba un partido de tenis con mi querido amigo Salvador Cervantes, fundador y dueño de la emblemática taquería Taco Inn; mientras tomábamos un refresco, fue directo: “Oye, Juan Manuel, ¿y si franquiciamos la taquería?”. Yo había escuchado esa palabra pocas veces, mi despacho especializado en propiedad intelectual y en derecho corporativo tenía menos de cinco años de haber sido fundado y mi respuesta fue: “Desde luego. ¿Cuándo nos vemos?”. Traté de investigar lo más que pudiera sobre franquicias, pero no había casi nada; dese luego no había Internet. En la reunión programada me reencontré con un viejo amigo, Juan Huerdo, y con él iniciaríamos la aventura de lo que hoy es Gallástegui Armella Franquicias. Sucedieron muchas cosas: la fundación de la AMF (Asociación Mexicana de Franquicias), el diseño de la legislación en la materia, el aprendizaje sobre franquicias, el desarrollo de programas académicos como el PROCEF... y poco a poco desde entonces mi vida ha sido dedicada a la creación o desarrollo de franquicias. Algunos años después sufrí la muerte de mi amigo y socio Juan Huerdo; fue un punto de quiebre, seguir con las franquicias o volver a la práctica legal (la cual nunca había abandonado). Mi decisión, al tiempo que asumía la presidencia de la Asociación Mexicana de Franquicias, fue mantener la práctica legal y desde luego fortalecer la consultoría en el desarrollo de franquicias. Lo primero que hicimos Juan y yo, allá en los primero años de los 90, fue desarrollar una metodología para estructurar una franquicia, misma que hemos venido actualizando día con día. En el año 2000 decido expandirme y encuentro entonces a una extraordinaria profesional en Guadalajara, Mónica Gándara, quien con el tiempo se convertiría no sólo en mi socia y directora de la firma en el Occidente, sino un referente de las franquicias en el Occidente de México. Después de Guadalajara vino Monterrey, donde con mi amigo Jorge Ceballos desarrollamos y ganamos el difícil mercado del norte del país. Luego vendrían más oficinas en las principales ciudades de México. El siguiente paso era internacionalizar la firma; eventualmente abrimos oficinas en Centroamérica y en República Dominicana. Así, con la ayuda de muchos profesionales hemos logrado el desarrollo de más de 1,400 franquicias. Hoy Gallástegui Armella Franquicias mira al futuro con jóvenes que han aportado su frescura e imaginación a lo que quiere ser nuestra firma en los próximos años. Orgullosamente hemos trabajado con muchas de las empresas más grandes e importantes de México, como Femsa, Cemex, Vitro, Bimbo, Unilever, Grupo Modelo, Grupo Salinas, Sky; pero también hemos puesto nuestro granito de arena para que muchas pequeñas empresas crezcan y se expandan en todo el país.

JUAN MANUEL GALLÁSTEGUI Presidente Gallástegui Armella Franquicias

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ablar de franquicias en México sería impensable sin la gran labor de la Asociación Mexicana de Franquicias, la cual, a lo largo de su historia, abrió brecha logrado marcar pautas, estándares y regulaciones que han convertido a las franquicias en un sector económico importante y de grandes alcances. Actualmente, en México el sector franquicias genera alrededor de 900,000 empleos directos y representa 4.2% del PIB nacional. El sector cuenta con más de 1,000 marcas en operación, más las nuevas marcas que se suman día con día. Como resultado de la labor que realiza la AMF, las franquicias representan una oportunidad de crecimiento con la seguridad de adquirir un negocio probado, calibrado a las necesidades, gustos e intereses de un público objetivo determinado. Convertir tu negocio en franquicia es una de las decisiones más acertadas y generosas que un empresario puede tomar. La apuesta de JJT como consultoría es la creación de franquicias de rápido crecimiento integrando eficiencia, operación y servicio, para brindar productos, servicios y experiencias replicables haciendo de cada modelo un negocio exitoso. Para JJT la experiencia de servicio, los factores críticos de éxito y la propuesta de valor deben permear a la franquicia a través de la operación, por lo que dentro de su desarrollo se analizan las tendencias y patrones de consumo de las nuevas generaciones, nuevas plataformas y canales de venta, así como nuevas posibles líneas de negocio para determinar el rumbo futuro y estar listo para seguir creciendo. La adaptación a los cambios y la rápida evolución de los modelos de franquicia han sido la clave de su permanencia en el mercado. Gracias a la labor incansable de la Asociación Mexicana de Franquicias, las franquicias han demostrado ser un sector económico importante y de altos beneficios sociales como la generación de empleo, la apertura a nuevos productos o modelos financieros, y el crecimiento colectivo y sustentable. Convertir tu negocio en franquicia no es sólo una buena oportunidad de negocio; es brindar las condiciones, el conocimiento y la experiencia para generar modelos exitosos de mutuo beneficio, y es crecer como marca, como sociedad y como país. ¡Felices 30 años de historia AMF! Que veamos muchos éxitos y logros más.

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MICHELLE KAVA FRANKLIN Directora de Franquicias JJT


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AÑ


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HISTORIAS DE ÉXITO


SOCIO ACTIVO DESDE 2018 3ª MEJOR FRANQUICIA DE SERVICIOS (2020)

Tenemos el único sistema de lavado en México 100% contra virus. Nuestra tecnología original representa el futuro del cuidado de prendas; nadie en el planeta lava como 7clean, nadie.

EN NÚMEROS APERTURA DE LA EMPRESA: 2004 CREACIÓN DE LA FRANQUICIA: 2015 FRANQUICIAS EN MÉXICO: 26 (CDMX, Estado de México, Hidalgo, Querétaro y Chihuahua) SUCURSALES PROPIAS: 10 SUCURSALES FRANQUICIADAS: 16 MONTO DE INVERSIÓN: $75,000.00 USD COSTO TOTAL DE LA FRANQUICIA: $75,000.00 USD CUOTA DE FRANQUICIAS: $500,000.00 MXN CUOTA DE REGALÍAS: 5% CUOTA DE PUBLICIDAD Y MEDIOS: 2% CONTACTO

Agustín Toledo franquicias@7clean.mx 55 5683 7339 www.7clean.mx

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clean es una marca visionaria y vanguardista que retó a la industria del lavado de prendas y hoy deja atrás todo concepto conocido en este rubro, ofreciendo sus servicios originales de lavado Green Care System technolgy by DANUBE, Wet Cleaning, 7clean Premium Formula y el nuevo SaniSystem que garantiza al 100% la eliminación del Covid-19, totalmente ecológicos y sustentables. Nacimos en México en el 2004 y al año siguiente ya teníamos la primera tienda franquiciada. En el 2018, con 16 sucursales, nos convertimos en pioneros de la inversión en franquicias gracias al joint venture con PlayBusiness, la plataforma de crowdfunding más grande de Latam. Con esta alianza estratégica 7clean también encabeza la lista de innovadores en negocios, con el fondeo para apertura de tres nuevas tiendas premium, siendo la primera empresa de tintorerías en franquiciar a través de este sistema. En el 2019 obtuvimos una fe de hechos sin precedentes con certificación original por parte de la CALANAVA. Esto surgió como una iniciativa nuestra, para demostrar un ciclo completo de desmanchado y lavado utilizando Green Care System, pero esta vez ante representantes de la Presidencia de la Cámara y un Notario Público. Los resultados asombraron a los presentes,

incluso lavamos sus abrigos y sacos. Si quieren saber más sobre este evento y los increíbles beneficios que representa este sistema, los invitamos a ver los detalles visitando nuestra página web www.7clean.mx Ese mismo año cerramos con 24 nuevas tiendas vendidas y, respecto al 2018, esto representa un crecimiento del 45.80%. Nuestra marca ha superado nuestras expectativas, no sólo por el alto porcentaje de sucursales que operan en números positivos, sino porque logramos un sistema de lavado creado por y para nosotros, que nos ha hecho merecedores del reconocimiento al tercer lugar como Franquicia de Servicios, otorgado por la Asociación Mexicana de Franquicias en el 2020. Hoy, con 26 tiendas, el 95% de ellas operando exitosamente y aplicando los más de 18 años de experiencia de nuestros directivos, hemos aprendido a identificar cuáles procesos y sistemas se pueden modificar y los hemos puesto en práctica, para mejorar todos nuestros servicios y operaciones, además de crear la franquicia más rentable del giro. Nuestras lavadoras, secadoras y bombas peristálticas son fabricadas en Francia según nuestras especificaciones, con controles de funcionamiento a distancia y temporizadores diseñados a medida.

ANA BENIAMINI LOHER Directora General, 7clean

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HISTORIA 7clean ofrece una increíble oportunidad para ser dueños de su negocio, con un modelo que hemos desarrollado basado en la experiencia con nuestros clientes y el vacío en el mercado de respuestas sustentables. Esto puede cambiar sus vidas, la forma como ven su capacidad de inversión en una franquicia y todo lo que conocían de la industria del lavado de prendas. Es un camino de más de 15 años pensando diferente, retando a la industria del lavado y perfeccionando la operación de 7clean, a tal punto que hoy tenemos una tecnología que nadie tiene en ningún otro país. La tecnología y know how únicos de 7clean son tan avanzados que el 100% de las prendas delicadas y aquellas que se lavan en seco, pueden ser tratadas con nuestra tecnología Green Care System, sustituto original del lavado en seco, probando que este último es cosa del pasado. Nos produce mucho orgullo poder decir que el sistema más revolucionario de lavado en la actualidad lo ha creado 7clean en México.

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La tecnología y know how únicos de 7clean son tan avanzados que el 100% de las prendas delicadas y las que se lavan en seco pueden ser tratadas con nuestra tecnología Green Care System y SaniSystem, sustituto original del lavado en seco y 100% anti Covid-19. Este compendio de elementos es lo que se conoce como 7clean Premium Formula. La tecnología y know how únicos de 7clean son tan avanzados que el 100% de las prendas delicadas y las

que se lavan en seco pueden ser tratadas con nuestra tecnología Green Care System y SaniSystem, sustituto original del lavado en seco y 100% anti Covid-19. Ninguna otra marca de nuestro rubro tiene esta ingeniería personalizada que ofrecemos a nuestros franquiciados.


Solamente los procesos en agua, que permiten temperaturas a partir de los 40°, las máquinas de última generación con bombas peristálticas diseñadas para la formulación a medida, serán capaces de garantizar la limpieza térmico-química (A+B) y ese es el porvenir inmediato de nuestra industria.

Como consecuencia directa, sólo 7clean puede operar en locales desde 40m2, generando un importante ahorro en renta y adecuación, consumo de agua y electricidad, y si esto no es suficiente, las máquinas son totalmente monitoreadas a distancia, lo cual apoya el control de los ciclos de lavado y secado, las cantidades de consumibles y la correcta carga de cada equipo… esto sí es ganar-ganar. Analizando la situación actual, la presencia a largo plazo del virus y lo primordial que es neutralizarlo, lo más significativo en nuestro mercado será la pronta adaptación o desaparición de marcas cuya oferta se

basa en lavado en seco (dry cleaning) y desmanchado químico, pues no podrán cumplir con los estándares sanitarios y la exigencia que tendremos por parte de los usuarios. Esto es simple: solamente los procesos en agua, que permiten temperaturas a partir de los 40°, las máquinas de última generación con bombas peristálticas diseñadas para la formulación a medida, serán capaces de garantizar la limpieza térmicoquímica (A+B) y ese es el porvenir inmediato de nuestra industria. ¿La buena noticia? En 7clean tenemos años invirtiendo y desarrollando esta tecnología propia de vanguardia y creamos 7clean SaniSystem, un compuesto de químicos orgánicos biodegradables fundamentales para lograr esa desinfección, siendo la fórmula que combate los microorganismos y elimina la vida de cualquier virus. Todo esto respetando la calidad de los tejidos, protegiendo su color, textura, otorgándoles un olor muy agradable y, como siempre, manteniendo nuestra promesa de ser totalmente ecológicos. Nuestra determinación, inversión y visión va muchísimo más allá de sólo tener un negocio rentable: se trata también de hacer una diferencia en la vida de las personas, que apoye a las familias, la estabilidad del ambiente y la bio-seguridad de todos. Queremos compartir con ustedes este año nuestro nuevo emprendimiento 7wash, que serán lavanderías donde los usuarios podrán gozar de todos

los beneficios de nuestros avances y productos, para su tranquilidad y mejor calidad de vida. Nos sentimos muy orgullosos de poder decir que somos creadores de una solución, pues el sistema más revolucionario de lavado en la actualidad se ha creado en México y los beneficios tanto ambientales como financieros de nuestra franquicia podemos llevarlos a cualquier lugar donde abramos una sucursal de 7clean.

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SOCIO ACTIVO DESDE 2014

Franquicia 100% mexicana de alta rentabilidad y pronta recuperación de inversión, con venta de un producto vital, noble y de fácil comercialización como lo es el agua purificada.

EN NÚMEROS APERTURA DE LA EMPRESA: 2003 CREACIÓN DE LA FRANQUICIA: 2011 SUCURSALES PROPIAS: 1 SUCURSALES FRANQUICIADAS: 11,000 MONTO DE INVERSIÓN: $100,000.00 MXN COSTO TOTAL DE LA FRANQUICIA: Desde $100,000.00 hasta $150,000.00 MXN (depende de la calidad del agua a purificar) CUOTA DE FRANQUICIA: $12,000.00 MXN CUOTA DE REGALÍAS: no hay pago de regalías CUOTA DE PUBLICIDAD Y MEDIOS: no hay pago de publicidad y medios CONTACTO

Gabriela Sánchez 222 502 8941 EXT 113 contacto@aguainmaculada.com www.aguainmaculada.com Agua Inmaculada 28

Agua Inmaculada Oficial

Agua Inmaculada


Agua purificada a un precio justo para todos

por: M. Fernanda Tovar, Asistente de Comunicación, Agua Inmaculada

E

n 2003, al finalizar su segunda carrera, Eymard Argüello se encontraba en búsqueda de una oportunidad laboral. Buscó en numerosas empresas y, después de ser rechazado en una entrevista por estar sobrecalificado, regresó a su casa muy decaído. Al llegar a su hogar, su mamá le pidió que fuera a comprar un garrafón de agua. Fue a tres tiendas diferentes y no encontró ninguno. Al volver se cuestionaba por qué un producto de primera necesidad no era de fácil acceso. Con esta interrogante comenzó a investigar sobre el agua en enciclopedias de su padre, desde lo más básico hasta la contaminación y sus procesos de purificación; esta curiosidad lo llevó a indagar más sobre las empresas que en ese momento dominaban el mercado. Fue entonces que pensó que los equipos de purificación podían fabricarse en menor escala y a bajos costos para facilitar el acceso al agua purificada. Eymard estaba seguro de que nada le impediría ser un experto en el tema, y en su recámara, que durante el día funcionaba como oficina, comenzó el proceso creativo. Él se encargó de todo con ayuda de su hermano, ya que al principio ellos fungían como vendedores, instaladores y daban

EYMARD ARGÜELLO MANCILLA Presidente, Agua Inmaculada

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HISTORIA Eymard Argüello, administrador de empresas y negocios internacionales, encontró en los altos costos del agua embotellada la oportunidad para crear Agua Inmaculada, una empresa que busca inspirar a emprendedores a través de la marca y sus acciones, para llevar agua purificada a un precio justo. 2003: Agua Inmaculada surge como emprendimiento en la ciudad de Puebla, México. 2011: miembro de Water Quality Association. 2014: ganadora como Mejor Modelo de Negocio en el 53vo panel de selección Endeavor. 2015: franquicia maestra en Colombia y reconocida por Forbes como la segunda Mejor Franquicia para Invertir. 2017: empresa ganadora en Idea de Negocio por Harvard. 2019: apertura de franquicia maestra en Bolivia. 2020: más de 11 mil plantas instaladas en América Latina.

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soporte técnico. Con toda la información que había recabado, creó un manual, diseñó su propio logotipo y bocetó las mesas de lavado y llenado de los garrafones para la planta purificadora. Más tarde, con tan sólo 200 pesos comenzó a promocionarse en un periódico local como el “negocio de la década”. Ese anuncio atrajo a sus primeros clientes, quienes a pesar de lo innovador y vanguardista de su equipo —que purifica el agua en siete pasos— no confiaban en su propuesta debido

a su corta edad y a la falta de una oficina que tuviera un prototipo. No obstante, Eymard siguió creyendo en su proyecto. Había detectado que los precios del agua embotellada en Puebla eran muy altos, a veces inaccesibles para un gran porcentaje de la población; fue así que este emprendedor intuyó que el resto de México debía pasar por la misma situación y quiso cambiar esto a través de su modelo de negocio. El tiempo le dio la razón, al paso de tres meses y tras publicar anuncios en medios locales e incansables visitas a otros estados cercanos, una persona de Orizaba vio el potencial de la idea de negocio y lo contactó para instalar una de las primeras plantas purificadoras con la tecnología de, en ese entonces, La Gota Inmaculada.


El modelo de negocio de Agua Inmaculada es altamente rentable, ya que absolutamente todos necesitamos consumir agua rica, pura y confiable para el correcto funcionamiento de nuestro organismo.

La perseverancia de Eymard lo llevó a reinvertir sus ganancias constantemente para crear un negocio viable de producción y comercialización de plantas purificadoras de agua, lo que hoy representa una oportunidad laboral para muchas familias mexicanas y, mejor aún, una derrama económica en muchas comunidades donde hay escasez de agua purificada de buena calidad. Su éxito empezó a recorrer todo el territorio mexicano comenzando por estados como Tlaxcala, Veracruz, Chiapas y Oaxaca, lo que provocó una evolución en la empresa al convertirse en franquicia en 2011 bajo el nombre Agua Inmaculada, un modelo de negocio que ya le brindaba asesoramiento a las personas que adquirían su planta purificadora con el respaldo de una marca. La demanda de los consumidores por encontrar quién les resuelva necesidades particulares ha dado lugar al nacimiento de innovaciones pensadas en segmentos de la población o mercados determinados. Es así como esta franquicia ha ido creciendo y adaptándose a las exigencias de sus franquiciatarios, llevando a la creación de equipos automatizados para complementar sus plantas purificadoras, o bien para tener un negocio que genere ingresos extra sin necesidad de estar presente. A mediados del 2015, Argüello buscó internacionalizarse y se establece la primera franquicia maestra en Perú. Posteriormente, Agua Inmaculada se expandió y llegó a países como Brasil, Panamá, Bolivia y Colombia. El modelo de negocio de Agua Inmaculada es altamente rentable, ya que absolutamente todos necesitamos consumir agua rica, pura y confiable para el correcto funcionamiento de nuestro organismo. Además, permite un retorno de inversión en poco tiempo con utilidades de hasta el 400% y lo mejor es que es flexible y

escalable, ya que permite adaptarse a diferentes necesidades. Actualmente cuenta con certificaciones internacionales como la ISO 9001-2015 en Sistemas de Gestión de Calidad. Para los franquiciatarios ofrece un portal digital en el cual tienen acceso a contenido exclusivo, un área de Soporte Técnico y Posventa para dar atención al cliente, y un Laboratorio Certificado único en el ramo para garantizar la calidad del agua purificada. Las franquicias de Agua Inmaculada hoy en día venden más de 450 millones de litros de agua purificada al año en México, convirtiéndola en una marca reconocida, un negocio altamente rentable y con gran impacto social. Como empresa, se preocupa por fomentar el emprendimiento en todas las personas, sin importar la edad o nivel socioeconómico, volviéndolos un motor en el desarrollo económico del país.

11 MIL FRANQUICIAS

40 MIL EMPLEOS INDIRECTOS E INDIRECTOS PRESENCIA EN

13 PAÍSES

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SOCIO ACTIVO DESDE 2019

Un negocio seguro y de fácil operación. Nuestros sistemas probados en más de 270 tiendas le permitirán poder administrar de forma simple un negocio rentable y de esta manera crecer su propia red de tiendas Asturiano - Alamano.

EN NÚMEROS APERTURA DE LA EMPRESA: 1997 CREACIÓN DE LA FRANQUICIA: enero, 2019 SUCURSALES PROPIAS: 265 SUCURSALES FRANQUICIADAS: 5 abiertas, 12 en proceso MONTO DE INVERSIÓN: $1,850,000.00 + IVA CUOTA INICIAL DE FRANQUICIA: $250,000.00 + IVA INVERSIÓN TOTAL APROXIMADA: $2,100,000 + IVA CUOTA DE REGALÍAS: 3% de asistencia técnica DURACIÓN DEL CONTRATO: 10 años CONTACTO

Francisco Vargas franquicias@tiendasaem.com 442 359 7535 www.franquiciasasturiano.com

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FranquiciasAsturiano franquiciasasturianoalamano


Súmate al éxito de las tiendas de conveniencia

Q

uerétaro es un estado de hombres y mujeres con mucha historia, que saben el valor de los sueños, y el valor de hacerlos realidad. Hoy somos una prestigiada cadena de tiendas de conveniencia con presencia en el Bajío, Hidalgo, Estado de México y CDMX. Y contamos con un equipo de más de 1,000 colaboradores. EXPERIENCIA ES EL NOMBRE DEL JUEGO Somos la única franquicia-cadena de tiendas de conveniencia MULTI-MARCA en el país. La alianza con proveedores y las condiciones comerciales de más de 270 tiendas son trasladadas al franquiciatario para garantizar mayor estabilidad y rentabilidad. Así todos los acuerdos de economías de escala que hemos logrado benefician a cada uno de nuestros franquiciatarios. SOMOS LÍDERES EN NUESTRA ZONA DE INFLUENCIA Durante estos años hemos desarrollado tiendas exitosas en zonas populares, medias y altas, lo que nos ha dado experiencia en la operación de diferentes formatos y marcas. Desde nuestros inicios hemos tenido la visión de consolidarnos como la cadena de conveniencia más rentable, logrando

ANDRÉS COSTE Director General Tiendas AEM, Asturiano - Alamano

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HISTORIA Esta historia inició en 1940 en las minas de Durango, de la mano de una familia de mineros. Ahí nació el fundador de GRUPO PERC, César Pereda Rodríguez. No ha sido una historia fácil, pero ha sido una historia de grandes logros; como todas las hazañas empresariales tuvo momentos de alegría y momentos de grandes retos. Después su primer trabajo en el SAT y de pasar por numerosas experiencias de aprendizaje en las áreas de construcción, don César compra su primera estación de servicio, y en 1994 consolida la creación de GRUPO PERC, a través de la integración de varios puntos de venta a su red de gasolineras. En las siguientes décadas el grupo se diversifica adquiriendo diferentes cadenas regionales de tiendas de conveniencia en el Bajío (visión retail), y se fortalece el área de mayoreo de combustibles del grupo con la creación de las empresas GNC y FUSIÓN, logrando una venta equivalente a más de 3.5 millones de litros diarios para 2018 y generando empleos directos para más de 2,000 mexicanos.

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el mayor crecimiento y reconocimiento en el sector. Estamos comprometidos con ofrecer a nuestro cliente la mejor experiencia de compra, gracias a la mejora continua de nuestro sistema de gestión de calidad. Nuestro nombre se ha convertido en sinónimo de solidez y confianza. Sabemos que las tiendas de conveniencia en México se han convertido en una excelente alternativa de negocio, es un sector que crece a un ritmo constante de más de 50% desde el 2009. Tiendas Asturiano - Alamano han hecho frente a este mercado tan atractivo, de manera exitosa y con grandes fortalezas. Contamos con un centro de distribución que garantiza que cada tienda siempre tendrá inventario disponible. Nuestra estrategia de

centros de distribución ha demostrado ser una decisión exitosa y una ventaja competitiva de alto valor, aun en circunstancias de crisis extremas. Somos expertos en la venta de cerveza: y cuando decimos “expertos” hablamos de convenios con las grandes marcas, que trasladan directamente a los franquiciatarios. Nuestras cámaras frías para cerveza cuentan con alta tecnología para mantenerla a la temperatura ideal. Nuestra propia marca de café “Clase A”: hemos realizado una mezcla exclusiva de café de altura de gran calidad, a precio accesible, que se ha convertido en el favorito de nuestros clientes. La mejor imagen —atractiva y comercial— en todas nuestras tiendas: cada una de nuestras franquicias cuenta con los estudios de diseño, movilidad interior


La franquicia de tiendas Asturiano - Alamano opera bajo el concepto “Llave en Mano”, esto quiere decir que podemos ocuparnos del proceso de apertura de la franquicia y se entrega una tienda nueva y completamente funcional. Le ofrecemos asesoría en la búsqueda del local, proyecto de remodelación, capacitación inicial para usted y su personal, apoyo de nuestros expertos en todos los procesos, software administrativo, manuales de operación, y traslado automático de condiciones comerciales. Una vez iniciadas las operaciones contará con apoyo continuo en soporte operativo, control de inventarios, reportes de servicio e innovaciones continuas. De esta manera la franquicia Asturiano - Alamano es su franquicia, su negocio “Llave en Mano”… ¡así de fácil!

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Nuestro nombre se ha convertido en sinónimo de solidez y confianza. Sabemos que las tiendas de conveniencia son una excelente alternativa de negocio porque es un sector que crece a un ritmo constante.

e imagen, que logran que sean fácilmente reconocibles. Pago de servicios, compra de tiempo aire y venta de accesorios para celular: estos servicios adicionales crean un valor agregado y una afluencia extra a cada una de nuestras tiendas. Pago de luz, teléfono, venta de tarjetas de apps y otros servicios. Centro de monitoreo las 24 horas del día los 365 días del año, para seguridad de tu franquicia: nuestro centro de monitoreo le permitirá tener un completo control del local y operar con un mayor margen de seguridad. Contará con el respaldo y profesionalismo de todas las áreas de nuestro corporativo: legal, administrativo, comercial, control de inventarios, y monitoreo remoto operativo y de seguridad.

PUNTOS DE VENTA EN LOCALES DE 90 A 140 M2

+34 MILLONES DE TRANSACCIONES

CRECIMIENTO EN LOS ÚLTIMOS 3 AÑOS:

14% 280%

VENTA PROMEDIO POR TIENDA

NÚMERO DE SUCURSALES

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SOCIO ACTIVO DESDE 2012 1ª MEJOR FRANQUICIA DE SERVICIOS (2019); 3ª MEJOR FRANQUICIA DEL AÑO (2019); 3ª MEJOR FRANQUICIA DESTACADA EN EL EXTRANJERO (2019); 1ª MEJOR FRANQUICIA DESTACADA EN EL EXTRANJERO (2017); FINALISTAS, PREMIO NACIONAL A LA MEJOR FRANQUICIA DE SERVICIOS (2015).

Baby Ballet Marbet: una Academia de Iniciación Dancística respaldada por 15 años de esfuerzo, dedicación y trabajo; logrando sonrisas y cumpliendo el sueño de convertir a nuestras alumnas(os) en grandes bailarinas(es) y deportistas.

EN NÚMEROS

APERTURA DE LA EMPRESA: 2005 CREACIÓN DE LA FRANQUICIA: 2012 FRANQUICIAS EN MÉXICO: 70 (46 en CDMX y 19 foráneas) FRANQUICIAS EN EL EXTRANJERO: 9 (Colombia, Chile y Costa Rica) SUCURSALES PROPIAS: 5 SUCURSALES FRANQUICIADAS: 74 12 nuevas unidades por aperturar en 2020 MONTO DE INVERSIÓN: desde $1,172,000.00 MXN + IVA CUOTA DE FRANQUICIA: $425,000.00 MXN ADECUACIONES: $587,000.00 MXN (varía dependiendo de las características del local) CUOTA DE REGALÍAS: 5% CUOTA DE PUBLICIDAD Y MEDIOS: 2% CONTACTO

Eduardo Jiménez 55 7657 2510 babyballet.franquicias@gmail.com www.babyballet.mx Franquicias Baby Ballet Franquicias Baby Ballet Marbet 36

@babyballetmx


El éxito de una franquicia es hacer bailar tus sueños...

por: César Eduardo Jiménez Ascencio, Gerente de Mercadotecnia y Dulce Paola López Sierra, Community Manager, Baby Ballet

B

aby Ballet Marbet es una Academia de Iniciación a la Danza socialmente responsable que contribuye en la difusión cultural, artística, dancística y deportiva de las nuevas generaciones. Dentro de las instalaciones se imparten clases de Ballet, Jazz, Gimnasia Rítmica, Tae Kwon Do, Flamenco, Danza Aérea, Hip-Hop y más; para alumnos de 1 año y medio a 18 años de edad, desarrollando sus habilidades psicomotoras, sociales y creativas mediante nuestra Garantía de Calidad Educativa sustentada en un Plan de Estudios con programas propios, diseñados para cada nivel y disciplina. Aunado a ello, cuenta con eventos especiales que ofrecen espacios complementarios para el fortalecimiento del aprendizaje artístico-dancístico. El mejor ejemplo es el Curso de Verano Baby Ballet Marbet, que se ha convertido en una de las mejores opciones de actividades lúdicorecreativas con enfoque artístico para niños, lo cual ha posicionado a la marca en el primer lugar de los buscadores digitales por más de cuatro años consecutivos. BBM es una franquicia única en su giro que brinda a sus franquiciatarios un negocio con diferentes fuentes de ingreso que ayudan a alcanzar el punto de equilibrio entre los 8 y 12 meses

MARIO ALBERTO LOAIZA LUJÁN

BETSABÉ CITLALI ESLAVA ALTAMIRANO

Director General, Baby Ballet

Directora General, Baby Ballet

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HISTORIA Baby Ballet Marbet cuenta con una imagen que hace de nuestras sucursales un espacio único, amigable y de gran identidad para sus alumnos, a través de nuestras mascotas que tienen una personalidad propia, logrando comunicar el amor y el cuidado que los docentes y el personal brindan en un entorno cálido y amigable. Las primeras fueron Gissel y Pily. Sus principales características son sus hermosos ojos, su brillante sonrisa y una gran postura de bailarina. Gissel es la representante de Ballet y Pily la de Flamenco; ambas surgen de la conceptualización de las hijas de los fundadores, que refleja la ternura, la inocencia y la energía características de la infancia. El diseño busca eliminar estereotipos de una bailarina perfecta y delgada, capturando los principales rasgos de la infancia que logran crear la identidad de nuestras(os) alumnas(os) con la marca. Con el tiempo se fueron sumando nuevas disciplinas y mascotas; con el crecimiento de la familia y con la intención de incluir a los niños en las actividades dancísticas llega Marius, quien le aporta el carácter unisex a todas las disciplinas.

