Špeciálne vydanie | Všetko pre profesionálny autoservis
V špeciálnom vydaní trostactual nájdete: Aktuálne o TROSTe Str. 3-11 Technické novinky a školenia 2015 Str. 12-15 Akcie, zľavy a darčeky Str. 16-21
viac na strane 2
Cenový trhák 09/2015 - odzadu
DOD 2015
Strana 2
Dni otvorených dverí 2015: Oslavujte s nami na pobočkách TROSTu
Čo Vás čaká: Čakajú na Vás bezplatné ukážky technických školení v novovybavených školiacich centrách. Expozície dodávateľov Texa, Schneider, Hazet, KS Tools, SuperVAG, BOSCH, Schaeffler, Castrol, Mobil, Liqui Moly, Henkel a iní. Dozviete sa viac o novinkách v sortimente servisnej techniky, ručného náradia, náhradných dielov pre osobné aj nákladné automobily. Samozrejmosťou je občerstvenie, súťaže a tiež náš TROST tím. Počas dní otvorených dverí sa oplatí aj nakupovať! K realizovaným objednávkam sú už teraz pripravené darčeky a tiež sme pripravili špeciálne zľavy na vybraný sortiment. Podstatné informácie o zľavách, darčekoch a iných výhodách sa dozviete v aktuálnom špeciálnom vydaní trostactual, ktorý práve držíte v rukách.
Bezplatné školenia počas DOD 13:00 Automatická prevodovka DSG Praktická ukážka výmeny DSG spojky na dvojspojkovej prevodovke s prípravkami LUK 14:30 TPMS senzory Aktuálna situácia a trendy na trhu, legislatíva EÚ, praktické ukážky diagnostiky a príklady 15:30 Battery management Prehľad komponentov riadenia zdrojovej sústavy v moderných automobiloch. Zoznámenie sa s novými požiadavkami na zdrojovú sústavu a tiež dodatočné servisné úkony.
Radi Vás privítame: 08.09.2015 Nitra, Janka Kráľa 122 09.09.2015 Trnava, Zlievarenská 5 10.09.2015 Bratislava, Technická 7 11.09.2015 Banská Bystrica, Zvolenská cesta 23 17.09.2015 Žilina, Kragujevská 9 18.09.2015 Košice, Južná trieda 78 Vždy od 13:00 hod. do 20:00 hod.
Partnermi projektu sú:
O nás
Strana 3
TROST už 111 rokov na európskom trhu Sme jednotkou v Európe už 111 rokov! Že si nás nepamätáte? My Vás áno. Pod rovnakým IČOm podniká spoločnosť TROST (predtým METEOR) na Slovensku presne 20 rokov! Ktoré výročie s nami oslávite, je len na Vás.
Jozef Krška
Country Manager
depodobne 1904, kedy sa založil prav sti sa začala písať v roku mnoho História našej spoločno . Od toho času uplynulo ecku Nem v mi diel ými radn národná prvý veľkoobchod s náh očnosti sa stala veľká nad spol j nne rodi Z . nilo našej spoločnosti rokov a mnoho sa aj zme Európy. Pevné základy vo viacerých krajinách ancov a lojalite estn zam spoločnosť pôsobiaca te nali esio j precíznosti, prof sú postavené na nemecke obchodných partnerov. ku ktorému isný koncept AUTOFIT, roku 1996 zaviedli serv !, Bosch Car Service. Vďaka tejto sile sme v Auto, autonetto, AUTOGO Auto ky znač ie ďalš li zmeniť z dodása neskôr pridruži nakoľko sa nám podarilo hrdý sti som obzvlášť hrdý, pre mnohých z Vás. Som Na túto etapu spoločno a slov sle zmy om prav partnera v kajú z nich vateľa na obchodného ú aj malé dielne a vzni rast ST TRO sťou očno spol isom. na to, keď vidím ako so pné autorizovaným serv ktoré sú konkurenciescho profesionálne servisy, ou mick veku modernou a dyna sť aj napriek vysokému vky trhu a ide cestou kon ada Dnes je naša spoločno poži na ovať reag e áže flexibiln ru, inovatívny spoločnosťou, ktorá dok om. Presné rozvozy tova zník záka m naši sť ieb služ spoločno tinuálneho zlepšovania ké služby udržujú našu znícky servis a partners elektronický katalóg, záka h. čkac prie na popredných ktoré je chať dôraz na partnerstvo, tve. Naďalej budeme klás neustále Budúcnosť je v partners osoh obe strany. Budeme aký rovn ú maj ce uprá spol rakteristické tým, že zo ktoré Vám ponúkame. ieb, služ nie litne skva šenie a hľadať priestor pre zlep
V súčasnosti má spoločnosť TROST na Slovensku takmer 100 interných zamestnancov + ďalších 40 rozvozcov tovaru. Na centrále v Banskej Bystrici Vám poskytujú podporu profesionálni pracovníci jednotlivých oddelení:
Novinky
Strana 4
TROST predáva veľkým, aby veľkí predávali malým.
TROST
TROST predáva náhradné diely iba svojim TROST zákazníkom
TROST zákazník
STOP!
TROST zákazník predáva diely v v konecnému spotrebitelovi v za doporucené predajné ceny
TROST svoj sortiment v neponúka konecnému v spotrebitelovi a tak nekonkuruje svojim zákazníkom :)
Konecny´ v spotrebitel v
Náš každodenný biznis je predaj a rozvoz náhradných dielov k Vám – našim zákazníkom. Podporu nájdete u obchodných zástupcov, na zákazníckych oddeleniach či už telefonicky alebo osobne. O to, aby Vaše telefonáty boli vždy odpovedané sa stará call centrum, na ktoré sú presmerované všetky prichádzajúce hovory v prípade, že linky na príslušnej pobočke sú obsadené. Tovar k Vám dovezieme niekoľkokrát denne, vždy načas. S našimi rozvozmi je podľa prieskumov veľmi spokojných až 91% zákazníkov.
