tEDEtSE
Au Agnar Kualbein
Arbeidet som greenkeeper eller banemester byr på utfordringer på mange plan. Ofte er fokus på praktisk skjøtsel og tekniske utfordringe¡ men administrasjon, kommunikasjon og Økonomi står også sentralt i hverdagen.
Amerikanske Golf Course Superintendents ble spurt om hvilke kvalifikasjoner de behøver for å komme videre. 70 o/o svarte kommunikasjon mens 30 o/o svarte kunnskap om grasdyrking / agronomi.
For å nå målet må du sette andre i bevegelse. Det innebærer at fokus
følelser. Når vi skal uttrykke mål eller forklare oppgaver, kan vi aldri
må settes på motivasjon, tydelig være for tydelige. Men når vi skal kommunikasjon, planlegging og fremføre kritikk eller omtale persopraktisk tilrettelegging for dem ner må vi forstå at dette vanligvis som skal gjøre oppgaven. skaper følelser. Og det er faktisk følelsene som styrer våre liv, selv Ledelse er et feg med mange tek- om mange innbiller seg at de styres nikker som kan læres, men det av fakta og logisk tenkning. vanskeligste for mange er den men-
tale omstillingen. Du måles ikke lenger ut fra om du er en faglig god greenkeeper. Dine medarbeidere og arbeidsgiver stiller plutselig
helt andre forventninger
til
deg.
God kommunikasjon gjelder ikke
bare internt
i
baneavdelingen. organisasjonen og
Også oppover i ut til kundene må det kommuniseres godt. ,A.p.n og hyppig kommunikasjon med golferne eller fotballtrenere svært viktig for å lykkes på lang sikt.
Forventninger til en god leder Skulle vi sette opp alle disse forDe fleste greenkeepere er også ventningene i en lang rekke, ville ledere. Noen leder en stor stab av det gi inntrykk av at bare super- 2. Handlingsdyhtighet medarbeidere, andre knytter til seg mennesker kan ta lederansvar. Slik Det forventes av ledere at de g1ør noen sesongmedarbeidere. I denne er det heldigvis ikke. Men de gode noe. Mål og forventninger skal artikkelen vil jeg trekke fram noen lederne kjenner sine egne svake tegnes så tydelig at alle vet når jobfå viktige punkter ved det à være side¡ og fordeler oppgaver slik at ben er godt nok gjort. Avgjørelser leder. medarbeidere kan fylle inn hullene må tas, selv om det fører til at noen de selv har. Det er likevel noen blir skuffet. Forhold som skaper Er$enn lederrollen! punkter som er svært viktige. irritasjon eller frustrasjon må ledeDen første utfordringen ved å være ren g1øre noe med. Det nytter lite leder, er å skifte mentalt fokus fra 1. God kommuniÞatjon å vente på at en eller annen engel eget arbeid til andres arbeid. En Mange tenker at kommunikasjon skal gripe inn og fjerne problemet? enkel definisjon av ledelse er "å nå dreier seg om å uttrykke seg tydemål gjennom andre". Denne måten lig, men det er bare en liten del av Legg merke til at handlingsdyktigå tenke på er vanskelig fordi de det. Kommunikasjon innebærer het her ikke er det samme som fleste greenkeepere har identiteten fremfor alt vilje og evne til å lytte. å gripe skiftenøkkelen straks noe sin knyttet til å være fagperson Til å ta signaler og tolke alvoret i er gått i stykker. Det ville man blant kolleger. Å selv gjøre et godt dem. Det er en vanlig oppfarning forvente av en greenkeeper. Av en arbeid var det viktigste. Hvis du at kvinner er flinkere til dette enn leder kreves det handlingsdyktigikke ble ferdig med oppgaven, så menn. Det vil jeg ikke diskutere, het på helt andre områder. var det bare å arbeide litt lenger men en viss grad av empati - evne eller fortere. til å oppfatte hvordan andre føler 3. Utuiþle et godt arbeidsmiljø det - er viktig. I dette ligger først og fremst En leder bør ikke løse utfordringer utvikling av et mellommenneskeved å arbeide lengre dager. Som Det å uttrykke seg tydelig må lig klima preget av tillit, åpenhet leder må du tenke helt annerledes. balanseres mot hensynet til andres og trygghet. Klimaet i baneavdeGressforum 2 2005
12