2013메뉴얼북 ckj

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Visual merchandising guidelines


content 1. 1.1. 1.2.

2. 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5.

3. 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 3.6. 3.7.

Introduction Calvin Klein 브랜드 소개 VM 비쥬얼 머천다이징 의 목적

VM 비쥬얼 머천다이징 의 원칙 시선 & 무대의 원칙 sightlines & arena principles 균형 & 대칭 balance & symmetry 조명 lighting 상품 vs 테마별 매장연출 변화의 중요성 importance of change

집기유형에 따른 상품진열 데님 월 denim wall 데님 바 denim bar 벽면 집기 wall panel 중앙 집기 t - stand 테이블 디스플레이 table display 액세서리 디스플레이 accessory display 언더웨어 벽면집기 및 중앙집기

4. 4.1. 4.2. 4.3.

5. 5.1. 5.2.

6. 6.1. 6.2. 6.3. 6.4. 6.5.

7. 7.1. 7.2. 7.3. 7.4. 7.5. 7.6.

VM 비쥬얼 머천다이징 의 기본 폴딩 folding 행택 hangtags 진열수량 가이드라인 capacity guidelines

윈도우 디스플레이 윈도우 디스플레이 window display 윈도우 디스플레이 단계

디스플레이의 도구 마네킨 mannequin 옷걸이 hanger 핸드백 라이저 handbag riser 우든 트레이 wooden tray 밸트 태그 belt tag

In store - communication

8.

Packaging material

8.1. 8.2.

9.

쇼핑백 shoping bag 선물상자 gift box

매장관리 체크리스트

9.1. 9.2. 9.3. 9.4. 9.5.

10. 10.1. 10.2. 10.3.

카운터 cash wrap 피팅룸 fitting room 유니폼 uniform 숙지해야 할 사항 체크리스트 check list

기타 사항 창고 정리 집기 청소 부자재 신청

포스터 poster 세일 sale 7x5" 아크릴 a5 스탠드 a5 stand 사인물 P.O.P 기타 비품 (휴지통/ 피팅룸 슈즈/ 피팅룸 티슈케이스)

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1. 1.1. 1.2.

Introduction Calvin Klein 브랜드 소개 VM 비쥬얼 머천다이징 의 목적

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1. Introduction 1.1. Calvin Klein 브랜드 소개

라인 이미지

캘빈클라인의 철학 : "... 우리는 현대화, 동시대의 것, 고도로 세련됨, 순수, 자연,

세련된, 럭셔리, 고품질

상품 디자이너 의류, 신발, 액세서리

가끔의 미니멀, 일치를 향한다. 그리고 우리는 성에 대해 아주 크게 나타낸다. 우리는 젊은층과 어떤 연령이라도 영향을 줄 수 있는 브랜드이다. "

- 캘빈 클라인

섹시, 도시적인 트렌디, 젊음

우아한, 유행을 타지않는, 현대적인, 패셔너블

도시적인 스타일의 의류, 신발, 액세서리, 시계. 안경, 향수

좋은 의류, 신발, 액세서리, 홈, 시계, 안경, 벨트, 바지, 향수, 속옷, 양말, 스타킹류

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1. Introduction 1.1. Calvin Klein 브랜드 소개 캘빈클라인은 소비자 중심 브랜드입니다. 캘빈클라인은 제품의 질, 디자인, 감성, 이미지를 끊임없이 향상시킴으로써 소비자 기대에 부응하고 기대 그 이상의 감동을 선사하며 나아가 최고의 가치를 제공합니다.

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1. Introduction 1.2. VM 비쥬얼 머천다이징의 목적 비쥬얼 머천다이징은 상품을 최상의 모습으로 보여주는 상품 프레젠테이션으로, 소비자의 시선을 집중시키고 브랜드 이미지를 전달하는 역할을 합니다.

VM 은 판매 수익을 올려줍니다 · 고객은 맨 처음 윈도우 디스플레이를 보고 매장에 들어옵니다. · 매장 곳곳의 디스플레이와 레이아웃을 둘러본 후 구매 의사를 결정합니다. · 편안하고 좋은 느낌을 받은 소비자는 매장을 재방문하게 됩니다.

VM 의 핵심 목표 · · · · ·

매장 내 브랜드 인지도 강화에 기여합니다. 판매 수익과 재고 회전율을 증가시킵니다. 브랜드 컨셉트와 컬러감이 조화된 머천다이징을 구현합니다. 고객에게 즐거운 쇼핑경험을 선사합니다. 판매를 위해 고객과 굳이 대화를 많이 할 필요가 없습니다.

성공적인 VM 을 위해 고객의 요구를 정확히 파악하도록 합니다

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2. 2.1. 2.2. 2.3. 2.4. 2.5.

VM 비쥬얼 머천다이징 의 원칙 시선 & 무대의 원칙 sightlines & arena principles 균형 & 대칭 balance & symmetry 조명 lighting 상품 vs 테마별 매장연출 변화의 중요성 importance of change

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2. VM 비쥬얼 머천다이징 의 원칙 2.1. 시선 & 무대의 원칙 sightlines & arena principles VM의 기본 원칙은 모든 종류의 상품과 매장에 적용됩니다. VM기본 원칙에 대해 잘 이해하고 있으면 매장 구역별로 여러분만의 독특한 VM 스타일을 선보일 수 있습니다. VM에 대한 고객의 첫인상은 브랜드/제품에 대한 인상을 평생 좌우할 정도로 아주 민감한 부분입니다. 훌륭한 매장 레이아웃을 통해 고객에게 편안하고 즐거운 쇼핑경험을 선사 해보십시오.

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2. VM 비쥬얼 머천다이징 의 원칙 2.1. 시선 (눈 높이) sightlines 눈높이 프레젠테이션의 중요성은 아무리 강조해도 지나침이 없습니다. 잘 팔리는 아이템을 진열하거나 생생한 컬러감을 표현할 때 눈높이 디스플레이를 활용하면 고객의 즉흥적 구매를 촉진할 수 있습니다. 눈 높이를 벗어난 상품연출은 고객의 눈에 띄지 않아 고객에게 어필하기 어렵습니다.

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2. VM 비쥬얼 머천다이징 의 원칙 2.2. 균형 & 대칭 balance & symmetry 고객은 균형 있고 대칭적인 벽면구성과 매장집기를 통해 매장의 전체 분위기를 빠르게 파악하고, 즐거운 쇼핑을 즐길 수 있습니다. 입고된 상품의 사이즈가 각각 다른 경우, 특정 스타일이나 컬러상품이 품절되었을 경우, 또는 오래된 집기들을 새로 교체하였을 경우 벽면을 대칭적으로 연출하면 어렵지 않게 연출을 할 수 있습니다. 또한 대칭적 디스플레이는 보다 일관성 있는 컬러와 스타일을 구성함으로써 고객이 한층 편안한 쇼핑 환경에서 상품에 집중할 수 있도록 합니다.

