TTN旅報772期_tw

CI Topics 見證緬甸崛起

手機掃瞄QR code，下載Airpass擴增 實境APP後，掃描華航Q版飛機圖案或 華航月桌曆3至8月空服員圖片，看看 新奇之處吧！

華航緬甸假期PAK 帶您穿越浦甘王朝 華航緬甸假期PAK搭配華航現階段仰光 Daily的航班，可操作5天、6天、8天行程，各 城市間銜接必須搭乘緬甸內陸航段。

4大城市 全新體驗 仰光Yangon 有東方花園、寶石之都之 稱，1948年緬甸獨立時定都，曾是世界3大米 ↑迪瑪楊意佛塔

倉之一；眾多佛塔環視，景點豐厚。 其中「雪達根大金塔」可說是仰光的市

↑大金塔

緬甸擁有「黃金王國」及「蝴蝶王朝」等

標，建於2500年前，高約100公尺，是世上最

美名，人民和善、旅遊資源豐富；華航集團

高佛塔；塔頂鑲有7千多顆鑽石及一顆世界

行程

航班

起飛

抵達

自1999年11／2開航仰光航線後，迄今已經

最大的紅寶石，塔身以16噸純金鑄成，四周

台北－仰光

CI7915

07:00

09:55

Daily

738

14年，更曾經在市場上風潮一陣；目前華航

環立68座各式小塔；有東西南北四個門，設

仰光－台北

CI7916

10:50

16:15

Daily

738

Daily直航仰光，不但無轉機之困擾，更是天

有電梯、電扶梯。

天出發，擁有綿密的航班數量，提供同業充 裕的團體機位操作。 為了打造全市場最佳的緬甸旅遊產品，華 航籌組「緬甸假期PAK」；主打產品為「華航

華航台北－仰光航班表 飛航日 機型

此外，「喬達基臥佛寺」即六層寺，1907年

浦甘還可乘坐馬車，感覺有如走進時光隧

完工，內有世界最大的臥佛，長75公尺、高30

道；利用接近傍晚得時刻，涼爽的氣候下，

公尺，其腳底有108個圖案，代表人有108次

搭乘一段當地特有華麗馬車巡遊佛塔，享受

輪迴，也象徵天地萬物盡在其腳下。

英式貴族的優閒。

假期～仰光5日」，「華航假期～典藏緬甸、

蒲甘Pagan 浦甘王朝古皇城建於西元849

曼德勒Mandalay 意為多寶之城，或稱黃

黃金仰光、風動石6日」，「華航假期～典藏

年（佛教文化鼎盛時期），曾是第一王朝首

金之都；位在緬甸中央，曾為阿瓦（Ava）王

緬甸、黃金仰光、浦甘、曼德勒、東芝、傳奇

都，有「四百萬佛塔」之稱；後經元朝蒙古軍

朝首都，所以華僑稱之為瓦城，也是緬甸第

全覽8日」等產品。

侵伐、又遇大火災及3次大地震破壞，現存2

二大城，面積沒有仰光大，人口卻比仰光多

千多座保存完好或半傾圮的佛教建築於大

（500多萬）。

緬甸旅遊旺季 華航機位充沛

平原上；當時百姓如有任何值得慶賀的事就

曼德勒皇宮（雍笈牙王朝）為緬甸最後一

每年11月～隔年5月是緬甸旅遊旺季，載

會捐錢造一座塔，在42平方公里範圍內大大

個王朝－雍笈牙王朝，也是曼德勒皇宮，此

客率高；而平時主要客源為緬甸華僑回國探

小小的塔廟共有2,300多座，即便與埃及金

為緬甸王朝威力遍及中南半島時期，建築

親以及台商旅客等，此外還有不少宗教（佛

字塔工程相比，也亳不遜色。

面積最大之皇宮；曼德勒故宮為王朝時的

教）旅客。

華航點將錄

「薛杉多佛塔」為浦甘平原的最高點，位 於舊城東方，往西可以拍攝浦甘平原，高低 錯落的寺廟剪影，也是觀賞落日之處；遊覽

｜華航緬甸假期PAK｜

古城，1857年建，四周築有護城河，今已成廢 墟。 東芝Taunggyi 是緬中地區的山中大城， 人稱高原山城，和曼德勒、浦甘一樣是緬甸7 大區之一，掌管賓達雅、茵萊、良瑞等地，黑 荷機場為出入境的最近機場。 茵萊湖位在東芝縣城的良瑞小鎮，是座 面積158平方公里之高山湖，其最大特色是 湖上有世上獨一無二的以腳推槳之單腳划 船，還有水上人家之浮土菜園、水上學校、 水上尼姑廟、水上市場等奇景，連住宿飯店 都搭建在水上。 ←華航台北分公司行銷策劃部經理王崇信(左6)、客運 營業部主任楊嘉明(左5)，與操作緬甸的業者合影

BR UPDATE

長榮快訊

攝影 黃志偉

︵ ∥

︶

↑長榮客運本部營業部長榮假期課成員，左起周驛、蔡 宛佳、林莉穎、蔡岳廷

平飯店爵士酒吧票券」，含1杯酒精飲品、1 杯非酒精飲品（2選1）。 哈爾濱贈送接機服務，自費行程「伏爾加 莊園」，因為距離市區1小車程，大多為團體 行程使用，莊園為哈爾濱俄羅斯古典建築 的大觀園，相當值得前往觀賞，因此特別包 裝，行程包含專車接送、導遊、景區門票。 富良野薰衣草田

旭川開航全新套裝行程

小資男女產品反應佳

長榮假期再增

京滬 哈杭

即將於5／2開航的旭川，長榮假期推出全 新的經典行程～旭川3天2夜，旭川為每周2、

4點

4、6共3班，可搭配Daily航班的札幌，以及5 月份增班為每周1、3、5、7共4班的函館，以3 個點不同進出的方式任意搭配。 旭川產品提供2項自費行程，富良野單車

隨著氣候逐漸回暖，又是個適合旅遊的

熱門的港澳產品，本週再推出大陸的4大熱

1日遊，限定在夏季的5／2～9／30期間；旭

季節，長榮假期推陳出新，除了延續港澳版

門航點，北京、上海、哈爾濱、杭州，皆為3

川往札幌、美瑛、富良野的單程JR自由席車

的小資男女度假趣，再度推出大陸4大航點

天2夜產品，效期至5月底止。

票，產品售價1萬6,800元起。

系列產品；即將於5／2首航的北海道旭川，

北京贈送北京市政交通一卡通，可在北

長榮假期也迫不及待地推出套裝行程；長

京搭乘地鐵、公交車，另有特色自費行程

榮假期在春季旅展也特別精挑最熱門的航

「甄男女，嬛游趣」，以當紅的甄嬛傳場景

即將於4／26開展的台北國際春季旅展，

點，以優惠的價格回饋給進場的民眾。

的1日遊行程2條路線，行程1包括天壇公園、

長榮假期特別挑選最熱門的航點，包括港、

頤和園、圓明園；行程2為潭拓寺、戒台寺、

澳、北京、上海、杭州、東京、大阪、福岡、札

大觀園。2條行程皆為9個小時，僅提供接送

幌、首爾、新加坡、曼谷、倫敦、巴黎等，有

及專人等候的服務。

效期限到6月下旬，特別提供保留房，讓消

小資男女產品大陸系列上檔 為了產品更具吸引力且提高銷售量，長榮 假期特別於3～5月之間推出「出國趁現在～

上海贈送地鐵3日票，首次使用72個小時

小資男女度假趣」系列產品，繼上週發布最

皆可不限次數使用。特色自費行程「上海和

春季旅展撿便宜要快

費者訂了就能前往，同時在旅展期間的價 格，還更加划算。

長 榮 快 訊 ←後排剪綵貴賓左起移 民署國境事務大隊大隊 長林興春、航空警察局 長黃富生、民航局副局 長方志文、桃園機場公 司董事長尹承蓬、日本 交流協會副代表佐味祐 介、財務部關務署台北 關關務長陳錫霖、長榮 航空總經理鄭傳義。

長榮4/3首航日本岡山 長榮航空於4／3在桃園機場舉行桃園－日 本岡山首航剪綵儀式，長榮航空總經理鄭傳 義親臨主持，儀式現場特別裝置日本鳥居， 讓剪綵現場洋溢濃濃的日式風情。 桃園—日本岡山航線將以M D-90機型營 運，每 週3、6飛航，台灣起 飛航 班 編號 為 BR152，上午10:15自桃園機場出發，當地時間 下午13:55抵達岡山；回程航班BR151於當地時 間下午16:15自岡山起飛，台北時間晚上18:05 返抵桃園機場。除4／3開航的定期航班外， 長榮航空另營運1串岡山包機，滿載前往日 本賞櫻的國人，足見市場前景看好。

2 TTN TAIWAN旅報 Vol.772

旅客可探訪著名的日本3大名園之一的後樂 園，或是前往動手體驗擁有千年歷史的備前燒 陶器，來一趟知性文化之旅。 長榮航空鄭傳義總經理表示，岡山是國人赴

日賞櫻、賞楓的主要旅 遊 勝地之一，由於 淡旺季分明，往年多以包機方式操作；在日 本開放天空政策實施後，長榮航空突破過 往的思維，採用「季節性定期班機」方式營 運。

Editorial Opinion

新教宗與澳門 ︽編輯室週記︾

第266任天主教宗伯格里奧日前宣布就職，他為自己選了個尊號-方濟 (又稱方濟 各)的聖名，方濟教宗就任後，首次履行天主教聖週四的洗腳禮，就是到監獄為12名少年 犯洗腳，包括兩位穆斯林和兩位少女，這些行為都打破過去教宗的慣例，也讓世人見識 到新教宗平民化作風的一面。 如果不是天主教徒，似乎很少人會去注意方濟這位聖人，再進一步說，方濟又跟我們 旅遊業有何關係呢？為什麼會談到這位西方聖哲，這就不能不談到離台灣只有一個多小 時航程的澳門。 方濟是西班牙籍的天主教傳教士，也是耶穌會創始人之一，他是第一位將天主教信 仰傳播到亞洲馬六甲和日本的人，日本的鹿兒島至今仍留有他的紀念碑，方濟在日本時 發現，日本受中國影響很大，因此他排除困難想到中國傳教，他以今天的廣東上川島為 基地，數度向中國政府申請到本土傳教無果後，最後卻病死在上川，門徒為了紀念他， 就讓方濟的部分遺骨留在亞洲，再輾轉送到天主教最興盛的澳門。 澳門路環島上有座聖方濟各教堂 (在市集旁)，裡面曾長期保存方濟的遺骨，後來再 移到本島的聖若瑟修道院，澳門著名的大三巴牌坊上，也還留有聖方濟的雕像，後兩者 後來也被列為澳門的世界文化遺產一部分。有許多遊客去過澳門，但未必會知道聖方 濟和澳門的這段歷史淵源，如今新教宗選方濟為名，奉行這位先哲的行事，方濟的故 事，還會繼續啟發許多教徒，哲人典範，原來就在離我們不遠處。 筆者有次在澳門路環的聖方濟各教堂前，親眼目睹一群日本女教徒，長跪在教堂前 流淚禱告的景象，於今憶及，仍令人動容，下次再到澳門，到聖方濟有關的景點去走走， 或許可以帶給大家新的啟示也說不定。

吳學銘

總編輯

04 TTN TAIWAN旅報 Vol.772

Tourism Insight 劉政鴻縣長的一席話 發人深省！

旅業觀點

新加坡名勝世界 海洋生物園 寓教於樂

交通部觀光局3／28在苗栗縣宴請第16

隨著入境新加坡的台灣旅客人數的上升

屆海峽兩岸旅行業聯誼會來自中國大陸

及聖淘沙名勝世界的重量級景點～海洋

300多位旅遊業者，包括國家旅遊局領導、

生物園的開業，今年我們會更加重台灣市

各省市旅遊局局長以及旅行業相關業者；

場的推廣。尤其在4／1至6／30期間，聖淘

台灣方面包括旅遊相關公、協會以及旅行

沙名勝世界也與長榮航空合作，推出3天2

社、飯店、餐廳、精品店等業者400多人出

夜全新景點套裝產品。其中包含新加坡環

席此一盛宴。

球影城、海洋生物園（SEA海洋館或水上探

宴席中苗栗縣長劉政鴻上台，對正在用

險樂園）門票以及5星主題酒店住宿。

餐的苗栗縣旅遊業者真情提醒，叫業者不

除了眾所皆知的環球影城，聖淘沙名

要顧著吃，要把握機會，把握時間，趕緊去

勝世界將以海洋生物園作為接下來的推

跟來訪的大陸旅遊業者交換名片、認識對

廣訴求。海洋生物園是全球最大的水族

方、相互交流，以創造日後更多的生意機

世界，它的儲水量超過6,000萬公升，育有

會云云。在宴席中有許多旅遊業者聽到劉

800多個品種，約超過10萬隻海洋生物。

縣長這番談話，都非常感動，可謂用心良

其中S.E.A.海洋館是全球最大的海洋

苦，他不怕有些業者聽到後會不高興，真

館，旅客可進入令人歎為觀止的海底奇

的把縣民當成家人，用心提醒要把握即時

妙世界，展開知識探索之旅。館內育有

行銷的重要。

800多種海洋生物，包括大鯊魚與各種珍

這也讓我想起30多年前我在日本留學

稀魚類，分佈於眾多棲息地內，更設有

時，身在異鄉、舉目無親，當時我的日本老

全球最大的水族觀景窗，呈現無與倫比

師告訴我生存之道，也就是「沒路要懂得

的壯觀景象。

開路，沒關係要去找關係」特別是在找尋

旅客們如果認為海洋生物園就是一個

機會，這樣才會讓人家知道你是積極進

大型水族館，那就錯了！海洋生物園致力

取，也才有可能為自己創造出機會！

於透過教育與研究推動保育工作，並推出

劉縣長勇於開路、勤於帶領旅遊業者

多種與當地學校課程緊密結合的教育活

和大陸業者認識，努力幫縣民創造生意機

動，進而改變學生認識海洋世界的方式，

會，想想現在的企業老闆或學校老師，有

因此說海洋生物園是全球最大的海洋生

哪些人還扮演家長與師傅的角色，敢跟員

態教室一點也不為過。

工或學生直言。個人有感苗栗縣長劉政鴻

館內的海洋生命探索項目將幫助親子發

的一席話，若我們觀光產業的每一份子，

現和了解更多海洋世界的神奇之處，以及

無時無刻、隨時隨地都能扮演觀光產業的

學習海洋生物的多樣性。屆時，小朋友們

尖兵，自信推銷自我產品的好與美，相信

將會體驗到其他普通教育素材所無法給

台灣觀光產業會更加亮麗，台灣會成為真

予的知識，寓教於樂，充分享受活動所帶

正的觀光大國。（本文由作者來稿，本刊

來的樂趣。這絕對是個不容錯過的海洋歷

整理）

險記！（本文由受訪者口述，記者楊舒方 整理）

中華民國旅館商業同業公會聯合總會理事長

徐銀樹

新加坡聖淘沙名勝世界區域市場營銷副總裁

崔智然 Vol.772 旅報TTN TAIWAN 05

Travel Event

旅遊行事曆

2013.4.8 (一)～2013.4.16 (二)

April 4

8

Mon

11

Thu

■The Mighty 5 of Utah！ 美國猶他州推廣會 時間：4／11下午14：00 地點：美國在台協會商務組會議室 (台北市基隆路一段333號32F)

瘋台灣第10季～土耳其演員遊台南 時間：4／8下午18：00 頻道：旅遊生活頻道

Tue

■貴州月系列—神妙貴州校園旅遊座談 時間：4／9下午13：00～15：00 地點：台北城市科技大學觀光系 3樓階梯教室(台北市北投區學園路2號)

街頭小吃:亞洲～河內 時間：4／9下午13：00 頻道：旅遊生活頻道

模里西斯航空2013春季產品說明會 (台北場) 時間：4／11下午14：30～16：30 地點：伯朗咖啡館(南京一店) (建國北路口)

Wed

■鹿兒島開航1週年招待會 時間：4／10下午18：30～20：00 地點：六福皇宮B3永福殿 報名方式：02-2515-2999分機214高橋悟

12

Fri

時間：4／12下午14：00 地點：市長官邸 (台北市徐州路46號)

■美國最大租車集團媒體發表會 時間：4／12上午11：00 地點：鳳凰旅行社5F會議室 (台北市長安東路一段25號5F)

歡迎各界夥伴主動提供活動行程，謝謝！請利用以下mail：fion@jinns.com.tw

06 TTN TAIWAN旅報 Vol.772

時間：4／12下午12：30～14：30 地點：地點：台灣咖啡館 (高雄市新興區民生一路54號)

時間：4／12下午14：00～16：00 地點：台北福容飯店 (B1福容廳)

16

Tue

■立山開山

■我的美國夢幻假期～國家公園記者會

10

模里西斯航空2013春季產品說明會 (高雄場)

■台灣觀光遊樂區與旅行業行銷媒合會 ■

9

■

New Marketing

它山之石

日本醫療如何結合觀光？ 日本外務省從2011年起，將外國人的醫療簽證從90天延長到180天，從中央到地方對接待外國人前往日本醫療 （附帶觀光）的意願，2年內提高3%。但業界人士認為，醫療觀光重點不再於旅行業的觀點，而是配合醫療機構的立場 思考如何進行。

日本近期推動國際醫療交流，並擬訂新的

各國向MEJ提出醫療諮詢件數

戰略計畫，盼能夠藉此促進醫療觀光。隨著 日本國內醫療制度的整合，以及對外希望提 高國際貢獻或活化地方等目的，希望接納外

(件)

350

334

國病患的醫療機構也與日俱增。因此面對全 球醫療觀光市場逐漸增長，日本是否能夠成

239

250

功整合體制，在觀光產業上獲得新的成長？

日本發展醫療觀光意願升溫 今年1／9，東京都內舉辦了「醫療的國際

150

100

50

36

化～接納外國患者的現狀與今後的對應～」 座談會，各醫療機構、醫療機器製造商、旅

25

16

15

15

11

行社等約200多人齊聚參與，並研討接納外

9 其他

印尼

印度

升為12.7%。加上外務省從2011年1月開始，針

10

哈薩克

巴基斯坦

美國

蒙古

沙烏地阿拉伯

得知，從2010年的9.7％可接受度至2012年提

喬治亞

另外也有研究所對全日本8,000～9,000間 醫療機構進行了關於接納外國患者的調查

俄國

0

中國

國患者的現狀、成功及糾紛案例。

11

資料來源＝Medical Excellence Japan

對以治療及診察為目的訪日外國人及其看 護者新設了醫療滯留簽證。滯留效期自90天

納委託，JTB集團還支援外國患者、看護人日

延長到180天，並配合長期住院及復健等診

本入國前後手續、醫療口譯、病例翻譯、或

以往中國人健診旅遊佔大多數，現在漸漸

療療程。

是根據需要處理醫療滯日簽證，擔保人、渡

地也有俄羅斯等其他國家的人赴日諮詢。其

航、住宿等周邊業務，並單一化服務窗口，將

中也有2個月內持續往返日本接受癌症治療

容易淪於冗雜的外國患者手續事項明確化。

的人，及陪伴病人的家屬趁著訪日時觀光的

去年9月，日本JTB集團發表聲明，將與德

希望推行安心醫療的體制，並符合醫療觀光

案件，這種長期滯留的案件最近開始增多。

州會集團進行業務合作。此消息在醫療觀光

的需求。因此2013年預計將接收約1,000位外

業者間投下了一顆震撼彈。德州會擁有日本

國患者。

承包周邊業務 強化外客接待

所等。

JTB集團總公司事業 創造部的高橋伸佳 企劃，開發擔當部長（Japan M edical &

國內66家醫療機構，是全日本最大的民間醫

事業創造部Medical & Health Tourism事

Health Tourism Center所長）提到，醫療觀

院集團。其中最為人所知的是引進能夠安全

業推進室長松 孝典表示，醫療觀光重點不

光是非常昂貴的服務。現在國際間都在相互

進行內視鏡手術的機器人，以及領先其他同

再於旅行業的觀點，而是配合醫療機構的立

比價，若服務內容不夠好就無法與對方交

業所導入的先進技術。

場思考如何進行。現在這條路並不容易，需

涉。除了活用國外平台，也要思考如何同時

從各種不同模式中摸索並釐清問題點。

與現行醫療制度共存，如何與醫療業界取得

兩大集團結合目的是為了吸納更多外國患 者，並從日本國內大醫院中篩選出最合適的

例如，接納外國患者的醫療機構即使增

醫療設施，讓患者能在德州會集團旗下醫院

加，但由於部分委託關係與醫院的溝通不

看診。JTB集團期望在醫療觀光領域開發新

足，或是口譯在半夜無法應對，以及未達精

市場，而德州會集團則希望真正滿足患者需

通醫療的口譯水準等，現場有時會引發國際

求，2大集團在目標上取得共識。

問題等事件。要改善上述這些問題，便是各

德州會在流程中將有負責人應對外國患

項環節需有密切的協助，除了要與德州會集

者的諮詢及申請，還有處理對集團醫院的接

團66間醫院合作外，還有國內約93家大小診

平衡，解決眼前等問題。（整理＝楊舒方）

本文摘譯自與本刊合作的日本旅遊產 業權威雜誌TRAVEL JOURNAL，TTN旅報與 TRAVEL JOURNAL同屬亞洲旅遊媒體聯盟 (MATIA)會員。

Vol.772 旅報TTN TAIWAN 07

Contents 8 APR.2013～14 APR. 2013

董事長兼發行人—椎原正浩James Shiihara

旅報

TTN Travel Trend News

社長—吳學銘Lion Wu 編輯部 總 編 輯—吳學銘Lion Wu 副總編輯—唐偉展Edward Tang 主 編—魏苑玲Cherry Wei 黃志偉Wayne Huang 副 主 編—童心怡Cindy Tung 執行編輯—楊舒方Fion Yang 採訪編輯—王宣喬Jessica Wang 攝 影—王修文Andy Wang 南部特派員—郭漢辰Kuo

Vol.772

分機227 分機233 分機228 分機225 分機247 分機230 分機244 分機232 手機0931-993114

業務部 業務經理—葉于瑾Joan Yeh 業務副理—王佳莉Feliya Wang 業務代表—何玉萍Irene Ho 行銷企劃—謝燕豪Howard Hsieh 業務助理—佘秀華

分機221 分機220 分機235 分機231 分機219

設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設計部廣告組 代理主管—謝玫娟Mei Chuan Hsieh 設 計—游婉瑜Yoyo Yu

10 Cover Story 封面故事

《專訪重慶新世紀遊輪股份有限公司副總裁 劉彥》

不斷創新與拚搏精神 是重慶新世紀遊輪骨子裡的DNA

製作部 副 理—王世澤Leo Wang 網路行銷部 副 理—周德珊Vala Chou

分機246

MPO事業部 日本觀光推廣執行長 社長室特別助理—高橋悟Satoru Takahashi分機214 日本地區擔當主任— 小林美智子Michiko Kobayashi 分機245 財務部 財務長—黃玉屏 襄 理—程毓純 會 計—張錦春 通路開發部主任—陳亦湘 北京分公司 業務副總監—楊嘉 手 機—13910128387 地 址—北京市東城區東直門外大街28號 港灣國際1209室 郵 編—100027 電 話—（10）84476617、84549885 行政主任—吳林良 Daisy Wu 編輯顧問— 榮譽編輯顧問—野田昌之 中華大學觀光學院院長 蘇成田 澳門特別行政區政府旅遊局首席顧問 梁吳蓓琳 夏威夷旅遊局台灣區代表 施春庭 美國阿拉斯加州駐台辦事處代表 郭倩儀 關島觀光局台灣代表 嚴德芬 韓國觀光公社台北支社支社長 劉鎮鎬 法國旅遊發展署台灣區代表 翁淑惠 馬來西亞觀光局台北辦事處處長 禾潤 榮譽顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 姚大光 旅行業品質保障協會理事長 曾盛海 中華兩岸旅行協會理事長 許晉睿 台灣省旅行業聯合會理事長 蕭博仁 台北市旅行商業同業公會理事長 許禓哲 高雄市旅行商業同業公會理事長 沈本立 高雄市觀光協會理事長 黃金祥 創刊日—Oct.1.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線：（02）2515-2999轉248 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—（02）2515-2999（代表號） 傳 真—（02）2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttn@jinns.com.tw www.ttnmedia.com 本刊圖文版權所有，未經同意不得轉載或翻印

08 TTN TAIWAN旅報 Vol.772

12

世紀神話啟航 長江豪華遊輪徹底改頭換面

04

Editorial Opinion 編輯室週記

Airlines 航空情報

新教宗與澳門

16 中華航空：開天合聯盟環球套票 抽2千元禮券 17 中華航空：2013華航年度精緻旅遊說明會

New Marketing 新市場

18 大韓航空：旺季優惠

逾百位業者參加

07

日本醫療如何結合觀光？

05

Tourism Insight 旅業觀點 徐銀樹：劉政鴻縣長的一席話發人深省！ 崔智然：新加坡名勝世界海洋生物園 寓教於樂

開4段長程票送500元百貨禮券

19 東航：成長感謝東航相挺 歐洲團週週出發 20 新航：新加坡過境隨意行只要新幣59元起 22 聯合航空：台北─舊金山直飛航線 將延至2014年3/31再開航

23 凱悅成立同業部 分享利潤 41

Data Data 旅遊統計 BEST 10 2013台灣10大入境客源市場(2月)

News Digest 新聞集錦 30 寶瓶、雙子姊妹輪相會基隆港 31 世邦全省說明會圓滿落幕 同業收穫豐盛 32 2013越南菁英盃河內高爾夫賽 5/16出發

TTN TAIWAN

旅報發行量資料 發

旅遊人才酷 42 鄒香華：珍惜每一張機票 用心感受世界 周鴻基：旅遊業張孝全的新兵人生

1 旅報發行份數：35,000份、 中國發行8,000份 （每週一出刊）

2 旅報電子報發行量：50,000份

（每週二、四、日發行)

