TTN旅报719期_cn

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2011年底亞東關係協會與日本交流協會正式簽署開放天空協議。根據

協議指出,東京以外,日本各航點如大阪、名古屋、札幌、福岡等將開放 天空,雙方航空公司得以在東京以外的日本各航點,申請飛行航線,營運 班次不限,並且享有延遠任何航點的第5航權。 台日天空開放政策既出,華航在日本航線定期航班除了原有札幌、成 田、羽田、大阪、名古屋、廣島、福岡、宮崎、琉球之外;3/25再開航靜 岡、鹿兒島,加上4/16計畫開通的富山航點,總計12大航點構成的綿密航 ↑華航總經理孫洪祥(右2)與靜岡縣知事川勝平太在日 本慶典上交換禮品

網,成為台灣旅客前往日本的最佳首選。

華航靜岡(FSZ)/鹿兒島(KOJ) 富山(TOY)班機時刻表

撰文=唐偉展、攝影=唐偉展、王修文

行程 TPE-FSZ FSZ-TPE TPE-KOJ KOJ-TPE TPE-TOY TOY-TPE

航班 起飛/抵達 每週飛航 機型 CI 168 15:20/19:00 738 2.4.7 (8C/150Y) CI 169 20:00/22:30 08:45/12:00 2.4 CI 118 09:30/12:40 7 738 13:00/14:10 2.4 (8C/150Y) CI 119 13:40/14:50 7 738 CI 170 07:40/11:40 1.5 (8C/150Y) CI 171 12:40/15:00

ጃ˧ᄃຏજ 溫泉鄉

台北 ●

您所不知靜岡縣 日本第一 1. 2. 3. 4. 5. 6.

茶園

日本第1高山的富士山 日本第1的住宿設施數量 日本第1的溫泉設施設備數量 溫泉 日本第1的別墅數量 日本1的茶園面積、茶葉生產量、綠茶上市量 日本第1的鋼琴上市量

小沙丁魚

7. 日本最深的灣-駿河灣 8. 世界最長的木造人行橋-蓬萊橋 9. 世界最大的花卉鐘 10. 東洋第一流量的柿田川(富士山區) 11. 日本第1的小沙丁魚產量 12. 日本第1的櫻花蝦撈捕量 櫻花蝦

柿田川

鋼琴

13. 日本第1的金槍魚漁獲量 14. 日本第1的芥末生產量 芥末 15. 日本第1的鰹魚漁獲量 17. 世界可觸摸最大的金磚-250公斤(土肥金山黃金館) 12. 日本高爾夫球場數量最多的縣-90座高爾夫球場 曬櫻花蝦

花卉鐘


!!!ᕖᆧҌ23̂ਝᕇ 富山

4/16 開航

●靜 靜岡

鹿兒島 ●

3/25 開航

3/25 開航

台北-靜岡慶開航晚會

貴賓慶賀

01

→華航總經理孫洪祥(右)與 →華航總經理孫洪祥 祥(右)與 富士山小姐合影

華航同仁

02

台日互動

03

01 左起交通部觀光局國際組組長林坤源、台北市觀光傳播局長趙心屏、亞東關係協會會長廖了以、靜岡縣副知事大須賀淑郎、華航總經理孫洪祥、嘉義縣長張花冠、靜岡縣議會議員森竹 治郎 02 左3起華航台北分公司客運營業部副理姜紀中、公關處長劉國芊、總經理孫洪祥、台灣地區處長孫鴻文、台北分公司行銷策劃部經理陳乾儀、客運營業部經理李宜洲 03 左起美 華集團代表取締議社長薛森唐、華航總經理孫洪祥、靜岡縣議會議員森竹治郎 04 靜岡縣文化觀光部觀光局長加藤博昭(左2)、交通部觀光局國際組組長林坤源(中)、台灣觀光協會秘書長 葉碧華(右2) 05 華航現場送出2張 機票 06 07 抽獎 會,航空旅行業者 幾乎人人都抽到獎

貴賓慶賀

04

抽獎

3/26,為歡慶華航開通台北-靜岡航線, 由日本靜岡縣副知事大須賀淑郎領軍,包括靜 岡縣境內縣議員、觀光部代表、表演團體等40 餘人來台舉行慶祝晚會。 表示,感謝華航開通台北-靜岡航線;從 2009年開始;靜岡就積極為這條航線努力,今 年能開花結果真的是受到各界的協助;台灣也 有許多日本人民非常喜歡的景點,未來將致力 讓更多靜岡縣的民眾到台灣來旅遊。

05

抽獎

06

表示,靜岡縣位處於日本中央,交通四通 八達,除團體客源外,極有利於爭取商務及自 由行客源,靜岡鄰近東京及名古屋,旅客可以 選擇由東京、名古屋或靜岡任一點進出;靜岡 縣以北部富士山最負盛名,東部為伊豆溫泉, 西部有濱名湖,是眾所皆知的休閒渡假處,茶 葉、鋼琴的生產量及出貨量占日本國內市場的 第一,西部地區也是許多汽車產業的工廠;華 航能順利開通台北-靜岡航線,感謝靜岡縣政

抽獎

07

府與有關單位的協助。 指出,台日關係緊密,長期在經貿文化上進 行交流;2005年起台灣民眾赴日免簽後,雙向 往來快速增長,2011年台灣前往日本達114萬 人次、日本民眾來台達129萬人次,日方來台 首次超越台灣赴日的數量。


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靜岡有日本最高的山、最尖端的農產科技, 在靜岡您可以感受許多日本之最

富士山地區

西部地區 以美麗濱名湖為中心 日本尖端農業、工業基地 「濱名湖」:古時候是一個淡 水湖,東岸是20世紀中葉開發的 較新溫泉街─「館山寺溫泉」, 它以三面環湖的明媚風光和湖畔 擁有最大的住宿設施而自豪,溫 泉旅館和大飯店鱗次櫛比;附 近是濱松市花卉公園,栽種著約 3,000種類10多萬株植物,從3月下 旬到4月上旬400多棵的櫻樹花開 滿枝頭;另外還建有「寒山寺索 道」遊樂場等休閒設施;如果想 眺望濱名湖全景,建議您搭乘空 中纜車。

中部地區

富士山最高峰—劍峰

日 日本第一高山所在地 大 大自然風光雄偉

● ● ●

在富士山的山麓與動物和大自然 盡情遊樂;富士山很自然地與人們 的生活情景融合成一體;富士山只 在7、8月的夏天才對登山者開放, 可嘗試搭乘登山巴士到半山腰;也 可以從巴士眺望風景或走徒步旅行 路線。 「富士野生動物園」:在野生動 物公園、牧場等地,可以親身體驗 接觸那些悠然自得地生活在大自然 懷抱中的動物。 「朝霧高原」:不但能眺望富 士山,更是全日本著名的乳酪畜產 地,可品嚐剛做好的冰淇淋、乳酪 等,樂趣也無窮。

德川家康埋葬地 日本茶、櫻桃小丸子的故鄉

從「三保松原入口」巴士站步行約15分鐘,呈現眼前的就 是日本屈指可數的名勝-三保之松原的美麗風光,從這裡眺 望富士山的景色如詩如畫。 「清水夢幻廣場」的美食和購物的綜合設施;在此處的 「清水壽司街」裡雲集了各式各樣的壽司店,也是卡通櫻桃 小丸子的故鄉。 「蓬萊橋」:橫跨在靜岡縣島田市大井川上的木造橋(行人 與自行車專用橋),全長897.422公尺,為「世界最長的木造步 道橋」;在橋上悠閒漫步可邊眺望清山綠水的美好景色。

伊豆地區

日本屈指可數的溫泉鄉 海鮮美食誘人

伊豆半島是日本最具代表性的溫泉勝地之一;除了觀光景點本 身,時尚的旅館設施也豐富多彩,因而非常受到女性和全家旅行 遊客的喜愛。 作為溫泉街而繁榮起來的熱海、伊東地區,可以隨心所欲的泡 溫泉;也可在山間溫泉鄉-修善寺、湯島休息片刻;或是欣賞入 選「日本夕陽100選」的西伊豆海岸風光;從行駛於半島東側的列 車眺望美麗的海景,品嚐新鮮的海產也是伊豆旅遊的樂趣之一。 伊豆地區還有許多有效利用自然地形而建設的高爾夫球場,一 邊俯瞰海洋、一邊打球,別有一番情趣。

͟͞࠻έΔůᐖ‫ت‬ਝቢ 靜岡縣議會議員森竹治郎

靜岡縣文化觀光部觀光局長加藤博昭

富士山將被提報世界自然遺產

櫻花蝦只產在靜岡

直飛台灣的班機讓遊客與靜岡的距離更加靠近, 靜岡機場開航後,由於地理位置的接駁便利性,對於 推展靜岡縣的大井川鐵道蒸汽火車之旅與南阿爾卑斯 地區的旅遊具利多;值得一提的是,目前日本政府已 經提出將富士山申報列入世界遺產,最快在2012年或 2013年將有機會名列世界遺產名錄。 靜岡有濱名湖、伊豆半島名勝,金身鯛魚、清水壽 司都值得品嘗;靜岡縣西部地區有經營各種產業的廠商,其中樂器產 業最為興盛,汽車產業也是享譽日本。 台灣與美國一樣,在日本人心中都擁有很高的知名度,尤其去年日 本地震,台灣捐出很多金錢以及物資,溫暖了日本民眾,在此也表達 感謝之意;此外,台灣有許多溫泉以及美景吸引著靜岡縣民,希望雙 方能夠多多交流。

靜岡縣有日本最高峰─富士山,還有愛鷹山、遠笠 山等火山所在的富士火山帶,山地一直延伸到伊豆半 島,所以縣內有豐富的溫泉資源。其中熱海、伊東、 修善寺等都成了日本最有代表性的觀光療養勝地;另 外,還有駿河灣、遠州灘、濱名湖等海、湖,天龍 川、大井川河流以及位於河口的平原等,整個縣區的 自然環境極富變化,氣候也非常溫暖。 靜岡縣位於中部地區東南部,面對太平洋;它處在東京和大阪之 間,自古以來作為東西文化和經濟的交流地區靜岡縣農漁及輕工業 發達,除盛產綠茶及著名樂器外,日產汽車、鈴木機車,富士通、日 立、東芝電機等著名企業均設立於此。 靜岡也有日本第一的深海,形似深侵內陸的駿河灣,最深處達2,500 公尺,是日本最深的海灣,僅生活於深海的櫻花蝦,是只有在駿河灣 才能捕獲的特產;直航後歡迎更多台灣遊客前來體驗。


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華航總經理孫洪祥

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靜岡縣機位 4月已滿8成 台北-靜岡航線開通非常順利,3、4月載客率都達到8成,華航對 此航線非常有信心;在此也特別感謝亞東關係協會與台日交流協會的 努力。 台日天空開放後,華航第一波開通靜岡、鹿兒島(3/25)以及富山 (4/16);相信直航之後一定能擴大雙方交流,未來有機會增加航班 量。 藉著開航實際走訪靜岡,發現靜岡確實是一個美麗的地方,不但能 看到完整的富士山,還能享受伊豆半島的溫泉及美食,有山、有海、 看 有湖,加上直航班機,業者在產品包裝上絕對能如魚得水;華航在名 有 古屋、東京成田與東京羽田都各有航班,也可使用雙點進出方式,讓 古 靜岡旅遊更具深度與完整性。 靜 此外,靜岡縣國民所得是全日本第3名,物產富裕、居民友善,我

3/25開 航 華航每週直航3班(星期2.4.7)

搭配九州新幹線勇闖全九州 鹿兒島位於九州 的最南端,範圍從北 面的縣境界到南面與 沖繩縣交界處約 600 公里;鹿兒島位於南 九州,本身即擁有相當豐富的旅遊資源, 有美麗的風景、特色溫泉以及美食,縣內 有霧島屋久國立公園,公園內除霧島山、 櫻島等火山地區外,延伸景點還有屋久島 以及種子島;隨著九州新幹線開通,搭配 宮崎以及福岡航點,相信可以吸引前往九 州旅遊的旅客。

們非常歡迎靜岡居民來台灣旅遊。 們

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靜岡縣副知事大須賀淑郎 靜岡

4/16開 航 華航每週直航2班(星期1.5)

帶遊客深入日本的阿爾卑斯山系

靜岡有大量的日本第一 靜岡 靜岡縣位於日本中部,在這個寶地上有多個日本第一,包括日本第 靜岡 一高山「富士山」、日本第一深海「駿河灣」的自然絕景;另外包括 一高山 哈密瓜、茶葉、黑鮪魚的量都很高;美食更是靜岡的魅力,取自靜岡 哈密瓜 海域的新鮮食材產量是日本第一;因為溫泉豐富,溫泉設施和旅館數 海域的 量也是日本第一;靜岡擁有大量的日本第一。 量也是 當然,既然台灣與靜岡已經開通定期航班,廣告宣傳上的補助以及 當然 旅行業者送旅行團的補助,都會是我們持續加大力度實施的政策;另 旅行業 外我們也會強化台灣與靜岡之間包括教育、文化以及體育的交流,藉 由多層面的交往,讓這條航線能穩定發展下去。 日本與台灣一樣是個海島國家,需要藉由航班開通對外交流的窗

富山縣位於本州靠 日本海一側的中部, 東有立山連峰,北臨 日本海,處於大自然 的懷抱之中;山巒起 伏的連峰是多條河流的發源地,河水沖刷出 了雄偉的峽谷,這裏有著豐富的水資源。 位於富山縣的中部山岳國立公園的黑 部峽谷是日本最深的峽谷,懸崖高達數百 米;這裡有被指定為國家特別名勝的猿飛 峽,還有位於黑部川上遊的黑部水壩─以 高度為日本之最而著稱的高達186公尺的巨 大拱形水壩,在台灣早就享有高知名度。

口;台灣市場將是今後靜岡推廣海外市場的主力;希望台灣民眾能夠 喜愛靜岡的一切旅遊資源。

έ៉ຽ۰࠻έΔůᐖ‫ت‬ਝቢ 理想旅行社協理葉明復

喜美東北亞線協理林怡君

靜岡好好丸 最深度靜岡

開航靜岡 有如打通任督二脈

針對靜岡,華航結合理想、良友、汎佳、鳳凰國際、 金龍、京城天下、豐華、利百加、巨匠等9家業者推出 「靜岡好好丸PAK」。 其實這產品在市場上已經獨家推了4年,以往必須從 名古屋或是東京進,不但拉車時間長、還要走回頭路; 台北-靜岡直航之後,不但省掉拉車時間,午去晚回航 班可規劃5天行程(足足旅遊4天),可操作靜岡進出或是 靜岡進東京出。 靜岡機場是新機場,離市區很近,加上靜岡縣本身就很熱鬧,不但可 以安排搭蒸汽火車、清水港灣遊船欣賞富士山、泡溫泉、禪坐體驗、DIY 浮世繪、品嘗茶料理、清水壽司店吃壽司;享受滿滿的純樸懷舊風,是台 灣唯一推出的最完整的靜岡行程;行程堅持全程不進免稅店,維持高格調 的旅遊品質,可充分飽覽靜岡的風土名勝。

以往要想去靜岡,所耗費的車程,除了增加業者操 作困難度,也讓旅客不方便;靜岡縣有溫泉有美食,綠 茶亦是令人回味無窮,而出身在清水的櫻桃小丸子更是 陪伴台灣民眾從小到大的卡通人物,其中,清水夢幻廣 場,是港灣邊有大型商城,有數十家商店、超市、餐 廳、摩天輪、遊樂場,是享有盛名「櫻桃小丸子」作者 的故鄉;華航靜岡線的開通讓台灣民眾與靜岡、與櫻桃 小丸子的距離更近了! 另一方面,對台灣登山客來說也是一大福音,台灣每年有不少民眾前 往登富士山,往年須由東京進出拉車,這些耗時的問題現在都解決了。 對業者來說,華航開通靜岡,加上4/16開航富山,雙點進出可以包裝 立山黑部產品,除了縮減以往必須由名古屋進的不便外,一樣有不走回頭 路的便利性。


華航開航靜岡、鹿兒島、富山專題 靜岡民眾真誠歡迎台灣遊客

提供 吳學銘

︵ ∥

↑登富士山看日出 ↓伊豆半島的溫泉資源豐富

វរ͟ώ۞ௐ˘!! 華航在3/25正式開航台北-靜岡航線,為了讓大眾更了解靜岡有什麼好吃、 好玩、好看的,首航當天即帶著平面、電子媒體一同前往深度採訪,趁勢炒熱靜岡 知名度,也更有助於業者銷售。

文、攝影=魏苑玲

到靜岡,不免讓人想到飲料廣告中成

↑左起日本交流協會主任山田敬也、靜岡縣文化觀光部觀光 局長加藤博昭、靜岡縣企劃廣報部部長大須賀淑郎、中華航 空貨運副總經理周國興、機場公司副處長馬宏偉與靜岡縣企 劃廣報部總務課部付主幹山田勝彥。

片的翠綠的茶園。臨太平洋的靜岡縣

位於日本的中央,得天獨厚地同時擁海、 山、湖泊等自然條件,堪稱代表日本風土人

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情的縮影。

500公里長的海岸線及富士山與南阿爾卑 斯山等3,000公尺高連綿山嶽環繞之中,也 是唯一可以在海上欣賞富士山全貌的縣。富 士山為活火山,整個伊豆半島溫泉資源豐

名古屋機場,由於交通時間耗費,業者在

富。匯集最密集的溫泉旅館、駿河灣豐富的

包裝靜岡產品時對於靜岡縣大多侷限於伊

海產、全日本第1茶葉產量等,靜岡縣全年

豆半島為主。如今有定期航班支撐旅行業

遊客如織。

者長期耕耘,必定也激發更多元的靜岡旅

過去台灣旅客前往靜岡大多運用東京或

遊產品。

ᐖ‫ت‬፟ಞ஽‫ڶ‬Ċ 在靜岡機場,除有「富士山小姐」與靜岡縣 政府安排的可愛「小武士」為旅客獻上開航紀 念禮品讓旅客爭相合影外,旅居靜岡的台灣籍 民眾聞風前來揮舞國旗歡迎首航航班,讓機場 格外熱鬧。

02 TTN TAIWAN旅報 Vol.719

3/25開航當日,台灣與日本均舉辦熱鬧的慶 祝儀式。桃園機場由中華航空貨運副總經理周國 興代表華航在登機門前與靜岡縣企劃廣報部部長 大須賀淑郎(4月起接任靜岡縣副知事)等來自 靜岡的貴賓一起啟動開航儀式。 周國興:中華航空於3/25開航每週2、4、日 台北-靜岡定期航班,以B737-800提供8席商務 艙、150席經濟艙。在鹿兒島、靜岡之後,再於4 /16再開航富山,屆時華航飛航11個日本城市、 12個航點每週飛航日本119班,增加旅遊的便利 性。2011年台灣赴日旅客突破130萬,每個月都 有成長。2012年華航積極開拓日本航線。台日航 班協議簽訂後,華航立即提出申請,將原不定期 包機航線提升為定期航班,提供長期穩定的服 務,不但帶動台灣旅客赴日旅遊,也吸引日本旅 客來台灣旅遊,帶動兩地經貿往來。台北-靜岡 航線期望2年內增至每天1班。 大須賀淑郎:靜岡有豐富的觀光資源,包括日 本第一名山富士山,還有非常多溫泉,有好吃的 草莓、哈蜜瓜、靜岡茶等特色美味。歡迎大家前 往欣賞名山、嚐美食。


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最大、最優茶葉產地 靜岡的綠茶,堪稱是日本最高級的綠茶產 地。茶園的面積、收穫量以及品質均名列日本 第一。從最高級的玉露、以及一般的綠茶皆是 最足以代表日本的飲料。所謂的玉露,其品種 與一般茶無異,主要在於製茶過茶採用避免日 光直射,在茶採收後,以黑布覆蓋20天,再經 用手搓柔、蒸煮。靜岡特有的高級茶。其口感 帶有天然的鹹味,富含胺基酸。每年4月下旬 到5月上旬,靜岡縣到處可見採摘新茶茶葉的 工作情景,處處一片新綠蔚為壯觀。

新東名高速公路4/14開通 新東海道新時代即 將展開!新東名高速公路串連御殿場JCT往三 日IC段將 在4/14開通,一口氣開通延長162公里,這是靜岡縣40 年高速公路開通史上來最大規模一次。屆時將大大改善 現今東名高速公路塞車以及道路安全狀況

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富士山

日本最高∼富士山

富士山本宮淺間大社 ●

新東名高速公路 ● 沼津港 ●

森林之家中川根茶茗館

玉露之鄉

清水● 清水夢幻廣場 ● ● 久能山東照宮

● 修善寺

駿河灣渡輪 ●

土肥金山 ● 淨蓮瀑布

可睡齋 ●

富士山靜岡機場

駿河灣

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日本最大山葵生產量 在靜岡靜蓮瀑布一 帶,由於水質佳,水 溫終年13度,自然湧 出的山泉造就優質的 山葵生產。此處擁有 大面積的山葵田,其 生長期約1∼2年,農家只要將苗種下後只要控 管水源,幾乎不需刻意照料山葵。在伊豆溪流 清澈泉水的灌溉下,靜岡的山葵產量全日本最 高,其中70%的山葵在伊豆半島。靜蓮瀑布由 於水質佳,多次獲得日本山葵評鑑第1名。 旅客來到靜蓮瀑布遊覽,不但可以看了解 山葵的生長過程,也可品嘗山葵冰淇淋等副食 品,同時吸收豐沛的芬多精。

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世界最大金磚∼土肥金山黃金館 僅次佐渡,土肥金 山有全日本第2大的 金礦坑,旅客可在綿 延400公尺的觀光坑 道中一窺昔日挖礦榮 景,裡頭除了採礦工 具,還有山神社、溫泉在黃金館不僅可以買到 形形色色的黃金商品,還可親身觸摸館方典藏 的250公斤、世界第1大金塊。 想要有一攫千金的快感嗎?在土肥金山的砂 金館,可體驗淘金的樂趣,30分鐘內淘到多少 都可以帶走。

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提供 吳學銘

靜岡縣文化觀光部理事就航促進擔當渡井務(見左 圖)表示,目前台灣市場為靜岡縣海外旅客中排名第 3的市場,2011年有4萬多台灣旅客前往靜岡縣觀光, 在定期航班開通後,可望增加至6∼7萬,並為靜岡帶 來10億日幣經濟效益。靜岡擁有380萬人口,於2009年 啟用的富士山靜岡機場,有大韓航空、韓亞航空、東 方航空,在華航飛航國際航線後,不僅增加台灣旅客 選擇,對於靜岡縣內旅客出國也帶來極大的便利。希 望此航線的開通,將更促進台日雙方情誼。目前華航 每週3班定期航班,希望到2013年可增班至5班甚至是 Daily航班。

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與櫻花並列為日本國家象徵的富士山, 是 是日本人精神象徵。富士山最高的劍峰海 拔 拔3,776公尺,位於靜山與山梨縣交界。富 士 士山頂於冬季積雪,直至隔年6、7月才會 溶 溶化,富士山是日本重要的象徵之一,被 視 視為聖山。富士山有4個主要的登山口,其 中 中3個登山入口就在靜岡縣內。每年7、8月 開 開放登山,其他季節封山。其中又以7月 中 中旬登山最為適宜。雖各登山口基本都在 2, 2,000公尺以上作為起點,上山從五合目到 山 山頂正常人約花費7到10個小時,下山約花 費 費3到5個小時。

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日本最深海灣∼駿河灣 靜岡縣的駿河 灣是日本最深的 海灣,這裡不僅 是金槍魚漁獲量 最豐沛,品質最 好的區域,也是 日本唯一可以捕撈到櫻花蝦的海域,其他 鰹魚、小沙丁魚、吉田鰻魚等均是來到駿 河灣不可錯過的海味。搭乘駿河灣渡輪由 西伊豆的土肥港往清水港,65分鐘的航程 旅客可在海上遠眺富士山的千姿百態,船 票搭配餐點費用有1,000、1,500日圓2種。 駿河灣不僅孕育令人垂涎的珍饈, 自2011年12月開幕的「沼津港深海水族 館」,可觀賞到無數棲息在駿河灣的深海 魚類。其中館方最得意的收藏過於海洋活 化石「腔棘魚」。這個跟恐龍「同年代」 的腔棘魚在1991年華盛頓公約中就明令禁 制捕殺,被列為保育動物,館內展示5條冷 凍和乾製標本的腔棘魚,是全世界唯一展 出腔棘魚的水族館。

͟ώOP/2੼Ⴌ͈஧ಞ 靜岡縣境內有90座高爾夫球 場,光是伊豆半島就有30個球 場。由於面山望海的優美景觀, 讓日本第1的川奈高爾夫球場, 被美國高爾夫雜誌評選為世界百 大球場,更是小白球愛好者心目 中聖殿。除了川奈之外,靜岡縣 境內眾多高爾夫球設施也吸引世 界好手絡繹前往,搭配溫泉、美 食,是具備發展高爾夫主題旅遊 的絕佳條件。 Vol.719 旅報TTN TAIWAN 03


華航開航靜岡、鹿兒島、富山專題 富士山和茶田

↑白絲之瀧瀑布 ↓山富旅遊日本部團隊為同業打造最精緻的日本旅遊 產品!左2山富旅遊日本線副總經理蔣沂芳

山富旅遊細膩規畫

ᐖ‫ت‬0౩‫׊‬फ0ϲ̋˘˯ߛಶሤ኱ IJТಞΐߍij 富旅遊深耕日本市場多年,所包裝的

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日本遊程,無論是親子主題樂園、春

富士伊豆雙溫泉茶之鄉.小丸子樂園5日

季賞花或是立山黑部等主題產品,皆提供

若要說起靜岡,許多人直接會聯想那是櫻桃 小丸子的故鄉,其實靜岡縣擁有相當豐富的旅 遊資源,無論是富士山、茶、溫泉等,均濃縮 了日本魅力精華。配套華航3/25開航靜岡, 山富規劃了「富士伊豆雙溫泉茶之鄉.小丸子 樂園5日」,以靜岡進、東京出,保證讓旅客 擁有不一樣的深度之旅。

豐富多元的選擇。山富旅遊日本線副總經 理蔣沂芳表示,華航於3/25及4/16分別開 航台北飛鹿兒島、靜岡及富山航線後,對 於產品包裝上更是有加分作用,山富旅遊 也將提供同業最豐厚的利潤與方案,回饋 踴躍送客,共迎商機。