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de operación, con un retorno de inversión entre el mes 30 y 36 aproximadamente. El concepto de las academias consiste en un modelo de negocio accesible para emprendedores, un esquema “llave en mano” que brinda la oportunidad de iniciar con inscripciones desde el día uno de su apertura; una franquicia que trabaja ofreciendo facilidad operativa, disminución de riesgos, y brindando un trabajo integral con ahorro de tiempos y recursos. Uno de sus mayores valores es brindar asistencia técnica del equipo especializado de ejecutivos de corporativo, capacitaciones constantes antes, durante y después de la apertura, así como mesas de trabajo con directores franquiciatarios y personal de cada una de las unidades. ¿CÓMO NACE BABY BALLET MARBET? Nace del sueño de los fundadores de crear un espacio en el que sus pequeñas hijas obtuvieran una educación dancística de calidad, con un enfoque de calidez

humana y actividades lúdicas acorde a sus edades. A partir de ese momento surge la primera propuesta de educación dancística buscando el apoyo de especialistas para diseñar programas de estudios que serían la base de este gran proyecto. Con ello se funda la primera Academia al sur de la Ciudad de México, con dos salones, una recepción y un cúmulo de ilusiones y sueños que poco a poco comenzaron a crecer hasta llegar a tener cinco salones llenos de danza, calidez, alegría y miles de sonrisas. Gracias al éxito del modelo educativo en el ballet, se encontraron frente a la necesidad de ampliar la oferta a otras disciplinas que se fueron incorporando paulatinamente con los ajustes y actualizaciones correspondientes; actualmente suma 15 disciplinas dancísticas y deportivas. Pero el sueño debía continuar y los esfuerzos obtenidos dentro de los salones de clases debían ser mostrados a familiares y amigos, surgiendo así la primera Función de Gala Baby Ballet Marbet, evento que se repite año con año, con una producción profesional que incluye una narrativa escénica propia, vestuarios con diseños exclusivos y la disciplina de cada bailarín, presentándose en los mejores escenarios generando un


espacio de proyección artística y de unión familiar. Con ello surgió el deseo de replicar el sistema de enseñanza en otras zonas, dando inicio a la apertura de tres unidades más en el sur de la ciudad bajo el esquema de franquicia, gracias a la confianza de inversionistas que vieron no sólo la rentabilidad del negocio, sino una oportunidad de contribuir a la sociedad mediante la educación artística. A partir de este momento (2014) comienza la expansión de la marca explorando nuevos mercados en el Área Metropolitana y República Mexicana, logrando un total de 24 franquicias en tiempo récord. Al año siguiente (2015) el crecimiento continuó de forma acelerada, sumando 18 unidades más; pero fue el 2016 el que más sorprendió,

Modelo Educativo OnLine basado en cuatro ejes fundamentales: docentes capacitados, evaluaciones constantes del aprendizaje y desarrollo, uso de las herramientas digitales como auxiliares didácticos, incorporación de la gamificación como estrategia educativa.

no sólo por el crecimiento nacional, sino porque marcó el inicio de la internacionalización de la marca con la primera sucursal en Colombia —llegando en ese mismo año a seis unidades en ese país—, llevando a un total de 22 unidades nuevas y como representantes finalistas de México en Best Franchisee of The World. Gracias a este reconocimiento, en el 2017 la internacionalización llevó a BBM a nuevos países, abriendo dos unidades en Costa Rica y una más en Chile. Esto llevó a la marca a acrecentar sus esfuerzos para el fortalecimiento de cada una de las unidades activas, creando nuevas formas de trabajo basadas en la comunicación y supervisión periódica, además de la actualización de los programas de estudio para dar un sustento teóricopedagógico al Modelo Educativo de Baby Ballet Marbet que ha sido su diferenciador y la base de su éxito. Con este gran esfuerzo se obtiene, en el 2020, la incorporación al Consejo Internacional de la Danza (CID), organismo que forma parte de la Organización de Naciones Unidas (ONU) y que reúne a los mayores exponentes de todas las formas de danza del mundo. Actualmente, debido a las condiciones mundiales, Baby Ballet Marbet vuelve a sorprender con su innovación e incorporación al mundo digital con un Modelo Educativo OnLine basado en cuatro ejes fundamentales: docentes capacitados para la educación dancística online, evaluaciones constantes del aprendizaje y desarrollo, uso de las herramientas digitales como auxiliares didácticos, incorporación de la gamificación como estrategia educativa de reforzamiento al interés por el aprendizaje, y trabajo por objetivos. Acorde a la tendencia internacional de clases online, BBM logra conquistar nuevos países de forma rápida y eficiente impartiendo clases en países como Panamá, Argentina, Venezuela, Australia, España, Brasil, Estados Unidos y Perú; lo que

confirma la viabilidad de abrir sus puertas en dichos territorios a futuro y ofrecer educación dancística de calidad sin importar distancias y nacionalidades; cumpliendo con ello uno de los principales sueños de los fundadores: contribuir a la sociedad, a través de la formación artística y cultural de las nuevas generaciones en todo el mundo. Esta nueva modalidad permite adaptar tanto el modelo académico como los cursos vacacionales a una era 100% digital, teniendo como resultado una empresa en constante crecimiento que busca mantenerse a la cabeza de la innovación y la vanguardia educativa, dancística y de negocios; lo que le lleva a tener actualmente 21 proyectos en fase de construcción y desarrollo, que incluyen la consolidación de la marca dentro de la República Mexicana y la expansión hacia Estados Unidos y Asia.

+75 FRANQUICIAS VENDIDAS

+85 MIL ALUMNOS HAN FORMADO PARTE DE BBM

+15

MIL HORAS ANUALES DE SOPORTE A FRANQUICIATARIOS

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SOCIO ACTIVO DESDE 1995 1º MEJOR FRANQUICIA DE ALIMENTOS Y BEBIDAS (2004)

Bisquets Obregón tiene 75 años de tradición en la industria de alimentos y bebidas, posicionándose en el gusto de las familias mexicanas por la variedad de platillos, el pan artesanal horneado todos los días en cada restaurante y el tradicional café con leche. La fama de Bisquets Obregón ha crecido con el tiempo convirtiéndose en una de las franquicias más exitosas y rentables, 100% mexicana.

EN NÚMEROS APERTURA DE LA EMPRESA: 1945 (Av. Álvaro Obregón, Col. Roma, Ciudad de México) CREACIÓN DE LA FRANQUICIA: 1995 SUCURSALES PROPIAS: 16 SUCURSALES FRANQUICIADAS: 109 CUOTA INICIAL DE FRANQUICIA: Desde $20,000.00 hasta $65,000.00 USD + IVA CUOTA DE REGALÍAS: 5% por asistencia técnica y uso de marca, 2% para publicidad institucional y 0.5% para publicidad local CONTACTO

Desarrolladora de Franquicias Los Bisquets Bisquets Obregón, S.A. de C.V. Pennsylvania No. 258, Col. Ampliación Nápoles, C.P. 03840, CDMX, México 55 5448 6060 comercializacion@lbbo.com.mx www.bisquetsobregon.com 40

COLORES BO


Bisquets Obregón Café-Restaurante, desde 1945 “La Sabrosa Tradición Familiar”

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l recorrido por el mundo del sabor inicia en el año 1945 con la apertura de La Perla de Oriente en un pequeño local en la avenida Álvaro Obregón con el número 60 de la Colonia Roma en la Ciudad de México. Su fama creció rápidamente gracias a los deliciosos bisquets recién horneados y la forma tan llamativa de servir el café con leche. A finales de los años setenta comienza su expansión en locales cercanos, dentro de la misma Colonia Roma. A partir de ahí, Bisquets Obregón se consolidó como uno de los restaurantes con la mejor comida mexicana por su gran calidad y por tener platillos ideales para desayunar, comer y cenar. En 1984, la marca sale de la colonia y abre su primer restaurante al sur de la ciudad, en Plaza Inn. El éxito alcanzado por Bisquets Obregón consiste en creer que un sueño puede hacerse realidad si se trabaja con tenacidad, responsabilidad, honestidad y justicia. 41


HISTORIA Don Miguel Ángel inició su trayectoria como barman en un salón de fiestas-restaurante de la Ciudad de México llamado El Cisne, pero en pocos años —por su entrega, eficacia y trato amable— fue promovido a Gerente. Tiempo después su tío Isidro, al ver su experiencia en proveedores y clientes, le pide que se integre a su equipo de trabajo en su pequeño Café Restaurante ubicado en el No. 60 de la calle Álvaro Obregón de la Ciudad de México. Don Miguel Ángel inmediatamente implementó procesos de control y una estructura ordenada de trabajo. Debido a su experiencia, administró con eficiencia y liderazgo el restaurante, lo cual le permitió aprovechar recursos y generar ahorros. Al paso del tiempo el tío Isidro y don Miguel Ángel lograron comprar el inmueble donde se encontraba el negocio ubicado en Álvaro Obregón No. 60 llamado La Perla de Oriente, que es la casa matriz de la marca.

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El sueño de los fundadores fue —desde el origen y hasta la fecha— ofrecer un sabor tradicional fuertemente posicionado entre el público; una clientela fiel, que generación tras generación disfrute de la alta calidad de los productos, precios razonables y accesibles, un ambiente familiar, personal con vocación de servicio y, especialmente, alimentos frescos, variedad de pan dulce horneado todos los días y el tradicional café con leche estilo bisquets que, por su forma de servirse, es un espectáculo donde el aroma y sabor cautivan a los amantes del café.

Posteriormente, los hijos de don Miguel, uno de los fundadores, comenzaron a labrar y desarrollar la idea y la manera de operar a distancia para poder iniciarse en el mundo de las franquicias. Así, en diciembre de 1995, se otorga e inaugura la primera franquicia en la ciudad de Cancún. Desde 1996, la empresa Desarrolladora de Franquicias Los Bisquets Bisquets Obregón, S.A. de C.V. se dedica a la comercialización y posicionamiento de la marca, y los socios concentraron sus esfuerzos en documentar los procesos. Es así como nuestra empresa franquiciante ha implementado contratos, manuales, tableros de control y diferentes herramientas tecnológicas para la

En 2013 se crea Pan y Café Bisquets Obregón.


estandarización del Sistema de Franquicias. La marca cuenta con 109 franquicias y 16 unidades propias. Actualmente Bisquets Obregón ha incursionado en un nuevo modelo de negocio. En 2013 se crea Pan y Café Bisquets Obregón, que atiende a un público más dinámico y joven, adecuado al ritmo de vida del momento. Lo que inició con un sueño en una pequeña oficina, hoy en día se ha convertido en una reconocida franquicia mexicana que cuenta con un centro de capacitación y supervisión, áreas de alimentos y bebidas, operaciones, punto de venta, e-learning, sistemas, finanzas, publicidad tradicional y digital, mercadotecnia, proyectos arquitectónicos, comercialización y un área jurídica propia, además de diferentes asesores externos; con cerca de 100 profesionales al servicio de las unidades propias y franquicias que ha otorgado la marca.

Bisquets Obregón ha sido reconocido por el público desde hace 75 años gracias a la atención personalizada, al sabor de los alimentos y calidad de sus productos; siempre orgullosos del gran legado que generaciones de cocineros, panaderos y cafeteros han dejado para seguir deleitando todos los días a sus clientes con:

+120 UNIDADES

75

AÑOS DE EXPERIENCIA

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MODELOS DE NEGOCIO

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Empresa mexicana fundada en el año 2008, con un concepto que combina la tradición cafetalera y artística de nuestro país, fusionando arte y café en un mismo espacio.

EN NÚMEROS APERTURA DE LA EMPRESA: 18 de septiembre, 2008 CREACIÓN DE LA FRANQUICIA: febrero, 2012 FRANQUICIAS EN MÉXICO: 30 (Jalisco, Oaxaca, Aguascalientes, San Luis Potosí, Colima, Chihuahua y Michoacán) FRANQUICIAS EN EL EXTRANJERO: 1 (Chicago, Estados Unidos) SUCURSALES PROPIAS: 21 (en México y Estados Unidos) SUCURSALES FRANQUICIADAS: 10 MONTO DE INVERSIÓN: desde $750,000.00 MXN + IVA (Quiosko de 9 a 12 m 2) y de 1.6 a 2.3 millones MXN +IVA (Local de 65 a 120 m 2). Puede variar dependiendo de las condiciones de la huella o local, su metraje y habilitación de los servicios requeridos CUOTA DE FRANQUICIA (LICENCIA DE MARCA): $150,000.00 MXN + IVA (Quiosko de 9 a 12 m 2) y $350,000.00 MXN + IVA (Local de 65 a 120 m 2). Incluido en monto de inversión CUOTA DE REGALÍAS: 4.5% mensual sobre ventas brutas mensuales CUOTA DE PUBLICIDAD Y MEDIOS: 1.5% cuota única de publicidad mensual sobre ventas brutas mensuales CONTACTO

Francisco Jiménez 33 3629 6979 EXT 1123 33 1705 3118 ventasfranquicias@blackcoffeegallery.com.mx www.blackcoffeegallery.com.mx

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BLACKCOFFEEG


El arte y el café conjugados en un mismo espacio

L

a calidad de Black Coffee Gallery® (BCG) se centra en la preparación y venta de bebidas elaboradas a base de café, bebidas alternativas y alimentos con una amplia gama de variedades y presentaciones, que abarcan los distintos gustos para complacer a los paladares más exigentes. La experiencia gastronómica se complementa con una ambientación de expresiones de arte y literatura para lograr una vivencia relajante y enriquecedora. El café es nuestro producto insignia, la base del negocio; la variedad de estilos y sabores nos diferencian de otros. Veracruz: el café de Veracruz es de la zona de Coatepec, un municipio que se encuentra en la región central del estado; su clima

es templado-húmedo con numerosas precipitaciones al año. El tipo de grano es Café Arábica y el tostado que le proporcionamos en Black Coffee Gallery es medio-alto tipo francés. Oaxaca: el café de Oaxaca es de la región de Pluma Hidalgo que se encuentra en lo alto de la sierra de Oaxaca, rodeada por un bosque tropical. El tipo de grano es Café Arábica y el tostado es medio-alto tipo francés. Mezcla de la Casa: la combinación de los granos de Oaxaca y Veracruz proporciona un sabor y aroma sumamente especial convirtiéndose en el sabor de la casa. Descafeinado: el café utilizado para la elaboración del descafeinado proviene de Coatepec, Veracruz, y es sometido a un proceso de descafeinización que extrae la cafeína del grano. El tipo de grano es Café Arábica con un tostado medio-alto tipo francés. También contamos con bebidas frías Black Premium, recetas originales y productos destacados dentro de cada una de nuestras sucursales; sándwiches y alimentos preparados al momento,

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HISTORIA Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes y consumidores en un ambiente de respeto, productividad, rentabilidad, competitividad y crecimiento, mejorando continuamente nuestros procesos y asegurándonos de cumplir con la calidad e inocuidad de nuestros procesos y productos, así como de las legislaciones vigentes; es nuestra política de calidad.

con ingredientes frescos y saludables; postres especiales para cada antojo como panqués, pasteles, galletas, gelatinas y mucho más; souvenirs para que puedan llevar la experiencia de una buena taza de café más allá de nuestras sucursales; y la Editorial Black Coffee Gallery, con gran variedad de libros, ediciones especiales, espacios dedicados a artistas mexicanos contemporáneos y postales con grandes obras y diseños especiales para llevar a casa. 46

Además del compromiso con nuestros clientes, la responsabilidad social es fundamental para el funcionamiento de Black Coffee Gallery®. Apoyamos a niños de escasos recursos con problemas de salud y a casas hogares en el estado de Oaxaca y Jalisco con ropa, cobijas, despensas y juguetes, de la mano con diferentes asociaciones civiles. El mejor sabor del café es el sabor del bienestar social. Nuestra experiencia puede ser compartida a través del esquema de franquicia Black Coffee Gallery® que ofrece: derecho de uso de marca; proyecto ejecutivo/arquitectónico y supervisión de obra; otorgamiento del know how y capacitación; asistencia en preapertura, equipamiento y habilitación operativa de la unidad; asistencia permanente, territorio exclusivo (excepto Guadalajara y CDMX), crecimiento de la marca, desarrollo continuo del concepto e innovación,


La fusión de la tradición cafetalera de México y el arte mexicano, para ofrecer café y alimentos de calidad en un ambiente único. proveeduría y suministro de insumos y productos (a través del CEDIS de BCG), economías de escala (precios preferentes por volumen obtenidos por parte del corporativo), y supervisión continua y asesoría en la operación del café. VENTAJAS COMPETITIVAS Y FORTALEZAS DE LA FRANQUICIA BCG 1. Atendemos a 2 millones de clientes al año en nuestras 30 sucursales. 2. El 92% de nuestros clientes regresan por la calidad de nuestros productos. 3. O frecemos un modelo de negocio sólido y probado sin generar falsas expectativas. 4. Tenemos el segundo lugar en posicionamiento de marca en la ZM de Guadalajara. 5. Nuestra red de proveedores certificados por nuestro corporativo garantizan a nuestros franquiciatarios contar con insumos de la más alta calidad.

6. I mpulsamos a nuestra industria mexicana adquiriendo insumos nacionales. 7. Todas nuestras bebidas hechas a base de café son elaboradas con nuestra auténtica Mezcla de la Casa que fusiona el mejor café de los estados de Oaxaca y Veracruz. 8. Contamos con una gran variedad de bebidas con recetas exclusivas: Bebidas Black Premium. 9. Elaboramos alimentos saludables y sin conservadores, preparados al momento con un servicio personalizado de calidad y calidez para nuestros clientes. 10. Diseñada con espacios cómodos y acogedores para conocer y disfrutar del arte contemporáneo mexicano. 11. Personalidad única en cada sucursal, con obras de un artista diferente en cada unidad, con imagen atractiva y a la altura de las cadenas internacionales de cafés. 12. C ontamos con un robusto programa de capacitación

en nuestro CCBCG (Centro de Capacitación Black Coffee Gallery®). 13. A poyamos a nuestros inversionistas en la selección estratégica de la ubicación del punto de venta de acuerdo a nuestro mercado. 14. A sesoramos y asistimos a nuestros franquiciatarios de manera remota y presencial para optimizar su operación y maximizar su rentabilidad, previo y posterior a la apertura de su unidad. 15. I nnovación y mejora continua en nuestros procesos, productos y promoción. Sabemos que la asistencia técnica posterior a la apertura es clave para lograr la consolidación de la correcta y exitosa operación de la franquicia, por eso vamos de la mano en cada paso y cada taza de café.

NUESTRA MARCA

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AÑOS DE EXPERIENCIA

NUESTROS CLIENTES

+2,000,000 DE CLIENTES AL AÑO

TU FRANQUICIA

8-12

SEMANAS A PARTIR DE LA FIRMA DEL CONTRATO

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SOCIO ACTIVO DESDE 1989

Dormimundo es la empresa de productos para el descanso más grande de México, ofreciendo más de 500 artículos como colchones, camas, sofás-cama, almohadas, literas, etc. Es una marca altamente reconocida a nivel nacional y ha sido catalogada como parte de la imagen urbana y cotidiana de la Ciudad de México.

EN NÚMEROS

APERTURA DE LA EMPRESA: 1957 CREACIÓN DE LA FRANQUICIA: 1993 FRANQUICIAS EN MÉXICO: 250 SUCURSALES PROPIAS: 25% SUCURSALES FRANQUICIADAS: 75% MONTO DE INVERSIÓN: $600,000.00 MXN (mercancía y remodelación) DERECHO DE FRANQUICIA: $400,000.00 MXN ($25,000.00 dólares; tipo de cambio preferencial de $16.00 MXN) Se otorgan subsidios para apertura CUOTA DE REGALÍAS: 10% CUOTA DE PUBLICIDAD Y MEDIOS: 40% de la cuota de regalías CONTACTO

Eduardo Jiménez Jose Luis Carvajal 55 5803 5899 info@dormimundo.com.mx www.dormimundo.com.mx @dormimundo


Especialistas en descanso

A

lo largo de más de 60 años, Dormimundo se ha convertido en una de las marcas mexicanas más identificables en la actualidad. Tiene presencia en toda la República con más de 220 tiendas en las principales ciudades del país, que operan con un horario amplio y están abiertas los 365 días del año. La historia de Dormimundo inicia con un joven emprendedor quien en 1957, con la ayuda de un crédito obtenido de un gran fabricante de colchones de la época, abre su primera tienda: Colchones Finos, ubicada en la esquina de Avenida Cuauhtémoc y San Borja, en la colonia Narvarte de la Ciudad de México. Para 1961 se inaugura la segunda tienda en la colonia Del Valle, pero la apertura de una tercera sucursal se detiene bruscamente con el fallecimiento a temprana edad del joven emprendedor, en 1962. A lo largo de su historia, Dormimundo ha enfrentado grandes adversidades, sin embargo, la fuerza y convicción de la familia fundadora la ha sacado siempre adelante. Poco tiempo después, se crea la empresa Blaco, dedicada a la fabricación de catres plegadizos. Para 1965 se cambia la razón social de Colchones Finos a Depósitos de Fábrica, mientras que en 1967 se funda la empresa Muebles y Oficinas Premier, dedicada a la fabricación de muebles marca Tapizados. Para la década de los 70, Depósitos de Fábrica cambia su nombre a Depósitos Dormimundo, abriendo sus oficinas en la sexta tienda de la cadena, ubicada en Avenida Viaducto 44, colonia Narvarte.

JOSÉ LUIS CARVAJAL

EMILIO BLANGA

CEO, Franquicias Dormimundo

Director General, Franquicias Dormimundo

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HISTORIA 2013 trajo consigo un mal recuerdo: aquel incendio de la fábrica en 1982 cuando todos los planes de expansión se retrasaron para mantener la marca a flote. Otro incendio nuevamente atacó las propiedades de Dormimundo consumiendo el edificio de 10,000 m2 que se perdió completamente. Una vez más había que garantizar el abasto, cumplir con los compromisos que se tenían pactados y volver a los planes de expansión del segundo lustro del 2000. Así, 2013 se convirtió en una prueba más de la capacidad que esta marca mexicana tiene para reconstruirse y salir a flote, creando nuevas y mejores oportunidades de negocio. Siempre con vista hacia el crecimiento, trabajando en el perfeccionamiento de procesos para convertirse en una franquicia de exportación.

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En 1974, las oficinas se cambian a la colonia Granjas México, su sede actual. Se abren tres tiendas más —en la colonia Portales, Jardín Balbuena y Del Valle—. Este año finalmente se registra la marca Dormimundo. En 1975 abre la tercera fábrica: SPUM, dedicada a la fabricación de colchones de espuma, los cuales se empezaron a comercializar en las tiendas de la cadena. Posteriormente se funda la empresa Plega Export, dedicada a la elaboración de herrajes para muebles como los sofáscama, que comenzaron a ser exportados. Con los años 80 llega la expansión de fábricas de integración, y para finales de la década ya se tenían 25 tiendas. En 1989, en Lerma, se crea la empresa Franquicias Dormimundo, la cual llevaría la administración de las tiendas fuera de la Ciudad de México bajo el sistema de franquicias. Para 1993 Dormimundo contaba con 29 tiendas en la Ciudad México y ocho franquicias en el resto del país. En 1997, el Lic. César Camacho Quiroz, gobernador del Estado de México, inaugura el complejo

comercial e industrial Dormimundo en Lerma, Estado de México. Allí se ubicó la dirección de Franquicias Dormimundo, una sala de exhibición, las fábricas SPUM, Tapizados Premier y Blaco Export; esta última dedicada a la fabricación de muebles metálicos como camas, literas, etc. Las instalaciones, además, incluyen salas para capacitación. El siglo XXI encuentra a Dormimundo en plena expansión a través de la apertura de tiendas en todo el país, con Jalisco como el segundo estado con mayor presencia después de la Ciudad México. En 2013 Dormimundo sufrió un grave revés: un incendio que prácticamente dejó sólo los cimientos de la fábrica de colchones; con gran esfuerzo se logra no únicamente reconstruir la fábrica, sino ampliar su capacidad de 10,000 a 25,000 m2. Actualmente la capacidad de los almacenes a nivel nacional supera los 30,000 m2. Cuenta con 30 tiendas propias en la Ciudad de México y Área Metropolitana y 200 franquicias en el resto del país. De cara a la consolidación de las nuevas tecnologías desde inicios del nuevo siglo, la marca ha realizado diversos esfuerzos para mejorar su oferta y servicio mediante el uso de los más


De cara a la consolidación de las nuevas tecnologías desde inicios del nuevo siglo, la marca ha realizado diversos esfuerzos para mejorar su oferta y servicio mediante el uso de los más recientes avances tecnológicos.

recientes avances tecnológicos. Así, desde la implementación de un software capaz de indicar a cada persona cuál es el mejor colchón para satisfacer sus necesidades hasta la apertura de su tienda en línea, Dormimundo se ha mantenido a la vanguardia para adaptarse a los cambios del mercado. La Franquicia Dormimundo tiene una gran cantidad de ventajas, entre las que se cuentan: un nombre tradicional y reconocible a nivel nacional con un gran prestigio; un conocimiento muy amplio del cliente, que ha permitido

a la empresa detectar cambios en los gustos de los consumidores a lo largo de los años y adaptando sus productos para responder a dichos cambios. Sin embargo, la verdadera diferencia se establece en los sistemas de distribución y entrega inmediata consolidada sin capital de trabajo, con bodegas cercanas a los franquiciatarios para disponer del producto. Actualmente, la mayoría de las sucursales en México son franquiciadas, y se están implementando procesos para lograr la exportación de la franquicia.

+60 AÑOS EN EL MERCADO

30 MIL M2 DE CAPACIDAD EN ALMACENES

+220 TIENDAS EN LAS PRINCIPALES CIUDADES DEL PAÍS (OPERAN CON UN HORARIO AMPLIO Y ESTÁN ABIERTAS LOS 365 DÍAS DEL AÑO)

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SOCIO ACTIVO DESDE 1991 FRANQUICIA MÁS DESTACADA EN EL EXTRANJERO (2004, 2006)

La historia de esta excepcional franquicia comienza con el gran auge que tuvieron los tacos en México, junto con la llegada de los mejores atletas del mundo, en los Juegos Olímpicos de 1968.

EN NÚMEROS APERTURA DE LA EMPRESA: 1968

CREACIÓN DE LA FRANQUICIA: 1992 FRANQUICIAS EN MÉXICO: 7

FRANQUICIAS EN EL EXTRANJERO: 9 SUCURSALES PROPIAS: 6

SUCURSALES FRANQUICIADAS: 16 FRANCHISE FEE NACIONAL:$25,000.00 USD

FRANCHISE FEE INTERNACIONAL: $35,000.00 USD REGALÍAS SOBRE VENTAS: 5%

FONDO DE MERCADOTECNIA LOCAL: 2%

FONDO DE MERCADOTECNIA INSTITUCIONAL: 1% MODELOS DE NEGOCIO: Food Court: $ 125,000.00 USD Free Standing: $ 245,000.00 USD Free Standing Bar: $ 395,000.00 USD CONTACTO

Carlos Mendoza 55 5531 6497 carlos.mendoza@fogoncito.net www.fogoncito.com @elfogoncito 52

@elfogoncitooficial

@Fogoncito


El Fogoncito, una forma distinta de disfrutar

H

ace 52 años, al sur de la Ciudad de México en el tradicional barrio de Mixcoac, justo en la Av. Revolución, se abrió la primera unidad de El Fogoncito, fundada y dirigida por la Sra. Martha Ávalos de Rocha. En poco tiempo el negocio tuvo gran éxito, debido a que su propietaria supo marcar un sello de calidad y servicio que conquistó la preferencia de vecinos y transeúntes de la zona. Pronto el negocio familiar contaba ya con cuatro sucursales. El Fogoncito es dueño de una amplia tradición, basada en la satisfacción total de sus clientes, a quienes les ofrece productos insuperables tanto en sabor como en calidad, además de que les brinda un servicio con los más altos estándares mundiales en un ambiente extraordinario.

