Page 1

IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 1 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

PROGRAMA 2 0 0 6

UN PROYECTO DE:


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 2 C

2

M

Y

CM

MY

CY CMY

K


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 3 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

Índice Presentación

4

Información práctica

5

Programa del congreso

6

Plenarias por días

10

Sesiones por días

14

Premios IGC a la Innovación Digital (4ª edición)

22

Premio IGC Ciudad del Conocimiento (1ª edición)

23

Cena IGC2006

24

Village

25

Comites IGC2006

28

Promotores y Patrocinadores Generales

29

Patrocinadores Temáticos y Colaboradores

30

Entitades e Instituciones Colaboradoras en la difusión Entrevistas

31 32

Organizadora:

Fundació Barcelona Digital

34

Promotores:

Ajuntament de Barcelona ”la Caixa” CIDEM Fira de Barcelona Red.es Secretaria de Telecomunicacions i Societat de la Informació

36 38 40 42 44 46

Patrocinadores generales:

Abertis Telecom EDS HP IBM Microsoft Telefónica T-Systems

48 50 52 54 56 58 60

Patrocinadores temáticos:

Al-pi ATI Elogia eMascaró Crossmedia Fujitsu Lavinia Secretaria de Política Lingüística

62 64 66 68 70 72 74

Colaboradores:

22@Barcelona Acens CosmoCaixa - CaixaForum DITEC Govern d’Andorra Nexica

76 78 80 82 84 86

3


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 4 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

Presentación Bienvenidos a IGC2006 La octava edición del congreso vuelve a ser una de las citas anuales más importantes para el sector de las tecnologías de la información y de las comunicaciones en España.

Sr. Antoni Massanell, Presidente de la Fundació Barcelona Digital y de IGC Fiel a su objetivo de dar a conocer los productos y servicios TIC al conjunto del tejido empresarial y social, la octava edición del IGC ofrece tanto a los profesionales de la industria tecnológica como a los profesionales de todos los sectores un espacio de debate y de intercambio de ideas sobre los avances y la aplicación de las tecnologías en los negocios, las administraciones y las relaciones con la ciudadanía.

¿Con quién te encontrarás? Con empresas de la oferta y especialistas TIC Con empresas de la demanda y usuarios profesionales Con las administraciones públicas locales y regionales

Las tecnologías de la información y las comunicaciones son una herramienta transversal que ya no representan una ventaja competitiva, sino una necesidad competitiva. Abren la posibilidad de nuevos negocios, facilitan la gestión de la información y proporcionan mejoras en los procesos de interacción con clientes, proveedores y socios. Con acontecimientos como el IGC queremos difundir cómo utilizarlas para seguir avanzando en la sociedad digital.

Más 3.000 profesionales asistirán a las conferencias. En la edición 2005 un 55% eran directivos tanto de la oferta como de la demanda, un 20% técnicos y un 25% directores de proyectos, gestores, consultores y docentes. ¿Qué aporta? El IGC contribuye a difundir y promover el uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones en la empresa, la administración y la sociedad en general. El congreso, basado en la celebración de ponencias y sesiones plenarias, presenta cada año novedades en cuanto a propuestas temáticas y conferenciantes de renombre internacional. En esta edición se han ampliado las sesiones dedicadas a la comunicación y el marketing online, la innovación y la productividad, el desarrollo de la ciudad digital, la convergencia de plataformas y los servicios y aplicaciones ligados a la movilidad. El alto nivel de formación de los participantes en el IGC, según demuestran las estadísticas de las diversas ediciones, permitirá tratar los temas clave para el desarrollo de la sociedad digital combinando presentaciones magistrales con debates, lo que permitirá la exposición de diferentes puntos de vista.

IGC2006 Sesiones técnicas: Cada día 5 bloques de contenidos en paralelo

Más de 350 ponencias Sesiones plenarias gratuitas a cargo de los Keynote Speakers Entrega de los Premios IGC a la

Innovación Digital (4ª edición) Entrega de los Premios IGC Ciudad del Conocimiento (1ª edición)

El Village, zona de relación y exposición de productos y servicios TIC. Este año, con cuatro áreas específicas: usabilidad, ubicuidad, espacio de innovación y réplica de un telecentro.

Cena de clausura

4


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 5 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

Información práctica Recogida de les acreditaciones Congresistas: deberán recoger su acreditación en la Secretaría Técnica, ubicada en la segunda planta del Palacio de Congresos. Ponentes y moderadores: deberán recoger su acreditación en la Secretaría Técnica y dejar su presentación en la Sala de Presentaciones. Prensa: la prensa acreditada tendrá que recoger su acreditación en la Sala de Prensa, también ubicada en la segunda planta del Palacio.

Idiomas del congreso

Encuesta satisfacción

Sesiones plenarias: traducción simultánea en los tres idiomas oficiales del congreso: catalán, castellano e inglés Sesiones temáticas: se situará en cada una de las puertas de las salas de conferencias información relativa a los ponentes participantes y el idioma de las presentaciones.

Los congresistas del IGC 2006 recibirán un correo electrónico para que puedan contestar la encuesta de satisfacción del congreso. Este instrumento es de gran utilidad para la organización de cara a mejorar y ofrecer novedades en la siguiente edición.

Las inscripciones de pago dan derecho a: Asistir a todas las sesiones plenarias de la semana Recibir el material y la documentación de soporte del congreso en el momento de recoger la acreditación Cafés El DVD postcongreso

Descárgate el programa de IGC2006 ¿Cómo puedo acceder a la información del IGC desde mi móvil? Accede al portal de servicios móviles del Ayuntamiento de Barcelona enviando un mensaje SMS al número 7010 con la palabra clave: bcnalmobil Recibirás un mensaje. Ábrelo para acceder a los servicios móviles del Ayuntamiento de Barcelona. Una vez en el portal selecciona IGC 2006 para descargarte el programa del IGC. El coste de navegación depende habitualment del volumen de información recibida. Hace falta que tu móvil soporte java para descargarte el programa. Coste del mensaje: 0,30 eur + IVA.

En la agenda digital La agenda digital del IGC2006 es un fichero que contiene todo el programa de ponencias, sesiones plenarias y actividades complementarias del congreso para su consulta en ordenadores de mano/PDA y teléfonos avanzados con sistema operativo Palm OS o Windows Mobile/Pocket PC. Ambas versiones, cada una de ellas disponible en catalán, castellano o inglés, se pueden descargar desde la web del IGC o bien recibirse por infrarrojos o Bluetooth desde otro Terminal que la tenga instalada. La agenda aparece como icono en el menú de aplicaciones del dispositivo móvil y permite insertar automáticamente los actos de la agenda estándar del mismo, ya sea una sola sesión, todas las de un bloque o todos los actos del congreso.

DVD postcongreso Finalizada la octava edición del IGC la organización hará llegar a todos los congresistas los DVD donde se recoge el contenido de las conferencias celebrades durante los cuatro días del congreso. Contendrá: El vídeo corporativo del IGC Los vídeos de las sesiones plenarias Los audios de todas las sesiones del programa de conferencias Las presentaciones de los ponentes (de las cuales se disponga autorización) Información detallada de los proyectos finalistas y ganadores de los Premios IGC La relación de empresas participantes en el Village IGC Información de la organización, promotores y patrocinadores del IGC 2006 Una galería fotográfica

5


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 6 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

Lunes 29 de mayo Empresa y negocios

Convergencia de plataformas

Implicaciones sociales derivadas del uso de las TIC

Como incorporar las TIC en la empresa con resultados

La convergencia IP

e-learning

Tendencias y pymes

La convergencia móvil

Usos sociales

Presidente de la Fundació Barcelona Digital y de IGC

Consejero de Trabajo, Industria y Consumo de la Generalitat de Catalunya

Sr. Gilberto Gil,

Illmo. Sr. Jordi Portabella,

Ministro de Cultura de Brasil

Segundo teniente alcalde del Ayuntamiento de Barcelona*

Excmo. Sr. Francisco Ros,

14:00h

Secretario de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información

Comida Casos prácticos de empresa

La convergencia audiovisual

Telecentros

Aplicaciones del hogar digital

¿Cómo debe ser una red segura?

Descanso

17:00h

Sesión Plenaria

Patrocina:

Preside la plenaria:

Benjamí Puigdevall Director General e-laCaixa

Isabel Aguilera Directora General Google España y Portugal

Jesse James Garret Socio fundador y Director de User Experience Strategy Adaptative Path

Descanso

18:30h 18:45h

Las reglas del juego de la seguridad

Hble. Sr. Jordi Valls,

Sr. Antoni Massanell,

17:15h

Conclusiones extraídas de tres proyectos de Living Labs

Sesión plenaria Inaugural

Patrocina: Participan:

15:30h

La confianza a través de la calidad demostrable

Descanso

12:30h 12:45h

La plataforma para la cooperación e innovación

Café

10:30h 11:00h

Seguridad tecnológica y confianza

Registro

08:00h 09:00h

Living labs

Sesión Plenaria

Patrocina:

Preside la plenaria:

Kim Faura Director General en Cataluña Telefónica

Julio Linares Director General de Coordinación, Desarrollo de Negocio y Sinergias Telefónica SA

Josep Valor Profesor de Sistemas de la Información IESE

20:00h

SECTOR EMPRESARIAL 6

SECTOR TIC

SECTOR SOCIEDAD


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 7 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

Martes 30 de mayo Publicidad que funciona

Infraestructuras y servicios

Innovación y empresa

Creatividad: casos de creatividad interactiva

Iniciativas innovadoras

Despliegue de infraestructuras de telecomunicaciones

Campañas en internet

Infraestructuras y servicios fijos

Amparo Moraleda Presidenta IBM España, Portugal, Grecia, Turquía e Israel

14:00h

Miquel Barceló Presidente Ejecutivo de 22@ Barcelona Ajuntament de Barcelona

Comida Medición

Infraestructuras y servicios inhalámbricos

Casos prácticos de innovación

17:00h

Innovación en TV digital

Recursos y herramientas multilingües

Descanso

Sesión Plenaria

Patrocina:

Preside la plenaria:

Joan Manel Espejo Director de coordinación de negocio Abertis Telecom

18:30h 18:45h

Innovación y soluciones tecnológicas

móvil

Sesión Plenaria

Patrocina:

Vicenç Gasulla Director General Fundación Barcelona Digital

17:15h

Televisión

Descanso

Preside la plenaria:

15:30h

Buenas prácticas multilingües

Innovación, negocio y mercado

12:30h 12:45h

El modelo audiovisual en internet

Café

10:30h 11:00h

Multilingüismo

Registro

08:00h 09:00h

Audiovisuales interactivos

Eric Wheeler Director Ejecutivo Ogilvy Interactive

Amadeu Abril i Abril Director Ejecutivo Fundació puntCAT

Descanso

Sesión Plenaria

Patrocina:

Preside la plenaria:

Juan José Blasco Director de Operaciones Gedas Iberia (Grupo T-Systems)

20:00h

Tapan Munroe Director Law & Economics Consulting Group

Kathi Vian Directora del Programa TenYear Forecast Institute for the Future

Especial First Tuesday

SECTOR EMPRESARIAL

SECTOR TIC

SECTOR SOCIEDAD 7


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 8 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

Miércoles 31 de mayo Neomarketing

Movilidad

Productividad y usabilidad

Blogmarketing: Las bitácoras como herramientas de marketing

Aplicaciones de la RFID

Competitividad y eficiencia

Nuevos formatos relacionales

La empresa móvil

Casos prácticos sectoriales

12:30h 12:45h

Interoperabilidad y servicios públicos electrónicos

David Raitt Director de Transferencia Tecnológica European Space Agency-ESA

14:00h

Michael Zimbalist Vicepresidente de investigación The New York Times

Comida 3G + Marketing móvi

Audiovisuales en el móvil

El laboratorio de usabilidad: beneficios

17:00h

Gestión de e-documentos

Nuevas tecnologías al servicio de la empresa y los ciudadanos

Descanso

Sesión Plenaria

Patrocina:

Preside la plenaria:

Charles Cox Vicepresidente en Europa, Oriente Medio y África EDS

Santiago Urío Presidente Ejecutivo EDS España y Portugal

18:30h 18:45h

Transformación digital y ciudad

Sesión Plenaria

Patrocina:

Rafael Gomà Director R&D HP

17:15h

TIC y gestión del territorio

Descanso

Preside la plenaria:

15:30h

Servicios y sociedad digital

Café

10:30h 11:00h

Tecnologías al servicio de la empresa y del ciudadano

Registro

08:00h 09:00h

Empresa y ciudad digital

Carlos Jiménez Presidente Secuware

Descanso

Sesión Plenaria

Patrocina:

Preside la plenaria:

Enrique Fernández-Laguilhoat Director de Operaciones y Marketing Microsoft Ibérica

Wolfgang Ebermann

José Mª O’Kean

General Manager EMEA Information Worker Business Group

Catedrático de Economía Aplicada

Universidad Pablo de Olavide

Microsoft Corp.

20:00h

SECTOR EMPRESARIAL 8

SECTOR TIC

SECTOR SOCIEDAD


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 9 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

Jueves 1 de junio Buscadores e investigación de mercados

ATI XL aniversario

Soporte a la innovación

Motores de búsqueda

Recursos y soporte a la innovación

La visión desde los orígenes

Marketing de buscadores

La problemática de hoy

12:30h 12:45h

Enfoque empresarial

Impulso de las TIC

Innovación en el sector servicios

Sesión Plenaria

Patrocina:

José Ramón Rodríguez Gerente Adjunto de Organización y Sistemas de Información Ajuntament de Barcelona

Chris Newby Presidente de TeleCities Eurocities

Montserrat Ballarín Presidenta Acc. Localret

14:00h

Comida Investigación de mercados

Los retos de futuro

Aplicaciones innovadoras

17:00h

Tecnología

Participación ciudadana y e-democracia

Descanso

Entrega de los premios ATI XL Aniversario

17:15h 17:35h

Conseguir la confianza del ciudadano

Descanso

Preside la plenaria:

15:30h

Aspectos no técnicos del Software libre

Café

10:30h 11:00h

Ciudadanos y administración electrónica

Registro

08:00h 09:00h

Software al servicio de la empresa

(en sala ATI)

Sesión Plenaria

Patrocina:

Preside la plenaria:

Carles Fradera Director de innovación CIDEM

Javier Rodríguez Zapatero Presidente Ejecutivo Yahoo! España

Emilio Ontiveros Catedrático de Economía de la UAM y Consejero Delegado Analistas Financieros Internacionales S.A

Descanso

18:45h 20:30h Patrocina:

Cena IGC2006 y entrega de Premios IGC

23:00h

SECTOR EMPRESARIAL

SECTOR TIC

SECTOR SOCIEDAD 9


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 10 C

Plenarias

12.45 h - 14.00 h Patrocina:

M

Y

MY

CY CMY

K

Lunes 29 de mayo

Sesión plenaria inaugural

(gratuita)

Participan:

Hble. Sr. Jordi Valls,

Sr. Antoni Massanell,

Consejero de Trabajo, Industria y Consumo de la Generalitat de Catalunya “Los mercados ceden el paso a las redes, y el acceso sustituye a la propiedad”

Presidente de la Fundació Barcelona Digital y de IGC “El uso de las TIC como motor de desarrollo económico”

Illmo. Sr. Jordi Portabella, Segundo teniente alcalde en el Ayuntamiento de Barcelona “Barcelona, una plaza tecnológica”

17.15 h - 18.30 h

CM

Excmo. Sr. Gilberto Gil, Ministro de Cultura de Brasil “Cultura libre, una experencia brasileña”

Excmo. Sr. Francisco Ros, Secretario de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información El impulso en la Sociedad de la Información. El “Plan Avanza”

Sesión plenaria (gratuita)

Patrocina:

Preside la plenaria:

Benjamí Puigdevall Director general e-laCaixa

Isabel Aguilera

Jesse James Garrett

Directora general Google España y Portugal

Socio fundador y Director de User Experience Strategy Adaptative Path

Durante su etapa de cinco años como Consejera Delegada de Dell Computers España llevó a la compañía informática al primer puesto del ránking en ventas de ordenadores personales. Después, como primera ejecutiva de la cadena hotelera NH, donde permaneció tres años, llevó a término la reorganización de la estructura multinacional de la empresa y la integración en el grupo de las cadenas adquiridas anteriormente. En la actualidad es Directora General de Google España y Portugal y a su vez compagina sus servicios de consejera independiente en cuatro corporaciones: Indra, Laureate, Pulsar y Presenzia.

Incluso los sistemas más sofisticados y robustos pueden fallar, si el usuario no puede –o no quiere– usarlos. A menudo, las empresas observan que el tiempo y dinero invertido en el desarrollo no da fruto porque el resultado final no responde exactamente a las necesidades y expectativas de la gente que tiene que usar el sistema. Para prevenir catástrofes de este tipo, es necesario que el proceso de desarrollo se base en una comprensión del comportamiento del usuario. En esta ponencia, Jesse James Garrett, uno de los expertos más prestigiosos en experiencia del usuario, presentará herramientas y técnicas para analizar, conocer y resolver los problemas relacionados con la experiencia del usuario. Jesse James Garrett es el Director de User Experience Strategy de Adaptive Path y socio de la fundación Adaptive Path. AT&T, Intel, Crayola, Hewlett-Packard, Motorola, así como la radio pública nacional, forman parte de su cartera de clientes.

18.45 h - 20.00 h

Sesión plenaria (gratuita)

Patrocina:

Preside la plenaria:

Kim Faura Director general en Cataluña Telefónica

Julio Linares

Josep Valor

Director General de Coordinación, Desarrollo del Negocio y Sinergias Telefónica España, SA

Profesor de Sistemas de la Información IESE

Desde 2005 Julio Linares asume la Dirección General de Coordinación, Desarrollo del Negocio y Sinergias de Telefónica; donde es Consejero y Secretario del Comité Ejecutivo. Es miembro del Consejo de Administración de O2, así como del Consejo Social de la Universidad Complutense de Madrid. Desde Marzo de 2006 es miembro del Consejo Científico Asesor de Telefónica I+D.

¿Quieres estar actualizado constantemente? 10

En esta sesión, se explorararán varios de los modelos sobre IP que podríamos considerar más disruptivos y las respuestas estratégicas que Telefónica está desarrollando para hacerles frente. Profesor del Departamento de Sistemas de la Información. Coordinador académico de un gran número de compañías para la docencia de programas a altos ejecutivos.

www.igcweb.net


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 11 C

Plenarias

12.45 14.00 h 1. 12:45 h h.-plenària

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

Martes 30 de mayo

Sesión plenaria Titulo primero de(gratuita) la primera sessió plenària

Patrocina:

Preside la plenaria:

Vicenç Gasulla Director general Fundació Barcelona Digital

17.15 h - 18.30 h

Amparo Moraleda

Miquel Barceló

Presidenta IBM España, Portugal, Grecia, Turquía e Israel

Presidente Ejecutivo del 22@Barcelona Ayuntamiento de Barcelona

El valor de innovar. Estamos en un tiempo especialmente propicio para innovar. Los niveles de disponibilidad, prestaciones y capacidades alcanzadas por la tecnología, junto a las amplias posibilidades para transformar los procesos sociales y económicos con las que contamos hoy están creando las condiciones óptimas para que la innovación sea la fuente de generación de valor más importante de la sociedad del siglo XXI. Amparo Moraleda fue nombrada para este cargo mientras ejercía como Vicepresidenta Mundial de Operaciones de Servicios de Integración Tecnológica de IBM Corporation. Es miembro del Consejo Asesor de Catalyst, organización sin ánimo de lucro dedicada a promover el avance de la mujer en el ámbito empresarial.

El proyecto 22@Barcelona tiene el objetivo de transformar las áreas industriales del Pueblonuevo en un polo de actividad empresarial, científica, tecnológica y cultural que consolide el posicionamiento de Barcelona como una de les principales plataformas de innovación y economía del conocimiento a nivel internacional. El 22@Barcelona es una sociedad municipal que ejecuta todo tipo de actividades urbanísticas en las áreas industriales con calificación de urbanística 22@. Sus funciones incluyen el impulso para la creación de empresas y actividades vinculadas a las tecnologías de la información y las comunicaciones.

Sesión plenaria (gratuita)

Patrocina:

Preside la plenaria:

Joan Manel Espejo Director de coordinación de negocio Abertis Telecom

18.45 h - 20.00 h

Eric Wheeler

Amadeu Abril i Abril

Director ejecutivo Ogilvy Interactive

Director ejecutivo Fundación puntCAT

La rápida adopción de nuevas tecnologías y del acceso de banda ancha en los EE.UU. y el resto del mundo están cambiando radicalmente los hábitos de la gente en referencia al consumo de los medios de comunicación. Eric Wheeler informará sobre nuevos paradigmas de marketing y presentará ejemplos actuales de la industria que representan métodos de marketing completamente nuevos. Antes de llegar a Ogilvy, Wheeler era el Director de Operaciones de Carat interactive y ha desarrollado diversas posiciones de responsabilidad en CNET, como la de gerencia.

Los servicios, programas y datos que usamos están cada vez más en la red, en vez de encontrarse en el ordenador. Ya no “vamos” a "navegar" por Internet, sino que "vivimos" en la red. Esto comporta nuevos retos, nuevos riesgos y nuevas prácticas, de las que consideraremos algunos. Amadeu Abril i Abril compagina su cargo de Director Ejecutivo en la Fundación puntCAT con la de profesor en la Facultad de Derecho de ESADE - Universidad Ramon Llull, además de dirigir el Centro de Documentación Europea.

