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El factor diversión Comprender qué es lo que hace divertido al juego del golf se traducirá en un beneficio para sus resultados financieros. Por Chris Hartwiger

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a sea si se trata de un alumno de escuela intermedia embocando un putt para hacer su primer par o un profesional realizando un putt decisivo en el green del hoyo 72 para ganar el U.S. Open, el juego del golf tiene un atractivo y una diversión que mantienen el interés de una persona durante toda su vida. Yo llamo a esto el “factor diversión”. Sin embargo, el golf es difícil, y lo que debería ser un desafío atrapante puede tornarse excesivamente difícil dadas ciertas condiciones de la cancha. Los superintendentes de campos de golf, los profesionales, los dirigentes de la cancha y los propietarios tienen todos un rol fundamental en el disfrute del juego y, por ende, tienen un interés particular en mantener el juego divertido. Hacerlo impactará positivamente en los resultados del club. Por consiguiente, ¿es divertido el golf en su campo? Esto depende de cómo se responda a las siguientes tres preguntas clave: 1. ¿Quién es su mejor cliente? 2. ¿Qué hace que el golf sea divertido en su campo? 3. ¿Qué hace que el golf sea difícil en su campo? Luego de analizar estas preguntas, se ofrecerán sugerencias para evaluar su campo y mejorar el factor diversión. Ahora en el tee del 1, sus mejores clientes

Luego de un par de swings de práctica, su mejor cliente se dirige a la pelota y procede a realizar un golpe de izquierda a derecha que termina aterrizando en el rough, a 200 yardas del tee. Está con otros tres excelentes clientes. Uno de ellos sale mejor que él y los otros dos se quedan atrás.

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Septiembre 2013

Conocer cuáles son sus mejores clientes y cómo juegan al golf es el primer paso para aumentar su diversión.

¿Por qué este cuarteto y tantos otros cuartetos que juegan el campo hoy se consideran sus mejores clientes? Son sus mejores clientes porque hay más como ellos… muchos más. De hecho, la mayoría de los jugadores de golf entran en esta categoría. Más información sobre quiénes son sus mejores clientes y algunos recursos para realizar mayores investigaciones se brindan a continuación. Los jugadores masculinos: • Tienen un índice de handicap entre 7 y 16 (conforme a


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