TTN旅報 TAIWAN (vol. 999)

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馬來西亞9月起徵收旅遊稅 每晚每房新台幣80元

全東炫接任韓國觀光公社 台北支社長

旅報官方LINE帳號

nniversary nn niversary 27th Anniversary 出刊日2017年8月14日 www.ttnmedia.com

公主遊輪台灣分公司行銷總監

陳欣德

公主遊輪無縫接軌、承續優良傳統 偕旅行業共創利益

Editorial Opinion

只要能賺錢 線上線下都對 ︽編輯室週記︾

正當一家家的LCC、訂房網站、旅遊零組件訂購網站在台灣席捲旅遊市場之際，網路商 業模式向來走在前端的大陸市場，卻出現廣泛地投入O2O模式，線上與線下的結合，中國 大型線上旅遊網站公司的攜程旅遊日前就決定，將在全中國廣設門市店，首批近30家線下 門市於北京地區開業。 攜程集團劃分為攜程旅遊、旅遊百事通、去哪兒等三大品牌，攜程旅遊的門市店主要放 在1、2線城市，後2者品牌的門市則落地於3、4線城市，今年底在全中國將有超過6,500家 門市店。 幅員遼闊的國家或區域向來是發展網路購物的最佳市場，大陸以超乎想像的速度創造 如神話般的阿里巴巴，讓世人都驚嘆。但當線上網購的平台競爭到成為微利的市場，大陸 的OTA也開始回歸到有「人」服務的實體門市店。 攜程旅遊讓消費者可先在網路上瀏覽各式各樣的出遊商品，然後再去實體門市店，享受 一對一服務的踏實與安全感，畢竟旅遊是較為複雜商品，消費者會有較多的問題需要有人 來答覆，而有溫度的服務，就是旅遊業所無法被取代的，所以不需要去羨慕別人擁有多少 網路業績量，整合系統所要付出的成本，並非中小型旅行社所能承受的。 當旅行社經營到一定的規模之後，若是要往品牌經營的道路走，更是不得不虛實互相整 合，既要有隨時都能查詢得到各式資料與產品的網站，也要有找得到人問的實體門市。 線上的網站及線下的實體門市各有優缺點，也各自吸引著不同族群的消費者，線上與線 下的相互滲透與整合，逐漸成為現今旅遊業的新趨勢。 台灣旅行業的發展正好和大陸持相反方向，台灣的旅行社以門市起家，再朝線上轉型， 大陸則是一開始就迅速發展線上旅遊，這幾年又慢慢落戶門市服務。趨勢證明，旅遊企業 沒有純粹的線上或線下之分，只是程度不同、業務比重不同罷了。 只要有利潤，線上線下都是對的！

主編

04 TTN TAIWAN旅報 Vol.999

黃志偉

Tourism Insight 整合入境旅遊推廣架構 找回國際觀光客對台禮讚

旅業觀點

印尼積極推廣水下旅遊市場 黃金三角為潛水員最後天堂

台灣入境旅遊協會成立滿週年，這一年

印尼的國土幅員遼闊，更有四分之三是

來，協會落實推動海外市場及台灣各區域

豐富的海洋生物和無可比擬的優美風景，

產、官、學的入境推廣合作。除積極帶領業

發展海洋旅遊推廣是印尼觀光局極為重要

者跨足海外辦理入境旅遊推廣外，更在台

的一個主題之旅，期盼能夠帶來印尼的國

灣各地區舉辦考察行程，結合地方專業人

內生產總值的提高。

士進行研討會議，交流國際旅客來台的概

潛水體驗已經成為海洋旅遊的新趨勢，

念及如何加強友善入境旅遊環境，並提供

印尼致力於推廣水下活動是必要的。印尼

各地方機關如何接待國際旅客與相關接待

位於珊瑚三角區，其海洋具有豐富的水下

配套措施，搭配交通部觀光局、海外各辦

物種，因而印尼擁有成為絕佳潛水目的地

事處、與地方政府的大力協助，讓台灣入

的潛力。

境旅遊更具國際觀，也讓國際旅客感受到 台灣旅遊的便利及魅力！ 協會除致力於提升品牌國際化行銷外，

我們不僅看好來自中國龐大的水下活動 市場，馬來西亞、香港、台灣和韓國等國家 和地區也都是印尼推廣的目標旅遊市場。

更要加強協會的未來政策性方針，以實際

印尼重點推薦了10個極佳的潛水目的

推動中、長期規劃以提升及加強Inbound入

地，包括峇里島、龍目島、科摩多島、阿洛、

境旅遊環境，並努力讓官方、台灣觀光產

達拉灣群島、瓦卡托比、托吉安群島、安

業及海外業者等能夠連結，組成垂直產

汶、邦達和拉賈安帕。就印尼的水下旅遊

業、橫向產業的合作交流平台。另外，強化

專案而言，也規劃了10個成為促進經濟發

相關行銷、服務、創新的學術交流，和提供

展支柱的海洋旅遊目的地，包括峇里島、龍

會員年度海外市場分析、白皮書等，來定

目島（西努沙登加拉）、拉布安（東努沙登

位協會在國際旅客接待、國際旅客來台產

加拉）、阿洛（東努沙登加拉）、達拉灣群

品的指標性角色。入境市場的經營應該是

島（東加里曼丹）、布納肯（北蘇拉威西）、

長遠的，面對世界局勢的轉變及變化，政

托吉安群島（中蘇拉威西）、瓦卡托比（南

府更應要落實台灣觀光產業的專業及未來

蘇拉威西）、安汶（馬魯古）和拉賈安帕

走向及定位。

（西巴布亞）。

面對現今陸客來台緊縮，旅遊市場遭逢

其中，由蘇拉威西島東南角的瓦卡托比

供過於求的嚴冬，呼籲業者更應積極讓台

及東北角的布南肯，和巴布亞省西邊的拉

灣的旅遊產品優化及多元化。創造台灣旅

加安帕特群島所形成的黃金三角海域，擁

遊產品在國際上的新亮點，搭配現下的新

有最豐富的美麗珊瑚礁群，亦被稱為「潛

興市場與新南向政策，重新找回國際觀光

水員的最後天堂」，特別推薦給台灣潛水

客對台灣的讚賞與認同。

旅遊市場。這裡擁有印尼最高規格的海洋

協會將秉持積極態度，以提供更優質、

保育區。但同時擁有國際級的飯店及休閒

更前瞻的入境旅遊行銷、服務、創新的概

勝地可供遊客居住。

念，協助所有旅遊產業夥伴共同提升入境

（本文由受訪者口述，記者黃志偉整理）

旅遊人次。 （本文由受訪者口述，記者黃志偉整理） 台灣入境旅遊協會理事長

王全玉

印尼觀光局國際行銷處處長

Vinsensius Jemadu Vol.999 旅報TTN TAIWAN 05

Travel Event

旅遊行事曆

2017.8.14 (一) ∼2017.8.24 (四)

August 8

14

Mon

18

Fri

■韓國忠清北道醫療觀光暨 投資說明會 時間：8 18下午14：00 地點：台北香格里拉遠東國際大飯店 報名請洽：外貿協會服務業推廣中心 陳小姐02-2725-5200#1937

19

Sat

■2017年夏季世界大學運動會 時間：8 19∼8 30

20

Sun

21

Mon

22

Tue

■香港旅遊發展局秋季說明會 香港通選拔(台北場) 時間：8 22下午14:00∼16:30 地點：伯朗咖啡－南京一店 台北市南京東路二段218號(建國北路口) 報名請點我：https://goo.gl/4XG3Vj

23

Wed

■香港旅遊發展局秋季說明會 香港通選拔(台中場) 時間：8 23下午12:00∼14:30(中午備餐) 地點：亞伯特桌遊基地餐廳 (台中市西區民權路185號3F) 報名請點我：https://goo.gl/DTTswo

24

Thu

■香港旅遊發展局秋季說明會 香港通選拔(高雄場)

■ 旅報創刊1000期 時間：8 21下午18:30 地點：台北晶華酒店3樓宴會廳

時間：8 24下午12:00∼14:30(中午備餐) 地點：高雄旅遊服務中心 (高雄市前金區中正四路235號5樓之1) 報名請點我：https://goo.gl/HARQji

歡迎各界夥伴主動提供活動行程，謝謝！請利用以下mail：jessica@jinns.com.tw

06 TTN TAIWAN旅報 Vol.999

07_AutumnPush_Print_245x335mm_TW.ai 1 2017/8/14 下午 12:09:16

80903B漢威士阿聯酋優惠票價 24.5x33.5

旅報

董事長兼發行人—椎原正浩James Shiihara 社長—吳學銘Lion Wu 編輯部 總 編 輯—吳學銘Lion Wu

分機227

副總編輯—唐偉展Edward Tang

分機233

主 編—魏苑玲Cherry Wei

分機228

黃志偉Wayne Huang

分機225

採訪編輯—王宣喬Jessica Wang

分機244

李沄臻Nora Lee

分機247

攝 影—簡宏任Henry Chien

分機232

Special Report 極光專題

南部業務兼採訪中心代表—朱正杰 手機0915-278286 中部業務兼採訪中心代表—陳建明 手機0939-581103 業務部 業務經理—葉于瑾Joan Yeh

分機221

業務副理—王佳莉Feliya Wang

分機220

業務代表—邱于娟Eunice Chiu

分機235

行銷企劃—謝燕豪Howard Hsieh

分機231

業務助理—吳枒蓁

分機219

30

就是那個光！ 冬季旅遊光明在望

整合行銷部 企劃經理—江貞儀Daphne Chiang

分機251

Editorial Opinion 編輯室週記

愛樂遊APP&網路行銷部 副 理—周德珊Vala Chou

分機246

營 運 長—林鈺城Aaron Lin

分機215

04 只要能賺錢 線上線下都對

設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu

Tourism Insight 旅業觀點

設計部廣告組 主 編—游婉瑜Yoyo Yu

05 王全玉：整合入境旅遊推廣架構 找回國際觀光客對台禮讚

製作部 副 理—王世澤Leo Wang

Vinsensius Jemadu：印尼積極推廣水下旅遊市場 黃金三角為潛水員最後天堂

MPO事業部 日本觀光推廣事業部主任 社長室特別助理—鈴木孝幸Takayuki Suzuki

分機245

財務部 襄 理—程毓純 會 計—張錦春 編輯顧問—野田昌之 榮譽編輯顧問—

Cover Story 封面故事

10 《專訪公主遊輪陳欣德、徐景奇》 公主遊輪無縫接軌、承續優良傳統 偕旅行業共創利益

台灣觀光協會會長 葉菊蘭 中華大學觀光學院院長 蘇成田 澳門特別行政區政府旅遊局首席顧問 梁吳蓓琳 夏威夷旅遊局台灣區代表 許正昌 關島觀光局台灣代表 嚴德芬 韓國觀光公社台北支社支社長 鄭益守 法國旅遊發展署台灣區代表 翁淑惠 馬來西亞觀光局台北辦事處處長 法儀薩 榮譽顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 許禓哲

Airlines 航空情報 14 華航紐澳線冬季班表出爐 雪梨12/1起每天2班 墨爾本延飛基督城 布里斯本延飛奧克蘭 15 張明瑋升任日本地區處長兼東京分公司總經理

旅行業品質保障協會理事長 許晉睿 台北市旅行商業同業公會理事長 吳志健 中華兩岸旅行協會理事長 黃瑞榮 台灣省旅行公會聯合會理事長 張東周 高雄市旅行商業同業公會理事長 吳盈良 高雄市觀光協會理事長 黃金祥 創刊日—Oct.1.1990

TTN TAIWAN

旅報發行量資料 旅 發

1 旅報發行份數：50,000份、 中國發行8,000份 （每週一出刊）

網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號

2 旅報電子報發行量：80,000份 （每週二、四發行）

中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線：（02）2515-2999轉205 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—（02）2515-2999（代表號）

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08 TTN TAIWAN旅報 Vol.999

Contents 14 AUG. 2017∼20 AUG. 2017

Vol.999

旅報

TTN Travel Trend News

〈跨越1000論壇〉

22

旅行業的未來 未來的旅行業 News 新聞集錦

51 52 53 54 55

全東炫接任韓國觀光公社台北支社長 美國旅遊推展協會介紹迪士尼新設施 第31屆澳門國際音樂節新銳之力•矚目光芒 五福旅遊秋季產品說明會 分享同業大利多 入境協會慶周年 戮力推動國際友善旅遊環境

Hotels 飯店新訊 56 暑假1元競標成功拉抬買氣和住房率 預估8月住房率可提升至7成以上

Midland News 中部航旅業動態 58 加拿大航空台中推廣冬季賞極光

Southern News 南部航旅業動態 60 南部4縣市首長 聯袂東京行銷 吸引日本旅客

Vol.999 旅報TTN TAIWAN 09

over 封面故事 Story 《專訪

陳欣德、徐景奇》

公主遊輪無縫接軌、承續優良 7/19公主遊輪臺灣分公司團隊於長榮桂冠酒店舉辦交接儀式，8月開始徐景奇正式退休，由陳欣德(Peter)接任英 商康年華旅行社(股)臺灣分公司－公主遊輪行銷總監，借助陳欣德在業界超過30年的豐富經驗，除承續優秀的傳統， 也要更加有活力、創意發展臺灣遊輪市場，為臺灣旅客帶來更豐富與耳目一新的遊輪旅遊體驗。

Profile 陳欣德 ■曾任職長榮海空運集團及

運輸旅遊事業長達30年經 驗 ■歷任長榮海運、長榮國際、 長榮航空的營業、企劃、旅 業及駐印尼代表、客運本 部首席副總 ■於2006年升為長榮航空總 經理 ■之後陸續擔任飛達旅運執 行長、首位復興航空集團 執行長與雄獅旅遊集團策 略發展顧問

↑以品質、創新見長的公主遊輪，年年都有創意

新、生活感的形象存在旅人心中，團隊內也有 很好的銷售、企劃、管理部門等，這些優秀的 基礎，讓他覺得加入這樣的團隊感到相當榮 幸，未來也會無縫接軌，繼續深耕業界，成為 業界最好的供應商。

Peter以高視野為公主遊輪帶來新氣象 包船業務不斷 同業有信心銷售 徐景奇也稱讚Peter具有極高視野，在臺灣 遊輪產業逐漸成熟期，市場需要更多新的活 力，也要給旅人不同的遊輪體驗，而相信以 Peter超過30年經驗，一定可以發揮的淋漓盡 致。陳欣德則認為，臺灣出境旅遊目前大部分 還是以航空為主，遊輪市場市佔率不高，但只 要有一點成長，動輒上千人次的運量就會產 生相當大的影響，市場很龐大，因此面對遊輪 市場日漸蓬勃，公主遊輪不斷以新穎的設計 和設備來符合旅客的需求，例如盛世公主號 的公主劇場比起以往似乎縮小了，但其實是

臺

驗，協助公主遊輪業務再攀高峰。

亞洲第2大亞洲遊輪客源國，公主遊輪

陳欣德表示，對他來說遊輪產業並不是全

更將觸角伸向臺灣南部，以高雄為母港，讓

新、沒接觸過的產業，早在長榮任職時就接觸

遊輪旅遊風氣也跟著南向。臺灣遊輪產業興

過海運的業務，也曾參與過長榮桂冠酒店設

明年盛世公主號將有近半年的時間都以臺

起，公主遊輪功不可沒，在前任行銷總監徐

計海運相關的意象，只是沒想過會以這樣的

灣基隆為母港，盛世公主號處處都是賣點的

景奇的帶領下，將公主遊輪臺灣分公司經營

身分加入遊輪產業，感謝Freddie(徐景奇)的臨

用心設計也將會讓旅客有更不一樣的體驗，

的有聲有色，接下來由陳欣德繼續接任公主

門一腳，讓他有機會進入公主行列。陳欣德也

包含米其林級美食、全新打造的歌舞劇，對於

遊輪行銷總監一職，透過深耕業界30年的經

提到，公主遊輪一直以來都以正面、健康、清

家庭旅客、MICE團體等有相當大的吸引力。

灣遊輪市場日漸蓬勃，成功在今年躍升

10 TTN TAIWAN旅報 Vol.999

將原本大的舞台拆成3個舞台，讓節目更多元 化，這些轉變是成熟期轉型必然的作法。

採訪、撰文＝李沄臻 攝影＝簡宏任 圖片提供＝公主遊輪

傳統 偕旅行業共創利益 徐景奇也提到，對旅客來說「新」的東西就有 話題，雖然盛世公主號載客量更大，但很多 業者都有信心銷售，包船業務接連而至，可以 看出業界對於盛世公主號抱持相當正面的態 度。

公主學院教授遊輪知識 銷售更專業遊輪產品 徐景奇指出，臺灣遊輪產業現在最大的困 境在於，業者還不夠了解產品、旅客也不清 楚，因此遊輪公司應該提供更多正確的資訊， 讓業者更加專業，進而讓旅客能夠信任、並且

盛世公主號明年將以臺灣基隆為母港，業者普遍看好

真正享受遊輪產品。因此，公主遊輪特別開設 公主學院，提供線上學習的平台，也利用這個

品後，轉向需求6∼8天產品，公主遊輪產品 輪產品

平台提供給資源較少的中、南部業者了解遊

也會跟著越來越多樣化。除了傾聽旅客的需 客的需

輪產品內涵，使中、南部發展更加順利。徐景

求，每當公主遊輪靠岸基隆港時，公司都會 司都會

奇提到，遊輪產品銷售仍然具有很大的潛力，

派人前往碼頭查看旅客的狀況，確認旅客 認旅客

但業者要面面俱到通透了解，才能帶給旅客

是帶著笑容下船，若是有問題也可以隨時反 隨時反

正確觀念，並創造更好的利潤。

映。徐景奇驕傲的表示，目前觀光局的統計 的統計

看準機會點、時間點加碼航次 以服務取勝客人的心 也讓業者放心 談到下半年秋季的航次加碼，徐景奇則表 示，臺灣市場銷售狀況很好，也得到總公司 的信任，市場好就會加碼，這是必然的，也

資料裡，沒有一筆公主遊輪的客訴，公主遊 公主遊 輪以最誠摯的心服務旅客，讓業者能夠放心 夠放心 銷售產品給旅客。

現在正是遊輪產業轉型的時機 以公主遊輪6We宗旨帶領團隊再攀高峰 高峰

是業者共同努力的結果。公主遊輪擁有布局

陳欣德表示，政府近年來致力將既有的 既有的

全球的網絡，透過分公司間的互助、資訊互

港口活化，將海運國家的形象轉變為觀光休 觀光休

通，能夠更加了解全球的狀況並調度船隻，

閒的度假海島，而現階段也正是轉型的好時 的好時

擬定正確的計畫讓額外成本減少。這次選在

機，不管是各家遊輪投入臺灣市場，或是推 或是推

秋季加碼，是看準中國十一長假的台商回國

動Fly Cruise來台，都讓臺灣站上國際的舞台 舞台，

潮，利用回台的機會與家人相聚、出遊，而公

讓歐美國家認知亞洲不是只有日本，臺灣同 臺灣同

主遊輪看到這樣的時間點與機會點，協助業

樣擁有許多資源。舉例來說，臺灣地理位置 理位置

者銷售、操作。

優異，位於亞洲重要的樞紐，距離日本、新加

徐景奇也指出，公主遊輪的主力銷售都是

坡、東南亞國家，都有最適中的交通時間，發 間，發

一線旅行社合作夥伴，公主遊輪在選擇合作

展Fly Cruise的雙國遊很有優勢，雖然目前入 目前入

夥伴時，需要選擇肯定公主遊輪品牌，且風格

境來台的Fly Cruise人數與整體入境人數相比 數相比

形象匹配的夥伴，不只要擁有一定知名度，產

仍很少，但卻有很重大的意義。而未來，會繼

品面向也要多，在市場上多角化經營，客戶群

續帶著同仁朝著公主遊輪宗旨的6個「We」 We」繼

廣大，才能主動的銷售產品給旅客，就像即將

續努力，包含「We serve」、「We respect ct our

加入主力業者的喜鴻旅遊，實力相當堅強，也

team」、「We innovate」、「We are consistent ent」、

成為公主遊輪密切的好伙伴之一。 而徐景奇也表示，公主遊輪目前以4∼5 天的產品居多，但當旅客逐漸熟悉遊輪產

「We are accountable」、「We do it right」，讓 公主遊輪保持健康、正面，也為臺灣遊輪市場 輪市場 打造新氣象。

↑公主遊輪臺灣分公司前任行銷 總監徐景奇（右）於8月正式退休， 由公主遊輪臺灣分公司行銷總監 陳欣德接任（左）

Vol.999 旅報TTN TAIWAN 11

China Airlines 中華航空

華航紐澳線冬季班表出爐 雪梨12/1起每 天 2班 墨爾本延飛基督城 布里斯本延飛奧克蘭 華航南半球航網更加完備，飛航澳洲「布 里斯本、雪梨、墨爾本」，以及紐西蘭「奧克 蘭、基督城」；無論個人旅遊或商務差旅，選 搭華航班機前往紐澳都非常方便。 攝影 唐偉展

10 29起，華航紐澳線冬季班表有所更

︵

動：

∥

①「台北桃園(TPE)－墨爾本(MEL)」航線， ↑塔斯曼冰河船之旅 ←華航台北分公司行銷策畫部經理蔡光政(左1)、 客運營業部主任林柏翰(右1)、雄獅專業領隊陳富 中(右2)、享趣經理張志瑛(右3)

每週3班(2.5.7)，班號為CI057/CI058，此3班也 會延伸至紐西蘭基督城(CHC)。 ②「台北桃園(TPE)－雪梨(SYD」)航線，12 1起增為每天2班往返，並會改由A350機型派

之旅；2.體驗紐西蘭毛利文化村TE PUIA地熱

期間保證入住HERMITAGE HOTEL隱士飯

飛，班號為CI51/CI52及CI55/CI56，該航線不

景觀+紐西蘭國寶KIWI奇異鳥；3.玻里尼西亞

店；安排「塔斯曼冰河船之旅」，在冰河嚮導

再延伸至紐西蘭。

溫泉、羅吐魯阿的泡湯名店，美容養顏；4.凱

的帶領下，走到冰河湖口前緣,隨後轉搭乘小

③「台北桃園(TPE)－布里斯本(BNE)」航線，

利達頓KELLY TARLTON水族館；5.奧克蘭SKY

船悠遊於寶藍色冰河湖中，接近紐西蘭最大

12 1起增為每天1班，並每天延伸至紐西蘭奧

TOWER天空塔，一睹紐西蘭第一大城的無限

的冰河，體驗大自然的奇妙，經驗最獨特的旅

克蘭(AKL)，班號為CI53/CI54。

美景。此外，還有「【2015金旅獎】尊榮紐西

程；以及「夜空觀星 (Big Sky Stargazing)」

享趣經理張志瑛特別推薦「【2013金旅

蘭∼南北島五大國家公園冰河船12天」。在

雄獅則針對雪梨單點推薦「特選好鄰居雪

獎】新一品紐西蘭、南北島、冰河、火車峽灣

蜜月勝地、戶外活動天堂－皇后鎮(安排住宿2

梨５日」；專業領隊陳富中表示，配合華航雪

9+1天」。在紐西蘭北島，精心安排：1.愛哥頓

晚)；皇后鎮－TSS恩斯洛號骨董蒸汽船－華特

梨Daily航班，推薦年輕上班族短天數雪梨

牧場體驗精彩絕倫的剪羊毛秀+牧場遊園車

峰高原牧場+農場B.B.Q自助餐。

遊。 六大享受：1.雪梨歌劇院(入內參觀)、2.藍山 國家公園藍山景觀餐廳、3.Wildlife Park澳式動

『就愛秋冬』促銷專案∼雪梨4天1夜定點行程 (去程限搭CI055) 最低未稅售價20,950元，入住 Devere Hotel(續 住2,130元)；促銷售價限2017年10 11起出發， 2018年2 6 (含)前主行程與續住使用完畢。 回程可由布里斯本/奧克蘭/墨爾本航點返回(去 行程

班號

起飛/抵達

飛航日 適用日期

▼桃園(TPE)-雪梨(SYD) ※CI51/CI52及CI055/CI056往返時刻表 TPE-SYD CI051 23:30/11:50(+1) Daily 29OCT17~29NOV17 SYD-TPE TPE-SYD SYD-TPE

CI052 22:10/04:30(+1)

Daily

CI051 23:30/11:50(+1)

Daily

CI055

07:40/19:55

Daily

CI052 22:10/04:30(+1)

Daily

CI056

Daily

14:00/20:20

30OCT17~30NOV17 01DEC17~24MAR18 02DEC17~24MAR18

▼桃園(TPE)-墨爾本(MEL)-基督城(CHC) ※CI057/CI058往返時刻表 TPE-MEL 23:20/11:50(+1) .2..5.7 29OCT17~23MAR18 CI057 MEL-CHC 13:10/18:30 1.3..6. 30OCT17~24MAR18 CHC-MEL MEL-TPE

CI058

19:50/21:40

1.3..6.

23:10/05:35(+1) 1.3..6.

