CONSTRUCCIÓN COLECTIVA DE PERFIL ACADÉMICO PROFESIONAL EN TRABAJO SOCIAL: La experiencia de las Escu by Trabajo Social UFRO

Revista Electrónica de Desarrollo de Competencias (REDEC) - No. 5

CONSTRUCCIÓN COLECTIVA DE PERFIL ACADÉMICO PROFESIONAL EN TRABAJO SOCIAL: La experiencia de las Escuelas de Trabajo Social del Consorcio de Universidades Estatales. Patricia Castañeda y Ana María Salamé ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

RESUMEN Las autoras presentan el proceso que ha llevado a la construcción colectiva del perfil de competencias del/a egresado/a de Servicio Social en las universidades estatales chilenas. El artículo se organiza en torno a los cuatro momentos centrales del trabajo realizado, los que a su vez son constituyentes de productos intermedios, valiosos en sí mismos y que permiten el enlace entre los momentos de trabajo desde plataformas consensuadas. Un primer momento de trabajo, lo constituye la revisión y ordenamiento de los avances y aportes en Competencias Profesionales y Trabajo Social existentes en el marco de las Escuelas del Consorcio. La información disponible da cuenta de una serie de insumos relevantes, entre los que destacan informes de investigación, informes de seminarios de titulación, resultados de encuestas a estudiantes, titulados/as, instancias empleadoras y equipos docentes –en el marco de procesos de autoevaluación y acreditación de carreras- y publicaciones en revistas disciplinarias nacionales, que aportan un marco de trabajo pertinente para el establecimiento de los primeros referentes de análisis. Ello permitió la elaboración de un informe de sistematización * , que establece el estado del arte en la temática, avanzando hacia la construcción de una propuesta de los repertorios de competencias profesionales para Trabajo Social en Chile. Este proceso se hizo colectivamente con el involucramiento de los respectivos docentes y permitió su perfeccionamiento para poder implementar en el futuro este perfil por competencias en las universidades involucradas. Palabras clave Perfil de competencias. Diseño curricular. Competencias profesionales. Trabajo social. ABSTRACT The authors present the collective construction of a competence based profile for graduates of Social Work within the State Chilean universities. The article is organized around four stages which have its own value and link the consensus reached during the process. A first stage corresponds to the literature review on professional competences related to social work within concerted academic units. The available information indicates a series of relevant inputs from research reports, thesis work, and surveys´ data from alumni, employers and academicians, thanks to the self-evaluation organizations processes, together with publications of national journals of the discipline, all of which provide a pertinent framework. Such information made possible the systematization summarized in a report † which establishes the state of the art on the topic, making possible to produce a competences profile on Social Work in Chile. This *

CASTAÑEDA, P. Y SALAMÉ, A.M. (2006): Competencias profesionales y Trabajo Social en Chile: Estado del Arte. Informe de Sistematización. Documento de trabajo.

†

Ibid. Op. Cit.

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was a collective work process in which academicians were trained to implement such a competences profile in the future within the involved universities.

Key words Competences profile. Curriculum design. Professional competences. Social work. CONSTRUCCIÓN COLECTIVA DEL PERFIL ACADÉMICO PROFESIONAL EN TRABAJO SOCIAL. La experiencia de las Escuelas de Trabajo Social del Consorcio de Universidades Estatales. ‡ Patricia Castañeda Meneses § y Ana María Salamé Coulon **

1. COMPETENCIAS Y TRABAJO SOCIAL. Un primer momento de trabajo, lo constituye la revisión y ordenamiento de los avances y aportes en Competencias Profesionales y Trabajo Social existentes en el marco de las Escuelas del Consorcio, actividad realizada entre el segundo semestre del 2005 y el primer semestre del 2006. La información disponible da cuenta de una serie de insumos relevantes, entre los que destacan informes de investigación, informes de seminarios de titulación, resultados de encuestas a estudiantes, titulados/as, instancias empleadoras y equipos docentes –en el marco de procesos de autoevaluación y acreditación de carreras- y publicaciones en revistas disciplinarias nacionales, que aportan un marco de trabajo pertinente para el establecimiento de los primeros referentes de análisis. Ello concluye con la elaboración de un informe de sistematización †† , que establece el estado del arte en la temática, avanzando hacia la construcción de una propuesta de los repertorios de competencias para Trabajo Social en Chile. Los principales tópicos abordados en dicho informe son: • • • • •

Competencias Profesionales y Trabajo Social: Referentes Conceptuales. Competencias Profesionales, Trabajo Social y Formación Profesional. Competencias Profesionales, Trabajo Social y Mercado Laboral Competencias Profesionales, Trabajo Social y Ámbitos de Desempeño Propuesta de Referenciales de Competencias Profesionales para Trabajo Social

‡

Proyecto MECESUP UCM 0401 Escuela de Trabajo Social, Universidad de Valparaíso. Patricia.castaneda@uv.cl ** Departamento de Trabajo Social, Universidad de La FronteraTemuco asalame@ufro.cl §

†† CASTAÑEDA, P. Y SALAMÉ, A.M. (2006): Competencias profesionales y Trabajo Social en Chile: Estado del Arte. Informe de Sistematización. Documento de trabajo. †† CASTANEDA, P. (2005) Formación Profesional en la Escuela de Trabajo Social de la Universidad de Valparaíso: 60 años de tradición universitaria. Revista Universitaria de Trabajo Social Nº 2. Universidad de Valparaíso.

