Kollektiv trafik
Fra venstre står Janne Flint Jensen, Henriette Godsk-Hansen, Anja Philip, Birte Thorsager (hende med den løftede pris), Mette Henriksen, Thomas Kastrup-Larsen, Helle Nikkelsen og Jens Otto Størup.
Forbrugerrådet Tænk har taget pulsen på kundeservicen:
Nordjyder er bedst til kundeservice Busselskabet Nordjyllands Trafikselskab er uofficiel Danmarksmester i Kundeservice. Sådan lyder dommen fra Passagerpulsen, som mandag 22. maj kårede det nordjyske selskab, som vinder af Passagerpulsens Kundeservicepris 2017 på baggrund af en undersøgelse af 12 trafikselskabers kundeservice
Passagerpulsen hos Forbrugerrådet Tænk har for tredje år undersøgt trafikselskabernes kundeservice både online og telefonisk. Og Nordjyllands Trafikselskab gør i år rent bord ved at køre med sejren i alle tre kategorier: • • •
telefonisk kundeservice online kundeservice bedst af alle
Passagerpulsens Kundeservicepris er oprettet for at hylde de selskaber, der yder en god kundeservice over for passagererne, og for at motivere selskaberne til at sætte fokus på området. Det er første gang, at ét selskab vinder alle tre kategorier. Magasinet Bus 5 - 2017