30OCT17~24MAR18

▼桃園(TPE)-布里斯本(BNE)-奧克蘭(AKL) ※CI053/CI054往返時刻表 TPE-BNE 23:45/10:50(+1) 1.4.6.7 28OCT17~28NOV17 CI053 BNE-AKL 13:00/19:15 1.2.5.7 29OCT17~29NOV17 AKL-BNE BNE-TPE TPE-BNE BNE-AKL AKL-BNE BNE-TPE

CI054 CI053 CI054

程不得更改)，不含中段機票及布里斯本/奧克 蘭/墨爾本飯店與該點之服務項目，旅遊代碼 不變，價格時有增減。 華夏會員可享台幣1000元現金折扣；NOSHOW則收取全程費用；雪梨飯店1夜住宿(可 續住)；每日早餐 (兒童不佔床亦含)；雪梨機 場至雪梨飯店單程接機服務(可更改為送機 服務，惟限票券開立前)；迎賓好禮∼WIHO特 樂通上網分享器3日使用(每房1份）。

行程

艙等 效期 01JAN18-25JAN18 18FEB18-31MAR18 LOW(L)

29OCT17~29NOV17 29OCT17~30NOV17

開票日期：01AUG-31DEC17

Daily

30NOV17~23MAR18

13:00/19:15

Daily

01DEC17~24MAR18

20:45/21:45

Daily

23:05/05:50(+1)

Daily

14 TTN TAIWAN旅報 Vol.999

過了暑假，就是省錢一族搶秋冬機票的玩樂 天。今年最特別的是搶先預訂華航機票，省上 加省，大玩特玩，即日起開賣；全線機票優惠價 4,092起(未稅)。

(1.大陸地區：2017年9 1∼10 6及2017年10 17∼12 29適用；2.歐洲地區：2017年9 17∼12 29適用)。

出發日期 01DEC17-31DEC17

23:45/10:50(+1)

01DEC17~24MAR18

華航機票 秋冬好購

出發時段 2017年9 01∼2017年12 29

開票日期：01AUG-30SEP17

23:05/05:50(+1) 1.2.5.7

1.2.5.7

理餐。（文＝唐偉展）

開票時段 2017年8 10∼2017年9 1

華航紐澳洲線促銷售價

TPE/SYD/TPE E(PY艙) 0-3M 35,000 『O/B VLD Q 0-3M NIL CI055』 H 0-3M 20,000

20:45/21:25

物園、4.The Rock Market週末市集、5.全程無自

行程

票種

艙等

效期

TPE/BNE/TPE

HL3M QL3M

H Q

0-3M 0-3M

26JAN18-13FEB18 16FEB18-17FEB18 SHOULDER(K)

40,000 28,000 NIL 出發日期 19AUG17-31DEC17

13,500 17,500

華航溫哥華航線增班通知 即日起，台北(TPE)往返溫哥華航班(YVR)，將 採用A350機型，每天往返溫哥華。 詳細航班時刻表如下： 行程 班號 TPE-YVR CI032

起飛/抵達 飛航日 機型 座位 23:25/19:10 Daily A350-900 32/31/243

YVR-TPE CI031 02:00/05:00+1 Daily A350-900 32/31/243

︶

Airlines Update 航空集錦

張明瑋升任日本地區處長兼東京分公司總經理 華航8 11通過新一波主

此外台北分公司行銷策畫部經理蔡光政也升

動正式派任日期為9 1。其它華航高階人事

管職人事異動，與營業單位

任為華航義大利分公司總經理，這些人事調

異動見下表。(文＝唐偉展)

較有關連的包括企業發展

新任職務

室副總經理張明瑋(見左圖)

張明瑋

日本地區處長兼東京分公司總經理

企業發展室副總經理

∥

升任日本地區處長兼東京

石炳煌

董事長室首席特別助理

日本地區處長兼東京分公司總經理

分公司總經理，原日本地區

蕭炘增

歐洲地區天合聯盟服務

義大利分公司總經理

處長石炳煌調任為董事長室首席特別助理；

蔡光政

義大利分公司總經理

台北分公司行銷策畫部經理

攝影 唐偉展

姓名

︵

︶

原任職務

提供 華信航空

華信APP全新升級 十項全能旅遊小秘書

︵ ∥

華信航空自8 9起推出APP全新升級版，

能，在1.「訂位購票方面」：航班行程首創行

料及常用旅客名單，於訂位時

只要下載華信航空APP，就可擁有個人專屬

事曆的功能，提醒旅客航班即將到來；購票

可直接帶入常用旅客的資訊，節省每次訂購

的旅遊小秘書，提供民眾搭機旅遊時最貼

流程中首創直接申請旅遊平安保險的服務，

時間，旅遊旺季購票更是快速方便。

心的服務。除了「一般訂位、購票」基本功能

以及便利的LINE Pay支付選項。

︶

此外，華信航空APP新增的服務還包含「航

外，更與日常生活緊密結合；全新華信航空

在2.「行程管理方面」：新增訂位紀錄完整

班起飛前24小時網上報到、與華信官網的特

App升級後，「查詢航班、個人化設定、行程

呈現，方便旅客輕鬆查找的功能；旅客亦可

別通知同步、內建繁簡體中文及英文系統、

管理」功能全面一次提升。

直接於APP內申請退票。

各項優惠活動」，以及聯絡我們的服務電話

華信航空APP擁有多項國內首創的服務功

在3.「個人化設定方面」：新增儲存用戶資

撥出服務。(文＝唐偉展)

加拿大航空啟動全台業務說明會 ←加拿大航空台灣區總經理陳美至(右 5)與業務經理張煒春(左2)、主任馬旭 蓮(左1)、廖秋苓(右3)、業務代表黃胤 嘉(右1)以及高豐總經理高惠文(右4)、 百威美加線控經理張世棠（左3)、資深 加拿大旅遊達人江作航(右2)

加拿大航空於今年6 9開航台北往返溫哥 華不中停航班後，成功帶動台灣赴加拿大旅 遊市場，也激勵更多業者有意參與加拿大旅 遊產品的操作。8月間加拿大航空相繼於台 ︵

明會」，到場業者反應熱烈，座無虛席。

∥

說明會一開始由加拿大航空業務主任廖秋

攝影 魏苑玲

中、台北、高雄舉辦「加拿大航空秋冬產品說

經理江作航，也多次帶同好前 往黃刀鎮賞極光，特別分享黃

︶

苓介紹執飛台北－溫哥華航線的波音787-9

拿大20個城市，也可當天轉往美國洛杉磯、

刀鎮的旅遊現況。江作航指出，由於黃刀鎮

全新夢幻客機商務艙、豪華經濟艙與經濟艙

舊金山、西雅圖以及墨西哥城，也可到安哥

在極光帶核心，看到極光的機率約在9成以

的機艙設施，與及加拿大航空在加拿大、北

拉治、坎昆、哈瓦那、布宜諾斯艾利斯等拉丁

上。除了極光之外，白天則從事雪上活動。

美地區飛行網絡與優勢。

美洲地區。加航在今年12 15起也將開啟溫

廖秋苓表示，加航商務艙除了提供全平躺

哥華直飛黃刀鎮航班，賞極光更加方便！

座椅，機上料理也經由名廚精心設計，並提

產品說明會也特別邀請業界達人現身說

供現煮LAVAZA咖啡；經由溫哥華可當天轉加

法，深耕加拿大市場多年的前加加旅行社總

百威美加線控經理張世棠則是分享冬季 在洛磯山脈可從事的各項精彩活動，並提醒 2018將再次進入加西4年一次的鮭魚大回游 年。(文＝魏苑玲)

越捷航空10/29起開航高雄－河內新航線 為滿足台越兩地旅遊需求，Vietjet越捷航宣

年同期增長113.44%；此外，越南旅遊局公佈

午1時35分抵達河內；回程航班上午7時30分

布將於10 29開通第6條連結台、越兩地的新

資料顯示，2017年1至6月赴越台灣旅客達29

自河內起飛、上午10時45分抵達高雄。

航線∼高雄往返河內，並於8月中搶先促銷開

萬7,852人次，較去年同期成長122.9%，顯示台

賣0元起機票。

越兩地旅遊需求強勁。

交通部觀光局日前公佈2017年1至6月入境

高雄往返河內的航班為每週2、3、5、6、7共

台灣的越南旅客達到18萬1,104人次，較2016

5班，去程航班上午11時45分自高雄起飛、下

越捷目前在台灣經營5條航線、每週50多航 班往返台越，高雄—河內航線開通後，越捷在 將在台擁有6條航線，成為往返台越兩地航班 最多的航空公司。(文＝黃志偉) Vol.999 旅報TTN TAIWAN 15

DELTA Airlines 達美航空

達美航空全新A350今年秋季華麗登場 首創套房式商務艙 台灣旅客搭東京－底特律可搶先體驗 艙設施，今年秋天起達美航空陸續接收全新

「達美至臻商務艙」特色 ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼

A350-900機隊，提供嶄新的座椅設計，為提

每間套房均設有與隔板同高度的拉門

高顧客在旅程中的舒適及隱密度，「達美至

相鄰套房之間設置可升降隔板

臻商務艙」套房貼心採用拉門設計，為顧客提

個人環境照明燈 鞋履、耳機及手提電腦的存放空間

供個人專屬空間，並升級個人娛樂系統及座

現代化材質及設計

位設施材質，以求打造出最舒適、居家的商務

更舒適的記憶抱枕

艙獨特體驗，成為全球首家於商務艙推出套

美籍航空中最大的18吋個人娛樂系統高清螢幕

房式座位的航空公司。 ↑「達美至臻商務艙」將成為全球首家於商務艙推出套 房式座位的航空公司

每個座位均配備萬用型插座及USB接埠

首波A350投入東京－底特律

台灣出發特色與優勢

達美首批A350客機將配備「達美至臻商務 達美航空今年5月底改委由原來資深同仁

艙」套房，預計在今年秋季開始提供服務，亞

合資成立的達運旅行社做為其在台灣總代

洲地區東京－底特律航線將成為首波使用新

理，持續耕耘與台灣旅行業者的關係，讓達

機的航線，台灣旅客都可以搶先體驗到獨步

美航空對台服務不間斷。

全球的套房式商務艙。

達美航空藉由與華航、日本航空、大韓航空 合作提供台北、高雄出發經東京、仁川、香港

發 台灣出

汪翠雲也貼心提醒，現在由台灣出發前段

陸續接收全新A350客機，以創新的「達美至

可使用天合聯盟夥伴華航、大韓航空經東京

臻商務艙」優質產品滿足台灣旅客的需求。

成田、羽田或是仁川機場前往美國西雅圖、波

近 來達 美 航 空 也開始陸 續 接收 最 新的

特蘭、底特律、亞特蘭大、夏威夷、紐約、洛杉

A350客機，達美將成為首家使用A350客機的

磯、明尼阿波利斯等城市，去回程不限在同一

美籍航空。A350-900為長程機種，主要將服

個亞洲轉機點，可靈活搭配，特別建議同業在

務於往返美國和亞太地區之間的航班，以進

旺季可交叉運用，取得更佳訂位條件。

機裝設完畢後，「達美至臻商務艙」套房式座 位將推廣至波音777機隊。 最高 隱密性

全球首創拉門式套房商務艙

●來回可搭配不同航班交叉使用東京/仁川/ 香港轉機，提供旅客更彈性的行程安排及 選擇

去回程可使用不同的亞洲轉機點

流暢地接往美國多個主要城市，今年秋天起

一步強化達美航空太平洋區網絡。在A350客

●台灣出發經由美國主要轉運中心，可當天 便利地銜接至美國、加拿大及中南美洲各 大航點

●全程開立達美航空一本票，托運行李可直 掛至目的地 ●所有訂位艙等依系統自動計價即可銷售 ●「達美優悅經濟艙」DL航段訂W艙，學生 票DL航段訂L艙，其他航段訂經濟艙最低 自動計價 艙等即可自動計價 →商務艙機上採用 TUMI護理包

精選機上餐點、護理包

包括訂購數百架新飛機和推行現代化客艙計

「達美至臻商務艙」服務包含了一系列符

劃例如：全新座椅、個人座位娛樂系統、高容

合顧客期望的特色，如主廚精心設計的佳餚、

量座位上方儲物櫃、新衛生間、環境照明燈、

達美侍酒大師Andrea Robinson精選的葡萄酒、

將近全部航班皆裝設Wi-Fi等種種升級設施。

達美航空台灣區總代理達運旅行社總經

威斯汀天夢系列機上寢具、抗噪耳機、內含契

除至達美臻商務艙外，達美航空「達美優

理汪翠雲表示，有鑑於旅客對於私密性以及

爾氏（Kiehl’s）精選護膚用品的TUMI個人護理

悅經濟艙」除了多達4英吋的額外伸腿空間，

舒適性的高度追求，達美航空也不斷提升機

包，以及於特定航班上提供的機上家居服。

還提供專屬座位上方儲物櫃，供旅客放置個

台北出發往美國主要轉機時刻表 台北-東京 台北-東京 高雄-東京

DL7741 DL7723 DL7729

0930/1330 1440/1855 0705/1125

松山-羽田

CI220

0900/1240

台北-仁川

DL7866 DL7717

台北-香港

CI903

18 TTN TAIWAN旅報 Vol.999

達美持續投資升級客艙產品及顧客體驗，

人物品，讓長途飛行時光更加輕鬆。

東京-底特律 東京-亞特蘭大 東京-西雅圖 東京-波特蘭 東京-夏威夷 羽田-洛杉磯 羽田-明尼阿波利斯

DL276 DL296 DL166 DL68 DL180 DL006 DL120

1750/1548 1730/1613 1725/0951 1730/0958 2000/0752 1625/0945 1555/1216

底特律-東京 亞特蘭大-東京 西雅圖-東京 波特蘭-東京 夏威夷-東京 洛杉磯-羽田 明尼阿波利斯-羽田

DL275 DL295 DL167 DL69 DL181 DL007 DL121

1227/1600+1 1107/1545+1 1200/1545+1 1149/1535+1 1035/1530+1 0935/1445+1 1033/1420+1

1325/1700 0745/1110

仁川-亞特蘭大 仁川-西雅圖 仁川-紐約

DL26 DL198 DL158

1835/1815 1905/1243 1115/1023

0175/0905

香港-西雅圖

DL38

1145/0811

底特律-仁川 亞特蘭大-仁川 西雅圖-仁川 紐約-仁川 西雅圖-香港

DL159 DL27 DL199 DL159 DL39

1545/1825+1 1115/1645+1 1151/1650+1 1213/1630+1 1340/2015+1

東京-台北

DL7724

1745/2055

羽田-松山

CI221

1435/1715

仁川-台北

DL7720

2035/2215 2235/0025+1

香港-台北

CI928

2215/2355

Vietnam Airlines 越南航空

越南航空冬季班表飛吳哥機位大幅增加 提供市場最穩定航班、最充裕機位、最優惠價格

越南航空A321客機

中南半島上名列世界7大奇蹟之一的吳哥 窟，向來擁有穩定市場，市場唯一可台北、 高雄出發前往的越南航空，在冬季班表開始 後，與旗下子公司柬埔寨吳哥航空(Cambodia Angkor Air)聯營，從胡志明市轉機前往吳哥 窟的飛機將放大為A320客機，提供更加充裕 的機位給業者，讓遊客以最輕鬆的方式前往

吳哥窟是舉世聞名的世界遺產景點

越航是商務客、招待團的最佳選擇 越航在中南半島無論是國際或國內的航 線，都具有一定優勢，推出銜接的國際或國內

吳哥窟旅遊。

機票，包裝起來的票價往往與直飛的價格差

供應市場上最穩定的機位

不多，提供業者最具競爭力的支援。越航經營

越航總經理特助王慕凡表示，越航為國家

吳哥窟旅遊市場多年，市場穩定度最高，不同

級航空公司，無論是航班時間、航網綿密度、

於直飛包機常出現說停飛就停飛的多次不良

國內航段銜接或是機位供給的穩定性，越航

紀錄，越航絕不會發生航班的問題。

在中南半島的市場擁有最大優勢，不僅是台

不同於台北直飛吳哥的包機，越航經由胡

商、越配探親最信賴的航空公司，更是業者包

志明市天天飛吳哥，對商務客來說是最好的

裝中南半島產品時不可或缺的重要夥伴。

選擇，不同於直飛包機僅能選擇固定的5天，

越南航空優勢 ●越航在中南半島的國際和國內航網綿密， 提供市場最穩定的機位服務 ●胡志明市轉機到吳哥將改每日A320客 機，提供最充裕的機位數量 ●越航轉機赴吳哥為市場唯一可北南兩地 出發，早去晚回的最佳時間帶 ●採用越航轉機到柬埔寨，可做吳哥、金 邊、西哈努克的3點延伸，業者包裝產品 更豐富

2017∼2018年冬季班表公布，從胡志明市

定期航班讓商務客可任選不同天數，而大型

轉機前往柬埔寨，採用與越航子公司柬埔寨

招待團也不需擔心沒有機位。加上越航提供

體旅遊，改以自由行的旅客慢慢增多，越航提

吳哥航空聯營的方式，其中飛往世界遺產吳

天天由台北、高雄的北高雙點出發前往胡志

供給業者不同操作吳哥市場的新思維，不能

哥窟的飛機，將由原先70多人座的ATR小飛

明航班，無論去程和回程，都可在當天轉機抵

再以傳統的方式經營，如果不做改變，市場將

機，改為每日A320客機，提供180席全經濟艙

達，與直飛的時間相差不多，而且可提供早去

會愈做愈小。

的服務。

晚回的最佳時間帶，停留時間最充裕。

都金邊，事實上柬埔寨還擁有許多景色絕美

島的商務客市場，越航在中南半島上無論航

的海濱度假區及高山避暑勝地，透過柬埔寨

班或航網都是最多的，這是其他航空公司無

吳哥航空，可提供給遊客便捷且密集的柬埔

法相比。

寨國內航線，從吳哥飛往金邊及濱海度假勝

吳哥產品年輕化才能吸引更多市場 波哥山為柬埔寨的避暑勝地

不少人提到柬埔寨就只會想到吳哥窟和首

隨著新南向政策的推動，越航看好中南半

地的西哈努克，讓遊客省去舟車勞頓之苦。 柬埔寨的行程大多為純吳哥或吳哥＋金

隨著機位數的增多，越航看好吳哥市場朝

邊，透過金邊－暹粒－西哈努克的國內段優

■越航台北－吳哥航班資訊

年輕族群發展，他們的特性是說走就走，而且

勢，可以前往柬埔寨第3大城西哈努克，擁有

航線

航班

不拘束於固定的5天，以及選擇停留的點更加

綿延14公里的純淨白沙灘，是柬埔寨積極開

台北－胡志明市

VN571 07:45/10:20

Daily

A321

胡志明市－吳哥窟 VN3825 12:00/13:10

Daily

A320

多樣化，越航的航班正好符合這樣的特性。

發的濱海度假勝地。從西哈努克返回金邊

起降時間 飛航日 機型

吳哥窟－胡志明市 VN3824 13:45/14:55

Daily

A320

近年來，吳哥窟除了大型飯店之外，也增加

胡志明市－台北

Daily

A321

許多精品飯店，旅遊市場也逐漸從以往的團

VN570 16:25/21:05

20 TTN TAIWAN旅報 Vol.999

時，還可順道走訪波哥山國家公園，行程更 加豐富且多樣性。(文＝黃志偉)

慶祝旅報發行1000期 《跨越1000論壇》

一起分享20位資深旅行同業的經營智慧 (下) 旅報即將在今年8/21出刊第1千期，我們辛苦經營旅報也堂堂邁進第27個年頭。做為台灣最大，發行最廣，品牌最 優的旅遊產業報，我們每期都以謹慎，專業的態度，為讀者製作專題，分析撰寫最新的產業訊息。 為了慶賀旅報第1千期到來，我們更關心的是旅行業的未來發展，因此，編輯部特別製作了「跨越1千論壇」，以「旅行 業的未來，未來的旅行業」為題，邀請21位旅行業經營有成，專業卓著的資深同業，來分享他們的智慧和經驗，我們相 信，這些來自歲月淬鍊的心得對我們是非常珍貴的資產。 21位旅行同業對象涵蓋了航空、總代理、綜合、甲種、郵輪與網路等不同類型，本系列將分 上下兩次刊出。(完)

清楚定位 走自己專精路 斥資發展網通 藉數據領航 金龍永盛60週年，能走到60年，在於清楚自己

走精緻化，像日本市場就開發團體自由行。我們

定位，「一江水不可能全取，既然只取一瓢飲，就

也代理美國具90年歷史的塔克旅遊「TAUCK」，

要清楚所需、掌握自己存在的價值」；唯有走自

塔克旗下有130多個產品，其中像塔克河輪這類

己專精的路，才能走得長久。

的奢華旅遊銷售成績在台灣成長很快。

身為世界最大商務旅遊集團「Carlson Wagonlit

台灣一直不缺高端客群，但要懂得這群客人在

Travel」在台總代理；金龍永盛為台灣企業客戶提

哪裡；很多同業主動要求金龍永盛舉辦高端產

供商務旅遊(含會議獎勵旅遊)，這部份佔公司整

品說明會，除了說明同業渴望不同產品銷售，也

體營收40%以上。

代表消費者到了某個層級，自然希望行程中能有

商務旅行管理 不與航空公司爭利

高端產品的經營，「口碑相傳」很重要，消費者

我們自評為「商務旅行管理公司」，針對機動

互相推薦是最有力的宣傳；而在這資訊發達年

性強的商務旅客做最迅速專業的服務，按長線、

代，更要懂得運用工具—「現代工具輔佐有效率

短線收取諮詢及服務費，而公司企業正好可將

的團隊」；現代消費者有自己的聯繫群組，只要

安排差旅的人力轉嫁出來。

針對單一客人(意見領袖)，就可以把相關資料Po

除了維持與客戶間的聯繫，也要與客戶總部進

在群組中。

行資料傳遞互通，要清楚每家客戶公司所設定

金龍永盛以24小時便利商店模式服務旅客，

的差旅管理變法；每天收到世界各地匯集足以

發現新科技是旅行業在經營以及管理所必須面

影響商務旅行的資訊。而與航空公司之間更是

對的。

金龍永盛旅遊執行董事

互相配合，樂於把客戶介紹出去，讓自己專注於

朱光志

服務本業。

高端產品不缺客戶 運用新科技打進市場 旅行社面臨多方挑戰，團體要與眾不同必須 22 TTN TAIWAN旅報 Vol.999

意想不到的驚喜。

利用科技來做生意很重要，很多靠數據贏得 生意，不少管理公司已經發展成IT公司；永盛金 龍今年在通訊網路等IT系統上投下巨資，藉由數 據分析讓流程簡化，避免太多人工帶來的失誤。 (文＝唐偉展)

∼旅行業的未來．未來的旅行業∼

行動網路世代來臨 旅行社應積極投入或加盟成功的平台 旅遊業是台灣最好、最有意思的行業之一，依 照不同的目標客群，會有不一樣的產品，每一種 產品都有人買，因此業者要抱持樂觀的態度，迎 向變化，那處處都會是機會。

迎向挑戰 行動網路化是機會

容易黏著。

產品容易取得 卻能建立品牌忠誠度 因為網頁開啟太過容易，用電腦買產品時容 易受到比較，但消費者不會為了買一個產品，而 下載很多個手機APP比較價錢，反而讓消費者

尤其在現在行動網路的來臨，台灣人平均一

對於品牌的忠誠度更高。而產品通路的改變也

天花180分鐘在看手機，如何將旅遊產品滲透到

相對影響產品內容，以往包套式的產品會被零件

消費者習慣就是一種機會，業者需要學會山不

化、項目化，且打破地域性的限制。

轉路轉、路不轉人轉的積極態度，迎向市場的挑

未來行動網路的趨勢會越來越盛行，也因為

戰。當網路世代越來越盛行，沒有迎向網路化的

年輕客群越來越多，透過行動網路購買產品的消

傳統旅行社，已經被淘汰；而行動網路時代來

費者年年成長，且上升速度相當快。旅行業者可

易遊網總經理

臨，若是沒有迎向行動網路化，也等著被淘汰。

以選擇投入行動網路開發，但除了開發外，公司

游金章

如果形容網路化是颶風，那行動網路大概就是

內部的技術人員也要有相當程度的比重，而非蜻

超級大颶風。

蜓點水，但若是資本沒那麼雄厚，可以考慮加盟

行動網路改變了旅客的消費模式，快速且方 便，但比起網路化更大的不同在於，旅客反而更

既有的行動網路平台，利用曝光率高的平台將產 品上架，共同營造更迅速便利的旅遊市場。

團體要走向MiNi與專業化 經營者態度要積極正面 自由行市場越來越蓬勃發展，對於一個國家

相較於以往能夠很容易區分出寒暑假的淡旺

自由行來說，需要具有一定成熟度，包含安全、

季，現在旅客的淡旺季越來越趨於扁平化，幾

便利性、語言等，因此做自由行的生意應該針對

乎沒有所謂真的淡季、旺季，因為航空市場競爭

能提供服務的地方下手，且旅行社擁有資源，操

大、廉價航空不斷加入，不再有以前獨佔或是寡

作自由行就像以團購的方式，壓低成本，讓旅客

佔市場操控價格的現象，因此旅遊產品的價格

能夠得到更好的價格，培養忠誠度。當旅客回歸

越來越平均，淡旺季基本上價格浮動不大。因此

團體行時，就能擁有一定的顧客群，且團體旅遊

除了學生、老師等有條件影響的客群外，大多數

的優勢在於划算、安全，旅遊業就算面對衝擊也

旅客都是哪時候便宜就哪時候去，因此公司營

不要妄自菲薄。

運上須將季度營運目標攤平，以往可能旺季營

MiNi將成為國際趨勢 要發揮自己的專業 而團體行的產品成團人數逐漸下降，越來越 趨於精緻化，產品設計必須貼近旅客、人性化、

運目標為高於平均20∼30%，現在大概只能調整 10%，讓公司整體營運策略調整。

危機也許是轉機 保有彈性處變不驚

且客製化，設身處地的考量旅客需求，因此MINI

旅遊業相當脆弱，會受到很多外在、無法掌握

團的市場需求會越來越大，不同於一般團體的

的因素影響，因此旅遊業必須相當靈活、保有彈

操作，MINI團就像去買設計師所設計的衣服，追

性，也許市場上的危機轉個念就會成為轉機，經

求獨特性、對於價格容忍度較高，且行程安排的

驗的累積以及對於市場正面的態度，會成為經

澄果旅遊總經理

彈性大，旅遊業會因為社會消費習慣的改變而

營是否成功的重要因素。(文＝李沄臻)

李英明

讓產品調整、重新設計，旅行社的專業須發揮到 最大。 Vol.999 旅報TTN TAIWAN 23

慶祝旅報發行1000期《跨越1000論壇》

航空GSA不會消失 但需要吸引更多專業人才 由於航空經營成本愈來愈高，很多航空公司

當重要，如今總代理所配備團隊與以往不同，除

都需要總代理來控制成本，如廣告行銷、客服等

了業務、票務，行銷團隊也比以往來的重要，堅

後續的所有開銷，來減輕航空公司在各市場經

強的行銷團隊讓消費者在出發前有身歷其境的

營的壓力，所以長遠來看，航空代理絕對是被需

感覺，更容易誘發消費。不僅內部教育訓練很重

求，而想要長久獲得航空公司的信賴，讓合作關

要，以萬鈞來說，也會從航空界延攬人才，強化

係長長久久，總代理也要愈來愈專業才行。

內部專業知識

隨著航空市場競爭激烈，利潤愈來愈少，作為 航空公司總代理，自然也將面臨更多考驗。航空 公司找總代理無疑是要降低成本，作為總代理，

愈多代理，才能降低每項代理的營運成本，可

有效「降低成本」，以及更有效率的金流，合作

是各家航空公司間難免也會有競爭，會有排他

才能令人安心，關係才能更加長久。

性，有時候必須面臨抉擇。每家航空總代理有不

打造專業形象 忌球員兼裁判

萬鈞旅行社董事長

詹壽全

截長補短 合併與合作將成常態

同的專長，有時候可以藉由同業間的合作或是 併購，壯大公司代理的版圖。

現在有些旅行社做旅遊又做總代理，球員兼

目前萬鈞與展瑞旗下共代理10家航空公司，

裁判互相矛盾，不但影響同業對總代理的信任，

屬性不相同，除了傳統航空公司，也有LCC，這對

也會影響所代理產品的表現，這也是航空公司

於人才培訓上也是一大考驗。我們會在傳統航

在放總代理時會考量的一部分。

空公司加入LCC的概念，在LCC的人員也接收一

做為專營代理業的旅行社，要壯大企業版圖，

些傳統航空公司的想法，雙方有些觀念是互通，

打造專業的形象相當重要，要讓人一提到總代理

可互相交流並截長補短，團隊間分享經驗，再分

就可以直接聯想到。要做到此，總代理的人才相

眾做行銷。(文＝魏苑玲)

善用國際品牌酒店 重視人性化的服務 現今社會屬於M型化的經濟時代，Y世代或稱

裝產品，提供高端客層量身訂製的基礎。此外，

作千禧世代（泛指出生於1981∼2000年者）也逐

旅行社需要和國際酒店集團建立穩定合作關

漸成為社會的消費主力客群，以博海經營、擁有

係、簽訂代理合約，不僅有利於為旅客打造客製

31萬2千人按讚的facebook粉絲專頁統計，超過6

化行程，而隨著與國際品牌酒店擴大合作，旅行

成7為年齡介於25∼44歲的千禧世代。

社的服務版圖也將逐漸延伸、全面。

再者，行動裝置短短數年間翻轉並取代所有 年輕世代對於資訊的涉獵、搜尋與評比，旅行業 者若仍是執著於傳統行銷模式，未能有產品的 差異化，將面臨市場狹縮的困境。

強化國際合作延伸產品版圖

24 TTN TAIWAN旅報 Vol.999

創意，藉此曝光品牌，進一步塑造優質形象。雖 然國際跨境行銷商強力充斥各個網路、社群，然 而年輕高端旅客在意的私人化服務絕非AI人工

規劃和喜愛的變動，在旅程中加入奢華或精品酒

所能取代，因為「科技始終來自於人性，服務才

店的商品越來越受到旅客青睞，平均32％的高

是始終於人性」。

元之間。

陳台祥

IT技術已經成為推動業務的動能，透過臉書、 Line、Instagram等網路平台串聯，輔以多元行銷

隨著千禧世代崛起，也促成旅客對旅遊產品

端旅客每晚、每房預算達到2萬2千元∼2萬5千 博海旅行社董事長

鞏固品質、服務創造口碑行銷

對從事高端旅遊行程規劃的旅行社而言，產品 行程無法量化，是一條追求「質化」的漫漫長路。

旅行業者應妥善運用國際品牌酒店集團在世

未來旅客對於旅行社的篩選會更加嚴格，旅行社

界各地的在地資源，配合雙方的市場行銷理念，

必須以專業的態度嚴守把關旅遊品質，因為客人

同時要擺脫Local的限制，設計差異化的優質套

的口碑就是最好的宣傳。(文＝王宣喬)