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2. VM 비쥬얼 머천다이징 의 원칙 2.3. 조명 lighting 조명 설치 후 상품 디스플레이 공간이 훨씬 화사해질 뿐만 아니라 전체적으로 따뜻하고 안락한 분위기가 조성됩니다. 조명을 상품이 가장 잘 보여질 수 있는 위치에 조정하여 주세요. 조명으로 인하여 상품의 디테일이 더 돋보이게 됩니다.

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2. VM 비쥬얼 머천다이징 의 원칙 2.4. 상품 vs 테마별 매장연출 상품 프레젠테이션 상품 프레젠테이션은 한가지 상품을 다양한 컬러로 표현하는 방식입니다. 예를 들어 진 (jean) 상품 위주의 "데님 바"는 다양한 디자인, 워싱, 컬러를 비롯하여 고객이 많이 찾는 아이템을 중심으로 진열합니다. 또한 세일용 티셔츠는 테이블에 진열하면 고객이 쇼핑하기가 수월합니다. 상품 프레젠테이션의 목표는 편안한 쇼핑 환경을 조성하여 고객의 구매를 유도하는 것입니다.

상품 연출을 기획할 때는 다음 사항을 기억해두십시오 · 카테고리별로 분류합니다. (같은 프린트/로고의 상품) · 스타일별로 분류합니다. (같은 디자인의 폴로 티셔츠를 5가지 컬러로) · 카테고리를 섞지 않습니다. (티셔츠와 재킷을 함께 진열하지 않습니다)

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2. VM 비쥬얼 머천다이징 의 원칙 2.4. 상품 vs 테마별 매장연출 상품과의 로맨스 이제까지는 상품을 정돈되고 질서있게 배열하는지에 대해서 보았습니다. 만약 모든 가이드라인을 잘 따라 했다면, 매장은 매우 정돈되고 깨끗하게 보일 것입니다. 이제는 2번째 단계입니다. 우리는 캘빈클라인의 전 세계의 매장에 좀 더 재미있고 감성적이며, 특별한 매장을 만들기 위하여 세심한 부분의 조정까지 필요합니다. 상품과의 로맨스가 의미하는 뜻은 무엇일까요? 이것은 세심한 손길에 관한 것입니다. 우리는 고객들에게 구매욕구를 불러일으켜야 할 필요가 있습니다. 그러므로 상품을 단지 거는 것이나 단순하게 접어 놓는 것만으로는 충분하지 못합니다. 개별적인 상품의 디테일을 추출하여 그것을 강조하는 것이 가장 좋은 방법입니다.

절대 잊어버리지 마세요 상품들은 모두 "주인공" 이 되기를 원합니다.

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2. VM 비쥬얼 머천다이징 의 원칙 2.4. 상품 vs 테마별 매장연출 주제 설정 프레젠테이션(크로스 머천다이징) 주제에 따라 다양한 상품(의류, 액세서리)을 코디네이션하면 머리부터 발끝까지 전체 스타일을 제안할 수 있습니다. 모든 고객의 필요에 부응하려는 캘빈클라인 진의 브랜드 철학입니다.

테마 프레젠테이션 기획 시, 다음 사항을 기억해두십시오 · 스토리 / 컬러 / 테마별로 분류합니다. · 스토리 / 테마 / 컬렉션 별로 어울리는 액세서리를 진열합니다. · 액세서리를 다른 컬러의 테마나 스토리로 묶어서 연출하지 않습니다.

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2. VM 비쥬얼 머천다이징 의 원칙 2.5. 변화의 중요성 importance of change 다양한 포인트 컬러를 준비해놓고 주기적으로 교체하십시오. 색다르고 참신한 프레젠테이션이 가능합니다. 시즌에 따라 레이아웃을 변경하십시오. 예를 들어, 짧은소매 제품의 경우, 겨울을 피하고 여름에 매장 중앙에 진열합니다.

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2. VM 비쥬얼 머천다이징 의 원칙 2.5. 변화의 중요성 importance of change 집기 레이아웃은 그대로 두고, 머천다이징만 조금 바꿨을 뿐 인데 전체 분위기에 확실한 변화를 주는 것은 물론, 고객에게 색다른 느낌을 선사할 수 있습니다. 시즌 상품의 경우, 행거 뒤쪽에 있던 것을 앞쪽으로 옮기면 신상품처럼 보일 수 있습니다. 우측의 그림은 머천다이징에 일부 변화를 준 예를 나타낸 것입니다. 교체하는데 단지 몇 분밖에 걸리지 않습니다 신상품이 자주 나오지 않는 기간에는 머천다이징의 변화로 고객들에게 새로운 기분을 느끼게 해주세요.

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3. 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 3.6. 3.7.

집기유형에 따른 상품진열 데님 월 denim wall 데님 바 denim bar 벽면 집기 wall panel 중앙 집기 t - stand 테이블 디스플레이 table display 액세서리 디스플레이 accessory display 언더웨어 벽면집기 및 중앙집기

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3. 집기유형에 따른 디스플레이 3.1. 데님 월 denim wall 데님 월(denim wall) 과 데님 바(denim bar) 는 매장에서 가장 중요한 집기로써, 최상의 시각효과와 연출을 보여줄 수 있습니다. 데님 월은 매장에서 가장 중요한 역할을 하는 집기로 상품의 특징을 부각시켜 진열함으로써 고객의 시선을 끌고, 매출로 연결될 수 있는역할을 합니다. 다양한 방법으로 데님을 연출함으로써 매장의 분위기를 바꿀 수 있습니다.

진열방법은 VM 가이드를 참조합니다 · · · · ·

하부 선반장의 데님폴딩은 진열가이드라인에 따라 정돈되고 깔끔하게 합니다. 남, 녀 상품을 구분합니다. 좌측에서 우측으로 데님의 컬러(gradation) 이 되도록 진열합니다. 반드시 데님으로 진열합니다. 스타일별 6~7pcs 폴딩합니다.

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3. 집기유형에 따른 디스플레이 3.2. 데님 바 denim bar 데님 월(denim wall) 과 데님 바(denim bar) 는 매장에서 가장 중요한 집기로써, 최상의 시각효과와 연출을 보여줄 수 있습니다. 데님 바의 상단은 토탈 코디네이션이 보여질 수 있도록 서로 매치가 될 수 있는 액세서리, 데님, 티셔츠류를 함께 진열합니다. 데님은 선반 한 칸의 2/3정도 높이를 차지 하는 7~8pcs 수량이 적당합니다. 각 수납장에 폴딩된 데님의 높이가 일정하게 유지해야 합니다.