Sesión plenaria (gratuita)

Patrocina:

Preside la plenaria:

Juan José Blasco Director de Operaciones Geldas Iberia (Grupo T-Systems)

Tapan Munroe

Kathi Vian

Director Law & Economics Consulting Group

Directora del Programa Ten-Year Forecast Institute for the Future

Se ha dicho y escrito mucho sobre los numerosos fracasos de las punto-com, pero ¿cuáles han sido sus llaves para el éxito? ¿Quiénes han sobrevivido y por qué? Esta ponencia analiza las principales cuestiones económicas subyacentes al resurgimiento de la economía basada en Internet, utilizando datos industriales, así como ejemplos de estudios de casos de empresas que han prosperado en línea, tales como Google, Yahoo y eBay Law & Economics Consulting Group es una consultoría experta en análisis económico del sector TIC.

¿Quieres estar actualizado constantemente?

Kathi Vian resumirá las previsiones más importantes de los últimos tres años que el instituto hizo en el marco de este programa, estableciendo un contexto para meditar sobre las cuestiones que determinarán el futuro de Internet. Entre los temas que planteará figuran el crecimiento de la China virtual como universo alternativo de Internet, la creciente presencia de las así denominadas multitudes oscuras (dark mobs) y el fin del ciberespacio. El Programa Ten-Year Forecast se basa en una investigación amplia sobre las actuales fuerzas económicas emergentes que derivan en nuevas prácticas sociales y del entorno. Vian es la autora del Map of the Decade.

www.igcweb.net 11


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 12 C

Plenarias

12.45 h - 14.00 h

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

Miércoles 31 de mayo

Sesión plenaria (gratuita)

Patrocina:

Preside la plenaria:

Rafael Gomà Director R&D HP

David Raitt

Michael Zimbalist

Director de Transferencia Tecnológica European Space Agency-ESA

Vicepresidente de investigación The New York Times

En su intervención describirá las iniciativas y los resultados del programa de transferencia tecnológica de la Agencia Espacial Europea, sobre todo en relación con el establecimiento de la Incubadora Espacial Europea (ESI), diseñada para apoyar a las nuevas empresas emergentes basadas en tecnología espacial que quieran desarrollar negocios en el sector no espacial.

Nos hablará de cómo convertirse en un organizador autorizado de comunidades. Michael ocupa el cargo de Vicepresidente de Investigación de la New York Times Company y se encarga del desarrollo y de la gerencia del grupo de I+D.

Las actividades de la ESA implican identificar e investigar las nuevas oportunidades tecnológicas y comprobar las posibilidades de las spin-off y de las spin-in en los nuevos mercados.

17.15 h - 18.30 h

Sesión plenaria (gratuita)

Patrocina:

Preside la plenaria:

Santiago Urío Presidente EDS España y Portugal

Charles Cox

Carlos Jiménez

Vicepresidente en Europa, Oriente Medio y África EDS

Presidente Secuware

Además de la vicepresidencia de Transformación de negocio Outsourcing, dirige equipos que aportan soluciones y aplicaciones tanto al Gobierno como a diferentes sectores clave de la industria, fabricación de gran consumo, etc.

EDS

18.45 h - 20.00 h

Internet ofrece a cualquier innovador la posibilidad de crear Tecnología. No sólo es hacerse rico, es divertirse cambiando el mundo. Y en esa carrera, España parte con ventaja. Aprovéchala. Fundó en 1989 Anyware Seguridad Informática S.A., la primera empresa española de I+D+i para la seguridad de los ordenadores. Diez años más tarde vendió Anyware a McAfee (multinacional americana) y, con los fondos económicos, pudo financiar su segundo proyecto: Secuware. Actualmente, Secuware protege la información de la Agencia Tributaria y de varios ministerios del Gobierno, así como de diversas empresas privadas y públicas.

Sesión plenaria (gratuita)

Patrocina:

Preside la plenaria:

Enrique FernándezLaguilhoat Director de Operaciones y Marketing Microsoft Ibérica

Wolfgang Ebermann

José María O’Kean

Director General de EMEA, Information Worker Business Group Microsoft Corp.

Catedrático de Economía Aplicada Universidad Pablo de Olavide (Sevilla)

Abordará el incremento de productividad a través de la tecnología, como elemento clave para asegurar la competitividad de las empresas y la eficiencia de las organizaciones en mercados y entornos cada vez más globalizados. Wolfgang Ebermann dirige el Information Worker Business Group para la Región de EMEA de Microsoft Corp. Su papel es responsabilizarse de la estrategia de negocio, ventas y comercialización de todos los productos y servicios de Office System de Microsoft®. El Information Worker Business Group es el segundo grupo por importancia de las siete áreas de negocio en Microsoft, con una facturación de más de 10 Billones de $ en todo el mundo.

¿Quieres estar actualizado constantemente? 12

O’Kean hablará en el IGC sobre Competitividad y Sistemas de Información. Doctor en Economía y Catedrático en Economía Aplicada, ha ejercido como profesor de Teoría Económica y Economía Política en la Universidad Pablo de Olavide (Sevilla), Senior Associate Member en St. Antony´s Collage (University of Oxford) e investigador visitante en la John F. Kennedy School of Government (Harvard University). O’Kean es también Executive Master en e-business por el Instituto de Empresa y autor de numerosas publicaciones.

www.igcweb.net


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 13 C

Plenarias

12.45 14.00 h 1. 12:45 h h.-plenària

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

Jueves 1 de junio

Sesión plenaria Titulo primero de(gratuita) la primera sessió plenària

Patrocina:

Preside la plenaria:

Montserrat Ballarín Presidenta Acc. Localret

17.15 h - 18.45 h

Chris Newby

José Ramón Rodríguez

Presidente de TeleCities Eurocities

Gerente Adjunto de Organización y Sistemas de Información Ayuntamiento de Barcelona

El objetivo de esta plenaria es explicar el rol de las ciudades como gestoras de servicios de e-gobierno. Se analizarán las buenas prácticas europeas y el modelo de administración electrónica en Barcelona. Chris Newby es Presidente del Fórum de la Sociedad del Conocimiento Telecities. Además, ha sido miembro del Ayuntamiento de Liverpool durante más de diez años, y hasta el 2004 formó parte del ICT y del e-gobierno.

Gerente Adjunto del Ayuntamiento de Barcelona, responsable de Organización, Sistemas y Tecnologías de la Información y de Servicios de Atención Ciudadana. Consejero Delegado del Instituto Municipal de Informática.

Sesión plenaria (gratuita)

Patrocina:

Javier Rodríguez Zapatero Presidente Ejecutivo Yahoo! España Preside la plenaria:

Carles Fradera Director de innovación CIDEM

Su ponencia se centrará en la visión de Yahoo! sobre el desarrollo de Web 2.0, donde se sitúan los usuarios de Internet, como participan en su desarrollo y pasan a ser consumidor, publicador y distribuidor de información. Javier Rodríguez Zapatero se incorpora a Yahoo! en mayo del 2000 para ocupar el cargo de Director Comercial y de Marketing. En enero del 2003 se convierte en Director General de Yahoo! Iberia y en octubre del 2004 asume el cargo de Director General de Kelkoo España, combinando la máxima responsabilidad de las dos compañías del grupo Yahoo!. Actualmente es el Presidente Ejecutivo de Yahoo! y miembro de la Junta Directiva. Además, ocupa el cargo de Vicepresidente de AUTOCONTROL y AECE (Asociación Española de Comercio Electrónico).

¿Quieres estar actualizado constantemente?

Emilio Ontiveros Catedrático de Economía de la UAM y Consejero Delegado Analistas Financieros Internacionales SA Analizará el patrón de crecimiento de la economía española y, más concretamente, la influencia en el mismo de la dotación de capital, fundamentalmente tecnológico. La pretensión por identificar las razones del relativamente reducido crecimiento de la productividad nos conducirá a la escasa dotación y uso de las TIC en las empresas y en el conjunto de la sociedad. Licenciado y Doctor en Ciencias Empresariales. Fue nombrado el 22 de febrero de 2005 por el Ministro de Industria, José Montilla, Presidente de la Ponencia sobre Convergencia con la UE en la Sociedad de la Información.

www.igcweb.net 13


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 14 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

sesiones temáticas: lunes 29 de mayo Patrocina:

09:00 - 10:30h

Patrocina:

Empresa y negocios

Convergencia de plataformas

Como incorporar las TIC en la empresa con resultados

La convergencia IP

Moderador: Josep Morell, Cambra de Comerç de Barcelona

El principio del alineamiento entre negocio y tecnología: “IT Governance” Antonio Crespo de la Mata Quint Wellington Redwood http://quintgroup.com

IT-Governance Antoni Bosch i Pujol Institute of Law and Technology http://idt.uab.es

Flexibilidad en las TIC: optimización de costes y capacidades César Negrete Caballero gedas iberia http://www.gedas.es

Moderador: Iñigo Pradera, La Salle

La Convergencia de Internet, la Banda Ancha y la Red Telefónica en los Estándares IEEE 802 Jose Morales Barroso L&M Data Communications http://www.lmdata.es

Integración, movilidad y ahorro con telefonía IP Sergi Sales UPCnet http://www.upcnet.es

Convergencia IP Alejandro Fuster Tozer COLT http://www.colt-telecom.es

Medidas antiestrés para el impacto de las TIC en las PYME Mar Monsoriu Flor Latencia SL http://www.latencia.com

11:00 - 12:30h

Tendencias y Pymes

La convergencia móvil

Moderador: Antoni Macià, Grupo Penteo

Moderador: Josep M. Piqué, La Salle

¿Cómo están respondiendo las PYMES al uso de las tecnologías de Business Intelligence?

Quadruple play: un paso adelante

Josep Lluís Cano Giner ESADE Business School http://www.esade.edu

Grandes retos del comercio electrónico para la PYME

Luis Angel Galindo Sanchez Telefónica Móviles http://www.movistar.es

Content4All: p2p y sistemas colaborativos de publicación en iDTV (TDT), wireless y PC

Joseba Andoni Etxebarria Gangoiti Universidad del País Vasco http://www.ehu.es

Cristina Melo Pérez Activa Multimèdia Digital SL http://www.activamultimedia.com

BPM: Innovación en la flexibilidad y productividad en las empresas

La “comunicación inteligente” se instala definitivamente en la empresa

Luis Ignacio Cortés Serra Polymita Technologies, S.L.

Marie-Claire Pfeifer VOCARI http://vocari.com

Aplicaciones ASP para la PyME ¿ha llegado el momento? Mónica Espina Digital Parks http://www.digitalparks.com

15:30 - 17:00h

La convergencia audiovisual Moderador: Ramón Pallarès, Abertis Telecom

Transición en el modelo de negocio de la TV

Casos prácticos de empresa Moderador: Ramon Costa, Fundación ASCAMM

Ya se quien tiene tu queso. Cómo transformar el desarrollo de TI para mejorar la eficacia Ignacio Fernandez Montoli Gas natural informàtica http://gasnatural.com

Nueva Arquitectura para la distribución de contenidos multimedia (HDTV) en el hogar Josu Bilbao Ugalde IKERLAN http://www.ikerlan.es

Las TIC en el sector Inmobiliario español

SIP-CMI Plataforma integrada de servicios de media y aplicaciones basada en SIP

Albert Rof Bertrans HabitatSoft, S.L. http://www.habitatsoft.com

Marisol Hurtado Illanes Fundación i2CAT http://www.i2cat.net

Grupo AGBAR: Gestión del conocimiento aplicado a la empresa Jordi Gómez Gómez Fundación AGBAR http://www.portalbita.net

Retos de las Telecomunicaciones en Cataluña. La visión de Al-pi

14

Raúl Castro Jiménez DOXA Consulting http://www.dco.es

Andreu Vilamitjana Al-pi Telecomunicaciones http://www.al-pi.com


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 15 C

M

Patrocina:

Implicaciones sociales derivadas del uso de las TIC e-learning Moderador: Carles Turon, Epise

El aprendizaje colaborativo en comunidades virtuales masivas Toni Montenegro Wap Limit, SL http://www.wikilearning.com

El "diario de los estudiantes": un diario on-line para la comunidad educativa catalana Magda Bigas Actividades Digital Media (Grupo Godó) http://www.diaridelsestudiants.com/

La introducción de las TIC en el ámbito universitario catalán Amelia Foraster Serra Universitat de Vic http://www.uvic.es

Internet y educación (ámbitos de coincidencia) Alfons Banda Tarradellas Pedagogia Interactiva http://www.pedagogiainteractiva.com

Y

CM

MY

CY CMY

K

Patrocina:

Patrocina:

Living Labs

Seguridad técnológica y confianza

Plataforma para la cooperación e innovación

La confianza a través de la calidad demostrable

Moderador: Jan Annerstedt, Living Labs Europe

Moderador: Manel Medina, Canet (Centro de aplicaciones de internet)

Introducción del concepto de Living Labs en las prioridades de la política i2010

Etiquetas de calidad un valor añadido en la página web

Marika Kaliff European Commission http://www.amiatwork.com

Carles Martín Badell IQUA http://www.iqua.net

Promover cambios: diseño participatorio, metadiseño y diseño de interacción

Iniciativa para la certificación de auditores homologados en Seguridad de la Información

Pelle Ehn Universidad de Salmö

Miguel Errasti Argal Asoc Nac Empresas de Internet http://www.a-nei.org

Impulsando una revolución en comunicaciones móviles:Personalización, marcas y servicios de integración de VoIP para los ciudadanos europeos Anders Halldin WOIZE International Ltd

La seguridad TIC es un proceso empresarial Josep Egea Penteo ICT Analyst

Prevención de la degradación de servicio Oriol Bes i Oliva NexTReT

mWatch: Estudio sobre la preparación para las comunicaciones móviles en Europa. Los centros más importantes de Europa para la innovación de las soluciones móviles Christer Asplund Living Labs Europe

Usos sociales Moderador: Circe Serra, Fundación Barcelona Digital

Cibervoluntarios para el desarrollo de la sociedad de la información y del conocimiento Yolanda Rueda Fernández Fundación Cibervoluntarios http://www.cibervoluntarios.es

El Global Innovation Outlook: La preocupación de IBM por el impacto social de las TIC Angel Martinez Navarro IBM http://www.ibm.com

Proexit: Macroproyecto para la rehabilitación y la inclusión social en Cataluña Pere Lluis Barbarà / Carme Rincón Universitat Autònoma de Barcelona /Generalitat de Catalunya http://oaid.uab.es

La influencia de los weblogs en la política

Conclusiones extraídas de tres proyectos de Living Labs

Las reglas del juego de la seguridad

Moderador: Frank Wagner, Competence Center R&D Management

Moderador: Jordi Bacaria, Global Legal Data

Marketing móvil en espacios urbanos y avanzados conceptos de nuevos medios: Experiencias en Living Labs Alemania

Nuevas herramientas de seguridad: Un cortafuegos para los datos

Jens Bley Living Labs Hamburg

Raúl Cristián Aguirre Tango/04 Computing Group http://www.tango04.es

¡Renovación socioeconómica, innovación y crecimiento!

Responsabilidad de empresas y directivos por delitos informáticos de los trabajadores

Harald Hjalmarsson / Hakan Brynielsson - Alcalde de Vaestervik (Kalmar) - Director del Consell Regional de Kalmar

Xavier Ribas Landwell - PwC http://www.landwellglobal.com

mStudent: Soluciones móviles para la comunidad de estudiantes de Europa.Cooperación entre estudiantes y Living Labs en toda Europa

La certificación electrónica y la intermediación con la Administración

Sascha Haselmayer Living Labs Europe

Jose Manuel Cerezo GIlarranz Fundacion AUNA

Gonçal Bonhomme Al-Pi Telecomunicacions http://www.al-pi.com

PCI DSS: Las “Leyes de Seguridad” de VISA y Mastercard Daniel Fernández Bleda Internet Security Auditors, S.L. http://www.isecauditors.com

Telecentros

Aplicaciones del hogar digital

¿Cómo debe ser una red segura?

Moderador: Llorenç Valverde, Fundación Observatori per a la Societat de la Informació de Catalunya

Moderador: Oscar Querol, CEDOM

Moderador: Lluis Vera, TB Security

Las comunicaciones: la cuarta utilidad para los ciudadanos

Wardriving: conduce y husmea en redes wireless

Las redes de telecentros en España: una historia para explicar... Karma Peiró Mac

Alfabetización digital para la inclusión social. El caso de Red Conecta Pedro Aguilera Fundació Catalana de l'Esplai

La Red de Telecentros en Cataluña Ricard Faura Servicio de Sociedad del Conocimiento de la Secretaría de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información

Una nueva manera de entender el teletrabajo Albert Pujol Televall

Experiencias comunitarias de uso de las NT Silvia Lombarte Fundació Marianao

Pilar Santamaria Cisco Systems http://cisco.com

Infraestructuras del hogar digital (IHD) Sebastian Belzunce Gutiérrez Schneider Electric S.A.

EnComPAS: Desarrollo de plataformas de comunicación y servicios para comunidades usuarios

Carlos Mesa Soluciones Informáticas Seguridad Cero, SL http://www.seguridad0.biz

Robo de identidad digital. Phising, pharming, y otros peligros. Formas para combatirlos Sandra García Amena http://www.amena.com

GIDRE : Entorno de detección y respuesta de intrusiones basado en GRID

Igor Armendariz Huici Ikerlan S.Coop. http://www.ikerlan.es

Olimpia Olguín Tinoco Escert http://www.tb-security.com

Innovación en la edificación: El hogar digital

Seguridad como elemento de competitividad empresarial

Gemma Batlle La Salle http://www.salleurl.es

Marcos Gómez Inteco - Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación http://www.red.es

15


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 16 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

sesiones temáticas: martes 30 de mayo Patrocina:

09:00 - 10:30h

Publicidad que funciona

Infraestructuras y servicios

Creatividad: casos de creatividad interactiva

Despliegue de infraestructuras de telecomunicaciones

Moderador: Toni Mascaró, eMascaró Crossmedia S.L.

