boarden Op uw instapkaart staat de instaptijd vermeld. Gelieve u op dit aangegeven tijdstip aan de gate te bevinden. Mocht uw gate al vermeld staan op uw instapkaart, dubbelcheck dit ook steeds met de vluchtinformatieschermen. Daar wordt namelijk steeds de laatste informatie vermeld. Een laattijdige wijziging van gate is immers nooit uitgesloten. Tijd om te boarden! Het luchthavenpersoneel zal afroepen wanneer het tijd is om aan boord te gaan van het vliegtuig. Bij Brussels Airlines geniet u van een prioritaire boarding. Op uw instapkaart staat “Flex” vermeld. Dit betekent dat u als eerste aan boord mag, samen met de Flex & Fast klanten. Bij Tailwind kan u ten allen tijde aan boord stappen. U hoeft het afroepen van uw rij niet af te wachten. Hou steeds uw instapkaart klaar, want die dient nogmaals gescand te worden. Afhankelijk van de bestemming en het personeel controleert men ook nog eens bij het scannen van uw boarding pass nogmaals uw identiteit. Houd dus ook steeds uw identiteitsdocumenten bij de hand.
−− Uw stoel bevindt zich gegarandeerd op de eerste rijen van het vliegtuig(*) −− Verse maaltijden of snacks, bereid met kwalitatieve producten, alsook aangepaste maaltijden voor kinderen −− Gratis alcoholische en niet-alcoholische dranken tijdens uw vlucht, inclusief glaasje bubbels. Aarzel niet om uw cabinepersoneel te contacteren indien u een drankje wil. Dit is ongelimiteerd inbegrepen bij deze service! * Omwille van operationele – of veiligheidsredenen is het mogelijk dat Brussels Airlines, Tailwind of andere carriers uw stoelreservatie nog wijzigen voor vertrek. In deze situatie zal de luchtvaartmaatschappij haar uiterste best doen om uw gewenste type stoel (raam, midden, gangpad) te behouden.
Pegase tip: op onze Brussels Airlines en Tailwind vluchten is er geen inflight entertainment voorzien. Voorzie dus voldoende lectuur, magazines, een eigen iPad® met series en films. Indien u een Netflix of Spotify abonnement heeft, is er de optie om een selectie van multimedia offline te downloaden.
premium service
Pegase tip: voorzie wat muntjes, kauwgom,…om ongemak aan de oren te beperken tijdens het opstijgen en landen.
Op de vluchten van Brussels Airlines en Tailwind geniet u van volgende extra services die het verschil maken:
Pegase tip: maak gebruik van een Noise-cancelling hoofdtelefoon tijdens de vlucht.
27