ANO 4 - Nº 47 - OUTUBRO DE 2016
O
SUL DO BRASIL É MONUMENTAL O ANIVERSÁRIO E O PRÊMIO GOLDEN FRIENDS DO TIVOLI ECORESORT PRAIA DO FORTE ENCONTROS À FRANCESA NO GUARUJÁ + HIPER FEIRÃO DE VIAGENS FLYTOUR EM SANTOS CONHEÇA O NOVO EMPREENDIMENTO DA AMRESORTS
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LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA
DIÁRIO DE BORDO
Divulgação
“O TURISMO AINDA NÃO NASCEU” NO PAÍS DO FUTURO
Este não é um título de impacto. “O turismo ainda não nasceu no Brasil” foi a resposta dada por Christiano Oliveira, presidente do Grupo Flytour Gapnet, a uma pergunta feita pela reportagem da TRAVEL3, durante a coletiva de imprensa do Hiper Feirão de Viagens Flytour, realizado em Santos (SP), no início de outubro (leia na íntegra a reportagem sobre o evento nesta edição). A precariedade das políticas públicas, que ignoram o potencial do setor, é a realidade que teima em nos mostrar diariamente como estamos atrasados quando a questão é o turismo – e a saúde, a educação, a infraestrutura, o transporte público e todos os eteceteras possíveis de se imaginar. Desta vez, não perdemos o bonde da história, caímos dele empurrados pela crise. Sei que iremos nos reerguer, mas, apenas com a ajuda do turismo, poderemos trocar o bonde por um supersônico. Eu acredito que o Brasil é um país possível,
porque trabalho em uma indústria que tem poder suficiente para transformar (para melhor) as nações. Esta atividade gera qualidade de vida, tolerância e riquezas econômicas, justamente por serem os serviços turísticos tão diversos quanto são hoje as nossas deficiências – essas riquezas se distribuem por todas as camadas da sociedade. O turismo é tão democrático quanto o país que queremos criar.
Claudia Tonaco
Editora-chefe tonaco@travel3.com.br
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Claudia Tonaco: tonaco@travel3.com.br (31) 8225.6273 | adm@travel3.com.br COMERCIAL Kelly Lopes: (31) 8225.6355 | comercial@travel3.com.br REPRESENTAÇÃO EM SÃO PAULO Antonio Euryco: (11) 97083.1323 | aeuryco@travel3.com.br PROJETO GRÁFICO E DIAGRAMAÇÃO Leandro Godinho: criacao@travel3.com.br REVISÃO Oclumência Revisão de Textos: oclumenciarevisoes@gmail.com PRÉ-IMPRESSÃO E IMPRESSÃO Rona Gráfica e Editora: (31) 3303.9999 DISTRIBUIÇÃO VIP BH Logística & Distribuição: (31) 3422.9004 EDITORA-CHEFE
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ANO 4 • EDIÇÃO Nº 47 • OUTUBRO 2016
Aventura
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Praia
Compras
Família
Spa
Cultura
Gastronomia
Vida noturna
Enoturismo
Luxo
Esportes
Natureza
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ÍNDICE
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CAPA
TRAVEL3 NO IPAD E NO IPHONE
FALE CONOSCO
Cânion do Cambajuva – passeio a cavalo. Raul Coelho
Envie suas fotos e dicas de viagem e compartilhe aventuras com outros viajantes.
Tenha à mão e quando quiser todas as edições, na íntegra e gratuitamente.
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ROTEIRO O Trem Turístico do Vale do Taquari promete levar + turistas ao Rio Grande do Sul.
Delta News Hub/Divulgação
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AÉREAS
Brocker Turismo/Divulgação
Um desfile de moda e de novidades pelos ares.
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ENTREVISTA Por que o BusTour virou um sucesso na Serra Gaúcha? Any Brocker revela as razões.
Norwegian Cruise Line/Divulgação
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MARÍTIMAS Eles estão chegando ao litoral do Brasil.
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LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA
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ÍNDICE
Claudia Tonaco
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HOTÉIS Para a Rede Encantos, o bem servir é matéria-prima da hospitalidade. Laghetto, uma rede que cresceu lado a lado com o turismo da Serra Gaúcha. Suas férias no Sunscape Dominican Beach Punta Cana: você já pode começar a sonhar! A rede Bahia Principe e as diversas possibilidades do luxo como forma de hospedagem Rede Encantos Hotéis/Divulgação
Laghetto Hotéis/Divulgação
AMResorts/Divulgação
Bahia Principe/Divulgação
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ESPECIAL ABAV + ENCONTRO BRAZTOA O balanço e os melhores momentos da 44ª AbavExpo & 46º Encontro Comercial Braztoa. Rogério Canella/Abav/Divulgação
TRAVEL3 ON-LINE
RÁDIO TRAVEL3 Ouça entrevistas com as personalidades do turismo + as dicas diárias de Claudia Tonaco na rádio BandNews FM BH.
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ESPECIAL HIPER FEIRÃO FLYTOUR Fique por dentro do único evento que reúne toda a cadeia produtiva do turismo.
Coberturas + capacitações + entrevistas. TV TRAVEL3 O Canal do Agente de Viagens
Claudia Tonaco
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ESPECIAL TIVOLI
BASTIDORES
O Prêmio Golden Friends + as novidades do Tivoli Ecoresort Praia do Forte.
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Snow Operadora + FRT Operadora + Encontros à Francesa + Cap-Amazon.
LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA
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ROTEIRO
Fotos: Amturvales/Divulgação
UM NOVO APITO CORTARÁ A FERROVIA DO
VALE DO TAQUARI O projeto do Trem Turístico segue pelos trilhos burocráticos, queimando etapas para ser a mais nova atração do Rio Grande do Sul » Por Antonio Euryco
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O turismo na região do Vale do Taquari está prestes a mudar. Em boa parte, pelo trem turístico que, tudo indica, poderá circular entre as montanhas e vales da região. Localizado no Centro do Rio Grande do Sul, a 120km de Porto Alegre e a 40km de Bento Gonçalves, esse é o sonho dos 350 mil habitantes da região, que abrange 36 municípios. A atração pode mesmo voltar? Sim, em breve, talvez ainda no primeiro semestre de 2017, em muito, graças aos esforços da Associação dos Municípios de Turismo da Região dos Vales (Amturvales), que existe desde 1955 e ganhou força na atual gestão do presidente Volnei Cover, prefeito de Dois Lajeados, um dos mais entusiasmados com o que considera “o maior projeto turístico do Rio Grande do Sul”.
O passeio abre caminhos para o turista entrar em contato com as culturas italiana e germânica, inseridas na terra com a chegada dos imigrantes europeus
O trem é visto como um propulsor para o turismo e a economia regional. Sairá de Guaporé até Estrela, num percurso de 35km, passando por municípios como Colina, Roca Sales, Muçum, Vespasiano Corrêa e Dois Lajeados. Existe uma pré-autorização para o uso dos trilhos. Em Brasília, nas reuniões com a Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), seguem as tratativas LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA
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www.amturvales.com.br
A TRAVEL3 viajou com a assistência de viagem da April.
