Annual Report

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Geschäftsbericht Valora 2010

STRATEGIE / Organisches Umsatzwachstum

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Organisches Umsatzwachstum Alle Divisionen der Valora streben teilweise neue und bekannte aber organisches Umsatzwachstum an. auch speziell für das Format zugeDieses soll jährlich zwei Prozent be­- schnittene Dienstleistungen anbieten. tragen und durch den Ausbau der Rund 600 Kiosk-Standorte wurden heutigen Aktivitäten erreicht wer- dazu mit modernen «@ k kiosk» – den. Ziel ist es, bis 2015 rund ­Modulen ausgerüstet. Dort werden CHF 300 Millionen und einen posi- aktuell Versicherungen, attraktive tiven Betriebsergebniseffekt (EBIT) Reiseangebote, internationale von rund CHF 20 Millionen zu erwirt­ Geldüberweisungen, Telecom- oder schaften. Um das Wachstum zu errei- weitere Services angeboten. chen, wird die Angebotserweiterung bei Retail und Services vorangetrie- Fazit Retail ben sowie der Ausbau des ­be­stehen­- Zusammengefasst wird aus den beden Verkaufsstellennetzes weiter for­ schriebenen Massnahmen im Bereich ciert. Die Division Trade wird durch Retail ein Mehrumsatz von rund erhöhte Professionalisierung und op­ CHF 200 Millionen und ein Zusatzti­ mierte Nutzung der bestehenden Betriebsgewinn (EBIT) in der GrösPlattformen ihre Position bei den ak- senordnung von CHF 15 Millionen bis tuellen Principals stärken. 2015 erwartet. Retail – Ausbau Verkaufsstellennetz Schweiz – Per Ende 2010 wies das

Services – Zusätzliche Logistikdienst­ leistungen – Valora verfügt heute über

avec.-Netzwerk 95 Verkaufspunkte an ausgewählten und hochfrequentierten Lagen auf. In den kommenden Jahren soll die Zahl der avec.-Con­ venienceshops auf 150 steigen. Das Wachstum wird durch Umnutzungen sowie Neueröffnungen generiert. Partnerschaften eröffnen weitere Möglichkeiten zum Ausbau des Netz­werks. Das auf Schweizer Bedürfnisse angepasste Format «P&B» fand seit Beginn sowohl grossen Anklang bei den Kunden, als auch bei den Liegenschaftsvermietern. Das Verkaufsstellennetz besteht aus 10 Standorten und soll in der Schweiz über die nächsten fünf Jahre weiter auf rund 50 Verkaufspunkte aus­ gebaut werden.

die wohl feinmaschigste Logistikorganisation in der Schweiz. Die tägliche Belieferung der rund 1100 eigenen Verkaufspunkte sowie rund 5000 Drittkunden mit der exakten Menge Presse und Ware erfordert modernste Systeme und genaue Prozesse. Diese Logistikleistung wird zunehmend auch von Drittkunden genutzt und soll in den nächsten Jahren vermehrt als Dienstleistung angeboten und damit besser ausgelastet werden.

Retail – Angebotserweiterung und Innovationen bei k kiosk – Seit Ende

2009 testet Valora an den rund 1000 k kiosk-Verkaufsstellen neue Produkte und Sortimente sowie Dienstleistungen. Nach der erfolgreichen Einführung der Eigenmarke «ok.–» wurde dieses Sortiment fortlaufend ausgebaut und spricht insbesondere eine neue, junge Kundschaft an. Ziel ist es, mit weiteren interessanten Angeboten die Attraktivität der Verkaufsstellen und damit die Kun­denfrequenz zu erhöhen. Der k kiosk wird zunehmend auch unerwartete,

Services – Ausbau Vertriebsleistungen –

Valora Services hat heute eine solide Marktposition in drei Ländern und ist für deutschsprachige Verlage der wichtigste Distributor. Zudem ist Valora der einzige vertikal integrierte Pressedistributor für die Marktbearbeitungsstrategie, was zusätzliche Möglichkeiten der Zusammenarbeit mit den Verlagen bietet. Gewonnene Erkenntnisse werden seit rund zwei Jahren genutzt, um den Rückgang des Presseverkaufs an der Verkaufsstelle mit neuen Lösungsansätzen zu kompensieren. So wurde zum Beispiel das Angebot gestrafft, das LadenLayout und die Bewirtschaftung der Warenregale, wie beispielsweise eine korrekte Schuppung der Presseartikel, verbessert. Zudem wird die Sichtbarkeit von Presse-Bestseller am Verkaufspunkt optimiert. Diese Dienstlei-

stungen sowie weitere fach­männische Beratungen im Bereich Category Management und Warenpräsenz werden den rund 15 000 Drittkunden der Division in der Schweiz, in Österreich und in Luxemburg angeboten. Fazit Services

Die beschriebenen Massnahmen im Bereich Services dienen der Kompensation des erwarteten Marktrückgangs in den kommenden Jahren. Trade – Wachstum mit bestehenden und neuen Principals – Bereits heute ist

Valora Trade der führende paneuropäische Distributor von Markenprodukten. Diese starke Marktposition in acht europäischen Ländern gilt es gezielt zu stärken und dadurch an Attraktivität zu gewinnen. Das Portfolio umfasst aktuell etwa 250 Principals. Diese variieren in der Grösse und internationaler Ausdehnung sehr stark. Das Ziel ist es, Pro­dukte von Principals, die heute nur in einem Land vertrieben werden, den Markteintritt in weitere Länder zu ermöglichen und dabei die regiona­len Plattformen zu nutzen. Hier spielen die umfassenden Marktkenntnisse und die Erfahrung von Valora Trade im europäischen Handel eine zentrale Rolle. Diese Kompetenz soll auch für die Akquisition neuer Principals und für zusätzliche Produktkategorien eingesetzt werden. Die Tendenz, dass Distributionsleistungen von einzelnen Produzenten zunehmend aus­gelagert werden, ist eine grosse Chance für Valora Trade. Das gute Netzwerk zu den jeweils lokalen Handelspartnern ist eine entscheidende Voraussetzung für den erfolgreichen Vertrieb und somit für die Serviceleistungen von Valora Trade, welche bei Bedarf auch länderübergreifend angeboten werden können. Fazit Trade

Aus den beschriebenen Massnahmen im Bereich Trade soll ein Mehrumsatz von etwa CHF 100 Millionen und ein Zusatz-Betriebsgewinn (EBIT) von rund CHF 5 Millionen bis 2015 resultieren.

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