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Catastro de Producción Académica Competencias Profesionales y Trabajo Social 2000-2005

Uno de los aportes relevantes para el trabajo futuro, lo constituye la propuesta de núcleos históricos de formación de Trabajo Social ‡‡ , la que validada por el Equipo de Gestión del Proyecto, arriba a una identificación de nueve núcleos formativos, a saber: - Ciencias Sociales - Ciencias Económicas y Administrativas - Investigación Social - Planificación Social - Políticas Sociales - Legislación Social - Sujetos de Intervención - Ética - Problemáticas Emergentes 2. FORMACIÓN DE LOS EQUIPOS ACADÉMICOS EN COMPETENCIAS. Conforme a los lineamientos establecidos en el Proyecto MECESUP UCM 0401, en el segundo semestre de 2006 se implementa una consultoría internacional destinada a capacitar a los equipos docentes de las Escuelas del Consorcio en Formación por Competencias. El proceso contempló una actividad presencial, acompañada de tareas que serían abordadas por equipos interescuelas. A modo de síntesis, los aportes de la consultoría proporcionaron un marco conceptual general y orientaron la revisión del estado del arte a nivel internacional, conformando un referente común a las Escuelas como plataforma inicial para el proceso de construcción del perfil académico profesional.

3. CONSTRUCCIÓN COLECTIVA DE PERFIL ACADÉMICO PROFESIONAL. Los supuestos sobre los cuales se organiza la experiencia de construcción colectiva de perfil académico profesional para las Escuelas de Trabajo Social del Consorcio, son los siguientes: • El proyecto MECESUP UCM 0401 reconoce como apuesta central la factibilidad de contar con un perfil académico profesional de Trabajo Social compartido por las nueve Escuelas del Consorcio. Sobre la base de dicho perfil académico, cada escuela agregará las singularidades propias, derivadas de las particularidades del contexto territorial, de sus fortalezas, de su acervo histórico, de sus opciones epistemológicas u otros aspectos particularizadores o identitarios.

‡‡ CASTANEDA, P. (2005) Formación Profesional en la Escuela de Trabajo Social de la Universidad de Valparaíso: 60 años de tradición universitaria. Revista Universitaria de Trabajo Social Nº 2. Universidad de Valparaíso.

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El proceso conducente a la formulación de perfil se asume y se fundamenta en la búsqueda de los referentes comunes del conjunto de Escuelas del Consorcio, que permita la construcción de un cuadro de diálogo que favorezca la movilidad estudiantil y aporte insumos relevantes a la propuesta de Sistema de Créditos Transferibles, que se propone a nivel universitario, desde las Vicerrectorías Académicas del Consejo de Rectores de las Universidades Chilenas. El proceso de síntesis ha obviado la declaración explícita de enfoques o modelos teóricos, conceptuales o valóricos, asumiendo que representan opciones de escuelas. Se ha optado más bien, por generar una plataforma de trabajo articulada sobre la base de conceptos comunes. En consecuencia, cada Escuela se encuentra en libertad plena de adecuar, ajustar y reformular la propuesta adjunta. No obstante, se solicita encarecidamente resguardar las equivalencias, propias del esfuerzo de la construcción colectiva de un perfil, de tal forma de asegurar el logro de los objetivos del proyecto MECESUP UCM 0401

Tomando como marco los supuestos de trabajo planteados, se diseña un proceso de construcción colectiva de perfil académico profesional para el Consorcio de Escuelas de Trabajo Social, organizado en seis fases de trabajo, las que corresponden a: • • • • • • •

Fase 1: Definición de una plataforma conceptual para la formulación de perfil basado en competencias. Fase 2: Definición de ámbitos distintivos de desempeño profesional. Fase 3: Validación de ámbitos distintivos de desempeño profesional Fase 4: Proposición de áreas de aprendizaje y conceptos claves para la formulación de competencias por ámbitos distintivos de desempeño profesional. Fase 5: Validación de la proposición Fase 6: Formulación de competencias para el perfil Fase 7: Validación del perfil académico profesional.

A continuación se presentan los procesos y resultados obtenidos en cada una de las fases identificadas. FASE 1: DEFINICIÓN DE UNA PLATAFORMA CONCEPTUAL FORMULACIÓN DE PERFIL BASADO EN COMPETENCIAS.

PARA

En vistas a los objetivos de trabajo en torno a la formulación de un perfil académico profesional para las Escuelas de Trabajo Social del Consorcio, se establecen como referentes conceptuales operativos de competencias las siguientes definiciones: - Articulación entre gestión, trabajo y educación. (Irigoin y Vargas, 2000) - Saber hacer con conciencia. Saber en acción. Un saber cuyo sentido es modificar la realidad, solucionar problemas. (CINDA, 2004) Se distinguen las siguientes dimensiones como constitutivas de una competencia: - Conocimientos/ Saber. 45

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Destrezas reales para aplicar tales conocimientos/ Saber hacer Conducta coherente con el despliegue de tales conocimientos y habilidades / Saber ser. (Vergara y Meneses, 2003: 1).

Se declara que la tipología de competencias de referencia para la propuesta de Perfil Académico Profesional corresponde a la de tipología por niveles de complejidad de Mertens (1996), que define los siguientes niveles y conceptos: - Competencias básicas Son las que se relacionan con la formación, permitiendo el ingreso al trabajo. Identifica habilidades para la lectura y escritura, comunicación oral, dominio aritmético, entre otras. - Competencias genéricas Se relacionan con los comportamientos y las actitudes laborales propios de los diferentes ámbitos de producción. Identifica la capacidad para el trabajo en equipo, habilidades para la negociación, planificación, entre otras. - Competencias específicas Se relacionan con los aspectos técnicos directamente relacionados con la ocupación, los que no son tan fácilmente transferibles a otros contextos laborales. Por otra parte, se establece como referente operativo para el trabajo a desarrollar la siguiente conceptualización de perfil: - CINTERFOR/OIT (2005) señala que un perfil reúne las competencias profesionales específicas requeridas para actuar en el área laboral definida. Agrega “...es un documento en donde se expresa la lógica productiva, buscando obtener los insumos pertinentes para la organización de la oferta formativa coherente. En este sentido es la referencia fundamental del curriculum, ya que orienta el proceso formativo especificando las competencias que los sujetos desarrollarán §§ ”[1] -

En términos operativos, se define el perfil profesional, como un repertorio de competencias de idoneidad sobre la base de la responsabilidad, demandadas o requeridas para actuar en una determinada área o campo profesional.