Moderador: Mònica Sala, Al-pi Telecomunicacions

Últimas tendencias en creatividad interactiva

Código de buenas prácticas para el desarrollo de las redes de telefonía móvil

Sara González Elogia http://www.elogia.net

Absolut Metropolis - El microtargeting como estrategia de segmentación Kristian Lundquist Great Works S.L

Casos de creatividad

Montserrat Ariza Celma Localret http://www.localret.net

ORMV en España, perspectivas de futuro Robert Rubio Ochoa Legal Link http://www.legallink.es

Jordi Pont Double You

La clave "la última milla": Estrategias de despliegue para las redes de acceso

Casos de creatividad

Alberto Hernández Rodríguez NAE Comunicacions SL http://www.nae.es

Angel Herraiz Herraiz & Soto

11:00 - 12:30h

Patrocina:

Campañas en internet

Infraestructuras y servicios fijos

Moderador: Enric Aparici, Elogia

Moderador: Lluís Esteban Grifoll, e-lacaixa

Grandes cifras del mercado publicitario en España y su evolución

PLC : Nuevas formas de banda ancha a través de la red eléctrica

Aquilino Peña Interactive Advertising Bureau (IABSpain) France Telecom Espanya

Josep Pocalles Bankoi http://www.bankoi.net

La visión de una central de medios especializada

Carrier Ethernet: Convergencia en las redes de agregación

Gabriel Saenz de Buruaga MediaContacts

La dualidad del mercado publicitario online Marcos Luengo Lastminute.com

David Noguer Bau Nortel http://www.nortel.com

Estudio de casos: ciudades europeas con redes de fibra Hector Milla Streaming Strategy Sl http://www.hectormilla.com

ITCat: el nuevo consorcio de infraestructuras de telecomunicaciones de Cataluña Josué Sallent Centre de Telecomunicacions i Tecnologies de la Informació de la Generalitat de Catalunya (CTTI)

15:30 - 17:00h

Medición Moderador: Isabel Sabadí, Iris Experience

Analítica web, ¡sorprendentemente simple! Jaume Clotet Sistach Alt64 Digital SL http://www.alt64.com

Audiencia de los medios de comunicación: generalistas especializados Manuel Sala González Informacion y control Publicaciones, S.A. - Ojd http://www.introl.es

Innovación en el estudio de novedades en el panel y en sistemas censales Diego Semprún de Castellane Nielsen//NetRatings http://www.nielsen-netratings

Internet real o Internet oficial Angel Cortés Noticias Digitales SL http://www.noticiasdot.com

16

Infraestructuras y servicios inhalámbricos Moderador: Marc Aznar, COETC

Redes Malladas: el mejor Wireless al servicio de la Administración y del ciudadano Miguel Caballero Franco Neomedia Wireless http://migcaballero.blogspot.com

WIMAX. La solución más factible para sanear la brecha digital en la Internet rural Jaume Sanpera Eurona wifi networks http://www.eurona.net

Despliegue de WMN TestBed en CTTC: retos y oportunidades de negocio Pasquale Falconio CTTC http://www.cttc.es/profiles/phdstudents/pfalconio/

El nuevo proyecto de banda ancha rural Josep Ramon Ferrer Centre de Telecomunicacions i Tecnologies de la Informació de la Generalitat de Catalunya (CTTI)


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 17 C

M

Y

Patrocina:

Innovación y empresa

CM

MY

CY CMY

K

Patrocina:

Patrocina:

Audiovisuales interactivos

Multilingüismo

Iniciativas innovadoras

El módelo audiovisual en Intenet

Buenas prácticas multilingües

Moderador: Jaume Sans, IBM

Moderador: Hernán Scapusio, Communi.tv

Moderador: Juan Ramón Alegret, Sun Microsystems

La madurez de TI y la búsqueda de la ventaja competitiva

Televisión Digital sobre IP: El nuevo modo de generar y consumir servicios televisivos

Traducción automática= -50% costes de traducción (3 ejemplos de éxito)

Francisco Javier Esteve Zarazaga Nestlé SA http://www.nestle.com

Juan Carlos Gómez Cornejo IBM Business Consulting Services

Blanca Vidal Vilaprinyó Translendium SL http://www.translendium.com

El navegador: el fin de la monogamia "hombreordenador" Vicente Salvador Cubedo Deister software http://www.deister.es

Distribución masiva de contenidos a través de Internet Thierry Davin NTT Communications

Las cadenas de Tv ante el IP TV y el VOD: riesgos y oportunidades

Flujo de conocimientos que estimula la innovación en la industria de aplicaciones y servicios móviles

Ferran Clavell CCRTV interactiva http://www.tvcatalunya.com

José Ramón Sánchez Institut Cerdà http://www.icerda.es

La producción audiovisual en Internet: formatos e interfaces

Hammurabi, solución SOA para agilizar la integración colaborativa en el sector asegurador Joan Llopart Belloc MPM Software S.L. - raona http://www.mpm.es

Multilingüismo y expansión Adriana Casals Booking Hispánica S.L www.bookings.es

El catalán como estrategia de proximidad al cliente en una web de entorno multinacional Lourdes Aranaz Eismann

Joaquim Cardona Lavinia TC http://www.lavinia.tc

Redes digitales multimedia Alberto Fernández Fujitsu España Services, S.A. http://es.fujitsu.com

Innovación, negocio y mercado

Televisión en el móvil

Moderador: Joan Aguilà, iSETi Consulting

Moderador: Eduard Ramos, Polinomi

Productividad de la tecnología en la gestión, una demostración práctica del éxito

Del RSS al videopodcast: la nueva generación de contenidos audiovisuales

Moderador: Marta Torres, Societat del Coneixement - Generalitat de Catalunya

Dámaso Arias Miguel Horwath Art Consulting Spain S.L. http://www.horwathconsulting.com

Antonio Covelo Abilbo concept http://www.abilbo.com

Omnipaper: un paso adelante en acceso multilingüe y distribuido: IST-2001-32174

Los beneficios y los costes de la dirección de proyectos en el ámbito de las TIC

TV en movilidad

Jose Antonio Puentes Muñoz Dirección de Proyectos Europeos http://www.direcciondeproyectos.org

Alex Mestre Abertis telecom http://www.abertis.com

Innovación y soluciones tecnológicas

Carles Guillem Bach My News, S.L. http://www.mynews.es

Tecnologías de lenguaje natural para la comprensión y la gestión inteligente del diálogo José Francisco Quesada Moreno Natural Language - Grupo INFINITY http://www.infinity.es

Ingeniería lingüística y vigilancia tecnológica

TDT, servicios audiovisuales e interactividad: la reforma de la Directiva TV sin fronteras

Enric Castellón Masalles Thera, Centre de Llenguatges i Computació, S.L. http://thera-clic.com

José Ramón Morales Cáceres Garrigues, Advocats i Assessors Tributaris http://www.garrigues.com

Organizaciones en e-transformación: hacia una gestión efectiva del cambio

La televisión pública ante el reto de la diversificación de canales

Rafael E. Banchs Martinez Universidad Politécnica de Cataluña

Jordi Cardona Talens netfocus http://www.netfocus.es

Miguel Angel Morcuende Monforte RTVE http://www.rtve.es

Sindicación de contenidos y multilingüismo

Casos prácticos de innovación

Innovación en TV Digital

Recursos y herramientas multilingües

Moderador: Xavier Navarro, iSETi Consulting

Moderador: Joan Rosés, Activa Multimedia

Proyectos “Pay As You Drive”. Estado actual, viabilidad e impacto socioeconómico de sus posibles aportaciones sociales

¿Qué puede aportar la tecnología a la industria audiovisual?

Salvador Minguijon Perez Profesional autónomo http://terra.es/personal/smp00000/

Las TIC a las pymes: Modelo de transferencia bidireccional Jordi Rodriguez i Ripollés Fundació privada CECOT Innovació http://www.cecot.es

Integrando sistemas de información radiológicos Carles Rúbies i Feijóo UDIAT Centre Diagnòstic http://www.cspt.es

Vicente López Fundació Barcelona Media UPF

IPTV. Un nuevo modelo de televisión digital Albert Puig Selles Fresh-ITS.A. http://www.fresh-it.com

Proyecto CA-MHP: Entorno de explotación del acceso condicional en aplicaciones MHP Marc Rovira Vall Enginyeria i Arquitectura La Salle http://www.salleurl.edu

La investigación y el desarrollo en tecnologías de traducción automática

Frederic Monràs

Moderador: Núria Bel, IULA-Institut Universitari de Lingüística Aplicada (UPF)

Recursos terminológicos multilingües al servicio de la empresa creadora de contenidos digitales Rosa Colomer i Artigas / Carme Grané Centre de Terminologia Termcat http://www.termcat.net

Platos a la carta, una herramienta multilingüe al servicio de los bares y restaurantes Pilar Murtra / Gloria Fontova Secretaria de Política Lingüística / Termcat

Portal de tecnologías multilingües Marta Xirinachs Linguamón-Casa de les Llengües

El análisis de imágenes de documentos para la optimización del ciclo de gestión documental Josep Lladós Canet Centre de Visió per Computador http://cvc.uab.es

17


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 18 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

sesiones temáticas: miércoles 31 de mayo Patrocina:

09:00 - 10:30h

Patrocina:

Neomarketing

Movilidad

Blogmarketing: Las bitácoras como herramientas de marketing

Aplicaciones de la RFID

Moderador: Neus Arqués, Manfatta

Moderador: Albert Sitjà, CTTC- Centre Tecnologic de Telecomunicacions de Catalunya

Weblog Marketing

Trazabilidad y el uso legal de chips RFID

Álvaro Andoin Fernández Salsa Digital http://www.mediacontacts.com

Manuel Martínez Ribas Baker & McKenzie http://www.bakerinfo.com

Visibilidad en Internet, memes y Google. El caso HazRuido

Experiencia real de implantación de tecnología RFID en una empresa de gran consumo

José Antonio del Moral Pérez Alianzo Networks http://www.alianzo.com

Adrià Bullon Casals DMR Consulting http://www.dmr-consulting.com

Los blogs como herramienta de márketing en los mercados del conocimiento

RFID, útil hasta donde nos lleve la imaginación

Bel Llodrà Riera Fundació IBIT http://www.ibit.org

Frederic Buyse T-Systems http://www.t-systems.es

Proceso de implantación de RFID y lecciones aprendidas Alejandro Jiménez HP http://www.hp.com

11:00 - 12:30h

Nuevos formatos relacionales

La empresa móvil

Moderador: Álvaro Devai, Epsilon Technologies

Moderador: Oriol Ribera, Genaker

10 secretos para crear una comunidad virtual influyente

Las aplicaciones móviles y su impacto en la cuenta de resultados de la empresa

Pere Rosales Castillo Profesionalia, S.A. http://www.profesionalia.net

"Voy a hacerle una oferta que no podrá rechazar" Javier Rodríguez Arús ”La Caixa” http://www.lacaixa.es

Estrategias y formatos innovadores de marketing online Toni Mascaró eMascaró Crossmedia S.L. http://www.emascaro.com

Web 2.0 Sebastià Rodriguez Nexica http://www.nexica.com

15:30 - 17:00h

Joan Borràs Tempos 21 http://www.tempos21.es

Soluciones y ecosistema de movilidad para la empresa Luis Miguel Garcia de la Oliva Microsoft http://www.microsoft.com

Correo y movilidad Jordi Martín Acens http://www.acens.com

Estrategia de movilización de aplicaciones Juan José Gilsanz T-Systems http://www.t-systems.es

3G + Marketing móvil

Audiovisuales en el móvil

Moderador: Santiago Miralles, CCRTV Interactiva,SA

Moderador: Joan Borràs, Tempos 21

Luis Acedo Amena

MediaMóvil = TV en el móvil + p2p + localización + juegos + interactividad

Antonio Used Telefónica Móviles

Esteve Almirall Fundación i2CAT-UPC http://www.lsi.upc.edu/~almirall

Pilar Serrano Vodafone

DVB-H: La televisión digital en el móvil y POLARIS: plataforma de emisión DVBH Alejandro López González Enginyeria Arquitectura La Salle www.salleurl.edu

¿Cuál es la calidad mínima que se espera de la TV móvil? Determinación de las necesidades del usuario para servicios de convergencia Raquel Navarro Prieto Barcelona Media-Centro de Innovació http://www.barcelonamedia.org

18


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 19 C

M

Y

Patrocina:

Productividad y usabilidad

CM

MY

CY CMY

K

Patrocina:

Empresa y ciudad digital

Patrocina:

Tecnologías al servicio de la empresa y del ciudadano

Competitividad y eficiencia

Servicios y sociedad digital

TIC y gestión del territorio

Moderador: Blanca Espina Fundación Barcelona Digital

Moderador: Xavier Casares, Grupo Godó

Moderador: Arturo Ortega, Fundación Barcelona Digital

Implantación de herramientas de BPM. Un enfoque novedoso, realista e independiente

Portal de las asociaciones de la provincia de Barcelona

La infraestructura de datos especiales de la administración local: Interoperabilidad en las AP

Luis Carrasco Urbano Delphin Project Hunting http://www.delphinph.com

Antonio Merino Orejón Diputació de Barcelona. Centre per a la Participació Ciutadana http://www.diba.es/flordemaig/participacio

Jordi Guimet Perenya Institut Cartogràfic de Catalunya http://www.geoportal-idec.net

TIC y productividad: perspectivas Luis Manuel López Aenlle Autelsi

Como valorar y gestionar, de verdad, todos los valores intangibles de su empresa

La Casa de las TIC

IDEZar: un ejemplo de implantación de una IDE local. Aplicación en la atención al ciudadano

Vicenç Gasulla Fundació Barcelona Digital http://www.bcndigital.org

Mª Jesus Fernandez Ruiz Ayuntamiento de Zaragoza http://www.zaragoza.es

Juan Ramón Caballero Molinos Agresso Spain http://www.agresso.es

El desafío de las sociedades del conocimiento

The Best Intranet Worlwide

Fomento de las TIC para los ciudadanos: líneas de actuación

Pau Herrera Fontanals Grupo BPMO http://www.grupobpmo.com

Jaime Quesado Group Adventus

Almudena García Padilla Red.es http://www.red.es

Casos prácticos sectoriales

Transformación digital y ciudad

Moderador: David Boronat, Multiplica

Moderador: Arturo Ortega Mansilla, Fundación Barcelona Digital

Calidad, gestión por procesos y tecnologías de la información. Estudio de un caso

Digital Beijing 2008: Retos digitales para una ciudad olímpica

Mercedes Grijalvo Martín Universidad Carlos III

Javier Castañeda Bernal Casa Àsia http://www.casaasia.es

La metaBaseITeC: una base de datos de productos y empresas fabricantes de la construcción

Distrito Digital: Integración del 22@Barcelona en el Distrito de Sant Martí

Interoperabilidad y servicios públicos electrónicos Moderador: Miquel Subirachs, Departamento de Trabajo e Industria de la Generalitat de Catalunya

www.santcugat.org: una web municipal orientada al usuario María Serrano Basterra Sant Cugat Obert, SL. http://www.santcugat.org

Christos Dedes Institut de Tecnologia de la Construcció de Catalunya - ITeC http://www.itec.es

Oriol Alcoba Malaspina 22@Barcelona http://www.bcn.es/22@bcn

Creación de un grupo de empresas virtual apoyado en las TIC en entorno de pymes

Benchmarking y casos de éxito en la eadministración del País Vasco

Joan Anton Olivares i Obis Consorci Administració Oberta de Catalunya http://www.aocat.net

Josep-Lluís de Gabriel i Eroles Bitlonia.com http://www.bitlonia.com

Francisco Sánchez / María Begoña Echevarría Universidad País Vasco

Tendencias emergentes en los portales de ciudad para el acercamiento a los ciudadanos

La AOC en un entorno de interoperabilidad y colaboración interadministrativa

Xavier Tarrés Chamorro IAS - Informàtica Ajuntament de Sabadell http://www.sabadell.net

El reto de la interoperabilidad en la transformacion del Servicio Público Afshin Almassi HP (Hewlett Packard) http://www.hp.com

El laboratorio de usabilidad: beneficios Moderador: Ariel Guersenzvaig, Claro Studio

Investigación del comportamiento de los usuarios en Internet: Nuevos métodos Javier Darriba Fernández Xperience Consulting http://www.xperienceconsulting.com

Un, dos, tres grabando:experiencia sobre la puesta en marcha del laboratorio de usabilidad Juan José Rodríguez Soler Telefónica Investigación y Desarrollo http://www.tid.es

Los móviles en las entidades financieras: estado actual y experiencia de usuario

Gestión de e-documentos Moderador: Eduard Pauné, Fundación Barcelona Digital

Digitalización y transacción electrónica integrada. Más allá de la e-factura Xavier Ginesta López Voxel http://www.grupovoxel.com

Oficina sin papeles: un futuro hecho realidad Juan Juan EDS http://www.eds.com

El marco jurídico de la gestión digital Francisco de Quinto Piqué advocats

Francisco García Peñalver Grupo Usolab, S.L. http://www.usolab.com

Gestión de documentos y del conocimiento: cómo los metadatos y la clasificación aportan valor a documentos en un sistema de código abierto

Usabilidad: ...de taller a cadena de producción...

Salvatore Marras Formez

David Boix Matamala e-laCaixa http://www.lacaixa.es

Nuevas tecnologías al servicio de la empresa y los ciudadanos Moderador: Armengol Torres, Intelligent Consulting

T-administración: ¿realidad o ficción? (posibilidades de la e-Administración a través de la TV) Xavier Sastre Guillamon Soluziona http://www.soluziona.com

Firma electrónica en el proceso de ejecución presupuestaria Ferran Alberdi Vera Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat http://www.santfeliu.org

Customer Intelligence aplicada a la mejora de la atención ciudadana Josep Lluis de la Rosa Esteva Agents Inspired Technologies, S.A http://www.agentsinspired.com

Utilización de herramientas con inteligencia artificial en los servicios de atención al ciudadano Albert Planell Sauri Ajuntament de Terrassa http://www.terrassa.org

19


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 20 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

sesiones temáticas: jueves 1 de junio Patrocina:

09:00 - 10:30h

Buscadores e investigación de mercados

ATI XL aniversario

Motores de búsqueda

La visión desde los orígenes

Moderador: Toni Mascaró, eMascaró Crossmedia

Marketing en buscadores - Como optimizar sus campañas en Internet con esta herramienta Juan Sevillano Yahoo! Search Marketing http://www.es.overture.com

Desde los orígenes hemos vivido la experiencia de la revolución de las TIC, la más extraordinaria de la historia reciente, que ha permitido la gran transformación tecnológica y cultural sin precedentes basada en la información y el conocimiento, en los ámbitos de la economía, del territorio y de la sociedad.

Buscadores de tercera generación: mitos y nuevas demandas

Josep Molas Presidente ATI

Francisco Rubira TPI http://www.nostrum.com

Joan Munt Presidente Mútua Col·legi d’Enginyers de Barcelona

La estrategia de Google

Manel de Forn Delegado Territorial de Cataluña Azertia

Bernardo Hernández Google http://www.google.com

L’estratègia de MSN Juan Carlos Fernández MSN http://www.msn.com

11:00 - 12:30h

Patrocina:

Ramon Puigjaner Universitat de les Illes Balears Andreu Veà Stanford University

Marketing de buscadores

La problemática de hoy

Moderador: Magali Benítez, Poliedric

Las tecnologías de la información (TI) son un factor dinámico multiplicador de cambio económico y de crecimiento. Los profesionales de TI, con la ayuda de las asociaciones profesionales, necesitan acreditar internacionalmente sus conocimientos, competencias y habilidades, para ser los facilitadores de la innovación y los agentes de la transferencia del conocimiento científico universitario y de investigación al tejido empresarial y productivo.

SEM: La revolución en los buscadores Oscar Alonso T2O AdMedia Services http://t2o.es

Conectando disciplinas: SEO y arquitectura de la información Tomy Lorsch 24/7 Real Media http://www.247realmedia.com

Estrategias de posicionamiento por palabras clave Javier Casares OJObuscador http://www.ojobuscador.com

María Ribera Sancho Decana Facultat d’Informàtica de Barcelona - UPC Antoni Massanell Director general adjunto ejecutivo “la Caixa” Albert Bardají Socio director ACCENTURE Jean Claude Laprie Vicepresident IFIP International Federation for Information Processing Geoff McMullen Presidente CEPIS Council of European Professional Informatics Societies

15:30 - 17:00h

Investigación de mercados

Los retos de futuro

Moderador: Carlos Blanco, Grupo ITNET

Los retos de la nueva visión de los profesionales de TI del futuro serán formarse en entornos eminentemente multidisciplinarios, multisectoriales, interdependientes y colaborativos para satisfacer la demanda creciente de profesionales de TI que combinen conocimientos técnicos profundos con habilidades de gestión empresarial y de capacidad de liderazgo de equipos mixtos de disciplinas diversas.

El nuevo escenario en la investigación de mercados y los estudios de opinión Joan Miró IpsoFacto - Iniciativas Virtuales

El panel on-line: la clave de la investigación cuantitativa por Internet Raul Páramo Soluciones Netquest de Investigación S.L. http://www.solucionesnetquest.com

Àngel Ros Alcalde Ajuntament de Lleida

Conocer el mercado: Mistery Shopping en el canal web

David Cierco Jiménez de Parga (Pendiente confirmación) Director general para el desarrollo de la Sociedad de la Información MITYC

Humberto Matas dnx http://www.dnxgroup.com

Jesús González Barahona Universidad Rey Juan Carlos Francisco López Crespo Minsiterio de Asuntos Exteriores y Cooperación

Conferencia de clausura Joan Majó Presidente CCRTV Corporació Catalana de Ràdio i Televisió

20


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 21 C

M

Patrocina:

Y

CM

MY

CY CMY

K

Patrocina:

Patrocina:

Soporte a la innovación

Software al servicio de la empresa

Ciudadanos y administración electrónica

Recursos y soporte a la innovación

Aspectos no técnicos del Software libre

Conseguir la confianza del ciudadano

Moderador: Carlos González Calderón, Oficina de Software libre

Moderador: Francesc Massana, VERBIO

Estrategias para convertir un proyecto cerrado en un proyecto de software libre

El paradigma de la firma electrónica

Moderador: Josep Corominas, EDS

Certificar proyectos de I+D+i, un proceso sencillo con muchos beneficios para la empresa Anna Maria Sánchez Granados AIDIT UPC UPM http://www.e-aidit.com

Los 3 nuevos centros tecnológicos en TIC de la Generalitat Cesar Lopez Ruiz CIDEM - Generalitat de Catalunya http://www.cidem.com

Los centros tecnológicos al servicio de las empresas: una aproximación al CTTC Diego Bartolomé Calvo CTTC http://www.cttc.es/profiles/dbartolome/

University Business Angels Network (La Salle) Xavier Capellades Parc d'innovació la Salle http://www.parclasalle.com

José Manuel Rivera López Universitat Oberta de Catalunya http://www.uoc.edu

Proyecto Sakai, mucho más que un campus de fuente abierta y gratuita para la enseñanza superior David Barroso Universitat de Lleida http://www.udl.es

Patentes: un problema para el software libre, ¿o viceversa? Malcolm Bain Legistics SCP http://www.legistics.net

Software de seguridad al servicio de la PYME Olof Sandstrom ARSYS

Francesc Oliveras Agència Catalana de Certificació http://www.catcert.net

Construcción de confianza/firma digital aplicada a entornos en movilidad Josep Clotet Sopeña Accés - Institut Municipal d'Informàtica http://www.paeria.es/acces

La protección de datos como responsabilidad social corporativa Ofelia Tejerina CLI - Comisión de libertades e Informática http://www.asociacioncli.org

Pago telemático Gabriel Sánchez Red.es http://www.red.es

Innovación en el sector servicios

Enfoque empresarial

Impulso de las TIC

Moderador: Rafael Garcia Escarré, Orbita 97

Moderador: Eduard Elias, Fundació pel Programari Lliure - Barcelona Free Software

Moderador: Manuel López, Hewllet Packard

Migración de los sistemas corporativos a software libre: un reto empresarial

Lucio Villasol Gonzalez Consorci Localret http://www.localret.es

Cómo utilizar Google para internacionalizar mi empresa Víctor de Francisco Think About Export,s.l. (REEXPORTA) http://www.reexporta.com

