Inspección General de Servicios Memoria de actuaciones 2011
inspeccion.servicios@uca.es
% A favor % En contra % Con reservas
100
0 Auditorías investigación
93100 Peores resultados 88 100
44 Mejores resultados
100 SGIC 100 Difusión de servicios 100 Auditorías académicas 0
20
40
60
80
100
Figura 3.2: Resultados de la consulta sobre el plan de actuación de la IGS El control y evaluación de la docencia, con el Vicerrectorado de Ordenación Académica y Personal, el Vicerretorcado de Docencia y Formación, y el Vicerrectorado de Prospectiva, Calidad y Comunicación. La participación en el proceso de revisión de los procedimientos integrados en el SGIC, con el Vicerrectorado de Prospectiva, Calidad y Comunicación. La realización de estudios encaminados a conocer los niveles de satisfacción del alumnado con la docencia recibida, con el Vicerrectorado de Prospectiva, Calidad y Comunicación, y el Vicerrectorado de Docencia y Formación. La realización de auditorías internas a laboratorios de la UCA en colaboración con el Vicerrectorado de Prospectiva, Calidad y Comunicación y, más concretamente, con la Unidad de Calidad y Evaluación. En concreto, se ha auditado el Laboratorio de Metrología Eléctrica y Calibración (LMEC) siguiendo la norma ISO 9001:2008 y el flujograma de la figura 3.3 con el objeto de verificar la conformidad, mantenimiento y mejora del Sistema de Gestión de la Calidad del laboratorio. El anexo A.13 contiene la lista de comprobación seguida durante el proceso de auditoría. 33 | 86