FASE 2: DEFINICIÓN DE ÁMBITOS DISTINTIVOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL. Esta Fase se llevó a cabo a través de una estrategia de Taller, convocada por el Equipo de Gestión del Proyecto, con los siguientes objetivos: a. Organizar la información disponible para el avance del proyecto que ha sido generada por las Escuelas de Trabajo Social participantes; por el Equipo de Gestión del Proyecto; por los aportes de la Consultoría en Competencias realizada al Consorcio, así como por los referentes generales emitidos por el Ministerio de Educación.

§§

http://www.cinterfor.org

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b. Avanzar en una propuesta común de perfil académico profesional de Trabajo Social, en vistas a establecer el referente central de los procesos de innovación curricular de las Escuelas del Consorcio comprometidas en el Proyecto. El Taller se realizó los días 14 y 15 de Marzo en la Escuela de Trabajo Social de la Universidad de Concepción, con metodologías activo-participativas, buscando las síntesis y los consensos en los insumos disponibles. Se desarrolló sobre la base de un guión de preguntas, apoyada en técnicas de visualización de producto. El equipo docente responsable de conducir el proceso a petición de la Dirección del Proyecto, correspondió a las académicas Ana María Salamé C. del Departamento de Trabajo Social de la Universidad de La Frontera y Patricia Castañeda M. de la Escuela de Trabajo Social de la Universidad de Valparaíso e integrante del Equipo de Gestión del Proyecto. El equipo académico participante del taller fue el siguiente: PARTICIPANTE

María Vinka Moyano Y. Ana Castro Ana Arellano O Viviana Soto Isis Chamblás Patricia Witham Deisy Vidal Paola Chávez Miriam Vallejos Claudia Castillo Tatiana Sanhueza Paula Soto Vivianne Hasse Eduardo Solís Fernando Farías Alexis Mamani C Carlos Mejías S. Jessica Sepúlveda P. Solange Cárcamo L. Luis Cáceres H. Nuvia Zúñiga M.

ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL/ UNIVERSIDAD Directora General de Proyecto Universidad Católica del Maule EGP Universidad Católica del Maule EGP Universidad de La Frontera Universidad de La Frontera EGP Universidad de Concepción Universidad de Concepción Universidad de Concepción Universidad de Concepción Universidad de Concepción Universidad de Concepción Universidad de Concepción Universidad de Concepción EGP Universidad del Bío Bío Universidad del Bio Bio Universidad del Bio Bio Equipo de Gestión Proyecto Universidad de Antofagasta EGP Universidad Tecnológica Metropolitana EGP Universidad Católica de Temuco Universidad Católica de Temuco EGP Universidad de Los Lagos Universidad de Los Lagos

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Momentos de Trabajo y Productos.

a. Primer Momento de Trabajo: Alcance y Sentido de la Tarea. Para los y las académicas participantes, la construcción del Perfil Académico Profesional reviste los siguientes sentidos: - Realizar una tarea comprometida con el Proyecto. - Revisión y/o redefinición del Trabajo Social. - Oportunidad de futuro. - Ser mejores en lo que hacemos y contribuir al desarrollo de una sociedad mejor/distinta. Consensuada la importancia y la responsabilidad que reviste la tarea, tanto para el equipo del Proyecto, como para las Escuelas del Consorcio, se inicia el segundo momento de trabajo. b. Segundo Momento de Trabajo: Ámbitos Distintivos de Desempeño en Trabajo Social Actual/Futuro. La reflexión del equipo se organiza en torno a la pregunta ¿Cuáles son los ámbitos distintivos de la acción profesional del Trabajo Social actual y futuro?. En el contexto de trabajo, los ámbitos de la profesionalidad se comprenden como los principales referentes de la profesión “no como moldes en los que se debe encajar las competencias, sino como puntos de referencia, unos atractivos en función de los cuales las personas pueden orientar la construcción de sus competencias.” (Le Boterf, 2001:43) Para responder a la pregunta, se invita a los y las participantes a conformar pequeños grupos de trabajo en que hubiese diversidad de las escuelas participantes. Sobre la base de las respuestas obtenidas en pequeño grupo y de una extensa discusión general, se consensúa en actividad plenaria la siguiente conceptualización de los ámbitos del Trabajo Social: AMBITOS DISTINTIVOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL CONOCIMIENTO

INSUMOS CONCEPTUALES DEL TRABAJO GRUPAL CONSTITUYENTES DEL AMBITO

Investigación Social – Generación de conocimiento desde la experiencia profesional – Sistematización – Gestión del conocimiento – Generación de conocimiento – Integración de conocimiento. INTERVENCIÓN SOCIAL / Intervención Social en dimensión familia, grupo y ACCIÓN SOCIAL comunidad – Intervención/Acción Social . POLÍTICAS PÚBLICAS Políticas Públicas y Políticas Sociales – Políticas Públicas – Políticas y Planificación. GESTIÓN DEL Gestión de Políticas – Gestión de Proyectos – Gestión DESARROLLO de Programas – Gestión Social – Gestión de lo público y ECONÓMICO Y SOCIAL lo privado – Gerencia Social. SUJETOS Y PROCESOS Autogestión y Promoción – Ciudadanía y Diversidad Cultural – Empoderamiento de los colectivos sociales – Promoción de los Derechos Humanos – Desarrollo de la Ciudadanía – Diversidad Cultural.