EmoLab: un espacio para la innovación en el sector turístico Cristina Bustillo Alonso Consorci Turisme de Catalunya. Generalitat de Catalunya. http://www.catalunyaturisme.com

Innovación en servicios financieros en el móvil Xavier Trabado Farré ”la Caixa” http://www.lacaixa.es

Carlos Balot Toldra UPCnet http://www.upcnet.es

Entorno mixto, el futuro tecnológico para la empresa y la Administración Pere Martínez González Novell Spain http://www.novell.com

Convergencia del software libre y el software propietario Lleonard Del Rio Torrents Raona http://www.raona.com

OpenOffice.org y Open Document: el nuevo panorama de la ofimática Miguel Ojeda / Marc Gibert T-Systems http://www.t-systems.es

Aplicaciones innovadoras

Tecnología

Moderador: Lluis Girbau, T-Systems

Moderador: Joan Batlle, IMI

Innovación tecnológica para la competitivad empresarial: Casos prácticos

Frameworks de desarrollo e integración basados en software libre en grandes empresas

Pedro Lisbona Doxa Consulting http://www.dco.es

Voto a través de Internet en elecciones a órganos de gobierno de Caixa Catalunya Andrés Justo Herrada Scytl Secure Electronic Voting SA http://www.scytl.com

Sistema distribuido de ayuda a la decisión, basado en agentes, para diagnósticos y pronósticos de tumores cerebrales Magi Lluch-Ariet Microart http://www.microart.es

Juanjo Giménez Sánchez openTrends Solucions i Sistemes, S.L. http://www.opentrends.net

Migraciones masivas a Software Libre: ¿Cómo hay que llevarlas a cabo y qué se debe tener en cuenta a la hora de migrar grandes organizaciones? Soluciones tecnológicas. Josep Gubau Gnuine http://www.gnuine.com

Políticas públicas locales en la era digital

Gobierno y ciudadanía: Innovar para mejorar los servicios públicos Marta Continente Gonzalo Generalitat de Catalunya http://www.gencat.net

Impulso del modelo de Administración Electrónica en el Ayuntamiento de Barcelona: la nueva ordenanza municipal Isabel Ricart Ajuntament de Barcelona http://www.bcn.es

Nuevo contexto digital: Nuevos modelos en educación, sanidad y servicios Rafael Rivera Red.es http://www.red.es

Participación ciudadana y e-democracia Moderador: Oriol Ferran, Periodista especializado en TIC

El sistema madri+d: un modelo de divulgar la ciencia y la tecnología Aurelio Berges Garcia madri+d http://www.madrimasd.org

El caso paradigmático del voto electrónico en Suiza: el caso de Neuchâtel Francesc Arbiol Scytl Secure Electronic Voting S.A. http://www.scytl.com

Oportunidades de negocio en el software libre

e-gobierno: Unificación de infraestructuras. La experiencia italiana

Sebastià Rodríguez Nexica www.nexica.com

Niccolo Spataro EDS Spain http://www.eds.com

Ciudadanos2010: una experiencia de e-democracia en 100 ayuntamientos españoles Jaime Estévez Rodríguez Europa Press

21


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 22 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

Premios IGC a la Innovación Digital (4ª edición) Introducción Los Premios IGC a la Innovación Digital pretenden ser el marco de referencia sectorial para reconocer y premiar el talento y los avances tanto de las empresas – jóvenes o ya consolidadas – como de aquellos profesionales o universitarios que presenten proyectos de base tecnológica innovadoras en el campo de las TIC. La cuarta convocatoria de los premios ha recibido 103 candidaturas, manteniendo así el número de las recibidas en las anteriores ediciones. Este año, los finalistas para cada una de las categorías han sido:

Proyectos de medianas y grandes empresas •

Air monitor - Gestión de Redes Wi-Fi-WIMAX, de Openwired SL http://www.openwired.com

Gestión móvil del mantenimiento de papeleras urbanas a combinando la tecnología móvil con RFID, de Tempos 21, Innovación en Aplicaciones Móviles, S.A. http://www.tempos21.es

Agent-based Distribution Decision Support System for Brain Tumour Diagnosis and Prognosis, de Microart, S.L.

Miembros del Comité técnico Carles Balot: UPCnet Xavier Busquets: ESADE Josep Corominas: EDS Joan Manel Espejo: Abertis Telecom Carles Fradera: CIDEM Juan José Giménez: COEIC Carles Grau: Microsoft Oscar Carpio: ”la Caixa”-Capital Riesgo Arturo Ortega: FBD Josep M. Ribes: La Salle José Ramon Rodríguez: Ayuntamiento de Barcelona

Carles Salvadó: STSI Jaume Sans: IBM Joan Trullàs: Fujitsu

http://www.healthagents.eu

Proyectos de Universidades y de Instituciones •

MYWAY: Sistema de transformación de contenidos a medida de las personas, de la Universitat Oberta de Catalunya http://www.uoc.edu/in3/myway

EmoLab: Laboratorio de Emociones, del Consorci Turisme de Catalunya (Generalitat de Catalunya) http://www.catalunyaturisme.com

Plataforma de Realidad Virtual para la prevención de riesgos y desastres, de Ingeniería La Salle / Universidad Ramon Llull http://www.salle.url.edu/~oscarg/poster_final.pdf

Vocales del Jurado Ginés Alarcón CEO España y Portugal T-Systems

Joan Josep Alert Director General Fujitsu España Services

Joan Josep Berbel

Proyectos de pequeñas empresas y emprenedores

Director CIDEM

Josep Casanovas Vicerector UPC

By-voice, de Atlas S.L. http://www.by-voice.com

Davantis – La nueva generación de videovigilancia inteligente, de Davantis Technologies

Director General Telefónica Cataluña

http://www.davantis.com

Jordi Marín

Interacción Natural, de VIDA Software S.L. http://www.vida-software.com

Secretario Secretaría de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información

Kim Faura

Para conocer más sobre los finalistas Visita el stand de los finalistas a los Premios IGC a la Innovación Digital.

Participación La categoria de proyectos de pequeñas empresas y emprendedores ha recibido el 57.28% de las candidaturas, seguida por la de Universidades 30.1% y la de medianas y grandes empresas 12.62%.

Carles Martín Secretario General IQUA

Antoni Massanell Presidente IGC

Lluis Núñez Director IBM de Cataluña, Aragón y Baleares

Ramon Palacio Director General Red.es

Josep Miquel Piqué Director del Parque ITE La Salle

Más información en la sección de “Premios” en www.igcweb.net

Jordi Portabella

Un LIFEBOOK S7020 para los ganadores

Secretario:

Menos peso, más tecnología La serie LIFEBOOK S es el mejor aliado del viajero habitual, menos peso y mayor productividad. Estos portátiles combinan a la perfección su ligereza con las máximas prestaciones y la modularidad flexible. Con una pantalla brillante de 14.1 “ para cada necesidad, este portátil ultraligero con la última tecnología ofrece el máximo de prestaciones con una ergonomía extraordinaria y el nuevo S7020 continua con estas características únicas de este segmento. Este portátil está diseñado con la más alta calidad sometida a unos exhaustivos test de calidad y una fuerte y duradera carcasa de magnesio.

22

Segundo Teniente Alcalde Ayuntamiento de Barcelona

Vicenç Gasulla Director General Fundación Barcelona Digital

Patrocinador de los Premios IGC a la Innovación Digital


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 23 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

Premio IGC Ciudad del Conocimiento (1ª edición) El Premio IGC Ciudad del Conocimiento tiene como objetivo reconocer públicamente las mejores iniciativas (ideas, proyectos, investigaciones) centradas en el uso social de las nueva tecnologías digitales de la información, la comunicación y el conocimiento. Se valoran muy especialmente las soluciones que tiendan hacia la socialización de las nuevas tecnologías, en beneficio de los más desfavorecidos y de los segmentos sociales que corren el peligro de permanecer excluidos de un acceso normalizado a la Sociedad de la Información y el Conocimiento.

¿Quién lo convoca? El Premio IGC Ciudad del Conocimiento está subvencionado por la Concejalía de Ciudad del Conocimiento del Ajuntament de Barcelona en el marco del IGC 2006. El Jurado, convocado a tal efecto, premia de entre todas las candidaturas recibidas la mejor iniciativa a la integración social y laboral a partir del uso de las TIC.

Regidoria Ciutat del Coneixement

Composición del jurado El Jurado está formado por un grupo heterogéneo de expertos (procedentes tanto de la administración local y regional, como de organismos y colectivos sociales y profesionales) en la materia de Sociedad del Conocimiento. Preside el jurado el Sr. Jaume Oliveras, Concejal de Ciudad del Conocimiento del Ajuntament de Barcelona. Las organizaciones que forman parte del jurado de los premios son las siguientes: Ajuntament de Barcelona - Manel Loosveldt Generalitat de Catalunya - Francesc Simó Obra Social de “la Caixa” - Miquel Vilagut Obra Social de Caixa de Catalunya - Miquel Perdiguer ONCE - Xavier Grau Fundació UPC - Mª Àngels Tejada i Giralt Softcatalà - Jordi Mas Caliu - Miquel Chicano Fundació Barcelona Digital - Circe Serra Consell Nacional de la Gent Gran - Juan Alamillo Fundació Pere Tarrés - Josep Oriol Pujol i Humet Fundació UBUNTU - Josep Xercavins Fundació FIAS - Xavier Capdevila

Dotación del Premio: El ganador recibirá 6.000€ Los proyectos finalistas se darán a conocer a través del Canal del Conocimiento y en uno de los periódicos

de la ciudad Diploma acreditativo

23


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 24 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

Cena IGC2006 El jueves 1 de junio se celebrará en el hotel Princesa Sofía la tradicional cena del congreso, un espacio de encuentro entre los asistentes, ponentes, empresarios y autoridades, todos ellos especialmente sensibles al desarrollo de la Sociedad de la Información. Durante el mismo se entregarán los Premios IGC a la Innovación Digital y el Premio IGC Ciudad del Conocimiento. La cena reunirá a 900 personas.

Dirección de la Cena IGC Hotel Princesa Sofía Intercontinental Plaza Píus XII nº4 Barcelona 08028

Horario de 20.30 h a 23.00 h.

¿Cómo llegar? Desde el Palacio de Congresos de Fira de Barcelona el camino más rápido es Metro línea 3, Plaza España hasta María Cristina (5 paradas)

Únicamente se puede asistir por invitación expresa. Se ruega máxima puntualidad.

Acto patrocinado por:

Entrega de los Premios IGC La Ceremonia de Entrega de los Premios IGC se celebrará durante el transcurso de la cena de clausura del IGC.

24


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 25 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

Village El Village IGC es el espacio de exposición y de relación, el lugar de encuentro entre la oferta y la demanda de las tecnologías de la información y las comunicaciones. En esta edición os presentamos cuatro áreas especiales.

Zona de navegación Se pondrá a disposición de todos los congresistas una zona con ordenadores con conexión a Internet, patrocinada por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio a través de la entidad pública empresarial Red.es También, todos los congresistas podrán conectar-se a la red Wi-Fi a través de la empresa colaboradora del IGC2006 Kubiwireless. Podéis encontrar más información sobre las instrucciones de conexión en la Secretaría técnica del congreso del mismo Palacio de Congresos o en el Village.

Plano general del Village 2006

EDS

eMascaró

IBM

A02

Living Labs

Sonimagfoto

A01

FUJITSU

Acens

Sala Presentaciones

Al-pi

Nexica

Premis IGC

Premis IGC

Premis IGC

Elogia

Microsoft

Ccrtv

Futurlink

Polymita

Mobbiz

A continuación disponéis de la relación de empresas expositoras y su ubicación en el Village. Os animamos a visitar las áreas específicas y los stands, donde os proporcionarán información ampliada de sus actividades y servicios.

Area Usabilidad B11 B10

Telecentro

B09 B08 B07 B06 B05 B04

B03 B02

B01

A03 A04 A05

AIPO "la Caixa" Telefonica I+D Technosite Evolucy Xperience Consulting alt64 USOLAB La Salle Gammanagement Universitat de Lleida Universitat Rovira i Virgili Universidad del Pais Vasco Universitat Pompeu Fabra UOC

A06 A07

Zona descanso

Zona descanso

STSI Escaleras acceso 2ª planta

AOC/CATCert UPCNet ATI Linguamón Casa de les Llengües

Zona Navegación

Zona Navegación

B12

Cafetería

RED.es

Cafetería

RED.es

B13 B14 B15

B16

Secretaria de Política Lingüística

Espacio de Innovación del CIDEM

Area Ubicuidad

Ajuntament de Barcelona "la Caixa" Telefonica

Acceso Palacio de Congresos (Avda. Reina Mª Cristina)

Cetemsa Leitat CIBM CETVD

Easy Sarti GRIB MTG

Thera Asesores Particulares

RELACIÓN EMPRESAS

· · · · · · · ·

Acens AIPO Ajuntament de Barcelona alt64 Al-pi AOC /CATCert ATI Linguamón - Casa de les Llengües · CCRTV

· · · · · · · · · · ·

Cetemsa CETVD CIBM Cidem Easy EDS e-la Caixa Elogia eMascaró Crossmedia Evolucy Finalistes Premis IGC

· · · · · · · · · · ·

Fujitsu Futurlink Gammanagement GRIB IBM King-eClient La Caixa La Salle Leitat Living Labs Microsoft

· · · · · · · · · ·

MTG Nexica Polymita Technologies RED.es Sarti Secretaria de Política Lingüística STSI Telefonica Empresas Telefonica I+D Thera

· Universidad del Pais Vasco · Universitat de Lleida · Universitat Pompeu Fabra · Universitat Rovira i Virgili · UPCNet · UOC · USOLAB · Xperience Consulting

25


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 26 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

Village Área de usabilidad Con la colaboración de "la Caixa" y AIPO (Asociación Interacción Persona Ordenador), el IGC organiza un espacio destinado en exclusiva a la Usabilidad donde estarán presentes las principales empresas que trabajan para mejorar la experiencia de los usuarios en el uso de los diferentes software y aplicaciones. Los expositores del área de usabilidad darán a conocer sus productos y servicios y acercarán al público casos reales de la implementación de la usabilidad haciendo uso de las técnicas de diseño centrado en el usuario; entre ellas diseño de escenarios, test en laboratorios, eye tracking, cart sorting, etc. El área de usabilidad ocupará más de 100 m2, y dispondrá de: Recepción Sala test, para realizar demostraciones de tecnología para usabilidad Espacio para las demostraciones Área de stands de empresas Área de networking, para potenciar las relaciones entre expositores y visitantes Las actividades programadas en el área de usabilidad son las siguientes:

Lunes 29 mayo 11.00 - 12.00 USOLAB - Presentación general de la empresa

Martes 30 mayo 16.00 - 17.00 Telefonica I+D MEDUSA: herramientas de diseño centrado en el usuario para servicios de telefonía.

12:30 - 14:00 Gammanagement 16.30 - 17.30 Universidad País Vasco Web 2.0, contenidos en la red y la relación con personas no habituadas a trabajar con internet, gente mayor…

Miércoles 31 mayo 10.30 - 11.00 UOC MyWay, Sistema de transformación de contenidos a medida de las personas. Ponente: Magí Almirall Descripción: MyWay adapta los contenidos a las necesidades y los escenarios de cada persona. Mediante técnicas HCI (Interacción de Humanos y Ordenadores), metodologías de DCU (Diseño Centrado en el Usuario) y aplicando transformaciones XML, el proyecto fabrica contenidos a medida de las personas.

11.00 - 12.00 Telefonica I+D La Usabilidad en Ambientes Multimodales Pervasivos: Evaluación de experiencias previas en el Hogar Digital

12:30 - 14:00 Gammanagement 18.00 - 20.00 Evolucy

17.00 - 18.00 USOLAB Web 2.0: los nuevos desafíos de la interfaz de usuarios

18:00 - 20:00 Gammanagement

11.00 -12:00

Jueves 1 junio Univ. Rovira Virgili Mario Arias – Retos de futuro: de la usabilidad hacia la calidad de servicios web.

12:30 - 14:00 Gammanagement 17.00 -20.00 Ajuntament de LLEIDA Conferencia de 15.30 a 17.00 h del Sr. Angel Ros, Alcalde de Lleida en las salas del Palacio de Congresos. A partir de las 17.00 h presencia del Alcalde en esta área para la firma de un convenio del Parque Tecnológico de Lleida y, a continuación, realización del chat mensual a través de su web, desde la área de usabilidad.

Usabilidad en la Web 2.0 y las tecnologías Ajax. La denominada Web 2.0 y las tecnologías Ajax han supuesto un cambio en la manera de entender la interacción de los sitios web. Por primera vez, la interacción en Internet se puede aproximar a las de las aplicaciones. Utilizar las posibilidades de estas tecnologías de manera efectiva para facilitar los objetivos de los usuarios es lo que marca la diferencia y supone una auténtica revolución.

Área de ubicuidad Cualquier persona puede disfrutar en cualquier momento y lugar de un número extenso de servicios de información y entretenimiento a través de multitud de dispositivos. En esta área Telefónica Móviles y “la Caixa” presentarán los diversos canales de relación con el cliente. Por otro lado, el Ajuntament de Barcelona presentará la oferta de servicios que soporta el modelo de Administración Electrónica conocido como Modelo Barcelona. El web municipal bcn.es, la Carpeta de las empresas y la Carpeta del ciudadano, que permiten comunicarse con la administración para realizar trámites y consultars; IRIS, el sistema de gestión de incidencias y reclamaciones; la nueva Ordenanza reguladora de la Administración Electrónica (ORAE) y el nuevo servicio wap Barcelona en el Móvil

Réplica de un telecentro Los telecentros se han convertido en una referencia en el proceso de alfabetización de la Sociedad de la Información. Los visitantes al IGC2006 podrán visitar una réplica de un telecentro actual, desde el que podrán también consultar los servicios disponibles desde estas instalaciones.

26


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 27 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

Área de Innovación del CIDEM Innova!, Deja que el futuro entre en tu empresa. El área del Sistema Catalán de Transferencia de Tecnología y del Conocimiento se ha diseñado para potenciar la transformación industrial que exige el futuro de Cataluña, desde la investigación y la innovación. Está formada por 5 redes, impulsadas desde el CIDEM, al servicio de TODAS las empresas y los emprendedores.

¿Qué puedes encontrar? · Asesoramiento personalizado y gratuito para innovar en tu empresa · Apoyo en todo el proceso de estructuración de proyectos de innovación en tu empresa · Proveedores de tecnología adecuados a tus necesidades · Información especializada sobre tendencias de tu sector · Información sobre fondos de financiación para hacer realidad tus proyectos de innovación Servicios a las empresas: Las redes del Cidem te conectan con el futuro.

1.

Conoce a tu especialista en innovación. No te cuesta nada

2.

http://www.cidem.com/xat

Contrata tu equipo de búsqueda y desarrollo con garantías.

http://www.cidem.com/xit

http://www.cidem.com/xct

http://www.cidem.com/xcdt

Actividades sala de presentaciones central del Village Lunes 29 mayo

Martes 30 mayo

15.30 - 16.30 Servicios Polymita

11.00 - 12.00 Polymita

20.00 - 16.30 Encuentro con Rebecca Blood

12.30 - 14.00 Acens

Ciberperiodista y ciberpunk, es una de les 10 bloggers más influyentes del mundo. Su diario data del año 96, cuando el concepto “blog” todavía no existía.