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封面故事

專訪 重慶新世紀遊輪股份有限公司副總裁

劉彥

不斷創新與拚搏精神 是重慶 中國首艘採用「電力推進和舵槳合一」科技，造價1.5億人民幣、主攻高端消費群的遊輪「世紀神話 號」，於3/19在重慶下水首航，鳴笛之聲也代表吹響了長江三峽旅遊的新一波高潮。 重慶新世紀遊輪(以下簡稱世紀遊輪)開創了長江三峽豪華遊輪產業提檔升級的先河；從2003年打造了第 1艘5星遊輪「世紀之星號」開始，10年來不斷自我變革、自我否定、自我創新，開創長江三峽豪華遊輪度假旅 遊時代，其精益求精的精神著實令人欽佩。 長江三峽遊輪第一股 7艘頂級遊輪奠根基 世紀遊輪在2011年3／2掛牌上市，成為了中國長江三峽遊輪產業的唯 一一家上市公司，不但是對世紀遊輪過往業績的肯定，同時也進一步助 推未來更大的發展。 重慶新世紀遊輪股份有限公司副總裁劉彥表示，世紀遊輪以「產品優 質領先」為理念，以「休閑舒適」為目標，充分吸取海洋遊輪和歐洲內河 遊輪的先進理念和人性化設計，推動建造了長江新一代的5星級豪華遊 輪，在中國遊輪中處於領先地位。 10年來總計投資了10億人民幣，建造了「世紀之星、世紀天子、世紀輝 煌、世紀鑽石、世紀寶石、世紀神話、世紀傳奇號(5／18下水)等7艘豪華遊 輪，堪稱「長江最豪華系列遊輪」。 劉彥指出，世紀遊輪基於「顧客為導向」的服務理念，以「遊輪公司+旅 行社」的優化營運模式能更好地服務與旅行商、遊客及市場。 不同於其它遊輪公司只單純地運營遊船，劉彥表示，該公司是民營上 市企業，直接面對民眾，不僅關注遊客在船上的度假愉悅體驗，因為經 營旅行社，也關注遊客延伸線路的服務品質，展現靈活產品性，提供綜 合性的解決方案。畢竟今年增加了2艘遊輪，年度遊客目標為12.5萬人 次；其中中國內陸8.5萬人次、歐美2.5萬人次、東南亞2.5萬人次，台灣歸 於東南亞市場內、目標為7千人(去年約4,200人)。

開創了長江三峽豪華遊輪度假旅遊時代 劉彥表示，1992年從事旅遊業以來，接的第1個團就是台灣團，與台灣 有深厚情感。 回顧過去，自2003年世紀之星啟航，10年裡走過了不同尋常的發展之 路，這是一條自我變革、自我否定、自我創新、追求卓越之路；從上個世 紀80年代之前的交通運輸船，到90年代以觀光為主的旅遊船、長江三峽 遊輪旅遊可以說是方興未艾，在經歷了「1997年告別三峽遊」及「2002年 再見三峽遊」的高峰後(台灣1年有10幾萬人次)，三峽遊輪產業進入了調 整期。 這當中還包括1994年千島湖事件、1998年長江洪水、2003年SARS，2008 年的金融危機等，都讓三峽旅遊起起落落。 劉彥表示，早期由於遊輪公司遊船差、旅客服務質量不佳，所以一遇 到外部事件市場就一落千丈；從1999年承包三峽遊輪後，覺得三峽對台 10 TTN TAIWAN旅報 Vol.772

TTN TAIWAN

採訪、撰文、攝影＝唐偉展

新世紀遊輪骨子裡的DNA 灣有很強的吸引力，是極佳的旅遊目的地，

爭力」；在服務品質上強化訓練，不斷引進國

只是沒有一艘好遊輪來匹配。體認到遊輪公

際人才，培養高素質人才團隊，打造一流的遊

司要從規範管理、服務品質、餐飲等讓旅客

輪服務管理體系，從品質到服務，全面提升世

有好的感受，於是開始興起建造一艘船的念

紀遊輪的品牌影響。

頭，想改變這樣的狀況。

唐剛指出，世紀遊輪企業理念就是要「努

發展之初，劉彥認真研究世界豪華遊輪產

力創新、為社會基體承擔責任」，「要有不斷

業的歷史進程，科學地把握長江三峽遊輪產

創新的勇氣、挑戰實施上的能力，破除以前的

業的未來發展格局；因此開創了長江三峽豪

瓶頸」。也因此，世紀遊輪企業文化就是「奉

華遊輪產業提檔升級的先河，以顧客為導向， 全面提升遊輪舒適度。

10年進程 從每個小細節中去挖掘潛力

獻敬業，團隊合作」；畢竟「硬體可以趕上，軟 ↑左起重慶新世紀遊輪股份有限公司副總裁劉彥、重慶 新世紀遊輪副總經理唐剛

體可以跟上，但是世紀遊輪骨子裡的DNA－創 新與拚搏精神，卻是真正深植員工心中的」；

江豪華遊輪進入休閒度假旅遊新時代。

劉彥強調，從2003年開始頻繁到歐洲考察

2008年／2010年，「世紀鑽石」號首次在長

內河遊輪，以及與維京遊輪(Viking River

江遊輪中實施「浮動地板與靜音罩」技術，有

Cruises) 學習先進的服務理念與管理標準

效降低了震動及噪音；首次在長江遊輪中安裝

後，世紀遊輪已經提升到一個新境界。

「客房直飲水系統」。

世紀遊輪一向自我否定，創新再向前進，精益 求精，追求的是對行業的發展、打動人心的服 務。 唐剛強調，感謝這個偉大的時代，有可以 拚搏的平台；感謝客戶，因為每個客戶的支持

以前三峽遊輪只是觀光遊船的交通性質，

2010年「世紀寶石」號首次裝備「客房空調

都像雨滴匯成大海，讓幼苗長成大樹；更感謝

但旅客每天離船的時間只有2～3小時，大多

自動調節系統」，有效解決冷凝水和潮濕問

1,300位員工為基體的凝聚力以及拼搏精神；

數時間還是待在船上；世紀遊輪逐漸把觀光

題；首次採用「陽光甲板木地板彈性連接技

這也就是為何每次到台灣銷售可以拍胸補保

旅遊轉型為休閒度假遊，作為旅遊目的地在

術」進一步減振降噪。一系列的技術革新，提

證質量。

打造。

升了遊輪的舒適度，讓遊客真正感受世紀遊

2003年打造的第一艘5星級豪華遊輪「世紀

輪的內在品質。

長江豪華遊輪只是起步 將打造海洋郵輪

之星」號，重新定義了長江豪華遊輪的新標

2013年，「世紀神話，世紀傳奇」號，緊扣環

準；客房面積首次拓展為22平方米；每個房間

保、節能、低碳、人性化，首艘採用「電力推進

世紀遊輪由原來的一般遊輪到7艘頂級遊

均有獨立觀景陽台；6樓設立陽光吧；整個5層

和舵槳合一」科技，大量的採用環保材質、減

輪，晉升世界先進遊輪之列，也把造船技術

設為娛樂空間；首次引進世界領先的歐洲內

少油漆的使用(例如客房的所有傢俱都是一體

提升到世界水準；改變傳統落後的服務模式

河遊輪管理經驗，全面締造世紀遊輪以客為

成型，不用乳膠漆與黏合劑)。

以及習慣，建立了行業的標準。

尊的服務體系，開啟了長江遊輪產業尋求變 革和發展的序幕。 2005年／2006年相繼建造了兩艘姊妹船「世 紀天子，世紀輝煌」號，再次進行技術創新； 長江遊輪首次接近130公尺，開創了奢華典雅

以5大首創設施、打造奢華殿堂，7大高科技

截至目前，重慶新世紀遊輪已經實施了旅

技術、引領長江技術革命；開創了長江豪華遊

遊地產開發、旅遊餐飲經營、並前期研發上

輪的全新高科技產業技術革命。

海浦江遊、廈門環島遊項目，同境外遊輪公司

拚搏創新精神需深植骨子內

合作積極實施跨國經營等。 今年戰略是「走出去」，要在大陸境內的主

的全鏤空大堂；並首次設立雙觀光電梯；再

重慶新世紀遊輪副總經理唐剛補充，世紀

要內河流域都打造遊輪；這也包括進軍歐洲

次將房間面積擴展到25平方米；全面引領長

遊輪不只硬體強，也提出「服務品質是核心競

內河，以及晉升海洋遊輪之列(目前正在瞭解 海洋郵輪的造船技術)。

《採訪側記》從堅持早上進港停泊 以往包括現在還有些遊輪仍然是在晚上11～ 12點提前靠岸在重慶港，但世紀郵輪不但制 止，更實行早上進港停泊制度。 可能大家認為遊輪晚上提前進港是一件好

看世紀遊輪對管理的要求 事，但重慶新世紀認為提前進港停泊，會帶來 負面的隱患；首先，員工，甚至船長都離開了船 舶，萬一有事就是巨大的責任事故；其次，提前 進港存在安全隱患，萬一遊客半夜下船，在跳

板等地跌落江中將帶來不可設想的後果；甚至 提前進港存在更多的噪音影響要休息的旅客。 為了每一處細節，世紀郵輪都思之再三，為確保 服務品質而制定了此項措施。

Vol.772 旅報TTN TAIWAN 11

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封面故事

世紀神話啟航 長江豪華遊輪徹底改頭換面 由重慶新世紀遊輪、中國東方航空主辦，西南旅行社承辦的「世紀神話號首航品鑑之旅台灣業者考察 團」，邀請了中國東方航空/東方假期PAK成員以及同業媒體十餘人，於3/18～3/23前往長江三峽考察，除了見 證「世紀神話號」3/19下水首航外，更親身搭乘體驗何謂5星級豪華遊輪。「世紀神話號」於3/19啟航，接下來 「世紀傳奇號」也將在5/18下水，為長江三峽高端遊輪建立起新的標竿。

01

03

02

中國豪華遊輪發展願景廣闊 重慶市長黃奇帆在世紀神話號首航儀式 上指出，遊輪旅遊是目前最時尚流行的度假

01. 重慶市長黃奇帆(中)、重慶新世紀遊輪股份有限公司董事長彭建虎(右1)等貴賓歡慶世紀神話號啟航下水 02. 中國東方航空台灣分公司客運銷售部經理江謝麗紅(右4)、西南總經理李逸(右3)，與東方航空／東方假期PAK成員見證世 紀神話號首航 03. 世紀神話號是新世代的長江三峽頂級豪華遊輪

EMS和Schiffstechnik Buchloh公司出任技

的感覺。

術指導，首次採用「電力推進和舵槳合一」

李逸指出，當時的遊輪都是柴油發動機

的世界頂尖科技，全新嵌入北歐「環保、節

推進，聲音很大，客房只有10平方米左右，

能、低碳和人性化」的價值理念。

遊輪只能算遊覽三峽的交通工具，沒有享

休閒模式；以往的長江豪華遊輪，裝修雖一

三峽一趟往返航次，按普通郵輪耗油20

樣富麗堂皇，但受船上空間限制；但世紀神

噸計算，「電推」遊輪如果省油15%的話，就

李逸強調，這些年來，長江三峽遊輪設施

話號真正猶如置身陸地上的5星級酒店。

可節省3噸柴油，少花2.3萬人民幣左右燃油

不斷升級，尤其重慶新世紀遊輪更帶動長江

費。

三峽遊船翻天覆地的改變；現在，長江三峽

黃奇帆強調，重慶新世紀遊輪公司是重慶 本土民營企業，十幾年時間，從一個小小的

此外，「世紀神話」的震動比傳統遊輪減少

旅行社發展成為一個以涉外豪華遊輪業為

80%，遊客在船上基本聽不到遊輪發動機的

主、國際旅行社為輔的現代化大型綜合性旅

聲音，大大增加了遊輪舒適性。

業集團，是國內唯一的上市遊輪公司，顯示了 豪華遊輪旅遊產業發展的廣闊前景。

電力推進 達到省油15%

李逸：頂級豪華遊輪 成為吸引台灣遊客主因

受可言。

遊除了沿途景緻絕美之外，頂級豪華遊輪也 成為吸引台灣遊客的主因。

唐剛：長江三峽豪華遊輪 在台灣市場潛力無窮 重慶新世紀遊輪副總經理唐剛表示，世紀

東方假期PAK成員、西南總經理李逸表示，

遊輪與台灣市場合作緊密；2008年進入台

造價1.5億人 民幣、主攻高端 消費者 的

1994年主推長江三峽旅遊時，當時台灣市場

灣，在台北、台中、高雄分別舉辦推薦會；

「世 紀神話」全 船長141.8米、寬19.8米、

不過幾家旅行社在推；遊覽長江三峽搭乘的

2009年正式切入市場，搭配廣告、雜誌等大

總噸位1.25萬噸，載客量達408人，由挪威

遊輪更不像現在的豪華遊輪，只能說是一般

力宣傳；2010年與台灣大型旅行社架起合作

Yran&Storbraaton公司擔綱裝飾設計，德國

的交通船，有一種身處「鐵達尼號」最低艙等

平台管道；2011年產品面進行改變，打出「世

12 TTN TAIWAN旅報 Vol.772

撰文、攝影＝唐偉展

世紀神話號簡介： 遊輪船速度24公里／小時，總噸位數1萬 2,516噸，船體寬度19.8米，吃水深度2.8米， 船體長度141.8米，船體高度24.6米，甲板層 數7層，船員人數150人，載客人數408人。

一、7大高科技技術，引領長江技術革命

↑重慶新世紀遊輪股份有限公司副總裁劉彥（前排中）、 中國東方航空台灣分公司客運銷售部經理江謝麗紅（前排 左）、重慶新世紀遊輪副總經理唐剛（後排右4）、西南總 經理李逸（後排左2），與東方航空／東方假期PAK成員合影

1.首次採用世界最新的「電力推進系統」，「用 多少電，發多少電」，環保節能，全面減振降噪。 2.首次採用「舵槳合一」系統，船舶操控更加 自如，枯水季節也能正常運行，確保旅程完美。 3.首次採用「遠端監控系統」，對船舶運行實 施全方位監控，更能確保遊輪安全運行。 4.首次採用「光纖網路通訊控制系統」，大容 量光纖傳輸取代傳統電纜，資訊傳輸更加快速 穩定。 5.首次全面使用「拼裝工藝」和「環保板材」， 成為長江首艘「零「油漆遊輪，更加環保健康。 6.首次採用「四槳裝置」，4隻小槳代替2個傳 統大槳，推進效率更高又能有效減振降噪。 7.首次採用「球鼻型艏柱」，可最大化發揮動 力功效，提高航速，降低能耗。噪音低航速快振 動小，電動豪華游輪更舒適。

紀遊輪樂享四季」；2012年更大力度參加台 灣各大旅展，在現場直接銷售、面對群眾； 2013年將與台灣航空公司以及三峽PAK合 作，採取新的合作模式。 唐剛強調，旅行商是世紀遊輪自台灣能獲 得重視的重要根基；近年來台灣赴長江三 峽豪華遊輪旅遊市場正在逐漸升溫，未來 將與有直飛航班的航空公司接洽，根據飛 航航班以及遊輪航次，為遊覽三峽的台灣 業者預留更多船位。

↑世紀神話號內裝就如同頂級飯店般，船上設施設 備、裝修設計均完全一致。

二、5大首創設施，打造奢華殿堂 1.長江首次將客區擴展至7層甲板，首次設 立由負1樓貫通5樓的觀光電梯。 2.長江首次在5樓、6樓上下貫通的獨立行 政樓層區域，專享獨立的VIP餐廳、貴賓接待 區和陽光甲板。 3.長江首次在5樓設立層高達3.7米的大跨 度無支柱多功能娛樂廳，配備中央演藝台和 LED顯示幕。 4.長江首次設立總面積超過200平方米的 大型室內恒溫游泳池休閒區，配以水吧、健 身區、休息區、可淋浴的更衣間。 5.長江首次設立可容納150人的多功能階 梯式高清電影院，同時兼具國際會議同聲傳 譯功能。

遊三峽 歡喜種樹 重慶新世紀遊輪以其首創的更安全、舒適、節能、環保性， 標誌著中國內河遊輪已進入到世界遊輪行業最先進水準；此 外，除了在餐飲、行程、活動等多方面提供個性化的行程，例 如「綠化長江植樹環保」的活動；在航程當中選擇停靠點，在 泥土的芬芳中親手種下希望的樹苗踐行環保、低碳、綠色、發 展的理念。 ↑中國東方航空台灣分公司客運銷售部總監方南海(前排 中)、客運銷售部經理江謝麗紅(後排左4)與東方航空／東 方假期PAK成員合影

←重慶新世紀遊輪副總經理唐剛(右)、西南總經理李逸共同親手植下樹苗

04. 5樓娛樂甲板觀賞風景無死角 05. 空曠的6樓陽光甲板還可以放風箏 06. 歡樂兒童樂園

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05

媲美5星飯店的遊輪設施 船上首見恒溫泳池 世紀神話還有世界內河功能最完善客房：長 江首創全玻璃開放陽台、睡眠和娛樂分隔、獨 家配以柔軟溫暖的SLEEP-IN床墊與床上用品； 所有客房配備浴缸、乾濕分區；所有客房配備

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有全淨化直飲水系統、自動空調系統、直播電 話、液晶衛星電視。 值得一提的是，提供全天候自助餐服務，全 船WI-FI無線連接。

10

07.超過200平方米的室內恒溫游泳池 08. 全套房式客房，面積28平米起，有全玻璃的開放陽台 09.所有客房配備浴缸，乾濕分區 10. 高貴典雅的餐廳

Vol.772 旅報TTN TAIWAN 13

中華航空

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攝影 唐偉展

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︵ ∥

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︶

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16 TTN TAIWAN旅報 Vol.772

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Airlines Update

航空集錦

2013華航年度精緻旅遊說明會 逾百位業者參加 華航2013年度精緻旅遊以及夏季促銷專

夜住宿(可續住)+每日早餐。

案已經出爐，特別於4／2舉辦精緻旅遊3合一

另有開航超值好禮：香川縣烏龍麵名店

(年度/夏季促銷/新LOGO)同業產品說明會，

巡禮半日遊(即日起至2013年8／31)；行程路

邀集超過120位的旅行業者與會了解。

線為蒲生（ ） →山越 →小縣家

本次促銷東北亞、東南亞、歐美地區、大洋 洲地區以及大陸地區共數十個航點。 攝影 唐偉展

︵

(O-GaTa-Ya)。 此外日本2013年「夏宴」促銷產品還有東京

以新開航的日本「高松」為例，推出4天2夜

3天2夜定點行程(成田)、東京3天2夜定點行

定點行程；包裝出往返經濟艙機票(艙等V/

程(羽田)、大阪3天2夜定點行程、京都3天2夜

機票效期2-14天)+飯店2夜住宿(可續住)+每

主題行程、福岡3天2夜定點行程，以及九州

日早餐；以及「直島～遇見安藤忠雄設計建

3天2夜JR PAPAGO主題行程(福岡/鹿兒島/宮

築體驗4天1夜主題行程(至少2人成行)，往返

崎)。（文＝唐偉展）

∥

︶

↑左4起，華航台北分公司客運營業部副理馮震宇、行銷 策劃部經理王崇信、客運處旅遊策劃部經理黃世惠以 及華航同仁合影

經濟艙機票(艙等V/機票效期2-14天)+飯店1

華航蟬聯《數位時代》「Super Green」評審團大獎及2013綠色品牌首獎 華航3／29再度榮獲《數位時代》雜誌「2013 綠色品牌大調查」交通運輸類首獎，並以整

境友善的形象深植人心，在環保及節能減碳

材製作機上餐點，鼓勵乘客攜回環保筷、拖

的努力，也深受評審團與消費者肯定。

鞋等機上用品，期望藉由細微體貼的服務，將

體優異表現，獲得專業評審團的最高肯定，

華航甫在3／23響應「關燈1小時」活動，關

蟬聯「Super Green」大獎。同時，台北諾富特

閉華航園區、修護廠區、台北華航大樓及松訓

華航桃園機場飯店（Novotel Taipei Taoyuan

區的非必要電源，用行動表現愛地球的心。

International Airport）也拿下觀光/飯店/休

環保永續是華航企業文化的核心價值之

閒娛樂類綠色品牌首獎。顯示華航集團對環

一，華航持續推動「Eco服務」，例如以在地食

節能減碳的環保觀念推廣到各國旅客。 日前總統馬英九出訪教廷的專機，也由華 航參與「太平洋溫室效應氣體觀測計畫」的環 保彩繪機執行任務，藉此將華航推動環保的 意象推廣至全世界。（文＝唐偉展）

華航諾富特飯店獲綠色品牌飯店首獎 數位時代第4屆綠色品牌調查出爐，台北

用系統」，充分運用在後花園及其他造景植

諾富特華航桃園機場飯店今年首度進榜就

物的噴灌，開幕至今已成功回收了3,000噸

拿下「觀光飯店休閒類」首獎。

雨水；飯店360間客房裡，均全面安裝低於

們身處在極度汙染的國際機場，更要以身作 則，將綠色行動化為我們對顧客的最大承 諾；在競爭激烈的觀光飯店類評選，華航諾 富特更是以「取得國際Earth Check環保認 證」、「綠化硬體設施及服務流程」以及「結 合在地力量推動綠色行動」等3大致勝關鍵 取得數位時代評審團的最高積分100分，擠下

6L(升)的省水標準馬桶，所有的水龍頭、蓮蓬

提供 台北諾富特華航桃園機場飯店

華航諾富特總經理佩爾德表示，正因為我

︵

頭均裝置節水器，大幅減少水資源之浪費。

∥

在環保材質上，客房內的備品全面採用歐 盟有機認證(Eco Cent)產品，包裝物料也是 使用再生紙及50%回收塑料製成。 照明部分，目前飯店內的公共區域、客房，

︶

↑左起華航資深副總經理高星潢、行政院環保署署長 沈世宏、台北諾富特華航桃園機場飯店總經理佩爾德 （Christophe Pairaud）

部份的燈具已換成LED燈。 在空調上，公共區域更設置『計時器』保

網友票選積分最高、蟬聯多年綠色品牌首獎 的礁溪老爺大酒店。

甚至是行政辦公區已全面採用T5節能燈管，

建築多設計為大片玻璃，玻璃帷幕使用高科

持飯店溫度的恆溫，不至於過冷或過熱。

顛覆以往大眾對於長期處在污染環境的

技打造的低幅射鍍膜( Low-E)玻璃，不僅能

每年4月及9月，飯店皆定期舉辦「世界地球

機場飯店之刻板印象，去年9月華航諾富特正

阻隔紅外線、紫外線所產生的熱能，更能保

日」與「無車日、系列活動，結合桃園在地企

式取得Earth Check國際環保認證，是全國第

持良好透光性，以自然照明取代燈光。

業立凱電能，以「電動巴士」為飯店接駁車，

1家獲此國際環保認證的「綠色飯店」，飯店

在節約用水上，飯店設置「雨水回收再利

傳遞「接駁少碳氣」之服務體驗。 Vol.772 旅報TTN TAIWAN 17

大韓航空

旺季優惠 開4段長程票送500元百貨禮券 大韓航空具備航線分布廣泛、票價穩定、

今年1月，為推廣美國線Q艙優惠，大韓航

訂位簡便等3大特點，台北－首爾每日早、

空送出1千元SOGO禮券，成績斐然；由於迴響

午、晚皆可出發，為旅客提供最方便的航班

熱烈，3月份再接再厲續推開Q艙，送夏慕尼

服務與多樣選擇。

鐵板燒餐券。3／25起凡開立4／1～5／31出

旺季設定最短 價差最少

大韓快訊 搭配大韓航空操作馬爾地夫優勢

1.1.大韓航空針對溫哥華航點5／22、6／11出 馬爾地夫航線經停斯里蘭卡可倫坡， 發機位 ，以最低限制保留K艙年票機票給 可運用可倫坡可以上下客的優勢 ，包裝 團體使用 ，請同業提早訂位 ，詳洽TC 「斯里蘭卡+馬爾地夫」 遊程

發之商務艙來回機票，首爾線送1,000元7-11

：自出發日3／31 2.2.2013年STPC異動緊急通知 航程轉機時間短，競爭力相對提高

禮券；北美線(美、加)、南美線(聖保羅) 送

3. 抵達時間為清晨，一下飛機即可看見

大韓航空向來力求穩定票價，因此全年度

5,000元7-11禮券；歐州、大洋洲、中東、俄羅

票價僅分淡旺季，穩定計價方式不僅有利業

斯、非洲、蒙古線送3,000元7-11禮券，堪稱市

者操作，即便旺季，漲幅也僅有2,000～3,000

場最殺的回饋。

起，海參崴（VVO）以及伊爾庫茲克（IKT） 取消STPC服務。全區域STPC AUTH更改為： 清澈大海美景，立即行程為旅客省下1 3SCKPHLY101，其他相關詳細內容將於近期 晚飯店住宿費用 內另行發文通知。

元價差，較其他航空公司動輒5,000～6,000 元的起伏來得低，不僅利於業者報價、銷售， 旅客也可藉此提早規劃行程。 大韓航空為了感謝業者不分淡旺季的推

■台北出發2013～2014淡旺季時間表 地區

區分

城市名

薦銷售，今年特別祭出旺季促銷方案，凡於

HIGH(旺季)

SHOULDER(次旺季)

LOW(淡季)

4／8～5／31前開立6／1～8／31出發的4段長

2013.7.1～7.10 2014.1.30～2.2

2013.7.11～8.10

上述除外

2013.7.1～7.31 2014.1.30～2.2

2013.8.1～8.31 2013.12.21～2014.1.29

上述除外

2013.7.1～7.31 2014.1.30～2.2

2013.5.1～6.30 2013.8.1～10.31

上述除外

2013.7.1～7.31 2014.1.30～2.2

2013.5.1～6.30 2013.8.1～8.31

上述除外

韓國

ICN

美洲

LAX/SFO/SEA/HNL/LAS/YVR YYZ/JFK/DTT/ATL/IAD/ORD/DFW

程線來回機票，就送500元新光三越禮券（單 程、兒童、嬰兒、團體票及以票面拿折扣的 不適用）。無論是今年市場開始熱絡的美洲

GRU(南美巴西)

線、或是大韓航空一向受歡迎的特殊航點，

LON/PAR/FRA/ROM/MIL/ZRH AMS/PRG/VIE/MAD/IST/TLV

均是暑期的黃金線，相信對於業者來說，這

歐洲

樣的促銷方案絕對是手到擒來的額外嘉獎！

中亞 俄羅斯 中東 蒙古

IKT/TAS/VVO/SVO/LED

東南亞

MLE/CMB

2013.7.1～7.31 2014.1.30～2.2

2013.8.1～8.31

上述除外

非洲

NBO/CAI

2013.7.1～7.10 2014.1.30～2.2

2013.7.11～10.31

上述除外

開商務艙來回機票 送7-11禮券

JED/RUH/DXB ULN

多年來，大韓航空每個月的開票獎勵活動 總是未曾間斷，也因為在長期的推廣下，與 業者建立一定的默契，有督促、有獎勵，因而 造就平穩而亮眼的佳績。

與捷克航空(OK)共掛班號 歐洲航網佈局更密 大韓航空新增與捷克航空(OK)共掛班號， 從捷克轉往歐洲各地更為便利！由於大韓航 空將收購捷克航空44%股份，因此未來兩造 航空將以共掛班號形式為旅客服務。 大韓航空與捷克航空共掛班號後，除了原 有航點布拉格、羅馬、馬德里、維也納、蘇黎 士、倫敦、阿姆斯特丹、巴黎、法蘭克福、米 蘭、伊斯坦堡外，更可由布拉格延伸至慕尼 黑、尼斯、斯德哥爾摩（瑞典）、巴塞隆納、漢 堡、司徒加特、柏林等，等於織密歐洲航網， 未來大韓航空業者在配套歐洲產品上將更加 游刃有餘，並為台灣旅客提供最便捷的服務。