데님 바 (f53) - 2230mm(w) x 950mm(l)

데님 바 (f54) - 2966mm(w) x 950mm(l)

데님 바 (f55) - 3702mm(w) x 950mm(l)

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3. 집기유형에 따른 디스플레이 3.3. 벽면 집기 wall panel 벽면 집기는 광고캠페인의 제품이나, 핵심상품을 강조하는 역할을 합니다.

상단 upper tier 시각적 효과를 강화하기 위해 상의와 그에 어울리는 액세서리 위주로 진열합니다. 선반장은 액세서리를 활용하거나, 의류를 폴딩하여 진열하면 프리젠테이션의 완성도를 높이고 판매를 촉진할 수 있습니다.

하단 lower tier faceout 상의를 걸었을 경우 뒤쪽으로 연관된 하의를 걸어줌으로써 비어있는 공간을 커버하여 전체적인 균형이 이루어집니다. sidehang 상, 하의를 함께 배열하여 토털 코디네이션을 제안하면 연계판매에 도움이 되며 매출 증대 효과가 있습니다. 바지 및 드레스 밑단이 끌리지 않도록 주의 합니다. 선반장은 액세서리를 활용하거나, 의류를 폴딩하여 진열하면 프리젠테이션의 완성도를 높이고 판매를 촉진할 수 있습니다.

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3. 집기유형에 따른 디스플레이 3.3. 벽면 집기 wall panel 디스플레이 방법 매장 벽장 및 중앙 집기에 걸려있는 상품은 고객이 접근하기 가장 손쉬운 아이템으로써, 고객을 사로잡을 수 있도록 디스플레이 합니다. · · · · · · · ·

상품을 행거에 질서 있게 진열합니다. 각각의 아이템이 가장 매력적으로 보여질 수 있는 올바른 옷걸이에 진열합니다. 옷걸이가 삐뚤어지거나 흔들리지는 않는지 확인합니다. 행거에 바지를 걸 때는 균형감 있게 배열합니다. 제품을 진열한 후 상의 소매 부분을 정돈 합니다. 소매를 포켓에 넣어두지 마십시오. 집기의 진열상품은 "수량 가이드라인" 을 준수하여 적정수량을 진열합니다. 가격 tag이 보이지 않도록 정돈 합니다. 옷이 바닥에 떨어졌을 경우 신속히 제자리에 걸어 주세요.

아이템별 진열방식의 문제점 · 전체 코디네이션이 보여지지 않음으로써 브랜드 컨셉 전달이 모호합니다. · 코디네이션이 이루어진 상품의 연계판매에 지장이 있습니다. · 자칫 행사장 같은 느낌 연출이 될 수 있습니다.

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3. 집기유형에 따른 디스플레이 3.3. 벽면 집기 wall panel 상품 진열방법

option 1: faceout 유사한 아이템을 2 group으로 나누어 상품 진열하는 경우입니다.

option 2: faceout & sidehang

option 3: all sidehang

핵심상품은 f aceout 하고, 나머지 상품군은 sidehang 으로 진열하는 경우 토탈코디네이션 연출합니다.

모든 상품을 sidehang 진열하는 경우, 상품진열은 3-3-4의 수량으로 토탈코디네이션 합니다.

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3. 집기유형에 따른 디스플레이 3.4. 중앙 집기 t - stand 디스플레이 방법 T 스탠드는 중앙집기로 소단위의 컬렉션이나 기본 머청다이징을 보여주는 데 유용합니다. 판매율이 높은 기본 아이템을 토탈코디네이션 합니다.

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3. 집기유형에 따른 디스플레이 3.4. 중앙 집기 t - stand 상품 진열방법 T 스탠드는 중앙집기로 소단위의 컬렉션이나 기본 머청다이징을 보여주는 데 유용합니다. 판매율이 높은 기본 아이템을 토탈코디네이션 합니다.

option 1: 3 faceout

option 2: 2 faceout & sidehang

option 3: 1 faceout & sidehang

같은 복종의 상품을 3그룹으로 구분하여 faceout 합니다.

같은 복종의 다른 컬러의 상품을 2그룹으로 나누어 집기의 양 끝에 faceout 하고, 집기의 중앙부분은 같은 스타일의 제품을 토탈코디네이션합니다.

그룹의 대표 상품을 faceout 하고, 같은 스타일의 제품들로 토탈코디네이션합니다.

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3. 집기유형에 따른 디스플레이 3.5. 테이블 디스플레이 table display

테이블은 높이가 낮고 고객의 주목률이 가장 높은 집기입니다. 접혀 있는 상품도 걸려있는 상품만큼 멋지게 보여야 합니다. 고객의 쇼핑 편의를 도모하며, 5개 방향의 "열린 시야" 에서 상품을 감상할 수 있는 장점이 있습니다. 폴딩하는 제품의 프린트, 로고 등이 강조되어 아이템의 특성이 잘 드러날 수 있도록 해주세요. 특히, 높이가 낮은 디스플레이 테이블에서는 로고 및 프린트가 정면에 보이면 고객의 눈길을 사로잡을 수 있습니다. · 매장 내 폴딩된 제품의 높이는 일정하게 맞추어 주세요. 또한 가장 큰 사이즈가 맨 아래에서 위로 갈수록 작은 사이즈가 쌓일 수 있도록 진열합니다. · · · ·

· 테이블에 진열된 모든 상품은 서로 크로스 코디네이션(cross coordination) 이 되게 진열합니다. · 고객의 즉흥적 구매를 이끌어 냅니다.

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3. 집기유형에 따른 디스플레이 3.5. 테이블 디스플레이 table display 다양한 진열방법 테이블 연출의 Tip! 항상 크로스 머천다이징으로 합니다. 주제가 있는 아이템의 프로모션이나 Mix & Match 를 통하여 판매를 유도합니다.

option a 스타일이 다른 티셔츠류를 기본폴딩하여 테이블에 연출하는 방법

option b 코디네이션이 가능한 스타일의 티셔츠와 데님을 함께 테이블에 연출하는 방법

폴딩된 제품의 높이는 모두 일정하게 맞추어 줍니다.

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3. 집기유형에 따른 디스플레이 3.5. 테이블 디스플레이 table display 다양한 테이블 디스플레이 예

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3. 집기유형에 따른 디스플레이 3.6. 액세서리 디스플레이 accessory display 우수한 연계판매 아이템인 액세서리는 고객의 시선을 사로잡기 위해 매장에 상시 진열되어 있어야 합니다.