20.00 - 21.30 Especial First Tuesday Jueves 1 junio 12.30 - 13:20 eMascaró CrossMedia

Miércoles 30 mayo 11.00 - 12.00 Polymita 17.30 - 18.30 MOBBIZ

Microspot®: casos de éxito

10:00 - 11:00 Ajuntament de Barcelona 11.15 - 12.15 Polymita

27


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 28 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

Comités IG2006 Presidente de IGC

Comités

Sr. Antoni Massanell

Director General Adjunto Ejecutivo “la Caixa”

Comité Consultivo Empresarial

Comités

Sr. Ricard Maxenchs i Roca Sra. Roser Prenafeta Pastor

Comité de Programa Sra. Marta Almela Localret

Sr. Enric Aparici Elogia

Abertis Telecom

Sra. Neus Arqués

Comité Promotor

Sr. Josep M. Mirmi Clua

Manfatta

Ilustrísimo Sr. Jordi Portabella

Sra. Isabel Ricart Sr. José Ramon Rodríguez

COETC - Col·legi Oficial/Associació catalana d'Enginyers de telecomunicació

Ajuntament de Barcelona

UPF

Segundo teniente de alcalde Ajuntament de Barcelona

Abertis Infraestructuras, SA

Sr. Marc Aznar Sr. Miquel Ramírez Sra. Núria Bel Sr. Carlos Blanco

Sr. Joan Josep Berbel

Sr. Andreu Vilamitjana

Director CIDEM

Al-Pi telecomunicacions

Grupo ItNet

Sra. Meritxell Ripoll

e-laCaixa

Sr. Jordi Marín Secretario de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información Generalitat de Catalunya

e-laCaixa

Sr. Carles Fradera Sr. Carles Gómara Sr. Víctor Vergés CIDEM

Sr. Ramon Palacio Director General Entidad Pública Empresarial Red.es (Ministerio de Industria, Turismo y Comercio)

Sr. Pere Camprubí Director de Expansión Fira Barcelona

Sr. Benjamí Puigdevall Director general e-laCaixa

Director General Sr. Vicenç Gasulla Director General Fundación Barcelona Digital

Organización Sra. Gemma López Coordinación General IGC Fundación Barcelona Digital

Sra. Blanca Espina - Sra. Gemma Fillol

Sr. Josep Mª Grau Ditec

Sra. Catalina Roa Sr. Josep Corominas

Sr. David Boix Sr. David Boronat Multiplica

Sr. Joan Borràs Tempos 21

Sr. Josep Casanovas Asociación Interacción Persona-Ordenador (AIPO)

Sr. Ramon Costa FUNDACIÓ ASCAMM. Centre Tecnològic

Sr. Sergi Domènech Serial-net

Sr. Eduard Elias

EDS

Fundació pel Programari Lliure - Barcelona Free Software

Sr. Enric Aparici

Clúster per a la Innovació

Elogia

Sr. Toni Mascaró eMascaró Crossmedia

Sr. Joan Trullàs Pujol

Sr. Rafael Escudero Sr. Ricard Faura DURSI - Generalitat de Catalunya

Sra. Nuria Gil Akuaba

Sr. Carlos González

Fujitsu España Services, SA

Oficina de Programari Lliure - i2CAT

Sr. Carlos Santamaría Sr. Salvador Millán

Gnuine

HP

Sra. María Moro Sevilla Sr. Jaume Sans Rojals IBM

Sr. Quim Cardona Lavinia TC

Sr. Enrique Fernández-Laguilhoat Sr. Carles Grau Sr. Albert Esplugas Microsoft Ibérica

Sr. Josep Gubau Sra. Sascha Haselmayer Living Labs Catalunya - Interlace Invent

Sr. José Luis Infiesta King-eClient

Sr. Xavier Jové Cambra de Comerç de Barcelona

Sr. Oriol Lloret Direcció General d'Atenció Ciutadana - Generalitat de Catalunya

Sr. Antoni Macià Grupo Penteo

Sr. Carles Martín IQUA

Sr. Toni Mascaró

Relaciones Institucionales Fundació Barcelona Digital

Sr. Jordi Mas Sra. Cecilia Camacho

Sra. Lucía Arévalo

Nexica

UPC

Comunicación Fundació Barcelona Digital

Sr. Juan Zafra Sra. María José Murillo

CCRTV INTERACTIVA, SA

Sra. Nuria Terés Relación con Medios Tinkle

Sr. Ignasi Ferré Sra. Anna Verdú

Sra. Elvira Riera

Sr. Xavier Navarro

Secretaria de Política Lingüística - Generalitat de Catalunya

iSETi Consulting

Sr. Kim Faura

Sra. Cristina Sarró - Sr. Ismael Nafría

T-Systems

Premios IGC a la Innovación Digital Infojobs Internacional

Sr. Santiago Miralles Sr. Ramón Miralles López Sr. Ramon Oró

Telefónica

Sra. Eugènia Gargallo

Sr. Manel Medina

Red.es

Village Barter Keynote Speakers

eMascaró Crossmedia

Sr. Ginés Alarcón Martínez Sr. Carles Peyra Sr. Ricard Faura Sra. Iolanda Lacasa Secretaria de Telecomunicacions i Societat de la Informació - Generalitat de Catalunya

Agència Catalana Protecció Dades

Sra. Olga Pallàs ATI -Associació de Tècnics d’Informàtica

Sr. Íñigo Pradera Sr. Pedro Díaz Sra. Gemma Batlle La Salle

Sr. Eduard Ramos Polinomi

Sr. Oriol Ribera Genaker

Sra. Isabel Ricart Sra. Lucia Garutti Ajuntament de Barcelona

Sr. Joan Rosés

Sr. Armengol Torrres

Activa Multimedia

Premios IGC a la Innovación Digital Intelligent Consulting

Sra. Susanna Saval Sra. Mònica Pereña

Sr. Manel Loosveldt

Sr. Hernán Scapusio

Premios IGC Ciutat del Coneixement Ajuntament de Barcelona

Sr. Albert Sitjà

Sr. Blai Monegal Premios IGC Ciutat del Coneixement Fundació Barcelona Digital

Secretaria de Política Lingüística Communi.tv CTTC- Centre Tecnològic de Telecomunicacions de Catalunya

Sr. Joan Solé La Caixa

Sr. Armengol Torres Intelligent Consulting

Sr. Miquel Fortuny Inscripciones Softcongres

Sr. Lucio Villasol Sr. David Ferrer Localret

Sra. Marta Xirinachs

Sr. Karlos Tomás Creatividad-Diseño gráfico Gagnetwork

28

Linguamón - La Casa de les Llengües


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 29 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

Promotores y patrocinadores generales Ajuntament de Barcelona http://www.bcn.es El Ajuntament de Barcelona sigue jugando un papel central en el desarrollo de la Sociedad Digital en la ciudad y como operador sofisticado, tanto en lo que se refiere a las transacciones con los ciudadanos y empresas, como en su gestión interna.

“la Caixa” http://www.lacaixa.es Es una de las primeras entidades financieras de España. Dispone de más de 5.000 oficinas y 25.000 empleados, cerca de 7.200 terminales de autoservicio bancario y es la primera red de medios de pago de España.

CIDEM http://www.cidem.com El CIDEM, Centro de Innovación y Desarrollo Empresarial, es un organismo autónomo del Departamento de Trabajo e Industria de la Generalitat de Catalunya que tiene por misión impulsar la innovación y el desarrollo del tejido empresarial catalán. Fira de Barcelona http://www.firabcn.es Fira de Barcelona es la institución líder en el Estado español en organización de salones profesionales e industriales, y es una de las cinco primeras en Europa. Doce de sus salones son referentes en Europa.

Red.es http://www.red.es La Entidad Pública Empresarial Red.es, adscrita al Ministerio de Industria, Turismo y Comercio a través de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, tiene legalmente encomendadas una serie de funciones con el objetivo de contribuir al desarrollo de las telecomunicaciones y la sociedad de la información en España. La Secretaría de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información – Generalitat de Catalunya http://www10.gencat.net/dursi/ La Secretaría de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información es responsable, entre otras cosas, del conjunto de competencias que la Generalitat puede ejercer en materia de telecomunicaciones e informática, de la promoción de los contenidos que permiten las nuevas tecnologías y el uso de estos contenidos en el seno de la sociedad catalana. abertis telecom http://www.abertistelecom.com abertis telecom es en España el grupo puntero en infraestructuras y servicios de telecomunicaciones. Dispone de la primera red de emplazamientos para la difusión de señales de radio y TV, tanto analógica como digital, presta servicios de radiocomunicaciones móviles para redes públicas de seguridad y emergencias y presta servicios de telecomunicaciones para operadores de telefonía. EDS http://www.eds.com EDS está presente en España desde 1980. Gracias a su sólido posicionamiento en el sector financiero y de telecomunicaciones está considerado como uno de los proveedores líderes en Tecnologías de la Información (IT) en el mercado español.

HP http://www.hp.es HP proporciona soluciones tecnológicas orientadas a todos los niveles, desde particulares a empresas e instituciones internacionales. Las soluciones para la empresa comprenden infraestructura informática, informática personalizada y dispositivos de acceso, servicios globales así como soluciones de creación de imágenes e impresión. IBM http://www.ibm.com La misión de IBM (International Business Machines) es transformar el potencial de las más adelantadas tecnologías de la información en valor para sus clientes, desarrollando e implantando soluciones que resuelvan sus problemas de negocio.

Microsoft ibérica http://www.microsoft.es Microsoft Ibérica es subsidiaria española de Microsoft Corporation. Fundada el año 1975, Microsoft es el líder mundial de software para informática personal y de empresas. La compañía ofrece un amplio abanico de productos y servicios diseñados para contribuir tanto en el desarrollo del talento de las personas como al potencial de las empresas aumentando así su eficacia, productividad y capacidad competitiva.

Telefónica http://www.telefonica.es/empresas Telefónica Empresas, la línea de negocio del Grupo Telefónica, proviene soluciones de información y comunicación a los Grandes Clientes. Pone a su disposición una completa oferta de valor añadido, con soluciones innovadoras y específicas para cada sector, que comprende comunicaciones de voz y datos, aplicaciones de negocio y colaboración, soluciones de gestión y seguridad, así cómo una completa labor de consultoría.

T-Systems www.t-systems.es T-Systems es uno de los proveedores europeos líder de tecnologías de la información y de las comunicaciones (TIC). La filial española cuenta con 2.520 empleados y una facturación consolidada en el 2005 de 212 millones de euros. Por su parte, T-Systems Internacional ha cerrado el ejercicio 2005 con una facturación consolidada de 12.900 millones de euros y más de 52.000 colaboradores.

29


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 30 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

Patrocinadores temáticos Al-Pi Telecomunicaciones http://www.al-pi.com Al-Pi telecomunicaciones tiene como gran objetivo la creación y puesta en marcha de servicios y soluciones integrales de voz, datos e Internet destinados a dar respuesta a las necesidades de las empresas de Cataluña. Asociación de Técnicos de Informática http://www.ati.es ATI es una asociación abierta a todos los técnicos y profesionales informáticos. Creada en 1967, es en la actualidad la asociación más dinámica y más numerosa (cerca de 5000 socios) de las existentes en el Sector Informático español, con sedes en Barcelona (sede general), Madrid, Sevilla, Silleda (Pontevedra), Valencia y Zaragoza. Este año celebra su XL aniversario dentro del IGC. Elogia http://www.elogia.net Elogia es un grupo de marketing directo integrado, de ámbito internacional, especializado en servicios de comunicación singular, que surgió de la unión de la agencia de marketing directo Eslógico, su división interactiva Comlógico y la empresa especializada en e-mail y mobile marketing Consupermiso. eMascaró Crossmedia http://www.emascaro.com eMascaró nace el año 2000 como consultoría especializada en implantar TIC en la empresa. Nuestra evolución ha sido imparable y hoy nos definimos como un equipo de profesionales apasionados por la innovación y una empresa especializada en servicios integrados de Marketing, Creatividad, Tecnología y Multimedia para la Sociedad de la Información. Fujitsu Services http://es.www.fujitsu.com Como compañía de Servicios TI, en Fujitsu Services queremos aportar una visión honesta, directa y llena de sentido común sobre cómo contribuir al desarrollo del negocio de nuestros clientes. Centramos nuestra actividad en servicios de consultoría, desarrollos, soluciones de negocio, servicios gestionados y outsourcing, para los sectores de administraciones públicas (central, autonómica y local), banca, sector privado y retail.

Lavinia www.lavinia.tc Lavinia TC ofrece soluciones integrales de comunicación digital mediante la consultoría, el análisis, la definición de estrategias y la ejecución de proyectos de comunicación basados en las tecnologías de Internet y multimedia. Living Labs Catalunya http://www.livinglabs-europe.com/catalunya Living Labs Catalunya, integrada por 22@Barcelona, TecnoCampus Mataró, San Cugat Obert y la Fundación Barcelona Digital, es una plataforma dirigida a catalizar el desarrollo de productos y servicios basados en comunicaciones móviles y tecnologías portátiles. Secretaria de Política Lingüística - Generalitat de Catalunya http://www6.gencat.net/llengcat La Secretaria de Política Lingüística, con rango orgánico de secretaría general, tiene como objetivo impulsar el despliegue de la legislación lingüística derivada del artículo 3 del Estatuto de autonomía y velar por la aplicación de la política lingüística que establece el Gobierno.

Colaboradores 22@Barcelona, el distrito de la innovación - http://www.bcn.es/22@bcn/ El proyecto 22@Barcelona tiene el objetivo de transformar 200 hectáreas de suelo industrial del Poblenou en un polo de actividad empresarial, científica, tecnológica y cultural que consolide el posicionamiento de Barcelona como una de las principales plataformas de innovación y economía del conocimiento a nivel internacional. El 22@Barcelona patrocina las carteras del IGC 2006. Acens - http://www.acens.com acens es un proveedor de soluciones corporativas IP, que ofrece desde servicios de alojamiento Web compartido, dedicado y colocación, hasta redes privadas virtuales sobre tecnología MPLS o soluciones ADSL profesionales.

DITEC - http://www.ditec.es Ditec nace con la experiencia de más de 15 años en la oferta de servicios y soluciones en el campo de las telecomunicaciones, conociendo perfectamente el sector servicios y el mundo de la empresa.

Govern d’Andorra - http://www.govern.ad El Gobierno de Andorra ha iniciado un proceso de reforma para modernizar y diversificar la economía nacional. La Oficina para la Innovación Empresarial (OIE), que depende directamente del gobierno andorrano, tiene la misión de incentivar la creación y el crecimiento de empresas en Andorra para fomentar el desarrollo de los sectores de innovación y servicios de valor añadido.

KubiWireless - http://www.kubiwireless.com/ KubiWireless es la compañía líder en la prestación de servicios de acceso sin hilos (Wi-Fi) de Internet de Alta Velocidad para viajeros de negocios. La red de Kubi está formada por más de 250 hotspots de negocio en aeropuertos, hoteles, recintos feriales, centros de negocios y otras ubicaciones similares.

Netquest - http://www.netquest.es Es una empresa fundada el año 2001 con capital privado, impulsada por la red de Trampolins Tecnològics de la Generalitat de Catalunya a través del Programa Innova. Está focalizada en la prestación de productos y servicios para la recolección y procesamiento de datos en línea.

Nexica - http://www.nexica.com/ Creada en 1996, es una empresa especializada en ofrecer Soluciones Globales y a medida en Telecomunicaciones, Internet y e-Business para pequeñas y medianas empresas. Dispone en Barcelona de 2 Internet Data Centers interconectados en un anillo de red y equipados con la infraestructura necesaria para albergar servidores en alta disponibilidad y máxima seguridad. Nexica patrocina el DVD postcongreso.

30


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 31 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

Entitades e instituciones colaboradoras en la difusión Constituida el año 2002, la Fundación Barcelona Digital (FBD) tiene como uno de los objetivos básicos contribuir a la mejora de la competitividad de las empresas a través de la difusión y la transferencia de tecnología, fomentar la creación de servicios y productos en la economía digital que aporten bienestar social, generar actividad económica, retener el talento y atraer inversión económica local y extranjera.

Difusión del congreso Diferentes entidades del mundo docente y empresarial colaboran en las acciones de difusión del congreso: asociaciones profesionales, colegios oficiales, viveros de empresas de base tecnológica, etc. Éstos son los colaboradores del IGC 2006: ACET/COETC- Asociación Catalana y Colegio Oficial de Ingenieros de Telecomunicaciones (www.coetc.org ) AEBALL/UPMBALL - Asociación Empresarial de l'Hospitalet y Bajo Llobregat / Unión Patronal Metalúrgica de l'Hospitalet y Bajo Llobregat (www.aeball.net) AETIC - Asociación de Empresas de Electrónica, Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones de España (www.aetic.es) AI2 - Federación Nacional de Asociaciones de Ingenieros en Informática (www.ai2.es) ASIMELEC - Asociación Multisectorial de Empresas Españolas de Electónica y Comunicaciones (www.asimelec.es) ASTIC - Asociación del Cuerpo TIC de la Administración Española (www.astic.es) ATI - Asociación de Técnicos de Informática (www.ati.es) AUTELSI - Asociación Española de Usuarios de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (www.autelsi.es) Barcelona Activa (www.barcelonactiva.es) Barcelona Breakfast (www.barcelonabreakfast.com) CxC - Cercle per al Coneixement (www.cperc.net ) COEIC - Colegio Oficial de Ingenieros en Informática de Cataluña (www.coeic.org ) COETTC - Colegio Oficial de Ingenieros Técnicos de Telecomunicaciones de Cataluña (www.coettc.com) COIT - Colegio Oficial de Ingenieros de Telecomunicación (www.coit.es) ESADE Asociación - Asociación Antiguos Alumnos (www.aaaesade.net) ETSIT - Escuela Técnica Superior de Ingenieros de Telecomunicación, Universidad Politécnica de Madrid (www.etsit.upm.es/) FOMENT - Socios de Fomento del Trabajo (www.foment.com) ICTnet – Miembros de la Comunidad Virtual de los Profesionales (www.ictnet.es) Infonomia - Miembros del Club Infonomia (www.infonomia.com) ISSA - Spain - Socios ISSA- Spain (www.issa-spain.org) La Salle - Alumnos de Tercer Grado y Asociación de Antiguos Alumnos (www.lasalle.edu) Miembros del e-business Center PwC&IESE (www.ebcenter.org) RedIRIS - Red Española de I+D (www.rediris.es) UOC - Universitat Oberta de Catalunya - Estudiantes Club de Graduados y Antiguos Estudiantes (www.uoc.edu) UPC - Fundación UPC (www.fundacio.upc.edu)

Media Partners CanalPDA http://www.canalpda.com El Pais http://www.elpais.es Europa Press http://www.europapress.net

29 31


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 32 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

ntre 32

K


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 33 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

Entrevistas Organizadora Fundació Barcelona Digital

34

Promotores Ajuntament de Barcelona “la Caixa“ CIDEM Fira de Barcelona Red.es Secretaria de Telecomunicacions i Societat de la Informació

46

Patrocinadores Generales Abertis Telecom EDS HP IBM Microsoft Telefónica T-Systems

48 50 52 54 56 58 60

Patrocinadores temáticos y especiales Al-pi ATI Elogia eMascaró Crossmedia Fujitsu Lavinia Secretaria de Política Lingüística

62 64 66 68 70 72 74

Colaboradores 22@Barcelona Acens CosmoCaixa - CaixaForum DITEC Govern d’Andorra Nexica

76 78 80 82 84 86

36 38 40 42 44

33


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 34 C

Fundació Barcelona Digital

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

www.bcndigital.org

La Fundació Barcelona Digital (FBD) se constituyó en el año 2002 como una entidad privada sin ánimo de lucro con el objetivo de promocionar y fomentar la ciudad de Barcelona y Cataluña como centros estratégicos de implantación y generación de negocios, empresas y proyectos innovadores de base tecnológica digital. La Fundación está compuesta por administraciones públicas e instituciones privadas: Generalitat de Catalunya, Ayuntamiento de Barcelona, Abertis Telecom, “la Caixa”, Capgemini, EDS, Fujitsu España Services, Fundació ESADE, Getronics, Hewlett Packard, Microsoft, Telefónica y T-Systems

Antoni Massanell Presidente Fundació Barcelona Digital

34

¿Cuál es la misión de la Fundación? La Fundación pretende el fomento, el desarrollo y la transferencia de servicios y productos innovadores en la economía digital a fin de aportar bienestar social y competitividad a las empresas, generar actividad económica local, retener talento y atraer inversión económica extranjera. Nuestro hecho diferencial respecto a otras organizaciones es que somos una fundación privada independiente y sin ánimo de lucro. Catalizamos las necesidades TIC de los diferentes agentes (cuádruple hélice) con la finalidad de unir esfuerzos, perseguir objetivos comunes y potenciar la productividad y eficiencia de las empresas e instituciones. Queremos, de esta forma, ser un polo de referencia en el ámbito de las tecnologías de la información y las comunicaciones.

- Tr a n s f e r e n c i a : f a c i l i t a n d o e l conocimiento de tecnologías y mercados emergentes en el entorno productivo de la economía digital y de la sociedad de la información, así como generando documentos divulgativos nacidos de debates profesionales y elaborando encuestas de opinión. - Divulgación: promoviendo y difundiendo el uso intensivo y extensivo de las TIC mediante la organización de actos transmisores (congresos, jornadas, seminarios, etc.), que permitan ver la ciudad como centro económico. - Internacionalización: a través de la observación internacional de mercados y tecnologías emergentes a fin de facilitar contactos y el desarrollo de proyectos e inversiones de empresas extranjeras en Cataluña.

¿En qué líneas trabaja la Fundación? La actividad de la Fundación se organiza en 4 líneas de actuación: acontecimientos, estudios, asesoramiento y proyectos. Estas líneas constituyen el instrumento a partir del que pretendemos contribuir a mejorar la capacidad de incrementar la productividad y la competitividad de las empresas e instituciones, actuando e impulsando los siguientes aspectos: - Innovación: participando en el componente TIC del desarrollo y la innovación de sectores verticales y sus centros tecnológicos de referencia. - Expansión: potenciando el clúster como modelo empresarial de competitividad e internacionalización en el ámbito de las TIC y de los servicios avanzados. - Desarrollo: fomentando iniciativas públicas y privadas de I+D+i para emprender en conjunto proyectos innovadores y facilitar que las empresas desplacen sus centros a Cataluña y los consoliden en este territorio.

¿En qué actividades trabaja actualmente la Fundación? Podríamos destacar, dentro de los acontecimientos de difusión de las TIC y al margen del IGC, la puesta en marcha a principios de año de los Debates sobre la Economía Digital. Se trata de encuentros mensuales gratuitos para promover a partir de iniciativas avanzadas el uso intensivo y extensivo de las TIC en la empresa, las instituciones y la sociedad civil. Estos debates están teniendo muy buena acogida, porque fomentan la participación de los asistentes y se exponen iniciativas novedosas y punteras. En cuanto al desarrollo de proyectos, la Fundación está involucrada en el desarrollo del proyecto de receta electrónica (ereceta) en Cataluña; un proyecto que debe facilitar una plataforma para la eliminación progresiva de las recetas médicas en formato papel y un mejor control farmacológico y del gasto asociado.


