Limites de la gamification appliquée au marketing, pour une proposition de real-gamification.

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Sylvain Paley

La Règle du jeu

I. LES LIMITES DU CONCEPT : LA GAMIFICATION CONÇUE COMME UNE COUCHE SUPERFICIELLE PEU EFFICACE Comme évoqué en introduction, tout phénomène identifié de près ou de loin comme étant négociable commercialement est susceptible de générer un marché. Quand un de ces phénomènes est fortement lié à la technologie et aux nouveaux médias, il ne faut parfois attendre que quelques mois avant de voir apparaître les premiers modèles économiques exploitant le concept émergent. Les conditions propices au développement rapide d‟une entreprise se retrouvent effectivement souvent sur le World Wide Web, car la dématérialisation des marchandises et services (musique, sites internet, logiciels, …) permet une fabrication beaucoup plus rapide qu‟un produit manufacturé « physique ». Il permet également de produire en série de façon quasi immédiate, même si l‟entreprise doit apporter quelques modifications. Il en va de même avec la gamification. Le terme commence à être recherché en tant que mot-clef dans le moteur de recherche de Google aux alentours du mois d‟août 201089. Cela correspond à l‟époque à la sortie de l‟ouvrage co-écrit par Gabe Zichermann intitulé Game-Based Marketing. On peut lire dans la biographie de Zichermann :

Gabe Zichermann […] est entrepreneur, auteur, conférencier très adulé et leader d‟opinion de la gamification. Il est le président du “Sommet de la Gamification” et des ateliers du même nom, et a coécrit le livre “Game-Based Marketing” (Wiley, 2010) où il construit une argumentation efficace en faveur de l‟utilisation des jeux et des mécaniques de jeu dans la vie de tous les jours, dans le web et dans les affaires.10

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Voir Annexe 1 On considère l‟outil Google Trends comme étant un miroir assez fidèle de la popularité d‟un terme auprès du public puisqu‟il nous permet de visualiser le volume de recherche d‟un mot-clef en particulier en fonction du temps 10 Gabe Zichermann sur Gamification.co - http://www.gamification.co/gabe-zichermann/ 9

Master 2 CSM CELSA

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2011-2012


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