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das normas e exigências de segurança, especialmente em relação aos túneis, indispensáveis para a implantação do roteiro, para o qual já há um projeto pronto por parte do Grupo Serra Verde Express. A Estrada de Ferro 491 (EF-491) demorou mais de 20 anos para ser concluída e foi inaugurada em 1978. Conhecida como Ferrovia do Trigo, é hoje utilizada para o transporte de cargas. Mostra uma das mais impressionantes obras de engenharia e tem uma das rotas mais bonitas do Brasil, exatamente por sua localização geográfica. Ela recebe turistas e curiosos, que fazem a travessia a pé do sentido Guaporé a Muçum, com mais de 52km de trajeto. A partir de Muçum, a estrada inicia a subida em direção a Guaporé, pelas encostas ao longo do Rio Guaporé, passando por Vespasiano Corrêa e Dois Lajeados. Nesse trecho repleto de túneis, viadutos e natureza requintada, é que ela ganhará o conteúdo de trem turístico. Ao sair de Guaporé, o primeiro grande viaduto é o Mula Preta, em Dois Lajeados, um dos grandes símbolos da ferrovia. O viaduto tem altura máxima de 98m e comprimento de 360m, sem corrimões laterais e em formato de curva. Uma obra tecnológica que pede atenção e resiste ao tempo. Um atrativo quase escondido é a cascata subterrânea, localizada junto à linha férrea no sentido Dois Lajeados-Vespasiano Corrêa. Os mais corajosos não
hesitam em fazer uma descida conhecida como cascading, um esporte de aventura. Mesmo com tanta beleza natural no entorno, a grande atração do percurso foi feita pelo homem. Trata-se do Viaduto 13, também conhecido como Viaduto do Exército, com 143m de altura e 509m de extensão. Ele nada mais é do que o maior viaduto ferroviário da América Latina e o segundo mais alto do mundo (o primeiro é o Mala Rijeka, em Montenegro, com 55m a mais). A expectativa é de que o trem com turistas possa transformar o movimento de visitantes e ser o carro-chefe para uma região que tem muito a oferecer, com nove rotas turísticas, entre elas a da Erva Mate, a dos Caminhos dos Moinhos ou atrativos singulares como o Cactário Horst, com 80 mil espécimes. O vale também é reconhecido como de ricas terras, fertilidade econômica e diversificada e que guarda as tradições de cinco diferentes colônias europeias = alemã + italiana + açoriana + polaca + austríaca, além das gaúchas, é claro. O Vale do Taquari é um todo, com caminhos e encantos abertos para o turismo. Quem sabe o trem possa apitar altivamente como anúncio de progresso e desenvolvimento. Há um olhar no horizonte, cheio de esperança, que acredita nos dizeres: “As pessoas não fazem viagens, são as viagens que fazem as pessoas”.
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ENTREVISTA
Divulgação
O BusTour apresenta aos turistas o circuito Gramado-Canela
época, vislumbrei que a Serra Gaúcha precisava desse equipamento, de uma operação com esse tipo de transporte turístico, para levar os turistas a visitar os principais atrativos turísticos de Gramado e Canela. Treze anos mais tarde, posso dizer que a demanda cresceu em mais de 100%, porque quanto mais atrativos são abertos, maior a necessidade do turista de ter à sua disposição um produto como o BusTour, que hoje é um diferencial para a região. O BusTour resolve a questão do transporte turístico entre Gramado e Canela, ajuda na mobilidade urbana, principalmente na alta temporada, além de ser uma forma agradável de passear. Para o turista ainda é muito interessante, pois ele tem descontos exclusivos em algumas lojas e parques, bastando para isso apresentar o ticket do BusTour. Vejo hoje este produto, o ônibus turístico, já enfronhado nas entranhas do turismo de Gramado e Canela, interagindo com todas as atrações locais. T3: Como poucas regiões turísticas do Brasil,
NA SERRA GAÚCHA, O BUSTOUR VEIO PARA FICAR » Por Claudia Tonaco
Em entrevista exclusiva à TRAVEL3, Any Brocker Boeira, diretora do Grupo BRK, explica por que o ônibus turístico hop on-hop off deu tão certo e se tornou uma verdadeira necessidade para o turista que faz o circuito Gramado-Canela. TRAVEL3: O BusTour não apenas completou a
relação de produtos, como agregou valor ao já completíssimo patrimônio de atrações da Serra Gaúcha. Ao criar o BusTour, você já tinha noção da importância que esse produto representaria para o turismo local? ANY BROCKER: Sim. Tudo começou em 2003, quando participei de uma missão à Barcelona, com o objetivo de estudar o turismo da cidade. Naquela 10
o circuito da Serra Gaúcha se assemelha em muito com produtos internacionais, como o dos parques temáticos da Flórida, por exemplo, que agrada a todo tipo de turista. Essa consciência da diversidade de atrações e perfis é vista pelos profissionais do setor e também pelo público final? AB: É sim, Claudia. E pegando o exemplo que você deu, eu teria a coragem de dizer que a Serra Gaúcha é um misto de Orlando, em função dos tantos parques temáticos, de ótima qualidade, que agradam a todo tipo de público; como também se assemelha aos destinos europeus, em função dos passeios pela cidade, pelas ruas principais, de o turista poder caminhar tranquilamente conhecendo detalhes da nossa cultura e história, experimentando nossa gastronomia. Temos esse viés europeu também graças à quantidade de ótimos eventos que realizamos o ano inteiro – a Páscoa, o Inverno, o Natal Luz, o Festival de Gastronomia e tantos outros. Este é o motivo por que a operação do BusTour deu tão certo na Serra Gaúcha: temos um misto de variedades culturais com uma grande quantidade de atrativos, todos numa proximidade razoável. A Serra Gaúcha é um produto turístico completo, e o BusTour veio fechar a interação entre esses atrativos. Por ser muito interessante em termos de custo-benefício, a procura cresce a cada dia. As pessoas que utilizam fazem um boca a boca muito positivo, e aquelas que retornam à nossa região utilizam novamente o BusTour, ao mesmo tempo, como meio de transporte e de passeio. T3: A bordo do BusTour, é possível visitar quantas atrações? AB: Hoje, o BusTour tem 35 pontos oficiais de parada, mas, ao redor desses pontos, você terá muitas LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA
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www.bustour.com.br
Any Brocker Boeira, diretora do Grupo BRK
atrações no entorno para visitar. Só para te dar um exemplo, no ponto de parada do Centro de Gramado, onde está a loja do BusTour e da Brocker Turismo, você terá acesso a uma série de atrativos, como a Rua Coberta, o Palácio dos Festivais, o novo Museu do Cinema que inaugurou este ano, o Parque do Chocolate da Lugano, a Av. Borges de Medeiros e muitos outros. Contabilizando, o BusTour dá acesso a todas as principais atrações de Gramado e Canela. T3: Any, para terminar, qual é a melhor época para embarcar no BusTour e fazer um passeio pela Serra Gaúcha? AB: Olha, Claudia, vou te dizer (e isso não tem como esconder): a melhor época são os 365 dias do ano, vai depender do seu interesse. Nós temos atrativos o ano inteiro, para todo tipo de público, seja ele melhor idade, crianças, casais, adolescentes, famílias, grupos, seja para o público AA – temos hotéis luxuosos, como o Saint-Andrews – até pousadas econômicas. Temos excelentes hotéis padrão quatro estrelas com ótimo custo-benefício, atrativos e restaurantes maravilhosos, parques para a gurizada se divertir, afinal, são elas que comandam as férias da família, não é mesmo? A gente tem produtos, o ano inteiro, para todos os bolsos e nichos de mercado. Enfim, você pode vir para cá três vezes por ano que encontrará uma Serra Gaúcha diferente em cada vez que vier. Divulgação
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HOTÉIS
Fotos: Rede Encantos de Hotéis/Divulgação
Acima, fachada do Encantos Torres, numa das mais belas praias do Rio Grande do Sul; à esquerda, fachada do Charme Hotel, outro empreendimento em Gramado, e lobby do Encantos do Sul, a primeira propriedade
REDE ENCANTOS CELEBRA 15 ANOS EM 2017 Grupo hoteleiro já entrou no ritmo das comemorações, enfatizando o lema de bem servir » Da Redação
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A história da Rede Encantos pode ser comparada à da própria Gramado, onde, em 2002, foi inaugurado o primeiro empreendimento do grupo hoteleiro. Na época de abertura do Encantos do Sul, no bairro Carniel, o turismo da cidade já era notável, mas havia decidido conquistar o Brasil e o mundo. Em meio ao espírito empreendedor da própria Serra Gaúcha, nascia um produto que prometia, além de empregos e incremento da economia, um padrão diferenciado nos serviços de hospitalidade. Passados 14 anos, o setor turístico – não apenas de Gramado, como da região – se tornou uma referência nacional e, em paralelo, a Encantos Hotéis se estabeleceu como a segunda maior empresa de hotelaria da Serra Gaúcha, com sete hotéis (sendo cinco em Gramado,
