4. Проблема: при создании элемента инфоблока не удается прикрепить файл, выводится сообщение: Неверный тип файла. При этом не происходит сохранение элемента. Ошибка: в свойствах инфоблока типа Файл не указаны разрешенные для загрузки форматы. Решение: разрешенные форматы указываются на закладке Свойства формы настройки инфоблока. В строке свойства типа Файл с помощью кнопки [...] вызовите форму детальной настройки свойства и в поле Типы загружаемых файлов введите нужные форматы или выберите форматы в выпадающем списке:
5. Проблема: не удается прикрепить файл к элементу инфоблока, выводится сообщение: Превышен максимальный размер файла. При этом не происходит сохранение элемента. Ошибка: ограничение на размер загружаемого файла. Решение: для снятия этого ограничения необходимо обратиться к администратору сайта.
355