玩 靜岡必

攝影 魏苑玲

富士芝櫻公園 佔地24,000平方公尺,大約 70萬株的粉紅色芝櫻編織成的花彩圖騰就如粉 紅絨毯般在大地展開來,將春天炫染成美麗的 色彩,粉紅的芝櫻、新綠的森林與頂天的富士 山,爛漫怡人。 *約80萬株 開催日期:4/20∼5/20 土肥金山 在1370 年代的日本礦坑之 中,黃金產量榮登第 ︵ 2名的土肥金山,搖 身一變成為現代化的 主題樂園。山富旅遊 ︶ 特別安排讓旅客親自淘砂金體驗,並附送小瓶 子將淘洗出的砂金帶回家當記念。 櫻桃小丸子樂園 ∥

*中午吃握壽司,並送礦泉水

04 TTN TAIWAN旅報 Vol.719

攝影 魏苑玲

櫻桃小丸子博物 館自1999年成立,為 了讓整體更能符合目 前卡通裡的場景與情

︵ ∥

節。佈置以卡通裡小丸子的主要活動場景為主 題,所有設計皆為以真人版的尺寸,讓人重臨 櫻桃小丸子卡通的氛圍。 戀人岬 位在富士 見遊步道的先端、越 過駿河灣,從御前崎 開始到富士山都可一 望無遺。這裡最著名 的就是「love call bell」,據說鐘鳴之時唸著戀人的名字,這段 戀情就可以開花結果。

體驗雙溫泉 華園飯店 體驗河口湖溫泉,其泉質:硫 酸鹽效能:對神經痛、肌肉痛、關節痛、五十 肩、運動麻痺、慢性消化器病、痛風等。 土肥溫泉 山海亭溫泉飯店位於駿河灣 可 在日落欣賞駿河灣之美 晚餐更可享用海鮮會 席料理 並可在晚餐後 享用泡湯之樂趣。

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北陸立山雪牆、上高地、繽紛花見舟、 富山櫻物語5日(富山進出)

此一行程利用華航 早去午回班機直航富山 遊覽立山黑部,行程安 排走訪上高地、立山黑 部、白川鄉合掌村、日 本3大名園與百選櫻花名所∼金澤兼六園、曲水 舞櫻東茶屋街、武家屋敷和風散策、香林坊不 夜城。其中上高地是被日本人稱之為「神的故 鄉」的著名旅遊景點,以及可使用6種交通工具 遊覽的立山黑部,都是此一行程精選的經典體 驗。行程包裝上以富山進出,此一行程的飯店 住宿幾乎都已經確定,並掌握住房,讓同業操 作上更加方便。

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篤姬宮崎高千穗、湯布院金麟湖、 柳川溫泉5日(鹿兒島進宮崎出)

安排直航飛機前往九 州鹿兒島空港早去晚回, 行程走訪神話之里∼高千 穗峽真名井瀑布,並來到 南九州最美海岸線∼日南 海岸國立公園(魔鬼洗衣岩、鵜戶神宮)與前往 篤姬的成長地「磯庭園」,參觀330年歷史以錦 江川為池、櫻島為假山的九州最美庭園;此外, 更可搭乘櫻島渡輪欣賞活火山的壯觀景象。櫻島 火山是鹿兒島的象徵,由於活躍的火山活動,大 量的熔岩填埋了當時的櫻島和大隅半島間的海 峽,使現在其間有陸地相連,蔚為特別景觀。行 程也特別安排住宿於阿蘇 、宮崎 、霧島3晚溫 泉飯店。



編輯室週記

Editorial Opinion

ᝌਖ਼Ꮵ༃ࠡੜЃѣຏ 觀光局長賴瑟珍退休了! 3/30下午在觀光局台北旅遊服中心3樓,觀光局為賴瑟珍舉行的歡送會,湧進了從台灣 各地趕來的觀光業者,甚至還有遠從香港和日本飛來的,將會場擠得水洩不通,這已經 證明賴瑟珍的人氣,和這5年來她的努力,所獲致的肯定。 賴瑟珍是觀光局建制以來,首位女局長,也是從基層小科員一步步晉升上來的局長, 熟悉觀光局業務當然不在話下,但最難能可貴的,她是一位隨時在動腦筋想點子行銷觀 光的局長,她在歡送會上也提及,其實她有很多想法,是從旅行社和企業界學來的。 筆者當年掛職報社記者時,曾於1997年和賴瑟珍到甘肅省考察參訪,並拜訪當時的甘 肅省旅遊局,賴瑟珍面對大陸官員的態度,讓我記憶猶新,不但態度從容,應付得宜, 且述理清晰,當時她還只是觀光局的組長,但已經顯露大將之風。 有一年夏天的周日早上,筆者也在台北忠孝東路的一家眼科診所,看見賴瑟珍帶著女 兒上門求醫,她就像一般的媽媽,細心陪著女兒在候診室排隊,當時她已經是觀光局的 主任秘書,但看得出來,家庭和家人才是她在假日生活中最重要的活動。 賴瑟珍在歡送會中也坦言,她和許多女性一樣,曾經在媽媽、媳婦、妻子和工作中, 經常有角色衝突的時候,因此她會用同理心來對待局內的女性員工,觀光局內部給她個 「鐵娘子」封號,形容她有「女人的細心,男人的大器」。 觀光局雖是公務機關,但行銷卻是觀光局的重要工作,行銷沒有標準做法,全靠腦筋 和靈光,一半可取法它國或企業,一半要靠摸索或自己創見,但前提是要先能掌握觀光 的調性,觀光局最近幾任的局長,都是門內漢,業務熟悉不難,但創意就看個人。 反觀目前在各縣市的觀光局或旅遊局,主管都是空降居多,新首長上馬,觀光旅遊局 長大半是輔選有功的幹部出任,業務都得先摸索一陣子,遑論創意行銷?等到好不容易 進入狀況,首長又有其它任用了,如何能養成幾個「賴瑟珍」呢?

總編輯

06 TTN TAIWAN旅報 Vol.719

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Tourism Insight 旅業觀點

立榮新企業識別傳達更愛地球

為何我要再度參選?

立榮航空使用了17年的企業識別標誌,決定配合採購新機之際,

諺語常說「吃果子,要拜樹頭」,1980年投入旅行業至今,歷經大大小

全面更換,這對一家企業來說,是個相當重大的事情;企業在每個

小的事件,一路上受到許多同行業者和伙伴的照顧,因為有大家無私的

階段都會有不同的思維與所要傳達的精神,而當這個思維與精神有

付出和關照,我才有今日的成就。

所調整時,就希望透過全新企業識別標誌給人的印象,可讓外界更 加了解立榮航空所要呈現的企業精神。

烏鴉懂得反哺,人要懂得飲水思源,3年前接下台北市旅行公會理事 長一職,歷經兩岸觀光開放、削價競爭、超商販賣機票等事件,旅行社

此次立榮航空更換全新企業識別標誌的出發點,是為了與集團有 一致的形象,這對於集團的整體性有加分,能讓一般人輕易辨識。 立榮航空以母公司長榮集團的企業識別色系為全新企業識別標誌 的主色系,可以在對外時的企業識別度更高;立榮新企業識別標誌

夥伴面臨的挑戰從沒間斷過。加入公會多年來,始終抱持著不忮不求的 初衷,盡心盡力替會員們服務,直到擔任理事長後,方才了解到會員們遇 到的狀況不勝枚舉,因此積極舉辦各式講座,解決報稅、法律等相關問 題。

的主體色系為綠色,綠色代表活潑、有活力,象徵立榮航空在營運

決定投入理事長連任之路,憑著就是一股「要對同業負責,要為大家

上呈現活潑的朝氣,同時綠色還象徵環保愛地球,更能實踐飛航上

服務一輩子」的信念。台北市的旅行社多達1千多家,面對變化萬千的市

的輕巧便捷。

場,現有團隊成員除了都是擁有多年經驗的業者外,在這3年期間也建立

值得嘉許的是,在尾翼的部分,以綠色為主體、橘色為邊,視覺 上給予人有種展翅高飛的意象,飛向光明的未來,象徵立榮航空的 營運發展,即將迎向嶄新里程碑。

起良好的默契,對於推展未來事務,更能充分掌握效率和準度。 面對全球經濟不穩、航空漲價等大環境,雖然台灣觀光不論Inbound 或Outbound市場在這幾年皆創下亮眼的成績;不過,我們永遠不能停下

我們學校觀光事業系與立榮航空、復興航空有職場實習和體驗的 產學合作,除了讓學生們親身感受航空業的實際工作之外,更希望 學生們能夠用自己的眼睛,去觀察航空業的點點滴滴。藉由此次立 榮航空全新企業識別標誌的發表,又是一個值得讓學生討論的議題 了。

腳步,為此我訂定出下列政策: 堅持「高品質、合理價位」,提供業者權益受到保障、公平競爭的環 境是我持續推動的目標。 在兩岸或國際旅遊事務上,也會積極與駐外辦事處合作交流,增進業 者們的國際觀,透過雙向交流,增加出、入境的旅遊人次。

(本文由受訪者口述,記者黃志偉整理)

爭取同業權益,並且加強取締、舉發非法旅行業者。 面對意外事故,派遣會員協助處理相關事宜,以及善後服務等。 持續舉辦「台北國際觀光博覽會(TTE)」,提供業者完善、公平的交 易環境。

台北城市科技大學觀光事業系助理教授兼系主任

ౘච঳

建議修正旅行業、導遊及領隊人員管理規則,提升行政管理效率。 積極參與政府單位活動,加強業者和官方單位間的聯繫,鞏固雙方 溝通協商的橋樑 帶領旅遊業夥伴創造更優良的市場環境是我持續追尋的目標,我將秉 持著親力親為的心態,帶領團隊全力為會員服務,也懇請會員再次給予 機會,讓我們能夠再為大家打拼3年!

來稿我吧! 對於旅遊新聞議題,您有獨到的見解,想要與旅遊同業分享嗎?歡迎來 稿!來信請註明真實姓名、聯絡方式、目前服務的單位等資訊,來文內 容約700字左右,來稿可寄至fion@jinns.com.tw編輯室收即可(本刊有刪 增文章內容權利)

第16屆台北市旅行商業同業公會參選人

ధ⥺ࣰ Vol.719 旅報TTN TAIWAN 07


16 第

台北市旅行商業同業公會

理 監 事 改 選

許 禓 哲

懇 請 支 持 繼續為會員服務

許禓哲服務團隊 懇請您的再次支持與肯定

開 達 旅行社

丁文義

永 利 旅行社

丁 萊

福 泰 旅行社

王尹成

易遊網 旅行社

王岳聰

柬 威 旅行社

王采紅

喬 登 旅行社

向權宗

萬 商 旅行社

朱永達

富 邦 旅行社

吳志浤

飛雁國際 旅行社

吳雁輝

創 新 旅行社

李奇嶽

上 順 旅行社

李南山

西 南 旅行社

李 逸

菲 美 旅行社

李嘉寅

金 堡 旅行社

李謙宏

豪 鵬 旅行社

林 誠

昇 漢 旅行社

柯牧洲

全球通 旅行社

秦文沂

安捷國際 旅行社

張莉梅


盡心盡力,穩紮穩打,成果要延續 過去三年,禓哲團隊穩健勤儉持會,展現樂觀進取的 精神與活力,一步一腳印,成果有目共睹。 從持續檢舉非法經營旅行業務的便利商店,到對抗各 種對旅行業不友善的作為,禓哲團隊不畏艱難,始終站 在業者身邊,受到許多旅行同業先進的肯定與鼓勵,禓 哲在感念之餘,誓死維護業界權益的決心更加堅定。 為因應公會各項補助款與收入銳減,禓哲帶領團隊積 極舉辦台北國際觀光博覽會,並將旅展結餘回饋會員, 減輕會員負擔,亦得到許多會員的肯定,並期望能在未 來能回饋會員更多結餘。

三年前,禓哲於理事長上任後即主導成立公會法律小 組,對不利於旅行業的行為提出異議與行動,並聘請律 師團每週提供會員免費法律諮詢,至目前為止已有上百 家次業者免費獲得公會律師團的服務。 在去年旅行業被列為政府查稅對象,本人立即指示公 會聘任會計師每週提供免費財稅諮詢,並於報稅季節舉 辦多場稅務結算申報講座,協助會員因應稅務問題。 在今年三月份,台北公會與台北城市科技大學合辦 二專80學分班,提供北市從業人員方便的進修管道與地 點,提升自我能力及競爭力。

突破困境,創造利基,團結拚新局 未來三年,裼哲團隊持續積極誠懇、專業負責的態 度,為全體會員的福祉努力打拚 。 裼哲團隊將全力爭取降低或取消甲、乙種旅行社履約 保險金額,減輕會員不必要的負擔。 並全力要求政府實施外籍航空公司在台需成立分公司 並加入履約保證,降低旅行業者經營風險,防止因航空 公司臨時停飛衍生旅遊糾紛。 延續任內與各國駐台觀光單位的密切合作,增進

競 選 總 部

outbound業者的商機,促進國際觀光交流。 目前本會正與中華科技大學合作進行開辦觀光產業碩 士在職專班,鼓勵從業人員自我成長、終身學習。 配合目前公會已成立的各委員會臉書社群,擴大利用 facebook強大的社群機制,活絡與會員之間的互動。 禓哲競選團隊網羅許多旅遊業中生代新人搭配會務經 驗豐富的理監事,讓有志投入公會事務的新人有學習歷 練的機會,敬請全力支持禓哲團隊的候選人。

電 話:(02)2581-7317 地 址:台北市長安東路二段6之1號2樓

傳真:(02)2581-9835 E–MAIL:16team2012@gmail.com

天 擎 旅行社

許禓哲

大 道 旅行社

曹樹國

復華國際 旅行社

郭國郎

世大國際 旅行社

郭鴻洋

鼎 運 旅行社

陳怡璇

大德天下 旅行社

陳松桂

彩虹國際 旅行社

陳俊良

國 鼎 旅行社

陳善國

榮 華 旅行社

彭培興

喜 美 旅行社

隋桂珍

雄 獅 旅行社

黃信川

燦 星 旅行社

楊文芳

協 益 旅行社

楊文彬

康 福 旅行社

楊正光

世 群 旅行社

葉庭林

順 怡 旅行社

羅國華

新 銳 旅行社

羅崇漢

樺 一 旅行社

嚴從音


一 2012.4.2 ∼ 2012.4.22 日

旅遊Җְፌ April 4

2

7

Mon

8

○雲頂香港之夜

Sun

時間:4/8下午16:00 播放頻道:旅遊生活頻道

9

Tue

1000個必遊勝地∼巴西

Sat

華信開航台中─琉球

15

Sun

16

Mon

湖上度假屋

時間:4/2下午19:00 地點:W Hotel

3

14

時間:4/7上午10:00 播放頻道:旅遊生活頻道

○觀光局新任局長交接 時間:4/2上午9:00 地點:觀光局

Sat

Mon

華航開航台北─富山

○許禓哲團隊競選總部成立茶會 瘋台灣第4季∼蘭嶼

時間:4/3上午10:00 地點:台北市長安東路2段6-1號2樓

4 5

Wed

清明節

Thu

○ 華信開航台中─首爾首航酒會 時間:4/5下午14:00 地點:台中金典大酒店

時間:4/9中午12:00 播放頻道:旅遊生活頻道

10

11 Wed ○ 「2012 印航假期∼嶄新啟航」 產品說明會 時間:4/11下午14:00∼16:00 地點:台北國賓大飯店2樓

波登不設限第3季∼阿根廷 時間:4/5下午20:00 播放頻道:旅遊生活頻道

6

Fri

17

Tue

19

Thu

18

Wed

○可樂旅遊同業感恩大會(台中場) 時間:4/11上午10:00∼14:30 地點:台中中喬花園飯店

○台北市旅行公會 「重大緊急事故處理」講座 時間:4/5下午14:00∼15:30 地點:台北市旅行公會會議室 (台北市四平街20號6樓) 限制人數:40人 講師:吳雁輝(常務理事、緊急事件委員會召集人) 李奇嶽(教育委員會召集人)

Tue

12

Thu

JIN AIR首航濟州─台北

○ 金彩可集活動暨北海道PAK產品說明會 時間:4/12下午14:30 地點:長榮航空大樓12樓會議室 (長安東路二段117號12樓) * 歡迎同業報名參加,請至長榮航空旅行同業網下 載報名表,並於4/5前回傳

20

Fri

22

Sun

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Sat

○ 華信開航台中─首爾

13

Fri

○台灣導遊協會第2屆第3次會員大會

○仁川機場公社說明會

時間:4/6下午14:00 地點:全聯會3F(台北市龍江路23號3F)

時間:4/13下午18:00 地點:台北晶華酒店

10 TTN TAIWAN旅報 Vol.719

華信開航台中─澳門

歡迎各界夥伴主動提供活動行程,謝謝! 請利用以下mail:fion@jinns.com.tw


έΔξॠҖ̳ົநႾְԼᏴજၗ 《廣編》

ᙯᔣॡ‫!ג‬ԧࣇᅮࢋଋĊ ࢭາ̳ົ!ॠҖ̖ۤѣϏֽ 掌權在位者的自我感覺都比較良好?旅遊業 者們對於現有制度的不滿,公會聽見了嗎?會 員們需要知人善任的公會理事長整合資源,帶 給會員們更多保障與福利!好的旅遊環境,需 要會員們共同創造,您的投票將決定旅業的未 來!吳志健競選團隊有信心能給旅業堅固的保 護牆! 4/5是本屆台北市旅行公會競選登記截止 日,如果您希望為會員為旅業盡一份心力請不 要遲疑,吳志健競選團隊希望接納多元的意 見,關鍵的時刻需要關鍵的您挺身而出! ↑左起快樂地旅行社總經理周恩煌、全聯旅行社董 事長高紹顥、台北市旅行公會理事長參選人暨京城 天下旅行社總經理吳志健、時尚玩家國際旅行社陳 相璋、亞森旅行社總經理李世烈

ࠎ̦ᆃ ĉ ઉ Ԡ ӓ ԧࢋ˧॔

吳志健8大競選宣言 1. 2. 3.

力求公會預算透明,撙節支出強健公會體質,每年總結預算,若盈餘超過,可退1年會費

4.

請觀光局會民航局規範LCC在台設銷售代理,維護旅遊業者特許權益並保護消費者

5.

以團購概念提供商品優惠購買平台,為業者節流,謀取利多

6.

提供優惠價讓會員一同參與台北國際觀光博覽會(TTE)

7.

推動代收轉付電子化,落實環保概念,也幫業者節省開銷

8.

公會預算下放,落實各委員會功能,並讓會員充分參與,發揮最大效益

成立律師團處理繁雜法務事務,讓業者經營無後顧之憂 修訂符合時代的法令條文,如加包機履約條例,保障業者擴大生存空間

希望在公會保護傘下樂業獲尊重

公會世代交替的時機已經到來

艱難的時代更需要有力的公會

慶澤旅行社總經理 張志嘉

金遠東旅行社董事長 陶世龍

亞森旅行社總經理

我們都在這個業界奮鬥至 少20年以上了,這幾年旅行 社在面對大環境的改變所帶 來的險阻與困境,往往都是 採息事寧人的態度。正因為 沒有一個相關單位可以從頭 到尾幫旅行社處理完一個案 件,以致於許多業者對於政 府機關的懲處沒有任何抗拒的能力。 我們總是看見許多不同行業的公會,為了他的 會員以至於相關產業,不惜任何代價為會員找回 生存的空間,讓會員們認同自身的公會,並打從 內心感謝。但在現行的公會制度下,我們看不見 公會給予的保障也看不見會員回饋的掌聲。 我在吳志健的競選宣言上得到很多啟發,也看 見我們對現存公會的無力感,其實我們要的很簡 單,我們只希望能夠在公會的保護傘下樂業,並 從中獲得尊重。

當吳志健登高一呼,讓許多中生 代的優秀菁英紛紛站出來,我想公 會團隊世代交替的時機已經到來。 我認為吳志健的人品值得尊敬,選 舉宣言符合旅行社的利益,加上現 在新成立的競選團隊,不僅具備年 輕、清新有活力的特質,更是真正 希望為會員做事的人。 這次在吳志健的宣言中,我相當認同旅行業利用團購 為大家提供優惠平台,甚至與還能與國外飯店談判,以 爭取更多密切的搭配與合作。現在的大環境早已孤掌難 鳴,所謂螞蟻雄兵、人多力量大,因此我們需要吳志健入 主公會為大家整合、運用這股力量。 再者,我也認為要改變消費者對旅行社的觀念,旅行 社不是弱勢團體,不應當被消費者看不起,因此我也樂 見新的公會能夠將旅業的形象加以扭轉。

李世烈

我想要呼籲大家勇敢站出 來!現在市場不好、景氣不好、 利潤不佳,因此更需要一位帶 頭的公會領導人集合大家力 量,共創利潤。現在很多業者都 有聘請法律顧問,但是實質的 效益有限,大多是求心安的, 因此我們都相當認同吳志健成 立律師團的概念,相信可以讓業者在實務面上感受到 公會想為會員解決問題的誠意。旅行業是一個特許行 業,若特許精神消失殆盡,業者可以生存的空間也岌 岌可危。以前的旅遊市場因為操作環境單純,業者只 要專心經營市場面,就有不錯的利潤;然而現在的資 訊繁複,人人都想搶食大餅,使得業者一步步被邊緣 化。其實經濟環境不景氣不是公會的問題,但在這樣 的操作環境下,才更突顯公會對於會員的重要性,因 此我堅信新的公會,能以一股新流改革既有的積習, 並為會員們提供更多保障。

Vol.719 旅報TTN TAIWAN 11


TTN TAIWAN Travel Trend News

旅報

2 APR.2012 ∼8 APR.2012

719

社長—椎原正浩James Shiihara

TTN TAIWAN

榮譽編輯顧問—野田昌之 編輯顧問— 中華大學觀光學院院長 蘇成田 澳門特別行政區政府旅遊局台灣代表處總經理 梁吳蓓琳 夏威夷旅遊局台灣區代表 施春庭 美國蒙大拿洲政府亞太區辦事處代表 王美美 美國阿拉斯加州駐台辦事處代表 郭倩儀 關島觀光局台灣代表 嚴德芬 韓國觀光公社台北支社支社長 劉鎮鎬 法國旅遊發展署台灣區代表 翁淑惠 馬來西亞觀光局台北辦事處處長 禾潤

旅報發行量資料 旅 發

(每週一出刊)

2 旅報電子報發行量:50,000份

(每週二、四、日發行)

3 e-magazine下載率:60%

(每週三出刊)

旅報網站訪客資料(2009/9/3-2011/10/3)

榮譽顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 姚大光 旅行業品質保障協會理事長 曾盛海 中華兩岸旅行協會理事長 許晉睿 台灣省旅行業聯合會理事長 蕭博仁 台北市旅行商業同業公會理事長 許禓哲 高雄市旅行商業同業公會理事長 馬一龍 高雄市觀光協會理事長 黃金祥 編輯部 總 編 輯—吳學銘Lion Wu 大陸中心副總編輯—唐偉展Edward Tang 主 編—魏苑玲Cherry Wei 黃志偉Wayne Huang 執行編輯—楊舒方Fion Yang 採訪編輯—王宣喬Jessica Wang 鄭純如Regina Cheng 攝 影—王修文Andy Wang 南部特派員—郭漢辰Kuo

1 旅報發行份數:35,000份、 中國發行8,000份

造訪人數:約300000

平均瀏覽量:4.02 P

不重覆訪客人數:77,132

新造訪率:52.35%

瀏覽量:約1,200,000

平均停留時間:約3分鐘

訪客分布集中:台、中、港、日、美

Contents

分機227 分機233 分機228 分機225 分機230 分機244 分機243 分機232

手機0931-993114

設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設計部廣告組 主 編—楊欣翰Hsinhan Yang 設 計—陳竣澤Jun Chen 謝玫娟Mei Chuan Hsieh

EDITORIAL OPINION 編輯室週記 06 歡送賴瑟珍退休有感

製作部 副 理—王世澤Leo Wang

TOURISM INSIGHT 旅業觀點

網路行銷部 副 理—周德珊Vala Chou

分機246

專案業務部 專案協理—楊志仁J.J. Yang

分機226

業務部 業務副理—王佳莉Feliya Wang 業務副理—葉于瑾Joan Yeh 業務代表—吳枒蓁Jessie Wu 行銷企劃—謝燕豪Howard Hsieh 業務助理—佘秀華

分機220 分機221 分機235 分機231 分機219

MPO事業部 日本觀光推廣執行長 社長室特別助理—高橋悟Satoru Takahashi 日本地區擔當主任— 小林美智子Michiko Kobayashi 分機245

07 陳善珮:立榮新企業識別傳達更愛地球

許禓哲:為何我要再度參選? 台北市旅行公會理監事改選動態 11 分機214

財務部 財務長—黃玉屏 襄 理—程毓純 會 計—張錦春 通路開發部主任—陳亦湘 北京分公司 業務副總監—楊嘉 分機868 手 機—13910128387 地 址—北京市東城區東直門外大街28號 港灣國際1209室 郵 編—100027 電 話—(10)84476617、84549885 行政主任—吳林良 Daisy Wu 創刊日—Oct.01.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線:(02)2515-2999轉248 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—(02)2515-2999(代表號) 傳 真—(02)2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttn@jinns.com.tw www.ttnmedia.com 本刊圖文版權所有,未經同意不得轉載或翻印

12 TTN TAIWAN旅報 Vol.719

關鍵時刻 我們需要您! 革新公會 旅行社才有未來

MARKETING 市場透視 14 華航的「日本年」你要怎麼賺到錢?

