TTC 2022 No. 281 (FITUR) by TTC Travel Trade Caribbean

# 281 Publicación Internacional de Turismo fundada en 1996 Año XXII • No. 281 • Enero 2022 • ISSN 1724-5370 www.traveltradecaribbean.es

Organización Mundial del Turismo: por un futuro inclusivo, innovador y sostenible

El futuro del turismo: un entorno más digitalizado...

Segmento MICE: tendencias en la pospandemia

Hoteleras españolas apuestan por el Caribe

Relaciones culturales Cuba-Europa un viaje de ida y vuelta

TEMA DE PORTADA

Organización Mundial del Turismo: por un futuro inclusivo, innovador y sostenible

FOTO: © RAWPIXEL / 123RF

inalizó un año en el que el órgano rector de la industria lideró con éxito los esfuerzos globales por el reinicio de la actividad turística basado en los pilares de la sostenibilidad, la innovación, la inclusión y la inversión para un futuro resiliente, camino que exhorta a seguir en el 2022, aún signado por los efectos y continuidad de la crisis epidemiológica mundial. “Como nunca antes, la pandemia ha puesto de manifiesto la importancia del turismo para nuestras economías y sociedades. El turismo es ahora parte de la conversación global y ocupa un lugar destacado en los planes de acción de recuperación tanto nacionales como internacionales”, afirmó el secretario General de la Organización Mundial del Turismo (OMT), Zurab Pololikashvili, en su mensaje de cierre del 2021, en el que resaltó la importancia de un enfoque colaborativo y multilateral en la recuperación del sector. La agencia especializada de Naciones Unidas reitera el llamado a establecer protocolos de viaje armonizados, y ofrecer seguridad al viajero para recuperar su confianza. Con ese fin, en su 24a Asamblea General fue aprobado el Código Internacional para la Protección de los Turistas, marco legal de trascendencia histórica que establece las responsabilidades de cada parte del sector en situaciones de crisis.

Asimismo, ratifica la OMT el compromiso con el cuidado del planeta en la Declaración de Glasgow sobre la acción climática en el turismo, presentada en la Cumbre del Clima de la Naciones Unidas (COP 26) en busca de planes de acción concretos, y en respaldo al objetivo mundial de reducir a la mitad las emisiones netas de carbono para 2030 y alcanzar nivel cero antes de 2050. La creación de oportunidades para todos, y el papel de la industria como fuente de desarrollo, especialmente en zonas rurales y comunidades apartadas, es también prioridad en una recuperación turística que busca un futuro más próspero y equitativo. Alianzas que impulsen la innovación, educación, inversiones verdes y otras áreas de acción han sido vitales en la estrategia de trabajo de la OMT. Aunar esfuerzos ha sido la clave para contar con el apoyo de organizaciones internacionales, instituciones educativas y financieras, medios de prensa, empresas, empeño al que se suman cada vez más colaboradores. El Día Mundial del Turismo 2022 invitará a «Repensar el turismo». Será entonces una oportunidad para consolidar lo alcanzado y trazar nuevos caminos a favor de una industria cada vez más fuerte y sostenible.

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El futuro del turismo: un entorno más digitalizado, personalizable y sostenible

◼ FOTOS: CORTESÍA TOURISM INNOVATION SUMMIT (TIS)

a directora de Tourism Innovation Summit (TIS), Silvia Avilés Giraud, ofreció a TTC sus valoraciones sobre las tendencias que marcan el camino de la recuperación de la industria turística, a partir de las experiencias aportadas por este evento en su más reciente edición. Tourism Innovation Summit 2021 analizó el cambio de paradigma en el sector de los viajes. En su opinión ¿qué cambios requiere la gestión turística a fin de satisfacer la demanda de este nuevo tipo de viajero? La crisis sanitaria ha impactado a todos los sectores profesionales e industrias, y ha sido el turismo uno de los más afectados. Sin embargo, una crisis siempre debe presentarse como una oportunidad para mejorar y crecer. Los próximos meses deben servir al sector para reformular y dar cabida a nuevas formas de viajar. Hay que ampliar la oferta para el viajero, teniendo en cuenta el nuevo perfil y las nuevas necesidades del turista pospandemia, que exige un modelo turístico más sostenible e inclusivo, con nuevas experiencias culturales, gastronómicas y ofertas turísticas. Los viajes y el futuro del turismo estarán centrados en una mayor personalización y diferenciación de la oferta. Los clientes van a

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exigir una transformación real de la oferta turística, con opciones personalizadas que les aporten valor y un servicio único. Y para ello será imprescindible apoyarse en las nuevas tecnologías que permitan obtener datos e información de cada viajero para dar respuesta a sus necesidades concretas. Además, los nuevos modelos turísticos deben apostar por la sostenibilidad como valor diferencial y demanda de los viajeros a tener en cuenta. Debemos ser capaces de desarrollar nuevas estrategias encaminadas a diversificar y ampliar la oferta turística de forma consecuente con el medioambiente y siguiendo una hoja de ruta que asegure el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible, y en línea con la Agenda 2030. Diversificar la oferta y dar con nuevas formas de viajar, adaptar los modelos de negocio y operativas actuales a un entorno más digitalizado y personalizable para el cliente, son acciones básicas que la industria en su conjunto debe abordar de forma inmediata. ¿Cómo encaminar la industria hacia un futuro más inclusivo, sostenible y resiliente? El turismo inclusivo y accesible fue uno de los protagonistas de TIS2021, un eje estratégico para las empresas del sector que apuestan

Silvia Avilés Giraud, directora de Tourism Innovation Summit (TIS).

por la personalización de los viajes y el desarrollo de nuevas formas de viajar adaptadas a públicos LGTBI+, viajes especializados en gastronomía, culturales, etc. La COVID-19 ha generado nuevas demandas de los consumidores, siendo la hiperpersonalización de las experiencias uno de los principales requisitos del viajero. La industria tiene que ser más flexible, segura y resiliente que nunca, acogiendo a todo tipo de viajero y diversificando al máximo la oferta. Solo así obtendremos la fórmula para seguir en activo. ¿Qué papel juega la innovación en la recuperación turística? Sin innovación no hay recuperación. La COVID-19 nos ha enseñado que hay que adaptarse y ser flexible ante las necesidades del momento. Además, en un mundo totalmente globalizado, los modelos o productos turísticos innovadores o con propuestas de valor diferenciales serán las que sobrevivirán. En Tourism Innovation Summit no entendemos la evolución del turismo sin el apoyo y soporte tecnológico. Por ello, congregamos a más de 150 firmas expositoras que presentan las últimas innovaciones y novedades tecnológicas en IoT, Big Data, Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad o Automatización, entre

otras, que ayudarán a los profesionales del sector turístico a digitalizar sus negocios e impulsar el sector. Las claves para recuperar los niveles prepandemia pasan, en primer lugar, por recuperar la confianza del viajero. Para ello hay que ofrecerle seguridad en todo el proceso de contratación y ser más transparentes a la hora de compartir y ofrecer mejores experiencias de viaje. Tanto el marketing como la comunicación serán claves en una lucha por recuperar terreno entre destinos y empresas. ¿Qué importancia tiene la digitalización en este proceso? La digitalización puede hacer ahorrar a las empresas del sector turístico una gran cantidad de costes, proporcionándonos herramientas que faciliten la toma de decisiones en tiempos de incertidumbre o transformar y complementar la experiencia del viajero. Y no solo eso, se estima que la transformación digital puede aumentar la productividad de

TTC TRAVEL TRADE CARIBBEAN SRL Via Balbo 1 Chieri 10023 Torino, Italia +39 0362558665 italia@traveltradecaribbean.com marketing@traveltradecaribbean.com www.traveltradecaribbean.es Director General Alfredo Rodríguez