um em Torres e outro em Florianópolis). Ainda hoje, tanto a cidade quanto a rede continuam tendo em comum o desejo de permanecer encantando, respectivamente, turistas e hóspedes. Não por acaso, o lema da Encantos é o bem servir, e quem o define, na prática, é Alceu Lucas, diretor-geral da rede: “Nosso modelo de trabalho é também nosso slogan e nossa principal meta. Procuramos oferecer aos nossos clientes uma hospedagem que possa encantá-los a partir de um atendimento cordial e hospitaleiro, que é baseado na simplicidade e no carinho, aliando bons produtos e preços justos”. No mesmo ritmo do turismo de Gramado, a empresa investiu na profissionalização de sua equipe, com a criação de setores estratégicos, como a Diretoria de Hospitalidade e Governança, com foco na qualidade do atendimento. Já o setor de Revenue analisa as tarifas do mercado, para, assim, implantar valores justos e atualizados. Mais uma vez, é a satisfação do cliente o objetivo primordial. Olhando para o futuro, a Rede Encantos se prepara para expandir os negócios, implantando até o fim de 2018 novas unidades na serra dos gaúchos, mas também ultrapassando limites territoriais, a fim de mostrar as qualidades dos seus hotéis aos hóspedes de outros estados. Até lá, o momento, agora, é de celebrar o sucesso e os ótimos resultados desses últimos 15 anos. LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA
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HOTÉIS
A elegante fachada do Laghetto Pedras Altas, que inaugurou recentemente uma ampla área recreativa; no detalhe, das janelas do hotel se aprecia o belo cenário de Gramado
ALLEGRO PEDRAS ALTAS TEM NOVA ESTRUTURA DE LAZER Bandeira da rede Laghetto completou espaço de 300m² para turistas aproveitarem ao máximo » Por Antonio Euryco » Fotos Laghetto Hotéis/Divulgação
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Os hotéis Laghetto são uma referência para quem visita a Serra Gaúcha. Com mais de mil apartamentos, é hoje a maior rede hoteleira da região e, a cada novo empreendimento, acrescenta novidades para proporcionar ainda mais bem-estar aos seus hóspedes. Esse conceito ganha evidência no Laghetto Allegro Pedras Altas, com a conclusão de sua ampla área de lazer. Localizado no Centro de Gramado, o hotel investiu em infraestrutura para ter, num espaço de 300m2, um complexo aquático com piscinas cobertas e aquecidas para adultos e crianças, saunas seca e úmida, fitness center, sala de massagens e salão de jogos. O projeto leva a assinatura do arquiteto Claudio Catra. O Pedras Altas, sétimo da rede, em Gramado, foi inaugurado no fim de 2015, dispõe de 161 apartamen-
tos e tem fácil acesso aos principais pontos turísticos, já que está a pouco mais de 500m da famosa Rua Coberta, no Centro da cidade. Atualmente, a Laghetto tem nove empreendimentos no Rio Grande do Sul, sendo um em Bento Gonçalves (Laghetto Viverone Bento Gonçalves) e o primeiro boutique em Porto Alegre (Laghetto Viverone Moinhos), na série de quatro bandeiras = Vivace + Allegro + Viverone + Stilo – que atendem diferentes perfis de clientes, com um total de 1.025 apartamentos. Os próximos lançamentos já estão na agenda para o segundo semestre de 2017, com uma inauguração em Canela e outra em Gramado. O primeiro Laghetto de Canela terá a bandeira ViLAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA
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vace e as características de um hotel inovador, com 121 apartamentos, fitness center e espaço kids. Está localizado no Centro do município, na Avenida Júlio de Castilhos, bem próximo à praça principal. Logo em seguida será a vez de Gramado, com o Laghetto Stilo Borges, hotel com 131 apartamentos e localizado a 200m da Rua Coberta, na Borges de Medeiros, a principal das avenidas centrais. A sua estrutura de lazer apresenta
itens como piscina, restaurante, academia, sala de jogos, sauna, spa, sala de eventos e um web space. A Serra Gaúcha é perfeita para passear, comprar, divertir-se e descobrir as histórias e nuances de um destino turístico que está entre os mais completos e os de mais qualidade do país. A Serra Gaúcha fica ainda melhor quando o turista escolhe um ótimo hotel para se hospedar.
Perspectivas arquitetônicas do Stilo Borges (esquerda) – hotel com 131 apartamentos, ao lado da Rua Coberta – e do primeiro Laghetto de Canela (acima), que ostenta a bandeira Vivace
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HOTÉIS
O megaparque aquático do Grand Bahia Principe Jamaica
BAHIA PRINCIPE E A ALQUIMIA DA FELICIDADE Rede hoteleira criou uma combinação de fatores, itens e serviços, para colorir as emoções dos hóspedes » Da Redação » Fotos Bahia Principe Hotels & Resorts/Divulgação
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Quem trabalha com turismo sabe que os destinos de praia estão entre os mais procurados pelos viajantes. Ainda dentro desse segmento, um dos produtos mais desejados são os resorts caribenhos, principalmente aqueles que praticam a política all inclusive. Como resultado, os hotéis precisam ir além para conquistar seus hóspedes. A rede Bahia Principe criou uma fórmula infalível, aplicada em cada um dos seus empreendimentos, que combina localizações excepcionais em lugares fantásticos + serviço requintado e personalizado + um staff dinâmico, que está pronto para atender às solicitações, sempre com um sorriso no rosto + gastronomia de alta qualidade disponível numa variedade de restaurantes temáticos + acomodações confortáveis com decoração de bom gosto
+ infraestrutura que agrada a toda a família. O resultado é que a bandeira se tornou referência para um tipo de hóspede exigente e detalhista, que busca, em suas férias, um produto que é tão subjetivo quanto real: a felicidade.
São 20 os resorts localizados no Caribe, em ilhas com excelente infraestrutura, como a
República Dominicana, a Jamaica e o próprio México.
Só na República Dominicana são 14 hotéis. Em Punta Cana estão = Grand Bahia Prin-
cipe Bavaro + Grand Bahia Principe Punta Cana + Grand Bahia Principe Turquesa + Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection + Luxury Bahia Principe Ambar Blue Don Pablo Collection + Luxury Bahia Principe Ambar Green Don Pablo Collection – estes três últimos recebem apenas adultos. Em novembro será inaugurado o Luxury Bahia Principe Fantasia Don Pablo Collection. Em La Romana encontram-se o Grand Bahia Principe La Romana + o Luxury Bahia Principe Bouganville Don Pablo Collection, perfeitos para quem busca férias tranLAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA
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HOTÉIS
O Bahia Principe Bavaro, em Punta Cana, tem infraestrutura para agradar a toda a família; e na sofisticada La Romana está o Luxury Bahia Principe Bouganville
quilas, seja a dois ou em família, numa área conhecida pela sofisticação. O litoral de Samaná é ainda desconhecido da maioria dos turistas brasileiros e é considerado um dos mais bonitos do planeta. Consequentemente, é certo que uma paisagem cinematográfica cercará os quatro resorts da região = Grand Bahia Principe El Portillo + Grand Bahia Principe Cayacoa + Luxury Bahia Principe Samana Don Pablo Collection + Luxury Bahia Principe Cayo Levantado Don Pablo Collection – os dois últimos aceitam apenas hóspedes adultos. Por fim, na zona de Río San Juan, mais exatamente na belíssima Costa do Ambar, está o Grand Bahia Principe San Juan.
É em outro litoral espetacular, desta vez na Riviera Maya, no México, que o
Bahia Principe se instalou com quatro hotéis de tirar
o fôlego = Grand Bahia Principe Coba + Grand Bahia Principe Tulum + Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection + Luxury Bahia Principe Sian ka’an Don Pablo Collection.
A Jamaica encerra a coleção caribenha da rede, com os hotéis Grand Bahia Principe Jamaica + Luxury Bahia Principe Runaway Bay Don Pablo Collection, que só recebe adultos. Ambos estão na ilha-paraíso de Runaway Bay, oferecendo, além do mar, das praias e da paisagem, total privacidade para os clientes.
Com tantos lugares mágicos, instalações confortáveis, sabores agradáveis e um serviço à altura, é bem possível que esta alquimia resulte mesmo em felicidade. É se hospedar para conferir.