AIRLINES 航空情報 15 17 18 20 24

中華航空:7月直飛凱恩斯 推出4梯次包機 大韓航空:5月起每週4班前往烏茲別克探索古文明 長榮航空:不要再等美國免簽了! 長榮航空:加入星空聯盟 預計明年第1季正式入盟 荷蘭航空:3/25起啟動台北─阿姆斯特丹Daily直飛航班

旅遊人才酷 37 謝豪哲:從事旅遊業

讓我讀更多書 呂哲維:從7-11店長轉行 踏入旅遊業讓我充滿驚喜



Marketing | 市場透視

රਝ۞Ķ͟ώѐķҰࢋިᆃᔇ‫ז‬᏿ĉ 製作=TTN TEAM、執筆=魏苑玲

台日開放天空元年,中華航空大動作一口氣開航靜岡、鹿兒島、富山航線,包括既有的東京成田、羽田、 大阪、名古屋、廣島、札幌、福岡、宮崎、琉球等共計飛航11個城市、12條航線。4月中以後,每週將提供119班往 返。華航幾乎將日本當作國內線在操作,企圖心令人刮目相看!如此加碼日本市場,又是看到怎樣的商機呢? 以九州來說,加入「鹿兒島」後,與福岡、宮崎搭配可設計多點進出行程;至於「靜岡」,則是日本出境需求大 過台灣市場的航點,台灣方面也可刺激關東、中部地區的重遊客;而往年都是4月立山黑部開山時才投入包機 的富山,其實秋冬也很有看頭。以上定期航班開通後其實市場大有可為。

靜岡

台灣與靜岡學術交流頻繁,過去平

散客 均每年有20個以上的高中學校前往 靜岡,去年12月有300多個靜岡高校來台灣 靜岡 從事教育研修旅行,是未來業者可以努力的 從事 方向。 方向 每周2、4、日飛行,業者除可包裝

團體 靜岡進出的5天靜岡深度遊產品,也 可與依據團體特性、市場機位供給狀況,結 可與 合東京、名古屋甚至是4/16開航的富山做 合東 雙點進出的搭配,產品靈活度高。 雙點

鹿兒島

有賣點 的行程

指宿砂浴:火山地形,不但造就豐富的溫泉 資源,指宿擁有全日本唯一的砂浴,也吸引 旅客前往朝聖。 屋久島:擁有豐富的古山木群資源的屋久島 是世界自然遺產。日本知名動畫家「宮崎 駿」也為其盎然綠意所吸引,在此駐足並創作人 氣作品「魔法公主」。在去年才開放的屋久島 「梢迴廊CANOPPI空中步道」,讓旅客體驗在約3 層樓高的古木群頂端漫步的快感。 新幹線:2011年3月開通的九州新幹線串聯 博多、鹿兒島。行程可體驗日本引以為傲的 新幹線,同時可一次暢遊南北九州。

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富山

散客

富士山&周邊:只要是可以看到富士山的飯 店、風景區都炙手可熱。無論是搭駿河灣渡 輪從海上遠眺,還是一邊泡湯一邊欣賞都是很受 歡迎。每年夏天還可針對特定族群規畫登山、健 走產品。 茶體驗:靜岡的日本綠茶產量、品質均第 一,旅客可在此體驗日本茶文化,還可享用 形形色色的茶製品 小丸子:在台灣家喻戶曉的「小丸子」,今 年才在日本慶祝電視台開播25週年。由於原 著作者為清水出生,於是在1999年10月在清水港 邊的「夢幻樂園中」成立小丸子樂園,每年吸引 約10萬人次造訪,其中海外遊客佔6,000人。

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除高爾夫球、篤姬與 本龍馬歷史巡 禮等主題行程,由於南九州出境旅

遊需求旺盛,過去僅擁有上海、仁川國際航 線,在台北-鹿兒島開航後,銜接華航國 際航線,也成為南九州民眾前往世界的新途 徑。

團體

鹿兒島每週3班,分別是2、4、日; 可以包裝成3去(宮崎進)、日回

(鹿兒島出)的5天產品;另外還有4去(鹿 兒島進)、2回(宮崎出)的6天產品;以及 2去(鹿兒島進)、6回(宮崎出)的5天產 品。

散客

的行程 有賣點 富山擁有豐富的山、海資源,在富山 航線啟動後,激勵登山、健走族群前

往。除了富山定點,立山黑部主題,有小京 都之稱的金澤也相當受自由行旅客青睞。

團體

每週1、5飛航,可做5天的團體規 劃。除單點進出,搭配名古屋、靜

岡航點,擴大中部旅遊產品囊括範圍,提供 旅客更多選擇。 14 TTN TAIWAN旅報 Vol.719

的行程 有賣點

立山雪壁:每年4/17開山的立山,是春季最 大盛事,至6月中旬以前吸引日本以及海外旅 客蜂擁而至。 合掌村:世界遺產五箇山的合掌村落,是為了 防止積雪屋頂造成60°的斜面,由於不使用1 根釘子,再加上景觀獨特,已被指定為世界遺產。 深入北陸:鄰接石川、岐阜、新潟縣、長野 縣,行程可較過去深度暢遊北陸。過去僅是 春季立山開山有季節包機,今年開始台灣旅客可 盡覽北陸四季之美。

1 2 3


中華航空

7月直飛凱恩斯 推出4梯次包機

૲ଋஎˢБ஧౵࡚ঔા 澳洲大堡礁是聯合國教科文組織選列的世

著名景點包括「亞塞頓高地」,位於凱恩斯

界自然遺產之一,擁有豐富多元的海洋生態,

西面100公里處,是一塊獨特的高地,滿布瀑

是全球最美的海域。

布、火山湖、起伏丘陵和茂密雨林;並可前往

華航台北分公司客運營業部主任宋道明表

熱帶野生動物園、大堡礁熱帶雨林(庫蘭達)

示,凱恩斯(CNS)是前往大堡礁最近的城市,

探險、熱帶雨林觀光火車及纜車、原住民文化

為配合旅客需求,華航將於7月暑期旺季飛

村,搭乘空中纜車、水陸兩用車。 至於在大堡礁可於海中平台參加活動,計

福、雄獅、東南、喜美、鳳凰、享趣、鴻大等華

有半潛水艇欣賞繽紛的海底生物、玻璃底遊

航7家團體主力業者,分4梯次交叉搭配布里

船欣賞海底珊瑚奇觀、使用浮潛裝備悠遊海

斯本航點,包裝9天團體行程銷售。

底世界,還有水肺潛水、海底漫步等;還有包

第1梯次為7/4飛布里斯本、7/12從凱恩斯

括巴倫河急流泛舟、叢林騎馬、ATV 四輪驅動

回;第2梯次為7/11飛凱恩斯、7/19從布里斯

車、高空跳傘、熱氣球飛行體驗、直昇機飛行

本回;第3梯次為7/18飛布里斯本、7/26從凱

體驗等自費行程。

恩斯回;第4梯次為7/25飛凱恩斯、8/2從布 里斯本回。

宋道明強調,凱恩斯有世界7大自然奇 景∼即將消失的大堡礁、世界最古老熱帶

雄獅產品企劃紐澳部主任林永恩表示,華

雨林、澳洲原住民文化體驗、多樣探險

航直飛凱恩斯僅7小時(09:05AM抵達),回程也

活動,是今夏最年輕且充滿活力的行程。

非過夜航班,盡興暢遊,是前往大堡礁的必

(文=唐偉展)

經大門;擁有雙世界遺產-「全世界最大的堡

■行程航班:

礁群以及全世界最古老的熱帶雨林」。

梯次

日期

行程

航班

起飛/抵達

7/4(三) TPE-BNE CI2053 23:50/10:25+1 1 7/12(四)CNS-TPE CI7920 10:35/15:40 2

7/11(三) 7/19(四)

TPE-CNS BNE-TPE

CI7919 CI2054

23:50/09:05+1 12:10/19:05

3

7/18(三) 7/26(四)

TPE-BNE CNS-TPE

CI2053 CI7920

23:50/10:25+1 10:35/15:40

4

7/25(三) 8/2(四)

TPE-CNS BNE-TPE

CI7919 CI2054

23:50/09:05+1 12:10/19:05

←左起華航台北分公司行銷策劃部葛孝慈、客運營業部 主任宋道明、行銷策劃部經理陳乾儀、雄獅產品企劃紐 澳部主任林永恩等。

「香當便宜」2人成行6,200元起 華航精緻遊推「香當便宜」專案,行程時效從 即日起至6/30 (主行程與續住需使用完畢),開 票日為即日起至6/30;產品內容及最低起價為經 濟艙來回機票+飯店1夜住宿+翠華餐廳HKD30餐飲 現金券一張 (限佔床旅客)。 另有春季特惠專區,多家酒店推出春季特惠 價,海景嘉福酒店、香港九龍諾富特酒店、帝苑 酒店、THE MIRA HONG KONG九龍酒店、香港凱悅

酒店、尖沙咀金域假日酒店、麗景酒店、香港朗 廷酒店、旺角朗豪酒店、日航酒店、九龍香格里 拉酒店、JW 萬豪酒店、港島香格里拉酒店、置 地文華東方酒店。最低起價(不含稅金) 為6,200 元起(青逸酒店),最低起價(含稅金)為8,707元起 (參考稅金2,507元)。另外還有「香當便宜∼香港 迪士尼2天1夜專案」,包括經濟艙來回機票+迪士 尼樂園園區飯店1夜住宿(4人1室),最低起價 (不 含稅金) 6,400元起。華夏會員不再享會員折扣, 本產品最低起價限台北、台中、高雄14:00以後的 CI601、641、605出發航班。

提供 華航

航4班凱恩斯包機,該包機操作方式,將由康

華航貫徹環保 榮獲綠色品牌首獎

︵ ∥

↑環保署署長沈世宏(左),頒獎給華航總經理孫洪祥

華航3/29榮獲《數位時代》雜誌「Super Green」評審團大獎及第3屆「2012綠色品牌 大調查」交通運輸類首獎。 華航首次參加即以整體優異表現,在10大 產業、共162家報名企業中,獲得專業評審團 的最高肯定,獲頒「Super Green」大獎;並 在交通運輸類企業中脫穎而出,奪得綠色品 牌首獎,顯示華航在環保及節能減碳的努力, 深受評審團與消費者肯定。 華航身為世界公民的一員,早在多年前即 有計畫的進行各項節能減碳行動,對內除推 動企業無紙化會議、環保教育及落實全員節 能管理,更自2007年起,首創國內航空公司先 例,成立環境管理專責部門;2009年起連續 3年,獲頒最優等級「合理保證等級證書」; 2010年率先在台完成空運進口貨物艙單無紙 化測試作業;2011年獲行政院環保署頒發「節 能減碳行動標章」績優獎,成為國內首家獲 此殊榮的航空公司。 華航今年以推動「綠色服務」為年度重要目 標,包括以在地食材製作機上餐點、全航線供 應環保擦手紙、鼓勵乘客攜回環保筷、拖鞋 等機上用品。

4/30開航金浦(GMP)航線每週3班 行程 班號 起飛 抵達 飛航日 松山-金浦 CI 260 10:50 13:30 1.4.7 金浦-松山 CI 261 14:30 15:00 (機型=738)

Vol.719 旅報TTN TAIWAN 15


航空集錦

ົ ฟਝ୎

͟͞ĈέΔů౩‫׊‬फਝቢ!ԧࣇඈ˞41ѐ

01

02

04

03 01.左起華航董事長張家祝、鹿兒島縣知事伊藤祐 一郎、鹿兒島縣議會議長金子萬壽夫、鹿兒島 縣商工會議所連合會會長諏訪秀治 02.台北-鹿兒島開航紀念酒會,貴賓雲集合影 03.立法院長王金平(右)、鹿兒島縣知事伊藤祐一 郎 04.華航董事長張家祝(右)與扮演篤姬的鹿兒島小 姐合影 05.鹿兒島縣議會議長金子萬壽夫(左5),頒贈台灣 旅行社貢獻獎牌;計有汎佳、五福、東南、康 福、燦星、喜鴻、雄獅

05

華航3/25首航桃園-日本鹿兒島航線,每

已經1年了,地震後來自台灣的救援隊、物資、

島火山噴發奇景、屋久島3千年杉木,鹿兒島

週2、4、7以波音737-800客機執飛往返3個班

捐款等快速抵達,深刻體會到台灣與日本深

是日本九州南端中心城市、非常受歡迎;配合

次,3/28特別在台舉辦開航慶祝酒會,包括

厚的友誼;地震後,海外前往日本的客源大幅

2011年3月九州新幹線全線開通後,鹿兒島航

華航董事長張家祝、立法院長王金平、鹿兒島

減少,但台灣在航空公司以及旅行業者的努力

線開航,可連接現有宮崎及褔岡航線搭配雙

縣知事伊藤祐一郎、鹿兒島縣議會議長金子

下,已經恢復往常水準;相信在華航開通鹿兒

點進出,形成完善三角網絡,使得九州地區旅

萬壽夫、鹿兒島縣商工會議所連合會會長諏

島航線後,能讓兩地往來人數再次提升。

遊更為便利,將提供九州旅遊全新面貌。

訪秀治皆親自與會,現場嘉賓超過250人。 鹿兒島縣知事伊藤祐一郎表示,早在1975 年鹿兒島就已經提出與台灣直航的可行性,

鹿兒島有世界上稀有的活火山櫻島、世界自

華航總經理孫洪祥指出,華航鹿兒島、靜岡

然遺產屋久島,還有指宿砂浴以及霧島等自

航線由不定期航班,改為定期班機,及4/16開

然資源,歡迎台灣業者踴躍包裝。

航桃園-富山航線後,華航每週飛航日本往返

歷經30多年;從不定期包機開始,到推動航空

華航董事長張家祝表示,華航飛航鹿兒島

自由化、2011年11/10台日天空開放;從華航

包機25年後,首次納入航網之內,也實現了多

在2011年12月決定開通鹿兒島,至2012年3/

年來對於當地民眾的承諾。

25正式開通,感謝現場貴賓們的共同努力。伊

藉由開航實際與30多位華航董事會成員走

藤祐一郎強調,歷經2011年311東日本大地震

訪鹿兒島,張家祝強調,能夠近距離的看到櫻

航班達119班,可望帶動兩地商務往來及觀光旅 遊更密切的交流。 (文=唐偉展)

͇Ъᓑ༖ୁϡາ‫ۍ‬Tlzufbn/cj{ॠྼຽ۰૞ϡშ৭ 天合聯盟近日推出全面改版的「Skyteam.

全球旅行業者可以輕鬆免費登錄 SkyTeam.

biz」旅遊業者專屬服務網站;升級後的網站

biz,該網站除了介紹天合聯盟最新推出的產

外觀和風格與SkyTeam.com網站相似,並融入

品和服務外,新增置各旅行社的意見和反應,

了更多專為旅遊業者設計的資訊和工具。

並於新成立的天合聯盟電子學院 (SkyTeam

該網站目前以英語和法語為主,預計將在 2012 年底新增德語、西班牙語、荷蘭語、義大 利語、捷克語、韓語、繁體中文、簡體中文、日 語、越南語和俄語等 11 種語言版本。 16 TTN TAIWAN旅報 Vol.719

e-Academy),提供遠端教學單元,可逐步指導 相關旅行業者。 SkyTeam.biz 網站還增加了天合聯盟Round the World環球規劃程式升級版,以及查詢天

合聯盟旅行套票資訊等功能;該網站同時亦 更新了天合聯盟員航空公司和機場貴賓室的 詳細資訊及連結。 (文=唐偉展)


大韓航空

靈活配套最有優勢 5月起每週4班

ࢳ‫ـ‬নਬҾҹଣ৶Ο͛‫ځ‬ 外,4/28起將增飛每週3班首爾─蓋威克,

繼站,東西雙方文化,在此交會、發酵與發

為英倫航線再添運能,加上去回程可當天轉

揚光大,因此孕育了中西方文化特有的風土

機優勢,每週10班的航班優勢,為業者增添

民情與文明。大韓航空自5月起每週4班從仁

包裝利多。

川直飛塔什干,飛行時間約7.5小時,飛行

有了航班優勢,也需要配套優質商品雙管

日期為週2、3、5、日,自6/26起,飛行日

齊下,讓業者大發利市。大韓航空與業者合

期為週2、3、5,業者可靈活運用航班配套

作聯手包裝週2出發的英國10天行程與週6出

深度產品。

發的12天行程,價格實惠,備受市場注目。 此外,大韓航空也針對開倫敦線機票的業

為倫敦奧運熱潮暖身 開票再送王品餐券

者,推出不分艙等就送王品餐券!活動自4 /1至4/30止,大韓航空回饋同業的送好禮 活動總是不間斷,業者可要把握!

其他注意事項,請參考如下: 適用日期:飛行日2012年4/2起

適用航班:KE1401/KE1403/KE1405 ICNPUS;KE1402/KE1404/KE1406 PUS-ICN 開票備註:國際線與KE1401∼KE1406,分2 本機票開立時,2本票皆須備註轉機航段、班 機號碼、日期與票號。 ▼

看準明年英國奧運將掀起一波旅遊熱

自飛行日2012年4/2起,班機號碼 KE1401/2/3/4/5/6,往返ICN(仁川)與PUS (釜山)的航班,將變更為銜接國際線班機 專用的接駁機。限24小時內轉接國際線航班 使用,並且不可離開轉機區域,行李也需要 從起程站直掛到目的地。 ▼

茲別克開始,因為此地是連結歐亞絲路的中

潮,大韓航空除了首爾─希斯洛每週7班之

想要前往中亞探索神秘的古代絲路可從烏

托運行李:無論是去程或回程,請務必告知 地勤人員,行李要直掛到目的地。

轉機手續:擁有後段航程登機證的旅客,通 過轉機安檢之後,直接到登機口搭機。沒有 後段航程登機證的旅客,請到轉機櫃檯辦理 相關事宜。 ▼

因應大韓航空6/21起 將開航東非肯亞奈洛比 航點,3/28假鳳凰旅行 社為韓航世家操作業者 們進行教育訓練,相信 未來在銷售商品時,一 定有相當優異的成績。 (左圖右2起大韓航空台 北分公司副總經理孫國 樑、業務經理徐曉鵬)

例:TPE-ICN(KE1401/KE1403/KE1405)-PUS, 行李直掛PUS。PUS-ICN(KE1402/KE1404/ KE1406)-TPE,行李直掛TPE。

證照查驗:入出境韓國證照查驗皆在釜山機 場辦理。 ▼

東非奈洛比教育訓練講座

轉機時間:

KE 692 KE 1401 ICN-PUS KE 694 KE 1403 ICN-PUS KE其他國際線正班機 KE 1405 ICN-PUS

▓烏茲別克 塔什干航班訊息

▓韓航假期揮桿樂邀請賽

大韓航空飛往塔什干 (TAS) ( 5月起 )詳細 航班時刻如下,敬請多加利用。

4/21(六)上午6:30開球 林口第一球場 歡迎同業踴躍參加,報名請洽喜麟鄭國麟

TPE-ICN

KE5692

07:45/11:10

DAILY

ICN-TAS

KE941

15:40/19:15

2.5.7

TPE-ICN

KE692

13:25/16:50

DAILY

ICN-TAS

KE5941

21:45/01:15+1

3

TAS-ICN

KE942

21:00/07:10+1

2.5.7

ICN-TPE

KE691

10:35/12:05

DAILY

※自6月26起ICN-TAS飛行日期為星期2,3,5。

▓仁川機場說明會 轉機優勢你來就知 你知道國際精品LV第一個設櫃的機場是哪 一座嗎?為了讓旅客消磨轉機時間,有哪些 有趣的活動可以在仁川機場體驗呢?仁川機 場公社將於4/13來台舉辦說明會,業者可 從中了解更多中轉優勢,歡迎業者前往汲取 最新資訊。 時間:4/13下午6點 地點:台北晶華酒店

KE 1402 PUS-ICN KE 1404 PUS-ICN KE 1406 PUS-ICN

45分鐘 KE 691 KE 693 KE其他國際線正班機

KE 1401 ICN-PUS KE 5692 KE與他航聯營航班 KE 1403 ICN-PUS OAL(他航)國際線班機 KE 1405 ICN-PUS KE 1402 PUS-ICN KE 1404 PUS-ICN KE 1406 PUS-ICN

45分鐘

70分鐘

70分鐘 KE 5691 KE與他航聯營航班 OAL(他航)國際線班機

※訂妥上述航班的旅客,如果在仁川機場辦理了入境手續 (過移民局)或托運行李未直掛到目的地的旅客,須改搭 GMP(金浦機場)到PUS(釜山機場)的航班,無法再搭乘原訂 的航班。 ※另外,仁川-大邱(ICN-TAE V.V.)以及仁 川-濟州(ICN-CJU V.V.)往返航線,目前仍屬於單純的 國內航班,沒有改變。※請務必轉告旅客,正確的轉機程 序,以免造成旅客不便。

Vol.719 旅報TTN TAIWAN 17


長榮航空

↓金門大橋

長 榮 快 訊 持登機證 換星巴克行李掛牌 活動1 4/1∼5/1長榮航空會員持當日 登機證在松山機場與桃園國際機場的星 巴克門市,即可獲得長榮/星巴克VIATM專 屬咖啡行李掛牌1個,內含星巴克VIATM即 溶咖啡一條、好友分享券買1送1、星巴克 VIATM咖啡9折券及創意特調食譜。兌換方 式:每位會員1份,送完為止。 (長榮航空銀卡級(含)以上會員可由桃園 機場會員專屬劃位櫃台領取,其他會員請 憑登機證及長榮會員卡至桃園機場星巴克 門市領取。於松山機場搭機之會員,可至 松山機場內的星巴克門市兌換) 活動2 4/10∼5/22止,凡購買星巴克 VIATM即溶咖啡或週邊商品,至星巴克活動 網站上傳至世界各地旅行時與VIA相關的照 片及旅行中發生的小故事,並輸入發票號 碼及相關資料,即可有機會抽中長榮航空 提供東京、西雅圖、巴黎、紐約來回經濟 艙機票。

̙ࢋГඈ઼࡚Һᘪ˞Ċ! ‫࡚ە‬ΐ୉Ĉனдྼ࡚౵Зზ 美加地區融合多元民族的文化與好萊塢

出「國家寶藏12日遊」、「美加東12天」、

電影的推波助瀾下,一向受到旅人喜愛。為

「美西舊愛玩美9日遊」,精挑細選美西、

了帶領旅客感受異國風情與深入探訪國家寶

美東、洛磯山脈與國家公園等入選「世界50

藏,長榮航空與業者推出「玩美加族」系列

大必遊景點」的觀光勝地,讓旅客體驗最精

行程,為旅客打造最完美的旅遊記憶。

采的美加風光。

世邦旅行社行銷部總經理呂汶中表示,許

另外,長榮航空也嘉惠南區業者,凡以高

多旅客都在等美國免簽才計畫前往,其實現

鐵接駁優惠案開立美加線來回機票,即可獲

在這個時機才是最划算的選擇。玩美加族推

得7-11禮券500元。

美加東12天 直售價:73,900元 早鳥專案:4/15前報名付訂第2位扣6千元(限全程)

美西直售價:62,900元 早鳥專案:4/15前報名付訂第2位扣4千元(限全程)

國家寶藏直售價:89,900元 早鳥專案:4/15前報名付訂金第2位扣6千元(限全程)

18 TTN TAIWAN旅報 Vol.719

4/12金彩可集活動暨 北海道PAK產品說明會 時間:4/12下午2點30分。 地點:長榮航空大樓12樓會議室 主要內容: ●金彩可集活動說明&日本天空開放後航點 規劃。 ●北海道PAK產品說明。 ●Q&A及抽獎時間。 抽獎內容: 東北亞不限航點經濟艙免費機 票、Kitty Jet彩繪機模型飛機等禮品。 PS.歡迎同業報名參加,請至長榮航空旅行 同業網下載報名表,並於4/5前回傳。

←左2起世邦旅行社行銷部總經理呂汶中、長榮航空 客運本部營業部美加東南亞課賴信如

松山─金浦 5/1起開航 長榮航空自5/1起,將於每週2、3、5、日開航松山─金浦(GMP)航 線。此航線開航後,取得航權的4家航空每月新增機位數約有1萬個,以 現行整體市場機位供給數每月至首爾約有6萬5千,故增加比例達15%。此 外,松山─金浦航線將定位以商務客源及自由行旅客為主,桃園─仁川 將偏重自由行,以做區隔;飛航初期規劃以團體旅客墊量,並開發團體 自由行產品,待FIT及自由行市場成熟後,將逐漸減少團體比重。

活動3 將新增星巴克相關禮品給予會員 使用哩程上網兌換。上線日期及相關兌換 內容將另行公告。

飛航日

起降時間

BR156 TSA/GMP

航班

航線

2.5.6

0925/1250

BR155 GMP/TSA

2.5.6

1350/1520

BR156 TSA/GMP

3

1545/1915

BR155 GMP/TSA

3

2030/2200

機型

飛航日

MD90(12C/140Y)

1MAY12∼OPEN



航空集錦

文=楊舒方、攝影=王修文、楊舒方

加入星空聯

盟 ‫ܜ‬ၷਝ۩ԆјϏֽјࣶᘪࡗᆇё!࿰ࢍ‫ځ‬ѐௐ2‫؞‬ϒёˢ༖

01

02

長榮航空3/29與星空聯 盟(Star Alliance)共同舉 行未來成員簽約儀式,正 式揭開入盟的序幕,儀式 在長榮航空董事長鄭光遠 與中國國際航空副總裁趙 曉航的見證下,由長榮航空總經理張國煒

03

04

01 長榮航與星空聯盟舉行未來成員簽約儀式。右4起中國國際航空副總裁趙曉航、長榮航空總經理張國煒、交通部民用 航空局副局長李萬里、星空聯盟首席執行長馬克‧施瓦布(Mark Schwab)、長榮航空董事長鄭光遠 02 星空聯盟成員 合影 03 左5起長榮航空董事長鄭光遠、泰航商務部執行副總裁Pandit Chanapai 04 左5起長榮航空董事長鄭光遠、中 國國際航空副總裁趙曉航、立榮航空董事長蘇宏義

與星空聯盟首席執行長馬克‧施瓦布(Mark Schwab)共同簽署入盟協定。長榮航空預計 在2013年第1季正式成為星空聯盟的成員。

選擇加入星空聯盟的目標更為堅定。

場。值得一提的是,台灣擁有距亞太各重要

星空聯盟通過長榮航空的入會申請,這項

城市平均航程最短的先天優勢。因此,台灣

長榮航空董事長鄭光遠(見右上圖)表

決定明確反映出星空聯盟的長期發展策略,

關鍵的地理位置,將可增加星空聯盟在亞洲

示,經過審慎的評估,長榮航空認為星空聯

在具有發展潛力的新市場中追求成長,並藉

地區的轉運樞紐。

盟是最佳選擇,長榮航空與星空聯盟的飛航

由新成員的加入拓展服務網。星空聯盟成立

未來加入星空聯盟後,長榮航空的旅客將

網路具有互補性,長榮航空的加入將使星空

將近15年以來,已經在全世界建立起完整的

可飛往全球191個國家的1,345個目的地,並

聯盟的飛航網路擴及高度成長的兩岸市場。

服務網,並積極進行亞太地區的布局,按照

透過各成員航空公司的飛行常旅客計劃享受

因此期待這項合作為雙方在服務提升與客源

目前的規劃,到2013年星空聯盟在亞太區域

更多的尊榮服務與酬賓優惠。加入星空聯盟

加乘等方面發揮顯著的綜效。此外,長榮航

的成員將會達到8家航空公司。

將為長榮航空帶來更多開拓市場的機會,使

空長期的合作夥伴中國國際航空於2007年成

長榮航空的加入將在星空聯盟的服務網路

為星空聯盟的成員,這也使得長榮航空對於

之中,增加台灣的高雄與印尼的泗水2個機

長榮航空成為更國際化,更具競爭力的航空 公司。

ߐ۩јܑࣶৡෲ 星空聯盟首席執行長馬克‧施瓦布(Mark Schwab)

