Revista Travel3 - Edição 23 by Revista Travel3

ANO 2 - Nº 23 - OUTUBRO DE 2014

O BRILHO ETERNO DE

PALM BEACHES PASSE UM HALLOWEEN DE ARREPIAR (E MUITO!), NO PARQUE DA UNIVERSAL STUDIOS, EM ORLANDO ROTEIROS PARA O THANKSGIVING, QUANDO O TURISTA BRASILEIRO (VOCÊ!) CURTIRÁ A BLACK FRIDAY

LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA

DIÁRIO DE BORDO

Greg Jordan

Milleflore Images/Shutterstock

Viktor Hanacek

Giulio Meinardi

Querido leitor,

COMEÇA A TEMPORADA DE CELEBRAÇÕES

A partir desta edição, começamos a celebrar, com você, a chegada de mais um fim de ano. É tempo de contabilizar as ações de 2014 e os seus resultados. No mundo das viagens, as bússolas apontam para o Hemisfério Norte. Os binóculos se voltam, curiosos, para países como os Estados Unidos principalmente, que inicia mais cedo a temporada das holidays, com as grandes e divertidas festas de Halloween e o Thanksgivingday, culminando com a Black Friday − esta em nada semelhante à caricatural “Black Fraude” tupiniquim. Daí até o Natal e o Réveillon, tudo acontecerá de maneira rápida, como os dias que passarão voando. Na seção Roteiro, destacamos as sensacionais noites das bruxas promovidas pelo parque Universal Studios de Orlando e sugerimos hotéis que oferecem descontos para os brasileiros conhecerem um pouco mais sobre o Dia de Ação de Graças e tomarem um banho de loja, com direito a muitas compras antes, durante e após a Black Friday. A nossa viagem pelos Estados Unidos continua, com uma visão panorâmica das mais importantes (todas elas essenciais) atrações localizadas na chamada “região de The Palm Beaches”. Aliás, o futuro presidente do Brasil deveria, ele ou ela, fazer um tour de familiarização – assim como fazem os profissionais do turismo – pela região. Ele sairia de lá entendendo como é fundamental para a economia de um país a criação de um produto turístico de qualidade, o que inclui uma prestação de serviços impecáveis, um ambiente natural preservado, um amplo parque hoteleiro e diversidade de entretenimento. Ao dirigente da nação seria dado um voucher de compras no valor de US$500, para que ele pudesse também entender, por meio do bolso, o peso do custo-Brasil. Terminamos com uma viagem exótica e belíssima pelo Jalapão, não sem antes mostrar o que de mais relevante ocorreu à frente e nos bastidores da indústria do turismo do Brasil. A você, desejamos uma ótima viagem pelas páginas da TRAVEL3, e nos encontramos novamente em novembro. Até lá!

Claudia Tonaco

Editora-chefe tonaco@travel3.com.br EDIÇÃO Nº 23 · OUTUBRO 2014

ÍNDICE

Claudia Tonaco

Entrada do Flager Museum, antiga residência do empresário que deu origem à série Férias inesquecíveis em Palm Beach

6 MINHA VIAGEM

32 NACIONAL

10 ROTEIRO

38 ENTREVISTA

Marina Valle conta sua viagem de realeza pela Índia

Roteiros para o Halloween + Thanksgiving + Black Friday

20 TECNOLOGIA

Marcelo Pessoa já está ligado no iPhone 6

22 VIAJANDO DIREITO

Voar numa poltrona confortável é um sonho possível?

24 CAPA

Cada vez + acessível, Palm Beach é sempre um destino cinco estrelas

CAPA As icônicas palmeiras, presentes na paisagem (e no nome) de Palm Beach Foto: J.D.S/Shutterstock

30 AÉREAS

Um universo todo especial chamado Jalapão

Ana Maria Berto, diretora da MMTGapnet, conversa sobre as novas ferramentas e outras estratégias que refletem o sucesso da operadora

40 ESPECIAL MEGAFAM MMTGAPNET

Capacitações em Orlando + diversão na Universal Studios e Adventure Island + muitas homenagens = Aniversário da MMTGapnet

42 BASTIDORES

Os melhores momentos da Abav Expo 2015

Novas rotas + renovação e construção de novos aeroportos + novidades do mês em que as companhias se pintam de rosa LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA

(1)

(4)

(3)

(2)

(5)

(6)

(7)

(10)

(8)

(13)

(9) (11)

(12)

Fotos: (1) (2) (5) (6) (9) (12) Claudia Tonaco; (3) Ritz-Carlton/Divulgação; (4) Kimpton Hotels/Divulgação; (7) (11) (13) Tom Alves; (8) Ana Paula Barreto (10) Arquivo pessoal

EDIÇÃO Nº 23 · OUTUBRO 2014

MINHA VIAGEM

Fotos: arquivo pessoal

Marina Vale, durante visita ao Taj Mahal

COMO UMA MARANI NA

comercial dos BRICs, e esse foi um fator decisivo para embarcarmos por duas semanas entre Délhi, no Rajastão, e a cosmopolita Mumbai, sem deixar de visitar, é claro, o todo poderoso Taj Mahal, em Agra. Ao pousar no Indira Gandhi International Airport e adentrar o caos orgânico de Délhi, nossos olhos foram se arregalando diante das antigas fortalezas, construções coloniais, dos apinhados bazares da Velha Délhi e da paisagem humana envolvente. Ao rumar para o interior, a paisagem se torna mais árida; e os turbantes e sáris, »

ÍNDIA

Para viajantes irrequietos como eu, a Índia e seu exotismo sedutor ocupavam o pódio entre os destinos de desejo do meu imaginário. Meu marido, que é advogado, acabara de concluir seu mestrado sobre a aliança

Legenda para os ícones utilizados nesta edição: Aventura Família

Compras

Cultura

Gastronomia

Luxo

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LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA

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MINHA VIAGEM

Abaixo, piscina do Umaid Bhawan Palace, no qual ainda vive o Marajá Gaj Singh 2º; à esquerda, de cima para baixo: o belo e suntuoso Rambagh Palace, localizado em Jaipur; cenário nobre tem fundo musical, no Taj Lake Palace, em Udaipur; e panquecas são servidas em pratos folheados a ouro no Rambagh Palace

mais ofuscantes. Legado dos ingleses, uma vasta malha ferroviária cobre todo país, porém, ao viajante que preza pelo conforto, a dica é incluir motorista e guia – dirigir na Índia, só os indianos, acostumados a driblar vacas, riquixás, e a vencer a insana lógica do trânsito. Depois de visitar o Taj Mahal bem cedo pela manhã, para evitar as hordas de turistas, rumamos para o Rajastão, onde nos presenteamos com uma experiência mágica: hospedar-se nos hotéis-palácios do Grupo Taj, nos quais colecionamos as mais lindas memórias. As dosas, espécie de panquecas do café da manhã indiano, eram servidas em pratos de ouro no Rambagh Palace, de Jaipur. Sob o calor da quase desértica Jodhpur, curtimos a piscina, acredite, ao lado do neto do Marajá Gaj Singh 2º, que ainda vive com sua família no magnífico Umaid Bhawan Palace. Quer mais? No barco-spa do Taj Lake Palace, que flutua majestoso no meio do lago Pichola na romântica Udaipur, uma massagem ayurvédica me fez atingir a autorrealização instantânea. Foi uma semana, sentindo-nos, literalmente, como uma princesa marani e seu príncipe marajá. Encerramos nossa aventura indiana na frenética Mumbai, ou Bombaim, onde Bolllywood ferve. Vale mesmo deixá-la para o fim, pois ali se encontram excelentes compras – aproveite o barato das rúpias para encher as malas com artesanato, sedas, bijuterias e charmosas quinquilharias. A The Bombay Store (thebombaystore.com) é imperdível! Atravessamos o Portal da Índia, monumento de 1924, encantados e com vontade de retornarmos para novas descobertas.  Marina Valle é relações públicas e diretora da Press Pod Assessoria, destinada a promover, no mercado brasileiro, produtos exclusivos de turismo e hotelaria.

