Page 1

Санкт-Петербург, Москва

ФИЛОСОФИЯ ДОСТИЖЕНИЙ

май

2012

Baltic engineering group

андрей «довольный клиент – попов: лучшая оценка эффективности» АЛЕН ДЕ БОТТОН ИНГВАР КАМПРАД КРЕЙГИ ЗИЛДЖИАН ФАБИО ФИЛИППИНИ ВАДИМ ФИНКЕЛЬШТЕЙН СЕРГЕЙ ВИТТЕ БАРТОЛОМЕО БЕРЕТТА ДИНАСТИЯ ДЕМИДОВЫХ ВЛАДИМИР МЕЛЕНТЬЕВ ЗЕНГОРО ХОШИ ДИЛАН МОРАН ЭЛОН МАСК


vI Независимая бизнес-премия

«Шеф года»

2012 Организатор – журнал

При поддержке:

Комитета экономического развития, промышленной политики и торговли правительства Санкт-Петербурга Ленинградской Торгово-промышленной палаты Союза промышленников и предпринимателей Санкт-Петербурга

торжественная церемония награждения победителей состоится 15 октября 2012 года в большом зале филармонии


Прием заявок на участие в конкурсе на соискание премии «Шеф года – 2012» начался Условия участия и другая информация о проекте на сайте www.shef-goda.ru или www.шефгода.рф Телефоны: (812) 490-77-49 и (921) 965-57-52 E-mail: shefgoda@chiefrus.com


CHIEF TIME – САНКТ-ПЕТЕРБУРГ


Реклама


СОДЕРЖАНИЕ

ЛИЧНОСТИ СОВЕТ

22 АЛЕН ДЕ БОТТОН

«Забудьте о статусе»

ОПЫТЫ И ВЫВОДЫ

30 СЕРГЕЙ ВИТТЕ 32 КРЕЙГИ ЗИЛДЖИАН 34 ИНГВАР КАМПРАД

министр финансов России в 1892-1903 годах глава компании Ziljian основатель IKEA

ЛЕГЕНДА

40 ОРУЖЕЙНЫЙ БАРОН

Бартоломео Беретта и столетия успеха созданной им компании

18 40 Beretta

Самым популярным за всю историю компании пистолетом оказался Beretta modello 1934 – их было выпущено больше, чем любых других

Гость номера

22

андрей попов, Baltic engineering group

«Меня часто спрашивают: как же ты отдыхаешь? А мне этого не нужно. Я отдыхаю на работе, потому что она мне приносит настоящее удовольствие. Лучше любого отпуска для меня – генерация новых идей для бизнеса и новые проекты».

АЛЕН ДЕ БОТТОН

«Простейший способ почувствовать себя успешным – выбирать друзей, которые достигли немного меньшего, чем вы».

8 CHIEF TIME май 2о12


Реклама


СОДЕРЖАНИЕ

ПРОЕКТЫ 46 МЕНЕДЖМЕНТ ДЛЯ ПРОДВИНУТЫХ спецпроект

три ингредиента влияния

СЕМЕЙНЫЙ БИЗНЕС

50 ДОЛГОЖИТЕЛИ

компании, которые передаются от отцов к детям буквально веками

52 БЕСКОНЕЧНАЯ ИСТОРИЯ

самый древний в мире семейный отель глазами нынешнего владельца

58 СЕМЕЙНЫЙ КОДЕКС 61 ВЛАДИМИР МЕЛЕНТЬЕВ 64 АЙРОН БРИК 66 ВАДИМ ФИНКЕЛЬШТЕЙН предпринимательская династия Демидовых

«Вот при Демидовых был порядок!» «Кумовство – прямой пу ть к банкротству» «Лучше по отдельности»

72 АНТРОПОЛОГИЯ ДЛЯ БИЗНЕСА подбрасывание монетки как способ принять решение

52

76 10 C H I E F T I M E м а й 2 о 1 2

HOSHI «В 717 году буддистскому монаху во сне указали на место в горах Хакусан, где били целебные источники. Он приказал Гарио Хоши, моему прямому предку, построить здесь отель».

НЕОБИЗНЕС Пища, которую не едят, а нюхают, и еще пять изобретений, изменяющих наше представление о продовольствии


СОДЕРЖАНИЕ

НАПРАВЛЕНИЯ АВТОГРАФ

80 КОНЦЕПЦИЯ БУДУЩЕГО

представленные на Женевском автосалоне – 2012 концепт-кары

УСТРОЙСТВА

90 ПРАВИЛА БОКСА

не похожий на средство передвижения мопед

ВЕЩИ

92 НЕ ЛЫКОМ ШИТЫ

10 моделей му жской обуви, ставших классикой

ВЕЛНЕС

80

ХИРУРГИЧЕСКОЕ 94 НЕВМЕШАТЕЛЬСТВО

мифы о пластической хирургии

СУБЪЮНКТИВ

104 ДИЛАН МОРАН

о стереотипах

90 94 12 C H I E F T I M E м а й 2 о 1 2

ЖЕНЕВСКИЕ КОНЦЕПТ-КАРЫ Touring Superleggera представила реинкарнацию культовой Alfa Romeo Disco Volante. Концепт-кар создан на базе купе Alfa Romeo 8C, выпущенного всего в 500 экземплярах. Все они уже распроданы, и обладателям предлагают отдать свой автомобиль на растерзание дизайнерам, получив через 8 месяцев вместо донорской машины новинку.

BOXX Из недостатков мопеда автор проекта Эрик Вон называет малый вес. Кроме того, на фото заметно, что узкая передняя арка ограничивает поворот руля – это ухудшит маневренность на малых скоростях.


Реклама


ма й

2012 философия

достижени й

Учредител ь : ООО « ч иф м а р к» издатель: ооо «И зд ател ь с ки й до м « шеф -пр е м ь е р »

гла вный ред ак то р, генеральный ди рек то р арт-ди ректо р Дизай нер Ф ото на облож ке Ф отографии шеф-ред акто р ред акто р Т ехни чес к ий ред ак то р Дир екто р отдела информации и расп ространения Дирек то р п о рек л а м е Отдел рек ­л а ­м ы

Н ад но м ером работа ли

И здател ь Ф ин ансовый ди рек то р ис п олнительный Директо р ди р ектор п о развитию феде рально й сети з а м еститель ди р екто ра п о развитию феде рально й сети Административный директор Делового клуба Chief Time О р гкомитет Делового к луба Ch ief T i m e Ру ководитель бизнес-п ремии «Ш еф год а » главный ред ак то р сай та жу рн а л а IT обес п ечение

Анна Грязева Михаил Ткачев Петр Фильчаков Юрий Цой /Благод арим за пом ощь фотостуд ию Visio/ Юрий Цой, Валерий Белобеев Елена Ярулина Александр Мурашев Сергей Петров Татьяна Бушманова / podpiska@ch iefr us. com / Наталья Туманова / ch ief1@ch iefr us. com / Евгения Киричевская, Олеся Кольцова, Татьяна Тереня, Юлианна Воробьева, Лариса Демидова, Екатерина Гуц, николай Болотов Яна Акстилович, Кирилл Артеменко, Ольга Котова, Ева Лукич, Дмитрий Носиков, Анатолий Попов, Ольга Ситникова, Сергей Филиппов, Александр Янов, Владимир Чесноков Тимофей Кареба Юрий Парконен Ирина Кареба Светлана Исакова Ольга Коугеройнен Любовь Гуськова Мария Волкова Наталья Васильева Зоя Лисина Тимур Жанарстанов

Адрес редакции и издателя: Санкт-Петербург, ул. Всеволода Вишневского, д. 12, БЦ «Резон», офис 704 Тел./факс (812) 49-077-49 e-mail: info@chiefrus.com www.chief-time.ru (са йт ра зра бо тан ком панией «Мед иасфера» )

Журнал Chief Time зарегистрирован Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых ком­му­ни­ка­ций и охране культурного наследия. Свидетельство ПИ №ФС77-43869 от 9 февраля 2011 года. ISSN 2220-492X Номер подписан в печать 29 апреля 2012 года Отпечатано в типографии «Цветпринт», Санкт-Петербург, ул. Роменская, 10, лит. К Тираж 20 000 экз. Цена свободная Региональные из д ания ж ур нал а Chi e f Ti me в ыпускают с я и р ас пр ос т р аня ют с я : Chief Time- Москв а-Санк т - П е т е р бур г : Мос к ва, Санк т - П е т е р бур г Chief Time- Е катеринб у р г : Е к ат е р инбур г, Све р д л овс к ая обл . Chief Time- Н. Нов город: Н иж ний Н овг ор од , Н иж е г ор од с к ая обл . Chief Time- Куб ань: Крас нод ар , Н овор ос ийс к , Анапа, Соч и Chief Time-Кузб асс: Кеме р ово, Н овок уз не цк , Л е нинс к - Куз не цк ий Chief Time- О м с к : О м с к , О м с к ая обл . Chief Time- Че р ноз е м ь е : В ор оне ж , Л ипе цк Chief Ti me - Тат ар с т ан: К аз ань Chief Time- Владивос т ок : В л ад ивос т ок , П р им ор ь е Chief Tim e - Ул ь я новс к : Ул ь я новс к Chief Tim e - Ас т р ахань : Ас т р ахань Chief Time-Нов осиб ирск: Н овос ибир с к , Н овос ибир с к ая обл ас т ь Chief Time-Иркут с к : И р к ут с к , И р к ут с к ая обл ас т ь Chief Time - Ул ан- Уд э : Ул ан- Уд э Chief Time- Волгоград : В ол г ог р ад , В ол г ог р ад с к ая обл ас т ь Chief Time- Уф а: Уф а, на т е р р ит ор ии Р е с публ ик и Б аш к ор т ос т ан Chief Ti me - Минс к : Минс к Chief Tim e - Че л я бинс к : Че л я бинс к Chief Ti me - Сам ар а: Сам ар а О бщ ий ти раж : 109500 э кзе мпляр о в

Ре да к ция н е н е с е т о т в е т с т в е нности за сод ержание рек­л ам ­н ых объяв­л е­н ий. При перепечатке материалов и использовании их в любой фор­м е, в том числе и в электронных СМИ, ссылка на Chief Time обя­з а­т ель­н а. В с е т ов а ры и ус луг и, ре к ла мируе мы е в ж урнале, им еют необход им ые лиц ензии и сертификаты.


Реклама


О БРАТ Н А Я С В Я ЗЬ

Виктория Саава,

Алексей Морозов,

Андрей Березкин,

президент компании «Кашемир и шелк»

коммерческий директор SV Group

генеральный директор ООО «Милано»

Я с интересом прочитала статью о компании Uniqlo. Уровень доверия покупателя всегда зависит, во-первых, от соотношения цены и качества. Во-вторых, от того, насколько философия бренда близка людям и обладает ли она подлинной ценностью. Японская марка успешно развивается – значит, обе эти составляющие реализованы правильно. Uniqlo интересны и тем, что сумели составить конкуренцию европейским брендам в аналогичном сегменте, хотя модный Токио кардинально отличается от улиц Милана, Москвы или Лондона – это просто другая планета. Тем не менее, японцам удалось создать философию одежды «для всех», которая при этом подчеркивает индивидуальность.

Прошлый номер Chief Time, как всегда, порадовал интересными аналитическими материалами. На этот раз наиболее полезной для меня оказалась история развития японкой марки одежды Uniqlo. Опыт компании, образованной в 1948 году, но начавшей завоевывать западные рынки и показавшей бурный рост лишь в начале XXI века, напомнил мне историю успеха еще двух брендов – Apple и Moleskine. У них схожая философия: сочетание высокотехнологичной функциональности, простоты и качества. И то, что Uniqlo не размещает логотип на видимой части одежды, оставляя простор для самовыражения, похоже на подход Moleskine, лого которого всегда находится на задней стороне обложки.

С заинтересованной улыбкой прочитал статью «Посоветуйтесь с незнакомцем» в апрельском номере. Я бы с удовольствием угостил немало незнакомцев чашечкой ароматного напитка с целью услышать мнение экспертов о собственной идее. Да-да, именно экспертов. Ведь для любой идеи важен кто? Первый клиент! Тот, кто купит у тебя пока еще виртуальный товар или услугу. Уверен, что, эмпатически слушая собеседника с целью понять его точку зрения, а не с целью убедить его в гениальности собственной идеи, можно действительно решиться на миллион «идей на миллион»! Может, открытие кафе, где все будут угощать друг друга кофе в обмен на совет, – это одна из них?

О СТАТЬЕ «NO LOGO» (АПРЕЛЬ 2012)

О СТАТЬЕ «NO LOGO» (АПРЕЛЬ 2012)

О МАТЕРИАЛЕ ИЗ РУБРИКИ «СОВЕТ» (АПРЕЛЬ 2012)

C H I EF T I ME # 3 ( 1 5 ) а п р ел ь 2 о 1 2

ВАШИХ МЫСЛЕЙ, ПОЖЕЛАНИЙ, ЗАМЕЧАНИЙ, КРИТИКИ И ДАЖЕ ПОХВАЛЫ ВСЕГДА ЖДУТ ПО АДРЕСУ MAIL@CHIEFRUS.COM 16 C H I E F T I M E м а й 2 о 1 2


Реклама


О т и з д ателя

Б

ыл в не очень сытые 1980-90-е такой анекдот. Один покупатель другому говорит: «Вот бы оказаться в 30 декабря 2000 года...». Второй: «Почему это в 30 декабря 2000 года?» «Ну, представьте: это же конец месяца, конец квартала, конец года, конец столетия, конец тысячелетия... Сколько дефицитных товаров в продажу выбросят!» Сейчас это не очень смешно, но отметим интересный факт: люди точно знали, что произойдет через много лет. В годы отсутствия материального благополучия они жили мечтой о будущем, странной верой в то, что все начатое будет сделано. Люди были абсолютно уверены, что будущее есть, что оно случится. А что сейчас? «Конец эпохи Рыб! Всё кончено! Катаклизмы разрушают землю! Ай-ай, грядет Апокалипсис! 21 декабря 2012 – конец календаря». Современные люди, обладая таким наследием и благосостоянием, не могут увидеть будущее, словно ослепли. Большинство приклеились к настоящему и боятся. Вот ответьте себе честно на вопрос: действительно ли вы верите в будущее? Видите ли вы его? Как оно там, через 10 лет? А? А посмотрите в прошлое. Великие мыслители – Ломоносов, Толстой, Вернадский... Великие герои – Суворов, Покрышкин, Нестеров... Великие предприниматели – Демидовы, Морозовы, Прохоровы... Великие руководители – Королев, Туполев... Они-то точно знали, что будущее есть. У большинства из них горячего душа в квартире не было, а вот будущее, уверен, они представляли себе очень неплохо. Поэтому-то оно и состоялось. Есть видение, есть вера – есть и будущее.

Ради нашей веры в будущее только в двадцатом столетии по меньшей мере пятьдесят миллионов наших полегло, в Великую Отечественную более тридцати миллионов (по самым скромным подсчетам) сложили свои жизни. Да чтобы просто зачитать список этих людей, каждому из нас нужно вместо работы лет двадцать (!!!) ежедневного чтения. А посему мы обязаны – не просто помнить. Мы обязаны видеть и верить. И мы обязаны сделать. И чихать на все апокалипсисы и кризисы вместе взятые.

Так что вы представляете в мае 2022 года? и з д ател ь ти м офей каре ба

18 C H I E F T I M E м а й 2 о 1 2


О т р ед а к ц ии

... ( вписать свой заголовок здесь )

Н

аверняка вы уже приготовились прочесть очередное описание семичасового перелета или философскую заметку, написанную в зале ожидания аэропорта в перерывах между обновлением статусов в Facebook. В общем, всего того, что происходило перед тем, как скучающий в командировке колумнист добрался до пункта назначения и провел остаток дня в гостиничном баре. На самом деле, собственная колонка – это как объявить, что ты вегетарианец в тот момент, когда на праздничный стол вынесли горячее мясное блюдо. Или отказаться от тоста за именинника, припечатав страшной фразой: «Я не пью». Что произойдет дальше? Вы привлечете к себе всеобщее внимание – даже если все, чего вам не хватает в этот момент, это чтобы невидимый лифт отвез вас на пару этажей ниже. Единственные, в чьих глазах не зажжется огонек возмущения «А чего это он?», кто лишь молчаливо пожмет плечами, – члены вашей семьи, давно смирившиеся с подобными закидонами. Приведенная выше не самая изящная гастрономическая метафора хотя бы частично объясняет, почему больше трети участников рейтинга Fortune 500 – компании, во главе которых стоят родственники, и самый старый в мире отель передается из поколения в поколение в 46-й раз, а 68% малых предприятий во всем мире тесно связаны семейными узами. «Я предпочитаю работать с родственниками, потому что они не уйдут к конкурентам, забрав с собой все наши разработки. Зачем им это нужно, если вечером мы встретимся за ужином?» – как-то после интервью сказал мне владелец одной швейцарской часовой фирмы, отдавший главные должности в своей компании жене и сыну. Правда в том, что семейные ссоры – независимо от того, кто вы: бунтующий подросток или успешный предприниматель, отказавшийся возглавить бизнес-династию, – оставляют где-то внутри нешуточную пустоту. В то время как семейная идиллия (пусть и не та, какую мы привыкли видеть в американских фильмах на День благодарения) дает несоизмеримо большую выгоду – как в личном плане, так, судя по этому номеру, и в бизнесе. А еще одна правда вот в чем: именно родственники простят вам любые ваши недостатки – к которым, безусловно, относится и собственная колонка.

Ред а кто р C hi e f T i m e Але кс а нд р Му ра ше в

20 C H I E F T I M E м а й 2 о 1 2


Реклама


фа к то г рафи к а

70%

компьютерного ПО, используемого в Румынии, является контрафактным. Об этом президент страны Траян Бэсеску с гордостью сообщил основателю Windows Биллу Гейтсу, когда тот был в Румынии с визитом. «Пиратство помогло молодежи освоить компьютеры и внесло большой вклад в развитие ITиндустрии в Румынии. Кроме того, контрафактное ПО повысило творческий потенциал местных IT-специалистов, многие из которых впоследствии прославились на весь мир», – объяснил глава государства.

1

На миллион копий с января по сентябрь 2011 года увеличились продажи культовой компьютерной игры GranTurismo 5, а общий тираж гоночного симулятора составил 73 000 000 коробок. Такой популярностью компания-разработчик Sony обязана пиратам. Взломав за несколько часов прошивку приставки PS3, хакеры заставили производителя срочно отозвать всю партию и обновить ее до «невзламываемой» версии с совершенно новыми файлами.

2,9 4

От до фунтов стерлингов составила средняя цена за скачивание одного трека альбома In Rainbows британской группы Radiohead. Здраво оценив ситуацию с пиратством, музыканты выложили альбом в сеть бесплатно, предложив поклонникам при желании самим назначить цену. Несмотря на то, что 6 из 10 меломанов загрузили себе In Rainbows, не заплатив ничего, суммарный доход превзошел полученный от скачивания всех предыдущих дисков группы.

Почему

«пиратство» может быть полезным? 5

50%

составила доля

75000

китайской компании Foton при заключении контракта с Daimler, по которому обе компании будут заниматься совместным выпуском грузового транспорта. На предложение немцев о сотрудничестве повлиял выпуск азиатского тягача, почти полностью копировавшего немецкий оригинал. Попытка подать судебный иск о нарушении патента могла окончиться закрытием азиатского рынка для Daimler.

должен лишать американцев каждый проданный iPod, на котором хранится 40 тысяч песен, а стоить он должен 8 миллиардов долларов. К таким цифрам пришел комик Роб Рейд, используя в расчетах американский закон о пиратстве 1999 года. Следующим шагом, по его словам, должна стать калькуляция потерь от пришельцев.

22 C H I E F T I M E м а й 2 о 1 2

рабочих мест

миллиардов

превысили показатели операционной прибыли Samsung, в основном за счет продаж смартфонов, после начала «патентной войны» с Apple. Обвинения производителя iPhone в копировании дизайна настолько увеличили популярность обоих брендов, что рынок мобильных устройств почти полностью контролируется этими двумя фирмами. На противостояние с Apple южно-корейская компания в этом году намерена выделить 260 миллионов долларов против прежних 200.


Реклама


ли ч ности

С о в ет

Текст Але кс а нд р Му ра ше в

фото Винсент С та р и Ш а рлотт де Боттон

ЗАБУДЬТЕ О СТАТУСЕ Философ, историк и эссеист Ален де Боттон с первой же изданной книги превратился в автора мировых бестселлеров, которые сейчас переведены на 25 языков. Основав образовательный проект The School of Life, он переключился на архитектуру и занялся новым детищем – The Living Architecture (который среди прочего включает строительство храмов для атеистов). В эксклюзивном интервью Chief Time британский писатель и предприниматель объяснил, почему не стоит беспокоиться о своем положении.

