Interessant & Wichtig (allgemeine Infos) .........48

LEISTUNGS- & PREIS-ÄNDERUNGEN VOR VERTRAGSABSCHLUSS:

1) Die Angebote zu den vertraglichen Reiseleistungen in diesem Prospekt entsprechen dem Stand der Drucklegung. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass bis zur Übermittlung Ihres Buchungswunsches aus sachlichen Gründen Änderungen der Leistung möglich sind, die wir uns deshalb ausdrücklich vorbehalten müssen. Über diese werden wir Sie selbstverständlich vor Vertragsschluss unterrichten. 2) Die in diesem Prospekt angegebenen Preise sind für uns bindend. Wir behalten uns jedoch ausdrücklich vor, vor Vertragsschluss eine Änderung des Reisepreises insbesondere aus folgenden Gründen zu erklären, über die wir Sie vor der Buchung selbstverständlich informieren. 2a) Im Falle einer Erhöhung der Beförderungskosten, der Abgabe für bestimmte Leistungen wie Hafen- oder Flughafengebühren oder einer Änderung der für die betreffende Reise geltenden Wechselkurs nach Veröffentlichung des Prospektes. 2b) Für den Fall, dass die vom Kunden gewünschte und im Prospekt angebotene Pauschalreise nur durch den Einkauf zusätzlicher touristischer Leistungen (Kontingente) nach Veröffentlichung des Prospektes verfügbar ist. 2c) Im Falle einer Erhöhung der Steuern für bestimmte Leistungen.

MINDESTTEILNEHMERZAHL: Zur garantierten Durchführung unserer Reisen benötigen wir eine Mindestteilnehmerzahl, siehe entsprechende Ausschreibung.

RAUCHEN: Generell gilt Rauchverbot bei allen Fluggesellschaften sowie in öffentlichen Gebäuden, z.B. auf Flughäfen, in Bussen / Vans, Restaurants und Hotels. Bei Nichtbeachten drohen empfindliche Strafen.

REISEBESTÄTIGUNG: Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Reisebestätigung. Die Anzahlung ist sofort nach Erhalt der Bestätigung fällig. Die Restzahlung sollte spätestens 30 Tage vor Reisebeginn bei uns eingegangen sein, falls nicht anders auf der Bestätigung vermerkt. So können wir einen rechtzeitigen Unterlagenversand ca. 10 Tage vor Reisebeginn gewährleisten. Bei verspäteter Bezahlung müssen wir zusätzliche Postgebühren für den Expressversand in Rechnung stellen. Bitte überprüfen Sie Ihre Reiseunterlagen nach Erhalt auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Die Kofferanhänger bitte deutlich lesbar ausfüllen.

REISELEITUNG & STUMBÖCK-BÜRO KANADA:

Wer mit dem Stumböck-Club nach Nordamerika fliegt, kann sich auf unseren Service verlassen. Sie erreichen unsere deutschsprachigen Mitarbeiter in unserem Büro in Kanada jederzeit über eine telefonische Hotline. In vielen kanadischen Skigebieten steht Ihnen ausserdem eine Reiseleitung persönlich zur Verfügung.

SKIKÖNNEN & GRUPPENEINTEILUNG: Die Einteilung mehrerer Skigruppen, die sich auf der gleichen Reise befinden, ist nicht immer einfach. Um eine harmonische Zusammenstellung vornehmen zu können, sind wir zwingend auf Ihre Hilfe angewiesen. Die Angabe Ihres Skikönnens im Buchungsformular ist für uns unbedingt notwendig. Vergessen Sie deshalb bitte nicht, ihr Skikönnen so genau wie möglich einzutragen. Falls Sie sich unsicher sind, fragen Sie Freunde oder Bekannte zu Ihrem Skikönnen. Die können sicher neutral weiterhelfen.

KLASSIFIZIERUNG / EINTEILUNG für das Buchungsformular:

A – Experte: verfügt über sehr gute Technik in jedem Gelände (auch im Wald) und eine optimale Kondition B – Könner: sportliche, flotte Technik auf allen Pisten und im Tiefschnee und eine gute Kondition C – Allrounder: sportlich im mittleren bis oberen Tempo auf allen Pisten D – Gemütlich: fortgeschrittener Skifahrer, bevorzugt gut gepflegte Pisten Hinweis: Falls erforderlich behalten wir und unsere Partner es uns vor, Änderungen der Gruppeneinteilungen vor Ort in enger Abstimmung mit unseren Gästen vorzunehmen. Stark abweichende Angaben zu Ihrem Skikönnen, können einen Ausschluss aus dem gebuchten Programm zur Folge haben. Anmerkung Heli-Skiing: Dies kann auch der Fall sein, falls aufgrund von Gewichtsdifferenzen in den einzelnen Gruppen Anpassungen vorgenommen werden müssen. In diesem Fall liegt die Entscheidungsgewalt beim Heli-Unternehmen und beim Helikopter-Piloten.

SKIPÄSSE: Stumböck-Skisafaris: Die Skipässe bekommen Sie vor Ort vom Stumböck Guide. Individual-Reisende: Erhalten die Skipässe per Voucher im Skigebiet oder über Ihre Reiseleitung. Wichtig: Haben Sie bitte Verständnis, dass nicht genutzte Skipässe nicht rückerstattet werden können.