CARLOS JOSÉ ROBERTS ÁVALOS Director General, El Fogoncito

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HISTORIA Somos la cadena de restaurantes número uno en México y Latinoamérica. Nuestra obsesión por la calidad y la perfección, la entrega profesional de nuestra atención y servicio, así como el entusiasmo que nos invade a todos los que participamos de una manera u otra dentro de esta organización, nos permite continuar creciendo y disfrutando cada día de la satisfacción de nuestros huéspedes. Llevamos gran variedad de productos con una preparación artesanal, y no hay que dejar de lado que en El Fogoncito somos “Los Creadores de las Gringas de México”®.

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Por todo esto, El Fogoncito se proyecta actualmente como una de las franquicias más importantes de México. Uno de los motivos de orgullo para El Fogoncito es el saber que sus sucursales se han convertido en puntos de encuentro de familias y amigos, quienes se dan cita lo mismo para socializar que para degustar los tradicionales tacos y sus diferentes platillos. La Historia de un “Taco al Pastor” y una “Gringa” que han puesto el sabor a un negocio icono dentro de las franquicias en México. En El Fogoncito se inventaron las mundialmente famosas “Gringas”. Ante las necesidades de expansión del negocio, se contempló como estrategia de crecimiento establecer un sistema de franquicias; así, en 1992 El Fogoncito comenzó con este esquema y para 1995 ya se habían otorgado 16 contratos, tanto en la Ciudad de México como en importantes

ciudades del Interior de la Republica e incluso en Centro América, Costa Rica, Honduras y Nicaragua, donde El Fogoncito logró un éxito mayor al esperado. El sistema de franquicias en nuestro país y en el mundo se ubica como un poderoso mecanismo para el crecimiento de los negocios, y los resultados en los últimos años lo demuestran firmemente. Muchos empresarios comprueban el éxito de este formato de negocio y su variedad de posibilidades. La excelente selección de los insumos y proveedores, la contundente disciplina durante su manejo y almacenamiento, así como el estricto control de calidad en la elaboración y presentación de los platillos de la firma, son sin duda actividades en las que estará fuertemente involucrado. La franquicia que ha convencido a millones de paladares en medio siglo de vida te dirá la fórmula más allá de la cocina. El Fogoncito, quien ha sabido transitar de un platillo tradicional en el gusto de


su clientela, del Taco al Pastor, a uno de los mejores restaurantes de la comida mexicana. Carlos Roberts, Director General de El Fogoncito reveló entonces el primer compromiso que ya toma la industria restaurantera: “El de mucha medición con respecto a estos nuevos escenarios y dar seguimiento a ello”, para mantener y salvaguardar la máxima de este sector: alta calidad en el producto + eficiencia en todo servicio = precio y márgenes de utilidad adecuados. Carlos Roberts no pierde el optimismo que le ha caracterizado a la hora de hablar de negocios. “Hoy el emprendedor debe ser más cauto pero nunca lineal”, y predica con el ejemplo. “Vemos cómo se renueva nuestro

cliente, sus hábitos, tendencias en concentraciones con sentido más urbano; movernos con el mercado, no hay de otra”, pero aclara dos puntos: ”cambiar por iniciativa propia y la evolución, vista como toda una experiencia alentada por lo que nos hace diferentes y nuestra manera de comunicarlo”. La consigna es una red de El Fogoncito en beneficio de todos los franquiciatarios, que a la fecha van en ascenso en zonas residenciales, comerciales, terminales aéreas y torres corporativas de la capital del país (Torre Mayor y Miyana Food Central) y en Centro TK en Tecamachalco, la marca en alimentos y bebidas suma seis sucursales propias y 16 franquicias en México.

La Historia de un “Taco al Pastor” y una “Gringa” que han puesto el sabor a un negocio icono dentro de las franquicias en México.

FAST FOOD

40 A 70 M2 FREE STANDING SIN BAR:

DESDE 70 M2 FREE STANDING CON BAR:

DESDE 120 M2

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SOCIO ACTIVO DESDE 2011

Somos la franquicia pionera en la aplicación de extensiones de pestañas. Creamos un concepto diferente: una clínica especializada con una imagen de marca inconfundible; un ambiente relajante con musicoterapia; aromaterapia; mobiliario ergonómico y muy confortable, adaptado para el bienestar de nuestros clientes; y productos y servicios de alta calidad.

EN NÚMEROS

APERTURA DE LA EMPRESA: 2007 CREACIÓN DE LA FRANQUICIA: 2011 SUCURSALES PROPIAS: 2 SUCURSALES FRANQUICIADAS: 14 CUOTA DE FRANQUICIA: $250,000.00 MXN + IVA MONTO DE INVERSIÓN: $750,000.00 MXN + IVA COSTO TOTAL DE LA FRANQUICIA: $1,000,000.00 MXN + IVA CUOTA DE REGALÍAS: 6% CUOTA DE BRANDING: 3% CUOTA DE PUBLICIDAD LOCAL: 1% CONTACTO

Christophe Belloncle 55 8530 0892 franquicias@evercil.com www.evercil.com Evercil

evercil


Evercil, una franquicia para la mujer emprendedora

E

l concepto de la clínica Evercil® fue creado con la idea de ayudar a las mujeres a verse siempre arregladas y hermosas. También puede convertirse en una extraordinaria oportunidad por medio de nuestro modelo de franquicia. Nuestra franquicia es un modelo de negocio especializado, ofreciendo técnicas de aplicación de extensiones de pestañas únicas y propias de Evercil®. Proporcionamos productos y servicios de calidad a una amplia base de clientes potenciales: mujeres muy ocupadas de todas las profesiones, con una variada gama de edades y perfiles económicos; buscando un estilo de vida de fácil y bajo mantenimiento. Nos comprometemos a ofrecer servicios de la más alta calidad y los productos más seguros en el mercado para nuestros clientes, para así garantizar que tengan una gran experiencia dentro de nuestras

CHRISTOPHE BELLONCLE Presidente y Director General, Evercil

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HISTORIA Fundada en 2007 por Myriam y Christophe Belloncle, la marca Evercil® es una combinación de dos palabras: siempre (“Ever” en inglés) y pestaña (“cil” en francés); para siempre tener la pestaña perfecta. Previo a la creación de la marca, la pareja franco-mexicana adquirió una gran experiencia internacional. Myriam, odontóloga, y Christophe, ingeniero industrial, vivieron varios años en Francia y Estados Unidos; Christophe como directivo de empresas francesas, y Myriam descubrió en la aplicación de extensiones de pestañas una especialidad alterna a su profesión de dentista, y tuvo la visión de convertirla en una pasión con potencial de negocio que les hizo regresar a México para emprender como pioneros creando el concepto de una clínica especializada en servicios de aplicación de extensiones de pestañas, a lo cual añadieron una gama de productos para el cuidado de pestañas, cabello y piel. Les tomó aproximadamente 18 meses de arduo trabajo —y con recursos propios— para crear toda la imagen de la marca, el concepto y mobiliario de la clínica, desarrollar los productos e insumos con un enfoque natural, de alta calidad y mayoritariamente hechos en México, antes de abrir sus primeras clínicas en junio 2008.

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clínicas y que cada franquiciatario tenga un buen soporte en su negocio. La calidad de nuestros servicios se refleja en la minuciosidad de nuestro proceso de aplicación que transmitimos a cada empleado al comenzar su carrera profesional con Evercil®. Nuestras extensiones de pestañas están hechas de fibras sintéticas que dan una sensación y apariencia 100% naturales, ya que tienen una forma curvada para que luzcan como si fueran tuyas. Se aplican una a una sobre la raíz de la pestaña natural. Este proceso no es invasivo ya que en ningún momento entra en contacto con los ojos ni la piel. Son espectaculares, más largas y gruesas; además de que son

resistentes al agua y no dañan las pestañas naturales. Logran que el cliente ya no utilice maquillaje, reduciendo así el tiempo que invierte en su arreglo personal diario. Con un cuidado apropiado pueden durar meses e incluso años, con retoques que generalmente necesitan realizarse aproximadamente cada dos semanas, dependiendo del crecimiento natural de las pestañas. Adicionales a nuestros servicios, contamos con una gama de productos naturales ­—en su mayoría desarrollados en México—, muy especializados como estimulador para el crecimiento de pestañas y cejas; máscaras y barnices especialmente formulados para uso con extensiones de pestañas, champús para el crecimiento del cabello y otros productos para el cuidado de las pestañas, cabello y piel. Según las estadísticas del mercado, el sector de la belleza en México tiene un crecimiento constante, con un promedio


del 10% anual, y en este segmento el mercado de las extensiones de pestañas está en constante expansión debido a la alta demanda. El 45% de las mujeres dedica al día un promedio de 20 minutos en el cuidado y arreglo personal, gastando desde $500 hasta $20,000 pesos mensuales. De acuerdo con el Banco Mundial, la población en México suma más de 126 millones de personas, de la cual el 52% son mujeres y el 21% de nivel socio-económico medio a alto, dando un mercado potencial para la aplicación de extensiones de pestañas cercano a los 14 millones clientes. En una clínica Evercil®, según su tamaño, atendemos hasta 400 clientes al mes, y en promedio cada cliente regresa para su servicio de manera quincenal. Esto demuestra el potencial de oportunidades que nuestra franquicia tiene en relación al tamaño del mercado. Una clínica tiene un tamaño promedio entre 50 y 70 m2, ubicada en un local a pie de calle, plaza o centro comercial, de preferencia

con una tienda ancla. Tienen un diseño elegante para que los clientes vivan completamente la experiencia Evercil®, y cuenta con las áreas siguientes: recepción, sala de espera, cabinas para la aplicación de extensiones de pestañas, cocineta, baño y espacio de almacén. Con la modalidad llave en mano, al adquirir una franquicia Evercil®, no se adquiere solamente la licencia para utilizar la marca, sino también el apoyo para seleccionar el local comercial, adecuarlo a la imagen de la marca, incluyendo equipos y mobiliario instalados; transmisión del saber hacer y capacitación del personal, todos los manuales de operaciones, inventario de productos, sistema de gestión, asesoría y planificación de las estrategias de marketing local, así como asistencia durante la operación para lograr una administración óptima de la franquicia. Para nuestros clientes, llevar extensiones de pestañas no es una tendencia de moda, ¡Evercil® es parte de su vida!

Detrás de los productos y servicios que ofrece la franquicia Evercil, está la motivación de hacer la rutina de belleza más práctica para la mujer, además de ofrecer un negocio que le permita generar ingresos y al mismo tiempo estar al pendiente de su familia.

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AÑOS DE EXPERIENCIA

+50 MIL MIRADAS TRANSFORMADAS

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COLABORADORES 59


SOCIO ACTIVO DESDE 2017

Empresa 100 % mexicana que ofrece las mejores instalaciones del mercado al contar con farmacias y consultorios de primera calidad. Nuestro negocio no tiene temporalidad ya que nuestros productos se consumen durante todo el año, lo que resulta para el franquiciatario en un excelente rendimiento.

EN NÚMEROS

APERTURA DE LA EMPRESA: 2013 CREACIÓN DE LA FRANQUICIA: 2016 SUCURSALES PROPIAS: 80 SUCURSALES FRANQUICIADAS: 120 MONTO DE INVERSIÓN: $580,000.00 MXN COSTO TOTAL DE LA FRANQUICIA: $830,000.00 MXN CUOTA DE FRANQUICIA: $250,000.00 MXN CUOTA DE REGALÍAS: no hay pago de regalías CUOTA DE PUBLICIDAD Y MEDIOS: no hay pago de publicidad y medios

CONTACTO

Eloisa Sánchez Díaz 55 4822 3090 ventas@franquiciaflg.com www.farmaciaslagenerosa.com.mx @flagenerosa FarmaciasLaGenerosa 60


Creciendo juntos cuidamos la salud de nuestras familias mexicanas

por: Eloisa Sánchez Díaz, Gerente de Franquicias, Farmacias La Generosa

U

n hecho que transformó la industria farmacéutica en México ocurrió en 2010 cuando la COFEPRIS, como órgano regulador, determinó que sólo se venderían antibióticos con receta médica; a partir de ello incrementó un 266% el formato de farmacias con consultorio. Esta dinámica poblacional ha generado nuevas necesidades para mantener la salud, en tanto que la oferta para satisfacerlas también se ha diversificado, destacándose de manera protagónica los servicios que prestan las farmacias de genéricos con consultorio. Gracias a la aceptación de los medicamentos genéricos (el 78% de medicamentos que se consumen en nuestro país son genéricos) a bajo costo, es como Farmacias La Generosa se ha logrado posicionar en el mercado de forma efectiva. Encontrando un nicho de oportunidad en el que las familias mexicanas se vean beneficiadas con horarios flexibles, atención inmediata y, por lo tanto,

JAIME EDUARDO LÓPEZ ROSALES Director General, Farmacias La Generosa

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HISTORIA Jaime Eduardo López Rosales, Director General de Farmacias La Generosa, Licenciado en Administración de Empresas ITESO, comenzó su carrera en 1988, con sólo 23 años, asumiendo la gerencia de una cadena de farmacias, llegando a ser Director de Operaciones en 2001. Después de diversos cursos y diplomados se convirtió en consultor en el ramo farmacéutico y de retail. En su trayectoria de 32 años en el medio ha logrado una expansión de más de 900 unidades de negocio. En 2005 logró una expansión de una farmacia por semana. Ha participado en proyectos de salud en diferentes dependencias de gobierno y, derivado de su amplia experiencia, fue invitado a ser cofundador de una cadena farmacéutica con consultorio médico aledaño, que más tarde tendría el nombre de Farmacias La Generosa. Un modelo aspiracional que revolucionaría el mercado notoriamente, que resalta por estar enfocado a un modelo generoso y comprometido con las familias mexicanas, brindando medicamentos genéricos y servicio de salud a un bajo costo, con el diferenciador de enfocarse a las mujeres, que son un sector que debe cuidarse con especial dedicación. El objetivo de Farmacias La Generosa en 10 años es tener más de 1,000 farmacias alrededor de la República Mexicana, con una expansión horizontal entre franquicias y farmacias propias.

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acceso a salud, medicamentos de calidad e instalaciones dignas al alcance de todas las familias sin tener que desplazarse fuera de su colonia. SALUD PARA TODOS A PRECIOS ACCESIBLES A TRAVÉS DE UN TRATO HUMANO CON ESPÍRITU DE SERVICIO Nuestra historia comienza en marzo de 2013 como un proyecto emergente para la distribución de medicamentos genéricos, enfocado en la operación y logística de farmacias que buscan preservar y cuidar la salud de las familias mexicanas más vulnerables, brindando un servicio basado en la calidez y calidad de sus productos a un bajo costo. La apertura de la primera sucursal de Farmacias La Generosa tuvo lugar en Naucalpan, Estado de México; sumando, en el primer año de operación, catorce sucursales. En 2015, impulsados por el contexto de salud y aprovechando sus valores de ubicación, horario y los renovados conceptos farmacéuticos, los accionistas decidieron

sumarse a esta labor de otorgar el mejor servicio a las familias mexicanas, invirtiendo en una herramienta de Geo Inteligencia, la cual permitió tener mayor asertividad en la ubicación de las farmacias. Este momento fue crucial para la expansión de la compañía, se disminuyó en gran medida el riesgo y logramos cerrar el año con 70 sucursales. Farmacias La Generosa abrió sus puertas para dar inicio a una nueva etapa de crecimiento en 2017, ofreciendo

Farmacias La Generosa es un negocio de primera necesidad, con las mejores instalaciones del mercado, sin pagos mensuales por regalías. Sin duda una inversión rentable, segura y duradera.


franquicias a inversionistas que compartieran los mismos valores necesarios para brindar el servicio y compromiso que se requiere para desempeñar e impulsar el desarrollo integral de salud, por compra o venta de productos y capacitación integral para que la supervisión del negocio sea una tarea sencilla, aportando al franquiciatario una inversión rentable, segura y duradera, sin pagos mensuales de regalías. Actualmente en nuestra familia contamos con más de 200 sucursales de las cuales el 60% son franquicias, y contando... NADIE ESTÁ EXENTO DE ALGUNA ENFERMEDAD O MALESTAR, POR LO QUE TODOS SOMOS CLIENTES POTENCIALES DE UNA FARMACIA ¿Por qué conviene invertir en esta franquicia? La razón número uno es porque estarás contribuyendo de forma positiva a tu entorno. Tener una farmacia cerca representa muchas ventajas para los pacientes. Una de éstas es que, ante una necesidad médica de primer nivel, tendrán un lugar cercano al cual recurrir, con una atención de calidad y medicamentos genéricos a bajo costo. A diferencia de otros giros, todos los productos comercializados son

de consumo masivo e inmediato, ya que van dirigidos desde a pacientes pediátricos, hasta pacientes crónico degenerativos y adultos mayores. Se puede decir que es un nicho “anticrisis” porque la salud siempre será prioridad, algo que trasciende los momentos económicos; pero teniendo siempre un compromiso con la calidad. No son productos de moda, donde se pueda ver afectada la inversión del franquiciatario. Adicionalmente, la operación y el control de los inventarios resulta muy sencilla. Con nuestra herramienta de Geo Inteligencia, se reduce el riesgo de una mala decisión al posicionar un local comercial. Esta herramienta permite ver en tiempo real más de 1,000 bases de información (demográficas, socioeconómicas, comerciales, de competencia, etc.), lo que representa identificar las mejores ubicaciones en función de la población y la necesidad del mercado. Farmacias La Generosa en todo momento busca la innovación, beneficiando siempre al paciente, ofreciendo productos de marca propia a un bajo costo, lo que impacta directamente al margen del franquiciatario de manera positiva. Nuestra franquicia ofrece un modelo “llave en mano”, en donde el franquiciatario es asesorado desde la búsqueda del local, trámites regulatorios/gestoría, proyecto arquitectónico, capacitación y selección de su personal. Esto representa una gran ventaja, ya que el modelo de franquicia puede ser escalado a franquiciatarios que no cuenten con el conocimiento del ramo, contando con todas las herramientas y personal experto para operar el negocio desde el día uno. En Farmacias La Generosa se busca en todo momento mantener una cultura organizacional y el estilo de liderazgo enfocados para que el personal operativo de cada sucursal se sienta como en su segunda casa;

tanto médicos y auxiliares de farmacia son la cara más importante en la compañía, por lo que son capacitados constantemente para ofrecer el mejor servicio a nuestros pacientes. Franquicias Farmacias La Generosa cuenta con un equipo dedicado a otorgar asistencia a los franquiciatarios. Con este esquema el inversionista no está solo en el momento de construir y manejar el negocio... siempre contará con personas experimentadas dispuestas a orientarlo.

+200 FARMACIAS EN TODA LA REPÚBLICA

+120 MIL CONSULTAS SATISFACTORIAS MENSUALES

+450 MIL USUARIOS BENEFICIADOS MENSUALES

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SOCIO ACTIVO DESDE 2011 1ª FRANQUICIA MÁS INNOVADORA (2015)

Con la intención de que se desarrolle adecuadamente la cultura de consumo de café en México, nos encargamos de tostar los mejores granos de café 100% arábica de las regiones cafetaleras de Coatepec, Veracruz, y Xilotepec de Juárez, Puebla. Nuestro sistema de tostado en turbina (aire caliente) tuesta y mezcla el café que nos representa; logrando un aroma y sabor balanceado, fuerte y robusto.

EN NÚMEROS APERTURA DE LA EMPRESA: 1998 CREACIÓN DE LA FRANQUICIA: 1999 SUCURSALES PROPIAS: 23 SUCURSALES FRANQUICIADAS: 117 MONTO DE INVERSIÓN: $690,000.00 MXN COSTO TOTAL DE LA FRANQUICIA: $800,000.00 MXN CUOTA DE REGALÍAS: $4,500.00 MXN (cuota fija) CUOTA DE PUBLICIDAD Y MEDIOS: no hay pago de publicidad y medios CONTACTO

Alfonso Iñarra García 55 5219 8342 alfonso@finca.com.mx www.finca.com.mx @fincasantaveracruzcorporativo @fincasantaver 64

@fincasantaveracruzcorporativo


La finca donde nace el café de altura Por: Alfonso Iñarra García, Director de Operaciones, Finca Santa Veracruz®

L

a historia de Finca Santa Veracruz® es parte de la trayectoria del café en México, y es con seguridad la primera aventura exitosa de integración vertical entre la producción del grano hasta llegar a la taza de café en las manos del consumidor final. En los años noventa, los viejos expendios de café se habían quedado en el centro de la ciudad; en las colonias emergentes su consumo no era tan común como ahora. Transformar los hábitos de consumo a través de un expendio de café e innovar en el mercado del café de especialidades son los logros que a lo largo de estos años podemos decir que ha logrado Finca Santa Veracruz®. Después de tres cafeterías y expendios de café, Finca Santa Veracruz® encontró su nombre y su destino: el modelo de negocio —después de tanto aprendizaje y camino recorrido— se determinó con islas de café, puntos de venta en ubicaciones con mercados cautivos y con restricciones de tiempo. Este modelo

JOSÉ LUIS NAVARRO CHINCHILLA

DANIEL PORTER LUDWIG

ALFONSO IÑARRA GARCÍA

Director General, Finca Santa Veracruz®

Director Administrativo, Finca Santa Veracruz®

Director de Operaciones, Finca Santa Veracruz®

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HISTORIA Todo comenzó con los expendios de chocolate y churros de José Luis Navarro. Más adelante la idea evolucionó al café, por las ganancias que se tenía en este campo. El concepto era entrar en las estaciones del Sistema Colectivo Metro, con módulos de 2 x 2 m; ya con la operadora en funcionamiento, los módulos y la imagen corporativa listos para entrar en acción, el proyecto no fue posible. Con toda la inversión realizada se buscó en 1999 iniciar el modelo de franquicias, siendo los primeros en crear un modelo de franquicias que no existía en México; convirtiéndonos en promotores de la cultura del café en el país. Así arrancaron en el Instituto Politécnico Nacional (IPN) los módulos de café. Entonces comenzó la experiencia no sólo de consolidar un negocio de servicio para nuestros franquicitarios, sino también el espacio para brindarles las herramientas y conocimiento necesarios para que pudieran crecer con un excelente producto 100% mexicano.

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permitió el primer salto cuantitativo en el crecimiento de la empresa, con el que pasó en unos cuantos años de tres a cuarenta puntos de venta. El crecimiento exponencial logró posicionar a Finca Santa Veracruz® como una empresa fuerte, visionaria y responsable. Más allá del éxito y los logros como empresa, Finca Santa Veracruz® ha innovado y mantenido un espíritu constante de responsabilidad y protección al ambiente, cuidando

los procesos de transformación de su principal producto: el café. Innovando en la tecnología para su tostado utilizando un tostador de turbina (aire caliente), logrando un tueste mucho más rápido y conservando así características esenciales del grano de café. Al mismo tiempo, Finca Santa Veracruz® se ha dado a la tarea de especializarse en la selección, torrefacción, mezcla y empaque de su café, logrando así una mezcla especial que le da el sello de calidad y sabor tan particular. Como impulsor al sector, Finca Santa Veracruz® comenzó con la proveeduría y abasto de cafeteras, al traer a nuestro país la representación de varias marcas de cafeteras italianas que en México no se fabricaban y resultan indispensables para la preparación de cafés de especialidad. Gracias a la primera Expo Café el mercado creció, no sólo para Finca Santa Veracruz®, sino para el mercado nacional y los productores de café.


El crecimiento exponencial logró posicionar a Finca Santa Veracruz® como una empresa fuerte, visionaria y responsable. Hoy en día después de dos décadas de trayectoria, Finca Santa Veracruz® se encuentra en una etapa madura como empresa, consolidada y respetada por el sector. Con más de 140 puntos de venta a nivel nacional y una imagen mejorada, sigue su expansión a través de dos modelos de negocio. El primero, la cafetería de especialidad: ideal para locales de entre 20 y hasta 80 metros cuadrados; y el segundo, las islas de café: una versatilidad de poder

operar en espacios de hasta seis metros cuadrados. Ambas opciones se ofrecen como franquicias, presentando un modelo de negocio probado con un producto de alta calidad. Para lograr lo anterior, Finca Santa Veracruz® cuenta con una plataforma operativa integrada por todas las áreas necesarias para brindar el mejor servicio. Desde Recursos Humanos —reclutamiento, selección y capacitación constante del personal—, logística, servicio técnico, almacén,

imagen y mercadotecnia, operación, calidad, atención a clientes, etc. Todo lo necesario para dar soporte a las principales necesidades de nuestros modelos de negocio. Hoy Finca Santa Veracruz® busca dar a sus clientes —además de un producto de primera calidad, mexicano 100%— una experiencia sencilla, rápida y a un precio accesible. Por eso nuestro eslogan… “El café de todos los días”.

+20 AÑOS

SIRVIENDO

+250 MILLONES DE CAFÉS

ENTRE LAS

5

MEJORES CADENAS DE BARRAS DE CAFÉ A NIVEL NACIONAL

67


SOCIO ACTIVO DESDE 2020

Fix Auto, con 28 años de experiencia, busca revolucionar la reparación de su auto mediante el establecimiento de procesos, medición de indicadores y servicios de alta calidad, que permitan ganar la confianza de sus clientes a nivel nacional para poder reparar el auto a sus condiciones originales y así mantener la seguridad de sus pasajeros, siempre con tiempos de entrega razonables.

EN NÚMEROS APERTURA DE LA EMPRESA: 2019 (lanzamiento de la franquicia en México) CREACIÓN DE LA FRANQUICIA: 1992

FRANQUICIAS EN MÉXICO: 200 (objetivo) FRANQUICIAS EN EL EXTRANJERO: +1,000 (Fix Auto Network) MONTO DE INVERSIÓN: $5,000,000.00 MXN + IVA (sujeto proyecto específico)

COSTO TOTAL DE LA FRANQUICIA: $500,000.00 MXN + IVA CUOTA DE FRANQUICIA: $500,000.00 MXN + IVA CUOTA DE REGALÍAS: 5% sobre ventas

CUOTA DE PUBLICIDAD Y MEDIOS: 1% CONTACTO

Jaime Castillo 55 8021 2581 franquicias@fixauto.com fixauto.com Fix Auto México

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Fix Auto: los talleres de carrocería y pintura con mayor crecimiento a nivel mundial por: Ana Paola Brandes, Marketing Manager, Fix Auto

T

odo comenzó en Canadá en 1992, cuando Jean Delisle se dio cuenta de las ventajas de unir a un grupo de talleres bajo el mismo nombre para lograr una comunicación adecuada y sinergias que los llevaran a ofrecer valores agregados en conjunto, bajo la premisa de detectar cuáles eran las necesidades específicas de los clientes y las aseguradoras. Es en 2014 cuando Steve Leal, actual CEO de Fix Auto, adquiere en su totalidad la empresa y se comienza con la globalización de la franquicia. Actualmente se encuentra en 14 países con más de 1,000 talleres de carrocería y pintura, y más de un total de 2,400 centros de servicio entre sus cuatro marcas. INICIO EN MÉXICO En 2018 Manfred Brandes, con 27 años de experiencia en la industria, se da cuenta en una convención en Estados Unidos del desarrollo exponencial de grandes cadenas de talleres en Canadá y Estados Unidos. Ahí se da a la tarea de buscar una con el mejor potencial. Simultáneamente, Fix Auto estaba en la búsqueda de un socio estratégico para

MANFRED BRANDES G. Director General, Fix Auto

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HISTORIA Nuestra misión en Fix Auto es desarrollar una cadena de talleres confiables con tecnología de punta a nivel mundial, que permita además dar un servicio de primera y reparar el auto a sus condiciones originales para así mantener la seguridad de sus pasajeros. Fix Auto se creó sobre la base de una idea muy simple: satisfacer las necesidades de una industria fragmentada, ya que los diferentes talleres requieren una comunicación óptima. Necesitan comunicarse con los consumidores para generar confianza. Luego, comunicarse con las aseguradoras para crear vínculos comerciales duraderos. Y por último, comunicarse entre sí para optimizar sus procedimientos. Esta es la clave del éxito de Fix Auto: comprender y satisfacer estas necesidades.

México, así que el encuentro fructifica y a los pocos días se realiza un viaje a Canadá para conocer más a detalle el proyecto. Durante el viaje Manfred Brandes comprueba la oportunidad tan grande de mejorar la industria en México ya que se ve a detalle cómo opera Fix Auto en cuanto a control de los talleres, servicio, efectividad, sinergias, garantías y calidad, así como los grandes beneficios para todas las partes involucradas en el negocio (clientes, aseguradoras, flotillas, talleres y proveedores). 70

Él conoce la industria y sabía que nuestro país necesitaba una opción que pudiera dar la misma calidad a nivel nacional, con una transparencia en todo el proceso y control vía su plan de entrenamiento, procesos, plataformas y software, garantizando así un desempeño homogéneo y altos beneficios para los involucrados. Fix Auto: la marca que desarrollará y transformará la industria en México como lo ha hecho en otros países.