Rozvozy, tovar a sklady V našom rozsiahlom sortimente nájdete viac než 500 000 položiek, z toho 150 000 položiek skladom v logistickom centre Nýřany. Stačí objednať do 17:00 hod. a ráno je tovar u Vás! Zabezpečujeme približne 100 rozvozov denne, pričom absolvujeme až 600 zastávok u zákazníkov po celom Slovensku.
Novinky
Strana 5
TROST má vlastný tím revíznych technikov Ako jedni z mála vieme ponúknuť ku kompletnému sortimentu servisnej techniky aj technickú podporu obchodno-technických reprezentantov a servisných technikov, ktorí vlastnia osvedčenia revíznych technikov vyhradených technických zariadení zdvíhacích aj elektrických. Spoločnosť TROST disponuje oprávneniami vydanými Technickou inšpekciou SR na montáž, opravu a údržbu týchto zariadení a tak zákazník k technike od TROST-u dostáva aj kompletné revízne správy a následné odborné prehliadky zakúpených strojov. 019t2t241-5 EZ- S,O( OU,R,M-)E 2, A 0141212015- ZZ - S,O (OU,M) - Bd1, d2, d3, d4
Financovanie servisnej techniky a vybavenia servisu Na nákup servisnej techniky máte možnosť využiť financovanie cez interný investičný program s akontáciou už od 20% ceny zariadenia. Na získanie zariadenia cez investíciu nie sú potrebné účtovné výkazy a doklady, obchodný vzťah funguje na základe histórie spolupráce a dôvery. Pre každého zákazníka je investičná kalkulačka individuálne prispôsobená jeho potrebám a potenciálu.
Príklad fi nancova plnička k nia lim atizácie TM
790
Hodnota zariadenia 4 000 €
Doba splácania 24 mesiacov
Akontácia 30 %
esačný m ý n a v Požado 000 - 3 000 € obrat 2
repdoc
vernosť
Strana 6
repdoc vernosť: Byť verný sa oplatí! V septembri 2x viac bodov za vašu vernosť
Nakupujte cez repdoc a získajte počas narodeninových osláv za svoje objednávky 2-násobný počet vernostných bodov! Platí pre všetkých zákazníkov zapojených do programu repdoc vernosť, ktorí nakúpia cez elektronický katalóg repdoc od 08.09. do 30.09.2015.
Ako funguje repdoc vernosť? Za každý nákup realizovaný prostredníctvom elektronického katalógu repdoc získavate body na svoj účet, ktoré môžete vymeniť za atraktívne darčeky. Na zapojenie sa do vernostného programu nie je potrebná žiadna ďalšia registrácia, stačia len prihlasovacie údaje do elektronického katalógu repdoc. Každý používateľ repdocu zbiera od 1.1.2015 bonusové body za svoje nákupy automaticky, bez nutnosti osobitnej registrácie.
V akých kategóriách si môžete vyberať darčeky za vernosť? • Domácnosť
• Hračky
• Zdravie a krása
• Autodoplnky
Zbieranie bodov
• Náradie a dielňa
• Šport
Nárok na bonusové body vzniká pri realizácii nákupov celého sortimentu z ponuky spoločnosti TROST výlučne prostredníctvom elektronického katalógu repdoc www.repdoc.sk, pričom za každých 10€ bez DPH získava zákazník 1 bonusový bod.
• Sezóna
• Elektronika
Online katalóg repdoc vernosť nájdete na www.repdoc.sk
repdoc
Strana 7
Novinky v najlepšom elektronickom katalógu repdoc je zákazníkmi dlhodobo označovaný ako jeden z najlepších spomedzi univerzálnych katalógov dielov na našom trhu. Online katalóg môžete využívať ihneď a bez inštalácie, stačí Vám len prihlasovacie meno a heslo. Zväčšili sme počet zákazníckych aút na 250 Pridali sme technické dáta pre nákladné vozidlá
Možnosti kalkulácie ceny za opravu aj dielov pre Vášho zákazníka
Koncepty
Strana 8
Vieme Vám dať oveľa oveľa viac! Naši partneri to už vedia. „Ak chce servis v súčasnej dobe globalizácie napredovať a udržať si konkurencieschopnosť, musí dokázať zastrešiť komplexné služby nielen v rámci regiónu, ale v rámci krajiny, kontinentu. Samostatný servis má obmedzené možnosti prístupu k technickým a odborným informáciám, nedokáže reagovať na legislatívne zmeny, rýchly vývoj automobilových technológií. Naše referenčné partnerské autoservisy
sú vďaka silnému partnerovi – TROSTu synonymom kvality poskytovanej služby v starostlivosti o vozidlo.“
Jozef Filipek
manažér autoservisných konceptov TROST
BAYERN CENTER s.r.o.
Martin Ďuriš DM AUTOSERVIS
CARSTAR SERVICE s.r.o.
Tel.: 02/53414646 info@bayerncenter.sk
Tel.: 0905 483 100 dmautoservice@stonline.sk
Tel.: 0917 965 386 eduardpamula@carstar.sk
AUTO ARNO s.r.o.