В

осемь лет назад я изобрел термин «озабоченность статусом», и с тех пор это определение прочно осело в языке как узнаваемый феномен. Под этим термином я понимаю наше беспокойство о собственном месте в мире и обществе – движемся ли мы вверх или вниз, победители мы или проигравшие. Хорошая новость в том, что это не социологическая категория, а психологическая. Мы заботимся о статусе по одной простой причине: как правило, именно от него зависит отношение к нам большинства людей. Если они услышат, что нас назначили на новую должность, то станут чуть энергичнее улыбаться. Если нас уволили – люди предпочтут сделать вид, что нас нет. В конце концов, мы беспокоимся о том, есть ли у нас вообще какой-нибудь статус, потому что не так-то просто оставаться уверенными в себе, если окружающие нас словно бы недолюбливают или недостаточно уважают. Наше «эго» или само-концепция могут быть представлены в виде воздушного шара, из которого

24 C H I E F T I M E м а й 2 о 1 2

уходит воздух, – он постоянно требует внешних проявлений любви, чтобы оставаться «на высоте», и уязвим к мельчайшим уколам пренебрежения. Мы рассчитываем на сигналы уважения от этого мира, чтобы принять самих себя. Кажется странным беспокоиться о статусе в голодные времена, и действительно – история показывает, что подобная озабоченность проявляется, как только общество выходит за грани утоления базовых для существования нужд. В современном мире мы задумываемся о таких вещах, когда сравниваем наши достижения с успехами людей, которых считаем равными. Мы можем начать тревожиться о недостаточно высоком положении, когда близкий друг наивно (а может, и с садистской задумкой) делится с нами тем, что ему кажется «хорошими новостями» (он получил новую должность, или женится, или вошел в список создателей бестселлеров). Или когда на вечеринке кто-то с крепким рукопожатием, недавно возглавивший успешную компанию, спрашивает нас, а чем мы собственно «занимаемся»... Озабоченность статусом сейчас определенно выше, чем когда-ли-

бо. Потому что возможности достижений кажутся больше, чем когда-либо. Мы ежедневно окружены историями людей, у которых что-то получилось. Кроме того, есть столько вещей, которые мы сможем получить, если не станем «неудачниками». А ведь когда-то, напротив, низкие ожидания рассматривались как нормальные и мудрые! Лишь немногие тянулись к богатству и славе. Большинство знали, что они приговорены к эксплуатации власть имущими. Конечно, и сегодня вероятность того, что мы когда-либо достигнем вершины общества, остается весьма небольшой. Сейчас стать успешным, как Билл Гейтс, так же трудно, как в XVII веке – стать могущественным, как Луи XIV. Увы, но это больше не ощущается невозможным. Мы готовы принять себя только в том случае, если будем иметь столько же, или даже больше, чем есть у людей, с которыми мы выросли, работали вместе, дружили или идентифицировали себя в обществе. Какой отсюда напрашивается вывод? Самый простой способ почувствовать себя успешным – выбирать друзей, которые достигли или достигнут немного меньшего, чем вы.


Сейчас стать успешным, как Билл Гейтс, так же трудно, как в XVII веке – стать могущественным, как Луи XIV


ли ч ности

г ост ь но м е ра

26 C H I E F T I M E м а й 2 о 1 2


АНДРЕЙ ПОПОВ: «ДОВОЛЬНЫЙ КЛИЕНТ – ЛУЧШАЯ ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ» интерв ью Т и м офей К а р е б а , Анна С м еля г ина

Фото Ю р и й Цой

На правах рекламы.

Глава Baltic Engineering Group рассказал Chief Time, как генерация идей заменяет отдых, и почему работать нужно для семьи, но не с ней.

2 о 1 2 м а й C H I E F T I M E 27


ли ч ности

г ост ь но м е ра

В

1998 году, когда Андрей Попов только начинал бизнес в области инженерных систем, офис компании располагался в машине. «Я сам ездил и общался с заказчиками, сам паял, сам монтировал», – вспоминает владелец и генеральный директор Baltic Engineering Group. Неизвестно, проявилось ли каким-либо удивительным образом влияние великого однофамильца, но Андрей закончил электротехнический факультет Университета кино и телевидения. Он и сегодня может зайти в мастерскую, поработать руками: «Так ты ощущаешь процесс изнутри».

ДВИЖЕНИЕ ВПЕРЕД Собственно Baltic Engineering Group как группа компаний появилась в начале двухтысячных – до этого было просто очень много работы. Дело постепенно росло; синусоидальными скачками, но мы двигались вперед. До 2001 года в основном занимались слаботочными инженерными системами в области безопасности. В 2001– 2002 годах начали развивать направление «Умный дом». Я не смогу сейчас вспомнить, почему принял такое решение, но я отдал все силы на то, чтобы стартовать с этим направлением одним из первых в Санкт-Петербурге. Мы закупили оборудование, программное обеспечение, прошли обучение за границей, получили лицензии. Это позволило перейти на новую ступень: стало больше возможностей, изменился уровень заказчиков и объем финансовых

потоков, мы получили бесценный опыт в монтаже суперсовременных инженерных систем. Сейчас «Умный дом» является одним из интереснейших направлений деятельности группы.

ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ КАПИТАЛ Основной капитал каждой компании – человеческий. Мне кажется, не все это осознают. Самая большая трудность – найти хорошего сотрудника и работу для него. У нас собеседование с каждым соискателем длится полтора часа и включает тестирование, направленное на выявление профессиональных навыков. И все равно нет жесткого правила: если ты пришел на одну позицию – то на ней и останешься. Бывает, человек начинает работать на одной должности, а потом эффективно выполняет совсем другие обязанности. Главное, чтобы он был профессионалом. Второе, на что мы обращаем внимание, принимая человека на работу, – умение быть лояльным компании. Третье – честность по отношению к коллегам. Вот это при собеседовании очень сложно вычислить. Но в итоге в компании все равно остаются только те, кто может и хочет работать открыто и честно. Даже офис у нас в стиле open space, то есть все максимально прозрачно. Для меня всегда был сложным вопрос совмещения принципа «только бизнес – ничего личного» и отношения к человеку. Он ведь может быть интересной личностью, но как работник – никаким. Получается, что нужно либо найти ему ра-

боту, которую он будет выполнять качественно и с удовольствием, либо расстаться. А вынужденное расставание мне до сих пор дается тяжело.

ЦЕНА ЛОЯЛЬНОСТИ Были у компании и сложные периоды. Что помогло выстоять, когда было мало заказов? Мы всегда были нацелены в первую очередь не на получение прибыли любой ценой, а на выполнение своих обязательств. Итог – обоюдное удовлетворение, и в том числе финансовый результат. Думаю, именно такой подход дал нам возможность успешно работать дальше. Еще одно преимущество Baltic Engineering Group – мы умеем договариваться. Любая стройка – это живой организм: нужно быть готовыми к изменениям в процессе, быть гибкими. Другой наш плюс – так называемый «технический костяк», высокий уровень компетенции, который позволял стабильно работать и никого не подводить, а также постоянное следование за новинками рынка. Например, уже сегодня мы очень активно внедряем на объектах новые энергоэффективные технологии, которые сейчас являются авангардными, а через дватри года будут обычной практикой и требованием заказчиков.

ПРОДВИЖЕНИЕ «ЗЕЛЕНЫХ» ИДЕЙ Времена, когда ты объект «сдал и забыл», уже давно прошли. Большинство заказчиков это понимают

Мы всегда были нацелены в первую очередь на выполнение обязательств перед клиентами; итог – обоюдное удовлетворение, и в том числе финансовый результат 28 C H I E F T I M E м а й 2 о 1 2


Среди объектов Baltic Engineering Group, в которых реализованы инженерные системы различного уровня: Академия русского балета им. А.Я. Вагановой, Всероссийская общественная организация «Русское географическое общество», Михайловский театр, Санкт-Петербургский государственный университет, Высшая школа менеджмента СПбГУ, гостиница «Меркурий» при администрации Санкт-Петербурга, почтовый терминал ФГУП «Почта России» в Пулково, Государственная медицинская академия им. И.И. Мечникова.


Baltic Engineering Group – это в том числе торговый дом, единственный в Петербурге «Салон архитектурной электроники» и кофейня PRESSO, ставшая итогом увлечения Андрея Попова кофе.


ли ч ности

г ост ь но м е ра

и уже на стадии проектирования готовы к разговору о сервисном обслуживании и содержании. Вот тут и выступает вперед энергоэффективность объекта и его «зеленые» качества. Ведь если мыслить шире и рассматривать весь жизненный цикл здания, то очевидно, что на проектирование и строительство объекта тратится только 10–15% средств. Остальное – стоимость содержания, растянутая на срок жизни объекта (40 лет), и стоимость утилизации (хотя об этом сейчас и не принято думать). Если посчитать экономию на электричестве и тепле при повышении энергоэффективности здания, то даже при сегодняшних, пока еще не европейских тарифах она может составлять 30%. Если же говорить о быстром эффекте, то при снижении энергопотребления здания уменьшается как стоимость оборудования для энергосистем и их монтажа, так и стоимость подключения здания к электро- и теплосетям.

кажется важным не возгордиться. Да, у нас есть определенные заслуги, но можно достичь большего, делать еще лучше. В инженерии самая высокая оценка – когда клиент приходит во второй раз. Это дорогого стоит. Вообще, я уверен, что довольный клиент – это главный критерий оценки эффективности компании, даже более важный, чем прибыль. При этом работать мы можем практически со всеми – пусть и придирчивыми – заказчиками. Внимательность, вовлеченность в процесс, даже нелестные оценки – хороший знак: клиент заинтересован в деле! Главное, чтобы он воспринимал нас как равных. Если же он думает «только свистну, а они должны плясать под мою дудку», или ищет основания, чтобы недоплатить, то нормального результата не будет.

Так что я вижу развитие этого направления не столько из-за закона 261-ФЗ, хотя он и помогает продвижению «зеленых» идей, сколько из-за понимания, что вложения в повышение эффективности проекта вернутся снижением стоимости владения объектом для заказчика, а это – наше конкурентное преимущество.

ЛУЧШЕ ОТПУСКА Отпуск я беру редко, хобби в какихто стандартных вариантах у меня также не приживаются. И меня часто спрашивают: как же ты отдыхаешь? А мне этого не нужно. Я отдыхаю на работе, потому что она мне приносит настоящее удовольствие. Получается, что в данный момент работа – это и есть мое хобби. А лучше любого отпуска для меня – генерация новых идей для бизнеса и новые проекты.

САМАЯ ВЫСОКАЯ ОЦЕНКА Среди клиентов компании есть крупные организации, для которых мы реализовали действительно масштабные проекты, но мне

В будущем мне хочется реализовать в полной мере идею «зеленого строительства», энергоэффективных технологий. Еще буду развивать направление, связанное с кофейнями. Оно образовалось

благодаря кризису, диверсификации, желанию еще что-то сделать для души – и благодаря хорошему человеку, который научил меня понимать кофе. Два года назад мы запустили новый проект – кофейню, и сейчас хочется, чтобы все больше людей открыли для себя настоящий вкус этого напитка. Третье – это развитие «Салона архитектурной электроники», который сейчас не приносит большой прибыли, но является творческим делом. Приятно, когда люди хотят реализовать у себя интересные архитектурные электронные решения – например, заказывают колонки в виде картин или телевизоры в зеркалах.

ИСТОЧНИК ВДОХНОВЕНИЯ Все, что я делаю, я делаю для моих близких. Семья для меня – основной стимул развития компании. Жена и дочь вдохновляют меня на работу. В свою очередь, успехи в работе отражаются на благополучии семьи. Но при этом на работе я думаю только о деле, а когда я дома с семьей – забываю про работу. Для меня это важно. Сейчас я предпочитаю не работать с друзьями и родственниками: невероятно сложно сохранять отношения «начальник-подчиненный» на работе, а вечером снова становиться друзьями. Если нет такого разграничения – спустя какое-то время возникает конфликт. Может быть, дочь (ей сейчас десять лет) вырастет и станет предпринимательницей по духу. Но в любом случае речь не идет о том, чтобы работать вместе.

Траты на повышение эффективности проекта окупятся за счет снижения стоимости владения объектом для заказчика, это наше конкурентное преимущество 2 о 1 2 м а й C H I E F T I M E 31


Л и ч ности

О п ы т ы и в ы в од ы

текст Е в а Л у к и ч

СЕРГЕЙ ВИТТЕ Снискавший славу реформатора министр финансов дореволюционной России – об алчности, кредитах и главном качестве хорошего управленца. В университет я поступил на математический факультет, а мой брат на юридический. Известно, что как тогда, так и теперь юридический факультет – это такой факультет, на котором меньше всего можно заниматься. Поступив в университет, я занимался и днем и ночью. Напротив того, мой брат обыкновенно в течение года ровно ничего не делал и начинал приготовляться только к экзаменам. На свете много алчных людей, даже большинство алчно, так как это чувство до известной степени есть закон природы, самозащита. У знати же чувство это во сто раз больше, чем у обыкновенных людей. Если обыкновенный человек эгоистичен и алчен, то лишь вследствие сознания, что ему нужно жить, что иначе он – а если не он, то его семейство – умрет. Когда я был назначен министром финансов (это случилось после страшного голодного 1891 года, когда все средства были истощены), директор департамента казначейства в ответ на мое предложение выпустить кредитные билеты, чтобы платить жалованье, заметил: «Министр финансов, который так взял и выпустил 20 миллионов ничем не гарантированных кредитных билетов, уподобляется француженке, которая согрешила, а затем будет уверять, что это только в первый раз в жизни она сделала и больше уже не будет... Как я такой француженке не поверю, также и такому министру финансов не поверю». Когда через несколько лет мне удалось восстановить денежное золотое обращение, я часто напоминал ему о сомнениях по поводу меня и француженки.

У знати алчность очень часто является из-за любви к богатству, к роскоши, к власти – и в особенности к власти внешней, которую это богатство дает Россия и по настоящее время остается еще страной существенно земледельческой. Но есть одно коренное отличие от положения колоний: Россия – политически независимая могущественная держава. Она имеет право и силу не хотеть быть вечной данницей экономически более развитых государств. Она должна знать цену своего сырья и естественных богатств, скрытых в недрах ее обильной земли. Создание собственной промышленности – это и есть та коренная, не только экономическая, но и политическая задача, которая составляет краеугольное основание нашей системы. Нужно не только создавать промышленность – нужно заставлять ее дешево работать, нужно в возникшей промышленной среде развить более деятельную и стремительную жизнь. Что же требуется для этого? Капиталы, знания и предприимчивость. Только эти три силы могут ускорить процесс образования вполне независимой национальной промышленности. Я имел счастье, где бы ни служил, приглашать талантливых сотрудников, что, по моему мнению, составляет одно из самых главных и необходимых достоинств администраторов по крупным делам, а по государственным в особенности. Лица, которые не умеют выбирать людей, не имеют нюха к людям, которые не могут оценить их способностей и недостатков, мне кажется, не могли бы быть хорошими администраторами и управлять большим делом. 32 C H I E F T I M E м а й 2 о 1 2


Л и ч ности

О п ы т ы и в ы в од ы

интервью Але к с а нд р Му ра ше в

КРЕЙГИ ЗИЛДЖИАН Глава самой известной в мире компании-производителя музыкальных тарелок – о том, каково женщине быть продолжателем многовекового бизнеса и как важно вовремя решиться на перемены. Наш семейный бизнес начался в 1623 году, когда армянский алхимик Аведис Зилджиан покинул дворец Топаки, где делал музыкальные тарелки для султана, чтобы основать собственное предприятие. И эта почти четырехвековая история – по-прежнему важная часть сегодняшних традиций компании. У нас до сих пор есть обычаи, которым уже несколько веков, но мы не имеем права их забыть ни при каких обстоятельствах. Это особенно верно для завода литейного сплава, в котором мы продолжаем пользоваться семейной «секретной формулой» за закрытыми дверями. Бизнес Zildjian был на грани банкротства лишь однажды: в 1868 году, после ряда разрушительных пожаров, наша семья не могла расплатиться с долгами. Рассматривалось несколько привлекательных предложений по переносу предприятия в Париж. Однако, согласно архивам, «султан Абдул-азиз приказал сделать все возможное для того, чтобы помочь семье Зилджиан, чье качество музыкальных тарелок непревзойденно во всем мире».

Семья Зилджиан пережила войны и кризис благодаря одному блестящему стратегическому шагу моего дедушки – перенести бизнес в США Америка – по-прежнему главный рынок для производителей музыкальных инструментов. В современной истории компании было два заметных подъема. Первый пришелся на начало эпохи джаза – как раз вскоре после того, как мой дедушка решил перевезти семейный бизнес в США. Второй – во времена Beatles, когда рок по-настоящему стал популярен. Мы всегда плотно работали с барабанщиками и перкуссионистами, пытаясь понять их потребности: в прошлом году даже выпустили электроакустическую тарелку, которая позволила нам оказаться и в мире электронной музыки. Сложно ли женщине начать управление такой известной компанией после Арманда Зилджиана? Безусловно, мой отец Арманд оставил, как говорят, «обувь на вырост» – в том смысле, что мне нужно было соответствовать ожиданиям. Однако папа посвятил несколько лет подготовке к передаче бизнеса по наследству – это то, что должен делать каждый бизнес-лидер. Несмотря на то, что мы предлагаем присоединиться к бизнесу всем членам нашей семьи, это не требование или обязательство, чтобы ВСЕ они вступили в дело. Скорее, мы бы хотели, чтобы они были счастливы в любых карьерах, которые выберут, даже несмотря на то, что передача «по наследству» – важная традиция компании Zildjian.

34 C H I E F T I M E м а й 2 о 1 2


Л и ч ности

О п ы т ы и в ы в од ы

тест Е в а Л у к и ч

ИНГВАР КАМПРАД Основатель IKEA – о бережливости, недоверии и шансах, которые рождаются в трудные времена. Я начал проявлять деловую активность очень рано. Моя тетя помогла мне купить первую сотню коробков со спичками на распродаже в Стокгольме. Вся упаковка стоила 88 эре (разменная монета в 1/100 шведской кроны, выведена из обращения в 2010 году – Chief Time), и тетя даже не взяла с меня плату за пересылку. Я продал спички по 2–3 эре за коробок, а некоторые даже по 5 эре. Я до сих пор помню то приятное ощущение, которое испытал, получив свою первую прибыль. В то время мне было не больше пяти лет. Дедушка был моим самым лучшим другом. Он охотно принимал участие во всех моих фантазиях. К сожалению, его отношение к бизнесу мало отличалось от его отношения к моему воображаемому миру. Ему было трудно брать с людей деньги. В 1960-е, когда магазин деда решили закрыть, я купил здание и окружающие его земли. На фундаменте магазина мы построили новую гостиницу. Начав расширять свои владения, мы также купили здание, где когда-то начиналась ИКЕА, и несколько зданий на противоположной стороне железной дороги. Благодаря этому в моем предприятии соединились истоки как материнской семьи, так и семьи моего отца.

Меня часто спрашивают, мог ли я в молодости предвидеть успехи, которых достигла ИКЕА: конечно нет, хотя мои юношеские мечты были и смелыми, и масштабными Весной 1943 года мне исполнилось 17 лет, и я решил открыть свою собственную фирму. Но для этого мне следовало получить разрешение у моего опекуна, дяди Эрнста. По шведским законам каждый ребенок имеет опекуна вне семьи, которым обычно становится какой-нибудь уважаемый местный житель. Я объяснил дяде Эрнсту, что собираюсь открыть фирму. Это оказалось довольно трудным для его понимания, но он все же прервал работу в поле, привел меня на кухню, сел и спросил: «А чё ж ты со всем ентим делать-то будешь, голубчик?» В 1948 году я впервые занялся рекламой мебели. Я рекламировал кресло без подлокотников из Лиаторпа, места у озера Мёккельн. Кресло я назвал РУГ, так как всегда считал трудным делом запоминание инвентарных номеров товаров. С тех пор в ИКЕА принято давать мебели имена. Даже сегодня, в условиях свободного рынка, когда я живу в Швейцарии, у меня сохранилась привычка всегда спрашивать при совершении покупки, не могу ли я получить свой товар немного дешевле. Мою жену это страшно раздражает.