성공적인 액세서리 프레젠테이션을 위한 3가지 비결은 다음과 같습니다 1. 해당 상품에 어울리는 크로스 머천다이징 액세서리를 조합하여 프레젠테이션의 완성도를 높이고 부가적인 판매 수익을 창출해보십시오. 2. 매장 집기에 액세서리를 진열하여 의류 프레젠테이션의 완성도를 높여보십시오. 3. 토트백, 숄더백 등 액세서리를 진열할 수 있는 액세서리 전용 벽면을 설치해보십시오. 액세서리 월(accessory wall) 은 의류 zone 바로 옆에 배치하는 것이 바람직합니다. 관심있는 고객들이 연계구매할 가능성이 높아지기 때문입니다.

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3. 집기유형에 따른 디스플레이 3.6. 액세서리 디스플레이 accessory display 완벽한 액세서리 프레젠테이션을 창조, 관리하기란 결코 쉬운 일이 아니지만 청결 의식과 근면 성실한 자세만 갖추고 있어도 반은 시작한 셈입니다. 액세서리용 벽면 배열에 있어 유용한 팁을 숙지하시기 바랍니다.

"think in boxes"

그룹을 배열할경우, 경우, 두두 그룹을 배열할 비쥬얼 적으로 확연히 확연히 비쥬얼적으로 구분되도록 합니다. 구분되도록 합니다

비슷한 종류의 종류의 상품끼리 상품끼리 비슷한 묶어서 배열합니다 묶어서 배열합니다. 중심 포인트를 포인트를 주기 중심 주기 위하여 위하여 각각의 어울리도록 각각의 박스를 박스를 어울리도록 채워줍니다. 채워줍니다

가방은 컬러별로 컬러별로 가방은 배열합니다. 배열합니다

중심 중심 포인트를 포인트를 정합니다 정합니다

공간을 채우기 채우기위해 공간을 위해 스타일을 스타일을 반복하여 반복하여 진열합니다. 진열합니다

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3. 집기유형에 따른 디스플레이 3.6. 액세서리 디스플레이 accessory display 진열용 유리케이스 vitrine Vitrine 은 지갑류, 쥬얼리, 시계류를 위한 진열케이스로 디스플레이 테이블 위에 위치하는 형태와 단독집기 형태 2가지로 구분됩니다. 상품의 효과적인 면을 위해서는 스타일별 1컬러만 진열하고, 나머지 컬러는 "상품 look book"을 이용한 고객 판매유도를 합니다. 진열 상품은 같거나 매우 유사한 스타일, 컬러, 소재등의 통일성을 찾아 진열합니다. 모든 스타일의 상품을 연출하는 것 보다 적절한 수량의 상품을 연출할 때 최상의 효과를 얻을 수 있습니다. 진열케이스에 손자국등의 오염물이 없는 깨끗한 상태를 유지해야 합니다. 모든 상품은 tag을 제거한 후, 진열해야 합니다.

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3. 집기유형에 따른 디스플레이 3.7. 언더웨어 중앙집기 및 벽면집기 벽면집기 벽면집기에 언더웨어 상품을 진열하는 경우 SKU별 2~3 pcs씩 걸어서 연출합니다. 언더웨어 상품은 반드시 지정된 올바른 옷걸이를 사용하여 상품을 진열합니다.

남성상품 진열 men's wall display 1. by program 프로그램별 key item을 선택하여 진열하고, 상품이 잘 보이는 방향에서 진열합니다. 2. by style 같은 스타일 제품, 유사한 컬러 제품, 패턴이 유사한 제품을 그룹지어 진열합니다.

여성상품 진열 women's wall display 1. by color 솔리드 컬러와 패턴 아이템을 구분하고. 베이직 아이템과 패션 아이템을 구분합니다. 2. by style 하나의 puck 에 같은 스타일의 다른 컬러를 진열하고, 최대 3가지 스타일로 연출가능합니다. 단 sku 당 2pcs 씩 걸어 한 puck에 최대 6pcs 씩 진열합니다.

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3. 집기유형에 따른 디스플레이 3.7. 언더웨어 중앙집기 및 벽면집기 박스 언더웨어 box underwear 남성 박스제품은 깔끔하고 질서정연하게 진열합니다 · 박스제품을 프로그램별로 분류합니다. · 진열순서는 앞에서부터 S-XL 순으로 진열합니다. · 진열상품은 tag 이 보이지 않도록 합니다.

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3. 집기유형에 따른 디스플레이 3.7. 언더웨어 중앙집기 및 벽면집기 T-스탠드 언더웨어 t - stand underwear 언더웨어 진열 T스탠드는 hangbar의 유무에 따라 효과적으로 상품을 진열할 수 있습니다. 1. by program 프로그램별 key item을 선택하여 진열하고, 상품이 잘 보이는 방향에서 진열합니다. 2. by style 같은 스타일 제품, 유사한 컬러 제품, 패턴이 유사한 제품을 그룹지어 진열합니다.

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4. 4.1. 4.2. 4.3.

VM 비쥬얼 머천다이징 의 기본 폴딩 folding 행택 hangtags 진열수량 가이드라인 capacit guidelines

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4. VM 비쥬얼 머천다이징 의 기본 4.1. 제품 폴딩 folding 데님바/ 데님월 · 제품의 폴딩은 정돈되고 깔끔하게 보여져야 합니다. 이러한 연출이 지속적으로 정돈되게 유지되면 의류의 디테일까지 고객들에게 어필될 수 있습니다. · 테이블의 제품 폴딩 연출과 마찬가지로 폴딩된 제품의 높이는 일정해야 하며, 토탈코디네이션이 보여질 수 있도록 서로 매치가 될 수 있는 액세서리, 데님, 셔츠류를 함께 진열합니다.

데님을 선반장에 접어서 진열할 경우 상품을 접으면 두께가 제각각 달라지므로, 높이를 20 - 24/cm 로, 선반 한 칸의 2/3 정도 높이에 맞춰서 진열합니다.

매장 내 접혀진 데님의 높이를 일렬로 맞추세요

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4. VM 비쥬얼 머천다이징 의 기본 4.1. 제품 폴딩 folding 데님 폴딩하는 방법

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4. VM 비쥬얼 머천다이징 의 기본 4.1. 제품 폴딩 folding 티셔츠 폴딩 t-shirt folding 폴딩지를 활용한 T셔츠 기본 폴딩 방법입니다.