中國國際航空副總裁趙曉航

星空聯盟將增加東亞區戰力

榮幸成為長榮入星盟推介者

長榮航空加入是星空聯盟適 當的選擇,可為我們增加多條 航線,尤其在遠東地區可以明 顯擴充飛航網絡,為我們的客 戶提供更多的選擇,長榮航空 的加入符合我們作為全球航空聯盟領導者的 發展方向。

國航非常榮幸成為長榮航空加 入星空聯盟的推介者,這不僅是 共享兩岸關係和平的精誠合作, 還將促進雙方合作關係進一步昇 華。長榮航空加入星空聯盟,將 在品牌的價值、社會影響力與自身經營水平上 得以大幅提昇,為星空聯盟帶來新的生命力。

20 TTN TAIWAN旅報 Vol.719

泰航商務部執行副總裁Pandit Chanapai

長榮加入有助提升星盟知名度 非常高興長榮航空加入星空 聯盟,這對星空聯盟在東亞航 網的布局上將更有助益,也能 大幅提升星空聯盟在台灣的知 名度,對於之後成員間的合作 更為加分。


↓長榮航空客運本部協理 陳啟弘(左)、康福董事長 王柯逸民

星空聯盟 01

02

●成立於1997年/第1個全球性的航空聯盟

03 01 右2起全日空執行副總裁Keisuke Okada、長榮航空董事長鄭光遠 02 右起金界旅行社土耳其航空總經理陳美至、土航香港菲律賓台灣 總經理Salih KECE、長榮航空董事長鄭光遠、金界董事長張李正琴 03 右4韓亞航執行副總裁Nam Soo Kim 04 左起全美航空台灣地區總經 理施啟勝、聯合航空台灣區業務總經理唐靜儀、北歐航空總經理蔣翠 華、加航總經理夏蒨文、伊索匹亞航空/俄羅斯航空總經理李本玲

長榮航空為何選擇加入星空聯盟? 考量 ❶ 聯盟規模 星空聯盟居3大聯盟 (星空聯盟、寰宇一家、天合聯盟)之首 位,東亞地區重要航空公司均選擇加入,長 榮航空希望將星空聯盟在歐洲綿密的航網與 自身歐洲航點結合,提升旅客轉往歐洲航點 的便利性。 考量❷航線樞紐 長榮航空台北與大陸及台 北與美洲間的綿密航網與星盟網路具互補性。 考量 ❸ 聯航態勢 中國國際航空、全日 空、美國大陸航空、全美航空、韓亞航為長 榮航空重要策略夥伴,可藉此建立更緊密合 作關係。

04

成員航空 營運國家 飛航航點 飛機數量 每日航次 貴賓室 年載客量(百萬)

↑長榮航空 團隊。右4 起長榮航空 客運本部協 理陳啟弘、 副理蔡之堅

26 189 1,300 4,386 21,230 990 654

成立以來 星空聯盟獲得市場高度的肯 定與無數的獎項,包括航空運輸世界雜誌 的市場領導獎和商務旅行者雜誌和SKYTRAX 雜誌的最佳航空公司聯盟。 Members 目前有26家成員,包括:亞 德里亞航空、愛琴航空、加拿大航空、中 國國際航空、紐西蘭航空、全日空、韓亞 航、奧地利航空、藍天航空、英倫航空、 布魯塞爾航空、克羅埃西亞航空、埃及航 空、衣索比亞航空、波蘭航空、德國漢莎 航空、北歐航空、新加坡航空、南非航 空、瑞士航空、巴西天馬航空、葡萄牙航 空、土耳其航空、泰國航空、聯合航空和 全美航空。 未來 除了長榮航空之外,阿維安卡/ 塔卡航空、巴拿馬航空、深圳航空也已宣 布即將加入星空聯盟。屆時,星空聯盟的 成員將會從現在的26家航空公司增加為30 家,每日提供超過22,000個班次,飛往191 個國家的1,345個目的地。

長榮航空總經理張國煒: 以結盟取代單打獨鬥 更有效益 目前長榮航空在泛太平洋航 線實力堅強,而星空聯盟因歐 洲國家的航空公司多,未來雙 方進一步合作,將可強化長榮 在歐洲線市場的佈局。 現今高油價的時代,航空公司想要單打獨 鬥,會非常辛苦,唯有透過結盟,才可以提 供完整航點,並可透過盟友聯合採購油料, 降低成本,還能在里程累積、貴賓室共同分 享,對於消費者和航空公司都有正面幫助。

‫ܜ‬ၷਝ۩ણΐ3123έΔ઼ᅫߋ‫؞‬ॠण

01

「2012台北國際春季旅展」3/30∼4/2 在台北世貿一館揭幕起跑! 旅展匯集約300家知名國內外旅遊業者近

600個攤位與會,長榮航空此次也參展,並 在攤位上集合主力旅行社各條路線的旅遊 產品販售。

02

03 01 右4起長榮航空客運本部協理陳啟弘、營業部經理李 佳芳 02 左2起長榮航空客運本部協理陳啟弘、韓國觀 光公社台北支社社長劉鎮鎬 03 2012台北國際春季旅展 3/30在台北世貿一館揭幕,長榮協理陳啟弘(右2)應 邀剪彩。

Vol.719 旅報TTN TAIWAN 21




航空集錦

■台北-阿姆斯特丹航班表(機型=777-200)

4036੓!ୁજέΔů‫ؒܠ‬೻প̜Ebmjzۡࢳਝ঱

班號

航程 起飛 抵達 航班日 台北- KL807 23:10 06:10+1 阿姆斯特丹 Daily 阿姆斯特丹 KL808 20:45 14:45+1 -台北

可搭配法航,開立雙點進出的機票。 攝影 王宣喬

荷航預估今年將有7∼8萬名旅客利用此航

↑荷蘭亞洲航空首席運營官Pieter Elbers (左)和華航總經理孫洪祥 ←荷航熱鬧 歡慶開航台北-阿姆斯特丹直飛航線

線,荷航也將持續提供曼谷-阿姆斯特丹的 Daily航班,大中華區也會持續投資,建構荷 航在亞洲完整的航網。Pieter Elbers提到, 今年6月阿根廷航空將正式加入Skyteam,

荷蘭亞洲航空,在今年3/25夏季班表生

航班,早上6點抵達阿姆斯特丹後,旅客轉往

屆時旅客可利用荷航、法航或阿航的航班前

效日起,開啟阿姆斯特丹直飛台北不中停的

歐洲各城市、美洲、非洲等地均可當天抵達,

往布宜諾斯艾利斯,進而轉往南美洲其餘航

Daily航班,為台荷兩地的商務和旅遊發展寫

回程於下午抵達,對於商務旅客來說相當便

點。為回饋旅客,荷航至4/10前推出台北-

利,而飛航時間僅需12個小時,較以往縮減了

阿姆斯特丹僅需24,500元起(未稅)的經濟

荷蘭亞洲航空首席營運官Pieter Elbers

3.5小時,機型也從747-400改由777-200執飛

艙票價,目前銷售狀況相當不錯,盡請同業把

表示,台北-阿姆斯特丹航線為晚去晚回的

(35個環宇商務艙、283個經濟艙),旅客也

握機會銷售。 (文=王宣喬)

下新的歷史。

ᇇ઼႔௻ਝ۩˧ଯB491ᐝඈᎺ 會中也將德航、奧航、瑞航等最具競爭力

航空於3/28假六福皇宮舉辦一年一度的大

的優勢推介於同業,如奧航自2011年9月,

型產品說明會。德國漢莎航空台灣總代理總

短途或中途航班的A320飛機系列和波音737

經理蔡岳霖表示,為推動大中華區市場,今

飛機系列的所有32架空中巴士,已有全新機

年2月底開始,瑞航新增北京直飛蘇黎士航

艙室內設計和座椅。

攝影 楊舒方

德國漢莎航空、奧地利航空、瑞士國際

︵ ∥

↑德國漢莎航空台灣總代理總經理蔡岳霖(右5)率領團 隊為同業提供最具實力的操作元素

班;德航今年3月將復航法蘭克福─瀋陽,

漢莎航空A380頭等艙賦予旅客更寬敞的移

適提供了新的標準;瑞航每日1班由香港、

再延伸至青島,給予旅客經中國大陸前往歐

動空間、更大的存儲空間、更大的私人空

曼谷、上海、北京飛往蘇黎士,為業者包裝

洲更便捷的選擇。

間、更寬敞的腿部伸展空間等,為尊貴和舒

產品上更添彈性。(文=楊舒方)

ࢶപௐ2छMDD!ଥߐࢶപ‫ځ‬ѐฟਝ

提供 澳航

︵ ∥

↑左2起捷星航空行政總裁Bruce Buchanan、澳航行政 總裁Alan Joyce和東航董事長劉紹勇、東航總經理馬須 倫 24 TTN TAIWAN旅報 Vol.719

澳洲航空集團旗下捷星航空在3/26正式

投入資金990萬美元。澳航行政總裁Alan

宣布,與中國東方航空合作成立以香港為基

Joyce表示,澳航本次和東航合作是其拓展

地的「捷星香港航空」。捷星香港航空總資

亞洲業務的一部分,而捷星香港主要提供包

本額達1.98億美元,由澳航和東航各持股份

括大中華區、日本、南韓、東南亞等短程市

50%,是第1家以香港為基地的低成本航空

場的飛航服務,並結合東航綿密的大陸內陸

公司,預計將在2013年正式營運。

網絡,將可提供旅客更便利、優惠的飛航服

捷星香港初期將以3架A320展開飛航業 務,機隊預計3年後擴增至18架,並陸續

務。(文=王宣喬)


立榮航空

發表全新企業識別標誌 強化歸屬感 珍愛綠色地球


專訪立榮航空董事長

ᛂԈཌྷ

立榮航空更新企業識別標誌

"

Ķಶညҗ‫˞˳ࡍڇ‬ĂυืࢋՀೱĄķϲၷਝ۩཭ְ‫ܜ‬ᛂԈཌྷฟ‫؟‬ ‫ځ‬ཌྷгᄲ‫ځ‬ϲၷਝ۩БࢬՀາЋຽᙊҾᇾᄫ۞΍൴ᕇĂ੨Ъଳᔉ۞ BUS83.711‫ݭ‬Бາ‫މ‬፟ӈ૟‫̫ٺ‬ѐ:͡੓͔ซĂϲၷਝ۩ՙ‫ؠ‬дѩॡՀ ೱDJTĄЯѩĂଂ̫ѐ4041੓ĂଂέΔ‫̋ڗ‬፟ಞฟؕĂಶਕ࠻‫ז‬ϲၷ ਝ۩ͽБາԛ෪ăՀາ۞፟ฤĂӔனдॠ‫݈ࢬމ‬ĂБ͕Бຍг೩ֻॠ ‫މ‬Հΐჟቜ௟Ꮅ۞ࢳਝ‫ڇ‬ચາຏ‫צ‬Ą 採訪=黃志偉 攝影=王修文 ϲၷਝ۩णனາࢲᄻ

"

Q:立榮航空成立至今已17年,其發展 的歷程? A:立榮航空的誕生,是長榮集團創辦人張 榮發對政府的一大貢獻,1987年台灣天空開 放,當時大家看好未來兩岸開放三通,就一 窩蜂成立了許多航空公司,但兩岸關係卻遲 遲沒有前進,許多航空公司撐不下去,如果 倒閉將成為一大社會問題。張榮發先於1995 年購買馬公航空,同時全面導入國際航空公 司的管理制度與系統;1996年3月,為了調 整市場形象及業務拓展需求,正式更名為立

Q:立榮航空為何要更換企業識別標誌?

榮航空。

A:2011年,為了進一步提升服務品質,立榮

立榮航空自1996年納入長榮集團旗下,當

航空宣布購入10架ATR 72-600新型客機,並

時採用了立榮海運的橘色及煙囪的CIS沿用

此時,國內航空業的環境仍未改善,導致

預計於今年9月開始陸續加入營運行列,配合

至今,因為目前僅有立榮航空不是以企業的

飛安事故頻傳、服務品質也良莠不齊,雖然張

新機的導入與公司發展邁入穩健茁壯期,立

綠色字為CIS,為了讓集團有整體感,加上

榮發深知整併航空公司的困難度,但為因應航

榮航空推出全新企業識別標誌與飛機塗裝,

配合更換新機的契機,特別在此時發表全新

空市場環境變化及響應政府資源配置有效化,

以嶄新風貌,迎向下一個營運里程碑。

的CIS。

1998年7/1起,立榮航空再合併大華及台灣航 空,同時長榮航空全面退出國內航線,由立榮 航空執行,至今,立榮航空在國內與離島航線 市場,一直都是最大的航空公司。

Ըྤ81ᆆᔉາ፟!ૻ̼‫ڇ‬ચ Q:立榮航空為何要採購新機以及購機計畫? A:立榮航空可說是三合一的公司,除了接 收3家公司的機隊之外,長榮航空將國內航 線交由立榮航空執行之後,也將MD-90及額 度交由立榮航空使用,一時機型多達5種, 維修及管理成本增加。 長榮航空去年飛航20週年,總經理張國煒 幫忙立榮航空,簡化機隊運作、降低維修成 本,同時也為確保飛航安全與提升營運競爭 力,以「機隊單純化」為經營要務,提前更 換新機的進度。 去年9月,立榮航空宣布與法國ATR公司簽 訂10架ATR72-600型機購機合約,並持有10 架追加訂購權,交易金額約為新台幣70億 元。引進ATR 72-600型飛機就是要進一步提 升服務水準,逐步汰換8架56人座的DH8-300

2


期許創造更感動的服務 型機,並替代部分現以MD-90飛航的國內航

的創新策略是以旅客的需求為出發點,不論

Q:兩岸市場不斷蓬勃發展,對於現有

線。

營運策略、服務航線、產品研發等,皆致力

市場的看法?

提供創新的「心」服務。

A:長榮/立榮航空營運兩岸航線達到25個航

ATR 72-600客機,為國內唯一擁有數位化 的螺旋槳飛機,將讓飛航數據更為精確,提

除了獲獎的超商訂位付款服務、全台機場

點、39條航線,每週共提供105班次服務,

升飛航安全的確保、增加營運競爭力、客艙

建置LED資訊顯示看板以及快速劃位的自助報

藉由長榮集團資源共享,創造靈活的資源運

環境的舒適,充分展現長榮集團追求飛航品

到系統(KIOSK)外、網路預購愛心票服務等

用及效率,提供更完整、專業、與國際接軌

質百分百的決心。立榮航空選擇ATR 72-600

等,立榮航空的創新計畫從不停歇,內部企

的飛航服務。

客機做為國內航線新一代的主力機隊,預計

業網站設有「精緻服務區」,員工隨時都能

台灣旅客到大陸,並不因為直航航班的增加

自今年9月起陸續投入營運。

提供創意,主管定時召開「創新策略會議」

而有大幅度的增長;但大陸旅客卻是隨之不斷

進行腦力激盪,員工的好創意不但得以落

成長,所以直航市場的關鍵就在陸客來台。

Q:全新企業識別標誌是如何誕生? A:推出的全新企業識別標誌,為延續現行 立榮航空標準字加尾翼的造型,用色比照

實,公司也會予以獎勵,近年來創新成為立 榮航空全公司上下一心的活動。

長榮集團識別標誌,以綠色為主、橘色為

Q:提到創新,立榮航空率先提出「金

輔;尾翼則沿用集團企業識別標誌的羅盤針

廈一條龍」的服務,成為兩岸小三通的

圖樣。除了傳達歸屬長榮集團的企業精神,

代名詞,今年度的規劃?

也代表不論在空中飛行或公司營運規劃上,

A:小三通開放初期,因船班少接駁相當不

延續長榮航空「飛安絕不妥協、服務永無止

便,導致使用者少,為了突破市場僵局,立

盡」的理念,持續深耕台灣與亞洲區域航

榮航空創立目前兩岸小三通代表品牌「立

線,提供旅客更優質精緻、便捷安全的飛航

榮金廈一條龍」。立榮航空意識到小三通的

服務。

未來潛力,全力投入小三通的經營,提供機

搭配新識別系統所設計的飛機塗裝,機腹以

票、船票、地面接送一次到位的服務,徹底

長榮集團綠色為主色,象徵人類最珍貴的綠

解決小三通繁瑣不便的流程;並且為旅客著

色地球;上半部白色機身彩繪著橘色與雅綠

想,提供旅客行李直掛的服務,原本兩地

色交織出的飛揚線條,營造出真誠、親切的

每週僅有4天有船班,經過與船公司協調之

活潑氣息,也充分展現立榮航空創新前瞻、

後,現在每天多達22個船班,大約每隔20分

靈活彈性的營運特色。

鐘就有1班。

ϲၷਝ۩ͽ౹າࡎ৔ਗ਼ဩ

此外,立榮航空為了推廣小三通旅遊,自 2009年4月發起「全閩小三通、萬人遊福

兩岸航班現在多達每週558班,以過去的經 驗來看,台灣前往大陸的人數,即便航班再 增開,人數也不可能再增加多少;相反地, 以大陸13億人口來估,只要有1億人想來台 灣,以目前每週558班,全部給他們使用,1 年也才載運不到1千萬人,足足得花10年的 時間才能消化這1億人。所以兩岸航線的商 機絕對是在大陸市場,希望兩岸能維持和平 穩定地發展,這不僅對航空業,對各行各業 都是好的發展。

ϲၷਝ۩ᑞထາᖡဦ Q:立榮航空今年的營運目標與市場看法? A:立榮航空以國內線及開拓區域線性航線 為主,以集團資源共享方式,調派最適合機 型。在引進省油、環保之ATR72-600型螺旋 槳客機後,立榮國內線將全部以此機型飛 航,MD90則飛大陸及區域航線,打造立榮航 空成為「小而美」的航空公司。

Q:立榮航空如何在競爭的環境中以創

建」活動,在短短3個月即達成萬人目標;

新的方式突破紅海競爭?

更於2010年12月成功達到10萬人次赴閩旅遊

Q:立榮航空展望未來的藍圖為何?

A:創辦人與總經理一直秉持著航空公司就

計劃,受到福建省政府及各界的肯定及支

A:「安全」與「服務」是立榮航空永不退

是以飛航安全為首要,沒有安全什麼都是白

持。去年立榮航空運用鼓浪嶼島上音樂、咖

讓的堅持與不變,持續改變的是走在客戶需

談,其次就是如何提升服務。其實不管做

啡、老別墅的元素,創造產品區隔,包裝

求之前的各項服務與品質,如何與時俱進、

哪個行業,了解客戶需求在哪,遠比客戶要

「立榮假期∼浪漫一下」廈門自由行,同年

不斷創新,提供旅客最便利的優質服務。

什麼才給什麼積極,創新是不能夠停滯不前

6月底開放廈門民眾赴台自由行,立榮航空

立榮航空期許能成為一家提升「感動服

的,而服務更是永無止盡的,永遠都必須走

再與旅行同業及共同包裝「立榮假期 台灣

務」的優質航空公司,持續提升軟、硬體設

在給客人還沒想到的一步,這就需要有創新

個人遊」,並積極透過各種管道加以推廣。

備,提供更完整、專業與國際接軌的飛航服

的思維。

今年在度與全閩小三通業者推出全新廈門

即使面對油價高漲、整體大環境不佳的多

產品「戀上廈門 花海、風呂、心饗宴」,

方衝擊下,立榮航空也從不放棄創新思維,

邀請旅客前往廈門光賞觀賞花海及泡湯,體

堅信「創新」就能創造出新商機,立榮航空

驗不同新玩法。

務而努力。

3


立榮航空全新CIS 強化歸屬感 ࠎ˞ซ˘Վ೩̿‫ڇ‬ચ‫ݡ‬ኳĂ3122ѐĂϲၷਝ۩‫ކ‬οᔉˢ21ߛBUS! 83.711‫ݭ‬Бາ‫މ‬፟Ă֭࿰ࢍ‫̫ٺ‬ѐ:͡ฟ ؕౙᜈΐˢᒉྻҖЕć੨Ъາ፟۞ጱˢᄃ̳Φ൴णᔙˢᘦઉࡼӴഇĂдᓁ෗! ૺၷ൴۞ఢထ˭Ăϲၷਝ۩ ଯ΍БາЋຽᙊҾᇾᄫᄃࢳ፟๮྅Ăͽ၈າࢲᄻĂ‫ܓ‬Ш˭˘࣎ᒉྻ֧඀༫Ą

፟֗૾ᘱ 搭配新識別系統所設計的飛機塗裝,機腹以長榮集團綠色為主色,象徵人類最珍 貴的綠色地球;上半部白色機身彩繪著橘色與雅綠色交織出的飛揚線條,營造出 真誠、親切的活潑氣息,也充分展現立榮航空創新前瞻、靈活彈性的營運特色。

ϲၷਝ۩ְ̂੃ 1995

1996

1998

1999

2000

為網絡,長榮

了延伸服務

當島馬祖航線,只

同業紛紛棄守離

航空入主馬公航空

有立榮仍斥資引進全 新的DH8-200型飛機 飛航。

3

2002

2004

/1立榮航空正式 納入長榮集團管 理,傳承長榮航空 「挑戰、創新、團隊 的企業精神」。

馬公航空更名為

將立榮航空

榮航空率先以「One Stop Service」的概念,

立於2/16推出「立榮金廈一條龍」產品,首創機

船聯運一票到底服務,旅客只要一通電話,便可一次 訂好船票、機票及金門水頭碼頭與尚義機場間的雙向 接駁、行李運送,再透過立榮航空綿密的飛行網絡, 快速連接金門與台北、台中、嘉義、台南、高雄等5 大主要城市,有效地節省旅客的時間與體力,使小三 通之路變得既輕鬆又便捷。

榮航空在訂位、機場作業、

立空中服務、航務、航機維修 於國內市場供過於求,為 響應政府鼓勵航空業整併 政策,立榮航空不計成本率先 合併大華與台灣航空,並接收 經營長榮航空國內航線,到現 在,立榮航空在國內與離島航 線,都是最大的航空公司。

4

及飛安的檢核中,以全方位優異 的表現,獲得ISO 9001認證,為 國內第一家取得全公司認證的航 空公司。顯示立榮航空的品質管 理系統符合國際標準之要求,同 時亦展現立榮航空持續提升服務 品質的決心與毅力。

榮航空完成開發電子行銷管理平台,即有效應用網路24小時

立持續營運之特性,提供一般直客、企業會員及旅行社業者更

即時、便利的網路售票服務,達到增加營收、提昇人力運用及良 好顧客關係管理等效益。 此外,為提升國際航線訂位購票服務品質,立榮國際航線網路訂 位購票系統自2007年11/1上線啟用,成為經營國內線的航空公司中 第一家可提供國際航線網路訂位購票服務及擁有最完整線上服務 的航空公司。


珍愛綠色地球

撰文=黃志偉 圖=立榮航空

ϲၷਝ۩ӔனБາDJT

箱、櫃檯、登機證、行李及貨物吊牌、識別貼紙等);機上侍應品

企業識別更新是整體性、系統性的,舉凡所有涵蓋LOGO及色系的部

(紙杯、濕紙巾等)、機上販售品、企業網站、公司車輛、名片、

分都會根據新的企業識別標誌重新設計並分階段陸續更新,首先進

員工制服、識別證、信封、信紙等等,其次將陸續對內所有的文件

行的是對外的部分,所有與消費者及往來客戶最常接觸到的部分,

表單等等,今年9月引進的ATR全新機隊,也將以全新的面貌與大家

包括MD-90飛機外觀的塗裝;各場站的軟、硬體設計(包括機場燈

見面,敬請期待。

ϲၷਝ۩БາDJT̂࣠‫ژ‬ 立榮航空全新企業識別標誌除了傳達歸屬長榮集團的企業精神,也代表不論在空中 飛行或公司營運規劃上,延續長榮航空飛安絕不妥協、服務永無止盡的理念,持續 深耕台灣與亞洲區域航線,提供旅客更優質精緻、便捷安全的飛航服務。

整體:延續現行立榮航空標準字加尾翼的造型,用色比照長榮 集團識別標誌,以綠色為主、橘色為輔。

2005

2006

2009

尾翼:尾翼沿用集團企業識別標誌的羅盤針圖樣,傳達歸屬 長榮集團的企業精神。

2010

立味 的 服 務 」 , 榮 獲 遠

榮航空以「最有人情

立通 過 交

榮航空

立便利商店上網訂位、現金付款一次完成的新服

見雜誌「國內航空業傑出服 務獎」。

通部民用航空 局評鑑,再度 獲得「金翔獎 96∼97年度國 籍航空公司營 運與服務評鑑 最優獎」,此 為立榮公司第 4度獲頒此殊 榮。

務,在便利商店就能訂位、購票、付款,讓買機票像 買飲料一樣簡便。

4

月立榮航空以「零缺點、 零建議事項」的佳績通過 「IOSA(IATA Operational Safety Audit)-國際航空運 輸協會作業安全查核」,並於 10月獲頒發 IOSA 證書。並於 2008、2010及2012年持續通過2 年1次的重新驗證,證明立榮航 空作業持續符合國際標準,也 顯示立榮航空持續貫徹「飛安 絕不妥協」的決心與努力。