36 C H I E F T I M E м а й 2 о 1 2


Л и ч ности

О п ы т ы и в ы в од ы

Я до сих пор помню, как мне было страшно, когда перед открытием первого магазина я выглянул на улицу и увидел очередь, состоявшую не менее чем из тысячи человек. Я не мог поверить своим глазам. На втором этаже мы организовали продажу кофе и сдобных булочек. Я боялся, что пол рухнет под таким количеством людей или, что еще хуже, на всех не хватит булочек. Я долго не мог научиться не доверять людям. Теперь я более осмотрителен. С другой стороны, своим коллегам я доверяю на все сто процентов. Но сегодня я говорю им: не полагайтесь на рукопожатие. Все договоры заключайте только письменно. Ни один адвокат не поможет вам, если ваша сделка была подкреплена одним только рукопожатием. Я не хочу, чтобы мои сыновья (у Кампрада их трое – Chief Time) соперничали друг с другом из-за славы. Поэтому рано или поздно мне нужно будет выбрать в качестве преемника одного из них. Если никто не подойдет, мне придется нанять чужого человека.

С моим авторитетом я могу говорить любые глупости, и меня никто не остановит – это проблема и проклятье лидерства Деловая философия ИКЕА определяется одним золотым правилом: относись к любой проблеме как к новой возможности. Проблемы дают потрясающие шансы. Когда нам запретили покупать ту же мебель, что производилась для других, мы начали придумывать собственный дизайн, и у нас появился свой стиль. Когда мы лишились поставщиков в своей стране, перед нами открылся весь остальной мир. Проценты – это нечто загадочное. Единственное, что интересует нас в ИКЕА, так это сколько денег останется в наших карманах после окончания сезона. Все говорят о потоке наличности. Я понятия не имею, что такое поток наличности, но знаю, что лежит у меня в кармане. Работа никогда не должна быть просто средством к существованию. Без увлеченного отношения к работе пропадает третья часть человеческой жизни, и ее нельзя заменить ежевечерним просмотром программы новостей.

38 C H I E F T I M E м а й 2 о 1 2


Реклама


Л и ч ности

со б ра ние

КРАСОТА НЕ ТРЕБУЕТ ЖЕРТВ Пластические хирурги и косметологи иногда отказывают потенциальным пациентам – и вовсе не по медицинским показаниям. Специалисты объяснили Chief Time, почему. АЛЕКСЕЙ БОГАТЕНКОВ

главный врач клиники медицинской косметологии Института красоты СПИК

Отговаривать пациентов от тех манипуляций, которые, по нашему мнению, ухудшат их внешность, приходится постоянно. Самый распространенный (хотя, конечно, не единственный) пример – процедуры, связанные с чрезмерным увеличением губ. В ответ мы нередко слышим: «Я найду доктора, который сделает так, как я хочу». Пожалуйста, но без нас.

АЛЕКСАНДР ШУМИЛО пластический хирург клиники ГрандМед

Я считаю, что самая большая ошибка – прооперировать без показаний на операцию; того, кому это не нужно, или того, кто не знает, чего хочет. Такие пациенты редко, но бывают. И нельзя оперировать людей с неправильным мотивом: например, если человек идет в клинику, чтобы кого-то «приворожить», или рассчитывает, похорошев, сразу получить престижную работу. Пластику следует делать исключительно для себя самого.

40 C H I E F T I M E м а й 2 о 1 2


РОКСАНА БЕЛОВА

главный врач клиники эстетической медицины «МЕДИ на Невском»

ВАЛЕНТИНА АЛЕЙНИКОВА

Есть пациенты, которые преувеличивают недостатки собственной внешности. Испытывая психологический дискомфорт, они ошибочно ищут причины этого не внутри себя, а снаружи. Но не всегда, к сожалению, пластическая операция может решить проблему, связанную с человеческими отношениями. Это уже во власти самого пациента и психолога. В таких случаях мы вынуждены отказывать: мы дорожим своей репутацией и репутацией клиники, поэтому никогда не пойдем на поводу у пациента.

владелица Центра эстетической косметологии

Я доктор-косметолог, но прежде всего – женщина. Поэтому, общаясь со своими пациентками, я всегда пытаюсь решить их проблемы так, как мне хотелось бы, чтобы решали мои. Если есть показания, то помощь врачей актуальна. Но если есть возможность процедуру отодвинуть или вовсе от нее отказаться, я аргументированно это объясняю. Вся женская красота – внутри нас, в нашем эмоциональном настрое, в нашем взгляде. И никакие пластические операции и косметологические процедуры не вернут нам радость и молодость, если зеркало отражает унылый и потухший взгляд.

ВИТАЛИЙ ЖОЛТИКОВ

Реклама

пластический хирург, генеральный директор Atribeaute Clinique

Практически ежедневно отговариваю от операций из-за того, что медицинских показаний к ним просто нет. В России красивых людей с гармоничной внешностью действительно очень много! Достаточно выехать в Европу или США – и вы почувствуете разницу. Особенно это касается внешности женщин. Поэтому с удовольствием отвечаю пациентам: «В этом нет необходимости, у вас и так все хорошо». Отговаривать от ненужных операций – тоже часть моей работы.

2 о 1 2 м а й C H I E F T I M E 41


ли ч ности

ле г енд а

ОРУЖЕЙНЫЙ БАРОН текст Алек санд р Яно в Фото а р хи в B e re tta

Бартоломео Беретта, превративший итальянскую провинцию Ван Тромпиа в Кремниевую долину мира огнестрельного оружия

Н

омер 15 в списке старейших брендов мира, почти 500 лет успешной торговли, 15 сменившихся поколений семьи управляющих... В летописи оружейной компании Beretta было слишком много цифр, но по-настоящему заинтересовать они могут только историков. Куда важнее роль, которую сыграло это имя в жизнях людей, далеко не всегда связанных с оружием. Каждый год в США рождается четыре человека с фамилией Беретта: однофамильцев основателя старейшей оружейной компании в мире в Америке насчитывается почти пять сотен. Всего в 20 километрах от Торонто некая семья Беретта управляет небольшой фермой, поставляющей на рынок органические продукты и в каждом обращении к посетителям своего сайта заявляющей о стремлении сделать этот мир чище и лучше. Впечатляющий, хоть и случай-

42 C H I E F T I M E м а й 2 о 1 2

ный противовес оружейному делу, которое в 1526 году начала семья Беретта. По количеству нападок за выбранный род деятельности с Beretta сравним разве что табачный гигант Philip Morris. «Беретта» – имя, которое произносится полушепотом и желательно со смакованием звучных итальянских согласных. Сравнение с лазаньей и пиццей кажется неуместным, но напрашивается само собой: кулинарная Италия невозможна без последних, как итальянская армия – без оружия Beretta. Fabbrica d’Armi Pietro Beretta расположилась в Брешии, неподалеку от большинства других итальянских оружейных фирм и трассы главного мирового заезда олдтаймеров – ежегодного ралли Mille Miglia. Когда-то здесь добывали руду для переработки и производства оружия – теперь сырье везут откуда угодно, но не из Брешии. В день Beretta выпускает полторы тысячи экземпляров оружия разного типа, не оставляя кон-

курентам свободного пространства на рынке, – от охотничьих ружей до полуавтоматических пистолетов, карабинов и штурмовых винтовок. В начале истории Beretta во всем Гардоне производилось от 80 до 300 стволов... Имени основателя фирмы, открывшего в долине Ван Тромпиа в 1498 году свою фабрику, история не сохранила (хотя и он носил фамилию Беретта). Поэтому датой начала истории компании указывают 3 октября 1526 года, когда Бартоломео Беретта получил от Венецианской республики заказ на изготовление 185 стволов для аркебуз. За его выполнение мастеру выплатили 296 дукатов, и чек на эту сумму до сих пор хранится в архиве компании. Beretta не создавалась как семейная фирма, но внуки Бартоломео – Лодовико Беретта, занявшийся в Брешии производством ружейных замков, и Джованино, который стал пушкарских дел мастером,


положили начало этой традиции. Джованино женился на дочери представителя могущественной семьи Францини – крупнейшего в те годы производителя оружейных стволов. Уже его сын Джованни Антонио на рубеже XVI и XVII веков продолжил семейное дело: из еще одного сохранившегося документа следует, что в 1641 году он вооружил корабли Венецианской республики шестифунтовыми пушками собственной конструкции. На вторую строчку в списке тридцати трех крупнейших оружейных компаний мира Beretta вышла уже в 1698 году, а в 1719-м возглавила список экспортеров стволов для охотничьего оружия. Почти абсолютная летальность от выстрела этих пистолетов (которой в свое время восхищалась газета Financial Times) за сотни лет придала Beretta ореол уникальности в легальном использовании, но также пополнила список тех, кто пускал в ход знаменитое оружие при куда более трагичных обстоятельствах и обеспечил бренду регулярные упоминания в криминальных сводках. Гибель спичрайтера Юрия Лужкова, застрелившегося прошлым летом из охотничьей «Беретты» 12-го калибра, – еще не самый громкий скандал из тех, в которые невольно попала итальянская оружейная фирма. В 1998 году 15-летний подросток в Калифорнии случайно застрелился, играя с полуавтоматической Beretta своего папы. Семья ребенка начала безуспешно судиться с компанией, утверждая, что в дизайне конструкции есть дефекты. Вина итальянского бренда так и не была доказана, но год спустя трем оружейным фирмам (включая американский офис Beretta) пришлось заплатить больше полумиллиона долларов жертвам перестрелки в Нью-Йорке. В то же самое время в

Известные как упорные консерваторы, постоянно совершенствующие существующие технологии, итальянцы производили шомпольные ружья до 1923 года, шпилечные – до 1930-х годов, а первая модель ружья с вертикальным расположением стволов под маркой Beretta появилась только в 1932 году. Зато компания Бартоломео Беретта стала первым в мире производителем оружия, установившим гарантийный срок на свою продукцию продолжительностью в один год. Причем гарантия распространялась и на оружие сторонних производителей, проданное самой компанией или ее представителями (Beretta, как и прочие участники рынка, занималась также импортом и продажей товаров, произведенных другими компаниями).

Франко Гуссали Беретта — владелец и управляющий директор фирмы

двадцати главных американских городах рассматривался закон, почти копировавший аналогичные претензии к торговцам табаком: все производители оружия должны были оплачивать медицинские расходы людям, пострадавшим в инцидентах с использованием оружия. Особо упорствующие даже напрямую обвиняли компании в продаже их продукции перекупщикам, которые затем поставляли ее преступникам. Все это никак не повлияло на статус главного мирового производителя оружия, который принадлежит Beretta до сих пор (в 2009 году, когда все фирмы только выходили из кризиса, годовая прибыль компании составила 450 миллионов евро).

Самым популярным за всю историю компании пистолетом оказался Beretta modello 1934 – их было выпущено на фабрике в Гардоне больше, чем каких-либо других. За 20-летнюю эволюцию ничуть не изменилась узнаваемая «курносая» внешность – из-за передней части затвора, «обвернутой» вокруг ствола, характерного изгиба на рукояти для удобства удержания в руке и удлиненной «шпоры» в нижней части магазина для упора мизинца. Именно этот пистолет, заряженный холостыми патронами, передают «на всякий случай» Семену Семеновичу Горбункову в небезызвестной советской комедии. Им же безуспешно пугают Джеймса Бонда на протяжении трех серий киносаги про агента 007. И именно «модель 1934» солдаты уносили домой в качестве желанного трофея во время Второй мировой войны. Американские служащие просто пересылали его домой по почте. Линия одежды от Ferrari или чайник с дизайном от Porsche никого

Именно этот пистолет передают «на всякий случай» Семену Семеновичу Горбункову в небезызвестной советской комедии 2 о 1 2 м а й C H I E F T I M E 43


ли ч ности

ле г енд а

не удивляет. Вот и Beretta вполне успешно наладила выпуск аксессуаров – портмоне и фляг, рюкзаков и сумок, даже женской и мужской обуви. Пятнадцатое поколение семьи Беретта уже смирилось с тем, что для пацифистов имя компании превратилось в подобие мишени для игры в дартс. «Я вырос с этой проблемой, – вздыхает 48-летний Франко Беретта, 11 лет назад ставший самым младшим из сотрудников семейной фирмы. – Вопрос не в том, что мы производим продукт, который может убить. Много что в этом мире может убить». Тем не менее, регулярно открывая новые выставки (все чаще в США – именно этот рынок, вопреки скандалам, стал одним из самых удачных для Beretta), компания предлагает судить собственное наследие с точки зрения многовековой креативной работы, а не участия в криминальном мире. «Мой отец и дядя очень консервативны в таких вещах. Не то чтобы нам хотелось активно про-

давать оружие всем подряд. Но это часть нашей работы, наше наследие», – говорит Франко. Часть коллекции Beretta сегодня – дробовик, который Эрнест Хемингуэй приобрел в Венеции для охоты на уток, или тот самый знаменитый пергаментный чек, полученный Бартоломео Беретта за первый заказ. Сотрудники Beretta в белых перчатках бережно перекладывают оружие из коробок, словно составляют набор шоколадных конфет, и месяцами ищут пути, как заполнить бумаги на оружие, большая часть которого не имела серийного номера и способа его задокументировать. Коллекционеры тем временем готовы платить за эксклюзивную Beretta с гравировкой до 40 тысяч долларов (редкие античные экземпляры стоят в 2–3 раза дороже) в обмен на 500 часов работы. Мастера компании проводят это время с молотком и зубилом, вырезая на стволе ружья сложные ландшафты и животных.

Нынешний наследник компании – 75-летний Уго Гуссали Беретта – принимает и тот факт, что его продукция соблазнила Голливуд (Мел Гибсон выбрал Beretta своим «Смертельным оружием»), и то, что только в США 32 штата пытались засудить его фирму, призывая увидеть в пистолетах Beretta «опасность для общества». Шесть исков были отклонены – и столько же помогли разобраться с легальными проблемами, которые встали перед производителями оружия. «Это не просто пистолет или ружье: это средоточие множества механизмов, инженерии, гравировок, и много работы с деревом», – говорит Франко Беретта, который вместе со своим братом Пьетро отвечает за менеджмент в компании. Прямой потомок основателя компании и опытный охотник на крупную дичь, Уго Гуссали Беретта подводит здесь некую черту: «Для меня это красивая вещь для наслаждения с осторожностью».

«Вопрос не в том, что мы производим продукт, который может убить, – много что в этом мире может убить» 44 C H I E F T I M E м а й 2 о 1 2


Реклама


ЛИЦОМ К ИНВЕСТОРУ Если ваш банк – «ФИНАМ», то вы наверняка умеете управлять своим капиталом и находите оптимальные варианты развития бизнеса.

Т

ипичная ситуация: поставщик, освобождая склады, предложил срочно приобрести партию товара по привлекательной цене, но свободных денег нет, как и возможности оперативно их привлечь. В результате товар уходит к конкуренту, а вам остается лишь подсчитывать упущенную прибыль. Похожий случай, но с позитивным финалом, однажды произошел с одним из поволжских зернотрейдеров – клиентом банка «ФИНАМ», который, воспользовавшись услугой овердрафта, смог выгодно закупить партию зерна и неплохо заработать на ее дальнейшей перепродаже. У н и ка ль н ы е ус л у г и

Многие предложения банка «ФИНАМ» для нашего рынка являются уникальными. И хотя сочетание инвестиционного и банковского продукта – «фишка» для российского бизнеса относительно новая, она уже доказала свою востребованность. Об этом говорит и динамика развития банка «ФИНАМ»: только за 2011 год его чистые активы выросли более чем в полтора раза, что позволило закрепиться в ТОП-300 крупнейших банков России. Холдинг «ФИНАМ» представлен в 100 городах России и во многих из них предлагает банковские услуги. «Москва и Санкт-Петербург – главные регионы, где востребованы услуги банка, – говорит президент – председатель правления Инвестиционного холдинга «ФИНАМ» На фото президент–председатель правления Инвестиционного холдинга «ФИНАМ» Владислав Кочетков

46 C H I E F T I M E м а й 2 о 1 2

Многие предложения банка «ФИНАМ» для нашего рынка являются уникальными

Владислав Кочетков. – Именно в этих центрах концентрируется деловая жизнь, именно здесь появляется большинство ярких проектов, которые с нашей помощью выходят в «большое плавание». Как инвестиционный банк, мы способны разглядеть такой проект еще на стадии идеи, и не только в полной мере оценить его потенциал, но и предложить рациональные и доступные решения по финансированию развития бизнеса». До ступны е к ред иты

Доступное кредитование – одна из ключевых услуг, интересующих корпоративный сектор. Особенно остро проблема привлечения капитала стоит перед высокотехнологичными компаниями, не располагающими материальными активами, которые банки готовы принять в залог. Специально для них банк «ФИНАМ» запустил сервис кредитования IT-компаний. Залогом могут выступить акции и доли в уставном капитале, оборудование, лицензии и прочие активы. При этом кредит выдается на срок до трех лет в рублях по ставке от 18% годовых. «Визитной карточкой» банка «ФИНАМ» являются кредиты под залог ценных бумаг. Сейчас банк предлагает три семейства таких кредитов: «Надежные бумаги», «Биржевой» и «Третий эшелон». Процентная ставка, в зависимости от конкретного продукта, составляет 15–17% годовых при отсутствии дополнительных комиссий, а минимальная сумма займа начинается от 300 тысяч рублей.


Типичная проблема для динамично растущего бизнеса – дефицит оборотных средств – решается с помощью овердрафта в банке «ФИНАМ». В рамках данной услуги банк берет на себя обязательства оплачивать расчетные документы клиента при отсутствии или недостаточности средств на его расчетном счете, а погашение кредита происходит автоматически со счета заемщика.

счете и может быть увеличен в случае положительной кредитной истории клиента в банке.

Частны м лицам

Огромный опыт холдинга «ФИНАМ» в сфере рынков капитала позволил создать уникальный для российского банковского сектора продукт – pre-IPO кредитование, суть которого заключается в предоставлении финансирования непубличным российским компаниям, планирующим проведение IPO на ММВБ-РТС, под залог их акций. Банк предъявляет к эмитенту более мягкие требования, чем биржевой инвестор или pre-IPO фонд, ставка составляет от 18% годовых, а минимальный объем займа – 3 миллиона рублей. В ы год н ы е в к л ады

Выгодные условия размещения временно свободных денежных средств предлагают вклады для юридических лиц «Лидер» и «Абсолютный лидер», а также вклад для управляющих компаний «Доверительный управляющий».

Услуги и сервисы банка «ФИНАМ» рассчитаны не только на корпоративных, но и на розничных клиентов. Частным лицам банк предлагает кредитные и расчетные карты. Предложения по кредиткам банка «ФИНАМ» – одни из самых выгодных на рынке: ставка составляет от 15,5% против 24–29% у большинства финансовых организаций. Для тех, кто намерен активно торговать на бирже, разработан тарифный план «Инвестиционный». Кредит выдается под активы на брокерском счете, не требует дополнительного обеспечения, а денежные средства и ценные бумаги клиента не облагаются обременением в виде залога. Клиенты «ФИНАМа» могут воспользоваться и кредитной картой с тарифом «Перспективный». Размер кредита по такой карте не зависит от стоимости активов на брокерском

Розничным клиентам банк «ФИНАМ» представляет также линейку депозитов, которую недавно дополнили уникальные вклады «Комфорт» и «Максимум». Пополняемый рублевый вклад «Комфорт» предусматривает возможность совершения расходных операций, ставка по вкладу достигает 8,75%. Годовой вклад «Максимум» обеспечивает доходность до 11% в рублях и до 8% в валюте, что выглядит привлекательнее предложений других розничных банков. В зависимости от суммы вклада, клиентам банка бесплатно оформляется банковская карта MasterCard Standard или MasterCard Gold, с помощью которой можно оплачивать товары и услуги по всему миру. Дистанционное управление банковскими услугами с помощью интернет-банка избавляет клиентов от очередей и других возможных неудобств. Инвестиционный банк «ФИНАМ» – не только незаменимый партнер для динамично растущего бизнеса, но и надежный проводник в мир инвестиций для всех, кто стремится эффективно управлять собственным капиталом.

Реклама

В линейке представленных корпоративным клиентам банка «ФИНАМ» депозитов особенно интересен короткий депозит «Овернайт», позволяющий получать дополнительный доход за счет размещения свободных денег. Удобный график зачисления и возврата средств избавит от необходимости изымать их из оборота – и позволит зарабатывать даже в выходные. Зарплатный проект с использованием банковских карт «ФИНАМа» дает возможность снизить издержки при расчетах с персоналом. При этом комиссия за обслуживание рассчитывается индивидуально, в зависимости от фонда заработной платы и общего количества сотрудников.