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DESARROLLO PERSONAL FORMACIÓN Y PERFECCIONAMIENTO Y PROFESIONAL PROFESIONAL – AUTOGESTIÓN DEL DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL.

Teniendo como base los ámbitos precedentes, se organiza el tercer momento de trabajo. c. Tercer Momento de Trabajo: Ámbitos Distintivos de Desempeño Profesional y Núcleos Históricos de Formación Profesional En el tercer momento de trabajo se recogen los Núcleos Históricos de Formación Profesional y se busca en reflexión plenaria, asignarle contenidos curriculares a cada uno de los ámbitos distintivos de la acción profesional identificados. El resultado obtenido es el siguiente. AMBITOS DISTINTIVOS DE LA ACCIÓN PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL CONOCIMIENTO

NÚCLEOS HISTÓRICOS DE FORMACIÓN PROFESIONAL Ciencias Sociales- Ciencias Económicas y Administrativas – Investigación Social – Sujetos de Intervención – Problemáticas Emergentes – Ética INTERVENCIÓN SOCIAL / ACCIÓN Ciencias Sociales- Ciencias Económicas y SOCIAL Administrativas – Planificación Social Políticas Sociales –Legislación Social – Intervención Profesional – Sujetos de Intervención – Problemáticas Emergentes – Ética POLÍTICAS PÚBLICAS Ciencias Sociales- Ciencias Económicas y Administrativas – Investigación Social Planificación Social -Políticas Sociales – Legislación Social – Sujetos de Intervención - Problemáticas Emergentes – Ética GESTIÓN DEL DESARROLLO Ciencias Sociales- Ciencias Económicas y ECONÓMICO Y SOCIAL Administrativas – Planificación Social Políticas Sociales –Legislación Social – Sujetos de Intervención – Ética SUJETOS Y PROCESOS Ciencias Sociales- Ciencias Económicas y Administrativas – Investigación Social Políticas Sociales –Legislación Social – Intervención Profesional – Sujetos de Intervención – Problemáticas Emergentes – Ética DESARROLLO PERSONAL Y Problemáticas Emergentes – Ética PROFESIONAL

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Una vez realizado el trabajo anterior, se inicia un proceso de revisión tendiente a identificar nuevos núcleos formativos, que den cuenta de las nuevas demandas y requerimientos para el ejercicio de Trabajo Social. En este marco, emergen la sistematización y el desempeño profesional en contextos internacionales, como nuevos desafíos, los que enriquecen la síntesis anterior generando la siguiente matriz. AMBITOS DISTINTIVOS DE LA ACCIÓN PROFESIONAL DE TRABAJO SOCIAL

NÚCLEOS HISTÓRICOS DE FORMACIÓN PROFESIONAL

NUCLEOS DE FUTURO PARA LA FORMACIÓN PROFESIONAL CONOCIMIENTO Ciencias Sociales- Ciencias Sistematización Económicas y Administrativas – Investigación Social – Sujetos de Intervención – Problemáticas Emergentes – Ética INTERVENCIÓN SOCIAL / Ciencias Sociales- Ciencias Sistematización ACCIÓN SOCIAL Económicas y Administrativas Internacionalización – Planificación Social Políticas Sociales –Legislación Social – Intervención Profesional – Sujetos de Intervención – Problemáticas Emergentes – Ética POLÍTICAS PÚBLICAS Ciencias Sociales- Ciencias Sistematización Económicas y Administrativas Internacionalización – Investigación Social Planificación Social -Políticas Sociales –Legislación Social – Sujetos de Intervención Problemáticas Emergentes – Ética GESTIÓN DEL DESARROLLO Ciencias Sociales- Ciencias Sistematización ECONÓMICO Y SOCIAL Económicas y Administrativas Internacionalización – Planificación Social Políticas Sociales –Legislación Social – Sujetos de Intervención – Ética SUJETOS Y PROCESOS Ciencias Sociales- Ciencias Sistematización Económicas y Administrativas Internacionalización – Investigación Social Políticas Sociales –Legislación Social – Intervención Profesional – Sujetos de Intervención – Problemáticas Emergentes – Ética DESARROLLO PERSONAL Y Problemáticas Emergentes – Internacionalización PROFESIONAL Ética

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Para el equipo académico participante, si bien declara dos nuevos núcleos, no es menos cierto que la reflexión grupal sugiere que pudiesen emerger en el breve plazo múltiples e impredecibles nuevos núcleos que enriquecerán los procesos formativos futuros. Se señala que habiendo otros núcleos de mayor especialización en su definición, en lo general deberían ser parte de procesos de formación ligados al post título y post grado.

d. Cuarto Momento de Trabajo: Ámbitos Distintivos de Desempeño Profesional y Primera Aproximación a Repertorio de Competencias para Trabajo Social. Realizada la revisión de los Ámbitos Distintivos de Desempeño Profesional desde los núcleos formativos históricos y de futuro, se procede a construir un inventario de competencias, usando como insumos para esta tarea los aportes y avances obtenidos desde la Consultoría, el equipo de gestión, las Escuelas del Consorcio y del equipo académico participante del Taller. Los resultados del trabajo se presentan en la siguiente matriz de síntesis: AMBITO 1 CONOCIMIENTO SocialesCiencias Económicas y NÚCLEOS DE FORMACIÓN Ciencias PROFESIONAL EN Administrativas – Investigación Social – Sujetos de Intervención – Problemáticas Emergentes – Ética – TRABAJO SOCIAL Sistematización COMPETENCIAS - Apropiación significativa de las Ciencias Sociales. - Desarrolla un pensamiento orgánico y sistémico en la generación de conocimientos para la acción social. - Apropiación teórica para el análisis, comprensión e intervención en la realidad. - Generación de conocimientos desde Trabajo Social (Investigación, Sistematización). - Apropiación crítica de teorías y conocimientos. - Generar y gestionar conocimiento de Trabajo Social - Construir conocimientos válidos y confiables (científicos) a través del desarrollo de micro o macro proyectos de investigación para la toma de decisiones para realidades sociales diversas. - Desarrollar intervenciones sistémicas que vinculen los procesos globales y locales desde los marcos comprehensivos e interdisciplinares capaces de contribuir a la construcción de conocimiento desde el Trabajo Social que impulsen procesos metacognitivos permanentes. - Facilitar la transformación de conflictos de personas y /o colectivos, valorando la diversidad social y cultural .