ACTUALMENTE EN MÉXICO Hoy en día estimamos que al menos 80% de los talleres en México no reparan los vehículos con los procesos básicos para lograr una reparación de calidad —volviendo el auto a la seguridad original del fabricante—, poniendo en riesgo la integridad de sus pasajeros ante un accidente. 10 DATOS INTERESANTES SOBRE FIX AUTO Actualmente uno de cada dos autos en Canadá se repara en un taller Fix Auto. En las franquicias todo se mide por KPI’s, tanto de manera interna como externa para cumplir con los objetivos trazados con las aseguradoras, flotillas y clientes particulares.

Se cuenta con software desarrollado para integrar a toda la cadena de talleres y tener el control de desempeño y resultados. El índice de satisfacción del cliente (NPS) es notoriamente alto: en Canadá está por arriba de 80%. Se tienen aplicaciones para cotizar de forma automática la reparación. Se cuenta con equipos y herramientas con las principales homologaciones de plantas armadoras en el mundo. Atención centralizada 360o. Proveedores y piezas certificadas. Personal capacitado y certificado en los procesos. Se entrega un reporte de calidad por cada reparación y una garantía vitalicia.

Fix Auto la marca que desarrollará y transformará la industria en México como lo ha hecho en otros países.

HOJALATERÍA Y PINTURA

+950 TALLERES

REPARACIÓN DE CRISTALES

+1,300 TALLERES

REPARACIÓN MECÁNICA

+121 TALLERES

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SOCIO ACTIVO DESDE 2019

Los gustos y las formas de consumir de los clientes han evolucionado, la operación y los procesos han cambiado; como emprendedor debes aprender a estar alerta, investigar y mantenerte informado de todo lo que sucede a tu alrededor, así podrás diferenciar entre una moda pasajera y una tendencia que redefinirá el mercado y que no puedes ignorar.

EN NÚMEROS APERTURA DE LA EMPRESA: 2015 CREACIÓN DE LA FRANQUICIA: 2015 FRANQUICIAS EN MÉXICO: 110 operando en México SUCURSALES FRANQUICIADAS: 430 sucursales otorgadas DERECHO DE FRANQUICIA: $200,000.00 MXN + IVA CUOTA DE REGALÍAS: $3,500.00 MXN + IVA CUOTA DE PUBLICIDAD Y MEDIOS: $1,500.00 MXN + IVA CONTACTO

55 4753 2520 info@franquiciamaster.com www.franquiciamaster.com franquiciamaster franquicia-master

Franquicia Master


Creando un mundo emprendedor

E

n 2015 dos jóvenes emprendedores, José Luis Uberetagoyena y Vladimir Ramírez, juntaron su experiencia, sus conocimientos, capital propio y una misma visión para fundar el holding Franquicia Master®. Ambos tenían experiencia probada en el sector franquicias. En 2010 José Luis, junto con su esposa, inician Splash Fun®, salones de fiestas infantiles con un formato playground, una marca exitosa con la que fueron abriendo unidades de negocio propias; para 2011 nace Sky Rocket Pizza® una pizzería concepto enfocada en una experiencia única para los clientes, en la cual la operación de tres puntos de venta propios era gestionada directamente por Uberetagoyena. Por su parte, Vladimir Ramírez con tan sólo 20 años de edad crea FLAVORCUP® en abril de 2012. Franquicia de heladerías con una dinámica de expansión acelerada, con presencia en más de 20 ciudades del país para 2014, a tan sólo dos años de su lanzamiento; era simplemente un buen lugar para disfrutar de un delicioso Frozen Yogurt. La sociedad comenzó en 2015 de la mano con el talento operativo de Uberetagoyena y la envergadura y visión comercial de Ramírez, quienes desde el primer momento encontraron en el otro la mancuerna perfecta. Los fundadores compartieron

desde el inicio de su sociedad una idea en común: crear franquicias de baja inversión con productos diferenciados, modelos de negocio atractivos y conceptos únicos. En 2015 comenzó la expansión de las marcas fundadoras y ese mismo año se hace el lanzamiento oficial de Bubble Waffle Co.®, una franquicia con un producto de importación traído de Asia, un postre de alto consumo en ese continente. El bubble waffle es un waffle en forma de burbujas —a diferencia del waffle tradicional—, lo cual lo convierte en un irresistible visual y una experiencia única y original de este producto. El éxito de Bubble Waffle Co.® no se hizo esperar y para 2017 Franquicia Master® había otorgado más de 80 sucursales con la marca en México y ocho países de América Latina. Actualmente la marca cuenta con unidades de negocio en Colombia, Argentina, Ecuador y prácticamente todo Centro América. ¡Una expansión simplemente deliciosa! Los últimos cinco años Franquicia Master® ha mantenido un crecimiento del 30% promedio con respecto al año anterior. 2017 fue un año redondo; los socios fundadores abren oficinas corporativas para LATAM en Bogotá, Colombia de la mano con aperturas en el país de Sky Rocket Pizza® y Bubble Waffle Co.®, así como nuevos puntos de venta en Ecuador con Flavorcup® y Bubble Waffle Co.®.

JOSÉ LUIS UBERETAGOYENA P.

VLADIMIR RAMÍREZ PINEDA

Director General, Franquicia Master®

Business Development, Franquicia Master®

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HISTORIA Franquicia Master® continúa su crecimiento y tanto Uberetagoyena como Ramírez están convencidos de que el éxito radica en crecer con la gente correcta, por ello buscan en sus franquiciatarios valores y constante trabajo en equipo. Reconocen que los grandes emprendedores están dispuestos a hacer cosas distintas y a pagar el precio del éxito, que es el compromiso con sus sueños. Siempre deben tener la convicción necesaria para seguir adelante, y esta pasión es la que genera magia. Una franquicia es una extraorinaria inversión, siempre que el modelo de negcio tenga un buen modelo financiero detrás; las marcas de Franquicia Master® tienen un ROI promedio de entre 12 y 18 meses y son considerados en el medio de “Franquicias de Baja Inversión”. La gente tiene la idea de que comprar o ser dueño de una franquicia es costoso, entonces Franquicia Master® demuestra que ofrecer modelos de negocio atractivos y con un buen valor en el mercado, es posible. Debe ser un negocio ganar-ganar.

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FECHA DE CREACIÓN: 2010 CUOTA DE MARCA: $200,000.00 EQUIPAMIENTO: $300,000.00 ADECUACIONES: DESDE $150,000.00 INVERSIÓN TOTAL APROXIMADA: $650,000.00

FECHA DE CREACIÓN: 2011 CUOTA DE MARCA: $200,000.00 EQUIPAMIENTO: $150,000.00 ADECUACIONES: DESDE $150,000.00 INVERSIÓN TOTAL APROXIMADA: $500,000.00

El final de 2017 fue el marco de entrada de un nuevo concepto que llegaría para quedarse: Churrería Porfirio®, una marca enfocada en exaltar las costumbres de consumo nacionales, aunado a un concepto de época que resalta el modelo tradicional de cafetería ambientada en los años de 1900. Un lugar que rescata el folklor a través de deliciosos churros, chocolate y café. El éxito llegó en tiempo récord y el desarrollo de la marca empezó a delimitar un posicionamiento orgánico en el mercado nacional. Actualmente cuenta con más de 150 sucursales otorgadas y tiene presencia en más de seis países de América Latina; con perspectivas

FECHA DE CREACIÓN: 2012 CUOTA DE MARCA: $200,000.00 EQUIPAMIENTO: $180,000.00 ADECUACIONES: DESDE $200,000.00 INVERSIÓN TOTAL APROXIMADA: $580,000.00

Desde el primer día supieron que la esencia de sus marcas tendría que radicar en la rentabilidad, los bajos montos de inversión inicial y con productos diferenciados en cada sector. a ser la primera marca del holding mexicano en iniciar operaciones en Estados Unidos y China. Para el 2018 se sumó una marca nueva: Hut Run®, una franquicia de hot-dogs y papas —originales de Boston—, con distintas combinaciones; una manera diferente de acompañar al aficionado al deporte:


FECHA DE CREACIÓN: 2015 CUOTA DE MARCA: $200,000.00 EQUIPAMIENTO: $180,000.00 ADECUACIONES: DESDE $200,000.00 INVERSIÓN TOTAL APROXIMADA: $580,000.00

FECHA DE CREACIÓN: 2017 CUOTA DE MARCA: $200,000.00 EQUIPAMIENTO: $150,000.00 ADECUACIONES: DESDE $200,000.00 INVERSIÓN TOTAL APROXIMADA: $550,000.00

“Disfruta de tu hot-dog y tus papas con nuestros aderezos especiales mientras ves a tu equipo ganar el campeonato”. Una franquicia que por su simplicidad ha ganado mercado dentro de nuestros consumidores; actualmente la marca tiene operaciones en México, Colombia y Puerto Rico, siendo un excelente modelo de negocio de exportación del holding mexicano. 2018 fue un año de crecimiento y de reinvención, año en el que se hace una reestructura en una de las franquicias fundadoras: FLAVORCUP®, que pasó de ser una heladería a una Cafeteria Saludable, enfocada en ofrecer productos naturales elaborados en el momento en sus sucursales. Desde el nuevo planteamiento al día de hoy, la marca ha otorgado más de 80 unidades de negocio. En la búsqueda constante de innovación, los socios fundadores crean FROZEN DONUTS®, en 2019. Marca con un potencial extraordinario de desarrollo

FECHA DE CREACIÓN: 2018 CUOTA DE MARCA: $200,000.00 EQUIPAMIENTO: $100,000.00 ADECUACIONES: DESDE $100,000.00 INVERSIÓN TOTAL APROXIMADA: $400,000.00

—el lanzamiento oficial al mercado fue en enero de 2020, con una unidad de negocio operando; la franquicia cerró el primer semestre del 2020 con más de 20 unidades nuevas otorgadas—. FROZEN DONUTS® es una marca de venta de docenas de donas, su producto diferenciador es una dona recién hecha con un exquisito interior de helado. Todos los franquiciatarios cuentan con el respaldo de un corporativo en donde se opera, se administra y se da soporte; tienen el servicio de un Centro de Distribución (CEDIS) en donde se elaboran, empaquetan y envían insumos y materiales exclusivos y diferenciadores de marca; tienen acceso a asesoría continua en procedimientos, supervisión del proyecto, asistencia técnica 24/7, publicidad corporativa, campañas de marketing, proveedores, recetas, capacitación y estrategias comerciales. Es un servicio integral y robusto el que brinda el corporativo a la red.

FECHA DE CREACIÓN: 2018 CUOTA DE MARCA: $100,000.00 EQUIPAMIENTO: $100,000.00 ADECUACIONES: DESDE $100,000.00 INVERSIÓN TOTAL APROXIMADA: $300,000.00

500 10 7 UNIDADES OTORGADAS

PAÍSES CON PRESENCIA

MARCAS OPERANDO A NIVEL INTERNACIONAL 75


SOCIO ACTIVO DESDE 2020

Somos la franquicia de agencia de viajes más exitosa en la industria de turismo en México, la única nominada en dos ocasiones al premio El Ángel del Turismo y ganadores del galardón en 2019. Es un negocio ideal para poder tener ingresos rápidos y constantes con una mínima inversión.

EN NÚMEROS APERTURA DE LA EMPRESA: septiembre, 2017 CREACIÓN DE LA FRANQUICIA: noviembre, 2018 SUCURSALES PROPIAS: 1 SUCURSALES FRANQUICIADAS: 847 (junio, 2020) MONTO DE INVERSIÓN: $37,999.00 MXN septiembre, 2020 (sube $1,000.00 pesos por mes) COSTO TOTAL DE LA FRANQUICIA: $37,999.00 MXN septiembre (sube $1,000.00 por mes) CUOTA DE FRANQUICIAS: $37,999.00 MXN septiembre (sube $1,000.00 por mes) CUOTA DE REGALÍAS: no hay pago de regalías CUOTA DE PUBLICIDAD Y MEDIOS: no hay pago de publicidad y medios CONTACTO

Estanislao Cancino franquicias@fraveo.com 55 3655 6563 (Whatsapp) www.fraveo.com 76


La mejor franquicia de agencia de viajes en México

E

por: Elena Luisa Kamphausen, Chief Operating Officer, FraVEO

n 2016 tuvimos dos sucesos que nos marcaron y nos hicieron reflexionar sobre nuestro México. Me tocó ver cómo llegó una familia de nacionalidad china —sin hablar nuestro idioma, sin conocer nuestras costumbres— y montaron una taquería en un centro comercial y el negocio lleno desde el primer día; al poco tiempo lo hicieron de dos pisos y el restaurante lleno; meses después abrieron una sucursal a dos locales del primero, y de forma muy curiosa repitieron la fórmula y volvió a funcionar, son sumamente exitosos (Taquería Los Pastores, Zona Esmeralda, Estado de México). Me pregunté, ¿cómo es posible que llega gente del país (y la religión) que se les ocurra y monta un negocio, y en poco tiempo se hace rica? Saqué dos conclusiones, la primera, cuando llega alguien de fuera del país inmediatamente se da cuenta de que nuestro México es una gran veta de oro y comienzan de inmediato a explotarla, y nosotros no nos damos cuenta de dónde estamos parados. La segunda conclusión, ellos montan los negocios sin pensar en el fracaso, es decir, lo hacen sin miedo, sacrifican y dejan todo en sus países y no se dan la oportunidad de fracasar, sólo existe en sus cabezas el “vamos a lograrlo” y lamentablemente en México desde niños se nos educa y se nos entrena para que de grandes trabajemos

en una empresa; a quién no le dijeron en su infancia: “estudia, hijo, para que puedas tener un buen empleo”, y el niño se prepara para poder buscar trabajo. Esto lo tenemos que cambiar, en las nuevas generaciones hay que decir: “estudia, hijo, para que puedas tener tu empresa” o ¿acaso los mexicanos no podemos ser dueños de empresas?, obvio sí, el hombre más rico del mundo es mexicano, don Carlos Slim y, ¿cómo hizo su fortuna?, pues montando empresas. El segundo suceso que nos marcó y definió nuestra historia: me tocó leer un artículo en donde se decía algo como que el 10% del Producto Interno Bruto (PIB) proviene del turismo, es decir, que del dinero que produce nuestro país, poco más del 10% llega del turismo, y eso significa que uno de cada 10 mexicanos deberíamos de trabajar en turismo; y me puse a contar a mi familia y amigos y resulta que de 400 amigos en Facebook sólo uno trabaja en turismo. Me surgió la pregunta, ¿por qué si México es un país 100% turístico, los mexicanos no nos dedicamos al turismo? Y la respuesta es muy clara, estamos ciegos y no nos damos cuenta de todo lo que nos brinda nuestro país, y justo esto es parte de nuestra historia. Decido construir un negocio dedicado al turismo e intento entender esta compleja industria y su mercado, me comienzo a sorprender de lo que descubría, ¿dónde están las agencias

ESTANISLAO CANCINO Chief Executive Officer, FraVEO

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HISTORIA Hace algunos años tuvimos la idea de poder construir un negocio para personas con discapacidad motriz, y nos hicimos varias preguntas. Si a nosotros nos cuesta poder conseguir un trabajo y nos es difícil movernos en transporte público, ¿ellos cómo lo hacen? La respuesta es muy simple: no lo hacen; vivimos en un México que no está preparado para personas con discapacidad. Pero ¿acaso ellos no merecen tener una vida digna y poder formar una familia? La respuesta es sí, pero la realidad es que prácticamente no hay oportunidades para ellos. Entonces nos pusimos a trabajar. Por casualidad nos dimos cuenta de que las nuevas generaciones compraban sus viajes por medio de Internet, y se nos ocurrió hacer una agencia de viajes digital. De forma mágica o milagrosa el primer día que abrimos cayó la primera venta y hasta hoy no ha parado, genera ingresos todas las semanas, y hoy es un negocio que puede adquirir todo el público.

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de viajes que había cuando era niño?, ¿por qué ya no localizo agencias de viajes?, si antes era muy común encontrar una en los centros comerciales, en las avenidas principales o en las colonias populares, ¿qué ocurrió? Las conclusiones a las que llegué es que el negocio se transformó, hoy las agencias de viajes físicas existen pero no han crecido al mismo ritmo de la población, y la otra es que gran parte del negocio evolucionó a las famosas OTAs (OnLine Travel Agency) y hoy mucha gente compra sus vacaciones por Internet. Entonces, el negocio que debía de construir era el de una agencia de viajes que pudiera atacar los dos mundos: las ventas físicas y las ventas en línea, y comenzamos con la construcción de nuestra primera agencia de viajes. Para el 9 de septiembre, 2017 —después de tocar muchas puertas y platicar con mucha gente, y con todo en contra— inauguramos nuestra primera agencia de viajes y para mi gran sorpresa el primer día llegó la primera venta y desde ese entonces no ha dejado de sonar la caja registradora. Sabíamos que habíamos creado algo muy interesante y que podríamos ayudar a muchas personas, pero sobre todo a las que

tienen algún tipo de discapacidad motriz; teníamos un negocio que genera dinero desde cualquier parte, ya sea una casa, un hospital, un café —sin necesidad de tener un local— y que además se puede operar en cualquier horario; al poco tiempo descubrimos que hay muchos sectores de la población que necesitan ayuda y que este negocio les sería de gran utilidad: Mamás solteras y amas de casa que necesitan apoyar con el ingreso de la familia. Pensionados y jubilados que tienen toda la experiencia del mundo y que por la edad ya no tienen oportunidad de emplearse. Personas que perdieron su trabajo y que tienen más de 35 años, y que no logran conseguir un empleo. Jóvenes emprendedores que tienen todas las ganas del mundo de poner su empresa y que no tienen idea de por dónde empezar. Al final detectamos 5 sectores para ayudar. Con esto nació la idea de construir la Franquicia de Agencia de Viajes FraVEO, por sus siglas, Franquicia “Viajes en Oferta”, una franquicia hecha para ayudar, sin pago de regalías ni pagos de marketing, ni pagos de mantenimiento y a un precio sumamente accesible. El 30 de octubre de 2018 colocamos la información del proyecto en la página y


nuevamente, como magia, el día 1 de noviembre de 2018 se realizó la venta de la primera sucursal en Chihuahua, para el 5 la segunda, y para el 18 la tercera sucursal, y desde entonces el negocio no ha parado de crecer: vamos en la sucursal 847 para junio del 2020 y ya tenemos cubierto todo el país con oficinas en CDMX, Guadalajara, Monterrey y un Campus de Entrenamiento en el Estado de México. La franquicia hoy en día funciona para cualquier tipo de persona que quiera montar un negocio y que desee tener una fuente de ingreso adicional o bien dedicarse de lleno a esto, no se requieren conocimientos previos de turismo, hemos creado un ecosistema muy simple en donde cualquier persona puede manejar su agencia de viajes. Como en todos los negocios hemos cometido errores, pero hemos aprendido de ellos y cada día el negocio es mucho más interesante; de tener cuatro proveedores al inicio, hoy trabajamos con 32 de los mejores del mundo, somos fuertemente apoyados por empresas como Bestday y Expedia, tenemos más de 90 empresas en lista de espera para sumarse al proyecto,

la capacitación ya es totalmente en línea y muy didáctica para que cualquier persona pueda manejarla. Un cliente puede tener dominio total a los siete días. Estamos creando cosas nuevas para que las agencias puedan generar más ingreso todos los días, como por ejemplo el “club de socios”, espacio en donde interactúan todos los directores de agencias y en donde se les mantiene informados de lo que ocurre en la industria como eventos, talleres, promociones, reconocimientos, etc. Otro proyecto es el programa “embajadores”, en el cual automáticamente cada dueño de una agencia se transforma en un Socio y por cada persona que recomiendan se hacen acreedores a un bono. Nos sentimos muy orgullos de lo que construimos, pero sobre todo cuando vemos los logros de nuestros franquiciatarios. En octubre de 2018, con tan sólo 12 meses de historia, fuimos reconocidos y nominados en los premios más importantes del turismo en México: El Ángel del Turismo 2018, siendo la primera franquicia de agencia de viajes que ha sido reconocida como una empresa innovadora en este sector. En julio 2019 iniciamos con el programa de representación y se montó la primera oficina foránea en Guadalajara, Jalisco, en uno de los centros comerciales más exclusivos y manejada por una de las mejores franquiciatarias de la zona. En agosto 2019 se abrió la segunda oficina foránea en Monterrey, Nuevo León, en el edificio más lujoso y alto del norte del país, la Torre Top, manejada también por una de las mejores franquiciatarias. El 30 de octubre de 2019 inauguramos el primer Campus FraVEO, recinto especialmente dedicado a que las franquicias puedan ser atendidas y que cualquier tema pueda ser solucionado por el equipo de franquicias que viven en el campus: hoy se conforma por seis agencias que confiaron en el proyecto y tres de ellas residen en el campus.

En las nuevas generaciones hay que decir: “estudia, hijo, para que puedas tener tu empresa”. ¿Acaso los mexicanos no podemos ser dueños de empresas? En noviembre de 2019, con dos años recién cumplidos, volvimos a ser nominados en los premios más importantes del turismo en América Latina y ganamos el galardón El Ángel del Turismo en la categoría El Emprendedor del Año, lo que nos llena de alegría ya que somos la primera franquicia de agencia de viajes en recibirlo y esto nos lleva a consolidarnos como la mejor franquicia de este rubro en México.

847 SUCURSALES DISTRIBUIDAS POR TODO MÉXICO

6

OFICINAS EN CDMX (1), ESTADO DE MÉXICO (1), MONTERREY (3) Y GUADALAJARA (1)

1

PREMIO EL ÁNGEL DEL TURISMO EN LA CATEGORÍA EMPRENDEDOR DEL AÑO 79


SOCIO ACTIVO DESDE 2011 PREMIO NACIONAL DE FRANQUICIA (2014, 2015, 2016 Y 2017).

Con más de 10 años en la industria, nos distingue nuestro exclusivo proceso de lavado en seco sin huella ecológica. Somos licenciatarios maestros del solvente Green Earth Cleaning; creamos un concepto de tintorerías amigables con tu ropa y el medio ambiente, sin percloro.

EN NÚMEROS APERTURA DE LA EMPRESA: 2009

CREACIÓN DE LA FRANQUICIA: 2011 SUCURSALES EN MÉXICO: 46

FRANQUICIAS EN EL EXTRANJERO: 4 SUCURSALES PROPIAS: 12

SUCURSALES FRANQUICIADAS: 38 MONTO DE INVERSIÓN: $75,000.00 a $150,000.00 USD

COSTO TOTAL DE LA FRANQUICIA: Hasta $150,000.00 USD CUOTA DE FRANQUICIA: $25,000.00 USD CUOTA DE REGALÍAS: 5%

CUOTA DE PUBLICIDAD Y MEDIOS: 1.5%

CONTACTO

Mónica Flores Ramírez 81 2622 7153 mflores@greenclean.com.mx www.greenclean.com.mx @GreenCleanTintoreria @greenclean_tintorerias

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Una tintorería ecológica que revolucionó el concepto de lavado en seco

L

por: Mónica Flores Ramírez, Directora General, Green Clean (desde 2020)

a historia comenzó hace más de 15 años cuando el fundador Óscar Escalante decidió formar parte de una franquicia de tintorerías, la cual le permitió conocer el negocio y empaparse de él. Sin embargo, después de dos años en el medio y de haber adquirido seis unidades, decidió vender debido a los químicos con los que se trabaja en las tintorerías tradicionales. En 2009, buscando alternativas de inversión, Óscar se encontró con un producto novedoso conocido como Green Earth, un solvente biodegradable para tintorerías desarrollado en Estados Unidos por Procter & Gamble y General Electric. En ese tiempo no existía un licenciatario con el que Óscar pudiera negociar el uso del solvente, por lo que tuvo que realizar los trámites que le permitieran hacer uso del producto ecológico. Fue así que después de dos semanas y de adquirir ciertos compromisos financieros, se convirtió en licenciatario maestro, y ya con el producto en mano, se dedicó a desarrollar el concepto de lo que actualmente es Green Clean. Emprender un negocio local con un concepto innovador y que te apasione al mismo tiempo podría sonar difícil, sin embargo, es posible. Green Clean es el concepto más fresco y moderno en tintorerías; utilizamos tecnología 100% ecológica y somos los únicos licenciatarios de Green Earth en México.

ÓSCAR E. ESCALANTE Founder & CEO, Green Clean (desde 2009)

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HISTORIA El silicón es un producto que se utiliza en la industria cosmética desde hace más de 60 años; es un químico utilizado en desodorantes, cremas hidratantes para la piel, cosméticos y otros productos para el cuidado personal. A finales de los años 90 se utiliza para la limpieza en seco un producto patentado llamado Green Earth, un solvente 100% biodegradable que cuando se descompone se convierte en silicio (arena), anhídrido carbónico y agua. No es tóxico y no es nocivo. Es inoloro, incoloro y líquido como el agua. Gracias a su baja tensión superficial penetra rápidamente y a fondo en las fibras textiles ofreciendo un elevado poder detergente. Su baja agresividad con adornos, plásticos y estampados permite lavar en seco prendas que con otros solventes se dañarían, mantiene los colores vivos y otorga un brillo que se diferencia de otros métodos de lavado en seco. Atrévete a ser el cambio.

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Nuestro exclusivo solvente elaborado a base de silicón líquido es totalmente biodegradable, seguro para tus prendas y para el ser humano, no lastima las fibras ni las decolora, alargando la vida de las prendas. En Green Clean entregamos tu ropa fresca, suave y sin olor a químicos. En 2009 abrimos nuestra primera sucursal, Roberto Garza Sada, en San Pedro Garza García, dentro de una pequeña plaza comercial ubicada

en una avenida de gran flujo en la ciudad, con el objetivo firme de ayudar al medio ambiente mediante nuestro revolucionario proceso de tintorería ecológica. Debido a la gran aceptación del concepto, fuimos creciendo a gran escala, extendiéndonos dentro de San Pedro, Monterrey y su área metropolitana. Fue así que dos años más tarde, en 2011, nos encontraríamos con la oportunidad de ofrecer franquicias de nuestro proyecto a nivel nacional. Actualmente contamos con 12 sucursales propias y 38 franquicias, ubicadas en las principales ciudades de México, Colombia, Perú, Honduras y Nicaragua. En Green Clean ofrecemos el servicio de tintorería, lavandería, planchado, empaque al vacío de vestidos de novia y sastrería, en algunas de nuestras sucursales contamos con el servicio a domicilio y drive thru, según sea el caso. Todas nuestras sucursales han sido colocadas estratégicamente en puntos


Sastrería: contamos con personal capacitado en el servicio de compostura tradicional y alta costura. Empaque al alto vacío: con el servicio de empaque al alto vacío de Prestige Preservation, usted podrá conservar, con garantía de por vida, prendas como: vestidos de novia, XV años, Primera Comunión, ropones, uniformes, banderas, pancartas, etcétera. Servicio a domicilio y lockers: desde nuestra exclusiva app, usted podrá programar estos servicios.

clave dentro de la ciudad, tales como plazas comerciales, tiendas de conveniencia, edificios de oficinas y entradas de nuevos conceptos residenciales. Nuestro exclusivo proceso de lavado está avalado por la OMS como contribuyente en el proceso de desinfección de prendas, ya que debido a las altas temperaturas deja tus prendas libres de virus y bacterias; además, contamos con servicios como: Tintorería: servicio de lavado en seco para todo tipo de prendas: ropa en general, vestidos con aplicaciones, vestidos de novia, pieles y gamuzas, edredones, botas tipo UGG, bolsas de mano de tela y piel. Nuestro proceso de lavado en seco se realiza con un solvente 100% ecológico. Lavandería: servicio para el lavado de sus prendas de

Nuestro exclusivo solvente elaborado a base de silicón líquido es totalmente biodegradable, seguro para tus prendas y para el ser humano. “El secreto está en la arena”. uso diario, a partir de 1 kg. Entregamos las prendas limpias, frescas y acomodadas. Planchado: servicio de planchado de alta calidad para diferentes tipos de prendas.

50 SUCURSALES

PRESENCIA EN

5 PAÍSES

4

PREMIO NACIONAL DE FRANQUICIA

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En plena pandemia del virus Covid-19 desarrollamos Homero Ranchero, descifrando lo que iba a requerir nuestro mercado después de la cuarentena: un modelo atractivo y accesible que contribuyera a reactivar la economía. Actualmente contamos con 15 unidades operando o por inaugurar. ¡Ajuuuúa!