榮航空於9/27與7-ELEVEN合作,領先業界推出至

2011

2012 立榮航空 於3/30發表 全新企業 識別標誌

榮航空領先業界,於5/4推出第一家於7-11的ibon

立平台推出刷卡購票服務的業者,旅客除了現金外 也可使用刷卡付款,貼心的創舉滿足不同族群的客製 化需求。 榮航空於9/9宣布斥資訂購10架ATR72-600型全新

立客機,並於隔年9月開始陸續交機。

榮航空以「讓買機票像買飲料一樣方便」的創新服

立務,12/9榮獲「100年經濟部產業創新成果表揚-

策略創新獎」,也成為該獎項設置以來第一家獲獎之航 空公司。

5


ϲၷਝ۩

全新CIS彰顯長榮集團精神

"

֕࿅28࣎໐͡Ăϲၷਝ۩ࠎЯᑕᔉཉາ፟۞፟ົĂТॡ૟ЋຽᙊҾᇾᄫБࢬՀາĂͽ̈́Бາ۞፟֗๮ ྅Ăд4041‫ܜٺ‬ၷਝ͉̳Φௐ3ࢳ᜕࣒፟ᇄϒё၆γ̳ฟĄϲၷਝ۩཭ְ‫ܜ‬ᛂԈཌྷܑϯĂ௣‫ٺ‬ඈ‫۞͇఺ז‬ ‫ֽז‬Ă̙ኢ၆ϲၷਝ۩ٕ۰ߏ‫ܜ‬ၷะဥֽᄲĂౌߏ˘࣎າॡ΃۞णฟĄ 撰文=王宣喬 攝影=王修文、王宣喬 榮航空「蛻變-立榮航空企業識別標

色彩統一,立榮跟隨長榮中心思想

"

降低飛安事故機率,而立榮航空多年來用 心經營離島航線,佔目前總體離島市場的5

誌(CIS)發表會」共邀請交通部民

航局副局長李萬里、台東縣縣長黃健庭、長

當文化事業本部將長榮集團所有產業logo

榮航空董事長鄭光遠、總經理張國煒,以及

擺在一起時,唯獨立榮的顏色和大家不一

近3百位嘉賓到場共襄盛舉。

樣;但是,全新的CIS以長榮海運的「北極

成,其載客率皆有8成以上,表現相當的亮 眼。

蘇宏義(見左圖)感性的

星」為主軸,整體色彩以綠色為主,在機身

提到盼了多年終於等到這

部分加入部分橘色條紋,象徵融合新舊;張

一天,眼眶的淚水幾乎都

國煒也曾開玩笑的表示,立榮航空新的CIS

發表會當日,各界代表都覺得全新的CIS標

要溢出來了,蘇宏義表示,

比長榮航空還要長榮。蘇宏義堅定的表示,

誌散發著「活潑」的氣息,非常符合立榮航

感謝政府單位、旅行業、

從今天開始,長榮集團所有事業體中,再也

空活力的氣息。交通部民用航空局空運組組

金融業、貨運業等各界單位的支持和鼓勵,

沒有不一樣的色彩了,也代表集團間緊密、

長朱冠文表示,機身整體彩繪讓人感覺非常

陪伴立榮走過每一個階段。2002年立榮航空

團結的合作關係。

relax、活潑,和以前強硬的設計有明顯的

立榮活潑形象深植人心

正式納入長榮集團,蘇宏義認為對於立榮航

交通部民用航空局副局長

區別,立榮一直以來就是創意無限、點子極

空來說是非常重要的一年,2010年在長榮航

李萬里(見左圖)表示,在

多的公司,希望藉由本次CIS的更換,能為

空總經理張國煒的決定下,訂購10架ATR72-

民航局服務達34年,參與過

旅客和航空界帶來更多的驚奇。

600,帶領立榮航空進入另一個全新世代;

立榮航空每個成長階段,立

長榮航空董事長鄭光遠看到新的CIS則是感

榮航空購買新的ATR72-600

到相當興奮和開心,流線型的彩繪設計,讓

朝簡化機種邁進,不僅提升維修效率,也可

機身整體有放大的效果,加上長榮海運「北

在此機緣之下,立榮航空也決定更換新的企 業識別標誌。

↑左起立榮航空總經理陳憲弘、董事長蘇宏義、民航局副局長李萬里、長榮航空董事長鄭

↑後排左2起立榮航空首席副總經理陳雄智、長榮航空董事長鄭光遠、總經理張國煒、

光遠、總經理張國煒等人一同啟動立榮航空全新CIS標誌

民航局副局長李萬里、立榮航空董事長蘇宏義、總經理陳憲弘與機組人員於全新塗裝的 飛機前合影

↑比例拿捏準確的彩繪,讓MD機型更顯氣勢

6


盡展活潑、熱情、國際化特色 極星」羅盤的點綴,更是增加立榮航空的氣 勢。長立旅行社董事長王秀燕表示,立榮新

፟௡ˠࣶТՎೱາ྅

的標誌不僅設計比例好,具國際化氣息外,

伴也全面換上新裝,使得立榮航空和長

以綠色為主機身,佐以橘色彩帶點綴,更是 讓大家眼睛為之一亮。易遊網國內處協理張 文中則認為新的設計,絕對會讓旅客印象深

隨立榮航空全新CIS發表,其機組人員

榮航空機組人員的服裝更為統一,展現其 鮮明的企業形象。發表會當天,內、外勤

機組人員為現場嘉賓獻上活力四射的服裝 秀,搭配輕快的西班牙樂曲,展現立榮航 空全體機組人員將以誠摯、熱情的態度, 歡迎每一位旅客。

刻。

ᇉৡེត ፟ைฉฉ٩ 為了歡慶立榮航空展現新面貌,即日 起至4/30止,舉辦「立榮蛻變邁向新里 程-機票週週抽」活動,旅客凡於立榮 航空全球資訊網、7-11 ibon平台購買國 內線機票,就可參加抽獎;立榮航空將 於4/9、16、25和5/2抽出60位幸運兒,得 獎者將有機會獲得國內、國際線機票, 以及全新CIS標誌的MD-90模型機。

↑機長和空姐自信展現各個季節的全新制服

BUS83.711 ૟‫ٺ‬:͡णฟ‫ڇ‬ચ 購的ATR72-600飛機將於今年9月陸

訂續交機並提供飛航服務,屆時新飛

機將全面換上新的彩繪和CIS標誌,而立 榮航空也將陸續汰換掉舊有的MD機型; 因此,旅客如果想要和有橘色機身的飛 機合影,請把握最後的機會合影留念。

↑全體機組人員盡展活力特色

↑粉嫩色系的圍裙,讓空姐在服務時更顯貼心、溫暖

ᙊҾУൕăЩͯТՎՀາ

立榮航空營業三課課

長吳怡芬(左)和營業

了機組人員服裝改變外,立榮航空員工發表會當天也更換使用新CIS標誌的名片,記者也發

除現員工們的識別證吊牌也同步更新,可以說立榮航空「全套備好好,就等亮相的到來」!

本部營業部經理高德燕 展示全新的識別吊牌

ன ಞ ‫ ܅‬඙

ᖣᄅᔏེត࡚ᚊ۞ኄኅ 立榮航空新CIS發表會現場也邀 請由獲2010、2011法國蒙特佩里耶國 際芭蕾舞大賽的世紀舞匯帶來專為活 動所編排的舞蹈「蛻變」,舞者由最 初裹著橘色系彩帶,到披上綠色系彩

↑芭蕾舞者腰間裹著橘色系腰帶,

帶,象徵著立榮航空全新CIS的轉變。

象徵立榮航空原有的標誌

↑高舉被綠色布幔圍繞的舞者,象徵新的立榮航空將展翅高飛

7



突破1萬人次。 中部旅遊地區以首都「烏蘭巴托」為中心; 有宅山及蒙古蘇聯友誼紀念碑、甘丹寺、蘇哈

蒙古國最佳旅遊季節為每年的7月、8月,而 5、6、9、10月則是一般旅遊淡季。

歷史博物館、自然歷史博物館、藝術博物館。 「特日勒吉國家公園」離烏蘭巴托60公里、車 程1小時,參觀烏龜石、觀音佛寺、生態中心(騎 馬、奶製品訓練、參觀牧民家、納達木比賽、藝 「哈拉和林」離烏蘭巴托380公里、車程6小

表示,2011年台灣前往蒙古旅遊1,500人次;看

時,是13世紀蒙古帝國首都,額爾德尼召寺廟

得出這市場潛力很大,利潤至少每名1萬元,做

開建於1586年,是適用哈拉和林遺址上的石

2個月就可以有好收穫;航班規劃上蒙古航空

頭建成的,周圍的108座塔舉世聞名。

由北中南飛往香港再行銜接。

︵ ∥

↑左起蒙古新國際旅行社經理薩茹拉、董事長訥日貴,歐 樂董事長陳麗鋒

術表演。

代理蒙古航空的歐樂旅行社董事長陳麗鋒

有飛航香港至烏蘭巴托航線,台灣旅客更可以

攝影 唐偉展

ᄋΟሕ˧̂ 4ѐ̰ॠྼˠᇴΞ৔༱

巴托廣場及國會大廈、柏格德汗博物館、國家

北部為「庫蘇古爾」,是蒙古最深淡水湖、 亞洲第二大淡水湖,供應蒙古70%的清水;南部

3/27蒙古新國際旅行社董事長訥日貴與經

為戈壁,有世界稀少的雙峰駱駝、恐龍化石、

理薩茹拉也特地來台,將旅遊相關資訊與業者

沙丘;東部為成吉思汗故鄉,有蒙古最低點與

交流,希望3年內台灣前往蒙古旅遊的人數能

最大平原。 (文=唐偉展)

蒙古國(蒙古語: ) 人口 72%為35歲以下的年輕人 首都 烏蘭巴托市(意為紅色英雄) 貨幣 1台幣=45圖格利克 1美金=1330圖格利克 蒙古國最盛大的節日 每年7/11∼7/13舉辦的 「那達慕節」,蒙語中意為娛樂或遊戲,包含3種 比賽-射箭、摔跤、賽馬,節日期間組織有蒙古傳 統的體育盛會、歌舞表演等,非常適合包裝進旅 遊行程中。

Vol.719 旅報TTN TAIWAN 25


新聞集錦

文、攝影=唐偉展

NEWS

ӓ೶ཌྷᙯ͕੼ฯ៍Ѝ൴ण!ᄃѺЩг͞ຽ۰ົࢬ 黃金祥:第8次江陳會建議移師高雄舉辦

01

02

01. 準副總統吳敦義南下與高雄觀光協會代表餐敘

03 02. 高雄市觀光協會理監事與準副總統吳敦義合影

03. 飛揚旅行社一級主管與準副總統吳敦義合影

曾任高雄市長、行政院院長,目前是準副總

的前提下促進兩岸交流發展,也唯有如此,台

海軍、陸軍、空軍三軍種官校及海軍軍區,由

統的吳敦義,於3/25特別南下與高雄市觀光

灣的觀光旅遊產業才能茁壯;中央會擴大建

於海峽兩岸和平發展之新形勢及世界各國大

協會近百位代表餐敘,除了解高雄市觀光產業

設,讓高雄成為不斷進步的友善城市;未來會

力推展觀光,軍方資源如能與觀光結合將有

代表心聲外,也讓業者們知道中央政府未來對

將高雄港區與市區接壤的油槽、儲槽移到外

助於吸引國際觀光客,促進觀光事業發展;

高雄市的擘畫。

海去,讓高雄市區更為清潔;另外也會引進國

建議國防部所屬三軍官校及左營海軍軍區

際飯店、國際建築,讓高雄更國際化。

在不影響國防安全前提下,適度開始軍方場

高雄觀光資源豐富只待開放

兩岸穩定發展 觀光旅遊事業才能壯大

展。

入台旅客為556萬人次、2011年為608萬人次,今

3.

年只要上下一心,突破700萬人次將有機會,而

船、中油等國際知名企業、知名度高,如果能

他也提出數點建議:

夠在不影響營運下適度的開放參觀,不但將有

1.

「擴增高雄國際機場航點、航班」,

助於提昇企業形象,也增加高雄產業觀光資

目前高雄國際機場不包括大陸航線之

源,促進觀光事業發展;因此高雄市觀光協會

國際航線有12個航點,每週單向航班為154班

也建議中央政府能協助中鋼、台船、中油等國

次,其中香港佔80班次,國際航點、航班明顯

營事業單位能推動產業觀光,開放旅客前往參

不足;其次,高雄國際機場兩岸直航航點為

觀。

19個航點,每週單向航班為49班次,約總班次

高雄市觀光協會理事長黃金祥指出,2010年

↑副總統吳敦義(中)、高雄市觀光協會理事長黃金祥(左 2)、國民黨高雄市黨部主委熊光華(右2)、行政院南部服務 中心副執行長林清強(左1)、人道國際餐飲集團執行長鈕 先鉞(右1)

地、設施供遊客參觀,促進高雄觀光事業發 「建議國營事業單位開放資源與觀光 結合」;高雄市轄內包括有中鋼、台

558班次之9%,比例偏低;黃金祥認為,高雄國

4.

吳敦義表示,以前Inbound人數每增加100萬

際機場為南台灣民眾出、入國之主要門戶,為

為海峽兩岸民眾所關切,亦為國際媒體之

至少要走10年,而近4年來則是每年都突破百

便利台灣南部廣大民眾出、入國及促進南台灣

關注焦點;江陳會談第2次、第6次曾於台

萬字頭,政府目標更是要在2016年能破1,000

之觀光事業發展,高雄國際機場應擴增國際

北舉辦,第4次曾於台中舉辦,惟尚未於南

萬人次(將比日本的國際觀光客還多);當然,

航點及班次。

部舉辦過。

「建議第8次江陳會移師高雄舉辦」; 攸關海峽兩岸發展之江、陳會不僅

大陸想來的旅客很多,但我們不能無限制的

黃金祥建議中央航政單位與他國協議

黃金祥強調,有鑒於兩岸和平發展之新形

開放,否則觀光品質會下滑,旅遊口碑也會打

國際航線、航點時應將高雄國際機場列入

勢,陳會的舉辦地點往往能夠協助宣傳當地

壞。

重點,均衡南北發展;另一方面也應該減

旅遊,並讓該城市曝光度加分;因此建議第8

除了大陸,我們希望日本、韓國、東南亞、香

免或降低高雄國際機場之場地使用費或其

次江陳會談應該於南部、移師高雄舉辦,藉此

港等旅客數都能增加;而數據也證明,2011年

他費用,吸引國際航空公司進駐或增加航

提昇南部知名度及均衡南北發展。

來台旅客中,增加比例最高的是韓國以及馬來

點、航班。

西亞,其次則是新加坡、日本、大陸、香港。

2.

吳敦義強調,政府會在保障台灣安全繁榮 26 TTN TAIWAN旅報 Vol.719

「建議軍事資源與觀光結合」;黃金祥 指出,隨著高雄縣市合併後,轄內具有


ᚊͪ͵ࠧ౾ᜓົ6023Ƃ9023ฟण 海上建築主題館、BIG-O海上表演創紀錄 韓國麗水世界博覽會將於5/12∼8/12於 全羅南道州麗水市正式開展,為期3個月的展

門票訊息

期,以「生機勃勃的海洋和海岸」為主軸,共有

麗水世博會門票可分為普通票、指定日票 和平日團體票(指定日、周末或公休不可使 用),普通成人票價格為33,000 韓元;旅行 社大量普通票或5千張以上之平日團體票, 可享10%的折扣優惠,4月底前購買再享5% 折扣,旅行社可透過「韓國一般旅行業協會 (KATA)」購買。

來自世界106個國家、9個國際組織參展,在總 面積達271公頃的展區,旅客能一睹世界上第 的藝文表演,和以海洋為背景和主題的表演 舞台BIG-O也是本次世博會的另一賣點。

提供 韓國觀光公社

1個蓋在海上的世博主題館。每日另有近400場

︵ ∥

麗水世博會是以「海洋」為世博會主題,探

平均每天有400場的演出。其中最吸引世人目

首都」寶城則是韓劇《夏日香氣》的拍攝地;

討人類與海洋的相處之道,以及圍繞著海洋

光的,無非是以圍繞在BIG-O周邊的海上舞台

此外,麗水的梧桐島和向日庵同樣也值得一

的環保議題等,韓國觀光公社台北支社支社

常設演出表演,動員近170名表演者,將利用

遊。劉鎮鎬表示,喜愛韓國美食的旅客,絕對

長劉鎮鎬表示(見左圖),麗

高11公尺的大型木偶、各類海洋生物自動雕塑

要到訪全羅南道州,因為全羅南道富饒的環

水世博以「海洋是人類的未

等,以本屆世博會「生機勃勃的海洋和海岸」

境,當地的美食自古以來就是進貢給皇帝品嚐

來」為立基點,並再分為綠

為題,將在海上上演精采的藝術雜技,以及驚

的。

色世博、文化世博、智能世

險的水上單車表演;在世博會期間,也有KPOP

劉鎮鎬提到,韓國具備相當豐富的旅遊資

博和設計世博4大主題,預

韓流歌手、傳統戲劇、街頭遊行等特別演出節

源,希望透過本次麗水世博會,讓業者和旅客

估在3個月的展覽期間,將可

目,精彩炫麗的演出節目保證令人眼花撩亂。

發現有別以往的韓國印象,推出更多樣且精彩

吸引來自全球近800萬的參觀人潮。

海上建築物現身 展館皆可預約參觀

韓國國內最大的水族館 由於麗水市以前唯一化學城,為了突顯「環

麗水世博會是由主題館、韓國館,以及氣候

保」重點,本屆世博會特別將以往廢棄的大

環境館、海洋產業技術館、海洋文明城市館、

型水泥筒建築改建為全球最大的管風琴「天

海洋生物館等副主題館和國際館等所組成。

塔」,塔內有許多獨創的藝術品展出。在600公

主題館是世界首個建於海上建築物,劉鎮鎬

尺的世博數位畫廊,則是一結合最新IT技術

提到,韓國館則是採氫電池系統、搭配智慧型

和海洋藝術的無限網路文化空間。

的旅遊產品,2011年台灣旅客赴韓旅遊創下新 紀錄,韓國觀光公社除了希望更多旅客到訪之 外,對於旅遊品質的要求也將更為細心,同時 也會協助業者開發新產品。

釜山、仁川、金浦、濟州島 皆有航班可利用 想要前往麗水市可藉由仁川、金浦、釜山

玻璃6面多層影像的綠色建築展館,同時也設

喜歡海洋生物的旅客,絕對不可錯過韓國

和濟州島等地;劉鎮鎬表示,松山-金浦航線

有世界最大的窮頂影院;此外,以島嶼為概念

最大規模的水族館,水族館共設有3個展館,

開航在即,大韓航空子公司JinAir於4/19增

的國際館區,以及大宇造船海洋機器人館同

裡面有來自貝加爾湖的海豹、俄羅斯白鯨、海

加濟州-台北航班,在機位上提供上更為充

樣是不可錯過的展館。

龍等珍貴海中生物;透過360度的大型穹頂水

足。

旅客如果想要逛完所有展館,全程僅需約6

槽彷彿更貼近海中生物;在以5大洋海底世界

旅行社可利用國內航班(首爾-麗水每日來

小時,而為了減少旅客排隊看館的困擾,本屆

為主題的海洋體驗館,可親眼見證亞馬遜雨林

回8次、濟州-麗水每週來回2次),或搭乘高鐵

世博會提供「事前預約展館」的服務,每人1

的自然生態和環境。

(KTX)、鐵路抵達麗水世博站;利用公路的旅

天最多可預約2個展館,將可使排隊時間縮短 至30分鐘,團體可在參觀前一天晚間6點前預 約,透過網路、智慧型手機或是現場的自助服 務終端皆可預約。

BIG-O海上表演最吸睛

善用周邊景點行程更豐富

行社須注意平均拉車時間約2∼4小時,如果想 要減少旅客拉車的時間和增加舒適度,可安

麗水市所在的全羅南道州是以往業者和旅

排在光州、全州中停、住宿,可增加行程上的

客較陌生的地區,其實全羅南道州擁有相當

豐富性,同時也可解決麗水市周遭飯店住宿的

豐富的旅遊資源,由韓國生態首都之稱的順

問題。 (文=王宣喬)

天,擁有世界第5大的沿岸溼地順天灣,其「樂

文化世博是本次世博會的主題之一,在93

安邑城」是現今韓國傳統建築保存最完善的

天的展期總共將有近8千場的藝文活動表演,

聚落,也是韓劇《大長今》的拍攝地,而「綠茶 Vol.719 旅報TTN TAIWAN 27


新聞集錦 NEWS

፫‫ܛܝ‬Ւ‫͕̚ݱ‬5022ฟ၌

文、攝影=唐偉展

增加6千間房 路 金光大道品牌效應成型 契機。 澳門自2002年2月開放賭權以來,共發出6 張賭牌(3主牌、3副牌),主牌分別由何鴻燊旗 下的「澳門博彩股份有限公司」、美國永利集 團為股東的「永利度假村股份有限公司」,及 香港呂志和家族的銀河娛樂與美國威尼斯人 集團 (Venetian,金沙賭場)為主要股東的 ↑金沙中國總裁兼行政總裁EDWARD TRACY(左8)與一級主管歡迎全球業者與媒體搶先體驗金沙城

「銀河娛樂場股份有限公司」。 3間副牌則是銀河轉給「威尼斯人股份有

拉斯維加斯金沙集團旗下公司金沙中國有

人數再次增長超50%,是歐洲或美國旅客增

限公司」 (金沙),澳博轉給何鴻燊女兒何超

限公司(簡稱金沙中國),投資總額已超80億

幅的5倍以上;此外,2011年到訪澳門的旅客

瓊與美國美高梅合資的「美高梅金殿超濠股

美元的「金沙城中心」,將於4/11在澳門正式

於非博彩項目的總消費金額約60億美元,顯

份有限公司」,永利則轉給澳洲出版廣播公司

開業,期望金沙城中心能給到訪路 金光大道

示娛樂休閒和購物消費佔有很大比重;賭場

(PBL)與何鴻燊兒子何猷龍共同成立的「百

的客人提供更多不同的精彩體驗。

的競爭提升了服務水準,也帶動觀光業明顯

寶來娛樂股份有限公司」。

據統計,2011年,亞洲各地到訪澳門的游客

金沙城中心3飯店點將錄

金沙城中心 ■將於2012年4/11(星期3)正式開幕 ■網址:www.sandscotaicentral.com ■交通:位處路 金光大道的中心位置,前往 澳門國際機場只需5分鐘的車程;提供的 免費接駁巴士服務直達澳門各區,包括文 化和世遺景點、渡輪碼頭,以及通往中國 大陸的出入境口岸等。 ■設施:總面積達120萬平方呎的購物、娛 樂、餐飲設施及會議場地;30萬平方呎的 娛樂場;4間宴會廳,2所水療中心,3所健 身俱樂部,超過20種餐飲選擇;連同旗下 的大運河購物中心和四季‧名店,再加上 金沙廣場近百間零售商鋪,客人可在約600 間店鋪盡情購物。

28 TTN TAIWAN旅報 Vol.719

成長,綜合性休閒度假村成為澳門轉型的新

第1階段4/11開幕項目將包括康萊德酒店逾 600間客房及套房及假日酒店1,200多間客房,並 提供龐大的會議場地、零售及各具特色的餐飲 設施,迄今已投資逾80億美元,推動澳門充分發 揮成為世界旅遊休閒中心的潛力;第2階段的喜 來登酒店亦將提供約4,000間客房及套房;3飯 店合計提供近5,800間豪華及價格適中的住宿選 擇。 康萊德酒店(Conrad) 房間數:超過600間客房 開幕促銷價至7月中旬:1,900港幣起(附2客早 餐) 樓高39層,共有 超過6 0 0間高雅寬 敞的客房和套房, 客房內都設有LED高 清平板大電視和無 線上網服務;附設 按摩浴池、桑拿浴、蒸氣浴,以及水療設施;除 此以外,還有48間大小不同的獨立會議室,每間 都設置隔音設備,並配有衛星視頻會議和同步傳 譯等設備;另有會員專用的俱樂部樓層。 假日酒店(Holiday Inn) 房間數:超過1,200間客房 開幕促銷價至7月中旬:1,500港幣起(附2客早 餐) 共有超過1,200間寬敞舒適的客房和套房,內 設泳池、健身俱樂部和寧靜安謐的花園;與金沙

城 中心 的 大 型 會議場地相連, 具 備 舉 辦大 型 團 體會 議 的 能 力,亦設64間獨 立功能廳,附設 最先進的視聽器材、視頻會議設備,以及先 進完善的商務中心。 客房設施包括LED電視、無線上網、大型書 桌;住客還可選擇2張特大雙人床的客房;套 房面積則由800平方呎起,至最大的2,000平 方呎的5個間隔套房。 喜來登酒店(Sheraton) 房間數:4,000間客房 開幕時間與房價:未定 提供共約4,000間設備齊全的客房和套 房,酒店並設有 超 過 10 萬 平方 呎 的 多功 能 會 議 設 施 、先 進 設 備 並可 同 時 款待4,000名賓 客的豪華宴會廳。酒店擁有全球最大的喜來 登行政酒廊,以及讓旅客釋放身心的喜來登 水療和喜來登健身中心。客房均備有酒店專 用的喜來登「甜夢之床」(Sheraton Sweet Sleeper Bed)。


台灣航空旅行業者看澳門市場 上順董事長李南山(右)、金沙中國銷售業務 經理陳綺華:會議獎勵旅 遊在台灣市場越來越大, 是員工擬聚向心力非常重 要的活動;澳門離台灣近、 機位數多、酒店供給量大、 會議場地多元充裕。 澳門酒店對於會議旅遊旅遊提供友善環境, 例如威尼斯人就能夠讓大型巴士直接開往3樓的 會議場地;不過澳門問題在於特色餐廳往往座位 數不夠多,晚宴活動都必須在酒店中進行;此次 參觀金沙城中心,對於康萊德酒店以及假日酒店 的房間空間留下深刻印象,未來將會多多採用。 康福副總經理謝雲苗:安排前往澳門做會議 旅遊確實是趨勢,除了原來的台北與高雄航班 外,包括華信也計畫開通台中-澳 門航線,據說長榮航空以及澳門航 空也在評估中。 機位數的增加對台灣業者來說 是利多,不但選擇性多、價格也可 以壓低;房間上,澳門威尼斯人是長期合作夥