AUTOSERVIS BLAŽEK s.r.o. Pezinská 18, 901 01 Malacky
Trstínska cesta 10, 917 01 Trnava
Tel.: 02/45922225 autoarno@centrum.sk
Tel.: 0948 108 111 a.b.servis@centrum.sk
Tel.: 0905 843 530 servis.autocentrumzachar@gmail.com
Zuzana Sánthová AUTO MINI
Auto-BaL s.r.o.
AUTOBRATH, s. r. o.
Tel.: 035/7604606 autoservis.hviezda@mail.t-com.sk
Tel.: 037/788 21 02 autoservis@autobal.sk
Tel.: 0905 543 863 autobrath@gmail.com
RM-SERVICE, s.r.o.
AUTORING s.r.o.
Jozef Pilarčík Autoservis
Tel.: 0905 927 302 rm-service@rm-service.sk
Tel.: 0905 808 347 autoring@autoring.sk
Tel.: 0907 580 515 jozef.pilarcik@centrum.sk
Tibor Holčík AUTOKLINIKA
Peter Pleva - AUTOPEGA
C.H. Servis, s.r.o.
Tel.: 042/4692271 info@autoklinikaholcik.sk
Tel.: 0905 152 693 autopega@gmail.com
Tel.: 0903 516 723 c.h.autoservis@gmail.com
Bajkalská 29, 821 05 Bratislava
Boldocká 200, 903 01 Senec
Svätopeterská 5, 947 01 Hurbanovo
Zbrojníky 138, 935 55 Zbrojníky
Záriečie 117, 020 52 Záriečie
Podzáhradná 96, 821 06 Bratislava
250, 951 88 Lúčnica nad Žitavou
Nešporova 1012/23, 927 01 Šaľa
Kasárenská V. 2045, 911 05 Trenčín
Pasienková 5/C , 821 06 Bratislava
Autocentrum ZACHAR, s.r.o.
Štúrova 153, 949 01 Nitra
Grúňanská 966, 029 44 Rabča
Dlhá 1054/94A, 010 09 Žilina
Koncepty
Strana 9
KALNÍK Servis, s.r.o.
iKKolor s.r.o.
AutoFlex, s.r.o.
Tel.: 0902 200 538 kalnikjan@centrum.sk
Tel.: 046/5427839 nahradnediely@ikkolor.sk
Tel.: 041/7003344 autoflex@autoflex.sk
Jozef Kováč - AUTOSÚČIASTKY
H & M autoopravy - predaj s.r.o.
DESTACAR s.r.o.
Tel.: 047/4893362 mail@autokovac.sk
Tel.: 048/4148735 servis@hmsro.sk
Tel.: 0917 585 886 servis@destacar.sk
Dušan Monček
Jozef Dančo - AUTOCENTRUM JDA
MM - tech, s.r.o.
Tel.: 0905 523 881 autocentrumdm@gmail.com
Tel.: 045/5459128 info@autocentrumjda.sk
Tel.: 0915 545 898 info@mmtech.sk
Štefan Jánosdeák SILVER-FOX
Martin Kubus AUTOCENTRUM EFEKT
Rudolf Štaffen - automechanik
Tel.: 058/7331560 silverfox@mail.t-com.sk
Tel.: 0903 675 275 majzel@autokubus.sk
Tel.: 054/4744230 staffrud@seznam.cz
AUTOCLUB S & T, s.r.o.
VM AUTO s.r.o.
AL - Auto, s.r.o.
Tel.: 055/4602845 auto-club@auto-club.sk
Tel.: 0905 820 721 vmautosro@gmail.com
Tel.: 0905 688 613 motoservis.al@gmail.com
R&T Service s.r.o.
Ján Palgut AUTOKOMPLET
ACS Sedlák s.r.o.
Tel.: 0903 313 467 tomas.tischler@gmail.com
Tel.: 052/4326186 autokomplet@slnet.sk
Tel.: 055/6962331 autosedlak@centrum.sk
Partizánska 1144/64, 017 01 Považská Bystrica
Šóšárska 115, 991 06 Želovce
1.mája 4268, 031 01 Liptovský Mikuláš
Rožňavská 634, 049 41 Krásnohorské Podhradie
Budulovská 28, 045 01 Moldava nad Bodvou
Južná trieda 1591/66, 040 01 Košice
Včelárska 1, III., 971 01 Prievidza
Jakubská cesta 1/A, 974 00 Banská Bystrica
Bottova 1522, 962 12 Detva
Hlavná 502/39, 059 21 Svit
Žarnovská ulica 119/2, 044 02, Turňa nad Bodvou
Prešovská 4, 064 01 Stará Ľubovňa
M.R.Štefánika 66, 010 01 Žilina
Kremnička č.3, 974 05 Banská Bystrica
Borova Sihoť, 033 01 Liptovský Hrádok
Duklianska 3741, 085 01 Bardejov
Pod Táborom 43A, 080 01 Prešov
Seňa 620, 044 58 Seňa
Naše pobočky
Strana 10
100 zamestnancov na 6-tich pobočkách každý deň k Vašim službám V súčasnosti má TROST AUTO SERVICE TECHNIK na Slovensku 6 pobočiek. Všetky prevádzky zodpovedajú najprísnejším kritériám nemeckej materskej spoločnosti. To znamená, že všetky prevádzky vrátane centrálneho skladu v Trnave majú vyhovujúce skladové systémy, komerčné aj nekomerčné priestory a 3 pobočky dokonca špičkovo vybavené technické školiace centrá.