EN NÚMEROS APERTURA DE LA EMPRESA: 2020 CREACIÓN DE LA FRANQUICIA: 2020 FRANQUICIAS EN MÉXICO: 15 FRANQUICIAS EN EL EXTRANJERO: 0 SUCURSALES PROPIAS: 1 SUCURSALES FRANQUICIADAS: 14 MONTO DE INVERSIÓN: de $50,000.00 a $150,000.00 COSTO TOTAL DE LA FRANQUICIA: de $150,000.00 a $250,000.00 CUOTA DE FRANQUICIA: $99,000.00 CUOTA DE REGALÍAS: $1,000.00 mensuales (regalía fija) CONTACTO

Gerardo Uvalle 22 2517 8059 homerotaberna@yahoo.com www.homerotaberna.com | www.homeroranchero.com Homero Ranchero Franquicia 84

homerorancherofranquicia


Homero Ranchero, donde Pedro Infante y Clint Eastwood se reúnen a pistear

H

por: Gerardo Uvalle, Fundador y Director General, Homero Ranchero

ace casi 10 años Gerardo Uvalle, emprendedor y empresario poblano, desarrolló la exitosa marca franquicia Homero Taberna Snack´s & Beer. Homero Taberna ha crecido y se ha fortalecido en estos años y es considerada un caso de éxito. Actualmente cuenta con casi 30 unidades en 20 ciudades del país. Sin embargo, como sucedió con muchos negocios del giro restaurantero, las unidades tuvieron que cerrar parcial o totalmente por las disposiciones gubernamentales dictadas por la crisis del Covid-19. Ante esta situación, Gerardo Uvalle se puso a examinar el mercado nacional y vio una luz al final del túnel: “Era increíble —nos dice Gerardo—, la gente en todo el país hacía lo que fuera para comprar una cerveza. Aunque la producción y la distribución cervecera estaban suspendidas, todo México se las ingeniaba para conseguirla; la cerveza, aún en plena crisis del coronavirus, no dejaba de venderse. Sabíamos que la gente iba a querer seguir pisteando con sus amigos, sus parejas, sus compañeros de trabajo y familias, una vez superada la cuarentena. Todos íbamos a querer volver a reunirnos en una mesa a disfrutar un momento de convivencia

GERARDO UVALLE Fundador y Director General, Homero Ranchero

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Como suele suceder con las marcas entrañables, Homero tiene unos orígenes modestos pero llenos de enjundia, trabajo y coraje. Gerardo Uvalle, su fundador y Director General, diseñador gráfico de profesión, tenía alguna experiencia en negocios “a la calle”. A los 28 años puso una taquería en el centro de la ciudad de Puebla y a los 35 abrió su primer bar con un éxito moderado. Pero fue con la primera Taberna Homero —que posteriormente se convertiría en la franquicia Homero Taberna Snack´s & Beer— que Gerardo comenzó a entrar de lleno y a tiempo completo en el negocio restaurantero. Con el paso de los años llegó a tener 20 unidades franquiciadas funcionando. Fue en ese momento que se acercó a Heineken Cuauhtémoc Moctezuma para afianzar un trato a nivel nacional que ayudara a catapultar la marca. El apoyo de la cervecera fue medular para maximizar su crecimiento. Años después, en plena cuarentena Covid-19, ese mismo empuje, esa hambre literal y figurada, fue lo que lo llevó a generar Homero Ranchero que, a decir del propio Uvalle, tiene todo para igualar y superar el éxito de su predecesora.

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Fotografías: @karinagarridophotography | @mediatikapro

HISTORIA

tomando un tarro de cerveza fría, unos taquitos, alitas o botanita cacahuatera, contando nuestras anécdotas de pandemia, brindando por un futuro mejor. Íbamos a querer convivir nuevamente… pero con menos dinero”. La cuarentena había afectado la economía del país en todos niveles. Había que reactivar la economía y brindar nuevos espacios de convivencia pero a costos menores, sin sacrificar la calidad, el servicio o la imagen.

Además, detectamos un nicho en el mercado poco o nada explotado por las grandes franquicias: las pequeñas ciudades, los “pueblitos”. En México hay más de 2,000 municipios con menos de 200 mil habitantes donde las franquicias de millones de pesos no entran. Nosotros sí íbamos a entrar a los pueblitos con las mismas ganas que a las ciudades medianas o las grandes capitales. Así nació Homero Ranchero, un concepto que combina lo mejor de las cantinas mexicanas de la época de oro con los saloons del viejo oeste:


un lugar “donde Pedro Infante y Clint Eastwood se reúnen a pistear”. Un lugar sencillo pero sumamente agradable, con el encanto de las viejas cantinas de las películas de la época de oro del cine mexicano y los westerns. Un lugar donde al llegar te pongan la clásica botana cacahuatera como lo hacían en los viejos tiempos. ¿Y la música? ¡Música que se escucha con sombrero! Música de banda, country y ranchera. La música de banda es la música más escuchada en México; en los últimos años, la música de banda ha conquistado posiciones, gustos y corazones en todos los estratos del país. A ésta le sumamos el country, que tiene un nicho bien definido; y las rancheras, que nos gustan a todos los mexicanos. ¿Y la comida? Sabemos que los tacos son el bocadillo más consumido en nuestro país. Luego entonces, Homero Ranchero iba a tener como estrella de su menú al Tacomero, un delicioso taco de chuleta, queso manchego y una salsita de rechupete. Un taco que además de adictivo fuera accesible: quince pesitos. Además de los tacos, las ya clásicas alitas, papas, nachos, jochos y hamburguesas que han hecho famoso a Homero desde hace años. La bebida más querida, la música más escuchada y el antojito más consumido del país. Habíamos juntado la trilogía matadora en un ambiente ranchero, vaquero… la primera y única franquicia campirana en México. “Sabíamos que habíamos creado algo muy especial —continúa Gerardo—, un concepto emotivo y poderoso con un claro diferenciador y, sobre todo, accesible. Queríamos ser la marca franquicia que llegara no sólo a las grandes ciudades, a las capitales, sino también y especialmente, a las ciudades medianas y pequeñas, a los pueblitos donde la gente también quiere tener lugares muy bien puestos, con concepto, imagen, promociones y buena presencia en las ya omnipresentes

redes sociales. Nosotros íbamos a ayudar al emprendedor de la gran ciudad o del pequeño pueblito a poner un negocio exitoso con la mínima inversión. Teníamos desde hacía años, gracias a Homero Taberna, un trato nacional con Heineken Cuauhtémoc Moctezuma. Cuando hablé con ellos, me brindaron todo su apoyo —nos dice Gerardo—. Era lo que querían: una franquicia popular”.

Una cantina mexicana y un saloon del old west… cenan tacos y chelas… y tienen un hijo en el siglo XXI: Homero Ranchero. ¡Ajuuuúa! Así fue como creamos Homero Ranchero, la franquicia modelada en plena pandemia para la nueva realidad post Covid-19. Ya conocíamos el poder de las franquicias. Con la experiencia obtenida en los casi 10 años de Homero Taberna nos sentíamos seguros de poder escalar a este modelo el naciente Homero Ranchero. Era un “pase al hueco”, pues en ese momento todos los bares y restaurantes del país estaban cerrados. La mayoría de la gente estaba retraída, temerosa; pero los emprendedores sabíamos que ése era precisamente el mejor momento para iniciar y estar listos para abrir las unidades en la segunda mitad del 2020. Confiamos en ello y a ello apostamos. Lanzamos la convocatoria en redes sociales y obtuvimos una formidable respuesta de parte de la gente. Pero, definitivamente, nuestro punto de inflexión fue un artículo que la revista Entrepreneur publicó sobre nosotros. “Ese artículo

nos catapultó. Aunque íbamos bastante bien (tres tratos cerrados en menos de un mes), cuando Entrepreneur publicó el artículo sobre Homero Ranchero, las ventas se multiplicaron. Pasamos de tres a diez tratos cerrados en menos de dos meses. La primera parte del plan estaba completada y había rebasado por mucho nuestras expectativas”. Actualmente, Homero Ranchero cuenta con cuatro unidades operando exitosamente y 11 más próximas a iniciar operaciones en sendas ciudades del país. “Estamos muy contentos con los resultados —concluye Gerardo Uvalle—. Es un modelo tan atractivo y accesible que nuestra proyección para los próximos cinco años es tener 100 unidades de Homero Ranchero en México y exportar el modelo a Centro y Sudamérica, Canadá y España”. ¡Ajuuuúa!

15 13 UNIDADES EN

CIUDADES EN SU PRIMER AÑO

99 MIL

PESOS Y 1,000 DE REGALÍA MENSUAL

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Somos una empresa que cuenta con más de 40 RVOES ante la Secretaría de Educación Pública, con más de 20 años de experiencia; tenemos presencia en más de cinco países y estamos en constante desarrollo para poder apoyar a las nuevas generaciones en sus necesidades educativas, emocionales y personales.

EN NÚMEROS APERTURA DE LA EMPRESA: 2008 SUCURSALES EN MÉXICO: 25 SUCURSALES EN EL EXTRANJERO: 3 CONVENIOS: Issfam (Sedena, Fuerza Aérea y Marina), Instituto Mexicano del Seguro Social, Tiendas Coppel, Club de Futbol Alebrijes de Oaxaca, Farmacias Similares, Sindicato Nacional de Trabajadores de la Educación, Sindicato Nacional de Trabajadores de la Procuraduría General de la República, Alcaldía Benito Juárez, Municipio de Ixtapaluca Estado de México, Municipio de Xochitepec Morelos, Uber, Gobierno del Estado de Chiapas, Fundación Sinadep. OFERTA EDUCATIVA: Carreras técnicas, bachilleratos, licenciaturas, maestrías, doctorados. CONTACTO

Ángel Darío Sánchez Tinajero 55 3614 7380 azteca_secade@yahoo.com.mx www.institutoazteca.com.mx

BachilleratoEmpresarialHumanista 88


Comienza donde estás, usa lo que tienes, haz lo que puedes

Por: Blanca Esther Macías Colín, Directora Administrativa; Heidi Darinca Sánchez Macías, Directora de Marketing; e Iván Hernández Macías, Director de Operaciones Internacionales; Instituto Azteca de Formación Empresarial

T

odo comenzó como un sueño, el de aportar algo positivo a la humanidad y poder llevar nuestro servicio a personas, quienes por distintas situaciones no tienen la oportunidad de asistir a un plantel de estudios; aunado a nuestra propia necesidad de supervivencia y a nuestro deseo de brindarles oportunidades a nuestros hijos. Cuando dos personas con deseos de superarse se encuentran y comparten sueños tan grandes, de esos que quieren “dejar huella”; algo cambia en el mundo y poco a poco los caminos se van abriendo. Tuvimos muchos retos económicos, pero mi esposo comentó alguna vez que un sueño era eso que te hacía levantarte día con día y luchar por lo que quieres. Y así fue, día con día luchamos más, llegamos más lejos, corrimos más rápido… para poder alcanzar nuestra meta. Comenzamos vendiendo periódico, trabajamos en numerosas escuelas, y en ocasiones cuando la semana llegaba a su fin no teníamos el dinero necesario para poder cumplir con nuestras necesidades básicas; pero aun así, con hambre y ganas de dejarles una

ÁNGEL DARÍO SÁNCHEZ TINAJERO CEO, Instituto Azteca de Formación Empresarial

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HISTORIA El Instituto Azteca de Formación Empresarial fue creado por Blanca Esther Macías Colín y Ángel Darío Sánchez Tinajero, el 14 de julio del 2001, con la idea de ofrecer un servicio educativo que superara las expectativas de los usuarios. “Nosotros consideramos que en ese momento la educación en general no estaba a la altura de las necesidades académicas, emocionales y afectivas de las personas y quisimos brindar una opción de calidad, integral, económica y holística, con un enfoque sistémico… gaia”.

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enseñanza a nuestros hijos, sabíamos que todos los días era un paso más para alcanzar lo que nos proponíamos. Había días en los que esos pasos eran muy pesados y sólo teníamos la esperanza de que “al día siguiente será diferente”. Nos cerraron muchas puertas y ahora nos dicen “qué suerte la suya”, cuando no saben todo el sacrificio y las lágrimas que hay detrás. Lo más sobresaliente del Instituto Azteca, no son sus programas (que son bastante buenos), ni su plataforma (que es de las mejores), ni sus instalaciones, ni sus costos...

lo verdaderamente atractivo es su Modelo Educativo y su capacidad de evolución y aportación al desarrollo del ser humano. Contamos con un Modelo Educativo propio, sustentado en tres pilares que son: Desarrollo de habilidades de pensamiento: independientemente de las carreras que estudien, todos nuestros alumnos desarrollan habilidades que les serán de utilidad en su vida profesional; por ejemplo, comprensión lectora, la cual está relacionada con un sinfín de habilidades. Coaching Ontológico Cognoscitivo: es una disciplina que permite a las personas poder conseguir resultados eficaces, óptimos y también desarrollar un bienestar


personal y en sus relaciones con los demás, ya sea en el ámbito familiar, profesional o empresarial. 50 competencias básicas para la vida: este modelo nos ha llenado de satisfacciones y de retos, ya que no sólo trabajamos la parte académica del ser humano, sino también la parte interna, emocional, afectiva —donde habitan los sueños y las ambiciones—; no sólo buscamos formar profesionistas, sino seres íntegros, exitosos, plenos y felices.

Cuando dos personas con deseos de superarse se encuentran y comparten sueños tan grandes, de esos que quieren “dejar huella”, algo cambia en el mundo y poco a poco los caminos se van abriendo.

Poco a poco fuimos desarrollando un modelo de negocio (Licencias), ya que también somos una marca registrada ante el IMPI (Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial), el cual nos ha permitido llevar nuestros servicios a las comunidades donde más se requiere. Estamos muy orgullosos de lo que hemos y seguimos logrando al ofrecer educación totalmente en línea, de calidad y con calidez, ya que de esta manera nos aseguramos de que nuestros estudiantes y la gente con ganas de aprender pueda pagar un precio accesible por nuestro servicio, ya que no necesitan agregar costos como transporte o los libros que el estudiante requiere. En este año... 2020, donde todo ha sido complicado, extraño, agobiante... nosotros hemos creado el primer Bachillerato Empresarial Humanista con un RVOE único en México, con materias curriculares como lo son: Yoga, Desarrollo de la Conciencia, Consumo Responsable, entre otras; un sistema donde se les enseña a los alumnos a pensar como emprendedores y se les da un fuerte corte humanista. Estamos poniendo un granito de arena para formar empresarios honestos, con valores, gente buena —que es lo que nuestro país pide a gritos—, y estamos orgullosos de poder coadyuvar; aunque sea mínimamente a esto. Somos la empresa pionera en desarrollar un multinivel educativo en el mundo, en donde buscamos ayudar a las personas bajo la premisa de que no hay que regalar pescado, sino enseñarles a pescar.

52% DE LOS MEXICANOS DE ENTRE 25 Y 34 AÑOS NO TIENEN BACHILLERATO, LO QUE SITÚA A MÉXICO EN EL ÚLTIMO LUGAR DE LOS PAÍSES DE LA OCDE.

EN MÉXICO, DE CADA 100 ALUMNOS QUE INGRESAN A PRIMARIA SÓLO

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TERMINAN LA UNIVERSIDAD (OCDE).

PRESENCIA EN LOS

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ESTADOS DE LA REPÚBLICA A TRAVÉS DE UN MODELO EDUCATIVO PROPIO, EN MODALIDADES E-LEARNING Y PRESENCIAL, DE MANERA COCURRICULAR.

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SOCIO ACTIVO DESDE 2000

IHG® es una de las principales empresas hoteleras del mundo, con alrededor de 400,000 colaboradores en más de 100 países para ofrecer una verdadera hospitalidad. Cuenta con un portafolio de más de 5,900 hoteles y 883 mil habitaciones, además de tener 1,932 hoteles en desarrollo alrededor del mundo. A donde vaya, IHG® tiene un hotel para usted.

EN NÚMEROS APERTURA DE LA EMPRESA: InterContinental Hotels Group se creó en 2003, anteriormente tenía el nombre de Six Continents PLC CREACIÓN DE LA FRANQUICIA: 1954 Holiday Inn® se convierte en la primera marca de hoteles en crear franquicias CONTACTO

Luis René Sánchez 33 3661 8507 luisrene.sanchez@ihg.com www.ihgplc.com

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IHG Hotels & Resorts


Viaje de negocios, diversión, amigos o familia… IHG tiene un hotel para usted

L

Ana Paula Castro Morales, Coordinadora de Comunicaciones para México, Latinoamérica y El Caribe, InterContinental Hotels Group (IHG®)

a historia de IHG® comienza en el año 1777; fue la época en que William Bass abrió su primera cervecería en Reino Unido y comenzó un viaje hacia ser un actor global de la hospitalidad, adquiriendo en su camino lo que se convertiría en marcas de hoteles de fama mundial. La hospitalidad comenzó a tomar vuelo en el año 1946, cuando el fundador de Pan American Airways, Juan Trippe, fundó la marca InterContinental®, embarcándose en la visión de proporcionar alojamiento de lujo al final de cada vuelo. En 1949 el primer hotel InterContinental® abrió en Belem, Brasil, 50 años antes de que la marca se convirtiera en parte de la familia IHG®. A la par, tras un viaje familiar, el hombre de negocios Kemmons Wilson tiene la idea de proporcionar a las familias viajeras un alojamiento cómodo y asequible en el que puedan confiar; en 1952 abre sus puertas el primer Holiday Inn en Memphis, Tennessee. En el año 1954 Holiday Inn® se convierte en la primera marca de hoteles en crear franquicias. Pionero de un nuevo concepto de negocio, la franquicia fue adoptada como estrategia para expandir la marca Holiday Inn®. Una década después, fue el lanzamiento de Holidex®, el primer sistema de reservas electrónicas del mundo.

El primer Crowne Plaza® trajo un nuevo estilo de servicio e instalaciones de alto nivel para los huéspedes que viajan por negocios en el año 1983. Mismo año en que llega el primer programa de lealtad de la industria, Priority Club Rewards, lanzado por Holiday Inn®, recompensando a los huéspedes cada vez que se alojan en sus hoteles. En 1990 Bass adquirió Holiday Inn® y, siendo dueño de la marca mundialmente famosa, pone su atención en la expansión. Su primer movimiento es el lanzamiento de Holiday Inn Express®, dirigido a viajeros inteligentes con un nuevo estilo de servicio. Unos años después se lanza Staybridge Suites® cuidando de los viajeros que pasan largos períodos fuera de casa. Para el año 1998, continúa creciendo la cartera al añadir la marca InterContinental® Hotels & Resorts, llevando la visión de Juan Trippe a todo el mundo. Iniciando un nuevo milenio, en el 2001 Bass tiene un nuevo nombre: Six Continents PLC, y finalmente en el año 2003 nace InterContinental Hotels Group (IHG®). IHG® lanza la marca boutique Hotel Indigo® en el 2004. La primera de muchas propiedades diseñadas para reflejar su entorno de manera que nunca dos sean iguales.

JORGE APAEZ Chief Operating Officer, México, América Latina y El Caribe, InterContinental Hotels Group (IHG®)

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HISTORIA El siglo XX comenzó sin coches, aviones y televisores, pero eso estaba por cambiar. Inventos revolucionarios transformaron vidas, incluyendo el primer vuelo de los hermanos Wright, el primer Modelo-T de Henry Ford, y la Teoría de la Relatividad de Albert Einstein. Impulsados por la continua popularidad del ferrocarril, la aparición del automóvil y los primeros vuelos aéreos a reacción, los viajes crecieron y dieron lugar a la innovación en el campo de la hospitalidad. La hospitalidad comenzó a tomar vuelo en el año 1946, cuando el fundador de Pan American Airways, Juan Trippe, fundó la marca InterContinental®, embarcándose en la visión de proporcionar alojamiento de lujo al final de cada vuelo.

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INTERCONTINENTAL HOTELS & RESORTS FRANQUICIAS EN MÉXICO: 6 FRANQUICIAS EN EL EXTRANJERO: 207 MONTO DE INVERSIÓN: $50,000.00 USD SI EL NÚMERO DE HABITACIONES ES MENOR A 150 (CUOTA MÍNIMA) COSTO TOTAL DE LA FRANQUICIA: $94,500.00 USD POR HABITACIÓN CUOTA DE FRANQUICIA: $500.00 USD CUOTA DE REGALÍAS: 5% CUOTA DE PUBLICIDAD Y MEDIOS: 2.5%

CROWNE PLAZA FRANQUICIAS EN MÉXICO: 11 FRANQUICIAS EN EL EXTRANJERO: 416 MONTO DE INVERSIÓN: $75,000.00 USD SI EL NÚMERO DE HABITACIONES ES MENOR A 100 (CUOTA MÍNIMA) COSTO TOTAL DE LA FRANQUICIA: $119,000.00 USD POR HABITACIÓN CUOTA DE FRANQUICIA: $500.00 USD CUOTA DE REGALÍAS: 5% CUOTA DE PUBLICIDAD Y MEDIOS: 3%

En el 2012 IHG® lanza la marca EVEN® Hotels, basada en la creciente demanda de una marca que ayude a los viajeros con mentalidad de bienestar a mantener su equilibrio en todo momento. Se introduce también HUALUXE Hotels y Resorts en China, la primera marca internacional de lujo de hoteles diseñada específicamente para los huéspedes chinos. Priority Club Rewards, ahora el programa de lealtad más grande y antiguo de la industria, se relanza en el 2013 como IHG® Rewards Club, actualmente con más de 100 millones de miembros a nivel internacional y arriba de 2 millones en México. Sus miembros experimentan el viaje de

HOTEL INDIGO FRANQUICIAS EN MÉXICO: 2 FRANQUICIAS EN EL EXTRANJERO: 117 MONTO DE INVERSIÓN: $75,000.00 USD SI EL NÚMERO DE HABITACIONES ES MENOR A 100 (CUOTA MÍNIMA) COSTO TOTAL DE LA FRANQUICIA: $91,000.00 USD POR HABITACIÓN CUOTA DE FRANQUICIA: $500.00 USD CUOTA DE REGALÍAS: 5% CUOTA DE PUBLICIDAD Y MEDIOS: 3.5%

HOLIDAY INN FRANQUICIAS EN MÉXICO: 59 FRANQUICIAS EN EL EXTRANJERO: 1187 MONTO DE INVERSIÓN: $50,000.00 USD SI EL NÚMERO DE HABITACIONES ES MENOR A 150 (CUOTA MÍNIMA) COSTO TOTAL DE LA FRANQUICIA: $89,900.00 USD POR HABITACIÓN CUOTA DE FRANQUICIA: $500.00 USD CUOTA DE REGALÍAS: 5% CUOTA DE PUBLICIDAD Y MEDIOS: 3%

una manera personal, simple y gratificante, ganan puntos con facilidad y pueden canjearlos por las cosas que más desean. En el 2017 fue lanzada una nueva marca de hoteles de mediana escala de alta calidad en la cartera de IHG®: avid™ hotels, enfocada en viajeros que desean una estadía en un hotel que finalmente cumpla con sus expectativas en cuanto al tipo de hospitalidad que más valoran —lo básico hecho excepcionalmente bien— a un precio justo. La primera propiedad en México abrió sus puertas en junio de este año en Fresnillo, Zacatecas.

En IHG estamos comprometidos a proveer verdadera hospitalidad para todos, todos los días.


HOLIDAY INN EXPRESS FRANQUICIAS EN MÉXICO: 57 FRANQUICIAS EN EL EXTRANJERO: 2815 MONTO DE INVERSIÓN: $50,000.00 USD SI EL NÚMERO DE HABITACIONES ES MENOR A 150 (CUOTA MÍNIMA) COSTO TOTAL DE LA FRANQUICIA: $75,900.00 USD POR HABITACIÓN CUOTA DE FRANQUICIA: $500.00 USD CUOTA DE REGALÍAS: 6% CUOTA DE PUBLICIDAD Y MEDIOS: 3%

AVID HOTELS FRANQUICIAS EN MÉXICO: 1 FRANQUICIAS EN EL EXTRANJERO: 10 MONTO DE INVERSIÓN: $50,000.00 USD SI EL NÚMERO DE HABITACIONES ES MENOR A 150 (CUOTA MÍNIMA) COSTO TOTAL DE LA FRANQUICIA: $48,400.00 USD POR HABITACIÓN CUOTA DE FRANQUICIA: $500.00 USD CUOTA DE REGALÍAS: 5% CUOTA DE PUBLICIDAD Y MEDIOS: 3%

Regent Hotels & Resorts se une a la familia IHG® en el 2018, asegurando una fuerte presencia en lo más alto del segmento de lujo; mismo año en que se lanza la primera marca de conversión, los hoteles voco™. Las más recientes marcas de la empresa, ambas lanzadas en el 2019, completan la historia del portafolio de marcas de IHG®: Six Senses Hotels Resorts & Spas y Atwell Suites, y la adquisición de Six Senses Hotels Resorts Spas. El portafolio de marcas de IHG® se enfoca en los segmentos mainstream, upscale y de lujo, ofreciendo una amplia variedad de hoteles para todos los consumidores. 5,022 hoteles, lo que representa el 73% del portafolio de IHG, se enfocan en el segmento mainstream, dirigidos a viajeros que buscan el mayor valor por su dinero: servicio confiable, cómodo y un alojamiento limpio. Dentro de estos hoteles se encuentran las marcas Holiday Inn®, Holiday Inn Express®, Staybridge

STAYBRIDGE SUITES FRANQUICIAS EN MÉXICO: 10 FRANQUICIAS EN EL EXTRANJERO: 296 MONTO DE INVERSIÓN: $50,000.00 USD SI EL NÚMERO DE HABITACIONES ES MENOR A 150 (CUOTA MÍNIMA) COSTO TOTAL DE LA FRANQUICIA: $95,000.00 USD POR HABITACIÓN CUOTA DE FRANQUICIA: $500.00 USD CUOTA DE REGALÍAS: 5% CUOTA DE PUBLICIDAD Y MEDIOS: 2.5%

CANDLEWOOD SUITES FRANQUICIAS EN MÉXICO: 59 FRANQUICIAS EN EL EXTRANJERO: 1187 MONTO DE INVERSIÓN: $50,000.00 USD SI EL NÚMERO DE HABITACIONES ES MENOR A 150 (CUOTA MÍNIMA) COSTO TOTAL DE LA FRANQUICIA: $89,900.00 USD POR HABITACIÓN CUOTA DE FRANQUICIA: $500.00 USD CUOTA DE REGALÍAS: 5% CUOTA DE PUBLICIDAD Y MEDIOS: 3%

Suites®, Candlewood Suites® y una de las nuevas marcas de IHG, avid™ Hotels. El segmento upscale, está conformado por cinco marcas y 587 hoteles, con un fuerte crecimiento en los últimos años. Nuestros hoteles se distinguen por su diseño, originalidad, cultura y bienestar. Las marcas que se dirigen a este segmento son Hotel Indigo®, EVEN® Hotels, HUALUXE® Hotels and Resorts, Crowne Plaza® Hotels & Resorts y nuestra marca de conversión, voco™. El segmento de lujo actualmente está conformado por cuatro marcas y un total de 309 hoteles, entre ellos InterContinental® Hotels & Resorts, una de las marcas de hoteles y resorts de lujo más importantes del mundo. Regent® Hotels & Resorts, Kimpton® Hotels & Restaurants y Six Senses® Hotels Resorts & Spas conforman el 11% de los hoteles del segmento de lujo. El objetivo de IHG® es ampliar la distribución mundial de sus marcas hoteleras y

convertirlas en la opción preferida del huésped, para lo cual desarrolla estándares de servicio de gran calidad, estándares de limpieza que cumplan con los requerimientos actuales de los viajeros y una capacitación de primera categoría para los colaboradores de los hoteles. Su clara y exitosa estrategia ofrece constantemente retornos a los propietarios y cuenta con los planes, las marcas y la estructura adecuados para ofrecer un crecimiento futuro. Con hoteles y oficinas en todo el mundo, sus colaboradores representan múltiples nacionalidades y culturas. Esta cultura diversa e inclusiva es algo de lo que IHG® está muy orgulloso. Es de lo que se trata su propósito, de la “verdadera hospitalidad”: dar la bienvenida y cuidar de todos.

PRESENCIA GLOBAL

5,918 HOTELES

883,364 HABITACIONES

1,932 HOTELES EN DESARROLLO

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SOCIO ACTIVO DESDE 2009 OUTSTANDING NATIONAL FRANCHISE (2009, 2010, 2011, 2013, 2016 Y 2017)

KidZania es una ciudad interactiva para niños de 1 a 14 años que combina inspiración, diversión y aprendizaje, donde pueden explorar independientemente una ciudad a escala de alrededor de 6,000 metros cuadrados y probar entre 40 y 100 emocionantes profesiones, a través de juegos de rol ultra realistas.

EN NÚMEROS APERTURA DE LA EMPRESA: Ciudad de México Santa Fe, México, 1999 CREACIÓN DE LA FRANQUICIA: 2006 (primera franquicia en Japón) SUCURSALES PROPIAS: 5 SUCURSALES FRANQUICIADAS: 24 MONTO DE INVERSIÓN: Desde $11,000,000 USD hasta $35,000,000.00 USD COSTO TOTAL DE LA FRANQUICIA: Desde $1,050,000.00 USD CUOTA DE FRANQUICIAS: $450,000.00 USD CUOTA DE REGALÍAS: 5%

CONTACTO Patricia Velasco Marketing Global Director patricia.velasco@kidzania.com kidzania.com

@KidZania 96

@KidZania


KidZania, el centro de edu-entretenimiento de mayor crecimiento a nivel mundial

por: Patricia Velasco, Marketing Global Director, KidZania

E

n 1996, un amigo de la infancia de Xavier López Ancona le presentó un proyecto para abrir guarderías privadas con actividades de juego de rol muy sencillas para entretener a los niños (un supermercado, un banco y un hospital). Esa idea inicial no era escalable, sin embargo, trabajaron juntos en un concepto nuevo, manteniendo el elemento de juegos de rol, que después se convertiría en “La Ciudad de los Niños” (LCDN). Cuando se empezó a desarrollar el concepto de LCDN, se identificó que en México no había muchas opciones de entretenimiento para niños que fueran educativas, divertidas, promovieran valores, así como la interacción social; es por la combinación de estos factores que cuando abrió “La Ciudad de los Niños” en 1999, se duplicaron las expectativas de asistencia durante nuestro primer año de operación, recibiendo a 800,000 personas. Conforme aumentaba la asistencia a KidZania Santa Fe, incrementaba el número de socios de industria, su reconocimiento en el sector y la cobertura en prensa. Para capitalizar este éxito, los socios de la empresa decidieron que era momento de expandirse, después de cinco años de operación, y dada la

popularidad del concepto en México se decidió expandir KidZania a otros países mediante un esquema de franquicias. El crecimiento de KidZania se dividió en dos. Primero, se decidió crecer de manera orgánica dentro del mercado mexicano y de manera propia, es decir, con financiamiento y operación interna. Posteriormente, se decidió empezar con la expansión internacional en 2006, mediante un esquema de franquicias, abriendo la primera de éstas en Tokio. En este esquema se tienen operadores locales en cada una de las ciudades y KidZania supervisa de cerca el funcionamiento de cada centro. Antes de expandirse a un país nuevo, se hace un meticuloso análisis de viabilidad para determinar el potencial de cada territorio. Estos estudios se realizan con firmas de consultoría externas a KidZania e incluyen elementos como análisis demográfico, información general del país propuesto, tamaño y características del público objetivo, análisis de mercado, asistencia esperada, necesidades operativas y un análisis financiero.