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EDIÇÃO Nº 23 · OUTUBRO 2014

ROTEIRO

Jessica Johnson via Compﬁght.com

Claudia Tonaco

CURTIR O HALLOWEEN DA UNIVERSAL STUDIOS É PARA QUEM TEM CORAGEM (DE VERDADE!) » Por Claudia Tonaco

Acima, a entrada do parque ganha roupagem temática, iluminada por “chamas” que dão uma prévia do que o visitante encontrará durante a Halloween Horror Night; à direita, de cima para baixo: figuras assustadoras e superproduzidas circulam por todos os lugares; o cenário está à altura dos filmes de suspense e terror; e quem quiser pode entrar no clima e se maquiar para a ocasião 10

Assim como o Dia de Ação de Graças (Thanksgiving Day), o Dia das Bruxas é uma celebração tipicamente norte-americana. Quem já passou o Halloween nos Estados Unidos ou no Canadá sabe exatamente como é. A comemoração toma conta das cidades e, dos escritórios particulares às instituições públicas, dos cafés e restaurantes às lojas e hotéis, os ambientes ganham as cores e o clima da data, e o cidadão sai de casa fantasiado ou com, pelo menos, algum adereço que remeta ao dia, que se transforma numa sensacional experiência para o turista. Pensando em seus visitantes, a Universal Studios de Orlando, desde meados de setembro, apresenta em dias especiais o Halloween Horror Night. Nesses dias, o parque fecha mais cedo para reabrir às 18h30, já completamente transformado em um território assombrado por zumbis, fantasmas e monstros de diversos tipos, todos famosos por estrelarem blockbusters hollywoodianos. Pelas ruas do parque, o turista caminha sob luzes e

Claudia Tonaco

LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA

fumaça, levando muito susto a cada passo. À espera dos realmente corajosos estão as casas do terror, nas quais o visitante deve entrar preparado. A cenografia e os efeitos sonoros são mesmo radicais, mas tudo sob a organização e a política da Universal Studios. Traduzindo, você pode ter a certeza de que nenhum

monstro tocará em você. Ainda assim, recomenda-se que a visita ao Halloween seja feita por jovens com mais de 13 anos. A atração fica em cartaz até 1º de novembro. Vale a pena conferir, no calendário do parque, os horários da Universal Studios, que fecha entre 0h e 2h. 

Pacote MMTGapnet para o Halloween da Universal Studios pode incluir 3 tipos de ingressos: 2 DAYS PARK TO PARK COM HALLOWEEN

2 dias de acesso aos parques (Universal Studios e Islands of Adventure) + 1 noite no Halloween Horror Night = US$250

3 DAYS PARK TO PARK COM HALLOWEEN

3 dias de acesso aos parques (Universal Studios e Islands of Adventure) + 1 noite no Halloween Horror Night = US$257

2 PARK BONUS TICKET COM HALLOWEEN

Acesso ilimitado aos 2 parques, durante no máximo 14 dias corridos + todas as noites em que houver Halloween Horror Night (exceto aos sábados) nesses 14 dias = US281

DATAS DO HALLOWEEN HORROR NIGHT UNIVERSAL EM OUTUBRO = 2, 3, 5, 9, 10, 12, 15, 16, 17, 19, 22, 23, 24, 26, 29, 30 e 31 MMTGAPNET OPERADORA = www.mmtgapnet.com.br + (31) 2522-9200 + (11) 3124-6444 + (61) 3202-8668 + (19) 3251-7000

EDIÇÃO Nº 23 · OUTUBRO 2014

ROTEIRO

Gary718/Shutterstock

TURISTA BRASILEIRO +

THANKSGIVING = BLACK FRIDAY » Por Claudia Tonaco

O brasileiro que experimenta, pela primeira vez, um Thanksgiving Day nos Estados Unidos chega a pensar que entrou numa redoma na qual impera a magia. Em cidades como Nova York, por exemplo, o viajante se imagina dentro de um colorido conto de ficção. Porém, não se deixe enganar, tudo ali é a mais pura realidade. As cidades ganham um clima que mistura a excitação

dos grandes eventos com muita emoção e alto grau de sentimentalismo. Esse é o dia em que as famílias se reúnem, os filhos retornam ao lar – depois de muito tempo fora de casa – e todos, ao redor da mesa, celebram durante 24 horas, ou mais, tradições que fazem parte da história e da cultura norte-americana. No dia seguinte, as comemorações continuam de outra maneira, convidando os cidadãos para irem às compras e aquecerem a economia do país. É a vez da Black Friday, famosa sexta-feira-ícone-campeão-do-consumo-com-megadescontos. Em outras palavras, a sexta-feira que é o sonho do brasileiro que arruma as malas com destino aos Estados Unidos. A TRAVEL3 selecionou hotéis sensacionais, que oferecem tarifas excepcionais para você dar um mergulho na cultura local e fazer como os nativos: celebrar com boa gastronomia o Dia de Ação de Graças para, em seguida, participar da maratona de compras.

O Dia de Ação de Graças

A história da Sexta-Feira Negra

O feriado norte-americano (celebrado nos Estados Unidos e no Canadá) está ligado à história inicial do país. Tudo começou quando colonizadores ingleses embarcaram no Mayflower, para recomeçar a vida no Novo Mundo. Eles atracaram no que é hoje o estado de Massachusetts. Em pleno inverno, foram castigados pelo frio, fome e doenças, e quase metade dos peregrinos não resistiu e morreu.

Há muitas versões e episódios paralelos que resultaram no nascimento do termo Black Friday. O escolhido pela TRAVEL3 se refere à década de 1980, quando o mercado financeiro norte-americano passou a usar a cor vermelha para marcar os valores negativos financeiros; e a preta, para os positivos. Um dos períodos mais aquecidos começava justamente após o Dia de Ação de Graças e seguia até o fim do ano. Como o dia seguinte ao Thanksgiving é sempre uma sexta-feira, marcando o início dos grandes lucros do comércio varejista, foi dada a ela o nome de Black Friday. É quando as lojas abrem suas portas bem cedo, e as filas dos consumidores − ávidos por aproveitarem os grandes descontos, considerados os melhores do ano inteiro − tomam conta das ruas.

Com a chegada da primavera e o início de mais um ciclo da natureza, uma das tribos de índios da região, encontrando os primeiros europeus a pisarem em solo americano, iniciou um diálogo amistoso, que incluiu ensinar os métodos de caça e plantio. Graças aos índios, a população se organizou, recuperou-se, desenvolveu-se e, um ano mais tarde, na chegada do outono, após a última colheita, realizou uma grande celebração. Como um ato de agradecimento aos nativos, os colonizadores se sentaram junto com os índios para comer, num banquete ao ar livre que durou três dias inteiros. Assim começou o que é hoje o Dia de Ação de Graças.

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EDIÇÃO Nº 23 · OUTUBRO 2014

ROTEIRO

À esquerda, vista aérea do luxuoso Ritz-Carlton Key Biscayne; acima, piscina cinematográfica do Ritz-Carlton South Beach, de frente para o mar; abaixo, a sensacional suíte do Key Biscayne; e o conforto tropical toma conta da piscina do RC South Beach, enquanto o outono baixa as temperaturas no resto do país

RITZ-CARLTON SOUTH BEACH + KEY BISCAYNE = MIAMI » Por Claudia Tonaco » Fotos Ritz-Carlton Hotels/Divulgação

Ritz-Carlton South Beach Miami

O Dia de Ação de Graças muda a rotina de Miami. A cidade fica mais introspectiva e entra no clima da comemoração em família. O momento é perfeito para curtir a piscina do hotel e a leve gastronomia do restaurante DiLido, com a melhor vista para a badalada praia de South Beach; fazer uma imersão no spa ou sair para uma caminhada e visitar os ótimos museus e cafés da região. Relaxar é a palavra, porque, na manhã seguinte, é hora de sair bem cedo para aproveitar as promoções nas lojas e mega-shoppings. Durante a semana do Thanksgiving, os brasileiros tiram partido da Latin American Rate, que oferece café da manhã e internet Wi-Fi.

O conceito aqui é outro. O turista que se hospeda no Ritz-Carlton em Key Biscayne quer mesmo sombra e água fresca, de preferência Perrier ou St. Pellegrino. O resort está de frente para um mar de águas transparentes, areias macias e brisa refrescante. Esqueça-se da Black Friday, abdique-se das compras e transforme a temporada no Ritz Key Biscayne num longo e aprazível feriado, o melhor de sua vida.