Pobočka v Košiciach Košická prevádzka v súčasnosti obsluhuje najväčšie územie Slovenska. Napriek tomu, že sa nachádza najďalej od logistického centra v Nýřanoch, denne je zabezpečený nočný rozvoz a platia tu rovnaké podmienky ako v ostatných kútoch Slovenska – objednať do 17:00 hod. a ráno je tovar u zákazníka. TROST Košice sa v roku 2013 presťahoval z ulice Ostrovského do nových priestorov na Južnej triede 78. Aktuálne rozlohou najväčšie klimatizované zákaznícke centrum so 4 pracovníkmi, technické školiace stredisko, zasadacia miestnosť pre 30 osôb a zázemie obchodných zástupcov je už každodenným komfortom. Okrem zmien priestorov prešla košická prevádzka aj viacerými personálnymi zmenami. Nový vedúci pobočky – Martin Horník, ktorý od roku 2008 pracoval ako obchodný zástupca, si zakladá na osobných vzťahoch. Východné Slovensko je špecifické tým, že príslušnosť ku košickej prevádzke sa prejavuje nielen v priateľských vzťahoch medzi zamestnancami, ale aj voči zákazníkom. Veľakrát sa o nich hovorí, že sú ako jedna veľká rodina. A je to naozaj pravda. Na zákazníckych eventoch sa pravidelne tešíme z hojnej účasti a záujmu. Veríme, že sa v takejto rodinnej atmosfére stretneme aj na Dni otvorených dverí!
Pobočka v Nitre
Pobočka v Žiline
Pobočka Nitra má tú výhodu, že slovo kolektív pre nás nie je len fráza – a tým sa snažíme prezentovať neustále. Naše priestory dostali nový dizajn len pred nedávnom. Prebehli menšie stavebné úpravy, opravy stien, podláh, výmena nábytku, hardvérového vybavenia. Dostali sme nové kancelárie a zázemie vrátane modernejšej kuchyne a sanity, takže si to tu ešte stále užívame. Zväčšené priestory predajne teraz o výmere takmer 50m2 dávajú možnosť zákazníkom počas vybavovania ich objednávok posedieť si v časti oddychovej zóny. Nitrianska pobočka má stabilný obchodný tím, ktorý šlape ako hodinky s tým, že zo zálohy ich kryje zákaznícke oddelenie so skladovým personálom. Každý si svoje miesto zastáva so cťou a plným nasadením a každému je jasné, že sme tu pre Vás – pre zákazníkov! Tešíme sa na našu ďalšiu spoluprácu a na všetky nové podnety, ktoré nám posuniete.
Žilinská pobočka spoločnosti TROST AUTO SERVICE TECHNIK s.r.o. vznikla v roku 2006 (zo začiatku známa pod názvom METEOR). Sídlo pobočky je od vzniku rovnaké (ak nerátame zmenu priestorov v rámci jednej budovy), a to Kragujevská 9. Pracovný kolektív je v podstate nezmenený už 8 rokov. Náš pracovný tím tvoria vedúci pobočky, dvaja pracovníci zákazníckeho oddelenia, dvaja skladníci, traja obchodní zástupcovia pre trh s osobnými automobilmi a po jednom obchodnom zástupcovi pre nákladnú dopravu a servisné vybavenie. Rozvoz tovaru naším registrovaným zákazníkom zabezpečujeme 6 autami, ktoré denne zabezpečujú 14 pravidelných rozvozov. Pokrývame územie Žiliny, Martina, Oravy, Kysúc, Prievidze, Bytče, Rajca, Považskej Bystrice, Púchova, Ilavy, Dubnice nad Váhom, Trenčína. Kvalitná ponuka tovarov a služieb je pre nás samozrejmosťou, čo vedia potvrdiť zákazníci, ktorí sú u nás od začiatku, ale taktiež aj množstvo nových pribúdajúcich zákazníkov. Veľmi obľúbené sú uvoľnenejšie stretnutia, pri ktorých sa zo zákazníkmi stretávame aj mimo pracovnej doby. Pri dobrom jedle a pivku sa vieme porozprávať aj o bežných veciach, ktoré nesúvisia s prácou. Chceme ukázať, že sme ľudia, na ktorých sa môžete vo všetkom spoľahnúť.
Strana 11
Naše pobočky
Pobočka v Bratislave
Pobočka v Trnave
V roku 2013 TROST presťahoval ako svoju poslednú a zároveň najväčšiu pobočku v Bratislave. Pôvodne sa pobočka nachádzala v Ružovej doline (1999 - 2001), potom ďalších 12 rokov na Technickej ulici 5. V rámci pôvodného priemyselného areálu nová budova vyrástla v roku 2013 len neďaleko od pôvodnej pobočky, ale s lepšou dopravnou dostupnosťou z Pestovateľskej ulice. Vlajková loď TROSTu v súčasnosti disponuje priestormi 3-podlažného skladu, predajne o výmere 58 m2 , profesionálnym technickým školiacim centrom a dostatkom zasadacích priestorov a kancelárií. Čoraz častejšie sa bratislavská pobočka stáva z dôvodu svojej dostupnosti z letiska miestom medzinárodných mítingov vedenia TROSTu, ale aj regionálnych obchodných stretnutí. Vedúci zákazníckeho oddelenia Štefan Moravanský a vedúci expedície Ivan Beták sú na svojich pozíciách už celé roky a aj vďaka ich lojalite sa bratislavská pobočka môže chváliť svojimi prvenstvami. Trofej ocenenia „obchodník roka“ v TROSTe už 3. rok po sebe obhajuje práve bratislavský obchodný zástupca Jozef Koleda.