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las pequeñas y medianas empresas hasta un 65%. En TIS2021 vimos cómo la digitalización puede ser el catalizador que transforme los actuales modelos de negocio y relancen el turismo a nivel internacional. Más de 400 ponentes de empresas como Ryanair, Iberia, Hilton Hoteles, Cruise Saudi, El Corte Inglés, Jumbo Group Tours, Thomas Cook y asociaciones como PATA y la WTTC presentaron sus estrategias en materia de digitalización para marcar el nuevo turismo. Además, la firma Deloitte presentó su Plan de Transformación del Sector Turístico con cinco medidas para mejorar la resiliencia del sector e impulsar su recuperación: mejor conexión de las infraestructuras, cualificación y formación de los profesionales, digitalización, inversión en I+D y gestión sostenible de los viajes. La innovación debe formar parte del ADN de la empresa, y que todos los agentes implicados (desde los directivos hasta los emplea-

Supervisor Miriam del C. Fillad

Diseño Gráfico Andro Liuben

Editora en Jefe Narmys Cándano

Administración Alejandro Escobar

Director de Tecnología Hairo Rodríguez

Contabilidad Liset Rodríguez

Marketing Claudia Retureta

Colaboradores Amy Cruz

dos) la interioricen como ventaja imprescindible en el modelo de negocio turístico actual. En TIS2021 vimos una apuesta firme por la conectividad y el Big Data, que nos permiten ofrecer una respuesta individualizada y personal a cada uno de los clientes. Por otro lado, la robotización y el uso de la Inteligencia Artificial es otra de las tendencias destacadas, así como la realidad virtual, sobre todo en los procesos de decisión en la compra. Adelantos sobre el Tourism Innovation Summit 2022 Para la próxima edición queremos reunir nuevamente a toda la industria turística para apoyar el impulso del turismo y mejorar la cadena de valor a través de tres ejes competitivos clave: la innovación, la tecnología y la sostenibilidad. Además, queremos afianzar el posicionamiento del congreso y de Sevilla como la cumbre líder a nivel internacional que dará lugar a una nueva forma de viajar, más sostenible, segura e inclusiva.

Grethell Rojas Rafael Mateo Meizoso Lisbett Hernández Julio César Ginarte Portada Foto: Rawpixel / 123RF Tribunal de Milán: 166, 13/03/2002 Cámara de Comercio: 08 /01/2001 Registro ROC Italia: 14495

Circuitos de Cubatur por el occidente y centro del país

la Humanidad, Monumento y Parque Nacional; el paisaje Cultural Las Terrazas, ejemplo de turismo sostenible y Monumento Nacional; o el mayor y mejor conservado humedal del Caribe insular, la Ciénaga de Zapata, Reserva de la Biosfera y Sitio Ramsar. Asimismo, podrá viajar en el tiempo en Trinidad y su Valle de los Ingenios; conocer el Complejo Escultórico comandante Ernesto Che Guevara, en Santa Clara; o la ciudad de Cienfuegos, conocida como la Perla del Sur. ĥ

Andando el Centro (3 noches): salida desde La Habana, Cienfuegos, Trinidad, Santa Clara y termina en La Habana, Varadero o Cayo Santa María, según elección del cliente.

Una pincelada cubana (3 noches): La Habana, Las Terrazas, Viñales, Soroa, La Habana.

Fantasía cubana (3 noches): La Habana, Las Terrazas, La Habana, Guamá (Península de Zapata), Cienfuegos, Varadero/La Habana. Este programa tiene una variante más corta que comienza con la salida hacia Guamá.

Conoce el centro de Cuba con Meliá (6 noches): La Habana, Viñales, Ciénaga de Zapata, Cienfuegos, Trinidad, Cienfuegos, Santa Clara y termina en Cayo Santa María, Varadero, Cayo Coco o La Habana, a elección del cliente.

Cuba, mar, naturaleza, historia (4 noches): La Habana, Santa Clara, Topes de Collantes, Trinidad, Cienfuegos, Guamá y finaliza en Varadero o La Habana.

◼ F OTOS: CORTESÍA DE AGENCIA DE VIAJES CUBATUR

a Agencia de Viajes Cubatur propone conocer los principales destinos de estas regiones con circuitos que combinan sol y playa, naturaleza, ciudades patrimoniales, sitios de interés histórico y cultural. El visitante podrá disfrutar del principal balneario cubano, Varadero, y otros de gran importancia como Cayo Santa María, o Cayo Coco. Le esperan impresionantes escenarios naturales como el de Viñales, Paisaje Cultural de

AGENCIA DE VIAJES CUBATUR Calle 15 No. 410 entre Calle F y Calle G, Vedado, Plaza de la Revolución, La Habana, Cuba  +53 7 831 1724  E-mail: dirmk@cmatriz.cbt.tur.cu  @CubaturCuba  @cubaturcuba  www.cubatur.cu

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San Remo Music Awards Cuba

FOTO: © OLEXANDR NAGAIETS / 123RF

Encuentro único de culturas

a Habana será sede del 5 al 10 de abril de 2022 del San Remo Music Awards Cuba, un megaevento que llega por primera vez a Iberoamérica, donde serán protagonistas la música, la moda y la culinaria. A modo de encuentro de culturas y formas de vida entre Cuba e Italia, durante la celebración sucederán al unísono un concurso de interpretación musical, ferias de negocios, de moda y culinaria. La festividad también incluirá grandes conciertos de destacados exponentes como los italianos Denise Faro, Michele Zarrillo, Tony Esposito y Riccardo Cocciante, además de los españoles Andy y Lucas, Carlos Torres y Alex Ubago. Como reflejo de la condición de Ciudad Creativa nombrada por la Unesco, la capital cubana pondrá a disposición de este suceso sus entornos culturales y su talento artístico. El amplio programa del San Remo Music Awards Cuba propone encuentros donde la culinaria será protagonista en

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La cantante, actriz y bailarina italiana Denise Faro estará entre las artistas presentes en el San Remo Music Awards Cuba. Foto: Cortesía de Nicola Convertino.

el emblemático Hotel Nacional de Cuba. En escena, chefs cubanos e italianos guiarán

demostraciones y degustaciones de platos típicos de ambas naciones. De igual modo, la instalación abrirá espacio a la alta costura. Desde el Viejo Continente llegarán para mostrar su arte reconocidas casas de moda como Renato Balestra. El evento pretende aglutinar a representantes de empresas cubanas y foráneas afines a las industrias de la cultura y la gastronomía. Los organizadores han ratificado el compromiso de cumplir las normas de bioseguridad establecidas por las autoridades sanitarias

cubanas para evitar la propagación del nuevo coronavirus. La celebración brindará un programa cultural completo y único; al tiempo que permitirá reforzar las relaciones entre Cuba y el continente europeo, en especial con Italia, país al que le unen lazos de amistad y cooperación. San Remo Music Awards Cuba es una inspiración de Nicola Convertino y está auspiciado por el Ministerio de Cultura de Cuba en la figura de la Empresa de Grabaciones y Ediciones Musicales (EGREM). A este esfuerzo también se suman otras entidades como el Ministerio de Turismo de Cuba, de Comercio Exterior y la Cámara de Comercio. Los interesados en participar en este suceso único y conocer otros detalles pueden acceder a la siguiente dirección electrónica: sanremomusicawardscuba.com y a las redes sociales del evento en Facebook, Twitter e Instagram (@SanRemoMusicAwardsCuba).