O mar cristalino da Riviera Maya banha um dos quatro Bahia Principe mexicanos 18
LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA
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HOTÉIS
A partir da varanda de um dos apartamentos, visão da bela Praia de El Cortecito na região de Bávaro, na República Dominicana
AMRESORTS ABRE NOVO EMPREENDIMENTO NO CARIBE Sunscape Dominican Beach Punta Cana é perfeito para famílias e será inaugurado em dezembro » Da Redação » Fotos AMResorts/Divulgação
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A rede hoteleira AMResorts está com tudo pronto para inaugurar, em 15 de dezembro, mais um resort do grupo: o Sunscape Dominican Beach Punta Cana, na deliciosa Praia de El Cortecito, na República Dominicana. O resort está a menos de 30 minutos do Aeroporto Internacional de Punta Cana, no coração de Bávaro City. Uma das principais características da grife Sunscape é oferecer o que há de melhor em diversão e entretenimento para as famílias. Para completar, cada detalhe é embalado pelo extremo conforto e pelo atendimento cinco estrelas, perfil recorrente das bandeiras do grupo. A infraestrutura do Sunscape Dominican Beach é simplesmente espetacular e possui uma variedade de atividades esportivas, aquáticas, de relaxamento e cuidados com a saúde. Durante as 24 horas do dia, o cliente usufrui das inúmeras atividades, intercalando-as, se quiser, com o descanso absoluto. O hóspede transita livremente, entre uma atração e outra, sem a necessidade de usar as tradicionais pulseiras de identificação. Ele pode escolher entre 11 restaurantes
– cinco deles à la carte – especializados nas mais representativas gastronomias mundiais. Para curtir momentos de interação com os amigos, no lobby, na piscina ou na praia, brindando com bebidas de qualidade e saborosos petiscos, existem 12 bares à sua disposição. Um dos pontos altos do dia é aproveitar a infraestrutura e os serviços do parque aquático do resort, à altura do maravilhoso litoral caribenho. Os quartos oferecem vista para o jardim, a piscina ou o mar do Caribe, e os hóspedes apreciam as férias cercados de privilégios, dentro da política Unlimited-Fun® (diversões ilimitadas), cujo nome já diz tudo. A arquitetura de interior do empreendimento disponibiliza quartos conjugados, para as famílias; ou suítes, para quem quer total privacidade. Os apartamentos e suítes são individualmente climatizados, equipados com ar-condicionado, telefone, máquina de chá e café, cofre, ferro, secador de cabelos, minibar e amenities de qualidade nos banheiros. Quem quiser um tratamento ainda mais exclusivo pode optar pela categoria Sun Club, com status diferenciado, como acesso à internet, upgrade nos itens do minibar e nos amenities de banho, aperitivos como cortesia no Sun Club Lounge, jornais disponibilizados diretamente nas habitações, serviço de quarto, entre outros itens. Ficar num resort de qualidade, novinho em folha, no Caribe, é uma excelente sugestão para as férias. LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA
Raio-X do Sunscape Dominican Punta Cana Resort LOCALIZAÇÃO = Av. Alemania A-B 108, El Cortecito, Bávaro – Punta Cana/República
Dominicana
DIÁRIAS & PACOTES = Orinter Tour & Travel CONTATOS ORINTER OPERADORA = (011) 3514-4444 + (031) 3280-3588 + (061) 3962-1919 + (021) 3797-1333 + www.orinter.com.br
HABITAÇÕES = 454, entre apartamentos e suítes RESTAURANTES = internacional + bufê + asiática + grelhados + francesa + italiana + pizza + mediterrânea + mexicana + frutos do mar + café + degustação de vinhos BARES = coquetéis + música ao vivo + na piscina + no lobby + de frente para a praia + lounge com música + exclusivo para os hóspedes Sun Club
SUN CLUB = categoria VIP do resort INFRAESTRUTURA = spa + fitness center + pingue-pongue + vôlei de praia + golfe + windsurfe + mergulho com snorkel + caiaque + yoga + atividades para adultos e crianças + realização de casamentos + lua de mel + etc.
A piscina central do grandioso parque aquático; e os apartamentos são amplos, arejados, bem iluminados e com decoração de bom gosto
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AÉREAS
Qatar Airways/Divulgação
A sala VIP da Qatar Airwas no aeroporto de Doha é a mais luxuosa do mundo
ao Grupo Globalia, anunciou para 2017 um novo menu, que será servido na classe Business da companhia, nas rotas de longa distância e também nos voos domésticos dentro da Europa. A elaboração ficou a cargo do chef espanhol Antonio Fernández Masanés, que deu ênfase não apenas aos ingredientes naturais, como também a produtos com certificado de origem.
A Air Canada inaugurou sua segunda rota para a Índia, com um 787-9 Dreamliner
COMPANHIAS OFERECEM EFICIÊNCIA + BOA GASTRONOMIA + EXPERIÊNCIAS GLAMOUROSAS » Da Redação
A Qatar Airways tem o mais luxuoso lounge de primeira classe do Mundo.
Trata-se do Al Safwa, espaço localizado no Aeroporto Internacional Hamad, em Doha, capital do Catar e sede da empresa. O lounge ganhou o prêmio Seven Star First Class Lounge Award, dentro do Seven Stars Luxury Hospitality and Lifestyle Award, cerimônia que ocorreu em Marbella, na Espanha. A empresa anunciou que a escolha ressalta o empenho da Qatar Airways em “criar as melhores experiências de viagem, tanto no ar quanto no solo” e o esforço incansável de pensar nos detalhes de uma prestação de serviço diferenciada, dentro de um projeto para dar aos seus clientes uma vivência realmente luxuosa. O Qatar Airways Al Safwa First Lounge foi inspirado nas linhas do Museu de Arte Islâmica de Doha e faz referências à arte, cultura e tradição visual e de conforto do país. A sala VIP está aberta para os passageiros que viajarem na primeira classe da empresa, em sua frota de aeronaves A380.
Os passageiros da classe executiva da Air Europa terão refeições mais saudáveis a bordo. A empresa aérea, que pertence 22
saindo de Vancouver. De acordo com a companhia canadense, a grande vantagem está no tempo de viagem, de 3 a 5 horas mais rápido se comparado com outros voos. A nova rota beneficiará ainda passageiros de cidades como Calgary e Edmonton, no Canadá; e Seattle, Portland e Los Angeles, nos Estados Unidos. A rota Vancouver-Deli terá a bordo a culinária indiana, com menu criado pelo respeitado chef Vikram Vij, de Vancouver. Os passageiros poderão assistir, durante a viagem, a sucessos e clássicos de Bollywood. “A experiência das conexões sem interrupções por meio do aeroporto de Vancouver posiciona a Air Canada e Vancouver como portão de entrada preferido dos viajantes do Noroeste do pacífico para e a partir da Índia”, disse Benjamin Smith, presidente do segmento de passageiros da Air Canada.
A Delta Air Lines lançou novos uniformes, mais bonitos + funcionais + confortáveis
+ atuais. Desenhadas pelo estilista Zac Posen, as peças estarão presentes nos guarda-roupas dos mais de 60 mil funcionários da companhia, incluindo comandantes, pilotos, comissários de bordo, agentes de rampa e técnicos. A ideia foi dar um visual bem contemporâneo às roupas, usando cores ousadas com um resultado, ainda assim, clássico. Os uniformes ainda homenageam o próprio design da companhia. “Os melhores funcionários do mundo merecem os melhores uniformes”, foram as palavras de Ed Bastian, CEO da Delta. Delta News Hub/Divulgação
O designer de moda Zac Posen e os funcionários da Delta, com os novos uniformes da companhia LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA
MARÍTIMAS
Holland America/Divulgação
O navio Amsterdam, da Hollanda America, zarpa para uma volta ao mundo em 4 de janeiro de 2017
TEMPORADA DE CRUZEIROS NO BRASIL PODERIA SER MELHOR » Por Antonio Euryco
ANO 4 • EDIÇÃO Nº 47 • OUTUBRO 2016
Com apenas sete navios, começa em 21 de novembro de 2016 e termina em 18 de abril de 2017 a temporada de cruzeiros marítimos que navegarão pelo litoral brasileiro. Os roteiros terão duração mínima de três e máxima de 20 noites. A expectativa da Clia Abremar Brasil (Associação Brasileira de Cruzeiros Marítimos) é de que 381.694 cruzeiristas aproveitem os 108 roteiros de viagens, a menor oferta dos últimos anos. “O setor ainda enfrenta queda, e o tema principal do trabalho feito pela Clia Abremar é o ganho de competitividade, para que o Brasil atraia os armadores”, explicou Marco Ferraz, presidente da associação, que citou as dificuldades existentes, como a questão do visto do trabalho para os tripulantes – assunto com o qual tem se debatido com as autoridades. “Não está fácil, mas pretendemos que o país suba no ranking novamente”, disse o CEO da Clia Abremar. Os navios que estarão na costa do país serão: o Costa Fascinosa e o Costa Pacifica; o MSC Musica, o MSC Orchestra e o MSC Preziosa; o Pullmantur Sovereign e o Norwegian Cruise Line Sun. As embarcações navegarão por 13 destinos = Santos, Rio de Janeiro, Búzios, Salvador, Ilha Grande, Ilhabela, Ilhéus, Recife, Maceió, Angra dos Reis, Porto Belo, Cabo Frio e Fortaleza, além de 13 locais na América do Sul = Buenos Aires, Ushuaia e Puerto Madryn (Argentina); Cabo Horn, Chacabuco, Puerto Montt, Punta Arenas, Valparaíso, Chilean Fjords e Estreito de Magalhães (Chile); Montevidéu e Punta del Este (Uruguai); e Port Stanleu (Ilhas Malvinas).