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Gestión y gerencia para el fomento de iniciativas para el desarrollo local, regional y nacional. Respeto e inclusión de la diversidad social y cultural e integración social. Compromiso ético.

AMBITO 2 INTERVENCIÓN SOCIAL / ACCIÓN SOCIAL Ciencias Económicas y NÚCLEOS DE FORMACIÓN Ciencias SocialesPROFESIONAL EN Administrativas – Planificación Social -Políticas Sociales –Legislación Social – Intervención Profesional – Sujetos TRABAJO SOCIAL de Intervención – Problemáticas Emergentes – Ética – Sistematización – Internacionalización COMPETENCIAS - Apropiación crítica de teorías y conocimientos. - Generar y gestionar conocimiento de Trabajo Social - Facilitar la transformación de conflictos de personas y /o colectivos, valorando la diversidad social y cultural. - Gestión y gerencia para el fomento de iniciativas para el desarrollo local, regional y nacional. - Respeto e inclusión de la diversidad social y cultural e integración social. - Construcción y potenciación de la ciudadanía para la garantía y acceso a los derechos individuales y sociales. - Valoración de la diversidad social y cultural. - Acción, intervención práctica social con personas y colectivos para mejorar su calidad de vida. - Analiza y realiza acciones humanitarias, asistenciales, preventivas, terapeúticas, rehabilitadotas y transformacionales en diferentes escenarios, situaciones y problemas. - Previene y facilita la resolución de conflictos de personas y colectivos, valorando la diversidad social y cultural. - Maneja y resuelve problemas sobre comportamientos que representan un riesgo para personas, familias, grupos y comunidades. - Apropiación de enfoques y modelos / metodologías de intervención - Diseño y aplicación de modelos de intervención - Sistematización de prácticas sociales. - Diseñar y desarrollar procesos de intervención social con personas y colectivos. - Estrategias de acción social pertinentes para la atención de individuos, familias, grupos, organizaciones y comunidades propendiendo a

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dignificar a la persona mejorando su calidad de vida. Administración de organizaciones y servicios sociales para satisfacer las necesidades vitales de las personas. Gestión local. Educación Social Derechos Humanos y Justicia Social Realiza e implementa acciones de capacitación y educación social para promover procesos de desarrollo personal, grupal y comunitarios que contribuyan a la transformación social y mejoramiento de la calidad de vida. Facilitar la transformación de conflictos desde una comunicación dialógica.

AMBITO 3 POLITICAS PÚBLICAS Ciencias Económicas y NÚCLEOS DE FORMACIÓN Ciencias SocialesPROFESIONAL EN Administrativas – Investigación Social - Planificación Social -Políticas Sociales –Legislación Social – Sujetos TRABAJO SOCIAL de Intervención - Problemáticas Emergentes – Ética Sistematización – Internacionalización. COMPETENCIAS Apropiación crítica de teorías y conocimientos. - Generar y gestionar conocimiento de Trabajo Social - Facilitar la transformación de conflictos de personas y /o colectivos, valorando la diversidad social y cultural. - Gestión y gerencia para el fomento de iniciativas para el desarrollo local, regional y nacional - Respeto e inclusión de la diversidad social y cultural e integración social. - Construcción y potenciación de la ciudadanía para la garantía y acceso a los derechos individuales y sociales. - Analiza y realiza acciones humanitarias, asistenciales, preventivas, terapéuticas, rehabilitadoras y transformacionales en diferentes escenarios, situaciones y problemas. - Análisis e interpretación de escenarios sociales y generación de políticas. - Conocimiento y análisis crítico de las políticas y sus marcos normativos. - Evaluar políticas sociales - Participación en la formulación, análisis y evaluación de políticas sociales. - Gestión local. - Gerencia y gestión de instituciones, programas y

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proyectos para el desarrollo local, regional, nacional e internacional. Derechos Humanos y Justicia Social Realiza e implementa acciones de capacitación y educación social para promover procesos de desarrollo personal, grupal y comunitario que contribuyan a la transformación social y mejoramiento de la calidad de vida. Respeto, reconocimiento e inclusión de la diversidad. Compromiso ético.

AMBITO 4 GESTIÓN DEL DESARROLLO ECONÓMICO Y SOCIAL Ciencias SocialesCiencias Económicas y NÚCLEOS DE FORMACIÓN PROFESIONAL EN Administrativas – Planificación Social -Políticas Sociales –Legislación Social – Sujetos de Intervención – Ética TRABAJO SOCIAL Sistematización – Internacionalización. COMPETENCIAS - Apropiación crítica de teorías y conocimientos. - Construcción y potenciación de la ciudadanía para la garantía y acceso a los derechos individuales y sociales. - Gestión local. - Desarrollar proyectos que tiendan a fortalecer el tipo de trabajo en diferentes etapas, que promuevan además las habilidades de emprendimiento. - Emprendimiento. - Gestión de programas y proyectos. - Dirección y gestión de recursos para el fomento del desarrollo. - Gerencia social. - Dirección y Administración de recursos. - Formulación, dirección, ejecución y evaluación de programas y proyectos. - Derechos Humanos y Justicia Social - Respeto, reconocimiento e inclusión de la diversidad. - Liderazgo - Compromiso ético.