Pobočka v Trnave bola otvorená v roku 2010. Od ostatných pobočiek sa odlišuje hlavne tým, že hoci patrí k obratovo menším regiónom, z dôvodu logistickej dostupnosti sa v jej priestoroch nachádza centrálny sklad pre TROST Slovensko. Nachádza sa tu viac ako 15 000 položiek z hľadiska šírky sortimentu. Celkovo je na sklade viac ako 115 000 artiklov. Celková plocha je 1 524 m² s dvojposchodovým regálovým systémom. Roman Hlavatovič, vedúci zákazníckeho oddelenia hovorí: „V trnavskom TROSTe sa deň točí okolo objednávok, väčšina tovaru odchádza k zákazníkom rozvozmi, ale sú aj takí, ktorí si potrpia na osobné vyzdvihnutie na predajni. Keďže tu máme centrálny sklad pre celé Slovensko, sme zvyknutí na množstvo vykládok tovaru, kolegovia zo skladu pracujú na smeny. So zákazníkmi máme priateľské vzťahy a stretávame sa s nimi často aj mimo pracovného času.“ Trnavskú pobočku dôverne poznajú všetci zamestnanci TROSTu z celého Slovenska, pretože sa tu pravidelne stretávajú na prelome rokov na neslávnej inventúre skladových zásob.
Pobočka v Banskej Bystrici Banskobystrická pobočka je od roku 1996 najstaršou pobočkou na pôvodnej adrese. Pobočka sídli spoločne s centrálou spoločnosti TROST AUTO SERVICE TECHNIK s.r.o. na Zvolenskej ceste 23. Hoci sa roku 2011 presťahovala do novovybudovaných priestorov, posunula sa len o pár metrov v rovnakom areáli. Nová budova disponuje modernými skladovými priestormi, školiacim strediskom a technickým tréningovým centrom so špičkovým vybavením. V súčasnosti náš pracovný tím tvoria vedúci pobočky, traja pracovníci zákazníckeho oddelenia, dvaja skladníci a piati obchodní zástupcovia. Pobočka v Banskej Bystrici zabezpečuje rozvozy zákazníkom v regiónoch Banská Bystrica, Zvolen, Žarnovica, Nová Baňa, Šahy, Veľký Krtíš, Lučenec, Rimavská Sobota, Brezno, Ružomberok, Liptovský Mikuláš, Dolný Kubín. Našou výhodou je, že kolegov z centrály máme denne poruke a tak dokážeme poskytnúť všestrannú podporu. Pre zákazníkov regiónu pravidelne organizujeme zimnú kapustnicu, stretávame sa s nimi na ROAD-SHOW, školeniach a iných aktivitách. Veľmi radi Vás na našej pobočke privítame a pomôžeme našimi dlhodobými skúsenosťami a znalosťami v oblasti náhradných dielov pre automobily a autoservisnej techniky. Kvalita našich produktov a služieb je pre nás samozrejmosťou.
Technické informácie
Strana 12
Manažment elektrickej energie v moderných vozidlách Zvyšujúce sa nároky na komfortné a bezpečnostné funkcie dnešných automobilov kladú vysoké požiadavky na zdrojovú sústavu. A keď k tomu pripočítame aj čoraz viac sa sprísňujúce emisné limity, kde sa na ich dosiahnutie využívajú systémy štart a stop, rekuperácie, kladie nové požiadavky na systém zásobovania elektrickou energiou. Z týchto dôvodov sa vo vozidlách zavádza tzv. energy manažment. Jeho úlohou je riadiť dobíjanie akumulátora a zaťaženie palubnej siete . V závislosti od jednotlivých značiek, či modelov, môže zabezpečovať funkciu riadenia elektrickej záťaže už prítomná riadiaca jednotka (motora, centrálneho rozvodu) alebo jednotka určená len pre túto funkciu. Ako ďalšie pribudli, prípadne sa zmenili niektoré komponenty. Sú to hlavne snímač akumulátoru, ktorého úlohou je sledovať stav akumulátoru, riadenie alternátoru a tiež častokrát typ akumulátoru. Hlavnou úlohou energetického manažmentu je kontrolovať stav nabitia akumulátoru, regulovať spotrebiče a tým minimalizovať spotrebu prúdu a zaistiť optimálne dobíjacie napätie. Cieľom je zamedziť silnému vybitiu akumulátoru a tým zaručiť za každých okolností štartovateľnosť vozidla.
Tester akumulátorov Bosch BAT 131 Obj.č. 0684400731 Technické údaje Normy testovania
EN, EN2, DIN, IEC, SAE, JIS
Napätie akumulátoru
6 V / 12 V
Nastaviteľný prúd za studena
50 A až 1 550 A
Systémový test nabíjania/štartovania Tlačiareň Rozmery s tlačiarňou (Š x V x H) Hmotnosť
12 V / 24 V Integrovaná termotlačiareň cca 270 x 113 x 50 mm cca 700 g
Riadenie alternátoru sa deje prostredníctvom dátového vedenia, prostredníctvom neho sa odovzdáva informácia o požadovanom dobíjacom napätí, ktoré následne alternátor vyreguluje. Preto sa môže stať, že v istých podmienkach, keď je dostatočná kapacita akumulátoru a nízka požiadavka na spotrebu elektrickej energie akumulátor nemusí byť dobíjaný a alternátor negeneruje napätie. Naopak tomu môže byť pri intenzívnom brzdení, kedy dobíjacie napätie stúpne k maximu a akumulátor je intenzívnejšie dobíjaný, tomuto hovoríme rekuperácia. Aj z tohto dôvodu sa používajú nové typy akumulátorov EFB a AGM, ktoré majú vyššiu cyklickú odolnosť a vyššiu kapacitu. Stav akumulátoru je častokrát možné skontrolovať pomocou palubného systému alebo pomocou diagnostického testera. Dôležitou informáciou je, že pokiaľ má byť akumulátor vymenený za nový, je potrebné zvoliť správny typ a častokrát vykonať správnu výmenu, kedy sa údaj o výmene zapíše prostredníctvom diagnostického testera do príslušnej riadiacej jednotky. Inak môže dôjsť k obmedzeniu funkcie niektorých spotrebičov a tiež k zníženiu životnosti samotného akumulátora.