O Norwegian Bliss navegará pelo Alasca a partir de junho de 2018. O navio foi construído
para que o passageiro tenha uma experiência autêntica na região, conhecida como a última fronteira do continente americano. “A Norwegian foi a primeira a iniciar cruzeiros para o Alasca a partir de Seattle, em 2000, e é justo trazermos nosso mais novo navio diretamente para este local, oferecendo aos nossos clientes um ultramoderno cruzeiro, projetado especialmente para o Alasca”, disse Andy Stuart, presidente e CEO da NCL. Terceiro navio da classe Breakaway-Plus, o Norwegian Bliss tem cerca de 167.800 toneladas e acomodará 4 mil hóspedes. A embarcação possui casco ambiental, e seu itinerário terá escalas em Ketchikan, Juneau, Skagway e Victoria, em British Columbia (Canadá), além de navegação cênica pelas geleiras. O estilo Premium dá aos passageiros recursos inovadores de entretenimento, jantares assinados por renomados chefs e outras experiências únicas. Saiba mais em: www.ncl.com.
A Discovery Cruises abriu as vendas para um cruzeiro padrão volta ao mundo,
um produto exclusivo, a bordo de um navio da Holland America. O tempo completo de navegação será de 111 dias, passando por 23 países e fazendo escalas em 36 portos dos cinco continentes. A saída será em 4 de janeiro de 2017, de Fort Lauderdale (Flórida-EUA), rumo ao Oceano Pacífico, com transferência marítima feita durante o dia no Canal do Panamá. A chegada também será em Fort Lauderdale, em 26 de abril de 2017. É possível ainda desmembrar o roteiro, escolhendo de um até 10 segmentos, que variam entre 17 e 56 dias de navegação. Saiba mais em: www.discovercruises.com.br.
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CAPA
CÂNIONS: MAIS DO QUE NATURAL, A ATRAÇÃO FENOMENAL DO SUL DO BRASIL » Por Raul Coelho – Texto e fotos
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LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA
Os cânions do Sul são o habitat natural dos aventureiros e ecoturistas
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CAPA
O
Brasil tem praias, montanhas, florestas, chapadas, cachoeiras e cânions. No Nordeste, são os Cânions do Xingó. Na divisa de Santa Catarina com o Rio Grande do Sul, na parte menos explorada da Serra Gaúcha, há um conjunto deles, paredões de até 900m de altura que formam uma das paisagens mais impressionantes do Brasil. Esse é o habitat natural dos aventureiros e ecoturistas. Na região de Cambará do Sul, uma pequena cidade a 200km de Porto Alegre e a 125km de Gramado, estão os mais famosos desses colossais abismos. O principal deles é o Cânion do Itaimbezinho, no Parque Nacional de Aparados da Serra, a 18km de Cambará. Suas
encostas, com cerca de 300m de altura, podem ser contempladas ao longo de duas trilhas panorâmicas que seguem bem próximas à borda do despenhadeiro: a do Vértice, com uma extensão de 1,4km (ida e volta); e a do Cotovelo, com 6,3km (também ida e volta). O mais impressionante de todos é o Cânion Fortaleza, no vizinho Parque Nacional da Serra Geral. Tem 2km de largura e desfiladeiros que chegam a 900m de profundidade. Há diversas trilhas que os visitantes podem percorrer e ter acesso a diferentes ângulos dos monumentais precipícios. Quem tem espírito de aventura e bom preparo físico gosta de fazer a Trilha do Rio do Boi, cuja caminhada
A impressionante visão do Cânion Fortaleza; abaixo, a cidade mais próxima de Aparados da Serra é a graciosa Cambará do Sul, aqui representada pela pracinha da Igreja Matriz; e percorrer a Trilha do Boi, no Itaimbezinho, é para quem tem asas nos pés
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LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA
é pelo interior do Cânion do Itaimbezinho, seguindo o leito do rio. O acesso é feito por Praia Grande – a “cidade das duas mentiras”, porque não fica na praia, tampouco é grande. São 6 horas de percurso, caminhando boa parte sobre as pedras, pelo leito do rio. O esforço (são 6 horas de puro trekking) é recompensado com o vislumbre de um ponto de vista diferenciado do cânion, de baixo para cima, passando ao lado de cachoeiras com centenas de metros de altura que despencam, majestosas, pelas bordas dos paredões rochosos.
O Imperdível é fazer um passeio a cavalo pelo Cânion Cambajuva, guiado pelo Tio Santo
ANO 4 • EDIÇÃO Nº 47 • OUTUBRO 2016
s cânions do Sul do Brasil se estendem por uma área de 250km. Formados a milhões de anos, compõem um enorme “degrau” geográfico que separa, de maneira vertiginosa, a planície litorânea gaúcha com o chamado Campos de Cima da Serra (o planalto). Por conta da proximidade com o litoral, é comum os ventos úmidos do oceano ficarem retidos nas encostas frias dos cânions e se condensarem, formando uma espessa neblina que encobre completamente a visão. O fenômeno é conhecido como viração e é comum nos meses mais quentes do ano. Por conta desses nevoeiros frequentes, convém evitar os passeios
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CAPA
O hóspede do Parador Casa da Montanha experimenta, aos sábados, um maravilhoso churrasco ao fogo de chão e saboreia a gastronomia típica do Sul do Brasil
O belo cenário do parador, que pertence à Associação Roteiros de Charme e tem apartamentos com decoração que remete à cultura local
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“bate e volta”, que saem de Gramado, sob o risco de encontrar a paisagem encoberta pela neblina. Melhor mesmo é se programar para ir e ficar dois ou três dias, que permitem conhecer a região mais a fundo. Além dos cânions, em Cambará do Sul, o viajante encontrará lindas cachoeiras, como a dos Venâncios, do França, Passo do S e Lageado das Margaridas. É fácil ir até elas de carro alugado ou mesmo em roteiros de bicicleta ou a cavalo, organizados pela agência Cânion Turismo (www.canionturismo.com.br). O passeio chamado Circuito das Águas é feito em mountain bike e passa por diversas cachoeiras num único dia. A agência também leva a um passeio a cavalo pela borda do Cânion do Cambajuva, guiado por um autêntico gaúcho dos pampas: o Santo Bernardo Córdova, mais conhecido como Tio Santo. O passeio começa cedo, quando uma névoa fina ainda paira sobre as pastagens. O próprio Tio Santo, sempre devidamente piuxado (ou seja, vestido com bombacha, chapéu e lenço no pescoço), é quem recebe os visitantes, com a
simpatia tipicamente gaúcha, que se traduz em sorrisos acompanhados de bebericos na cuia de chimarrão. O passeio “bate e volta” também não permite ao visitante entrar no clima bucólico dessa região de araucárias e geadas. Há diversas pousadas confortáveis para quem quiser passar mais tempo, incluindo o charmosíssimo Parador Casa da Montanha, que é uma das pousadas de serra mais luxuosas do país, integrante da conceituada Associação Roteiros de Charme. Tem barracas rústicas montadas sobre palafitas, com calefação interna e colchões térmicos, que fazem lembrar os lodges africanos com seus elegantes safari-camps. Há ainda bangalôs privativos com deque, lareira e jacuzzi ao ar livre, de frente para um tremendo visual da serra. Para quem optar por ficar mais de duas ou três noites, será possível conhecer um pouco da cultura e das tradições de uma região que tem tudo de mais típico do Sul do país, incluindo o churrasco ao fogo de chão, que pode ser apreciado aos sábados, no Parador Casa da Montanha. Há bons restaurantes de cozinha regional
LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA
O pôr do sol emocionante de Aparados da Serra
no Centrinho de Cambará do Sul. É o caso do Galpão Costaneira, cuja comida campeira é preparada no fogão à lenha. Outra ótima sugestão é O Casarão, especializado no rodízio de galeto na brasa. Em sua próxima visita à Serra Gaúcha, imperdível é descobrir os cânions do Sul.