TARIFAS A PARTIR DE: US$459

TARIFAS A PARTIR DE: US$469

RESERVE NA FREDTOUR:

www.fredtour.com.br + (31) 3313-1788

Ritz-Carlton Key Biscayne Miami

www.fredtour.com.br + (31) 3313-1788

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ROTEIRO

RITZ-CARLTON NYC CENTRAL PARK » Por Claudia Tonaco » Fotos Ritz-Carlton Hotels/Divulgação

Hóspede pode escolher apartamentos com vista para o parque ícone de Manhattan; acima, a nobre fachada do Ritz-Carlton Central Park 16

De todas as cidades, talvez Nova York seja a que mais derrame emoções pelas calçadas, durante o Dia de Ação de Graças. Um dos motivos é a Thanksgiving Parade, o desfile que, com certeza, você já viu em vários filmes. Gigantescos balões em todas as cores e formatos possíveis, bandas de música, artistas performáticos e milhares de famílias na plateia se combinam

de maneira harmoniosa durante o trajeto de cerca de 4km, que passa em frente ao elegante hotel. De frente para o Central Park, o Ritz-Carlton é um oásis de conforto e tranquilidade no coração de Manhattan e tem tarifas especiais para o feriado, oferecendo 10% de desconto, café da manhã e acesso ao Wi-Fi. Você pode escolher ficar em um apartamento ou suíte, com vista para o parque, e ver, do alto, o desfile e o cenário do entorno. No dia seguinte, sair às compras será outro programa tranquilo, já que o hotel está a poucos metros de distância da 5ª Avenida e a dois quarteirões da estação de metrô da 57th Street. Antes de sair, porém, observe a mudança no lobby, que ganhou decoração mágica dos “elfos” que fazem parte do staff do Ritz-Carlton. TARIFAS A PARTIR DE:

US$795 (mínimo de 3 noites de estadia)

RESERVE NA FREDTOUR:

www.fredtour.com.br + (31) 3313-1788

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ROTEIRO

HOTÉIS ALEXIS + MONACO + VINTAGE = REDE KIMPTON EM SEATTLE » Por Claudia Tonaco » Fotos Kimpton Hotels/Divulgação

Se você é um habitué de Nova York e vê Miami como a única cidade brasileira localizada na América do Norte, está na hora de arrumar as malas e seguir para o Oeste, e para o alto. Seattle é o seu destino. A cidade − situada no estado de Washington, quase na fronteira com o Canadá, meia-irmã de Vancouver − tem cenários tanto naturais quanto arquitetônicos incríveis. A rede Kimpton tem várias opções de hotéis-boutique para você escolher onde se hospedar, sempre com charme.

O Alexis Hotel é um deles. Esse hotel-boutique, categoria quatro diamantes, está localizado no coração da cidade e tem amplos apartamentos com uma decoração charmosa, a qual faz uma elegia ao universo urbano e cosmopolita. Spa, sala de ginástica e sauna fazem parte da infraestrutura do espaço, que aceita animais de estimação como hóspedes. O Alexis ainda oferece internet Wi-Fi de alta velocidade em todas as áreas e uma happy hour, que ali recebe o sugestivo nome de Wine Hour (hora do vinho). TARIFAS A PARTIR DE: US$195 MAIS INFORMAÇÕES: www.alexishotel.com

O hotel Monaco também tem excelente localização, ao lado das principais lojas e atrações culturais de Seattle. O Monaco entrou na lista dos Melhores Hotéis de 2014 e na relação Fodor’s dos Top 100 Hotéis do Mundo. A decoração é criativa e vibrante, como as dos hotéis da bandeira. Seu restaurante, o Sazerac, recebe ótimas críticas, e o hotel segue o conceito pet-friendly. TARIFAS A PARTIR DE: US$189 MAIS INFORMAÇÕES: www.monaco-seattle.com

Acima, fachada do hotel Alexis; abaixo, lobby do elegante Monaco; à esquerda, vista panorâmica de Seattle, localizada na costa oeste dos Estados Unidos

O hotel Vintage é outra ótima opção para quem quer usar, como pretexto, o feriado do Thanksgiving para curtir Seattle. Seguindo o mesmo estilo dos outros empreendimentos da rede Kimpton (além da ótima localização), equipamentos de última tecnologia e uma bem pensada arquitetura de interior oferecem, nos apartamentos, travesseiros e outros itens antialérgicos, dock para iPod, minibar, serviço de quarto + business center + sala de ginástica 24 horas. O Vintage também é um hotel pet-friendly. TARIFAS A PARTIR DE: US$209 MAIS INFORMAÇÕES:

www.hotelvintage-seattle.com

Na promoção Kimpton especial para o Thanksgiving, os hóspedes recebem descontos para fazer compras no shopping Pacific Place e, ao retornar ao hotel, são saudados com uma taça de champanhe e 20% de desconto para jantar nos restaurantes do estabelecimento.  LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA

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TECNOLOGIA

Apple/Divulgação

O IPHONE 6 E OUTRAS NOVIDADES » Por Marcelo Pessoa*

* Engenheiro, pós-graduado em E-business pela FGV, é diretor-executivo do Grupo ITE, diretor administrativo da ITE Internet e Tecnologia. Foi sócio-fundador da Horizontes BBS e Horizontes Internet e diretor da PSINet Inc. em Minas Gerais e no Distrito Federal. É usuário intensivo e dependente de novas tecnologias e novidades eletrônicas. E-mail: marcelo@grupoite.com.br.

Em 9 de setembro, a Apple mostrou para o mundo a série 6 dos iPhones. Esses lançamentos não têm mais a mesma aura de novidades como na época de ouro de Steve Jobs – não por causa dos aparelhos em si, mas pela mídia que, de uma forma ou de outra, consegue divulgar antecipadamente o que será mostrado. Em outras palavras, quando o iPhone 6 foi oficialmente apresentado por Tim Cook, presidente da empresa, a maior parte de suas características já havia sido divulgada pelos sites especializados. A novidade este ano ficou mesmo por conta do lançamento de dois modelos diferentes do iPhone 6. Um tem uma tela de 4,7 polegadas (contra as atuais 4 polegadas do modelo 5S); e o outro, chamado de iPhone 6 Plus, apresenta uma tela de 5,7 polegadas, ou seja, é praticamente um tablet. Vemos, assim, certo distanciamento das crenças de Steve Jobs e, ao mesmo tempo, assistimos à Apple se rendendo a um pedido do mercado, que são as telas grandes em smartphones. Jobs sempre foi contra, mas o mercado gosta, e a Apple acabou perdendo muitos clientes para os novos Samsungs Galaxy S5, que oferecem telas gigantes. Tecnicamente, além do tamanho das telas e de suas resoluções, os principais diferenciais foram: o início do uso do NFC para pagamentos feitos por meio do

smartphone, tecnologia já adotada pela concorrência; a câmera para fotografar e filmar com mais recursos, lentes melhores e reconhecimentos de rostos – apesar de não aumentar o número de megapixels (mantido os 8mega do 5S) –; e o novo padrão de rede Wi-Fi 804.11ac, capaz de suportar velocidades três vezes maiores quando conectado em modems/roteadores que suportam essa tecnologia. A principal das novidades para quem prefere comprar os celulares fora do Brasil para aproveitar os preços é a que o iPhone 6 (assim como o 6 Plus) suportará a rede 4G usada no Brasil. Apesar da tela maior, o novo aparelho é mais fino do que a versão 5S e traz um formato mais arredondado nas bordas, bem como um acabamento muito bonito. Os modelos já estão disponíveis em nove países: Estados Unidos, França, Alemanha, Japão, Austrália, Cingapura, Hong Kong, Canadá e Reino Unido. Nos Estados Unidos, os preços continuam os mesmos, com o modelo mais barato custando – sem contrato com operadora – US$649 (mais taxas). Não há previsão de quando os celulares chegarão ao Brasil. Tim Cook brindou os fãs da Apple com uma novidade, apresentada bem ao estilo Steve Jobs, que usava a frase “...And one more thing!” ("...E mais uma coisa!") para lançar uma surpresa ainda maior; no caso, o relógio inteligente da Apple, batizado de Apple Watch. Sobre ele, falaremos na próxima edição, uma vez que só estará disponível para venda em meados de 2015. And one more thing: garanto para vocês que abrirei uma poupança com o nome Apple Watch.  LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA

EDIÇÃO Nº 23 · OUTUBRO 2014

VIAJANDO DIREITO

MyGoodImages/Shutterstock

TRANSPORTE AÉREO = POLTRONAS (DES)CONFORTÁVEIS? » Por Luciana Atheniense*

* Advogada. Sócia do escritório Aristoteles Atheniense Advogados Associados e autora dos livros A responsabilidade jurídica das agências de viagem e Viajando direito. Também é coordenadora do site www.viajandodireito.com.br. E-mail: luciana@atheniense.com.br

