I N T E R V I S T A
dalla lira all’euro c’è stata l’ondata dei convertitori di valuta. Una delle rivoluzioni più significative è avvenuta con l’arrivo della tecnologia: chiavette USB, power bank e dispositivi elettronici sono diventati protagonisti. Negli ultimi anni, l’attenzione si è spostata verso prodotti eco-sostenibili, come biro in cartoncino riciclato, borse in cotone organico e oggetti in PET rigenerato. Tuttavia, nonostante l’interesse crescente per la sostenibilità, il mercato deve affrontare una dicotomia: molti clienti sono attratti dai prodotti eco-friendly ma esitano di fronte a costi più elevati rispetto agli equivalenti tradizionali. Il promozionale è un settore in costante evoluzione, che segue tendenze, mode e le richieste specifiche dei clienti. Non ha mai avuto un’identità rigida: ogni epoca porta nuovi protagonisti, dal gilet rifrangente obbligatorio degli anni 2000 ai giochi da tavolo che stanno tornando in auge per rispondere al desiderio di staccarsi dal digitale. Quali sono le aziende e le organizzazioni che utilizzano maggiormente questi strumenti? L’automotive resta un pilastro del mercato del promozionale, ma si sono aggiunti settori nuovi e diversificati. Ad esempio, piccoli alberghi, bed & breakfast e realtà del terzo settore stanno aumentando l’uso di gadget personalizzati, soprattutto con l’idea del “lascia che me lo rubino”: oggetti che il cliente porta via come ricordo, rendendo il brand visibile anche nel tempo. Un altro settore in crescita è quello delle campagne sociali e politiche, con organizzazioni e movimenti che utilizzano il promozionale per diffondere messaggi e identità. Anche il mondo del food & beverage, come torrefazioni e produttori di vino, sfrutta ancora oggi strumenti tradizionali come calendari e agende per mantenere una presenza costante nelle case o nei luoghi di lavoro dei clienti. Quali sono gli articoli promozionali più richiesti oggi? La stagionalità gioca un ruolo chiave nella scelta degli articoli. Con l’arrivo dell’autunno e dell’inverno, prodotti come calendari, agende, cappellini e scaldacollo dominano il mercato. I calendari, in particolare, mantengono una rilevanza intramontabile: offrono un costo contenuto, una
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durata di utilizzo di 365 giorni e una visibilità costante in uffici, case e luoghi pubblici. Agende e calendari si sono evoluti non solo nei materiali ma anche nel formato, con opzioni personalizzabili che vanno dai design più semplici a edizioni limitate, destinate a segmenti specifici. Nonostante l’avvento del digitale, la loro presenza fisica continua a essere apprezzata, soprattutto in Italia, dove il legame con la carta resta forte. Oggi si assiste anche a una preferenza per oggetti promozionali che possiedono già un’identità forte, come la Moleskine o la borraccia 24 Bottles. Questo avviene perché questi prodotti, anche personalizzati, mantengono una riconoscibilità che aggiunge valore al messaggio del brand. Tuttavia, c’è anche il rischio di imitazioni o contraffazioni, un fenomeno che il settore deve combattere fermamente per tutelare la legalità e la reputazione.
Il promozionale è un settore in costante evoluzione, che segue tendenze, mode e le richieste specifiche dei clienti. C’è una tensione del settore verso la sostenibilità? Si tratta di un obbligo o di un valore aggiunto? L’interesse verso prodotti sostenibili varia in base alla dimensione e agli obiettivi dell’azienda cliente. Le grandi aziende, spinte da policy ESG e compliance, richiedono prodotti ecologici anche a fronte di costi più alti. Tuttavia, dal punto di vista del destinatario finale, possiamo dire che la sostenibilità sia percepita come un valore secondario rispetto alla funzionalità dell’oggetto. Un oggetto promozionale deve prima di tutto funzionare e soddisfare un bisogno pratico. Se è anche sostenibile, tanto meglio, ma questa caratteristica non è ancora al centro delle aspettative del pubblico. È un aspetto che il settore deve comunicare meglio per educare il consumatore finale a riconoscerne il valore. Il dilemma del costo, poi, è sempre preponderante: la sostenibilità, spesso più onerosa,
pone le aziende di fronte a scelte difficili, simili a quelle che un consumatore affronta quando acquista prodotti ecologici nella vita quotidiana. Serve un equilibrio tra impegno etico e praticità economica. Quali sono le prospettive future del settore e quali le iniziative che ha in cantiere Assoprom con la sua presidenza? Le prospettive del settore promozionale sono strettamente legate alla capacità di anticipare i cambiamenti sociali e culturali, adattandosi alle nuove abitudini di consumo e ai valori emergenti. Tuttavia, per garantire uno sviluppo concreto e competitivo, è essenziale affrontare alcune criticità che oggi limitano la crescita del settore. Una delle principali sfide riguarda il limite alla detrazione fiscale per gli articoli promozionali, fissato a soli 50 euro per articolo. Questo tetto rappresenta un freno alla possibilità di proporre prodotti di alta gamma o di lusso, segmenti che potrebbero offrire grandi opportunità di crescita, soprattutto per quelle aziende che puntano a posizionarsi su fasce di mercato più elevate. Portare questo limite almeno a 100 euro è uno degli obiettivi di Assoprom, in quanto consentirebbe al settore di competere meglio anche su mercati internazionali. Un altro tema critico è la tassazione forfettaria imposta sui supporti tecnologici, come le chiavette USB, soggetti al pagamento obbligatorio dei diritti SIAE indipendentemente dall’uso effettivo del dispositivo. Questo crea un notevole svantaggio competitivo rispetto ad altri Paesi europei, dove tali imposizioni non esistono. Assoprom intende portare questo tema sui tavoli del Governo, evidenziando l’impatto negativo che tali misure hanno su un mercato già fortemente regolamentato. Guardando al futuro, la tecnologia continuerà a giocare un ruolo chiave nel settore. Strumenti come l’intelligenza artificiale possono essere utilizzati per ottimizzare i processi produttivi e supportare le aziende nell’analisi dei dati, ma non potranno mai sostituire la creatività e l’empatia che caratterizzano il rapporto tra cliente e fornitore. È proprio questo aspetto umano che distingue il promozionale, permettendo di trasformare un semplice fornitore in un partner di fiducia, capace di cogliere i bisogni reali del cliente e offrire soluzioni su misura.