伴,不過住房率高、房間往往不夠用;即將推出 的假日酒店只有1千多間房並不夠用;澳門喜來 登的4千多間房反而值得期待。 東南協理李樹軍(右)、澳門喜來登酒店董事 總經理JOSEF DOLP:金沙城中心這3家飯店一旦 開幕,預料將讓澳門酒店業投下新震撼;以價格 來看,會選用假日酒店,因為主體建築原來是採 用香格里拉酒店標準來規 劃(後來與金沙中國解除 合約),不但售價適中、房 間空間寬敞,相信旅客接 受度會高。由於澳門機位 有限,可採香港、澳門雙點進出(中間搭船),或 是澳珠圳一起操作。 長榮航空客運本部營業部長榮假期課長倪采 蘩(中):把澳門定位為娛樂之或是東方威尼斯, 是澳門成功的地方;澳門頂級酒店持續開下去, 讓航空公司以及旅行業者有更多合作機會;據統 計,購買長榮澳門套裝產 品,有將近7成入住4∼5星 級的酒店,尤其能與香港 班機互相搭配,市場最具 競爭力。 永業董事長吳勛豐(右)、金沙亞洲部全球

ຑՒκֲֽέଯᇃ

銷售及度假酒店市場推廣高級副總裁JOHN W.MIMS:澳門市場操作越來越靈活,威尼斯 人以及金沙城中心未來在獎勵旅遊這一區塊 可以聯合推廣,甚至有 機會獨霸;2千人以上團 體可以入住威尼斯人、 四季酒店或是喜來登, 區域性品牌結盟後勢 看好。 燦星國際營採港澳線陳佐輔:澳門大陸、 香港、印度市場的湧入下,每到旺季(尤其是 過年)房間很難拿;有了金沙城中心這將近6 千間房,對業者來說絕對有幫 助;現在反而是機位問題,一旦 台中開航澳門,希望航空公司 能在台北以及高雄予以增班。 澳門除了博彩,企業行號安 排獎勵旅遊也會想到澳門,純澳客源真的增 加了;康萊德以及假日酒店的開幕促銷售價 是業者能夠接受的。

‫઼ڱ‬Ѽ‫ڒ׎‬4ߐЩᇀ

ࢵౌ๰‫̪ܲڒ‬ѣ̚͵ࡔࢲᄻ

ଯᖧ੼ฯ࡚፧Ѽ 由於愛沙尼亞位於東歐和北歐之間,前往

在高雄市觀光局長陳盛山的陪同下,法國

斯堪地那維亞半島、俄羅斯、波蘭、德國等地

米其林三星名廚克里斯汀˙史奎爾(Christian

也相當便利且快速,業者可包裝多國的行程。

Le Squer)3/25前往客家文物館「微風市集」

旅客可利用芬蘭航空、俄羅斯航空經香港前

了解高雄在地有機農產品,尤其對於「美濃 米」製作的鹹粿讚不絕口,未來他還要以美濃

方式前往塔林(赫爾辛基前往塔林僅需35分

米創作「美濃米麵包」。克里斯汀表示,沒有

鐘),抵達塔林再前往其餘景點也相當便利,

好的生產者和食材就沒有米其林三星廚師,

車程約在1∼3小時內皆可抵達。如想了解更多

由於法國與台灣在土壤、氣候不同,食材的滋

訊息,可上www.visitestonia.com查詢。 (文=

味也不一樣。

攝影 王宣喬

往赫爾辛基、莫斯科等地,再以郵輪或延飛的 ︵

↑沙尼亞共和國議員Margus Hanson(前排左5)、觀光局 局長Tarmo Mutso(前排右2)和代表團

王宣喬)

林三星名廚採用高雄在地食材是推廣物產觀

鄰近北歐、俄羅斯等國,屬於波羅地海3 小國之一的愛沙尼亞,3/29由議員Margus Hanson率領觀光局、旅行社、飯店等相關單 位21人舉辦同業說明會。愛沙尼亞觀光局局長 Tarmo Mutso表示,2011年過夜遊旅客達180萬 人次,較2010年成長15.6%,其中亞洲地區前往 愛沙尼亞的遊客有22,908人次;Tarmo Mutso 向業者推薦了城市、環國、自然生態、戶外運 動和科技等旅遊主題,其首都塔林更是現在 歐洲地區唯一還保有中世紀外貌和格調的城 市。

高雄市府觀光局長陳盛山表示,邀請米其

usbwfm!tjnд͘ ᓑඛՀ‫ܮ‬Ӏ 由Koiv Inuest公司所發行的travel sim 卡,讓前往歐洲旅遊的遊客無須擔心昂貴的 手機漫遊費,在歐洲地區使用travel sim卡, 接通來自歐洲內陸電話皆無須付費,如需撥 打國際電話也相當便宜;卡片號碼開通後,可 永久使用,且透過網路即可完成儲值服務。如 有需要可和Urmas K iv(urmas@innoeurope. eu)聯絡。

光的開始,今後將在地食材運用在觀光夜市、 國際觀光飯店,甚至米其林三星名廚以美濃米 創作出米麵包。

萬豐旅行社更正啟事 本刊在上週出刊的P34「美國天君航空停 飛,受害業者要告代理商」一文中提及「6家 業者表示,將於記者會後委請律師----」提告 之語,恐生誤植,為維護萬豐商譽,避免業界 誤會,特提出更正說明。 Vol.719 旅報TTN TAIWAN 29


新聞集錦 NEWS

遊行銷 旅 國 美

6/15前上傳遊美照片 可獲得達美機票

美國旅遊推展協會3/27假台灣哈雷展示

第2年的「我的美國夢幻假期」將於2013

中心舉辦第4季以「美國戶外活動之旅」為

年7月份展開,屆時將是以血拚購物、遊樂

主題的活動,藉由騎乘哈雷機車的公路之

園、運動競技和國家公園為主題,讓民眾們

旅做為開端,帶出戶外運動的冒險精神,本

能看到美國更多元化的面貌。

次攝影投稿截止日為6/15,最終比賽獲獎 者,將可獲得達美航空所贊助的機票。

2012 International Pow Wow將於4/ 21~25於洛杉磯舉辦,去年Pow Wow創造超 過35億美元的交易量;美國旅遊推展協會副

協會自2011年7月起合作推出以「美國美酒

會長唐靜儀表示,今年台灣地區共有24個單

夢幻假期」、「美國節慶之旅」和「美國地

位參展,是去年的兩倍之多,顯示台美密切

標與景點之旅」等的「我的美國夢幻假期」

的經貿合作關係。(文=王宣喬)

系列推廣活動,旅遊推展協會執行長王美美 表示,為期1年的「我的美國夢幻假期」活 動,透過網路上傳照片、參加票選抽好禮的

第3季活動中獎名單已抽出,民眾可上 www.vacationUSA.com.tw洽詢。

活動,累計至第3季共有13,383人次參與。

郵輪獎勵

國際郵輪停靠台灣 觀光局補助每人US$10~25

馬來西亞水上嘉年華

攝影 王宣喬

由美國在台協會(AIT)與美國旅遊推展

↑左起關島觀光局台灣區辦事處專案經理陳耀恩、代表 嚴德芬、美國阿拉斯加州台灣處長取藹文、美國旅遊推 展協會執行長王美美、哈雷大衛森董事佟德望、攝影師 秦凱、美國在台協會商務組組長史考特、聯合航空台灣 區業務總經理唐靜儀、美國德州休士頓會議暨旅遊局亞 太區代表處姚義、王永睫、美國愛達荷州亞太區辦事處 代表顏銀德

華航諾富特飯店

納閩海洋運動挑戰賽 4/27~29免稅島開賽

春遊賞花 一泊二食 悠遊總統鎮 ← 華航 諾富特 飯 店總 監 陳定弘

←納閩跨海游泳 挑戰賽被評為最 大型橫渡島嶼間 的游泳競賽

交通部觀光局駐紐約和洛杉磯辦事處,日 前於邁阿密郵輪展公布最新的「推動國外郵 輪來台獎助要點」,具有國際郵輪航線及停

攝影 魏苑玲

提供 馬觀局

靠決策權的外國郵輪公司,凡其國際郵輪停 靠台灣港口,每艘250人以上之船隻,即可獲 得每人10~25美元不等的獎助金。

為了推動660萬來台旅客數目標,同時帶動

馬來西亞萬眾矚目的年度盛事「2012馬來

桃園大溪總統鎮於日前榮獲台灣十大觀

台灣各港口及周邊城市商機,觀光局看準亞

西亞水上嘉年華-納閩國際海洋運動挑戰

光小城民眾票選第1名。Novetel華航諾富

洲地區郵輪市場升溫的趨勢,自2005年起便

賽」將於4/27~29在有馬來西亞免稅天堂之

特飯店於4/1~5/31期間,配合桃園縣

和各港務局、縣市政府合作,凡有國際郵輪

稱的納閩島舉行。主辦單位規劃了一系列精

政府共同推出「遊大溪總統鎮•住諾富特

抵台,即提供表演活動等服務,讓國際旅客

彩刺激的水上運動競賽,包括「納閩跨海游

春遊花賞1泊2食假期」,雙人房每房只要

們在第一時間就能感受到台灣的熱情文化。

泳挑戰賽」、「環島皮划艇挑戰賽」、「皮划艇

4,999元,即可享有諾富特機場景觀客房住

而在今年邁阿密郵輪展更是公布補助每人

短途挑戰賽」以及最受世界各國釣魚好手期

宿(視當日訂房狀況安排)、2張價值199

10~25美元的獎勵辦法,希望能因此吸引更

待的「納閩國際釣魚錦標賽」。預計將吸引超

台灣好行慈湖線1日遊套票、2份自助晚餐

多大型郵輪公司以台灣作為航程停靠點之

過上萬人前去馬來西亞納閩島觀光。

及早餐。

納閩島比鄰沙巴,是馬來西亞的免稅購物

台灣好行慈湖線1日遊套票包括慈湖線觀

郵輪公司備妥郵輪航線、申請表、公司登

天堂之一,也是喜愛購物的遊客必去的朝聖

光巴士當日不計次搭乘、大溪花海農場平日

記證影本、船舶國籍登記證書影本、航程表

之地。除了精彩的水上運動賽事,納閩島上也

門票1張(假日加收30元)、三坑老街2小時

等資料,可向觀光局駐外辦事處提出申請。

有許多旅遊景點等你探索。今年沙巴旅遊局

租車券1張以及後慈湖入園免預約及門票折

本年度獎助經費先申請先核銷者優先提供。

特別針對獎勵旅遊推出一系列的優惠措施,

扣等優惠。此外於4月份,旅客參加本專案

詳細獎勵辦法可上http://admin.taiwan.

也提供了國際級的會議及獎勵旅遊場地,希

除享有上述優惠,週5至週日入住者,更可

net.tw/law/law_d.aspx?no=130&d=495查詢。

望讓更多企業與台灣民眾前進沙巴,感受沙

額外享用飯店自助餐推出的「北海道美食

(文=王宣喬)

巴生態之美。(文=黃志偉)

祭」。(文=魏苑玲)

一。

30 TTN TAIWAN旅報 Vol.719


Ꮵ༃ࠡੜЃ!៍ЍԊ౹ຍᝌਖ਼ 觀光業溫馨祝福 謝謂君4/2接任局長

攝影 鄭純如

︵ ∥

1

2

3

4

1 觀光局副局長劉喜臨致贈「觀光媽祖婆」紀念牌予局長賴瑟珍(左)。 2 觀光局全體同仁歡送勞苦功高的局長賴瑟珍。左2起觀光局副局長劉喜臨、局長賴瑟珍、新任局長謝謂君。 3 旅行業公協會理事長獻上祝福。左起高雄市旅行公會理事長馬一龍、品保協會理事長曾盛海、觀光局長賴瑟珍、全聯會理事長姚大光、台北市旅行公會理事長許禓哲、台灣省旅行 公會聯合會理事長蕭博仁。 4 旅行同業與賴瑟珍合影,前排左3為台北市溫泉協會理事長周水美。

在交通部觀光局服務超過38年,局長賴瑟

滿歡樂的氣氛。

賴瑟珍在致詞時以輕鬆幽默的話語,道出

珍選擇急流勇退,由謝謂君接任新局長,副

觀光局同仁特別錄製了短片,由多位觀

她多年來拚觀光的心聲,首先感謝總統馬英

局長遺缺則由主任祕書張鍚聰接任,交通部

光推廣代表致祝賀詞,以感念這位「觀光媽

九對觀光產業的重視,也感謝所有協助過她

將在4/2上午9時辦理交接典禮。

祖婆」任內的貢獻,旅行業各公協會理事長

的長官。回想當初剛上任時台灣的觀光產業

亦與會獻上誠摯的祝福。而同仁歡送詞中充

充滿困難與考驗,任內經歷過日月潭翻船、

滿對賴瑟珍的敬仰與感謝。

千島湖事件、白雲機場空難事件,還好有許

為了感念局長賴瑟珍5年多來對台灣觀光 產業的貢獻,以及近40年歲月在觀光局的付 出,觀光局特於3/30假台北旅遊服務中心

身為台灣觀光局首位女局長,賴瑟珍自大

多夥伴一路相挺。很高興在去年達到602萬

舉辦歡送賴局長的惜別茶會,由於賴瑟珍要

學畢業就進入觀光局服務,從最基層的辦事

來台旅客的佳績,證明自己的汗水沒有白

求「要歡樂,不准流淚」,讓這場歡送會充

員開始,公職歲月全待在觀光局。

流。(文、攝影=鄭純如)

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ଯᇃࣖ೶ůࢶപਝቢ

「港澳萬人遊高雄」活動,長榮航空 針對澳門旅客祭出「遊高雄—好禮大方 送」;復興航空推出「復至高雄、其樂無 行年輕族群推出專案,吸引到高雄度假充 電;華航香港分公司將在4月中啟動「暢遊 海陸空.玩樂在高雄」專案,目標主力客

攝影 鄭純如

窮」活動,針對澳門娛樂產業高消費自由

提供 高雄市觀光局

︵ ∥

↑高雄市府觀光局、各大航空公司與觀光產業代表啟 動「港澳萬人遊高雄」活動。

群為吸引年輕族群來高雄旅遊,並開發香

為擴大吸引港澳旅客到高雄旅遊,高雄

觀光局長陳盛山指出,目前香港飛往高

英國航空台灣總代理天文旅行社於北、

市觀光局特別與航空業界合作,準備1萬份

雄小港機場每週航班有83班次,是高雄國

中、南舉辦產品說明會,英國航空業務經理

「3合1」高雄好禮,包括高雄市全球代言

際航點最多班次的航線,澳門每週也有32

王玉琪表示,英國航空特別引進全新B777-

人「五月天」限量紀念版1日暢遊卡、吃喝

班次;在高雄觀光新亮點的開發與海陸空

300ER,此新客機擁有297個座位,自2011年

玩樂折扣優惠手冊、愛河太陽能船票等,

交通的整合帶動下,2011年港澳市場總計

10月底即投入倫敦-香港航線。

提供6月底前直飛高雄的港澳旅客;預估可

有12萬6682人次到高雄住宿觀光,較2010

創造2億元觀光產值,預期今年港澳旅客來

年成長16.7%。(文=唐偉展)

高旅遊可突破15萬人次的目標。

港情侶、夫妻和家庭等市場。

↑左起英國航空業務經理王玉琪、訂位/票務員林婷 婷、訂位票務副理張范憶、業務代表車繼玲。

英國航空票價穩定,2012年公布票價利潤 為5%,歡迎有興趣同業投入銷售。 (文=鄭純如) Vol.719 旅報TTN TAIWAN 31


台灣新訊

文=王宣喬

FORMOSA

3123‫ܝܛ‬Ἕफ៍Ѝ‫ڠ!؞‬༊̋ࢵ‫ֽޘ‬έ‫ົڱ‬

提供 金門縣政府

「2012金門迎城隍-浯島宗教文化觀光季」

金門迎城隍在2011年創下百節人力扛蜈蚣

將於4/9∼5/6盛大展開,觀光季期間將舉辦

座遊街的金氏世界紀錄,其獨特的蜈蚣座神

武術、民俗技藝等表演活動。金門縣縣長李沃

轎更是金門所獨有,在觀光季舉行期間,各個

士表示,金門迎城隍至今已有3百年的歷史,

週末都規劃有精彩的民俗技藝表演節目,4/

而「2012金門迎城隍-浯島宗教文化觀光季」

14∼15武當武術交流表演、4/21∼22民俗技

是金門地區最大型的廟會活動、同時也展現

藝技藝陣體驗博覽會、4/28∼29閩南民俗藝

金門重要的宗教信仰和大型民俗文化表演,

陣大匯演、5/5∼6電影《陣頭》放映,精彩豐

屆時全台灣27座城隍廟,將動員近千人赴金門

富的表演活動,絕對值得一遊。4/9∼5/6晚

共襄盛舉,旅客將可感受到最傳統、熱鬧的閩

上19:30∼21:30在後浦小鎮更提供免費導覽

南民俗廟會魅力,而本次更邀請到武當山真

服務;4/26∼29於朱子祠另舉辦以城隍系列

武廟(玄天上帝祖廟)首次在海外舉辦祈福法

為主題的講古說書活動。

↑後排左5起立委楊應雄、金城鎮鎮長石兆民、金門縣 縣長李沃士、金門觀光大使陳亞蘭、中華文化總會秘 書長楊渡、台北市政府觀傳局長趙心屏(左2)等人擊 鼓啟動金門迎城隍活動

會。

↓東管處邀大家到秀姑巒溪泛舟

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本鐵人旅行團合作,本屆活動也將在全世界30

઼ᅫᜠˠ4ี7028ฟᔈ

個國家同步露出。馬惠達提到,2011年共有8萬 4,250人前往秀姑巒溪體驗泛舟活動,未來數 字也將持續成長,業者們顧及旅客安全,在舟

觀光活動」將於6/17拉開序幕,觀光局東部

艇的設計上更是推陳出新,減少泛舟的危險性

海岸國家風景管理處更推出全台唯一結合單

不減刺激度。

車、路跑和泛舟的鐵人3項比賽,邀請來自國 內外喜愛冒險的選手,共同競技。

東管處除了具備絕佳的泛舟、單車環境外,

秀姑巒溪沿岸也是原住民阿美族文化的發源

東管處處長馬惠達表示,除了傳統的鐵人3

地,東管處今年結合秀姑巒溪沿線部落,推

項和2011年推出的鐵三角(2∼3人組隊,每人

出「奚卜蘭出海口生態」及「奇美部落慢走慢

負責1或2項)的競賽外,今年再推出「鐵人2項

遊」等套裝行程,每人僅需新台幣500∼1000

組」 (包含路跑及泛舟)、大專青年泛舟組(8人

元,就可體驗出海口捉魚苗或蝦苗,以椰子葉

1隊)的競賽;此外,東管處更邀請國際鐵人來

自製原住民餐具,品嚐部落風味餐的原民體

台參賽,並與國際鐵人雜誌Tri Magazine、日

驗。

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攝影 王宣喬

舉辦至今邁入第3年的「2012秀姑巒溪泛舟

ཌྷ̂͵ࠧ‫ܝ‬ைΗᆊ!!Џᖳਖ਼֯ͱͪದ

鐵人賽報名資訊 報名時間 即日起∼5/25止 報名方式 可 上 活 動 官 網 h t t p : / / xgl-triat hlo n.n c o m.t w,或電洽0 255915658。 報名費用 鐵人組(2千元/人)、鐵人2項組 (1千元/人)、鐵3角組(3千元/組)

UsjqBewjtpsෞᏴ

兒童節即將到來,全台各飯店、休閒農場無

00,憑學生證至義大世界購物廣場A區RF1空

έ ΔĶБέ౵ָ૊රฺ‫ظ‬ķ Ӗॆ

不推出「孩子王」優惠活動。日月潭雲品酒店

中補給站,購買指定雙人套餐,立即贈送摩

台北君悅大飯店於日前榮獲全球最大旅遊

即日起至4/4期間,推出兒童節週活動,規劃

天輪搭乘券2張,只要299元就能盡情吃喝玩

網站TripAdvisor「2012旅行者之選獎」,台北

有生態尋寶遊戲、日式鯉魚蛋糕等餐食主題

樂。

君悅團隊以其全方位卓越細緻的專業服務,

區外,令首創台灣飯店先例,推出「兒童專屬

位於花蓮的新光兆豐農場,4/2∼8推出

為旅客打造難忘的住宿體驗,贏得國內外賓

Check in」服務,讓2∼16歲的旅客也能自行辦

「兒童遊兆豐,送造型水壺」活動,活動期間

客肯定,同時被評選為「台灣10大最佳奢華飯

理入住手續,還可獲得神秘小禮。

凡購買兒童票1張,就可獲得原價100元的乳牛

店」之一。台北君悅大飯店總經理裴岱偉表

4/1∼8期間,高雄義大遊樂世界推出12歲

造型水壺(數量有限),並享有園區自製商品

示,台北君悅成立20多年來,致力於提供旅客

以下兒童購票半價的優惠,,要預先於官網

9折之優惠。而4/7∼8日在可愛動物區的迷你

最完善的設施、服務和住宿體驗,本次獲獎實

列印優惠憑證,購票時持官網優惠憑證與兒

馬場,另舉辦「動物小學堂」知識問答,答對

屬是消費者對飯店的肯定和鼓勵,台北君悅

童相關證明文件,即可以250元購得優惠票

問題者可獲得鮮奶冰淇淋1客。

管理團隊也將持續進行改裝計畫、推出更新

價。即日起∼6/21,每週1∼四11:00∼20: 32 TTN TAIWAN旅報 Vol.719

穎完備的產品與設施。


PRODUCT FEATURE

౹າ ೩̿ҋԧ૞ຽۢᙊ!ೠ೪পঅξಞᔌ๕ ങͰ៍Ѝߏೠ೪Ϗֽ੼ბ‫މ‬ཏ۞થ፟ 創新旅行社秉持著「旅遊是我們的專業,

進,由於此類團體往往都是領域較特殊,因此

更是我們的理想和抱負」的信念,多年來用

在對市場不熟悉的狀況下,業者們需不斷的學

心經營,建立起良好的口碑。公司除了大陸

習、自我提升,了解相關產業的專業知識,在服

人士來台業務、台灣旅客outbound業務外,

務旅客的時候,才可隨時解決問題,同時規劃

在承攬國內外各大企業、機關團體的旅遊。

出符合客戶需求的產品。

面對旅遊業大環境的轉變,創新旅行社董事

而現在旅行社的團體旅遊產品多大同小異,

長李奇嶽認為,業者們需要經營屬於自己的

不論是inbound或outbound的獲利都是相對有

專業領域產品,同時努力充實自我實力,並

限。因此,李奇嶽認為旅行業者要朝專精、高獲

和公會建立緊密的合作、溝通橋樑,唯有提

利的產品方向前進,如:植牙觀光、日本房地產

升自己的實力和產品,才可在競爭激烈的旅

買屋團、頂級遊輪等,並且深耕其中,才能在消

遊業創造一片天。

奇嶽投身旅行業多年,在前輩的指導下

費者和業界建立口碑和品牌。

與公會緊密合作 加強教育訓練

亦累積豐富且獨特的見解;近年來台灣觀

很多業者認為旅行公會的作用不如想像中來

光旅遊業發展呈現一片榮景,李奇嶽也提醒同

的大,李奇嶽認為,旅遊環境的好壞不是政府

業,隨著網路資訊越趨透明,旅客的自主意識

單位或公會可以左右的,這些全都是取決於市

抬頭,旅遊業將進入微利時代,因此如果想要

場機制,而公會僅是旅行業者和政府單位間的

在大環境中創造高產值,規劃具差異化、門檻

溝通橋樑,旅行社需積極參與公會活動,將其

高、特殊主題性的產品將是未來的發展主軸。

需求提出來,在藉由公會向上反應,唯有不斷

充實自我創造獨特產品 李奇嶽認為旅行社未來的發展可分為「衝大

的協調、溝通,才能建構出更為優良的環境。 身為台北市旅行公會教育訓練委員會召集 人,李奇嶽表示,過去公會陸續舉辦過財務、法

團量的whole sale」,以及打造「精緻、高端」

律、經營管理等相關課程,未來也將持續推動

兩大區塊,如果業者想要朝精緻、高端的方向前

相關教育訓練服務,並且加強講座宣傳,讓更多

፾छ΃நౘܷᐷ઼ᅫങͰ࡚ट͕̚!! 台灣近幾年來憑「醫療觀光」在國際間逐漸 打開知名度,國際旅客紛紛指定在台旅遊的行 程中,要加入健檢、微整形等項目,李奇嶽認 為,主要是因為台灣的醫療環境發展成熟、醫師 技術純熟,以及貼心的服務態度。許多人總認為 醫美僅能從事手術時間較短的療程,但是大家 ↓利用陳氏5合1植牙技術,可當天完成手術。

董事長李奇嶽

並不知道「植牙手術」也能在短時間完成。 創新旅行社取得發明「陳氏5合1植牙技術」的 「陳俊龍國際植牙美容中心」台灣獨家代理權,李 奇嶽提到,利用陳氏5合1植牙技術,患者可在一天 內完成手術,在術後2小時即可進食、恢復健康,對 於患有特殊疾病,或者搶時效治療的病患來說,是 現今最佳的植牙技術。

掌握高端旅客的新商機 創新旅行社累積多年操作特殊旅遊的經驗,針 對植牙觀光市場也已規劃好完善的「植牙醫療觀 光」套裝行程。患者可選擇上海或拉斯維加斯,由 陳俊龍醫師及其團隊親自執刀,患者在出發前,可 在台灣完成「全口X光拍攝」和術前諮詢等免費服 務。 為了帶給患者最貼心且無微不至的照顧,創新所

李奇嶽Profile 現任 創新旅行社董事長、台北市旅行公會

教育訓練委員會召集人、中華優質旅遊發展 協會理事長(2008∼迄今)、台北城市大學觀 光系助理教授、東京房東網執行董事、聯賀 欣企管顧問公司董事長、陳俊龍國際植牙中 心執行長

非管理層的旅行從業人員都能來參加,提升自 我知識的同時,也能間接的提升整理旅遊環境。 (文=王宣喬)

規劃的套裝行程,包含來回機票、兩地免費賓士 車機場接送服務,以及當地診療服務、住宿和 觀光旅遊等安排,此外另安排專屬具備護理+ 領隊雙證服務的人員全程貼身服務,減低患者 的緊張和不安感,並可隨時提供術後照料和諮 詢。 李奇嶽認為植牙結合觀光將是未來的趨勢, 創新旅行社取得陳俊龍醫師獨家的技術代理, 增加業者在高端旅客的新商機;為了讓同業更加 了解植牙觀光的細節,近期也將舉辦說明會,並 錄製光碟片等。同業的VIP或高端客層若有相關 需求,隨時都可和創新接洽,並提供最專業的諮 詢服務。

植牙觀光升等服務 2/ 1人即可成行,且天天皆可出發

3/ 1次手術15顆牙以上,機位升等至商務艙 4/ 全口重建者,機位可升等至頭等艙

Vol.719 旅報TTN TAIWAN 33


PRODUCT FEATURE

‫࠱ܛ‬ለ߷઄ഇ ລ੨ౙᚱਝ۩̚ᖼለ߷ăܻᘲ೻ ဥ෱ͧξಞ࠷2༱ͽ˯!ҝр˫Ыр ↓奧地利薩爾茲堡

洲假期採用陸籍航空中轉機位,不僅飛行時

此外,贈送布拉格黑光劇、伏爾塔瓦河遊

間短,價格更具競爭力,備妥充裕的機位,

船、維也納音樂劇、每人1個溫泉杯、哈林鹽

並精選4∼5星優質飯店,相較市場上同級行

洞之旅與熊布朗宮門票等,餐食方面在布拉

程便宜1∼2萬元,迎接4月起旅遊旺季的大

格安排米其林推薦餐。

量客源!