Há quase 15 anos convivo, quase diariamente, com manifestações de passageiros expressando insatisfações em relação aos serviços aéreos disponibilizados, seja em relação aos trechos nacionais ou internacionais. Nos últimos meses, recebi reiterados relatos que me deixaram preocupada. Eram sobre poltronas quebradas, tanto nas classes econômicas como nas executivas. É usual as empresas aéreas divulgarem em sua publicidade que fornecem assentos confortáveis, para proporcionar comodidade aos viajantes. Tal informação, entretanto, nem sempre corresponde à verdade. Em relação à classe econômica, por exemplo, já foi comprovado que a distância entre as poltronas diminuiu, gerando incômodo e indignação dos clientes, em razão da ganância das companhias, que colocaram um maior número de assentos em suas aeronaves. Já na classe executiva, passageiros optam por “pagar mais”, na expectativa de usufruir de cadeiras que se transformam em “verdadeiras camas”. Essa escolha pode estar vinculada ao elevado poder aquisitivo do viajante, à facilidade de emitir o bilhete superior vinculado às milhas/pontuações acumuladas junto ao programa de fidelidade da empresa ou, até mesmo, em virtude de

problemas de saúde, quando uma recomendação médica determina que a viagem seja realizada da maneira mais confortável possível. Nessas duas classes, somente após a decolagem da aeronave, alguns passageiros percebem que suas poltronas estão quebradas, que não conseguem realizar qualquer reclinação e, muito menos, transformar o assento “em camas”, conforme assegurado aos clientes da classe executiva. É comum, nesses casos, o avião estar lotado, e a tripulação não tem a capacidade técnica para sanar o defeito da cadeira, não restando alternativa ao cliente senão permanecer na poltrona quebrada, de forma desconfortável, durante todo percurso contratado que, muitas vezes, corresponde a distantes trechos intercontinentais. Esse incômodo físico pode perpetuar até mesmo após o desembarque, pois há casos em que o passageiro precisa recorrer a tratamento de fisioterapia para sanar a forte dor nas costas causada pelo assento quebrado disponibilizado pela companhia. Ora, independentemente da classe de voo (econômica ou executiva), cabe à empresa aérea a responsabilidade de disponibilizar poltronas em perfeito estado de uso. Não se pode admitir que a falta de manutenção dos assentos impusesse ao viajante a obrigação de permanecer em uma cadeira “quebrada”, que acarreta frustração, desconforto e até mesmo dores físicas ao cliente, o qual sempre acreditou “na comodidade e no conforto” do serviço aéreo prestado.  LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA

EDIÇÃO Nº 23 · OUTUBRO 2014

CAPA

NEPAL

TEM OS MAIS FAMOSOS

TREKKINGS DO MUNDO

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Amanhecer em Boca Raton, Flórida

APENAS (E UNICAMENTE) O IMPERDÍVEL, EM

THE PALM BEACHES Série #DescubraPalmBeaches*

EDIÇÃO Nº 14 · JANEIRO 2014

» Por Claudia Tonaco

CAPA

Varandas das acomodações do Waterstone Resort & Marina oferecem bonita vista da região; nos detalhes, a fachada e o interior de um dos apartamentos do resort, localizado em Boca

Você, eu, os brasileiros, o mundo inteiro. Todos adoramos Miami. Entretanto, da próxima vez que você pensar em viajar para a Flórida, abra seus horizontes. Desembarque no aeroporto de Miami, alugue um carro, suba em direção ao Norte por uma hora, para chegar até a região de The Palm Beaches. Melhor ainda: desde que a Copa Airlines iniciou a rota para Fort Lauderdale, as distâncias ficaram ainda menores. Assim, você aterrissa na chamada “Veneza da América”, aluga um carro (item essencial, imprescindível!), segue em direção ao Norte por cerca de 20 minutos, pela rodovia I-95, até chegar a Boca Raton, para descobrir que há vida – e muita – além de Miami. Reunidas, Boca Raton e outras 37 cidades como Delray Beach, Palm Beach Gardens, Boynton Beach e, é claro, Palm Beach, formam uma espécie de “Riviera da Flórida”, cinematográfica, aprazível, hospitaleira, tranquila e com uma invejável infraestrutura, que acabou recebendo o nome de The Palm Beaches. Eu poderia continuar imprimindo adjetivos, mas a melhor maneira de “classificar” o destino é dizer que foi aqui, há pouco mais de 100 anos, que os Estados Unidos entenderam o significado da palavra resort. Fotos: Ana Paula Barreto

Na prática, você se hospeda num hotel – e The Palm Beaches tem uma diversidade deles –, circula de maneira rápida entre uma cidade e outra, tem fácil acesso até os sensacionais shoppings e conhece cada uma das praias espetaculares e atrações que te interessam, experimentando uma lista de restaurantes e casas noturnas pelo caminho. Em The Palm Beaches, você compreenderá que qualquer que seja o seu roteiro, hotel ou percurso, ao fim, você sempre terá uma viagem cinco estrelas sobre a qual se recordará.

Charme + cultura = Boca Raton

É difícil entender como uma cidade pequenina e bela ganhou este nome: Boca do Ratão. Durante minha permanência por lá, não consegui encontrar uma explicação para tal batismo, porém, percebi que os locais aboliram de vez o camundongo grande do nome e passaram a chamá-la apenas de Boca. É fácil chegar e não querer sair da cidade. Boca esbanja charme e cultura, onde quer que se vá. HOTEL

Waterstone Resort & Marina

Resort quatro estrelas e recém-inaugurado, tem as qualidades e serviços que um turista (que viaja a lazer ou a negócios) necessita. O conceito adotado é o da informalidade, que deixa o hóspede à vontade. A impressão que você terá é a de que está chegando em casa, só que essa casa fica em... Boca! Os apartamentos são grandes, com uma cama king size ou duas de casal, bancada de trabalho, frigobar, ar-condicionado, TV de LCD e ampla varanda, que oferece uma vista fantástica para o lago. O bar e o lounge têm localização ideal, bem ao lado da marina do hotel. Ali, os barcos que vêm de um passeio pelo alto mar podem parar e curtir o dia, o fim de tarde ou o fim de semana inteiro no hotel. Merece destaque o estacionamento, que é livre e gratuito. Chegar e sair é muito fácil. Você não precisa aguardar o manobrista trazer o veículo e, muito menos, pagar altas diárias − em dólar, usualmente cobradas.

www.waterstoneboca.com

RESTAURANTE

Max Grille

Restaurante localizado no Mizner Park, especializado em culinária californiana com um toque mediterrâneo. Os frutos do mar, principalmente os camarões, valem cada mordida. A torta de chocolate, servida em pedaços gigantescos, é para ser devorada ou levada para comer mais tarde, no hotel. Aliás, a gastronomia é uma atração para você se jogar, sem qualquer preocupação. Dos restaurantes mais simples aos mais premiados, não existe refeição ruim em The Palm Beaches.

www.maxsgrille.com 26

LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA

Fotos: Ana Paula Barreto

Hipster + vintage = Delray Beach

Dirigir pela I-95, rodovia supersegura, com cinco pistas de cada lado, é, mais do que um conforto, uma diversão para o motorista. Para o brasileiro então, acostumado às estradas cheias de curvas, buracos, mal-asfaltadas e sem sinalização, chega a ser uma atração turística. Assim, de maneira tranquila, você sai de Boca e, num instante, chega a essa cidadezinha de 60 mil habitantes. Pelo conjunto arquitetônico, cenário das ruas, cores do entorno e até pelo formato e tipo dos jardins, a impressão é a de que você foi transportado até as décadas de 1950 ou 1960 e aterrissou no mais tranquilo e ensolarado balneário do interior dos Estados Unidos. Entretanto, basta uma caminhada a pé para perceber que o clima que impera é o cosmopolita e que os moradores, antenados, fazem questão de manter a cidade como está, para preservar a qualidade de vida local, que atrai gente de todos os cantos do país para ali viver. »

No topo, a fachada do Boca Museum of Art e parte de seu acervo, que destaca obras de artistas norte-americanos; abaixo, imagens do Mizner Park, um bairro que parece um grande shopping ao ar livre e guarda recantos de privacidade e acolhimento, pré e pós-compras

ATRAÇÃO

Boca Museum of Art

Visitar o museu de uma cidade faz parte do roteiro essencial de quem quer um vislumbre da alma local. Quem visitar o Museu de Arte de Boca entenderá que os nativos são sensíveis, naturalmente sofisticados e levam a cultura muito a sério. O acervo de obras norte-americanas é invejável, assim como a coleção de fotografias e trabalhos de artistas contemporâneos, mas quem preferir pode visitar as salas de escultura e pintura europeia, datadas a partir do século 18. Há ainda salas específicas para as artes africana e asiática, e exposições itinerantes. A arquitetura do museu, arrojada e limpa, merece ser apreciada. É garantida ao turista que visita o museu de Boca uma experiência visual e sensorial que trará emocionantes sensações.

