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美國都市報 2012-09-29

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焦點新聞

2012年9月29日 星期六

聯邦鼓勵病人 舉報醫療事故 奧巴馬政府將推行試點計劃,協助病人透過特定渠道,向政府舉報醫 生、醫院、藥劑師或及其他醫療提供方的錯誤、不安全醫療行為。醫護 界原則上支持這一構思,認為可幫助業界改善服務質素,但擔心有關資 料可能引發政府懲罰或法律責任等後遺症。 聯邦政府為配合計劃推行,目前已 草擬了宣傳單張,詢問病人「最近有否 遇到醫療錯誤?是否關注醫療服務的安 全?」,如果有的話應向政府舉報,政府 會繼而設法改善醫護服務質素。在擬定的 問卷中,政府要求病人填寫涉事醫護人員 或醫療機構的名字及地址,同時徵求病人 同意,以便政府把資料與醫護界分享,方 便業界「汲取教訓並改善安全」。 計劃一旦得到白宮的批准,可以指望 明年5月開始試點推行,屆時政府會在藥 房等地點擺放宣傳單張,又會透過保險公 司把宣傳單張寄到民眾家中,病人如要申 報,可在醫院或醫生診所領取問卷。 官員解釋,目前很多醫療事故往往不 了了之,從配錯藥物、在錯誤的器官或部 位開刀、放射劑量超標以至病人受傷、感

染等,種種原因每年導致數萬人死亡,官 員強調,計劃屬於自願性質,病人資料也 會保密。 聯邦醫療研究及品質管理署(AHRQ)署 長克蘭西表示,對於醫療事故,目前病人 並沒有正式的申報渠道,計劃正是要改變 這一現狀,將來收集而來的資料會交由智 庫機構蘭德公司(RAND Corp)和緊急醫療 研究所(ECRI)分析,以便醫護界更全面地 評估醫療事故的機率和性質。 根據暫定的問卷的內容,病人在申報 醫療事故的時候,也是可以在「醫護人員 與病人或家屬溝通不足」、「醫護人員不 尊重病人的種族及文化」、「醫護人員似 乎太忙碌」等選項中,列出醫療事故的原 因。 醫護界部分人士支持政府這項措施,

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■明尼蘇達州一所醫院的醫生,在施行器官移植手術前集體靜默片刻。 紐約時報 美國醫院協會副會長福斯特說,計劃的概 時未有表態,只表示仍需研究計劃詳情。 念「極好」;但美國整形外科學會的負責 過往曾有的調查發現,1/4病人出院 人波齊克醫生表示,病人報告只能是評估 後遇上問題。 醫療質素的其中一環,原因是病人未必具 而國會近年則開始設法,把「醫療照 備專業知識,一些手術後常見的現象,可 顧」及「醫療補助」的撥款與服務質素掛 能會被誤解為治療不當;美國醫學會則暫 鉤。

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