5. Toekomstparagraaf

2022

5.1 Werken aan vernieuwinggrowing concern

In 2023 experimenteren alle locaties met nieuwe initiatieven die zij op gebaseerd hebben op de drie ontwikkellijnen uit het strategisch verhaal (het versterken van de spelers, verbreden van het samenspel en het bewegen van de samenleving).

Een aantal (locatie overstijgende) projecten, zijn door de Raad van Bestuur uitgelicht als ‘fieldlab’. Hieronder lichten we drie van de elf fieldlabs uit:

In Almelo namen begeleiders van de Hagenborgh deel aan het Lab2030 ‘Verbinden met de buurt’. Bij dit initiatief van onze branchevereniging (VGN) wordt gewerkt aan vernieuwende ideeën voor het realiseren van de visie 2030. De Hagenborgh ontwikkelde hierbij een Netwerkwaaier. Zij brachten in kaart bij welke bestaande initiatieven cliënten van de locatie aan kunnen sluiten als zij willen werken aan begeleidingsdoelen. Op deze manier vergroten we de maatschappelijke deelname van cliënten en verstevigen we de samenwerking in de buurt. Onderzocht wordt of de waaier kan worden doorontwikkeld als app.

Een ander fieldlab heeft betrekking op inspraak en medezeggenschap. Sinds 2020 is de vernieuwde Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen 2018 van kracht. Als gevolg van deze wet hebben cliënten(raden) ruimere inspraak- en medezeggenschapsmogelijkheden, maar in de praktijk leiden deze rechten niet automatisch tot een goede dialoog. Een social designer loopt dit jaar op twee locaties mee om te kijken of een andere insteek (geleend uit de kunstwereld) tot verrijking van de gesprekken leidt.

Verder werken we in de vorm van een fieldlab aan de verduurzaming van het cliëntvervoer. In 2030 moet al het cliëntvervoer met elektrische voertuigen plaatsvinden. In samenwerking met andere VG aanbieders en met financiële ondersteuning vanuit het Zorgkantoor (transitiemiddelen) bereiden we ons hierop voor.

5.2 Slimmer en slanker werkengoing concern

We richten ons in 2023 ook op projecten die het mogelijk maken om slimmer en slanker te werken. Voorbeelden hiervan zijn de introductie van een nieuw elektronisch cliëntdossier (ONS) en bijbehorend cliëntportaal (Caren). Verder herijken we de functiebeschrijvingen van de managers en de medewerkers van de afdeling Zorg, Ondersteuning en Behandeling (ZOB). Ten slotte onderzoeken we hoe we capaciteitsmanagement kunnen verstevigen binnen de organisatie.

Bovendien lopen de drie overkoepelende programma’s ten aanzien van het waardenwerk, innovatie en duurzaamheid door:

• In het kader van het waardenprogramma organiseren cliënten in 2023 een waardendag die volledig in het teken staat van ervaringsdeskundigheid. Ook medewerkers kunnen weer terecht bij twee waardendagen en de workshop Iedereen aan boord.

• In 2023 evalueren we het lopende innovatieprogramma. Naast technologische innovaties voor cliënten en medewerkers, willen we ons intensiever richten op sociale innovaties. Dit betekent dat we (methodisch) anders kijken en handelen bij complexe vraagstukken. Gezamenlijk ontwerpen, uitproberen en bijstellen staat hierbij centraal.

• Op het gebied van duurzaamheid continueren we onze verduurzamingsactiviteiten aan onze gebouwen en werken we aan gedragsverandering bij cliënten en medewerkers door middel van bewustwordingsactiviteiten. In aanvulling hierop bereiden we ons voor op de duurzaamheidsverslaglegging die met ingang van 1 januari 2024 ingaat. Aan de hand van criteria die in een plek hebben binnen het keurmerk van Milieuthermometer brengen we onze vorderingen in kaart.

5.3 Vertrek en opvolging binnen de Raad van Bestuur

Ten slotte maakte Willem den Hartog, voorzitter Raad van Bestuur, in maart 2023 bekend met ingang van 1 december van ditzelfde jaar terug te treden. Na het bereiken van de pensioengerechtigde leeftijd wil hij in andere rollen een bijdrage leveren aan maatschappelijke ontwikkelingen. Susanne Bentvelsen, lid van de Raad van Bestuur, neemt op 1 december de voorzittersrol over. De Raad van Toezicht benut de tussenliggende periode om een nieuw lid voor de Raad van Bestuur te werven.