18 TTN TAIWAN旅報 Vol.772

■大韓航空飛往捷克布拉格(PRG)夏季時刻表 出發城市

抵達城市

航班號碼

起飛

抵達

飛行時間

飛行日

機型

TPE

ICN

KE5692

07：45

11：10

2小時25分

DAILY

A330-300

ICN

PRG

KE935

12:45

16：50

11小時05分

1.3.5.6

B777-200

PRG

ICN

KE936

18：30

11：15+1

9小時45分

1.3.5.6

B777-200

ICN

TPE

KE5691

12：35

14：10

2小時35分

DAILY

B330-300

ICN

TPE

KE693

16:20

17:50

2小時30分

DAILY

B737-800

◎ 夏季時刻為4／1～10／26止 ◎ KE935於6／3起至9／28，由仁川(ICN)起飛時間異動為13：00 ◎ 旺季期間(6／3至9／28)：KE935/KE936加大機型為B747-400 (F/10 C/61 Y/262)

Product Feature

感謝東航力挺 成長歐洲團週週出發 義瑞法搭法拉利列車 布拉格升等5星飯店 堡，感受其融合法、德的獨特城鎮風味。 餐食上同樣全面升級，除了全程享用飯店 成長旅行社 總經理 陳錫賢

成長旅行社歐洲線產品賣點

捷克10天～全程無自費 再送13大好禮

早餐外，平時採用市場少有的7菜1湯中式料

捷克團可說是成長的代表作，利用東航法

理，義大利特別安排與米其林同等級的紅龍

蘭克福進出，規劃市場少有捷克＋德國的行

蝦餐廳、阿爾薩斯酸菜猪肉拼盤等，巴黎則

程。深度拜訪捷克，前往庫納赫拉人骨教堂、

安排享用少有的法式田螺餐，以及浪漫的塞

布拉格舊皇宮、聖維特大教堂、黃金小巷、安

納河遊船晚宴。

排伏爾塔瓦河遊河、賞黑光劇和參觀皮爾森

陳錫賢指出，義瑞法11天行程內容充實又

啤酒廠，在布拉格更升等2晚5星飯店；行程更

經典，推出以來廣受旅客支持，成長也掌握

獨家安排前往德國紐倫堡和班堡，在德國更

東航6月底充足機位，每週固定都有1團的機

安排體驗德鐵ICE，保證全程無自費，且全程獨

1

善用東航歐洲航點，掌握6月底前充足機位

位。此外，成長也在規劃以波扎諾、科提納、

家使用雙向導覽耳機，回程上海轉機時，再贈

2

義瑞法搭法拉利列車、TGV，安排塞納河遊 船晚宴

多羅米提等為主軸的北義全新行程。

送每人新台幣200元購物金。（文＝王宣喬）

3

捷克深度體驗德鐵ICE，獨家走紐倫堡、班堡

4

捷克布拉格升等2晚5星飯店

成長旅行社志在提供最經典、深度的優質 歐洲旅遊產品，不論在景點挑選、行程走法 和食宿選擇都有獨到的見解，成長旅行社總 經理陳錫賢表示，成長旅行社操作東方航空 上海中轉至歐洲的團體旅遊已有2年，東航由 上海直接飛越大陸領空，前往歐洲只需10小 時的航程，而東航在歐洲擁有巴黎、羅馬、法 蘭克福、漢堡等航點，在行程安排上更為靈 活，加上優惠票價支持，成長將其回饋給消費 者，讓旅客能以市場差不多的價格，享受更高 規格的旅遊。

義瑞法11日～巴黎、羅馬雙點進出 針對西歐，成長主打進階版的「義瑞法11 日」，利用東航羅馬、巴黎雙點搭配，規劃不 走回頭路的義、瑞、法3國經典旅遊路線，行 程中為了減少拉車時間，更加入羅馬－佛羅 倫斯搭乘法拉利列車、史特拉斯堡－巴黎則 選用TGV。 陳錫賢指出，若法拉利列車訂位太滿，將會 升等搭乘歐洲之星頭等艙，或義航國內段航 班，完全以讓旅客能深度、盡情感受義大利 為主要考量。 旅客不僅能完整造訪義大利，還能前往擁 有名畫景緻般的瑞士鐵力士山，旅客將搭乘 360度旋轉的3段式登山纜車，感受海拔3200公 尺鐵力士山的壯麗景觀，旅客還能走訪盧森 獅子紀念碑、卡貝爾古橋、盧森湖等景點，行 程中也將入住在有歐洲首都之稱的史特拉斯 Vol.772 旅報TTN TAIWAN 19

Product Feature

新加坡過境隨意行只要新幣59元起 樟宜機場轉機即贈新幣40元購物券 ←新航A380限 量版悠遊卡

期。

新加坡過境隨意行 新航與勝安航空旅客最低只要新幣59元 起，即可享有「新加坡過境隨意行」所提供 的超值飯店、主要旅遊景點與交通接駁服 務。 「新加坡過境隨意行」結合了飯店住宿與 附加的往返機場與飯店之間的交通接送、不 限搭乘次數的新航隨意行巴士，並享有總價 值超過新幣321元的18大景點的免費門票，如 提供 新航

︵

新加坡摩天觀景輪、聖淘沙島、海事博物館、

∥

水族館、國家蘭花花園、新加坡遊河觀光、

︶

裕廊飛禽公園及新加坡動物園等。

↑新加坡過境隨意行

同業開票競賽活動4月開跑 新加坡 航空 於4月起 至6月底止舉辦 同業開票 競賽活動，同業 只要開立 新 航 來回機票 並加訂「新加坡 過境隨意 行」或「新加坡隨意行」，每單一訂房可 獲贈新航限量版A380悠遊卡（內含200 元使用金額）乙張。數量有限，送完以 等值 贈品代替。詳情請洽新航指定開 票旅行社。

「新加坡過境隨意行」特惠價格須於即日 起至2013年9／30前訂購，適用期間為2013年4

搭乘新加坡航空，驚喜優惠接二連三！新

／1至2014年3／31（包括起迄日）。此外，「新

航現正推出超值「新加坡過境隨意行」，還有

加坡過境隨意行」也有單純住宿的選擇，包

新航登機證禮遇專案；此外，更提供價值新

含飯店住宿與往返機場與飯店間的接送服

幣40元的樟宜機場購物券。感受美妙的轉機

務。

體驗，獨享多重專屬禮遇，就從搭乘新航開

攝影 楊舒方

新幣40元的樟宜機場購物券

始！

︵

∥

新航與勝安航空再次與新加坡樟宜機場

另外，於1／1起至6／30期間在台灣開票，且

集團（CAG）聯手合作，要向旅客展現新加坡

於即日起至6月底前，搭乘新航及勝安航空

最美好的一面。「新加坡過境隨意行」讓新

從台灣出發於新加坡樟宜機場轉機，即可獲

航及勝安航空的旅客以超值的價格加購新

贈價值新幣40元的樟宜機場購物券。

↑新加坡樟宜機場

Transit Lounge）最高3小時的單次使用，過

加坡套裝旅遊行程。由台灣開票並出發，在

除了入境行李領取大廳無法使用外，樟宜

境貴賓室設施包括附設基本化妝用品的淋

新加坡樟宜機場轉機的新航及勝安航空的

機場購物券可於第1、2、3航廈的公共區域與

浴、輕食點心、無限供應非酒精飲料、雜誌

旅客，更可以享有價值新幣40元的樟宜機場

過境區的零售商店、餐飲及各項服務設施使

刊物以及免費WiFi無線網路。

購物券。搭配「登機證禮遇專案」的各種優

用，1張購物券僅限同一商店1次使用。購物

符合資格的旅客，可以在樟宜機場第2與

惠，盡享購物、餐飲、休閒、娛樂的新加坡假

券也可以用來折抵過境貴賓室（Ambassador

第3航廈的轉機區服務櫃台出示電子機票與 抵達班機的登機證以領取購物券，每張機票 限領取1張購物券。數量有限，贈完為止。

新航集團航點多轉機最便利

提供 新航

︵ ∥

︶

目前新加坡航空提供每日2班台北往返新 加坡的客運服務。新航配備世界級客艙產 品及由著名的優雅新航空姐所提供的優質 機上服務，目前提供以新加坡為樞鈕，往返 34個國家共62個航點的飛航服務，包括北美 洲、南美洲、亞洲、歐洲、中東、西南太平洋 與非洲。加上新加坡航空集團旗下飛航區域 航線的勝安航空，總計囊括36個國家的97個 航點，為台灣旅客提供便捷的飛行網絡與更 多樣化的航班選擇。

新航與勝安航空登機證禮遇專案 旅客只要出示新航／勝安航空公司的登機 證，在參與活動的店家消費即可享有專屬服 務與優惠。活動店家涵蓋新加坡的美食、購 物、生活娛樂服務、交通與其他活動，也包 含樟宜機場內的特定商店。 樟宜機場購物券可與新航／勝安航空「登 機證禮遇專案」併用，轉機旅客可以同時享 有多重優惠，盡情探索國際知名的樟宜機場。 （文＝黃志偉）

20 TTN TAIWAN旅報 Vol.772

︶

Airlines Update

航空集錦

台北－舊金山直飛航線 將延至2014年3/31再開航 聯合航空宣布，原訂於6／8開啟的台北往

FAA）目前針對波音787客機進行全面檢查的

營，聯合航空宣布將每日台北直飛舊金山航

返舊金山國際機場的每日直飛航線將延後

工作尚在進行當中，因此聯合航空已從今年

線延後至2014年3月開啟，以因應明年旅遊

至2014年3／31開啟。

1月開始全面停飛旗下6架波音787客機。原

旺季的需求。同時將能夠提供台灣旅客便利

受到波音787客機全面停飛的規定，連帶

先由波音787客機所營運的航線已調度其它

的每日台北直飛舊金山航線，並可經由舊金

影響聯合航空對廣體客機的調度，加上航

型號的客機代替，進而影響包括台北直飛

山航運樞紐轉機接駁至美國近50個重要城

空市場季節性的需求考量，聯合航空宣布延

舊金山航線等部分新航線的班機安排。

市。

後推出此項服務。聯合航空承諾未來仍將

除此之外，聯合航空期望能夠在最為完

此外，在與星空聯盟（Star Alliance）與

維持台北直飛舊金山航線之運營，並已著手

善的安排之下開啟此航線，即使目前波音

共同事業夥伴全日空的合作之下，聯合航空

處理已購票旅客之替代飛航方案。

787客機的問題解決，在秋季開啟這條航線

將繼續提供經東京由台北往返美國的轉機

聯 合 航 空 說 明，由 於 美 國 聯 邦 航 空 總

也將錯過今年度台美交通需求最為殷切的

服務。（文＝魏苑玲）

署（Federal Aviation Administration,

夏季高峰期，為確保這條航線的長期成功運

荷蘭皇家航空歡慶飛台30週年 全新180度平躺寰宇商務艙7月開始執勤 續加強亞太區航網，讓旅客能由阿姆斯特丹 轉往歐洲80座城市。 荷航也於2012年3／26起，開啟台北直飛阿 姆斯特丹不中停航線，開航以來載客率維持 攝影 王宣喬

︵

9成以上，今年夏季部分航班將加大機型以

∥

左圖：左起法航－荷航集團大中國區銷售經理Roger Hendriksz、亞太區總裁Marnix H. Fruitema、荷蘭貿易暨投資辦事 處代表Hans Fortuinc和民航局局長沈啟一同斟滿代表荷航色彩的天空藍香檳。 右圖：荷航台灣分公司員工上台勁歌熱舞，炒熱現場氣氛

︶

777-300ER執飛，每班將提供35席商務艙、40席 特選經濟艙和350席經濟艙，較777-200大幅增 加107席座位。歡慶來台30週年，旅客於5／31 前購買台灣飛往歐洲任航點來回機票，可享

荷蘭皇家航空4／2假故宮晶華舉辦「荷蘭

朝50年邁進，並增加航班服務更多旅客。

皇家航空飛航台灣30週年」慶祝晚宴，民航

目前荷航在亞太區擁有24航點，其中大中

局局長沈啟特別受邀與會，並肯定荷蘭航空

華區囊括9個，法航－荷航集團亞太區總裁

高品質服務和創意無限的行銷活動，沈啟表

Marnix H. Fruitema指出，荷航很驕傲能提

示，荷蘭航空是目前唯一由台灣直飛歐洲的

供連結台灣和歐洲的便利航線，除了4／3新

歐籍航空公司，於1983年4／3開啟台北－阿姆

增的福岡－阿姆斯特丹、法航6月新增的巴

斯特丹航線，且持續飛航30年，期許此航線

黎－吉隆坡等航線外，法航－荷航集團將持

未稅2萬3,000元起的優惠票價。 ■台北－阿姆斯特丹2013夏季航班表 航程航班 TPE－AMS 2.3.5.7

AMS－TPE 1.3.4.6

機型起飛/抵達 KL807

KL808

772

20:40/14:40+1

飛航日 4/1起

77W

1.6

772

1.3.4.5.6

23:20/06:25+1

6/1起

2.3.4.5.7

77W

2.7

1.4.6

2.5.7

澳航與阿酋航簽定5年合約 跨越中東佈網歐非 澳洲競爭暨消費者保護委員會（ACC）3／

行官Alan Joyce對於兩大航空的合作都樂觀

非和中東等65個目的地，多數航線轉機時間

27正式通過澳洲航空和阿酋航空的合作聯

其成，Tim Clark表示，澳航可透過杜拜延伸

不超過4小時，而阿酋航空的旅客也可輕鬆延

盟協定，澳航和阿酋航空將展開為期5年的

至歐洲、英國、北非等區域，使澳航於歐非地

伸澳洲內陸32個目的地。澳航和阿酋航空承

合作，首架雪梨經杜拜飛往倫敦的航班於3

區的航線更完整。Alan Joyce強調，合作案通

諾將維持其往返澳洲及紐西蘭的航線服務，

／31首飛，同時宣告澳航和英國航空長達20

過不論對集團或澳洲旅客都受益匪淺，自1月

目前正在等待紐西蘭有關當局同意，若澳紐

年的合作正式畫下句點。

份提供聯網售票後，航班預訂量明顯提升。

航線批准過關後，將可為澳洲、紐西蘭市場

阿酋航空總裁Tim Clark和澳航集團首席執 22 TTN TAIWAN旅報 Vol.772

未來，旅客可由澳洲經杜拜，轉往歐洲、北

創再更多機會。

Product Feature

凱悅成立同業部 分享利潤 暑假不漲價 再推美食優惠案 房的旅行社之一，同業指定的飯店，在36

賣點

凱悅同業部Sam m

小時之內就能確定，為維持品質，只使用

1 2 3

市場唯一早去晚回長灘島直飛航班

4、5星級的飯店，加上有自己在地的旅行

擔心後端的產品問題。而且由於拿到的都

暑假不漲價，餐食還升級3倍

社，即便是當地的餐廳亦能為客人事先安

是第一手價格，凱悅將會把利潤直接回饋

第1手在地資源將利潤回饋同業

排，能讓同業放心地面對客人銷售，不用

給同業。（文＝黃志偉）

4

飯店訂房可於36小時內確定

長灘島可說是市場上最受歡迎的度假海 島，其中又以菲律賓3大航空之一的飛龍航 空，擁有最佳的早去晚回時間帶，廣受消 費者青睞，4、5月份機位僅剩散位，隨著 暑假旺季的到來，從6月份起，將增班為3 串5天1班，每個月約為18班。 凱悅旅行社總經理Allen表示，配合暑假 旺季將推出4大優惠方案，同時，凱悅宣布 正式成立同業部門，以一手的資源，為同 業提供市場上最強的長灘島商品，並能分 享最大利潤。

暑假不漲價餐食再升級 Allen表示，今年是凱悅第4年暑假不漲 價，而且還特別推出「2013暑假呼朋喚 友～享樂一夏 超級老饕美食優惠案」，3 人以上同行即可享直客價2萬7,900元起。 行程內容不僅不打折扣，在餐食部分還 升級、再升級，成本是一般市場的3倍以 上，安排7餐當地最知名、散客去的異國料 理餐廳，還有6次完全不同的冰沙、果汁冷 飲，非市場上使用的團體餐或是飯店內的 自助餐，來到長灘島就是要去體驗在地， 可以邊吃邊玩。 此外，凱悅還提供給客人只送不賣，免 費搭乘1次1.5小時的豪華遊艇賞夕陽，不 同於長灘島上的螃蟹船，無遮蔽物讓欣賞 夕陽的視野最佳。

第1手資源利潤與同業共享 凱悅同業部Sam表示，凱悅擁有一手飛龍 航空的機位、一手飯店、一手地接，所拿 到的成本是最實在的，為了與同業分享凱 悅的優勢，正式成立同業部門，不僅提供 給同業制式化的產品，亦可協助同業順利 接到客人。 凱悅是台灣少數能直接向長灘島飯店訂 Vol.772 旅報TTN TAIWAN 23

喜鴻 HSI HUNG TRAVEL SERVICE VICE CO,LTD

大陸6大新航點 超值優惠首發團19,900元起

西寧、內 西寧、內蒙、新疆、張家界、桂林、麗江產品行程盡出 內蒙、新疆 疆、張家界、桂林、麗江產品行程盡出

喜鴻 喜 喜鴻大陸線掌握多家航空公司機位資 鴻大陸 大陸線掌 線掌握 握多 多家 家航 航空 空公 公司 司機 機位資 位資 源， 源 ，加 加上 上堅 堅強 強的 的產 產品規 產品 品規劃團 劃團隊 隊， ，攤 攤開 開大 開大 源，加上堅強的產品規劃團隊，攤開大 陸 陸地 地 圖， 圖 ， 喜鴻的產 喜鴻的 喜鴻 的產 產品 品行 行程 程在 在華 華北 北、 、華 華 陸地圖，喜鴻的產品行程在華北、華 中、 中 中、華南、西部等區域一應具全，喜鴻 、華南 華南、西 西部 部等 等區 區域 域一應 一應具 具全 全，喜 喜鴻 大陸 大 大陸線善用各航空公司航點，規劃最深 陸線 陸線善 線善 善用各 用各航空 航空公司 公司航點 航點，規 規劃 劃最 最深 度、 度 、精彩 精彩的 的行 行程 程。 。 度、精彩的行程。 針對 針 針對今年最新出爐的西寧、呼和浩 對 今年最新 今年 今 年 最新 最新出 出爐 爐的 的西 西寧 寧、 、呼 呼和 和浩 特、 特 特、海拉爾、烏魯木齊、張家界、麗江 、海 海拉 拉爾 爾、 、烏 烏魯 魯木 木齊 齊、張 、張家界 家界、 、麗 麗江 等6 等 等6大航點，喜鴻大陸線除了傳統深度 6大 大航 航點 點， ，喜 喜鴻 鴻大 大陸 陸 線除 線除了 了傳 傳 傳統深 統深度 統深 的長 的 的長天數產品，特別針對各航點首航班 長天 長天數 天數 數產 產品 品，特 ，特別針 別針對各航點 對各航 對各 航點 點首 首航 航班 推出 推 出超 超值 值優惠 優惠價 價， ，讓 讓旅 旅客能 客能以 以最 最實在 最實在 實在優 推出超值優惠價，讓旅客能以最實在優 惠 惠的 惠的價格，體驗最深度、精華的旅遊。 的價 價格 格，體 ，體驗 驗最 最深 最深度 深度 度、精 、精華 華的 的 的旅遊 旅遊 旅遊 遊。 。

西寧～

▲喜鴻大陸線控林璟延、大陸線控經理張家鵬、大陸線總控協理郭佳、大陸線線控助理盧安琪、大陸線控袁新舜

6／6首發團只要19,900元 青海省省會西寧的開航，無疑提供旅

利，且直飛票價比中轉票價更優惠。

客造訪青康藏高原另一條便道，喜鴻利用西

東蒙以呼倫貝爾草原為中心，周邊圍繞著

寧航點規劃4、5、8天的行程，即使是短天

海拉爾、阿爾山、滿州里、額爾古納等城市

數行程也囊括青海湖、塔爾寺、日月山、金 銀灘等青海省最經典景點，針對6／6首航特 別推出「最美青海～青海湖、塔爾寺、日月 山、金銀灘、西寧直飛4日」，全程無購物 、住4星飯店、餐標RMB50元，含稅只要1萬 9,900元，短短4天看盡青海精華。 6月同時也是青海的賞花最佳時節，門源

，由於開發較晚，東蒙的草原風光完整，且 主要知名草原介於城市和城市之間，旅客可 沿途拜訪，體驗完草原後再返回都市休息； 除了自然草原景觀外，由於鄰近俄羅斯，滿 州里和室韋散發濃厚的異國風情，以及獨特

新疆～東西南北疆產品更細緻 隨著烏魯木齊直航啟動，未來新疆地 區旅遊將打破舊有南、北疆的長天數旅遊， 預計以東疆或西疆為主的行程也會陸續推出 ，喜鴻將利用直航或內陸中轉資源，推出短 天或長天數的新疆產品，更細膩、精緻的行 程規劃，讓新疆旅遊產品更多元，旅客可依 據其請假天數或需求選擇。

的人文氣息。喜鴻針對東蒙地區，規劃有以

的黃金油菜花更是一絕，在6月中旬將推出

自然風光或偏重異國風情的多樣行程。針對

張家界、麗江、桂林～

「花現青海～青海湖、塔爾寺、金銀灘、祁

海拉爾直航首發團，喜鴻特別規劃哈爾濱、

直抵最美人間旅遊仙境

連山、門源金色油菜花、西寧直飛8日」產

海拉爾雙點進出的「擁抱草原～東北伏爾加

品。未來，喜鴻也會利用重慶、西寧雙航點

、齊齊哈爾、內蒙海拉爾、滿州里、呼倫貝

搭配，善用西寧連結西藏的便捷性，推出8

爾大草原豪邁6日」超值優惠團，旅客能一

或11天的西藏＋青海產品；11天行程利用重

次體驗草原壯闊風情，還能感受俄羅斯異國

慶－林芝Daily航班，或8天採重慶－拉薩中

風情。

段航班，靈活搭配使用，旅客更能深度造訪

張家界、桂林和麗江都以其如詩如畫 的美景為人所稱道，隨著4／15張家界、4／ 30桂林和6月麗江等直飛航點陸續開通，旅 客要前往這些旅遊勝地將更為方便和快速。 隨著張家界開通，未來可利用長沙、張家界

以草原、沙漠和人文（成吉思汗、昭君墓

等航點搭配，使湖南行程更多元。桂林產品

等）為主的西蒙，以呼和浩特為中心，是台

則依據出發日期，規劃4、5、6天的行程，4

內蒙～東、西蒙產品多元

灣旅客較早接觸的內蒙旅遊行程，喜鴻掌握

／30首航團更下殺1萬5,500元，日後系列團

呼和浩特直飛充足機位，規劃走訪呼和浩特

同樣以優惠價格包裝最精選的景點，在飯店

呼和浩特、海拉爾算是8大新航點中對市

、包頭、鄂爾多斯等區域，同時利用北京規

安排上更嚴選喜來登、龍勝溫泉中心酒店、

場衝擊最大的，以往受限中轉航班，現在利

劃北京＋內蒙，或呼和浩特＋海拉爾的東西

香格里拉等飯店。而麗江目前也備妥5、6或

用兩直飛航點，旅客前往東蒙或西蒙更為便

蒙產品。

8天的行程，之後將陸續上架。

西藏。

PRODUCT FEATURE

麗星郵輪

寶瓶星號完成翻修亮麗來台 今年大力開展金、馬、澎離島行程

台灣區總經理 盧冠群 攝影 王修文

攝影 魏苑玲

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︶

以基隆為母港的寶瓶星號，於3／23抵達高 雄，展開了2個航次後，於4／1停靠基隆，宣示 基隆郵輪季開跑。基隆往石垣島、那霸的航 程是多年來最受台灣民眾歡迎的產品。去年 開始，麗星郵輪也積極改變，以更新、更獨特 的航程滿足台灣旅客。

年正值麗星郵輪20週年，麗星郵輪從

今

去年開始就積極 進行旗下船隊的裝

↑改裝過的寶瓶星號新增的精品免稅區

不同的客源，同時帶給台灣旅客更全面的郵

特別將原本位於6樓和8樓的艙房做調整，將

輪產品選擇，星郵輪近幾年來也不斷試圖導

既有的艙房合併再裝潢，推出3種全新、等

入新的產品，試試水溫。

級更高的艙房，分別為8樓的Owner Suite、

盧冠群指出，除了台灣出發的航程，Fly

President Suite和6樓的Star Suite，新的艙

Cruise是麗星郵輪接下來針對台灣市場的推

房提供更寬闊的空間和完善的設備，而在其

廣重點。不管是以新加坡為母港的旗艦船隊

餘艙房也全面將地毯、椅墊換新，色彩重新

處女星號，還是以檳城為母港的天秤星號，

搭配讓整體感更一致，而電視部分也全面汰

每艘船都有截然不同的風格。搭配不同的航

換為液晶螢幕電視；另外，寶瓶星號也擴大

程可變化出的產品也相當豐富，旅客可以恣

原本的免稅商品店面積，屆時將能販售更多

意選擇喜歡的船，喜歡的路線。

種類的商品，同時再新增3C產品部門，讓旅

開拓離島郵輪觀光

潢、設備更新，其中寶瓶星號及斥資2,600萬 美金進行改裝，企圖以嶄新服務，回饋麗星

2012年麗星郵輪首次嘗試推出馬祖航程，

郵輪旅客長期的支持。

︶

↑寶瓶星號駛入基隆港

客在船上也能開心購足紀念品。

樂觀看亞洲市場活躍

今年特別配合氣候改6～7月航行。盧冠群認

麗星郵輪以基隆港為母港，用心經營台

麗星郵輪台灣區總經理盧冠群表示，由於

為，台灣的離島相當美麗，過去受限於航空

灣郵輪市場多年，物超所值的郵輪旅遊已

寶瓶星受台灣民眾的歡迎，今年寶瓶星號提

機位、飯店的問題，以至於離島的發展格局

在旅客、市場上建立起良好的口碑，台灣

前10天抵台。除了經典、人氣暢旺的沖繩雙嬉

受到限制。運用郵輪，可同時解決很多設施

旅客選擇郵輪旅遊，最先想到的即是麗星

假期、沖繩那霸假期、石垣島假期、歡樂海洋

上的問題。

郵輪的產品。

假期，看好台灣離島觀光魅力，去年首次嘗

目前麗星郵輪與馬祖縣觀光局合作密切，

盧冠群認為，台灣的郵輪市場在進步。

試推出馬祖假期後，今年特新增4天3夜的金

在今年春季旅展將以馬祖的媽祖為話題，搭

從旅遊的發展史來看台灣人過去出國喜歡

門澎湖假期，希望再拓展更多元的客源。

配紀念版伴手禮包裝優惠的馬祖套裝行程。

多國、全覽式的方式，發展至今，演變成

盧冠群表示，台灣民眾對於金、馬等戰地

深度、定點型態。目前遊輪假期以3～4天

是有好奇心的，不僅對於曾經在離島當兵的

最受歡迎，待旅客愈來愈懂得玩郵輪、主

麗星郵輪深耕台灣市場多年，經典的沖繩

民眾而言，金、馬是充滿回憶的地方；而沒當

動參與船上各項設施，才會進一步發展長

假期等行程已成為其招牌產品。不過為開拓

過兵的人，也可以感受早年戰地遺留下來特

天數的行程。

持續推展Fly Cruise

攝影 王修文

︵

有風光。此外，今年也創新推出金門＋澎湖

盧冠群指出，台灣旅客搭乘郵輪旅遊的潛

的雙島遊。目前市場上並沒有同時去金門、

力已逐漸被激發，也吸引更多郵輪公司進入

澎湖的產品，盧冠群認為，特別是澎湖本來

市場。面對市場競爭，盧冠群認為，麗星郵

就是相當受歡迎的離島度假勝地，此產品很

輪之所以受到台灣旅客歡迎，正因為其是大

有推廣價值。

家所熟悉的、令消費者安心品牌。

全新裝潢迎接市場新局

而其他的郵輪公司也各自擁有不同的 風格，自然會吸引一批擁護者。盧冠群相

∥

↑寶瓶星升級版套房向飯店一樣舒適

26 TTN TAIWAN旅報 Vol.772

︶

本次翻新以艙房、商品店等船上硬體設備 為主。其中，為了服務高端旅客，寶瓶星號

信，亞洲郵輪市場的發展才要開始。 （文＝魏苑玲）

PRODUCT FEATURE

可樂旅遊 為3大族群設計歐洲專屬行程 產品有競爭力 同業客人都滿意 ←可樂旅遊長程線團 隊，左起主任饒國 書、經理張瑛中、副 總經理吳永昌、經理 陳淑楨、協理吳招興

