Enligt Lex Sarah29: >> Ska anställda (m.fl.) genast rapportera missförhållanden, eller påtagliga risker för missförhållanden, till den som bedriver verksamheten. >> Ska den som bedriver verksamheten utan dröjsmål utreda, dokumentera och avhjälpa/undanröja missförhållandet eller risken. >> Ska den som bedriver verksamheten snarast anmäla till Socialstyrelsen om missförhållandet eller risken visar sig vara allvarligt I Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd (SOSFS 2011:5) om Lex Sarah anges kompletterande föreskrifter till bestämmelserna i SoL. Bland annat framgår att rutiner för skyldigheterna ovan ska fastställas och dokumenteras.30 Kraven på utredningsförfarande enligt föreskrifterna om Lex Sarah återges närmare i kapitel 5.
Handbokens disposition Handboken inleds med förklaringar av vissa centrala ord. Därefter presenteras metoden för riskanalys respektive händelseanalys. För att illustrera de praktiska stegen i analyserna används fallbeskrivningar. Respektive modell sammanfattas i ett flödesschema. I kapitlet om händelseanalys ingår ett stycke om stöd till involverade efter en negativ händelse. Därpå beskrivs de processer som tar vid efter analysarbetet, det vill säga beslut om åtgärder och uppföljning samt att skriva en slutrapport. Avslutningsvis följer ett avsnitt om hur analysmodellerna kan kopplas till ett systematiskt förbättringsarbete. Utöver handboken består materialet av: >> Mall för analysschema vid riskanalys >> Mall för slutrapport vid riskanalys >> Mall för handlingsplan efter genomförd händelseanalys >> Mall för slutrapport vid händelseanalys Mallarna följer med materialet som bilagor och finns även för nedladdning på www.skl.se.
Not. 29. Enbart valda delar av Lex Sarah är återgivna. Not. 30. 7 kap. SOSFS 2011:5.
Modell för risk- och händelseanalys. Systematiskt förbättringsarbete inom Individ- och Familjeomsorgen. 13