Подробную информацию об услугах и сервисах ЗАО «Банк ФИНАМ» можно получить:

в центральном офисе банка в Москве: Настасьинский переулок, д. 7, стр. 2; по телефону (495) 796-90-23; по электронной почте infobank@corp.finam.ru; на сайте bank.finam.ru

в кредитно-кассовом офисе банка в Санкт-Петербурге: Московский проспект, 6, лит. «А», пом. 25 «Н»; по телефону (812) 66-777-77; по электронной почте spb@finambank.ru

2 о 1 2 м а й C H I E F T I M E 47


п р ое к т ы

Менедж м ент для п р од в инут ы х

ВЛИЯНИЕ ДВУХ ЛУН Алексей КОЗКО

профессор, кандидат технических наук, директор программы Doctor of Business Administration (DBA) Международной школы бизнеса Финансового университета при правительстве РФ

Президент страны, глава корпорации, «крестный отец», нобелевский лауреат, «человек года» по версии журнала Time – все это влиятельные люди. Каждый из них наглядно демонстрирует, что значит само понятие «влиятельный человек». Но существует ли объединяющая любые подобные примеры формула , которая позволила бы объяснить природу влияния одних людей на других?

Л

юбой предприниматель хочет воздействовать на людей и ситуации, не выпадая из поля рациональных оценок собственной эффективности. Иными словами, хочет влиять, понимая природу своего влияния. Из чего же оно складывается?

Продуманное сочетание всех компонентов влияния сообразно ситуации взаимодействия дает наибольший эффект 48 C H I E F T I M E м а й 2 о 1 2

Примем все преобразования и взаимодействия внутри бизнессистемы за условные 100% влияния. Вне системы ничего не остается, потому что всякая активность является воздействием на мир и окружающих. Уклониться от влияния невозможно ни в роли субъекта «влияющего», ни в роли объекта «подчиняющегося». 100% влияния составляют три части системы взаимозависимости людей – управление, лидерство и манипулирование. Все части возможно эффективно определять и использовать. Но есть ли их оптимальное соотношение для любой ситуации?

Начнем с власти управления. Это влияние в директивном режиме подчинения. Начальник – провидец и ответственный за все. Исполнителю достаточно просто следовать командам или инструкциям и, главное, соответствовать требованиям вышестоящих. Здесь должны быть формальное подчинение, определенность правил и полный контроль. А если у одного исполнителя много начальников, то «им все равно виднее». Механически просто и ясно. Назначили ответственного за успех, утвердили план и добиваемся результата, несмотря на взаимное сопротивление всех участников процесса. Именно бьемся и добиваемся! Система директивного управления – это грубое упрощение изменчивой действительности отношений людей. Система лидерства – другая сторона влияния. Предполагает добровольное подчинение. Здесь на первый план выходит «ведущий» –


проводник идеи, носитель навыка, общего смысла и порядка. Остальные «ведомые» сами следуют за лидером. Главное в подобных отношениях – ценностный консенсус. Каждый подстраивает свою активность под общее направление и ответственно делает гораздо больше, чем ему формально поручается. Взаимное сопротивление значительно меньше. Кстати, нередко можно наблюдать и «распределенное лидерство», где в едином ансамбле каждый участник может играть свою солирующую партию. Здесь главное – договариваться о принципах выбора: что играть, с кем, где и как. Это более сложный, но эффективный механизм самоорганизации. Наконец, третья составляющая системы влияния – манипулирование. И не стоит эту часть демонизировать. Если управление и лидерство – это открытые формы влияния, то все скрытые варианты приходятся именно на манипулирование. Всегда существуют потаенные обстоятельства, договоренности, неочевидная выгода. Как и риски высокой неопределенности будущих событий. В кризисах они обостряются. Взаимное манипулирование иногда помогает в ситуациях, где не справляются открытые механизмы влияния. Чтобы лучше понимать, как в целом работает такая система влияния, представим себе два светила, одновременно воздействующих на человека. Это светило «У» (сила управления)

и светило «Л» (сила лидерства). У каждого из них есть своя теневая сторона – «Ум» и «Лм» (силы манипулирования). Открытые и скрытые «силы влияния» действуют одновременно. Сразу увидеть все части одной или двух планет из одной точки наблюдения человеку не дано. Приходится смотреть с разных точек зрения. Но попеременно тайное становится явным, и наоборот. Манипулирование – это область «сюрпризов», вредных или полезных, которые мы различаем по завершении каждого определенного цикла изменений. Теперь о практике. В какой пропорции соотносятся три главных составляющих влияния в бизнесе? Это решает распределитель ресурсов, архитектор бизнес-конструкции. Если его привлекает модель централизованного предприятия, то он будет стремиться к соотношению У-Л-М в пропорции 2:1:1 – больше управления, меньше лидерства и манипуляций. В системе партнерства части будут равными (1:1:1). При самоорганизации будет преобладать лидерство (1:2:1). В семейной жизни многих устраивает 1:1:2. Продуманное сочетание всех компонентов влияния сообразно ситуации взаимодействия дает наибольший эффект. Собственно, в этом и был секрет упомянутых выше персонажей: они знают, кем нужно управлять, кто нуждается в лидере, а кого лучше использовать вслепую. А как это происходит у вас?

Реклама

Не стоит демонизировать манипулирование: оно помогает в ситуациях, где не справляются открытые механизмы влияния – управление и лидерство


С Е М Е Й Н ЫЙ БИЗНЕС

ОТЦЫ И ЭТИ 50

CHIEF TIME май 2о12


Семейный бизнес – это не только затерянные в итальянской глуши бесчисленные овощные лавки, где томаты и артишоки на прилавок любовно выкладывают пожилые синьоры вместе со взрослыми детьми, пока внуки путаются под ногами. Это еще и всемирно известные корпорации. Навскидку: Ford, Mars, HennesSy, Heineken, Kikkoman, Prada, L’Oreal, Max Factor… Некоторые компании передаются по наследству уже не одно столетие. Мы разобрались, что позволяет родственникам сохранять добрые отношения – и выдающиеся финансовые показатели.

VI век

CHaTEAU DE GOULAINE + 4 Пять компаний-долгожителей – из Франции, Италии, Японии, Германии и Великобритании, которые веками

VIII век

HOSHI

Нынешний владелец японского горного рёкана, представитель уже 46-го поколения семьи Хоши, ответил на наши вопросы.

передавались по наследству.

XVII век

ДЕМИДОВЫ История российской предпринимательской династии – и интервью с главой Демидовского фонда, возрождающего «утраченное соборное сознание».

XX век

АЙРОН БРИК Директор американского Центра семейного бизнеса перечислил очевидные плюсы наследования бизнеса и неочевидные минусы кумовства.

XXI век

ВАДИМ ФИНКЕЛЬШТЕЙН Основатель и президент спортивной лиги Микс-файт М-1 объяснил, почему не хочет вести совместных дел с родным братом-бизнесменом.

2о12 май CHIEF TIME

51


ДОЛГОЖИТЕЛИ

С Е М Е Й Н ЫЙ БИЗНЕС

текст з оя лисина

Пять старейших семейных компаний, зародившихся много веков назад в пяти разных странах мира 52

CHIEF TIME май 2о12

кто: реставраторы Kabushiki

Gaisha Kongo Gumi

кто: виноделы

Chateau de Goulaine

Где: Япония / www.kongogumi.co.jp

Где: Франция / www.chateaudegoulaine.fr

Когда: с 578 года

Когда: с 1000 года

До 2007 года самым древним семейным бизнесом в мире считалась японская строительная фирма Kongo Gumi. За 1427 лет до этого основатель компании Шигемицу Конго с родней приехали в Осаку из Кореи, чтобы возвести храм Ситэннодзи, да так и остались в стране Восходящего солнца – строить и реконструировать буддистские святилища. Все 40 президентов компании носили фамилию Конго, но не все были прямыми наследниками: руководителем выбирался не старший сын, а самый способный из потомков, так что иногда фирму возглавляли зятья (и один раз – вдова). Рецепт долголетия Kongo Gumi был не только в надежных конструкциях, но и в постоянном наблюдении за «клиентом». Например, в том же храме Ситэннодзи сотрудники бывали каждый день – просто чтобы удостовериться, что все хорошо. К банкротству привели действия 39-го президента – он набрал кредитов на покупку земли, а та резко подешевела. Несколько десятилетий фирма тянула долг, но когда он достиг 343 миллионов долларов, сдалась. В 2007-м Kongo Gumi потеряла независимость, войдя в состав корпорации «Такамацу». Видимо, предчувствуя такое развитие событий, 40-й президент компании так и не обзавелся семьей.

Французская винодельня Chateau de Goulaine вблизи города Нанта – старейшая в мире. Во всяком случае, владеющее ею семейство Гулен уверяет, что поселилось в этих местах тысячу лет назад. Неизвестно, правда, когда здесь начали производить вино на продажу. Средневековый замок был восстановлен на руинах крепости в XV веке. Спустя два столетия к нему пристроили еще два крыла. В период с 1788 по 1858 год у замка был другой владелец. Когда наследник Роберт Гулен приехал в поместье в 1957-м, он обнаружил свои владения в запустении – потребовалось несколько десятилетий, чтобы привести в порядок дом, сад, виноградники, конюшню… В 1984 году его сын Матье предложил создать в замке первую в Европе оранжерею с живыми тропическими бабочками, что мгновенно сделало Chateau de Goulaine популярным. Сегодня сюда приезжает 15 тысяч человек в год – на дегустации вина, сказочные ужины, свадьбы и семинары. В 2010-м Роберт Гулен скончался. В интервью местной газете наследники отрезали: «Мы просто не имеем право продать такое место. Да и кому продать? Китайцам? Русским? Нет, это будет позором!»


кто: литейная мастерская

Marinelli Pontifical Foundry

кто: банк

Berenberg Bank

кто: мясники

RJ Balson & Son

Где: Италия / campanemarinelli.com

Где: Германия / www.berenberg.de

Где: Англия / www.balsonbutchers.com

Когда: с 1000 года

Когда: с 1590 года

Когда: с 1535 года

Италия – чемпион мира по количеству семейных предприятий с многолетней и даже многовековой историей, и не так-то просто разобраться, какое из них было первым. В их ряду выделяется Fonderia Pontificia Marinelli – не только самое древнее из существующих на планете литейных производств, но практически монополист по изготовлению церковных колоколов и всего, что с ними связано, – крюков, каркасов звонниц и так далее. Семейное предприятие пользуется покровительством Папы Римского, 90% всех заказов римско-католической церкви выполняются здесь, колокола Marinelli звонят в храмах Нью-Йорка, Пекина, Иерусалима… Компания попрежнему расположена там, где делала первые шаги, – в маленьком старинном городке Аньоне неподалеку от Рима. Здесь до сих пор используется изобретенная еще основателем фирмы техника изготовления восковых форм. Из двадцати сотрудников мастерской пятеро, включая директора компании и главного скульптора, носят фамилию Маринелли.

Считается, что самый старый на Земле частный банк находится в Гамбурге. Его основатели Беренберги, гонимые католиками протестанты, переехали в Германию из Голландии в конце XV века. У иммигрантов было не так много прав, но Гамбург уважал торговцев роскошными товарами – а Беренберги обладали широкими родственными связями, благодаря которым в немецкий город потекли товары из Франции, Испании, Португалии, Италии, Голландии и даже России. В результате компания так разбогатела, что начала финансировать своих партнеров и клиентов. В 1772 году фамилия Беренберг чуть было не исчезла: единственная наследница Элизабет вышла замуж за Йохана Глоссера. Однако мудрый супруг быстро подхватил дело, привлек к нему свою родню, а сыну дал двойную фамилию. Сегодня головной офис банка находится в том же Гамбурге, а филиалы – не только в Германии, но и в Великобритании, Франции, Швейцарии, Австрии, Люксембурге, Китае. Прямым наследникам принадлежит 25% компании.

Если вам когда-нибудь захочется британских сосисок – езжайте в приморский городок Бридпорт. Здесь уже без малого 500 лет работает мясная лавка RJ Balson & Son, которая не меняла адрес с 1880 года и которая считается самым старым семейным предприятием Объединенного Королевства. Двадцати пяти поколениям Бэлсонов удалось пережить войны, революции – и нашествие супермаркетов и фаст-фуда. Двадцать сортов колбасы в лавке по-прежнему изготавливают вручную – в том числе из лося, кабана, страуса, утки, фазана, цесарки. Новое компании тоже не чуждо: сын сегодняшнего управляющего Ричарда Бэлсона наладил продажу мясной продукции через интернет. Семья уверяет, что RJ Balson & Son продолжает жить, потому что все родственники влюблены в свое дело: был один Бэлсон, Майк, который ушел в профессиональный футбол, но и он спустя годы вернулся в семейный бизнес, а теперь помогает поставлять сосиски в Америку. И шутит: «Просто мы все еще не заработали столько денег, чтобы уйти на пенсию».

2о12 май CHIEF TIME

53


С Е М Е Й Н ЫЙ БИЗНЕС

54

CHIEF TIME май 2о12


И нтерв ь ю Дм ит р и й Носи ко в и Але кс а нд р Му ра ше в Фото а р хи в отеля H os hi

БЕСКОНЕЧНАЯ ИСТОРИЯ Наследник самой древней в мире гостиницы Зенгоро Хоши не без гордости поделился с Chief Time тонкостями управления семейным делом с почти тринадцативековой историей.

2о12 май CHIEF TIME

55


С Е М Е Й Н ЫЙ БИЗНЕС

За почти 1300 лет отелем владели и управляли только члены семьи Хоши

И

звестный историк бизнеса Этна Келли однажды заметила: «По необъяснимым причинам, сельскохозяйственный и похоронный бизнесы – символы жизни и смерти – кажутся наиболее стабильными сферами семейного дела». На подобное высказывание предприниматель Зенгоро Хоши может смотреть свысока – его семья владеет вовсе не фермой гденибудь на просторах Алабамы или похоронным бюро старого Цюриха. Хоши управляет рёканом (традици-

56

CHIEF TIME май 2о12

онным японским отелем со старинной архитектурой и интерьерами) с историей, которая тянется уже на протяжении 46 поколений. В течение 1300 лет! Причем очевидно, что эта гостиница, спрятанная в горах на западе Японии, не собирается закрываться как минимум еще пару тысяч лет...

Р

азумеется, история самого древнего из существующих на планете отелей (и одного из первых семейных бизне-

сов) начинается с красивой легенды. «В 717 году буддистский монах ушел в горы Хакусан, – рассказывает нам Хоши-сан. – Одной ночью, когда он крепко спал после тяжелейших упражнений, во сне его посетил божественный дух. Он указал монаху место, где находятся подземные горячие источники, обладающие целебными свойствами. С помощью жителей ближайшей деревни монах нашел это место. Ключи действительно оказались с чудодейственной силой –


неизлечимый калека, окунувшись в воду, через некоторое время становился здоровым. После этого открытия монах приказал своему ученику, Гарио Хоши, моему прямому предку, построить на источниках spa-отель. Так зародился наш семейный бизнес».

К

огда я уточняю у управляющего точную дату основания гостиницы, Хоши, для которого английский все еще чужой язык, невозмутимо говорит на

японском. «Точную дату основания отеля Hoshi моя семья обнаружила в древних книгах времен Эдо-дзидай (эра японской истории с 1603 по 1868 годы – Chief Time). В них также были отмечены некоторые интересные факты. Например, что за почти 1300 лет отелем владели и управляли только члены семьи Хоши. И что, судя по дате постройки, наш отель можно считать старейшим из всех ныне существующих. Управление компанией с 1300-летней историей можно назвать

сложным и ответственным делом. В нашем случае при любых нововведениях или изменениях приходится держать в голове тысячелетние традиции семейного бизнеса Хоши. И самая главная из них – это забота и поддержание горячих источников, которые помогали людям на протяжении тринадцати веков».

А

утентичные элементы японского дизайна прослеживаются во всех деталях, не позволяя упрекнуть семью Хоши

2о12 май CHIEF TIME

57


С Е М Е Й Н ЫЙ БИЗНЕС

в дешевой спекуляции на наследии. Проживающим в номерах буквально с порога предлагается «Юката» – традиционное японское кимоно из хлопка, в номерах пол выстлан соломенными циновками татами, а балконные двери представляют собой сёдзи (оклеенные тонкой бумагой бамбуковые решетки). Во многих номерах интерьер не менялся в течение нескольких веков, как и традиции – например, по татами можно ходить лишь босиком.

58

CHIEF TIME май 2о12

К

ак и большинство предприятий в Японии, гостиница Hoshi испытала на себе последствия аварии на атомной станции «Фукусима». Хоши признается, что многие забронировавшие номера туристы из Кореи, Тайваня и ряда европейских стран (особенно Германии, Франции и Италии) отказались от посещения японской реликвии. «Сложно точно подсчитать, сколько раз за 1300 лет наш семейный бизнес стоял на грани разорения.

Как и не выяснить время, когда отель Хоши процветал в богатстве, – рассуждает Зенгоро. – Пожалуй, в том и другом случаях – бесконечное количество раз. Но наше дело существует до сих пор. А значит, сможет пережить любые потрясения. Например, после сильнейшего кризиса в эру Эдо отелю Хоши потребовалось всего три года на полное восстановление всех дел, тогда как многие предприниматели просто не выдерживали и разорялись. А от


Отчасти мы отрезаны от мира, но бывает, это становится достоинством – как во время аварии на «Фукусиме»

природных катаклизмов, которыми «славится» наша страна, Хоши спасает его расположение в горах Хакусан. Отчасти мы отрезаны от мира. Но бывают случаи, когда это становится чуть ли не главным достоинством отеля. Например, как это было в 2011 году».

Н

а вопрос о знаменитых гостях Хоши отвечает уклончиво – очевидно, что в голове он держит целую энциклопедию живших в отеле

знаменитостей. «Мы точно знаем, что Hoshi в свое время посещали члены императорской семьи. Сегодня к нам довольно часто приезжают известные писатели, художники, нобелевские лауреаты. Но при этом мы стараемся не накручивать цены на услуги, пользуясь нашим имиджем и историей. Тем более, сегодня экономика Японии находится в кризисе. Рецессия до сих пор сохраняется, и не все готовы платить большие деньги

за подобные услуги, пусть даже и с таким великим «бэкграундом» как у отеля Хоши. Поэтому мы имеем 70 упрощенных номеров, проживание в которых могут позволить себе многие. При этом постояльцы приезжают в гостиницу с огромными ожиданиями: в надежде получить высочайший аутентичный сервис, окунуться в историю – и, конечно же, в горячие источники. Но платят за все это такие же деньги, как в обычном отеле».