Sergio Azevedo
Quando ir De março a maio e de setembro a dezembro, quando o clima é convidativo e as virações são menos frequentes.
Como chegar Alugue um carro, pois não há ônibus direto para Cambará do Sul, nem de Gramado nem de Porto Alegre. É preciso fazer conexão em São Francisco de Paula. São 125km de percurso a partir de Gramado e 200km para quem sai de Porto Alegre.
Hospedagem PARADOR CASA DA MONTANHA = charmosa e isolada, a 15 minutos de carro de Cambará do Sul. O visitante pode escolher entre se hospedar em barracas rústicas erguidas sobre palafitas, com calefação e aquecedor interno; ou em bangalôs de luxo, com deque com lareira e jacuzzi. O preço das diárias varia conforme o número de noites, de dia da semana e época do ano. www.paradorcasadamontanha.com.br
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Fachada do Hotel Casa da Montanha, em Gramado (RS)
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traslados + 3 noites de hospedagem no Parador Casa da Montanha (Cambará do Sul) + 3 noites de hospedagem no Hotel Casa da Montanha (Gramado) + café da manhã + ingresso para 1 dia de BusTour fazendo o circuito turístico Gramado-Canela = a partir de R$ 4.895 ou entrada de R$ 1.403 + 9 x R$ 388
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ESPECIAL
O BALANÇO DO SUCESSO Os números e as percepções da 44ª Abav-Expo & 46º Encontro Comercial Braztoa » Por Claudia Tonaco
A nova visão mais empresarial e corporativa da Abav, combinada com o já bem-sucedido modus operandi e as fortes parcerias cultivadas pela Braztoa, gerou, na Abav-Expo/Encontro Comercial Braztoa, uma química de ótimos resultados. Foram 29 mil visitantes circulando por 271 estandes, que colocaram 1.100 marcas em contato com os profissionais do setor. A mais importante feira de turismo do segundo semestre no Brasil ainda realizou 57 atividades na Vila do Saber, que atingiram um público total de 7.565 pessoas. Este ano – feito inédito entre todas as outras feiras do segmento – até a internet funcionou, com alta velocidade, nos estandes.
O evento segundo Edmar Bull, presidente da Abav
“Tenho certeza de que a Abav-Expo foi um sucesso. Este ano, realizamos exatamente uma feira de negócios. O agendamento de reuniões funcionou,
as capacitações foram bem-sucedidas (com mais de 7.500 treinamentos) e o público veio com a intenção de fazer negócios e contatos. O que se viu foram os corredores lotados. Na minha opinião, superou as expectativas. Para 2017, teremos bastante novidades. Algumas começaram a ser preparadas ainda mesmo durante o evento deste ano. Outras aguardam a finalização de uma pesquisa entre os expositores e visitantes. O próximo ano será uma complementação e uma evolução dos nossos trabalhos em 2016.”
O evento segundo Magda Nassar, presidente da Braztoa
“A feira Abav-Braztoa celebrou uma parceria que começou no ano passado. Nosso estande esteve pronto para receber todos os compradores e os vendedores que participaram do evento, porque a Braztoa tem esta grande capilaridade de reunir toda a feira dentro do nosso espaço. Ficamos muito felizes com este novo momento da Abav e da Braztoa e com o desenrolar desta nova feira. É um novo momento, que incluiu mais tecnologia, mais modernidade e, principalmente, mais seriedade e trabalho.”
Carol Mendonça/Divulgação
Edmar Bull, presidente da Abav
Claudia Tonaco
Magda Nassar, presidente da Braztoa
Confira as presenças na 44ª Abav-Expo & 46º Encontro Comercial Braztoa Claudia Tonaco
Afonso Louro, presidente da Visual Turismo, e sua equipe
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Claudia Tonaco
Gustavo Esusy e Jacqueline Ledo, da Copa Airlines
Claudia Tonaco
Só profissional top = Paulo Bispo, da OFB + Sylvio Ferraz e Hugo Lagares, da MMTGapnet + Jorge Souza, da Consolid + Bruno Sá, da MMTGapnet + Alexandre Mesquita LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA
Claudia Tonaco
Maria Helena Santana, do Tivoli Ecoresort Praia do Forte
ANO 4 • EDIÇÃO Nº 47 • OUTUBRO 2016
Claudia Tonaco
Sérgio Paraíso e a equipe do Grand Mercure Summerville Resort
Claudia Tonaco
Ana Maria Berto e Roberto Sanches, da Orinter
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ESPECIAL
Claudia Tonaco
Claudia Tonaco
Marco Antonio Ferrer, da Oceania Cruises; com Estela Farina e André Mercanti, da Norwegian Cruise Line
Marcos Pessuto, Barbara Picolo e Alexandre Gomes, no estande da Flytour, Ilha Braztoa
Claudia Tonaco
Margareth Grantham, diretora do DZT Brasil
René Contreras, diretor do escritório de turismo da República Dominicana; e Diana Pomar, diretora do Conselho de Promoção Turística do México no Brasil (CPTM-Brasil) Claudia Tonaco
Kelly Oliveira
Flávio Louro, diretor da E-HT, e sua equipe
Erica Salvagni e Carlos Barbosa, do Aruba Tourism Authority (ATA) Claudia Tonaco
Claudia Tonaco
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Claudia Tonaco
Claudia Tonaco
Kelly Oliveira
A equipe do Maceió Mar Hotel e a turma da Viagens Master
Cristina Manfrino, diretora de vendas para a América Latina da Palace Resorts; Wilson Silva, diretor da Travel Marketing; e Marisa Zamboni, diretora Brasil da Palace Resorts
Enzo Avezum, diretor da iTours
Agnaldo Abrahão, diretor comercial, e a equipe nota 10 da April
Claudia Tonaco
Sergio Rego e Roberto Wagner, da Gol Linhas Aéreas
Claudia Tonaco
Charles Franken, da Casa do Agente
LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA
ESPECIAL
HÁ TRÊS DÉCADAS, TIVOLI MANTÉM COMPROMISSO COM A SUSTENTABILIDADE
Gastronomia = Um dos conceitos mais bem trabalhados do ecoresort “ficou ainda melhor depois da contratação do chef Marcelo Pinheiro, que entrou justamente nesta onda de renovação do hotel”, disse João Eça. Pinheiro é reconhecido como um dos mais talentosos chefs do Brasil e, no Tivoli, dá atenção aos produtos locais, orgânicos e saudáveis, ampliando inclusive o cardápio vegetariano.
Aniversário marcou também anúncio de renovações + inovações do ecoresort da Praia do Forte
Parque aquático = Parte do investimento de R$ 10 milhões com as renovações foi usado para criar um moderno espaço com três piscinas, integradas, maior área para espreguiçadeiras dispostas sobre o deck e sobre a água.
» Por Claudia Tonaco Texto e fotos
João Eça Pinheiro, diretor do Tivoli Ecoresort, e Marco Amaral, vice-presidente de operações e desenvolvimento do Minor Group para a América Latina; ao lado, o chef Marcelo Pinheiro, reconhecido como um dos mais notáveis do Brasil
ANO 4 • EDIÇÃO Nº 47 • OUTUBRO 2016
Durante o fim de semana de comemorações pelos 31 anos do ecoresort, João Eça Pinheiro, diretor do Tivoli Praia do Forte, acompanhado de Marco Amaral, vice-presidente de operações e desenvolvimento do Minor Group para a América Latina, bateu um papo com a imprensa. Foi durante um café da manhã, numa das elegantes Pool Villas do empreendimento. No cardápio, as renovações e inovações tecnológicas que serão implantadas no hotel nos próximos meses. Algumas delas já podiam ser notadas, principalmente por aqueles que – como os jornalistas e fotógrafos presentes – precisam de um Wi-Fi de qualidade. O diretor do Tivoli listou as principais melhorias que o ecoresort oferecerá aos seus hóspedes nos próximos meses:
TV + internet = Cada apartamento tem agora um set-top box, que integra TV e ponto de acesso Wi-Fi, num efeito espetacular para quem precisa enviar e receber grande volume de dados.
A filosofia do Tivoli Ecoresort é de continuar cativando os seus hóspedes. Entretanto, seu maior legado é o compromisso com a sustentabilidade. O ecoresort mantém nada menos do que 25 projetos na região, abraçando das crianças à terceira idade, da saúde à educação, o que é, não apenas louvável, como exemplar. A grande notícia do Minor Group – a estratégia de crescimento na América Latina – foi dada por Marco Amaral, que anunciou a construção de “três ou quatro novos hotéis do grupo no Brasil”, provavelmente nos estados da Bahia, Ceará e São Paulo.