ROC Hotels

combina un turismo seguro con elevados estándares de calidad

ntrevista exclusiva con Javier Fernández Ruiz, director General para el Caribe de la cadena hotelera española, la cual llega a Fitur 2022 con el propósito de reencontrarse con sus socios comerciales, y presentar novedades y avances en sus hoteles. En la actual etapa de recuperación turística ¿Cuáles son los principales retos de la cadena, especialmente en Cuba? Nuestros principales retos se centran en combinar un turismo seguro con elevados estándares de calidad. Queremos que los clientes perciban nuestras bondades y vivan una experiencia inolvidable en un contexto de salud y seguridad que permita un disfrute integral de sus vacaciones. El turismo de la era poscovid se inclina más hacia las experiencias y la inspiración del viajero ¿Cómo se suma Roc Hotels a esta tendencia? Esta es una de nuestras máximas. Ya el cliente de hoy no se conforma con una mera satisfacción por los servicios percibidos dentro de los estándares propios de cada categoría de hotel, sino que sus expectativas aumentan y buscan vivir experiencias inolvidables. La creatividad, el enfoque al cliente y la constante innovación de nuestra oferta y modos de llevarla a cabo, nos permiten corresponder con esta tendencia. ¿Qué protocolos de bioseguridad se ejecutan bajo la campaña Caring for your Holidays? Caring for your holidays es un programa creado con la intención de asegurar que en Roc Hotels estamos listos para el reencuentro, y que los huéspedes solo tendrán que

disfrutar de sus vacaciones. Esta campaña recoge más de 30 medidas de higiene y seguridad en todos los departamentos del hotel, para así ofrecer un entorno mucho más seguro. Nos tomamos muy en serio esta responsabilidad de garantizar que nuestros hoteles cumplen con todos los protocolos establecidos. ¿Cuántos hoteles conforman la oferta de ROC Hotels en Cuba? En la actualidad contamos con cinco hoteles para un total de 2071 habitaciones; y recientemente hemos sido seleccionados para administrar y comercializar los apartamentos de lujo de una empresa mixta en Playa Santa María muy cerca de La Habana con apertura prevista para el 2025 y que dispondrá de unas 320 habitaciones. Estas instalaciones cuentan con un alto posicionamiento en sitios de referencia como Holiday Check y Tripadvisor. La apuesta por la gestión integral de la calidad nos lleva a tener un posicionamiento destacado. Entre los premios obtenidos podemos resaltar: Hotel Roc Presidente: Holidaycheck Award 2020 según el portal alemán Holiday Check, evaluado como el mejor hotel de La Habana, por los clientes alemanes. En la actualidad tiene un 95% de recomendación. También fue reconocido por los premios Travellers’ Choice 2021 que concede Tripadvisor a los hoteles que ofrecen de forma constante experiencias fantásticas; además se ubica en el puesto 12 de 408 hoteles en la capital cubana.

En esa plataforma, el Roc Arenas Doradas se encuentra entre los 10 mejores hoteles de Varadero. Con un 87% de recomendación en HolidayCheck aparece el Roc Barlovento, número seis en el principal balneario cubano en ese portal. La sostenibilidad es un factor fundamental en el turismo de hoy. ¿Qué acciones desarrollan en la región con ese fin? Somos plenamente conscientes de la necesidad cada vez mayor de desarrollar nuestra actividad generando un impacto mínimo sobre el medio ambiente. Bajo el hasgtag #rocsavestheplanet trabajamos en eliminar los plásticos de uso único, planteamos el uso de formatos reutilizables y usamos siempre que nos es posible amenities de dosificador. Además mantenemos políticas de ahorro energético, de agua y emisiones de CO2. La cadena ha informado que aspira a duplicar su planta habitacional en el Caribe a medio plazo. ¿Qué nos puede adelantar al respecto? Efectivamente. Roc Hotels Cuba ha consolidado su marca en la Mayor de las Antillas y es reconocida por la gran mayoría de los turoperadores y demás actores del sector. Se ha realizado a través de los años un gran trabajo de estandarización de oferta y servicios que hemos comprobado son garantes de elevados niveles de satisfacción de nuestros clientes. La compañía presenta una estructura y soporte que nos permite afrontar una expansión con éxito.

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Vacaciones infinitas: ciudades, patrimonio, música, sol y playa

◼ FOTOS: MINTUR

uien busque una aventura desbordante de emociones, una isla para vacacionar sin límites y bailar hasta el cansancio, puede pedir un vuelo directo a Cuba. Un archipiélago en medio del Caribe, con bellas y antiguas ciudades, naturaleza generosa, patrimonios asombrosos y playas de ensueño. La Habana, su capital, es una ciudad abierta, espontánea, reconocida como una de las siete Ciudades Maravillas del mundo moderno por su «atractivo mítico, lo cálido y acogedor de su ambiente y el carisma y jovialidad de sus habitantes». Capital Iberoamericana de la Coctelería, así como Ciudad Creativa de la Unesco, en la categoría de música, siempre ha sido un lugar ineludible para los vacacionistas, por ello, aproximadamente la mitad de los visitantes que viajan a Cuba cada año, la eligen como destino. La Habana Vieja es el espacio más antiguo de la urbe y uno de los más extraordinarios. Varias de sus edificaciones poseen altos valores arquitectónicos y urbanísticos, y un excelente grado de conservación, por ello, su centro histórico, junto a su Sistema de Fortificaciones fue declarado, en 1982, Patrimonio Cultural de la Humanidad. Entre arte, música, buena comida y diversión constante, en La Habana, los días son asombrosos. Otra interesante metrópoli es Trinidad, en la central provincia de Sancti Spíritus. Ciudad Museo de Cuba, posee uno de los conjuntos arquitectónicos más hermosos y mejor conservados de América. Desde 1988, su centro histórico, junto al Valle de los Ingenios y la famosa Torre Iznaga, ostentan el título de Patrimonio de la Humanidad. En la actualidad, la Villa de la Santísima Trinidad –su antiguo nombre– es uno de los destinos turísticos más visitados y elogiados de la isla. Locales y turistas disfrutan de su espléndida arquitectura que mantiene el atractivo colonial que la convirtió en una de las más notorias y acaudaladas ciudades del país. Sus tradiciones en la artesanía le han conferido prestigio mundial y la han dotado de créditos como: Ciudad Artesanal del Mundo y Ciudad

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Creativa de la Unesco en la categoría de Artesanía y Artes Populares. En el oriente cubano, se destaca Santiago de Cuba, una provincia donde historia, cultura e idiosincrasia van de la mano. Ciudad Héroe por su relevante participación en la historia de la nación antillana, y cuna de la Trova Tradicional, esta tierra genuinamente caribeña, es famosa, entre otras cosas, por sus carismáticos habitantes. Cuando se habla de música, baile y en especial de hospitalidad, Santiago de Cuba acompaña al pensamiento, pues la peculiaridad de los santiagueros de ser serviciales y fraternos los caracteriza desde la fundación de la villa, en 1515. Entre los atractivos santiagueros más sobresalientes destacan la casa más antigua de América; dos Patrimonios Mundiales: el Castillo del Morro San Pedro de la Roca y las ruinas de asentamientos cafetaleros franceses; la Basílica del Cobre, donde se rinde culto a la Virgen de la Caridad del Cobre, Patrona de Cuba; el Parque Baconao, Reserva Mundial de la Biosfera; y el Cementerio Patrimonial de Santa Ifigenia, donde reposan los restos de José Martí y Fidel Castro. Si busca sol y playa, vayamos hasta el magnífico balneario de Varadero, una ribera para soñar, sentirse relajado, vivo. En el 2020, esta playa paradisíaca fue reconocida por los premios Travelers Choice entre las 25 mejores del mundo. Y es que Varadero es cálido, seguro y con fondos marinos de altos valores. Su ubicación en el extremo más septentrional de la isla permite que durante todo el año su clima sea tropical. Destino para el esparcimiento y el regocijo, Varadero, exhibe, además, otros atractivos, como restaurantes especializados; una academia de bailes cubanos; un campo de golf profesional de 18 hoyos, donde se celebran encuentros y topes mundiales; un centro internacional de convenciones, y múltiples servicios en sus marinas para quienes disfrutan de las actividades náuticas. Y es que Cuba es diversa y sorprendente; una isla como la soñaste, con todo lo que necesitas para reanimar tu vida. Eres bienvenido. Cuba vive, renace y enamora.

