MILLENNIALS #millennials
a cura di Gabriele Ferrieri Presidente ANGI Associazione Nazionale Giovani Innovatori
E-COMMERCE, È BOOM DEL Dagli acquisti online, agli smart payment, fino alle consegne, come cambia il mercato telematico
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rosegue la corsa dell’ecommerce. La crescita che si è registrata inevitabilmente durante la pandemia sta reggendo anche ora che in Europa i lockdown sono terminati e si assiste alla ripartenza in diversi settori. Agli abituali compratori online si sono aggiunti 9 milioni di nuovi clienti in rete solo in Italia e il fenomeno non riguarda solamente le generazioni più giovani, anzi, anche i compratori più anziani ormai amano infor-
74 l Maggio 2022 l Sport Club
marsi online, capire se un prodotto ha le caratteristiche che cercano, leggere le recensioni su qualità e prezzo; e poi magari si recano fisicamente in negozio per concludere l’acquisto, ma tutto il resto è stato fatto comodamente da casa. E-commerce significa anche “vivere un’esperienza” e lo si capisce bene guardando gli specchi virtuali di Snapchat che, attraverso la realtà aumentata, ti consentono di entrare in un camerino virtuale dove