www.bocamuseum.org

COMPRAS

Mizner Park

À direita, Delray Beach é a tradução do american way of life, com vista para o mar. Pequena apenas na aparência, a cidade tem atrações para quem busca manhãs saudáveis + alegres fins de tarde + noites cosmopolitas

EDIÇÃO Nº 23 · OUTUBRO 2014

Mais do que um centro de compras ao ar livre, seu nome define exatamente o que você encontrará. Procure um local para parar o carro (existem os estacionamentos pagos e gratuitos, então, dê um giro antes pelo local) e comece a circular por esse bairro, repleto de lojas + restaurantes + entretenimento de qualidade − tudo cercado por impecáveis jardins. Quem chega durante a manhã encontra a atmosfera de interior, com os moradores lendo os jornais matutinos, em cafés, nas calçadas. O movimento na hora do almoço se intensifica com a chegada de turistas e da turma do corporativo, que fazem network ou reuniões nos restaurantes mais badalados. À noite, o cenário muda, ganha o brilho das luzes e a eletricidade das pessoas em busca de diversão. 27

CAPA

Fotos: Ana Paula Barreto

Visitar os jardins e as instalações do Morikami é um respiro de paz e um convite à meditação espontânea pelas áreas, algumas totalmente arborizadas, outras singularmente compostas de areia e pedras, todas de impressionante beleza. Além do museu, que guarda cerca de 7 mil objetos e artefatos ligados à cultura nipônica, há uma autêntica casa japonesa, construída segundo os valores e a cultura da nação. O local funciona de terça a domingo, das 10h às 17h, e o ingresso para adultos custa US$15. Imperdível também é, ao fim, comprar um souvenir na lojinha do museu. www.morikami.org

Os jardins do Crane’s Beach House, em Delray Beach, e o quarto de um dos apartamentos, que ainda contam com sala de estar, copa e cozinha montada, perfeitos para quem quer passar uma temporada no balneário

HOTEL

Crane’s Beach House

Típico hotel litorâneo, categoria três estrelas, mas que esbanja conforto e hospitalidade. As acomodações são enormes (algumas do tamanho de um apartamento), com cozinha, estar, copa, um ou dois quartos, um ou dois banheiros, TVs, CD, DVD player, ar-condicionado, internet de altíssima velocidade e outras comodidades. A infraestrutura inclui uma pequena piscina com bar molhado e uma biblioteca, além de estacionamento gratuito, na calçada, em frente ao Crane’s.

www.cranesbeachhouse.com Em sentido horário, a partir da foto abaixo: Museu Morikami guarda residência construída conforme tradição oriental, hoje preservada; a visita ao museu evoca momentos de contemplação, perfeito para uma pausa relaxante durante a viagem; mesa do Cantina Laredo; e Café Boulud. Na coluna à direita, quarto de dormir de uma das suítes do Eau Palm Beach

ATRAÇÃO

Morikami Museum & Japanese Gardens O clima quase zen de Delray Beach é realçado pelos jardins japoneses desse incrível museu, localizado nos arredores da cidade. O Morikami está instalado em terrenos pertencentes a antigos imigrantes que, vindos do Japão, tentaram a sorte em território norte-americano. Contudo, com o passar dos anos, retornaram à sua terra natal. O museu homenageia esses bravos imigrantes, por meio de grandes eventos, mas também nos mínimos detalhes.

Legado + sofisticação = Palm Beach HOTEL

Eau Palm Beach

Refinamento é o que será oferecido a você por esse hotel, que esmerou nos detalhes da decoração, sem se esquecer da qualidade do serviço. No Eau Palm Beach, o luxo ganha um toque de sofisticada despretensão, que tem tudo a ver com a região. Do café da manhã ao jantar, a gastronomia é requintada. O spa tem uma equipe de profissionais experientes, o que faz toda a diferença e transforma as terapias em rituais para revigorar o corpo e a alma. Se você idealiza suas férias em Palm Beach, o Eau é a tradução desse sonho em forma de resort.

www.eaupalmbeach.com

RESTAURANTES

Cantina Laredo

Para os fãs da culinária mexicana, oferece deliciosas fajitas nessa casa especializada na cozinha contemporânea do México. O restaurante, franquia de uma rede norte-americana, é perfeito para fechar o dia, saboreando enchiladas, tacos, nachos, pollo, carnitas e pescados.

www.cantinalaredo.com

Café Boulud

A casa do aclamado chef Daniel Boulud conseguiu traduzir, na Flórida, todo o clima de sofisticação, elegância e, é claro, de sabor, para uma versão mais tropical e, consequentemente, mais descontraída do que as outras casas, também famosas, que o chef tem em várias partes do mundo.

www.danielboulud.com

LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA

Fotos: Ana Paula Barreto

ATRAÇÕES

Flager Museum

Absolutamente imperdível, merece dedicação, por parte do turista, na hora de visitar esse essencial museu, que conta a história de Henri Flager, empresário e visionário que mudou a história da Flórida. O museu está localizado na portentosa mansão, construída a mando de Flager, que supervisionou cada detalhe da obra. Tão essencial quanto é solicitar uma visita guiada, para mergulhar na vida do homem, entender os costumes da época e conhecer, de quebra, um pouco sobre a história dos Estados Unidos.

www.flaglermuseum.us

Norton Museum of Art

Localizado em West Palm Beach, não tem o brilho do museu de Boca nem a emoção do Flager Museum, mas expõe pequenos tesouros, que podem ser vistos em seu acervo ou em diversas exibições. A grande atração do Norton, entretanto, é a Masterpiece of the Month. Como o nome diz, a cada mês, uma obra de arte é escolhida e fica em exposição solo, numa sala especial, onde o visitante pode se sentar, relaxar e observá-la por horas, aprendendo mais detalhes sobre a história, as técnicas e as curiosidades da obra de arte em questão.

Palm Beach é o reduto dos iates de luxo, dos restaurantes e hotéis premiados, e das lojas de grife; abaixo, a mansão de Henri Flager – o empresário que deu à Flórida o status de estado para quem busca férias com ótimo serviço –, onde está localizado o Flager Museum, que merece uma visita guiada; e a sala Masterpiece of the Month é a grande e inovadora atração do Norton Museum of Art

www.norton.org

COMPRAS

The Gardens Mall

Oferece boa infraestrutura, belo design e grande variedade de produtos e marcas, com preços que vão do surpreendentemente barato ao repleto de dígitos, porém justo. As opções de lojas vão literalmente de A a Z. Em resumo, um shopping bom + bonito + barato para se fazer compras em Palm Beach.

www.thegardensmall.com 

_________ A Série #DescubraPalmBeaches teve o apoio de:

Pacotes da MMTGapnet para a região de The Palm Beaches INCLUI = passagem aérea voando Copa Airlines + aluguel de carro + 2 dias de hospedagem em Palm Beach, no Eau Palm Beach + 2 dias de hospedagem em Boca Raton, no Waterstone Resort & Marina + 2 dias de hospedagem em Delray Beach, no Crane’s Beach House + seguro de viagem = sob consulta MMTGAPNET OPERADORA = www.mmtgapnet.com.br + (31) 2522-9200 + (11) 3124-6444 + (61) 3202-8668 + (19) 3251-7000

EDIÇÃO Nº 23 · OUTUBRO 2014

Aluguel de carro com a Sixt A locadora de veículos tem ótimos preços e lojas em cidades norte-americanas como Fort Lauderdale + Miami + Los Angeles + Las Vegas + Palm Beach + Atlanta + Phoenix + Seattle, entre outras. Conﬁra as diárias e promoções no site http://br.sixt.com

AÉREAS

GRU Airport/Divulgação

O Terminal 3 do Aeroporto Internacional de Guarulhos (SP)

AS NOVIDADES DO

OUTUBRO ROSA » Por Antonio Euryco

A modernização dos terminais 1 e 2 do Aeroporto Internacional de Guarulhos

começou, com prazo de conclusão para o segundo semestre de 2016 e investimentos na ordem de R$200 milhões. O T1 será destinado apenas ao setor doméstico. Enquanto isso, o T3 recebeu as empresas TAM e LAN. Até agora, são mais de 20 companhias aéreas a operar no terminal inaugurado em maio. O processo de transferência estará concluído em breve, totalizando 25 empresas no novo terminal. O número representa 80% do fluxo de voos internacionais do GRU Airport, com capacidade de 12 milhões de passageiros.