FOTO: © KASTO / 123RF

Reactivación del segmento MICE en América Latina y el Caribe: tendencias en la pospandemia

ara conocer sobre las últimas tendencias en el sector MICE en América Latina y el Caribe, así como examinar la reactivación en la región y cómo los destinos van a encarar la vuelta a la normalidad, Travel Trade Caribbean dialogó en exclusiva con Rafa Hernández, chairman de World Meetings Forum, y Andrés Escandón, director regional de International Congress and Convention Association (ICCA) para América Latina y el Caribe. Ambos expertos coincidieron en que entre los derroteros que marcarán el nuevo escenario en este lado del planeta para congresos, convenciones, exposiciones, eventos corporativos y programas de incentivo se encuentran sin dudas la sostenibilidad, la búsqueda de experiencias, la bioseguridad y el uso de la tecnología. Bajo la premisa de que la sostenibilidad deviene factor clave para la recuperación de la industria turística, el sector ha trabajado fuerte en este sentido, con acciones para neutralizar la huella de carbono, reducir la emisión de contaminantes, reciclaje, bancos de alimentos, y muchas otras que ayudan a tener un sector más responsable. No obstante, a juicio de Rafa Hernández, «en esta época de pandemia tuvimos que regresar al uso de plásticos y materiales poco amigables para proteger a los asistentes a los eventos. Sin embargo, la cultura y filosofía de reciclaje, separación de basura y optimización de recursos se mantuvo, lo que ha evitado que el impacto sea mayor. Definitivamente, el camino a la pospandemia conllevará un reforzamiento en las prácticas de sostenibilidad que permitan hacer eventos responsables, amigables con el ambiente y seguros para los asistentes».

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De acuerdo con Hernández, «se mantendrán los protocolos de bioseguridad y transitaremos un camino en el que, poco a poco, los eventos volverán a sus niveles cotidianos. Lo que es un hecho es que el regreso será mucho más marcado en materia de las experiencias: después de que estuvimos lejos de los encuentros presenciales, lo que se busca ahora es vivir y conectar más, sentir a fondo la magia de los destinos». Interrogado acerca del aprovechamiento de la tecnología en el sector MICE en los destinos latinoamericanos y caribeños, Andrés Escandón abogó por entender los recursos tecnológicos como un complemento de la industria de eventos y reuniones. «En este momento en el sector asociativo, que son los que hacen los congresos, se habla mucho de que el futuro es híbrido, mezclando lo digital con lo presencial; pero el futuro es hoy: la realidad es que los eventos ya se están haciendo de forma híbrida y la tecnología juega un papel importante», subrayó Escandón. «En América Latina habíamos visto la transformación digital como algo opcional y no obligatorio, y eso hizo más difícil la transición del sector MICE hacia la implementación de temas tecnológicos; lo cual no debe vincularse únicamente con los eventos digitales, sino que debe extenderse a otras tecnologías que también están cambiando nuestra industria, como la internet de las cosas, la inteligencia artificial o el Big Data. Yo siento que a la tecnología hay muchos que todavía le huyen, pero hay que darle la bienvenida, porque en realidad no significa un reemplazo de la industria de eventos presenciales, sino que es un complemento», remarcó.

COMERCIALIZADORA DE SERVICIOS MÉDICOS CUBANOS S.A.

Tratamientos oncológicos únicos de Cuba

Servicios Médicos Cubanos, con el uso de tratamientos únicos, ofrece una excelente oportunidad para mejorar la calidad de vida de personas con cáncer. La mayor aspiración de quienes lo padecen es vivir más años y con mejor calidad. Con ese interés humano los investigadores cubanos desarrollaron productos como CIMAvax® y Vaxira®, vacunas terapéuticas para el tratamiento del cáncer del pulmón y CIMAher® contra el cáncer de cabeza y cuello. La Comercializadora de Servicios Médicos Cubanos S.A. brinda la posibilidad de acceder a estos tratamientos con servicios caracterizados por la calidad, especialización y la singularidad de contar con productos únicos, resultado del desarrollo científico-técnico de Cuba, en alianza con la industria biotecnológica y farmacéutica nacional. Los servicios médicos cubanos internacionales brindan programas médicos exclusivos, con el uso de CIMAvax® y Vaxira®, para el cáncer de pulmón de células no pequeñas en etapas avanzadas, que permite aumentar la expectativa de vida del paciente –en muchos casos supera los cinco años– además de mejorar la capacidad respiratoria, el estado físico y anímico. CIMAvax® actúa en el receptor del Factor de Crecimiento Epidérmico, es bien tolerada, incluso en ancianos y empleada con resultados positivos en pacientes cubanos y de múltiples países. Vaxira® tiene una respuesta clínica objetiva a la enfermad estable después del tratamiento de quimioterapia y presenta pocos eventos adversos. La aplicación de ambas terapias se realiza en dos fases: una primera para la inducción de mayor dosis y una fase de mantenimiento con dosis más espaciadas según indicaciones médicas.

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También el tratamiento oncológico integral y altamente especializado de cáncer de cabeza y cuello en estadios avanzados con CIMAher®, un anticuerpo monoclonal humanizado, ofrece una alternativa a las personas afectadas con este padecimiento. Asimismo, se emplea en el tratamiento de pacientes con tumores malignos de esófago y pacientes con cáncer de pulmón de células no pequeñas. Este programa de atención médica está basado en la experiencia de los investigadores que desarrollaron el producto, de los oncólogos que condujeron los ensayos clínicos y los expertos que la aplican en la población cubana, con excelentes resultados. CIMAher® ya cuenta con registro internacional y excelente aceptación. Su combinación con tratamientos convencionales como la radioterapia y la quimioterapia ha demostrado buenos resultados en el control de la enfermedad. Los programas de turismo médico de la Comercializadora de Servicios Médicos Cubanos S.A. con hospitalización incluyen alojamiento, alimentación, atención médica y de enfermería, evaluación inicial y confección de historia clínica, así como investigaciones hematológicas, hemoquímicas e imagenológicas. La atención integral al paciente y sus familiares en las instituciones donde se realizan permiten combinar el rigor científico con las amenidades de un ambiente natural, confortable y de gran calidez humana. Estos tratamientos oncológicos basados en la inmunoterapia con productos cubanos constituyen una posibilidad exclusiva del turismo médico de la mayor isla del Caribe, caracterizada por la atención integral y soportada en todas las capacidades del Sistema Nacional de Salud a disposición de los clientes, en permanente «Compromiso con la Vida».

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¿CÓMO SOLICITAR ESTAS TERAPIAS? Usted puede acceder a los servicios a través del Centro de Coordinación y Tramitación de la Comercializadora de Servicios Médicos Cubanos, S.A. donde inmediatamente un especialista responderá a su solicitud y valorará si usted requiere el servicio. Si así lo desea, también podrá acceder a una consulta online previamente a su viaje.

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Para mayor información comuníquese a través de los siguientes contactos:

 Comercializadora de Servicios Médicos Cubanos

7 209 0977

 SMC_SaludCuba

 smc@smcsalud.cu

 Servicios Médicos Cubanos

 Calle 44 No. 502 e/ 5ta Ave y 5ta A Miramar, Playa, La Habana, Cuba

FOTO: © YANA TATEVOSIAN / 123 RF

Hoteleras españolas apuestan por el Caribe

Jamaica

Iberostar Hotels & Resorts

Riu Hotels & Resorts

Barceló Hotels & Resorts

Bahía Príncipe Hotels & Resorts (Grupo Piñero)

Palladium Hotel Group

Catalonia Hotels & Resorts

Princess Hotels & Resorts

Be Live Hotels – Globalia

HM Hotels (incluye Whala!Hotels)

H10 Hotels

Roc Hotels

Valentin Hotels

NH Hotel Group

BlueBay Hotels

Majestic Resorts

Sandos Hotels & Resorts

Faranda Hotels

Senator Hotels & Resorts

Sirenis Hotels & Resorts

Blau Hotels & Resorts

VIK Hotels

Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa)

Lopesan Hotel Group

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Haití

Cuba

Meliá Hotels International

Bahamas

República Dominicana

CADENAS HOTELERAS ESPAÑOLAS

Aruba

Caribe Mexicano

Principales cadenas hoteleras españolas presentes en el Caribe y cantidad de hoteles que gestionan en los destinos más importantes, según sus respectivos sitios web