∼旅行業的未來．未來的旅行業∼

跟上消費者與市場潮流 旅行社不用怕競爭 爭 旅遊市場的變化愈來愈劇烈，消費者行為、對

展性，不少國外船公司紛紛把郵輪開到台灣，遊

產品需求、喜歡的產品等都有很大的變化，經營

客不會有參加團體行程時必須舟車勞頓的不便，

者要如何規劃出消費者會接受的產品，無論在內

搭上郵輪之後就是旅程的開始，下船就是目的

容、品質、價位等方面，難度也愈來愈高。

地，因此吸引各族群的喜愛。

形象好、知名度高自然能獲青睞

郵輪航程規畫須具突破性與開創性

大型旅行社獲得資源最多，能以相對較低的

郵輪旅遊的一大特色是飛機不容易抵達的地

成本包裝產品，在市場具有價格優勢，雖說未來

方，例如很發達的阿拉斯加、地中海等地區，但

「大者恆大」會是趨勢，但只要經營者用心規劃

在亞洲就比較不易，要不就是郵輪無法靠岸，必

產品、品質穩定、訂價策略迎合市場，消費者不見

須倚賴接駁。今年麗星郵輪規劃了高雄、香港、

得只會找大型旅行社。具有良好形象、高知名度、

馬尼拉/佬沃的新航程，具突破性及開創性，如果

堅持品質的旅行社，自然可獲得消費者信賴。還

航程沒有吸引力，就比較難讓遊客再度搭乘郵

有把產品愈做愈專精的旅行社，雖然只經營單一

輪出遊。

區域或性質的旅遊產品相對有較高風險的存在， 但卻能在市場上成為專家，被消費者肯定。

郵輪旅遊最輕鬆 近年來發展快速的郵輪市場，看好台灣的發

良友成立已有43年，藉由提供優質以及最專 業的服務，多年來培養出不少死忠的直客及同業 的票務市場，只要能跟上消費者行為和市場潮 流，給予員工充分的發揮，依舊是具競爭力。 (文＝黃志偉)

良友旅行社董事長

陳政男

旅行社不能墨守成規 要勇於開發 擁抱科技 旅行社是否會消失？早在10年前就不斷被提 出討論；從數據來看，顯然旅行社地位與之前差 異不大，只是市場變了，消費者更習慣在網路上 買東西(包括旅遊產品)。

上，如此高額的經費比例，占Amadeus年度總支 出的的16%。 曾經，航空公司IT部門動輒數百人，反觀現在 懂得與科技公司合作，回歸本業銷售機票；相同

旅行社面對的問題不該是否進行網路銷售，

的，旅行社也應該將重心放在旅遊產品，將IT部

而是該如何提供不同的服務；據統計，消費者在

分交給科技公司來開發。旅行社要專注本業，用

網路上搜尋過後，通常還是會回到熟悉的旅行社

IT來配合業務達成目標，要多利用GDS所提供的

去購買產品。

全球資訊以及技術人員。

旅行社要了解，旅遊不是只有機票+酒店，還 有很多周邊商品可以銷售；例如加購迪士尼門 票、安排米其林餐廳、加訂交通接送等，提供更 多的商機給旅行社。

回歸旅遊本業 將IT交給專業的科技公司

放開思維 不斷挖掘創新的想法 旅遊市場有不同渠道與發展，旅行社必須清 楚自己定位、要將資源放在哪裡；更重要的是， 旅行社經營者與員工都要有「願意不斷開發、打 破成規、自我發掘」的文化。

網路科技非常重要，而傳統旅行社要跨足線

其實，旅行社並非傳統行業，運用科技的數量

上市場時，不只需要科技，還需要自身定位、銷

以及方式很多，只是自己不知道罷了！未來，無

售策略、定價、行銷、廣告、社群媒體等各方面配

論是AI人工智慧、共享經濟(Airbnb、uber)、聊天

套。

機器人、智慧機場等都會對旅行業產生衝擊，旅

旅行社發展IT要付出的資源以及代價太龐大， 不如找到適合的合作夥伴；以亞瑪迪斯為例，從

行社要及早思考資源的投放。 (文＝唐偉展)

臺灣亞瑪迪斯總經理

李隆賜

2004年迄今，總共投入超過40億歐元在IT研發 Vol.999 旅報TTN TAIWAN 25

慶祝旅報發行1000期《跨越1000論壇》

未來的旅行社要當整合資源的「旅遊業」 以廣泛的角度而論，旅遊產業為少數產業中 同時具有連接食衣住行育樂等之多角化性質產 業，其中又有服務業與創意產業的多元化特性，

必須透過更多資源加強產品的感性層面。

透過平台整合提升市場雙邊效應

然而隨著資訊取得容易，消費者會站在較為廣

與大多產業一樣，旅行社一直以來走的都是

泛的思維邏輯為自我出發點評斷旅遊，價值觀

線性結構的營運模式，泛指為供應商－製造商－

的認定也發生變革，而透過平台整合旅遊資源

中間商－顧客的營運模式，而台灣大多有規模旅

並改變其運用方式已不再是未來進行式，而是

行社架構網路平台已逾10年以上，但大多數仍

火紅且必要的現在進行式

採取線性結構的運用，其中只是把中間商角色換

透過理性與知性的結合轉化旅遊感性元素

為平台。 旅遊產業可以進一步運用平台，將傳統線性

旅行社轉型是要朝向跨領域的資源整合，以

市場轉化成以價值創造為基礎的雙邊 多邊市

往消費者選擇旅遊商品，價值觀趨於理性，而網

場結構，平台除了整合產品、行銷、業務和IT端，

路時代消費者選擇商品，是理性與感性的相互

同時也必須整合顧客端，旅行社可將旅客的需求

拉扯。

與過程轉為行銷宣傳，旅客透過平台能獲取資

旅行社將重心放在可見的強連結資源，如航

訊、諮詢並購買商品，買賣雙方達到共營共利。

空公司、local地接社等外，未來必須更為重視弱

旅行社必須跳脫傳統觀念，不能單純只是成

東南旅遊歐洲商品設計總監

連結資源的整合獲取及應用，如酒莊、多媒體、

為販售行程、商品的供應商，必須將角色提升為

黃至瑋

品味或者文創等資源，這些弱連結可替行程增

「旅遊業」，整合旅行業相關資源，透過跨領域

加豐富度，並提高設計上的轉換率，讓旅客更為

整合平台，提升轉型條件。(文＝王宣喬)

「有感」。旅遊產品不再單純只是參觀景點，而

不變的是服務 要變的是IT 旅行社原本是需要很多人工的傳統產業，但自 從導入數位科技及網際網路的運用，現今的旅行

想要進入網路市場，其關鍵在於旅行社要投入

化，同時也減少更多人力，加快成交速度，但不可

多少設備，才能讓搜尋的速度最快，不會讓消費

諱言的是，旅行社仍然需要有「人」的服務，未來

者因久候而跑掉。可以根據自己所需來判斷，但

旅行社的發展，充分掌握「科技」和「服務」這兩

無論如何都要先踏出第一步，不然落後別人的差

大區塊，才能具有競爭力。

距會愈來愈大。

科技進步快速的系統提升成交率

好的服務才是消費者購買的關鍵

網路購物愈來愈普及化，新興世代的消費者就

雖然價格透明了，網路購買也更加容易了，但

連旅遊產品也習慣網路購買，旅行社想分食網路

不見得所有的客人都找OTA，就像是現代化的

這塊市場，除了好用的網頁介面之外，最關鍵的

Shopping Mall，無法完全取代傳統雜貨店一樣，找

還是搜尋速度。機票、飯店是OTA的2大主力商

出自我的特色來讓客人想要找你購買，也就是旅

品，藉由科技讓OTA可以串接到航空公司及訂房

行社必須要找屬於自我的DNA。

位最低價」。

石榮主

FIT RUUMS不僅與全球各個訂房系統業者合 作，讓業者可以搜尋到同樣的房間卻是最低價 格；為了提升搜尋速度，特別把雲端資料庫設在

26 TTN TAIWAN旅報 Vol.999

秒進步到1.5秒。

社蛻變為科技產業，科技的進步不僅讓價格透明

系統業者的後台，快速取得消費者最需要的「有 FIT RUUMS台灣區總經理

亞洲，加上微軟的技術支援，讓原本搜尋時間從3

旅行社只要有服務的精神，就會有市場，有好 的服務，客人就不會跑掉，未來旅行社要成為怎 樣的特色，就端看經營者為旅行社所下的定位。 (文＝黃志偉)

∼旅行業的未來．未來的旅行業∼

不要執著團「量」 分眾行銷 化零為整 才能累積獲利 過去由於旅行社掌握旅遊元件取得的優勢，客 人認為參加團體較經濟實惠，所以旅行社可藉由 量化的團體來累積可觀利潤，可以說賺的是「旅 遊資訊不對等財」。不過隨著網路資訊發達，消

旅客自主性愈來愈高，系列團愈來愈萎縮，唯

費者旅遊資訊的取得管道相當多元，也改變其旅

有產品分齡分眾，以不同的主題吸引不同的目標

遊習慣。

客源，才能再吸引旅客跟團。旅遊產品如此，飯店

跳脫「量」的迷思 跨業整合化零為整

湯桂禎國際旅行社董事長

湯桂禎

打造優質品牌形象 分齡、分眾 進而累積死忠客源

更是如此。 日本星野集團可以說就是一個分齡、分眾很成

再者，隨著客人旅遊經驗豐富，需要的旅遊內

功的例子，如以頂級虹夕諾雅在市場打造優質的

容、方式也不一樣，傳統的旅遊產品愈來愈無法

服務品牌形象，其他品牌如「界」則是以優質溫泉

滿足消費者，所以自由行才會蓬勃發展，旅遊業

飯店為訴求，RESONARE主攻家庭族群，還有其他

者在產品的操作上不要再有量的迷思，才不至於

以滑雪場、餐廳等設施提供當日往返旅遊型態的

挫折感太重。不少業者深陷量的泥沼，不惜以低

選擇，鮮明的風格，不僅容易吸引到特定族群，最

價衝量，但低價團為公司帶來負面評價的機率

大的誘因更是來自集團一開始打造、豎立起來的

高，在網路發達的年代，若操作不好，一個客人的

服務品質獲得消費市場的認同，讓爾後延伸出來

不滿可以渲染給10個客人，殺傷力強大。

的品牌更加容易被接受。

旅遊業涉及的面向既深且廣，需跨界整合才能

飯店是限量商品，星野以旗下不同的品牌滿足

經由更多元的行銷通路，帶給旅客不同以往的旅

不同的目標族群，相同的是星野無微不至的服務

遊體驗，如旅遊業結合媒體行銷，或是與資訊業

品質。唯有創造價值，才能提升價格，才不會淪為

合作，增加品牌能見度。

價格戰。(文＝魏苑玲)

旅行業要跨業整合 聯手做生意才有未來 旅行產業結構近年受電商影響甚大，如何轉 型，有幾個方向要注意。 首先1.以往旅行社賺取的是供應商與消費者之

不到的。 像是觀賞大型煙火表演坐貴賓席、有最好的

來業者不該再當「搬運商」的工作，而是應該轉為

VIEW，旅客不用排隊就安排帶到專屬貴賓席，這

「創造價值」，要發揮創意去組合產品，讓旅行社

就是旅行社獨有的資源；也有業者運用專業知識

成為創造價值鍊的一環。

包裝安藤忠雄VS伊藤豐雄建築美學之旅，差別

「產品資訊」，現在網路發達，大家都能取得資 訊；旅行社接下來得要掌握供應商的「資源」，獨 家開發適合的產品，擺脫台灣業者以往太依賴地 接社，暴露出研發能力的不足的缺點。

陳家瑜

如何幫旅客解決某些行程安排是消費者自己做

間，協助將產品推薦給消費者所衍生的價差；未

2.以前旅行社與消費者落差在於擁有供應商的

世新大學觀光系副教授

越來越不參加旅行社團體行程；旅行社要思考，

就在於這些業者有很強的產品研發設計能力。

規模不大就應該聯手合擊 大型旅行社目前正進行「虛實整合」，專注面 對新零售業者的挑戰，希望從大數據、線上線下

3.以前旅行社重視同業競爭，現在要更注意

資訊整合，打造出一個新獲利模式；然而與大陸

「跨業整合」；其實旅行社是最容易，也最有資格

及日本旅行社相較，台灣旅行業者很明顯的面臨

談跨業的產業，無論是運動+旅遊、醫療美容+旅

規模不夠大的現實。

遊都可融合，差異在於旅行業者懂不懂得整合。

產品研發設計能力是旅行社的本業

規模大才能拿到好的產品價格以及優勢的差 異化特殊服務，如果業者規模不夠大， 就應該 「強強聯手增加談判籌碼」。(文＝唐偉展)

創造消費者對旅行社的依賴性很重要，年輕人 Vol.999 旅報TTN TAIWAN 27

PRODUCT FEATURE

新加坡旅遊局 獨具匠新《惠聚獅城》 樂購住行提供會獎團體旅遊「新」體驗

↑新加坡河川生態園中可搭乘河川生態遊船

於濱海灣花園獨特的自然環境中享受美味下午茶

坡旅遊局攜手「樂購住行」4大類別的合作夥 伴，滿足條件的會獎團隊根據團隊規模可享受

新加坡的商務會展產業成熟， 整體軟硬體服務水準高，各種可 供遊覽的景點，星級飯店，會展設 施的選擇也非常豐富，被譽為是 亞洲首屈一指的會議目的地。根 據ICCA最新發佈2016年《全球會 議目的地國家及城市排行榜》， 新加坡位居亞洲第一。

新加坡雖然是個年輕的島國，但新加坡旅遊 局與合作業者們始終積極努力、推陳出新，憑藉

來自新加坡著名景點的三層禮遇、購物禮券、 飯店優惠和航空公司支持。

豐富的旅遊資源、多元的民族文化、繽紛的美食

憑藉其多元種族融合的文化背景，新加坡致

選擇、大型國際賽事活動以及專業有趣的商務

力為來自世界各地的商務會展旅客營造出好

學習行程等，不斷吸引會獎團隊的來訪。

吃、好玩又可充分休閒的商務旅遊體驗，透過

放寬規模最低50人以上停留2晚 今年新加坡旅遊局發佈了全新的《2017惠聚

優質的硬體設備與量身訂製的創意體驗內容， 為企業帶來個性化會獎旅遊「新」體驗。 （文＝黃志偉）

獅城》(INSPIRE 2017)獎勵計畫，會獎團隊准入 規模放寬，精緻小團人數最低50人以上，在新

《2017惠聚獅城》亮點

加坡連續停留2晚即可申請。在體驗方面，新加

樂景點 獨特的會獎體驗及會議活動場地 1. 新加坡國家美術館 由前最高法院大樓和政 府大廈建築群兩座重要古蹟組成，會獎團隊可免 費入館參觀。美術館裡規格不同的會議場地設 施可舉行會議、演出、企業活動及私人派對。可 在設有220個座位的大會堂舉行大會，會後可登 上屋頂天臺和高等法院樓臺，展開雞尾酒會。 2.濱海灣花園 濱海灣花園以優秀的園藝、建 築和可持續發展的理念斬獲著稱。會獎團體可 免費參觀兩座巨型植物冷室「花穹」和「雲霧 林」，並在獨特的自然環境中享受美味下午茶。 3. 新加坡野生動物保育集團 可免費參觀新加 坡河川生態園、裕廊飛禽公園、或新加坡野生動 物園。在河川生態園中可搭乘河川生態遊船或亞 馬遜探索船，與6,000多種動物近距離互動。 4.聖淘沙島 距市中心15分鐘車程的聖淘沙島， 擁有純淨的白沙灘、世界級的娛樂探險體驗設施 及高爾夫球場等。會獎團隊白天可以在島上的雨 林裡進行團隊建設；夜晚，在綿延的白沙灘上舉辦 熱情的派對慶祝歡聚，免費享受美味自助餐。

28 TTN TAIWAN旅報 Vol.999

5. 聖淘沙名勝世界 位於聖淘沙島上的一站 式綜合娛樂度假城，擁有6家風格迥異的飯店、 S.E.A.海洋館、ESPA水療度假村、水上探險樂園和 海豚園、新加坡環球影城、會議中心、多家米其 林名廚餐廳及零售精品店。會獎團體可選擇免費 在S.E.A.海洋館舉辦雞尾酒會，或是在世界最大 的無柱式宴會廳舉辦6,000人以上的大型會議， 皆可量身訂製。 6. 新加坡花柏山景 新加坡獨一無二的山頂景 觀點，登頂可一覽聖淘沙以及港灣風景，並可搭 上纜車在半空鳥瞰港灣美景。花柏山為會獎團 隊提供一個走出沉悶會議室的獨特綠色場地。 團隊可免費享用雞尾酒接待，懸掛幸福鈴鐺，甚 至是自助晚宴等增值體驗。

關於更多《2017惠聚獅城》(INSPIRE 2017)獎勵計畫的詳 細資訊，詳見官網：http://www.visitsingapore.com/mice

購購物 「樂購獅城」大禮包優惠歡樂購 新加坡旅遊局為會獎團隊提供3種不同的購物 優惠券，包含樟宜機場以及今年新增加的DFS新 加坡T廣場和百利宮，團隊可享受最高達新幣108 元（約台幣2,300元）的購物優惠。

住飯店 更多飯店選擇，更多優惠 新加坡旅遊局攜手6家酒店集團旗下的14家飯 店，包含：新加坡文華東方酒店、君華酒店集團、 千禧國際酒店集團、泛太平洋酒店集團、聖淘沙 名勝世界、新加坡香格里拉大酒店。符合條件的 會獎團隊將可以體驗到包括雞尾酒會、客製團隊 建立活動、免費客房升級等更多增值內容。

行航空 便捷的航空交通，不管從台北或 高雄出發都能方便抵達

於新加坡花柏山山頂舉辦雞尾酒會

新加坡旅遊局首次引入航空公司優惠政策，攜 手新加坡航空及新加坡酷虎航空，提供會獎團 隊更豐富的優惠票價、行李額度、優先登機及專 屬機上廣播等尊榮服務。

pecial 極光專題 Report

就是那個光！ 冬季旅遊光明在望 歐洲市場揮別恐攻陰影，加上華航以全新A350客機直飛等話題帶動下，旅行 業者指出，雖然一例一休、年金改革等衝擊到傳統PP段，但是其餘波段表現都比往 年好。下半年歐洲最重要的當屬冬季極光產品，除了行之多年的芬蘭，以及近幾年 最熱門的冰島外，俄羅斯也正式加入冬季極光戰局。再加上傳統的阿拉斯加極光， 和因為加拿大航空飛台引發的黃刀鎮極光熱，今年旅遊市場真是一片「光」明。 然而，芬蘭的破冰船、玻璃極光屋不僅價格調漲、付訂條件也更加嚴苛，冰島也 預計將旅遊稅調整回24％，不論是冰島或北歐粗估未來團費都將調漲5,000至1萬 元。但是在整體市場機位比往年更為充足和歐元匯率回升的情況下，業者們大嘆 北歐極光團團費越來越高，但是利潤卻變薄了。 撰文＝王宣喬 圖片提供＝王宣喬、TTN圖庫

冬季極光市場焦點 北歐極光市場百家爭鳴 傳統熟知的芬航、泰航，以及近幾年積極搶市的阿聯酋、土航和北歐航 空，今年卡達航空進一步開航赫爾辛基航點，市場提供比以往更充足的機 位，因此吸引更多業者投入冬季北歐極光市場；然而，過多的資源投入，部 分業者為了吸引旅客，以及在機位壓力下只好殺價墊底，北歐極光市場正 式迎來戰國時代。

華航復航英國、有效帶動冰島旅遊市場 旅報曾在5月份的極光專題評估華航復飛倫敦將有助於冰島旅遊。隨著 航班資訊、票價等越來越清楚，市場上除了傳統的英國＋冰島、巴黎＋冰島 外，市場出現搭配阿姆斯特丹，採雙航點進出的旅遊行程，不論是華航、長 榮或阿聯酋都有系列行程上架，讓冰島成為今年冬季旅遊的火熱地區。

30 TTN TAIWAN旅報 Vol.999

芬蘭飯店、景點付訂條件更嚴苛 明年售價喊漲已成定局 芬蘭拉普蘭地區因為玻璃極光屋、聖誕老人村、破冰船、冰雪城堡等相 對成熟、多元的觀光資源，推廣冬季極光市場已有多年，而芬蘭極光的知 名度也越來越為人所知，除了原有的日本、台灣、歐洲市場外，中國大陸、 印度和美國近幾年也大量湧入，使當地飯店、活動體驗出現供不應求的狀 況。熱門的玻璃極光屋和破冰船的付訂條件一年比一年嚴苛，旅行社必須 買1綁3的模式加訂額外的體驗活動，收取訂金的期限也提前至半年以上。 這幾年芬蘭的飯店和景點收費以每年10∼15％不等的幅度調升，當地業者 也明白指出明年的售價還是會繼續往上加。

冰島將調高旅遊稅至24％ 抑制大量湧入的遊客 當年冰島破產為了吸引旅客因而調降旅遊稅，而世界各國的遊客也沒有 讓冰島失望，旅客人數從2010年不到50萬人次，2016年已經突破180萬人 次，6年來連續翻了3倍之多，然而根據Íslandsbanki預估，今年冰島旅客 人數將再增加30％，達到230萬人次。為了減緩大量遊客湧入，冰島政府宣 布2018年將全面調升旅遊稅至破產前的24％（原為10％），希望藉此抑制 旅客前往冰島的速度和數量。

歐元匯率回穩、落地成本漲 追北歐極光只會越來越貴 根據台灣銀行匯率顯示，歐元兌台幣匯率已經回升至36元，業者指出如 果匯率沒有抓準確，預計每人費用落差將在1萬元上下，損失將非常慘重。 雖然航空公司提供優惠的票價，但是當地成本逐年調高的影響下，明年不 論是冰島或北歐團體的團費勢必要往上調整，消費者若想以划算的價錢追 北極光，絕對要把握今年，因為北歐極光團只會越來越高貴。

Vol.999 旅報TTN TAIWAN 31

pecial 極光專題 Report 《盤點歐洲極光3大熱區》

芬蘭

極光屋、破冰船供不應求

S arr iselkä的「Hotel 今年玻璃極光屋除了Saariselkä的「Hotel 今 今年 年玻璃 璃極光屋除 屋除 屋 除了Sa Kakslautta t ne n n」，Rovaniemi、gloos和Kemi等地 、IIgloos和Kemi等地 Kakslauttanen」 區的極光屋也陸續完工；此外，以前芬蘭只 有一艘三寶號破冰船，但是隨著市場需求增 大，近兩年芬蘭也多了兩家破冰船業者，不論 是在極光屋或破冰船的選擇都更加豐富，但 是供給增加依然趕不上龐大的需求，加上連 年調漲的售價和嚴苛的付訂條件，也讓業者 開始思考芬 蘭 旅遊的突破點。

今年加映

▌海達路德郵輪提供冬季極光新玩法 124年來日日往來挪威綿延2,500公里海岸線的「海達路德郵輪（HURTIGRUTEN）」將提供搭郵輪追 極光的獨特體驗。由於海達路德全年航行、停靠挪威沿岸34個港口，其中當然包括極光之都特倫姆瑟 （Tromso），目前市場上已經有業者搭配2∼3天的航次規劃行程，不同於陸地的極光之旅，當郵輪航行於 夜晚的大海，周邊完全不受光害影響，若天氣晴朗將有機會看見整晚的極光，絕對是最吸引人的「極光 船」。而今年市場預計將推出長天數的郵輪之旅，走訪特倫姆瑟、北角、希爾克內斯，先行為挪威極光市 場試水溫，提供新型態的旅遊選擇。

俄羅斯 追尋幸福極光深入北極圈莫爾曼斯克 摩爾曼斯克（Murmamsk）不僅是俄羅斯北 邊最大城市，也是北極圈內最大的城市，因 此有「極北之都」之稱。

32 TTN TAIWAN旅報 Vol.999

到極光，是北極圈內觀賞極光天數最長的 地區。 俄羅斯摩爾曼斯克是極光家族的新成員，

摩爾曼斯克位在北緯69度，深入北極圈

目前市場以摩爾曼斯克停留3∼4天為主軸，

300多公里，但是這座城市卻因為北大西洋

白天以市區觀光，或是安排薩米文化村、哈

暖流之故，是俄羅斯進出北冰洋最重要的不

士奇農場為主，旅客可以體驗狗拉雪橇、馴

凍港，根據長年氣溫統計，摩爾曼斯克冬天

鹿雪橇等雪上活動，部分業者則會將行程延

平均溫度介於零下7∼15度之間；再者摩爾

伸至北冰洋畔的捷里別爾卡，一睹冰雪荒漠

曼斯克每年約從9月至隔年4月都有機會看

的寂寥之感。

冰島

旅遊熱呼呼還兼玩轉機

好萊塢電影《白日夢冒險王》 好 好萊 萊 塢電影《白日 塢電 電 日夢冒 冒險王 險 王 》、HBO影集 《冰與火 火之歌 之 》等紛紛前往冰島取景拍攝， 等紛紛 紛前往 前往冰島取景拍攝， 《冰與火之歌》

維持在0度上下，加上冰島全境位在極光圈 內，市場上自5年前開始推出冰島極光行程。

成功將冰島獨特的自然風光傳遞到世界各

目前市場以冰島停留6天5夜或5天4夜為大

國，加上冰島政府希望藉觀光活絡冰島經濟

宗，停留時間越長，旅客越能深刻感受冰火之國

而祭出優惠政策，確實成功打響冰島的知名

的獨特，行程足以涵蓋金環路線、傑古沙龍湖、

度，預計冰島今年旅客人數將突破230萬人

藍色溫泉湖和3大瀑布等精選景點。在動態行

次，寫下歷史新高。

程上，除了雪上摩托車、冰河健行或冰洞探險、

相比於北歐國家的寒冷，冰島因為北大西 洋暖流通過，使其即使在冬天溫度平均也能

冰釣外，也有業者加入騎馬的體驗。至於夜間極 光行程則以安排搭乘極光狩獵遊船為主力。

《美加極光同步熱》

美國 加拿大

阿拉斯加、 黃刀鎮極光熱 阿拉斯加極光在每年9月底就上演，今年 仍有華航極光包機主攻，早早就銷售，現等 著出團。而加拿大航空在今年6月開航台北－

▌玩冰島不夠 轉機點加玩2∼3天 由於台灣並沒有直飛冰島的航班，因此安排冰島旅遊都須經由歐洲國家轉機，除了以往的倫敦、巴 黎，今年市場出現經由荷蘭阿姆斯特丹的航班規劃。另外，和往年最大差異在於，以往業者並不會過 多著墨轉機點的行程安排，但是在航班時間調整和選擇性增加的前提下，業者在中停站會安排2∼3 天不等的市區行程，讓旅客有一次遊雙國的驚喜；此外，除了相對豐富的景點安排，餐食和住宿也全 部升級，入住市中心飯店、享用米其林餐廳或名廚餐廳，讓整體旅遊品質向上再提升。

溫哥華直飛航線後，也把極光列入冬天主打 產品，12月起有從溫哥華直飛育空黃刀鎮的 班機，遊客只要在溫哥華轉機，就可直殺黃 刀鎮，真是最便利的極光班機。美加今年的 極光產品盛況，可一點都不輸給歐洲。