XAVIER LÓPEZ ANCONA Presidente, KidZania

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XAVIER LÓPEZ ANCONA

nació en la Ciudad de México el 4 de abril de 1964. Estudió Administración de Empresas en la Universidad Anáhuac, en la Ciudad de México. Después de obtener su grado en Administración, comenzó sus estudios de maestría en el IPADE en la Ciudad de México y obtuvo una Maestría en Administración de Empresas por la Escuela de Administración Kellogg de la Universidad Northwestern en Chicago, Illinois. Dado su espíritu emprendedor y su interés por ser parte de la industria del entretenimiento en México, fundó KidZania en 1997, compañía con la que más tarde desarrollaría el exitoso concepto de centros de edu-entretenimiento familiar. La primera ciudad KidZania abrió en septiembre de 1999 en el Centro Comercial Santa Fe, Ciudad de México. Al día de hoy, hay 29 ciudades KidZania en 22 países del mundo. KidZania cuenta con más de 80 millones de visitantes internacionales desde su inauguración en 1999, con un promedio de 500,000 a 1 millón de visitantes anuales en cada sede.

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Una vez que se empezó con el esquema de franquicias, los retos incluían buscar a los operadores locales adecuados; aliados que pudieran ayudar a hacer crecer la marca en sus respectivos países, respetando los elementos básicos del concepto para poder ofrecer una experiencia uniforme, sin importar el territorio en donde se encontraran. En un inicio, uno de los retos más grandes fue dar a conocer y explicar el concepto de KidZania, ya que ésta era una propuesta nueva de entretenimiento y, aunque la compañía había tenido buenos resultados, aún era una empresa pequeña. Otros retos importantes incluyen las legislaciones y culturas locales que varían considerablemente de

región en región. Un ejemplo muy claro fue la llegada de KidZania a Arabia Saudita. Dada la tradición musulmana de dicho país, tanto el gobierno local como el equipo global de KidZania trabajaron mano a mano para encontrar un balance entre las tradiciones locales y el concepto de la empresa. Los logros de KidZania en este país fueron: Niños y niñas pueden participar juntos en las actividades dentro de KidZania.

KidZania, 20 años preparando a los niños para crear un mundo mejor.


El concepto de KidZania es altamente apto para exportarse ya que los niños de todo el mundo aman crear, explorar y colaborar con otras personas.

idZania es el único lugar público K con música en vivo y es el único lugar con un teatro en dicho país. Niñas y colaboradoras (Zupervisoras) pueden manejar dentro de KidZania (hasta mayo de 2018, las mujeres tenían prohibido manejar en Arabia Saudita). Toda la fuerza laboral de KidZania Yedda está conformada por mujeres. El gobierno saudí estaba interesado en hacer un cambio social y cultural, por lo que vieron en KidZania una forma sutil de impulsar dichas modificaciones y fomentar la inclusión laboral de las mujeres. El concepto de KidZania es altamente apto para exportarse ya que

los niños de todo el mundo aman crear, explorar y colaborar con otras personas. Estos intereses comunes se alinean perfectamente con su propuesta que combina aprendizaje y entretenimiento en partes iguales, engloba dos negocios en uno. También ofrece un concepto altamente formativo con un enfoque de responsabilidad social que es accesible para todos. Asimismo, es una empresa que se preocupa por fomentar la inclusión laboral mediante programas de contratación para personas de la tercera edad o con discapacidades. Por un lado, es un centro de entretenimiento y aprendizaje familiar, y al mismo tiempo es un nuevo medio de comunicación para empresas; todo esto con un enfoque de responsabilidad social, se trata de aprendizaje mediante el juego. Nuestro acercamiento pedagógico de Aprendizaje Experiencial tiene como propósito fomentar, desarrollar y reforzar el conocimiento, habilidades y valores de los niños mediante juegos de rol. Para los socios de industria ofrece una plataforma 360º en la que pueden tener acceso a una experiencia de marca inmersiva sin comparación con otras opciones de entretenimiento. Para los niños, fomenta su creatividad y los inspira para explorar el mundo real. Gracias a esta combinación, KidZania hace el aprendizaje divertido. Asimismo, KidZania tendrá que evolucionar y estar atento a las necesidades de sus socios de industria, franquiciatarios y colaboradores; buscando siempre invertir en innovación y desarrollos tecnológicos para poder refrescarse y mantenerse vigente.

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CENTROS OPERANDO

PAÍSES ALREDEDOR DEL MUNDO

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CENTROS EN DIFERENTES ETAPAS DE DESARROLLO

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SOCIO ACTIVO DESDE 2015 1ª MEJOR FRANQUICIA DE SERVICIOS, MAYOR EXPANSIÓN EN EL EXTRANJERO, MEJOR FRANQUICIA DEL AÑO (2019)

Kukaponga es una organización con más de 50 años de trayectoria en el mundo de los campamentos y programas de educación experiencial para niños, jóvenes y adultos. Nuestros programas varían desde campamentos para niños y adultos, hasta eventos corporativos y familiares.

EN NÚMEROS APERTURA DE LA EMPRESA: 2010 CREACIÓN DE LA FRANQUICIA: 2011 FRANQUICIAS EN MÉXICO: 166 FRANQUICIAS EN EL EXTRANJERO: 10 SUCURSALES PROPIAS: 1 SUCURSALES FRANQUICIADAS: 176 MONTO DE INVERSIÓN: Material para las actividades, desde $20,000.00 hasta $50,000.00 MXN + IVA Viáticos para capacitaciones, desde $5,000.00 CUOTA DE FRANQUICIA: 5 años, desde $190,000.00 hasta $350,000.00 MXN + IVA 10 años, desde $350,000.00 hasta $450,000.00 MXN + IVA CUOTA DE REGALÍAS: $36,000.00 MXN + IVA (cuota anual fija) CUOTA DE PUBLICIDAD Y MEDIOS: $3,500.00 MXN + IVA (anuales) CONTACTO

Paola Lecanda Labiaga, Directora de Ventas de Franquicias 55 4488 8938 campamentos@kukaponga.com www.kukaponga.com

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KukapongaKids camp

Kukaponga camp


Haz de tu negocio un proyecto de vida... Viaja en familia, educa y diviértete

S

iempre enfocados en crear experiencias de aprendizaje mediante dinámicas que ayudan al desarrollo de la personalidad, independencia, liderazgo, confianza, trabajo en equipo y, sobre todo, el descubrimiento de habilidades en nuestros acampadores.

1963: todo inicia con mi padre, uno de los fundadores de la Asociación Mexicana de Campamentos. Él incursionó en México con este tema; cuando creces en medio de la naturaleza y tienes el juego como aprendizaje, quieres dedicarte a ello toda tu vida. 2001: mi esposo, mis tres hijas y yo vivíamos de organizar campamentos con el nombre de Ícaros. Mi esposo, visionario incansable, adquirió un terreno de 2,500 m2 en la ciudad de León, Guanajuato. El espacio se destinaría originalmente para bodas, pero yo lo visualizaba para organizar talleres familiares de un día. Fue cuando me puse a desarrollar manuales de todas las actividades que inventé.

Marcela Labiaga de Lecanda, CEO, Kukaponga

2008: no nos dábamos abasto, cada fin de semana teníamos a más de 100 personas jugando, riendo, bailando y llorando con nuestra metodología; eso provocó que en dos meses llenáramos nuestra agenda. Todos los fines de semana del año trabajamos sin parar. En ese pequeño terreno fuimos construyendo comedor, baños, alberca, palapa y nuestras primeras cabañas de madera, para poder albergar a 30 personas. Aunque teníamos mucha competencia —había 11 marcas de campamentos en León—, cuando vimos la respuesta afirmativa de los colegios, decidimos hipotecar nuestra casa para comprar más terreno. Lo hicimos porque sabíamos el buen negocio que es, y con esa certeza adquirimos los terrenos adyacentes. Hoy es un complejo de 1 hectárea con 18 cabañas estilo canadiense, una aldea de seis tipis réplica de los indios canadienses Mohawk, y mucho más. Lo hicimos temático pues reconocemos el éxito de Disney y sus conceptos temáticos. Diseñamos tres conceptos: piratas, viejo

MARCELA LABIAGA DE LECANDA CEO, Kukaponga

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CEO y Socios Fundadores

HISTORIA La reflexión es lo que puedes hacer con tus tristezas: yo sufrí de acoso escolar y diseñé el taller anti-bullying; yo sufrí con mi hija menor y diseñé el taller de orientación familiar; yo sufrí de falta de amigas y perfeccioné las actividades de los campamentos; yo odiaba vender y desarrollé el taller de ventas creativas. Kukaponga es la respuesta que yo quería gritar al mundo. Hoy, a mis casi 50 años, en mis circunstancias de salud, volteo atrás y pienso en el camino recorrido, tanto esfuerzo, noches enteras en vela haciendo manuales, intranet, estructura online, capacitaciones, construcción… y siento una gran satisfacción por el hermoso negocio que ha logrado que miles de personas hayan reído y llorado en nuestros talleres y campamentos; con algo que yo inventé con la creatividad intensa que me dio Dios; este mérito es de Él. Yo sólo fui una “guerrera invencible”.

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oeste y medieval. Es increíble ver a las empresas disfrutando de estas actividades, disfrazándose y riéndose como niños. 2009: fue el momento de independizarnos y crear nuestra propia marca. Le propuse a mi padre que todos fuéramos Ícaros y lo hiciéramos tan grande que lo lleváramos a otros países. Él, con sus casi 80 años y un largo y exitoso trayecto profesional, dijo estar cansado y prefirió que surgiera un nuevo proyecto. Fue entonces que inventé el nombre de “Kukaponga” y su significado: “guerrero invencible”. El secreto de nuestro crecimiento fue que mis tres hijas siempre estuvieron en el negocio y lo expandieron gracias a su inteligencia, y mi esposo es un extraordinario vendedor. Yo era feliz,

estaba en la cima del mundo, trabajando en algo que me apasionaba. 2010: el tema de las franquicias surgió cuando conocidos veían nuestro éxito, y empezaron a decir que querían llevarse ese mismo modelo de negocio a Guadalajara, Australia, Canadá; querían que les vendiéramos una franquicia. Nos abrieron la mente, empezamos a movernos y en menos de un mes estábamos desarrollando nuestra franquicia (Despacho Andrade Nava Franchising). En este año mi hermano falleció en un accidente y, tras la pena, me di cuenta de que se llevó a la tumba muchas estrategias y no dejó manuales. Yo quise empezar el modelo de franquicias por el lado humanístico, quería que lo que había inventado le llegara a todo el mundo, aunque yo muriera como mi hermano. Por otra parte, mi esposo, el lado comercial de la empresa, se inspiró en el juego Cash Flow de Robert Kiyosaqui: dejar de trabajar el día de mañana para que lo que hiciste te deje regalías. Así fue el inicio de esta gran aventura.


Entendimos que cualquier persona que le guste el eco-turismo, el entretenimiento o la educación experiencial tiene el perfil para tener su propia franquicia de Kukaponga. 2015: viví un difícil momento personal, al ser diagnosticada con cáncer de mama. Pero eso me hizo más fuerte y desde mi sillón, durante mi tratamiento de quimioterapias, reestructuré manuales y cambiamos imagen corporativa. 2016: Kukaponga fue un proyecto en el que Alcázar & Compañía nos ayudaron a mejorar procesos y

reestructurarnos para lanzarnos a vender al extranjero. Con gran orgullo puedo decir que mis hijas crecieron la marca exponencialmente, ya que ellas se dedican a la venta de las franquicias. Paola, mi hija mayor, colocó franquicias en Costa Rica, Panamá, Colombia, Perú y Chile. La marca también se ha promovido en España, Puerto Rico, El Salvador y Argentina. Hicimos alianzas en Londres y China. 2019: otro punto de quiebre: me detectan un tumor maligno en el cerebro. Y nuevamente eso me impulsó a dejar nuestra marca en más países para que todos sean Kukapongos y vivan esa transformación personal por medio del juego y la motivación. Me encanta saber que la gente no sale feliz de Kukaponga por mí, sino por la metodología; y eso me hace saber que todo ser humano puede tener el mismo éxito que otro, siempre y cuando ese otro le revele el gran secreto de su éxito, su conocimiento, y mientras tenga aptitud y actitud, éste tendrá el mismo éxito o mejor; eso se llama franquicia.

2020: en esta época de la pandemia hubo otro reto más para Kukaponga, los campamentos en general se detuvieron, pero no se cancelaron; todas las fechas se pospusieron. Así que gracias al modelo de negocio —todo se paga por adelantado—, no se perdió en tema económico; al contrario, lo vemos como una oportunidad ya que toda la gente quiere regresar a disfrutar de la naturaleza y de la convivencia sana, lejos de la tecnología y en compañía de su compañeros y amigos. Una oportunidad durante la pandemia ya que muchos inversionistas que fueron despedidos y liquidados obtuvieron su franquicia y a un precio espectacular. Hoy en día a nivel mundial no existe ninguna otra franquicia de campamentos, así que seguimos siendo los únicos. Nosotros tenemos 3 en 1: franquicia de eventos escolares, franquicia de eventos empresariales y la franquicia de los viajes académicos al extranjero.

176 FRANQUICIAS

166 FRANQUICIAS EN MÉXICO

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FRANQUICIAS EN EL EXTRANJERO

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SOCIO ACTIVO DESDE 2016

Kumon busca que los alumnos desarrollen habilidades de estudio para convertirse en personas capaces de aprender por sí mismas. Nuestros Orientadores tienen convicción en el potencial de cada alumno, identifican el nivel de estudio “más adecuado” para cada uno y guían su aprendizaje a través de materiales cuidadosamente diseñados.

EN NÚMEROS APERTURA DE LA EMPRESA: 1995 (en México) CREACIÓN DE LA FRANQUICIA: 1958 (en Japón) FRANQUICIAS EN MÉXICO: +450 FRANQUICIAS EN EL EXTRANJERO: +24,500 SUCURSALES PROPIAS: 1 SUCURSALES FRANQUICIADAS: +450 MONTO DE INVERSIÓN: $220,000.00 MXN COSTO TOTAL DE LA FRANQUICIA: $280,000.00 MXN CUOTA DE FRANQUICIA: $60,000.00 MXN CUOTA DE REGALÍAS: 50% del costo de inscripción, 40% al 45% del costo de la colegiatura CONTACTO

Jorge Camarena Romano franquicias@kumon.com 55 5281 2346 www.kumonfranchise.com/mx-es KumonMexico y FranquiciaKumonMexico Kumon México Franquicia Kumon México 104

Kumon México


En la búsqueda del ilimitado potencial de cada persona

E

por: Daniela Rosales Gómez, Gerente Senior de Estrategia de Red de Centros Kumon

l amor de un padre por su hijo dio lugar al nacimiento del método de aprendizaje Kumon. Después de más de seis décadas fieles a la filosofía de Toru Kumon, continuamos ayudando a tantas personas como sea posible para que desarrollen seguridad y las habilidades que les permitan realizar sus sueños. Todo empezó en 1954, cuando la madre del pequeño Takeshi encontró un examen de matemáticas con resultados “no tan buenos” y habló con su marido, Toru Kumon, sobre lo que debían hacer. Toru, profesor de matemáticas, con su experiencia y entendiendo las necesidades académicas que su hijo necesitaría desarrollar al llegar a la preparatoria, comenzó a elaborar hojas de trabajo de matemáticas para Takeshi. Toru Kumon creía que el trabajo de un educador es fomentar en los niños una mentalidad autodidacta. Por esa razón, creó materiales para lograr que su hijo desarrollara paulatinamente sus habilidades de aprendizaje independiente. Los materiales que diseñó sirvieron de prototipo para las actuales hojas de trabajo de Kumon.

En su comunidad, pronto notaron los avances de Takeshi y preguntaron cómo lograr tal avance. Ante esto, Toru Kumon invitó a algunos niños del barrio a estudiar en su casa y los orientó de un modo similar al que había utilizado con Takeshi. Como resultado, todos mejoraron notablemente su habilidad académica. Viendo esto, en 1958 decidió establecer una oficina en Osaka y abrir más Centros de Matemáticas. Desde ese año, el número de alumnos de Kumon empezó a incrementar constantemente. En 1974, Kumon comenzó su expansión internacional con la apertura de su primer Centro fuera de Japón, en Nueva York, y posterior a ello se abrieron más Centros Kumon en respuesta a la demanda del público; durante los años setenta también inició operaciones en Taiwán, Brasil y Alemania. A finales de los 80, Kumon contaba con centros de estudio en Reino Unido, Australia, Hong Kong y Canadá. Para 1989, el número total de alumnos matriculados superaba el millón y medio. Kumon llegó a México en 1991, abriendo su primer Centro en

LUIS JOSÉ CHIBA RAMAYONI Presidente, Kumon México

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HISTORIA Justo en este momento alguien, en alguna parte del mundo, está aprendiendo con Kumon. Han pasado más de 60 años desde la fundación de Kumon. Actualmente, más de 4 millones de alumnos en más de 55 países y regiones están estudiando con el método de aprendizaje Kumon. El objetivo del método es desarrollar una base sólida en matemáticas, lectura e inglés, sin importar la edad del alumno o su grado escolar. Los resultados positivos del estudio con el Método Kumon han sido reconocidos en todo el mundo y ha sido bienvenido en comunidades con culturas, valores y sistemas educativos completamente diferentes. 1958: se funda Kumon Instituto de Educación. 1974: inicia la expansión fuera de Japón. 1988: “El Milagro de Sumiton”, el mundo voltea a ver a Kumon. 1991: Kumon llega a México. 2001: la matrícula total en el mundo excede los 3 millones de alumnos. 2019: Kumon México, pionero en Centroamérica. 2020: incorpora tres modalidades de estudio: presencial, remota e híbrida.

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Nuevo León. De esta manera, el Método Kumon comenzó a echar raíces y hoy en día, Kumon México es una institución de educación extraescolar, con una red en los 32 estados del país y liderando la expansión a Centroamérica con el inicio de operaciones en Panamá, en 2019. Esta red es posible gracias a Orientadores locales con un fuerte deseo de generar cambios positivos en su comunidad, quienes ofrecen a sus estudiantes la oportunidad de desarrollarse a través de tres programas: Matemáticas, Lectura e Inglés.

En 1989, la revista Newsweek publicó un artículo que describía cómo fue utilizado el Método Kumon en una escuela primaria de Alabama, Estados Unidos. Al año siguiente, la revista TIME también realizó un artículo sobre Kumon, que originó gran curiosidad a nivel global. El artículo de la revista TIME, junto con otros reportajes, llevó a un creciente interés en el Método Kumon en distintas partes del mundo. Más y más solicitudes para abrir Centros fueron recibidas. La reacción: una política para fomentar la apertura de Centros Kumon operados por Orientadores locales a través de un sistema de franquicias.


pilares fundamentales del desarrollo académico de cualquier estudiante en la actualidad. Nuestros Orientadores, que al mismo tiempo son los dueños de la franquicia, se enfocan en nuestros alumnos en lo individual, prestando mucha atención a sus habilidades académicas y de trabajo, su actitud y personalidad, brindando apoyo efectivo para asegurarse de que siempre puedan estudiar en el nivel “más adecuado”. Los Orientadores Kumon reconocen el crecimiento de cada alumno sin compararlos con otros estudiantes, y los motivan continuamente. Al mismo tiempo, cooperan estrechamente con los padres de familia monitoreando el desarrollo de cada uno.

Nuestros Orientadores, que al mismo tiempo son los dueños de la franquicia, se enfocan en nuestros alumnos en lo individual.

Si a lo largo del camino dudamos, en Kumon siempre hacemos una pausa para reflexionar: “¿esto realmente beneficiará a los alumnos?”, y así encontramos nuevamente el camino. Con esto en mente, hacemos todo lo que está en nuestras manos para hacer de este método educativo algo aún más valioso y permitir que tantos niños como sea posible aprendan con el Método Kumon. Sentimos un gran respeto por los Orientadores, así como por todas las personas preocupadas por los estudiantes y que, junto con nosotros, desean contribuir a la sociedad por medio de la educación. Con aprecio sincero y afinidad, nos esforzamos por darles nuestro más completo apoyo trabajando en unidad con todos ellos. Reconocemos que es gracias a la vocación y dedicación de los Orientadores, quienes desean sinceramente el crecimiento de sus alumnos, que los verdaderos beneficios del Método Kumon son logrados.

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AÑOS DE EXPERIENCIA

En Kumon estamos plenamente dedicados a desarrollar el máximo potencial de cada alumno de forma individual. Los Orientadores Kumon proporcionan la guía necesaria para que los estudiantes puedan aprender por sí mismos. En consecuencia, los alumnos comprenden que pueden hacer cualquier cosa si lo intentan lo suficiente; con esto refuerzan su autoestima y desarrollan la capacidad de enfrentarse a nuevos desafíos por sí mismos. Todo esto se logra a través de tres programas: Matemáticas, Lectura e Inglés, que al mismo tiempo representan los tres

En Kumon el aprendizaje nunca se detiene y estamos en constante evolución. Buscamos desarrollar la mejor versión posible de nuestros materiales y nuestro sistema de aprendizaje a través de tres modalidades de estudio: presencial, remota e híbrida. Todo aprendizaje Kumon debe ser, sin excepción, una experiencia de aprendizaje útil para el desarrollo y el futuro del estudiante. Debemos dar la oportunidad de aprender con el Método Kumon a tantos niños como sea posible. Nosotros tenemos estos principios muy claros en nuestros corazones al realizar nuestro trabajo; son la única razón para la existencia y desarrollo de Kumon, y también nuestra responsabilidad hacia los estudiantes.

PRESENCIA GLOBAL EN

+55 PAÍSES

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FRANQUICIAS EN MÉXICO

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SOCIO ACTIVO DESDE 2013 2º MEJOR FRANQUICIA DE ALIMENTOS Y BEBIDAS (2019); REPRESENTANTE INTERNACIONAL EN FLORENCIA, ITALIA, BFW (2020)

La Borra del Café abrió una tienda en Guadalajara y se convirtió en una cadena internacional que, para el 2020, tenía cerca de 60 sucursales en México y un proyecto de crecimiento de 200 aperturas en Estados Unidos, cuando recibió el embate transformador de la pandemia del Covid-19.

EN NÚMEROS APERTURA DE LA EMPRESA: 2012 CREACIÓN DE LA FRANQUICIA: 2013 FRANQUICIAS EN MÉXICO: 56 SUCURSALES EN EL EXTRANJERO: 2 SUCURSALES PROPIAS: 10 SUCURSALES FRANQUICIADAS: 58 MONTO DE INVERSIÓN: a partir de $1,500,000.00 MXN COSTO TOTAL DE LA FRANQUICIA: a partir de $1,500,000.00 MXN CUOTA DE FRANQUICIA: $300,000.00 MXN CUOTA DE REGALÍAS: 5% CUOTA DE PUBLICIDAD Y MEDIOS: 1% CONTACTO

Emma Villanueva, Directora de Comercialización 33 2222 8586 emma@eqi.mx www.laborradelcafe.mx

@BorradelCafe

@laborradelcafe


El negocio de transformar la inspiración... en algo extraordinario por: Arllete Solano, periodista de bienestar y redactora

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onvertir la pasión en un negocio es el sueño de muchos, realización de pocos. Más aún, es un privilegio transformar una magnífica idea en la inspiración que cada día dé sentido a la vida, y eso es lo que logra mantener a flote un negocio construido con disciplina y esfuerzo. Estos ingredientes conforman la historia de La Borra del Café, una idea sencilla y magnífica que inspira día a día a su creador León Reffreger, quien venía liderando la empresa con proyecciones financieras y empresariales exitosas para el 2020. Ese año estarían subiendo el número de sucursales a cerca de 60 establecimientos distribuidos en Jalisco, Querétaro, Chihuahua, Colima, Nayarit, Monterrey, Quintana Roo, Aguascalientes, y comenzaba la expansión internacional con la apertura en Estados Unidos de una sede en Chicago. Los valores prometían una estadística en proceso ascendente ya que esta marca tiene la peculiaridad de que no ha sido como cualquier cafetería y lo lleva tatuado en su eslogan: “Espacios que inspiran”. Y es que los clientes retienen las experiencias, ningún encuentro es desechable: cada ocasión para sentarse a compartir una

LEÓN REFFREGER ALONSO CEO, La Borra del Café


HISTORIA Entornos para pasarla bien. Sentado en una cafetería comercial en España, León Reffreger miraba su taza, en contacto con las conversaciones ajenas, notando que las personas se sentaban a tomar café mientras platicaban, reflexionaban o solucionaban algo. Estaba en la búsqueda del negocio más importante de su carrera; mientras su vida tomaba un rumbo inesperado, pues había encontrado a la mujer con la que compartiría su vida. Siendo de esas personas que amanecen con la voluntad de hacer algo extraordinario, su respuesta estaba en la mesa. La idea se concretó en una palabra: inspiración; pues todos en algún punto buscamos un motivo para arrancar o continuar. Esa idea creó Espacios que inspiran y, en 2012, abrió La Borra del Café, un lugar con biblioteca libre, sala de cine, servilletas y pizarrones para escribir notas, además de la sala de juntas —un concepto que habla de la pasión de cada franquiciatario— y da la bienvenida a mascotas perrunas.

taza de café con un colega, un prospecto, un socio, un miembro de tu red, una amiga, la pareja o ex pareja, un aliado o contrincante; produce un sabor, agrega algo a nuestra historia. A eso se le llama borra del café, al gabazo o residuo que se pega al fondo de una taza cuando el elixir fue bebido. Es lo que leen las adivinas cuando el último sorbo deja impregnado el deseo de ver más allá. La Borra del Café también es el título de un libro de Mario Benedetti, el conmovedor poeta uruguayo. Sus descripciones de viajes y encuentros aportaron el cincho que buscaba León Reffreger en 2011 cuando se incubaba la necesidad de crear “algo extraordinario”. A lo largo del postgrado en Comunicación Corporativa que cursaba en la Universidad Complutense de Madrid, León constantemente se encontraba buscando una idea que sirviera para emprender un negocioen el

que pudiera invertir lo que más valoraba: su inspiración, pasión y creatividad. Pocos años después, mientras concluía sus estudios en la maestría de Mercadotecnia Global en el ITESO, encontró la consonancia que paso a paso le llevó a configurar el ADN de una estructura comercial que derivó en La Borra del Café. Alexei Sandoval no dudó en ser su primer aliado y socio, también se integró Mauricio Pérez, poco después se unió el cuarto socio fundador, Juan Comparán. HACER AJUSTES… DURANTE EL VUELO Los cuatro socios abrieron su primera sucursal en junio de 2012 en la Zona Rosa de Guadalajara; en Hidalgo 1798-A surgió este extraordinario lugar que ofrecía mucho más que un espacio para beber un café o tener una simple reunión laboral. Desde los muros hasta las servilletas, la armonía y la decoración de La Borra del Café invitaba a crear y compartir. Con elementos alusivos a los viajes y al poder de la literatura, el


mismo año, en el centro turístico de San Pedro Tlaquepaque abrió las puertas la segunda sucursal de La Borra del Café. Al siguiente año abrió la tercera sucursal en la colonia Providencia, cumpliendo con una de las reglas doradas del éxito de un negocio: la ubicación correcta. Eso y los elementos perfeccionados como contar con la maquinaria adecuada para ofrecer el servicio adecuado; las siguientes aperturas corrieron como hilo de media y en poco tiempo el negocio repuntaba favorablemente.