Apartamentos = Foi feito um investimento também na renovação das habitações, incluindo pisos e mobiliário.
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ESPECIAL
Os Golden Friends 2016
TIVOLI ECORESORT CELEBRA ANIVERSÁRIO + GOLDEN FRIENDS Na festa de 31 anos, o hotel da Praia do Forte homenageou parceiros e literalmente deu um show de hospitalidade » Por Claudia Tonaco » Fotos Philipe Monção/Divulgação
Um fim de semana alegre, cercado de muitos mimos e da descontraída sofisticação (marca registrada construída ao longo dos anos), foi o convite-presente dado pelo Tivoli Ecoresort Praia do Forte aos Golden Friends 2016, premiação anual que homenageia e reconhece os grandes parceiros do ecoresort. Entre desfiles de moda, festa na piscina, shows exclusivos, momentos de descanso e degustação do saboroso ambiente, o ponto alto das comemorações ocorreu na suíte presidencial. Em forma de coquetel, o evento reuniu operadores, a mídia especializada, clientes e amigos. João Eça Pinheiro, diretor do Tivoli
João Eça Pinheiro (1º à direita) com a equipe de marketing, vendas e eventos do Tivoli Ecoresort Praia do Forte 34
Ecoresort, abriu a noite agradecendo à sua equipe, responsável por fazer do empreendimento um dos mais renomados do Brasil, sonho de hospedagem de 10 entre 10 viajantes de bom gosto. Na sequência, um a um, foram chamados os premiados com o troféu Golden Friends edição 2016. Também graças ao trabalho de sua equipe, a Plataforma TRAVEL3 foi um dos veículos de mídia contemplados com o importante reconhecimento. O fim de semana de aniversário terminou com um fantástico show de Carlinhos Brown, que fez hóspedes e convidados dançarem celebrando a Bahia, a natureza e o ecoresort.
Kamila Feher entrega o Golden Friends 2016 para Claudia Tonaco, representando a Plataforma de Mídia TRAVEL3 LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA
Tarcísio Gargioni, da Avianca, recebeu o troféu em nome da companhia aérea, das mãos de João Eça Pinheiro, diretor do Tivoli Ecoresort
Felipe Cuadrado, pela Abreutur, recebeu o troféu das mãos de Daniella Menezes
Lia Delmonte entregou o prêmio a Marcelo Leone, representando a Agaxtur
Lia Delmonte com Humberto Capelim e Eduardo Camara, da Azul
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ESPECIAL
Liza Gabriela Silva, com Rodrigo Galvão, da CVC
Lia Delmonte com Daniel Firmino, da Flytour Viagens
Camila Azevedo e Stefano Parziale, com Paulo Testa, pela Interpool, operadora que já é uma habitué do Golden Friends
Rafael Peloi, Jamir Esmi e Tiago Lopes, pela Latam Travel
Amanda Marmo com Gilberto Hingel, pela Litoral Verde
André Biaggioni recebeu o prêmio de Maira Porto e agradeceu, em nome da Viagens Master
André Mattos, da MMTGapnet, com Carla Gouveia
Luciano Costa, da Território, e Daniella Menezes
Kátia Vargas e Ana Paula Abreu, da Prime, com Bruna Pereira
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LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA
Camila Azevedo com Denise e Renato Carone, da Turnet
Lia Delmonte com Renato Kido, da Visual Turismo
Também receberam o Troféu Golden Friends Dyogo Schroeder, da Trend operadora, e Rafael Peloi
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Claudia Duarte (Blumar), Martha Pereira (Check Out), Miguel Ferreira (Exótico On Line), Bárbara Ronchi e Lara Siqueira (Journeys), Sônia Regateiro (Solferias), Renata Franco (Teresa Perez), Regula Stromer (Tours Bahia), Itercia Pessanha (Walpax), Itatiana Abreu (Abalone Turismo) e Mateus Passos (Tour House)
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ESPECIAL
+ Michael Barkoczy, presidente da Flytour Viagens + Fábio Rossi, diretor-executivo da Flytour Eventos. Michael Barkoczy cunhou a expressão que definiu bem o Hiper Feirão Flytour: “Este é um grande outlet do turismo”.
“O Turismo ainda não nasceu no Brasil”
HIPER FEIRÃO FLYTOUR = OS DESTAQUES + OS NÚMEROS Em relação a 2015, o evento cresceu 45,4% em público e 64,3% na comercialização de produtos turísticos » Por Claudia Tonaco Texto e fotos
Toda a cadeia produtiva do turismo = companhias aéreas + companhias marítimas + hotéis e resorts nacionais e internacionais + locadoras de veículos + seguros de viagem + receptivos nacionais e internacionais + parques temáticos + secretarias e órgãos de turismo do Brasil e do mundo + agentes de viagem + o público consumidor se encontrou e movimentou economicamente o setor na segunda edição do Hiper Feirão de Viagens Flytour, durante os dias 7 e 9 de outubro, no Mendes Convention Center, em Santos (SP) – que pode ser descrito como o primeiro grande shopping de viagens do Brasil.
As muitas emoções
O sentimento permeou os discursos de abertura, proferidos por Christiano Oliveira, presidente do Grupo Flytour Gapnet + Rui Alves, vice-presidente do grupo
Ao responder à pergunta da TRAVEL3 – O Grupo Flytour Gapnet tem ou pensa em ações para mostrar ao governo a importância não apenas econômica como social da atividade turística? –, Christiano Oliveira disse que há muito o que fazer pelo setor no país, pois “o turismo ainda não nasceu no Brasil”. Ressaltou também que, para isso, o Grupo Flytour Gapnet atua em várias frentes, com muita responsabilidade e pensando, sim, na aproximação com os governos, não apenas para que o segmento obtenha mais investimentos como para que os estrangeiros tenham mais acesso às atrações do país. “Temos papel atuante junto à Abav, à Abracorp, à AirTKT e à Braztoa”, concluiu o presidente do grupo.
Os números
Participaram do Hiper Feirão 250 marcas que ofereceram produtos com até 50% de desconto e que foram comercializados por 113 agências de viagem escolhidas pela Flytour, dispostas em 134 posições de atendimento ao público. Segundo os organizadores, 27.634 pessoas estiveram no Mendes Convention Center e cerca de 12 mil compraram produtos. Foram 5.455 pacotes comercializados, sendo 55% deles nacionais e 45% internacionais. Dos passageiros que compraram pacotes, 71% viajarão dentro do país e 29% farão viagens internacionais. Os cruzeiros marítimos foram comprados por 984 pessoas.
As próximas edições
Para 2017, a operadora confirmou a terceira edição, também na cidade de Santos. “Em 2018, poderemos ter duas edições do Hiper Feirão, em cidades diferentes do estado de São Paulo. Esse é um assunto que já estamos tratando no board do Grupo Flytour Gapnet”, conclui o presidente da Flytour Viagens.