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4. VM 비쥬얼 머천다이징 의 기본 4.1. 제품 폴딩 folding 접어서 진열하는 제품 상품을 접으면 두께가 제각각 달라지므로, 모든 상품의 높이를 맞춰주세요. 알맞은 접혀진 상품들의 높이는 20 - 24/cm이고 선반 한 칸의 2/3 정도 높이를 차지합니다. small 폴딩 가장 기본적인 폴딩으로 니트류, 후드 스웨터 등 부피감이 큰 제품을 제외한 모든 상의류에 활용 가능합니다. wide 폴딩 부피감이 있는 후드류, 니트류에 사용할 수 있는 폴딩 방법입니다. 얇은소재류에는 적합하지 않습니다.

small 폴딩

wide 폴딩

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4. VM 비쥬얼 머천다이징 의 기본 4.2. 행택 hangtags 매장 영업상, 가격 및 상품정보가 등록된 행택이 필요하지만, 택으로 인해 상품에 대한 고객의 첫인상이 나빠져서는 안 됩니다. 집기 위에 상품을 진열할 경우 스토어 택을 상품 안으로 숨겨주십시오. 고객이 상품을 고를때 행택이 고객의 눈에 띄지 않도록 하십시오.

택(tag) 을 옷 안에 감추는 2가지 이유 1. 택은 자칫 지저분하게 보이며 고객의 시선을 분산시킵니다. 2. 상품에 대한 소비자의 첫인상을 가격이 좌우해서는 안 됩니다.

택이 너무 길게 달려 있거나 겉으로 나와 있을 경우, 반드시 택을 재 부착하십시오.

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4. VM 비쥬얼 머천다이징 의 기본 4.3. 진열수량 가이드라인 capacity guidelines "3-3-4" 법칙

"3-3-4" : top, top, bottom

"3-3-3-4" : top, top, top, bottom

2가지 스타일의 상의와 1가지 스타일의 하의를 조합하여 한 벌로 코디네이션하는 방식 입니다. "3" 은 상의 수량, "4" 는 하의 수량을 말합니다. 벽면집기 및 모든 중앙집기 에 적용됩니다.

"3-3-3-4" 법칙 상의를 더 많이 진열하고 싶을 경우, 3가지 스타일의 상의와 1가지 스타일의 하의를 조합하는 방식 입니다.

"2-2-2-2-2" 법칙 위의 법칙 적용이 불가할 경우, 대처 방식입니다. 4 SKU의 상의 (SKU당 2 개씩)와 1 SKU의 하의를 조합 하는 방식 입니다.

수량 guideline 을 준수하여 집기에 과도한 상품을 진열하지 않도록 유의해 주세요 40


5. 5.1. 5.2.

윈도우 디스플레이 윈도우 디스플레이 window display 윈도우 디스플레이 단계

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5. 윈도우 디스플레이 5.1. 윈도우 디스플레이 window display 디스플레이 중에서도 특히 윈도우 디스플레이는 매장의 핵심입니다. 윈도우는 고객과의 의사소통의 출발점입니다. · · · ·

상품의 고객을 고객의 브랜드

특장점을 부각시켜보세요. 매장 내로 유도해보세요. 구매욕을 자극해보세요. 이미지를 반영해보세요.

윈도우 분위기를 신선하고 흥미롭게 조성하려면 윈도우 머천다이징(상품만 해당)을 최소 2주 간격으로 교체하십시오.

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5. 윈도우 디스플레이 모든 의상을 스팀다리미로 다리기

데님 착장

5.2. 윈도우 디스플레이 단계 단계별 가이드라인에 따라 윈도우 디스플레이를 실행해보십시오. 1 단계: 윈도우 선정하기 · a - 윈도우: 위치 최적, 매장입구와 가까움, 유동인구 많습니다. · b - 윈도우: 위치 좋음, 유동인구 보통

2 단계: 마네킹 수량 결정하기 · 최소 2개 이상의 마네킹 · 홀수 단위로 맞추기: 보통 마네킹 3개가 강력한 효과를 발휘합니다. · 커플 위주로 착장시키기(예: 남자 마네킹 + 여자 마네킹)

3 단계: 의상 선택하기 · · · · ·

해당 시즌에서 한가지 컬렉션(한가지 컬러 테마) 선택하기 완성된 코디네이션으로 마네킹 표현하기 언제나 따끈한 신상 위주로 착장시키기 적절한 액세서리 활용하기 정확한 사이즈로 마네킹착장시키기: - 여성 의류: S /26 - 27" - 남성 의류: M/ 32" L/ 32"

상의 착장

상의 착장 후 팔 끼워 넣기

4 단계: 마네킹 스타일링하기 · 모든 의상을 스팀다리미로 다리기 · 안전 태그 및 가격태그 제거하기 · 마네킹 착장시키기: 상체를 돌려 빼낸 후 하체에 바지와 신발 착장시키기 - 상체를 원위치에 끼워 넣고 상의 착장시키기 - 소매 속으로 팔 끼워 넣기 · 마네킹을 자연스럽게 보이도록 매무새 다듬기 · 액세서리로 포인트 주기 - 지나침은 모자람만 못합니다. · 마네킹 착장 후 스팀다리미로 최종 점검

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5. 윈도우 디스플레이 다리미로 최종 점검하기

윈도우에 마네킹 배치하기

조명 설치하기

유리 지문제거하기

5.2. 윈도우 디스플레이 단계 5 단계: 마네킹 배치하기 · 고객의 시선을 끌 수 있도록 마네킹 디스플레이하기: 마네킹의 주축대가 일직선인지 확인하기 마네킹의 몸체는 바닥 판에 연결되어 회전할 수 있지만 주축대나 바닥판은 바닥으로부터 곧게 서 있어야 합니다. · 군인들처럼 일렬종대 시키지 말기 · 아무도 예상하지 못한 과감하고 기발한 형태로 배치하여 고객의 주목끌기

6 단계: 조명 · · · ·

윈도우 디스플레이를 변경할 때마다 스포트라이트도 함께 교체하기 고객의 시선을 포커스 조명 쪽으로 유도하기 수명이 다 된 조명은 즉각 교체하기 너무 환한 조명으로 고객의 시선을 차단하지 않기

7 단계: 최종 점검 · 조명 한번 더 확인하기 · 윈도우에 남은 지문 자국 없애기 · 윈도우가 먼지 없이 깨끗한지 확인하기

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6. 6.1. 6.2. 6.3. 6.4. 6.5.

디스플레이 도구 마네킨 mannequin 옷걸이 hanger 핸드백 라이저 handbag riser 우든 트레이 wooden tray 밸트 태그 belt tag

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6. 디스플레이 도구 6.1. 마네킨 mannequin 마네킨은 윈도우와 매장 내부의 key-outfit 을 착장시킴으로써 상품의 특징과 디테일을 자세하게 보여줄 수 있기때문에 판매촉진에 매우 도움이 됩니다.