749,Tester akumulátorov Bosch BAT 430 Obj.č. 0687000016 Technické údaje Príkon
950 W
Sieťové napätie
230 V / 50-60 Hz
Menovitý prúd v režime 12 V / 24 V
30 A / 30 A
Nabíjací prúd
Plynule nastaviteľný, regulovaný mikroprocesorom
Dĺžka nabíjacieho vedenia Rozmery (Š x V x H) Hmotnosť
2,5 m 260 x 160 x 250 mm 5 kg
660,-
Technické informácie
Strana 13
TPMS - Systém snímania tlaku v pneumatikách Smernica ES 66/2009 týkajúca sa homologizácie vozidiel okrem iného uvádza, že všetky novo homologizované modely vozidiel triedy M1 (osobné automobily) od 01.11.2012 a všetky nové vozidlá od 01.11.2014 musia byť vybavené systémom, ktorý dokáže vyhodnotiť tlak v pneumatikách alebo kolísanie tlaku v čase a odovzdať zodpovedajúcu informáciu vodičovi za jazdy. Dôvodom zavedenia takéhoto opatrenia je zníženie emisií CO2 a zvýšenie bezpečnosti cestnej premávky. Rôzne štúdie uvádzajú koľko emisií CO2 sa vyprodukuje zvýšenou spotrebou paliva v dôsledku podhustenia pneumatík, o koľko sa zníži životnosť pneumatík a koľko sa ich predčasne spotrebuje. Pokiaľ ide o bezpečnosť, tak správny tlak v pneumatikách zlepšuje ovládateľnosť, znižuje riziko aquaplaningu a skracuje brzdnú dráhu. Štatistiky zase uvádzajú akým percentom sa podieľajú na nehodovosti s vážnymi následkami prasknuté pneumatiky (čoho príčinou je ich podhustenie). Smernica EÚ nehovorí nič o tom, ako má byť sledovaný tlak v pneumatikách, a preto existujú dva spôsoby ako vyhodnotiť pokles tlaku. V súčasnosti sa používajú dva princípy merania tlaku v pneumatikách – priame a nepriame. Nepriame systémy využívajú už jestvujúce snímače vo vozidle. Jedná sa o snímače otáčok kolies ABS a upravený softvér riadiacej jednotky ABS/ESP. Využíva sa fakt, že pri podhustení pneumatiky sa zmení jej polomer a tým aj rýchlosť. Keď táto zmena prekročí definovanú hranicu, systém upozorní vodiča rozsvietením varovnej kontrolky. Priame systémy využívajú ďalšie snímače umiestnené priamo v pneumatikách, ktoré priamo merajú tlak a teplotu pneumatiky. Tieto údaje sa bezdrôtovo vysielajú do príslušnej riadiacej jednotky, ktorá informuje vodiča o tlaku na informačnom displeji, prípadne rozsvietením varovnej kontrolky pri poklese.
Diagnostika Bosch TPA 200 TPA 200 je diagnostické zariadenie, ktoré slúži k priamej komunikácii s TPMS ventilmi v kolese. Umožňuje čítať dáta z ventilkových čidiel, programovať univerzálne čidla (napr. Schrader EZ-Sensor alebo Alligator Sens.it), ukladať do PC dáta o zákazníckych ventiloch. Obj.č. 0684400250
470,Diagnostika TEXA TPS Veľmi praktický pomocník pre prácu s TPMS ventilmi. Pomocou tohto prístroja je možné jednoducho čítať ID ventilu, teplotu, stav batérie. Hodnoty je možné ľahko ukladať do PC vďaka prenosu dát pomocou BT technológie. Obj.č. 10840
321,-
Pri nepriamom systéme merania sú pri pneuservise dodatočné práce spočívajúce len v resetovaní systému, pri priamom systéme si práce vyžadujú viacej úkonov. Ako je správna demontáž a montáž pneumatiky a ventilu, výmena niektorých súčastí ventilu, ale tiež prihlásenie, resp. aktivácia snímačov a odporúča sa aj kontrola stavu batérie snímača.
Príslušenstvo VDO sada
KS-Tools sada
• Závesná tabuľa • Predpäté momentové nástavce s rozsahmi 0,4 Nm, 1,4 Nm, 3,3 Nm, 4 Nm, 8 Nm • Torx adaptéry T10, T15, T20 • Nástrčný kľúč s veľkosťou 11, 12 mm • Kľúč na ventily
• Momentový kľúč • Kľúč na ventily • Skrutkovače s predpätým momentom 0,30 Nm/0,45 Nm • Torx adaptéry T20 • Nástrčný kľúč s veľkosťou 11, 12 mm
Obj.č. A2C59506062
Obj.č. 100.1180
365,-
115,-
Diagnostika VDO TPMS Pro Diagnostický prístroj určený špeciálne pre prácu s aktívnymi ventilmi systému monitorovania tlaku v pneumatikách TPMS. Prostredníctvom tohto zariadenia je možné pohodlne čítať údaje priamo z ventilu, následne ich uložiť do databázy v PC. Obj.č. A2C59506457
969,-
Technické informácie
Strana 14
Automatická prevodovka DSG Dvojspojková prevodovka sa skladá z dvoch čiastkových prevodoviek, pričom každú obsluhuje jedna spojka, t.j. nepárne prevody sú obsluhované spojkou 1 a párne prevody sú obsluhované spojkou 2. Podľa konštrukcie spojky môžu byť buď mokré (v olejom kúpeli) alebo suché (obdoba konštrukcie pri mechanickej prevodovke).