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on altas y bajas, en medio del complejo escenario generado por la pandemia de la COVID-19, las cadenas hoteleras españolas mantienen su apuesta por la región. Veinticuatro de estas compañías gestionan 269 hoteles en los más importantes destinos del Caribe. Meliá, Iberostar, Riu, Barceló, y Bahía Príncipe encabezan el listado –administran cerca del 62% de esa planta. El Caribe Mexicano, República Dominicana y Cuba agrupan alrededor del 92 % de los hoteles operados por las compañías ibéricas analizadas, presentes también, en menor medida, en Jamaica, Aruba, Bahamas, y Haití. Cuatro destinos concentran más del 58 % de estos hoteles: Riviera Maya (incluida Playa del Carmen) y Cancún, en el Caribe Mexicano; Punta Cana, en República Dominicana, y Varadero, en Cuba. Le siguen en cantidad de hoteles administrados por cadenas españolas: Santo Domingo, Bayahíbe, Puerto Plata y Samaná, en República Dominicana; Cozumel, en el Caribe Mexicano; La Habana, Cayos de Villa Clara y Jardines del Rey, en Cuba; además de Montego Bay, en Jamaica; Palm Beach, en Aruba, entre otros. Entre las aperturas previstas para el 2022 se destaca, administrado por Axel Hotels, el Axel Hotel La Habana-Telégrafo, dedicado al segmento LGTBIQ+. Las fuentes utilizadas en este artículo son los propios sitios web de los grupos hoteleros españoles que, en general, relacionan sus establecimientos según los esquemas de comercialización, por cuanto pueden no estar incluidos algunos hoteles que no están siendo comercializados actualmente en sus respectivas nóminas por diversas causas, o diferir algunos de estos datos con respecto a estadísticas oficiales basadas en otros criterios físicos.

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FUENTES: WWW.MELIA.COM / WWW.IBEROSTAR.COM / WWW.BARCELO.COM WWW.RIU.COM / WWW.BAHIA-PRINCIPE.COM / WWW.BELIVEHOTELS.COM WWW.PALLADIUMHOTELGROUP.COM / WWW.CATALONIAHOTELS.COM WWW.H10HOTELS.COM / WWW.PRINCESS-HOTELS.COM / WWW.HMHOTELS.NET WWW.WHALAHOTELS.COM / WWW.SERCOTELHOTELES.COM WWW.NH-HOTELES.ES / WWW.BLUEBAYRESORTS.COM WWW.MAJESTIC-RESORTS.COM / WWW.ROC-HOTELS.COM WWW.SANDOS.COM/ES / WWW.FARANDAHOTELS.COM WWW.PLAYASENATOR.COM / WWW.VALENTINHOTELS.COM WWW.BLAUHOTELS.COM / WWW.SIRENISHOTELS.COM WWW.VIKHOTELS.COM / MPHOTELS.COM WWW.EUROSTARSHOTELCOMPANY.COM / WWW.LOPESAN.COM WWW.AXELHOTELS.COM

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n los inicios de 2022, el mundo ha lanzado un contraataque sobre la modalidad Ómicron que incluye también a la industria turística global, aún muy tensa económicamente por la pandemia de Covid-19. Los expertos no hacen comparaciones con el duro inicio de 2021 porque en esta ocasión ya existen más «armas» en los arsenales médicos mundiales contra el coronavirus, sobre todo vacunas eficaces. Los dos pilares de las esperanzas actuales en cuanto

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a liberar al mundo de la epidemia son las vacunas y los estudios preliminares de nueva modalidad que sugieren que es «controlable» a plazos breves y más leve en sus consecuencias sobre los pacientes. Pero si los pronósticos médicos son en gran parte positivos, los del mundo de los negocios siguen siendo cautelosos tras haber dejado atrás el muy duro 2021. Los cálculos sobre una posible recuperación rápida de la economía mundial durante el primer trimestre del año que comienza son

sumamente cautelosos, aunque subrayan que habrá recuperación en 2022. Un criterio muy divulgado es que Ómicron, sin embargo, afectará las reservas en hoteles y alojamientos de todo el mundo, si bien se espera quesea una modalidad cuya incidencia en las personas parece ser más leve que la del virus original. Los resultados que alivian el pesimismo radican en la persistencia mediante protocolos adecuados y fortalecidos de los destinos turísticos de todo el mundo

FOTO: © DMOSREG / 123RF

Ómicron en la mira internacional

de mantenerse abiertos. Un factor que colabora a una visión positiva son las medidas de diverso perfil que se toman con las vacunas que se aplican a millones de personas. «La vacunación es en estos momentos más expedita y también lo es el espíritu de las personas de viajar por vacaciones frustrado ya por dos años», estimó un turoperador caribeño que contestó preguntas de TTC; quien consideró que las tarifas que rigen el mercado actualmente en su región son «adecuadas a las necesidades de la economía y estimulan al viajero». La Asociación de Hoteles y Turismo del Caribe (CHTA) ha insistido en cuanto a encabezar las corrientes positivas del mundo empresarial y también de los gobiernos que van por el mismo objetivo de apertura en 2022. No obstante, la CHTA ha estimado que aumentaron las medidas de «contraataque» sobre el Ómicron, aunque no se pudieron impedir restricciones y suspensiones inesperadas de viajes y cancelaciones por parte de viajeros. Por estos días circula aún una carta de la presidencia de la CHTA a las naciones de CARICOM en la cual pide el cumplimiento continuo de los protocolos de seguridad sanitaria y el aumento de las vacunas. Sin embargo, advirtió que cerrar las fronteras del Caribe e imponer barreras de viaje podría tener graves consecuencias para las economías de la región. Ómicron, no obstante, sigue causando análisis que a veces se anteponen entre sí sobre los resultados que tendrá en el mundo del turismo económico. En los últimos días de 2021 el Consejo Mundial de Viajes y Turismo había proyectado que el impacto económico de COVID en las islas resultaría en una pérdida de $ 42 mil millones en el producto interno bruto y 1.9 millones de empleos perdidos en 2020. Estimados más positivos hechos por sectores nacionales del turismo en el Caribe recordaron que la región ha sido la de más rápida recuperación desde 2020 y hasta el fin del 2021.

FERROMAR S.A. «Juntos, a cualquier distancia»

erromar S.A. Sociedad Mercantil, usuario de la Zona Especial de Desarrollo Mariel (ZEDM), en Cuba, tiene como objeto social la transportación ferroviaria de cargas y pasajeros, además de la reparación, mantenimiento y conservación de la infraestructura y equipos ferroviarios. Creada en mayo del 2021, esta joven empresa tributa directamente al cumplimiento del Programa de Desarrollo y Negocios de la ZEDM. Contribuye a elevar la eficiencia, seguridad e integralidad de los servicios de transporte en este enclave, y abre la puerta a la participación del capital extranjero en la rama ferroviaria. Una de sus principales metas es lograr que tanto los trabajadores como las materias primas, insumos, y las producciones terminadas de los usuarios y concesionarios de la Zona Especial tengan en el ferrocarril una nueva fuente de transportación hacia sus diferentes destinos en el país caribeño y viceversa. Con ese fin, dispone de un amplio parque de locomotoras, planchas portacontenedores y coches de pasajeros que garantizan la seguridad y eficiencia del servicio. Ferromar S.A. posee cinco estaciones en línea Mariel y representaciones comerciales en todo el territorio nacional.

Carretera Cabaña Km 8½, Península de Angosta, Zona Especial de Desarrollo Mariel, Artemisa  @cargapasaje.ferromar |  @ferromar_sa |  @carga_pasaje.ferromar Servicios de transportación y negocios: 5 992 8675, 5 992 5412, 5 210 9874 Correo institucional: ferromar@ferronet.cu

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Organización de Turismo del Caribe avanza en el desarrollo de la capacitación virtual

FOTO: MARCP DMOZ / LICENCIA CREATIVE COMMONS / FLICKR

El secretario general interino de la CTO, Neil Walters, afirmó que esta asociación contribuirá con la misión de desarrollar y diseñar contenido de aprendizaje electrónico relevante que beneficiará al sector turístico y hotelero. Se prevén lanzar al menos dos nuevos cursos en línea cada mes, a fin de que el Instituto de Turismo del Caribe garantice capacitación actualizada a los más de 2,5 millones de profesionales en el sector de la hostelería y el turismo del Caribe, explicó Jim Fitt, director ejecutivo de Velsoft. Trascendió, además, que se ofrecerán sesiones de capacitación y desarrollo en tiempo real.