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 35 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

Nuestras webs:

www.igcweb.net

Además y por encargo de diferentes empresas, estamos realizando un conjunto de estudios; entre ellos un informe sobre el outsourcing, en el cual se analizan los servicios y especialidades ofrecidas por las empresas españolas y las principales actividades de outsourcing de base tecnológica. Y en al ámbito del asesoramiento, trabajamos en proyectos relacionados con los servicios y las aplicaciones de movilidad. ¿A quién se dirige la actividad de la Fundación? La Fundación está abierta a trabajar con las empresas y los sectores económicos presentes en todo el Estado, a las administraciones (de todos los niveles), a la Universidad, a los agentes y centros tecnológicos, a la sociedad en general, y a las diferentes redes existentes que tengan como objetivo el fomento de las TIC y el desarrollo de la sociedad digital.

www.bcndigital.org

www.mapatic.net

El Patronato de la FBD:

35


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 36 C

Ajuntament de Barcelona

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

www.bcn.es

El Ayuntamiento de Barcelona es hoy una administración avanzada en la promoción de la sociedad de la información y en el uso intensivo de las nuevas tecnologías en sus relaciones con los ciudadanos y empresas, en la mejora de los servicios municipales y en el fomento de la participación en el gobierno de la ciudad.

José Ramón Rodríguez Gerente adjunto de Organización y Sistemas de Información Ajuntament de Barcelona

36

¿Qué papel juega Internet en la relación entre el Ayuntamiento de Barcelona y sus ciudadanos y empresas? Internet juega un papel central en la estrategia de relación y de interacción entre el Ayuntamiento de Barcelona, sus ciudadanos y los diferentes agentes económicos e instituciones que operan con él. Con más de 100.000 visitas diarias a www.bcn.es, Internet se ha consolidado como uno de los canales de comunicación preferidos en la relación con el Ayuntamiento de Barcelona. La apuesta de este mandato es evolucionar desde una web principalmente informativa a una web de servicios y trámites mucho más participativa, haciendo realidad la Administración Electrónica. ¿Cuál es la oferta electrónica de servicios del Ayuntamiento de Barcelona para las empresas? Las empresas tienen en bcn.es servicios de información y transacción generalistas como Barcelona Negocios o la nueva web de Innovación y también servicios más especializados como los facilitados desde el área de Urbanismo o los servicios de Barcelona Activa. Los servicios de tramitación más usados en la web los usan precisamente empresas y profesionales, entre otros, destacan la descarga de información catastral, la tramitación de obras menores o la autoliquidación del impuesto de plusvalías. Ahora acabamos de poner en funcionamiento la “Carpeta de Empresas”, un espacio personalizado desde el que cada empresa puede visualizar sus datos y realizar todos los trámites fiscales, de licencia de obras o de contratación con el Ayuntamiento. ¿Cómo les ayuda la convergencia de tecnologías en la prestación de estos nuevos servicios? Los ciudadanos quieren comunicarse con su administración a través de diferentes canales y hacerlo de una manera cómoda y sencilla.

La convergencia de tecnologías facilita que distribuyamos la oferta de servicios del Ayuntamiento desde una óptica multicanal (Oficinas de Atención al Ciudadano, Internet fijo o móvil, 010). Desde esta perspectiva, la convergencia facilita la ubicuidad y nos permite estar más próximos a los ciudadanos e integrar su voz en la operativa diaria del servicio satisfaciendo a la vez sus necesidades de interacción con el Ayuntamiento. En este mandato hemos puesto en funcionamiento nuevos servicios y canales como el teléfono gratuito 900 226 226 de gestión de incidencias y reclamaciones, así como los nuevos servicios de Internet Móvil que precisamente se están ofreciendo en periodo de pruebas a los asistentes al Internet Global Congress. ¿Cuáles son las principales iniciativas futuras de administración electrónica del Ayuntamiento? Se acaba de aprobar la Ordenanza Reguladora de la Administración Electrónica, una norma municipal de carácter general para dar validez y seguridad a las relaciones entre los ciudadanos y el Ayuntamiento. Ahora estamos iniciando su implantación en las materias de información administrativa pública, tramitación y participación. Los retos son la integración de la administración electrónica dentro de los servicios y relaciones municipales ordinarias. No queremos que la Administración Electrónica sea un servicio diferente, sino un canal más de relación. En segundo lugar, estamos haciendo un esfuerzo de explicación y difusión entre los usuarios para aumentar la utilización de este servicio. Antes de un año se pondrá en funcionamiento un nuevo portal de trámites para integrar los diferentes servicios de información y tramitación disponibles en la actualidad para conseguir el objetivo presentado en la edición anterior del IGC consistente en poder finalizar por Internet el 80% del volumen de trámites del Ayuntamiento.


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 37 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 38 C

”la Caixa”

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

www.lacaixa.es

La estrategia de gestión multicanal de "laCaixa" permite ofrecer continuamente servicios innovadores del aprovechamiento de la tecnología, completando el asesoramiento personal que realiza la red de oficinas. Internet ha supuesto una evolución en la forma de distribuir servicios financieros sin precedentes en la historia. El siguiente paso, es el móvil.

Benjamí Puigdevall Esteve Director general e-laCaixa

Según Nielsen NetRatings, Línea Abierta, el servicio de banca on-line de “la Caixa”, duplica en usuarios a sus competidores ¿Cuáles han sido las claves? La generalización en el uso de las nuevas tecnologías hace que los clientes sean cada vez más exigentes: desean respuestas inmediatas a sus necesidades. Los clientes utilizan las nuevas tecnologías porque les resultan útiles y les simplifica la vida. Como consecuencia, exigen a sus proveedores de confianza su presencia proactiva en los dispositivos que utilizan como Internet y el teléfono móvil o incluso la televisión. Los nuevos hábitos de nuestros clientes han representado un reto para “la Caixa” y ofrecer los servicios que necesitan por los canales que necesitan ha sido un aliciente constante para desarrollar los diferentes canales electrónicos. Como resultado hemos obtenido la confianza de más de 1,7 millones de clientes que son los que han utilizado Línea Abierta en los últimos 12 meses para realizar sus consultas y operaciones y escuchándoles, hemos adoptado un enfoque de calidad y servicio que, según AQMetrix, ha conseguido el liderazgo simultáneo en sus cinco índices de banca y broker on-line. ¿Internet cambia la manera de comunicarse con los clientes? Sí, por diversos motivos. En primer lugar porque Internet sirve de soporte a otros medios ya sean gráficos o audiovisuales y es simultáneamente un medio interactivo. En segundo lugar porque el time-to-market

38

es mucho más rápido y versátil que en cualquier otro medio. Y en último lugar, pero no menos importante, porque Internet permite la personalización masiva. Por si no fuera poco, el usuario tiene una actitud más favorable para prestar atención a los mensajes si no se realizan de manera intrusiva. En “la Caixa” seguimos una política de permission marketing que nos permite enviar mensajes con contenido personalizado utilizando distintos formatos de comunicación. Por supuesto utilizamos el correo electrónico, pero los mensajes con mejores tasas de atención son los que se muestran cuando nuestros clientes están utilizando el servicio Línea Abierta. Un cliente de Línea Abierta puede acceder a su buzón personal y ver no sólo los mensajes operativos sino también las ofertas y sugerencias que personalizamos en función de su perfil financiero y el uso que hace de nuestros productos y servicios. Además, podemos aprovechar cualquier otro momento para ofrecerle dichos mensajes, al iniciar su conexión al servicio, antes o después de realizar determinadas operaciones, cuando accede a determinadas páginas e incluso ondemand si desea que le llamemos para recibir asesoramiento telefónico. ¿Por qué la apuesta de La Caixa por el canal móvil? Estamos convencidos que pronto el móvil será un canal que tendrá un papel relevante para interactuar con nuestra entidad. La explicación no es otra que la gran penetración de la telefonía móvil y en el hecho de que es el canal más personal.


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 39 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

www.lacaixa.es

Hoy los servicios tipo PUSH que utilizan SMS, por ejemplo el Servicio de Alertas, ya tienen un grado de aceptación muy alto, pero venimos observado un crecimiento alto y sostenido en otros servicios, como la Línea Abierta Móvil, donde aún existe la barrera tecnológica que está siendo superada con la aparición de nuevos dispositivos y redes. Así, a través de Línea Abierta Móvil, los clientes pueden mediante conexión a Internet móvil, acceder a distintas operativas que incluyen la gestión de cuentas, transferencias, consulta de movimientos y de la liquidación de las tarjetas de crédito, compra-venta de valores y la multifirma de operaciones. En total, más de 50 operaciones distintas. Adicionalmente hemos lanzado otros dos servicios, la Línea Abierta SMS, que permite al cliente operar con La Caixa a través de SMS, y la Línea Abierta Java que guarda la información financiera en el móvil del cliente. Nuestra idea es ofrecer distintas vías de interacción desde el móvil y que sea el cliente el que elija la que más se le adapta. En este sentido, hemos sido los primeros en desarrollar una aplicación, junto a movistar, que se instala en la tarjeta SIM del cliente y que facilita el uso del servicio Línea Abierta SMS. En efecto, mediante la aplicación el cliente no debe recordar los códigos de las operaciones que quiere realizar ni saber a qué número debe enviar un SMS para operar, tan sólo debe seleccionar la operación que quiere realizar a través de un menú. La aplicación construye el mensaje y lo envía.

¿Permite el móvil crear servicios innovadores? Sin duda alguna, el móvil nos facilita nuevas formas de relación con el cliente y el desarrollo de servicios que sin este dispositivo no serían posibles, como el Servicio de Alertas, que permite a los clientes de “la Caixa” recibir al instante, y a través de mensajes SMS información de cuentas y tarjetas. El cliente puede configurar las operaciones de las que quiere ser avisado e incluso el importe a partir del cual debemos generarle la alerta. Por ejemplo, recibos de más de 100 euros o disposiciones de efectivo en cajeros superiores a 300 euros. En este caso, el móvil se convierte en una herramienta de información personalizada que permite aumentar la confianza y la seguridad que nuestros clientes depositan en nuestra entidad. En los últimos 12 meses más de 600.000 clientes han recibido más de 6 millones de alertas. Dado el éxito del servicio de alertas para particulares hemos decidido comercializar un servicio similar para empresas que está operativo desde abril 2006. Con este servicio “la Caixa” pasa a ser la primera entidad financiera que ofrece a las empresas la posibilidad de disponer de un servicio de alertas que permite recibir información de tesorería, tarjetas y ficheros vía e-mail o vía SMS. Bajo un único contrato, es posible configurar distintos destinatarios en función del tipo de alerta, y para cada destinatario definir el canal por el que recibirán la alerta (SMS y/o e-mail) y el importe a partir del cual se ejecutará. De esta forma el servicio se convierte en una herramienta de trabajo personalizada y adaptada a las necesidades de cada empresa.

39


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 40 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

Centro de Innovación y Desarrollo Empresarial. CIDEM www.cidem.com

Desde el CIDEM damos apoyo al tejido empresarial catalán y potenciamos la competitividad ante los diferentes retos de futuro que afronta: la innovación sostenible. El CIDEM es el organismo, vinculado a la Secretaría de Industria, del Departamento de Trabajo e Industria, que diseña y lleva a cabo las actuaciones enmarcadas dentro de los ejes que describe la política industrial del Gobierno de la Generalitat de Catalunya: el fomento de la innovación, la transferencia tecnológica y la localización empresarial. Joan Josep Berbel Sánchez Director CIDEM

El CIDEM dedica una atención especial a la transferencia tecnológica. ¿Qué herramientas pone a disposición de las e m p re s a s p a r a f o m e n t a r e s t a transferencia?

de innovación, y la innovación tecnológica en particular, es hoy un motor clave de crecimiento.

El CIDEM dispone de unas redes de transferencia tecnológica que permiten a las empresas, universidades y los centros de investigación transferir información sobre avances tecnológicos. Las redes, pues, permiten aprovechar a escala empresarial el conocimiento y la tecnología existentes en el mundo científico, para crear nuevos productos y servicios que den respuesta a las demandas del mercado.

El sector de las TIC representa en Cataluña el 1,4% del total de la industria en términos de producción. La informática, tanto en equipos como en programas, continúa siendo el sector más importante, sobre todo si tenemos en cuenta que Cataluña concentra aproximadamente una quinta parte del total estatal en términos de cifras de negocio.

E n d e f i n i t i v a , l a s re d e s o f re c e n asesoramiento tecnológico, con la realización de proyectos para acceder a proveedores tecnológicos excelentes, y también conceden ayudas para llevar a cabo estos proyectos y para su subcontratación. El CIDEM ha publicado recientemente el estudio sobre la situación de la innovación en Cataluña. Según este texto, ¿cuál es la situación actual de la innovación en Cataluña? Según la investigación de la Universidad Autónoma de Barcelona y el Colegio de Economistas, el territorio catalán se sitúa en un lugar destacado en relación con España con respecto a su actividad innovadora, sobre todo si tenemos en cuenta que el gasto catalán en I+D es el 28% del gasto total en el Estado español. En este sentido, Cataluña dedica actividades de investigación y desarrollo de recursos por un valor del 1,44% de su PIB, muy superior a la media española, que es del 1,07% del PIB estatal. Sin embargo, los expertos consideran que todavía se tendrían que destinar más esfuerzos a I+D+i, teniendo en cuenta que la capacidad 40

Con respecto al sector de las TIC, ¿cómo están las empresas catalanas?

Entre las actuaciones que lleva a cabo el CIDEM, en este sector está el impulso del Centro de Innovación Barcelona Media, una iniciativa de la Generalitat, de universidades y empresas privadas para impulsar la competitividad del sector audiovisual. Es el primer centro tecnológico a escala estatal dedicado, entre otros, a ámbitos como el de la animación, el cine, las editoriales, la música, la prensa, la radio, la publicidad o la televisión. Asimismo se está trabajando en la constitución del Centro Tecnológico de las TIC. El CIDEM también promueve la competitividad de las empresas a través de la productividad. ¿Cómo se concretan estas acciones? El CIDEM dispone de diferentes programas que sirven para ayudar a las pequeñas y medianas empresas a crecer y ser más competitivas con respecto a sus operaciones. Ofrece el acceso a determinadas ayudas o avales económicos que permiten el desarrollo de proyectos empresariales innovadores, el asesoramiento para crear y financiar empresas, ayuda para identificar y solucionar problemas y la promoción de mejoras en el negocio, entre muchos otros servicios.


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 41 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 42 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 43 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 44 C

Red.es

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

www.red.es

La Entidad Pública Empresarial Red.es, adscrita al Ministerio de Industria, Turismo y Comercio a través de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, tiene legalmente encomendadas una serie de funciones con el objetivo de contribuir al desarrollo de las telecomunicaciones y la sociedad de la información en España.

Ramón Palacio Director General Red.es

¿En qué posición se encuentra, en estos momentos, España respecto a Europa en la Sociedad de la Información y el uso de las TIC? La situación de España en cuanto a desarrollo de la Sociedad de la Información (SI) no se corresponde con su peso real en el contexto económico mundial. Los indicadores que manejamos señalan que efectivamente existe retraso en algunos aspectos, si bien en líneas generales se observa una sintonía con los países de nuestro entorno más directo como pueden ser Francia e Italia. El objetivo de Red.es (www.red.es) y del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio (www.mityc.es) es el desarrollo de la SI y el fomento del uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) con la mirada puesta en la convergencia con Europa y entre las CC.AA. Con ese fin nace el Plan Avanza. ¿Qué va a suponer el Plan Avanza para el impulso del sector TIC? Avanza representa el impulso definitivo para el sector TIC en España, en línea con los objetivos de la Agenda de Lisboa (). El desarrollo de este Plan implica directamente al conjunto de las Administraciones Públicas, así como al sector privado, para lograr la desaparición de la brecha digital y mejorar la competitividad y la productividad de las empresas. ¿Cuáles han sido los principales logros en el marco del Plan Avanza? Seguimos una estrategia de consenso, cogestión y cofinanciación, a partir de la cual se han puesto en marcha ya desde finales de 2005 programas específicos como Internet en el Aula, gracias al acuerdo entre

44

el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio (MITYC), el Ministerio de Educación y Ciencia y Red.es, y Sanidad en Línea, en el que colaboran el MITYC, Red.es y el Ministerio de Sanidad. Además, el MITYC ha firmado acuerdos y convenios con el Ministerio de Administraciones Públicas y el Ministerio de Justicia para permitir, respectivamente, la implementación de más de 100 servicios asociados al DNI electrónico y la integración de las Tecnologías de la Información y Comunicación en los Registros Civiles y Juzgados de Paz para impulsar su modernización. ¿Qué beneficios para las pymes se podrían atribuir a la inversión en TIC para modernizar sus negocios? Este es un asunto sobre el que existe un generalizado consenso en todos los países de la Unión Europea y sobre el que la comisaria Viviane Reding desarrolló el año pasado su iniciativa ‘i2010 - Una sociedad de la información para el crecimiento y el empleo’. Está claro que existe una fuerte correlación entre el gasto en TIC y el crecimiento de la productividad y la competitividad. La OCDE señala que entre 1995-2002, el 40% de la productividad estaba relacionada con la inversión en TIC.


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 45 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

www.red.es

45


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 46 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 47 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 48 C

abertis telecom

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

www.abertistelecom.com

La televisión y el móvil, cada día más unidos

El teléfono móvil, nueva herramienta para disfrutar de la TDT. www.abertistelecom.com

Los terminales móviles se han convertido en una de las herramientas para obtener información y ocio más utilizadas en nuestra sociedad. La televisión digital se incorpora a los contenidos que hasta ahora ofrece la telefonía móvil, y abertis telecom ha apostado firmemente por esta tecnología.

48

La experiencia de los pilotos ya realizados demuestra que la tecnología DVB-H es una solución adecuada para ofrecer servicios de TV Digital Móvil y confirma la potencial demanda de mercado de este tipo de servicios.

Madrid y Barcelona, han sido junto a Valencia, Sevilla, Zaragoza y Gijón, escenarios de las distintas pruebas piloto que se enmarcan en un amplio proyecto en el que participan desde el pasado año las principales compañías del sector audiovisual y de telecomunicaciones.

Se espera que a mediados del año 2.006 esta tecnología estará estandarizada completamente y que a partir del primer trimestre del 2.007 se cuente con soluciones que permitan poder contemplar la comercialización de forma generalizada, no obstante, a nivel internacional, se prevé el lanzamiento de los primeros servicios comerciales en el cuarto trimestre del 2006.

España ha sido uno de los países pioneros en el lanzamiento precomercial de este tipo de servicios. Junto con los países más vanguardistas del sector audiovisual europeo, como Finlandia, Alemania, Reino Unido y Francia, España apuesta una vez más por la innovación tecnológica y se sitúa al frente de este mercado.

La introducción de este novedoso sistema de recepción de TV en el móvil, ha permitido comprobar también la aceptación de los servicios interactivos y contenidos a la carta por parte de los usuarios, abriendo así las puertas a un amplio abanico de nuevos servicios sobre la plataforma de Televisión Digital Terrestre.

Las pruebas piloto que se han desarrollado, han explorado nuevas oportunidades de servicio que se puedan desarrollar en torno a la televisión móvil sobre la tecnología Digital Video Broadcasting-Handheld (DVB-H). Así mismo, se ha analizado el comportamiento de la red DVB-H en distintos escenarios (recepción interior, exterior, superficie y subterránea), y se han probado los equipos de transmisión y recepción para alcanzar niveles de calidad suficientes para difundir servicios comerciales de TV.

Así, en un futuro próximo podremos acceder donde y cuando queramos a contenidos culturales, educativos, laborales, sanitarios, que nos permitirán interactuar directamente con servicios eadministrativos, promoviendo un mayor acercamiento del ciudadano a la Sociedad de La Información. La experiencia del usuario ante la oferta de contenidos -la usabilidad del terminal móvil, la elección del momento que se escoge para disfrutar de este servicio, etcpermitirá el reconocimiento de un perfil de usuario determinante en el diseño e implantación de contenidos y aplicaciones.


