CSR-politik 2023

Introduktion

Vestforsyning er en af de større virksomheder i Holstebro Kommune. Vi leverer forsyningsydelser til hele kommunen og klassificeres derfor ofte som en vigtig spiller i lokalsamfundet. Derfor mener vi også, at vi har et samfundsmæssigt ansvar overfor lokalsamfundet og vores kunder, hvorfor vi langt inden det blev lovpligtigt, har arbejdet med – og forsøgt integreret - CSR i det daglige arbejde.

Vi vil lægge vægt på, at vores håndtering er i tråd med koncernens øvrige visioner og målsætninger om høj forsyningssikkerhed overfor vores kunder, herunder også stabilitet og kvalitet. Dette gør sig derfor også gældende, ved indgåelse af CSR-samarbejde, hvor parter prioriteres med respekt for vores koncernstrategi, der tager udgangspunkt i følgende hovedtemaer:

GRØN OMSTILLING OG BÆREDYGTIGHED

ÅBEN FOR PARTNERSKABER FOR FREMTIDENS FORSYNING

Vi gør meget ud af at passe på lokalsamfundet, naturen og ikke mindst vores medarbejdere. Vi følger som minimum CSR-lovgivningen og retningslinjerne indenfor vores brancher. Vi gør en indsats for at holde os opdateret på samfundets udvikling og tendenser indenfor virksomhedernes samfundsmæssige ansvar, i henhold til at beskytte klimaet og miljøet bedst muligt, men også for at opretholde de bedst mulige sociale vilkår.

LOKAL MULTIFORSYNING I DANSK VERDENSKLASSE

Forsyningssikkerhed

Stabilitet og

langsigtede planer

Klima og miljø Ansvarlig energiproduktion og bæredygtighed

Medarbejdere, sikkerhed og

sundhed

Sikkerhed, tryghed og attraktivitet

Kommunikation og etisk ansvar Dialogbaseret med respekt for vores omverden

I ethvert projekt eller tiltag Vestforsyning-koncernen deltager i, skal CSRprincipperne respekteres jf. koncernens strategiske udgangspunkt - De 5

bundlinjer: Forsyningssikkerhed og kundeservice; Bæredygtighed, klima og miljø; Udvikling, vækst og kommercielt fokus; Arbejdspladsen og Økonomi.

Derfor skal enhver beslutning anvende hovedprincipperne illustreret her.

Forsyningssikkerhed

For at være ”Lokal multiforsyning i dansk verdensklasse”, som er et af vores hovedtemaer i koncernstrategien, er det af største betydning, at forbrugerne har en sikker forsyning af god kvalitet. Derfor arbejder forsyningerne hver især kontinuerligt med at forbedre forsyningssikkerheden til kunderne mest muligt. Det vurderes, at de væsentligste risici for forsyningssikkerheden er uventede afbrydelser af forsyningen, hvorfor vi arbejder med langsigtede strukturplaner for alle koncernens kerneaktiviteter. Strukturplanerne omfattes af tilstandsvurderinger af infrastrukturen samt analyser, vurderinger og prioriteringer af de økonomisk mest optimale løsninger – ud fra målsætningen om en høj forsyningssikkerhed. Strukturplanerne medvirker dermed til at skabe en ensartet infrastruktur og miljøstandard i hele forsyningsområdet. Dette giver et optimalt samlet beslutningsgrundlag for udvikling på den lange bane.

Forsyningssikkerhed

I ønsket om en gnidningsfri infrastruktur med mindst mulige gener for kunden, prioriteres det at forsyningsområderne har en høj forsyningssikkerhed. Dette omfatter bl.a. at stabilitet, forbrugerafbrydelsesminutter, reduktion af vand- og varmetab og overholdelse af grænseværdier samt udledningstilladelser for spildevand løbende følges og evalueres.

Klima og miljø

I et multiforsyningsselskab som Vestforsyning, hvor kerneopgaven er at forsyne kunderne, gøres der en stor indsats for at skåne såvel kunder og borgere i lokalområdet som naturen for unødvendige miljømæssige belastninger. Vestforsyning organiserer så vidt muligt sin indsats, så det kommer lokalsamfundet mest muligt til gode. Derfor er verdensmålet om klimaindsats vigtig og vi arbejder med udgangspunkt i vores tankesæt ”Kunden i fokus”. Hertil kan nævnes tiltag som giftfri rottebekæmpelse, klimavenlig belysning og klimasikring af Storå. Ved udskiftning, vedligeholdelse eller nye tiltag, vælger vi altid den mest energieffektive løsning, som samtidig løser borgernes behov – til en konkurrencedygtig pris.