2о12 май CHIEF TIME

59


С Е М Е Й Н ЫЙ БИЗНЕС

СЕМЕЙНЫЙ КОДЕКС

Одна из самых известных предпринимательских династий в России – Демидовы – и ее попытки следовать родовому девизу: acta non verba («делами, а не словами»). Т екст С е р г е й Ф илиппо в

60

CHIEF TIME май 2о12


Т

ульский кузнец Демид Григорьев, сын Антюфеева (в другом написании – Антуфьева), и предположить не мог, что его имя превратится в одну из известнейших российских фамилий. В 1695 году его сын Никита, достигнув должного профессионализма, открыл в Туле металлургический и оружейный завод. Это предприятие и деловая хватка туляка стали поводом для встречи с Петром I. Существует, правда, версия, что деньги на завод были также получены из казны – после того как мастер не только починил мудреный немецкий пистолет сподвижнику царя барону Петру Шафирову, но и по своей инициативе дополнил заказ точной копией немецкого образца, ничуть не уступавшей по качеству оригиналу. Так это или нет, но кузнец, горнозаводчик, оружейник с государственным мышлением глянулся молодому царю, испытывавшему большую нужду как в качественном оружии, так и в единомышленниках в деле становления новой России. В 1696 году только кузницы Антюфеева взялись выполнить государев заказ на качественные ружья по типу западных. Оружие стоило много дешевле заграничного (1 рубль 80 копеек против 12 рублей) и действительно оказалось отнюдь не хуже. Сверх того Никита Демидович направил клиенту большое количество пушечных ядер, столь необходимых в войне. Вполне удовлетворенный Петр сделал мастера поставщиком вооружений на все время Северной войны, а в 1701 году отписал в его пользу дополнительные земли под Тулой и разрешил набрать крепостных нужным числом. После Шведской войны недавний кузнец получил убыточный казенный Невьянский завод на Урале – с царским наказом «про его, великого государя, артиллерию и всего войска потребы» работать, зато с дозволением «леса рубить, и уголье жечь, и всякие заводы строить»,

и заодно правом именоваться Демидовым. Росло новое государство, росли и его аппетиты. Семья Демидовых полностью соответствовала требованиям времени. Взявший под контроль Уральскую металлургию старший сын Никиты Демидова, Акинфий, в короткий срок довел количество уральских металлургических заводов до двадцати двух, а качество выплавляемого чугуна – до почти современных показателей. Дошло до того, что даже имея казенные металлургические заводы, в том числе на Урале, Петр I указом от 1718 года потребовал от Адми-

Методы контроля качества использовались исконно русские: кирпичи проверяли на прочность, сбрасывая их с десятиметровой высоты

ралтейства принимать на нужды флота только Демидовское железо. Продукцию остальных заводов было «за негодностию принимать не велено». Качество и правда было отменным: чугунные полы, косяки и каркас Невьянской башни, построенной по указанию Акинфия Демидова и из его металла, за 300 лет практически не тронула ржавчина. Демидовы пытались быть в курсе всех технических новшеств, а порой внедряли изобретения, обгонявшие время. Та же Невьянская башня «отличилась» еще дважды: обзавелась первым в мире громоотводом (башню возвели к 1732 году, а Бенджамин Франклин только в 1752-м начал ставить первые опыты) и стала первой на планете постройкой, где железо было использовано по принципу железобетона, связав заземленный каркас с коваными стяжками, усиливающими конструкцию. Методы контроля качества использовались исконно русские: кирпичи для башни, изготовленные из глины, известковой муки и яичного желтка, проверяли на прочность, сбрасывая их с десятиметровой высоты. В строительство, разумеется, шли только уцелевшие. Занимаясь производством, Демидовы не забывали и о будущих поколениях. В основанные на Урале горнозаводские арифметические и словесные школы принимали подающих надежды детей простолюдинов, обеспечивая их одеждой и питанием на все время обучения. Не все Демидовы были сосредоточены на семейном металлургическом и оружейном бизнесе. Старший сын Акинфия, Прокопий Демидов, известен как знаток ботаники. С ним связано появление в Москве Нескучного сада, с редчайшим на тот момент собранием растений. Вместе с другими братьями при основании Московского университета он передал в дар

2о12 май CHIEF TIME

61


С Е М Е Й Н ЫЙ БИЗНЕС учебному заведению богатейшую минералогическую коллекцию и более двадцати тысяч рублей. Он же внес деньги на «Демидовский пансион», из которого выплачивали стипендии малоимущим студентам, делавшим особые успехи.

лище. В итальянской Флоренции, где Николай Никитич, доживая последние годы, собрал богатейшую художественную коллекцию, в его честь установили памятник работы Лоренцо Бартолини и назвали площадь.

Младший сын Акинфия, Никита, потратил немало времени на сбор художественных произведений (как раз он положил начало фамильной коллекции), попутно развивая на Урале художественные промыслы – начиная от росписи по металлу и заканчивая сложнейшим чугунным литьем. Самых талантливых мастеровых из числа крепостных Никита отправлял обучаться художествам в лучшие заведения, включая петербургскую Академию художеств.

Павел Григорьевич, внук Акинфия Демидова, успевший пройти курсы в Геттингенском и Фрейбергском университетах в Германии, а также в университете города Упсалы в Швеции, учившийся у Карла Линнея, известен как учредитель Ярославского Демидовского высших наук училища с правами университета (впоследствии – Демидовский юридический лицей, а ныне Ярославский государственный университет имени П.Г. Демидова).

Его сын Николай Никитич Демидов во время войны 1812 года на свои деньги создал «Демидовский полк» московского ополчения и вместе с ним участвовал в войне, заслужив пару орденов – и личную благодарность от Кутузова и от самого императора. На Черном море он создал собственный торговый флот, который по необходимости одалживали государству для осуществления военных поставок. На его же деньги была восстановлена уничтоженная огнем коллекция Московского университета, созданы художественные школы и открыто горнозаводческое учи-

Павел Николаевич, старший сын Николая Никитича, четырнадцати лет от роду участвовал в Бородинском сражении в составе Демидовского полка вместе с отцом. Прослужив в армии пятнадцать лет, он вышел в отставку и пошел по стопам родственников: учредил в Императорской Академии наук Демидовские премии, призванные «содействовать к преуспеянию наук, словесности и промышленности в своем отечестве». Анатолий Николаевич, младший сын Николая Никитича – тот человек, благодаря которому весь мир познакомился с русским малахитом, произведениями архитекто-

Дошло до того, что Петр I потребовал от Адмиралтейства принимать на нужды флота только Демидовское железо 62

CHIEF TIME май 2о12

ров, скульпторов и художников. Это по его заказу Карл Брюллов написал картину «Последний день Помпеи». Это он распорядился на свои деньги в Брюсселе и Карлсбаде установить бюсты Петра I работы скульптора Тона, а на острове Эльба – открыть музей Наполеона. На счету Демидовых – целевые пожертвования на учебные заведения, больницы и дома призрения, вторая экспедиция Витуса Беринга, совместная российско-европейская экспедиция по южной России в 1837 году, Красный, Литейный, Семенов и Поцелуев мосты Петербурга. Являясь одними из образованнейших людей своего времени, с одной стороны, и предпринимателями, с другой, Демидовы отлично понимали, что как сила страны зависит от них, так и их успехи зависят от силы и просвещенности государства. Многие учебные заведения самого разного профиля по сей день используют в учебном процессе базис, заложенный пожертвованиями Демидовых. Часть художественных произведений, картин и скульптур, которые хранятся и экспонируются в музеях России, – тоже их заслуга. Кажется, не так уж и важно, чеканил ли фальшивые монеты Акинфий Демидов, как то любят описывать историки.


«ВОТ ПРИ ДЕМИДОВЫХ БЫЛ ПОРЯДОК!»

Директор Демидовского фонда и постоянный представитель губернатора Свердловской области при президенте РФ Владимир Мелентьев в интервью Chief Time сетует на утрату бизнесом соборного сознания, которое было свойственно славной династии русских предпринимателей. И нтерв ь ю Кир илл Артем ен к о

Фото Валерий Бело б ее в

2о12 май CHIEF TIME

63


С Е М Е Й Н ЫЙ БИЗНЕС

Д

емидовский фонд был создан к 1991 году. У истоков движения стояли уральские и московские бизнесмены, чиновники, общественные деятели, а также потомки рода Демидовых, жившие в России и за рубежом. В девяностые и в первой половине нулевых фонд осуществил несколько громких проектов: поддерживал современную молодую науку, сохранял связанное с фамилией Демидовых историческое наследие, возводил памятники представителям династии. Сегодня самая свежая новость на сайте Демидовского фонда датируется 2010 годом, а новостной раздел озаглавлен «К 300-летию Петербурга».

Демидовский фонд – это не денежный мешок Потанина, который от щедрот откалывает кусочек и отдает его на стипендии; этакое благородное дело, меценатство. Демидовский фонд – общественный. Такого же склада фонд у Чулпан Хаматовой – она собирает средства с миру по нитке и помогает больным детям. В последнее время работа наша, действительно, не ахти как движется. Застой, в первую очередь, связан с человеческим фактором: ответственный секретарь фонда Нина Григорьевна Демидова серьезно болеет, а я не могу бросить другие проекты и сосредоточиться лишь на одном демидовском. Демидовский фонд – дочерний проект Уральского землячества в Москве. Множеством дел занимается один и тот же уральский актив. Конечно, сил не хватает! А особенной помощи ждать не приходится: в нашем капиталистическом обществе до сих пор идет разграбление, а созидательное начало по-прежнему не в почете. Чем сегодня заняты головы бизнесменов? Те, кто постарше, кто уже заработал себе деньги и положение, хотят оставить о себе след и память и тратят деньги на благотворительность. А кто помладше – те думают о Куршевеле, о девках. Понимание общественного фонда, когда много людей делают одно дело, несвойственно молодым нашим капиталистам. В начале девяностых было иначе. Вы, молодые, сегодня живете в вашей стране. А мы, старшее поколение, живем в чужой стране. У нас, так сказать, соборный менталитет, мы считаем, что только общими усилиями можно решить серьезную проблему. Сегодня же

64

CHIEF TIME май 2о12

в почете менталитет лидерский. Каждый считает, что он пуп земли. Дела идут непросто, потому что все спонсоры действуют в своих интересах. С Вексельбергом, например, активно сотрудничаем: мы уральцы, и у Вексельберга на Урале основной бизнес, поэтому он нам помогает. Но у него есть собственный фонд, «Ренова», и он тянет проекты под него. Сегодня в России в области меценатства есть несколько тенденций. Первая лежит в основе общественных фондов: это желание всем миром сделать доброе дело. А есть вторая тенденция: когда конкретные люди и бизнесмены говорят, мол, это я делаю доброе дело. Вот есть на Урале Андрей Козицын – «медный король» российский, крупнейший производитель меди в стране. Он финансирует монастырь и мемориальный центр на Ганиной Яме, где расстреляли царскую семью. Он собрал прекрасные коллекции вооружения – от оружия XVII века до подводных лодок XX века. Он оказывает благотворительную помощь церкви. Но это все делается под его персональным началом, и когда мы к нему обращаемся, он иногда помогает, а иногда – нет.

Те, кто постарше, тратят деньги на благотворительность, а кто помладше – думают о Куршевеле да о девках

Общественные фонды спонсируют в основном не богатенькие наши, а практически неимущая часть населения да государство. В 2009 году мы делали совместный с Минобразования проект: на базе туристического комплекса в Пушкиногорье собрали 90 сирот, и за три недели они побывали во всех пушкинских местах. Мы им подарили сборнички поэзии, привозили туда поэтов, писателей, музыкантов, ученых, которые читали ребятам лекции. В конце смены мы получили совсем других ребят – если раньше они думали о том, где бы лучше выпить кока-колы, то теперь стали говорить о русской литературе. Это атмосфера русской жизни дала им шанс почувствовать себя людьми. Оборотные средства Демидовского фонда составляют 2–3 миллиона рублей в год. Сумма, в общем, символическая, но достаточная, чтобы возбуждать интерес к истории Демидовых, проводить научные ассамблеи, привлекать внимание общественности, вести издательскую деятельность. Историю Демидовых изучают в Туле и в Ярославле, мы восстанавливаем памятники и мемориалы, связанные с демидовской темой. На Урале работает Демидовский научный фонд, который уже почти двадцать лет кряду награждает Демидовской премией выдающихся ученых за вклад в науку. А вообще она была учреждена в 1830 году по прошению Павла Анатольевича Демидова на Высочайшее имя и выдавалась молодым ученым вплоть до 1866 года. Ее получили Менделеев, Пирогов, Крузенштерн… А в наше время Жореса Алферова наградили Демидовской премией за два года до вручения Нобелевской. Получается, что Алферова наши академи-


ки отметили раньше, чем на него обратил внимание Нобелевский комитет. Почему сразу после падения СССР мы подняли на знамена Демидовых – капиталистов старого времени? Пришла частная собственность, которой нужно было учиться управлять, и можно было пойти к американцам или обратиться к опыту наших крупных промышленников. Советская власть провозглашала Демидовых душегубами, но одно дело – официальная пропаганда, а другое – когда знаешь процесс изнутри. Я родился в Нижнем Тагиле, где каждый знает, кто такие Демидовы и что они сделали для Урала! Да, они были жестокими эксплуататорами. Но сегодня что – меньше эксплуатации? Лик капитализма сегодня не менее звериный, чем в те времена, только зло вершится с вежливой улыбочкой.

Сегодня же в почете менталитет лидерский: каждый считает, что он пуп земли Никита Демидов родился в семье кузнеца, начинал в оружейной мастерской на побегушках, а вырос в бизнесмена, производителя вооружения, пахал, по выражению Путина, как раб на галерах, и в итоге стал богатым человеком. Но не сел на кухне и не ел свои деньги со сметаной, а вкладывал в развитие бизнеса. Мы в те времена выигрывали в конкуренции с англичанами. На лондонской бирже торги начинались с Деми-

довых, они были самыми крупными поставщиками металла! Они создавали школы на местах, отправляли своих людей на учебу в Москву и Петербург. Когда я рос, были живы те, кто работал при Демидовых, – и они говорили: «Да, вот при Демидовых был порядок». Хотел бы я жить при Демидовых или снова оказаться в Советском Союзе? Тут скажу просто: где родился, там и сгодился. Чего рассуждать? Я прожил жизнь, которая протекала и в советской, и в современной России, я всегда был при деле, передо мной стояли интересные задачи, и меня это полностью устраивает. А моих предков, скорее всего, Демидовы притащили на Урал на веревке с оковами на ногах и руках, так что вряд ли мне бы в том времени жить больше понравилось. А при советской власти – да и сегодня – я вполне состоявшийся человек.

2о12 май CHIEF TIME

65


С Е М Е Й Н ЫЙ БИЗНЕС И нтерв ь ю Д митр ий Носик ов

Фото архив Ай рон а Брик а

АЙРОН БРИК: Кумовство – прямой путь к банкротству Директор американского Центра семейного бизнеса рассказал Chief Time, когда семейные узы мешают финансовому счастью – и когда наоборот.

Ц

ентр семейного бизнеса при Массачусетском университете существует с 1994 года. «Мы проводим образовательные форумы, организовываем конфиденциальные “круглые столы” для членов семейных компаний и консультируем фирмы, которые управляются супругами, братьями, сестрами, кузенами, детьми и родителями... Чаще всего рассматриваем легкие конфликтные проблемы. Разные взгляды на стиль руководства, на соотношение риска в ведении дел, – делится Айрон. – Как компания должна измениться при переходе по наследству от родителей к детям? От чего зависит успех: от генетики и семейных традиций или личных качеств и заслуг? Правильно и вовремя ли старшее поколение уходит на пенсию, передавая компанию своим детям? Список бесконечен».

Иногда приходится разбираться в крайне тяжелых случаях. Вот, например, в моей практике есть одно дело. В общих словах можно сказать так: какие отношения важнее для женщины, если для одного она – дочь, а для другого – жена? Семейный бизнес. Компанией управляют пожилая пара, их дочь и муж дочери. Мужу не нравилось поведение тестя по отношению к жене, а тестю не нравилось, как зять относится к дочке. Типичный семейный конфликт – никто не видел своих собственных недостатков. Мы много работали над тем, чтобы разрешить этот спор и чтобы рабочие отношения были наполнены профессионализмом, а не семейными драмами. А в итоге разрешили проблемы зятя и тестя не только в рабочей атмосфере, но и вне бизнес-среды. Подобные неразрешенные проблемы могут привести к краху

66

CHIEF TIME май 2о12

компании. Так, например, дети унаследовали от родителей семейный бизнес. Их пугала конкуренция, они боялись обидеть друг друга, поэтому все заняли высшие равнозначные посты и назначили одинаково завышенные зарплаты. Ни способности, ни реальная расположенность к менеджменту в расчет не брались. В итоге компанию поглотил конкурент, который в грубой форме «разорвал» семейные узы. Когда разбираюсь в чужих проблемах, я всегда понимаю, о чем говорю. У моей семьи было несколько своих компаний. Я видел все хорошее, плохое и даже уродливое в семейном бизнесе с раннего детства. Более того, в девять лет я уже был вовлечен в работу нашего магазина детской одежды, а позже стал партнером своих же родителей. Сейчас я президент нашей семейной компании – вот уже на протяжении 17 лет.

Нашей фирме, кстати, без малого 90 лет. Так что о семейном бизнесе я знаю далеко не из книжек... Семейный бизнес имеет все те же проблемы, что и традиционный. Но на вершине всего этого стоит проблема правильных взаимоотношений с сотрудникамиродственниками. Вы должны четко понимать границы себя в разных категориях: владелец бизнеса – управляющий – член семьи. И надо уметь полностью переключаться между ними в нужный момент. Тогда вам не составит труда сказать на собрании что-нибудь вроде: «Как вла-

Семейный бизнес имеет те же проблемы, что и традиционный


делец обязательно должен объявить политику найма лучших, а не родственных сотрудников, оценивая и тех и других по способностям. Конечно, если претенденты равны, стоит, наверное, сделать выбор в пользу родственника. Если же из двух людей более полезным окажется работник со стороны, в таком случае не стоит бояться, что отказ оскорбит семью. Заранее постройте меритократию, «власть достойных», – тогда в таких ситуациях не придется краснеть. Например, американская компания SC Johnson гордится семейными корнями. Это подчеркивается даже в слогане – А family company. Но при этом ключевые посты менеджмента занимают профессионалы со стороны. Антипримеров, в которых семейные отношения привели к краху, множество. Одной компанией управляли родители и два брата. Родители были во главе – они и назначили своих детей на разные важные должности. Но зарплата одного брата оказалась ниже, чем у другого. И тогда он решил ради справедливости «сравнять» свой заработок, просто воруя деньги из кассы. Компания разорилась. И никто до последнего момента не понимал, в чем же дело.

делец, я считаю так...». С другой стороны, членам семьи нужно постоянно демонстрировать сотрудникам со стороны, что их талант и способности оценива-

ются на равных и объективных условиях. Кумовство – это прямой путь к банкротству компании. Вла-

Около 85% всех компаний можно назвать семейными. Этот бизнес не имеет своей отрасли – его отголоски присутствуют даже в правительствах многих стран. В отдельных сферах могут вноситься некоторые «правила игры»: так, в США компании алкогольной сферы проводят чтото вроде оценки того, насколько следующее поколение готово и хочет принять бразды правления. И это, кстати, очень неплохая идея. Важно понимать, насколько сфера наследуемого бизнеса интересует и влечет преемника. Например, похоронный бизнес или строительный требуют особого таланта и способностей – членам семьи стоит брать это в расчет, передавая компанию наследнику, который тяготеет к театру...

2о12 май CHIEF TIME

67


С Е М Е Й Н ЫЙ БИЗНЕС

ВАДИМ

ФИНКЕЛЬШТЕЙН: ЛУЧШЕ ПО ОТДЕЛЬНОСТИ

Основатель и президент спортивной лиги Микс-файт M-1 – о кооперативах, эмиграции и невозможности совместного бизнеса с Евгением Финкельштейном, президентом концертной компании PMI и родным братом.

И нтерв ь ю Яна Акстилович

68

CHIEF TIME май 2о12

Фото архив Вади м а Ф ин к ель штейн а


2о12 май CHIEF TIME

69


С Е М Е Й Н ЫЙ БИЗНЕС

Н

а мой вопрос, кем он себя представлял в детстве, бизнесмен, владелец лиги «боев без правил» и менеджер всемирно известного тяжеловеса Федора Емельяненко, на секунду задумавшись, отвечает: «Рок-музыкантом точно не хотел». Никем, говорит, не представлял себя в будущем, все как-то постепенно складывалось. И добавляет: «Хотя, конечно, трудностей было много – приходилось и спаржу собирать, и помидоры…». Спаржу?!

Пришлось собирать. Когда приехал в Голландию. Мне было чуть больше двадцати лет. Когда стремишься к чему-то, не думаешь так: «Буду я тем-то или тем-то». Но если делаешь что-то свое, всегда надеешься, что у тебя получится. Не могу сказать, что я стремился к успеху изначально. Я пытался что-то делать, творить. Приходили в голову всякие идеи вроде «Надо придумать свой энергетический напиток», «Надо создать свою организацию по боям» и все в таком духе. Сделать то, чего еще никто не делал. Стандартный бизнес, например торговля мясом – вот это мне скучно. А построить кораблик (Финкельштейну принадлежит петербургский ресторан-корабль «Летучий Голландец» – Chief Time), быть в этом пионером – интересно. Меня это вдохновляет. Как вы первые деньги заработали?

Так получилось, что все мои родственники работали в торговле и меня устроили учеником мясника. После восьмого класса, мне было тогда 14 лет. А свой бизнес когда развивать начали?

Сейчас все хотят вернуться, а тогда все жили этим Западом, баночку из-под кока-колы в сервант ставили как музейный экспонат 70

CHIEF TIME май 2о12

С бизнесом тогда сложно все было. Я отработал семь лет мясником, потом пошел работать заведующим в магазин. Руководил пятью отделами: мясо, рыба, овощи, фрукты и вино. Отработал там года два или три, а потом началась перестройка, пришло время кооперации. Я все бросил и побежал в


Через дом жил чиновник, супруге которого был неприятен запах еды из моего ресторана – в итоге его закрыли, так как «людям пахнет» кооператоры. Торговал фруктами и овощами. У меня было 15 ларьков, два овощных базара, три грузовика. Мой кооператив назывался «Аромат». А потом все бросил и уехал в Голландию. Зачем? Ведь и тут все складывалось.