Porto Alegre terá mais um aeroporto.

O governo federal confirmou a necessidade técnica da construção, já que o Aeroporto Internacional Salgado 30

Filho terá esgotamento de sua capacidade prevista para menos de 10 anos.

O aeroporto Afonso Pena, em Curitiba, ganhou o prêmio Boa Viagem, concedido pela Embratur e pela Secretaria de Aviação Civil para os aeroportos de melhor avaliação durante o período da Copa 2014. Outros três premiados foram o de Congonhas, em São Paulo; o Juscelino Kubitschek, de Brasília; e o Tancredo Neves, de Belo Horizonte − que ofereceu o melhor atendimento ao turista. A escolha, por votação, foi dos passageiros.

A Air Europa estará na disputa de privatização da TAP, segundo voz corrente em Portugal. Ainda sobre a companhia, pertencente ao grupo Globalia, foi inaugurada rota, com quatro frequências semanais, ligando Madri e a Cidade do Porto.

A Qatar Airways finalmente entrou na era do AirBus A380, ao receber o primeiro dos 10 encomendados, e passou a ser a 12ª companhia a operar os aviões da fabricante.

LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA

Azul Linhas Aéreas/Divulgação

A campanha Outubro Rosa conta com a participação de várias companhias aéreas, que colocaram adesivos em alguns de seus equipamentos. A Azul − que teve David Neeleman sinalizando com um incisivo “não” para

a possibilidade de entrar na disputa da companhia portuguesa − trabalhou intensamente durante a feira da Abav, para divulgar os voos da companhia à Flórida, que terão início em dezembro e estrearão as rotas internacionais.

A TAAG Linhas Aéreas de Angola está agora sob a gestão da Emirates. O acordo de parceria estratégica já está vigorando desde o começo do mês. Entre os novos voos anunciados estão

A Azul Linhas Aéreas, que se prepara para estrear seus voos para os Estados Unidos, também participa, pelo quinto ano consecutivo, da campanha Outubro Rosa com diversas ações

EDIÇÃO Nº 23 · OUTUBRO 2014

o da GOL, ligando Brasília a Punta Cana (República Dominicana), em 2 de dezembro; o da Aerolíneas Argentinas, em rota diária entre Salvador e Buenos Aires, com início em janeiro de 2015; e o da Avianca, entre Bogotá e Barcelona, diariamente, a partir de 18 de dezembro. 

NACIONAL

JALAPÃO

É NATUREZA EM ESTADO BRUTO » Por Thaís Freitas

» Fotos Tom Alves

Cachoeiras cristalinas, rios de água potável e cenários deslumbrantes

são alguns dos motivos pelos quais vale desbravar as estradas inóspitas desta região ainda intocada do Tocantins. Conhecer o Jalapão não é viagem para quem quer somente relaxar. Enfrentar as estradas de terra esburacadas, a poeira e o calor exige uma dose de disposição. Pelo caminho,

há o sol inclemente do Tocantins até chegar a cada atração. Entretanto, quando isso finalmente ocorre, todo o esforço é recompensado pela beleza quase indescritível de uma das regiões brasileiras de natureza mais conservada. As paisagens ficam para sempre na memória e no coração até do mais exigente ecoturista, que invariavelmente voltará afirmando que tudo valeu muito a pena.

LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA

Entardecer visto do alto das Dunas, o mais famoso cartão-postal do Jalapão

EDIÇÃO Nº 23 · OUTUBRO 2014

NACIONAL

A região fica no Centro-Leste do estado Tocantins e faz fronteira com Bahia, Piauí e Maranhão. Seus 34 mil quilômetros quadrados de extensão são uma combinação de paisagens do Cerrado e campos gerais, que abrigam as razões para encarar tanta estrada: alguns dos poucos rios de água potável remanescentes do país, com cachoeiras de água verde-esmeralda; as veredas, nascentes cercadas de vegetação verdejante em meio à secura do Cerrado; fervedouros e dunas de areia dourada de onde se pode apreciar toda a imponência da Serra do Espírito Santo, com paredões avermelhados de até 800m de altura.

Paisagens inesquecíveis

Abaixo, vista panorâmica a partir da base da Serra do Espírito Santo; à direita, amanhecer do alto da mesma serra, um espetáculo multicolorido

As erosões desempenham um papel importante na imensidão do Jalapão. São chamadas de Morros Testemunho, por serem as únicas remanescentes de antigas formações rochosas que um dia ali estiveram e já erodiram. A Pedra da Baliza e a Pedra Furada fascinam os viajantes pelo formato peculiar e a oportunidade de se presenciar o pôr do sol em meio ao cenário quase selvagem. Esse pôr do sol, aliás, só rivaliza em beleza com aquele que se assiste do alto das dunas de até 30m de altura, fruto da erosão das rochas e da ação

LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA

As águas cristalinas e refrescantes dos rios da região são convites irrecusáveis

Os fervedouros estão entre os atrativos mais procurados pelos turistas. Abaixo, o fervedouro do Encontro dos Rios; à direita, artesã Marijane Ribeiro confecciona peça em capim dourado, artesanato mundialmente reconhecido como símbolo do Jalapão

EDIÇÃO Nº 23 · OUTUBRO 2014

dos ventos, que as mantêm em constante movimento. No calor intenso do Tocantins, as cachoeiras e fervedouros são outras das atrações mais aguardadas. Não há decepção para quem as visita. As águas translúcidas de um verde claríssimo, tão deslumbrantes, mal parecem reais, como é o caso das lindíssimas cachoeiras do Formiga e das Araras. Entre todas, uma delas se destaca pela imponência. É a Cachoeira da Velha, formada por duas volumosas quedas de 25m de altura e 100m de largura. Os fervedouros também surpreendem não só pela beleza dos poços cristalinos cercados de bananeiras, mas também pelo efeito inusitado que escondem – o borbulhar das nascentes fluviais, de onde a água brota com tanta pressão em meio a uma areia finíssima que

impede que qualquer pessoa se afunde. O efeito quase mágico deixa os visitantes maravilhados. Entre os fervedouros mais famosos estão o do Ceiça e o Alecrim, porém existem vários outros espalhados pela região.

Artesanato famoso no mundo inteiro

Localizado próximo ao município de Mateiros, o Mumbuca é um povoado onde moram cerca de 200 descendentes de escravos. A simplicidade da vila, um dos pontos de pernoite das expedições turísticas pelo Jalapão, quase deixa passar despercebido o fato de ter sido criado lá o artesanato com capim dourado, uma »

NACIONAL

espécie de sempre-viva que, quando seca, chega a um tom parecido com o ouro e possibilita a confecção de objetos como bijuterias, vasos e bolsas. A beleza e a qualidade dos trabalhos fazem com que estes se tornem artigos de exportação tão valiosos que o governo criou medidas para proteger o artesanato local e evitar a extinção do capim dourado, que cresce de forma nativa em todo o Tocantins. Atualmente, a colheita só é permitida entre os dias 20 de setembro e 20 de novembro, e leis proíbem a saída do material in natura do estado, podendo ser comercializadas apenas as peças já prontas e produzidas localmente. Mumbuca é um ótimo lugar para comprar itens do artesanato por bons preços, com a certeza de que tudo foi produzido de forma sustentável. Na lojinha da vila, criada e administrada pelos moradores, cada peça tem o nome do artesão que a produziu e a renda é revertida diretamente para ele. Todos os moradores têm o maior prazer em explicar mais sobre como é feita a colheita do capim, a criação de cada objeto, a vida no vilarejo e o que mais a mente curiosa do viajante quiser saber sobre a realidade de um local tão diferente das grandes cidades brasileiras.

e não há lugares de paradas pelo caminho. Tudo isso faz do Jalapão, região com a menor densidade demográfica do país, um destino um tanto inóspito para quem quer alugar um carro e explorar o local por conta própria. Por isso, o melhor jeito de viajar pela região é contratar os serviços de agências que oferecem roteiros completos com transporte, alimentação e acomodação. Geralmente, os pacotes são de dois até sete dias. Entretanto, é bom se ter em mente que quatro ou cinco dias já são suficientes para explorar os principais atrativos. 