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6. 디스플레이 도구

17" 남성상의 행거

6.2. 옷걸이 hanger 옷걸이의 목적은 최고의 방법으로 의류를 제공하는 것이며 다양한 종류의 옷걸이를 사용할 수 있습니다. 용도에 맞는 올바른 옷걸이를 사용하시길 바랍니다. 15" 여성상의 행거

17" 남성상의 행거 모든 남성 재킷, 셔츠, 티셔츠 또는 무거운 니트 류에 사용 상품이 옷걸이에서 흐르는 것을 방지 할 때는 실리콘을 옷걸이에 끼워 사용합니다. 15" 여성상의 행거 모든 여성 재킷, 셔츠, 티셔츠 또는 무거운 니트 류에 사용 상품이 옷걸이에서 흐르는 것을 방지 할 때는 실리콘을 옷걸이에 끼워 사용합니다. 16.5" 남녀팬츠 행거 클립이 있는 팬츠 행거는 남녀 공용으로, 데님 또는 팬츠의 full length 를 보여줄 때 사용합니다. 16.5" 남녀팬츠 행거

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6. 디스플레이 도구 6.3. 핸드백 라이저 handbag riser 핸드백 라이저는 가방 진열을 효과적으로 할 수 있으며, 가방 끈의 길이와 상품의 크기에 따라 핸드백라이저의 높이를 조정합니다. 특히, 중심을 못 잡는 가방의 경우에 필수로 사용하도록 합니다. 라이저 사이즈: 180mm(W) X 451mm(h) x 150mm(d) 조정 가능한 최대 높이: 670mm(h)

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6. 디스플레이 도구 6.4. 우든 트레이 wooden tray 테이블상단에 디스플레이 할 때 우든 트레이는 지갑 진열케이스(vitrine) 가 별도로 없는 매장에서 사용합니다. 테이블 상단에 위치하며, 다양한 스타일의 지갑류를 실용적으로 진열할 수 있습니다.

small size tray

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6. 디스플레이 도구 6.5. 벨트 태그 belt tag 화이트 플라스틱 벨트 택은 제품이 매장에 입고 될 시에 부착되어 있습니다. 벨트의 사이즈가 표기되어 고객이 쉽게 찾을 수 있으므로 밸트 진열시 사이즈의 순서대로 진열해야합니다.

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7. 7.1. 7.2. 7.3. 7.4. 7.5. 7.6.

In store - communication 포스터 poster 세일 sale 7x5" 아크릴 a5 스탠드 a5 stand 사인물 P.O.P 기타 비품 (휴지통/ 피팅룸 슈즈/ 피팅룸 티슈케이스)

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7. In store - communication 7.1. 포스터 poster 포스터는 규모가 큰 공간에 "깜짝 놀랄 만한 효과(wow-effect)" 를 창출하는 용도로 쓰입니다. 포스터는 참신하고 생생한 상품 프레젠테이션을 창출합니다.

포스터의 사용 목적 · · · ·

특별한 고객을 시각적 상품에

아이템 또는 컬렉션 강조하기 매장 내부로 적극 유도하기 자극 전달하기 담긴 메시지를 시각적 이미지로 표현하기

포스터 설치 공간 · 매장 입구의 윈도우/벽면 · 석조 벽면 · 목조 벽면

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7. In store - communication 7.2. 세일 sale

1단계: 세일 상품은 매장 앞쪽에 진열하기

매장 영업의 일환으로 시즌 막바지에 특정 상품에 대한 가격 인하를 실시하여 신상품의 머천다이징을 위한 공간을 마련할 수 있습니다. 재고 상품을 가능한 효과적으로 처분하는 목적이지만 부정적인 브랜드 이미지를 전달하지 않도록 유의하십시오.

세일 기간에 다음의 가이드라인을 따르십시오 · · · ·

세일 상품그룹 구성합니다. 세일 상품끼리 크로스 머천다이징하지 않습니다. 세일 상품에 대한 정보를 명료하게 전달하기. 감정적 어구를 동원할 필요가 없습니다. 세일 기간에도 상품 프레젠테이션을 깨끗하고 정돈된 상태로 유지합니다. 행거 레일과 스택이 정리가 잘 되어 있을수록 상품에 대한 주목율이 높아집니다.

2단계: 세일 후 재고는 매장 뒤쪽에 진열하기

2단계 후 재고는 물류로 보내기 (반품)

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7. In store - communication 7.3. 7x5" 아크릴 세일용 사인 물은 액세서리 월(accessory wall), 데님 테이블(denim table) 및 일반 테이블( table) 에 설치 가능합니다. 액세서리 월에 설치할 경우, 고객이 멀리서도 알아볼 수 있도록 사인 물이 굽거나 휘지 않고 똑바로 설치 되어야 합니다. 데님 또는 일반 테이블에 설치할 경우, 고객들이 세일 정보를 정확하게 파악할 수 있도록 평평하게 배치합니다. · · · · ·

아크릴 블록 사이즈: 177.8mmW x 127mmH x 35mmD 네 모서리에 마그네틱 클립 끼우기 가장자리를 매끄럽게 다듬은 clear 아크릴 투명 삽입물 사이즈: 177.8mmW x 127mmH “sale”아트워크(특정 폰트 타입과 컬러에 따라 제작하기)

sale artwork

futura 200 pt

sale

futura 200 pt

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7. In store - communication 7.4. a5 스탠드

a5 stand

a5 스탠드는 세일, 신상품 등의 P.O.P 를 고지하는 비품입니다. 중앙 T스탠드에 끼워 사용하거나, 벽면 집기의 상단 선반에 위치하여 사용합니다. 아크릴이 부분 파손이 될 경우, 본사에 재신청하여 사용합니다.

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up to

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7. In store- communication 7.5. 사인물 P.O.P 교환/ 환불 정책 exchange policy 고객이 상품구입 후 금액을 결제하기 전에 교환, 환불에 관한 규정을 반드시 숙지할 수 있도록 판매직원은 설명을 해야합니다. 본사 규정에 맞는 7X5 아크릴 P.O.P를 이용해서 고객이 쉽게 인지할 수 있는 Cashwrap 에 위치합니다.

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7. In store- communication 7.5. 사인물 P.O.P 데님케어 케이스 데님케어 케이스를 위 그림과 같이 cash wrap 위에 놓습니다. 이때 고객이 데님 구입 시 데님케어 설명서를 잘 볼 수 있도록 글씨가 고객 쪽으로 향하게 하며, 데님 판매 시 고객에게 워싱케어 설명서를 하나씩 전달합니다.