Det er samtidig også vores ansvar at producere dele af energien, der leveres til borgerne i Holstebro Kommune. Det er derfor også vores ansvar at sikre, at denne produktion er bæredygtig. Derfor producerer Vestforsyning A/S grøn el, som kommer fra henholdsvis vindmøller, MEC - BioGas A/S og kraftvarmeværket MEC – BHP A/S. Samtidig fokuserer vi på at minimere anvendelsen af fossile brændsler, samt certificering af andre biobrændsler – hvilket er gennemgående temaer i vores koncernstrategi.

Klima og miljø

Medarbejdere, sikkerhed og sundhed

Medarbejderne er vores vigtigste ressource, hvorfor vi hele tiden arbejder på at gøre Vestforsyning til en attraktiv arbejdsplads med henblik på at tiltrække nye talenter og fastholde nuværende medarbejdere.

Medarbejdere, sikkerhed og sundhed

Vores ønske er at opretholde en sund arbejdsplads for medarbejderne, hvorfor vi årligt gennemfører trivselsundersøgelser og/eller 1:1 SUS-samtaler. Vi gennemfører desuden den lovpligtige APV i alle afdelinger. Undersøgelserne og samtalerne har bl.a. det formål, at give de enkelte afdelinger et redskab til løbende forbedring af arbejdsmiljøet såvel fysisk som psykisk.

Sikkerheden på arbejdspladsen skal altid være i top, hvorfor der, sideløbende med ovenstående, igangsættes undersøgelser eller kampagner, der sikrer forbedring af arbejdsvilkår. Tilmed er det et krav, at alle medarbejdere deltager i et arbejdsrelateret førstehjælpskursus med løbende opfølgningskurser – derudover har vi investeret i hjertestartere, som er placeret fordelagtigt for medarbejdere og kunder. Herudover tilbydes alle medarbejdere en sundhedsordning. Efter/videreuddannelse er ligeledes med til at løfte medarbejderne – og dermed organisationen.

Vi har en velfungerende personaleforening, som sørger for mange sociale arrangementer, som binder medarbejderne sammen på tværs af koncernen. Dette er medvirkende til en god synergi i dagligdagen, hvor vi på tværs af afdelinger orienteres om årets gang, fejrer diverse arrangementer, sejre, fødselsdage og jubilæer mv.

Kommunikation og etisk ansvar

Vestforsyning ønsker at udvise en åben og dialogbaseret tilgang over for kunderne. Derfor stilles anlæg og faciliteter til rådighed for rundvisning af skoler og uddannelsesinstitutioner mv. Vi holder desuden foredrag om virksomheden og om klima- og miljøløsninger.

Kommunikation

Vestforsyning gør meget ud af at deltage i events og møde kunderne, hvor de er. Vi forsøger så vidt muligt at inddrage kundernes holdninger, idéer og ønsker i fremtidige tiltag, hvorfor vi hvert 2./3. år gennemfører en kundetilfredshedsundersøgelse. Vi bidrager aktivt til lokalsamfundet, ved bl .a. vores Initiativpulje, som støtter talentudvikling og breddearbejde samt ved markedsføringsaftaler med lokale sportsklubber- og talenter. Vi mener, at det kan være attraktivt for borgerne i kommunen – og dermed kunderne i vores forsyningsområde. Det er samtidig med til at understøtte tiltrækningen af kompetente medarbejdere.

Vi har et etisk ansvar, når det gælder vores medmennesker. Derfor tolereres diskrimination ikke, og arbejdsvilkår skal som minimum overholde danske standarder og lovgivning. Vi forholder os til dette internt såvel som ved samarbejdspartnere. Indkøbspolitikken lægger derfor vægt på, at leverandører respekterer menneskerettigheder, miljø og arbejdsvilkår. Samtidig holder vi løbende byggepladstilsyn.

Vestforsyning arbejder på et velreguleret dansk marked, hvor lovgivningen skaber faste rammer, og hvor der ikke vurderes at være væsentlige risici for korruption og bestikkelse. Vi har derfor ikke udarbejdet en decideret politik for området, men der henvises til vores Indkøbspolitik.

Bæredygtighed

Vi stræber konstant efter en ressourceeffektiv produktion og logistik, at minimere vores miljø- og klimaaftryk samt udvikle klimavenlige løsninger.

Innovation

Vi går foran, når det gælder lokal udvikling. Dette gør sig også gældende i hverdagen, hvor medarbejderne hele tiden tænker udvikling af egne arbejdsområder.