FITUR 2022

Un abrazo al mundo

MEDIANTE el Instituto de Turismo del Caribe (caribbeantourisminstitute.com), un centro de enseñanza en línea lanzado en diciembre último, la entidad regional se propone facilitar el acceso a oportunidades de formación para quienes trabajan o se inician en el sector del turismo y la hostelería del área, informa una nota de prensa. Resultado de la colaboración con la empresa de desarrollo de material didáctico de aprendizaje electrónico Velsoft, la plataforma educativa permitirá a la Organización de Turismo del Caribe (CTO) avanzar en el programa de capacitación virtual del sector en consonancia con el objetivo de ayudar a sus países miembros a fortalecer su capital humano.

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BAJO estrictos protocolos sanitarios y enfocada en contribuir a la necesaria recuperación de la industria turística se realiza Fitur 2022, primera cita anual para los profesionales del sector y la feria líder para los mercados receptivos y emisores de Iberoamérica. En el recinto ferial IFEMA están representados más de cien países, entre destinos y empresas, las Comunidades Autónomas, y se dan cita más de 6 900 participantes. República Dominicana es el país Socio FITUR este año, lo que potenciará la participación del país caribeño, el cual promocionará sus atractivos de cara al mercado europeo, luego de marcar pauta en la recuperación de su industria turística ante la pandemia de la COVID-19. Fitur 2022 hace gala de un alto nivel de especialización mediante secciones como innovación, desarrollo tecnológico, inclusión, sostenibilidad, entre otras aristas y tendencias de la actividad turística mediante sus áreas especializadas; al tiempo que propicia encuentros de negocios en espacios como Fitur MICE, dedicado al turismo de reuniones. Se mantiene activa FITUR LIVEConnect, una opción para complementar el evento desde el espacio virtual y ampliar las posibilidades de participación y networking entre expositores y visitantes profesionales. Resalta entre las novedades la presentación de la plataforma colaborativa de conocimiento e innovación HELIXA, desarrollada por «IFEMA MADRID Lab» que busca inspirar y acompañar a las empresas en la transformación y evolución hacia los nuevos modelos de actividad y negocio que abren los metaversos.

España, mercado europeo de gran importancia para el Caribe Mexicano ◼ FOTO: SEDETUR Y CONSEJO DE PROMOCIÓN TURÍSTICA DE QUINTANA ROO

El Caribe Mexicano es casa de 14 cadenas de hoteles de origen español, lo que representa aproximadamente 35,000 habitaciones distribuidas entre los destinos de Costa Mujeres, Cancún, Cozumel, Riviera Maya y Tulum, lo que denota la fuerte presencia de ese mercado en el área. Dentro de las novedades para 2022, resalta la apertura del hotel Paradisus Playa Mujeres, de Meliá Hotels International, informó a TTC la Secretaría de Turismo de Quintana Roo.

Además, se espera la apertura de más de 10 resorts de lujo durante el primer semestre del año. En cuanto a conexión aérea, actualmente vuelan a Cancún desde España las aerolíneas Air Europa, Iberojet, Level, Wamos Air y World2Fly. Asimismo, resalta la Secretaría de Turismo que la recuperación de los vuelos ha sido significativa para el retorno de este mercado, que hasta principios de este año se posicio-

naba dentro de los 10 principales con los que el Caribe Mexicano tenía conectividad aérea. Desde la reapertura en junio del 2020 hasta septiembre de 2021 –estadística más actualizada disponible al cierre editorial– la región había recibido a 64,173 visitantes del país europeo, los cuales representan el 0.57% del total de visitantes. Sin embargo, antes de la pandemia este mercado había sido el principal exportador de turistas de Europa a esta región.

CÍTRICOS CARIBE S.A. HACIA NUEVOS HORIZONTES

ítricos Caribe S.A. es una entidad exportadora e importadora reconocida por su experiencia en el comercio exterior y la calidad de los productos que comercializa. Su Sistema de Gestión de Calidad está certificado por la Norma ISO 9001:2015. Comercializa, fundamentalmente en los mercados de Europa y Canadá, frutas y vegetales frescos: aguacate, mango, papaya, pepino, remolacha, berenjena, calabaza, ajíes picante y pimiento, boniato, cúrcuma, jengibre, muy aceptados por su textura, color y aroma. Otro de sus rubros principales es el carbón vegetal de marabú y otras maderas, comercializado para la industria y uso doméstico en diversos formatos, desde 3 a 20 kg, el cual goza de gran prestigio por su dureza y aroma. Variedades: carbón roturado de marabú primera y segunda calidad, mezclas de madera dura y semidura, carbonilla y polvo de carbón.

Ave. Carlos Manuel de Céspedes No. 774 e/ Tulipán y Conill, Plaza de la Revolución, La Habana, Cuba  +53 7 882 0122 ext. 112, 138, 164, 165  dirmercadotecnia@ccaribe.co.cu  direxportaciones@ccaribe.co.cu  direccion@ccaribe.co.cu  www.ccaribe.co.cu  @citricoscaribesa  @citricos_caribe

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Oficina del Conservador de la Ciudad de Santiago de Cuba

Santiago de Cuba:

plaza para el turismo cultural 22ttc

◼ D RA. C. AIDA LILIANA MORALES TEJEDA Jefa del Departamento de Investigaciones Históricas Aplicadas ◼ M.SC. ARQ. OMAR LÓPEZ RODRÍGUEZ Conservador de la Ciudad de Santiago de Cuba ◼ FOTOS: OFICINA DEL CONSERVADOR DE LA CIUDAD DE SANTIAGO DE CUBA

antiago de Cuba, resulta una importante plaza para potenciar el turismo cultural de ciudad. Recientemente declarada Referente Musical de Iberoamérica por el Instituto Latinoamericano de la Música, trabaja en pos de potenciar las industrias creativas, a partir de la riqueza y la conjunción del patrimonio material e inmaterial que atesora; tales atributos, regalan una ciudad histórica viva, cuyos ciudadanos constituyen entes participativos y comprometidos con su desarrollo. La Marca Ciudad, a partir de la puesta en valor de los seis paisajes culturales que se han definido posibilita construir itinerarios o circuitos culturales propicios para que el turismo tenga un encuentro con la historia, la arquitectura, el urbanismo, la cultura, la sabiduría popular, la religión, así como los ritmos y tradiciones más raigales, que dan un color propio a esta ciudad bañada por las aguas del Mar Caribe y protegida por la Sierra Maestra.

Santiago de Cuba resulta una importante plaza para potenciar el turismo cultural de ciudad.

Los seis componentes fundamentales son: el paisaje histórico urbano, el paisaje funerario del Cementerio Patrimonial de Santa Ifigenia, el paisaje fortificado con el Sitio Castillo del Morro San Pedro de la Roca, el paisaje arqueológico subacuático, el paisaje arqueológico cafetalero del sudeste de Cuba, y el paisaje asociativo El Cobre. Cada uno es portador de valores culturales significativos; tres de ellos son Monumento Nacional y dos declarados Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. La Oficina del Conservador de la Ciudad (1997) dirige un proceso dinámico de gestión que prioriza las acciones de interpretación y manejo del patrimonio cultural. Resulta clave para el logro de la sostenibilidad de los programas considerar la herencia patrimonial como un recurso indispensable en la relación del par patrimonio-turismo, tanto en el presente como en su proyección a futuro. Visitar el paisaje histórico urbano de Santiago de Cuba posibilita admirar un ejemplar singular del urbanismo y la arquitectura colonial en su etapa más temprana, caracteriza do por calles y callejuelas estrechas, trazadas a modo de retícula poco regular. Una ciudad escalonada que mira al mar, de calles que crean miradores naturales desde donde se contemplan las montañas de la Sierra Maestra, en demostración elocuente del vínculo

ciudad-naturaleza, uno de los atributos esenciales de este paisaje. El Centro Histórico, declarado Monumento Nacional, cuenta con documento de planeamiento, rector de las actuaciones para la reorganización de sus funciones urbanas, que dio origen a varios proyectos. El Proyecto de los anillos fundacionales, bajo la premisa «Todos somos parte» del proceso de conservación de la ciudad histórica se fundamentó en la rehabilitación integral de su fondo habitacional. La arteria comercial del centro tradicional fue integrada a ese proceso a partir del Proyecto del corredor patrimonial de Las Enramadas, y su fisonomía singular como calle de vidrieras y lumínicos fue renovada. Paralelamente, se propuso que la arteria fuese peatonal, con ello se aprovecha este importante corredor de 1.3 km de extensión para disfrutar de los ambientes urbanos y arquitectónicos, que interconecta la ciudad tradicional con el Paseo Marítimo, donde se desarrolló un proyecto que posibilitó ganar para santiagueros y visitantes esa franja, inutili zada durante años por la existencia de insta laciones que impedían las visuales y el contacto con el mar. La ejecución de múltiples programas ha revitalizado este entorno con parques, servicios gastronómicos, restaurantes y muelles para cruceros.