Automatické prevodovky sa tešia čoraz väčšej obľube medzi vodičmi. Lenže klasická automatická prevodovka s hydrodynamickým meničom má na dnešné požiadavky pomerne dosť nevýhod. Hlavne, čo sa týka dynamiky, účinnosti, emisií a spotreby. Až koncom roka 2002 koncern VAG oprášil desaťročia starý koncept prevodovky s dvojitou spojkou. Nasadenie tohto typu prevodovky umožnila aj zdokonaľujúca sa elektronická regulácia a riadenie. V koncerne VAG tieto typy prevodoviek nesú označenie DSG. O úspešnosti tejto konštrukcie svedčí aj to, že čím ďalej tým viac sú tieto typy prevodoviek nasadzované aj ostatnými výrobcami.
DPF filtre Obľuba automobilov so vznetovým motorom stále rastie, niet divu, komu by sa nepáčil vysoký výkon a krútiaci moment, a pritom nízka spotreba. Vedia to aj konštruktéri motorov a snažia sa posúvať ich výkony vyššie, čo si žiada nielen trh, no dnes aj veľký tlak na hospodárnosť a čistotu výfukových plynov, ktoré sa s novšími a novšími emisnými normami budú naďalej sprísňovať. Tieto vlastnosti motorov je náročné skĺbiť, no veľkou mierou k tom prispeli vstrekovacie systémy nafty, ktoré dodávajú palivo do spaľovacieho priestoru pod vysokým tlakom. Zvyšovanie vstrekovacích tlakov samozrejme zlepšuje prehorenie nafty, a tým aj výkon a krútiaci moment, no má to aj svoje úskalia. Jedným z nich je aj tvorba častíc, ktoré sú ďaleko menšie ako tomu bolo v minulosti. Takéto mikroskopické častice sa presnejšie nazývajú aj častice nespáleného paliva alebo tiež častice sadzí. Častice nespáleného paliva obsahujú nebezpečné látky, ktoré sú pre ľudský organizmus škodlivé (pôsobia karcinogénne). Tým, že dnes sú tieto častice menšie ako v minulosti (ich priemer je len v rádoch mikrometrov) sa ľahko dostávajú dýchacími cestami do ľudského organizmu. Preto sa pri moderných motoroch robia opatrenia pre zníženie častíc. Zatiaľ jedinou účinnou metódou je ich filtrácia. Vo výfukovom potrubí na to slúži zabudovaný filter, nazývaný filter pevných častíc, resp. DPF, FAP. Tento filter je schopný zachytiť takéto častice a po naplnení sa elektronické riadenie motora postará o zvýšenie teploty výfukových plynov, aby tieto
Behom jazdy sú všetky postupy radenia prevodových stupňov riadené automaticky. Riadiaca jednotka odovzdáva príkazy elektromechanickým alebo elektrohydraulickým akčným členom. Spojky a radiace vidličky tak môžu vykonávať svoju prácu v presne definovaných časových okamihoch. Tzn. že prostredníctvom jednej spojky je prenášaný krútiaci moment cez príslušnú čiastkovú prevodovku. V druhej čiastkovej prevodovke je predvolený ďalší prevodový stupeň. Pri jazde sú spojky ovládané striedavo v rozmedzí zlomkov sekúnd. Pre vodiča to znamená vyšší jazdný komfort vďaka takmer nepozorovateľnému prerušeniu ťažnej sily pri akcelerácii. O ovládanie sa stará riadiaca jednotka prevodovky DSG nazývaná mechatronika. Behom jazdy mechatronika vyhodnocuje otáčky vstupných hriadeľov, otáčky jednotlivých kolies a rýchlosť jazdy, polohu voliacej páky a polohu pedálu akcelerácie. V závislosti od týchto údajov potom mechatronika rozhoduje, ktorý prevodový stupeň má byť zaradený. Spínanie a rozopínanie spojok zaisťujú hydraulické ovládacie valce, ktoré potom zopnú vždy jednu spojku.
zachytené častice boli spálené. Problematické je zabezpečiť takéto čistenie časticového filtra v niektorých prevádzkových režimoch, hlavne pri jazde na krátke vzdialenosti. Potrebné je tiež používať predpísané motorové oleje, ktoré majú špecifikáciu pre filtre pevných častíc. Je to dôležité preto, že vo filtri sa ukladajú častice, ktoré vznikli oterom a spaľovaním oleja. Aby správne fungovala filtrácia častíc, musí 100 % fungovať nie len samotný časticový filter, ale aj ostatné komponenty, ktoré sa podieľajú jednak na produkcii častíc, ale tiež na procese regenerácie filtra. Aj časticový filter ako akýkoľvek iný filter má svoju životnosť, kedy je potrebné ho vymeniť, aby vozidlo spoľahlivo fungovalo. Je preto vhodné po najazdení istého počtu kilometrov skontrolovať stav a funkčnosť časticového filtra, a tým predísť prípadným problémom až nepojazdnosti vozidla, ale tiež zabezpečiť, aby vozidlo spĺňalo predpísané emisné limity.
