Kollektiv trafik
Flybusser henter kunderne hjemme - og kører dem til lufthavnen I november 2016 kørte Flygbussarne Door to Gate ud for at hente de første kunder, der skulle til Arlanda og videre med fly til Indien. Godt et år efter kører selskabet til syv svenske lufthavne fra ni byområder, så 85 procent af dem, der skal med fly fra en svensk lufthavn, kan vælge at rejse med en af selskabets busser. I dag er Flygbussarna Door to Gate så sikre på deres service, at de har åbnet for, at kunderne kan give chaufførerne stjerne efter rejsen Med op til fem stjerne kan kunderne vurdere chaufførerne på en række punkter - blandt andet: Var chaufføren hjælpsom Oplevede kunder at chaufføren kørte behageligt, trygt og roligt?
Hvis en chauffør lander på et lavt niveau, får kunderne mulighed for at skrive deres kommentar.
- Det giver os en god mulighed for hele tiden at følge op og agere, når vores kunder ikke er 100 procent tilfredse, siger Björn Grane, der er forretningschef hos Flygbussarna Door to Gate. Magasinet Bus 2 - 2018