ПРОМЫШЛЕННЫЕ ДОКТРИНЫ
УПРАВЛЕНИЕ ПО ПРИНЦИПАМ ТОС как решающее конкурентное преимущество машиностроительного производства. Часть вторая Продолжение интервью журнала «Умное производство» с Одедом Коуэном, апрель 2011 года СПРАВКА Одед Коуэн Международный директор Gold% ratt Schools. Более 30 лет своей про% фессиональной жизни Одед Коуэн работает совместно с д%ром Эли Голдраттом по развитию и примене% нию методов Теории ограничений (Theory Of Constraints – ТОС) для уп% равления производством, цепями поставки и проектами в различных странах мира. Признанный междуна% родный эксперт ТОС и автор много% численных статей по управленческим инструментам и управлению опера% ционными процессами и проектами. Соавтор книги «Деминг и Голдратт» («Deming and Goldratt»), автор книги «Постоянно улучшать» («Ever Improve») – руководства по управле% нию производством. «Умное производство»: Тео рия ограничений – необычное название. В чем причина вы бора такого названия? Не ме шает ли применению теории то, что ее название содержит слово с негативным оттенком? Одед Коуэн: Название «TOC» было введено в 1986 году, однако, концепция ограничения была уста% новлена несколькими годами ранее. Сначала сформировалось пони% мание «бутылочного горлышка». «Бутылочное горлышко» – это ста% нок или ресурс, мощности которого не хватает, чтобы удовлетворить
весь имеющийся на него спрос. Ко% гда к этому пониманию пришли, менеджеров научили оценивать влияние «бутылочных горлышек» на уровень деятельности производст% ва, и, следовательно, на результаты деятельности всей организации. Это потребовало разработки программного обеспечения, кото% рое помогло бы менеджерам управ% лять производственным потоком с учетом знаний о крайней важности «бутылочных горлышек». Концепция «бутылочного горлышка» была крае% угольным камнем OPT – программ% ного обеспечения для планирова% ния и контроля над производством.
Влияние, оказываемое «бутылоч% ным горлышком» на всю систему, было выражено положением: «Час, потерянный в «бутылочном горлыш% ке», – это час, потерянный для всей системы». Целью программного обеспечения было обеспечить усло% вия, при которых мощность «буты% лочных горлышек» использовалась бы максимально, тогда как от ре% сурсов, не являющихся ими, ожида% лось обеспечение «бутылочных гор% лышек» нужными деталями или за% готовками в нужное время, а также обеспечение того, чтобы детали, прошедшие «бутылочные горлыш% ки», максимально быстро добра% лись до зоны отгрузки. Стремление менеджеров, и от них этого ожидают, – повышение уровня деятельности подразделе% ний, находящихся в зоне их ответ% ственности. На самом деле, для компании иметь «бутылочное гор% лышко» – это благо с точки зрения управления. Наличие «бутылочного горлышка» говорит о том, что рынок хочет купить у этой компании боль% ше, чем она способна произвести. Именно уровень деятельности «бу% тылочных горлышек» определяет финансовый результат деятельно% сти компании. Это дает менедже% рам четкий фокус приложения их усилий – обеспечение того, чтобы «бутылочные горлышки» работали «полным ходом». Однако встает вопрос: когда «бу% тылочных горлышек» нет, тогда где точки приложения усилий менедж% мента?
Умное производство
№1(13)
Апрель 2011
53