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CKJ denimcare card.indd 1

4/18/13 11:04 AM

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A S I A - KO R E A

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174 m m X6 5 m m

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special instructions Cyan rul e do es not prin t. M a gen t a t yp e repres en t s FPO for Chines e t ransl at ion.

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t y p e p r i n t s 10 0 % K

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7. In store- communication 7.5. 사인물 P.O.P 멤버쉽 어플리케이션 VIP program 은 고객이 매장을 재 방문하도록하여 판매상승의 효과를 기대할 수 있습니다. 상품판매시 자세한 설명을 한 후, 고객카드를 작성 하도록 유도합니다. 본사규정에 맞는 아크릴 P.O.P 를 사용하여, 고객이 쉽게 인지 할 수 있는 cashwrap 에 위치합니다.

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7. In store- communication 7.6. 기타 비품 (휴지통/ 피팅룸 슈즈/ 피팅룸 티슈케이스) 휴지통 휴지통은 최대한 고객들 눈에 안 띄는 카운터 뒤편에 놓습니다. 카운터 뒤 편의 공간이 협소하여 휴지통 놓을 공간이 여의치 않는 매장은 고객의 동선에서 최대한 보이지 않게 카운터 바로 옆쪽에 놓습니다.

피팅룸 슈즈 피팅룸 슈즈는 본사에서 지급하는 슈즈만 허용하며, 피팅룸 안이 아닌 cash wrap 아래에 보관하며 고객이 원할 시 드립니다.

피팅룸 티슈케이스 티슈는 크리넥스 미용티슈로 사용하며 사은품티슈 사용금지합니다. 티슈는 반드시 포장을 제거한 후 케이스에 넣습니다.

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8. 8.1. 8.2.

packaging material 쇼핑백 shoping bag 선물상자 gift box

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8. packaging material

쇼핑백 / 대 L

8.1. 쇼핑백 shopping bag 쇼핑백 / 대 L (495 x 455 x130mm) 점퍼, 스웨터를 담을 때 사용합니다. 쇼핑백 / 중 M

쇼핑백 / 중 M

(310 x 383 x105mm) 청바지, 셔츠, 니트류를 담을 때 사용합니다. 쇼핑백 / 소 S (120 x 175 x 100mm) 티셔츠류 및 액세서리를 담을 때 사용합니다.

쇼핑백 / 소 S

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8. packaging material

선물상자 / 대 L

8.2. 선물상자 gift box 선물상자 / 대 L (310 x 240 x 51mm) 점퍼, 스웨터를 담을 때 사용합니다. 선물상자 / 중 M (237 x155 x 60mm) 청바지, 셔츠, 니트류를 담을 때 사용합니다.

선물상자 / 중 M

선물상자 / 소 S (180 x154 x 40mm) 티셔츠류 및 액세서리를 담을 때 사용합니다.

선물상자 / 소 S

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8. packaging material 8.2. 선물상자 gift box 선물상자 중(M) 사이즈 포장하는 방법

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8. packaging material 8.2. 선물상자 gift box 선물상자 소(S) 사이즈 포장하는 방법

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9. 9.1. 9.2. 9.3. 9.4. 9.5.

매장관리 체크리스트 카운터 cash wrap 피팅룸 fitting room 유니폼 uniform 숙지해야 할 사항 체크리스트 check list

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9. 매장관리 체크리스트 9.1. 카운터 cash wrap cash wrap 은 고객이 구입한 상품을 결제하는 장소며, 캘빈클라인의 마지막 이미지를 전달하는 역할을 하는 중요한 장소입니다. 결재가 진행되는 동안, 고객은 cash warp 에 위치한 고지물을 인지하고 참여할 수 있도록 sales staff 은 필요시 자세한 설명을 하도록 합니다. cash wrap 은 지정된 비품이외의 다른 비품은 절대 진열하지 않습니다.

지정비품 · · · ·

vip program 안내 P.O.P 교환/환불 카드 P.O.P 멤버쉽 어플리케이션 카드 데님케어 카드

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9. 매장관리 체크리스트 아크릴 트레이를 사용하여 각각 의 스탬프를 정리하세요

쇼핑백을 사이즈에 따라 그룹을 나누어 서랍에 넣습니다.

9.1. 카운터 cash wrap 정리된 카운터의 좋은 예시입니다.

포장물건을 위해 항상 테이블을 깨끗이 해놓습니다.

만약의 고객물품보관을 위해 깔끔하게 유지합니다.

고객의 상품포장을위한 티슈페이퍼를 쌓아놓습니다

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9. 매장관리 체크리스트 9.2. 피팅룸 fitting room 피팅룸 관리방법 · 고객의 구매결정이 이루어지는 곳인 만큼 피팅룸은 항상 깨끗이 관리합니다. · 거울에 손자국이 없는지 바닥에 먼지가 없는지 항시 관리합니다. · 조명이 너무 어둡지 않은지 체크하고 어두울 시 바로 교체합니다.

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9. 매장관리 체크리스트 9.3. 유니폼 uniform 판매스탭은 고객과 매일 직접 대면하고, 브랜드의 상품을 직접 착장하여 살아있는 브랜드의 모델역할을 합니다. 고객은 판매스탭이 착장한 상품으로 브랜드의 이미지와 상품까지 직접 접하기 때문에 반드시 지정된 유니폼으로 착장하고, 구김이나 오염이 없는 깔끔한 모습으로 고객을 대해야 합니다.

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9. 매장관리 체크리스트 9.4. 숙지해야 할 사항 행거 연출 우선, 캘빈클라인의 연출에 쉽게 다가갈 수 있도록 쉬운 것부터 시작해 보려고 합니다.

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전체적인 연출을 깨끗하고 잘 정돈된 상태로 유지해 주세요. 바닥에 떨어진 상품은 즉시 주워야 합니다. 이것은 가장 중요한 사항입니다. 모든 상품은 행거에 일직선으로 걸려있어야 합니다. 행거의 고리는 항상 같은 방향으로, 열려져 있는 부분이 벽 쪽을 향하도록 돌려져 있어야 합니다. 측면 행거의 모든 상품들은 매장 전면을 향하도록 같은 방향을 향해 있어야 합니다. 행거들 간의 간격은 모두 같아야 합니다.