“Ser empresarios menos oportunistas y más comprometidos. Tenemos una misma visión y la misión de cuidarnos entre todos”. sueño del emprendedor tomó forma. Pero la cafetería no vendía lo proyectado, la licuadora ruidosa interrumpía las conversaciones de los clientes y cada panini tomaba 15 minutos para salir del horno. El sueño se venía abajo, pero Juan Comparán, que hacía de cartógrafo en el viaje que emprendieron juntos como sociedad, les recordó que el objetivo era tener una cadena de franquicias. Corregidas las lecciones iniciales, en noviembre de ese

LO MÁS DIFÍCIL ESTÁ EN EL POR VENIR Angélica García Carrillo, la franquiciataria más exitosa de México —calificada así en el ranking internacional del BFW (Best Franchisse of the World)— aseguró que La Borra del Café refleja la calidez de la sangre mexicana. Y eso justamente fue lo que Reffreger imaginó en sus sueños. Pero sin ninguna posibilidad de predecir el incierto futuro, no solamente La Borra del Café sino la industria restaurantera recibió un embate inconmensurable: el brillante 2020 vio nacer el Covid-19, con un desbordado poder de contagio nunca antes visto. La pandemia obligó a replegarse en una cuarentena global que se extendía por meses cambiando la dinámica normal en la Tierra, y tras el cierre total de algunos establecimientos y parcial de otros, León Reffreger se unió a una coalición emergente de empresarios que debían desarrollar una nueva mentalidad frente al contagio de este nuevo virus. En una entrevista aseguró que el sueño era el mismo y que la visión era clara: “Seguimos con la intención de hacer algo extraordinario. Los hábitos de consumo van a cambiar y, ante la crisis, vamos a tener que estar dispuestos a resistirla, aprenderla y transformarla”.

Con valentía sembró la nueva mentalidad confiando en que tanto la cooperación como el reconocimiento eran elementos indispensables durante esta dura experiencia. “Los empresarios están luchando por el bien de muchos, vamos a entrar en una etapa en la que las organizaciones van a darse cuenta de la necesidad de colaboración” —expresó—. “Las empresas en ese sentido van a cambiar, habrá una adaptación al sentimiento de las personas, habrá un gran entendimiento. Vamos a comprender que debemos ser menos oportunistas y más comprometidos con la idea de que tenemos una misma visión y la misión de cuidarnos entre todos, querernos y trabajar de la mano”, apuntó el Premio Adolf Horn al Joven Empresario 2016 en medio del reto más transformador para el que, sin saberlo, se había estado preparando.

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8 AÑOS INSPIRANDO

2 PAÍSES

400 EMPLEADOS


SOCIO ACTIVO DESDE 2020

Un modelo que aporta valor a sus franquiciatarios, ya que la franquicia incluye a los clientes por periodos de hasta 36 meses. Nivel de operación extremadamente fácil para los franquiciatarios y utilidades fijas que permiten hacer planeación financiera y proyecciones confiables.

EN NÚMEROS APERTURA DE LA EMPRESA: 2012 CREACIÓN DE LA FRANQUICIA: 2015 SUCURSALES PROPIAS: 26 SUCURSALES FRANQUICIADAS: 6 MONTO DE INVERSIÓN: $900,000.00 MXN COSTO TOTAL DE LA FRANQUICIA: $1,150,000.00 MXN CUOTA DE FRANQUICIA: $250,000.00 MXN CUOTA DE REGALÍAS: 2.5% CUOTA DE PUBLICIDAD Y MEDIOS: no hay cuota de publicidad y medios CONTACTO

Ulises Zarias 800 681 8098 franquicias@on-linecash.com www.on-linecash.com

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¡Tu dinero al instante! Una franquicia que cuida lo más preciado de sus clientes...

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Por: Gonzalo de la Paz, CEO, On-line Cash®

n sistema de bóvedas inteligentes que cualquier comercio o industria puede tener, logrando controlar en tiempo real los ingresos en efectivo de cualquier punto a nivel nacional e internacional; es como tener un banco dentro de cualquier lugar y poder confiar en que el dinero jamás estará en riesgo. Cuidar el dinero de los comercios, evitar el robo interno y externo, así como mantener control sobre las ventas, es el principal reto de toda industria o comercio en la actual inseguridad; no es tarea fácil. Para On-line Cash® ha sido la prioridad desde 2012 y desde sus inicios ha creado un modelo seguro que es tan fácil como “cobrar, ingresar a la bóveda, y tener el saldo en bancos disponible”. ¿Cómo funciona? On-line Cash® instala en los comercios de sus clientes una bóveda que permite validar los billetes y monedas que se reciben de las ventas, e inmediatamente acredita dichos ingresos a su cuenta bancaria. Esto permite que cada usuario vea reflejado en minutos los ingresos

GONZALO DE LA PAZ CEO (desde 2012), On-line Cash®

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HISTORIA En 2011 un ingeniero mexicano tuvo la visión de resolver un problema que toda industria y todo comercio tienen: ¿qué hacer con el dinero en efectivo? Las respuestas parecen simples: enviarlo a depositar al banco, contratar una empresa de traslado de valores, guardarlo para realizar gastos en efectivo, etc. Tal vez en una ferretería o una panadería podría ser posible, pero qué sucede si en lugar de ser una ferretería, fueran 100 sucursales y estuvieran distribuidas en toda la República Mexicana. ¿Cuánto tiempo tomaría concentrar el dinero diariamente?, ¿cuánto costaría?, ¿sería rentable?, ¿podremos confiar en tener 100 empleados de confianza para manejar el dinero?... Pregunta clave: ¿cuánto deja de ganar la compañía por esperar a que el dinero de sus ventas aparezca en su banco? De ahí que se propuso desarrollar un sistema para acortar el tiempo a instantes, y así se creó On-line Cash®, aportando una mejora sustancial a los procesos de manejo de efectivo desde 2012.

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en su cuenta bancaria sin importar en qué ubicación geográfica se haya recibido, o sin necesitar un banco cerca. Cuenta con la capacidad de interconexión a los sistemas de punto de venta (cajas registradoras) de los clientes para tener control total instantáneo. ¡Tu dinero al instante!, es la declaración puntal de la marca, en donde garantiza a sus clientes la facilidad de evitar procesos de efectivo como el traslado de valores, el conteo y resguardo de efectivo, o incluso la problemática de llevarlo al banco. Además, cuenta con un sistema en línea que puede ser monitoreado en tiempo real desde un celular, computadora o cualquier dispositivo con acceso a Internet. Todo esto se ha logrado por una larga carrera de desarrollo tecnológico en donde On-line Cash® es pionero a nivel continente. En sus inicios la empresa detectó un problema serio de control del dinero en las cadenas comerciales, y su enfoque fue resolver de forma eficaz cada uno de los retos de la volatilidad de los cobros en efectivo, entendiendo que las empresas invierten fuertes cantidades en recursos económicos y humanos para controlar los ingresos, dando paso a un exceso de procesos

que entorpecen la labor fundamental de las ventas y la atención al cliente. Uno de los grandes aciertos fue la creación del sistema STBA® (Store to Bank Account), que logra eliminar todos los procesos intermedios del efectivo, dando así capacidades mayores a los empleados para ejecutar sus labores enfocadas en las ventas. Es un sistema que también evita que un buen empleado se corrompa por la tentación del dinero en efectivo y, sobre todo, mantiene estricta confidencialidad de los ingresos de cada punto comercial de los clientes de On-line Cash®. El sistema actualmente es utilizado por todo tipo de industrias y comercios, siendo sumamente eficaz en zonas de alta concentración comercial como centrales de abasto, gaseras, gasolineras, centros de distribución y venta al mayoreo, salas de cine, estadios, centros de espectáculos, centros comerciales, tiendas departamentales y de autoservicio; permitiendo a los corporativos llevar un control que sobresale notablemente de los sistemas tradicionales de control de efectivo. Ha sido muy grande la aceptación de esta innovación y por ello surge la idea de franquiciar, para poder abarcar mayor mercado nacional, invitando


¡Tu dinero al instante!, es la declaración puntal de la marca, en donde garantiza a sus clientes la facilidad de evitar procesos de efectivo como el traslado de valores, el conteo y resguardo de efectivo o incluso la problemática de llevarlo al banco. a inversionistas a poseer una franquicia que se distingue por contar con ventas aseguradas; esto quiere decir que los franquiciatarios no deben preocuparse por buscar clientes en la calle, los clientes ya están cautivos mediante contratos con vigencia de 24 y hasta 36 meses. Esto es un gran diferenciador al momento de adquirir una franquicia ya que los

ingresos con la franquicia On-line Cash® son fijos y se cuenta con ellos desde el inicio de operaciones. ¿Hacia dónde va On-line Cash®, y cómo se benefician sus franquiciatarios? Siendo un sistema único en su clase cuenta con un mercado cautivo que demanda el uso de tecnología especializada que aporte reducción de costos y mejoras significativas; otorgando un servicio que no sólo es autosustentable económicamente, también genera optimización que se traduce en utilidades. De ahí que los clientes de On-line Cash® establecen contratos de larga duración para garantizar estabilidad en sus procesos, dando así certeza a los franquiciatarios pues la temporalidad de servicios es permanente y no depende de factores calendario como muchas franquicias. De cara a los nuevos retos socioeconómicos y de salud, durante la pandemia estamos siendo testigos de cómo muchos negocios (franquicias) de diferentes ramos lamentablemente cerraron o tuvieron que pausar sus actividades (por ende sus ingresos). Esta franquicia está 100% libre de este riesgo pues la tecnología trabaja por los franquiciatarios sin contacto humano de por medio, y es muy importante considerar que la mayor demanda de servicios viene de los

sectores primarios que no detienen sus actividades por su importancia para toda la sociedad. Como ventajas específicas para sus franquiciatarios, On-line Cash® ha diseñado un modelo que se distingue de forma importante por no requerir un gasto operativo mensual, que en ocasiones puede ser intangible en muchas franquicias y variable por muy diversos factores; adicionalmente es una de las pocas franquicias en la que el único gasto es la inversión inicial, y los ingresos de los franquiciatarios se conocen desde la planeación, siendo fijos y estables durante la duración de los contratos con los clientes del servicio. Se trata de una franquicia altamente innovadora que otorga a sus franquiciatarios un modelo de ingresos estable, sin costos operativos que deban ser erogados mes a mes, y que ya cuenta con los clientes cautivos.

100 VECES MÁS RÁPIDO QUE CUALQUIER PROCESO SIMILAR

32 UNIDADES

1º EN MÉXICO

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SOCIO ACTIVO DESDE 1993 2º FRANQUICIA DE SERVICIOS (2017); 1º FRANQUICIA DE SERVICIOS (2018)

Pak Mail ofrece un servicio atemporal: empaques, envíos y comercio electrónico, definiéndose como un Centro Integral de Soluciones Logísticas. Encargada de entregar lo que más te importa, como si tú mismo lo llevaras, conectando así a personas, empresas y sueños. Valiosa actividad durante más de 27 años en México.

EN NÚMEROS APERTURA DE LA EMPRESA: 1993 (México) CREACIÓN DE LA FRANQUICIA: 1983 (Estados Unidos) FRANQUICIAS EN MÉXICO: 150 FRANQUICIAS EN EL EXTRANJERO: 500 SUCURSALES PROPIAS: 7 SUCURSALES FRANQUICIADAS: 150 COSTO TOTAL DE LA FRANQUICIA: $1,250,000.00 MXN + IVA CUOTA DE FRANQUICIA: incluido en el paquete de franquicia CUOTA DE REGALÍAS: 5% CUOTA DE PUBLICIDAD Y MEDIOS: 2% CONTACTO

Carolina Herrera 55 5014 9040 Ext. 202-203 franquicias@pakmail.com.mx www.pakmail.com.mx PakMail México 116


Franquicia que durante la pandemia, no sólo no paró actividades, sino que las aumentó por: Carolina Herrera Larios, Directora Comercial, Pak Mail

E

n 1993 dos jóvenes mexicanos idealista —con visión de negocios y determinación— traen la franquicia que 10 años antes naciera en Estados Unidos, Pak Mail, a un mercado mexicano, acostumbrado a la rutina que hasta ese momento daban las empresas de envío: enviar y recibir, contando con sólo algunos pocos proveedores. Fundar, establecer, permanecer y expandirse en un mercado competitivo y con alta demanda requirió de toda la experiencia que pudo aportarles la unión con los gigantes del mercado —aunado a la habilidad de los hermanos Buzali—: Fedex, DHL, Estafeta, UPS, Tres Guerras, Paquete Express, Red Pack, 99 minutos, Am/Pm, por mencionar algunos, aportan sus fuerzas para ofrecer así todos sus servicios bajo un mismo techo. Como consecuencia, el crecimiento se fue dando de manera sostenida, encontrando nuevos nichos de mercado así como nuevos aliados comerciales. Esto se tradujo en cada

JACOBO BUZALI RAHMANE Director General, Pak Mail

117


HISTORIA En EUA, en 1983, después del gran éxito obtenido por Pak Mail Centers of America, se comienza con un plan de expansión para otorgar franquicias, primero a través de la Unión Americana y posteriormente en Canadá y México. A nivel mundial, la organización cuenta con más de 550 franquicias en EUA, Canadá, México, Australia, Japón y Nueva Zelanda. Dentro de los planes a mediano plazo está el extender la red de franquicias hacia los países de Sudamérica y Europa.

vez más clientes, que van desde el más pequeño empresario hasta marcas de talla mundial. Para su aniversario 18, ya era Pak Mail el único franquiciante maestro en nuestro país. En ese momento la red contaba con 80 puntos de venta dispersados en toda la República Mexicana. Actualmente Pak Mail tiene más de 150 franquicias (añadiendo las

que están en proceso de apertura), cada una ubicada de forma escrupulosa y estratégica. Se cuida desde el perfil del franquiciatario hasta todas y cada una de las características que componen la franquicia. Es muy importante mencionar que por la forma en que Pak Mail está organizado, los franquiciatarios pueden ofrecer sus servicios a lo largo y ancho del territorio nacional, por lo que sus ventas crecen exponencialmente sin necesidad de abrir


Asociación con las marcas más importantes de mensajería y paquetería a nivel mundial. más de una unidad. Esto gracias a la tecnología que no se ha dejado de aprovechar a cada minuto. Siendo una empresa consciente del boom tecnológico en esta economía global, y como consecuencia de las nuevas tendencias de e-commerce,

consumo y distribución, Pak Mail Corporativo ha implementado su poderosa plataforma: Pak Mail Corporate Services (PCS). Por medio de ésta, sus franquiciatarios pueden dar servicio al público dedicado a esta actividad o que busca realizar envíos sin salir de casa, independientemente de dónde se encuentre. El cliente autogestiona su propia guía, paga de forma segura y programa su recolección de una forma amigable y sumamente intuitiva, convirtiéndose así su computadora o móvil en su propio proveedor logístico, siempre contando con el respaldo de Pak Mail.

Finalmente, cabe mencionar que Pak Mail funge como un centro de recolección y entrega de Amazon. De este modo se convierten en direcciones alternativas para que los paquetes de los clientes siempre lleguen a sus manos lo antes posible, sin requerir que el destinatario se encuentre en casa. La idea de Pak Mail como empresa es convertir a sus franquiciatarios en expertos en ganancias, no en ventas; siempre aprovechando al máximo su propio potencial, así como su asociación con las marcas más importantes de mensajería y paquetería a nivel mundial. La idea es encargarse de aprovechar e implementar al máximo lo más moderno que vaya apareciendo en el mundo de la logística, para que la inversión de los franquiciatarios se traduzca en las máximas ganancias durante un periodo de tiempo muy prolongado.

150 FRANQUICIAS ABIERTAS

15

IMPORTANTES ALIADOS ESTRATÉGICOS

27 AÑOS EN EL MERCADO MEXICANO

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SOCIO ACTIVO DESDE 2019 3º MEJOR FRANQUICIA DE ALIMENTOS Y BEBIDAS (2019)

Con más de ocho años de experiencia en el mercado, nos hemos reinventado para ofrecer el concepto más auténtico en cada una de nuestras sucursales, y que nuestros clientes disfruten de unas Santas Alitas.

EN NÚMEROS APERTURA DE LA EMPRESA: 30 de septiembre, 2011 CREACIÓN DE LA FRANQUICIA: 2017 FRANQUICIAS EN MÉXICO: 55 SUCURSALES PROPIAS: 5 SUCURSALES FRANQUICIADAS: 50 MONTO DE INVERSIÓN: $1,250,000.00 MXN COSTO TOTAL DE LA FRANQUICIA: $1,500,000.00 MXN CUOTA DE FRANQUICIA: $250,000.00 MXN CUOTA DE REGALÍAS: 4% CUOTA DE PUBLICIDAD Y MEDIOS: 1% CONTACTO

Manuel Magaña 33 1893 7260 franquicias@santasalitas.com www.santasalitas.com

santasalitas 120

santasalitasoficial


Como deben ser las alitas… ¡A la mexicana! por: Arturo Martin del campo, Director Financiero, Santas Alitas

T

odo comenzó en el 2011 en medio de un boom de bares de alitas en el territorio nacional, momento en el que Hugo Magaña convierte en realidad el sueño de abrir su propio negocio: uno donde los clientes pudieran consumir alitas y otros snacks a precios justos y en una atmósfera única. Es así como Santas Alitas abre sus puertas en la ciudad de Guadalajara, Jalisco, el 30 de septiembre de 2011, con un concepto que no buscaba imitar la fórmula clásica de bares de wings de Estados Unidos, sino creando una identidad propia y original que pronto se volvería del agrado de quienes conocían el lugar, para disfrutar de alitas frescas de gran calidad, que contrastaban con los insumos congelados de otros competidores. Con la experiencia de cuatro años y la marca cada vez más consolidada dentro del competido mercado de bares y restaurantes de la ciudad, ya se comenzaban a trazar planes más ambiciosos y se vislumbraba un futuro muy alentador por la gran mancuerna formada con la incorporación de Arturo Martin del campo como socio en 2015, quien asumiría el rol de director financiero y responsable del área de marketing. Los frutos del trabajo y esfuerzo del creciente equipo de Santas Alitas se consolidaron con la apertura de otras dos sucursales propias.

HUGO ANTONIO MAGAÑA IÑIGUEZ CEO (desde 2011), Santas Alitas

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Arturo Martin del campo

HISTORIA El primer Santas Alitas abre sus puertas el 30 de septiembre del 2011 en Guadalajara, Jalisco. Hugo Magaña, su fundador, quería que las alitas fueran accesibles a todos los consumidores tapatíos y que se convirtieran en su snack favorito, como lo eran de él. Tomando como base los sabores más tradicionales, quiso elaborar recetas que reflejaran el amor mexicano por el picante, lo que dio lugar a su icónica salsa Santa Enchilada. Al día de hoy, los clientes pueden disfrutar de Santas Alitas en más de 13 estados de la República.

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Es en 2016 que, contando con tres sucursales en la ciudad, se dan los primeros pasos de lo que más adelante sería Santas Alitas como franquicia, cuando tras la insistencia de amigos y gente cercana se abre una oportunidad de venta de concesiones para el uso de la marca, siendo éstas las primeras sucursales operadas por terceros en otras zonas de Guadalajara y Zapopan. Esta experiencia sería fundamental ya que daría pie a la mejora y profesionalización de manuales y procesos. Llegado el 2017 y tras unos años muy importantes para el desarrollo de la marca, entra en escena Jorge Navarro, quien fuera uno de los primeros en contar con una sucursal propia de Santas Alitas, quien convencido del proyecto Jorge Navarro

se convertiría en socio y director comercial. Con un equipo más experimentado y sólido, una posición consolidada en el mercado de Jalisco y las metas más ambiciosas que nunca, era momento de mirar más allá de su estado. Para afrontar este reto de la mejor manera, Santas Alitas se acercó a Gallástegui Armella Franquicias para dar formalmente el paso a crear su modelo de franquicia. En 2018 Santas Alitas sale por primera vez del área metropolitana de Guadalajara, y es la ciudad de Aguascalientes la primera en contar con una franquicia de la marca; el éxito obtenido fue tal que en ese mismo año se abre otra franquicia en la ciudad. A la par de esta incipiente expansión se abrían más sucursales en Guadalajara. La marca cerraría su año más exitoso hasta el momento, con 20 sucursales y con ganas


Santas Alitas continúa trabajando para llevar más lejos sus sueños, siempre con el esfuerzo, dedicación, calidad e innovación como bandera. de más. Estas ambiciones se verían materializadas más pronto de lo esperado cuando en 2019 Santas Alitas se enfrenta a su punto de quiebre como marca, al acudir a su primera Feria Internacional de Franquicias efectuada en la Ciudad de México, siendo uno de los stands más visitados en el evento; es tal la aceptación que a la postre se concretaron 20 ventas de franquicias, lo que significa que después de este momento la marca tendría presencia en más de 10 estados de la República. Muestra de lo que estaba por venir en sus próximas presencias en Expos y

ferias de franquicias en Guadalajara, Puebla y Mérida, donde replicarían el éxito entre los asistentes que colmaban el stand en busca de información. 2019 cerró con 40 sucursales operando en 13 estados. Confirmado el triunfo del concepto y modelo de negocio que hace más de ocho años había comenzado de manera modesta pero con grandes ambiciones, el equipo de Santas Alitas continúa trabajando para llevar más lejos sus sueños, siempre con el esfuerzo, dedicación, calidad e innovación como bandera. Es esto lo que ha impulsado las proyecciones de la marca a alcanzar las 100 sucursales el próximo año. En un esfuerzo por invertir en la capacitación y crecimiento de su personal, Santas Alitas apuesta por el desarrollo de una moderna plataforma de cursos y capacitaciones en línea para sus franquiciatarios y todo el personal operativo de la cadena. En el futuro próximo el horizonte de Santas Alitas apunta hacia la internacionalización, de manera concreta al mercado latinoamericano.

60

SUCURSALES

15

ESTADOS DE LA REPÚBLICA

60

TONELADAS DE ALITAS VENDIDAS CADA MES

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SOCIO ACTIVO DESDE 1992 1ª FRANQUICIA DE VENTA AL DETALLE (2018) 2ª FRANQUICIA DEL AÑO (2018) 3ª FRANQUICIA DESTACADA EN EL EXTRANJERO

Empresa orgullosamente mexicana dedicada a la comercialización de productos tecnológicos y electrónicos, fundada en la Ciudad de México en 1956, comprometida con mejorar la vida de las personas mediante soluciones en tecnología y atención de excelencia a los clientes, bases fundamentales para el crecimiento y reconocimiento de la compañía.

EN NÚMEROS APERTURA DE LA EMPRESA: 1956 CREACIÓN DE LA FRANQUICIA: 1992 FRANQUICIAS EN MÉXICO: 391 FRANQUICIAS EN EL EXTRANJERO: 16 SUCURSALES PROPIAS: 9 SUCURSALES FRANQUICIADAS: 398 CUOTA DE FRANQUICIA: Desde $100,000.00 MXN COSTO TOTAL DE LA FRANQUICIA: Desde $1,900,000.00 MXN CUOTA DE REGALÍAS: 4% CUOTA DE PUBLICIDAD Y MEDIOS: 2% CONTACTO

Jaime San Román, Director de Franquicias Patricia Gutiérrez, Gerente de Comercialización 55 5354 2200 Ext. 2305 jaime.sanroman@steren.com.mx patricia.gutierrez@steren.com.mx www.steren.com.mx @Steren.Mexico

/steren.oficial

@Steren_Mexico

/STERENMEDIA


Steren, empresa líder en dar soluciones en tecnología por: Electrónica Steren

L

a comercialización de franquicias es el modelo de negocio que desde 1992 se ha convertido en una de nuestras principales fortalezas, ya que nos ha permitido establecer una red de distribución a nivel nacional e internacional que ha contribuido directamente al crecimiento de la marca. Tenemos presencia en el territorio mexicano, con más de 1,500 puntos de venta en tiendas de autoservicio —nuestros clientes pueden encontrar una amplia gama de productos que ofrecen más de 4,000 soluciones en tecnología—. Contamos con centros de distribución en la Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara, Tijuana, Centro y Sudamérica. El trabajo duro y constante de todos los colaboradores de Steren nos ha llevado a desarrollar una estrategia de expansión de negocio internacional diseñada para replicar la solidez y éxito que nos ha caracterizado en México por más de 63 años; logrando establecer más de 15 tiendas en países como Costa Rica, Guatemala, Colombia y Ecuador. Tenemos oficinas de Control de Calidad y de Inspección en México y en Shangai, China.

LEONARDO STEREN Director General, Steren

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HISTORIA Con dedicación y objetivos muy claros, don Manuel, un hombre emprendedor con visión y compromiso, decide dar un giro al negocio familiar de zapatos, al comenzar a comercializar bulbos y bocinas. Es así como nace Electrónica Steren en la calle de República del Salvador número 20, en el Centro de la Ciudad de México, lugar que ha visto crecer a nuestra empresa durante más de 60 años.

Nuestros franquiciatarios son emprendedores y entusiastas comprometidos con el negocio; han sido clientes potenciales que creen en la marca y en la importancia de tener clientes satisfechos. Durante el proceso para adquirir una franquicia, los asesoramos desde el primer momento y los capacitamos constantemente. Nuestro esquema de negocio es tener una sociedad de franquiciatarios y fortalecer los conocimientos y experiencias, para ver todo este trabajo reflejado en un negocio exitoso. FORMATOS DE NEGOCIO Steren Profesional: ubicadas a pie de calle, alrededor de zonas comerciales y avenidas principales con flujo vehicular 126

y peatonal, en las ciudades más importantes del territorio mexicano. Tienen en venta más de 2,000 productos de nuestro catálogo. Steren Profesional 100x100: ofrecen soluciones en tecnología a poblaciones con aproximadamente 100 mil habitantes, brindándoles la misma calidad en productos, atención y servicio. Steren Shop: con presencia en plazas comerciales de todo México. Nuestros clientes encontrarán más de 1,500 productos del catálogo.


Nos distingue el compromiso de mejorar la vida de las personas mediante soluciones en tecnología, con el apoyo de nuestros socios comerciales que se han consolidado en todo el país, ofreciendo a sus mercados experiencias únicas y generando negocios rentables y sostenibles. En Steren continuaremos creciendo y preparándonos para los retos del futuro.

Tenemos la Certificación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015, y en el año 2012 fuimos reconocidos por Great Place to Work como una de las mejores empresas para trabajar en México, al destacar la equidad de género y sobresalir en el ranking de las empresas de retail en su categoría. Gracias a la empatía, equidad y respeto —valores que nos rigen—, el compromiso en acciones contundentes y transparentes ha beneficiado positivamente a la empresa, a nuestros clientes, colaboradores, a la sociedad en general y al medio ambiente. Es así como logramos obtener el distintivo como Empresa Socialmente Responsable en marzo del 2020.

Por más de seis décadas hemos aprendido a leer las condiciones del país, las tendencias del mercado y las necesidades de nuestros clientes, quienes son pieza fundamental, ya que nos han ayudado a evolucionar para seguir innovando y mantenernos como la empresa líder en ofrecer soluciones en tecnología.

+400

PUNTOS DE VENTA EN LAS CIUDADES MÁS IMPORTANTES DE MÉXICO

8,034,236 CLIENTES SATISFECHOS (2019)

Ofrecemos una importante visión de negocio, con la adquisición de franquicias que viene de la mano de valores, tecnología e innovación.

+3,000 COLABORADORES NACIONALES E INTERNACIONALES

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SOCIO ACTIVO DESDE 2000

Empresa orgullosamente mexicana, cumpliendo 50 años de carrera innovando y generando experiencias positivas, que desde hace dos décadas decidimos compartir con nuestros franquiciatarios. Un negocio con muchas oportunidades ante la “nueva normalidad” y, desde sus inicios, con un fuerte compromiso social.

EN NÚMEROS APERTURA DE LA EMPRESA: 1970 CREACIÓN DE LA FRANQUICIA: 2000 SUCURSALES PROPIAS: 10 SUCURSALES FRANQUICIADAS: 25 MONTO DE INVERSIÓN: $690,000.00 MXN (Llave en mano CDMX) Bono de $150,000.00 MXN por Covid-19 CUOTA DE FRANQUICIA: $200,000.00 MXN CUOTA DE REGALÍAS: 3% mensual CUOTA DE PUBLICIDAD Y MEDIOS: 2% mensual CONTACTO

Diego Elizarrarás 55 5942 4200 franquicias@tododecarton.com.mx www.franquiciastododecarton.com @CorporativoTododeCarton

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TC Todo de Cartón/ZIP´N GO! ¡En esta caja hay negocio! Pablo Elizarrarás Cerda, Director General y Diego Elizarrarás Cerda, Director Adjunto; TC Todo de Cartón

N

acimos hace 50 años de una idea sencilla e innovadora: la primera patente de una caja para archivo de documentos que registramos bajo la marca de “archivo muerto”, que si bien implicaba la creación de un producto, nos “salimos de la caja” tradicional para abarcar conceptos más amplios como orden, organización, archivo, empaque sustentable, envíos, logística, mudanza, entrega a domicilio y propiedad intelectual; a través de la innovación expresada en diseño y aprovechando un material tan noble como el cartón, sustituto de otros materiales como el plástico, la madera o el metal, con las enormes ventajas de funcionalidad, costo y bajo impacto ambiental que ello implica; todo bajo la marca TC Todo de Cartón como distintivo. Pasamos de un problema no resuelto a una idea, de un producto a un concepto que a la fecha nos ha permitido seguir desarrollando un amplio catálogo de productos que decidimos comercializar, por primera vez, en un innovador punto de venta, para finalmente capitalizar la experiencia de muchos años en un sistema de franquicias al alcance de mucha gente, como una opción

DIEGO ELIZARRARÁS CERDA Director General de la Operadora de Franquicias, TC Todo de Cartón

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HISTORIA Hace más de 50 años, Alfonso Elizarrarás González, fundador de Todo de Cartón, detectó en los negocios y organizaciones la necesidad de un producto que les permitiera resguardar documentos por largo tiempo, para cumplir con las obligaciones fiscales de conservarlos por periodos de cinco años. Así tuvo la visión de desarrollar la primera “caja para archivo de concentración”, patentada en 1967 y registrada posteriormente bajo la marca actual: “archivo muerto”. El primer producto de la empresa muy pronto se convirtió en un artículo básico en la vida de los negocios grandes y pequeños, inaugurando así un nuevo y fructífero mercado que modificó la cultura de organización de archivos en México. Con el tiempo, la marca alcanzó tal posicionamiento en el mercado, que actualmente “archivo muerto” no sólo es un término que se utiliza para identificar un producto, sino un nombre genérico que hace referencia a los de su tipo, tal como ha sucedido con marcas como Kleenex, Maizena, Resistol, etcétera.