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 49 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 50 C

EDS

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

www.eds.com

EDS ofrece servicios en optimización de procesos tecnológicos y de soporte de negocio para los sectores financiero, telecomunicaciones, utilities y gobierno. Fundada en 1972 en Texas, es pionera y líder mundial en outsourcing de Tecnologías de la Información (TI) y cotiza en las bolsas de Nueva York y Londres. En España, donde se fundó en 1985, cuenta con unos 3.200 empleados y sedes en Madrid, Barcelona, Zaragoza y Valencia. “Somos únicos en optimización de procesos” Santiago Urío Presidente de EDS en España y Portugal EDS

50

Desde su recién estrenada presidencia, ¿cuáles son sus objetivos al frente de EDS en España y Portugal? Principalmente, pretendemos mantener el crecimiento de la compañía, recuperar el liderazgo de la empresa y llevar a cabo una gestión mucho más local. En EDS sabemos que contamos con la confianza de nuestros clientes, como demuestra que La Caixa o General Motors hayan renovado sus contratos. Nuestro deseo es seguir mejorando para mejorar también la calidad de nuestro servicio. ¿EDS vive un buen momento a nivel internacional? En efecto. Hemos cumplido con el objetivo que nos marcamos en 2004: mejorar nuestros costes en 1.000 millones de dólares y ahorrar 350 millones de dólares anuales fruto del plan de reorganización anunciado en 2003. Ya hemos cumplido esto en un 97%, así que el futuro es prometedor. Además, estas iniciativas nos aportarán una mayor competitividad que nos permitirá alcanzar la cuota de mercado que nos corresponde, repercutiendo directamente en nuestros precios en España. ¿Cuál es su foco en Iberia? Nuestro foco en España y Portugal es transmitir al mercado que la esencia de nuestro negocio sigue vigente y pujante: somos la única empresa del mercado auténticamente especialista en outsourcing. Somos una de las empresas tecnológicas más grandes de la península y la que introdujo el modelo de negocio de optimización en el mercado ibérico, y pretendemos volver a ocupar el lugar que nos corresponde en el mercado. ¿Cuáles son las expectativas para el 2006? Mantener la actual senda de crecimiento rentable adelantándonos a nuestros competidores, centrándonos en nuevas fuentes de crecimiento que nos permitan mayores márgenes operativos. Además,

vamos a ofrecer nuevos servicios de valor añadido al mercado y a reorganizar nuestra política de recursos humanos. Actualmente, 3.200 personas altamente cualificadas trabajan para conseguir el beneficio de los clientes de EDS en la península. ¿Con qué fin se está desarrollando esta nueva política? Pretendemos que los recursos humanos se impliquen en la gestión del negocio y no como una división aparte. Por eso, la estructura que se ha establecido es la de un diamante, donde el corazón de la piedra preciosa sea el negocio y todos los servicios de esta área giren en torno a él. El departamento de RRHH de EDS se está reorganizando en todo el mundo. ¿Cómo valora el papel de Internet en su negocio? Creemos que la Red es cada vez más importante. Internet se ha convertido ya en el canal de mayor crecimiento para la oferta e incluso la venta de productos y servicios. Aún así, su posibilidades todavía no están explotadas y son los usuarios finales y las empresas los que lideran el cambio. Para ello necesitan cada vez más socios tecnológicos que les liberen de la gestión de la tecnología para centrarse en las oportunidades que la Red brinda a sus negocios. ¿Qué tendencias cree que está experimentando el mercado? Fundamentalmente, la extensión de los servicios tradicionales de gestión de infraestructuras (hardware, software, aplicaciones...) así como su integración en los procesos de negocio. La tecnología está íntimamente integrada en los procesos de las compañías y la gestión integrada de ambas (BPO) es la tendencia que va a marcar el crecimiento del mercado. Nuestra presencia en el Internet Global Congress demostrará que EDS va a desempeñar un papel muy importante en este desarrollo.


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 51 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 52 C

Hewlett-Packard

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

www.hp.es

HP es proveedor de soluciones tecnológicas para particulares, empresas e instituciones en todo el mundo. La oferta de la compañía abarca infraestructura de tecnologías de la información, informática empresarial y consumo, imagen e impresión y servicios globales. Los ingresos correspondientes a los cuatro últimos trimestres fiscales, finalizados el pasado 30 de abril del 2005, fueron de 83.300 millones de dólares. Más información sobre HP (NYSE, Nasdaq:HPQ) en: www.hp.com Enrique Lores Vicepresidente y director general del negocio de la impresión en gran formato de HP a escala mundial HP

El pasado año, HP celebró el 20º aniversario del comienzo de sus actividades en Cataluña. ¿Cuál es el balance de estos 20 años de actividad? Estamos todos muy orgullosos de ver la tremenda evolución, siempre en positivo, que el centro de HP en Cataluña ha llevado a cabo. Hemos sido capaces de pasar de un pequeño centro de montaje de plotters con 30 personas en 1985, a un centro multinegocio con más de 2.200 trabajadores y 10 negocios diferentes, uno de ellos con responsabilidad mundial. Los productos desarrollados por los ingenieros de HP Sant Cugat son líderes en el mercado a nivel mundial y seguimos atrayendo nuevos negocios. ¿Cuáles son los retos de futuro de la empresa que usted preside, en una época fuertemente marcada por el fenómeno de la deslocalización? Bien, nosotros ya hemos pasado por este fenómeno. En el año 2000 trasladamos todas nuestras actividades de fabricación a países del este de Europa y a Asia. Sin embargo, y a pesar de que siempre es duro tener dejar de realizar actividades que implican ceses de puestos de trabajo, la realidad actual es que tenemos más empleados ahora que antes de nuestra deslocalización. HP supo aprovechar el momento para atraer otras actividades de valor añadido al centro de Sant.Cugat. En estos momentos, el edificio donde antes albergábamos las actividades de fabricación, acoge ahora a todo un laboratorio de Investigación y Desarrollo. Un laboratorio con más de 450 ingenieros, único en el mundo y el más importante de HP fuera de Estados Unidos. ¿Nuestros retos de futuro? Seguir atrayendo actividades de valor

52

añadido y seguir manteniéndonos líderes de mercado gracias a nuestra tecnología. El anuncio hace unos meses de la compra de Scitex Vision por parte de HP, gestionada desde el centro de Sant Cugat, es una muestra más de la potente actividad de este centro. ¿Qué ha aportado esta operación en términos económicos y tecnológicos? Scitex Vision era líder de mercado del sector de la impresión de súper gran formato industrial, y la empresa, dentro de este sector, con un crecimiento más espectacular. Gracias a Scitex Vision hemos podido completar nuestro portafolio de productos de impresión en gran formato, convirtiendo a HP en la única empresa de tecnología capaz de ofrecer una gama de impresoras que cubre todas las necesidades del mercado, desde la impresión de fotografías en 9x13cm a la impresión de lonas que cubren edificios enteros. ¿Este tipo de compra de empresas significa que HP apostará más por la compra de tecnología o continuará investigando en desarrollo y en I+D? El objetivo de HP es el de continuar siendo un líder tecnológico y para ello seguiremos invirtiendo en I+D, tanto propio como de otras empresas que nos permitan mantener este liderazgo. Una espectacular muestra de las tecnologías desarrolladas por HP es el ‘Halo Collaboration Studio’ una nueva vía de comunicación recientemente lanzada al mercado, ¿Por qué en la presentación de “Halo” se dijo que el sistema revolucionará el mundo de las comunicaciones?


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 53 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

www.hp.es

El sistema Halo Collaboration Studio es un sistema revolucionario en el mundo de las comunicaciones porque permite realizar reuniones entre dos países como si estuvieran todos sentados en la misma mesa, sin necesidad de viajar. En la actualidad, no existe un sistema igual. Las salas de videoconferencia no dan esta sensación de realismo, por lo que no son una buena herramienta de comunicación. La realidad nos dice que la mayoría de empresas que invirtieron en salas de videoconferencia en sus instalaciones, tienen un uso muy por debajo de lo previsto, ya que no permiten realizar reuniones de forma efectiva. La tecnología Halo se diseñó con la ayuda de Dreamworks, la productora de Stephen Spielberg ¿Como se logró implicar a una empresa que trabaja en un campo tan distinto, como es el de la animación? De hecho fue al revés. Dreamworks estaba en pleno proceso de creación de la película Shrek. Ellos tienen un estudio en el Reino Unido y parte de la producción se realizaba desde allí. Su Director General, Jeffrey Katzenberg se dio cuenta de que perdía muchísimo tiempo viajando de California a Gran Bretaña para revisar el trabajo allí realizado y se puso en contacto con HP para pedir que le ayudáramos a diseñar un sistema que le permitiera revisar el trabajo y tener reuniones con su equipo sin tener que desplazarse al Reino Unido con tanta frecuencia. Así llegamos a la solución de ‘Halo Collaboration Studio’. De todas formas nuestros negocios no son tan diferentes. Dreamworks realiza películas en 3D, pura

tecnología y, de hecho, las realiza con nuestra tecnología. Todos sus servidores son de HP. ¿Qué nuevas necesidades tecnológicas ha detectado su organización en el ámbito empresarial en el último año? Las necesidades tecnológicas de las empresas no paran de crecer. Está cada vez más claro que necesitamos mejorar nuestra productividad y competitividad para poder mantenernos en este mundo globalizado y tan competitivo y la batalla la debemos plantear en términos tecnológicos con preferencia sobre otros términos como puede ser la mano de obra de escaso valor añadido. En este sentido, hay aspectos que se repiten con frecuencia en cuanto a las necesidades que nos plantean las empresas para mejorar ya sean del sector público o privado como son: - Disponibilidad de tecnología estandarizada y a precios competitivos. - Reconversión de los centros de procesos de datos para reducir costes y ofrecer mejor servicio. - Tecnología para la integración de las distintas fuentes de información disponibles de cara a ofrecer un mejor servicio al cliente. - Tecnología fácil de usar e integrada para implantar soluciones de movilidad.

53


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 54 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 55 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 56 C

Microsoft

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

www.microsoft.es

Microsoft Ibérica es la subsidiaria española de Microsoft Corporation. Fundada en 1975, Microsoft es el líder mundial de software para informática personal y de empresas. La compañía ofrece un amplio abanico de productos y servicios diseñados para contribuir tanto al desarrollo del talento de las personas como al potencial de las empresas aumentando así su eficacia, productividad y capacidad competitiva.

Enrique FernándezLaguilhoat Director de Operaciones y Marketing Microsoft Ibèrica

En Microsoft, estamos motivados e inspirados continuamente por el modo en que nuestros clientes utilizan nuestro software para encontrar soluciones creativas para problemas de negocio, desarrollar ideas de grandes avances y permanecer conectados a lo más importante para ellos. Ponemos en marcha nuestro negocio de la misma manera y creemos que nuestras tres divisiones de negocio fundamentales ofrecen el mayor potencial para atender a nuestros clientes. Estas divisiones son las siguientes: - División de productos y servicios de plataforma, incluidos el grupo de clientes Windows, el grupo de servidores y herramientas y el grupo MSN - División de negocio, incluidos el grupo de trabajadores de información y el grupo de soluciones de negocios de Microsoft - División de entretenimiento y dispositivos, incluidos el grupo de hogar y entretenimiento y el grupo de móviles y dispositivos incorporados

Productividad y competividad, los retos del nuevo mundo laboral A medida que avanzamos hacia un mundo cada vez más fluido y menos centralizado, las TI evolucionan para ofrecer a las a organizaciones e individuos las herramientas necesarias a la hora de desarrollar todo su potencial en un nuevo mundo laboral. Proporcionar apoyo a las personas para que trabajen con mayor eficacia dentro del “estilo digital” del nuevo mundo laboral

56

debe ser uno de los intereses estratégicos clave de cualquier organización actual. Tanto los trabajadores como las empresas se ven envueltos cada vez más en un entorno caracterizado por la “sobrecarga de información”. El excesivo volumen de datos y la complejidad de las aplicaciones necesarias para manejarlos y trabajar con ellos exigen que las herramientas que se utilizan evolucionen para responder a los retos que surgen a raíz de esta saturación de información. En Microsoft creemos que la habilidad de las organizaciones para adaptarse al cambio, superar la incertidumbre y aprovechar las oportunidades de la economía global está directamente relacionada con la capacidad de los empleados en todos los niveles de la empresa. El adecuado desarrollo de estos profesionales va más allá de dotarles del mejor software y darles más formación. Significa poner a su alcance la posibilidad de que su talento y experiencia salgan a relucir en las situaciones en las que se requiera, así como garantizar que puedan disponer de un acceso seguro, desde cualquier lugar y sin obstáculos, a la información. El papel que jugará Microsoft dentro de este nuevo mundo laboral transformará la forma en la que las personas trabajan, ya que la nueva generación de aplicaciones y soluciones incluidas en Microsoft Office System les ayudará a navegar entre el laberinto de datos y contenidos, para encontrar lo que es verdaderamente relevante para ellas y su trabajo. Las


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 57 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

www.microsoft.es

personas verán más claramente cómo su trabajo se relaciona no sólo con su empresa, sino con toda la cadena de valor, y la organización podrá mirar atrás y revisar las relaciones entre la información para funcionar de forma más productiva y eficaz. Asimismo, con el fin de ayudar a i n c re m e n t a r l a p ro d u c t i v i d a d y competitividad de las empresas de nuestro país, Microsoft Ibérica ha puesto en marcha IMPULSA, una iniciativa para fomentar el uso eficiente de las Tecnologías de la Información. Con IMPULSA buscamos generar un debate ligado a la realidad empresarial sobre la aportación de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones al incremento de la competitividad de las organizaciones, planteando al mismo tiempo un análisis de la función de los sistemas de información como motor del cambio y de la innovación en los procesos internos de las empresas, y apuntando la evolución futura de las herramientas de productividad. Para poner en marcha esta iniciativa hemos creado un observatorio permanente que estudiará el papel de las TIC como aceleradoras de la productividad de los trabajadores y de la competitividad empresarial. Este Centro de Análisis publicará diversos estudios e informes a lo largo del año y generará un debate al máximo nivel entre expertos en la materia.

relativas a la aplicación de las TIC a los procesos empresariales y el papel de éstas en el incremento de la productividad. El Centro de Demostraciones sobre Herramientas de Productividad (EmO Center) se constituye como el eje de todas las actividades previstas en esta iniciativa. El EmO Center cuenta con los últimos avances tecnológicos para mostrar a las empresas cómo serán las herramientas de productividad del futuro –en un horizonte de cinco a siete años- e inspirar a los máximos directivos de estas organizaciones sobre cómo la Tecnología puede mejorar la competitividad de las organizaciones. Desde Microsoft esperamos que iniciativas como ésta ayuden tanto a los usuarios como a las empresas españolas a responder a la fuerte presión competitiva a la que se ven sometidos en este nuevo mundo laboral. En la actual economía global en la que estamos inmersos, no podemos permitirnos quedarnos atrás y desde nuestra compañía trataremos de ofrecer las soluciones y el soporte necesarios para responder adecuadamente a este reto que se nos plantea.

Además, este observatorio contará con un Consejo Asesor integrado por profesionales, empresarios, directivos y miembros de asociaciones empresariales, que aportarán su visión sobre las cuestiones

57


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 58 C

Telefónica

Kim Faura Director General de Telefónica en Cataluña Telefónica

M

Y

CM

MY

K

www.telefonica.es/empresas

¿Qué retos se plantea Telefónica en Cataluña para los próximos años? Telefónica tiene el objetivo de desarrollar en Cataluña su proyecto de compañía. Esto es avanzar en el proceso de poner foco en clientes que piden cada vez más soluciones avanzadas, que integren tecnologías de fijo, móvil e Internet, que respondan de forma efectiva, y con requisitos estrictos de calidad y precio, a necesidades de comunicación que combinan voz, datos, imagen e Internet. Aspiramos además a desarrollar este proceso en Cataluña, si es posible, con mayor intensidad y rapidez. Telefónica ha adoptado para ello una organización singular, nombrando una Dirección General corporativa, que me ha sido confiada, uno de cuyos objetivos es precisamente apoyar este proceso. Telefónica también quiere acentuar en Cataluña su comportamiento como compañía multidoméstica, convertirnos en un referente dentro del grupo del compromiso local, integrándonos en los entramados sociales, económicos y de innovación, y co-liderar el desarrollo de la sociedad de la Información en Catalunya. ¿Qué iniciativas deben impulsarse para mejorar el uso de las TIC en la sociedad? Hemos de ser capaces, por una parte, de convencer a las empresas de que un uso más intenso de las nuevas TIC es imprescindible para conseguir las mejoras de productividad que necesitan para competir, y en algunos casos, para sobrevivir. Al mismo tiempo, hemos de ser conscientes de que esta adopción intensa de las TIC debe abordarse desde una

58

CY CMY

mentalidad abierta a la innovación y al cambio. Nuestro reto es también poder contribuir a que se consolide este tipo de mentalidad. Por otro lado, para aquellos ciudadanos y familias para los que las tecnologías ya resultan atractivas, podemos continuar utilizando mensajes que destacan los avances tecnológicos y las prestaciones de las tecnologías. Por ejemplo, hablarles de más ancho de banda o de integración fijo-móvil. Pero también debemos aceptar que hay sectores amplios de la población que no tienen interés en la tecnología en sí misma. Te n e m o s q u e e s f o r z a r n o s p a r a convencerles de que el uso de la tecnología está ahí para mejorar su calidad de vida, explicar con ejemplos prácticos, cómo las tecnologías nos benefician en la vida cotidiana. ¿Cómo puede ayudar Telefónica a la innovación? Dicen los expertos que las innovaciones más radicales, las de mayor efecto, aparecen en el cruce entre culturas y especialidades. Telefónica tiene bien integrada la cultura de la tecnología y de la evolución de la tecnología. Nuestra intención, que queremos llevar a cabo especialmente en Cataluña, es cruzar esa cultura con la de otros proyectos creativos a los que podamos aportar nuestra e x p e r i e n c i a y n u e s t ro s re c u r s o s tecnológicos. En otras palabras, creemos que deberíamos poder ayudar mucho más a la innovación fuera del sector TIC, a los innovadores que necesiten de las TIC para sus proyectos, pero que no estén necesariamente interesados en desarrollar nuevas tecnologías, sino en poner en práctica ideas con base tecnológica.


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 59 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 60 C

T-Systems

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

www.t-systems.es

T-Systems es uno de los proveedores europeos líder en tecnologías de la información y de las comunicaciones (TIC). A partir del 1 de enero de 2005, se constituye como la división de servicios para grandes empresas del grupo Deutsche Telekom. La filial española cuenta con 2.521 empleados y una facturación consolidada en el 2005 de 212 millones de euros. El 1 de abril de 2006,T-Systems se hizo cargo de las acciones de gedas AG que hasta la fecha pertenecían a Volkswagen AG. Ginés Alarcón CEO España y Portugal T-Systems

T-Systems alcanza la 5ª posición en el ranking de empresas TIC de España Tras recibir la aprobación del Tribunal Europeo de la Competencia, T-Systems ha adquirido gedas, proveedor oficial de TI y filial de Volkswagen AG. Con esta fusión, que integra las actividades de gedas en la unidad de negocio de los clientes de Deutsche Telekom AG, T-Systems en España crece en número de empleados, instalaciones, infraestructuras tecnológicas y facturación, alcanzando el quinto puesto en el ranking nacional de empresas TIC. ¿Qué significa la integración de gedas en T-Systems? El pasado 1 de abril T-Systems completó la adquisición de gedas mediante la compra de todas las acciones propiedad de Volkswagen AG. La unión de T-Systems y gedas da lugar a una de las principales potencias en el mercado TIC nacional e internacional, que amplía su liderazgo en mercados como el de automoción y administración pública y mejora el servicio a sus clientes. ¿Cuáles son los principales números de la nueva T-Systems? La facturación agregada de T-Systems en el 2005 supera los 355 millones de euros en España (212 millones de T-Systems y 143 millones de gedas), una cifra que sitúa a la compañía en el puesto número 5 del ranking nacional de empresas TIC (Fuente: PAC 2005). La adquisición de gedas responde a la estrategia de crecimiento y de internacionalización de T-Systems, para seguir siendo uno de los principales proveedores europeos de TIC. ¿Aumenta entonces el número de sucursales? T-Systems, tras la adquisición de gedas, cuenta en España y Portugal con más de 3.650 colaboradores (2.521 de T-Systems

60

y 1.132 de gedas). La sede española de la compañía se mantiene en Barcelona, y será, junto con las delegaciones de Madrid, Valencia y el País Vasco, el centro de operaciones de las oficinas con las que cuenta la compañía en España y Portugal. ¿Cuáles son los planes de futuro? Queremos ser uno de los principales socios tecnológicos del mercado, y la integración de gedas, uno de los líderes en el sector de la automoción y de la administración pública, va a permitirnos ampliar nuestro catálogo de soluciones y nuestro liderazgo, así como aportar a nuestros clientes una mayor experiencia. T-Systems y gedas se complementan a la perfección, por ello estamos seguros de que la integración va a aportarnos muchos beneficios

¿Qué significa la consecución de Volkswagen como nuevo cliente? Con la compra de gedas, T-Systems incluye en su cartera de clientes al grupo Volkswagen, con un contrato blindado de 2.500 millones de euros para los próximos 7 años a nivel global. La compañía espera aprovechar la experiencia acumulada con clientes como Volkswagen o Daimler Chrysler para ampliar su cartera de clientes en este sector. Siguiendo esta estrategia, T-Systems ha creado un área específica, la Industry Line Automotive. ¿Cuál es el objetivo de T-Systems en el sector de la administración pública? La suma de fuerzas de ambas compañías, dentro del sector de la administración pública, va a convertir a la compañía en la empresa líder del mercado en soluciones de gestión para entidades públicas como organismos del estado, ayuntamientos y universidades. El objetivo de T-Systems es convertirse en el proveedor de referencia para las Administraciones Públicas.


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 61 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 62 C

Al-Pi telecomunicacions

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

www.al-pi.com

Al-Pi telecomunicacions es el operador de telecomunicaciones de servicios avanzados de Cataluña. La compañía centra sus esfuerzos en, por un lado, conseguir que las empresas puedan simplificar sus infraestructuras de datos y, por otro, mejorar sus comunicaciones garantizando así la continuidad y disponibilidad de los sistemas y la reducción de gastos.