可樂旅遊積極布局長程線，面對變化劇烈的 旅遊市場，2013年可樂旅遊的歐洲線產品在 深度及廣度都做了調整，同時在行程設計與 服務上也加強差異化，提供同業在長程線更 優質的產品，分享更多利潤。

可

樂旅遊長程線副總經理吳永昌表示， 樂旅遊長程線副總經理吳永昌表示 台灣的歐洲旅遊市場，自2011年1／ ︵

年10月為止，歐洲市場持續暢旺，但是在

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攝影 黃志偉

11起，歐盟開放台灣免簽證起，一直至2012 2012年10月之後，或許受到美國政府宣布開

︶

放台灣享有免美簽的影響，部分直客及獎勵 旅遊團紛紛轉往價位相對優惠的美國。再加

取得為一大關鍵，可樂旅遊早於半年前就先

上受到高油價影響的高票價，淡旺季沒有反

預訂好，不僅可讓價格波動不大，亦可對同

映在產品的價格區隔上，造成歐洲市場旺季

業及消費者保證團團皆可出發，即便是在最

越發熱門、淡季則越發慘淡的狀況。

旺的永晝時期。

俄羅斯、克羅埃西亞 將是長程線熱門商品 觀看今（2013）年的歐洲市場，因俄羅斯 航空及大韓航空均提供穩定機位，推估俄羅

旅遊商品 將走向兩極化 公教客群萎縮讓中階旅客變少，以及陸籍

因應市場需求，可樂旅遊針對克羅埃西

航空以低票價加入歐洲旅遊戰場，預估歐洲

亞的旅遊產品，以堅守品質為優先，僅在春

產品將慢慢走向兩極化，高價和低價的差異

夏氣候宜人的季節推出行程，以「亞得里亞

化將越來越鮮明。

海之珠～邂逅克羅埃西亞、紫戀薰衣草島10 日」為旅客呈現最精華的區域。

但因國人旅遊經驗逐漸豐富，對產品規格 的要求也變精明，不再為低價而犧牲旅遊品

斯將成為熱門的新興旅遊景點。克羅埃西亞

儘管機位與飯店在旅遊旺季時取得不

質。觀察歐洲團體旅遊市場，低價當道的時

這幾年雖然話題很熱，但旺季全球旅客都

易，可樂旅遊依舊排除萬難地拿到最佳的機

代已逐漸成為過去，各家同業的產品都不停

會湧向此旅遊地，受限於飯店及機位不易取

位與飯店。飛航的部分，採用長榮航空維也

向上提升。主要是，這群要求產品品質的客

得，發展仍是有限。

納進、杜布羅尼克雙點進出，加上中段航

人，是真正去旅遊的，非一般便宜團只為出

可樂旅遊採用俄羅斯航空從香港直飛莫斯

班，不走回頭路、節省長途車程約1,000公

國而出國，因此除了飯店的選擇要佳，行程

科的優勢，包裝出純俄羅斯的「雙飛5星俄

里，行程安排最順暢。至於住宿的部分，不

的安排更是不能走馬看花。

羅斯～3大宮廷宴、遊船午宴、大金環5鎮、

受旺季影響，可樂旅遊不惜代價精選各地景

此外，各亞洲籍航空公司，如泰航、新

早去晚回10日」，以及俄波波的「俄羅斯、

觀飯店，讓客人能充分感受克羅埃西亞之

航、國泰航空等，今年不約而同的都縮減了

波蘭、波羅的海3小國13日」，不同於市場

美，包括入住價格高昂的十六湖國家公園內

台灣市場歐洲團體機位的供應，造成今年的

採用晚班機，抵達當地一大早就要走行程，

飯店、夏季一房難求的杜布羅尼克5星飯店

機位數或行程變化都受到限制。機位供給一

可樂旅遊的行程在傍晚抵達，用餐完即可回

面海房入住2晚、以及薰衣草盛開的哈瓦島

旦出了問題，對於今年歐洲線的市場將是不

到飯店休息。此外，操作俄羅斯行程，飯店

上度假村等。

利的影響。

↑可樂旅遊率先推出耳機導覽

28 TTN TAIWAN旅報 Vol.772

↑捷克布拉格舊城廣場

↑克羅埃西亞杜布羅尼克

↑法國巴黎塞納河

↑俄羅斯扎格爾斯克

因應市場 設計3大專屬行程 面對多變的市場，可樂旅遊在產品上也做 了對應的調整，特別將目標市場鎖定在高端 客群、蜜月客群及女性客群等最不受景氣影 響的3大族群，並設計符合此三大客群需求 的產品。 1.高端客群： 完全不受景氣與大環境影響的金字塔頂端 族群，是消費市場最穩定的客群，因此可樂 旅遊加強規劃推出頂級行程，不僅行程設計 上都是體驗當地最精彩又高檔的活動，住宿 更是當地5星豪華飯店，餐食方面更有米其 林美食餐廳來加持，包裝出來的高端產品， 堅持絕不會有客訴。 「奧捷米其林、4晚5星飯店、8大好禮、 9大風味10日」、「玩瘋德瑞10大體驗～百 花美腦島、景觀列車、鐵力士山、米其林風 味10日」皆為標榜品嘗當地米其林餐廳的饗

可樂旅遊推薦行程 市場人氣高 ■亞德里亞海之珠～邂逅克羅埃西亞、紫戀薰衣草島10日 推薦理由：精選景觀飯店，充分感受克羅埃西亞之美。 ■【預購省8000再送小費】俄羅斯、波蘭、波羅的海三小國13日 推薦理由：飯店取得穩定，即使旺季價格浮動也不大。 米其林風味 ■【東歐買1送1】奧捷米其林、四晚五星飯店、八大好禮、九大風味10日 推薦理由：今年加入新玩法，如安排搭乘古董車、增加新的餐食規格等。 ■玩瘋德瑞十大體驗～百花美瑙島、景觀列車、鐵力士山、米其林風味10日 推薦理由：鐵力士山新玩法，《飛越冰河》開放式纜椅及《冰河樂園》雪地遊戲。 南歐深度遊 ■【新航六好禮送小費】義大利卡布里島、歐洲雙列車、夜宿威尼斯島11日 推薦理由：新加坡航空雙點進出，多增加一天旅遊時間。 ■光芒耀星空～西班牙陽光、葡萄牙風情、英屬直布羅陀12日 推薦理由：英國航空雙點進出，市場唯一回程晚班機，多增加一天旅遊時間。 豐富全覽行 ■【全覽北歐送小費】北極圈、北角日不落、峽灣、冰河、遊輪、火車16日 推薦理由：回饋給同業的利潤在市場上具有競爭力！ ■英法瑞義卡不里島～三大博物館、三段列車、七大驚喜、人生必遊13日 推薦理由：傳統法瑞義行程的延伸版，加入英國倫敦+海底隧道列車，市場接受度高。

宴。 2.蜜月客群： 不管景氣如何總是要結婚、度蜜月。儘管 如此，蜜月旅行的人數畢竟算少數，通常不 是以小型團為主力的直客業者在操作，就是 讓新婚夫妻參加一般團體。可樂旅遊從今年 開始包裝推出專屬蜜月客群的行程，並且從 最受蜜月客群喜愛的義大利開始，未來則將 延伸到奧捷、南法等國家。 「蜜月首選～義大利戀曲、卡布里、蘑 菇村、阿瑪菲海岸、世界遺產13日」，針對

推出情侶、夫妻專屬的折扣優惠促銷，也將

市場好評。可樂旅遊耳機導覽的服務，目前

是很重要的一塊市場。

已逐漸擴及全線產品，業界也紛紛開始推出

產品差異化 將是最大的競爭力

此項服務，對整體旅遊市場的品質提升，是 一大福音。 今年挑有免費Wi-Fi的飯店

面對旅遊市場越來越競爭的環境，除了在

此外，根據調查，現在客人很在乎飯店有

行程設計上做到差異化，以突顯出產品的優

無提供Free Wi-Fi，而台灣人更是高達44%

勢之外，旅遊產品更重要的一環就是服務品

會特別挑選具備Free Wi-Fi的飯店，所以今

質。

年開始，可樂旅遊也將以開發有提供Free Wi-Fi的飯店為目標。

早鳥更贈送3大蜜月好禮，於出發前45天報

旅行業者常說：「好不好玩有時候並非

名，憑喜帖繳付訂金完成，即可享好禮1：

在於行程，而是導遊領隊如何讓行程更好

除了積極參考各類市場研究數據，可樂旅

訂價再減3,000元；好禮2：送價值130歐元

玩。」導遊領隊是面對顧客的第一線，可樂

遊更運用顧客意見調查表，透過追蹤出團旅

之領隊、司機、導遊全程小費；好禮3：獨

旅遊在管理及加強領隊素質，有其獨到心

客的需求與回應，做出行程的調整和升級。

家贈送威尼斯玻璃水晶對杯＋威尼斯花神咖

法，除了平日定期召開領隊會議，和領隊研

在彙整旅客意見調查表的過程中，如來自同

啡館巧克力禮盒。

討心得，公司的教育課程也結合卡內基訓

業的旅客有任何建議，可樂旅遊也會主動回

3.女性客群：

練，藉以加強訓練領隊做情緒管理及提昇專

報同業，同業亦可透過可樂旅遊的同業網站

女人向來都是最大的消費族群，歐洲各國

業形象；而透過提早排團，領隊將有足夠時

親自查看、進行售後服務，落實顧客關係管

經常會在不同季節推出On Sale的購物季，

間為下一團作完整準備，維持良好的出團品

理。

可樂旅遊針對各地的購物季規劃特殊行程，

質，讓客人都能有個美好的旅遊回憶。

除了協助同業經營顧客，今年度針對B2B

除了導遊領隊的管理之外，行程中的小

會員，歐洲線也持續推出旅遊金的回饋活

安排亦可為服務升級，且達到服務差異化的

動，增加同業的利潤空間之餘，也期許讓雙

特別是引領時尚潮流的法國巴黎、義大

效果。例如，可樂旅遊率先市場推出耳機導

方合作關係更緊密。

利米蘭等主要城市，即便非購物季期間，也

覽，特別是歷史文化、藝術較多的歐洲旅

是能吸引女性客群前往朝聖血拚的城市。此

遊，客人在旅途中不論走到哪裡，都能聆聽

外，可樂旅遊還會針對1年裡的特殊節慶，

到導遊的專業解說，不受外界所干擾，大獲

讓這群衣櫃裡的衣服永遠少一件的女性客 群，買到大呼過癮。

Vol.772 旅報TTN TAIWAN 29

News 新聞集錦 寶瓶、雙子姊妹輪相會基隆港 基隆郵輪季正式展開

外交部

提高緬甸曼德勒旅遊警 示燈號 非必要勿旅行 外交部領事事務局於3／29發布，雖然緬甸 中部曼德勒省（Mandalay Region）密鐵拉市 （Meiktila）於3／20發生的宗教流血衝突雖

攝影 魏苑玲

暫時平息，但卻有向鄰近城市蔓延趨勢，曼

︵

德勒省央米丁（Yamethin）及達貢（Dagon）等

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︶

城也陸續發生類似的宗教暴力事件。鑒於緬

左圖：麗星郵輪台灣區總經理盧冠群（左2）雙子星號、寶瓶星號船長邀請基隆市長張通榮（右3）等嘉賓一同歡慶基隆 港郵輪季開跑！右圖：為雙子星號（左）與寶瓶星號同時在基隆港聚首。

甸中部曼德勒省的宗教衝突有擴大情勢，外 交部自即日起將緬甸中部曼德勒省的旅遊警

麗星郵輪今年歡慶20週年，斥資進行船舶

「雙星」相會在基隆港進行停靠，讓遊客

示燈號自「黃色」（特別注意旅遊安全並檢

翻新工程，繼處女星號嶄新登場，也全新打

可以一睹麗星郵輪翻新後的氣派風華。4／3

討應否前往）調升為「橙色」（高度小心，避

造雙子星號，以及翻新以基隆為母港的寶瓶

當天，雙子星號特別自香港駛向基隆，船上搭

免非必要旅行），緬甸西部若開邦（Rakhine

星號，以滿足旅客不斷變化的需求和喜好，

載800名香港旅客，200名馬來西亞旅客，停靠

State）則維持為「橙色」，其他地區為「黃

並創造更加頂級的航程體驗與娛樂享受。事

基隆後將再載83名台灣旅客其往石垣島、上

色」。

實上，雙子星號是與寶瓶星號相同噸數的姊

海，接下來雙子星將以上海為母港。

此外，美國駐緬甸大使館於日前發出旅遊

於今年4月起，雙子星號將展開以上海為母

警告，建議避免前往仰光市部分地區，包括

港的航次，並首度開闢往返台灣與上海的全

仰光市Kandawgyi湖東岸的Mingalar及Yuzana

基隆市長張通榮表示，基隆港載運量突破

新航程，不僅將為兩岸觀光創下另一個「直

兩座市場。仰光市政府亦於3／25發布公告，

20年來新高，雙子星今年也自上海開多個航

航」紀錄，更將會為台灣帶來將近1萬5,000人

該市達美（Tarmwe）、勃生堂（Pazundung）、

次來台灣，基隆的郵輪季也在麗星靠岸後正

的觀光人次。

達基大（Thaketa）及敏加拉當紐（Mingalar

妹船，2艘船在4／3首度齊聚基隆港，留下姊 妹船相聚首的難得畫面。

式展開。 基隆港務局副局長林新發表示，2012年共

雙子新設精品免稅區

Taung Nyunt）等4鎮區自晚間9時至凌晨5時 禁止5人以上聚集，各種營業場所必須停業。

計有111艘船、40萬郵輪旅遊人次，2013年預計

為了讓旅客享受更全面的度假體驗，「雙

目前仰光市的旅遊警示燈號仍維持為「黃

有54艘不定期包船以及94艘定期郵輪，估計

子星號」新增設名牌免稅購物區，讓客人能

色」，外交部提醒國人赴仰光市旅遊時，應特

郵輪人口可破50萬人次。

夠在旅途中選購各款名貴腕錶、珠寶及手袋

別提高警覺、注意自身安全，並請我旅遊業

等，為多采多姿的海上假期更添樂趣。

者請依情勢發展及治安情形決定出團與否。

麗星郵輪台灣區總經理盧冠群表示，4／3 2艘船一進一出共5,700人次，除帶動台灣旅

於2012年翻新升級的「寶瓶星號」，在今年

赴緬甸商旅國人如遇緊急狀況，可與台灣

客出海，也帶許多旅客來台觀光。雙子星號

也安排了5天4夜及4天3夜沖繩雙嬉假期；原

駐泰國代表處聯繫，駐泰國代表處緊急聯絡

今年有9個航次來台，預估載1萬7,000人次。

週3出發的石垣島假期，也新增週5出發的航

電話：(66)81-666-4006、(66)81-666-4008；泰國

次，加上廣受喜愛的週5出發3天2夜歡樂海洋

境內直撥：(081)666-4006、666-4008。（文＝黃

假期，方便消費者假期安排更有彈性。

志偉）

4月起以上海為母港包船來台

卡內基

領隊免費上進階課程

領隊進階課程 領隊是個極需專業的工作，除了帶團過程中

要確保團員的安全和旅遊滿意度外，也須面 對團員各樣的問題和需求，讓每次執行任務時 都充滿挑戰！因此，如何從容自信的滿足客戶 各樣的需求，增加回頭客、建立客戶忠誠度，重 塑領隊專業形象，找回工作的初衷與熱忱？卡 提供 卡內基

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↑卡內基免費課程歡迎領隊來挑戰

30 TTN TAIWAN旅報 Vol.772

內基課程邀請領隊們參與免費課程，課程主題 為1.打造專業領隊形象；2.不只會說，也能贏得 尊重；3.危機處理，創造回流客，扎實的課程訓 練，為領隊專業形象再進階。

上課日期：4／20(週6)、5／21(週2)(擇1報名) 時間：9：00～17：00 地點：卡內基訓練教室 (台北市北平東路30號4樓 善導寺6號出口) 贊助商： 康福旅行社、凱旋旅行社、鳳凰旅行社 參加資格： 目前線上的領隊欲報名上課者，憑領隊課程 專屬報名表、旅行社名片、領隊人員執業證 免費報名參加。 報名請洽：(02) 2356-9678 分機612 Grace

世邦全省說明會圓滿落幕 同業收穫豐盛 提供 世邦

︵

台北場

∥

桃園場

︶

攝影 楊舒方

︵ ∥

提供 世邦

︵

︶

↑左起世邦線控經理黃琮舜、史宗煜、謝豪哲、董事長陳屬庄、總經理呂汶中、線控經 理呂佳穗

世邦旅行社3／14起首度於桃園、台中、高 雄及台北一連4場舉辦同業發表會，期望能藉

台中場

海島～關帛飯店供量穩定

∥

高雄場

︶

東南亞～滿足親子族群

於發表會，讓同業與世邦共同交流。世邦董事

海島線控經理呂佳穗表示，經營關島、帛

世邦針對暑假親子出遊最熱門的旅遊目的

長陳屬庄表示，深耕長程線有成的世邦旅行

琉多年的世邦在關島擁有皇家蘭花、悅泰、

地－東南亞，推出一連串能夠契合市場需求

社，去年在各路線的佳績有目共睹，今年也將

奧蘿拉、凱悅等4家飯店的代理，提供同業旺

的行程選擇，東南亞線控經理史宗煜強調，

持續以品質兼具種類和價格的需求性，包裝

季穩定訂房。其中奧蘿拉在近期提供相當優

由於東南亞各國的旅遊產品發展，幾乎都已

更多元產品，為同業爭取利潤。

惠的促銷價，加上今年暑假華航與長榮也預

驅成熟，因此泰國、峇里島、菲律賓等產品，

計分別規劃9班及6班加班機，歡迎同業及早

也以5～6日不等的包裝符合市場需求，泰國

銷售與推廣。

部分也提供自由行+高爾夫，峇里島也有自由

歐洲～6大主題均為熱賣指標

帛琉部分，世邦使用華航每週3、6航班規

行+MINITOUR讓行程更加自主。為了讓旅客擁

歐洲線控經理周祖修表示，今年世邦採戰

劃帛琉4、5天行程，產品主題可分為促銷、

有更多元的產品推廣，世邦也推出緬甸、蒙

線延長策略，不僅將春夏產品一次上架，有

蜜月、3次出海與夜釣等4大類型，充分滿足

古等產品，為市場增加話題。

鑑於市場價格多被哄抬，世邦也以高貴不貴

想前往帛琉的各種族群。對於喜歡浮潛的旅

而在馬新部份，線控經理謝豪哲表示，世

的中間路線應戰，讓業者在操作上更加穩

客，特別推薦「超級大玩家3次出海」，更有

邦推出時下最受歡迎的「5星棕櫚島時尚美食

定，不受價格波動影響。

有蜜月團～愛在帛琉．情訂老爺甜蜜尊爵版

5日：麗昇水上屋+黃金棕櫚」與「情約綠中海

供同業操作。

5日自由行」，相當適合蜜月族群。

今年世邦力推的春夏商品有6大主題～英 國、法國、東歐、巴爾幹、北歐、南歐，商品均 是去年的熱賣指標。世邦操作歐洲線多年，

美加～招待團明顯量增

至於新緣意馬系列～黃金棕櫚環球影城6 日、水上屋樂高世界5日與沙巴長鼻猴沙比島

以「魅力歐洲」為號召，在同業間不僅出團量

總經理呂汶中表示，自去年美國免美簽

8合1海洋風情親子5日均相當適合親子族群。

大，在品質方面更是領先群倫。周祖修指出，

後，帶動今年美國招待團如雨後春筍般冒

在新加坡部分也規畫熱銷產品「雙子新樂園

世邦2012年歐洲出團量245團、人次達7,200

出，但散客部份因為票價高的因素，故成長

4日」與「濱海灣花園.環球影城.金沙摩天輪4

人！也因為同業的信任，讓世邦在產品精緻

會較有限。因此在這時期想要脫穎而出，能

日」搶市。

度上更加精進。

夠拿出夠分量的產品才能彰顯操作的實力。

大陸～航點增開前景看好

現階段英國產品以8／9／12／15天供業者操

世邦美國線產品完整，運用長榮航空航點，

作，搭配長榮航空的漂亮時間帶，讓旅客玩

包裝系列的美西、美東產品。原本就相當豐

大陸線控經理黃琮舜表示，今年在大陸新

得更加盡興；法國系列則有純法、荷比法、

富的美西產品中，於今年4月份再加料，推出

開航點的利多下，大陸市場的前景相當看好，

荷德比法、德瑞、法瑞等多種組合；針對巴

「美西雙國家公園10日遊」強調有更充裕的

世邦也針對長榮航空的大陸各線做更多元性

爾幹半島詢問度高的克羅埃西亞，也有10／12

時間飽覽大峽谷。

的規劃。大陸市場競爭激烈，鎖定優勢合作伙

／13天可供選擇；北歐產品部分，世邦堅持在

除了新品之外，也推出美西海景火車、熱

伴至為重要，批售業者有「量化」優勢，可以

最精華的3個月間出團，讓旅客錢花得值得，

氣球之旅等行程，帶旅客搭乘海景火車，在

爭取更多利基。再加上世邦以操作長線團的

現有4國12天、5國全覽16 天，兩套商品成團

火車上欣賞海天美景。也是台灣首先推出洛

一貫謹慎，再加上長榮一手票的優勢，可確保

熱賣中，系列商品也提供同業豐厚退佣。

杉磯熱氣球之旅的旅行社，旅客可享受升空

滿足同業旅客需求，嚴控「品質」，是同業送

鳥瞰的刺激。

團的最佳後盾。（文＝楊舒方） Vol.772 旅報TTN TAIWAN 31

News 新聞集錦 2013越南菁英盃河內高爾夫賽 5/16出發 金遠東精選PGA級球場辦比賽 機會難得 長期深耕中南半島的金遠東旅行社，針對

←天湖高爾夫鄉村 俱樂部優美景緻

球友所開發出來的高爾夫行程大受歡迎，繼 3／8成功舉辦金邊高爾夫邀請賽之後，再度 攜手越南航空，再度推出5／16出發的「2013越

︵

往嶄新全會員制的頂級球場Sky Lake Golf

∥

提供 金遠東

南菁英盃河內高爾夫邀請賽」，標榜安排前 Club（天湖高爾夫鄉村俱樂部）打球。金遠

︶

東更陸續推出河內、西貢、金邊、吳哥窟的產

埔寨第一高爾夫球俱樂部（Cambodia Golf

龍灣遊船行程，讓球友們體驗置身於海上石

品，歡迎同業洽詢。

& Country Club）、花園城市高爾夫俱樂部

林的壯闊情境。

金遠東董事長陶世龍表示，金遠東長期以

（Garden City Golf Club）、Grand Phnom

河內所安排的3座球場 分別為蒼鷹高爾

來深耕中南半島市場，擁有豐富的地接旅行

Penh Golf Club等3座球場，其中第2座球場

夫鄉村俱樂部（Heron Lake Golf Course

社資源，是承接中南半島旅遊的專家。看好

還是剛於今年2月全新落成開幕，參加球友

Resort）、天湖高爾夫鄉村俱樂部（Sky Lake

在中南半島包裝高爾夫行程的優勢，不僅球

滿意度相當高。

Golf Club）、潭島高爾夫鄉村俱樂部（Tam

場品質佳，價格也具競爭優勢，是同業在承

由越南航空大力贊助的「2013越南菁英盃

Dao Golf Resort），正式比賽選在天湖高爾

河內高爾夫邀請賽」，可安排從台北或高雄

夫鄉村俱樂部，擁有2個18洞PGA級的球場，東

3月的金邊賽費用較低，但球場品質與設

出發，5天的行程安排3天打球，另外2天則是

面有盛大的湖泊與美麗的山脈為背景，西面

備卻絲毫不遜色，在5天的行程特別安排柬

河內市區觀光，以及到河內絕不可錯過的下

則是為自然森林所包圍，各具特色。（文＝黃

包高爾夫行程的最佳選擇。

志偉）

甲聯會

港旅局

《香港•味道》美食藝術展 用味蕾誘客遊香港

邀Abacus與世邦分享經驗

台灣從去年9月開始實行免費上網申辦香 港入境登記，民眾前往香港旅遊更為方便，目 前累積約有18萬台灣民眾申請。新任香港旅 遊發展局主席林建岳特別將台灣作為上任後 攝影 王修文