提供 薩爾茲堡旅遊局

堡舊城區、哈爾斯塔特、維也納舊城區等。

搭配陸籍航空中轉,團費可便宜市場1 萬元以上 精選4∼5星飯店

旅遊地。為了滿足更多旅客的需求,金皇歐

▲ ▲

洛、布拉格、特爾奇、庫特納赫拉、薩爾茲

歐洲自免簽證後,已成為台灣旅客的熱門

賣點

←前排左起南龍旅行社 總經理沈正發、全球運 通旅行社董事長施善 穎、中國海外旅行社董 事總經理康樹仁,後排 左起快樂地旅行社業務 經理吳俊志、東暉國際 旅行社總經理丁茂原、 行家旅行社企劃部助理 蕭維弘、全球運通旅行 社O P陳思穎、總經理特 助顧淇、PAK中心行家旅 行社總經理吳敏昌。

法瑞義搭雙高鐵節省8小時拉車,再送 上海市區觀光

奧捷10天送市場獨家「慕尼黑」市區觀 光

‫ڱ‬༄ཌྷ22͟ 界7大奇景「比薩斜塔」、時尚之都「米蘭,

皇歐洲假期自2010年成立至今以出團

量高和優良品質在同業市場樹立良好

搭雙高鐵省時送上海市區觀光 低於市場同級約12,000元起

另外,特別贈送價值35歐元的水上之都「威 尼斯」貢都拉(鳳尾船),感受水都特有風

口碑。PAK成員包括行家、中國海外、全球運

搭配國航經上海轉機「巴黎進、米蘭出」

情;同時安排深入五漁村,此地在1997年被

通、快樂地、南龍、東暉等旅行社。南龍旅

的航班,PAK推出「法瑞義時尚雙星雙高鐵11

聯合國教科文組織列入世界文化遺產(價值60

行社總經理沈正發表示,為了讓旅客感受更

天」,飯店升等巴黎PARK INN BY RADISSON、

歐元)。 此外,為了滿足旅客感受義大利的

優質的歐洲旅遊,除了在行程增加了許多團

盧森湖畔GRAND EUROPE、威尼斯HILTON

浪漫之美,特別為旅客精心包裝卡布里島,

體較少包裝的景點,更提升住宿等級,推出

GARDEN INN、佛羅倫斯莊園旅館DATINI等。

行程安排走訪有「義大利特調的藍」之稱的

優於市場同級產品價格、品質驚豔的歐洲產

行程搭配雙高鐵,以法國高速列車TGV東幹

品回饋市場。針對旅客需求,PAK推出奧捷10

線子彈列車由巴黎到史特拉斯堡,以及歐洲

天、法瑞義11天、義大利卡布里島10天、以

之星EUROSTAR從羅馬到米蘭,2趟快捷又舒適

及俄羅斯金環10天等,優質多元超值。

的交通,足足省去8小時拉車,等於多了1天

ዕ᝽๸ଥ21͟

贈送慕尼黑 升等5星飯店 低於市場同級1萬元起

的觀光時間。同時,安排至瑞士鐵力士山, 前往法國史特拉斯堡,走訪亞爾薩斯酒鄉之

份推出「金皇俄羅斯∼金環雙城雙飛豪華10

路,欣賞沿路花團盛開的繽紛美景。

日」,去程安排1晚在上海過夜,夜晚搭船遊

相當受歡迎的行程,尤以蜜月客為多。有

別安排旅客體驗上海磁浮高速體驗半日遊市

鑑於維也納機位有限,PAK特別搭配中國國

區觀光豐富旅程。

也納4星RENAISSANCE或同級、薩爾茲堡湖區 SHERATON,非一般團體安排住在市區、布拉 格5星Corinthia Towers飯店等。 行程安排參觀7大世界文化遺產,包括庫倫 34 TTN TAIWAN旅報 Vol.719

黃浦江市區觀光,隔天午班機飛往莫斯科。 住宿方面安排準5星錦江甸園,中段安排 莫斯科至聖彼得堡國內線飛機來回,無須通 宵夜宿火車。行程安排前往克里姆林宮、紅

際航空(CA)經北京轉機直飛慕尼黑,推出

車程,行程更豐富。在住宿方面特別升等維

轉機贈送夜遊黃浦江 低於市場2萬元起 為了滿足旅客多元需求,PAK在俄羅斯部

由於回程航班接駁時間超過6小時,PAK特

天慕尼黑市區觀光,至薩爾茲堡僅需2小時

ܻᘲ೻‫ܛ‬ᒖ21͟

搭乘3段纜車欣賞阿爾卑斯斯山壯闊美景;並

沈正發表示,這兩年奧捷一直是市場上

「醉戀奧捷∼波西米亞風華10日」,加贈半

「藍洞」,深入感受小島的浪漫氛圍。

ཌྷ̂ӀΙο֧̣ႢՅ21͟

深入五漁村走訪卡布里島藍洞 優於市場25,000元起

場、莫斯科地下鐵車站、凱薩琳宮、隱士盧 博物館、冬宮、彼得夏宮、木教堂博物館, 欣賞尼古拉宮廷民俗歌舞表演與馬戲團表 演,此外,安排體驗涅瓦河遊船、前往金環

另外,搭配國航經上海轉機「米蘭進出」

探訪其建築藝術寶庫。餐食方面安排杜蘭朵

航點,PAK包裝「義大利卡布里、五漁村10

餐廳與尼古拉宮廷宴,深刻體驗俄羅斯風

天」,行程除了走訪永恆之都「羅馬」、世

情。 (文=鄭純如)



Data Data | 旅遊統計

ࣹ྆ߏ͟ώ‫̝ုܜ‬ฏĉ

(統計時間=昭和22年) (數字=每10萬人中死亡人數)

544.3

全國平均

274 .9 9

561.2

北海道

279.0

662.4

青森

304.3

590.1

岩手

288.6

539.4

宮城

267.5

613.5

秋田

282.4

530.7

山形

269.2

576.2

福島

281.4

563.4

茨城

289.1

573.7

295.7

549.1

群馬

287.8

541.3

埼玉

288.0

526.3

千葉

278.7

535.9

東京

273.6

512.8

神奈川

266.6

544.7

新潟

254.6

537.3

富山

262.5

535.4

石川

264.8

499.9

福井

255.2

549.1

山梨

267.9

477.3

長野

248.8

520.2

岐阜

274.9

526.7

靜岡

277.8

538.3

愛知

277.1

537.1

三重

276.4

496.4

滋賀

263.1

512.2

京都

266.7

日本厚生勞動省3月初發表一份調查統計,在日本47個都道府縣

576.7

大阪

289.9

中,長野縣男女死亡率均為全日本最低,榮登最長壽第1名,據悉

544.2

兵庫

280.2

最直接的關係就是該縣推廣了將近50年的「減鹽運動」發揮成效。

515.0

奈良

268.1

在最新的2010年(平成22年)都道府縣死亡率調查中,長野縣男性

576.9

和歌山

294.5

每10萬人死亡人數為477.3人,女性則為248.8人,這樣的平均數值

570.0

鳥取

278.5

已經連續5年,其長壽秘訣值得現代人參考。

540.6

島根

254.7

其實長野縣古時有「棄老」之說,相傳由於生活所迫,老人到

534.8

岡山

258.7

了60歲就會被背到山裡扔掉。加上長野縣是日本著名的「信州味

527.1

廣島

259.3

噌」產地,鹽分過高而低營養的飲食與高強度的勞動,使過去的

573.8

山口

287.1

長野人既不健康也不長壽,到1965年長野還是日本腦中風患者最多

552.3

德島

277.8

的地區,直到1967年開始,由於當地設立「改善飲食生活推進員」

531.5

香川

274.3

565.6

愛媛

272.1

575.6

高知

274.3

557.6

福岡

272.0

560.3

佐賀

268.3

572.8

長崎

275.5

508.2

熊本

257.1

519.0

大分

255.6

539.3

宮崎

270.6

562.7

鹿兒島

279.5

547.3

沖繩

267.0

資料來源=日本厚生勞動省、文=楊舒方

數 字 會 說 話

半世紀減鹽運動奏效 長野縣最長壽

制度,舉辦營養和飲食講座;並於1981年開始推行「淡味與餐桌運 動」,提出了「醃菜減鹽3%、醬湯減鹽1%,每天少喝1碗醬湯」的 行動指標。減鹽的效果才逐漸顯著,到2000年,長野縣腦中風患者 的比例已降到千分之1以下。 至於日本全國死亡率最高的地方則是產蘋果的青森縣,男性每10 萬人死亡人數為662.4人,女性則為304.3人,不知是否和青森縣男 性吸菸比例為44.8%、喝酒為51.6%有關。

業者包裝行程建議 現在人注重養生,也許業者也可規劃「長野縣長壽養生之旅」, 讓旅客前往長野縣深入體驗長野人的飲食文化並發掘養生秘訣。 36 TTN TAIWAN旅報 Vol.719


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TTN旅報尋才工具

謝豪哲(南十字星的僕人)

ॠྼˠ̖ᅖ

個人資料

生日:1975.11.25 射手座 學歷:實踐大學應用外語系畢 現職:世邦旅行社紐澳線控副理,旅遊業資歷12年

從事旅遊業,讓我讀更多書 最近動態 從小我的夢想就是「環遊世界」,進入觀光科就讀,畢業退伍後因緣際會之下進入世邦旅行 提供 謝豪哲

社,結果一做就到現在。

多年來,我從一個不曾出國的小伙子,到現在身經百戰,一待就是10多年,因為發現這個行業很

好玩,比別人有更多機會到外面看看這個世界,所以捨不得離開。 我從業務開始入門,最大的挑戰是必須不斷學習與吸收資訊,後來因為公司安排帶團到歐洲

塗鴉牆

去,於是我開始認真學習各國人文、歷史和地理的知識,真的體會到書到用時方恨少,這時的我 比學生時代更用功、讀更多書,同時把握每個帶團的機會,讓旅客更深入認識一個國家。

資訊

印象最深的是有次到帶龜山國小少棒隊的家長們到韓國陪同小選手們參加比賽,連續幾天觀 看比賽,看到代表台灣的少棒隊在韓國贏得世界冠軍,那樣的感動真的是無法用言語形容。 因為從事旅遊業,讓我對於世界有了更深入的認識,知道地球上各個國家與城市的所在地,比

相片

一般人擁有更寬廣的視野。或許和我的天性有關吧!喜歡帶給別人歡樂,常透過搞笑讓我身邊的

網誌

朋友感到輕鬆愉快。 未來,很希望有天能放下手邊所有工作與瑣事,單純以一個旅客的身分,到我所喜愛的西班牙 和葡萄牙,再沿著地中海走到南法,體驗那份悠閒,我想這就是我最大的幸福了! 謝豪哲(南十字星的僕人)

呂哲維

希望有天也能自由自在揹著行囊去流浪,體會悠閒的旅人生活!

個人資料

生日:1984年11/8(29歲)旅遊業資歷:1個月 學歷:台中技術學院休閒事業經營系畢 經歷:7-11副店長、塗料廠調色員 現職:如意旅行社業務OP

從7-11店長轉行 踏入旅遊業讓我充滿驚喜 最近動態 五專時就讀會計科,然而在面臨人生轉折時,發現那並不是我生命中的最佳選擇。於是二 專時,我決定轉讀台中技術學院休閒事業經營系。自從進入這個學系,我學到更寬廣的知識 提供 呂哲維

與多元化的技能,也因此打開了新視野,讓我對於從事休閒旅遊產業的決定更加肯定。

我從學生時期就在7-11工作約11年之久,還做到副店長的職位,但是後來發現要自行開店

風險極大,發展性不見得好,於是決定轉行;起先找到塗料廠,擔任油漆調色員的工作,後 來因緣際會進入如意旅行社,才正式踏入旅遊業這一行。

塗鴉牆

雖然才入行1個月,我對於老闆娘的用心教導相當感謝,因為她毫不藏私,即使我擔任的 是業務OP,同時教我訂位開票的知識,讓我學習到相當多元的技能,在如意旅行社讓我真的

資訊

體會到「家」的感覺。 我在與客人接觸的過程中,經常必須為他們找尋最適合的行程,因而須在地圖上搜尋景

相片

點,這是相當有趣的過程,我先深入了解後,再為旅客詳細解說,過程充滿新奇與挑戰。 對於轉進旅遊業,我相當有信心,未來目標希望能透過不斷學習成長,讓這條路走得更

網誌

穩、更踏實,在每一次服務的過程中,為旅客規劃最幸福美滿的旅程!

呂哲維

剛踏入旅遊業,不斷學習多元技能讓我每天充滿挑戰與驚喜!

Vol.719 旅報TTN TAIWAN 37


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CHINA TRAVEL

40 41 42

Contents CHINA TOPIC 兩岸專題

රਝะဥ4036ฟਝ໢э ۡซকથ̂ώᒉ

40

繼上海虹橋後第2個從松山直飛的大陸航點 《溫州市場剖析》

溫州旅遊不是只靠雁蕩山?

43 46 38 TTN TAIWAN旅報 Vol.719

41

CHINA NEWS 大陸新訊 郭恒明:福 來台客 至少要住高雄1晚

42

新東北大聯盟3國遊蓄勢待發

43

產品 PRODUCT 新訊 FEATURE

東航:9/30前刷國泰世華 免費升等商務艙 山富旅遊:掌握黃山機位 保證山上住2晚 中國名山PAK:南昌增班放大機型 婺源油菜花來到

44 46 48



CHINA TOPIC 兩岸專題

රਝะဥ4036ฟਝ໢э!!ۡซকથ̂ώᒉ 繼上海虹橋後第2個從松山直飛的大陸航點 浙江省溫州是大陸東南沿海開放城市,同時也是浙南地區的經濟、文化、 交通中心及浙江省人口最多的城市,華航開闢此航線,將提供兩岸商旅更方便之 選擇。3/25起,開航台北松山機場至溫州永強國際機場的直飛航線,每週4、7飛航 2班;台北出發航班編號AE957,上午11:00由松山機場起飛,12:20抵達溫州;回程 AE958班次,13:10由溫州起飛,14:30抵達松山機場,滿足兩地之間的商務及旅遊市

點 、25個航 市 城 個 4 2 大陸共計 團 集 航 華 東北 大連周水子、瀋陽桃仙國際機場 華北 北京首都、青島流亭國際機場

華中

場,是台灣旅客前往溫州與鄰近城市便捷舒適的飛航首選;至此華航集團大陸航線 共25航點、每週達到109班次。

文=唐偉展

鄭州新鄭、西安鹹陽、長沙黃花、武漢 天河、南昌昌北、無錫蘇南、鹽城南洋 國際機場

上海浦東、上海虹橋、南京祿口、杭州 蕭山、寧波櫟社、溫州永強國際機場

華東

華南

廣州白雲、深圳寶安、廈門高崎、福州 長樂國際機場

西南 成都雙流、重慶江北國際機場 海南 海口美蘭、三亞鳳凰國際機場

■華航集團松山-溫州班機表 提供 華信航空

航班 班號 松山-溫州 AE 957 溫州-松山 AE 958

︵ ∥

起飛 11:00 13:10

左圖:溫州永強國際機場迎來兩岸直航班機

抵達 12:20 14:30

飛航日 4.7

※機型=E190(104座)

右圖:華航集團代表與溫州市各界領導貴賓合影

名;雁蕩山因峰、石、澗、瀑著稱,精華美 華信航空總經理何漢業表示,華航集團兩 岸航網遍及大陸東北、華北、華中、華南、

浙江省人口最多的城市,也是浙南地區的經

景集中於一龍二靈,也就是大龍湫瀑布、靈

濟、文化、交通樞紐。

峰、靈岩,又稱「雁蕩三絕」;至於楠溪

西南、海南等6大市場;溫州航線可以與寧

溫州素有「東南山水甲天下」之美譽,

江,沿江而行,除了有機會看到多種國家重

波、南昌、福州等航點相互搭配,利用不同

境內名山秀水眾多,風光旖旎;大陸國家級

點保護的珍貴樹種,更能飽覽江濱村落古樸

航點進出,讓行程更加便利與彈性;預計5

重點風景名勝區有雁蕩山、楠溪江、百丈

文化,並且體驗熱門的竹筏漂流活動。

月起有機會將每週2班增為每週3班。

漈-飛雲湖;大陸國家級自然保護區有烏岩

遊玩之餘,更別忘了品嘗溫州魚餅等風味

溫州是華航集團在大陸開闢的第25個航

嶺、南麂島;省級風景區有仙岩、瑤溪、澤

小吃;欣賞甌繡、黃楊木雕、溫州石雕民間

點,這也是繼華航松山-虹橋航線之後,華

雅、濱海玉蒼山、洞頭、寨寮溪、百丈漈等

工藝;並且逛逛人潮熙來攘往的五馬街,感

航集團開闢從松山機場起降的兩岸航線,將

9處,還有茶山、岷崗、天柱寺等12個市級

受溫州的繁華與熱鬧。

來希望在松山機場爭取更多兩岸航線,發揮

景區和11處縣級景區。

松山機場商務方面的特性與優勢。 溫州是大陸知名僑鄉及通商口岸,亦是

溫州境內多奇山秀水,尤以雁蕩山、楠 溪江兩處中國國家級重點風景名勝,最負盛

行程安排無論是商務或旅遊,搭配華航集 團鄰近航點,包括寧波、南昌、福州,利用 不同航點進出。

攝影 唐偉展

︵ ∥

01

02

03

01. 左2起台北市公會理事長許禓哲、全聯會理事長姚大光、華信航空總經理何漢業、華航客運副總經理余劍博、民航局台北國際航空站副主任陳昭瑜、品保理事長曾盛海、台灣航 勤董事長石炳煌 02. 華航客運副總經理余劍博(右5)、華航台灣地區行銷協理邱偉端(左4)、台北分公司客運營業部經理李宜洲(右4)與同仁歡慶開航溫州航線。 03. 左起華信航 空總經理何漢業、山富國際董事長陳國森、華航客運副總經理余劍博、良友董事長陳政男

40 TTN TAIWAN旅報 Vol.719


TTN TAIWAN

《溫州市場剖析》

໢эॠྼ̙ߏΪያอᎿ̋ĉ 溫州旅遊3大利基點:

浙江省來台旅遊人數 最多的地區

浙江經商意識最強的地區- 溫州人有「中國猶太人」之稱

台灣人對浙江美食 最有印象的地區-如溫州餛飩

據統計,2011年赴台旅客,全中國以浙江省人數最多,浙江省中,又以溫州人

溫州可包裝的風景名勝

赴台最多;溫州除了有不少商務客需求外,團體旅遊客源也不少,業者朝向與寧波包 裝出雙點進出的華東產品。 「寧波、溫州」交叉行程,除了奉化、橫店,還可以拉到義 烏;此外也可以規劃往北拉至杭州、無錫;或是往南至福州。 文=唐偉展 食非常合台灣口味;寧波、溫州這條旅遊線幾

近溫州最著名的景點就是「雁蕩山」,雁蕩山

乎沒有SHOPPING點,旅客可盡情地享受山林之

位於浙東南沿海,以山水奇秀聞名,素有「海

美、品嚐江浙美食、觀察考古地質、拜訪佛教

上名山」、 「寰中絕勝」之譽,史稱「東南第一

聖地。

山」;因山頂有湖,蘆葦茂密,結草為蕩,南歸

業者對於寧波、杭州行程較熟悉,市場上也 有溫州往上走往杭州的行程;溫州周邊旅遊

秋雁多宿於此,故名雁蕩。 雁蕩山以「靈峰、靈巖、大龍湫」最為 有名,並稱為「雁蕩三絕」,晚上看靈峰 夜景,更是一絕;雁蕩山山林風景獨樹一 格,看山不爬山,走起來相當輕鬆,非常

點有待開發,相信未來浙江省的旅遊產品會 越來越豐富。

借助溫廈高鐵 溫州旅遊局搶客

適合中老年人旅遊;雁蕩山形成餘1.2億年

福廈高速鐵路通車後,從廈門至溫州只需

前,是一座典型的白堊紀流紋質古火山,

3小時車程,動車給溫州旅遊帶來了新機遇,

2005年2/11被聯合國教科文組織宣布為世

溫州可加大與廈門的合作力度,並延伸到台

界地質公園,旅遊兼具教學,是溫州很值

灣市場;從廈門到溫州相當於廈門到青雲山

得推薦的旅遊點。

的時間;以前,台灣旅客遊完廈門後多數選擇

溫州與寧波之間,所有旅遊點距離皆在1∼

遊武夷山,動車開通後可以考慮遊雁蕩山。

2小時可以到達;寧波、溫州靠海,海產多,飲

溫州市

CITY

簡介 溫州地處浙江東南沿海,是浙南地區 的經濟、文化、交通中心;全市縣轄鹿城、龍 灣、甌海3區,裡安、樂清2市和洞頭、永嘉、 平陽、蒼南、文成、泰順6縣,總面積11,783 平方公里,總人口約700萬人。

溫州美食

GOURMET

溫州餐食以鮮美、清淡、典雅著稱;美食以 海鮮為主,菜品口味新鮮,淡而不薄,烹調技 術講究輕油,輕芡,注重刀工。三絲敲魚、錦 繡魚絲和爆墨魚花並稱「甌菜三絕」;另有蒜 子魚皮、炸溜黃魚、雙味蝤蛑、鳳尾敲蝦、油 爆鮮淡菜、明月跳魚等特色菜。

交通資訊

TRAFFIC

溫州機場 已開闢42條大陸國內航線,並開通了與台 灣、香港、澳門等區域航線。 溫州火車站 是金溫鐵路的終點站,旅客列車可直達北 京、上海、南京、杭州等大陸國內主要城市。 溫州港 是一個集河口港、海灣港於一體的綜合性天 然良港,為浙南、閩北貨物進出的咽喉。 溫州市現有公路 總里程為4, 111公里,公路運輸四通八達, 104國道和330國道貫穿南北。

攝影 唐偉展

松山-溫州空中航線僅需1小時20分鐘;鄰

︵ ∥

■雁蕩山: 位於樂清市東北,總面積450平方公里,是 大陸首批公佈的國家級重點風景名勝區,主 峰百崗尖海拔1, 150米;靈峰、靈岩、大龍 湫為全山風景中心,大龍湫瀑布高達190米; 2004年雁蕩山被命名為大陸國家地質公園, 2005年初被命名為世界地質公園。 ■楠溪江風景名勝區 : 位於永嘉縣境內,是大陸國家級重點風景 名勝區;楠溪江幹流全長145公里,江流蜿蜒 曲折,兩岸綠林蔥郁,呈典型河谷地貌景觀; 風景區沿江分佈,有台灣水青岡、銀杏、華西 楓楊等多種重點保護珍貴樹種。 ■百丈漈-飛雲湖風景名勝區: 位於溫州西南部, 飛雲江上游90公里的文 成縣境內,是大陸國家級重點風景名勝區;由 峽谷景廊、百丈飛瀑、天頂湖、劉基故里、朱 陽九峰、白雲庵、銅鈴山峽、岩門、雙龍灣、 飛 雲湖、溪等主要景區組成,景點、景觀達1862 處;景區面積達558.8平方公里。 ■南麂島海洋自然保護區: 位於溫州以東近海海域,是大陸建立的第 一個海島海域生態系自然保護區;由23個海 島、14個暗礁、55個明礁組成,總面積20,106 公頃,海域面積19,071公頃;區內貝藻類豐 富,是大陸海域的重要貝藻類基因庫;有海洋 貝類403種,海洋藻類174種。 ■烏岩嶺自然保護區: 在溫州市泰順縣境內,總面積18,861公頃, 分佈著各種植物2,150種,占全省植物種類的 一半,其中有重點保護植物21種,號稱「生物 種源天然基因庫」;區內有國家重點保護動物 50多種,其中黃腹角雉為全球瀕危物種和大 陸國家一級保護動物。

Vol.719 旅報TTN TAIWAN 41


大陸新訊

整理、攝影=唐偉展

CHINA NEWS

ో㝱‫ځ‬Ĉ჊ ֽέ‫!މ‬Ҍ͌ࢋҝ੼ฯ2୎ 郭恒明認為,佛光山原本就吸引眾多陸客 參拜,現在「佛陀紀念館」勢必再度受到陸客 的青睞,必定成為陸客到台灣旅遊最受歡迎 提供 高雄市旅遊局

的熱門景點。對於福建省來台的觀光客,郭恒

左圖:高雄市觀光協會理事長黃金祥(左4)、福建省旅遊局長郭恒明(右5) 右圖:高雄市觀光局長陳盛山(左2)、福建省旅遊協會會長郭恒明(左3)

明強調,首先將積極推展廈門、福州來台的觀 光客,只要「南進南出」、 「南進北出」、 「中進 南出」或「南進中出」等行程,一定要在高雄 停留2天以上,讓陸客可以到「佛陀紀念館」參

福建省旅遊局長郭恒明一行於3/25抵達高

其雄偉建築及融入日常生活的佛教文化。郭

觀並更了解高雄市民的熱情與城市的美麗;至

雄,除與高雄觀光協會理事長黃金祥餐敘外,

恆明允諾將推動廈門、福州來台旅客必須夜宿

於「北進北出」的陸客在高雄至少也要停留1

3/26在高雄觀光局長陳盛山的陪同下參訪佛

高雄,感受高雄的熱情與美景;未來將規劃廈

天。

光山「佛陀紀念館」,以「不虛此行」四字讚嘆

門至高雄郵輪航線,讓更多陸客了解高雄。

઼̚‫͞ݑ‬ਝ۩ଯ͇Ъᐹֳ!͔ซௐ4ߛB491! 目的點、便捷的航班安排、聯程訂座和登記 手續、順利的中轉連接,實現全球旅客服務

數字敦煌!