Тогда все хотели уехать. Запад манил, я ждал от него чего-то нового. Да и сейчас, мне кажется, все хотят уехать.

я не сам эту страну выбрал. Визу мне пришлось купить за пять тысяч рублей. Автомобиль «Нива», например, стоил тогда в магазине восемь тысяч, а на рынке – девять-десять. И что, там лучше оказалось?

Да нет, конечно. Наоборот. Чужая страна, языка не знал, куда идти – тоже. Чтобы заработать, собирал клубнику, помидоры, спаржу, потом устроился фасовать мясо.

И это после того, как у меня в России был свой бизнес, какой-никакой. Все-таки, будучи кооператором, я жил – не тужил. Миллионером, конечно, не был, но ни в чем себе не отказывал. А в Голландии пришлось мясо фасовать с пяти утра до двух дня, по десять тонн в день, за 300 гульденов (это примерно 150 долларов) в неделю. Не хотелось все бросить?

Нет, я все эти трудности по молодости не воспринимал как-то негативно. Можно сказать – был к ним готов, понимал, что надо с чего-то начинать. Потом в 1991 году начал машины возить в Россию. Объединился с братом и еще несколькими партнерами. Тогда у нас уже был парк в сто машин, которые мы продавали морякам

Сейчас все хотят вернуться. В то время наоборот – все жили этим Западом, покупали у фарцовщиков джинсы, рубашки и жевательную резинку. Баночку из-под кока-колы в сервант ставили как музейный экспонат. Казалось, что на Западе все намного круче. А здесь с кооперативами было много трудностей, у меня в том числе. Никто не понимал, поддержки для предпринимателей не было. У меня вот такой пример есть, реальный. Я открыл узбекский ресторан, когда эта кухня была практически не представлена в нашей стране. Сделал летнее кафе, где работали узбеки, готовили плов, шашлыки. Все очень аутентично. Потом выяснилось, что через дом жил какой-то чиновник и его супруге был неприятен запах еды из моего заведения. И его просто закрыли: пришло постановление о закрытии ресторана, так как «людям пахнет». Из-за подобных историй и настроения не было бизнес развивать. Рэкет опять же. Поэтому я плюнул и уехал. Так просто?

Не особенно-то и просто это было. Чтобы выехать за границу, надо было получить в ОВИРе разрешение. Даже в Болгарию могли не выпустить, особенно с фамилией Финкельштейн. У меня появилась возможность уехать в Голландию –

2о12 май CHIEF TIME

71


С Е М Е Й Н ЫЙ БИЗНЕС

Лет семь назад моих бойцов считали какими-то гопниками, не пускали в спортзалы, где тренировались самбисты и дзюдоисты и туристам. Потом в России начал расти спрос на водку, спирты, колбасу… Так постепенно стали заниматься бизнесом.

бы дело, сохраняя традиции. Но традиций никаких нет, в нашей стране все это было зарублено в свое время.

Вот автомобилями вы вместе с братом занимались, а как же дальше ваши пути разошлись?

А советы вы друг другу даете?

Женя всегда больше тяготел к дискотекам, развлекательному бизнесу. В начале девяностых он приехал в Петербург, нашел партнеров, в 1994-м клуб открыл в Петербурге. В общем, он стал своим делом заниматься, а я был в Голландии и занимался своими делами. Не хотелось бы что-то общее делать?

Лучше по отдельности. У нас и интересы совсем разные. Если бы бизнес нам передали по наследству, мы, безусловно, продолжили

72

CHIEF TIME май 2о12

что у него был соревновательный инстинкт – скорее стремление чего-то добиться. Которое, как видно сейчас, не пропало зря. Женя многого добился, он молодец. Вы бы хотели, чтобы сыновья продолжили ваш бизнес?

Конечно. Я хотел бы, чтобы они продолжали развивать в России mix fight. Правда, этот бизнес довольно сложный, специфичный, так что им будет непросто.

Конечно, я часто к Жене обращаюсь. Он же лучше в медийных вещах разбирается – рекламой занимается, концерты организует. Если я делаю два-три мероприятия в год, то брат – пятнадцать в месяц. Поэтому, конечно, я советуюсь с ним по таким вопросам.

А если бойцами захотят стать – не будете против?

Соревнуетесь с ним? Или, может, в детстве такое было?

Был у вас в жизни момент, который поменял вектор развития?

Я – нет, а насчет Жени не знаю. У меня машина появилась, когда мне еще восемнадцати не было, да и деньги всегда были, пусть и не сумасшедшие. Женя меня на шесть лет младше, но не думаю,

Таких моментов в жизни много было, но я не придаю им особенного значения. То, что первым пришло в голову, – это момент, когда я встретил своего партнера Аппи. Он и предложил мне организацию боев.

Да ради бога. Только они не захотят. Оба не особенно любят спорт, пинками заставляем их теннисом заниматься. Но вот дальше развивать и продвигать бои в России – это было бы здорово.


Я тогда вообще ничего об этом не знал. Меня пригласили как спонсора, когда я раскручивал свой энергетический напиток. Идея показалась мне очень классной: хотя к началу девяностых этот спорт пришел в упадок, в России всегда были Иваны Поддубные и кулачные бои. Первое соревнование состоялось 1 ноября 1997 года. В этом году у нас юбилей – 15 лет лиге. Будем отмечать, соберутся лучшие бойцы. Так что это очень важное событие – встреча с человеком, благодаря которому вся жизнь пошла немного иначе. Вы так увлеченно про бои говорите…

Реклама

Да, сейчас это мое самое сильное увлечение. У меня есть, конечно, и другие проекты: магазины, компания по производству пирожных и тортов. Но бои – это мой приоритет. Арену планирую построить, в виде ринга, компактную, вместимостью 2–3 тысячи человек. Это будет целый комплекс – с гостиницей, яхт-клубом. Кстати, сейчас подписываю договор с компанией

Van Dutch – это шикарные лодки, которые я хочу привезти в Россию и стать эксклюзивным дилером. Сама по себе арена, как и все такие сооружения, экономически невыгодна. Чаще всего они существуют за счет госбюджета. Но любой проект может быть успешным: надо просто доводить дело до конца, не бросая на полпути. В бизнесе бывают плохие времена, бывают хорошие, но это необходимо пройти. У меня ведь тоже трудностей много было. А с боями какие трудности возникали?

Меня многие считали бандитом, раз я боями без правил занимаюсь. Саму концепцию не понимали: думали, ребята головы друг другу откручивают. Потихоньку восприятие поменялось, и я выиграл, заработав статус пионера, который открыл mix fight для России. Лет семь назад моих бойцов считали какими-то гопниками, не пускали в спортзалы, где тренировались самбисты и дзюдоисты. А сейчас все перешли на смешанные единоборства, потому что это модно.

Трудно руководить вашими бойцами? С виду ребята довольно суровые.

Неправда. Все они нормальные, воспитанные ребята. Но встречаются же, наверное, и не очень спокойные?

Бывают такие, но я стараюсь с ними не иметь дела. Они обычно идут куда-нибудь в криминал. Наши все порядочные, скромные. Возьмем Федора (Емельяненко – Chief Time) – боец номер один в мире, а в жизни тебе не нагрубит никогда. Интеллигентнейший человек. Бои – это его работа, такая же, как и у легкоатлета, например. А мне всегда казалось, что для победы боец должен быть агрессивным.

Наоборот. Это – искусство. Оно так и называется: Mixed Martial Arts, смешанное боевое искусство. Ты должен обыграть соперника, обмануть, обхитрить – как в шахматах. Сила тоже важна, но она совсем не гарант победы.


п р ое к т ы

Ант р о п оло г ия для б и з нес а

Орел или решка? Случалось ли вам, умирая от усталости и тщетности попыток принять решение, подкидывать монетку, чтобы заставить себя действовать дальше? Марина Хаккарайнен

кандидат исторических наук (специальность «этнография, этнология, антропология»), исследователь. Работала в различных российских и международных проектах, в том числе Университета Хельсинки, Университета Аляски (Фэрбенкс, США), преподавала экономическую антропологию в Европейском университете в Санкт-Петербурге. Член Американской антропологической ассоциации и Европейской ассоциации социальных антропологов. Эксперт фонда «Контекст».

Т

ак произошло с моей московской знакомой, когда она подрабатывала уличным продавцом книг в 1997-м, накануне 850-летия столицы. В тот день ее несколько раз вместе со всем товаром забирали в отделение милиции, тут же отпускали, а потом забирали снова. К обеду стало понятно, что этому не будет конца и продолжать торговлю бессмысленно. «Подкину монетку. Если она зависнет в воздухе, пойду работать дальше», – сказала она сама себе, стоя в помещении книжного склада, и засмеялась. Расчет на окончание работы был верным – в нашем мире предметы в воздухе не зависают. Но эта монетка зависла. Она прошла сквозь окружавшую хранилище со всех сторон крупную металлическую сетку и уверенно легла на перекрестие прутьев. И за оставшееся рабочее время на точке была собрана миллионная выручка.

В Америке стал популярным «рынок прогнозов», где мерилом вероятности оказываются денежные ставки участников 74 C H I E F T I M E м а й 2 о 1 2

Антропологи давно наблюдают способы прогнозирования будущего в разных обществах. Подкинутая монетка – простейший из них, он позволяет сформулировать и озвучить беспокоящий вопрос, отодвинуть на задний план сомнения и принять решение, направленное на достижение позитивного результата. Наконец, сообщает нужный драйв, ту особую степень свободы и веры в успех, которые будто даются свыше. Функции прогнозирования, будь то гадания или строгие вычисления, во всех обществах приблизительно одинаковые – это струк-

турирование своих дальнейших действий по определенному образцу и их легитимация. Разница лишь в точках опоры – готовы вы обратиться к потусторонним силам или же верите только в человеческий опыт. Вычисления апеллируют к накопленному знанию, повседневному и профессиональному, к возможности его рационального использования. Техники гадания дают возможность отключить рациональность и обратиться к чемуто, скрытому от человеческого разума. После того как Зигмунд Фрейд показал глубину внутреннего мира человека, ни ворожба, ни толкование сновидений уже не кажутся суеверием, но техниками познания своих скрытых желаний и возможностей. Какое отношение все это имеет к бизнесу? Предсказания по поводу основных сфер человеческой деятельности будут всегда в цене – люди хотят знать, смогут ли они найти счастье в любви, не подведет ли здоровье, будет ли удачным дело. Именно эти три вопроса чаще всего задавали предсказателям будущего, когда несколько лет назад мы с коллегой из Великобритании исследовали петербургский рынок предсказательских услуг (к слову, рациональный и деловой Петербург 2000-х потреблял гораздо больше прогностики, нежели деревня позапрошлого века, где основные практики гадания были «привязаны» к календарю). По понятным причинам прогнозы в бизнесе особенно ценятся:


неплохо знать заранее, во что инвестировать крупные суммы или какой товар не осядет мертвым грузом на складах. Казалось бы, коммерция предполагает экономическую рациональность. Но нередко в кабинетах крупных предпринимателей рядом с аналитическими отчетами можно обнаружить «оракулов» всех мастей – от специализированных журналов и тематических приложений для гаджетов до хрустальных шаров. Они упрощают сложный путь принятия решений – помогают оценить реальную ситуацию, наметить путь к достижению успеха. Все это, конечно, в некотором смысле игра. Совмещение рационального мышления с интуицией, расчета с игровыми практиками сегодня встречается все чаще. Так, в Америке стал популярным метод «рынка прогнозов», который основывается на «коллективном разуме» и считается эффективнее всех других методик определения будущего. «Коллективный разум» создается заинтересованными участниками области прогнозирования – чем больше их, тем лучше, – которые честно и свободно выражают свое мнение по поводу вероятности какого-то события на основе своей информированности. Стимулом к честности и мерилом вероятности оказываются… деньги, принимаемые в качестве ставок. Участник заключает контракт на вероятность определенного события: если оно происходит – выигрывает доллар, а в противном случае не получает ничего. Далее эти контракты могут продаваться и перепродаваться.

Реклама

Как можно заметить, для делового человека вопрос о будущем является не столько философским, сколько чисто практическим. Зависит оно от судьбы или случайностей, которыми человек управлять не волен, или представляется результатом тщательного планирования? Правда, как всегда, где-то посередине. Хотите, чтобы грядущее совпало с прогнозом на него? Ищите точки пересечения трех факторов – информации, планов… и случая.


п р ое к т ы

Россия к а к б р енд

СЛОВО ЗА СЛОВО

СЕРГЕЙ МИТРОФАНОВ, генеральный директор консалтингового

агентства Brandflight. MBA, преподаватель бизнес-школы АМИ по стратегическому брэндингу, эксперт в области внутреннего внедрения бренда и построения бренда работодателя

Четверостишие Федора Тютчева « Умом Россию не понять» скоро отметит 150-летний юбилей. Его цитирование когда-то было уместным, потом казалось шуткой, а сегодня стало опасным для бренда упомянутой страны.

Т

о, что вложил поэт в эти строчки, мне понятно: в отечестве так много интересного, что при поверхностном взгляде трудно оценить все наши возможности. Но массовое упоминание четверостишья к месту и не к месту привело к тому, что мы просто запрограммировали себя на ничегонеделание: «если мы такие особенные – любите нас». Да, в девяностые годы Россия была диковинным местом, и все пытались узнать и познать ее. Сейчас нас уже узнали. Причем преимущественно – с негативной стороны. Мы претендуем на позицию развивающегося государства, но взгляните на мировые новости: РФ в основном упоминается в разделе катастроф. Да, в прошлом у нашей страны немало заслуг. В их числе – институт наставничества и системное планирование, которое активно используют многие западные компании. Но сейчас мы отстали на 70 лет. А поэтический опус Тютчева отбрасывает нас и вовсе в XIX век!

76 C H I E F T I M E м а й 2 о 1 2

Хотя, справедливости ради стоит отметить, что поэт-то писал о безграничном количестве шансов, которые давала страна, – мы сами свели эти четыре строчки к набору препон: нас не понять, поэтому под нас надо подстраиваться. Не объясняя самим себе, в чем, собственно, наша особенность, мы маскируем ею свою неопытность и страхи вместо того, чтобы использовать возможности. Такой защитный эффект, вроде того, когда человек начинает не к месту шутить в попытке скрыть неловкость. Что плохого в индивидуальности, спросите вы? Не на ней ли строится успешность сегодняшнего бизнеса? Разве не дифференциация лежит в основе создания великих брендов? Да, тысячу раз «да!» Но

Привычное – всегда проще, это вопрос менталитета

когда речь идет о ключевых отличиях коммерческого предприятия, мы прикладываем все усилия, чтобы клиенты и партнеры увидели положительную сторону этих отличий, а не наоборот. И, в конечном счете, сделали выбор в нашу пользу. В нашем случае индивидуальность часто оборачивается дополнительными затратами. Собственные стандарты, существенно отличающиеся от остальных, сегодня слишком дорого стоят. Взять, например, железнодорожный транспорт: всего лишь несколько сантиметров разницы приводят к значительным потерям времени, требующегося для замены колесных пар на западных и восточных направлениях. Желание распространять наши стандарты в мир, а не наоборот, вероятно, лежало в основе идеи превратить российскую экономику в инновационную. И эта идея прекрасна. Для меня она означает, что мы перестанем копировать других, создадим качественные современные продукты и услуги, и уже другие будут копировать нас.


Вспомните, что заложено в культурном коде Китая: посмотри, как делает мастер; сделай так же; превзойди его

В чем сложность исполнения этой амбициозной задачи? Инновации требуют больших усилий от общества. Привычное – всегда проще, это вопрос менталитета. Пока российская экономика – это «копипаст», что тоже может быть хорошим бизнесом. Вспомните, что заложено в культурном коде Китая: посмотри, как делает мастер; сделай так же; превзойди его. Если ты правильно общаешься с учителем, он научит тебя своему ремеслу, и ты сможешь возвести его в ранг искусства. Однако стихотворение Тютчева предохраняет нас от достижения высот даже в этом. За цитирование этих строк я бы ввел уголовное наказание, как за измену Родине. Может, тогда мы начнем дорожить словом и теми отношениями, которые нас окружают. Будем ценить мир, в котором живем, развиваем бизнес, растим детей. Вместо того чтобы продолжать верить, ждать, надеяться, что нас когда-нибудь поймут, под нас подстроятся, напоминая сидящего на полустанке странного одиночку, мимо которого проносятся поезда…

2 о 1 2 м а й C H I E F T I M E 77


п р ое к т ы

нео б и з нес

Т екст Ол ь га С итни к о ва

ЦЕПИИзобретения ПИТАНИЯ , которые меняют наши представления

о привычных способах потребления продовольствия Волше б н а я к но п к а

По заказу пиццерии Red Tomato Pizza в Дубае рекламное агентство Tbwaraad создало магнит на холодильник VIP Fridge Magnet, просто коснувшись которого, можно получить на дом горячую пиццу. «Волшебная кнопка» оснащена bluetooth-модулем и работает в паре со смартфоном: нажав на нее, вы автоматически отправляете в ресторан сообщение о заказе, так что звонить и диктовать свой адрес не требуется. Все эти данные (и название любимой пиццы) нужно указать заранее, создав профиль на сайте ресторана www.redtomato.biz. Компания выпустила два рекламных ролика о своем изобретении: один из них снят как трейлер к блокбастеру об очень голодных мужчинах.

у м н а я к а сс а Японцы из компании Toshiba придумали кассовый аппарат, который распознает продукты по внешнему виду (сейчас в крупных магазинах товар идентифицируют с помощью штрих-кодов или RFIDметок, которые все еще оставляют поле для деятельности мелких мошенников). Сканер Object Recognition Scanner мгновенно «узнает» еду и напитки с помощью встроенной камеры и сформированной базы данных. Помимо прочего, это избавляет от обучения – как продавца, так и машины. Устройство учитывает малейшие различия в цвете и узоре. Особенно система актуальна для овощей и фруктов, продаваемых поштучно, – ORS экономит время на ручной наклейке штрих-кодов.

Золот а я ед а

Изобретение немецкой компании The Deli Garage позволило увидеть в новом свете уже знакомые блюда. Как вам, например, золотая курица на ужин, серебряные яблоки на завтрак или ярко-розовый хлеб на обед? Пищевая краска Esslack Food выпускается в виде спрея, не имеет вкуса и запаха и, по уверению разработчика, является экологически чистым продуктом. Стоимость баллончика емкостью 100 мл – 25 евро. The Deli Garage живет еще и тем, что закупает продукты – от масла до спиртного – у небольших фермерских хозяйств, расфасовывает продовольствие в интересную упаковку и реализует «облагороженную» еду в супермаркетах.

78 C H I E F T I M E м а й 2 о 1 2


Во з душн а я п и щ а

Профессор Гарварда Дэвид Эдвардс прославился, создав компанию Le Laboratoire (www.davidideas.com), в которой, в частности, проводит эксперименты с едой. Ученый считает, что ее интереснее нюхать, чем жевать. Сначала он представил аппарат Le Whaf, позволяющий вдыхать сладости, не поправляясь ни на грамм. Затем выпустил аэрозоли Le Whif, заменяющие целую шоколадку, – по крайней мере, съесть ее уже не хочется, уверяет Дэвид. А в начале этого года он дал старт производству энергетических ингаляторов AeroShot, которые внешне повторяют Le Whif (пластиковые цилиндры размером с тюбик губной помады), но наполнены кофеином и витамином В. Теперь Эдвардс мечтает о ресторане, в котором бы «ели», передвигаясь по залу и вдыхая ароматные пары.

Вод а с к исло р одо м

Проект Voss H2O + О2 – пока еще только концепт дизайнера Джонатана Пеарсона (www. jop-design.com), но уже вызвал живой интерес общественности. В бутылке знаменитой норвежской воды Voss (ее дизайн в свое время разработала команда креативного директора Calvin Klein Нейла Крафта) он соединил два важнейших для человека химических вещества – воду и кислород. Пеарсон дополнил бутылку контейнером с кислородом, который поступает в организм, когда вы пьете. Чистый кислород можно и просто вдохнуть, нажав на крышку бутылки. Как ни смешно и печально, но продавцы воздуха, видимо, скоро станут такой же реальностью, как и продавцы воды.

Б ы ст р ы е суши Как только люди по всему миру научились пользоваться палочками, чтобы есть любимые роллы и суши, оказалось, что можно обойтись без них. Компания Popper Foods LLC (www.sushipopper. com), опросив потребителей, разработала упаковку для риса с рыбой, внешне напоминающую мороженое. В дно пластмассовой тубы с роллами вставляется палочка, при помощи которой еда по кусочку продвигается наверх. Фастфуд Sushi Popper стремительно набрал популярность. Производители обращают внимание на то, что их «быстрые» суши не только удобны, но и спасают от вырубки миллионы деревьев. Единственное «но» для гурманов: продукт может до месяца храниться в морозилке.