海外宣傳第一站。林建岳指出，台灣每年有超

︵

過2百萬人次訪港，其中香港美食又是吸引台 ↑左起藝人任賢齊、香港旅遊發展局總幹事劉鎮漢、新 任主席林建岳、香港經濟貿易文化辦事處主任梁志仁與 藝人周麗淇共同出席開展酒會，邀請台灣民眾觀展。

香港旅遊發展局與香港經濟貿易文化辦事

∥

灣人到香港旅遊的重要原因之一，透過這次 展覽的藝術作品、影片、圖像、互動投影科技 等媒介，讓民眾在台北就能搶先感受香港獨 特的美味，進而動身前往香港。

↑甲聯會3月份例會貴賓，左起世邦同業業務部經理吳 書銘、甲聯會第二副會長王采紅、Abacus業務部產品組 經理羅德業、A b a c u s董事長劉永祥、甲聯會會長孟志 鈞、甲聯會第一副會長郭鴻祥、Abacus業務部營業組經 理張文卿

處特別企劃舉辦《香港•味道》美食藝術展。

香港經濟貿易文化辦事處主任梁志仁也表

結合現代科技的互動模擬，以藝術展覽形式

示，香港味道不單純只是菜色、食材和烹調

甲聯會於3／28召開3月例會，面對旅行業

演繹香港美食文化，啟發觀眾對香港多元美

方法。透過美食藝術展，希望讓大家更深入

更為激烈的競爭環境，特別邀請Abacus先

食的無限想像。展覽從4／4～7一連4天於華山

認識香港的美食故事，也更了解道地的香港

啟資訊、世邦旅行社，分享「效率就是競爭

1914文創產業園區舉辦。

生活文化。（文＝魏苑玲）

力」、團隊合作等議題，Abacus董事長劉永祥 及世邦董事長陳屬庄皆親臨會場。

航旅同業搶先觀展 香港旅遊發展局在4／3當晚舉行同業酒 會，邀請了航空公司及重要旅遊同業共計80 位來賓搶先觀展。並特別對2012年MICE送客 競賽表現優異的業者頒獎。

32 TTN TAIWAN旅報 Vol.772

甲聯會會長孟志鈞表示，如何提升效率來 強化公司的競爭力，是旅行業者相當重要的 議題，因此邀請到Abacus經理羅德業為會員 們帶來新思維，期盼能在混沌的世局中，創 造更大的競爭力。

︶

Formosa 台灣新訊

文＝王宣喬

大鵬灣國際帆船系列活動 4/13起登場 捐5張發票 可體驗獨木舟、帆船 「2013大鵬灣國際帆船系列活動」將於4

由鵬管處主辦的「2013大鵬灣國際帆船系

即可享4人同行1人免費優惠，每日前200上

／13盛大登場，屆時來自台灣、日本、大陸、

列活動」將由4／13、14舉辦的「大鵬灣航度

網打卡者在送神秘禮物。而為了帶動周邊觀

香港等地20多艘重型帆船將航行海上，而另

小琉球」風帆賽揭開序幕，5／18、19則舉辦

光旅遊效益，鵬管處特別高雄和大鵬灣周

有200艘以上的風帆船艇將參加大鵬灣橫渡

國際邀請賽和獨木舟馬拉松賽，屆時各國好

邊60加店家，結合10萬本的高雄暢遊GO觀光

小琉球的賽事，大鵬灣風景區儼然成為台灣

手將展開高超的操帆技巧，透過精彩的賽

護照，共同推出高屏聯合吃喝玩樂、住宿、

風帆運動的代表，為了吸引旅客前往觀賽並

事行銷台灣，提升台灣帆船運動的國際形

購物優惠折價，合作店家推出5折起超值優

帶動周邊旅遊，大鵬灣風景區另整合高雄和

象。

惠，優惠總價值超過3萬元。

景區周邊店家，推出好康優惠和1日遊套裝

除了精彩賽事，4／20～5／19期間，每週

鵬管處除了將在國際帆船賽時配合開啟

6、7於鵬管處都安排有免費水上活動體驗，

活動橋面，晚間旅客還能欣賞精彩的「光雕

大鵬灣擁有全台首座開啟式景觀橋，當年

每人只要準備5張不限消費 地、金額的發

秀」，屆時2,600盞各型LED燈，將透過不同

鵬管處草創時，面對將沿岸蚵棚整頓的嚴峻

票，就能立即體驗獨木舟、滑水板、重型和

的燈光效果投射在主橋塔、橋側、橋腹、橋

考驗，經過多年努力，大鵬灣已成為台灣風

中型帆船，4／14，5／18、19比賽期間，大鵬

墩上，營造出一道彩虹橫跨在大鵬灣的夜空

帆運動的代表場地之一。

灣國際休閒特區特別推出，入園憑觀光護照

下。

超值行程。

北投麗禧

歡慶2週年 推出4大優惠主題專案

北投區唯一的5星溫泉飯店「北投麗禧溫

人同行1人免費之優惠。此外，旅客於週年

泉酒店」將於4／29歡慶開幕2週年，特別

慶期間前往露天風呂泡湯，可享2人同行1

於4／1～30期間推出以「雙禧臨門，好事

人免費的優惠。另外，凡是和北投麗禧同

成雙」為主軸的4大優惠主題專案。

天生日的旅客，在4／29當天可免費使用露 天風呂，而4月份壽星也可享不分平假日露

提供 北投麗禧

「好宿成雙續住假期」主打套房續住第2

︵ ∥

晚免費，不僅加贈歐陸餐廳或雍翠庭晚餐2

天風呂或湯屋5折的優惠。

客，再加碼麗禧馬卡龍1盒；客房續住第2

北投麗禧繼提供北投在地舞團伊舞集、

晚享5折優惠，並加贈雍翠庭英式下午茶套

北投那卡西文化於水舞台表演之外，再次

餐2客和麗禧可麗露1盒。

與國片「阿嬤的夢中情人」合作，免費提

為獎品，讓觀眾朋友有機會親自前來體驗

週年慶期間另強打3家館內餐廳（雍翠

供市價1,600元的露天風呂體驗券，讓劇組

北投的溫泉文化，感受電影所傳達的北投

庭、歐陸餐廳、水岸茶屋）用餐，都可享4

於宣傳期間舉辦分享會或粉絲團活動時作

風情。

花蓮翰品

︶

↑北投麗禧幽靜的露天風呂

與Airpass合作 用手機「拿」500元折價券

搶搭最新流行的實境擴增手機App，花

享住、好享玩、好享吃等，可直接完成手

蓮翰品酒店首次與Airpass合作，利用

機線上訂房，或許飯店周邊旅遊資訊，還

Airpass的擴增實境（AR）技術，整合虛擬

能預約管家私房旅遊服務，「我最夯」頁

和現實，帶領消費者進入虛假轉換的互動

面則不定時提供多樣優惠券，所有旅遊、

世界，手機用戶只要掃瞄花蓮翰品酒店的

優惠資訊都能透過手機一手掌握。

←花蓮翰品酒店 亮麗的外觀

另外，即日起至4月底花蓮翰品酒店推出

券，並獲知飯店優惠資訊，而花蓮翰品酒

「漫步雲端～蘇花古道秘境遊」春季遊行

店也是花東地區唯一與Airpass合作的5星

套裝行程，由海洋達人廖鴻基帶領旅客探

︵

級飯店。

索蘇花古道，俯瞰鬼斧神工的清水斷崖，

∥

旅客透過Airpass的多功能頁面，如：好

雙人行平日只要3,999元起。

提供 花蓮翰品

外觀照片，就能取得皮夾內的500元折價

︶

Vol.772 旅報TTN TAIWAN 33

Japan Navi 日本最新訊

福島縣初春登山、賞櫻最愜意 每到3月以後，人們在傾聽著梅、櫻花開放

中通 三春瀑布櫻花

信息的同時漸漸感受到春天的來臨。特別是 當櫻花盛開的時候，各櫻花勝地，賞花者摩 肩接踵，熱鬧非凡。 而此時點綴在福島市吾妻小富士山腹地帶 的一片殘雪，描繪出一隻活靈活現的「雪兔」 圖案，自古被當地人稱為「播種雪兔」而成為 農田作業開始的基準象徵。

日本東北沿海地區，在經過震後2 年的重建，大多數的地區已重新恢復 生機。位在日本東北南部的福島縣， 以豐富的工藝聞名，擁有豐富的觀光 資源，現在也重新展現新生。

福島群山開山！！ 登山賞新綠 樹枝剛剛發芽，福島的群山將要開山。 直到秋天為止都是登山的好季節，當中有 很多初學登山的人都能放心地去爬的山， 不妨利用此時來享受一下在福島縣登山樂 趣。

安達太良山

開山日：5／19

標高1,700公尺，被選入日本一百名山之 中。初夏被譽為自然保護植物的杜鵑花盛 開，吸引著登山者。還有纜車，就連初學 登山的人也能享受到真正登山的樂趣。

34 TTN TAIWAN旅報 Vol.772

最佳賞花期4月中旬至下旬三春町的櫻花 樹。據推測樹齡超過1,000年，是紅色垂枝櫻 花，被指定為日本自然保護植物「日本3大名 櫻」之一。

會津地區 鶴城公園的櫻花

春天的福島，覆蓋在皚皚白雪下的是亟欲

最佳賞花期 4月中旬至下旬坐落在會津若

造訪世界的新生，雪白的山頭與粉嫩的櫻花

松市的鶴城公園裡，大約有1,000棵櫻樹，開

在此時相得益彰，將福島的畫布渲染得無比

放著多種櫻花，可以長期觀賞。

美麗。 福島縣的櫻花盛開，今年受到電視連續劇 《八重櫻》的影響，會津地區的賞櫻名勝更 受到矚目。除這些景點之外，福島縣還有很

抓住雪季的小尾巴 5月前奔福島滑雪

多看櫻花的去處，等待大家親臨福島縣飽覽 一番。

磐梯山

開山日：5／26

標高1,816.29公尺，在東北地區最先注冊為 地質公園的山，同時也是福島縣最具象徵性的 地標之一。有各種登山途徑，還有不少來自海 外的登山者前來登山。

尾瀨國立公園

開山日：5／23

是從福島現進入 桧 枝岐村的門戶。客人們 可以慢步沼山 峠 口，御池口，小澤平口。到 了7月下旬，黃山菜的黃花吸引著登山客。譽 為東北地區高峰的燧嶽，聳立在尾瀨國立公 園裡。

2013年初瑞雪紛飛，滑雪場的雪質也最 好的，相隔3年FIS自由式世界杯福島猪苗 代大會又在福島縣召開。來自海外的頂級 選手也共聚一堂，大會開得非常成功。 在福島縣還有些滑雪場到5月初還可以 滑雪，現在開始計畫還為時不晚。喜歡賞 雪、戲雪的旅客可要把握最後滑雪時間， 領略一下春天的滑雪樂趣。5月仍可以從事 滑雪活動滑雪場資訊可上網查詢： 滑雪度假村 www.grandeco.com/ 裏磐梯魔滑雪場 www.nekoma.co.jp/

臨時郵局即時傳達情意 為了滿足貴賓需要，能將芝櫻美景的 感動傳達給親密朋友。會場販賣有獨創 的明信片，也設有「臨時郵局」可直接郵 寄明信片。有富士芝櫻祭獨創的郵票與 活動限定的紀念郵戳。同時，也進行每年 2000件以上投稿作品的「富士芝櫻攝影比 賽。

←上萬芝櫻與富士山相輝映

2013富士芝櫻祭4/13登場 百花齊放妝點富士山麓 有如走進花毯 由富士急行公司在富士本栖湖度假舉辦「富士芝櫻祭」，在大約2.4公頃敷 地裡種植約80萬株的芝櫻花，場面壯觀。富士芝櫻祭將於4／13 登場，現在前往 富士山麓即可見到富士山腳下的花毯盛況。 富士本栖湖Resort今年改良土壤與排水改 良工程，並選擇適合地區自然環境與特性的 花苗種植，同時受惠於定期的降雨，目前有 些花苗已成長到過去的1.5倍大小，因此，預 期今年的活動將會帶來最美麗的富士、芝櫻 共演的美麗景致。 其次，自3月以來氣溫的逐漸上升，芝櫻也 已從休眠中甦醒，開始發芽。今年預期將可 提早觀賞到艷麗的芝櫻，因此活動將比當初

↑在芝櫻祭活動周圍可品嘗當地美食

預期提早1周，自4／13開始展開。

及夏威夷超人氣的甜點「Marasada」，更有當

為了方 便 民 眾 隨 時 掌 握 開 花 狀 況，今

地土產鹽漬櫻花葉拌入麵糰的特製「富士芝

年 在會 場 特 地 設 置 即時 攝 影 裝 置（liv e

櫻饅頭」等100多種品項。提供貴賓們不只觀

camera），除了提高遊客便利性外，也讓事務

賞芝櫻、也可以看到、吃到、買到的各種樂

局充分掌握芝櫻訊息，提高「可讓遊客觀賞

趣。

到滿開芝櫻」的充分信心。

大啖豐富美食與特產

眉標 2013富士芝櫻祭概況 會場 富士本栖湖Resort (舊稱「本栖Highland」) 山梨縣南都留郡富士河口湖町本栖212 種植面積 約2.4公頃 棵數 約80萬棵 品種 Little dot(白)、Tamano-nagare(淡 粉紅)、Autumn rose(粉紅)、 McDaniels Cushion(深粉紅)、Scarlet frame(紅) 設施 停車場（約1,000台）、飲食•商品 販賣（富士山美食嘉年華）、洗手間、展 望台、展望足湯

智慧型手機、外語網頁、免費Wi-Fi設施 為了讓參觀民眾了解美麗的芝櫻，並感受

活動期間，遊客不僅可從各種角度觀賞美

「富士山與芝櫻共同創作的美景」，主辦單

↑鮮豔的芝櫻花毯

麗的芝櫻，同時，也能體驗富士周邊的各項

位也針對來海外遊客，準備了外國語網頁，

設施及品嘗特地聚集在此的在地美食。悠閒

包括英語、中國語（繁體字）網頁。其次，還

營業情報

地在「展望咖啡館」享受飯店提供的甜點，在

有手機使用的網頁，方便遊客順利搜尋現在

「展望足湯」放鬆身心，在「展望廣場」置身

地到會場的相關交通資訊之導航功能（智慧

於天空、富士山與芝櫻美景之間。

型手機專用）。

「富士山美食嘉年華」，會場內有16家店

另外，會場更進一步設置了新的免費WI-FI

舖，提供約80種的美食，如富士山麓著名的

設施，貴賓可輕易地連上網路，透過mail或

當地美食「富士宮炒麵」、「吉田烏龍麵」、

FaceBook等，將「看到的美麗芝櫻，與親密友

「甲州滷雞內臟」、以及當地名產鹽烤鱒魚

人分享」。

活動期間 2013年4／13～6／2計51天 ※一開花狀況會有調整。期間無休。 營業時間 上午8時～下午5時（5／3～6、5／ 11～12上午６時開始營業） 入園費用 大人（中學生以上）500日圓／ 孩童（3歲以上）200日圓； 團體大人450日圓／ 孩童180日圓（15名以上適用） ※依開花種況可能會有免費入園。

Vol.772 旅報TTN TAIWAN 35

Destination

深入旅遊地

↑在軟的雪地裡盡情打滾 ↓安藤忠雄的「水之教堂」 是來到TOMAMU的重點行程之一

《 北海道TOMAMU滑雪考察團 》

TOMAMU渡假村相當於231個東京巨蛋大

精彩北海道 要來TOMAMU 2009年開始北海道TOMAMU渡假村在台設總代理，3年後在台灣 知名度大增，現在1年有近3萬名台灣旅客前往TOMAMU，而FIT至今 年近3,000人。究竟TOMAMU有何魅力，以及如何成功吸引台客，強 而有力的創意行銷絕對是不可或缺，而產品再加上明星特質更是 注定成功的關鍵。 文、攝影＝魏苑玲

目的冰街，有酒吧、溜冰場、溜滑梯、紀 念品賣店等，盡頭處「冰之教堂」，整座 冰城璀璨溫馨。

擁抱山林！木林之湯最愜意 設想周到的TOMAMU渡假村，打造了一棟 日本最大的室內人造海浪游泳池「微笑海 灘」，在雪地裡延伸到這必須把雪衣脫光

位

於北海道中央的星野TOMAMU渡假村，

運用北海道當地特色，以冰雪打造親子同樂

光的溫水大池子裡，從零下10度的雪地進

透過主打渡假村內舒適環境及豐富活

的度假樂園。為了讓台灣業者更熟悉TOMAMU

了這門，攝氏30度，你第一個念頭就是脫

動內容，渡假村提供的寬廣空間及舒適的

的設施，台灣總代理湯桂禎國際旅行社特別

光了跳進浪花裡。想要享受山林泡湯之樂

度假環境，其本身即是大自然的一部分，

邀請康福、喜鴻、五福、山富、喜美、鳳

的旅客，也不要錯過「木林之湯」，一面

舉目所見盡是無邊無際景致。

凰、鴻鵠、豐華、百威、雄獅以及燦興等華

泡湯一面遠眺山林。

星野式的的度假哲學強調提供的是一種 「慢遊」的方式，以更深入且悠閒的步調， 盡情感受當地豐沛的自然風光。TOMAMU完美

航主力業者前往考察。

冰雪魅力！艾斯冰城賞冰 渡假村擁有北海道得天獨厚的粉狀雪

→ 在 I c e Village的Ice B a r品嘗酒保 特調，對台灣 民眾相當新 鮮。

質，海拔1,239公尺高的TOMAMU山帶給旅客 山岳滑雪場獨有的多樣地形，總計 17條的 滑道涵蓋了初中高級，每條都有各自的獨 特樂趣，較旅客大呼過癮。 冬季的愛絲冰城（Ice Village），即是 發揮北海道特有的冰雪魅力，讓旅客感受 北海道才做得到的觀光設施。冰城自冬天 起擴大規模為整條冰街，沿著妝點燦爛奪

36 TTN TAIWAN旅報 Vol.772

食材在地又新鮮！ TOMAMU的餐廳選擇相當多 元，無論和洋自助餐，或是 義大利、日本料理等，在 ↑森林餐廳自助餐 在強調北海道當地新鮮食 可自製海鮮蓋飯 材，是TOMAMU的一大賣點。在 Alaph 大廳的 「HAL」餐廳，提供住客海鮮、蔬菜、水果、 乳製品等精緻和洋自助餐。被森林包圍、全區 規模最大的森林餐廳「NININUPURI」。整片的 玻璃帷幕讓視野極好，無論白晝和夜晚都能帶 來綠與白的視覺饗宴。種類豐富的美味。

TTN TAIWAN 01 由RESONARE套房遠眺山林 02 木林之湯 03 不管是在微笑海灘戲水或 是沉浸木林之湯都可同時體 驗三溫暖設施 04 精巧的木製手工藝品

01

02

03

專訪Tomamu代表取締役 總支配人佐藤大介

Tomamu台灣總代理湯桂禎國際旅行社執行長湯桂禎

多項設施完成更新 2013爭取3萬台灣遊客 TOMAMU渡假村目前以家庭旅 遊為主要客源，未來，希望再 以更多元的觀光元素吸引更多 旅客。其中像是滑雪以及婚禮 等均有明顯成長趨勢。 另一方面，TOMAMU渡假村目 前除了針對客房進行整修擴大房間空間，預計 在夏天前完成90%以上。隨著每年觀賞雲海人 數不斷增加，也要擴建觀景台，讓觀賞雲海的 活動更具吸引力。此外今年夏天，在增設植物 園區的戶外咖啡店，旅客可一面被翠綠環抱的

04

旺季保證有房

同時享受輕鬆餐點。 佐藤大介表示，TOMAMU渡假村希望旅客可以 體會到都會之外的魅力。渡假村在空間的規劃 上充分運用大自然的先天條件，讓旅客猶如自 然中的一部分輕鬆自在。 除了冬天冰城飯店及各種雪上活動，夏季也 特別推薦台灣旅客一定要乘坐纜車到山頂上觀 賞雲海日出、揮桿高爾夫，以及日本最大的室 內人造海浪游泳池等；希望2013年台灣市場可 達3萬遊客。

目前台灣市場佔TOMAMU整體 客源市場的10%，即使是在淡 季，業者薄利衝量，台灣市場 的表現相當突出，讓渡假村對 台灣市場相當重視。園區內除 增加中文服務，也增加賣店、 活動以迎合台灣客人的喜好。在總代理的爭 取下，目前台灣團體客人用餐與FIT相同。旺 季房價雖然較高，但是也給台灣旅客優於日本 客人的價錢。如果業者在包裝上希望在降低成 本，則建議可在園區的活動上調整。

【業者考察心得】 華航台北分公司客運營業部業務副主任藍義昇

雪鄉景致醉人

山富旅遊日本線副理施維忠

餐廳太多吃不完 在公司原本負責南線業務， 本次因為代班而來到北海道 TOMAMU，覺得下雪的TOMAMU十 分美麗，對不下雪的台灣民眾 而言，具有相當大吸引力。

康福日本線經理梁健隆

今年要包裝冬季滑雪產品 目前對渡假村的包裝仍鎖定 2天1夜，今年夏季會安排園區 內設施，在此次考察後，認為 滑雪具有潛力，今年冬天之後 也會將滑雪安排進去。

喜鴻台中分公司經理蔡汶錦

喜鴻6月要辦球賽 這次Tomamu考察尤其感謝湯 姐能夠將Tomamu星野的房價以 最棒的價格給同業，希望下次 能有機會再次領略冬季以外的 Tomamu之美。今年6月，喜鴻 盃高球賽將在此舉辦，屆時將 有100多人來此揮桿，大家都相當期待。 五福團體部林佳慧

水教堂名氣響亮 公司冬季排到TOMAMU的行程 多為住宿1晚。行程主要參觀 安藤忠雄的水教堂，隔天就離 開了，主要還是在於滑雪的成 本較高，以及考量到行程要繼 續延伸往其他景點。

這次團員們彼此都很認真， 天天都「開會」到夜裡2、3 點。雖然每天交換意見，但是 因為餐廳實在太多間了，還是 努力早起吃遍全部的餐廳。

喜美東北亞線控經理常國慶

滑雪成本較高要克服 過去一直操作韓國線，不久 前才剛接日本線。台灣人很喜 歡雪，每年冬天去韓國玩雪的 旅客愈來多。初次來到TOMAMU 滑雪場，可以感受到度假村處 處貼心，不過由於日本滑雪還 是較貴，成本可能有待克服。 鳳凰日本線易佩臻

餐食選擇多 滿意度高 公司一直有送客到TOMAMU， 其中不乏百人以上大團。 TOMAMU在餐廳的選擇上相當豐 富，這點對於產品操作很重 要。

鴻鵠旅遊產品中心總監吳千慧

TOMAMU很適合定點渡假 公司為易遊網關係企業，成 立以來鎖定特定管道服務頂級 客源。雖尚未包裝過TOMAMU的 產品，但渡假村式的定點旅遊 方式可以做為未來推廣目標。

豐華總經理葉青青

滑雪過程笑料百出 考察回來後心收不回來，望 著大夥兒在TOMAMU的照片，好 像得了相思病，特別是大家在 滑雪過程中，因為不熟悉所以 鬧出很多笑料。

百威旅遊鍾惟筑

夏天住2晚 延伸往道東 接下來將計畫在7月推出 TOMAMU住2晚的產品。除了盡 情享受渡假村設施外，行程可 拉至帶廣、富良野、釧路，跳 脫過去往道南延伸的路線。

燦星日本線副理陳妍潔

滑雪有一定吸引力 台灣民眾對滑雪感到相當 新鮮，除了在雪上活動，有時 候光是穿滑雪服，就讓大家相 當興奮。雖然滑雪活動在台灣 仍不盛行，不過卻相當有吸引 力。

TOMAMU滑雪場教練許鴻科

滑雪散客明顯成長 來自中國大連省的許鴻科 到Tomamu擔任滑雪教練已3年 多。這3年來自台灣的團體客 人有愈來愈多的趨勢，來滑雪 的散客更是倍數成長。

Vol.772 旅報TTN TAIWAN 37

Destination

深入旅遊地

↑浮潛就能看到二戰沉船是相當稀有的 ←湛藍的天空、碧綠的海水，純淨無瑕的酷龍島 ↓酷龍島的海域就是這麼美

酷龍島

巴拉 望

《 菲律賓巴拉望酷龍島考察 》

菲律賓私密伊甸園 酷龍島 積極開發更多菲律賓好玩海島的 菲律賓觀光部，近來年結合業者大力 推廣新興旅遊地巴拉望，而擁有豐富 海域的北巴拉望酷龍島（Coron）， 在飯店等硬體設施逐漸跟上之後，業 者即將推出全新的海島產品，並成立 「飛進酷龍PAK」，將擁有最美麗海底 世界的酷龍島推薦給台灣市場。 文、攝影＝黃志偉

左圖：酷龍島考察團於Banol海灘合影 右圖：酷龍島考察團登上726階梯的達布亞斯山合影

推廣菲律賓全新景點酷龍島，菲律賓

選為2013年世界最佳旅遊目的地之一，形

圖）表示，酷龍島擁可媲

觀光部邀請「飛進酷龍PAK」業者於

容這裡為「菲律賓最後一片淨土」。

美帛琉的海底美景，但是帛

為

3／21～25前往考察，並決定將於4／20首

菲律賓觀光部台灣分處經

琉的費用較高，加上公司將

發團正式展開，以5天1串的方式操作，PAK

理曾雅惠（見左圖）表示，

提供給遊客免費的全身浮潛

共有包括飛翔、百福、雄獅、旅遊家、世

菲觀部早於1、2年前就積極

裝備，包括蛙鏡、呼吸管、

興、新台、雙向、飛龍、百威等9家業者聯

推廣巴拉望，但主要為首府

專業救生衣、防曬水母衣全套、防滑膠鞋

的公主港市，因為機場可以

等，最適合年輕人、喜愛海上活動的族

合銷售。 菲律賓全通旅行社務業

降落較大型的飛機，有利於團體的操作，

群。行程安排有2天

執行董事Eric（見左圖）

現在華航願意提供小團體機位給業者來包

短線的出海共8個浮

表示，菲律賓有7,107座島

裝，讓業者可以6人就成團，有利於酷龍島

潛點，第4天則為自

嶼，為了將更漂亮的地方推

的初期操作，菲觀部也將會陸續安排北中

由活動，並提供自費

薦給台灣市場，特別開發酷

南的同業說明會，讓更多同業們知道這個

出海長程線的浮潛活

保留原始自然風貌的酷龍島。

動。

龍島這個新興的旅遊地，說它新，其實早 在背包客市場具有盛名，更被寂寞星球評 38 TTN TAIWAN旅報 Vol.772

飛翔國際旅行社總經理史文揆（見右

→團體行程每人一隻龍蝦、處女蟳

TTN TAIWAN

飯店考察 Coron Gateway Hotel & Suite 位於酷龍鎮市區緊鄰 菜市場及港口的飯店， 具有基本的飯店水準， 最大優勢為就在市中 心，出海回來很方便， 逛街更是輕鬆。 房間數 31間 價格