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El Palacio de Justicia es uno de los sitios vinculados con el asalto al cuartel Moncada.

El Proyecto del Área Monumental 26 de Julio, importante conjunto con cuatro edificios declarados Monumento Nacional, funciona como portada de acceso a la ciudad histórica. Contiene espacios públicos propicios para el esparcimiento, el encuentro con la historia y un destacado papel como pulmón verde; junto con el sistema principal

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de plazas y parques es el fundamento del Proyecto recuperación del espacio público. La ciudad educadora tuvo resultados alentadores al asumir la creación de conciencia ciudadana, así como la interpretación de los espacios públicos como símbolos de identidad, ámbitos de relación e intercambio social, la meditación y el cuidado del medio ambiente.

El paisaje funerario del Cementerio Patrimonial de Santa Ifigenia, atesora en sus 9,4 hectáreas altos méritos históricos y artísticos, declarado en 1937 y ratificado en 1979 como Monumento Nacional. Valorado como un museo a cielo abierto, descansan en él los restos de figuras de talla universal; a su vez, tumbas y panteones muestran una significativa colección de escultura funeraria de altos valores estéticos y artísticos. La creación del Centro de Interpretación del Patrimonio Funerario, incorpora novedosos elementos, entre ellos, aplicaciones móviles y códigos QR. Esta necrópolis tiene una amplia demanda por el turismo internacional y nacional, que acude para un encuentro con la historia y la cultura cubanas, especialmente con la realización de la ceremonia de Guardia de Honor a los fundadores de la nación en un ambiente de solemnidad y emotividad. Santiago se localiza al sur del Oriente cubano, al fondo de una profunda bahía de bolsa, en cuya entrada se encuentra el paisaje fortificado con el Sitio Castillo del Morro San Pedro de la Roca, conformado por varias fortificaciones de los siglos XVII y XVIII cuya pieza principal resulta el castillo San Pedro de la Roca, exponente representativo de la arquitectura del Renacimiento militar italiano adaptado a las condiciones del Caribe insular. Constituye un Parque histórico cultural donde se revelan historias y leyendas de piratas y corsarios, combates y batallas que, en su tiempo, conmovieron al mundo. La declaratoria como Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO en 1997, condicionó la elaboración un Plan de Manejo integral capaz de plantearse una alternativa en la protección del patrimonio fortificado. El planeamiento general del área condujo a priorizar el papel del Castillo del Morro como piedra angular del conjunto, al que se debía acceder y visitar con facilidad, teniendo en cuenta su condición de museo, devenido sitio de atracción turística. El paisaje arqueológico subacuático, Monumento Nacional, está relacionado con la batalla naval de la guerra hispano-cubanonorteamericana en 1898. «Una inmersión en la historia», es una opción turística de contenido científico, histórico y cultural que posibilita, mediante la visita al interior de los pecios, el conocimiento de una página imborrable de la historia universal. En diciembre del 2000, la UNESCO inscribió como Patrimonio de la Humanidad 171 haciendas cafetaleras en diferentes estados de conservación, enunciadas como paisaje arqueológico de las primeras plantaciones cafetaleras en el sudeste de Cuba. Vinculado a la inmigración francesa, consecuencia de la revolución de Saint Domingue (Haití), este conjunto de haciendas tuvo un peso considerable en la economía regional y marcó la cultura y la sociedad santiagueras del siglo XIX. El reconocimiento ha permitido iniciar un proceso de puesta en valor de este importante patrimonio cultural. El Centro de Inter-

El Cementerio Patrimonial de Santa Ifigenia atesora altos méritos históricos y artísticos.

En el Centro de Interpretación y Divulgación del Patrimonio Cultural Cafetalero se promociona y salvaguarda la cultura vinculada con el café.

pretación y Divulgación del Patrimonio Cultural Cafetalero (Casa Dranguet), ubicado en la antigua vivienda del hacendado Carlos Dranguet Thomas en el centro histórico de la ciudad, es un espacio diseñado como centro cultural, donde se promociona y salvaguarda la cultura vinculada con el café. Actualmente es sede del proyecto Los Caminos del Café, como parte del cual se trabaja en dos grandes parques arqueológicos o circuitos cafetaleros. El primero, Gran Piedra, en el que a los antiguos cafetales se suma el aporte cultural de la población autóctona, y el disfrute de un paisaje majestuoso donde participan el Mar Caribe y las cordilleras de la Sierra Maestra; es visitado a través de senderos interpretativos y otras modalidades del turismo histórico, cultural y de naturaleza, con servicios de alojamiento, gastronómicos y recreativos. El segundo circuito, Fraternidad, está en ejecución, con la restauración de la hermosa casa vivienda del cafetal.

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El castillo San Pedro de la Roca representa la arquitectura del Renacimiento militar italiano.

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El paisaje asociativo El Cobre corresponde al antiguo poblado minero surgido en el siglo XVI, para la explotación de las minas de cobre.

El paisaje asociativo El Cobre, corresponde al antiguo poblado minero surgido en el siglo XVI, para la explotación de las minas de cobre. La cordillera rodea con su manto protector de montañas el escenario natural de veneración y fe, de liberación y arraigo. Posee un alto valor patrimonial asociado a tres componentes fundamentales: la esclavitud, la minería y la religión. Su historia, cargada de mitos y leyendas, entrega páginas de independencia, cubanía y espiritualidad. Allí está el Santuario Nacional, donde se venera a la Virgen de la Caridad del Cobre, imagen que desde el siglo XVII acompaña al pueblo de Cuba en sus avatares y plegarias. La explotación minera fue realizada con mano de obra esclava, negros traídos de África que no tardaron en rebelarse y convertirse en cimarrones. La UNESCO en su Ruta del Esclavo por América marcó este sitio como referencial del cimarronaje, por lo que en uno

de sus cerros se encuentra el Monumento al Cimarrón. Ofrece un ámbito mágico religioso de alto valor patrimonial y con excepcionales potencialidades para el turismo cultural. La relación patrimonio-turismo permite, desde los roles que le son inherentes, una dinámica de mutua complementariedad. El turismo, con un enfoque direccionado al empleo de las variadas producciones locales, actúa con un efecto económico multiplicador; en tanto, el patrimonio garantiza la autenticidad de las manifestaciones culturales, para lograr respuestas a las demandas y a la calidad de los servicios prestados. La gestión adecuada conduce a sumar un turismo comprometido con el medio ambiente, que propicie la conservación y el vínculo con las instituciones rectoras y los gobiernos locales, comprometidos también con la preservación de los atractivos patrimoniales; un turismo responsable

que haga de cada uno de sus actores partícipes y beneficiarios del producto ofertado. La pandemia de COVID–19 ha generado nuevos desafíos para las industrias creativas y culturales, pero también ha intensificado los retos que el sector ya enfrentaba antes de la crisis sanitaria. Esta realidad se debe de tener en cuenta a la hora de diseñar respuestas, para que puedan ser efectivas y sostenibles en próximos años. Visitar Santiago de Cuba es una experiencia atractiva y tentadora, aquí se sumarán momentos inolvidables a la vida de los que decidan emprender esta aventura a lo más profundo del corazón del Caribe insular, a esta ciudad del son y del ron, amable y hospita laria, rebelde y heroica, donde los paisajes culturales se superponen y abrazan en su diversidad, para entregarse mediante la excelencia de un turismo sostenible.