Menneskerettigheder

Vi følger til enhver tid gældende lovgivning bl.a.

forskelsbehandlingsloven. Vi bestræber os på en ligelig kønsfordeling i bestyrelsen på minimum 40/60 samt respekterer internationale standarder.

FN’s Sustainable

Development Goals

Verdensmålene er blevet indarbejdet i Vestforsynings bæredygtighedsindsats.

Vi udvælger relevante mål – der kan læses mere herom i selskabets årsrapport.

FN’s Global Compact

Vi tilskynder, at vores leverandører og samarbejdspartnere støtter de grundlæggende værdier indenfor menneskerettigheder, arbejdstagerrettigheder, børnearbejde, diskrimination, miljø og antikorruption.

Udover CSR-principperne anvendes følgende parametre til CSR-håndteringen i koncernen:

Udover CSR-principperne anvendes følgende parametre til håndtering CSR-håndteringen i koncernen:

Whistleblowerordning

En ekstern tredjepart varetager eventuelle anmeldelser – for herigennem at sikre habilitet.

Tariffen

Vi ønsker stabilitet på alle forsyningsområder, for at holde priserne på et konkurrencedygtigt niveau på trods af eventuelle merinvesteringer grundet CSR.

Certificering

Vi følger lovgivning fra Energistyrelsen om certificering af biomasse. Alle tryksager tilstræbes trykt på FSC certificeret papir/øko-papir.

Anti-korruption

Vi accepterer ikke korruption. Gaver er kun tilladt ved jubilæum, rund fødselsdag, højtider o. lign. indenfor den skattefri grænse. Rejser til eller sammen med leverandør, betales af Vestforsyning. Chefen kan dispensere i særlige tilfælde. Ulovlig eller upassende handling/opfordring, betragtes som tillidsbrud og fører til advarsel eller afbrydelse af samarbejde.

Databeskyttelse

Vi efterlever persondataforordningens regler samt gennemfører jævnligt sikkerhedskontroller. Indsigelser fra registrerede tages alvorligt. Vi gennemfører jævnligt online undervisning i IT-sikkerhed.

Formål

- Vi arbejder med samfundsansvar med udgangspunkt i kerneaktiviteter som fx:

- Forsyningsleverancer

- Energiproduktion

Fokusområder

- Vi arbejder på at forbedre klima og miljø

Metoder

- Vi gør en stor indsats for intern kommunikation

- Vi tager socialt ansvar i forhold til lokale borgere, kunder og medarbejdere

- Vi reducerer vores klimagasudledninger

- Vi har fokus på sundhed, sikkerhed og tryghed

- Vi overvejer til enhver tid etik og moral

- Vi formidler væsentlige forhold til eksterne

- Vi involverer medarbejdere i nødvendigt omfang

- Vi anvender visualisering og synlighed for at skabe opmærksomhed på tiltagene

- Vi indfører nye arbejdsprocedure efter behov

I forbindelse med CSR-relaterede tiltag arbejdes inden for nedenstående retningslinjer:

For at sikre, at vi overholder CSR i vores aftaler og daglige arbejde, vil der løbende blive fulgt op på vores tiltag og efterfølgende evalueret, for vurdering af, om vi får den ønskede værdi.

Evalueringsprocessen

Forundersøgelse

• Vi er opsøgende på lovgivningen i henhold til de kommende krav til CSRD og ESG.

• Vi regulerer vores politikker, aktiviteter, materialer mv., når vi er omfattet af lovgivningen.

• Vi er i gang med klimarapportering efter GHGprotokollen for at kortlægge CO2-kilder og være på forkant med kommende rapporteringskrav.

• Aftalen og eller aktiviteten gennemføres

• Vi følger løbende op på, at de udvalgte CSR-tiltag efterleves i koncernen f.eks. igennem trivsels- og sus-samtaler. Men også jf. årsregnskabslovens §99a’s udvidede rapporteringskrav til CSR og samfundsansvar, har vi udarbejdet målepunkter bl.a. i henhold til forbrugerafbrydelsesminutter og CO2.

• Målepunkter opdateres årligt i forbindelse med rapportering af årsrapporten samt udvides eller reduceres efter behov, så vi altid måler på de mest aktuelle CSR-mål.

I bund og grund er formålet at sætte spørgsmålstegn ved indsatsens CSR-mæssige værdi for Vestforsyning ud fra det ønskede formål og koncernstrategien. Evalueringerne vil variere mellem kvalitative, kvantitative og miksede undersøgelser, for at sikre det mest optimale grundlag.

CSR skal give mening – både for virksomheden og vores kunder.