5,500披索起

電話 網址

法國老闆開的飯店， 具市區約5分鐘，飯店內 皆以大型木雕作為裝飾 品，中庭還有座美麗的 泳池，海景房可看到停 滿螃蟹船的擁擠港口。 房間數 32間 價格

5,300披索起

+63(0)915-611-1301

電話

+632-514-0279

www.corongateway.com/

網址

cortodelmar.com/

Wi-Fi

有，免費

Coron Westown Resort Palawan

電話 FB

5,800披索起

Wi-Fi

Wi-Fi

百福副總經理謝麗萍

酷龍島可定位為小帛琉 酷龍島的海底景觀相當豐 富，可將此定位為小帛琉，與 過去台灣走的菲律賓景致完全 不一樣，對於喜愛水上活動、 浮潛或深潛的遊客來說，來到 這裡將會大開眼界。

有，免費

Micasa Lodge

即將於4/20開幕的嶄新 飯店，具市區車程約15分 鐘，為酷龍鎮周邊飯店條 件較佳之一，3月份已經 先試賣，擁有漂亮的泳 池，可遠眺海景。 房間數 86間 價格

【同業考察心得】

Corto del Mar Hotel

旅遊家總經理周順禹

具接待團客水準的新飯店開幕

具市區車程約10分 鐘，為一間具精品旅館 風格的飯店，裝潢有設 計感，但房間空間略 小。頂樓為餐廳，能看 到無敵海景。 房間數 17間

有，需收費

價格

+63(0)915-177-6811

電話

Coron Westown Resort-Palawan

FB

1,700披索起

Wi-Fi

酷龍島的珊瑚群非常漂亮， 可媲美帛琉，雖然目前軟硬體都 還需加強，但已達可以接待團體 的水準，已經有還不錯的飯店開 幕，如果包裝的價格不太高，台 灣客人接受度應該高。

僅大廳，免費

+632-542-5367 lodgemicasa@rocketmail.com

百威菲律賓線副理楊淑惠

建議可多停留馬尼拉 對於年輕人喜愛玩水的族群 來說，來酷龍島就對了，多達 8次的浮潛加上海底景觀又漂 亮，跟以往的長灘島、宿霧完 全不同，但建議可搭配停留1 晚馬尼拉，方便遊客購物。

海底世界真是酷

雄獅東南亞部副主任蔡延鈴

原始的自然風光定位鮮明

01

02

03

酷龍島的自然風光相當原 始，目前只是背包客的旅遊 地，大多來這裡潛水，定位相 當鮮明，而且不需要辛苦拉 車，比巴拉望的公主港市操作 起來要輕鬆多了，但不較適合

04

家庭旅遊。 05

06

07

08

新台泰菲線團控課長陳慧玲

上山下海玩翻酷龍島

8大浮潛點 1. CYC島（Coron Youth Club） 對於剛接觸浮潛的新手來說，這裡平靜的海 域含有大量砂質地形，可以方便學習浮潛訣 竅，同時亦可觀賞到珊瑚礁石。 2. 雙生礦泉湖（Twin Lagoon） 石灰岩地形在海水長期侵蝕下，切穿了石 林，讓兩個湖泊有了相連所形成的雙生湖。船 隻必須停靠在外面，退潮時，以浮潛的方式遊 進石林內的湖泊，感受寧靜的氛圍。 3. 沉船架浮潛（Skeletal Wreck） 能以浮潛的方式就看到二戰沉船的地方相當稀 有，布滿軟珊瑚，僅能隱約看出戰艦殘骸模樣， 上千條小梭魚在周圍盤旋，相當奇妙的感覺。 4. 珊瑚萬花筒保護區（Caps Point Reef） 這裡的海域很平靜，海床很大，海水比較 淺，看到的珊瑚是扇面，一層一層展開，繽紛 色彩的海底世界。

5. 七仙女島（Siete Picados） 海域上共有7座大岩石，為本地的特別保護 區，這裡有很多軟珊瑚與裸鰓類動物，大群熱 帶魚群和各種海洋生物，不時從你身旁呼嘯而 過。 6. 珊瑚花園（Coral's Garden） 這片的海域較大，潮水也較強些，不過船隻 正好停靠於珊瑚礁下沉的分界點，能清楚地看 到較深的海底景觀，一片湛藍。 7. 靚湖（Cayangan Lake） 此為山中湖泊，但由於石灰岩地形，讓海水 不斷滲入，因此湖水略帶點鹹味，想要到此必 須先爬一段石梯，在最高點之處，更能拍攝到 優美海灣的絕美照片。 8. 雙峰礁（Twin Peaks Reef） 由兩顆大小岩石矗立於海上而命名，這裡有 超多的海膽，從沒看過的人仔細看看海膽也有 眼睛和嘴巴，在海底閃閃發亮唷！

去長灘島或宿霧都沒有來酷 龍島玩得開心，這裡讓遊客上山 又下海，雖然設施條件比起其他 地方要差些，但可以看到絕佳的 海底景色，以及體驗最原始的自 然風光，是非常值得的。 世興江文安

沒有壓力放鬆玩水 不同於以往的度假海島，包 括最熱門的泰國或峇里島，都 沒有這麼豐富的玩水行程，酷 龍島的海底世界真的很漂亮又 舒服，相當適合學生團，可以 沒有壓力的玩水。

Vol.772 旅報TTN TAIWAN 39

Destination

深入旅遊地

酷龍島海底世界媲美帛琉 「飛進酷龍島」探索菲律賓最後一片淨土 看

好今年的海島度假旅遊將持續暢旺，

龍島（Coron）。

加上目前市場上的海島都非專門讓客

Lonely Planet寂寞星球將位於菲律賓北

人去玩水，因此9家業者結合菲律賓地接旅

巴拉望的酷龍島，評選為2013年世界最佳旅

行社，合組「飛進酷龍PAK」，邀請台灣遊

遊目的地之一，形容為「菲律賓最後一片淨

客前往這個媲美帛琉海域的人間淨土～酷

土」、「未開發的處女地」。飛翔國際旅行 攝影 黃志偉

︵ ∥

↑石灰岩地形的酷龍島，同樣擁有海上石林的優美景觀

社總經理史文揆表示，菲律賓與帛琉同屬於 一個斷層帶，可欣賞的海底世界是類似的， 由於是專做菲律賓的地接旅行社，有責任要 將擁有原始之美的酷龍島推薦給台灣遊客， 特別組成飛進酷龍PAK共同銷售，業者包括 飛翔、百福、雄獅、旅遊家、世興、新台、 雙向、飛龍、百威等9家。

8大浮潛點優游海底世界 採用華航直飛馬尼拉所提供的穩定機 位，再轉搭飛龍、宿霧太平洋航空的國內 中段航班，當天即可接上抵達酷龍島。為 了提高出團率，特別拿到航空公司6人成行 的優惠票價，「石林、靚湖、泳抱山水～ 酷龍島5日」，同業價2萬4,200元起，可依 客人需求入住不同價格的飯店。 史文揆表示，酷龍島海域的海水清澈見 底，海底擁有超過600種珊瑚品種，佔全球 8成，是全世界最多珊瑚的海域。為了讓 遊客能放鬆沉浸於珊瑚世界，不惜成本地 在台灣採購最安全的浮潛配備，不僅有蛙 鏡、呼吸管、專業救生衣，還有高價的防 曬水母衣全套、防滑膠鞋，可安全地觀賞 行程中所安排的CYC島、雙生湖、沉船架浮 潛、珊瑚花園、Caps Point Reef、七仙女 島、靚湖、雙峰礁等8大潛點。 在餐飲的安排也不惜成本，每位遊客都 可享用一隻龍蝦、一隻處女蟳，還安排前 往無人島上的小沙灘享用豐盛的B.B.Q。 史文揆指出，酷龍島的操作模式類似於帛 琉的玩水方式，有潛導貼心照顧客人，並且 免費提供個人全身浮潛裝備，在帛琉則需要 租借，2天的浮潛還要美金26元。 前進酷龍行程首發團於4／20起，以5天1 串的方式出團，讓台灣客人領略潔淨無瑕 的酷龍島。（文＝黃志偉） 40 TTN TAIWAN旅報 Vol.772

︶

Data Data 旅遊統計 文＝楊舒方、資料來源＝內政部移民署

BEST 10

2013台灣10大入境客源市場

INBOUND

春節假期效應 港澳來台成長48.62%居市場之冠 觀察方向

（2月）

＊春節期間，港澳赴台旅客大增，較去年同期成長48.62%人次

＊馬來西亞赴台人次邁進前4名，由於春節連續假期效應影響，加上觀光局積極推動2013旅行台灣好禮大相送活動，持續獎勵 來台觀光旅遊，人次穩定成長。 ＊受到春節連續假期影響，台灣旅客赴日本旅遊大幅成長84.10%，排擠日本旅客來台旅遊機位，因此日本來台人數本月反而負成長2成2。

1

1,784,185

2011年

大陸

4% +25.8

3% +39.1

228,175

195,388

108,872

4

98,009

馬來 西亞

56,650

與去年同期相較

2012年

45,681

5

與去年同期相較

-3.09% 39,727

12,367

% +0.41

2013年

12,331

2010年

89,354

2012年 與去年同期相較

2012年

2013年

29,064

% +4.48 6,582

10 菲律賓 -8.96% 29,703

% +1.06 27,707

2012年

5,143

-0.07%

2013年

9,566

101,539 105,130

2012年 與去年同期相較

2013年

-6.81%

87,944

2010年 2011年

411,416

2012年

2012年

17,032

% +7.04

412,617

2011年

美國

越南

395,729

2010年

% +6.30

2011年

% -17.47

% +7.23

% +9.93 16,517

9

2013年

16,931

163,598

2012年

83,787

20,646

212,826

與去年同期相較

341,032

2012年

37.24% -6.98%

179,845

2010年

2012年

307,898

2011年

% +6.76

2011年

285,734

2010年

327,253

60,331

2013年

2013年

24,129

299,599

2012年

2012年

印尼

% +3.63

31,129

241,334

103,581

% 2% -11.98 +48.6

% +0.83

4% +20.8

2010年

與去年同期相較

2013年

8

與去年同期相較

2012年

% -22.58

1,016,356

2012年

香港 澳門

新加坡

817,944

2011年

2% +17.4

2011年

794,362

2010年

259,089

24,425

7

4% +16.3

-6.79% 120,024

3

2012年

216,021

1,432,315 與去年同期相較

242,902

2012年 與去年同期相較

2013年

1,294,758

2012年

2012年

7% +32.1

1,080,153

2010年 2011年

日本

韓國

2,586,428 與去年同期相較

216,901

2010年 2011年

2012年

2012年

2

6

1,630,735

2010年

■2012年12月 ■2013年1月 ■2013年2月 （單位＝人次）

% +5.75 9,413

% +7.36 8,084

-6.63%

2013年

7,255

Vol.772 旅報TTN TAIWAN 41

搜尋

TTN旅報尋才工具

鄒香華 (Hunt)

▼

旅遊人才酷

個人資料

▼

現職：成長旅行社專案經理 曾任：擁有26年華航空服員資歷 生日：1952／12／11標準射手座

珍惜每一張機票 用心感受世界 最近動態 我比別人幸運，進入華航工作以來有多次機會值勤法蘭克福航線，以前飛法蘭克福一停 就是7天，當時就會和機組人員拿著旅遊書，搭火車或開車到處玩，讓我久而久之成了鐵路 提供 鄒香華

萬事通，知道如何利用停留時間選購優惠聯票，或是善用多人聯票等。

︵

再搭了幾次火車後，我發現沿途總是經過許多美麗的小站，但是這些城鎮都沒有出現

∥

在工具書上，最先我開始從原文書挖資料，到後來利用每一次值勤，找機會和德國客人閒

︶

聊，攤開德國地圖，由他們親手點出德國人最喜歡度假地點，這些都是歐洲人才知道的私 密景點。德國人是面冷心熱的民族，他們並不會主動提供協助，但是一旦求助於他們，德

塗鴉牆

國人都相當樂於解答，也因為德國旅客的介紹，我認識阿爾卑斯山脈下最美麗的小城「雙 子城Garmisch-Partenkirchen」，這20年來不論是自己，或是和朋友、帶團，前前後後已

資訊

經去了70幾趟，每一次雙子城依然帶給我無限的感動和驚喜。 其實南德、北義有許多台灣人不熟悉的城鎮，尤其是沿著阿爾卑斯山的12座BOTA（Best of

相片

the Alps）山城，只要一有機會，我便會帶著6歲的女兒、老婆和好友們一同出國，很多人會 疑惑小孩子年紀這麼小出國會有印象嗎？女兒滿6個月的時候我們就帶她去日本，1歲就讓她和

網誌

媽媽在德國long stay快1個月，其實小孩就像海綿一樣，也許他們只有模糊的印象，但是重點 是要讓他們體會、感受這個世界，女兒現在也會告訴我，以後等她長大了要帶我出門玩。 鄒香華 (Hunt)

周鴻基 (周愛迪)

▼

Open your eyes, open your mind and open your pocket！

個人資料

現職：康福旅行社產品部業務 興趣：游泳、看推理小說、玩電動 生日：1987／7／8

旅遊業張孝全的新兵人生 最近動態 到了今年5月，我進入康福工作才剛滿1年。跟很多旅遊業界前輩相比，我還很菜；加上以 前學校念的跟旅遊沒多大關係，所以我幾乎是從零開始，但這1年過得很刺激，也很過癮。 在康福我做的是業務，主要工作就是拜訪客戶，要跟同業競爭，但很可能是年輕好勝 吧！我其實還滿熱愛這種可以不斷認識人的工作，不管是遇到第一眼就很喜歡我的客戶，

∥

或是第一次就被客戶刁難，也許當時心情還滿不爽，但之後想想對我是很好的磨練和考

提供 周鴻基︶

︵

驗。現在很多客戶也跟我變成好朋友，我們也會私下約去唱歌、喝酒、吃飯、看電影。 剛開始當業務最怕的遇到的，就是客戶問我產品很細節的問題，像是這個行程會用什麼

塗鴉牆 資訊 相片 網誌

交通工具，或是夏天去有什麼好看好玩的…等等，當下如果我真的答不出來，就只能趕快 Google找答案，或是現場Call Out給同事求助，歷經菜鳥階段的皮皮挫，這1年因為客戶的 細心提問，讓我學到很多旅遊知識，身邊的朋友現在有什麼旅遊問題也第一個就想到我。 其實做業務讓我對旅遊業有不小的改觀，本來我也沒有很愛出國，沒事就喜歡待在家裡 看書或打電動，但做了這行之後，現在最想去的是大陸，很妙吧！很多朋友都不理解，年 輕人不是應該去日本或東南亞，但可能因為我是念歷史系的關係吧！覺得很多課本裡念到 的東西，到了大陸就全都浮現在我眼前，這種真實的感覺讓我很難忘。 周鴻基 (周愛迪)

機會是留給準備好的人，我像張孝全嗎？

42 TTN TAIWAN旅報 Vol.772

Tourism 大陸旅遊業

本週主角

浙江捷登旅遊

年均接待台灣客破萬人 產品走主題化是趨勢 浙江捷登旅遊 副總經理 兼入境中心總經理 汪群

↑西湖曲院風荷

↑千島湖梅峰

坡肉、叫花雞，自己也可以參與菜點製作， 最後品嘗杭幫菜。 浙江捷登旅遊有限公司定位中高端市場，

除了在產品上多做創新，品質是捷登旅遊

每年接待台灣遊客超過萬人。在開發特色行

一貫的堅持。公司自有100多台旅遊大巴的

程、滿足客人需求方面，捷登旅遊一直走在

車隊，保障了運輸安全和服務品質。而對作

行業前面。早在2006年，捷登旅遊就著手重

為品質執行第一線的導遊，要求格外細緻。

新策劃華東線旅遊產品，採用國際品牌酒

無論是帶傳統觀光團，還是休閒度假團或

店配套。浙江捷登旅遊副總經理兼入境中心

MICE團，導遊都會針對不同物件有差異化的

總經理汪群回憶，當時與台灣合作的山富旅

講解方式，比如在MICE團的講解中融入更

行社一拍即合，推出全線採用喜來登酒店的

多主辦公司的背景資訊等，像MICE團人數眾

「喜來登系列」，一度成為市場流行。

多，連從客人出酒店過馬路的線路都會提前

近年隨著華東各個城市高端酒店設施的 不斷完善，這個系列也在 豐富和補充，現 在，與四季、凱悅、 萬豪等國際品牌都有深 度合作。

經營理念 特色創新是命脈

設計好。

2013細分市場 關注自由行、小型團體

浙江捷登旅遊有限公司 （原浙江海內外商務旅遊有限公司） 成立於1995年，1997年完成股份制改制， 隸屬於捷登控股有限公司。主營出入境 旅遊、國內旅遊，擁有旅遊相關的多元 產業，如酒店、運輸公司、電子商務等。 國家旅遊局指定赴台遊資質旅行社.公 司旗下具有民國風味的全套房精品酒店 湖邊 酒店將於2013年5月開業。獲全國百 強旅行社、浙江百強旅行社、杭州十佳 旅行社、浙江5星級品質旅行社、杭州電 子商務運用示範企業等榮譽。 公司網站 www.joindaytravel.com 業務電話 0086-571-28058799 業務傳真 0086-571-28058766

浙江既是經濟大省，旅遊資源的豐富程 度也不用多言。最為突出的亮點反而是交

杭州向台灣市場開放旅遊已逾20年，因

通便利，目前浙江是與台灣直航點最多的省

此華東線路成熟度很高，必須要不斷創新，

份，極大方便了新產品的研發和包裝，線路

開發特色，才能吸引客人。捷登旅遊總是先

豐富。比如定位杭州、上海的都市休閒遊，

行一步，除了引入國際一線酒店配套外，在

寧波的佛教之旅，溫州的商務休閒遊等，另

餐食方面很早就做出了調整，棄用團隊餐

外還有常規團隊線路：黃山、千島湖再搭配

廳，選取能展現美食特色文化的百年餐飲老

新開發的農家樂。

浙江捷登旅遊向台灣市場推薦線路 ■ 江南「喜香逢」系列：上海、蘇州、杭州、 烏鎮水鄉5日／6日（喜來登+香格里拉酒 店） ■ 微笑江南系列：寧波、義烏、橫店6日/8日 （威斯汀酒店） ■ 上海一地3晚4天（包含蘇州1日遊）

店，像杭州「麵點天下冠」的奎元館、「知味

經過近幾年的觀察，汪群發現台灣來華

停車、聞香下馬」的百年小吃店知味觀。還

東的傳統團隊比例在逐年下降，但總人數

結合景區內餐廳打造特色和主題式用餐體

還是那麼多，說明市場細分化，自由行和家

散客的行程會增加更多的互動環節，比如

驗，比如專與胡雪岩故居合作開發的「胡府

庭小型團體的形態增加。所以2013年捷登旅

無錫特產陽山水蜜桃的採摘，龍井茶故鄉余

家宴」，讓客人走進深宅大院，感受在名人

遊將在產品上進行調整。

杭的茶葉採摘，以及四季鮮果採摘，或學做

細化分工。

「台灣旅行社部門細分程度很高，例如

杭幫菜，找一個主題元素來規劃產品。雖然

MICE部門也有按接待企業的不同行業劃分

這幾年華東地區因為旅遊成本上升，台灣

目前，捷登旅遊還在開發新的內容，比如

了專門團隊，所以我們也在配合台灣旅行社

團隊客人比例在下降，但是我們正在思考配

在中國杭幫菜博物館賞、玩、吃一體化的用

不同部門的配置，設計不同產品。」 而捷登

合「機+酒」延伸配套不同的東西。只要找對

餐體驗。客人一面遊覽博物館瞭解杭州菜的

旅遊從銷售管道方面，也會與台灣不同旅行

客人需求，相信會重新激發新一輪的華東旅

歷史，一面參與互動體驗，看大廚怎麼做東

社配合，針對不同客戶包裝不同產品，做精

遊熱潮。（文＝鄭夏蓮）

家中用餐的氛圍。汪群相信 只有特色的東 西才能吸引到台灣客人。

Vol.772 旅報TTN TAIWAN 43

Destination

深入中國

↑開球儀式邀請到此次喜鴻盃巡迴賽贊助廠商。 ←山地型球場的神泉國際高爾夫俱樂部，最具挑戰性。 ↓喜鴻盃高規格的接待，所有配備與球僮整齊劃一地等待 球友的到來。

《2013喜鴻盃～海南三亞高爾夫巡迴賽》

喜鴻海外高爾夫 激戰亞龍 看好結合旅遊的高爾夫市場，喜鴻旅行社繼去（2012）年9月首度於山東煙 台舉辦「喜鴻盃高爾夫巡迴賽」，受到廣大迴響之下，剛開春即帶領球友前往海南 島三亞，於3／19～3／23舉辦「2013喜鴻盃～海南三亞高爾夫巡迴賽」，吸引近百 位球友參加，高品質的行程與優質的球場設備，讓每位球友都大呼過癮，相邀再度 參加6／18的喜鴻盃北海道高爾夫球邀請賽。

↓熱鬧的頒獎晚宴即將展開

文＝黃志偉、攝影＝盧明正

乘華航直飛三亞的航班，於傍晚時分

景、溫泉水療、潛水觀光、峽谷漂流、品嚐

式。球場為羅伯特鐘斯二世在中國的代表之

抵達，入住於喜鴻旅行社所精心安排、

美食。

作，球場中難度最高的是2號洞，一個典型的

搭

連續4晚不須換房的5星三亞鴻洲埃德瑞度 假酒店。5天的巡迴賽行程共安排3場球賽， 分別為第2～4天，其中第1、3場為聯誼賽，第2 場才是正式比賽。

海南島揮桿四季皆宜

右狗腿洞，第1桿必須打過球道中間的沙坑，

球場挑戰性高球友打得過癮

第2桿改用中鐵或長鐵，越過果嶺前沙坑，順

第1場聯誼賽選在距飯店車程約40分鐘車 程的神泉國際高爾夫俱樂部，上午10:30開 球，是由2座標準桿均為72桿的18洞球場所組 成的。

利將球攻上果嶺，但若不小心就可能將球打 下左側的大水水坑。 碼距最長的球洞是595碼的16號洞，有7個 不同的沙坑分布於球道兩側，落球點兩邊的

喜鴻副總經理洪能武表示，海南島的風光

第2場球賽日為距離飯店30分鐘車程的亞

沙坑威脅著球員，所以第1桿最好把球穩穩地

明媚、氣候宜人，海南四季的高爾夫球場是

龍灣高爾夫球會，喜鴻盃選此球場正式開

送到球道中。第2桿就面臨著抉擇，如果攻球

溫暖如春、滿目青翠，是「茵茵綠草地，四季

打，邀請到各贊助廠商的老闆們舉行開球儀

道的左邊，則需要穩定的木桿及良好的方向

宜揮桿」。 海南優越的自然環境，激發高爾夫球場設 計者匠心獨具的靈感，在海南島23家國際標 準的高爾夫球場，每座球場各具特色，球友 們在打球的同時就能體驗到不同風格的球場 風光，而球友們在打球之餘，可飽覽周邊的 椰風海韻、熱帶雨林、民俗風情，或享受美 44 TTN TAIWAN旅報 Vol.772

左圖：海南島黎族原住民的傳統竹竿舞賓主盡歡 右圖震撼的辣妹打擊樂，為晚宴掀起一陣高潮

中圖：熱帶草裙舞辣妹，婀娜多姿

TTN TAIWAN

喜鴻盃3座球場介紹

● 亞龍灣高爾夫球（比賽球場）

● 海南清水灣高爾夫球會

● 神泉國際高爾夫俱樂部

球場由美國著名的Nelson & Haworth高爾夫 設計俱樂部所設計，面積約150萬平方公尺，由2 座標準桿均為72洞的18洞球場組成。A場球道總 長度7,355碼，B場球道總長度7,575碼。 電話 +86(898)3188-8018 網址 www.mysticsprings.com.cn/

球場為羅伯特•鐘斯二世在中國的代表之作， 將亞龍灣球場定位為「國際標準濱海地冠軍賽 度假型球場」。 球場前18洞球場占地面積68公頃，標準72桿， 球道碼距全長7,189碼，12萬平方公尺的人工湖 穿插環繞，98個沙坑如星羅密佈點綴其中。 電話 網址

+86(898)8856-5039 www.yalongbaygolfclub.com/

灣 越打越 High ←與賽球友在比賽前於亞龍灣高爾夫球會 球場合影↓喜鴻旅行社工作人員在副總經 理洪能武（右1）率領下上台接受球友掌 聲鼓勵

球場由美國著名的史密特寇里高爾夫設計公 司設計，美國著名造型師布萊特監造，預計將打 造3座18洞世界錦標賽級高爾夫球場。 首座球場球道全長7,427碼，屬於典型的濱海 高爾夫球場，具有濃厚的歐美Links韻味。球道 看似平坦，卻暗藏玄機，兼具挑戰性和娛樂性， 能滿足不同水平球友的需求。 電話 +86(898)8335-8888 網址 www.hncwb.com/

【三亞鴻洲埃德瑞度假酒店】 純套房的客房設 計，房客 可透 過 客 廳、浴室 的 落 地窗隨時欣賞窗 外的山、河、海全 景。室內擁有360 度客廳臥室旋轉的電視、地嵌式浴缸等設施設 備都顯示了酒店套房空前獨一的特色。酒店共 有高級山景雙床房96間，面積53平方公尺，房型 為1房1廳1衛，並提供高速上網等服務。 電話 +86(898)8860-8888 網址 www.eadryresort.com/