賞極光加料

▌上帝煙火與紅場煙火一起來 多數產品都會結合莫斯科、聖彼得堡雙城之旅，相較於夏天的人擠人，冬 季造訪俄羅斯的旅客相對較少，因此旅客在參觀凱薩琳宮、夏宮或是教堂時 可避免萬頭鑽洞的情況發生，能夠獲得更舒適的觀賞品質。除此之外，業者 5星級飯店，讓旅客能更進 在冬季也會提升飯店住宿，升等入住凱賓斯基等5星級飯店，讓旅客能更進 一步感受俄羅斯的極致和奢華。 團， 以往業者會針對紅場跨年煙火包裝新年跨年團， 客能 今年行程在升級加入摩爾曼斯克極光，因此旅客能 夠一次欣賞上帝的煙火和紅場煙火兩大美景，為新 的一年取得好彩頭。 →摩爾曼斯克戰爭公園陳列的戰機

Vol.999 旅報TTN TAIWAN 33

SEASONAL PRODUCT

巨大旅遊 就是這個光！巨大預定您的幸福極光 北極圈極地探索 連續4晚大賞極光

巨大旅行社經理余遠舜

景線之旅」，可以欣賞冰島奇特的地形—冰火 交融的島國，沿途欣賞火山地形、湖泊、草原等 特殊景觀；並且安排騎乘雪上摩托車，馳騁在 一望無際的冰川上，欣賞難得一見的大自然極 地風光。在回程安排停留荷蘭，讓旅客體驗不 同文化和不同美味料理，並提供旅客逛街購物 的時間。

入住Santa Igloos聖誕老人極光玻璃屋 提供 冰島旅遊局

︵ ∥

冰島極光

︶

「北歐夢幻極光，玻璃屋破冰船之旅10天 (SK)，5晚極圈安排＋抓帝王蟹之旅」；航班規劃 為去程台北－香港－斯德哥爾摩－奧斯陸－基 爾克內斯；回程為呂勒奧－斯德哥爾摩－香港－

看極 光 最 重 要 的 是 找 到極 光 帶，每年9月到隔年4月，包括冰 島、芬蘭、挪威和瑞典北部極圈內 的廣大區域，都可以親眼一見這眩 目美麗的迷幻極光。

巨大精選3條最具特色的極光產品，提供同業

台北。保證安排入住全新設計的極光屋－「Santa

銷售上最佳的選擇；包括「冰島極光＋花樣荷蘭，

Igloos聖誕老人極光玻璃屋」，就建在芬蘭拉普

冰川健行冰洞探險9天(CI)」；「北歐夢幻極光，玻

蘭著名的聖誕老人村旁的森林中。

璃屋破冰船之旅10天(SK)，5晚極圈安排＋抓帝王

余遠舜指出，獨特玻璃屋造型，擁有180度仰

蟹之旅」；「幸福極光，北緯67° 芬蘭極地探索8天 (QR)，四大雪地活動 . 連續4晚極光觀測機會」。

天面北環繞觀景窗；房內備有兩張單人床、一張

搭乘華航全新A350直航荷蘭阿姆斯特丹

TIPS

巨大極光行程特色

1. 冰島＋荷蘭，搭乘華航直飛阿 姆斯特丹轉機冰島最省時

2. 瓦特那冰川健行＋冰洞探險2合一 3. 入住全新設計聖誕老人極光屋 4. 北緯67°芬蘭極地探索，看到極 光機率最高

溫馨沙發椅，以及沐浴盥洗室、沖水馬桶、平板 電視、房內WIFI互聯網等。豐富探險極地之旅， 包括：捕撈帝王蟹之旅、狗拉雪橇、馴鹿雪橇、雪

「冰島極光+花樣荷蘭，冰川健行冰洞探險9

地摩托車、聖誕老人村、冰堡餐廳體驗；特別安

天(CI)」搭乘華航全新A350飛機直航荷蘭阿姆

排搭乘破冰船暢遊芬蘭灣，並可穿上特製防寒漂

斯特丹，中段從阿姆斯特丹飛往冰島首都雷可

浮衣享受漂浮於海上的樂趣。

雅末克，是目前最便捷的航班規劃。

巨大精選「極地探索號破冰船」，是1991年重

行程除了在冰島連續入住4晚，特別安排瓦特

新整造的破冰船，可供載客160人，船身長度160

那冰川(冰川健行＋冰洞探險)；巨大旅行社經理

米、寬14米，吃水深5..2米，總重1976公噸；一般

余遠舜表示，有別於市場上只安排冰川健行或

來說破冰船是利用其強大馬力向前航行後，將其

冰洞探險二選一，巨大特別安排二合一；此處是

重量壓向厚厚的冰層，利用船底圓刀式順勢將冰

知名好萊塢電影「星際效應」中，冰雪星球拍攝

層割開，以劃出一條供後面輪船可航行的航道。

的主要場景，可行走在萬年冰河上，體會大自然 所造成的神祕冰原。 此外，在冰島南區展開最受歡迎的「金環風

極光熱區—里維(LEVI)入住兩晚 「幸福極光，北緯67° 芬蘭極地探索8天(QR)， 四大雪地活動」，航班規劃為台北－香港－杜

▲

豐富探索 極地之旅

①捕撈帝王蟹之旅：帝王蟹是最大的蟹類，可重達10公斤，特別安排此難得經驗 強壯的哈 哈士奇是極地雪犬，在堅硬的雪地上可以帶動雪撬以高速滑動 ②狗拉雪橇：強壯的哈士奇是極地雪犬 拉普蘭地 地區最具代表性的馴鹿，乘坐馴鹿車可享受雪地奔馳的快感 ③馴鹿雪撬：拉普蘭地區最具代表性的馴鹿

哈－斯德哥爾摩－呂奧勒，搭乘航空公司為國泰 ＋卡達航空。連續4晚極光觀測機會，包括2晚住 宿於芬蘭北部冬季極光熱區－里維(LEVI)、1晚呂 勒奧、1晚羅凡尹密；余遠舜表示，此為芬蘭冬季

④雪地摩托車：騎乘拉風帥氣的雪地摩托車 騎乘拉 拉風帥氣的雪地摩托車，馳騁在廣闊無垠的雪白大地

滑雪勝地，冬季時城鎮的熱鬧程度更勝於夏天，

⑤聖誕老人村：正宗聖誕老人所在地 正宗聖 聖誕老人所在地，可親自與聖誕老人寒暄、合影，也可於聖誕老人郵政局寄出溫 暖祝福，加贈北極圈證書一張

尤其位於北緯67° ，是極光最常出現的熱區；根

⑥冰堡餐廳體驗：ICE E BAR+ICE RESTAURANT

緯度67° 附近的環帶狀區域內，在極光區內，差

⑦搭乘破冰船暢遊芬蘭灣 ⑦搭乘破冰船暢遊芬 芬蘭灣

不多每天都會發生極光活動。(文＝唐偉展)

34 TTN TAIWAN旅報 Vol.999

據長期觀測統計，極光最常出現區域為南北地磁

描繪永恆幸福

北歐夢幻極光 玻璃屋破冰船之旅10天(SK) 8/20前早鳥優惠7千元 12/1 12 12/10(滿).22、1/20.28、2/10.18(滿).25、3/2(滿).3 /10 0(滿 (滿) 滿).22、 22、1/ 、1/ 1/20 20.28、 28、 8 2/ 2/10 /10.18 18(滿 滿).25、 25、3/ 3/2 2(滿 (滿)).3 3 NET

129,900

元起(含稅起)

幸福極光 北緯67 芬蘭極地探索8天(QR)

冰島極光 花漾荷蘭 冰川健行冰洞探險9天(CI)

冰島極光 冰河健行 倫敦樂購之旅10天(BA)

11/18.22.29、12/13、1/24

11/24、12/1.8、1/12.26、2/9.23

11/18、12/9、1/20、2/13.20

NET

79,900

元起(含稅起)

（交觀綜 00425，品保北 1960）

NET

89,900

台北 (02)2562-6319 高雄 ( 0 7 ) 5 3 7 0 - 9 6 9

元起(含稅起)

NET

114,900

台北市中山區松江路220號10樓 高雄市前鎮區中山二路2號13樓之3

元起(含稅起)

SEASONAL PRODUCT

世邦旅遊 保證 入住

北歐極光團 極光圈內玻璃極光屋 早鳥報名第2人最多省1.6萬元

世邦歐洲線控協理周祖修

世邦旅遊操盤北歐行程多年， 堅持帶給旅客品質最佳的旅遊體 驗。今年冬季除了深受旅客肯定 的北歐極光破冰船10、11天行程， 長榮魅力歐洲冰島、倫敦和巴黎 9、10天餐食、住宿全面升等，將冬 季歐洲產品推向新高度。

芬蘭保證入住極圈內玻璃極光屋

冰島極光

世邦旅遊4年前進軍冬季北歐市場，順暢、豐

芬蘭浴、冰釣、冰雪城堡和聖誕老人村參觀，11

富的行程深受市場和旅客肯定，2013∼2016年世

天行程再增加希爾克內斯帝王蟹捕撈之旅。而

邦年年維持穩定出團，北歐幸福極光團累積出

去年世邦更是領先市場規劃滑雪體驗，旅客反

團已達40團，2017∼2018年世邦再次推出「冰雪

應十分良好，因此今年同樣在行程中安排輕鬆

奇緣∼北歐賞極光破冰船10 11天」，帶領旅客

的滑雪體驗活動。

前往芬蘭追尋幸福。

保證入住極光圈內玻璃極光屋

魅力歐洲∼冰島、巴黎和倫敦餐宿全面升等 世邦旅遊善於運用歐洲航點打造多元化的行

冰雪奇緣系列12 27開始出團，總共規劃11

程，搭配長榮航空冬季英國倫敦和法國巴黎優惠

團，其中12 27遇上新年跨年，2018年2 16和

票價，世邦自去年開始推出結合最火熱的冬季冰

17卡農曆過年，228連假也已取得機位。為了回

島雙國遊，深受市場和旅客肯定。

饋市場，11個團體全面搭配「幸福圓夢早鳥優

今年冬季再次搭配長榮航空推出「北歐冰島

惠」，120天、90天、75天前報名，分別享有第2

魔幻極光浪漫巴黎10天 時尚倫敦9天」，行程

人減1.6萬、1萬、6千元的優惠，而行程加碼贈送

進一步提升冰島體驗活動外，不論是巴黎、倫敦

腳底暖暖包和2人1台Wi-Fi分享器。

或冰島的飯店和餐食更是改版再進化，提供旅

世邦歐洲線控協理周祖修表示，北歐的玻璃

客更優質的旅遊體驗。周祖修表示，冰島即使在

極光屋和破冰船是最受旅客期待的行程，世邦

冬天平均溫度介於0度上下，相較於北歐其餘國

保證11團都安排入住極光圈內的玻璃極光屋，

家相對舒適，冰島特殊的地形自然景觀加上電視

同時靈活選搭3艘破冰船，讓旅客的幸福之旅

劇、電影的宣傳效應，讓冰島成為這幾年最熱門

不留遺憾。世邦同時涵蓋市場最豐富的活動體

的旅遊目的地。世邦為了讓旅客能夠完整、深度

驗，為旅客安排破冰船、狗拉雪橇、馴鹿雪橇、

走訪冰島南部和東部海岸，堅持在冰島停留6天5 夜，暢遊金環路線、朗格冰川、傑古沙龍冰河湖、

TIPS

世邦旅遊北歐、冰島極光系列產品賣點

1. 北歐冰雪奇緣加贈腳底暖暖包和2人1台Wi-Fi分享器 2. 北歐規劃市場最豐富體驗活動，獨家安排滑雪體驗

維克黑沙灘等景點。冰島戶外活動規劃除了雪上 摩托車、冰河健行、夜遊極光船外，世邦今年新 增騎馬體驗，增加冰島活動的豐富度。除了豐富 的體驗活動，世邦旅遊進一步提升冰島、巴黎、 倫敦的餐飲和住宿，冰島獨家安排雷克雅維克自

3. 冰島堅持停留6天5夜，完整走訪金環和東部、南部海岸

助餐、藍湖LAVA羊排餐和小龍蝦饗宴，巴黎和倫

4. 冰島包含最豐富活動體驗，雪上摩托車、極光船、冰河健行、滑雪、騎馬體驗樣樣不缺

敦則升等品嘗米其林1星餐廳精緻美食。而在飯 店規劃上，巴黎和倫敦保證入住5星級萬豪和希

5. 巴黎、倫敦安排米其林1星餐廳，升等住5星萬豪和希爾頓酒店 36 TTN TAIWAN旅報 Vol.999

爾頓酒店。(文＝王宣喬)

SEASONAL PRODUCT

東南旅遊 英冰法12日限定團 省13,000元 排3晚 冰島搭極光狩獵遊船 摩爾曼斯克 安 旅 極光之旅 預購 最高

冰島∼全境極光區暢玩6天5夜

莫斯科和聖彼得堡規劃市場最豐富的入內參 觀景點，包含克林姆林宮建築群、聖三一大教

是東南旅遊累積4年經驗孕育出的招牌行程，東

堂、凱薩琳宮、冬宮、彼得要塞、滴血大教堂、法

南旅遊歐洲商品設計總監黃至瑋表示，今年改

貝熱彩蛋博物館外，還將觀賞俄羅斯馬戲團表

版升級行程搭配阿聯酋航空倫敦、巴黎雙航點

演。此外，聖彼得堡和莫斯科在冬季行程特別升

和2段歐洲內陸航班，10 24、31和11 14前3團

等入住5星凱賓斯基酒店，並能品嘗莫斯科杜蘭

除了早鳥優惠外，每人再送3,000元首發折扣。

朵宮殿餐廳和聖彼得堡尼古拉宮殿的奢華俄式

黑沙灘、藍色溫泉湖和傑古沙龍湖等精華景 點，夜晚除了感受全境極光的震撼外，特別規 劃極光狩獵遊船前進無光害地區。倫敦和巴黎

東南旅遊4年前領先市場推出 冰島極光之旅，今年搭配EK推出 改版再升級的冰英法12日，還有 搭配長榮航空的冰英9日。為了進 一步滿足旅客對俄羅斯的渴望， 全新冬季版俄羅斯雙城＋摩爾曼 斯克10日不僅升等5星凱賓斯基住 宿，團體祭出早鳥再送小費的優 惠回饋。

有規劃約3小時的專人、專車極光狩獵之旅。

「極光之冰與火之歌 冰島、法國、英國12日」

冰島6天5夜將完整領略3大名瀑、金環路線、

↑黃刀鎮極光

東南旅遊歐洲商品 設計總監黃至瑋

宮廷饗宴。

英國＋冰島∼含司領小費 冰島加贈極光狩獵遊船

的行程也不打馬虎眼，倫敦安排大英博物館、

「冰島極光、英國9日」利用長榮倫敦、阿姆斯

西敏寺和倫敦塔等景點外，特別安排經典復古

特丹雙航點，首席設計師林如偉指出，別於市場

雙層巴士下午茶市區觀光之旅；巴黎將造訪楓

當日直轉雷克雅維客，東南讓旅客在阿姆斯特丹

丹白露宮以及獨家的人文風巴黎夜遊和左岸之

稍作休息隔日再出發，加上搭配倫敦晚班機，因

旅行程。

此在冰島足足安排4天3夜的旅遊時間，足夠時

黃至瑋指出，除了充實的景點規劃，今年在飯

間走訪3大名瀑、金環路線、藍色溫泉湖和黑沙

店、餐食上更是全面升級。倫敦和巴黎保證入住

灘，夜晚除了飯店的極光wakeup call外加碼安排

市中心飯店，如倫敦的Millenium Gloucester Hotel

搭乘極光狩獵遊船。

或Millennium The Baileys London，以及巴黎的Les

在英國則規劃3天旅遊時間，造訪西敏寺、白

Jardins Du Marais或Millennium Paris Opera。餐食

金漢宮、大英博物館、溫莎古堡外，還將前進比

則提高成本至9成以上的西餐且全含酒水，其中

斯特Outlet盡情購物，兼具深度和豐富度的英冰

包括米其林1星、英國名廚Gordon Ramsay餐廳以

雙國全程含司領小費只要9萬4,900元起。

及深受當地人喜愛的人氣餐廳。

(文＝王宣喬)

↓莫斯科、聖彼得堡升等5星雙凱賓斯基酒店

俄羅斯∼ 莫斯科、聖彼得堡升等5星凱賓斯基 今年冬季全新「極光俄羅斯、5星莫斯科、摩 爾曼斯克極地體驗、四大博物館、遊船宮廷宴10 日」能夠一次滿足旅客對於古典華麗俄羅斯的想 像和追尋極光的渴望。 旅客將在摩爾曼斯克停留4天3夜，3個晚上都

TIPS

東南旅遊冬季極光系列產品賣點

1. 冰島極光累積操盤4年經驗，搭配倫敦、巴黎獨家旅遊路線 2. 英冰法12日食宿全面升等，保證住巴黎倫敦市中心飯店，安排米其林1星、地獄主廚餐廳 3. 摩爾曼斯克停留3晚全部安排專人、專車導覽3小時極光狩獵之旅 4. 英冰雙國9日搭配回程晚班機，暢玩冰島4D3N和倫敦2D1N，加贈司領小費＆極光遊船 5. 黃刀鎮極光之旅貼心免費租借極地專用禦寒服飾 38 TTN TAIWAN旅報 Vol.999

美加 極光

黃刀鎮限定4團11/19首發 阿拉斯加包機9/20最後優惠

美加線控蘇宏仁表示，隨著加拿大黃刀鎮逐漸 在台灣打開知名度，東南搭配長榮直飛溫哥華在銜 接黃刀鎮內陸航班推出限定4團，11 19、12 3， 2018年1 14和2 14出發的「極光獵人8日」，售價 7萬5,900元起。行程總共在黃刀鎮停留4天3夜，為 了確保旅客不畏寒冷天氣，東南貼心為旅客租借極 地專用禦寒服裝。 「阿拉斯加幸福極光之旅7日」，全程4晚待在極 光之都費爾班克斯，其中1晚特別安排入住「珍娜溫 泉飯店」。 華航在冬季再推「極光專機」，採安克拉治、費 爾班雙點進出的「極光再現∼阿拉斯加、璀璨金 秋、極光列車9日」優惠售價只要8萬3,900元起，僅 剩9 20少數機位，敬請把握市場最便捷追尋阿拉 斯加極光的最後機會。

SEASONAL PRODUCT

巨匠旅遊 TIPS

排2晚 5D4N盡玩摩爾曼斯克 安 極光之旅 雙城升等 、30安排紅場跨年 住5星飯店12/25

巨匠俄羅斯極光產品賣點

1. 摩爾曼斯克極光10/20起、每週5出團，全 程含小費10萬2,900元起

2. 延伸走訪俄國電影《纏繞之蛇》取景地 「捷里別爾卡」

3. 莫斯科、聖彼得堡升等住5星Sokos Palace Bridge或Marriott Novy Arba

巨匠旅遊領先市場於今年年初推出冬季 俄羅斯摩爾曼斯克極光之旅，為俄羅斯冬季

4. 俄羅斯8天11月限定3團優惠4萬9,900 元起

旅遊注入活水。巨匠旅遊線控副理項孟汝表 示，為了讓旅客在夜間追尋北極光之餘能獲 得充足休息，「俄羅斯極地之都摩爾曼斯克

廷饗宴外，飯店住宿共升等4晚5星，聖彼得堡

賞極光10天」特別安排在摩爾曼斯克停留5

安排入住5星Sokos Palace Bridge，莫斯科則選

天4夜，旅遊時間相對充足，整體行程更為輕

用5星Marriott Novy Arba。

鬆自在。 在摩爾曼斯克巨匠規劃2晚極光狩獵之旅，

12月推出兩團紅場跨年＋極光團

巨匠搭配俄羅斯航空極光團自10 20開始 走團，全程含小費售價10萬2,900元起，其中

由專業導遊陪同前往當地最佳觀賞點，平均

受遺世小鎮的孤寂之感和苔原荒蕪的獨特景

12 25、30特別安排莫斯科紅場跨年，盡賞

預留2∼3小時的時間。白天除了走訪薩米人

觀。在餐食規劃上，旅客除了能品嘗薩米人獨

璀璨的上帝煙火和華麗的紅場煙火。此外，

村、哈士奇農莊、列寧號核子破冰船登艦、阿

特的鹿肉料理外，巨匠獨家安排在復古味十

巨匠旅遊針對「夢幻俄羅斯、繽紛雙城8天」

廖沙雕像、地方誌博物館等主要景點外，更

足，還能看見極地動物標本的「獵人餐廳」享

於11月推出限時優惠，11 11、18和25出發團

延伸至俄羅斯名導安德烈˙薩金塞夫執導的

用美味牛排餐。

體，促銷優惠只要4萬9,900元起。

電影《纏繞之蛇》取景地「捷里別爾卡」，感

40 TTN TAIWAN旅報 Vol.999

莫斯科、聖彼得堡雙城安排景點景點和宮

(文＝王宣喬)

SEASONAL PRODUCT

雄獅旅遊 TIPS

摩爾曼斯克排極光狩獵＋桑拿 經典俄羅斯 8 日 冬季優惠6萬3,900元起

雄獅俄羅斯極光產品賣點

1. 雪國俄羅斯10日優惠10萬3,900元起，全程 含小費

2. 摩爾曼斯克停留4天3夜，走訪哈士奇農 場、薩米人村、極地博物館、列寧號登船

3. 摩爾曼斯克安排2晚極光狩獵之旅和1次 俄式桑拿體驗

雄獅旅遊今年冬天推出全新冬季俄羅斯極 光行程「雪國俄羅斯．漫遊極光摩爾曼斯克10

4. 聖彼得堡安排享用尼古拉宮殿宮廷宴；莫

日」，行程售價10萬3,900元起，再送全程小

斯科安排杜蘭朵宮廷宴及破冰船午宴

費。雄獅旅遊產品企劃經理劉育吟指出，俄航 擁有市場俄羅斯最短飛行距離、早去晚回航班

過300年歷史的國家級俄羅斯馬戲團表演。另

和綿密的國內航網等優勢。行程在摩爾曼斯克

外，在莫斯科除了規劃杜蘭朵宮廷午宴外，特

停留4天3夜，白天安排走訪哈士奇農場體驗狗 拉雪橇的樂趣，或是前往薩米人村，換上薩米

獨特的俄式桑拿會以樺樹枝拍打身體

別安排搭乘莫斯科河觀景破冰船午宴，體驗 冬季航行於莫斯科河的樂趣，而透過360度的

人傳統服裝、體驗餵食馴鹿或是和極地動物拍

的停留時間，聖彼得堡將參觀彼得夏宮、冬宮

景觀玻璃窗可不受氣候打擾盡情欣賞莫斯科

照；旅客除了造訪極地博物館外，還能登上世

（隱士廬博物館）、凱薩琳宮、基督復活大教

河兩岸風光。

界唯一一艘核子動力破冰船－列寧號。

堂、聖以薩克和喀山大教堂等著名景點，並安

冬季除了追尋摩爾曼斯克極光外，雄獅針對

排在尼古拉宮殿享用晚宴、欣賞精彩的傳統

「經典雙都俄羅斯8日」於冬季推出6萬3,900

俄羅斯歌舞表演。

元起的超值優惠價，行程涵蓋杜蘭朵、尼古拉

在摩爾曼斯克雄獅規劃2次的極光狩獵之 旅，以及獨特的俄式桑拿體驗，追尋北極光之 餘也能感受俄羅斯獨有的生活方式。 雄獅在莫斯科和聖彼得堡都有規劃充裕

莫斯科除了克里姆林宮、聖巴索大教堂、 紅場、跳蚤市場和地鐵之旅外，還能觀賞超

宮宮廷宴和俄羅斯馬戲團演出，並不會因為 售價優惠而行程打折扣。(文＝王宣喬)

Vol.999 旅報TTN TAIWAN 41

SEASONAL PRODUCT

友泰旅遊 掌握豐沛資源提供市場最超值北歐極光行程 極光屋 同業價 破冰船挑戰市場最低價 只 要10萬9,900元起 市場最超值芬蘭賞極光最輕鬆 友泰旅遊產品部經理吳孟昭表示，每年11月至 隔年3月，挪威、瑞典、芬蘭位於北極圈內的領土 是極光出現頻率最高的期間，之所以能將產品的 價格壓低，就在於友泰不會特別在夜晚拉團去郊 外賞極光，只要當晚極光會出現，即便在飯店裡 面就能欣賞得到，導遊也會帶著團員在飯店外面 觀看，省下往外拉的車資，全部回饋到團費上。 產品部經理吳孟昭

為了讓遊客一圓欣賞極光的心願，友泰特別推 出短天數的「【Hei！芬蘭•瑞典】北極圈 追逐極

近年來，冬季旅遊前往極圈欣 賞如夢幻般美景的極光已成市場 趨勢，深耕經營長程線的友泰旅 遊，擅長運用各家航空公司的優勢 及資源，包裝最親民的歐洲冬季 極光旅遊產品，提早作業取得航空 公司最大支持，並預先拿最熱門的 玻璃極光屋房間以及破冰船船位， 將成本壓低並且回饋到團費上，輕 鬆就能讓遊客赴北歐感受幸福極 光。

↓穿上龍蝦裝體驗漂浮於冰冷海水裡的滋味

光 聖誕老人8天」，採用最具優勢的北歐航空， 從香港轉機到斯德哥爾摩、再飛往瑞典北部的

破冰船之旅方面，今年友泰特別安排來自瑞

露莉亞，隨即展開北極圈之旅。同業價只要5萬

典埃克塞斯威克港口，更為年輕的極地探索號

9,900元起，首發團為11 17，遇見幸福的極光不

破冰船「北極探險號(Arctic Explorer)」，還有機

再是遙遠的夢想了。

會穿上特製的全身防水保暖橡皮衣(俗稱的龍蝦

行程安排於極光區域住宿3晚，能增加看到極 光的機率。另外還前往芬蘭拉普蘭地區首府的羅 凡尼米，這裡就是聖誕老人的故鄉，走訪聖誕老 人村並可獲得最特別的北極圈證書，還安排馴 鹿雪橇體驗。

提前取得芬蘭玻璃極光屋和破冰船

裝)，下海嘗試在零下20∼30度的氣溫，享受漂浮 在冰海裡的滋味。

冰島賞極光＋挪威峽灣遊船 「【北歐冰島極光】挪威峽灣11天」行程，打破 市場高昂價格的迷思，早鳥同業價僅需9萬7,900 元起，為市場最超值的北歐冰島極光產品。

【魔幻北歐 極光之戀】破冰船、玻璃極光屋、

全程採用北歐航空在北歐綿密航網的優勢，

捕帝王蟹11天」行程，為市場高CP產品，早鳥同

多趟中段讓行程更順暢，且機位狀況穩定，從香

業價只要10萬9,900元起。友泰已將全程的飯店

港直飛北歐當天即可抵達，讓客人入住飯店休

以及破冰船都預訂好了，讓同業可以安心銷售。

息並調整時差。行程特別安排停留冰島3晚，有

行程中友泰特別保證入住一生必遊的玻璃極

充裕的時間觀賞極光，並走訪冰島最經典的金

光屋，可於屋內透過玻璃圓頂仰望天空，追蹤可

環風景線之旅，同時安排前往挪威的索格納峽

遇不可求的北極光，以最舒適的方式欣賞北極

灣遊船。

星空。

TIPS

友泰提前取得玻璃極光屋房間

俄羅斯莫曼斯克賞極光捕捉帝王蟹 為了增添極光產品的豐富性，友泰另外又包裝

友泰旅遊歐洲產品賣點

1. 打破市場高昂價格的迷思，芬蘭極光8天早鳥同業價僅需5萬6,900元起，11 17首發團 2. 北歐極光11天安排入住玻璃極光屋與搭乘破冰船，友泰已提前確認全程飯店及破冰 船船位，請同業安心銷售