130

viable de inversión y emprendimiento, y como una forma eficiente de acercar nuestros productos y servicios a más clientes desde hace dos décadas. Junto con la presentación de nuestra franquicia en el 2000, incluimos a nuestra oferta de negocio los centros de empaque y envío, a través de alianzas estratégicas con los principales couriers de mensajería y paquetería como un servicio integral donde aprovechamos la infraestructura creada y la relación con los clientes que ya teníamos, bajo la marca ZIP´N GO! para resolver cualquier problema relacionado con el empaque y los envíos de todo tipo de productos a cualquier destino en el mundo. Somos en su conjunto un negocio de soluciones integrales de archivo, organización, empaque, logística y

envíos con un fuerte compromiso con el medio ambiente; más allá de la naturaleza de nuestros productos, promovemos constantemente una cultura de respeto, responsabilidad y participación con el cuidado de nuestro planeta. UNA FRANQUICIA POST-COVID LISTA PARA NUEVAS APERTURAS 2020, nuestro año de celebración de 50 años, también ha sido el año de nuestra prueba más complicada: sortear la pandemia del Covid-19. Si bien, como a todos, nos llegó como un golpe inesperado, la propia naturaleza del negocio y las adaptaciones hechas a tiempo nos han permitido sortear estas difíciles circunstancias. Visto ya desde otra perspectiva, nuestro modelo no sólo pudo operar ininterrumpidamente en estos tiempos, sino que además hemos


Hoy nuestra oferta de negocio se adapta favorablemente a toda esta inminente “nueva normalidad”. sido testigos de cómo la demanda de los productos y servicios que ofrecemos se hizo más recurrente. Hoy nuestra oferta de negocio se adapta favorablemente a toda esta inminente “nueva normalidad”. La franquicia está relacionada con el tema de mensajería y logística (ZIP´N GO!), considerados

como prioritarios, respondiendo a muchas necesidades que se requieren y que también se requerirán pasada la pandemia. Industrias como la de alimentos, farmacéutica y limpieza —así como cualquier otro fabricante— precisan invariablemente cajas para el transporte y almacenamiento de sus productos, lo que se evidenció en un repunte en el consumo de estos materiales y que se extenderá por bastante tiempo. La pandemia aceleró la incursión al comercio electrónico de muchas empresas y aumentó el volumen de quienes ya operaban de esta forma; en su conjunto detonaron un incremento de más del 500% en las ventas por este canal, lo que resultó en una mayor demanda de los servicios de empaque y envíos, así como de la venta de cajas y materiales de empaque —esta tendencia seguirá en ascenso—, haciendo de un integrador como nosotros un proveedor ideal para las PYMES que incursionen en el comercio electrónico. Los negocios de comida que tuvieron que responder de manera súbita para incluir el servicio de entrega domicilio, requieren contar con un empaque adecuado en términos de precio, funcionalidad e impacto al medio ambiente. Hecho que nos favoreció en la venta de esta línea de productos, incluso al punto de ampliarla en el futuro. La propia necesidad de un mejor uso de los espacios y de una vida más ordenada se hizo evidente en esta pandemia, por lo que la gente ha aprovechado para organizarse mejor, lo que predispone la venta de productos de archivo y organizadores; y para aquellos casos donde ha sido necesaria una relocalización de domicilio (tanto de viviendas como de oficinas), nuestras cajas de empaque y de mudanza, así como los materiales de embalaje, seguirán teniendo un requerimiento recurrente.

a confrontación diaria ante una L crisis ambiental acumulada por muchos años de desinterés ha despertado muchas conciencias, a tal grado que la preferencia de consumo de materiales sustentables y la relación con empresas comprometidas con el medio ambiente es una realidad y una tendencia clara en la preferencia de los consumidores. Todo ello en su conjunto hace hoy de nuestra oferta de negocio una opción favorable ante esta inminente “nueva normalidad”. ¡Con mucho compromiso y responsabilidad estamos listos para otros 50 años!

® EMPACALO, ENVIALO, MUDALO

®

2

NEGOCIOS, UNA SOLA FRANQUICIA

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SOCIO ACTIVO DESDE 2012

Tintorerías Max es la cadena de tintorerías más grande de México, con más de 240 ubicaciones a lo largo de todo el país. Somos los especialistas en el cuidado de las prendas; nos encargamos de mantener limpia tu ropa y la de tu familia, así como tu casa y oficina. Con nuestra amplia gama de servicios abastecemos cualquier necesidad de nuestros clientes y franquiciatarios.

EN NÚMEROS APERTURA DE LA EMPRESA: 1970

CREACIÓN DE LA FRANQUICIA: 1999 FRANQUICIAS EN MÉXICO: 238

FRANQUICIAS EN EL EXTRANJERO: 3 SUCURSALES PROPIAS: 55

SUCURSALES FRANQUICIADAS: 186 COSTO TOTAL DE LA FRANQUICIA: $50,585.00 USD CUOTA DE FRANQUICIA: $25,000.00 USD CUOTA DE REGALÍAS: 5%

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Raúl Jiménez Rodríguez 55 3058 6416 direccionfranquicias@tintoreriasmax.com www.tintoreriasmax.com | www.tin2go.com Tintorerias Max Oficial tintoreriasmax_oficial 132


50 años siendo las tintorerías de México

por: Raúl Jiménez, Director, Tintorerías Max

C

ontamos con más de 50 años en el mercado y más de 1,000 colaboradores haciendo su labor día a día para darle el mejor servicio a nuestros clientes, cuidando cada detalle para mantener y superar la excelencia que nos caracteriza. En Tintorerías Max además de lavar la ropa de miles de mexicanos, estamos comprometidos con la sociedad y el medio ambiente, por eso contamos con certificaciones y reconocimientos como ESR e ISO 90012015, los cuales avalan la calidad en nuestros procesos como empresa líder en el sector. Desde 1970, cuando inició este gran sueño derivado de la pasión y amor de la familia fundadora, la visión y el objetivo siempre han sido fiel muestra del crecimiento obtenido a lo largo de los años y, como resultado, la expansión del modelo de negocio en toda la República Mexicana y presencia en el extranjero. Este grupo de empresarios, preocupado e interesado en satisfacer las necesidades de los actuales y nuevos consumidores, iniciaron con el modelo de negocio de tintorería tradicional bajo un proceso de lavado DRY CLEAN, donde la maquinaria y sistema de lavado era el convencional y funcional del momento, lo cual, con el paso de los años, se fue adaptando a las nuevas tendencias con la responsabilidad de satisfacer las necesidades de los clientes de manera innovadora. Es así como nace WET CLEAN, el sistema de lavado en el que Tintorerías Max fue el pionero en el mercado.

RAÚL JIMÉNEZ Director, Tintorerías Max

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HISTORIA Nos apasiona lo que hacemos: Somos profesionales del negocio de tintorería y lavandería, lo que significa que siempre nos mantenemos informados sobre las últimas tecnologías, métodos de limpieza y soluciones para tratar manchas o tejidos delicados. Además, mantenemos los más altos estándares de integridad empresarial siguiendo las regulaciones locales y nacionales y las normas de seguridad ambiental.

A lo largo de su trayectoria esta gran empresa ha ido incorporando más y más servicios como lavandería, sastrería, aseo de calzado, lavado de tenis, limpieza de salas y alfombras, desinfección de casas y oficinas, y muchos más. Con 50 sucursales propias en el mercado y un grupo fiel de clientes, Tintorerías Max siempre va más allá. Para 1999 se lanza un modelo de negocio como franquicia, donde el objetivo principal era lograr la expansión a través de diversos canales de comercialización. Gracias a la confianza de nuestros inversionistas y el compromiso de la empresa por llevarlos de la mano y poner en alto el negocio, esto sólo fue el inicio del grupo que hoy cuenta con más de 240 sucursales operando a nivel nacional. 134

¿CUÁL ES EL VALOR AGREGADO DE TINTORERÍAS MAX? Nuestro secreto de éxito es y siempre estará basado en tres aspectos esenciales: 1. Nos preocupamos por nuestros franquiciatarios y sus necesidades ante el negocio: contamos con

Tintorerías Max, las tintorerías de México... más de 50 años de trayectoria; nuestra pasión y compromiso por mantener limpia la ropa de todo México.


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transmitir la esencia de la marca y la responsabilidad que compartimos al mantener la calidad y siempre dar el mejor servicio a nuestros aliados como franquiciatarios y próximos inversionistas, transmitir valores y forma de trabajo a nuestros colaboradores que forman esta gran familia. Lo anterior con la finalidad de dar la mejor experiencia de consumo a todos nuestros clientes cuando entregamos su ropa impecable y lista para usar.

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un equipo completo que proporciona asistencia técnica continua y permanente a nuestros inversionistas, con la finalidad de apoyarles en los diferentes temas que involucran el manejo y operación de su negocio de una manera óptima, funcional y productiva. 2. Somos una empresa que se encuentra en innovación constante: nos anticipamos al cambio en todo momento y mantenemos un plan de acción ante cualquier contingencia y situación. Estamos en capacitación constante; nuestro personal operativo, corporativo e inversionistas reciben información en tiempo y forma acerca de los diversos temas de

SERVICIO A DOMICILIO

AHORA NUESTRAS TINTORERÍAS TIENEN UN DISEÑO AVALADO EN SEGURIDAD E HIGIENE CON LOS ESTÁNDARES MÁS EXIGENTES DE EUROPA. SOMOS LA ÚNICA CADENA DE TINTORERÍAS CON CERTIFICACIÓN ISO 9001-2015 Y DISTINCIÓN ESR

35% MENOR INVERSIÓN QUE OTRAS TINTORERÍAS

interés para cada una de las áreas. De esta forma abarcamos cualquier situación que pueda fortalecer y reforzar la mejora del negocio. 3. Ante el mercado mexicano y su evolución constante, en Tintorerías Max buscamos siempre llevar en alto la marca, y no sólo hablamos del posicionamiento; nuestra labor va mas allá, nos enfocamos en

4

FRANQUICIAS ABIERTAS DURANTE LA PANDEMIA, UNA MUESTRA DE CONFIANZA EN NUESTROS INVERSIONISTAS

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ASPECTOS ESENCIALES: FRANQUICIATARIOS, INNOVACIÓN Y EXPERIENCIA DE CONSUMO

+50

AÑOS COMPROMETIDOS CON LA SOCIEDAD Y EL MEDIO AMBIENTE

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LOGOTIPO TPSP

SOCIO ACTIVO DESDE 2008 1ª FRANQUICIA DE MAYOR CRECIMIENTO (2008); 1º PREMIO NACIONAL DE FRANQUICIAS EN LA CATEGORÍA DE SERVICIOS (2009, 2011 Y 2013); 1ª FRANQUICIA DEL AÑO (2013); 1ª FRANQUICIA EN SERVICIOS (2016), OTORGADOS TAMBIÉN POR AMF; 3ª BEST FRANCHISEE OF THE WORLD, FLORENCIA, ITALIA (2017); 2ª BEST FRANCHISEE OF THE WORLD, CDMX, MÉXICO (2019).

Todo para sus Pies® ha transformado crisis económicas en oportunidades, siendo estas etapas las de mayor crecimiento para la marca, lo que demuestra que el éxito como la sabiduría se validan con el paso de los años.

EN NÚMEROS

APERTURA DE LA EMPRESA: 1934 CREACIÓN DE LA FRANQUICIA: 1995 FRANQUICIAS EN MÉXICO: 95 FRANQUICIAS EN EL EXTRANJERO: 10 COSTO TOTAL DE LA FRANQUICIA: $1,100,000.00 MXN CUOTA DE REGALÍAS: fija CUOTA DE PUBLICIDAD Y MEDIOS: fija CONTACTO

franquicias@todoparasuspies.com www.todoparasuspies.com @TodoparasusPiesMX @todoparasuspies

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Nacimos para servir y lo hemos hecho, siendo líderes en nuestro sector desde 1934

T

por: Dr. Ignacio García de la Paz, Presidente, TPSP®

odo para sus Pies® nace en 1934 en Guadalajara, México como una empresa familiar preocupada por satisfacer la necesidad de productos y servicios especializados para el bienestar de los pies de la población tapatía, importando de manera directa productos y know how disponible en ese momento para su comercialización en México. A través de los años y de manera ininterrumpida ha comercializado productos y servicios de confianza en todas sus sucursales, las cuales a partir de 1995 se convirtieron a franquicias, atrayendo inversionistas a sumarse a este modelo exitoso de negocio y a la familia Todo para sus Pies®. Como resultado del éxito de sus franquiciatarios, en 2008 se recibio el reconocimiento como la Franquicia de Mayor Crecimiento, otorgado por la AMF y TELMEX; en los años 2009, 2011y 2013, el Premio Nacional de Franquicias en la categoría de Servicios, otorgado por AMF; en 2013 el Premio a la Franquicia del Año; en 2016 Premio a la Mejor Franquicia en Servicios; y de manera internacional, en el año 2017, el tercer lugar en Best Franchisee of the World, otorgado en Florencia, Italia; y en 2019 el segundo lugar en Best Franchisee of the World, versión México.

DR. IGNACIO GARCÍA DE LA PAZ,

LIC. IGNACIO GARCÍA DE LA PAZ,

Presidente, TPSP®

CEO, TPSP®

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HISTORIA En la actualidad, TPSP® tiene presencia en 20 ciudades de la República Mexicana como Guadalajara, Ciudad de México, Monterrey, Mérida, Puebla, Cancún, Tijuana, entre otros. En el panorama internacional tenemos el gusto de participar en cuatro países, tales como Panamá, Guatemala, Costa Rica y, por supuesto, México. El know how que la marca ha desarrollado desde 1934 es uno de los principales recursos con los que cuentan nuestros socios inversionistas. Como resultado del éxito de sus franquiciatarios, en 2008 se recibio el reconocimiento como la Franquicia de Mayor Crecimiento, otorgado por la AMF y TELMEX; en los años 2009, 2011y 2013, el Premio Nacional de Franquicias en la categoría de Servicios, otorgado por AMF; en 2013 el Premio a la Franquicia del Año; en 2016 Premio a la Mejor Franquicia en Servicios; y de manera internacional, en el año 2017, el tercer lugar en Best Franchisee of the World, otorgado en Florencia, Italia; y en 2019 el segundo lugar en Best Franchisee of the World, versión México.

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Durante la crisis económica de México en 1982, Todo para sus Pies® respondió con la creación de un modelo de negocio propio tanto en servicios podológicos como en su línea de productos, y se otorgaron las primeras concesiones. En 1995, al ser reconocido en la Ley el sistema de franquicias, se incorporaron en este nuevo modelo. En 2006 la empresa amplió sus fronteras otorgando las primeras franquicias en Centroamérica.

¿POR QUÉ LA MARCA HA CRECIDO A PESAR DE LAS CRISIS ECONÓMICAS? Al ser un giro esencial y gracias a la visión, innovación y compromiso a largo plazo, hemos consolidado una marca sólida que genera confianza en quien invierte en ella. Nuestros franquiciatarios saben que no será sólo para sus hijos, sino para los hijos de sus hijos; TPSP® es un compromiso sólido de inversión que trasciende a la tercera generación. Somos una familia que se apoya mutuamente en los momentos difíciles y sale avante de las crisis económicas invirtiendo en el capital más importante para la empresa: sus clientes, sus colaboradores y sus franquiciatarios, a quienes considera el eslabón más fuerte de su cadena productiva. En la actualidad, TPSP® tiene presencia en 20 ciudades de la República Mexicana


“En los tiempos de crisis financiera es cuando las personas buscan invertir”. Ignacio García de la Paz, CEO, TPSP® como Guadalajara, Ciudad de México, Monterrey, Mérida, Puebla, Cancún, Tijuana, entre otros. En el panorama internacional tenemos el gusto de participar en cuatro países, tales como Panamá, Guatemala, Costa Rica y, por supuesto, México. El know how que la marca ha desarrollado desde 1934 es uno de los principales recursos con los que cuentan nuestros socios inversionistas. No cualquier marca puede ser referente de tiempo y éxito, nosotros sí. La constante innovación y mejora continua nos han llevado a contar al día de hoy con 105 franquicias en el continente americano. Durante la última década, la empresa ha crecido un 18% anual, lo cual nos ha colocado como un referente de éxito en el modelo de negocio de franquicias. La piedra angular de nuestra estructura es la capacitación humana.

Formamos colaboradores, personas cuyos valores, educación y compromiso están basados en la superación humana y el espíritu de servicio. En los últimos 10 años se han capacitado 1,000 pedicuristas clínicos en nuestro centro de capacitación, generando un impacto de atención a más de 5,000 clientes satisfechos cada día. Sin duda, algo que nos ha definido en el año 2020, ha sido que nos hemos consolidado como una empresa esencial para la sociedad mexicana y seguimos trabajando para lograrlo —también en el resto de los países en los que tenemos presencia—. Nos hemos mantenido como una empresa que tiene en su estructura estrategias de higiene y protocolos de sanidad, los cuales nos siguen impulsando a salir adelante incluso ante una situación de pandemia como lo ha sido el COVID-19. TPSP® se establece en una “nueva realidad”, manteniendo como su centro “la felicidad de sus clientes y de su equipo laboral, fortalecidos en su estructura por una sólida red de franquiciatarios”. “Es precisamente en los tiempos de crisis financiera cuando las personas buscan invertir. No confían

en tener su dinero en el banco y nos buscan, necesitan opciones más seguras. Una empresa que no sea de moda, que tenga muchos clientes que necesiten de nuestros servicios y además en un entorno con muy poca competencia. Esto puede convertirse en una inversión que dé frutos no sólo para sus hijos, sino que trascienda al menos tres generaciones, como lo ha hecho Todo para sus Pies®”. (Ignacio García de la Paz, CEO, TPSP®).

PRESENCIA EN

4 PAÍSES

105 FRANQUICIAS

5 MIL CLIENTES SATISFECHOS CADA DÍA

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SOCIO ACTIVO DESDE 2016 1ª FRANQUICIA NOVATA (2017) 1ª MEJOR FRANQUICIA (2020)

Distinguidos por la excelencia, en Tucanê capitalizamos más de 11 años marcando liderazgo en la moda casual; convirtiéndonos en la primera ventana al mundo del lujo para jóvenes, creando puntos de venta experimentales distribuidos en todo México, atendidos por un gran equipo enfocado en dar una experiencia inolvidable a nuestros clientes.

EN NÚMEROS APERTURA DE LA EMPRESA: 2009 (Guadalajara, Jalisco, México) CREACIÓN DE LA FRANQUICIA: 2012 SUCURSALES PROPIAS: 26 SUCURSALES FRANQUICIADAS: 7 MONTO DE INVERSIÓN: Desde $900,000.00 a $2,500,000.00 MXN COSTO TOTAL DE LA FRANQUICIA: Desde $1,150,000.00 a $2,750,000.00 MXN CUOTA DE FRANQUICIA: $250,000.00 MXN CONTACTO

Manuel Murillo, Dirección Comercial franquicias@tucane.com info@tucane.com tucane.com tucaneoficial 140

tucane


TUCANÊ, comprometidos con poner en alto a México en la moda internacional por: José Antonio Amutio Morett, Director General, Tucanê

L

a historia de Tucanê se remonta a mediados del 2008, cuando sus fundadores Salvador, Alfredo y José Antonio apenas ingresaban a la universidad. Después de haber pasado un año fuera del país — ­ tras terminar la preparatoria—, sus experiencias de viaje y anhelos dieron origen a la idea de crear una propuesta de vestido diferente. Es así que el tema de una plática en los pasillos de la universidad se convirtió en un caso de éxito. Salvador, descendiente de familia de fabricantes de ropa; Alfredo, quien iniciaba en la confección de uniformes para el colegio donde estudiaba; y José Antonio, quien en ese entonces realizaba eventos sociales, decidieron sumar sus fortalezas para crear una propuesta realmente diferente e innovadora. Esos fueron los primeros pasos que dieron origen a Tucanê, en el 2009 —después de todo un año de enormes dificultades y retos para conseguirlo—. Sus fundadores aseguran que el arranque fue tan complejo que en diversas ocasiones pasó por su mente abortar el proyecto, sin embargo, los objetivos eran lo suficientemente fuertes para salir victoriosos. Su inspiración... transformar la forma de vestir, retar a la moda y dar vida a la autenticidad. En el fondo son fieles a su deseo por crear un nuevo “hito” en la moda, apostando por la autosuperación,

JOSÉ ANTONIO AMUTIO MORETT Director General, Tucanê

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HISTORIA Alfredo Antonio Flores Ramírez, nacido en Guadalajara, en el año 1992. Licenciado por la Universidad Panamerica en Alta Dirección de Empresas. Salvador Cantarero Romero, nacido en Guadalajara, en el año 1988. Licenciado por la Universidad Panamericana en Contaduría. José Antonio Amutio Morett, nacido en Guadalajara, en el año 1998. Egresado de la Universidad Panamericana en Administracón y Negocios Internacionales. Juntos, en el 2009, unieron fuerzas para crear Tucanê, con el firme propósito de romper el “malinchismo” que existe por las marcas mexicanas en la industria de la moda, demostrando la enorme capacidad del talento mexicano, logrando crear una empresa verdaderamente apegada a la excelencia, reconocida como líder por sus altos estándares en imagen y calidad, llevando en alto a la industria mexicana en el mundo.

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la definición de la propia personalidad y llenar de colores esos pequeños momentos que hacen grandiosa la vida. Tucanê se materializa como una propuesta de vestido completa, caracterizada por crear prendas llenas de color, con la promesa de asegurar en todo momento una máxima durabilidad y confort, capaces de combinarse perfectamente entre sí, logrando que cualquier producto que un cliente elija se pueda usar perfectamente con cualquier otro de la colección. Es así como la marca destaca lo verdaderamente importante, el gusto más íntimo

del cliente; además de haber demostrado ser la primera marca en crear colecciones diferenciadas y justificadas para sus distintos perfiles de clientes, destacando así un modelo de mayor eficiencia en inventarios y potencialización de ventas. En el mercado se le reconoce por ser una marca altamente generadora de experiencias y participación activa en el mundo social y deportivo, mundo que abarca disciplinas de alto nivel como polo, golf, náutica, tenis y moda. A través de estos canales ha definido claramente su comunicación y constante participación en el mercado, patrocinando, hoy en día, más de 150 eventos anuales ­—únicamente los avalados por las federaciones deportivas y con la más alta reputación a nivel internacional—. El crecimiento sostenido de la marca, sumado a la diferenciación de sus


Las Experience Stores de Tucanê juegan un papel único en el mercado, entendiendo y satisfaciendo a los deseos del consumidor más exigente y moderno. productos y el éxito demostrado en reconocidos canales de retail, dieron pie al lanzamiento de un modelo de franquicia único que llevó a Tucanê, en el 2017 a su franquiciamiento

público, siendo reconocidos ese mismo año por la Asociación Mexicana de Franquicias con el premio a la Franquicia Novata del Año, sosteniendo su reconocimiento al 2020 con un nuevo galardón. Las experience stores de Tucanê juegan un papel único en el mercado, entendiendo y satisfaciendo los deseos del consumidor más exigente y moderno. Este formato de tiendas está diseñado con la finalidad de hacer pasar un momento inolvidable al cliente, mientras que podrá ser testigo de la producción y/o personalización de sus productos; ya sea que lo haga por su cuenta, con máquinas especiales selfmade, o bien, esperando en uno de los cómodos sofás mientras expertos en moda le hacen entrega de un producto a la altura de sus expectativas. El cliente podrá disfrutar, en todo momento, de una experiencia sensorial semejante a entrar en un atelier industrial de fabricación de productos de moda. Encontrará secciones exclusivas para dama, caballeros, niñas o niños; donde descubrirá sus productos favoritos, así como secciones dedicadas al diseño experimental y, por supuesto, nuestra zona de probadores para asegurar que siempre lleve lo que desea. Todo lo anterior mientras descubre experiencias que juegan con Realidad Aumentada, Internet de las Cosas y una constante actualización de elementos tecnológicos capaces de sorprenderle, dando siempre los primeros pasos al futuro. Tomando en serio el compromiso por la excelencia y diferenciación en su modelo de franquicias, en el 2017 lanza la Universidad Tucanê a través de una plataforma digital capaz de desarrollar y entrenar a sus colaboradores desde cualquier lugar del mundo, creando contenidos interactivos y educativos de alto valor curricular. Además de contar

con una plataforma robusta para el seguimiento de indicadores y desarrollo en los objetivos colectivos y particulares de sus adheridos. Hoy Tucanê se posiciona dentro de las franquicias mexicanas de mayor reconocimiento, con un modelo de gestión bastante sólido y en vertiginoso crecimiento, contando a su vez con la excelencia en procesos operada bajo la metodolgía de mayor prestigio internacional LEAN SIX SIGMA, garantizando así la eficiencia y mejora continua, llevando a Tucanê a ser galardonado como: Empresa Socialmente Responsable (por CEMEFI) y la Empresa Mexicana del Año (por LAQI), invirtiendo en todo momento en tecnología y desarrollo organizacional, con la finalidad de mantenerse en los más altos estándares internacionales de competitividad en favor de sus actuales y futuros franquiciados.

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PARTICIPACIÓN DE MERCADO EN EL POLO MEXICANO

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MILLONES DE DÓLARES EN VALOR DE INVERSIÓN EN PRENSA ANUAL

+100 ALIADOS COMERCIALES

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Director General: Stephan Porias; Comercial: Alejandro Garza, Yuridia Ibañez; Contenidos: Karen Villacorta, Laura Garcilazo; Diseño Gráfico: Paul Rodríguez, Jessika Fraile; Asistente de Dirección: Cristina Sánchez; Logística: Sergio Tinajero, Oscar Moreno; Consejo Editorial: Adolfo Rivas, Francisco Bas, Klaus Porias, Stephan Porias; Fotografía: shutterstock.com; Imprenta: SPI

APUESTA FRANQUICIAS, REVISTA ANUAL. Editorial Leto, S.A. DE C.V., Ahuehuetes 100 Despacho 301, Col. San José de los Cedros, Alcaldía Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México, México, C.P. 05200, Tel. 55 5813 9032. IMPRESO EN MÉXICO. Distribuidores: Editorial Leto, S.A. de C.V., Ahuehuetes 100 Despacho 301, Col. San José de los Cedros,Alcaldía Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México, México, C.P. 05200, Tel. 55 5813 9032 y Distribuidora Intermex S.A. de C.V., Lucio Blanco 435, Col. San Juan Tlihuaca, Alcaldía Azcapotzalco, Ciudad de México, México, C.P. 02400, Tel. 55 5230 9500. El contenido de los artículos, así como de los anunciantes y proveedores refleja única y exclusivamente el punto de vista de su autor. Los montos de la sección “EN NÚMEROS” pueden tener variaciones por localidad y tipo de cambio, para obtener la cantidad específica, favor de contactar con la franquicia. Los contenidos, promociones y materiales de los mismos, son responsabilidad de su autor. Todos los materiales publicitarios que contengan alguna imagen o material que requiera alguna licencia, serán responsabilidad de su autor o de la empresa anunciada. Editorial Leto se deslinda de cualquier responsabilidad en los materiales publicitarios elaborados por las distintas marcas que aparecen en esta publicación. Todos los nombres, marcas, diseños, fotografías, etc. registrados o no, propias o de terceros son responsabilidad del anunciante. Las personas que colaboran en este número son asesores independientes de Editorial Leto, S.A. de C.V. Todos los derechos sobre las fotografías incluidas en este libro son propiedad exclusiva de shutterstock.com, quedando prohibida su reproducción parcial o total. La reproducción parcial o total, modificación, distribución, transmisión, re-publicación, exhibición o ejecución de lo contenido en esta obra, incluyendo cualquier medio electrónico o magnético sin la debida autorización por escrito de Editorial Leto, S.A. de C.V., queda totalmente prohibida. Editor Responsable: Stephan Porias Noriega. Esta publicación se terminó de imprimir en septiembre 2020 en las oficinas de Servicios Profesionales de Impresión, S.A. de C.V., Mimosas 31, Col. Santa María Insurgentes, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, México, C.P. 06430, Tel. 55 5117 0108.

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