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9. 매장관리 체크리스트 9.4. 숙지해야 할 사항 폴딩 연출 매장 안에 쌓여져 있는 모든 상품의 높이는 일정해야합니다. 이상적인 쌓여져 있는 높이는 20 - 24cm 이며 이것은 대략 선반과 선반 사이의 3분의 2의 높이에 해당합니다. 행택이나 가격택은 항상 각 접힌 상품안쪽으로 넣어야 합니다. 이것은 보기 좋을 뿐 아니라 행택이나 가격택이 서로 꼬이는것을 방지합니다. 가능하다면, 접혀있는 모든 상품들에 얇은 종이가 들어있는 것이 좋습니다. 매장의 연출은 디테일이 가장 중요므로 잘 정돈되어야 합니다. 지문이나 먼지가 없는지 확인하여 최대한 깨끗한 매장을 연출합니다. 제품의 행택이나 가격택은 보이지 않도록 해주십시오. 택들을 다른 위치에 재부착 해야 할 수도 있습니다. 완벽한 연출을 위하여 다림질이 필요한 상품도 있습니다. 고객들이 상품을 들고다니다가 다른 곳에 놔두고 갈 수도 있는데 이런 상품들은 제자리에 놓아주세요.

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9. 매장관리 체크리스트 9.4. 숙지해야 할 사항 기본연출

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· 모든 마네킹은 신발을 신어야 합니다. · 모든 보안택이나, 가격택은 제거되어야 합니다. (가격으로 먼저 고객들에게 다가갈 필요는 없습니다) · 전시되어져 있는 모든 상품들은 다림질되어 있어야 합니다. · 적어도 2개 이상의 마네킹을 사용하여 가장 강한 효과를 주도록 합니다. 마네킹에게 친구를 만들어 주세요.

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액세서리 연출 액세서리 연출법의 가장 중요한 포인트는 깨끗하게 정리하는 것 입니다. 균형 잡힌 연출을 하기 위한 한가지 팁은 동일한 상품의 다른 색깔을 가진 상품들은 함께 묶어 연출하는 것입니다. 가격택이나 보안택은 가능한 한 보이지 않도록 숨겨주세요.

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9. 매장관리 체크리스트 9.4. 숙지해야 할 사항 관리 지극히 사소한 부분들이 캘빈클라인의 전체 이미지 및 분위기에 큰 영향을 미칩니다. 이러한 사소한 부분들 때문에 고객은 우리 브랜드에 대해 긍정적으로 또는 부정적으로 인식하고, 쇼핑백을 한 가득 채워서 매장을 나서거나 또는 빈손으로 나서기도 합니다. 이러한 기분은 고객의 잠재의식에 저장되어, 재방문시에도 쉽게 뇌리에서 떠나지 않습니다.

다음 사항을 지켜주십시오 · 전체적인 청결 및 정리정돈하기 · 거울 및 유리에 지문 제거하기 각종 집기, 마네킹, 행거, 플로어에 먼지 제거하기 손상된 집기는 즉시 수리 또는 교체하기 윈도우/ 매장 디스플레이를 매일 아침 점검하고 필요시 재작업하기 접어서 진열한 의류: 스택 높이를 질서정연하게 유지하고, 필요 시 스택의 상품을 다시 접어 놓고 상품을 재정비하기 · 집기에 걸린 상품: 집기 간격을 하루 종일 일정하게 유지시키기 전기 퓨즈가 계속 나가면 문제가 있다는 신호이오니, 즉시 전기 기사의 점검을 받으십시오 · 전기 소켓 또는 변압기에 과부하를 걸지 마십시오 수리 시 메인 스위치가 오프(off) 상태인지 확인하십시오 · · · ·

꼭 기억해주세요 휴식은 적당히 취하시고, 정리정돈은 최선을 다해주십시오. 73


9. 매장관리 체크리스트 9.5. 체크리스트 check list CKJ 매장 일일 VM 체크리스트 1. VM 체크리스트는 매일 오픈 전 확인해야 하는 기본사항으로, 아래의 항목을 매일 오픈 전 꼼꼼히 확인하혀 준비된 모습으로 고객을 맞이합니다. 2. VM 체크리스트는 본사의 관련부서가 매장을 방문 시에 Check 하여 점수로 환산하여 관리됩니다. 3. VM 체크리스트는 항목별 점수로 환산되어 연말 "매니저 성과"의 평가기준에 반영됩니다.

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10. 10.1. 10.2. 10.3.

기타 사항 창고 정리 집기 청소 부자재 신청

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10. 기타 사항 10.1. 창고 정리 창고는 쌓아두는 공간이 아니라 정리를 해두는 공간입니다. 수시로 창고를 깔끔하게 유지해야합니다. 선반 위에 물건을 잘 정돈하는것은 원활한 판매를 위한 방법입니다.

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10. 기타 사항 10.2. 집기 청소 청소도구 청소 도구 사용 시 주의를 기울이고, 라벨에 표기된 주의사항을 확인하세요. 천식의 원인이 될 수 있으므로 연기가 나는 공간에서는 호흡을 삼가고, 피부와 눈 부위를 가리세요. 피부 질환을 막기 위해 안전 장갑(고무장갑) 을 사용하고, 스프레이류 사용시 실내의 통풍상태가 양호한지 확인해야 하며 매장 내 고객이 많을 때는 사용을 피해야합니다. 대형유리 청소 시, 해당 지역의 청소 용역업체(또는 임대부) 에게 문의 하세요. 또한 용역 업체가 승강기 사용 시 안전벨트를 착용하는지 확인하세요.

물건 취급 물건 취급은 밀고, 당기고, 들어올리고, 운반하고, 잡는 행위를 말합니다. 박스를 들어올릴 때는 손으로 움켜잡고, 무릎을 굽힌 뒤, 짐을 최대한 둔부 또는 허리 부위에 밀착시킵니다. 단, 허리를 절대 비틀지 마세요. 짐의 무게가 양손에 균등히 실리도록 하고, 물건이 들어올리기에 너무 무겁거나 혼자 감당하기 힘들 경우 동료에게 도움을 요청하세요.

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10. 기타 사항 10.3. 부자재 신청 CKPOS 부자재신청은 ERP를 통해 매월 1일,15일에 신청하시면 됩니다.

1. ID /PW를 입력하고 CKPOS에 접속합니다.

2. 상단의 메뉴중 주문관리(POS4)" 클릭 POS4080 - 저장물 주문등록" 클릭

3. "저장물 검색" 클릭, 주문하고자하는 물품을 (대분류, 중분류, 저장물코드, 저장물명칭) 항목을 이용해 검색합니다.

4. 주문하고자하는 부자재를 체크 후 "선택" 을 클릭

5. 의뢰수량을 입력후 "저장" 을 클릭

6. 다른 종류의 부자재를 더 신청할 시 "저장물검색" 을 클릭, 앞 과정을 반복합니다.

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2013 Calvin Klein communications guidelines 본 메뉴얼에 수록된 내용은 캘빈 클라인 진 코리아 의 자산이므로 정보 외부 유출 방지를 위해 허락없이 무단으로 배포 및 복제하는 것을 금합니다. 발행일자

2013. 5

발행부서

Visual Merchandising 팀


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