3. 冰島極光11天搭配挪威峽灣，冰島安排入住3晚，有充裕時間欣賞極光 4. 飯店周邊即可欣賞到極光，不用拉到郊外，省下的成本回饋給同業，為市場CP值最高 的冬季北歐極光行程

5. 深入俄羅斯北極圈不凍港莫爾曼斯克欣賞極光 42 TTN TAIWAN旅報 Vol.999

出「【俄羅斯•芬蘭】帝王蟹、破冰船、極光屋11 天」行程，早鳥同業價只要13萬5,900元起。除了 市場熟悉的芬蘭賞極光、聖誕老人村及搭乘破 冰船之外，更深入俄羅斯位於北極圈內的莫曼 斯克，不僅是北極圈內最大城市、更是俄羅斯的 不凍港，在這裡安排夜賞極光。 從俄羅斯邊界前往挪威邊境的基爾克內斯， 往南100多公里處可達挪威、芬蘭和俄羅斯3國 交界處，在這片一望無際絕美的雪白世界，特別 安排非常難得的捕帝王蟹活動。(文＝黃志偉)

PRODUCT FEATURE ↓活力旅行社副總經理林孟如(左3)

活力旅行社 攝影 陳建明

北越散客放心交來 活力挺你 中區獨家 安排天堂雅儷號遊下龍灣

︵ ∥

︶

TIPS

活力旅行社產品賣點

活力旅行社散客出團產品最齊全且全系列

1. 散客出團，超值團到頂級團團型最齊全

產品皆無購物，提供北越各種各樣不同的行

2. 全系列產品皆為無購物團NO SHOPPING

程以滿足消費者不同的需求，讓各消費層次 的遊客都能挑選最適合自己的行程享受下龍

3. 全系列產品8人以上保證出團

灣帶來的魅力，即便是超值平價團，也讓遊客

4. 提供最穩定的一手機位

以最低價格享受高CP值的住宿。活力旅行社 下龍灣

副總經理林孟如表示，活力旅行社北越全系

也致力於提供同業最快速的報價，任何問題

北越新世界七大奇景─下龍灣，擁有數不

列團體除了無購物外，全系列產品更提供8人

皆能得到快速回復無需等待。越南當地導遊

盡的翠綠小島聳立於碧海藍天之間，若再搭

以上保證出團，讓您的散客不至於苦苦等待

皆經過活力挑選，不會發生買人頭的情形，每

乘奢華遊艇巡遊這樣的景致間，彷彿親身經

是否成團，為您創造賺錢良機。

個餐食的安排都是實際體驗訪察過的，不好

歷在一幅潑墨的山水畫中。台中活力旅行社

林孟如指出，活力深耕越南旅遊已經20年，

的就淘汰，不以劣質充數，只安排口碑好、菜

達成遊客搭乘頂級遊輪暢遊下龍灣的期盼，

越南挑選配合LOCAL是當地正派且領有公司

色好的餐廳，務必要讓每位旅客實際感受到

使用下龍灣最頂級的天堂號遊輪船隊，一系

執照的歡笑越南旅行社，絕非市場沒保障的

旅行社的用心，相信我們能給的不只是服務

列的遊船與高檔的設施及在地旅行社專業的

1人公司到處靠行到處打游擊，旅遊品質絕對

而是做團的真心。用品質與專業為同業創造

服務，完成頂級遊客的需求。

經得起市場考驗。同時，活力堅強的服務團隊

客人的回流率。(文＝陳建明)

Vol.999 旅報TTN TAIWAN 43

PRODUCT FEATURE

大興旅行社 東北、四國賞楓包機啟動 玩遍精華楓景區 關西世界遺產 九州溪谷、溫泉楓光無限美好 東北包機賞楓景點＋4晚溫點足足玩5天 大興旅行社總經理林大興表示，在人氣賞楓

被認定為世界文化遺產的「龍安寺」，其石庭 非常有名，入門起約有200株的楓葉一路至方丈

對賞楓季節包裝的季節限定商品，如「青森奧入

庭園，美不勝收。

一般大家提到賞楓多會以山多的東北、或是古

精彩楓景。除此之外，也納入日本百選溫泉鶯宿

都關西為第一優先，針對想要感受不同楓景，林

溫泉森之風以及田澤湖溫泉、天童溫泉、大湯溫

大興則是推薦結合溫泉、美食及自然景致的「九

泉等，住宿4晚溫泉飯店。

州賞楓∼鶴見岳纜車•耶馬溪•柳川遊船•紅葉漫

直飛松山飽覽四國絕景享古溫泉

其中「耶馬溪」是日本最大的溶岩高地經山國 川等河流侵蝕而成的溪谷，峽谷一帶紅葉映紅，格

包裝「四國絕景∼四萬十川、大小步危峽谷、足

外耀眼；搭乘「鶴見岳登山纜車」，可看見鶴見連

摺岬、古城溫泉5日」，並一覽栗林公園秋季景

山的主峰。秋季的紅葉自然景觀聞名，也可以眺

色以及覽盡四國大步危峽、四萬十川、足摺岬

望別府的市區與一望無際的別府灣。

等絕景，特別安排屋形船遊覽四萬十川兩岸風

在日本女性票選最受歡迎的溫泉小鎮「湯布

光，在高知城上天守閣，於桂濱海岸散步並一窺

院」不僅是日本溫泉三大湧出量最多溫泉之一，

坂本龍馬像，行程下榻鄰金刀比羅宮的知名溫

有許多美術館及畫廊，街道充滿藝術氣息的城

泉－琴平溫泉，足摺溫泉、道後溫泉等日式溫泉

鎮，經常榮登日本人氣之觀光區；之後前往本名為

飯店。

岳本池的「金鱗湖」，是一個周長約400公尺的小 湖，以冬天早上能欣賞到晨霧彌漫的夢幻般景色 聞名。(文＝魏苑玲)

運用「千年古都賞楓豪華5日」，精選頂級紅葉 明所，行程同時走訪三千院、延曆寺、天龍寺、嵯 寺、光明寺、奈良公園、知恩院等。 京都嵐山地區的觀光古蹟天龍寺以嵐山為背 景的「曹源池」獨具風采，寺內方丈庭園融合王 朝風格和禪宗庭園之高雅境界，之後前往「大河 內山莊」，屬於20世紀戲劇著名演員大河內傳次 郎(1898~1962)，大河內被小倉山的景色迷倒，親

大興就賞楓產品賣點

1. 搭配長榮東北賞楓包機，秋田/青森/函館串飛雙點進出深入楓景區 2. 台北直飛四國松山包機，一次覽盡四國大步危峽、四萬十川、足摺岬等絕景 3. 關東力薦楓情力推立日掃帚草、足立紫色花卉公園及五色沼秋之森林浴 4. 九州精選耶馬溪賞楓名勝，感受古意盎然的水鄉柳州 44 TTN TAIWAN旅報 Vol.999

步•溫泉美食5日」。

今年10月，大興運用長榮航空台北直飛松山

峨野山、東福寺、永觀堂、南禪寺、清水寺、高台

TIPS

九州深入耶馬溪賞紅葉與精美溫泉小鎮

澤湖、有小京都之稱的角館、日本三景－松島等

關西世界文化遺產楓情萬種 ↓奈良梅花鹿公園

櫻花樹和楓樹，秋日一到就形成秋紅絕色。

青森/函館3航點串飛的東北包機包裝一系列針

5日」，一次走訪東北之最－奧入瀨溪、神秘的田

日本紅葉專家的日本專家大興 旅行社，因應賞楓旺季來臨推出琳 瑯滿目的賞楓產品。今年除了季節 限定的東北包機直島楓窩，針對 玩家級旅客，也祭出四國松山的賞 楓包機，。眾多秋季行程除了自然 景觀之外，也結合台灣旅客最愛的 溫泉，以及加強版的美食。

莊已被列為國家文化財產。回游式借景庭院種滿

區域東北地區，大興今年搭配長榮航空以秋田/

瀨溪.十和田湖.陸奧小京都.秘境田澤湖.百選溫泉

↑奧入瀨溪紅葉

力親為從選材到設計到山莊建成，歷時30年。山

繽紛 秋樂園

球狀掃帚草惹人憐愛 人氣直衝而上

不讓楓葉專美於前，近來關東地區也掀起一股 「賞草風」！林大興指出，「日立掃帚草.足利紫色花 園.紅葉五色沼.中禪寺湖.關東楓情5日」於茨城國營 日立海濱公園欣賞秋季3萬株毛絨絨掃帚草住括景 象，這是近年來日本最熱門的景點，被譽為人生一 定要造訪一次的美麗絕景。在起伏丘陵山坡上一棵 棵毛茸茸的掃帚草到了10月份整片山丘就會轉變 為火紅色，讓人們仿佛置身於夢幻王國。 此同時也規劃了「五色沼」湖畔散步，享受原始 森林浴，並一覽與金澤的兼六園、岡山後樂園並列 日本3大名園的為水戶「偕樂園」，一睹足立花卉公 園秋季紫色花園與玫瑰物語，每年10月開始園內會 被30萬株的紫絨鼠尾草染成浪漫的深紫色，還有各 色的玫瑰花也會陸續開放，在足立花卉公園，秋天 也可以是五彩繽紛。

紅楓暖湯珍味

秋季遊日金賞

賞楓

★北極星列車之旅★ 函館千萬夜景.帝王蟹.紅葉溫泉五日 9/24.25.26.27.28 10/01.2.4.9.10.12.14.15.16.17.19.20.21.22

特別贈送─北極星(北斗號)列車、小樽運河～★贈送★品嚐北海道超人氣甜點～北菓樓夢不思議大泡芙、 五稜廓城跡～★贈送★登上展望台俯瞰五稜廓星形公園、函館朝市、熊牧場、尼克斯海洋公園、北國馬 牧場、【賞楓勝地】登別地獄谷、大、小沼國立公園、千歲．支笏湖。

日本東北之最∼奧入瀨溪•秘境田澤湖• 船遊松島•極上名宿「青森屋」五日

【年度特別企劃】 千年古都賞楓豪華五日

10/01.11.12.18.19.21.30.31 11/01.2.3.4.5.8

11/09.10.11.12.13.14.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.29.30

入住 入住★ 入 住★ 住 住★【星 ★【星野 【星 星野集 星野 集團 集團】 團】 團】古牧溫 古牧 古牧 牧溫 溫泉 溫泉~青 泉~青 ~青 ~青森 森屋溫 屋溫泉飯 屋溫 泉飯店 泉飯店 飯店、『世 『世界文化 界文 界 文 化遺 文化 遺產』 遺產 產 產』 』東 東北 北 佛教 佛教藝 佛 教藝 教 藝術之最 術之 術 之最 最∼中 ∼中尊 中尊 中 尊寺、猊 尊寺、猊 寺、 寺 、猊 猊鼻溪∼ 鼻溪∼ 鼻溪 溪∼乘 溪∼乘 乘坐輕 乘坐 坐輕 坐輕 輕舟、日 舟、 舟、日 舟 、日 日本 本第一 本第 第一 第一美 美溪∼ 溪∼ 溪 ∼嚴美 嚴美溪 嚴 美溪 美 溪、 陸奧 陸 陸奧小 奧小京都 奧 京都∼ 都∼角館、 角館 奧入 角館 奧入瀨 奧入瀨 瀨溪 溪、 溪、十 、十 、十和田湖 和田 田湖∼散策 ∼散 散策、松島 散策 散策、松島 、松 松島 松 島遊 遊船、 遊船 船、 船 、抱返溪 抱返 抱 返溪 返 溪谷。 谷。

【米 【米 【米其 米其 其林三 林三星 林 三星景點 三星 景點 景點】 點】奈 奈良 奈良東 良東 良 東大 大寺∼ 大寺 寺 寺∼ ∼奈 奈良 奈良梅 良梅花鹿公 花鹿公 花鹿 鹿公園、 園、【 園 、【 、【 【米其林 米其林 米其林 米其 其林三星 三星景 三 星景 星 點】清 點】清 清水寺 水寺、 水 寺 寺、東 東福 東福寺 福寺∼ 福寺 通天 通天橋 天橋の紅葉 天橋 の紅 の 紅葉 紅 葉樹 樹海、 樹海 海 海、 、南禪寺∼三門 南禪寺 南禪 禪寺∼三門 禪寺 ∼三 ∼ 三門 三 門紅 紅葉 紅葉迷 葉 葉迷 迷宮 宮、 宮、國 、國 、國家文化 家文 文化 化財產∼ 化財產∼ 財產∼大河內 財產 大河 河內山 河 山莊、 山莊 莊、 莊 莊、總本山 、總本 總本山 總本山 本山光 光明 光明寺 明寺 明寺 (紅 ((紅葉 紅葉 紅 葉寺) 寺))、 寺)、 、京都大原三千 京都 京 京都大 都 都大 大原三 原三 原三千 三千 千院 院、延 院、 、延 、 延 延曆寺 曆寺 曆 曆寺∼ 寺∼高山 寺∼ 高山楓 山楓 山 楓葉、 葉、世 葉 、 界文化 界文化 文化遺產 化遺 遺產 遺產∼ 產∼ 產∼龍 龍安 龍安寺 安寺∼ ∼虎 ∼虎子 虎子 虎 子渡河庭 渡河庭 渡河 庭園 園。 。

九州賞楓∼鶴見岳纜車•耶馬溪•柳 川遊船•紅葉漫步•溫泉美食五日

關東楓情.日立掃帚草.足利紫色花園.紅 葉五色沼.大內宿@茅草屋.溫泉美食五日

11/05.6.7.11.12.13.15.18.19.20.22.25

10/26.27.28.29.30 11/01.2.3.4.5.6.7.8.9.10.12.13.15.16.17.18.19.20

別府名 別府 府名湯、 府名 湯、『 湯 、 、『 『晨 晨霧 晨霧與 霧與 霧 與出泉之 出泉 出 泉 泉之 之鄉』 鄉』湯 鄉』湯 』湯布 布院 布院∼ 院∼ 院 ∼藝 藝術街 藝術 術街 術 街道、門 道、 道 、門 、 門司 門司舊港 司舊 司舊港 舊港 舊港 港口∼典 口∼典 口∼典 典型歐洲 型歐 型 歐洲 歐洲新文藝 新文藝 新文 藝復興風 復興風 興風格 興 格 的建築 的建 的建築 的建築、搭乘 建築、搭乘 、搭 搭乘 搭 乘 乘鶴見岳 鶴見 鶴見岳 鶴 見岳 見 岳登 登山 登山纜 山 山纜 纜車∼眺 車∼眺 眺 眺望別府 望別 望別 望別府 別府 府灣 灣、耶 、耶 耶馬溪∼ 耶馬 馬溪 馬溪∼ 溪 ∼岩 岩峰 岩峰奇 峰奇 峰 奇谷∼青 谷∼ ∼青 青の洞門 の洞 の洞 洞門 門、雲仙 門、雲仙 、雲 、 雲仙 雲仙空中纜 空中纜 中纜 車、 車 車、祐 、祐 、 祐德稻 德稻荷 德稻荷 稻荷神社( 荷神社 神社 日 神社( 日本 日本三 本三大 本三 大稻荷 大稻 稻荷 稻 荷神 神社) 神社 社) 社)、熊 、熊本 熊本 熊 本水前寺 水前寺 水前 前寺成趣園 成趣 趣園、秋月 趣 秋月 秋 月城跡∼ 月城跡∼ 城跡 城 跡∼ 跡∼黑門、 黑門 黑門 門、 、柳川 柳川遊 柳 川遊 川遊船。 船。

茨城國 茨城 茨城國 城國營日立海濱公 營日 營 營日立 日立 日立海 海濱公 濱公園 濱公 園∼ 園∼秋 ∼秋季美景 ∼秋 季美景 季美 美景:3萬 美景:3萬 :3萬 :3 萬株毛 株毛絨 株毛絨 毛絨絨掃帚 絨掃 掃帚草 掃帚 草、 草、足 、足立花 、足 立花卉 立 花卉公園∼ 花卉 卉公園 公園∼ 園∼ 園 ∼秋季 秋季紫 季紫 季 紫 色花 色花園 色 色花園&玫 花園&玫 花園 &玫瑰 & 玫瑰 玫 玫瑰物語∼ 瑰物語 物語∼ 物 語∼★ ★30 ★3 30 30萬株 萬株紫 萬 株紫 株 紫絨 紫絨鼠尾 絨鼠 絨鼠尾 鼠尾 鼠 尾草、水 草、 草、 、水 水戶偕樂 戶偕 戶偕 偕樂 樂園∼日 園∼ 園 ∼日 ∼ 日 日本三大 本三 本三大 本 三 三大 三大名園 大名園 名園、 名 園 園、五色 五色 沼、檜 沼 、檜 檜原湖* 原湖**散策*∼可 原湖 散策*∼ 散策* 散策 ∼可 ∼可遙 可遙 可遙望磐 望磐梯 望磐梯 磐梯山 山、大 、大 、大內宿∼ 大內 內宿∼ 內宿 宿∼ 宿 ∼日 日本 日本三 本三 本 三大茅草 大茅 大 茅草 茅 草古 古屋 古屋的 屋的 屋 的 的聚落之 聚落 聚落之 聚落 落之 之一。 一。

賞楓

北陸立山黑部•世界遺產合掌村• 上高地仙境五日

東方夏威夷OKINAWA∼文化體驗• 半潛水艇•大鼓秀•暢遊四日

9/26.27.28.29 10/02.3.4.5.9.10.11.12.14.16.18.20.23.24.26.27.28.29.30.31

8/22.23.24.28.29.30.31 9/01.2.3.4.5.6.7.8.9.10.12.13.14.15.16.17.19.20

搭乘6種交通 搭乘 搭 搭乘6 乘6種 乘 種交 種交通 交通 通工具觀 工具 工具 具觀 觀覽 覽立 覽立山 立山 立山、高山 山、高 、高山 高山 高 山祭之 祭之森 祭之森 之森、日本 日本三大名 日本 本三 三大名 大名 大名園 園之 園之一 之一 之 ∼兼六 ∼兼六 兼六園 園、 、 世界遺 世界 世 界遺 界遺產∼白 產∼ ∼白 ∼ 白川鄉合 川鄉 川 鄉合 鄉 合掌村 掌村、 村、 村 、木 木曾古 木曾 曾古道 曾古 道紀 道紀行 紀行 紀行∼馬 紀行∼馬籠 ∼馬 ∼馬籠 馬籠 籠宿、日 宿、 宿、日 宿 、日 日本百選 本百選 本 本百 百 百選美 美景 美景∼ 景 景∼ 景∼惠 ∼惠 那峽 日 那峽、 那峽 日本 日本天 本天皇最 本天 皇最愛 最愛 最 愛造訪的 造訪的 造訪 的祕境、 祕境、 祕境 境 神所賜予的禮 神所賜 神所 神所賜 所賜予的禮 予的 的禮物 的 物∼ 物∼上 ∼ ∼上 上高地 高地 高地。 地。

贈送 贈送【 贈 送 送【 【昇降式 昇降 昇 降式 式半 半潛 半潛水 潛水 潛 水艇 艇∼ 艇∼分 ∼分 分離 分離式子 離式 離式子 式子 式子母船】 子母船 母船】 母 船】、B 、BI BIOS山 OSS山 OS 山中森 中森林 中森林 森林∼生 ∼生命 ∼ 生命 生 生命之丘+ 命之 之丘 之丘+ 丘 丘++環湖 環湖 之旅、 之旅 旅、 旅 、『東亞 『東亞第一』 東亞第 東亞 第一 第一』 一』 』美 美ら 美ら海 ら海水族館 ら海 海水 水族 水族館 族館 族館、や 族館、やん 、やん やん や んば ばる ばるの るの る の森(山原古木 森(((山 森(山 森 山原古 原古 原古木 古木 木熱帶森 熱帶森 熱帶 帶森林) 森林)、 林)、 林) )、世 界文 界文 界文化 文化 化遺 遺產 遺產∼ 產∼守禮門 產 守禮 守 禮門 禮 門• •首里 •首 首里城 首里 首里城跡、 城跡、 城跡 跡、玉泉鐘 玉泉 玉泉 泉鐘 鐘乳石洞 乳石 乳 石洞 石洞、 、O 、OU OU O UTL TLE T LLEET T暢 T暢貨 暢貨 暢 貨中心 中心 中心。

綜合

TA HSIN TOUR

大興 旅行社 台北市松江路72號12樓 台北(02)2567-1076 台中(04)2329-1511 高雄(07)229-8111

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opic

日本專題

機位減少 赴日遊仍看旺 根據日本政府觀光局（JNTO）最新公布的數據顯示，2017年上半年台灣訪日本人次來到228萬8,000人次，較2016年上 半年的215萬5,814人成長約6.1%，再創歷史新高！儘管不斷刷新紀錄，不過對於業者來說卻是步步艱辛，由於成長的旅遊人 口多為FIT，為了要讓旅行社的產品表現有所突破以爭取客源，業者也要不斷精進產品內容，拉開與自由行的距離。而航空 公司則是以機位使用率與收益為目標，調整機位配置。

撰文＝魏苑玲

百威旅行社9月起加入長榮日本線KEY 特推日本行程第2人減3,888 百威旅行社日本線協理廖培全表示，百威為了慶祝加入 長榮銷售團隊，拓展日本線版圖，特推出「長榮航空3888專 案」，凡8月底前報名9∼12月搭乘長榮航空由桃園出發往 北海道、北陸、關西、東京、九州等團體行程即可享第2人省 3,888元。 廖培全表示，百威的產品定位向來走中高價位，長期以來 以精緻、不競價為精神，深獲消費市場肯定。此波優惠專案運 用以5星航空品牌長榮航空推出市場罕見的售價，產品內容 不減、品質不降，希望對同業強化百威航空機位更多元的形 象，還請同業把握機會多加利用！

46 TTN TAIWAN旅報 Vol.999

市場焦點 1

2017年1∼6月台赴日定期航班載客表現一覽

上半年定期航班較去年少6% 市場不衰卻成長

飛行架次(次) 航線 大阪 8,776 仙台 428 札幌 1,522 名古屋 1,876 東京羽田 3,549 東京成田 8,062 琉球 3,147 福岡 1,944 廣島 363 小松 420 宮崎 102 靜岡 206 函館 595 熊本 148 富山 242 石垣島 63 旭川 35 鹿兒島 208 岡山 162 高松 262 新潟 109

根據民航局提供的航班數據指出，台灣在2016年往返日本的定期航班座位數為783萬3,360 席，到了2017年僅剩736萬2,304席，少了47萬1,056席，約縮減6.13%，主要在於去年威航提供往 返茨城的2萬2,488席次全部歸零；少了復興航空，旭川的座位數由6萬席驟降到6,412席，減少最 多，東京、大阪等機位基數較大的航點，也受到一例一休勞工新規等影響今年起減少部分夜航 或離峰航班，雖然航班變少，但搭載率卻也獲得提升。

市場焦點 2

航空公司增加旅行社新血 積極分眾行銷

今年上半年赴日市場之所以有此亮麗的成績，主要在於航空公司持續增班、拓點，復興航空 與威航相繼歇業，主要影響北海道旭川的機位供給，其他札幌、名古屋、以及函館機位數均明 顯增加。其中東京、大阪等FIT強勁的都會地區，平均載客率更是接近85∼90%。為了活化機位 的使用，提升載客率與整體收益，今年下半年開始，航空公司陸續調整旗下主力業者的機位配 給方式，增加新血，讓銷售力道更強。 以長榮航空來說，今年除了原先的主力業者之外，今年秋天開始在被視為金雞母的日本線再 添加新銷售強將－百威旅行社，希望借助百威在包裝中高價位產品的市場形象與長榮航空的 企業形象相呼應，拓展百威在日本線的布局。

市場焦點 3

閏月效應 8、9月恐得咬牙苦撐

根據業者透露，今年7月暑假上半場赴日旅遊市場仍未觸底反彈，若相較較去年衰退1成還算 是相對好的。再加上今年碰上農曆閏6月，往年通常8月下旬學測結果公布後會有最後一波親子 旅遊潮，今年8 22開始即是傳統農曆鬼月，可以預計的是8、9月的表現會較7月令人擔心，待賞 楓季節的到來，才有機會反轉情勢。

座位總數(位)

載客人數(人)

載客率(％)

1,912,854 78,616 450,986 437,478 905,976 1,844,993 683,027 543,321 59,304 87,826 16,254 32,728 108,460 23,384 38,554 10,044 6,412 33,056 29,160 41,690 18,181

1,650,023 60,275 376,914 370,690 811,644 1,652,308 598,444 470,328 48,052 72,280 12,914 26,148 86,985 17,814 30,747 7,670 5,444 25,901 25,163 32,180 12,896

86.3 76.7 83.6 84.7 89.6 89.6 87.6 86.6 81.0 82.3 79.5 79.9 80.2 76.2 79.8 76.4 84.9 78.4 86.3 77.2 70.9

（資料來源＝交通部民航局）

長榮調整日本Key 追求高獲利 精選 1

北海道函/千雙點配成主流 運用長榮航空千歲/函館航點交 叉安排「北海道悠活道南5天∼羅曼 蒂克小樽．函館歐風倉庫」，行程一 次飽覽道南最經典景點，除可於函 館朝市大啖北海道海鮮美味，品嘗 函館修道院美味冰淇淋，行程特別 贈送函館山展望台來回纜車、有珠 山纜車，將北國風光盡收眼底。

精選 2

東京＋小東北打3溫泉 結合東照宮、龍王峽、雲場池等每年10∼ 11月小東北熱門的賞楓景點，安排下榻鬼 怒川、塩原溫泉、伊香保等溫泉3晚，行程 中帶旅客一探世界三大奇景∼鬼押出園， 「東京秋楓雙溫泉５天∼伊豆鐮倉古都漫 遊．御岳昇仙峽．伊豆浪漫列車」，往鎌倉、 江之島方向，每年秋天的江之島包括夜遊 橫濱，並在遊船上享用自助餐（價值6,000 日圓），也可體驗到伊東溫泉•鳩屋細膩的 和風溫泉饗宴。

精選 5

秋天小松往立山走6天 新添駒之岳

百威長榮系列 日本產品精選

精選 3

南北九州觀光人氣列車遊 「九州樂遊5天∼兩晚豪斯登堡．和服 採果雙體驗．阿蘇溫泉長腳蟹大餐」，住 宿豪斯登堡2晚，並享用1晚自助餐。在長 崎出島還可體驗和服，水果現採現吃。九 州是日本觀光列車最多的地區，百威「九 州鐵道5天∼佐賀和牛．JR由布院之森 列車．嬉野溫泉美人湯」與「九州全覽6 天∼湯布院世界童話村．神話高千穗峽． JR指宿玉手箱列車」，帶旅客體驗不同列 車的魅力與九州最精采的溫泉。

運用小松航班百威也變化出多套北陸5 /6天的產品，包括保證入住加賀屋姊妹館的 「小松立山黑部5天」；9月底∼10月初可欣 賞到難得的「三段紅葉」，也特別安排一般 團體較少去的日本佛教真言宗名剎－那谷 寺；「立山6天」造訪上高地、貼金箔體驗以 的「空中散步 及九頭龍湖夢之橋；全新登場的 6天」，則是囊括木曾駒岳纜車、 郡 田園鐵道小旅行等，還可在郡 的 上八幡城下町散策、品嘗古老的 「惠那風」長崎蛋糕。

精選 4

關西最多有料地 飯店升等5星 日本環球影城（贈價值6,000日圓4項券）結 野 合神戶遊船、京都體驗穿和服，並登上阿倍野 行 展望台享用自助餐，結合關西最貴有料地，行 貴 程至少入住大阪2晚5星飯店，稱秋季最高貴 不貴的四都之選。此外，運用長榮大阪機位， 位 推出南紀行程，除了維持百威一貫的中高價位 是 品質，還升等入住大阪帝國等5星級飯店，是 今年秋季市場上最物超所值的南紀產品。