【順遊景點】 感，如果直接攻果嶺，便會有不成功便成仁

的晚宴特別安排於三亞鴻洲國際遊艇會舉辦

的可能。第3桿將是對短桿的考驗，有寬70碼

「喜鴻盃高爾夫巡迴賽頒獎晚宴」。晚宴開

的小河橫在面前，和前低後高的起伏果嶺，

場找來辣妹打擊樂，震撼人心，更安排身著

最後1桿必須越過水面到果嶺。

熱帶草裙舞衣的勁舞表演，另外還邀請到海

第3場球選在距離飯店40分鐘車程的海南

南島原住民的黎族竹竿舞，並且讓在場的貴

清水灣高爾夫球會，球場風光明媚，由美國

賓上台同樂。在豐盛的晚宴及啤酒無限暢飲

著名造型師布萊特監造，是兼具觀賞性與挑

的歡樂聲中，喜鴻準備的豐厚獎品也順利地

戰性的國際頂級濱海球場。

頒發出，賓主同歡。

豐盛晚宴中頒發出大獎 行程的第4天、第3場球賽結束之後，當天

第5天則安排旅遊行程，早餐後前往亞龍 灣熱帶天堂森林公園、鹿回頭山頂公園等海 南島知名的景點參觀。

豐富的獎品獎項 獎項

獎項

淨桿冠軍

KATANA一號木桿1支＋6月北海道喜鴻盃折價券3,000元＋獎盃乙座

一桿進洞獎

藍寶堅尼競速自行車（第3洞）

淨桿亞軍

Honma一號木桿1支＋6月北海道喜鴻盃折價券3,000元＋獎盃乙座

一桿進洞獎

艾美錶兩地時區錶（第5洞）

淨桿季軍

Odyssey推桿1支＋6月北海道喜鴻盃折價券3,000元＋獎盃乙座

一桿進洞獎

KATANA鐵桿組（第11洞）

總桿冠軍

川湯豪華雙人套房1晚＋6月北海道喜鴻盃折價券3,000元＋獎盃乙座

一桿進洞獎

Marshal球桿乙套（第15洞）

幸運獎

梅花錶1支／川湯總統套房1晚

亞龍灣熱帶天堂森林公園 公園為生態度假 型 森 林公 園，在 此可欣賞到濃密 又充滿生機的熱 帶常綠 性雨林， 又可欣賞到亞龍 灣深淺碧藍的美麗海岸，可感受深度悠閒放鬆 的假期。電影《非常勿擾2》更特別來此取景。

鹿回頭山頂公園 位於三亞市南邊的三面 環 海的海邊小山，主峰 海拔275.1公尺，根據美 麗的傳說還在山頂雕塑 了一座高12公尺、長9公 尺、寬4.9公尺的巨石雕 像。站在山上可俯瞰浩瀚 的大海、遠眺起伏的山 巒，將全三亞市的美景 盡收眼底。 Vol.772 旅報TTN TAIWAN 45

PRODUCT FEATURE

山富 獨家代理東方快車 西安絲路蒙藏最新玩法 鄭重推薦絲路11天 蒙藏14天 西安洛陽北京5天

山富大陸線主任劉杰

↑東方快車連世界首富比爾蓋茲都聞名來搭乘

↑山富安排旅客在兵馬俑1號坑VIP觀景區參觀，備受尊 榮禮遇

為了讓台灣遊客也能感受搭乘豪華列車，

豐盛菜餚，列車上的每頓正餐都會為旅客更

山富特別於2012年獨家引進中國「東方快

新菜色、變化口味，讓貴賓每站都能品嚐來

車」，要讓旅客以搭乘郵輪的方式，帶著豪華

自不同地區的中國菜系，同時正餐時間免費

的移動式酒店出門，以最輕鬆的方式，一路玩

提供啤酒、飲料、及餐後水果，讓旅客在火

許多歐美旅客造訪大陸，首站不是上海也

遍中國絲路、蒙古、西藏等長天數的旅程。

車上也能大快朵頤。劉杰強調，山富希望以

不是北京，而是選擇到唐朝首都的西安（長

有別傳統大巴搭配內陸中轉的方式，帶領旅

安）。針對西安，山富包裝了5天與8天，以及

客在大陸感受頂級又輕鬆的創新遊玩方式，

絲路天水麥積山單飛11天，並全部包裝了大

富旅行社大陸線主任劉杰表示，「東

在中國內陸也能有搭乘海上郵輪，把移動式

唐芙蓉園，讓旅客有如重回唐朝盛世之感。

方快車」具有百年以上歷史，是1883年

飯店帶著跑的豪華之感。

山

造訪西安大唐芙蓉園 感受大唐盛世

西安5天／8天特別安排住宿「國際新5星瑞

由瑞士開行的世界首列洲際豪華旅遊專列，

東方快車系列產品在陸地上的行程也都

斯麗大酒店」，不僅早上可品嘗道地的義大

1995年世界首富比爾蓋茲也曾花費百萬人民

是豪華之選，包括住宿全部選用當地最好5

利式早餐，酒店內還免費提供SPA，讓旅客在

幣，搭乘東方快車遊覽古絲路嘉峪關至敦煌

星酒店，全程餐標為每人60～190人民幣，東

西安能夠玩得盡興，住得舒適。行程安排上

段。東方快車每年都會進行翻修，2004年才

方快車上的午晚餐標也都是每人110人民幣，

也同樣貼心，在參觀兵馬俑時，特別安排進

被大陸官方批准可做為接待外賓遊覽觀光

4人1桌、8菜1湯。

入1號坑VIP觀景台，並免費贈送旅客單獨留

使用，去年山富看好這項頂級列車產品，獨

遊玩景點部分，「東方快車絲路11天」為

影照片1張，有別一般遊客僅能在警戒線外

家代理，並特別向台灣市場推薦東方快車絲

例，行程走訪世界4大文明古都西安、羲皇

圍參觀。另外，行程還將走訪佛家聖地法門

路11天、西安洛陽北京5日、蒙古草原＋青藏

故里、同時也是中國4大石窟之一的天水麥

寺、五嶽華山，絕不因景點門票昂貴，而使

鐵路14天等產品。

積山石窟、世界8大奇蹟萬里長城起點的嘉

旅客錯過任何一個重要景點。

峪關、20世紀最有價值的發現敦煌莫高窟、

「絲路天水麥積山單飛11日」則全程遊覽

世界聞名葡萄與瓜果之鄉吐魯番、世界離海

絲路和新景點，包括西安兵馬俑和天山天

最遠城市的烏魯木齊等，絕對是旅客此身不

池、鳴沙山、月牙泉、莫高窟、嘉峪關城樓、

劉杰指出，參加山富「東方快車」系列產

可錯過的經典旅程。而「東方快車蒙古草原

麥積山石窟等，在吐魯番還特別安排每人價

品，全程不走回頭路，城市與城市間的交通

＋青藏鐵路14天」更提供同業40個保證名額

值80人民幣的烤全羊風味；烏魯木齊─西安

只要搭乘東方快車，旅客可在私人舒適包廂

與入藏證，同樣是今年市場最具獨特性的

更安排1段內陸航班，讓旅客有更多時間欣

休息，也可和朋友夥伴談天，或到酒吧喝一

大陸產品之一。

賞麥積山石窟的風光。

東方快車 帶著5星飯店玩大陸

杯香濃的星巴克現磨咖啡，欣賞風景，悠閒 地聽著音樂，而且行程不受天候影響，就算 外頭白雪皚皚、或公路關閉、航班延遲，東 方快車依舊可以準時出發。東方快車包廂設 定設施為22～23度，不論酷暑或寒冬，都讓 旅客在最舒適的環境。 此外，山富全團包下3節車廂，所有旅客皆 使用2人一間高級包廂，左右平床。東方快車

大唐芙蓉園重現盛唐風采 大唐芙蓉園建於原先唐代芙蓉園遺址的北邊，是大陸 第一個全方位展示盛唐風貌的大型皇家園林式文化主題公 園。包括紫雲樓、仕女館、御宴宮、芳林苑、鳳鳴九天劇 院、杏園、陸羽茶社、唐市、曲江流飲等眾多景點，也是 全大陸最大的仿唐皇家建築群，集中國園林及建築藝術之 大成，旅客前往一遊可重新感受當時唐朝國力之強盛，威 震亞洲，吸引世界各國使節與商賈雲集。

上特別聘請國家級廚師在火車上現場特製 Vol.772 旅報TTN TAIWAN 47

第16屆海峽兩岸旅行業聯誼會｜台灣踩線行

《兩岸聯誼會．高雄踩線》

圖片提供＝高雄市旅行公會

大陸團員親身體驗南台灣的熱情與團結 01

02

03

04

01.左起上海市旅遊行業協會副會長程梅紅、高雄旅行公會理事長沈本立、高雄市輪船公司董事長張清泉、海峽兩岸旅遊交流協會副秘書長任佳燕 02. 左起高雄市公會理事長沈本立、 黑龍江省哈爾濱市旅遊局副局長張太功、河邊股份有限公司董事長張素鑾 03. 大陸及南台灣同業開心互動 04. 高雄市公會理事暨主持人康維民，生動活潑主持，串起兩岸交流熱 潮

2013第16屆海峽兩岸旅行業聯誼會，南線 考察團(台南、屏東、高雄)由海峽兩岸副秘書 長任佳燕領軍，總計7個省、3個直轄市、2個 行政自治區，73人蒞臨南部。

與活力，更再一次呈現南部觀光旅遊產業人

旅遊業聯誼會今年在苗栗縣舉辦大會後，有

員的團結一致。

一半比例的大陸團員往南部踩線，代表對南

高雄市觀光局長許傳盛表示，高雄有山、有 海、有機場、有港口、有自然、有文創，每年

台灣旅遊線路的肯定；希望此行能讓大陸業 者更加了解南台灣的旅遊資源。

4／1，高雄市旅行公會特別舉辦歡迎晚宴、

還有100多個節慶；高雄更有溫暖的氣候，最

沈本立指出，5月份的高雄旅展歡迎大陸

席開15桌，邀請高雄市觀光局、高雄市輪船

適合旅行，到高雄過暖冬，從山城花語溫泉、

各省市旅遊局能繼續支持；而南台灣業者充

公司、高雄市觀光協會、高雄市觀光旅館公

海港尋味到古蹟美食之旅；不論團體旅遊或

滿熱情，未來大陸各省市旅遊局到高雄舉辦

會、高雄市旅館公會、高雄市遊覽車公會等

自由行，讓陸客感受高雄的美景與美食。

推薦會或產品發表會，業者也絕對會大力相

貴賓與會共樂；不但充分展現南台灣的熱情

高雄市公會理事長沈本立表示，海峽兩岸

挺。（文＝唐偉展）

攝影＝王修文

《兩岸聯誼會．台北市晚宴》

誇讚「藝想台灣」演出 難忘宜蘭民宿經驗 01

02

01.台北市副市長丁庭宇（右） 致贈海旅會秘書長劉克智台灣 伴手禮。 02.左起品保協會大 陸召集人陳怡璇、海旅會台北 辦事處主任滿宏衛、台北市觀 傳局長趙心屏、海旅會秘書長 劉克智、理事任佳燕 03.兩岸 聯誼會台北市歡迎晚宴把寧夏 夜市的小吃搬進會場，讓大陸 嘉賓盡情品嘗台灣風味。

03

兩岸聯誼會 考察 行程在台灣的最後1晚

年台北市觀傳局針對大陸13個自由行城市推

大陸學習。周旭形容台灣，是一個同時擁有

（4／2）來到台北市，當晚匯集北、東、南3

出「樂台北Fun Taipei」優惠專案，吸引3,665

經濟與文化的地方，就像擁有一對翅膀，經

線的考團隊伍，由地主台北市政府舉辦歡

名陸客，今年5月預計推出的自由行產品，預

濟與文化發展得好，就能夠起飛。他也對宜

迎晚宴，並特別選擇場地在定目劇《藝想台

計也能吸引超過5千名陸客來台北自由行。

蘭傳藝中心印象深刻，尤其是迎賓的神將

灣》的表演場地台北南港101文創會館，同時

此次北北宜3天2夜的行程前往包括頭城、

文化祈福表演，讓他發自內心感動，他也買

還把知名的寧夏夜市小吃搬進會場，要讓來

礁溪、冬山河、傳藝中心、新北市藍色公路、

了許多特產與伴手禮要送給大陸的親朋好

自大陸貴客品嘗美味也能欣賞台灣特色的夜

台北市貓空、花博公園等景點。江蘇省旅遊

友。

間演出。

局副局長周旭提到，苗栗縣長劉政鴻一路對

上海市旅遊局副局長程梅紅在觀賞《藝想

台北市副市長丁庭宇表示，2012年陸客造

大陸嘉賓的盛情款待，讓他對台灣人的熱

台灣》之後表示，這個表演挺好！結合台灣包

訪台灣的258人萬當中，有超過98％會到訪台

情印象深刻；他也對於在宜蘭下榻的春水笈

括民間祈福、夜市生活、年輕人的舞蹈與原

北市，隨著大陸遊客人數從4月起調高至每天

溫泉民宿讚不絕口，他認為台灣好山好水，

住民表演，充分展現台灣多元的文化風情，

7千人，業者也可以把台北的會議、餐飲、住

從入夜的蟲鳴到天亮的鳥叫，有別於大陸目

相當值得推薦給第一次來到台北的旅客觀

宿、交通等更多的觀光特色推薦給陸客。去

前因為過度開發的空氣汙染。他說台灣值得

賞。（文＝童心怡）

48 TTN TAIWAN旅報 Vol.772

Airlines Update

航空集錦

南航4/1開航烏魯木齊－桃園定期航班 5月中旬前載客率近9成 新疆赴台全年可望突破3萬人 南航於4／1開闢新疆烏魯木齊─桃園直飛

班，加上新疆具有龐大的客貨運市場，一直

一，也是南航新疆分公司致力打造的黃金

定期航班，首航班上搭載173名旅客，載客率

是新增8個航點中，備受看好開放的航點之

航線。透過南航烏魯木齊航點，台灣旅客不

近9成，這也是南航繼3／12開通烏魯木齊─

↓新疆獨特的中亞風情有別大陸其他旅遊地區，直航之 後可望吸引更多人潮

高雄直飛包機後，在新疆開闢的第一條直飛 台灣定期航班。

僅可利用晚上去早晨回的航班，擁有充分的 時間遊玩當地行程，也可經烏魯木齊中轉俄 羅斯、歐洲、中亞等鄰近國家，或是利用南

據了解，烏魯木齊─桃園航線是目前兩岸

航綿密的疆內航線，輕鬆往返新疆各個城

直航中，航線最長的一條，空中航程約4450

市。目前烏魯木齊桃園航班銷售狀況相當亮

公里，計畫飛行時間約5.5小時，未來將提供

眼，5／11以前的航班已銷售超過9成，據當地

返可提供近400個座位。 由於過往新疆並沒有任何直飛台灣的航

相關部門統計，在直航航線開通後，2013年預

提供 南航

去程每週1、4、6，回程每週2、5、7的航班，往

︵ ∥

計可為台灣帶來約3萬新疆遊客；也可望為新

︶

疆帶來一波旅遊熱潮。（文＝童心怡）

海航拓展海外資產 合組迦納航空 收購藍鷹航空 10年後海外資產至少佔3成 旗下擁有航空、物流與金融3大支柱產業

金融集團、迦納社保基金等4方共同投資成

具有地緣優勢，像是土耳其也為海航在全球

的海航集團，在大陸的航空業算是相當具有

立AWA迦納航空。另一個則是完成對法國藍

產業佈局提供有利的元素。

特色的航空公司。海航不僅是繼南航、國航、

鷹航空48％股權的收購，也成為僅次於法國

東航之後，大陸第4大的航空公司，也是大陸

Go Fast集團對藍鷹航空的第2大股東，也是

首家獲得SkyTrax評為5星級的航空公司。

大陸航空公司首次投資歐洲航空公司。

這幾年海航最為人所津津樂道的，莫過與 大膽創新的海外市場佈局，不論是在企業投

投資國外航空 取得非洲歐洲航權

靈活運用雙邊聯運/代碼合作享商機 放眼全球市場，目前海航雖尚未加入任何 一家國際航空聯盟，但在2012年已經先後與 美國航空、阿提哈德航空展開代碼共享合

資的多角化、經理管理層面還是資本運作，

對於海航而言，與中非基金組建AWA迦納航

作，除了可為海航帶來顯著的經濟效益與業

海航都展現突破傳統與勇於嘗試的新路線。

空，主要是看好非洲等新興市場未來對空運

績成長，現在海航也在北京─西雅圖這條航

市場的需求潛力，目前海航也是中俄市場上運

線上擁有48％的市場占有率，客源幾乎都是

營航線數量最多的承運公司，依循相同成功

商務客。透過與不同的境外航空公司進行代

尤其在2008年面臨全球金融危機，不少國

模式，現在海航也是大陸唯一運營非洲航線

碼共享合作，使得海航不管在北美航線或是

家降低了外資進入的門檻，更有些公司低價出

的航空公司。而投資法國藍鷹航空，不僅可藉

大陸國內航線都對消費者具有一定程度的吸

售資產與股權，海航也抓住此難得的機遇，加

此申請到大陸企業較難獲得的國際航權，同

引力與盈利能力。

快國際市場佈局的速度與範圍；在航空、租

時也可與海航的國內航網有更好延伸。

抓住金融海嘯機遇 投資海外資產

在代碼共享合作之外，雙邊聯運其實才

賃、物流、旅遊與實業等各個領域，進行了多

現階段，海航在大陸境外的總資產僅佔集

是海航與國際航空合作的主要方式之一，

項重大的併購案，也讓海航在這段過程裡，

團總資產的21％，境外收入佔總收入的11％；

透過雙邊聯運，海航不只可共同銷售機票，

有機會加快國際化的腳步，距離邁向國際企

這些對於海航集團來說，還不夠。海航計畫

還可利用雙方航網包裝出更有利於旅客出

業之路更向前一步，海外的併購也持續做為

在未來5～10年內，境外資產要達到集團總資

遊的聯運產品。目前海航已與超過110家以

海航未來推進國際市場的重要方式之一。

產的30～40％，境外收入也同樣要佔總收入

上的大陸境內與國際航空公司建立聯運合

的30～40％。

作關係，包括港澳台與國際航空就超過100

細數海航近來的海外併購，包括2011年 海航投資2,700萬美金收購土耳其CAT貨運

如何佈局海外市場？海南優先挑選市場成

家，與10家以上的航空公司建立代碼共享，

公司，以10.5億美金收購GE SeaCo通用海洋

熟、法律健全與需求迫切的已發展國家，再

在38條航線實現了合作，另外還可與77家航

100％的股權。在2012年全球航空業仍處於

來才選擇可持續提供資源或者本身經濟成長

公司開展電子聯運機票業務，並開拓境外地

景氣低迷時，海航持續進行兩大國際投資計

強勁的發展中國家，這也是滿足了海航成立

勤聯運合作，在全球70個國家可進行銷售服

畫，其中一個是聯合中非發展基金、迦納SAS

迦納航空與收購藍鷹航空的幾項條件。其他

務。（文＝童心怡） Vol.772 旅報TTN TAIWAN 49

China News

大陸新訊

第6屆豫台旅遊高峰論壇在台北揭幕 范修芳：台灣與河南可以旅遊資源互補 繼2011走進台灣校園，2012走進台灣休閒

地旅遊產業融合發展，范修芳提出3方面合

農業，今年河南省要走進台灣旅遊產業的市

作建議，包括1.加強資本對接，構建豫台旅

場。由河南省政府副秘書長萬旭與河南省旅

遊產業融合發展平台：河南的中原文化、河

遊局長范修芳領軍的河南省代表團，藉著3

洛文化、客家文化與台灣文化有著密不可分

／29～4／5在台推廣期間，走訪了南投、新北

的關聯，也為兩地旅遊產業融合發展帶來

市與台北市等旅遊景點，希望進一步深化兩

良好基礎。目前河南旅遊正在加快軟硬體發

岸旅遊產業的交流，並於4／3在台北圓山飯

展，且當地旅遊市場也有以下轉變，包括從

店舉辦「第6屆豫台高峰論壇」，邀請產官學

單純觀光旅遊轉向觀光與休閒度假旅遊，單

界代表進行主題演講。

純景點景區轉向旅遊園區，從資源依賴型到

范修芳表示，目前豫台兩地每週直航24 班，經營赴台遊組團社有8家，台灣與河南的

產品創新型等，目前河南已經實際利用台資

↑河南省旅遊局長范修芳

金額已達114.04億美元。

兩地情，從2009年開通鄭州直航桃園之後，

目前河南正在建設「中原經濟區」，旅遊

寺、河南有少林寺；台灣有阿里山、河南有

又更近了一點，兩地從教育、休閒農業到今

投資市場潛力巨大，5月下旬舉辦的第8屆中

雲台山；台灣有日月潭、河南有小浪底，兩岸

年進入旅遊產業的互訪，雙方都有越來越緊

部投資貿易博覽會，推介項目達60個，旅遊

旅遊產品既有差異又可以互補，可攜手打造

密的交流與合作。台灣與河南的互訪人次也

投資項目600多個，涉及34個國家部分14個省

姊妹山、兄弟湖的合作品牌，在景區管理、

從2009年的20萬人，到2012年已有40萬人；去

市自治區，邀請500個境內外投資商，也邀請

人才培訓、市場經營、環境保護借鏡取經。

年台灣前往河南的遊客達到34.3萬人次，成

台灣前往參展。

3.加強企業對接，推動兩地旅遊產業共同

長13.74％；河南到台灣的遊客也從2009年的

2.加強產品對接，共同打造豫台旅遊合作

繁榮發展：目前河南5星級酒店12家、旅行社

7千人成長10倍，到2012年接近8萬人，較前年

平台：目前河南省也正朝著十二五規畫的「1

1,133家，目前河南旅遊產業朝著資源整合，

成長67.92％。

區2帶4個板塊」的格局打造，全力實施5大

加快旅遊產業集團化，推動「航母型」企業

自2009年以來，豫台連續舉辦6屆「同根同

旅遊目的地、6大旅遊度假區、10大產業聚集

的腳步發展，也期待兩地旅遊產業的深化合

源」旅遊高峰論壇，成效明顯。關於未來兩

區、8大旅遊集散地的目標。台灣有中台禪

作，能加快促進兩地旅遊產業的發展。

優質尊享台灣遊聯盟

宴請中國國旅考察團

提供 東南

︵ ∥

︶

↑中國國旅考察團3／31來台考察

天津生態城

大陸首個3D影視主題公園 今年10月開放

大陸第一個3D影視主題公園「天津華強3D

會被機器推送到預設好的室內中央，使遊客

影視基地」，坐落於中新天津生態城。據了

頭上、眼前、腳下都被3D螢幕包圍，遊客會隨

解，部分娛樂設施預計在今年10月前後，就能

著影片的播放，感受到劇情的各種變化，比

如期對外開放，讓旅客走進3D立體影視展示

如飛機往下俯衝，座椅也會跟著向下傾斜，

體驗區，感受球型螢幕的裸眼3D技術所帶來

且最特別的是，在這裡看3D不用戴眼鏡，就

的衝擊與快感。

能達到裸眼3D效果。另外還有「哪吒鬧海」、

在全部工程完工後，天津生態城不僅將成

「小雞不好惹」等3D娛樂設施，可以給遊客帶

為大陸3D影視產業的基地，同時也可提供參

來超越一般4D影院的視聽享受。目前3D影視

觀或是現場體驗3D影片製作的過程。華強3D

主題公園預計9月底開始試營運，初期票價可

影視基地的體驗區佔地39萬平方公尺，遊樂

能落在200人民幣左右可一票玩到底。

為響應觀光局推動陸客赴台遊品質提升，

項目大致分為室內外兩大區域，其中室外以

天津華強3D影視基地總共佔地面積1000畝，

由台灣旅行社業者於2012年成立的「優質尊

大型遊樂園常見的雲霄飛車等遊樂設施為

預計總投資30億元。將規劃建設3D影視創意

享台灣遊」聯盟，獲得中國國際旅行社集團

主。

基地、3D影視技術研究院、3D影視生產基地、

的高度支持，國旅集團控股及參股具組團資

室內部分則是該園區的強項，包括一座以

3D影視主題公園，等到園區經營穩定後，預

質成員一行23人於3／31來台考察，並由假日

「飛越極限」為主題，建在22公尺高、弧形達

計具備每年接待400萬人次的能力，年產值約

旅行社接待、東南旅行社宴請，在鼎泰豐品

到160度的3D球型屏幕裡，設有3排座椅，每

10億元，可帶來各類稅收約1億元。（文＝童

嘗台式點心。

排可坐10幾個人，遊客坐上座椅後，座位就

心怡）

50 TTN TAIWAN旅報 Vol.772

桂林：2020將成立大陸首個國際旅遊勝地 桂林國際山水文化旅遊節、第4屆桂林國際

發佈會，正式宣布其成為中國第一個批准

旅遊博覽會等；並啟動「環境整治工程」，

建設的國際旅遊勝地。中國國家旅遊局副

包括提升城市管理水準，整治市容交通環

局長杜一力指出，《桂林國際旅遊勝地建設

境，優化城市投資軟環境等；再來是執行

發展規劃綱要》（以下簡稱規劃綱要）的批

啟 動「北通南暢工程」，強化 城 市 交 通 網

准，顯示大陸對旅遊綜合改革工作的高度

絡。

支持。廣西壯族自治區政府副主席陳剛表 示，廣西將全力推進桂林國際旅遊勝地的

桂林旅遊發展雖久 但貢獻度待提升

提供 廣西壯族自治區旅遊局

桂林市委市政府於3／26在北京召開新聞

︵ ∥

︶

建設，加大財稅、投融資、土地、生態與環

桂林是大陸發展較早的旅遊城市，也是

境保護等方面給予政策支持與資金，希望

首批對外開放的旅遊城市之一。2012年桂

盡早達到2020年建成桂林國際旅遊勝地的

林街 帶 旅 遊 總人 數 達3,292萬人次，成長

目標。

18％；其中，入境旅客182萬人次，成長11％。

打造桂林為世界一流旅遊目的地 桂林市委書記趙樂奏指出，《規劃綱要》

2012年桂林被中國國家旅遊局列為首批「全 國旅遊刷卡無障礙示範區」，今年1月桂林 也獲選大陸10個最佳旅遊目的地之一。

↑桂林獲批「國際旅遊勝地建設發展規劃綱要」，未來 旅遊前景值得期待。

兩江機場擴建 開闢周圍國際航線 在《規劃綱要》裡面，打開交通的任督二 脈也是一大目標，桂林建設為「區域性綜合

明確指出桂林國際旅遊勝地的戰略地位，

然而，桂林雖已是 知名旅 遊城 市，但在

交通樞紐」，除了加強基礎交通建設，拓展

即打造世界一流的旅遊目的地，按照世界

過往旅遊市場對桂林的經濟貢獻卻不盡理

航空功能，加快建設鐵路、高速公路與快速

水準、國際一流、國內領先的要求，打造世

想。2011年旅遊總收入只佔GDP的16.3％；

幹道，並且完善水運交通、使得桂林的對外

界級的旅遊城市和國際旅遊目的地，並實

因此《規劃綱要》當中也提出，2015年桂林

與對內，以及通往國際的交通都能銜接順

現城市功能提升、城鄉協調發展、旅遊龍

旅遊總收入必須達到GDP的20.4％，2020年

暢。

頭帶動、產業全面振興、以鄉帶鄉、產業融

要達到27.4％；同時，服務業也必須增長達

合與生態環保的發展格局。

40％以上。

另外，桂林也將加快貴廣高鐵、湘貴鐵路 衡陽至柳州段的運力拓展工程，形成桂林

趙樂奏表示，今年是《規劃綱要》的第1

據了解，在《規劃綱要》中，將打造體育

至廣州、長沙、貴陽、南寧等周邊城市2小

年，首要目標是辦好一系列重大節日活動，

旅 遊、體驗 旅 遊、民族 民俗旅 遊、婚禮 旅

時的鐵路交通經濟圈。並爭取贛州至桂林、

包括第7屆聯合國世界旅遊組織／亞太旅

遊、醫療旅遊、養生康體旅遊、商務會展旅

張家界至桂林的高鐵，以及爭取開通桂林

遊協會旅 遊 趨 勢與 展 望國際論 壇、第4屆

遊等8大系列產品。

至憑祥出境旅遊的專列。

海南

2013年推出熱帶島嶼溫泉品牌 主因是大陸人對溫泉養生意識抬頭

為了匯集大陸溫泉業界資源，集中火力打

目前三亞珠江南田溫泉度假區是海南兼

場及1溫泉別墅、三亞海韻集團的落筆洞溫

出品牌，海南省旅遊協會溫泉分會於3／15

具溫泉、度假、美食與商務會展的5星級度假

泉旅遊地產、三亞蘭海集團正在開發的汪坡

在海口舉行的工作會議上提出，2013年將帶

區；另外還有三亞亞通的觀海花園溫泉度假

溫泉等。

領業者共同打響海南「中國唯一熱帶島嶼溫

項目、建黎苗風情溫泉小鎮和溫泉高爾夫球

張永康認為海南的溫泉市場潛力龐大，也

泉」的品牌，並挖掘溫泉的文化內涵，打造海

擁有一流的溫泉旅遊資源，目前欠缺的是整

南獨特的溫泉品牌特色。

體的規劃，以及業者各自為政的經營型態，

近幾年，海南溫泉旅遊市場逐年成長，

使得市場上的溫泉旅館品質落差甚大。今年

2010年接待280萬人次，2013年春節7天就接

他的目標除了帶領溫泉業者能夠團結整合行

待47萬人，創造17億人民幣的產值。中國溫泉

銷，共同打出「中國唯一熱帶島嶼溫泉」的品

協會副會長張永康分析，主要是大陸人對溫

牌形象，也建議業者要在產品的標準、特色

泉養生的認識增多，以及對於健康旅遊的意

與文化3大方面有所突破，提供消費者個人化

識抬頭。事實上，海南溫泉資源豐富，目前已

的服務，走出當地溫泉的獨家特色，相信未

發現地熱200多處，已開發經營的75家，即將

來海南的溫泉旅遊市場將勢不可擋，也能永

開發的企業20多家，但大部分仍處於盲目開 發，雖有溫泉卻缺乏內涵。

↑海南是大陸知名的休閒度假勝地，未來若溫泉資源妥 善開發，將成為遊客趨之若鶩的旅遊目的地。

續經營。

Vol.772 旅報TTN TAIWAN 51

Topic

貴州月專題系列（四）～原味的少數民旅風采

《神妙貴州旅遊講座》內行人教你怎麼玩貴州

撰文、攝影＝童心怡

貴州是所大學校 除了旅遊還教會我們生活意義 語，比如「夜郎自大」、「黔驢技窮」，都是對

水擋起來，白天客人來了，再把水放出來，

座談會與會貴賓（照片由左至右）

貴州的不良印象，到了民國初年還有「天無三

形成壯觀的瀑布景觀，不讓乾旱影響生活。

■民族攝影工作室攝影師方紹能 ■貴州省旅遊局處長史靜一 ■《神妙貴州》作者陳念萱 ■長河藝術文物館館長黃英峰 ■旅行業經理人協會監事會主席黃奉瑞 ■旅報週刊社長兼總編輯吳學銘