Os produtos e as ofertas exclusivas Acima, Christiano Oliveira, presidente do Grupo Flytour Gapnet + Michael Barkoczy, presidente da Flytour Viagens + Rui Alves, vice-presidente do grupo + Fábio Rossi, diretor-executivo da Flytour Eventos, ao lado dos parceiros = Tetê Bezerra, secretária de Políticas do Ministério do Turismo + Miriam Guedes, secretária de Turismo da cidade de Santos + Guiliano Garofallo, gerente do Santander + Patrícia Niscior, diretora do Cirque du Soleil, abriram oficialmente o Hiper Feirão de Viagens Flytour 38
Carlos Endrigo, do Maceió Mar Hotel, divulgou uma promoção exclusiva para o Hiper Feirão: vender por R$ 1 a última diária para os pacotes de, no mínimo, cinco noites de hospedagem no hotel
Van Villela e Lucio do Carmo, da Porto Seguro Resorts. A rede deu a sétima diária de presente para quem se hospedasse seis noites e sorteou uma moto zero km entre os agentes de viagem que venderam os resorts durante o evento LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA
Maíra Beasucci, gerente de vendas SP do Summerville, garantiu: upgrade de categoria, a sétima noite de cortesia para quem comprou pacote de seis diárias e crianças de até 12 anos se hospedando grátis, no mesmo apartamento dos pais, além de tarifas promocionais
ANO 4 • EDIÇÃO Nº 47 • OUTUBRO 2016
Kauana Netto e Leandro de Oliveira, da rede Encantos de Hotéis, ofereceram 15% de desconto em qualquer hotel do grupo e, na compra, o passageiro ainda ganhava 50% de desconto no ingresso do sensacional Terra Mágica Floribal Carlise Bianchi, da Brocker Turismo, que deu desconto em pacotes para os mais diversos roteiros da Serra Gaúcha, com promoções para quem embarcasse no BusTour
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BASTIDORES
NA ABAV 2016, SNOW ESTREOU COMO OPERADORA BRAZTOA Empresa divulgou seu sistema on-line, que permite consultar, reservar, pagar e emitir vouchers, 24 horas por dia, sete dias por semana » Por Claudia Tonaco
A Abav-Expo foi o primeiro grande evento nacional em que a Snow participou oficialmente sob a chancela da Braztoa. Em edições anteriores, a operadora marcava presença com estande próprio, mas, segundo os diretores, os irmãos André e Rafael Vieira, estar no Espaço Braztoa fez todo a diferença: “Conversamos e negociamos com um grande número de clientes e potenciais futuros parceiros. Nossa expectativa é aumentar o número de agentes de viagem que atendemos, abrindo os horizontes para outros estados por meio da nossa linha direta, o toll free (0800-941-7600)”, disseram os empresários. Sobre a Braztoa, fizeram questão de destacar o importante papel da entidade em apoiar e fortalecer o setor. Claudia Tonaco
A operadora mineira divulgou, sobretudo, o My Snow, um sistema on-line que permite exclusivamente aos agentes de viagem consultar, reservar, pagar e emitir vouchers de maneira rápida e fácil. “Este é o nosso carro-chefe, e as vendas neste segmento estão crescendo muito, pois, com apenas poucos cliques, o agente fecha suas negociações. Nada é mais prático do que o My Snow, e essa ferramenta é a resposta que preparamos para os nossos parceiros, as agências, que buscam proporcionar um serviço de alta qualidade para os seus passageiros. Além do My Snow, divulgamos também nossos premiados grupos para os parques de Orlando e os diversos bloqueios aéreos que temos para feriados e alta estação, nos principais destinos do mundo”, destacou André Vieira. Felipe Dias, supervisor de operações da Snow, responsável pelo My Snow, avaliou a participação na Abav 2016. “Foi muito boa a receptividade dos agentes de viagem que ainda não conheciam o My Snow, assim como foi muito bom ouvirmos os elogios, as opiniões e as sugestões daqueles que já operam com o nosso sistema on-line. É importante dizer que, há seis meses, o My Snow tem batido todas as metas, e só o fato de mostrarmos os diferenciais da ferramenta para novos clientes, em âmbito nacional, refletiu diretamente no seguimento on-line da Snow”, explicou o executivo, que concluiu: “Nosso site é o mais completo em termos de funcionalidade e, sem depender de contatos telefônicos ou envio de e-mails etc., o profissional executa as solicitações dos seus clientes de forma rápida e fácil, de qualquer lugar, 24 horas por dia, sete dias de semana”. Anderson Benedito, Paulo Medina e André Vieira, da Snow, receberam clientes e parceiros no estande da operadora no Espaço Braztoa, durante a Abav Expo 2016
FRT OPERADORA INAUGUROU FILIAL MINEIRA » Por Claudia Tonaco
Acima: Danielle Meirelles, diretora da FRT Operadora; Madson da Silva, gestor comercial; João Cruz e Rodrigo Oliveira, da FRT Belo Horizonte; abaixo: Daniel Toledo e Moacir Lopes, da Frontur Consolidadora, empresa pertencente ao grupo, deram as boas-vindas a Danielle Meirelles 40
Fotos: Kelly Oliveira
Uma operadora multidestinos, de perfil jovem e dinâmico, cujo foco está na qualidade dos produtos oferecidos, na capacitação dos profissionais e no compromisso de oferecer o melhor serviço aos agentes de viagem, “nosso único cliente”. Assim Danielle Meirelles, diretora da FRT, definiu o conceito e os valores de sua empresa. “Chegou a vez dos mineiros conhecerem a qualidade e o profissionalismo desta equipe”, disse Rodrigo Oliveira, que, junto com João Cruz, é responsável pela filial de Belo Horizonte. “O evento foi um gesto de agradecimento ao mercado pela acolhida, pois a FRT já está trabalhando com força total tanto na capital quanto no interior do estado”, explicou. “Temos 120 agências cadastradas. Já visitamos a Zona da Mata, o Sul de Minas, o Centro-Oeste do estado e estaremos, em breve, no Vale do Aço, no Triângulo Mineiro e no Norte mineiro, para mostrar cada um dos serviços, vantagens e diferenciais da FRT”, completou João Cruz. A FRT tem sede em Foz do Iguaçu e filiais também em Curitiba, Londrina, Maringá, Porto Alegre, Bauru, Natal e Goiânia. LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA
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BASTIDORES
ENCONTROS À FRANCESA DÁ RESPOSTA OTIMISTA AO MOMENTO BRASIL-FRANÇA » Por Claudia Tonaco Claudia Tonaco
Jean-Philippe Pérol, diretor para as Américas (centro), e a equipe da Atout France, na abertura do evento, no Sofitel Jequitimar, Guarujá
CAP AMAZON FAZ CINCO ANOS E quem “sopra a velinha” é Jean-Bruno Gillot, ao se tornar sócio-diretor da empresa » Por Claudia Tonaco
O tropicalismo foi um movimento que quebrou estruturas, rompeu tradições e transformou, de maneira original e alegre, a cultura e a musicalidade do Brasil. Talvez por ter a palavra tropical em seu nome – Cap-Amazon Tropical Marketing –, todas as vezes em que me encontro com esta turma = Caroline Putnoki (fundadora e diretora) + Jean-Bruno Gillot (agora sócio-diretor) + cada integrante da equipe, sempre os enxergo como os tropicalistas do turismo.
Atout France espera reverter para 10% queda no número de turistas, que chegou a 20% no primeiro semestre A fim de trocar ideias e soluções para as crises que afetam os dois países, discutir e divulgar roteiros, fazer negócios e falar de viagens, ocorreu, no hotel Sofitel Jequitimar, no Guarujá (SP), o Encontros à Francesa. Quem definiu, de uma maneira bem-humorada, o ano pelo qual passa o Brasil, e também a França, foi Jean-Philippe Pérol, diretor para as Américas da Atout France, durante a abertura do evento: “Quando me perguntam sobre o meu trabalho, respondo: ‘Eu trabalho com o Turismo’. E as pessoas dizem: ‘Ai!’. Completo: ‘Trabalho com o turismo da França’. E as pessoas dizem: ‘Ui!’. Finalizo: ‘Trabalho com o turismo da França, no Brasil’. E as pessoas dizem: ‘P****!’”. No primeiro semestre de 2016, a França enfrentou uma queda de 20% no número de turistas brasileiros, mas espera, até o fim do ano, diminuir pela metade esse saldo negativo. Tudo indica que isso será mesmo possível, pois – boa notícia! – o cenário começa a mudar. Com a queda do dólar e a expectativa positiva para a retomada da economia e estabilização política no Brasil, os turistas voltaram a sonhar e a voar para a França.
Trabalhando de um jeito alegre e original, a Cap-Amazon usa a estética, a criatividade e a diversidade profissional de seu time para mudar o modus operandi e os conceitos, muitos deles anacrônicos, da indústria do turismo no Brasil. Não por acaso, a empresa vem crescendo diante do mercado, conquistando novos clientes e fazendo do seu jeito tropical de trabalhar uma referência para o trade. Ao comemorar cinco anos de atividade de um jeito deliciosamente tropicalista, a Cap-Amazon reafirmou cada um dos seus conceitos, que misturam criatividade com competência, e mostrou que veio para colorir o trade turístico nacional. Fotos: Claudia Tonaco
Os tropicalistas Jean-Bruno Gillot, Fernanda Saruni, Caroline Putnoki, Wenna Guimarães, Ana Lúcia Severo e Renê Perol, da Cap Amazon; e os diretores da Cap-Amazon com o bolo de aniversário = Caroline Putnoki + Renê Perol + JB Gillot (ao fundo) 42
LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA
ANO 4 • EDIÇÃO Nº 47 • OUTUBRO 2016
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