AMBITO 5 SUJETOS Y PROCESOS

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Ciencias Económicas y NÚCLEOS DE FORMACIÓN Ciencias SocialesPROFESIONAL EN Administrativas – Investigación Social Políticas Sociales –Legislación Social – Intervención Profesional – Sujetos TRABAJO SOCIAL de Intervención – Problemáticas Emergentes – Ética Sistematización – Internacionalización. COMPETENCIAS - Apropiación crítica de teorías y conocimientos. - Generar y gestionar conocimiento de Trabajo Social - Facilitar la transformación de conflictos de personas y /o colectivos, valorando la diversidad social y cultural. - Gestión y gerencia para el fomento de iniciativas para el desarrollo local, regional y nacional - Respeto e inclusión de la diversidad social y cultural e integración social. - Construcción y potenciación de la ciudadanía para la garantía y acceso a los derechos individuales y sociales. - Valoración de la diversidad social y cultural. - Acción, intervención práctica social con personas y colectivos para mejorar su calidad de vida.. - Analiza y realiza acciones humanitarias, asistenciales, preventivas, terapeúticas, rehabilitadoras y transformacionales en diferentes escenarios, situaciones y problemas. - Previene y facilita la resolución de conflictos de personas y colectivos, valorando la diversidad social y cultural. - Maneja y resuelve problemas sobre comportamientos que representan un riesgo para personas, familias, grupos y comunidades. - Analiza y realiza acciones humanitarias, asistenciales, preventivas, terapeúticas, rehabilitadoras y transformacionales en diferentes escenarios, situaciones y problemas. - Análisis e interpretación de escenarios sociales y generación de políticas. - Gestión local. - Gerencia y gestión de instituciones, programas y proyectos para el desarrollo local, regional, nacional e internacional. - Emprendimiento. - Educación Social. - Derechos Humanos y Justicia Social - Realiza e implementa acciones de capacitación y educación social para promover procesos de desarrollo personal, grupal y comunitario que contribuyan a la transformación social y mejoramiento de la calidad de vida.

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Desarrolla procesos de ciudadanía, equidad y solidaridad. Potenciación de una ciudadanía activa y responsable. Facilitar la transformación de conflictos desde una comunicación dialógica. Respeto, reconocimiento e inclusión de la diversidad Facilitar la transformación de conflictos de personas y colectivos. Compromiso ético

AMBITO 6 DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL NÚCLEOS DE FORMACIÓN Problemáticas Emergentes – Ética - Internacionalización PROFESIONAL EN TRABAJO SOCIAL COMPETENCIAS - Apropiación crítica de teorías y conocimientos. - Generar y gestionar conocimiento de Trabajo Social - Emprendimiento. - Trabaja en un ambiente de diversidad y riesgo social desde la ética profesional de Trabajo Social - Contribuye a modernizar la acción profesional a través del uso y dominio de TICS. - Habilidades en el uso de TICS - Trabajo en equipo inter y multidisciplinario. - Trabajar en equipo en forma inter y transdisciplinaria en el ámbito personal, familiar, grupal, comunitario y organizacional para promover la autogestión con base en el trabajo de redes y el desarrollo de proyectos en contextos sociales, laborales y profesionales. - Comunicación: Generar formas y caminos de comunicación multidimensional considerando contextos y diversidades ecosociales que propendan a recoger sinergia para movilizar la resolución autónoma de situaciones teniendo en cuenta las teorías comunicativas. - Manejo y uso de la lengua española. - Inglés instrumental: Utilizar el idioma inglés de manera adecuada en situaciones cotidianas de comunicación oral o escrita y en la comprensión de textos de Trabajo Social. - Liderazgo. - Compromiso ético. - Autocuidado. - Compromiso con el aprendizaje continuo. - Resolución de problemas.

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Flexibilidad. Gestión de carreras. Autoconocimiento crítica y autocrítica. Autonomía. Innovación – creatividad. Habilidad para trabajar en situaciones adversas. Desarrollo de habilidades personales y sociales. Capacidades de abstracción, relación y síntesis. Compromiso con su medio social y cultural. Buscar, procesar y analizar información procedente de fuentes diversas (Gestión del conocimiento) Compromiso con la preservación y cuidado del medio ambiente. Trabajo en redes. Orientación hacia la excelencia. Habilidad para trabajar en contextos internacionales

Una vez finalizado este trabajo, se procede a una revisión general teniendo como horizonte la coherencia entre ámbitos distintivos, núcleos de formación y competencias. Finalmente, se procede a una revisión/ contrastación con los marcos de competencias formuladas por el Proyecto Tunning y Fundación Chile. A fin de socializar y enriquecer el proceso realizado se sanciona la consulta de los resultados preliminares obtenidos con los equipos docentes de la totalidad de las Escuelas del Consorcio. FASE 3: VALIDACIÓN DE ÁMBITOS DISTINTIVOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL El objetivo de esta fase en particular, fue establecer la equivalencia plena y/o con adecuaciones resultante de la reflexión realizada por los equipos docentes de las Escuelas de Trabajo Social del Consorcio MECESUP UCM 0401 en relación a la propuesta de ámbitos distintivos de Trabajo Social identificados colectivamente en la fase anterior. Los equipos académicos de las escuelas enviaron – en el marco de las siguientes dos semanas- los reportes con los comentarios y propuestas de adecuaciones. Las facilitadoras del taller revisaron los aportes de las escuelas y construyeron los siguientes cuadros de diálogo:

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CONOCIMIENTO

ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL

INTERVENCIÓN / ACCIÓN SOCIAL

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA METROPOLITANA

POLÍTICAS PUBLICAS

GESTION DESARROLLO ECON Y SOCIAL

SUJETOS Y PROCESOS

DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL

CUADRO DE DIALOGO PLENO

AMBITOS PROPUESTOS

REFLEXIÓN ESCUELA

CONOCIMIENTO

ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL

INTERVENCIÓN / ACCIÓN SOCIAL

UNIVERSIDAD DE CONCEPCIÓN

POLÍTICAS PUBLICAS

GESTION DESARROLLO ECON Y SOCIAL

SUJETOS Y PROCESOS

DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL

CUADRO DE DIALOGO PLENO

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AMBITOS PROPUESTOS

REFLEXIÓN ESCUELA

CONOCIMIENTO

ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL

INTERVENCIÓN / ACCIÓN SOCIAL

UNIVERSIDAD DE ANTOFAGASTA

POLÍTICAS PUBLICAS

POLÍTICAS PUBLICAS Y PRIVADAS

GESTION DESARROLLO ECON Y SOCIAL

CUADRO DE DIALOGO PLENO

SUJETOS Y PROCESOS

PERSONAS Y PROCESOS

DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL

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CONOCIMIENTO ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL

INTERVENCIÓN / ACCIÓN SOCIAL

UNIVERSIDAD DE LA FRONTERA

SUJETOS Y PROCESOS

CONOCIMIENTO

INTERVENCIÓN / ACCIÓN SOCIAL + SUJETOS/ PROCESOS

POLITICAS PUBLICAS

CUADRO DE DIALOGO PLENO

POLÍTICAS PUBLICAS + DES ECON Y SOC

GESTION DESARROLLO ECON Y SOCIAL

DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL

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CONOCIMIENTO ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL

INTERVENCIÓN / ACCIÓN SOCIAL

UNIVERSIDAD DE VALPARAISO

SUJETOS Y PROCESOS

CONOCIMIENTO

INTERVENCIÓN / ACCIÓN SOCIAL + SUJETOS/ PROCESOS

POLITICAS PUBLICAS

CUADRO DE DIALOGO PLENO

POLÍTICAS PUBLICAS + DES ECON Y SOC

GESTION DESARROLLO ECON Y SOCIAL

DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL

AMBITOS PROPUESTOS

REFLEXIÓN ESCUELA AMBITO DISCIPLINARIO

CONOCIMIENTO ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL

INTERVENCIÓN / ACCIÓN SOCIAL

UNIVERSIDAD DEL BIOBIO

SUJETOS Y PROCESOS

CUADRO DE DIALOGO CON ADECUACIONES

POLITICAS PUBLICAS

AMBITO PROFESIONAL

GESTION DESARROLLO ECON Y SOCIAL DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL

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AMBITOS PROPUESTOS

REFLEXIÓN ESCUELA PRODUCCION DE CONOCIMIENTO A PARTIR DE LA ARTICULACIÓN TEORIA-PRACTICA

CONOCIMIENTO ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL

INTERVENCIÓN / ACCIÓN SOCIAL

UNIVERSIDAD CATOLICA DE TEMUCO

SUJETOS Y PROCESOS

CUADRO DE DIÁLOGO CON ADECUACIONES

GESTION DESARROLLO ECON Y SOCIAL POLITICAS PUBLICAS

ACCION PROFESIONAL PARA LA TRANSFORMACIÓN SOCIAL

DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL

Se observa una consistencia generalizada en la adhesión a la propuesta -sin obviar las particularidades que cada escuela quiso sumar- lo que permite avanzar al paso siguiente con el respaldo de plena conformidad de las 9 escuelas. Las variaciones presentadas aparecen como insumos relevantes a los procesos internos, pero resguardan la necesaria equivalencia para un perfil general y otorgan viabilidad a los procesos asociados a la iniciativa del Sistema de Créditos Transferibles y a la movilidad estudiantil.

FASE 4: PROPOSICIÓN DE ÁREAS DE APRENDIZAJE Y CONCEPTOS CLAVES PARA LA FORMULACIÓN DE COMPETENCIAS POR ÁMBITOS DISTINTIVOS DE DESEMPEÑO PROFESIONAL. 62

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Una vez recibidos los aportes de los equipos docentes y teniendo disponible todos los materiales e insumos generados por el colectivo de trabajo, el objetivo en esta fase se define como: Formular áreas de aprendizaje y conceptos claves de competencias, en vistas a estructurar la propuesta de perfil académico profesional del Consorcio de Escuelas de Trabajo Social MECESUP UCM 0401 Desde una perspectiva conceptual, se comprende las áreas de aprendizaje como un conjunto formado por una gran gama de informaciones - conocimientos (técnicos, sociales, metodológicos, culturales u otros) y habilidades necesarias para el desempeño en un ámbito de la profesión. Estas informaciones y habilidades, por lo general, son complementarias y/o transferibles a otros ámbitos de desempeño profesional. El esquema general con que se organiza la información disponible, con vistas a producir síntesis, es el siguiente:

FASE 5: VALIDACIÓN DE LA PROPOSICIÓN Los avances realizados por el equipo académico en la Fase 4 fueron validados en dos procesos complementarios: • Consulta a los equipos académicos de cada una de las escuelas del Consorcio, en un plazo de trabajo de dos semanas. • Sanción del Equipo de Gestión en reunión realizada en la Universidad de La Frontera en abril de 2007. 63

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FASE 6: FORMULACIÓN DE COMPETENCIAS PARA EL PERFIL Al término del proceso formativo en Trabajo Social, el egresado/ la egresada habrá adquirido las siguientes competencias en los correspondientes ámbitos distintivos de la profesión:

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS ASOCIADAS AL GRADO ACADÉMICO DE LICENCIATURA → Gestiona los conocimientos disciplinarios disponibles que le proveen de criterios fundamentados para su desarrollo profesional, en un marco de aprendizaje continuo, apoyado en el dominio de un segundo idioma y en el uso de las tecnologías de información y comunicación.

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→ Genera conocimientos a través de las estrategias de investigación social y de sistematización, contribuyendo con innovación al desarrollo disciplinario.