日晴、地無三里平、人無三兩銀」之說，但真

提到「地無三里平」，以前貴陽到安順要3個

正的行家都會到貴州旅遊，這次座談會可以

小時，現在高速公路建好，只要1個多小時，

幫貴州做平反，讓與會貴賓與大家分享他們

而且縣縣通高速。提到「窮山惡水出刁民」，

在貴州挖掘到的寶藏。

以前貴州個人年均收入300美金，現在每人

■主辦：貴州省旅遊局 ■協辦：旅報週刊 ■座談會主席：旅報週刊社長兼總編輯吳學銘

吳學銘：現在貴陽城市發展 快速，但很少人知道，貴陽是 一座擁有千年歷史的城市；但

史靜一：貴州最可貴的之處

1,300～1,500美金，而且貴州一點也不窮，

在於以人為核心的「真心、真

地底下都是寶。貴州出產金屬，去年出產14

情、真誠」，以及貴州的自然

公噸的黃金。

風光。同時，貴州也是一個真

從地圖上來看，貴州旅遊資源更是豐富，

的能讓人身心靈放鬆的地方，

遵義產茅台酒，畢節有織金洞，靠近四川的

透過4位貴州專家，把貴州之美、貴州之魂介

赤水有自然遺產丹霞地貌，銅仁有鎮遠古

紹給大家。

城，景色更勝湖南的鳳凰古城，荔波則有大

在貴州看的是原汁原味原始風情

小七孔的自然遺產，興義有萬峰湖、萬峰林 與馬嶺河大峽谷。

離開貴陽，貴州所呈現的自然

黃奉瑞：古人說「天無3日

不過現階段的貴州旅遊線路，幾乎皆以

風景與大陸其他省分更是截

晴」，痛恨貴州的天氣，但現

貴陽為中心向外輻射。而台灣最熱門的行程

然不同，也是真正懂中國旅遊的人，會喜愛

在的貴州老百姓很會利用天

是從貴陽＋凱里與貴陽＋安順。凱里要看

上的地方。

氣與水資源，黃果樹瀑布的上

千戶苗寨，在旅遊旺季時可看到盛大的表

游是水庫，晚上沒有人，就把

演，早期貴陽到凱里要6小時，現在全程高

在中國古書上，對貴州則有很多負面的評 52 TTN TAIWAN旅報 Vol.772

速只要3小時。第2天開車再從凱里前往安 順，當地有黃果樹、青岩古鎮、天龍屯堡。其 中天龍屯堡可以看到老漢族，再來是去畢節 看中國規模最大最美的溶洞織金洞，但通 常行程有安排織金洞就不安排千戶苗寨。 像我已經看過中國的這麼多溶洞，在看過織 金洞之後，就覺得其他洞沒什麼了。 其他推薦景點還有赤水、荔波、遵義，但 由於目前遊客量不足，所以僅能以市場上常 規的黔西南為主。未來如果客流量足了，我 建議可以從廣州飛到銅仁，再搭機到荔波 看大小七孔，搭機飛到興義看萬峰湖，最後 拉車回到貴陽；另外一條可從昆明或興義搭 機，一路玩到貴陽、銅仁，這些行程都不會 走回頭路。 史靜一：現在從貴陽輻射出去，有2條平 行高速公路將在今年與明年開通，屆時就有

貴州 貴州旅 貴州旅遊講座來賓聽得入味 州旅遊講 遊講座 遊講座來賓聽 遊講座 講 來賓聽 來賓聽 賓 得入味 入味 味

環線，未來到貴州旅遊就不用每條路線都 開玩笑說，我可能被苗人下蠱，這20幾年愛

自許為漢民族，卻遠遠比不過苗族的歷史

上苗族的村寨，特別是喜歡住在村寨的吊腳

的傳承，我們雖有文字記錄，很多文化反而

樓。值得一提的是，苗族的吊腳樓因為建築

失傳了。我認為貴州是一所大學校，在這裡

黃英峰：這20年我造訪貴

基法不破壞水土保持，所以歷經1千多年，還

可以教會我太多東西，貴州一點都不貧窮，

州近90次，跑過60幾個村寨，

是能屹立不搖，而且吊腳樓都建在山腰上，

苗族人的生活比我們還要富有。

我想貴州除了山水之 外，還

景色非常之好，雲霧一來，人就像住在雲端

有很重要的部分是人文。貴

裡。

輻射進出，可節省許多交通時間。

認識少數民族 世界一半苗族在貴州

州的苗族將近5百萬人，佔全 世界一半以上。想要深度遊覽貴州苗族文

來貴州大學校 重新定義貧窮的意義

如果你是背包客，建議去參加當地的「趕 場」（趕集），這樣即便沒有遇到苗族節慶， 也可以見到當地少數民族，以及到各式各 樣的服裝與刺繡。另外，全世界許多知名精

陳念萱：10年前是我 到貴

品，也都學習貴州少數民族的圖騰，成為他

州，是為了幫助當地貧 窮居

們設計Logo的靈感。苗族人還可以把一根

苗族可愛的地方，是他們以相當獨特的方

民，但去了那邊我 才發現我

絲線再細分成8條細線來刺，每種繡法都非

式保存歷史文化。我們常以為沒有文字就是

們要重新理解貧窮的定義。

常精緻，若不是長遠文化與歷史的累積，是

沒有歷史，但苗族人以針代替筆、以線作為

由於我都是個人旅遊，第一

無法擁有這種技法。

墨、把布當成紙，將他們的歷史用刺繡來記

次就去到沒有廁所的苗寨，我幾乎都是摸

方紹能：從30年前我就開

錄，每個圖案都代表一個故事，如果做深度

黑洗澡，如果那天月光特別皎潔，就會發現

始接觸貴州，後來專門從事

遊，很值得探討。

化，首先要把苗族的節日與節慶弄清楚，才 不會撲空。

橋頭都是男生在看，所以我幾乎只能穿著衣

少數民族攝影，為貴州留下

苗族在中國境內有931萬人，可細分為2百

服洗澡，順便洗衣服，回到房間才換上乾衣

了不少畫面。我1年最長可以

多個支系，貴州境內就包含140種，光是黔東

服。我認為，如果到貴州能屈能伸，就能體

在貴州待到10個月的時間，也因此比別人多

南自治州就有50多種形式苗族的分布，他們

驗到更多一般人體驗不到的旅程。

了很多機會能夠仔細地記錄下貴州的四季、

的服裝、生活習慣都不完全相同。而且不同

一般人對貧窮的概念是GDP，但來到貴州

苗族節慶與生活型態。從我的作品中，可以

年齡層或是身分性別也有不同的服裝。每年

根本不需要錢。因為苗族人的衣服是自己

觀賞到貴州春季油菜花到夏季轉換成玉米

到了苗族姊妹節，全村的女性都會穿著迎裝

縫的，吃的東西是自己種的，所以在貴州除

的各種奇特景觀，過去幾年我也在一些攝影

服飾跳舞，場面非常壯觀。而橋港型式的短

非你懶惰，不然不可能餓死；而這些原因讓

展中，陸續展出許多苗族服飾與苗族生活、

裙苗，最短的裙子只有12公分，最多可一次穿

貴州人變得很慷慨。我曾經只在路上只是

節慶的影像，包括姊妹節、「吃牯臟」祭祖盛

20多件，非常具有特色。革江型式的苗族則

問路，就被當地好客的居民邀請回家作客吃

典、過苗生、蘆笙會、跳花場等各種活動。

是傳說中后羿的子孫，因此女孩子的服裝很

飯。

我希望可以透過不同的作品，呈現在貴州

像女將軍的型式，目前苗族文化被列為是國

來到貴州，請拋開你原先對旅遊的刻板

不同時期、不同地點的苗族生活，包括苗族

家級的非物質文化遺產，未來到貴州旅遊，

想像，讓沿途的過客打破你對人生的各種

在深山老林以及古老悠久的文化傳統，展現

也能配合苗族或其他少數民族的節慶，就能

概念，只要願意融入他們的生活，你會發現

苗人深厚的文化底蘊和精神智慧。我也推

規劃成深度人文旅遊路線的主題。

學習到更多。包括苗族對刺繡的認知、對色

崇大家以個人旅遊的方式，這樣才有機會

明後年貴陽將有4條高鐵陸續開通，包括

彩的敏感度、對文化、歷史與倫理的尊重、

深入體驗貴州的最原汁原味與純，感受貴

通往廣州、上海、貴陽及成都。有時候我都

對節氣的敏感、對節慶祭祀的重視等，我們

州獨特的人文情壞。 Vol.772 旅報TTN TAIWAN 53

Topic

貴州月專題系列（四）～原味的少數民旅風采

黔省珍貴旅遊資源

撰文＝唐偉展 圖片提供＝貴州省旅遊局 攝影＝蔣興勇、唐偉展

多彩貴州 獨賣豐富民族風情 貴州是一個多民族聚居、和睦相處的地方。中國56個民族中，就有49個民族的在這裡棲居；其中，漢、苗、布依、 侗、土家、彝、仡佬、水、回、白、瑤、壯、佘、毛南、蒙古、 佬、滿、羌等18個民族是貴州的世居民族。 貴州少數民族人口占全省總人口的38.98%；中國布依族、水族和仡佬族人口的95%以上，苗族、侗族人口的50%以上居 住在貴州。其中，有主要分佈在黔東南、黔南、黔西南的苗族；黔南、黔西南和安順地區的布依族；黔東南的侗族；三 都、荔波的水族；黔西北的彝族等；他們各自有獨特的民族文化和生活習俗。而貴州少數民族的服飾，飲食、居住、婚 禮、喪葬、禮儀等風俗，以及建築風格等都別具一格，豐富多彩，形成能吸引國內外旅遊者的極好資源。

貴

州旅遊局長傅迎春表示，貴州省今年

西江千戶苗寨、仡佬古寨等民族特色旅遊品

會。無論是侗家鼓樓和風西橋，苗族吊腳樓，

重點打造旅遊項目中，其中之一就是

牌」，完善休閒度假功能和旅遊服務功能，完

布依石頭寨，無論是精堪的銀飾花帶，綺麗

「推進文化與旅遊融合發展」，包括「重點開

成「務川仡佬族文化旅遊區古寨民居」和手

的桃花蠟染，多彩的民族服飾，無論是侗族

發民族文化旅遊演藝專案，舉辦民族體育賽

工作坊修復、修繕。

大歌，儺戲歌舞，蘆笙銅鼓，無論是壯觀的鬥

事活動，建立景區風情演出、大眾娛樂演出、

通過實施品牌塑造計畫，培育「貴州侗族

小劇場演出等多層次、多種類民族民間演出

大歌」、「多彩貴州風」、「神秘夜郎」、「依

產品體系」；建成多彩貴州城文化創意產業

依山水情」、「八音坐唱」、「萬人侗族大歌」、

與西南地區的其他省份相比，貴州的少數

基地，苗王城民俗文化表演場建設竣工並接

「萬人反排木鼓」等文化旅遊品牌和一批集

民族風情更具有原始、古樸、神秘的特色；

待遊客。

休閒度假、旅遊功能於一體的博物館和藝術

不少地區的少數民族還處於自給自足的自

館。

然經濟，保留著千百年沿襲下來的民風習

這些都與民族旅遊有關，包括「開工建設 凱里民族風情園旅遊休閒區、民族文化觀

據統計，貴州每年的民族節日達1,000多

賞區、民族歌舞和體育競技表演區」；「打造

個，僅在黔東南一帶每年就有135個民族盛

54 TTN TAIWAN旅報 Vol.772

牛大賽，驚險的上刀山，下火海，都令人嘖嘖 稱讚，心儀不已。

俗，原汁原味的民族風情，是非常難得的旅 遊資源。

貴州少數民族重要節慶 貴州少數民族多，節慶當然也不少；主要 的少數民族節日有「苗族的四月八」，「彝族 的火把節」，「水族的端節、卯節、額節」等。 每逢節日，各族人民穿上節日盛裝，舉行唱 歌、跳舞、吹蘆笙、擊銅鼓、鬥牛、賽馬、鬥 雀、摔跤、賽龍舟、舞龍燈演地戲等活動。 吃牯臟 又稱「踩鼓節」，是貴州苗族最隆 重的祭祖儀式。踩鼓節每隔13年舉行，一次 (農曆正月初6)；苗族人認為用大牯牛皮製 成的大鼓是祖先靈魂居住的地方，是一個血 緣家族的紐帶和象徵。 這種祭祖儀禮包括宰牛祭祖、用牛皮制 鼓、祭鼓等一系列宗教禮儀。 擺手舞 是土家族的民族舞蹈，分大擺手 舞和小擺手舞兩種。大擺手舞是土家族祭祀 遠祖的軍戰舞蹈，一般每3年舉行1次，時間

為農曆正月初9至11，共3天；小擺手舞是土家族 的農祀活動，表達了人們祈求風調雨順、五穀豐 登的心願，於每年正月初3到15舉行。 三月三節 是布依族傳統的民族節日，各家各 戶都要集款集糧，煮酒買肉聚餐。這實際是整 個村寨的一次群眾集會；三月三節日晚上，家家 戶戶都要吃五色糯米飯。 四月八 是苗族節日，貴陽是各民族混區地 區，每年農曆4月初8，市郊的苗族人們吹蘆笙、 載歌載舞、匯集一堂，同時，苗族青年借機表達 愛情；城郊群眾也舉行唱山歌、牽羊遊等多種活 動。 火把節 是彝族最隆重的傳統節日。農曆4／ 24是小火把節，6／24是大火把節，這天，村村寨 寨都要宰牛，分而食之；家家戶戶都要包棕子， 打粑粑，待客送禮；同時還燃篝火、開晚會，舉 行賽歌。 端節 是水族盛行的最隆重的節日；每年農曆

「黔藝寶」－貴州旅遊民族手工藝品集精華地

8月下旬至10月上旬期間的「亥日」，便是過 端的日子。四鄉八寨的親友都到過「端」的 寨子去做客飲酒，歡慶豐收。端節的摔跤、 鬥牛、敬酒等活動。 盤古王節 又稱達努節、祖娘節、瑤年，是 瑤族最隆重的節日；每年農曆5／29，瑤族群 眾為紀念創造天地萬物的祖先大神彌洛陀， 要殺猪，做糯米飯，全家歡聚，親友寨鄰互 訪做客，吹蘆笙、跳舞、唱歌，以示慶賀。 六月六節 布依族的傳統節日，有些地方 過節的日期根據農事情況而定，可以移到6／ 16或6／26；每家每戶也要出錢出糧，煮酒、 買肉聚餐；這天早晨，家長帶領孩子到田邊 去殺雄雞，意思是期望秋季豐收；布依族青 年男女在各自約定的地點，白天在歌場上對 唱，晚上還到布依村寨裡繼續對唱，用這種 方式表達彼此愛慕之情。

左圖：苗家多彩琺瑯銀飾 右圖：將貴州元素做在彩繪玻璃上

深的民族民間工藝品中的最精彩部分。更陳 列了黔藝寶多年收藏的20多面明清銅鼓、300 多件套貴州民族服飾刺繡、300多件套明清 貴州多彩民族民間文 化藝術發展有限公司 （黔藝寶）經理楊濤

為主的貴州民族銀飾、民族民間生活用品、 窗花木雕等。 貴州多彩民族民間文化藝術發展有限公司 (黔藝寶)經理楊濤表示，「品質和創新」是該 公司一直堅持的經營理念；這裡很多銀飾和 精美刺繡都是由黔藝寶自主設計生產的。 以純銀飾物為例，含銀量都在96%以上，純

貴州旅遊資源豐富，民族工藝品更是一

度非常高；尤其手鐲的圖案都是融合民間傳

絕。其中，貴州多彩民族民間文化藝術發展

統和現代審美觀精心設計後，再送到黔東南

有限公司，所屬貴州文化藝術旅遊商品展銷

最好的工匠手中鑄造而成。

中心位於北京路省圖書館1樓的「黔藝寶」， 薈萃貴州省地方特色旅遊工藝品精華。

值得介紹的是，2012年，「多彩貴州兩賽一 會設計大賽」，黔藝寶的「手工彩繪玻璃花

該中心有可免費參觀「黔藝寶博物館、貴

瓶」獲得唯一的一個特等獎；楊濤指出，黔藝

州名人字畫展、黔茶館、能工巧匠現場製作

寶設計出百餘款以貴州苗族刺繡、蠟染、銀

等，還有「貴州民族民間工藝品、禮品展銷中

飾為主題的圖案，並在歐洲彩繪技藝上有所

心」；此外還能夠觀賞貴州能工巧匠在非物

改變和提升，不但把貴州元素做在彩繪玻璃

質文化遺產表演臺上精美絕倫的手工，並能

上，而且把貴州工藝品實物、銀飾、蠟染、刺

親自參與製作民族藝術品。

繡等等直接和彩繪工藝鑲嵌、融合，達到一

這裡展售包括「貴州少數民族手工銀飾

種全新的藝術效果。

畫、銀手鐲、銀耳環、銀項鍊等及民族蠟染、 刺繡、織錦、民族娃娃、梵凈山紫袍玉帶石、 思州硯、大方漆器、平塘牙舟陶、黃平泥哨、 玉屏簫笛」等應有盡有，集中了貴州博大精

■地址：貴陽市北京路168號貴州省博物館1樓 ■電話：0851- 6822633 6822522 ■傳真：0851-6822522

2013中國國內旅遊交易會於4月19日至21日在貴陽隆重舉辦

創新備受肯定 黔藝寶獲獎無數 自2000年9月創立以來，黔藝寶所開發的各 類特色民俗文化商品多次獲得中國全國大 獎；將文化藝術以及旅遊商品相結合，讓旅 客可以輕易帶回家收藏紀念，深獲消費者喜 愛。 ■2001年，黔藝寶蠟染、刺繡被評為貴陽旅 遊特色產品。 ■2002年，「首屆中國旅 遊 紀念品設計大 賽」，黔藝寶設計的旅遊產品苗族銀飾、 手工刺繡和民族服裝分別奪得了金獎、銀 獎和優秀獎。 ■2005年中國國內旅遊交易會，黔藝寶苗繡 被評為最受歡迎的旅遊紀念品工藝品。 ■2006年，黔藝寶苗族銀飾被評為中國工藝 美術界最高獎「第7屆中國工藝美術大師精 品博覽會」金獎。 ■2007年，黔藝寶苗家多彩琺瑯銀飾在「多 彩貴州兩賽一會旅遊產品設計大賽」獲得 一等獎。 ■2008年，「多彩貴州兩賽一會旅遊商品設 計大賽」，黔藝寶多彩貴州新三寶獲得特 等獎(該獎為全省旅遊商品設計大賽幾萬 名參賽選手脫穎而出的最高獎項)。 ■2012年，「多彩貴州兩賽一會設計大賽」，手 工彩繪玻璃花瓶獲得唯一的一個特等獎。

Vol.772 旅報TTN TAIWAN 55

Contents

Vol.772

旅報

08 APR.2013～14 APR. 2013

TTN Travel Trend News

提供 貴州省旅遊局

︵

《兩岸觀點》

∥

我從台灣同胞 眼中看到「靜」與「淨」

︶

這是我第1次來台灣，經過這1週的旅行， 我留下2個最深印象，一個是中華傳統文化

貴州是一個多民族聚 居、和 睦相處的地方。中國56個民族 中，就有49個民族的在 這裡 棲居；貴州少數民族人口占全 省總人口的38.98%；他們各自 有獨特的民族文化和生活習 俗。

在台灣的傳承、創新與發展，充分體會到大 陸少年作家韓寒說過的「台灣最美的風景 是人。」我在這1週內多次感嘆與讚嘆，從台

Topic 貴州月專題系列（四）～原味的少數民旅風采

灣同胞眼中我看到「靜」與「淨」，這個「靜／ 淨」不僅是一種狀態，也是一種生活態度、 思維方式與行為模式。 二是感受到「情」字，同根同源同胞情。 由此，我對於「根源」2個字，也有更深的體

《黔省珍貴旅遊資源》

54 多彩貴州 獨賣豐富民族風情 《神妙貴州旅遊講座》內行人教你怎麼玩貴州

52 貴州是所大學校 除了旅遊還教會我們生活意義

會。至少包含3方面，一記憶中的情分，價值 感和思維方式。 兩岸互相依山、依水、依草、依花、依食。

51 50

我相當認同龍應台所說，華夏56個民族華夏 民族共同創造中華文化，至今仍是全體中

China News 大陸新訊 桂林：2020將成立大陸首個國際旅遊勝地 第6屆豫台旅遊高峰論壇在台北揭幕

Airlines 大陸航空版 49

中國南方航空：4/1開航烏魯木齊－桃園定期航班 海南航空：拓展海外資產

國人與海外華人的精神家園，情感紐帶和 身分認同。

合組迦納航空 收購藍鷹航空 10年後海外資產至少佔3成

第16屆海峽兩岸旅行業聯誼會｜台灣踩線行

這次河南代表團走訪了南投縣和 森林紅

48

大陸團員親身體驗南台灣的熱情與團結

茶莊園、新北市新旺陶瓷、台北手信坊文化

《兩岸聯誼會．台北市晚宴》

形象館，更把自己當作一般遊客，親自體驗

誇讚「藝想台灣」演出 難忘宜蘭民宿經驗

揉茶、製茶、做點心等環節。

Product Feature 大陸產品新訊

我們也從中發現，一個茶莊園，就能滿足 吃住行遊購娛這旅遊6大要素的需求；一個

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植物園開發的面膜、藥膳、保健用品，就能 行銷全世界，河南對於台灣旅遊企業的DIY

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模式，精細化的服務管理，針對休閒旅遊產 業的深度開發等方面，十分欣賞。

《兩岸聯誼會．高雄踩線》

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山富：獨家代理東方快車 西安絲路蒙藏最新玩法

Destination 深入中國

《2013喜鴻盃～海南三亞高爾夫巡迴賽》喜鴻海外高爾夫

激戰亞龍灣 愈打愈High

Tourism 大陸旅遊業

浙江捷登旅遊：年均接待台灣客破萬人 產品走主題化是趨勢

這次河南也帶來焦作的4大懷藥、信陽龍 潭毛尖、許昌鈞瓷等，希望能跟台灣旅遊產 業在經營模式有全方位的交流，向台灣旅 遊業借鏡與學習創新的經營模式與文化內 涵，共同打造豫台旅遊合作品牌。 （本文由受訪者口述，記者童心怡整理）

河南省政府副秘書長

萬旭 56 TTN TAIWAN旅報 Vol.772

社長—吳學銘Lion Wu 大陸版小組 總 編 輯—吳學銘Lion Wu 分機227 副總編輯—唐偉展Edward Tang 分機233 副 主 編—童心怡Cindy Tung 分機247 攝 影—王修文Andy Wang 分機232 業務部 業務經理—葉于瑾Joan Yeh 分機221 業務副理—王佳莉Feliya Wang 分機220 業務代表—何玉萍Irene Ho 分機235 行銷企劃—謝燕豪Howard Hsieh 分機231 業務助理—佘秀華 分機219 業務副總監—楊嘉（北京分公司） 行政主任—吳林良 Daisy Wu 地 址—北京市東城區東直門外大街28號 港灣國際1209室 郵 編—100027 電 話—（10）84476617、84549885 支援組 主 編—魏苑玲Cherry Wei 分機228 黃志偉Wayne Huang 分機225 執行編輯—楊舒方Fion Yang 分機230 採訪編輯—王宣喬Jessica Wang 分機244

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