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Centro para la Interpretación de las Relaciones Culturales Cuba-Europa: un viaje de ida y vuelta 28ttc

◼ F OTOS: NÉSTOR MARTÍ Y CORTESÍA DEL PALACIO DEL SEGUNDO CABO

e cómo la cultura y el patrimonio enlazan al viejo y el nuevo continente en un prolífico intercambio de saberes nos ilustra el Centro para la Interpretación de las Relaciones Culturales Cuba-Europa: Palacio del Segundo Cabo que, desde La Habana Vieja, propone un viaje de hallazgos y entendimiento. Con sede en un edificio de alto valor patrimonial, construido a finales del siglo XVIII, símbolo de la época colonial, la institución es fruto de la colaboración entre la Oficina del Historiador de la Ciudad, la Unión Europea, la Organización de Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO), y con el apoyo financiero del Ayuntamiento de Barcelona, el Gobierno del País Vasco, la Fundación Tecnalia entre otros cooperantes europeos. Una museografía novedosa pone la tecnología al servicio del conocimiento y permite acercar el visitante a hechos históricos, personalidades, literatura, danza, música, arquitectura, cartografía, que marcaron ese encuentro entre dos mundos y que ahora puede ser revivido desde la hipermedialidad mediante aplicaciones interactivas, multimedias, imágenes, audiovisuales, bibliografía digital, archivos, todos en constante actualización. La Visión del Mundo antes del encuentro entre las culturas americanas y europeas introduce este singular recorrido que luego lleva a una Línea del Tiempo que vincula la historia de Cuba con la europea y sus grandes acontecimientos; Llegadas y Migraciones explican la transculturación que distingue a la nación cubana; mientras cubanos y europeos ilustres devenidos Viajeros y Viajeras entre ambos territorios conviven en la sala que reseña sus vidas. Alberga El Gabinete elementos materiales y espirituales que conectan ambas culturas, con una amplia información

disponible en tres pantallas multitáctiles que permiten la interacción de hasta cuatro personas al unísono. Al alcance, en la Sala del Libro, una amplia colección de libros, revistas y otros materiales digitalizados ponen en valor el patrimonio bibliográfico cubano y su vinculación, desde los orígenes, con Europa, particularmente España. Una vitrola digital invita a

escuchar diversos géneros y autores, en Música y Danza, donde también se puede ser protagonista gracias al Kinect, un módulo que convida a imitar los pasos principales de bailes como la contradanza, el flamenco, el danzón, el ballet, la danza campesina y el son. El Centro para la Interpretación de las Relaciones Culturales CubaEuropa ofrece, además,

una variada programación cultural y científica que incluye conferencias y talleres, coloquios, jornadas culturales, rutas especiales, y proyecciones audiovisuales. No hay distancias entonces, solo cercanías. Hablamos de un museo como pocos en el continente, atractiva oportunidad de explorar y hacer nuestros propios descubrimientos.

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Novedades en las conexiones aéreas entre Europa y el Caribe

IBEROJET AMPLÍA FRECUENCIAS Para el verano, la antigua Evelop prevé incrementar a cinco los vuelos Madrid-La Habana –actualmente son tres–, y añadir uno de Lisboa, Portugal, a Varadero, el principal balneario cubano. A partir de junio, la aerolínea conectará Los Cabos, México, y Madrid en ruta directa con aviones Airbus A350, informó Reportur. Al presente, Iberojet enlaza la capital española también con Cancún, en el Caribe Mexicano; Punta Cana, República Dominicana; y San José, Costa Rica.

IBERIA CRECE EN MÉXICO A partir de abril de 2022 se van a incrementar de 14 a 17 las rutas semanales entre ambos países. Y a partir de junio, los vuelos ascenderán a 19, trascendió en el contexto del Tianguis Turístico 2021.

WORLD2FLY HACIA NUEVOS DESTINOS Barbados, con vuelos directos desde Madrid, será unos de los destinos que la compañía incorpora este año de conjunto con Newblue, el operador de viajes del Grupo World2Meet, informa su página web. World2Fly también tiene previsto incorporar una tercera frecuencia entre esa metrópoli y La Habana a partir de julio. Además, iniciará en junio la ruta Lisboa-Varadero. En ese mismo mes comenzará a volar dos veces a la semana a Santo Domingo, capital de República Dominicana, país en el que ya tiene vuelos a Punta Cana. Otro de sus destinos en el Caribe es Cancún.

NUEVAS FRECUENCIAS A PUNTA CANA El popular balneario dominicano recibe en su aeropuerto internacional nuevas rutas desde las ciudades rusas Kazan, Novosibirsk, Ufa, Rostov Oblast y Krasnoyarsk, de las aerolíneas Ikar Airlines y AZUR Air, con tres vuelos mensuales desde cada ciudad, refiere Listín Diario. Asimismo, desde Europa, arrancó Tap Portugal con tres vuelos semanales desde Lisboa; y Air Belgium con 2 vuelos por semana de Bruselas, Bélgica.

PLUS ULTRA TAMBIÉN RUMBO A DOMINICANA Para el segundo semestre del año, la aerolínea española volará desde Madrid hacia la capital de la isla caribeña, así como a Cartagena y Bogotá, Colombia, reporta arecoa.com

DESDE POLONIA, DESTINO CARIBE La polaca LOT, junto con la agencia de viajes Nowa Itaka, ofrecerá vuelos chárter para

el verano boreal entre la ciudad de Katowice y Punta Cana, operados por aviones Boeing 787-9 Dreamliner, la aeronave más grande la compañía, expone Aviación Online. La aerolínea bandera de Polonia vuela desde el origen mencionado, además, a otros destinos caribeños como Puerto Plata, República Dominicana; Cancún y Varadero, refiere ese portal digital. MÁS VUELOS ENTRE RUSIA Y CUBA Para la temporada de verano 2022 será ampliada la ruta Moscú-Varadero-Moscú de la aerolínea AZUR Air, en el periodo entre el 31 de mayo y el 25 de octubre de 2022, de acuerdo con la información ofrecida a TTC por Juan Escalona, consejero de Turismo de la embajada de Cuba en la nación euroasiática. SUECIA Y ARUBA CONECTADAS Sunclass Airlines, aerolínea perteneciente a Ving Group, volverá a conectar a las Antillas Holandesas con Suecia, destino al que había suspendido sus operaciones ante las restricciones de viaje impuestas por la pandemia, reporta Caribbean Journal, citado por ALN News. La aerolínea volará a Aruba cada dos semanas a partir del 24 noviembre de 2022, durante cuatro meses, con los nuevos Airbus A330900neo con 373 asientos en dos clases.

Naviera española Atlantic International Cruises S.L. planea unir Cozumel y La Habana LA COMPAÑÍA podría ser la encargada de unir vía crucero la isla de Cozumel, México, con La Habana, Cuba, informó Tourinews. La intención es que Punta Langosta sea el home port de la ruta que conecte ese destino

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del Caribe mexicano con La Habana, lo que propiciaría un aumento de las conexiones aéreas con la isla, así como un mayor impacto económico. Se prevé cubrir con una embarcación para unas mil capacidades.

Aunque aún faltan por concretar algunos aspectos de esta nueva ruta de cruceros, se estima que la naviera española podría comenzar a operarla durante el otoño de 2022, presumiblemente, a partir de octubre.

EMPRESA COMERCIALIZADORA DE TABACO EN RAMA «LA VEGA»

Líderes en gestión de la calidad

Calle 23 No. 1255 e/ 14 y 16 Vedado, Plaza, La Habana Telf.: 7 833 9923 al 25 ext. 127 perfeccionamiento@comerciallavega.com.cu www.comerciallavega.com.cu

Certificada con el Sistema de Gestión de la Calidad, la Empresa Comercializadora de Tabaco en Rama «La Vega» logra un mejoramiento constante del control de la eficacia en sus Unidades Empresariales de Base y Unidades Comercializadoras, así como la evaluación permanente del Sistema Medioambiental. De esa forma, mantiene una alta efectividad en la comercialización del tabaco en rama en todas sus clasificaciones, el cigarro y tabaco torcido, acorde al objetivo de convertirse en la empresa líder de su actividad.