TRANSFER: Stumböck-Skisafaris: Der reibungslose und individuelle Transport unserer geführten Skisafaris erfolgt im Normalfall durch eine eigene Fahrzeugflotte. In der Regel sind bis zu 10 Gäste mit dem Stumböck-Guide als Fahrer unterwegs. Bei einigen Zielen greifen wir auch auf Shuttlebusse zurück. So ist jede Gruppe flexibel und unabhängig. Wir bitten um Verständnis, dass wir für Sonderfahrten (wie z.B. Transfers zu fakultativen Aktivitäten) vor Ort eine Extra-Gebühr berechnen. Individual-Reisen per Bustransfer: Im Reisegrundpreis ist der Transfer zwischen Zielflughafen und Hotel eingeschlossen (entsprechend Ihrer Reiseausschreibung). In der Regel erfolgt dieser mit allgemeinen Shuttlebussen. Manche Ski-Orte sind leider nur mit dem Mietwagen oder per Privat-Transfer zu erreichen. Informationen hierzu finden Sie in den jeweiligen Leistungsbeschreibungen der Zielgebiete. Gegen Aufpreis können wir Ihnen auch private Transfers vermitteln. Individual-Reisen mit dem Mietwagen: Gerne erstellen wir Ihnen Ihre Reise auch per Mietwagen. Wir buchen Fahrzeuge z.B. von HERTZ, ALAMO und ENTERPRISE. Unsere Mietwagenpakete beinhalten immer einen umfassenden Versicherungsschutz. Bei der Anmietung müssen Sie eine Kaution hinterlegen. Hierzu benötigen Sie eine Kreditkarte. Ein internationaler Führerschein ist von Vorteil. Nationalparkgebühren sind vor Ort zu bezahlen.

Hinweis zu individuellen Heli- & Cat-Ski-Program-

men: Im Reisegrundpreis ist der Transfer zwischen Zielflughafen und Hotel eingeschlossen (entsprechend Ihrer Reiseausschreibung). In der Regel erfolgt dieser durch die veranstaltende Heli-/CatskiFirma. Bei abweichenden Reiseterminen oder individuellen Vor- bzw. Nachprogrammen kann dieser nicht immer durch diese Firmen gestellt werden. In diesen Fällen, bzw. wenn Sie einen Privat-Transfer bevorzugen, buchen wir gegen Aufpreis für Sie alternative Transportmöglichkeiten.

TRINKGELD: Das Trinkgeld ist nicht im Reisepreis enthalten. Andere Länder, andere Sitten! In Nordamerika sind Trinkgelder Teil der Entlohnung und daher nur bedingt eine freiwillige Anerkennung der Dienstleistung. Trinkgelder werden meist mit dem Team geteilt, damit auch die Mitarbeiter „hinter den Kulissen“ ihren Anteil erhalten. Aus diesem Grund bitten wir Sie, die nachfolgenden Richtwerte in Ihrer Budgetplanung mit zu berücksichtigen – vielen Dank. • Restaurants, Bars, Clubs. Es ist unüblich Rechnungsbeträge in Nordamerika nur aufzurunden. Man gibt 15% bis 20% des Rechnungsbetrages. • Frühstückspersonal & Zimmermädchen: $1 bis $2 / pro Frühstück und Nacht • Besondere Aufmerksamkeiten Porter & Reception: z.B. Tragen des Gepäcks $1 /Gepäckstück • Taxi- / Transferfahrten: 15% des Fahrpreises • Fakultative Ganztages-Ausflüge: $10 – 20 für Heli-, Catski- & Snowmobil-Guides

Stumböck-Guides leisten einen umfangreichen und zeitintensiven, persönlich auf Sie abgestimmten Gästeservice. Selbstverständlich freuen auch Sie sich über eine Anerkennung. Unsere Empfehlung $10 pro Guidetag. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, Ihre Zufriedenheit mit der Leistung Ihres Guides zum Ausdruck zu bringen.

VERLÄNGERUNGEN: Sie wollen Ihren Urlaub verlängern oder früher anreisen? Gerne erstellen wir für Ihre Urlaubsverlängerung ein individuelles Angebot. Diese zusätzlichen Tage können wir je nach Zielgebiet teils nur ohne Guideservice anbieten.

VERPFLEGUNG: Bei vielen unserer Angebote ist das Frühstück inklusive. Basis ist das „kontinentale Frühstück“. Hier handelt es sich um die „kleine“ Version. Es beinhaltet meist Toast, Marmelade, Kaffee/Tee. In den meisten Angeboten haben wir jedoch das „große“ amerikanische Frühstück eingerechnet. Hier erhalten Sie schon am Morgen eine herzhafte Mahlzeit, die als Basis gebratenen Schinken, Rührei, Kartoffeln enthält und durch Toast, Marmelade, oftmals Cerealien ergänzt wird. Natürlich sind Kaffee oder Tee auch dabei. Beachten Sie dazu auch die jeweilige Leistungsbeschreibung Ihrer gebuchten Reise.

VERSICHERUNGEN: Krank zu sein im Urlaub ist kein Spaß und kann sogar teuer werden. Überprüfen Sie deshalb den Umfang Ihrer Krankenversicherung bei Auslandsaufenthalten. Reisen Sie nicht ohne ausreichenden Schutz! Der StumböckClub ist Partner der Würzburger Reiseversicherung. Fragen Sie uns nach den günstigen und umfassenden Versicherungs-Paketen. Wir beraten Sie gerne. Hinweis: Wir empfehlen zusätzlich den Abschluss einer Bergungskosten-Versicherung. Versicherungsombudsmann e.V., Postfach 080632, 10006 Berlin, Telefon: 0800 3696000 / Fax: 0800 3699000, E-Mail: beschwerde@versicherungsombudsmann.de / Homepage: www.versicherungsombudsmann.de