MANUAL DE PROCEDIMIENTO DE LA PERSONA BENEFICIARIA

4.2.3. El Beneficiario deberá recurrir a las oficinas de SMM con anticipación al procedimiento, para la preparación del presupuesto.

4.2.4. El pedido médico deberá contar con los datos completos de los Profesionales que conformaran el equipo quirúrgico.

4.2.5. El pedido médico deberá contar con el diagnóstico, procedimiento a ser realizado y días probables de internación, así como todos los datos del paciente que se someterá al procedimiento, SMM podrá solicitar la presentación de informe y estudios relacionados al evento quirúrgico, necesarios para el análisis de la cobertura por Auditoria Médica.

4.2.6. La orden médica será analizada por el Dpto. de Auditoría Médica y las coberturas serán informadas a los Beneficiarios.

4.2.7 El mismo procedimiento será utilizado para los casos de Maternidad pudiendo El Beneficiario acudir con suficiente tiempo a las oficinas de SMM de manera a interiorizarse sobre el alcance de su cobertura.

5. AUTORIZACIONES – VISACIONES DE ESTUDIOS AUXILIARES ESPECIALIZADOS

5.1. Los pedidos de estudios deberán contar con Diagnóstico Médico, detalles de los estudios solicitados, fecha de expedición, datos completos del paciente, firma y sello del Profesional Solicitante.

5.2. Los Análisis Clínicos, Estudios Radiológicos y Estudios especializados serán realizados exclusivamente en el Sanatorio Migone.

5.3. De acudir a los Centros del interior del País, las órdenes deberán ser visadas previamente. Dicho procedimiento podrá ser realizado vía mail o vía WhatsApp directamente a nuestras oficinas.

5.4. Una vez visada la orden El Beneficiario podrá recurrir a los Centros habilitados por SMM para la realización de los Procedimientos.

5.5 En caso de no utilizar los servicios autorizados el beneficiario deberá solicitar la anulación de la visación, presentando la visación original y la orden médica, de tal manera que no afecte el tope de utilización del plan contratado.

6. SERVICIOS OPCIONALES

6.1. El Beneficiario podrá optar por cualquiera de los servicios opcionales abonando la cuota adicional establecida para cada una de las áreas cubiertas.

6.2. El modo de utilización se establece en cada uno de los Anexos.

ESTUDIOS DE LABORATORIO E IMÁGENES EN CENTROS HABILITADOS EN LA PRESENTE

Servicios Útiles

• Servicios Médicos Migone S.A. Tel.: 218 2000 R.A. (Horario de oficina)

• Atención al Cliente: 218 2921 / 218 2991 / 218 2920

• Atención al Beneficiario Vía WhatsApp: 0976 700 903

• Visaciones: 218 2000

• Visaciones Vía WhatsApp: , (sólo para mensajes de texto e imágenes, no habilitado para audios llamadas ni videos , (sólo para mensajes de texto e imágenes, no habilitado para audios llamadas ni videos

• Admisión: 218 2122

• Consultorios: 218 2000

• Clínica Villa Morra: 218 2700

• Coberturas internados en el Sanatorio Migone: (0984) 939 730

• Coberturas internados Dpto. Central e Interior del país: (0981) 645 050

• Coberturas para estudios y eventos de urgencia fuera de horario laboral: (0981) 645 040

0972 645 044 / 0972 645 045

Horario de Atención: Lunes a viernes de 07:00 a 18:00 hs. Sábados de 08:00 a 12:00 hs.

• Visaciones Vía Mail: visacionsmm1@smm.com.py

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• Sanatorio Migone Battilana (24 horas) Tel: 218 2000 (R.A.)

• Recepción de Urgencias: Int. 116 / 174

600-274 / Cel.: 0981 460 800