AMBITO INTERVENCIÓN/ACCIÓN SOCIAL

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS/ ASOCIADAS AL TÍTULO PROFESIONAL Domina repertorios metodológicos pertinentes a cada nivel y carácter de la intervención/acción profesional, para impulsar creativamente procesos de desarrollo a nivel individual/familiar, grupal y comunitario, con compromiso ético y reconocimiento de la diversidad.

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AMBITO POLITICAS PÚBLICAS

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS/ ASOCIADAS AL TÍTULO PROFESIONAL → Contribuye profesionalmente en el desarrollo de los procesos asociados a las políticas públicas, reconociendo las implicancias derivadas para los diferentes sujetos y territorios involucrados, en un marco de flexibilidad metodológica y fortalecimiento del trabajo de redes.

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AMBITO GESTIÓN DEL DESARROLLO ECONÓMICO Y SOCIAL

. COMPETENCIAS ESPECÍFICAS/ ASOCIADAS AL TÍTULO PROFESIONAL → Gerencia los recursos humanos en organizaciones públicas y privadas, con orientación hacia el bienestar social, demostrando habilidades de comunicación efectiva y liderazgo en el trabajo de equipo. → Gestiona recursos para el desarrollo de programas y proyectos de carácter social y/o productivo, promoviendo el desarrollo económico y social, con emprendimiento y trabajo en redes.

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AMBITO SUJETOS Y PROCESOS

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS/ ASOCIADAS AL TÍTULO PROFESIONAL. • Valora las singularidades de los diferentes sujetos en sus contextos cotidianos y emergentes, para fortalecer los procesos asociados en los cuales se enmarcan, demostrando habilidades para trabajar en contextos interculturales e internacionales y compromiso con su medio social, cultural y medioambiental.

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AMBITO DESARROLLO PERSONAL Y PROFESIONAL

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS / ASOCIADAS AL TÍTULO PROFESIONAL → Posee un comportamiento ético basado en los principios fundamentales del Trabajo Social, los que constituyen el sustrato básico de su desempeño en cada uno de los ámbitos distintivos de la profesión. COMPETENCIAS GENÉRICAS/ ASOCIADAS A LA FORMACIÓN UNIVERSITARIA •

Orienta el desarrollo de su carrera con una actitud de búsqueda permanente hacia la excelencia profesional, tomando decisiones en un mercado laboral incierto, a partir de su experiencia e intereses valorando los propios emprendimientos, la innovación y la creatividad.

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FASE 7: VALIDACIÓN DEL PERFIL ACADÉMICO PROFESIONAL.

El perfil académico profesional propuesto por fue validado en dos procesos consecutivos: • Aprobación unánime por el equipo de gestión del proyecto. • Aprobación unánime del equipo directivo del proyecto. REFLEXIONES FINALES La construcción colectiva del perfil académico profesional de Trabajo Social para el Consorcio de Escuelas pertenecientes al Consejo de Rectores y organizadas en torno al Proyecto MECESUP UCM 0401, representa una experiencia de reflexión y análisis colectivo que, tomando como punto de partida las demandas que realiza el mercado laboral a la profesión, avanza desde una construcción operativa hacia la conformación de nuevas oportunidades de futuro para Trabajo Social. El enfoque que enmarca el proceso es definido desde competencias profesionales, permitiendo la realización de una experiencia que no se limita a una organización inventariable de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes combinadas en la acción y deseables en el ejercicio profesional; sino que ha sido capaz de trascender, configurando un renovado marco de análisis de la profesionalidad, que otorga nuevas resignificaciones a un repertorio profesional validado históricamente y devela nuevas claves para desempeños profesionales exitosos en el futuro. No obstante, debe declararse que este proceso no ha estado exento de cuestionamientos y divergencias al interior del colectivo, en atención a que si bien se valoran las fortalezas del enfoque trabajado, se declaran los puntos de tensión que posee. Entre las principales tensiones identificadas se reconoce el riesgo de una influencia creciente del mercado en la formación de profesionales por sobre las decisiones de formación orientadas por el desarrollo disciplinario; las dificultades asociadas a organización académica, recursos e infraestructura requeridos para la implementación del enfoque en las escuelas universitarias y la natural desconfianza de la cultura académica ante nuevos modelos o enfoques, que corren el riesgo de ser catalogados como modas pasajeras.

Nota. Informe producido en Valparaíso/Temuco, Primavera del 2007

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BIBLIOGRAFIA

CASTAÑEDA, P. Y SALAMÉ, A.M. (2006): Competencias profesionales y Trabajo Social en Chile: Estado del Arte. Informe de Sistematización. Documento de trabajo. Consorcio de Escuelas de Trabajo Social Proyecto MECESUP UCM 0401. CASTAÑEDA, P. (2005) Formación Profesional en la Escuela de Trabajo Social de la Universidad de Valparaíso: 60 años de tradición universitaria. Revista Universitaria de Trabajo Social Nº 2. Universidad de Valparaíso. CENTRO INTERUNIVERSITARIO DE DESARROLLO, CINDA, (2004). Competencias de egresados universitarios. Santiago de Chile. IRIGOIN R. y VARGAS F. (2000) De las virtudes laborales a las competencias claves: Un nuevo concepto para antiguas demandas.En: Boletín Cinterfor Nº 149. Mayo Agosto/2000. LE BOTERF, G. (2001). Ingeniería de las competencias. Barcelona, Ediciones Gestión 2000, S.A. MERTENS.L. (1996) Competencia laboral: sistemas, surgimiento y modelos. Oficina Internacional de Trabajo. POLFORM / CINTERFOR. VERGARA H. Y MENESES M.(2003) Hacia una capacitación basada en competencias. Informe de Proyecto. SINTAGMA, Fundación Chile y Universidad Diego Portales. Santiago de Chile.