Psicologia e Gestão de Pessoas - Reflexões Críticas e Temas Afins

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Sumário

Prefácio...................................................................................... 09 Introdução ................................................................................ 17 Capítulo I Psicologia e Gestão de Pessoas: reflexões críticas a partir da prática construída............................... 1.1 Pré-história da Gestão de Pessoas: a fase da . exploração.......................................................................... 1.2 Os primórdios da Gestão de Pessoas: a fase positivista . e mecanicista .................................................................... 1.2.1 A seleção profissional de pessoas como marco . inicial da Psicologia aplicada ao trabalho ................. 1.2.2 A expansão dos processos de Gestão de Pessoas: . treinamento e avaliação de desempenho .................. 1.3 A consolidação do campo da Gestão de Pessoas: a fase . funcionalista e sistêmica . ................................................ 1.3.1 Mudança de foco: da tarefa às habilidades . interpessoais ............................................................... 1.3.2 A evolução do campo da Gestão de Pessoas: o . início da fase estratégica ............................................ 1.3.3 Mudanças na Gestão de Pessoas 1: da qualificação . à competência ............................................................. 1.3.4 Mudanças na Gestão de Pessoas 2: do indivíduo . aos processos organizativos, do técnico ao . estratégico .................................................................. 1.3.5 Mudanças na Gestão de Pessoas 3: o papel das . consultorias ................................................................ 1.4 Futuro da Gestão de Pessoas: a fase processual e . dialética como proposta ...................................................

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Capítulo II Questões éticas da Psicologia Social do Trabalho e das organizações voltadas à Gestão de Pessoas ....................................................................................... 77 2.1 Introdução ......................................................................... 77 2.2 A questão da ética e da moral . ......................................... 78 2.3 A ética do capitalismo ....................................................... 79 2.4 A ética do psicólogo ........................................................... 82 2.5 O dilema ético do psicólogo social do trabalho e das . organizações voltado à Gestão de Pessoas ....................... 83 2.6 A prevalência da ética capitalista sobre a ética . profissional do psicólogo.................................................... 84 2.7 É possível fazer uma Psicologia Social do Trabalho e . das Organizações voltada à Gestão de Pessoas diferente? . A ética necessária para ser psicólogo social do trabalho e . das organizações . .............................................................. 88 Capítulo III Mudanças paradigmáticas atuais: o mito das competências .......................................................... 93 3.1 Introdução.......................................................................... 93 3.2 Era das corporações de ofício: o sistema profissional . de trabalho e a qualificação como habilidade . profissional ........................................................................ 94 3.3 Paradigma da qualificação: o sistema técnico de . trabalho na era taylorista-fordista e as noções de . qualificação e carreira externa.......................................... 95 3.4 Passagem do paradigma da qualificação para o . paradigma das competências: o sistema social de . trabalho na era toyotista-liberal e as noções de . competência e carreira interna ........................................ 101 3.4.1 As principais transformações do mundo a partir da . década de 1970 . .......................................................... 102 3.4.2 A emergência do paradigma das competências . ....... 107 3.4.3 Uma possível delimitação da definição de . competência ................................................................ 108 3.4.3.1 Cognição humana, inteligência e competência ..... 108


3.4.4 Da chave de fenda ao laptop – a consolidação de um novo paradigma: a noção de competência e carreira interna.......................................................................... 112 Capítulo IV Carreira: transformações de uma concepção na teoria e na prática . ...................................... 119 4.1 Definições possíveis do termo carreira ............................. 119 4.1.1 Senso comum .............................................................. 120 4.1.2 Psicologia .................................................................... 120 4.1.3 Sociologia .................................................................... 121 4.1.4 Psicologia social .......................................................... 121 4.2 Cinco grandes eixos epistemológicos sobre a concepção . de carreira .......................................................................... 122 4.2.1 Visão essencialista ...................................................... 123 4.2.2 Visão interacionista .................................................... 123 4.2.3 Visão funcionalista ..................................................... 123 4.2.4 Visão dialética ............................................................. 124 4.2.5 Visão construcionista ................................................. 124 4.3 Cinco formas possíveis de análise da carreira .................. 125 4.3.1 Axial ou estrutural ..................................................... 125 4.3.1.1 Sistemas de valorização ou diferenciação de carreira ................................................................... 125 4.3.1.2 Desenhos de carreira .............................................. 126 4.3.2 Tipológica . .................................................................. 126 4.3.3 Desenvolvimental ....................................................... 128 4.3.3.1 Ginzberg (1951) ...................................................... 129 4.3.3.2 Super (1953, 1963) ................................................. 129 4.3.3.3 Schein (1978) .......................................................... 129 4.3.3.4 Riverin-Simard (1990, 1993) . ............................... 130 4.3.3.5 Vondracek e Kawasaki (1995) . .............................. 131 4.3.4 Transicional................................................................. 131 4.3.4.1 Perspectiva transicional de Hopson e Adams (1977) ...................................................................... 132 4.3.4.2 Modelo das transições de Schlössberg (1984, 2005) ............................................................ 133


4.3.4.3 Ciclo transicional de Nicholson (1984).................. 135 4.3.5 Psicossocial................................................................... 136 4.4 Histórico da concepção de carreira: passado, presente . e futuro................................................................................ 138 4.4.1 Concepções de carreira no mundo moderno . (1900-1970)................................................................... 138 4.4.1.1 Visão da Administração e da Psicologia Organizacional Tradicional (Ciências da Gestão)..................................................................... 139 4.4.1.2 Visão da Psicologia Vocacional e da Orientação Vocacional (complementares às Ciências da Gestão)..................................................................... 140 4.4.2 Concepções de carreira no mundo pós-moderno . (1970 até os dias de hoje)............................................. 141 4.4.2.1 Visão das Ciências da Gestão ................................ 143 4.4.2.2 Visão das Ciências do Trabalho............................. 145 4.5 Estudos de carreira na atualidade..................................... 152 4.6 Como construir uma carreira atualmente?....................... 153 4.6.1 Estratégias de construção do projeto de vida............. 155 4.6.2 Estratégias de enfrentamento de transições no . mundo do trabalho....................................................... 158 Referências................................................................................ 161


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