ం੼༹ྼ‫ڇމ‬ચ͕̚ 3124ѐୁϡ

支援和無縫隙服務;每天可提供16,409個航

世界文化遺產敦煌莫高窟,將打造一個名為

班,航線網路更可到達全球916個目的地,

「數字敦煌」的數字遊客中心,計劃於2013年

169個國家和地區。

建成。 「敦煌莫高窟遊客服務中心」是正在實

天合聯盟為率先提出針對高端旅客提供機

施的敦煌莫高窟保護利用工程子專案之一,

↑中國南方航空台灣分公司客運部經理何榮錦(後排 左4)與業者合影

場優先服務「天合優享」(SkyPriority)的

於2010年4月開工建設;這一遊客服務中心建

航空聯盟,南航針對頭等艙、商務艙、天合聯

成後,會使敦煌莫高窟的遊客接待能力和管

中國南方航空台灣分公司於3/26及3/28

盟超級精英提供服務,高端旅客可享受辦理

理服務水準顯著提升。

分別在高雄以及台中舉辦產品說明會,提

登機手續和行李推運優先、出入境、登機、中

以「敦煌石窟、敦煌壁畫」聞名天下的敦煌

供南航更完善的合作與服務,除了介紹南航

轉櫃台、行李提取等優先服務;只要是加入

莫高窟(見下圖),保存了大量豐富精美的佛

A380以及全球航優勢線網外,更推介天合聯

南航明珠會員並升級為金卡,即可享受天合

教藝術遺產,1987

盟新的服務。

優享服務。

年被列入世界文

南航台灣分公司客運部經理何榮錦表示,

南航更是大陸唯一運營A380超大客機的

化遺產名錄;然而

南航於2007年加入天合聯盟,提供各成員間

航空公司,目前已引進第3架A380,已啟用

一直以來,自然環

常旅客合作計畫、共享機場貴賓室、更多的

A380飛航北京—香港—北京航線。

境破壞和洞窟老 化都在慢慢侵蝕 著這座藝術寶庫。隨著慕名而來的遊客日益

碳稅爭議

波的停購讓空中巴士在這場碳稅戰中暫失大

增多,為了盡可能把旅遊開發對於敦煌洞窟的

陸訂單總值達到45架飛機、140億美元。

影響減到最低,敦煌洞窟如今只輪流開放735

歐盟從2012年1/1起,對超過4千家飛越歐 歐盟排放權交易制度(ETS)引發大陸、印

洲上空的航空公司課徵15%的碳稅;在引發爭

度、俄羅斯和美國等20多個國家強烈,大陸更

議後態度仍不見軟化,大陸決定取消空巴合約

是率先發難。

來報復。

個中的60個面積較大、較為健全的洞窟,且每 次最多只允許30人入洞。 敦煌莫高窟遊客服務中心修建於途經敦煌 市的314省道南側,距離莫高窟約15公里;由遊

受到歐洲聯盟實施航空碳稅的爭議影響,

根據大陸報導指出,歐盟執委會推估碳稅

客接待大廳、多媒體展示、數位影院、球幕影

大陸除了已凍結35架A330長程客機、和10架

每年可為歐盟帶來2億5600萬歐元稅收;但光

院、辦公用房、郵局、銀行、餐廳、購物區和其

A380巨無霸客機的訂單,總值約120億美元,

是香港航空威脅要取消的空中巴士訂單,金

他設備用房等構成,將以高清晰、高保真的畫

近期又擴大延後購買另外10架A330飛機;一波

額就達38億美元。

面逼真地展示敦煌藝術。

42 TTN TAIWAN旅報 Vol.719


າ‫ڌ‬Δ̂ᓑ༖4઼ྼᄊ๕‫ޞ‬൴

期間,新東北大聯盟考察團與俄羅斯濱海 邊疆區國際合作和旅遊委員會業者交流;與 吉林省旅遊局長張煒、副局長林天舉辦座談

許淑玲:邊界多次簽證 5月可解決

會;與吉林省台辦主任呂忠誠、南航吉林分 公司交流;與延邊州旅遊局長金成文及業者 舉辦座談會;與俄聯邦濱海邊疆區國際合作 和旅遊委員會業者交流;與北韓羅先市外事 局、旅遊局交流,並拜訪朝鮮羅先大興貿易

提供 中國海峽

︵ ∥

會社。

↑俄羅斯帝王蟹 ←新東北大聯盟拜 訪北朝鮮羅先市外 事局、旅遊局領導

許淑玲表示,多次實地考察,希望能把準確 的訊息告訴同業,尤其是邊境遊簽證所遇到 的困難;考察結束後,我們也與延邊州旅遊局

↑新東北大聯盟考察團於金日成廣場合影 ↓考察團於俄羅斯海參威廣場合影

充滿神秘色彩的北韓,一直令人想親身揭

溝通,並反應給吉林省台辦、吉林省公安廳、吉

開神秘面紗;「新東北大聯盟」3/21組考

林省旅遊局、延邊州公安廳,針對多次簽證的

察團,由中華兩岸旅行協會副理事長黃瑞榮

問題迅速幫台灣遊客解決,這一方面得到有關

擔任團長,率團實地考察一次遊三國(中國

單位告知將在5月即可落實,這對台灣遊客前

吉林延邊州琿春、北韓、俄羅斯海參威)。

往東北及邊境遊是一大突破。許淑玲強調,希

中國海峽總經理許淑玲表示,隨著兩岸

望業者對於行程與簽證不了解的地方可以隨

直航航班增加之後,為了在市場上打出新商

時來電;東北大聯盟將全力為業者服務,4月份

機,特別規劃由東北三省延伸到北韓以及俄

新東北大聯盟將在全省舉辦東北邊境遊的深

羅斯的3國遊。

度授課。 (文=唐偉展)

山東省訪台

煙台市訪台

̋‫ڌ‬ᄃέ៉ᓑ͘!ଯજ‫ث׌‬ฏՅॠྼ߿જ

7ֲ͡Ւົ‫ܝ‬ைѣᐹ೎

東客人赴台旅遊;去年從山東赴台遊客達6萬多 人次、成長26%,台灣前往山東的則有49萬多人 次、成長23%。如今兩岸發展旅遊更加成熟,急 需轉型之際,山東省率先與台灣簽署共同推廣 ︵

岸的旅遊交流,也嘉惠了農民。

山東省旅遊局局長于衝表示,兩岸的旅遊

攝影 王修文

攝影 黃志偉

鄉村旅遊,讓農業與旅遊相互結合,除深化兩

↑煙台市旅遊局來台舉辦旅遊推介會,推廣6月份的亞沙會。

不應是走馬看花,到山東不只是登泰山、訪台

↑山東與台灣共同推動兩岸鄉村旅遊活動並簽署合作 協議,左起台灣休閒農業發展協會理事長鄧雅元、山 東省旅遊局局長于衝、立榮航空董事長蘇宏義。

灣也非阿里山不可,在近1年來的醞釀,魯台共

煙台市旅遊局於3/24在台舉辦2012煙台旅

同推出100家鄉村旅遊點,讓雙方的遊客能看

遊推介會,除了介紹煙台市的旅遊景點之外,

到彼此農民的生活文化,所以此次訪台,一定

更宣傳即將於今年6月在煙台市舉辦的第3屆

要入住民宿,親自感受台灣的民宿特色。

亞洲沙灘運動會,歡迎台灣遊客前來觀賞。

兩岸發展旅遊又更邁前一步,山東省旅遊

立榮航空董事長蘇宏義表示,很高興看到

「第3屆亞洲沙灘運動會」即將於6/16∼22在

局、台灣休閒農業發展協會以及長榮/立榮航

兩岸有新型態的旅遊合作,這對於航空公司

煙台海陽市舉辦,此為亞洲體驗4大賽事之一,

空聯手發展「兩岸鄉村旅遊百分百」活動,3/

來說是一大利多,目前長榮/立榮航空每週飛

藉由此次盛會,台灣遊客到煙台觀看比賽。本

26共同簽署合作協議,針對未來將相互組織山

濟南4班、 飛青島3班,希望今年若有機會增班,

屆亞沙會門票實行低價位銷售原則,開閉幕

東和台灣兩地鄉村旅遊業者,互動交流達成共

將會針對山東這兩個航點來增班,以擴大航

式門票最低價為180人民幣。針對台灣市場的

識。

班效益,並帶動雙邊的人民,做深度旅遊的交

團隊,持亞沙會門票觀看體育盛事,海陽轄區

流。 (文=黃志偉)

內景區門票給予不同程度的優惠。對年終輸

觀光局局長賴瑟珍表示,台灣與山東的交 流淵源相當悠久,在陸客來台人數尚未成長

送遊客較多、貢獻較大的旅行社將給予一定的

之際,2009年即啟動魯台交流年,帶來許多山

補助。 (文=黃志偉) Vol.719 旅報TTN TAIWAN 43


PRODUCT FEATURE

઼̚ :041݈‫઼ה‬঍͵ර!Һ෱̿ඈથચᎺ ‫͞ڌ‬ਝ۩ ၁߉შ˯ࣃ፟!Ξ˯შА߄ळҜ 大增的環境下,提供旅客與業者更優質的服 大 務。 務

推 推出「網上值機服務」預先選位省時便利 OO艙免改期費與退票費 航班運用更彈性 熊磊表示,為了避節省旅客在機場等候登 機的時間,中國東方航空特別推出「網上值 機 機服務」,旅客可在出發前預先上網選位並 機 列印登機牌,再憑登機牌至機場兌換登機證

↑左起中國東方航空台灣分公司客運業部經理熊磊、 客運銷售部總監方南海、客運銷售部經理江謝麗紅

↑搭東航直飛上海刷世華白金卡可享升等商務艙

同時辦理托運手續。 中國東方航空於台灣官網http://

22起,東航特別與上海虹橋機場合作,藉由

中國東方航空在華東航點密集,在兩岸直航

tw.flychinaeastern.com/上推出網上值機服

東航個性化離港系統,推出「登機口改簽航

後航班大增,更突顯其優勢。為了迎接春夏的

務。旅客可以在東航台灣網站上選擇網上預

班」服務。此服務利用系統與航班動態的即

旅遊旺季市場,同時滿足旅客多元需求,中國

辦登機欄內辦理台灣桃園、松山機場始發的

時對接,可在登機口直接幫助旅客改簽至其

東方航空今年特別與國泰世華銀行合作,刷卡

東航承運航班的網上值機服務。旅客可在出

他航班,旅客無需在登機口和票台間來回奔

購買特定艙等機票,可享有免費升等商務艙服

票後,進入網站選擇座位、列印登機牌,並

波。

務,給予旅客絕佳的飛行享受。

於航班起飛前2小時到達機場,憑網上打印的

過去,有些旅客雖通過安檢進入候機區

登機牌,桃園機場出發旅客請到桃園機場第2

域,但會因為對機場環境不熟悉導致誤機;

航廈出發3層3A號櫃檯領取登機證和辦理托運

甚至還有些旅客因到達登機口的時間較早,

國東方航空台灣分公司客運業務部經理

手續,松山機場出發旅客請到松山機場第一

想提前成行,此「登機口改簽航班」服務,

熊磊表示,為了服務廣大旅客的支持,

航廈3或4號櫃檯換取登機牌和托運行李。

可簡化原先繁瑣的程序,旅客在候機區內辦

中國東方航空與國泰世華銀行合作,凡於4

旅客須於航班起飛前最少30分鐘前到達登

理完航班改簽手續後,可從原航班登機口直

/1∼9/30持國泰世華銀行白金卡以上信用

機口辦理登機手續,並向有關地勤人員出示

接趕至新改簽航班的登機口,讓旅客辦手續

卡(包含世界卡/尊榮白金卡/御璽卡/鈦

旅遊證件以便進行檢查工作。此措施可節省

更加便利。

金卡/晶緻卡/白金卡/商務卡),只要刷

更多時間,旅途更加輕鬆愉快。

目前,東航在上海虹橋機場T2航站樓的46

卡購買由臺灣出發之兩岸直航航線單程或來

為方便商務旅客安排行程更加有彈性,

號和50號登機口可以為旅客提供航班改簽服

回程E艙(含)以上等級經濟艙(Y/K/B/E

近期對東航承運航班L艙以上客票允許回程

務。在此,同業須特別提醒旅客,東航「登

艙),即可享有免費升等「單程或來回商務

OPEN,此外,還取消了直航O艙的改期費、退

機口改簽航班」服務所涉及的航班僅限於東

艙C艙」,給予旅客更加舒適旅遊體驗。

票費,以增加O艙的便利性。

航和上航執行的航班,改簽航班艙位等級須

此外,為方便旅客選位,中國東方航空在

與原航班艙位等級一致;如旅客已辦理過行

在上海虹橋機場T2航站推 「登機口改簽航班」服務

上海、南昌、西安、太原、寧波等兩岸航線 上開放系統預先選位功能,同業可以在系統 中進行查詢,服務更貼心,在兩岸直航航班

李托運,必須經確認行李轉運有充足時間的 情況下方可辦理航班改簽。

除了座艙升等與網上值機服務外,自3/

(文=鄭純如)

●上海至羅馬航線將於7/1起新增每週1、3航班,達到每週7班。時刻與原有班期一致。 航線

航班號

班期

始發站

始發時間

到達站

到達時間

浦東-羅馬

MU787

DAILY

PVG

1220

FCO

1845

羅馬-浦東

MU788

FCO

2045

PVG

1440+1

●上海至溫哥華航線於月22日起新增每週1、3、5、6四個航班,達到每週11班。 航線

航班號

班期

始發站

始發時間

到達站

到達時間

上海-溫哥華 上海-溫哥華

MU581

DAILY

PVG

13:30

YVR

09:10

MU597

1.3.5.6

PVG

16:00

YVR

11:40

溫哥華-上海 溫哥華-上海

MU582

DAILY

YVR

13:20

PVG

16:30+1

MU598

1.3.5.6

YVR

14:40

PVG

18:00+1

(以上航班時刻信息須以系統中為準)

44 TTN TAIWAN旅報 Vol.719

國泰世華銀行刷卡升等辦法 ●時間:4/1∼9/30 ●對象:持國泰世華銀行白金卡以上信用卡 (包含世界卡/尊榮白金卡/禦璽卡/鈦 金卡/晶緻卡/白金卡/商務卡等) ●購買票種:台灣出發之兩岸直航航線單程 或來回程E艙(含)以上等級經濟艙(Y/K /B/E艙) ●優惠方式:免費升等「單程或來回商務艙C 艙」



PRODUCT FEATURE

̋ಱ ೠ೪เ̋፟Ҝ!ܲᙋ̋˯ҝ3୎ ॠྼ 6Ƃ9͇ய‫࠰ݡ‬ѣ!ฺ‫ظ‬Б඀5Ƃ6ߐ ↓黃山攬勝

能夠提供穩定的機位,現在黃山已開始進 入適合旅遊的季節,4月份的團體幾乎銷售 一空、一位難求,同業和旅客可盡早規畫假 期,以免錯失機會。 目前山富旅遊利用直航和轉機航班,包裝 出「微笑黃山翡翠谷、花山迷窟8日」、「合

肥黃山宏村5星希爾頓8日」、「黃山宏村雙古

提供 黃山市旅委

大陸線經理 湯鈺茹

城5日」、「黃山千島湖宏村6日」等豐富行 的新車,在住宿和餐食安排也相當要求,確保

的景觀,今年1/18長榮航空開航了市場首

旅客在遊程中能夠盡情享受黃山的美景。

個以純旅遊為導向的台北-黃山定期直飛航 班,自開航以來載客率相當亮眼。對於旅遊

保證入住黃山山上2晚

▲ ▲ ▲ ▲

黃山的奇峰怪石始終是最受台灣旅客喜愛

賣點

程;湯毓茹表示,所有的團體皆是使用3年內

充分掌握黃山直飛機位供應量 不計成本,特別入住黃山山上飯店1∼2晚 安排觀賞徽韻秀或西湖之夜秀

品質相當重視的山富旅遊,利用每週3、6、

提倡全程無購物的「微笑系列」產品「微

日航班,包裝5、6、8天不等的旅遊產品,保

笑黃山翡翠谷、花山迷窟8日」和「黃山宏村

證入住黃山山上飯店,讓旅客能夠盡情感受

雙古城5日」皆安排2晚入住黃山山上。由於

黃山的景緻,無須耗費體力舟車勞頓。

黃山山上飯店數不如山下來的多,相對的價

安排前往代表徽商文化和歷史的2大古城鎮

錢也較高,因此部分團體並不會安排入住在

「黟縣」和「歙縣」。晚上另安排觀賞黃黃

山上,湯鈺茹表示,為了能讓旅客盡情地享

山市指標性演出「徽韻秀」,藉由精彩的表

山豐富的旅遊資源,在直航航班尚未開

受黃山的一景一物,特別安排入住2晚山上4

演節目,了解徽州文化的形塑過程。

航前,同樣受到旅客們的喜愛,長榮航

星飯店,在餐食部分則是安排自助式早餐,

空於今年開航台北-黃山直航航班,為喜愛

餐標則介於70∼90RMB之間,其餘行程所使用

黃山旅遊的旅客們提供最便捷的交通管道,

的飯店,皆是當地的5星飯店。

入住當地4∼5星飯店,安排合肥元一 希爾頓自助式早餐

精選食宿行程保證精彩 除了利用台北-黃山直航航班外,山富另

在黃山風景區內安排前往西海景區、西

有東航合肥進出的「合肥、黃山宏村5星希爾

海大峽谷等地,都是黃山當地最佳的光景

頓8日」,和廈航杭州進出的「黃山、千島湖

黃山現在擁有世界自然文化遺產地2處、大

地點;此外,行程中還安排前往太平湖景

5星喜來登8日」。

陸國家4A級以上旅遊景區22處,加上近年來

區,以及電影《臥虎藏龍》的拍攝地「翡翠

「合肥、黃山宏村5星希爾頓8日」保證入

黃山市政府積極提升當地旅遊資源,飯店軟

谷」,翡翠谷是由大小不一的彩池所構成,

住黃山山上最好的2家4星飯店,另入住5星級

硬體、服務品質、景區管理等皆全面提升,

周邊的景色倒映在深淺不一的水池中,故呈

的「合肥元一希爾頓酒店」,獨家安排旅客

而這些努力也全都反映在旅客滿意度上。

現出多樣的色彩變化;4大道教名山的休寧縣

使用一般FIT旅客使用的自助式早餐,景點行

「齊雲山」、千古不解之謎的的屯溪「花山

程則規劃黃山風景區、太平湖景區、宏村、

迷窟」同樣也會帶旅客前往一探究竟。

包公祠、三河古鎮等地。「黃山、千島湖5

無須再像以往一樣,須利用杭州、南京、合 肥等地中轉,減少3∼4小時的拉車時間。

黃山產品選擇多元 利用便捷的直飛航班,山富旅遊針對黃山

除了自然景色外,安徽省深厚的人文歷史

星喜來登8日」則安排前往黃山、千島湖、龍

包裝出多套旅遊產品,山富旅遊大陸線經理

背景,同樣是行程中不可錯過的重點;「徽

川風景區等地,旅客還可一睹杭州西湖的嬌

湯鈺茹表示,山富掌握充分的直飛機位數,

商」是歷史上著名的商旅分支,故行程特別

媚。(文=王宣喬)

適合年輕人的黃山、杭州之旅

黃山風景區、千島湖風景區和杭州西湖景區;雷 峰塔、船遊西湖、千島湖、五龍島、梅峰島、宏 村鼓陣等皆能拜訪;此外,行程中更安排前往休 寧的「熊貓生態樂園」,讓旅客不用前往四川, 就能親眼見到可愛又活潑的熊貓。 在飯店安排方面,皆是選用當地4∼5星的飯 店,其中在千島湖更安排入住「綠城千島湖喜來

登度假酒店,正對千島湖中心湖區,在超大 的客房內,就可飽覽千島湖碧水藍天、蔥郁 怡人的景緻。在旅程最後1晚,特別安排觀 賞「西湖之夜秀」,藉由200名演員精湛的 表演,演出梁山伯與祝英台的故事,絲竹演 奏、功夫表演等,透過原汁原味的越劇演出 方式,遙想當年南宋時杭州的繁華盛況。

在傳統印象中總認為大陸是屬於中高年齡 層的旅遊地,為了讓年輕旅客也能一睹黃山 的美景,山富旅遊利用國航杭州航點,推出 適合年輕人的「黃山千島湖宏村6日」,一次 走訪黃山和杭州2個精華旅遊地。行程中安排

46 TTN TAIWAN旅報 Vol.719



PRODUCT FEATURE

含(稅 )

઼̚Щ̋ ‫پݑ‬ᆧ঱‫̂ٸ‬፟‫⌒!ݭ‬໚‫זֽ܅෉ڵ‬ PAK έ̚΍൴ѯҘ8͇!౵Ҳ15,900 ↓三清山空中棧道

24,900元起。

江西廬山的秀美,自古以來就頗受文人的

另外,PAK推出「江西南昌、廬山、婺

喜愛。中國名山PAK特別推出以江西為主的產 品,滿足旅客的需求。在華航開航南昌、華

源、景德鎮、龍虎山+安徽黃山、宏村全覽8

信推台中-南昌航線後,同時加大機型,並

天」,全程無購物、無攝影。 8天的行程除了帶領旅客拜訪江西世界自

搭配東航每週4班直飛南昌,加大機型並增加

然遺產廬山景區參訪五教祈福園、親臨有

航班,中國名山PAK特別針對4∼6月團體推出 攝影 吳學銘

優惠價,全力搶攻市場。

「江南第一仙峰」之稱的三清山風景區和龍

虎山,飽覽俊秀的山勢、中國瓷器之都景德

鎮、有大地藝術之稱的鳳凰溝風景區等;此 外,並安排前往江南3大名樓之首滕王閣、 淨土宗發源地東林寺等地搭乘黃山纜車上

的機位量迎接旺季旅遊市場。

在市場上建立了良好的口碑。西南旅行

中國名山PAK運用東航和華航集團綿密航

下,免去登山之苦、遠眺中國第1淡水湖鄱

社團體旅遊部副總經理劉裕鴻表示,為了讓旅

班,針對熱門的江西地區,推出台北出發系

陽湖、乘船遊仙水岩觀十不得美景、乘亞洲

客在春季領略最美麗的江西油菜花美景,PAK

列產品,並祭出20,900元起的超值優惠價,

最大摩天輪。

精選景點、飯店與餐食,強調帶給旅客最佳的

回饋同業長期以來的支持。

國名山」PAK多年來用心經營江西市場,

旅遊品質,同時搭配華航集團、東航綿密的航 點布局,產品包裝更豐富多元。

華航、東航加大機型 提供南昌充裕機位

劉裕鴻表示,中國名山PAK精心安排景點,

此外,為了讓旅客能夠一次盡覽江西美

其中婺源更有中國最美鄉村的美名,婺源花

景,除了眾所皆知的廬山、景德鎮外,也加

海更是不可錯過的行程之一;另外,素有

入了婺源、三清山、龍虎山、明月山、井

「小黃山」之稱的三清山更是一絕,2008年

岡山、贛州與景德鎮等,同時更加入新景點

更被聯合國列入世界自然遺產。

「鳳凰溝景區」,提升產品的豐富度。

自開航南昌直飛航班後,江西旅遊便以百 分百的驚人成長率創下亮眼的成績。由於4月

上鑫締賓館貴賓樓、九江遠洲國際大酒店、

春遊江西賞婺源油菜花 飽覽三名山超值回饋20,900元起

進入旅遊旺季,華航加大機型,東航除了加 大機型外,更將南昌增加至每週4班,以充裕

南昌凱萊大酒店、錦峰大酒店、婺源茶博府 公館或雲溪大酒店等,並安排入住溫泉度假

▲ ▲ ▲ ▲ ▲

賣點

PAK推出的由台北出發的江西產品共3大 全程無購物 充分應用華航、東航直飛南昌機位 台中-南昌回饋優惠價僅15,900元

住宿方面PAK精選廬山天地溫泉度假村、山

村,輕鬆享受泡湯的樂趣。

系列,其中搭配東航推出「江西南昌三清

劉裕鴻表示,為了在原有產品注入新元

山、龍虎山、廬山祈福園婺源8日」,NET價

素,讓旅客有全新的體驗,自去年開始,江

僅20,900元起;而搭配華航直飛南昌航班,

西產品加入「鳳凰溝景區」景區,此為一擁

PAK推出「唯美廬山、三名山、景德鎮、鳳

有豐富生態的休閒景區,園區內一年四季花

賞婺源油菜花美景季節正來到

凰溝婺源全覽8日」,全程無購物無自費,

果飄香,旅客在此可以體驗採茶、摘果、栽

一次盡覽廬山、龍虎山、三清山3座名山

一次盡覽江西油菜花海與俊秀山景NET價

種、垂釣等活動。(文=鄭純如)

↓廬山

空 華信航 台中直飛南昌

攝影 唐偉展

︵ ∥

48 TTN TAIWAN旅報 Vol.719

江西8天優惠價15,900元起

為了讓中南部旅客也能享受直航的便捷,華 信航空去年開航台中-南昌航線,前往江西旅 遊更輕鬆。 「中國名山」PAK掌握華信航空的直航機位, 為了回饋中部旅客和業者,推出市場最低NET價 15,900(含稅)的「超值江西、龍虎山、生態瑤 里、婺源油菜花全覽8天」產品,全程無購物。 行程安排搭乘世界上最高的「南昌之星」摩 天輪,飽覽豫樟城的景緻,帶領旅客前往江南3

大名樓之一的滕王閣、最美的鄉村婺源、九江、 景德鎮、龍虎山、美廬別墅、象湖公園和橫黃溝 風景區等,一次盡覽江西之美;此外,行程更加 贈懸棺表演,以及搭船遊仙水岩等,是目前市 場上絕無僅有的超值產品。 劉裕鴻表示,4月開始正是江西旅遊賞花旺 季,而江西的散客成團率較高,中南部地區的 同業可多加運用。




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