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Carolina Rüegg: «L’habitant typique de l’Entlebuch: ouvert, curieux et aimable»
Une région de sport d’hiver avec la mention «glacière» correspond en fait à «enneigement garanti». Cela correspond bien à Sörenberg dans l’Entlebuch, même si la station ne se situe «que» à 1200 mètres d’altitude. Les influences climatiques positives et le faible ensoleillement direct y contribuent.
Madame Rüegg, à la même altitude, voire plus haut dans les vallées, il n’y a presque plus de neige. A Sörenberg, il règne pourtant des conditions très hivernales. Les 53 remontées mécaniques fonctionnent toutes. Sörenberg est une station privilégiée. Est-ce que vos hôtes hivernaux ont conscience de cette bénédiction? Carolina Rüegg: Nous ne sommes pas une «île enneigée» et nous craignons moins les mauvais hivers que les autres stations. Mais l’hiver dernier, nos hôtes ont été particulièrement contents. Il n’y a eu aucune plainte ni sur le manque de neige, ni sur les conditions météo. C’est plutôt inhabituel et cela m’a surprise en bien. En raison des températures élevées et du manque de neige en plaine, les hôtes avaient réservé leurs vacances de ski sans nourrir de grandes attentes et ont constaté avec plaisir que, ici en altitude, l’hiver régnait. En février et en mars, tous les lits que nous gérons ont été occupés en permanence. Nous sommes donc très contents de l’hiver dernier. 24
SNOWACTIVE
MAI 2020
Vous aviez également pu fêter une bonne fin de saison l’année dernière, notamment en accueillant à la dernière minute la finale du Grand Prix Migros. Le rendez-vous a été fixé à fin mars. Cela aurait aussi pu mal se passer. Nous avons toujours anticipé la situation d’enneigement et élaboré un plan B au cas où il n’y aurait plus de neige. Mais il y a toujours un petit risque. Cependant, la probabilité pour que nous ayons encore de la neige à la fin mars est, selon notre expérience, très grande. Oui, nous avons eu beaucoup de chance: suffisamment de neige et une magnifique météo. J’appelle ça la chance qui sourit aux audacieux. Nous ne pouvons pas influencer la météo, mais nous mettons tout en œuvre pour qu’une telle manifestation soit un événement inoubliable. Et cela nous a réussi grâce à la collaboration de toutes les personnes impliquées. Comment avez-vous résolu le problème de l’hébergement? Outre les hôtes réguliers, vous avez soudain dû accueillir quelques centaines de personnes pour trois ou quatre nuits. Pour ce qui est de l’hébergement, j’étais quelque peu euphorique et, dès le début, cette tâche s’est révélée être le plus grand problème. Nous pouvons certes évaluer la capacité des lits, mais nous ne savons pas si les nombreuses résidences secondaires qui sont louées directement par le propriétaire ou utilisées par celui-ci seront vraiment disponibles au moment requis. Quelques discussions ont donc été nécessaires pour garantir l’hébergement de tous les hôtes. Tout s’est bien passé. L’ambiance dans le village lors de ce week-end prolongé a été unique. Et la fête a été remarquable de diverses manières. C’était une mani-
festation réussie à tous les niveaux et une publicité inestimable pour notre station. On ressent littéralement l’amour que vous ressentez pour «votre» Sörenberg. Mais vous venez de Lenzerheide dans l’Entlebuch. Quel était votre enthousiasme lorsque vous êtes arrivée dans la station? (Elle rit) Il était très mesuré. Les remontées mécaniques locales coopéraient avec les trois autres installations du Rothornbahn en Suisse et étaient présentes sur le marché sous le nom de «Rothorn-Asse». Je travaillais auprès du Rothornbahn à Lenzerheide. A l’occasion d’une séance, l’ancien directeur des remontées mécaniques de Sörenberg a demandé à ses collègues comment renforcer la direction. Mon précédent chef m’a alors recommandée. Ne riez pas, mais j’ai pris la direction de Sörenberg par respect et amitié à l’égard de mes collègues de la station. Je me souviens encore très bien de mon premier voyage vers Sörenberg. Il pleuvait des cordes et j’ai regardé avec une mine sombre ces nuages tristes. Je m’étais engagée pour deux ans, avec la ferme intention de revenir ensuite dans mon Entlebuch. Comme vous le voyez, cela s’est passé différemment. Après avoir tout d’abord rejeté cette région, j’ai fini par l’adorer, et cela dure encore après 19 ans. Sörenberg fait partie des stations situées en dessous de 1500 mètres, et les prévisions prévoient toujours plus d’hivers sans neige. Même si, pour des raisons historiques, cela ne devrait pas être le thème principal, envisagez-vous toutefois de développer plus grandement l’offre estivale? Grâce à une situation privilégiée, nous avons généré comme auparavant 80% de notre valeur