Vol.999 旅報TTN TAIWAN 47

台北市旅行公會快訊 文、攝影＝唐偉展

台北市旅行公會開辦職安衛教專班 提撥經費全額補助 減輕會員負擔 台北市旅行業約1,400餘家，其中員工人數未滿30人者約佔8成，依規定應置丙種職業安全衛生業務主 管。為使旅行業者重視員工之生命安全，預防職業災害，台北市旅行公會9/18∼12/25將舉辦「職業安全衛生業 務主管」課程，預計開11梯次，每梯次上課3天，共21小時，費用全免（由台北市旅行公會全額補助）。 台北市旅行公會理事長吳志健表示，為因 應政府勞動檢查，協助會員儘速符合職業安

全衛生組織、人員，實施安全衛生管理及自動 檢查。

全衛生法令規範，台北市旅行公會經核准辦

台北市旅行公會為了協助會員因應勞動檢

理「臺北市旅行業職業安全衛生業務主管教

查並取得職業安全衛生相關證照，俾於短期

育訓練專班」，歡迎各會員派員參加。

內全面符合法規要求，特別向主管機關臺北

吳志健 指出，依「職 業安 全衛生 法」第

市政府勞動局及勞動部職業安全衛生署提出

二十三條規定，雇主應依其事業單位之規模、

專案申請，並獲准辦理職業安全衛生業務主

性質，訂定職業安全衛生管理計畫；並設置安

管教育訓練臺北市旅行業專班。

台北市旅行公會 理事長吳志健

台北市旅行業職安衛教專班 首梯9/18開課 每梯限100人 ▓依「職業安全衛生管理辦法」第二條及第 三條之規定，旅行業屬於第三類事業單位， 應依規模置職業安全衛生業務主管及管理 人員： ①未滿30人者，應置丙種職業安全衛生業務 主管。 ②30人以上未滿100人者，應置乙種職業安全 衛生業務主管。 ③100人以上未滿500人者，應置甲種職業安全 衛生業務主管。 ④500人以上者，應置甲種職業安全衛生業務 主管及職業安全衛生管理員各1人。 ▓2017年9月及10月預定開課資訊如下： ①課程種類：丙種職業安全衛生業務主管 ②上課日期(每梯次上課3天，共21小時)： 第1梯：9/18(週一)、9/19(週二)、9/22(週五) 第2梯：9/25(週一)、9/26(週二)、9/29(週五)

第3梯：10/06(週五)、10/11(週三)、10/12(週四) ③上課時間：上午09:00∼下午17:00 ④上課地點：交通部觀光局旅遊服務中心。 臺北市敦化北路240號3樓 (交通部運輸研究所) ⑤訓練費用：免費（由本會全額補助） 報名須知

①線上報名網址：https://goo.gl/AdCDm2 ②請填妥報名表及個人資料使用同意書，連同 一吋彩色照片4張及身分證影本正反面各2 份，送交本會辦理。報名表須加蓋公司印信 及負責人印章，否則無效。 ③報名時，須繳交保證金新台幣1,000元，結訓 當天憑繳費單據退還保證金。 ④每一公司限1人報名，已參加過訓練者恕不 受理。 ⑤每梯次最低開班人數為60人，若報名人數

未達最低開班人數，本會保留取消開班之權 利。 ⑥預定報名截止日期： 第1梯：報名至8月28日(週一)截止； 第2梯：報名至9月04日(週一)截止； 第3梯：報名至9月15日(週五)截止。 ＊每梯次可報名人數以100人為限，額滿自動 截止。 ⑦依勞動部規定，開課前15日須將受訓人員名 單報部核備，故無法接受更改或延期，報名 前請確認參加人員名單及報名場次，如因故 未到或報名後無法參訓者，視同放棄此次培 訓，恕無法重新受理報名，請另行自費參加 坊間訓練單位之培訓課程。 ＊聯絡電話：25312191分機18尤小姐、 分機20蘇小姐

台北市旅行公會即將開辦「急救人員安全衛生教育訓練」專班 費用全免 鼓勵旅行社報名參加 為協助台北市旅行業者因應法令對於事業單 位應置急救人員之規定，台北市旅行公會協調 勞動部核可之訓練單位，即將開辦「急救人員安 全衛生教育訓練」專班，為了減輕會員負擔，提 撥會務發展準備基金全額補助會員，計劃10月 開辦，至年底將實施10多場教育訓練課程。 吳志健強調，依職業安全衛生法及勞工健康

50 TTN TAIWAN旅報 Vol.999

保護規則之規定，雇主對勞工應施以從事工作 與預防災變所必要之安全衛生教育及訓練，而 勞工對 於安全衛生教育及訓練，有接受 之義 務。 事業單位應參照工作場所大小、分布、危險狀 況及勞工人數，依規定，備置足夠急救藥品及器 材，並置合格急救人員辦理急救事宜。

▓急救人員安全衛生教育訓練課程內容包 括：急救概論，敷料與繃帶、中毒、窒息、緊急甦 醒術，創傷及止血，休克、燒傷及燙傷，骨骼及 肌肉損傷，神經系統損傷及神志喪失，傷患處理 及搬運等，總時數18小時。

全東炫接任韓國觀光公社台北支社長 韓國觀光公社 台北支社長全東炫

攝影 李沄臻

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↑前排左起為高雄市旅行公會副理事長楊子昀、台中市旅行公會理事長黃耀德、全聯會理事長許禓哲、韓國觀光公社台北 支社長鄭益守、韓國觀光公社台北支社長全東炫、品保協會理事長許晉睿、台北市旅行公會理事長吳志健、台南市旅行公 會副理事長楊博雄；後排左起為國泰航空業務督導高法本、樺一董事長嚴從音、吉帝總經理陳珮琴、百威韓國線經理彭君 一、大韓航空支店長金帝範、德威航空總經理崔家棟、韓亞航空支店長金洪秀、華航行銷策劃部經理蔡光政、華信公關室 協理徐正權、康福韓國線副總經理萬麗香、易遊網國外旅遊處東北亞團體部資深總監李道珩

2000.01∼2001.12

擔任北京支社 課長

2003.11∼2005.01

擔任仁川機場免稅店 次長

2006.09∼2008.08

擔任台北支社 次長

2008.09∼2010.01

擔任中國部 次長

2010.01∼2013.01

擔任人才開發部 次長

2013.01∼2015.10

擔任海外智慧觀光部 次長

2015.10∼2016.09

擔任中國行銷中心戰略計畫部 部長

2016.09∼2017.08

擔任中國1部 部長

2017.08

到任台北支社支社長

韓國觀光公社台北支社8 9於台北民權晶

年韓台互訪人次突破180萬，創下歷年新高，

全東炫也表示，每次來到台灣都覺得台灣人

宴會館舉辦「韓國MICE說明會暨旅遊業者交

臺灣也成為韓國客源市場第三大客源國，成

很熱情，對他很友善，相較之下感覺自己好像

流晚宴」。新任台北支社社長全東炫正式走馬

績非凡，也與業者建立好友誼，晚宴期間，業

沒付出那麼多，有些不好意思，但未來3年的

上任，當天現場各大航空、旅行同業齊聚，場

者紛紛對鄭益守支社長表示不捨，希望未來

任期內，一定會盡全力的協助業者，也希望業

面相當感人！

能夠再會。

者多多幫忙，為韓台旅遊市場更創巔峰。

回顧卸任的支社長鄭益守來台期間，雖然

而走馬上任的台北支社長全東炫在2006年

歷經MERS危機讓韓台觀光降溫，但卻也在去

曾經來台擔任次長，再度回歸令他相當開心，

(文＝李沄臻)

左圖：韓國觀光公社台北支 社長全東炫(中)與長榮航空 客運營業本部營業部活動 行銷課黃怡潔(左)/東北亞 二課張育綺合影 右圖：韓國觀光公社全體員 工合影

釜山同一個亞洲文化節推廣 10月多個節日結合最熱鬧 為了迎來10月將在釜山舉行的同一個亞洲 文化節，釜山觀光公社常任理事辛容三特別組 團來台於7 31假西華大飯店進行推介，這也 是繼釜山觀光公社駐台辦事處成立後，首次 舉行的盛大推介會。

遺餘力，而這次藉著宣傳釜山同一個亞洲文 化再度到訪台灣。辛容三表示，同一個亞洲文 化節結合K-POP、美食、時尚、美妝等韓流熱

攝影 李沄臻

釜山觀光公社常任理事辛容三多次來到台 灣推介，對於台灣赴釜山旅遊的產品宣傳不

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︶

↑左起為濟州航空台北分公司總經理朱祥皓、百威韓國線經理彭君一、樺一董事長嚴從音、釜山航空台北分公司總經理 權敬敏、全聯會理事長許禓哲、釜山觀光公社常任理事辛容三、虎航市場行銷部協理林巧琬、韓國觀光公社台北支社長鄭 益守、華航台北分公司行銷策劃部經理蔡光政、易遊網東北亞團體部資深總監李道珩

門話題，並融合釜山與亞洲的文化內容，傳遞

一堂，更有1萬4千名旅客來自大中華圈，在全

28的釜山煙火節、札嘎其慶典等，已同一個

給世界各地的觀光客了解並體驗。

亞洲來說幾乎沒有如此規模的節慶。今年同

亞洲文化節吸引旅客來到釜山，並串聯其他節

去年同一個亞洲文化節共吸引超過25萬旅

一個亞洲文化節將於10 22∼10 31熱鬧展

日讓釜山熱鬧的氣息傳達給所有旅人！

客人次，其中有超過3萬2千名國外旅客齊聚

開，期間將碰上10 20∼21的釜山電影節、10

(文＝李沄臻) Vol.999 旅報TTN TAIWAN 51

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新聞集錦

美國旅遊推展協會介紹迪士尼新設施 ←美國旅遊 推展協會會長 唐靜儀(右7)、 美國在台協會 商務總監Ireas C o o k(右6)與 DAC委員們合 影

美國旅遊推展協會(DAC)於3個月1次的例 會向會員們分享會務訊息，美國在臺協會與 美國國家旅遊局也帶來剛結束的美國周活 動，以及籌備中的台北國際旅展(ITF)攤位招 美國Local業者縱橫天下透過視訊，與台灣業 者克服時差、國界的隔閡，同步掌握最新美 國旅遊訊息。

攝影 魏苑玲

商與配置狀況。此次會上邀請美國迪士尼、

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IPW將在丹佛舉辦，2019年∼2024年也將相

氣的「幻想奇觀」也將重新回歸；在奧蘭多的

美國旅遊推展協會會長唐靜儀表示，根據

繼在阿納罕、拉斯維加斯、芝加哥、奧蘭多、

華特迪士尼也將推出全新幻光之河、阿凡達

美國商務部統計指出，2016年台灣赴美國旅

聖安東尼奧以及洛杉磯登場，歡迎有意前往

世界等新主題。

客約有46萬3,000人次，成為美國前20大客

挖掘美國旅遊市場第一手訊息的業者把握報

源市場，成長5.1%，其中以休閒旅遊為目的

名機會。

旅客明顯增加。今年剛結束的美國旅遊交易

美國迪士尼加州冒險樂園將新增「銀河護

會（IPW）台灣共有20個代表參加，2018年的

衛隊」主題，包含有室內彈跳等新設施；高人

縱橫旅遊也提供美國每個旅遊目的地巴士 旅遊以及郵輪旅遊等產品，提供台灣業者產 品包裝的新武器。(文＝魏苑玲)

不可不知！德州購物可退稅 縱橫旅遊公司插旗休士頓 很多人去歐洲購物最看重的就是他的退稅

15個退稅點，休士頓有6個，在休士頓機場有

機制，在美國絕大多數的州購物因為不能退

2個退稅點，要注意的是在離境前30天內購

稅，常常讓人覺得稅金真是貴啊！但很多人不

買的產品方可辦理退稅。

知道，除了如阿拉斯加、奧勒岡州等免稅的州 外，其實德州有提供退稅服務唷。

縱橫旅遊以B2B模式縱橫美國 在紐約於1994年成立、以巴士旅遊起家的 縱橫旅遊，去年被「攜程網」（Ctrip）收購，為

攝影 魏苑玲

為了讓更多台灣消費者了解德州的觀光魅 力，日前休士頓旅遊局亞太區代表姚義特別

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偕同德州退稅公司（Tax Free Shopping Texas）

全美實力最堅強的旅遊集團，不僅在紐約、

以及美國地接公司縱橫旅遊（L & L Travel）

華盛頓DC、波士頓、奧蘭多、邁阿密、西雅圖

來台，讓大家更熟悉休士頓旅遊操作，其中

等城市提供地接服務，今年4月成立休士頓

縱橫旅遊也特別帶來許多優質產品訊息。

分公司，進軍美南市場。

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↑左起休士頓旅遊局亞太區代表姚義、縱橫旅遊副總裁 Jason Song、德州退稅中心總裁Carolyn Petty、縱橫旅遊執 行長Rich Sun、休士頓旅遊局駐台代表處處長王永睫

德州退稅中心總裁Carolyn Petty指出，德

縱橫旅遊執行長Rich Sun表示，縱橫旅遊

達拉斯、奧斯汀、聖安東尼奧4大城為主，延

州是美國少數施行購物稅免稅的州，旅客

提供散拼團（Bus Tour）、出發地參團、自由行

伸至紐奧良等美南週邊城市，目前推出1至9

凡在與退稅中心簽約的商店購物，購物稅

以及郵輪旅遊等4大項目，除了提供地接服務

日遊的30多個產品，2人即可成團，並強調產

8.25%可退回4.125%的現金。目前全德州有

之外，也提供FIT旅客服務；以德州休士頓、

品僅對同業銷售。(文＝魏苑玲)

濟州神話世界神話主題公園9/30開幕 全球熱烈預購中 濟州島首個頂級一站式綜合渡假村，也是

萬韓元的美食餐券及神話公園開業限量版的

濟州島近期最大、最引人注目的開發案－濟

LARVA玩偶一對。「Stay & Play」活動則針對

州神話世界，近期公布了將由音樂及潮流達

連續入住濟州神話世界盛捷服務公寓2晚以 提供 濟州神話世界

人BIGBANG隊長權志龍(G-Dragon)代言，同時

︵

也公布濟州神話世界「神話主題公園」將在9

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30正式開幕，無不引起旅客關注。 「神話主題公園」將於9 30正式開幕，並

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上客人，提供最高4張的神話主題公園門票， 以及價值6萬韓元的美食餐券。 高端服務式公寓—濟州神話世界盛捷服務 公寓可以同時住宿5個大人、4名兒童的9名

已開始接受預訂。其中高級服務公寓—濟州

↑濟州神話世界邀請知名歌手GD作為代言人

客人，以每晚30萬韓元起的價格開始接受預

神話世界盛捷服務公寓，已於4月開始營運。

購，提供了多種多樣的套票活動。「Be A Kid

訂。年底即將開業的濟州神話世界萬豪度假

神話主題公園亦於8 7起開始預購售票。

Again」4人套票活動，無論年齡都可以用兒

酒店以及藍鼎酒店同時也開放接受預訂。

童票的價格同時購入4張門票，並加贈價值2

(文＝李沄臻)

濟 州 神 話 世 界 為了本 次 主 題 公 園 的 預 52 TTN TAIWAN旅報 Vol.999

第31屆澳門國際音樂節新銳之力•矚目光芒 「第31屆澳門國際音樂節」將於9 29∼10

可夫斯基及拉威爾等多位截然不同的音樂巨

30盛大舉行，本屆音樂節以「新銳之力•矚

匠之作；曾獲蕭邦國際鋼琴比賽及柴可夫斯

目光芒」為主題，由來自「義大利、南非、德

基國際音樂比賽鋼琴組第二名的青年鋼琴家

國、俄羅斯、美國、奧地利、葡萄牙、韓國、中

Lukas Geniušas (盧卡斯•吉尼賽斯)，將帶來

國、香港及澳門」的頂尖音樂家及樂團，帶來

蕭邦、拉威爾和普羅科菲耶夫三位大師的作

師經典之作，更引領聽眾向前邁進，感受活 力充沛的嶄新演奏力量。 適逢作曲家翁貝托．佐丹奴誕辰一百五十

品，展現對不同曲風的駕馭能力；日本旅德作

提供 澳門旅遊局

17項、共20場精彩節目，除繼續仰望樂壇大

︵

曲家、顫音琴演奏家el fog（藤田正嘉）將透

∥

過創新演奏方式喚起觀眾對自然萬物的豐富 聯想；曾獲Thelonious Monk國際爵士聲樂比

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↑第31屆澳門國際音樂節9 29∼10 30盛大舉行

周年，義大利都靈皇家歌劇院製作其代表作 四幕歌劇《安德烈•謝尼爾》為開幕鉅獻，講

此外，本屆音樂節將邀請多位國際樂壇新

述愛國詩人謝尼爾與貴族少女瑪達蓮娜在法

星，包括曾獲多項國際榮譽的韓國新生代室

國大革命亂世下的愛情故事。

內樂團Novus弦樂四重奏，將帶來莫扎特、柴

賽金獎的閃亮新星Jazzmeia Horn (潔絲米雅． 虹)，將在大炮台與樂迷共度醉人深秋。 (文＝唐偉展)

中僑總代理挪威海達路德郵輪 推廣極地、極光探險之旅 海達路德南極船隊，屆時海達路德的南極船

中僑旅行社於今年6月取得挪威百年品牌

隊會擴充至3艘探險船。

「海達路德郵輪Hurtigruten」台灣總代理，為 了讓市場更加了解海達路德產品，8 10特別

阿蒙森號是全球第一艘混合動力探險船，

舉辦「海達路德同業產品說明會」，海達路

能沒有任何排放、任何聲息地航行於智利峽

行程、極地探險行程和薪船阿蒙森號。 李紅濱表示，海達路德郵輪成立於1893 年，明年將滿125周年，目前旗下擁有12艘郵 輪，日日航行往返挪威西海岸34個港口，不

灣、福克蘭群島、南極洲冰山之間。全船規

攝影 簡宏任

德亞太區銷售經理李紅濱詳細介紹挪威海岸

︵

劃有265個外艙，5成的客房設置有私人陽

∥

台，其中有6間還有私人SPA池，船上另外設

︶

↑中僑旅行社總經理林雲鶴（左）和海達路德亞太區銷售 經理李紅濱

置有3座游泳池、餐廳和諸多休閒設備，是一 艘專為探險家打造的海上營地。

僅是挪威人重要的交通、生命樞紐，也成為

年四季都能出發，為了讓旅客在北極圈內航

包含金龍、太一、良友、大地、晴天、發現

世界各國旅客探訪峽灣、追尋北極光或挑戰

行不感無聊，海達路德也研發出多達60項的

者、雄獅、豪福等8家業者組成海達路德郵

極地的重要夥伴。

岸上觀光路線或體驗活動。

輪PAK，10月將以2016年翻新的斯匹茲貝爾

海達路德基礎航程有6天南下航程（希爾

此外，海達路德擁有全世界獨家的88天南

根號和山妖峽灣號為主軸，規劃約7天6夜的

克內斯－卑爾根）、7天北上航程（卑爾根－

北極縱貫航線，為了提供旅客更全面完善的

航程，行程涵蓋峽灣、極光和帝王蟹，提供冬

希爾克內斯）和全程2,500海里的12天終極航

探險旅程，全球第1艘混合動力探險船－阿蒙

季北歐全新體驗，PAK也預計在明年3月推出

程，依據季節不同規劃合適的旅遊路線，一

森號（Ms Roald Amundsen）將在2018年加入

南極極地探險產品。(文＝王宣喬)

WebBeds收購JacTravel成全球第2大B2B旅遊平臺 澳洲旅遊集團Webjet宣佈將以2億英鎊(約

的 B2B 平臺 之一，運營著兩個主要品牌：

JacTravel除了在歐洲主要城市具有很強的實

為2.65億美元)從Vitruvian Partners手中收購

JacTravel和totalstay.com，這兩個品牌將成為

力，同時其業務也覆蓋亞洲、美洲和中東。

英國酒店批發和入境游服務商JacTravel。這

WebBeds的一部分。

Webjet董事總經理John Guscic表示，收購

是繼Sunhotels、Lots of Hotels和FIT Ruums等

Webjet表示，JacTravel在聚焦歐洲地區市

JacTravel將使WebBeds躋身成為全球第2大

品牌後，Webjet旗下B2B平臺WebBeds又添一

場、產品覆蓋和批發/零售相結合等方面的

B2B旅遊平臺、歐洲市場的第2大B2B平臺。

員。藉由這筆收購WebBeds將加速成為全球

優勢，和WebBeds高度互補。儘管WebBeds主

JacTravel加入WebBeds平臺，將使該平臺的

最大的B2B旅遊服務商之一。

要看重這一收購將帶來的長期利益，但也會

年交易量超過10億澳元(約合7.96億美元)。

Vitruvian Partners曾於2014年以1.35億美元

帶來立即的好處。JacTravel目前擁有1萬家直

WebBeds全球雇員超過900人，在19個國家佔

收購JacTravel；而本次收購交易結束後，其管

接簽約酒店，其中7,000家酒店將和WebBeds

有市場份額。這一收購案將使WebBeds平臺

理團隊將持有合併後公司的部分股權。

新建合作，而另外3,000家原先已和WebBeds

在全球擁有22.5萬家酒店資源，其中1.7萬家

有合作的酒店，將有進一步深化的合作。

直接簽約。(文＝黃志偉)

總部位 於倫敦的J a cTr avel是歐 洲最 大

Vol.999 旅報TTN TAIWAN 53

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新聞集錦

五福旅遊秋季產品說明會 分享同業大利多 五福旅遊產品及同業服務團隊，巡迴展開

高品質旅遊的五福旅遊副總經理蔡孟宗表

秋季產品說明會，首站8 11在桃園桃花園酒

示，繼福氣中國系列、無購物、無自費、無車

店舉辦，受到近百名同業蒞臨熱情參與。

購、車上WiFi後，2015張家界、2016黃山連續

五福旅遊票務暨同業業務事業群總經理

獲得金質旅遊獎，2017年初將品質再升級，

林惠玉表示，暑假後市場多屬小資旅行、賞

率先推出中國三排椅系列，目前五福中國線 ︵

品線控，現場為同業分享：五福獨家推出日本

因應市場年輕化產品需求，自由行專家五

∥

九州輕旅行7,999元起(未稅)、東北仙台賞楓 35,800元起的同業特惠價；還有引領市場主

全產品使用三排椅覆蓋率已高達90%。

提供 五福

楓旅遊、中國旅遊及企業包團，因此帶領產

福旅遊副協理王雅芝在現場為同業們細心說

︶

↑五福旅遊票務暨同業業務事業群總經理林惠玉(後排右 2)率領產品及同業服務團隊，巡迴展開秋季產品說明會

明自由行的系列產品及多樣零組件商品，還

推高品質的中國旅遊產品、迎合市場年輕化

有多家一手國際機票，適合推薦給年輕世代

的自由行套裝與Club Med等利多商品。此外，

的九州輕旅行4日，同業價只要7,999元起(未

為鼓勵同業們線上快速下單，五福推出網路

稅)；另外，賞楓也是秋季遊日本的重點，坊間

現場同業們與五福旅遊主管群們熱情互

下單折扣，期望透過一系列利多產品及Online

賞楓團都上看4.5萬以上，五福推出東北仙台

動，對中國線不斷提升品質表示肯定，日本九

服務，邀請同業秋季楓紅一起分紅。

包機35,800元起，包機折扣直接回饋大家，

州及東北賞楓的產品更獲得一致稱讚，加上

這2支利多產品目前也深受獎勵旅遊包團的

便利的B2B.BBC等服務與網路下單優惠，五福

喜愛。

旅遊同業說明會大受同業好評圓滿成功。

五福旅遊日本線副協理蔡晏誠表示，國 人偏愛日本旅行暑假後除公司行號旅遊，散 客市場多屬小資上班族，因此推出CP值超高

的旅客們。

秋季正是中國旅遊的旺季！專業經營中國

(文＝黃志偉)

泰觀局2018行銷計畫提高泰國為首選目的地 泰國觀光局舉辦年度「2018年泰國觀光局

國」(amazing Thailand)，這是近20年來相當受

行動計畫」會議，會議的內容包含國際與國

歡迎而且廣為人知的行銷口號。2018年，泰

內的觀光業，2018年泰國觀光局行銷計畫規

觀局將以「開放泰國新色調」的新概念略微 提供 泰觀局

劃旨在創造觀光收入以及增加到訪遊客人

︵

數、推廣新觀念並且運用「充足經濟哲學」

∥

遵循泰國4.0發展議程，以及在經濟、社會與

︶

改變行銷角度。把泰國獨特的本地體驗深化 到泰國的百萬色調。 2017年1月至6月的造訪遊客人數達1,700

↑泰國舉辦「2018年泰國觀光局行動計畫」會議，宣布 2018行銷計畫

萬，創造了8,760億泰銖的收入，其中首要收

目標客群從首度造訪遊客轉到重複造訪遊

牌形象。另外還有美食觀光，重點活動包括

亞。了解到觀光業對國家經濟的重要性，因此

客、年長遊客、運動愛好者。泰觀局同時還

「曼谷米其林指南」的開幕以及泰國將主辦

泰國皇家政府已經為2018年觀光收入訂定

著重在特定市場，包括：婚禮與蜜月、女性遊

第4屆世界觀光組織觀光美食論壇。

要超過8%的成長目標。(文＝黃志偉)

環境之間保持平衡的「包容性觀光」。 針對國際行銷計畫策略，泰觀局將全球的

客、以及繼續創造高端與奢華旅遊景點的品

入國家是中國市場，其次是俄羅斯和馬來西

國際市場的傳播策略將繼續使用「魅力泰

馬國9月起徵收旅遊稅每晚每房台幣80元 馬來西亞旅遊和文化部長納茲里(Datuk

但 如 果 旅客入住 的 是 註 冊在 旅 遊 及 文

Mohamed Nazri)於8 8宣佈，馬來西亞將從9

化部旗 下的民宿(H o m e s t a y)和鄉 村民宿

1起向外國遊客徵收旅遊稅，大馬公民或永

(Kampungstay)；中央政府、州政府或法定機 構所經營用來培訓、教育或慈善的非商業性

納茲里在當天舉行的記者會上表示，外國

質的住宿場所；或在法律下註冊，由宗教機

遊客入住馬國內任何飯店每房每晚會被徵收

構設計和維持，非商業用途住宿，以及4間或

10令吉(約合新台幣80元)的旅遊稅；預計每

少於4間房的開放住宿場所，以上皆可免除徵

年可為馬來西亞政府帶來超過2億1,000萬令

收旅遊稅。

︵ ∥

馬來西亞從9/1起將向外國遊客徵收旅遊稅

響市場，因而改為不分等級的方式來徵收。

吉(約合新台幣16億元)的稅收。馬來西亞旅

馬來西亞政府原計畫以飯店的等級來徵

馬來西亞所有住宿場所經營者即日起可至

遊稅屬於財政部管轄範圍，負責徵收的單位

收旅遊稅，5星級飯店的旅遊稅最高，為每晚

http://www.myttx.customs.gov.my註冊徵收旅

為大馬皇家關稅局(JKDM)。

每房20令吉，但由於擔心過高的旅遊稅會影

遊稅。(文＝黃志偉)