Muito espaço, pouca gente

Abaixo, a piscina da pousada Águas do Jalapão, ótima opção de hospedagem em Ponte Alta; à direita, o impressionante visual do alto da Serra do Gorgulho, com suas formações bastante erodidas e de cores avermelhadas; e a comunidade quilombola da Mumbuca, berço do capim dourado

Para se ter uma ideia da dimensão do Jalapão, é preciso entender que, em uma área superior à dos estados de Alagoas e Sergipe, existem apenas oito cidades. A maior delas, Ponte Alta do Tocantins, intitulada “a capital do Jalapão” por seus 8 mil moradores, fica a 190km de distância por estrada asfaltada da capital do estado, Palmas. De lá para o interior, o trajeto é todo feito por estradas de terra transitáveis apenas por veículos com tração 4x4. É por elas que se chega aos povoados de Mateiros e São Felix do Tocantins, principais bases para visitar os atrativos mais famosos. É possível dirigir por horas sem ver qualquer sinal humano. As distâncias são longas, o celular não funciona

Onde se hospedar no Jalapão EM PONTE ALTA

Pousada Águas do Jalapão www.aguasdojalapao.com.br

EM MATEIROS

Pousada Buritis do Jalapão pousadaburitisdojalapao@gmail.com

Pacotes de viagem pelo Jalapão Jalapão Extremo Ecotur www.jalapaoextremo.com.br Jalapão Ecotur www.jalapaoecotour.com

LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA

EDIÇÃO Nº 23 · OUTUBRO 2014

ENTREVISTA

+1 ANO FELIZ

tempo. A operadora está indo superbem este ano. Aqui, no Megafam, estão todos muito animados, e o destino proporciona isso, não é mesmo? Orlando é uma cidade maravilhosa, onde o turista não apenas faz compras e visita os parques, mas também tem diversão, gastronomia, enfim, tudo de bom que uma pessoa procura quando vai viajar ela encontra em Orlando.

Em entrevista exclusiva, Ana Maria Berto, diretora da operadora, fala sobre o evento realizado em Orlando e destaca as novidades criadas especialmente para os agentes de viagem

T3: O sucesso deste Megafam reflete o êxito que a MMTGapnet obteve em 2014?

PARA A MMTGAPNET

» Por Claudia Tonaco » Fotos André Mello/Divulgação

Acima, o elegante ambiente da casa noturna Rising Star, preparado para a celebração da operadora; e, ao lado, os troféus à espera dos agentes de viagem, os grandes homenageados da noite 38

O terceiro Megafam da MMTGapnet conseguiu, mais uma vez, surpreender. Mesmo tendo sido realizado, como na primeira edição, em Orlando/Flórida, o evento – feito para homenagear as agências de viagem de todos os estados do Brasil que mais prestigiam a operadora – mostrou a que veio. Ainda mais organizado, retratou o trabalho da própria empresa, que, a cada ano, vem oferecendo mais e melhores ferramentas para auxiliar, de maneira significativa, os agentes de viagem. No intervalo entre as palestras e os tours de capacitação, a TRAVEL3 conversou com Ana Maria Berto, diretora da MMTGapnet, e Roberto Sanches, gerente operacional da empresa, que deram um balanço do evento e falaram sobre as novidades que foram lançadas durante o Megafam. Confira aqui os melhores momentos da entrevista ou ouça-a, na íntegra, no canal de áudio do TRAVEL3 On-line (www.travel3.com.br). TRAVEL3: Ana, já dá para fazer um balanço do 3º Megafam da MMTGapnet? ANA MARIA BERTO: Estamos repetindo o sucesso. Em 2014, felizes como sempre, cá estamos nós com os agentes de viagem que se posicionaram muito bem, durante o ano, conosco. Eles são nossos convidados. São amigos e profissionais que nos prestigiam já por muito

AB: Na realidade, os agentes que estiveram este ano aqui

conosco são aqueles que se destacaram em vendas para a MMTGapnet. A cada ano que passa, depois de uma ação como esta, é excelente. Vemos que os agentes se aproximam cada vez mais de nós. O resultado é que, a cada ano, temos mais e melhores negócios depois de um Megafam.

T3: Em 2014, quais ferramentas a MMTGapnet

lançou? O que ela fez para apoiar e facilitar o trabalho dos agentes de viagem?

AB: A MMTGapnet opera diversos destinos no mundo e sentiu a necessidade de operar destinos mais exclusivos. São destinos que batizamos de Prime. Estes são especiais, e é preciso que o agente os conheça. Começamos operando a África do Sul e proporcionamos vários famtours para lá. Acredito que, até hoje, foram quase 70 agentes de viagem levados por nós para conhecer as atrações desse país. A partir daí, montamos o Departamento Prime, para que o agente possa entrar em contato e consultar nossos especialistas, que darão todas as informações para que ele, por sua vez, possa explicar aos seus clientes todos os detalhes de uma viagem para a África do Sul, que pode ser tanto um roteiro regular

LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA

quanto uma viagem feita especialmente sob medida para esse passageiro. Nossos profissionais são especialistas que conseguem explicar nuances e diferenças dentro de um roteiro, adequando-o ao que o consumidor quer. T3: Por tudo que ouvimos durante as capa-

citações do Megafam, deu para perceber que haverá um grande investimento em tecnologia. Roberto, o que o agente de viagem pode esperar para 2015?

Ana Maria Berto, diretora, e Roberto Sanches, gerente operacional da MMTGapnet

EDIÇÃO Nº 23 · OUTUBRO 2014

ROBERTO SANCHES: Novas tecnologias são uma tendência dentro da MMTGapnet. Nosso objetivo, assim, é tornar o agente cada vez mais competitivo, sempre com suporte e muita facilidade na hora de operar essas ferramentas. Estamos trazendo, por exemplo, a conexão direta com as redes hoteleiras, sem intermediários. Isso traz para o agente de viagem uma competitividade de preço muito mais agressiva. Um exemplo é a rede de hotéis Best Western, que inclusive está aqui, apoiando-nos durante o Megafam. Outra é a rede Riu, e estamos finalizando o acordo com a rede Posadas. Na sequência, teremos uma série de outras redes, conectadas diretamente ao agente, para que ele tenha acesso a todo o conteúdo de disponibilidade desses hotéis. Outra novidade é que, em breve, ofereceremos ao agente uma plataforma, na qual ele pode integrar o site dele com conteúdo de hotel, carro, parte aérea e também pacotes. A gente sabe que a internet é uma tendência e, efetivamente, temos de apoiar o agente nesse caminho, sem nos esquecer do lado humano. A tecnologia é importante, mas a prestação de serviço e a consultoria vêm sempre em primeiro lugar, e esse é o grande diferencial desses profissionais. AB: Para finalizar, é importante dizer que a MMTGapnet, como sempre, trabalha forte e focada nos agentes de viagem e, em 2015, buscaremos alternativas para apoiar sempre o trabalho deles. 

ESPECIAL

COMEMORAR + CELEBRAR + HOMENAGEAR PARCEIROS = MEGAFAM MMTGAPNET » Por Claudia Tonaco – texto e fotos

A grande noite de homenagens − motivo principal da realização do Megafam que a operadora realizou, durante quase uma semana, em Orlando, na Flórida (EUA) − culminou com a entrega de troféus para cada um dos agentes de viagem convidados, considerados pelo time da MMTGapnet como “as maiores estrelas, o principal e mais valioso bem da operadora”. Também foram homenageados parceiros e fornecedores. Os convidados se hospedaram no mais novo hotel do complexo da Universal, o Cabana Bay Beach Resort. Assim, puderam experimentar um novíssimo produto para, posteriormente, oferecer, com propriedade, aos seus passageiros. Por se tratar de um evento profissional, parte do dia era dedicada a capacitações, sempre feitas com muita criatividade. A casa noturna Rising Star, em CityWalk, no complexo de entretenimento da Universal Studios Orlando, foi palco do evento de premiação. Confira a relação dos premiados. 

Alexandre Mesquita (ao fundo, à direita) e os agentes de viagem da capital paulista

Fany Bastos (à direita) e os agentes de Campinas

Rodrigo Pereira e Tiago Santana, com os premiados de Ribeirão Preto

Gustavo Starling e Alexandre Mesquita, com os homenageados do Rio de Janeiro e Vitória

Priscila Pedrosa, ao lado dos agentes de viagem de Brasília e Goiânia

Os queridos Joãozinho Cruz e Rodrigo Oliveira, durante homenagem ao time de agentes de Belo Horizonte

Alexandre Mesquita e Paola Kreutzer, com os superprofissionais de Porto Alegre + Florianópolis + Curitiba

Elvis Abreu e Rodrigo Oliveira, com a turma de agentes de viagem de Salvador + São Luís + Natal...

