Gestão da Mudança Empresarial
“AS PESSOAS SÃO O BEM MAIS PRECIOSO DAS ORGANIZAÇÕES” Mariana Pinto Coelho é manager na My Change, uma consultora especializada em gestão da mudança e com um grande foco na Humanização das Organizações. A pandemia criou novos modelos de trabalho e desafiou as empresas a mudar, o que tem vindo a suceder. A My Change acompanha-as ao longo deste processo, para garantir que tudo decorre com a máxima suavidade e entusiasmo possível.
com o nosso Modelo de Gestão da Mudança, que é uma ferramenta que nos acompanha em todas as nossas intervenções, há três grandes etapas: Descongelar, Mudar e Consolidar. Foco-me agora na primeira: para que a mudança aconteça e seja eficiente, é muito importante que os líderes da organização saibam para onde querem ir e quais as mudanças que têm que realizar para alcançar o que pretendem. Depois, envolver as pessoas identificando o que as preocupa e inibe de mudar, compreendendo e respondendo ao que precisam para que estas se tornem ativas e facilitadoras da mudança a implementar.
Mariana Pinto Coelho Manager
Q
ual o vosso papel junto das organizações vossas clientes?
Como é possível operar alterações dentro das empresas, mantendo a identidade das mesmas intacta? A identidade de uma empresa é algo que se transforma. Da identidade fazem parte a Visão, a Missão, os Valores e, aliada a estes três drivers estratégicos, a Proposta de Valor. Todas as organizações vão vivendo diferentes ciclos. Os seus serviços e produtos vão-se expandindo, recriando e adaptando às necessidades do mercado. As suas pessoas também vão mudando e isso tem influência no trabalho que fazem. As geografias onde estão presentes também se vão alterando. Veja-se o que aconteceu com tantas empresas neste período póspandémico, que redesenharam a sua estratégia.
Humanizar é um verbo que integra o Adn da My Change, sem dúvida! Somos uma organização que nasceu com o propósito de transformar a vida das pessoas, equipas e organizações, a partir da mudança comportamental. Acreditamos que cada pessoa é uma peça-chave dentro de uma organização e que as suas expectativas, motivações, crenças e ambições impactam todo o sistema onde está integrada. Apostar no seu desenvolvimento quer individual, quer coletivo é garantir um maior desempenho e alcance de resultados. Diria que o nosso papel junto dos nossos clientes é garantir que todo o caminho que percorrem contém nele a estratégia que pretendem adotar, devidamente comunicada e partilhada, e as pessoas que vão envolver. Qualquer mudança é disruptiva, dependendo também do contexto em que ocorre. Em momentos assim, o que é mais importante salvaguardar? Penso que toda a mudança é disruptiva, pois faz com que tenhamos que sair da nossa zona de conforto. E isso traz consigo expectativas e resistências. De acordo Teresa Fialho e Maria João Martins Partners
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