54 TTN TAIWAN旅報 Vol.999

提供 馬觀局

久公民則可免徵。

︶

入境協會慶周年 致力推動國際友善旅遊環境

攝影 簡宏任

︵ ∥

︶

臺灣入境旅遊協會會員大合照

臺灣入境旅遊協會自去年成立後已屆滿

局長曾姿雯、南投縣政府觀光處處長王源鍾、

周年，為感謝一年來所有長官、業者與產業

宜蘭縣工商旅遊處代表等 10 餘位公協會理

夥伴的支持與配合，臺灣入境旅遊協會特別

事長親臨晚會共襄盛舉。

於8

→入境協會理事長 王全玉 ( 左 ) 特別準 備花束為觀光局副 局長劉喜臨餞別

4 舉辦第一屆第二次會員大會，討論

入境協會理事長王全玉表示，入境協會要

一年來的成果與未來的計畫，並邀請國立暨

創造台灣入境的未來，除了提升量，質也很重

南國際大學觀光休閒與餐旅管理學系教授曾

要，因此這一年來，入境協會不但前往國外推

喜鵬與會員探討台灣鄉村旅遊的崛起與機

介，也與國內縣市地方舉行研討會，協助地

席間，王全玉理事長特別為即將轉任學界

會、邀請 Airbnb 台灣與香港公共政策總監蔡

方接待國外旅客，讓國際友善旅遊環境能夠

的觀光局副局長劉喜臨餞別，大讚劉喜臨為

文宜分享 Airbnb 如何創造獨特旅遊體驗，也

走到台灣每個角落。王全玉更以「國際概念

台灣旅遊環境不遺餘力，對公協會的幫助很

在晚間於萬豪大酒店舉行周年大會暨感恩晚

入境遊、全球視野國內行」的標語作為入境

多、也願意傾聽業者的心聲，雖然劉喜臨回

宴。現場特別邀請交通部觀光局副局長劉喜

協會未來的宗旨與目標，讓台灣入境旅遊更

到學界，但未來也希望劉喜臨能以自己的專

臨、品保協會理事長許晉睿、行政院東部聯

具國際觀，也讓國際旅客能夠感受台灣旅遊

業為產業提供建議，並祝福他一帆風順。

合服務中心執行長許傳盛、高雄市政府觀光

的便利與魅力。

( 文＝李沄臻 )

台灣觀巴旅遊護照888元遊台灣 為提供遊客更優惠便捷的旅遊服務，交通 部觀光局與台灣鐵路管理局共同合作輔導 台灣觀巴協會，特別結合臺灣鐵路規劃推出 「Train-Bus台灣觀巴旅遊護照」。

可跨越語言隔閡，將臺灣的美景、美食透過 網路社群即時與全世界友人共同分享。 「Train-Bus台灣觀巴旅遊護照」售價只要 888元，就可享有：1.旅客可於旅遊護照內10 ↑台灣觀巴旅遊護照售價888元就可享多重優惠

交通部觀光局已輔導25家旅行社經營103

條行程中擇1條行程體驗(最高價值1,700元，

條「台灣觀巴」套裝旅遊路線，可從車站、機

享52折優惠)；(2)或以優惠方式於33條相關

度之85折優惠價(限全票與孩童票，另3日以

場等重要交通節點及飯店接送至各重要觀

行程中擇1條加價使用；(3)另憑旅遊護照加

上連續假日不開放使用)。

光景點，車上提供中英日韓文語音導覽及無

購其他61條行程均享85折∼9折不等之折扣

線網路WIFI等貼心服務，讓國內外旅客可以

優惠；(4)享有臺鐵2段乘車區間，不限區間長

自即日起至2018年7 31限量發行2萬本護 照，提供旅客更多優惠選擇。(文＝黃志偉)

觀光局赴北美推廣 為台灣「2018海灣旅遊年」暖身 2016年台灣接待超過千萬國際旅客來台， 其中美國來台旅客逾52萬人次，較2015年成 長9.27%；今年度截至6月為止，該市場仍延 續去年成長氣勢，成長率達10.43%。

表團一行41人赴北美洛杉磯、舊金山及紐約 三大城市推廣，開拓多元觀光合作商機。

增添新意。 交通部觀光局駐美三辦事處特別安排觀

交通部觀光局利用主題式旅遊拓展新客

光資源簡報，將台灣豐富觀光資源、優惠措

源，著力「2017生態旅遊年」、放眼「2018海灣

施訊息傳遞予當地業者；洛杉磯場更邀請因

為持續吸引美國旅客來台、支持美國旅遊

旅遊年」等；特別是洛杉磯以及舊金山兩地，

來臺拍攝澎湖而獲得本年度日間創意艾美獎

業者銷售台灣行程、協助搭起台灣與亞洲各

首次將推廣會移師郵輪，型塑全球最美麗的

的最佳導演及主持人Joseph Rosendo，分享

旅遊目的地的合作橋梁；8 14∼8 22，交通

海灣在台灣的觀光形象，也宣誓台灣為亞洲

榮獲艾美獎的《Taiwan’s Penghu Islands》影

部觀光局由副局長劉喜臨率領台灣觀光代

郵輪第2大市場，台灣郵輪接待能量為推廣會

片。(文＝唐偉展) Vol.999 旅報TTN TAIWAN 55

otels

飯店新訊 文＝王宣喬

台灣特色飯店聯盟

暑假1元競標成功拉抬買氣和住房率 預估8月住房率可提升至7成以上 根據觀光局公布的2017年上半年觀光旅

旅客免費入會可享住宿、餐飲優惠

館統計，住房率、平均房價、住房餐飲和總營

除了定期舉辦促銷活動，台灣特色飯店聯

收5大指標全面下降，全台各地區又以嘉義、

盟5月更推出專屬聯盟會員卡，聯盟會員除了

屏東、宜蘭和花蓮衰退最為嚴重。 提供 台灣特色飯店聯盟

即使來到傳統的暑假旺季，全台飯店住房

︵

率仍然不見提升，台灣特色飯店聯盟召集

∥

人胡智鈞表示，以台中、高雄和台東的飯店 市場來看，8月份平均訂房率只有5成，雖然 日本、韓國和東南亞地區旅客有2∼3成的增 長，然而依然無法弭平過去陸客高達5成的

︶

↑加入台灣特色飯店聯盟會員，住客不定時可享餐宿優惠

市場占比，整體業績相比2016年同期衰退幅

用聯盟成員的特色產品和價格為號召，進一

度將達到3成。

步吸引遊客前來，順勢帶動在地觀光。

享有折扣訂房優惠外，還可以累積住宿兌換 免費住宿、升等房型或延後退房等服務，部 分飯店更會贈送會員住宿抵用券或遊樂園免 費入場券。胡智鈞指出，只要入住飯店就能 免費辦理成為會員，以低門檻吸引消費者加 入，目前已累積近300名會員。 為了回饋會員更多優惠，即日起至9 30 期間，凡持有「台灣特色飯店聯盟」會員卡

聯盟於7 15∼8 15暑假期間推出「頂級

的住客本人，到台東、台中、高雄15家特色

套房一元競標」活動，讓消費者用1元價格

飯店，享有免費吃早餐的優惠。根據統計，

為了在觀光市場緊縮之際開創商機，台

競標入住100多坪的頂級總統套房，新穎又

這波免費早餐活動累積使用會員次數已經

中、高雄和台東地區共15家飯店業者於今年

具話題的活動推出以來，台灣特色飯店聯盟

超過500次。

正式成立「台灣特色飯店聯盟」，希望透過

Facebook粉絲專業的「一元競標」發文已累

隨著聯盟逐漸打出名號，宜蘭、花蓮和南

資源整合、行銷共享的模式拉抬買氣和住房

積2千則以上的留言，文章觸及數超過6萬人

投等地區業者也有意成立，胡智鈞表示，一

率。胡智鈞表示，國旅一直是地方飯店的主

次，文章轉載分享次數超過100次。

個縣市最多只邀請5家飯店，希望提供旅客

臉書1元競標活動吸引消費者

要客源，在鞏固國旅市場之餘也要進一步開

胡智鈞指出，透過一元競標的聯合促銷活

發自由行旅客，不論是國旅或自由行旅客都

動，飯店詢問度和訂房率都有顯著的提升，

偏好精緻、獨特且深度的旅遊體驗，因此利

預計8月整體住房率將可提升至7成以上。

飯

店

快

最精緻、優質的產品，同時也達到客源集中 之效。

訊

富藝旅

台北大安慶開幕1周年 住房率達8成

∥

56 TTN TAIWAN旅報 Vol.999

攜手阿里巴巴整合新平台 阿里巴巴集團控股有 限公司與萬豪國際集團 宣佈成立合資公司，該公 ︵ 司是將萬豪全球品牌飯 店與阿里巴巴掌握的5億 名會員用戶串聯，同時管 理萬豪國際在阿里巴巴 左起4起萬豪國際集團總裁 旗下旅遊出行服務平臺 兼首席執行官蘇安勵和阿里巴巴集團首席執行官張勇 ︶ 飛豬上的萬豪國際集團旗艦店，並針對用戶直接進行行銷推廣。 千禧世代和中產階級的崛起促使國際飯店品牌需積極開拓新客源，萬 豪國際集團總裁兼首席執行官蘇安勵指出，萬豪希望借助阿里巴巴的旅 遊、零售平台導入更多新會員，未來也會整合萬豪、麗思卡爾頓禮賞、SPG 俱樂部和阿里巴巴會員。。另外，透過整合支付寶平臺，萬豪國際旗下飯店 也將設置支付寶付款方式，旅客於全球旅遊將無須支付現金。 Arne M. Sorenson表示，希望透過整合平臺，進一步吸引更多消費者選擇 入住萬豪集團旗下位在全球各地的飯店。

提供 萬豪國際酒店集團

提供 富藝旅

富邦旅管首間旅館「Folio富藝旅 台北大安」於8月開幕滿1周年，首年 平均住房率達到8成，富邦旅管副總 經理黃絢霞表示，飯店位在市中心， 和捷運大安站僅步行3分鐘距離，不 ︵ 論前往東區商圈或信義商圈都很便 便捷交通、優惠售價為 利，加上館內以藝術為核心，除了吸 富藝旅創造8成平均住房率 引日韓港澳等地旅客，平均房價落在 ︶ 3,500∼４,000元也受到許多歐美商務客青睞，長住客的比例逐漸攀升。 歡慶周年，即日起至8 31推出3,999元的「朝夕好食眠•一泊二食住房 超值優惠」，館內餐廳Port23也推出結合台東鹿野「春一枝」夏日限定飲品 「冰棒泡泡」的「周年慶雙人套餐」，每套1,280元起。 富藝旅台北大安是以合作金庫宿舍改建，為了避免土地閒置，利用都更 審議至興建期的5年時間斥資9千萬翻新改造。富邦旅管也極積尋求飯店新 據點，信義區、北投、遼寧街和林森南路等市中心地段都有旅館開發案洽 談中，預計都將使用Folio富藝旅品牌。

萬豪國際集團

∥

Midland News 航旅業動態

加拿大航空台灣區總經理陳美至(右2)

台中

《News》

加拿大航空台中推廣冬季賞極光 加拿大航空重視台灣中部市場，為了推廣冬季航班及行程，特別帶領加拿大當地 Local與合作旅行社一起來到台中舉辦「加拿大航空冬季產品說明會」。

文、攝影＝陳建明、曾則銘

15∼2018 4 1的溫哥華飛黃刀鎮季節性 航線，讓台灣遊客一飽眼福。陳美至進一步 指出，相較於北歐極光，到加拿大賞極光不

除了介紹台北飛溫哥華B787-9內艙設施

大旅遊的責任，因此在台北中南連辦3場說明

僅費用少了將近1 3，看到極光的機率約在

外，也宣布開航12 15∼2018 4 1的溫哥華

會，希望能夠尋找合作業者，將加拿大旅遊

98％以上。不僅如此，由於航程較近，非常

飛黃刀鎮季節性航線，帶領遊客欣賞加拿大

產品多元化與季節化，再憑藉加航在內陸多

適合包裝成小資族輕旅行，且台北飛溫哥華

極光。

航點班次的優勢，帶給年輕遊客深度體驗。

轉黃刀鎮，約一天就能抵達，是台灣遊客看

加拿大航空台灣區總經理陳美至表示，加 拿大航空身為國航，肩負起在台灣推廣加拿

南投

陳美至指出，冬季是欣賞極光的旺季，為

極光最快的方式。

了服務極光愛好者，加拿大航空推出12

《News》樹德半山夢工廠動工

打造南投旅遊新亮點 ←由南投縣長林明溱(左6)、立法院副 院長蔡其昌(左8)、經濟部中小企業處 副處長胡貝蒂(左5)及樹德企業總經理 吳宜叡(右6)等人見證樹德在南投生根 的歷史性一刻。

1969年成立的樹德企業，近年擴大營運 並轉型，將於南崗工業區興建具觀光休憩功 能的觀光工廠「BABUZA半山夢工廠」，8 9 舉行動土典禮，由樹德企業總經理吳宜叡主 持，南投縣長林明溱、副縣長陳正昇、立法院

主體上有著25米高的旋轉梯，

副院長蔡其昌、經濟部中小企業處副處長胡

屆時民眾可由下漫步走上頂

貝蒂以及許多產官學界人士共襄盛舉，一同

端，眺望整個廠區。 吳宜叡說廠內規劃了全世

見證樹德企業在南投生根的歷史性一刻。

界唯一的「南島文化博物館」

林明溱表示，過去擔任立委時曾去樹德台 中工廠參觀，當時吳總經理已有在南投設廠

吳宜叡指出以「現代台灣、文化台灣、南島

及「平埔族語言保留中心」，民眾可透過導覽

的意願，他便邀請工策會、建設處前往商討

台灣」為主軸的BABUZA半山夢工廠佔地超

瞭解、認同原住民平埔族，同時讓原住民平埔

設廠事宜，今日動土典禮代表美夢即將成真，

過16,800平方公尺，為地下1層、地上5層的建

族走入世界觀，讓更多人重新認識、探討這消

南投市目前已有台灣麻糬主題館以及微熱山

築，興建金額將超過6,600萬美金，預計2019

失的語言、被遺忘的民族，因此夢工廠也是一

丘，樹德半山夢工廠完工啟用後，將是南投觀

年6月完工，同年年底啟用，廠房中將有外徑

座具美術館外觀、博物館內涵的學旅工廠。

光工廠中的新亮點。

16米、高度31米的「阿凡達生命之樹」，樹幹

(文＝曾則銘)

58 TTN TAIWAN旅報 Vol.999

台中

南投縣觀光產業聯盟 推竹山鹿谷踩線

《專訪》台中市旅行公會票務委員會召集人岳志剛

台中市旅行公會票務委員會召集人岳志剛深

提供 南投縣觀光產業聯盟 攝影 田志興

使用Line群組分享票務資訊 助同業升級

︵

南投縣觀光產 業聯盟為推廣南投 竹山鹿谷的私房行 程，即將於9 2舉 辦滿竹茶香體驗行 程推廣踩線活動， 溪中體驗磨竹樂趣 邀請Inbound及國旅 ︶ 業者一起體驗南投的深度旅遊行程，並推廣 給國內外遊客。 南投縣觀光產業聯盟總幹事連繡華表示， 踩線行程內容絕對是達人才知道的私房景 點，透過DIY遊戲等方式，了解竹山及鹿谷的傳 統技藝。例如，過溪嬉水磨竹筷竹筒安排了捕 蝦蟹、摸蜆仔、抓泥鰍的鄉野遊程，還可以在 溪畔享受磨竹筷與竹筒的戶外手作體驗，及 飽嚐被溪水冰鎮過的瓜果。 ∥

台中市旅行公會 票務委員會 召集人岳志剛

感機票價格票面化與線上訂票網，對旅行社帶 來的衝擊，認為既然旅行社無法改變時勢，那 就先從提升票務的能力開始。為此，今年7月岳

∥

志剛組織全台第一個票務人員專屬群組，互相 分享航班資訊、促銷票價以及最低票價航線。

者不專業。

台中市旅行公會票務委員會召集人岳志剛表

岳志剛指出，LINE票務群組的出現就是為了彌

示，礙於目前同業訂票如同DOS系統，使用指令

補票務人員跟不上網路行情的缺憾，藉由成員

輸入方式的查詢，速度完全跟不上消費者使用

互相提供班機訊息，以及票價bug之類的問題，

的訂票網，導致客人打來一問三不知，要查詢時

及時讓所有業者知道，才有辦法面對客人的提

又被客人嫌慢。岳志剛進一步指出，許多票務人

問。在同業相忌的情形下，其實有很多票務人員

員完全依賴同業訂票系統，而沒有去觀察一般

不願提供資訊，希望能由委員會這邊起頭分享，

訂票網釋出的促銷價或贈品，讓客人誤以為業

讓大家敞開心胸，願意為旅業奉獻。

台中

南投縣編3千萬元 美化橋聳雲天景點

《News》連莊假期獨家推北越絕情谷行程 連莊假期旅遊集團出境部中南半島線副總 經理吳博廷表示，絕情谷被懸崖峭壁包圍，宛

提供 連莊假期旅遊集團

如獨立的世界，過去要到達絕情谷非常艱辛，必

︵

須爬過懸崖200級石階。幸好，拜山谷隧道的完

∥

工，遊客終於不用辛苦登山。另外，沙壩黃連山 纜車擁有最長山線纜車及攀升坡度兩項金氏世 絕情谷

︶

界紀錄，同時也是越南唯一會下雪的地方。 吳博廷指出，除了絕情谷與黃連山纜車之外，

旅遊公司聯手推出「北越之巔∼越南最高峰神

沙壩當地少數民族風情也是非常具特色，其中

鵰俠侶5日」，內容包括絕情谷景區，是目前台

愛情市場正是最具民族特色的景點，每逢週末

灣市場首推獨家景點；及獲得兩項金氏世界紀

的傍晚，當地的少數民族會特地前來沙壩的小

錄的黃連山纜車。全程住好吃好，餐標落在6∼

鎮廣場聚集，擺賣蔬果、衣服、日用品、首飾等，

16美金間，並全程入住4星級酒店。行程直售價

適婚年齡的少男少女會在這一天的晚上來到市

含稅簽為22900元。

集，尋覓合適的對象，所以又稱為愛情市場。

彰化

《News》王功漁火節順利閉幕

提供 南投縣政府

連莊假期旅遊集團與越南子公司越南時代

國姓交流道橋聳雲天為國道六號最高最美 的交流道，南投縣縣長林明溱8 7在縣務會 議時指出，多次到該處會勘，希望打造成南投 觀光亮點，為此縣府今年特別編列3千萬元經 費，規劃為長期性的花卉公園。 南投縣縣長林明溱(見 左圖)指出，近年大陸觀光 客減少許多，旅遊人潮相 ︵ 較過去剩不到三分之一， 因此要打造不同的觀光亮 點，才能吸引更多觀光客 到南投休閒旅遊。 ︶ ∥

綜藝玩很大 梅山太平雲梯取景

吸引32萬人次 ︵

漁火節，8 6晚間隨著海洋音樂會及絢麗煙火

∥

提供 嘉義縣政府

連續13年在彰化芳苑鄉王功漁港舉辦的王功 秀兩大主軸進入尾聲，彰化縣副縣長林明裕代

︶

表縣長魏明谷出席閉幕活動。「2017王功漁火 萬人次前往，為王功地區注入許多青春活力，也 提振了彰化縣的整體城市觀光魅力。 彰化縣副縣長林明裕表示，今年前來參與 盛會的人潮絡繹不絕，吸引眾多遊客觀賞彰化 海岸風光。魏縣長特別指示要將燦爛迷人的

提供 彰化縣政府

節－風光大縣X海味大平台」活動，2天吸引約32

︵ ∥

彰化縣副縣長林明裕(右3)

︶

受浪漫氣氛，「情訂王功，必能成功」。 林明裕指出，彰化這幾年在交通、社會福利

海岸、五彩繽紛的LED燈延續到七夕情人節8

及綠能產業等縣政建設突飛猛進，縣府團隊將

28，敬邀全國鄉親朋友前來彰化夜間觀光，也

持續不斷的努力，打造彰化為「風光大縣」。

歡迎全天下的有情人，相伴欣賞絢麗海岸、感

(文＝曾則銘)

嘉義縣長張花冠(左四)與知名藝人合影

百萬玩粉力挺的「綜藝玩很大」實境秀， 主持人吳宗憲與KID邀請平民天團「玖壹 壹」到嘉義錄製外景節目，行銷大阿里山的 特色，並預告嘉義梅山亮點「太平雲梯」9月 下旬正式啟用。 嘉義縣文化觀光局指出，這場外景節目遊 覽車上的預告才僅僅播出幾小時後，就吸引 超過50萬人次瀏覽，引發網路討論熱潮，小花 縣長及綜藝玩很大粉絲專頁也湧入眾多網友 希望提前播出的訊息。(文＝曾則銘)

Vol.999 旅報TTN TAIWAN 59

Southern News 航旅業動態

南部

《News》

高雄市長陳菊(中)、高雄市政府觀光局局長曾姿雯(左4)與高雄旅遊業者共同宣傳。

南部4縣市首長

文＝朱正杰 圖片提供＝高雄市政府觀光局

聯袂東京行銷 吸引日本旅客 高雄、台南、屏東、澎湖4縣市，首次攜手合作在東京做旅遊推介。高雄市長陳菊偕同台南市長賴清德、屏東縣長潘孟安、澎 湖縣長陳光復，以及各縣市業者近百人，與日本當地媒體、旅宿業者交流，共同宣傳南台灣觀光。同時在著名的神田萬世橋辦理 「南台灣．新體驗」觀光聯合展，呈現各地人文、地景、美食及生活，規模之大為歷年之最。 高雄市長陳菊表示，縣市合作推動觀光很

邀請旅居台灣多年的日本知名作家青木由

重要，首次與台南、屏東、澎湖縣市政府，跨

香，介紹南台灣的玩法。8 8起以「南台灣．

域海外推廣觀光，意義顯得特別重大，更是成

新體驗」為題，進行B2C推廣，強力放送南台

立「南高屏澎共同治理平台」以來的一大成

灣熱情。

果展現。

從高雄小港機場或台南機場南進南出，非

8 7以「南台灣color4」為題，舉辦B2B推

常便捷。可玩遍高雄各式手作體驗與鐵道景

廣會，縣市首長以輕鬆方式分享城市魅力，

點，造訪台南文化古都，暢遊屏東生態大自

宣傳五天四夜遊程。紫、紅、綠、藍4種顏色，

然，還有澎湖美麗海景等您探索。保證讓人意

分別代表4個縣市獨特的觀光意象。並特別

猶未盡，不虛此行。

↑左起屏東縣長潘孟安、高雄市長陳菊、台南市長賴清 德、澎湖縣長陳光復等人赴日宣傳。

《News》高雄萌偶前進日本八王子祭 陳菊邀海外吉祥物來高雄PK

高雄

60 TTN TAIWAN旅報 Vol.999

提供 高雄市政府

高雄在日本的姊妹市－八王子市，今年將慶祝 建城一百週年紀念，市長陳菊率領高雄知名的 「中華藝校創意宋江舞團」與10隻代表高雄山、 海與城市意象的吉祥物，8 5參與八王子祭，為 八王子百年之喜以及兩市十年友誼祝賀。同時 邀請海外萌偶相揪參加10月「高雄吉祥物PK戰 3.0」，一同在「生態交通全球盛典」，進行難得 一見的綠色運具闖關PK戰。 高雄市與八王子市自2006年締結姊妹市以 來，民間、官方互動熱絡頻繁，每年高雄燈會藝 術節和高雄國際馬拉松大賽，都有官方代表團 與表演團體共襄盛舉。高雄更是唯一獲邀參加 八王子祭的海外城市，足見兩市情誼之深厚。 此行市府團隊參訪市政建設，與八王子市石 森孝志市長交換雙邊合作議題。創意宋江舞團

︵ ∥

↑高雄市長陳菊與花媽人偶，成為最 佳親善大使。→代表團成功行銷高雄

以民俗舞蹈及武功，成功演繹高雄宋江陣新風 貌，展現南台灣特有的藝陣文化精神，成為八王 子祭的焦點。 花媽、高雄熊、高通通、哈比、內門小將及海 洋五寶，組成吉祥物表演團，集訓2個多月，每個

︶

環節一再練習。每隻吉祥物更是重裝上陣，花媽 人偶特製一套新衣和油紙傘，高雄熊換上嶄新 客家花褲，高通通準備祕密武器鋤頭。青春活力 的歌舞表演，獲得滿堂彩。

高雄

《News》澳門旅遊局高雄說明會 同業反應熱烈

2017年下半年，對澳門觀光來說極為重

2017下半年澳門盛事，除「武林群英會」，

要，隨著新的旅遊設施和飯店陸續完工啟

9月重頭戲是「第29屆澳門國際煙花比賽匯

用，將提供更多元化的休閒娛樂產品。7/27澳

演」，10月一整月有「第31屆澳門國際音樂

門旅遊局在高雄舉辦說明會，和南部同業分

節」、「第18屆澳門美食節」。「第64屆澳門格

享旅遊推廣計劃，希望大家更加認識澳門，掌

蘭披治大賽車」，11 16∼11 19登場。另外， 攝影 朱正杰

握市場商機。

︵

12/3舉辦「第36屆澳門國際馬拉松」，12 3∼

∥

澳門旅遊局公關顧問林鴻祥指出，澳門以 不斷創新的酒店和周邊設施，帶動複合式度

12 31還有「澳門光影節」，活動精彩可期。

︶

會中也介紹澳門獎勵旅遊計劃，條件須符

↑澳門旅遊局公關顧問林鴻祥(右4)、高雄市旅行公會理 事長吳盈良(右5)與航空公司及酒店代表合影。

假模式。台灣是澳門的重要客源地之一，深

合25人以上團體(非澳門籍)、連續住宿澳門兩

具市場潛力，同業需要掌握最新資訊，以利

第酒店(200間房)、美獅美高梅(1,400間房)、

晚。不同人數有不同獎勵項目，小團體也考慮

產品銷售。

勵駿酒店(500間房）、回力酒店(132間房)。

到，比以前更具有彈性。旅遊資訊、紀念品，

還有沐梵世酒店(780間房)，也會在2018年

不必走繁瑣冗長的行政流程向總局申請，可

正式開幕。

直接向台灣辦公室辦理。

2017年有多少家酒店開幕？包括勵宮酒 店(229間房)、羅斯福酒店(368間房)、十三

《News》蒙古航空高雄舉辦冬遊說明會

高雄

指出，蒙古充滿自然原始的生活樣貌，非常具

驗雪地騎馬的感覺？「2017蒙古航空冬季旅

有特色，冬季旅遊品項甚至更勝日本、韓國，

遊說明會」7 27在高雄舉辦，帶同業一窺冬

台灣市場有很大空間。希望在說明會的推廣

季蒙古秘境，希望協助銷售，創造如雪花紛飛

下，南部業者能夠更加認識蒙古旅遊，進一步

的源源財富。

帶動市場買氣。

攝影 朱正杰

喜歡冬天大自然的風光雪景嗎？想不想體

︵ ∥

︶

↑銷售團隊於活動中合影

蒙古是藍色、綠色、金色，也是白色，有湛

南部蒙古行程市場，夏季成長很多，航班有

藍的天空、無邊無際的草原、千奇百怪的岩

限，亞太各國都在搶機位，同業想要增加公司

山、無涯的沙漠與壯觀的沙丘，還有冰天雪地

收益，冬季蒙古會是很好的選項。蒙古旅遊

至於怎麼玩最適合，建議最起碼安排5天，

的場景，帶給人們無限想像。

市場運作，飯店、景點、服務及設施，都已快

如果對滑雪有興趣的人，結合滑雪場活動，則

速升格，大家可以開始把焦點，關注在這個地

需6天時間，絕對會有不一樣的驚喜。

業務經理黃殿人(台灣總代理-萬鈞旅行社) 台南

方。

《News》台灣好行開闢關子嶺故宮南院線 光套票兩種。交通券分一日券（售價100元）

式上路，結合故宮南院、關子嶺溫泉、「無米

及二日券（售價200元），可當日無限次使用。

樂社區」-後壁菁寮老街、農藝文創的土溝村

觀光套票則為電子票卡使用，「湯泉享樂

美術館等景點，每週五、六、日、一及國定假日

遊」套票，市價720元，優惠價520元。包含台

行駛。配合開駛，關子嶺故宮南院線套票也同

灣好行關故線一日券、故宮南院門票、關子嶺

步上市。

統茂飯店溫泉券及下午茶、西拉雅文創商品

關故線銜接關子嶺泥漿溫泉、故宮南院等

抵用券及一卡通票卡等。

提供 西拉雅國家風景區管理處

「2017台灣好行 關子嶺故宮南院線」已正

︵ ∥

︶

↑關子嶺故宮南院線上路提供服務

「好時光二日遊」，市價3,539元，優惠價

兩大世界級景點，串聯高鐵嘉義站、台鐵以及

「藝文輕旅行」套票，市價1,020元，優惠價

2,899元。除鳳凰旅行社、易遊網旅行社網路

客運站，八月份開行首月開放免費搭乘，週六

799元。包含台灣好行關故線一日券、故宮南

洽購，易遊網高鐵嘉義站櫃台、新營客運總

去程班車後壁-關子嶺路段，車內還特別安排

院門票、單車租用券、割稻飯餐盒、後壁商圈

站購票窗口也可購買，詳請請上活動官網：

音樂表演。

伴手禮、關子嶺統茂飯店溫泉券及下午茶、西

http://event.suntravel.com.tw/20170724_siraya/

拉雅文創商品抵用券及一卡通票卡等。

index.html）

關子嶺故宮南院線套票，有交通券以及觀

《News》下載花季度假飯店App 有機會刮出1元裸湯券

高雄

很大幫助，深受客人喜愛。 針對暑期市場，App用戶專屬快閃優惠正式 引爆。下載花季App，優惠帶著走，不但能1元 泡湯，還有機會以史 ︵ 上最低房價入住。如 何下載App請上花季 提供 花季度假飯店