Technické informácie
Strana 15
Technické školenia na 2. polrok 2015 Témy technickej časti, o ktorých ste si prečítali na predchádzajúcich stranách (DSG, TPMS, Battery management) budú prezentované na skrátených bezplatných školeniach počas dní otvorených dverí na TROST pobočkách. Na celodenné odborné technické školenia majú zákazníci možnosť prihlásiť sa podľa harmonogramu v tabuľke. Pre konceptových partnerov sú školenia zahrnuté v partnerskom
balíku (2-4 ročne podľa úrovne partnerstva). Ostatní zákazníci sa môžu zúčastniť odborných technických školení za poplatok. Každé školenie je ukončené odborným certifikátom, ktorý sa vystavuje na meno účastníka školenia. Viac informácií o školeniach nájdete v katalógu školení, ktorý je zverejnený online na www.trost.com a www.repdoc.sk.
Názov školenia
Dátum
Miesto
Systémy znižovania emisií vznetových motorov (časticové filtre, AdBlue)
06.10.
Nitra
Systémy monitorovania tlaku v pneumatikách TPMS
13.10.
Banská Bystrica
Systémy monitorovania tlaku v pneumatikách TPMS
15.10.
Košice
Systémy monitorovania tlaku v pneumatikách TPMS
20.10.
Bratislava
Systémy monitorovania tlaku v pneumatikách TPMS
22.10.
Nitra
Moderná diagnostika vozidiel (BIS)
26.10.
Banská Bystrica
Dieselové motory I. (BIS)
27.10.
Banská Bystrica
Dieselové motory II. (BIS)
28.10.
Banská Bystrica
Vstrekovacie systémy I. (BIS)
29.10.
Banská Bystrica
Vstrekovacie systémy II. (BIS)
30.10.
Banská Bystrica
Sériová diagnostika II.
03.11.
Nitra
Sériová diagnostika II.
05.11.
Bratislava
Sériová diagnostika II.
10.11.
Banská Bystrica
Sériová diagnostika II.
12.11.
Košice
Priamo radená prevodovka DSG v koncerne VAG
19.11.
Bratislava
Priamo radená prevodovka DSG v koncerne VAG
24.11.
Košice
Priamo radená prevodovka DSG v koncerne VAG
26.11.
Nitra
Priamo radená prevodovka DSG v koncerne VAG
01.12.
Banská Bystrica
Systém priameho vstrekovania benzínu (FSI, TSI)
03.12.
Bratislava
Systém priameho vstrekovania benzínu (FSI, TSI)
08.12.
Košice
Systém priameho vstrekovania benzínu (FSI, TSI)
10.12.
Banská Bystrica
Elektronicky riadené systémy pruženia pre LKW
21.09.
Košice
Elektronicky riadené systémy pruženia pre LKW
23.09
Banská Bystrica
Elektronicky riadené systémy pruženia pre LKW
24.09.
Bratislava
Paralelná diagnostika - osciloskop pre LKW
19.10.
Košice
Paralelná diagnostika - osciloskop pre LKW
20.10.
Banská Bystrica
Paralelná diagnostika - osciloskop pre LKW
22.10.
Bratislava
Prihlásenie na školenie je záväzné. Storno je možné uskutočniť najneskôr 14 dní pred termínom školenia. Po vyčerpaní školení, na ktoré má konceptový partner nárok, je cena školenia 60 € bez DPH. V prípade záujmu o školenie Vás prosíme o potvrdenie účasti najneskôr týždeň pred termínom jeho konania e-mailom na eva.haluskova@trost.com, telefonicky na 0918 510 461, 048/32 101 71 alebo prostredníctvom Vášho obchodného zástupcu. Pri potvrdzovaní účasti uveďte prosím presný počet osôb a mená účastníkov, ktorí sa školenia zúčastnia. Pre ostatných zákazníkov je cena 99 € bez DPH. Právo na zmeny vyhradené.
Branislav Hilka - technický školiteľ Ako absolvent Vysokého učení technického v Brne, odbor spaľovacích motorov a motorových vozidiel, začal pre spoločnosť TROST pracovať v roku 2005. Sprvoti pri rozširovaní oddelenia technickej podpory pôsobil ako technický poradca pre diagnostiku a autoservisnú techniku. Počas svojej odbornej praxe sa každoročne zúčastňuje na niekoľkých odborných konferenciách a workshopoch. Od roku 2011 zastupuje pozíciu technický školiteľ na oddelení autoservisných konceptov. S vynikajúcimi referenciami sa zákazníci na naše školenia vždy radi vracajú. „V tejto profesii je najdôležitejšie nezaspať dobu, pretože technológie sa vyvíjajú neuveriteľne rýchlo. Ako zdroj informácií najčastejšie používam aktuálne dáta od výrobcov automobilov, našich dodávateľov, ale samozrejme aj samovzdelávanie. Každú novú technológiu je nutné naštudovať, odskúšať, pre školenie následne vytvoriť teoretickú aj praktickú osnovu tak, aby bola pre zákazníkov zaujímavá. Zároveň je počas školenia potrebné udržať pozornosť, aby zákazníci mali chuť zapájať sa do témy, klásť otázky a aby si zo školenia odniesli čo najviac znalostí.“
150 pobočiek s dielmi pre osobné a nákladné vozidlá, náradím, dielenským vybavením a servisnými konceptami
www.trost.com Použité obrázky sú ilustratívne a právo na zmeny je vyhradené. Kopírovanie alebo akákoľvek iná reprodukcia a distribúcia tohto katalógu alebo akejkoľvek jeho časti je povolená iba s predchádzajúcim písomným súhlasom spoločnosti TROST AUTO SERVICE TECHNIK s.r.o. Neoprávnené rozmnožovanie a distribúcia tohto katalógu je predmetom občianskoprávneho a trestného stíhania. www.trost.com. © TROST AUTO SERVICE TECHNIK s.r.o. • SK • 09/15 • 360122014 • 1253