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Stellschrauben für New Work

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ew Work. Wie werden und wie wollen wir zukünftig arbeiten? Bürowände einreißen, um kommunikativer agieren zu können? Die Hierarchien am besten gleich mit? Frischer Wind durch agile Arbeitsweisen? Arbeiten wann und wo man will? Muss alles umgebaut, alles anders, alles auf den Kopf gestellt werden? Die Frage ist vor allem: was passt für wen und für welches Unternehmen? Gibt es die eine Lösung? Ich bin der aktuellen New Work Dynamik auf den Grund gegangen und habe für mein Buch „New Work. Unplugged“ mit unterschiedlichsten Unternehmen über ihre Ansätze und Wege gesprochen. Mit dabei waren unter anderem Riesen wie Bosch, BMW

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Foto: © Kerstin Sarah von Appen

Text: Kerstin Sarah von Appen

und T-Systems, Unternehmen der Digitalszene wie Flixbus, trivago und traumferienwohnungen.de, sowie Unternehmen aus der Finanz- und Immobilienwirtschaft. Und so vielfältig die Einblicke waren, so vielfältig sind auch die gewählten Wege. Denn ein Patentrezept gibt es nicht. Ein paar Stellschrauben hingegen schon. Von den Stellschrauben für New Work, die ich während meiner Recherchen entwickelt habe, stelle ich hier Sinn, Agilität, Führung und Kreativität vor.

Stellschraube Sinn Stabilität und Planbarkeit? Adé. Woher soll man in der aktuellen Dynamik noch wissen, welcher Weg der richtige ist? Entscheidender, als den Weg in allen Einzel-

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heiten zu kennen, ist die Vision, wo es hingehen soll, der Sinn. Wer sind wir? Was macht uns aus? Wofür stehen wir? Was treibt uns an? Die Antworten auf diese Fragen machen das große Ganze deutlich und machen den Kontext des Handelns klarer – für das Unternehmen, einzelne Abteilungen, für Führungskräfte und Mitarbeiter. So lassen sich Fragen nach Zielen, Strategien, Aufgaben, passenden Kennzahlen präziser beantworten. Positiver Nebeneffekt: Hat das Handeln Einzelner bisher oft mit dem Streben zu tun, den eigenen Bereich, die eigene Macht zu optimieren, wandelt sich dies in Unternehmen, die den Sinn in den Mittelpunkt stellen.

Stellschraube Agilität Beschleunigung, zunehmende Themenfülle, schnelles Reagieren. Statt auf klassisches Projektmanagement setzen viele Unternehmen verstärkt auf agile Arbeitsweisen. Beachtenswert sind die positiven „Begleiterscheinungen“: gemeinsam getragene Verantwortung, Experimentieren, mehr umsetzen als planen, Fortschritte in kurzen Zyklen, sich auf Veränderungen einlassen – dabei stets den Kunden im Fokus. Viele berichten davon, dass durch agile Arbeitsweisen Ziele sinnvoller


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