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∥

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官網查詢，或連結http://www.springhill.com.tw/ news/ins.php?index_id=44。 即日起至8 31，花季推出「花蝶舞夏」夏季住 房專案，一泊二食平日4人同行每人只要2,898元 起，現在入住特別贈送手洗野生愛玉DIY課程。凡 住宿貴賓，月世界地景公園、大崗山生態園區兩 個景點，每日都有免費接駁，同時享有免費定時 定點台南或左營高鐵站的接駁服務。

Vol.999 旅報TTN TAIWAN 61

PRODUCT FEATURE

巨匠旅遊 東北冰雪系列產品 享早鳥3千元優惠 短天數 中價位 入住皇冠假日等5星酒店 提前布局 8/31前報名

巨匠旅遊以哈爾濱國際冰雪節為主軸，規劃 出5套4∼8天天數不等的「東北冰雪嘉年華」系 列產品。針對「東北冰雪嘉年華」系列商品，巨 匠特別推出早鳥優惠專案，凡是8 31前、每團前 10名報名的旅客，即可享有早鳥省3,000元的優 惠。 巨匠旅遊大陸線控經理羅美雲表示，「哈爾 濱國際冰雪節」是中國第一個以冰雪為主題的 ↑伏爾加莊園城堡滑雪樂趣無限

國際級節慶，精彩熱鬧的慶典活動更被譽為「世 界四大冰雪節」之一。

巨匠旅遊以規劃高品質商品為 市場所知，堅持理念將其延續在中 國大陸系列行程，針對不同區域旅 遊也會因應旅客需求規劃多套旅 遊行程。雖然台灣氣候仍然是炎熱 夏季，巨匠已經提前布局冬季中國 東北賞雪產品，以哈爾濱的「國際 冰雪節」為主軸，搭配吉林霧淞、 伏爾加莊園、雪鄉、查干湖冬捕等 規劃5套天數部等系列商品，滿足 旅客觀雪的慾望。

短天數主攻中價位 體驗玩雪或訪中國合掌村

TIPS

「東北中國合掌村雪鄉、羊草山觀日出、冰雪 大世界、太陽島雪雕5日」則是主打走訪有如童

主打中價位的短天數產品共有3套。「東方莫

話故事情境的中國合掌村「雪鄉」，以及鮮為人

斯科冰雪嘉年華、冰雕、雪雕、健雪、歌舞秀、

知的原生態小雪村「二浪河」。羅美雲表示，雪

俄式西餐4日」安排旅客在伏爾加莊園除了觀賞

鄉冬季積雪可達2公尺，純樸的民居被綿密白雪

正宗俄羅斯歌舞秀外，還能體驗趣味無限的伏

覆蓋，當夜晚掛起大紅燈籠時景色越是吸引人，

爾加莊園健雪活動，體驗輕鬆易上手的有氧滑

而巨匠別於市場多賣自費，在行程中安排羊草山

雪。行程中還規劃走訪三隻熊樂園，以及手繪

觀雪鄉日出之旅，一次滿足觀賞雪鄉的日與夜。

俄羅斯套娃、品嘗現釀格瓦斯飲料和俄羅斯麵

住宿則強調以萬達戴斯度假酒店或雪韻閣大酒

包DIY體驗活動。此外，巨匠額外升等享用餐標

店等準5星飯店為基準。

RMB138元的正宗俄式西餐。 「哈爾濱冰雪大世界、萬達城滑雪雙秀、虎

↓吉林霧淞美景

↑哈爾濱冰雪大世界

東北5大城安排搭丹東－哈爾濱動車

林園、伏爾加莊園俄式西餐饗宴5日」則是增加

若想一次玩賞東北五大城的旅客，可以選擇

前往今年6 30盛大開幕的「哈爾濱萬達文化旅

大連、瀋陽雙點進出的「哈爾濱冰雪大世界、吉

遊城」，巨匠為旅客安排在全球最大室內滑雪

林霧淞、伏爾加莊園健雪、東北五大城高鐵二人

場「娛雪樂園」2小時體驗，於「萬達城中央大

轉秀7日」，行程涵蓋吉林、大連、瀋陽、哈爾濱

劇院」A區觀看結合舞蹈、雜技和特效的《穿越

和長春精華旅遊景點，為了省去拉車時間安排丹

冰雪秀》，以及在佔地1.8萬坪米的「電影科技樂

東－哈爾濱搭乘高鐵動車，讓旅客有足夠的旅遊

園」觀賞《5D飛越龍江秀》。行程中也安排造訪

時間額外玩賞吉林霧淞，並搭乘丹東鴨綠江遊

世界最大的東北虎野生自然保護區「東北虎林

船。

園」，搭乘專用遊覽車近距離觀賞森林之王的傲

「東北雙秀冰雪嘉年華、冰雪大世界、太陽島

氣。羅美雲指出，冰雪節期間飯店房價價差大，

雪雕、查干湖冬捕、霧淞奇觀、城堡滑雪8日」使

巨匠仍然堅持安排住宿3晚7月全新開幕的國際5

以華航長春作為進出，行程除了包含造訪哈爾濱

星「哈爾濱松北萬達皇冠假日酒店」。

國際冰雪節、吉林霧淞外，特別安排前往科爾沁 草原東部的查干湖，觀賞傳承至今已有2,000多

巨匠旅遊東北冰雪嘉年華系列產品賣點

1. 安排享用伏爾加莊園餐標RMB138元正宗俄式套餐 2. 5日訪「哈爾濱萬達文化旅遊城」，入住3晚5星全新開幕皇冠假日酒店 3. 東北雪鄉5日升等住萬達戴斯或雪韻閣，翌日安排羊草山觀日出 4. 8天安排查干湖冬捕、伏爾加莊園城堡滑雪場體驗

年歷史的「冬捕」活動。 8天的行程中特別規劃造訪有中國最美滑雪 場美譽，也是中國大陸唯2的城堡滑雪場－伏爾 加莊園城堡滑雪場。滑雪場設置有4條初、中級 雪道，滑雪者將可伴著靄靄白雪穿梭在3座俄羅 斯風格城堡間之間，有如置身在童話故事的夢 幻冰雪世界。(文＝王宣喬) Vol.999 旅報TTN TAIWAN 63

PRODUCT FEATURE

東南旅遊 東南邀您秋遊山東 當個好色之徒！ 賞楓紅、銀杏樹 外加滿滿的海鮮桌 宮賞楓葉及銀杏」，古老的太清宮迄今已有2100 餘年的歷史，園內珍惜古木眾多，深秋隨風飄 揚的古楓樹，把山坡染的鮮紅，樹葉金黃的銀杏 樹，把嶗山古刹太清宮裝典的金碧輝煌。 彭佳玲指出，行程最特別的是安排「舌尖上青 島的土豪海鮮大咖宴」，每人200人民幣，雲集 黃海灣最全的海鮮，大廚精心烹調；另外贈送： 1.觀賞孔府大戲，有戲曲表演（山東地方戲曲、豫 劇）；2.觀泰山獨有古老禮儀—中華泰山·封禪大 典實景演出。 住宿則是在青島升等5星酒店 ，包括青島世園 紅葉谷賞楓

金秋時節的漫山紅葉，總是讓 人痴迷嚮往，而旅遊資源豐富的山 東省哪裡又是賞紅葉最好的地方 呢？包括紅葉谷、嶗山太清宮、青 島八大關、莒縣浮來山等，都是旅 行社安排賞秋景的最佳去處。 東南特別安排「【楓光登場】濃 情山東雙遺產、品酒、採果8日， 升等2晚國際五星酒店、海鮮大咖 宴」，以及「秋色山東、黃河口紅海 灘、千年銀杏樹、濟南紅葉谷8日， 升等3晚國際五星酒店」；全程保 證無購物、無自費。 ↓莒縣浮來山，千年銀杏第一樹

TIPS

紅葉谷賞楓 莒縣浮來山千年銀杏第一樹 東南旅遊大陸旅行事業本部彭佳玲指出，

假日酒店以及即墨希爾頓逸林酒店。

3晚升等國際5星酒店 限時下單送限量送「運動束口背袋」

「楓光登場8日」，出發日為10 18∼11 22，每

東南另一支產品「秋色山東、黃河口紅海灘、

週2.3.6出發；同業價2萬4,800元起，於9 30前完

千年銀杏樹、濟南紅葉谷8日，升等3晚國際五星

成付訂，送小費1,600元；限時下單送限量送「運

酒店」；全程個人導覽耳機、無購物、無自費；行

動束口背袋」乙個(數量有限，送完為止)。

程走訪賞楓 銀杏景點：濟南紅葉谷、青島八大

賞楓 銀杏景點計有：濟南紅葉谷、青島八大 關、嶗山太清宮、莒縣浮來山-千年銀杏第一樹； 加贈觀賞孔府大戲、中華泰山·封禪大典。 彭佳玲表示，濟南的紅葉谷，是一處以生態和 文化為主題的國家4A級旅遊區；景區占地4000

關、莒縣浮來山-千年銀杏第一樹、黃河口生態旅 遊區—蘆葦花海和火紅的「紅地毯」。 出發日為9 21∼11 30，每週4；同業價1萬 9,500元起；限時下單送限量送「運動束口背袋」 乙個(數量有限，送完為止)。

餘畝，植被覆蓋率高達98％，以野生的黃櫨灌木

行程包括莒縣浮來山，千年銀杏第一樹、濟南

叢為主，是大陸全國最大的紅葉觀賞基地之一；

紅葉谷、青島八大關等賞葉熱點；還規劃有「黃

登高望遠，紅葉谷內萬山紅遍，層林盡染，美不

河口生態旅遊區」。

勝收。

黃河口生態旅遊區位於黃河入海口處，該旅

而「莒縣浮來山，千年銀杏第一樹」，位在山

遊區位於黃河三角洲國家自然保護區和國家級

東莒縣浮來山千年古剎定林寺內，高26.7米、幹

森林公園內，以獨有的黃河口濕地生態景觀而

圍15.7米，遮蔭覆蓋面積900平方米，有「銀杏樹

聞名，9∼11月間，可以欣賞金色的蘆葦花海和火

王」和「活化石」之稱，樹齡應該在4,000年左右。

紅的「紅地毯」；尤其是深秋時節，一簇簇翅堿

至於「青島八大關」，是金秋時節青島最美麗

蓬（當地人稱為“黃須菜”的野生植物）開著紅色

的地方，不少遊客和市民都來到八大關賞葉；銀

的花，遠遠望去整個灘塗都是赤紅一片，好似一

杏已經變黃、楓葉也開始變紅。還有「嶗山太清

望無際的紅地毯。(文＝唐偉展)

東南旅遊山東產品賣點

1. 濟南紅葉谷，欣賞漫山紅葉；嶗山太清宮賞楓葉及銀杏；莒縣浮來山，千年銀杏第一樹 2. 舌尖上青島的土豪海鮮大咖宴(RMB200 人) 3. 限時下單送限量送「運動束口背袋」乙個（見右圖） 4. 全程保證無購物、無自費，個人導覽耳機

濟南X青島X煙台 3晚升等國際5星酒店 ①濟南－萬達凱悅酒店 ②濟南－濟南索菲特銀座大酒店 ③青島－世園假日酒店 ④青島－即墨希爾頓逸林酒店 ⑤煙台－金海岸希爾頓酒店 ⑥煙台－金沙灘喜來登度假酒店

Vol.999 旅報TTN TAIWAN 65

PRODUCT FEATURE

五福旅遊 鬼斧神工的夢幻之城 武隆旅遊正是火辣辣 必看「印象武隆」演出 必玩5A級世界遺產 「東方瑞士」，相較於北方的豪邁，冬季在仙女 山上滑雪別有一番的悠閒情調。

絢爛奪目∼芙蓉洞 芙蓉洞被稱為是一座斑斕輝煌的地下藝術宮 殿和內容豐富的洞穴科學博物館。來到這裡不 禁讚嘆大自然的奧妙神奇，踩線部落客啾啾表 示，走進芙蓉洞，宛如走進哈利波特古靈閣一般 提供 五福旅遊

金碧輝煌，卻又帶點神秘的氣氛，原來地心是如

︵

此令人難以想像。

∥

擁有廣袤草原的仙女山被譽為是東方瑞士

五福旅遊∼產品創新 品質保證

︶

武隆，位於重慶東南邊緣，原本 是座默默無名的小城，卻在《滿城 盡帶黃金甲》拍攝後，讓這個小鎮 從「深在閨中人未識」走到了群眾 視線，也讓這遺世獨立的仙境有了 新生命。天生三橋、芙蓉洞、仙女 山等天然美景讓各方旅人經驗，更 讓武隆喀斯特地形在2007年被列 入聯合國世界自然遺產，《變形金 剛4》在此拍攝更將武隆名氣帶到 高峰，武隆之美等著旅人細細品 嘗。

重慶武隆風景區是重慶的旅遊名片，也是好

五福旅遊擅長包裝特殊旅遊產品，夾帶著武

來塢巨片《變形金剛4》、張藝謀大片《滿城盡帶

隆的高人氣，推出了一系列武隆旅遊產品，搭配

黃金甲》等電影拍攝地，擁有世界自然遺產、國

不同的資源包裝最讓旅客滿意的產品。為了提供

家5A級景區、國家旅遊度假區等旅遊資源，更有

最好的旅遊品質，五福旅遊特別以3排椅旅遊車

此生必看的張藝謀印象系列《印象武隆》絢爛奪

接送，並帶旅客體驗索道、輕軌觀光車等，保證

目。

全程不進購物店，減少旅客進店時間，讓旅遊時 間更加充足。(文＝李沄臻)

武隆的景點以自然風光為主，明確以保護生 態為宗旨的武隆區早有許多景點名列世界自然

↓天龍橋的橋孔巨大無比

遺產名錄，其中最為熱門的景點即為世界奇觀之 稱的天生三橋、擁有廣袤大草原的仙女山、神奇 的芙蓉洞等，風光旖旎，令人備加感慨自然鬼斧 神工的造詣。

山城夏宮∼仙女山 就像她的名字一樣，仙女山在武隆就是個仙

︵

女般的存在。在南方國度裡，你很難想像林海雪

∥

原是甚麼的情景，但在仙女山，這樣的奇蹟美景

提供 五福旅遊

↓天生三橋玻璃眺台很驚人

︶

能讓你一覽無遺。春天的仙女山是一片綠色草 原，可在此滑草，輕鬆體驗草原馳騁的快感；炎 熱的夏季，來一趟踏青避暑之旅；而當滿山秋風 提供 五福旅遊

︵

吹起，成群散布的牛羊與斑駁的黃花落葉，形成

∥

一道色彩絢爛的風景畫；冬天時的白雪皚皚，銀 妝素裏，霧淞、冰瀑令人情潮湧動，這裡又被譽為

︶

TIPS

五福旅遊武隆賣點

1. 仙女山被譽為是東方瑞士，一年四季都有不同景觀，更能在冬天看見難得的雪景 2. 相較於重慶的炎熱，武隆位於山林之間更加涼爽，是最佳避暑勝地。 3. 印象武隆表演由當地農民、居民親自演出，演出更加傳神、動人。 4. VIP三排椅巴士為旅人提供高品質旅遊，不走購物店，讓旅客有更充足的旅遊時間。

旅遊 達人

啾啾帶你玩

知名部落客啾啾表示，原本對於重慶 的印象就是辣辣辣，但實際去了一趟重慶才發現， 原來重慶的料理不是蠻橫無理的辣，而是溫補型、 融化你內心的辣，整趟旅程下來反而愛不釋手，更 推薦旅客一定要嘗試只能在重慶吃到的麻辣串串， 雖然辣卻好吃的讓人停不下來，絕對不能錯過。啾 啾也提到印象武隆的演出讓她最為意外，也讓人 感慨縴夫文化逐漸被機器取代，藉著 這樣的節目讓文化傳承議題再度被掀 起。最後啾啾推薦旅人，來到重慶一定 要多帶點人民幣，因為麻辣鍋湯頭伴 更多重慶文章 手禮絕對會讓你花錢不手軟！

Vol.999 旅報TTN TAIWAN 67

hina 兩岸新聞 News

文＝唐偉展

四川九寨溝地震 兩岸旅遊局呼籲近期勿赴災區旅遊 鑒於四川省九寨溝縣8 8日21：19發生7.0

交通部觀光局表示，鑒於九寨溝景區受災

級地震，大陸國家旅遊局發布一級安全提

害影響且現行已全面停止接待旅客，為保障

示，提醒遊客近期暫勿前往九寨溝地震災區

旅客權益，觀光局與行政院消費者保護處、

旅遊，要求旅行社停止組團或者帶團前往災

旅行商業同業公會全國聯合會及旅行業品質

區，並組織已在災區的旅遊者盡快撤離。

保障協會商定旅客參團解約退費處理原則。

四川九寨溝地震台灣旅客均平安，對於受

旅客與旅行社如遇有解約退費之消費爭議無

影響之參團旅客可依規定退費，交通部觀光

法解決，得檢附相關收據及契約以書面向旅

局於第一時間已與各大出團旅行社聯繫，業

行業品質保障協會或觀光局申訴。

確認團體旅客均平安無虞。

↑四川九寨溝要恢復需要時間

海南航空10/26開航成都紐約直飛航線 每週2班 海南航空成都直飛紐約航線啟航時間終

機場已相繼開通前往歐洲、大洋洲、非洲、北

於敲定，將於10 26正式開航，該航線不管是

美洲的多條國際航線，目前成都是中西部唯

夏秋航季還是冬春航季均為每週2班；初期

一實現與五大洲通航的城市。 2016年9月，成都機場成功舉辦第二十二屆

最低票價為2,000元人民幣(往返不含稅金)。 提供 海南航空

這也是成都第一條直飛美國東海岸的航

︵

世界航線發展大會。會議期間，成都市政府

線，也是繼美國聯合航空直飛舊金山、海南

∥

及機場集團與中國國際航空、海南航空、衣

航空直飛洛杉磯之後，成都第3條真正意義 ↑海南航空將開航成都－紐約

上的直飛美國大陸的航線，這將是成都空港 歷史上飛行時間最長的一條航線。

︶

索比亞航空等6家航空公司簽署了9條定期直 飛國際航線合作協議；其中，成都直飛雪梨、

50，落地成都時間為第2天的05：55；去程飛

馬德里、杜拜、莫斯科、洛杉磯、奧克蘭等航 線已開通。

航班為每週往返2班，採用夢想客機波音

行時間為14小時50分，開航後將結束成都

787執飛；去程成都-紐約甘迺迪機場，航班

旅客去美國東海岸要從北京、上海轉機的歷

號為HU7915，週4.6成都出發，起飛時間為

史，大大節省旅行時間。

■海南航空成都－紐約夏秋航季時間：

22：00，落地時間為當地時間第2天淩晨00：

美國是成都機場目前航線最遠的通航國，

50；回程紐約甘迺迪機場－成都，航班號

成都到紐約需從上海、北京、香港、杜哈、阿

成都－紐約 HU7915 22:00 00:50

4.6

布達比等地轉機，需時20個小時以上；成都

紐約－成都 HU7916 02:50 06:20

5.7

HU7916，每週5.7紐約出發，起飛時間為02：

航程

航班號

起飛

抵達 飛航日 機型 波音 787

攜程與紐西蘭旅遊局簽署戰略合作 迎接2019「中紐旅遊年」 8 2，攜程與紐西蘭旅遊局正式確立戰略

←左 起 攜程目的地行 銷部海 外區域 總 經理 陳 冠 其、紐西 蘭旅 遊 局亞 洲區 總 經 理華夫 （Gregg Wafelbakker）、攜程目的地行銷部全 球業務總經理徐蓓君，以及紐西蘭旅遊局北亞 區市場傳訊經理柯朗共同簽署戰略合作協定

合作關係，首次簽署「年度戰略合作協定」。 依據協議，雙方將針對紐西蘭開發定制化旅 遊產品，尤其是面向自由行群體、打造深度自 由行體驗，並在市場行銷、公共關係等領域

服務，並整合攜程網站、APP、社交 提供 攜程旅行網

展開全面合作。

媒體、資料投放等資源對紐西蘭旅

︵

雙方將依託攜程作為中國最大旅遊集團 的優勢，借助「全網資料、強大平臺及優質產 品」，將紐西蘭這一高品質目的地，更好地推

∥

︶

遊資源進行多維度曝光。 紐西 蘭 旅 遊 局亞 洲區總 經 理華 夫表示，中國是紐西蘭第二大旅遊

薦給廣大攜程會員，也為2019年「中國—紐

服務方面，通過攜程微領隊，為即將前往以

客源國，攜程作為業內領軍者，是唯一一家

西蘭旅遊年」的到來做好準備。

及正在紐西蘭的自由行群體提供資訊諮詢、

獲得紐西蘭首選合作夥伴（Premium Kiwi

紐西蘭在《中國出境旅遊發展年度報告

訂單服務、行中救援、產品預訂等精準服務；

Partnership）及線上合作夥伴（Online Travel

2016》中蟬聯出境遊目的地滿意度榜首；在

為遊客提供一站式的目的地資訊及產品推薦

Partnership）雙資質的合作夥伴。

70 TTN TAIWAN旅報 Vol.999

Contents 14 AUG. 2017∼20 AUG. 2017

Vol.999

旅報

TTN Travel Trend News

《兩岸觀點》

木蘭圍場草原旅遊路線已趨成熟 內蒙古最值得一遊的自然風光景區 內蒙古草原季節剛過一半，而河北承德加 上內蒙赤峰，這一條木蘭圍場草原路線，集 沙漠、北石林、草原、林海、高原湖、萬年冰 臼等自然美景，皇家園林與寺廟等文化景致 於一體的遊覽勝地。 這是內蒙古深度遊覽景區，全程沒有任何 自費專案，沒有任何購物店，全程採用當地 性價比最好酒店，景區全部是純自然景觀。 從去年開始已經成熟，可供台灣業者操 作，「玉龍沙湖」是大陸國家級風景區，集沙

China News 兩岸新聞

漠、沙地、古松、怪石、奇峰、濕地、草原、湖 泊為一身，草原與沙漠爭輝，構成了一道獨特 的自然風景線；而「大青山石臼」景區，是中

70 四川九寨溝地震

國大陸目前及世界上發現規模最大、形成最

兩岸旅遊局呼籲近期勿赴災區旅遊

好、類型最多、保存最完整的"岩臼"群；登頂

海南航空10/26開航成都紐約直飛航線 每週2班 攜程與紐西蘭旅遊局簽署戰略合作 迎接2019「中紐旅遊年」

之後觀賞高原草甸，讓人有一覽眾山小的視 覺享受。 令人驚豔的還有「阿斯哈圖石林」(蒙語)， 漢譯為「險峻的岩石」，亦有北石林之稱；以 水來說，則有「達里諾爾湖」，這是內蒙古四 大內陸湖之一，享有中國第三大淡水湖的美

Product Feature 大陸產品新訊 67

五福旅遊 鬼斧神工的夢幻之城 武隆旅遊正是火辣辣 必看「印象武隆」演出 必玩5A級世界遺產

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東南旅遊 東南邀您秋遊山東 當個好色之徒！ 賞楓紅、銀杏樹 外加滿滿的海鮮桌

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巨匠旅遊 提前布局8/31前報名東北冰雪系列產品 享早鳥3千元優惠 短天數 中價位 入住皇冠假日等5星酒店

譽；團隊特殊安排有蒙古族接待貴賓時的盛 大禮節—下馬酒，敬獻潔白的哈達；團隊人 數達到20人更贈送客人烤全羊篝火晚會。 內蒙古以草原景色最令人嚮往，「烏蘭布 統草原」是木蘭圍場的一部分，因康熙皇帝 指揮清軍大戰噶爾丹而著稱於世，更以其迷 人的歐式草原風光，五彩山，盤龍大峽谷等 美景成為中外聞名的影視外景基地；而「塞 罕壩國家森林公園」內也有一望無際的萬里 林海，讓人離開鋼筋水泥鑄造的都市，回歸 大自然，令人心曠神怡，流連忘返。 每年的6∼9月這4個月是內蒙古景色最美 的時節，水草肥美，在美麗的烏蘭布統草原 上能真正體會到風吹草低見牛羊的蒙古族 風情美景；這個線路算是內蒙古深度景區遊 覽。(本文由受訪者口述，記者唐偉展整理)

承德市中國青年旅行社入境中心總經理

梁光輝

社長－吳學銘Lion Wu 大陸版小組 總 編 輯－吳學銘Lion Wu 副總編輯－唐偉展Edward Tang 主 編－黃志偉Wayne Huang 攝 影－簡宏任Henry Chien

分機227 分機233 分機225 分機232

業務部 業務經理－葉于瑾Joan Yeh 業務副理－王佳莉Feliya Wang 業務代表－邱于娟Eunice Chiu 行銷企劃－謝燕豪Howard Hsieh 業務助理－吳枒蓁

分機221 分機220 分機235 分機231 分機219

南部業務兼採訪中心代表－ 朱正杰 手機0915-278286 中部業務兼採訪中心代表－ 陳建明 手機0939-581103 支援組 主 編－魏苑玲Cherry Wei 分機228 採訪編輯－王宣喬Jessica Wang 分機244 李沄臻Nora Lee 分機247

編輯顧問－ 海峽兩岸旅遊交流協會 北京市旅遊發展委員會 天津市旅遊局．上海市旅遊局 重慶市旅遊局．安徽省旅遊局 福建省旅遊局．甘肅省旅遊局 廣東省旅遊局．貴州省旅遊局 海南省旅遊發展委員會 河北省旅遊局．黑龍江省旅遊局 河南省旅遊局．湖北省旅遊局 湖南省旅遊局．江蘇省旅遊局 江西省旅遊局．吉林省旅遊局 遼寧省旅遊局． 青海省旅遊局．陝西省旅遊局 山東省旅遊局．山西省旅遊局 四川省旅遊局．雲南省旅遊局 浙江省旅遊局．廣西壯族自治區 內蒙古自治區旅遊局 新疆維吾爾自治區旅遊局 寧夏回族自治區 西藏自治區 本刊圖文版權所有，未經同意不得轉載或翻印

Vol.999 旅報TTN TAIWAN 71

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四川九寨溝地震 兩岸旅遊局呼籲近期勿赴災區旅遊

木蘭圍場草原旅遊路線已趨成熟 內蒙古最值得一遊的自然風光景區

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