...e com as ganhadoras de Fortaleza + Manaus

Claudia Tonaco, da TRAVEL3, com Arnaldo Franken, Roberto Sanches e Jorge Souza

LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA

FOTOGRAFIA

Valquíria Guedes/Divulgação

A Noiva Valquíria foi a foto vencedora

IMAGENS DE

SANTA BÁRBARA TRAVEL3 apoia e premia vencedores do concurso promovido pelo resort

Distante cerca de 270km de Belo Horizonte, o resort Águas de Santa Bárbara realizou, recentemente, um concurso fotográfico, com o intuito de sensibilizar seus hóspedes para as belas paisagens localizadas dentro e no entorno do empreendimento. Foram vários os inscritos, muitas as imagens recebidas e, ao fim, foram selecionados três ganhadores. O primeiro lugar ficou com Valquíria Guedes, com a foto Noiva Valquíria, remetendo à mitologia nórdica − que diziam serem as valquírias guerreiras virgens que cavalgavam em belos cavalos brancos. A foto ganhadora recebeu uma assinatura de um ano da revista TRAVEL3 + 1 par de ingressos dos cinemas Cinemark + 2 vouchers de R$50 para almoçar ou jantar na pizzaria Pomodori Lourdes, em Belo Horizonte. O segundo lugar foi dado para Fabiano Athayde, que registrou a imagem da antiga fábrica de tecidos, localizada na bucólica vila de Santa Bárbara. Fabiano ganhou uma assinatura de seis meses da revista TRAVEL3 + 1 par de ingressos dos cinemas Cinemark + 1 voucher de R$50 para almoçar ou jantar na pizzaria Pomodori Lourdes. Por fim, Vanessa Souza foi a ganhadora do terceiro lugar, mostrando “momentos de lazer na cachoeira” de Santa Bárbara, que tem uma queda de quase 200m de altura. Vanessa passa a receber, durante seis meses, uma assinatura da revista TRAVEL3.  Para saber mais sobre as promoções do Águas de Santa Bárbara, consulte o site:

www.hotelaguasdesantabarbara.com.br Vanessa Souza/Divulgação

» Por Claudia Tonaco

Abaixo, antiga fábrica têxtil foi o cenário escolhido por Fabiano Athayde, ganhador do segundo lugar; à direita, a cachoeira de Santa Bárbara serviu de inspiração para Vanessa Souza conquistar o terceiro lugar no concurso de fotografia

EDIÇÃO Nº 23 · OUTUBRO 2014

Fabiano Athayde/Divulgação

BASTIDORES

Momentos que marcaram a Abav Expo Internacional de Turismo

Claudia Tonaco

O Rio de Janeiro continua sonhando em ter de volta a Abav Expo Internacional de Turismo, e há a corrente que pleiteia por um evento itinerante, realizado cada ano em uma capital do país. Enquanto isso, a feira, que é uma das mais importantes das Américas no segmento, continua tendo São Paulo como cidade-sede. Os números da última edição mostraram um público de mais de 40 mil profissionais e quase 17 mil pessoas interessadas no assunto, circulando pelos corredores do Anhembi. A TRAVEL3, como sempre, esteve presente e registrou momentos especiais que marcaram a 42ª edição do evento.

Emerson Sanglard, Luana Costenaro, Cássio Takano, Jacqueline Ledo e Gustavo Esusy, da Copa Airlines

Claudia Tonaco

Montovani Bernardes, André Bernardes e Ronnie Correa, da Abreutur

Claudia Tonaco

Leandro Oliveira, secretário de Turismo de Canela, e Cinthia Pasquali Claudia Tonaco

Andrea Ribeiro e Sérgio Paraíso, da Rede Ponte de Hotéis

TRAVEL3 NA COBERTURA ESPECIAL DA 42ª ABAV EXPO INTERNACIONAL DE TURISMO

Kelly Lopes

A superequipe do Iberostar Hotels & Resorts: Orlando Giglio + Renata Leite + Tania Sanches + Luna Farias + Helena Costa + Glaucia Mello

Patrocínio:

LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA

Claudia Tonaco

Marisa Zamboni, Cristina Manfrino e Larissa Costa, da rede Palace

Sérgio Souza e Denise Gava, do Casa Grande Hotel Guarujá Antonio Euryco

Antonio Euryco

Da Travelport, Paulo e Antonio Loureiro (já reassumindo as funções de chairman do grupo, também para o Brasil) com Paulo Barbosa

Paulo Henrique Cunha e Luis Quaggio, da TAP, em clima de boas expectativas

Kelly Lopes

Antonio Euryco

Valter Patriani, da CVC, é entrevistado por ninguém menos do que Michel Tuma Ness, com Guilherme Paulus, da JGP, assistindo ao show

Ramon Ferraz, da Ramon Turismo, com Alessandra Quaresma, Guto de Paula e Paulo César, do Porto Seguro Praia Resort Antonio Euryco

Celsinho Andrade, Maria Silvia Zeppini e Agnaldo Abrahão, da Coris, na primeira participação como associada Braztoa, em evento de grande porte EDIÇÃO Nº 23 · OUTUBRO 2014

Claudia Tonaco

Antonio Euryco

Celso Guelfi, diretor da GTA e presidente da Associação Brasileira de Cartões de Assistência, atento às novas mudanças sobre seguro anunciadas pela Susep » 43

BASTIDORES

Momentos que marcaram a Abav Expo Internacional de Turismo

Claudia Tonaco

Antonio Euryco

Marcelo Lopes, da MMTGapnet, Angela Martinez e Carlos Navarro, da rede Barceló

Roberto Pereira, da CTI Nordeste, que prepara a BNTM 2015, em Fortaleza

Afonso Louro e a equipe da Visual Turismo

Kelly Lopes

Lia Delmonte, da Tivoli Hotels

A equipe da Avianca, comandada por Tarcísio Gargioni

Antonio Euryco

Marcos Rossi e Eduardo Zorzanello, fechando os detalhes do Festival de Turismo de Gramado Kelly Lopes

Kelly Lopes

Daniel Lozano, do Paradisus Playa Del Carmen; Jorge Souza, da MMTGapnet; Gisele Torrano, da Meliá Hotels; e Conrad Bergwerf, do Paradisus Cancun Resort

Claudia Tonaco

Antonio Euryco

Cristiane Mörs e Carlos Blodörn, da Rede Laghetto

(continuação)

Rodolfo Leão, Paulo Nascimento e Sérgio Braz, da Assist-Card

Kelly Lopes

Giselle Souto, Lílian Santos e Léssia Cabral, do Vila Galé

Travel3

Renato Kido, da Visual Turismo; Rosana Souza, do La Torre; e Kelly Lopes, da TRAVEL3

Antonio Euryco

Gisele Lima, diretora da Promo, comemora ao fim do evento que, em 2015, continuará no mesmo local, também em setembro LAZER + NEGÓCIOS + AVENTURA

EDIÇÃO Nº 23 · OUTUBRO 2014

BASTIDORES

Interpool no aniversário do Tivoli Resort Show com o coreógrafo Carlinhos de Jesus, performance do DJ Sérgio Amorim, tendo como cenário a piscina de borda infinita, maravilhoso jantar no restaurante Goa e uma noite de muita gente bonita, vestindo branco. Esse foi o retrato da grande festa Tivoli Summer Season, para comemorar os 29 anos de atividade de um dos mais completos e exclusivos resorts do Brasil. O evento, realizado no fim de setembro, ainda incluiu homenagens aos principais parceiros do resort, entre eles a Interpool, representada por Paulo Testa que, ao lado de Lílea Reis, dirige a conceituada operadora mineira, especializada em roteiros para os melhores resorts e hotéis exclusivíssimos do Brasil.

Divulgação

Daniela Veloso, do Tivoli, ao lado de Paulo Testa, que declarou ser “motivo de orgulho” receber o prêmio, o qual dedicou “aos parceiros e amigos, os agentes de viagem, os maiores responsáveis por este feito”

Claudia Tonaco

Ritz-Carlton faz evento para convidados em Inhotim Foi para poucos – apenas para os melhores parceiros – o evento realizado no Centro de Arte Contemporânea Inhotim, pela bandeira de hotéis Ritz-Carlton. O primeiro time de agentes de viagem de Minas Gerais ficou sabendo das novidades e promoções da rede, cercado por um cenário à altura da sofisticada grife hoteleira.

Isabela Felitti, diretora do Ritz-Carlton para o Chile e Brasil, e os gerentes de alguns dos hotéis da bandeira, durante o evento em Inhotim

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