www.syntra-ab.be
Administratie en onthaal
2 jaar
‘In de leertijd zie je hoe het later is om te werken. Het is niet zoals op schoolbanken zitten en naar een docent luisteren. Je leert dagelijks door te oefenen. Deze opleiding is erg interessant voor wie graag op een secretariaat werkt, handig is met pc en graag met mensen omgaat.’
5 sessies
Notarieel medewerker
Dactylo voor de administratieve professional
Dé opleiding voor wie in een notariskantoor aan de slag wil. Ook voor wie er reeds werkt maar zijn of haar kennis wil bijschaven, is deze opleiding een aanrader. Je leert alles wat je moet weten om goed te functioneren in een notariaat: de administratieve en communicatieve vaardigheden, juridische basiskennis, documentenleer en kennis van de notariële procedures.
Wie blind kan typen, werkt sneller en efficiënter. Blind typen is makkelijk aan te leren als je de juiste techniek toepast. De docent geeft je tal van tips & tricks mee waardoor je op een correcte manier kan oefenen.
2 sessies
Zoulia Khizriyeva, cursist Administratief medewerker in de Leertijd
Klantvriendelijk onthaal aan de telefoon Een klantvriendelijk onthaal, is goud waard. Het eerste contact is vaak telefonisch en je krijgt maar één kans om een goede eerste indruk te maken. In deze opleiding reiken we technieken aan om prospecten en klanten op een correcte, klantvriendelijke manier te woord te staan. Ook het omgaan met moeilijke mensen en het wegwerken van obstakels komen aan bod.
Wist je dat... ... slechts 25% van alle computergebruikers blindelings kan typen? Onderzoek heeft aangetoond dat blindtypers meer en betere teksten schrijven. Omdat het typen snel, accuraat en automatisch gaat, kunnen zij zich volledig concentreren op stijl en inhoud van de tekst. Toetsenbordvaardigheid geeft hen altijd en overal een voorsprong: thuis, op school, op de zaak en op het internet.
2 7