2 о 1 2 м а й C H I E F T I M E 79


www.7770755.ru


Единый Центр Недвижимости

О компании

Наши услуги

Год основания: 2009

Брокеридж коммерческой недвижимости.

Направление работы: Полный спектр услуг в сфере коммерческой и жилой недвижимости.

Продажа и покупка элитной недвижимости, городской и загородной.

Центральный офис: Санкт-Петербург, ул. Всеволода Вишневского 12, офис 303.

Работа с социальными программами, ипотечное кредитование.

Более 100 сотрудников.

Управление и эксплуатация объектов.

Программное обеспечение собственной разработки.

Маркетинг, оценка, исследования рынка.

Строительство, реконструкция и ремонт.

Обучение персонала на базе корпоративного учебного центра.

Более 3000 актуальных объектов в собственной, постоянно расширяющейся базе.

Система контроля качества разговоров, IP-телефония.

Собственная строительная и управляющая компании, служба эксплуатации.

Единый Центр Недвижимости предлагает полный спектр услуг на рынке недвижимости Санкт-Петербурга. Мы быстро и грамотно поможем решить любые вопросы, окажем помощь как собственникам помещений, так и потенциальным арендаторам и покупателям.

Мы предлагаем не только подбор оптимального объекта недвижимости, но и профессиональное консультирование на всех этапах процесса аренды (продажи), юридическое сопровождение и разработку безопасных схем расчета, обеспечивая клиентам уверенность и комфорт. Стремление к постоянному совершенствованию методов и способов работы, применение современных подходов позволяет создавать благоприятные и безопасные условия для проведения всех сделок с недвижимостью.

Мы ценим наших бизнес-партнеров и строим с ними долгосрочные доверительные отношения, основанные на качественном сервисе и постоянном взаимодействии, работаем на конечный результат и несем за него ответственность. Мы выполняем сложные проекты, обходим трудности, ищем оптимальные пути решения возникающих вопросов.

Работа для вас это и есть наша миссия!

Реклама

тел. (812) 777-0-755


н а п р а в ления

А в то г раф

Т екст и фото Але кс а нд р Му ра ше в и Дм ит р и й Носи к о в

КОНЦЕПЦИЯ БУДУЩЕГО Во второй части обзора новинок Женевского автосалона – концепт-кары, чей смелый дизайн может вызвать у неподготовленного автолюбителя недоумение

82 C H I E F T I M E м а й 2 о 1 2


2 о 1 2 м а й C H I E F T I M E 83


н а п р а в ления

а в то г раф

В

этом году пиршество на стендах дизайнерских студий явно намекало не столько на окончание кризиса в автомире, сколько на то, что именно кузовные ателье будут определять будущие тренды этой индустрии. Апофеозом стал финский концепт-кар Valmet Dawn, внешне напоминающий перегретую лазанью с растекшимся по асфальту сыром. Колеса скрыты, мотор выставлен на всеобщее обозрение – не столько автомобиль, сколько демонстрация достижений фирмы Valmet Automotive, на заводе которой в обозримом будущем будут собирать российские спорткары «Маруся». Впрочем, по традиции, несколько смелых концепт-каров показали и крупные компании – включая индийскую фирму Tata, производителя самых дешевых автомобилей в мире.

«Джентрификация». Так бывший мэр Нью-Йорка Рудольф Джулиани называл переселение в городские трущобы художников, которые превращали притоны и ночлежки в арт-объекты. Постепенно новый район привлекал яппи, цены на недвижимость стремительно росли вверх, а креативным одиночкам приходилось искать новое место для экспериментов. В автомобильном мире аналог «джентрификации» – работа дизайнерских ателье: стараниями гигантов индустрии их концептуальные провокации за несколько лет превращаются в заурядную опцию бюджетных автомобилей.

Bertone Те, кто недоумевает, на какие средства живет великое в прошлом ателье Нуччио Бертоне, которое давно перебивается заказами для китайцев и

84 C H I E F T I M E м а й 2 о 1 2

проектами вроде Chevrolet Niva, должны были прийти на празднование столетия компании в Женеве. Вековой юбилей совсем недавно пережившее

сильнейший кризис в своей истории Bertone отметило взрывным концептом Nuccio. «В годовщину всегда оказываешься посередине между прошлым и следующим шагом, – делится в интервью Chief Time директор бренда Bertone Майк Робинсон. – Использовать слишком много старья – значит сделать «правильный» автомобиль, а я такие ненавижу. Мы многое взяли из ДНК Bertone – вроде Lamborghini Countach и автомобилей 1970-х, моего самого любимого периода в компании. Но также много футуризма. Я хотел, чтобы нос автомобиля поднимался кверху, напоминая голову крокодила. В чем обаяние рептилий? Они опасны. Вы увидели спящего крокодила, решили его потрогать… и все, вы уже покойник – настолько он легок и быстр. Вы с трепетом забираетесь в этот автомобиль, который может нестись со скоростью в 300 км/ч, и этот страх порождает желание им управлять. Магнетический эффект: вы знаете, что этот автомобиль опасен, дик и немного


агрессивен, но вам хочется быть к нему ближе и ближе». Nuccio был закончен в рекордные сроки: три с половиной месяца с момента создания первого эскиза до готового шоу-кара. «Когда знаешь, что у тебя есть дедлайн, по мере приближения к нему решения принимаются в доли секунды, потому что «завтра» у тебя просто нет», – вздыхает Робинсон. Одна из самых интересных технических находок – сплошная линия света впереди, которая начинает активно

мигать во время торможения, сообщая пешеходам о возможности безопасно перейти через дорогу. «Мы собираемся предложить эту систему как патент для европейского сообщества – чтобы в будущем устанавливать ее на все автомобили», – с гордостью рассказывает Майк. Еще один важный элемент безопасности – отсутствие заднего стекла. «Мы заменили его камерами, – объясняет дизайнер, усаживая нас в футуристический салон Nuccio, – посмо-

трите: все отображается на 12-дюймовом экране сзади. Главная проблема двухместных автомобилей – ужасная видимость, а камерами вы можете управлять, например, во время парковки. Внутри моторного отсека тоже установлена камера: вы нажимаете кнопку – и на экране демонстрируется движок». Робинсон дошел до того, что создал дизайн куртки для девушки, работающей на стенде компании, из тех же материалов, что и салон: «Я хотел, чтобы она “носила” автомобиль – даже использовал ту же самую кожу».

Disco Volante Итальянская карроццерия Touring Superleggera представила реинкарнацию культовой Alfa Romeo Disco Volante – «летающей тарелки» на колесах. Концепт-кар создан на базе Alfa Romeo 8C – спортивного купе, выпущенного всего в 500 экземплярах. Так как все они уже распроданы, Touring Superleggera предлагает их обладателям отдать свой автомобиль на растерзание дизайнерам, получив через 8 месяцев вместо донорской машины Disco Volante.

2 о 1 2 м а й C H I E F T I M E 85


н а п р а в ления

а в то г раф

Pininfarina Концепт-кары этой дизайн-студии попадают на страницы нашего журнала с завидной регулярностью – и все потому, что без них автомобильный мир (как и Женевский автосалон) был бы так же неполон, как кулинарный – без разнообразия итальянской кухни. Главным «блюдом» стал шоу-кар Cambiano – надежда итальянцев на то, что в будущем владельцы лимузинов станут экологически сознательными. В самой студии его называют «седаном», хотя ни к одному из существующих типов кузова модель отнести нельзя (с одной стороны у концепта две двери, с другой – одна, и создатели шутят между собой о том, с какой стороны заходить правильно). Но куда важнее здесь инженерная составляющая: четыре электрических мотора – по одному на каждое колесо – и новое поколение литий-ионных аккумуляторов мощностью 50 кВт. Под капотом будет расположена газовая турбина, вырабатывающая электричество для батарей. Этот агрегат был выбран за свой легчайший вес – меньше 40 килограммов. Cambiano может проехать 205 км на чистом электричестве и 800 км на работающей турбине. В теории получается впечатляющая мощность в 680 л.с., 4,2 секунды до 100 км/ч и 275 км/ч максимальной скорости.

чтобы она менялась в зависимости от освещения: от холодного металлического оттенка к золотистому, а потом к искрящемуся голубому при ближайшем рассмотрении», – объясняет директор отдела дизайна Фабио Филиппини. Внутри автомобиля на потолке демонстрируется арт-видео с крошечного проектора между креслами («Единственная машина в мире с современным искусством внутри», – комментирует Фабио). Коричневые части салона обозначают «границы» водителя, серые – пассажира. Все управление – через трехуровневую систему на тачпэде: первая – это навигация, затем – мультимедиа и уже затем – управление настройками салона.

Краска для кузова разработана в партнерстве со Standox. «Мы хотели,

Некоторые элементы кузова все еще выглядят чересчур утопично: на-

86 C H I E F T I M E м а й 2 о 1 2

пример, двери и пол автомобиля, декорированные переработанным деревом. «Выпуская концепт-кар, нельзя предугадать его будущее, – напоминает Филиппини. – Возможно, он станет основой для серийной машины или будет выпущен под другим брендом. А может, кто-то сделает заказ – и мы построим один автомобиль. Или десять. Особенность технологий Cambiano в том, что его можно превратить в серийный автомобиль за 2–3 года, даже с обычным эндотермическим движком. Конечно, в серийной версии автомобиль потребует значительной разработки – и компромиссов, особенно в плане использования дерева». Партнеров для серийного производства итальянское ателье ищет в том числе в России: «Это растущий рынок, с большой страстью к автомобилям».


Tata Meg api x e l Умеет крутить сразу четырьмя колесами с помощью встроенных в них электромоторов. Запас хода – 87 км. Генератор (0,3-литровый двигатель) поможет преодолеть дополнительные 900 км на одном баке, расходуя по одному литру на 100 км. Система Zero Turn вращает задние колеса в противоположных направлениях, разворачивая концепт на «пятачке» радиусом всего 2,8 метра. В самый раз для плотных городских парковок.


н а п р а в ления

а в то г раф

Nissan Несмотря на абстрактное имя Invitation, судьба этого концепта уже предопределена. На его базе в следующем году будет запущена новая линейка автомобилей, среди которых – прямой конкурент Ford Focus и замена для Nissan Note. Недавно руководство компании обозначило и предпо-

88

CHIEF TIME май 2о12

лагаемое место производства – завод Nissan в британском Сандерленде, на котором специально для этих моделей в течение двух лет будут созданы дополнительные 1125 рабочих мест. Концепт отражает эволюцию дизайна: по Invitation понятно, что кардинальным изменениям в ближайшем будущем корпоративный облик Nissan не

подвергнется. Только если дизайн неожиданно не уйдет в сторону экстравагантного Juke... В автомобиле используется ряд видеокамер по периметру, которые позволят лучше маневрировать в городских условиях. Следуя экологическим канонам, самая «зеленая» версия будет оснащена литровым двигателем с нагнетателем – выбросы СО2 будут меньше заветных 100 г/км.


Italde sign Живая легенда, дизайнер автомобилей, поездов и даже макаронных изделий, 74-летний маэстро Джорджетто Джуджаро уже полтора года как работает на немецкого гиганта Volkswagen Group. Когда VW приобрели контрольный пакет акций дизайн-студии Джуджаро Italdesign, многие опасались, что бюргеры приструнят свободный по-

лет фантазии маэстро – даже несмотря на то, что 40 лет назад именно Джуджаро нарисовал первый Golf. Опасения подтвердились на прошлогоднем автосалоне в Женеве, когда Italdesign выкатили три не самых ярких вариации на тему наследия VW. Но в этом году итальянцы словно получили карт-бланш – им стал шоу-кар Brivido.

По уверениям самого дизайнера, единственный экзотический элемент автомобиля – это «двери-крылья». Все остальное, включая струящиеся до середины кузова LED-фары почти трехметровой длины, можно запросто использовать в серийном производстве. И если у Bertone камеры заднего вида находятся на положенных местах, то у Brivido они в прямом смысле слова выезжают из корпуса автомобиля при активации системы.


н а п р а в ления

а в то г раф

Tesla Уже легендарный, но еще никем особо не испробованный электрический седан Model S наконец-то добрался до европейских салонов. Машину, которая будет обязана изменить действующие правила игры (причем не только в нише электрокаров), презентовал лично CEO проекта, один из главных идеологов электрического движения на планете Элон Маск. Model S – это первый полноразмерный семейный седан с полностью электрической начинкой. Выхлопная труба отсутствует у этого автомобиля как тип – от всех вопросов по поводу range extender (увеличитель запаса хода – малообъемный бензиновый двигатель для подзарядки батарей – Chief Time) Маск открещивается: «Только электричество. И ни капли бензина». И правда: запас хода Model S – почти 500 км (с максимально возможными батареями на 85 кВт/ч). Этого вполне хватит практически на недельный пробег без подзарядки. Несмотря на громоздкие габариты – длина кузова составляет почти пять метров – электрокар имеет отличную разгонную динамику: до 100 км/ч Model S доберется всего за 4,5 секунды, не «выплюнув» при этом в атмосферу ни грамма СО2.

90 C H I E F T I M E м а й 2 о 1 2

Салон Model S может удивить даже самого продвинутого «хайтекера»: приборная панель – это огромный сенсорный дисплей, вытянутый сверху вниз почти на треть метра. С него можно управлять практически всем в машине – от магнитолы до навигатора и панорамной крыши. В салоне просторно за счет того, что его не пересекает трансмиссионный тоннель заднего привода (электромотор установлен сразу над задней осью). Размеры багажника тоже впечатляют. Отсутствие объемного бензобака дало инженерам

пространство для творчества, и они явно использовали его со смекалкой: в багажнике в качестве прототипа установлены два детских кресла, спиной по направлению движения. Вряд ли это новшество доживет до серии – проблемы безопасности еще предстоит решить. Хотя на наше любопытство Элон отшутился: «По идее, задняя часть Model S не должна сминаться при ударе, как в обычных автомобилях, а должна сминать другой автомобиль…». Другими словами, видя впереди Model S, лучше притормозить заранее.


Самый неожиданный плюс модели – ее цена, подкрепленная серьезными налоговыми «скидками» в развитых странах: в 2013 году Model S поступит в продажу примерно за 1,8 миллиона рублей – смешная сумма за автомобиль класса люкс, да еще с такими технологиями. Но не стоит

надеяться на покупку этой машины одним кликом мышки – первые 8000 экземпляров уже зарезервированы. Наш вопрос Элону Маску о развитии дилерской сети Tesla Motors в России, как и ожидалось, заставил оказавшихся поблизости иностранных журналистов усмехнуться: электрокарам

путь сюда пока закрыт (имиджевый опыт Mitsubishi с моделью MiEV не в счет). Однако Маск с хладнокровием СЕО отрапортовал: «Такие планы развития есть. Рынок для нас перспективный…». Остается верить, что он не дает пустых обещаний.

I n f i n i t i Em e r g - e Японский люксовый бренд решил вступить в новую для себя нишу двухместных спорт-каров стоимостью более 150 000 долларов. Под капотом – 402 электрических л.с. и 1,2-литровый генератор от Lotus, который добавит к 50 км электротяги 480 км запаса хода. Осталось решить одну из важнейших проблем – найти партнера для производства сложного карбонового кузова. И покупателей, которые предпочтут за эти деньги спорткар от Infiniti вместо Porsche.

Благодарим компанию Avis за помощь в организации поездки


Н а п ра в ления

Уст р о й ст в а

Т екст Дм ит р и й Носи ко в

Фото а р хи в B oxx Co r p.

ПРАВИЛА БОКСА

Мопед, больше похожий на модный гаджет, чем на средство передвижения

что: электрический мопед кто: Boxx Corp. где: Портленд, США

Ч ТО ИЗМЕНИТ В среднем обычный легковой автомобиль может перевозить четырех человек, однако более 70% времени в нем сидит только один водитель. Дабы восстановить справедливость, американский стартап Boxx предложил свое решение – метровый мопед на электрической тяге с ультрамодным дизайном. За внешний вид его уже успели прозвать «iPod на колесах», что совсем не обижает создателей проекта. «Наш мопед переносит знакомый дизайн в совершенно новый формат транспортного средства, развивая и изобретая его одновременно», – говорит СЕО и дизайнер Boxx Corp. Эрик Вон.

КАК ИСПОЛЬЗО ВАТЬ Оседлать сверху, нажать «газ» и вовремя убрать ноги. Все остальное сделают законы физики, байкерское мастерство и инстинкт самосохранения. Перед этим надо не забыть зарядить батареи, что займет около четырех часов. Запас хода будет зависеть от комплектации и режима езды – от 64 до максимальных 128 километров. Автор проекта обращает внимание: «В Boxx нет технических жидкостей, движущихся частей, которые могут испачкать или порвать одежду. Его можно перевозить в багажнике машины, хранить в квартире или на яхте, если хотите».

92 C H I E F T I M E м а й 2 о 1 2

КОНСТРУ КЦИЯ Шасси и кузов выполнены из алюминия. В колеса вмонтированы два электромотора, за синхронной работой которых следит специальный блок управления. У мопеда есть два отсека для батарей, которые легко демонтируются, и два багажных отделения. Boxx имеет полный привод, на чем не без гордости делают акцент разработчики. В конструкции нет механических приводов, как у обычных мопедов: всеми действиями (за исключением руления) управляет электроника. Вес мопеда – 55 кг. Максимальную скорость ограничили 48 км/ч (в США на эту категорию не требуются водительские права).


РЕЗЮМЕ Многие говорят, что так выглядел бы мопед, если бы его сделал Стив Джобс. Эрик клянется, что главную роль при создании Boxx играл вовсе не дизайн, а функциональность, которая в итоге тоже наводит на мысли о знаменитом плеере Apple. Так или иначе – что плохого в стремлении обратить внимание на глобальные проблемы с помощью броского средства передвижения?

НЕДОСТАТКИ Как ни странно, из недостатков мопеда Эрик Вон называет малый вес – притом, что разработчик бился именно за легкость конструкции. Эрик считает, что для лучшего баланса следовало бы сделать Boxx чуть тяжелее. Хотя в большей степени все будет зависеть от веса байкера. Также по фотографиям заметно, что узкая передняя арка ограничивает поворот руля – это ухудшит маневренность на малых скоростях.

Ч ТО ГО ВОРЯТ СОЗД АТЕЛИ Основатель, СЕО и дизайнер проекта Boxx Corp. Эрик Вон: «Основная идея – дать альтернативу традиционным автомобилям, в то же время не усаживая людей на непривлекательные скутеры и мопеды. При правильном внедрении Boxx отчасти решит множество проблем мегаполисов – от километровых пробок до нехватки парковок и загрязнения воздуха».

Помимо технических аспектов, Boxx Corp. зафиксировало в патентном бюро формат мопеда: «нечто квадратное или прямоугольное на двух колесах» стоимость: от 4000 долларов когда поступит в продажу: в 2013 году

2 о 1 2 м а й C H I E F T I M E 93


Н а п ра в ления

Ве щ и

Т е к с т О л ь г а С итни к о в а

не лыком шиты

Оксфорды

Броги

Монки

Лоферы

Челси

Самая строгая обувь для официальных приемов появилась в старейшем университете Великобритании в начале XIX века и долгое время была частью формы тамошних студентов. Oxford shoes отличаются закрытой шнуровкой и выдающимся носом. Классическую модель, например лаковые оксфорды, можно поискать у John White – старейшего английского бренда hand-made обуви.

Обувь с перфорацией придумали шотландцы и ирландцы: благодаря отверстиям, составляющим узор, промокшие ботинки быстрее сохли. Настоящие brogues также имеют w-образный отрезной мысок и могут быть выше щиколотки. Изящную модель этих туфель можно приобрести у Tricker’s – английской марки, создающей обувь вручную с 1829 года. Массивные броги разных цветов выпускает легендарный Dr. Martens.

Узкие туфли с пряжками в XI веке любили носить католические монахи, за что обувь и получила свое название – monks. Ремешки (один или два) – декоративная деталь, с ними не нужно возиться. Тем не менее, особо продвинутые мужчины намеренно не застегивают верхнюю пряжку – ради модного эффекта легкой небрежности. Правильным, недешевым монкам (например, Edward Green) эта «небрежность» совсем не повредит.

Были изобретены в США в 1930-х. Хотя подобную обувь носили норвежские пастухи, именно в Америке она «обросла» перемычкой с прорезью (в нее студенты вставляли монетку на удачу) и кисточками. Итальянец Гуччи дополнил loafers золотой пряжкой, которая впоследствии стала фирменной деталью Gucci. «Бездельники» (в переводе с английского) похожи на мокасины, но отличаются толстой подошвой и каблуком.

История высоких ботинок с эластичными вставками по бокам началась в 1837 году, когда обувщик Джозеф СпарксХолл подарил такие полусапожки королеве Виктории. Боковые клинья были изготовлены из хитро сложенной проволоки, обшитой хлопком. Сhelsea shoes – английская обувь, поэтому и покупать ее лучше у местных производителей. Например, у семейной марки Loake со 130-летней историей.

94 C H I E F T I M E м а й 2 о 1 2


В эспадрильях ходили Пикассо и Хемингуэй, а в 1940-х в них появился на публике американский президент Кеннеди

10

моделей мужской обуви, ставших общепризнанной классикой

Дезерты

Топ-сайдеры

Эспадрильи

«Лягушки»

Хайкеры

Самые настоящие desert boots (хотя шьют их сегодня все) делает фирма Clarks – просто потому, что первой выпустила эти ботинки в Европе и Америке в 1950 году. Прототипом для них послужила легкая и прочная обувь, которую Натан Кларк увидел во время Второй мировой войны в Каире. Традиционные дезерты шьются из светлой замши, имеют каучуковую подошву и две пары отверстий для шнурков.

Изобретение яхтсмена Пола Сперри получило имя от названия его компании Sperry Top-Sider, которая запустила производство boat shoes в 1935-м. Приметы топсайдеров: шнуровка в четыре отверстия, кожаный шнурок по краю, плотная нескользящая белая подошва (рисунок которой Пол, по легенде, срисовал с отпечатков лап своей собаки). Это пляжный вариант обуви, который носят на голую ногу и с чем угодно, кроме костюма.

Летние сандалии из льна или хлопка, с подошвой из джутовой веревки – традиционная обувь испанских крестьян. Сначала их носили только мужчины, но в 1960-х Ив Сен-Лоран заключил договор на производство espadrilles на танкетках. С этих тапочек начинал Маноло Бланик, они есть у Marc Jacobs и Louis Vuitton. Но за настоящими эспадрильями следует ехать в Барселону, в магазинчик La Manual Alpargatera, торгующий ими с 1940-х.

Производство duck boots, прозванных в России «лягушками», запустил в 1912 году американец Леон Леонвуд Бин. Непромокаемые легкие ботинки с низом от резиновых сапог и верхом от кожаных были созданы для охоты. Сегодня такие есть у Ralph Lauren, Michael Bastian, Our Legacy и других. Но настоящие охотники по-прежнему верны L.L. Bean, которые продают duck boots разной высоты – от щиколотки до колена.

Облегченные альпийские ботинки давно спустились с гор в города. Высокие, надежно фиксирующие ногу hikers отличает рифленая подошва, контрастная шнуровка на крючках и кольцах, твердая кожа, округлые носы. В Италии классические хайкеры выпускает несколько специализированных фабрик, например, Fracap и Diemme. В Америке отличные прочные ботинки можно найти у Danner и Limmer Boot Company.

2 о 1 2 м а й C H I E F T I M E 95


Н а п ра в ления

в елнес

96 C H I E F T I M E м а й 2 о 1 2


Т е к с т О л ь г а Кото в а

ХИРУРГИЧЕСКОЕ

НЕВМЕШАТЕЛЬСТВО За несколько веков пластическая хирургия успела не только стать массовой, но и обрасти множеством мифов – Chief Time разобрался, есть ли в них доля истины.

В

1597 году итальянский врач Гаспар Тальякоцци, которого сегодня называют отцом ринопластики, в книге «Хирургия дефектов» писал: «Мы восстанавливаем части тела не для приятности глаз, а для то-

го, чтобы поддержать надежды получившего травму человека и помочь его душе». Несмотря на то, что сделанные им четыре столетия назад научные открытия выглядят весьма беспомощными перед лицом современной пластической хирургии, вывод

Тальякоцци о цели любой пластической операции по-прежнему остается актуальным. Она позволяет человеку ощущать, что его красота находится в его руках. Хотя теперь к подобному вмешательству все чаще прибегают именно «для приятности глаз».


Н а п ра в ления

в елнес

Миф №1: Мотивация

Миф №3: Дорого

«Прибегнуть к пластической хирургии человека заставляет элементарное желание выглядеть хорошо, а главное – ощущать себя красивым, – считает врач-хирург одной из ведущих клиник СанктПетербурга Павел Федоров. – Каждый из нас знает о своих недостатках, которые зачастую приводят к формированию тех или иных комплексов. И если человек сам не может справиться с тем или иным изъяном, например, отрегулировать свой вес, когда не помогают ни спорт, ни диета, – он приходит к нам и просит, чтобы мы сделали это за него».

Миф №2: Равнение на Запад Эксперт признает, что по сравнению с Европой или США российская пластическая хирургия пока занимает позицию «отстающего», прежде всего по критерию оснащенности клиник: «В последнее время ситуация, безусловно, изменилась в лучшую сторону, но оборудование продолжает оставаться дорогостоящим, и далеко не каждая клиника может себе его позволить». А вот если говорить о технологиях, то к нам постепенно проникают все западные новинки. Большинство компаний понимают, что Россия – это страна, где их продукция востребована и отношения с которой в этом плане имеет смысл развивать.

ТОЛЬКО ФАКТЫ

98 C H I E F T I M E м а й 2 о 1 2

Еще одна хорошая новость: пластическая хирургия стала более доступной для населения. Если раньше пластические операции были прерогативой привилегированных слоев, то сейчас к ним прибегают и представители среднего класса. «Себестоимость операций снижается в силу того, что оборудование и материалы становятся дешевле, чем, например, 10–15 лет назад», – объясняет Павел.

Миф №4: Страшно Сейчас основной тенденцией в пластической хирургии является минимизация ее травматичности: «Появляются методы, которые стоят на грани косметологии и пластической хирургии, малоинвазивные методики. Такие операции требуют менее продолжительного периода реабилитации и гораздо легче переносятся пациентами». Например, губы сегодня можно увеличить, даже не прибегая к самой пластической операции: для этого существуют специальные дермальные филлеры.

Миф №5: Проблема выбора Как выбрать «правильную» клинику? Кажется, ответ очевиден: начать с мониторинга интернета, где можно прочитать отзывы пациентов, и поискать среди знакомых тех, кто уже обращался к пластиче-

• Первое место в мире по числу пластических операций на душу населения удерживает Бразилия: 200 женщин из 100 тысяч ежегодно совершенствуют свою внешность хирургическим путем (в США – 185, в Европе – всего 40)

• Самый востребованный вид пластических операций в России среди женщин – маммопластика (в США операции по увеличению груди делят пальму первенства с липосакцией, за ними идут ринопластика и блефаропластика)

ской хирургии. Проверить клинику «на качество» как-то иначе заранее маловероятно, не спорит доктор. Затем уже срабатывает человеческий фактор: если вы приходите на прием к врачу и вам с ним некомфортно, – каким бы он ни был специалистом, вы вряд ли сможете ему доверять. На этом этапе не стоит пересиливать себя, считают сами работники индустрии. «Важно, чтобы вы смогли задать специалисту все интересующие вас вопросы, какими бы глупыми они порой ни казались, – продолжает Павел. – Врач сможет объяснить, например, что импланты, используемые сегодня для операций по увеличению груди, не взрываются на высоте (и летать на самолете с увеличенной грудью неопасно), а многие фирмы даже дают на них пожизненную гарантию».

Миф №6: Невозможно остановиться «Очень важно, чтобы доктор объективно оценил пришедшего к нему человека и понял, насколько то или иное действие будет эстетически полезно для пациента, – подчеркивает хирург. – И главное, смог бы донести до него эту информацию. Бывает, что сделать это невозможно, ибо в стремлении к мечте пациент твердо настаивает на своем. И тогда здесь ничего не поделаешь. Но если он готов прислушаться к врачу, то иногда разговор может привести к тому, что необходимость хирургического вмешательства отпадет сама собой».

• На 10 женщин, прибегающих к пластической хирургии, приходится один мужчина: чаще всего представители сильного пола прибегают к удалению мешков под глазами, пересадке волос, липосакции и подтяжкам лица

• Возрастных ограничений в пластической хирургии не существует – все зависит от возможностей организма: если у 80-летнего пациента по результатам исследований не выявлены противопоказания, он может совершенствовать свое лицо или тело


Новейшие малоинвазивные методики стоят на грани косметологии и пластической хирургии, но и традиционные операции по-прежнему в ходу

Миф №7: Реабилитация Подготовка к операции начинается с проведения стандартных исследований. Именно на этом этапе выясняется, имеются ли у пациента какие-либо противопоказания.

• В пластической хирургии существуют препараты, позволяющие увеличить грудь «на время»: они закачиваются в молочные железы, давая временный объем, и затем постепенно растворяются, после чего грудь возвращается «на свое место»

Затем – этап психологической подготовки: необходимо рассказать пациенту, что ожидает его во время операции, насколько длительной будет реабилитация и как она будет проходить, какие сложности могут возникнуть в этот период. Чем точнее врач объяснит своему подопечному, что его ждет, тем проще тому будет решиться на преображение.

• Делать отопластику (коррекцию ушей) детям можно только после того, как им исполнится 6 лет – именно к этому времени хрящевая ткань у ребенка прекращает активный рост

• Стоимость различных видов пластических процедур в нашей стране колеблется от 500 до 5000 условных единиц (маммопластика – в среднем от 3000 до 5000 долларов, средняя стоимость процедуры липосакции – около 1500 долларов)

• Один и тот же пациент может пройти не более чем через семь однотипных повторных операций (по данным статистики, наиболее часто на повторные операции приходят недовольные результатами ринопластики мужчины)

• В России работают более 700 различных специалистов в сфере пластической хирургии (на долю Москвы приходится 90% рынка этого вида услуг, а годовой оборот составляет не менее 50 миллионов долларов)


Н а п ра в ления

в елнес

ИСТОРИЯ

П

ервая запись об исправлении «искривления носа» индийским врачевателем Сушата Самгитой была сделана на санскрите еще в 600 году до нашей эры. А в экспозиции Каирского музея хранятся два протеза, изготовленные из кожи и дерева, один из которых был обнаружен пристегнутым к правому пальцу мумии, опознанной как Табакетенмут – жившая между 950 и 710 годами до нашей эры дочь священника. Становление современной пластической хирургии, начавшееся в конце XVIII века, вновь было связано с Индией. В 1774 году в одном

10 0 C H I E F T I M E м а й 2 о 1 2

из английских журналов была опубликована статья об операции по восстановлению носа, выполненной в индийской колонии. Пациента анестезировали смесью бетеля и арака, спиртового напитка на основе риса. Статьей заинтересовался лондонский хирург Джозеф Карпю. В 1814 году он самостоятельно выполнил подобную операцию. Как гласит легенда, снявший через три дня повязку пациент воскликнул: «Бог мой, да это же нос!» Позиции пластической хирургии существенно подкрепило открытие Уильямом Мортоном в 1846 году эфира, сделавшего наркоз незаменимым элементом медицинской практики. Самый значительный толчок в своем развитии пластическая хирургия получает

в XX веке: в 1920-е эстетическую ринопластику (пластику носа) начинает осуществлять немецкий хирург Яков Йозеф, под авторством которого 10 лет спустя выйдет руководство по проведению подобных операций. В начале 1960-х в мировую историю входит силикон, изменивший не только пластическую хирургию, но и представления о прекрасном. В 1962 году пластические хирурги из Хьюстона Томас Кронин и Франк Героу при поддержке компании Dow Corning разработали новые виды имплантов для увеличения груди, имевшие оболочку из силиконовой резины и ставшие отправной точкой для последующего их усовершенствования.


Реклама


Д ело в о й к лу б

Нравственные основы жизни и бизнеса 18 апреля 2012 года в банкетном зале «Золотой сад» отеля Golden Garden состоялась очередная встреча участников и гостей Делового клуба Chief Time.

Виктор Ефимов Очень приятно, что сегодня в бизнес-сфере есть люди, обеспокоенные развитием так называемых «стволовых зародышевых клеток» будущего нормального общественного строя в России. Мне кажется, Деловой клуб Chief Time – один из таких «кирпичиков», «геном», способный лечь в основу системы, которая будет достойно функционировать. 10 2 C H I E F T I M E м а й 2 о 1 2

Наталья Петрова,

Роман Маслов,

владелица, генеральный директор «Патентно-правовой фирмы «Нева-Патент» Я готова подписаться под каждым словом выступления Виктора Алексеевича. Особенно порадовало то, что наши мнения о роли России в изменении мировых экономических и нравственных основ совпали: я, как и он, глубоко убеждена в том, что Россия и Петербург способны сделать мир лучше.

владелец компании «Леноблпассажиравтотранс» Мне импонирует, что на встречи участников Делового клуба каждый раз приглашают таких интересных людей, с необычным видением бизнеса и мировоззрением. Общение с ними дает толчок к развитию.

Валентина Алейникова, владелица, генеральный директор «Центра эстетической косметологии доктора Алейниковой» Мне кажется, нравственность – начало всех начал: не может бизнес продвигаться от «гнилой головы». Встреча ценна тем утверждением, в частности, что начинать бизнес нужно тогда, когда наведешь порядок на своем «чердаке», расставишь приоритеты. Ну и нельзя не отметить позитивную атмосферу, царящую в Деловом клубе.

Дмитрий Курдесов, владелец, руководитель группы компаний безопасности «БОРС» Вечер очень понравился. Я услышал ответы на ряд вопросов, которые сам себе иногда задавал. Хорошо, что клуб дает возможность подискутировать.

Тимофей Кареба издатель, журнал Chief Time Основная задача этой встречи – взбудоражить и дать новую информацию к размышлению. Переход на новый уровень организации бизнеса и предприятия невозможно осуществить без перестройки хода мыслей, отношения к жизни, и идеи Виктора Ефимова должны помочь в этом деле. И мы, конечно же, помним о главной цели Делового клуба Chief Time – это изменение этических норм и правил в деловом сообществе.

На правах рекламы

П

остоянные участники Делового клуба Chief Time и гости вечера обсудили мировоззренческие основы успешного бизнеса. Своим видением эффективного и одновременного высокоэтичного предпринимательства поделился Виктор Ефимов – ректор СанктПетербургского государственного аграрного университета, доктор экономических наук, кандидат технических наук, профессор, автор книг и лекций по экономике, мировоззрению и построению управленческих систем. И хотя основная часть встречи закончилась в десять вечера, участники продолжили обсуждение в кулуарах и разошлись лишь к полуночи.


«Счастливому человеку нужны друзья... и не для того, чтобы извлекать из них пользу, ибо он и сам преуспевает, и не для того, чтобы восторгаться ими, ибо он владеет совершенными восторгами добродетельной жизни, но, собственно, для того, чтобы творить добрые дела.» Фома Аквинский

Деловой Клуб Chief Time может дать Вам не только новых друзей, партнеров и единомышленников из числа предпринимателей со всей России, но и возможность вносить позитивные изменения в деятельность Вашей компании и делового сообщества в целом. Будем рады вашему участию.

Реклама

административный директор Делового клуба Chief Time Любовь Гуськова моб.т.+7 (921) 884-31-41 e-mail: unit@chiefrus.com www.chief-time.ru


п од п ис к а

197136, Санкт-Петербург, улица Всеволода Вишневского, 12, БЦ «Резон», офис 704, телефон: (812) 49-077-49 E-mail: podpiska@chiefrus.com www.chief-time.ru

продолжа ется подписка на 2012 год подписной индекс 14544 Оформить подписку можно на сайте журнала: www.chief-time.ru

По Санкт-Петербургу: в редакции по телефону (812) 49-077-49, podpiska@chiefrus.com,

По Москве: в группе компаний Интер-Почта, по телефону +7 (495) 500-0060;

Для юридических лиц: в Северо-Западном агентстве «Прессинформ» по телефону (812) 337-1627, 335-97-52 #244, zaiavka@crp.spb.ru,

По России: на сайте журнала www.chief-time.ru

по каталогу «Пе­ри­о­ди­чес­кие подписные из­да­ния в Санкт-Петербурге» на 1 по­лу­го­дие 2012 года

По Украине: в подписном агентстве «ПресЦентр», Киев, по телефону (380-44) 536-1175, (380-44) 536-1180

Подписка на электронные версии журн а ла через а гентства: «Пресса.Ру» (w w w.pressa.ru), w w w.Yourpress.ru w w w.pa rkrea der.ru w w w.pa rk.ru w w w.ur a l -press.ru

Условия редакционной подписки:

стоимость подписки на 10 номеров 2012 года составляет 1300 руб­лей по Санкт-Петербургу и 1500 руб­лей по России. Для оформления подписки частным лицам необходимо за­пол­нить форму ПД-4 в лю­бом от­де­ле­нии Сбербанка или на сайте www.chief-time.ru

журн а л Chief Time можно купить: в Санкт-Петербурге в гипермаркетах «О’Кей»; в супермаркетах «ЛЭНД», «Супер Сива», «Супер Бабилон», «Призма»; в универсаме «Таллинский»; в магазине «Буквоед» на Невском проспекте, 46; в мини-маркетах автозаправочных станций Shell; на автозаправочных комплексах ТНК-ВР; в магазинах сети «Нева-Пресс». В Москве на сайте: www.read.ru

10 4 C H I E F T I M E м а й 2 о 1 2


Реклама


Н а п ра в ления

С у б ъ ю н к ти в

интерв ью Анатоли й По п о в

ДИЛАН МОРАН Ирландский комик, входящий в двадцатку лучших в мире, признается, что побаивается русских, и раскрывает источники своего дохода. ких резких изменений, все проходит более спокойно. В России это стихийное бедствие, сметающее все на своем пути. Историю вашей страны следует изучать под музыку Хачатуряна.

Если бы вы решили оставить стендап и открыть свое дело – какой бизнес бы выбрали? Не могу представить себя бизнесменом. Я не обладаю качествами, которые нужны деловому человеку. Стендапом я занимаюсь уже давно, мне нравится, и мне хватает денег, которые я зарабатываю.

Люди любят стереотипы. Например: ирландцы ненавидят англичан, с утра пьют виски и ищут повод для драки. Вас это не раздражает? Ирландцы действительно пьют все подряд (смеется). Я тоже использую стереотипы в некоторой степени. Кроме того, они помогают при международном общении. Сначала вы можете немного пошутить на эту тему, и дальше вести диалог со зрителями будет легче.

А какими качествами должен обладать комик? Он должен быть немного не в себе, нормальные люди не занимаются этим ремеслом. Нужно быть наблюдательным, все записывать. И конечно, уверенным в себе – иначе вас просто не станут слушать. Предположим, вы живете в России, где стендапа практически нет. Чем бы вы зарабатывали на жизнь в таком случае? В таком случае я бы стал продвигать стендап у вас в стране. Но эти парни (указывает в сторону, где сидят Антон Борисов и Игорь «Элвис» Меерсон, популяризаторы жанра stand-up comedy и организаторы выступлений Морана в России) уже заняли нишу. Боюсь, я не смог бы с ними конкурировать. В России вы впервые. Какие впечатления? Русские женщины выглядят сногсшибательно, одеваются так же сногсшибательно – и девятнадцатилетние девушки, и девяностолетние женщины носят

[

Ирландцы действительно пьют все подряд, а все русские – мафия

короткие юбки и сапоги на высоком каблуке. Мужчины хотят подчеркнуть свою мужественность, всем своим видом крикнуть «Я крутой!», и не только в одежде – все эти огромные джипы: «Посмотрите на меня, у меня машина размером с

]

офисное здание!» И меня шокировала российская политика. Бюрократия – такая же беда Евросоюза, как и России, коррупция и кумовство процветают не только у вас. В Ирландии сейчас всего этого не меньше, но у нас нет та-

Какой стереотип сложился на Западе о России? А как вы сами думаете? В голову приходит медведь на моноцикле, в шапкеушанке и с балалайкой в лапах. О нет, этот этап мы уже прошли. Теперь мы думаем, что все русские – мафия. Вас в России большинство знают как Бернарда Блэка (персонаж Морана в телевизионном шоу Black Books – Chief Time). У вас есть что-то общее с персонажем? Достаточно общего, но есть и различия. Я не пью до завтрака. Если бы я жил, как он, умер бы несколько лет назад.


Реклама

Chief Time, май 2012  

Федеральная сеть деловых журналов Chief Time представляет майский номер

Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you