En Al-Pi entendemos la innovación de manera realista y muy orientada al negocio

Andreu Vilamitjana Director Ejecutivo Comercial y Marketing Al-Pi

El impulso innovador de Al-Pi nace esencialmente del hecho tecnológico que rodea las telecomunicaciones y las tecnologías de la información, pero no trata de generar una oferta tecnológica que por sí misma genere demanda –una creencia que a finales del siglo XX asfixió al sector tecnológico– sino que propone soluciones tecnológicas para mejorar y hacer más efectivos procesos y necesidades ya existentes en la sociedad y la empresa que se pueden mejorar mediante aplicaciones tecnológicas. Innovar es dar más y mejor servicio. ¿Cómo revierte este componente innovador de Al-Pi en las empresas? Con la innovación acercamos a la pyme servicios a los que antes sólo podíamos acceder las grandes empresas. En este sentido, Al-Pi ha puesto al alcance de las empresas servicios como Giganet, la primera red pública Gigabit Ethernet que permite ofrecer ancho de banda p ro f e s i o n a l a u n o s p re c i o s m u y competitivos, o IPhone, el servicio de telefonía IP de Al-Pi que permite integrar las redes de voz y de datos y fusionar el teléfono con los procesos productivos de las empresas. ¿Qué servicios demanda la empresa en materia de telecomunicaciones? Lo que hemos aprendido de nuestro trabajo con las empresas es que, cada vez más, el empresario quiere que las telecomunicaciones no le preocupen. En

62

este sentido, Al-Pi ofrece servicios integrales muy adaptados a las necesidades sectoriales y con un servicio de atención al cliente profesionalizado. ¿Qué clientes de Al-Pi destacaría? Dentro de las empresas que han confiado sus telecomunicaciones a Al-Pi tenemos entidades tan destacadas como Mercabarna, Mediapro, Cesca, Centre d’Alt Rendiment de Sant Cugat, Probitas Pharma, ESADE, Núñez i Navarro, Chubb, Colegio de Médicos, Ahorro Corporación, Fundación Intervida, Carburos Metálicos, Timberland, Centro de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información de la Generalitat, Anella Científica, La Redoute, Grupo Altran y una gran parte del sector sanitario catalán entre otros.


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 63 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 64 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

ATI (Asociación de Técnicos de Informática)

www.ati.es

ATI (Asociación de Técnicos de Informática), creada el año 1967, es la mayor, más antigua e influyente de las asociaciones profesionales informáticas españolas. Su sede central está en Barcelona, tiene 4.500 socios y representa nuestro país en el CEPIS (Council of European Professional Informatics Societies) y en la IFIP (International Federation for Information Processing).

Josep Molas i Bertrán Presidente ATI

¿Cuál es el motivo de la participación de ATI en este evento? Aparte de que resulta lógico que deseemos aprovechar la ocasión que nos ofrece un congreso de este prestigio y dimensiones para darnos a conocer a los numerosos profesionales de la informática que lo visitan, y más en el año en que celebramos nuestro 40º aniversario, nuestra presencia en IGC 2006 no hace sino resaltar el hecho, no suficientemente conocido, de que nuestra asociación ha sido pionera en la historia de Internet en España. ¿En qué hechos se basa esa afirmación? En varios, dos de los cuales están recogidos en la historia de Internet en nuestro país que publica la AUI (Asociación de Usuarios de Internet) en su sitio web: el primero, que en marzo de 1994 nuestro Capítulo de Madrid organizó la primera presentación pública de Internet para un público no especializado, a cargo de Howard Funk, fundador de la Internet Society; el segundo, que nuestra revista Novática, publicación decana de la informática española, tuvo presencia en la Red desde que editó en su número 110 (julioagosto de 1994) una temprana monografía sobre Internet, que contenía el primer “Glosario inglés-español para usuarios de Internet”, conocido como “Glosario de ATI”, del que fue autor Rafael Fernández Calvo, actual director de Novática, y del que se han realizado después varias reediciones. Además, ATI creó, en 1995, su propio sitio web, siendo la primera asociación española que contaba con este medio, y en 1997 implementó ATInet, una red asociativa que desde entonces ofrece a sus socios servicios tales como dirección de correo permanente, foros de discusión, listas, Intranet, etc. Por último, y sin pretensiones de exhaustividad, debo mencionar que la contribución de ATI fue reconocida en varias ocasiones por la Internet Society, cuyo

64

presidente Vinton Cerf, el llamado “Padre de Internet”, recibió el nombramiento de Socio de Honor de nuestra organización en 2002. ¿En qué otros campos de la promoción de la Sociedad de la Información es activa actualmente ATI? Partiendo de nuestro lema estatutario (“Ser útiles a nuestros socios; ser útiles a la Sociedad”), ATI se ha destacado en los últimos años por su posicionamiento activo en dos temas candentes: las patentes de software y el llamado “canon digital”. En ambas circunstancias ATI considera que defiende mejor los intereses de sus asociados y de la sociedad en su conjunto oponiéndose, en el primer caso, a que la defensa de los intereses de los productores de software de todo tipo se haga mediante la fórmula de las patentes, que ya ha demostrado su inutilidad en los países donde se ha implantado (especialmente en los Estados Unidos); en el segundo caso creemos que la lícita defensa de los derechos de propiedad intelectual debe articularse mediante mecanismos que no sean abusivos para los consumidores. Para terminar, ¿cómo va a celebrar ATI su 40º aniversario dentro de ICG 2006? Contando con la valiosa colaboración de IGC y de diversas empresas patrocinadoras, la celebración inaugural del 40º aniversario de ATI (que coincide con el 31º aniversario de Novática) tendrá lugar el día 1 de junio del 2006. El programa de nuestra celebración incluye la organización de diversas ponencias y mesas redondas, un stand de ATI en el Village de IGC, la entrega de diversos premios, la celebración de una cena conmemorativa y, finalmente, la edición de un número especial de Novática, que será entregado a todos los congresistas.


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 65 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 66 C

Elogia

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

www.elogia.net

Elogia es un grupo internacional de marketing y comunicación integrada a través de los medios de contacto personal y directo tales como correo, e-mail, móvil y pda, entre otros. El grupo está formado por seis divisiones comerciales que pueden actuar de forma integrada o independiente en sus respectivas áreas de especialización: Eslógico en el marketing directo, Comlógico en el interactivo, Eventa en las relaciones públicas, Consupermiso en los servicios de bases de datos, permission e-mail y mobile marketing, IpsoFacto en la investigación de mercados y Sabelia en la gestión de respuesta multicanal.

La única manera de diferenciarse es ser Singular Manuel Gómez Presidente Elogia

¿Cual es el reto en Internet? La clave del éxito radica en lograr vínculos afectivos y efectivos entre las marcas y sus clientes reales o potenciales. La dificultad se encuentra en la explosión de ofertas que se ha desencadenado en la red en los últimos 20 años. Actualmente la única manera de diferenciarse es ser singular. Y la fórmula es…. No existe ningún secreto salvo tener claro que el amor es la base de la fidelidad. El actual consumidor no se deja seducir fácilmente, necesita acciones que le demuestren el verdadero valor de la marca. Hay que ser más creativo, más innovador, más emotivo, es decir, hay que diseñar experiencias positivas y memorables para los usuarios. Además, si estas experiencias son multicanales y envuelven al cliente 360º, seguro que no lo dejaremos indiferente. Mi consejo es: gánate el afecto y la confianza de tu cliente y te será fiel. ¿Qué tipo de campañas puede desarrollar Elogia? La heterogénea naturaleza de nuestras divisiones (Consupermiso, Comlógico, Eslógico, Ipsofacto, Eventa y Sabelia) hace que podamos ofrecer soluciones de marketing y comunicación integrales y a la medida de cualquier cliente. Está claro que nos enfrentamos a un mundo plural en cuanto a necesidades y, por eso, disponemos de todos los medios para

66

llegar al usuario de manera directa y personalizada. ¿Qué tipo de empresas pueden beneficiarse más de sus servicios? Con independencia del sector al que pertenezcan o de su tamaño, claramente aquellas compañías que apuesten por una comunicación personalizada. Y es que son los proyectos directos los que más se valen de nuestra tecnología. De hecho, esta es la tónica de la nueva era en la que la rebelión del individuo nos encamina hacia un mensaje segmentado y bidireccional en el que el usuario tiene mucho que decir, sólo hace falta escucharle. ¿Cuáles son sus nuevas apuestas? Este año incorporamos una nueva división al grupo. Bajo el nombre de Transcend se encargará del desarrollo y de la dinamización de los canales de distribución de las pequeñas y medianas empresas. Creemos firmemente que un tratamiento profesional de las relaciones con el canal es un factor clave para el crecimiento e m p re s a r i a l y l a c a p a c i d a d d e internacionalización de las empresas. Además, en nuestra lista de propósitos se incluyen aplicaciones para TV y; nuevos desarrollos wireless, una vez haya empezado a dar sus primeros pasos el UMTS, etc.


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 67 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 68 C

eMascaró Crossmedia

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

www.emascaro.com

eMascaró Crossmedia es una de las empresas líderes en Cataluña en consultoría estrategica y desarrollo de proyectos de Marketing y Comunicación interactivos. En sus 5 años de trayectoria, muchos clientes de referencia han trabajado con la consultora: grandes empresas, corporaciones y administraciones públicas les han confiado sus proyectos de Internet.

Toni Mascaró Pérez Fundador y director general eMasacaró Crossmedia, SL

¿Qué tipos de empresa suelen solicitar los servicios de eMascaró Crossmedia? Nuestro clientes suelen ser instituciones y corporaciones que necesitan un proveedor global que dé una respuesta rápida y eficaz a todas sus necesidades de comunicación y marketing interactivo, tanto internas como externas a la organización. Grandes corporaciones, administraciones públicas, empresas de gran consumo y sector turístico hotelero, entre otros, solicitan nuestros servicios ya que Internet se ha convertido en una herramienta imprescindible de comunicación y negocio en las relaciones con los clientes y trabajadores. ¿Qué tipos de servicio ofrecen? Ofrecemos un servicio Global que integra la estrategia y consultoría interactiva con la creatividad, el diseño, el desarrollo tecnológico y mantenimiento del mismo. Fuimos pioneros en España en ofrecer a nuestros clientes el triángulo de Estrategia, Creatividad y Desarrollo en un único proveedor. ¿Nos podría poner ejemplos de tipos de proyectos que realizan? Podríamos definir dos grandes tipologías de proyectos, los enmarcados en estrategias de marketing y comunicación interna y los enmarcados en la comunicación externa. Algunos de los principales servicios que ofrecemos son:.auditoria, estrategia y consultoría, webs corporativas, campañas de buscadores, proyectos de comercio electrónico, campañas de marketing y comunicación, píldoras e-lear ning, Microspots® corporativos, intranets, boletines corporativos. ¿Además de los servicios que ofrecen, también tienen productos complementarios?

68

Siempre hemos dedicado una inversión importante a la innovación, no solo hacia el servicio, sino también del producto. Nuestra estrategia y creatividad van acompañadas de los mejores productos tecnológicos, adaptables a las diferentes plataformas del mercado. Microspot®, gestores de contenidos, gestores de eventos, gestores de boletines, gestores de formación, gestor de contactos, entre otros. ¿En qué consiste Crossmedia? Nuestra empresa, consciente de que el mercado evoluciona hacia la digitalización global, ofrece estrategias Crossmedia para diferentes medios, sea Internet, PDA, televisión, offline, etc. Las empresas necesitan comunicarse con sus clientes con una estrategia conjunta y coherente que permita definir sistemas de medición y retorno de la inversión realizada; y a la vez la comunicación tiene que ser cada vez más segmentada. Nuestro producto exclusivo, el Microspot®, responde perfectamente a estas necesidades. ¿Y con la gran cantidad de competidores en servicios interactivos, en qué se diferencia su empresa? Podríamos decir que los principales activos de nuestra empresa son: Experiencia y conocimiento con más de 7 años en el mercado; confianza y prestigio con más de 300 proyectos realizados con éxito; el mejor equipo de profesionales, con expertos en todas las materias; personalización y cuidado de nuestros clientes, buscando la calidad y no la cantidad; dominio de la creatividad y la tecnología creando proyectos innovadores.


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 69 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 70 C

Fujitsu Services

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

http://es.fujitsu.com

Las Redes Digitales Multimedia están revolucionando la forma de comunicarse de las organizaciones con su audiencia o mercado objetivo, abriendo nuevos canales de comunicación que captan y atraen a su audiencia en lugares y condiciones antes inimaginables. Fujitsu Services ofrece desde hace tiempo una solución de comunicación masiva que difunde contenidos variados como noticias, información específica, videoclips e información multimedia sobre redes y medios de visualización atractivos en lugares de concentración de público. Alberto Fernández Entrenas Responsable de Desarrollo de Negocio en Redes Digitales Multimedia Fujitsu España Services

¿Cuáles son, a grandes rasgos, las aplicaciones de las Redes Digitales Multimedia de Fujitsu?

la inmediatez del mensaje y de la capacidad de impacto de las Redes Digitales Multimedia.

Nuestras Redes Digitales Multimedia pueden ser utilizadas por diferentes sectores y tipos de negocio como medio de comunicación de la marca, para la promoción de sus propios productos o servicios, la promoción de productos y servicios de terceros mediante el alquiler de espacios, o el empleo combinado de las tres opciones anteriores.

En segundo lugar se trata de una comunicación flexible que puede ser segmentada y modificada en tiempo real de acuerdo con las circunstancias puntuales del negocio o tipología de público objetivo existentes en cada lugar de contacto. Con ello se gana efectividad en los mensajes, permitiendo el desarrollo de estrategias de marketing directo que optimicen la fidelidad de los clientes.

Fujitsu y sus socios especializados en diferentes disciplinas ayudan a sus clientes a desarrollar un modelo de negocio ajustado a sus requisitos específicos. Con una inversión relativamente baja se consiguen múltiples posibilidades para incrementar las ventas y promocionar la marca. Si, además, se utiliza parte del espacio para publicidad de terceros, el retorno de la inversión está garantizado. ¿Qué diferencias existen entre las Redes Digitales Multimedia y otros tipos de comunicación masiva? Las Redes Digitales Multimedia permiten a las organizaciones acceder a sus clientes, consumidores, usuarios o empleados, de la forma más adecuada atendiendo a las necesidades del negocio. Todo ello se hace en el formato y momento idóneos y, lo que es más importante, en tiempo real. ¿Cuáles son las ventajas de estas R e d e s f re n t e a l a t r a d i c i o n a l comunicación estática en punto de venta? En primer lugar su dinamismo, ya que los elementos estáticos de publicidad en punto de venta utilizados hasta ahora, además de ser costosos en su gestión y provocar saturación de espacio físico, carecen de

70

Finalmente, y no por ello menos importante, cabe hablar de la diferenciación que obtienen tanto los locales como las marcas anunciadas, o la mejora de la experiencia de compra que adquieren los consumidores. Todo esto deviene en la virtud principal de nuestras Redes, y es que al final generan mayores beneficios en el punto de venta, bien sea mediante el incremento de las ventas por el condicionamiento y multiplicación del impulso de compra, o bien por la captación de ingresos adicionales gracias a la comercialización de espacios publicitarios de terceros. ¿Qué papel pueden desempeñar las Redes Digitales Multimedia como canal de comunicación corporativa? Las empresas y organizaciones no sólo tienen intereses comerciales, sino que también tienen la necesidad de comunicarse con sus empleados y con la sociedad en general de una manera más rápida y oportuna. En la comunicación corporativa se transmite información de la empresa debidamente estructurada hacia sus empleados y usuarios, siendo por ejemplo una excelente herramienta para la formación de personal o el direccionamiento de público, ya que proporciona un


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 71 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

http://es.fujitsu.es

extraordinario ahorro de costes y mejora de rendimiento frente a los medios tradicionales. ¿Hay sectores especialmente sensibles a los beneficios de las Redes Digitales Multimedia? Sin lugar a dudas el sector retail es uno de los más relevantes para la implantación de estas redes, ya que el comercio minorista vive sujeto a una gran competencia en la pugna por captar y fidelizar a sus clientes. Precisamente en este sector, Fujitsu Services está haciendo una apuesta fuerte en España con la creación de una unidad de negocio específica que aporte las soluciones y servicios TI que el grupo Fujitsu posee a nivel mundial. Un sector que está actualmente dándose cuenta de la importancia de la explotación de Redes Digitales Multimedia es el sector financiero, especialmente la banca, que, a través de sus amplios canales de oficinas tienen ante sí una excelente oportunidad para dinamizar y personalizar la comunicación con los clientes. La implantación de estas redes en sucursales bancarias ayuda de manera espectacular a consolidar el nuevo diseño de oficina comercial que está implantando la mayor parte de instituciones españolas. Otros sectores de gran trascendencia en este tipo de comunicaciones son la administración pública, sanidad, transporte y turismo, hostelería, ocio, etc. En el mercado existen varias alternativas a la hora de seleccionar un proveedor de este tipo de comunicaciones ¿Cuál es el elemento diferenciador en la oferta de Fujitsu Services?

Para Fujitsu la importancia de la tecnología no es la tecnología en sí misma sino su aplicación práctica y efectiva al negocio de nuestros clientes. Fujitsu proporciona un servicio gestionado integral de extremo a extremo orientado al beneficio del negocio, aportando a nuestros clientes el valor añadido y la diferenciación que necesitan. Esto es lo que distingue a Fujitsu de sus competidores: nosotros suministramos las infraestructuras, la tecnología, los contenidos y el soporte dentro de un modelo de negocio eficiente e innovador. La mayoría de los proveedores de comunicaciones sobre redes digitales ofrecen solamente uno o varios elementos aislados del servicio, inhibiéndose de la viabilidad y el éxito del canal. Otros aspectos interesantes de nuestra oferta son la apuesta por la interactividad y las funcionalidades extras de la red así como la posibilidad de establecer diferentes modelos de negocio según el papel que cada uno de los integrantes desempeña en el servicio (proveedor de la solución y gestor de la red, diseñador de canal, agencias de medios, anunciantes, propietario de la red, etc.). ¿Qué casos de éxito ha cosechado Fujitsu Services en el despliegue de las Redes Digitales Multimedia? Hemos tenido éxitos considerables en Europa, especialmente en España y Portugal donde ya se han instalado Redes en más de 720 ubicaciones en empresas líderes como CEPSA, GALP y REPSOL, las cuales han sabido aprovechar las ventajas de las Redes Digitales Multimedia. En todas ellas se han instalado sus respectivos equipos y canales exclusivos, todos administrados y gestionados de manera remota por Fujitsu.

71


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 72 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 73 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 74 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 75 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 76 C

22@Barcelona

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

www.bcn.es/22@bcn

El proyecto 22@Barcelona está transformando las áreas industriales del Poblenou, que durante más de cien años fue el principal motor económico de Barcelona, en un modelo de espacio de conocimiento que promueve la colaboración entre Administración Pública, Empresa y Universidad con el objetivo de favorecer el desarrollo de la cultura innovadora y del talento.

Miquel Barceló Presidente 22@Barcelona

El proyecto 22@Barcelona nació en el año 2000 como una iniciativa del Ayuntamiento de Barcelona para recuperar el barrio de Poblenou de Barcelona como epicentro económico de la ciudad. Pasados ya seis años, ¿qué balance realiza de su estado actual? El balance que realizamos sobre el distrito de la innovación es extremadamente p o s i t i v o . 2 2 @ B a rc e l o n a s e e s t á configurando como un modelo de ciudad compacta, diversa y equilibrada donde conviven espacios de nuevas tecnologías, innovación, producción, formación e investigación unidos a una amplia oferta residencial que incluye viviendas tradicionales, lofts en edificios industriales rehabilitados, apartamentos de alquiler temporal destinados a las empresas ubicadas y hoteles. El proceso de transformación del territorio está funcionando. Ya contamos con un total de 226 nuevas empresas, la mayoría de ellas intensivas en conocimiento, y 21.218 nuevos puestos de trabajo. Además, el 95% de los espacios de oficinas disponibles en el distrito de la innovación están ocupados. ¿Y qué retos se plantea ahora 22@Barcelona? Uno de nuestros retos, que es fundamental para el éxito de Barcelona, es la realimentación positiva entre el modelo urbanístico inmobiliario y el modelo de contenidos. Es decir, 22@Barcelona será un éxito porque las condiciones de localización son excepcionales en Europa. Aún así nosotros queremos ir más allá.

76

Queremos que ese espacio sea un espacio de atracción de talento de referencia en todo el mundo, que sea un nodo en la red global en la economía del conocimiento. Así, hemos iniciado la creación de entornos de conocimiento e infraestructuras de conocimiento que atraigan empresas. Para ello hemos configurado el territorio de 22@Barcelona concentrando nuestro esfuerzo para ilustrar lo que es un espacio de innovación, donde se concentra el talento. Impulsamos un conjunto de estrategias destinadas a acelerar y dar valor añadido a la transformación de este nuevo enclave. Con cerca de cuarenta proyectos, que cuentan con la implicación de los principales agentes públicos y privados de la ciudad, 22@Barcelona favorece la atracción y concentración en el territorio de empresas, instituciones y actividades de referencia vinculadas a sectores económicos o áreas de excelencia como son las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), el sector audiovisual, las biociencias y la energía. En este momento también es importante la inversión en infraestructuras. Nosotros tenemos que ir por delante de la inversión inmobiliaria pero sin llegar a distanciarnos demasiado aunque tampoco podemos ir por detrás. Desde 2004 invertimos más de 20 millones de euros al año en infraestructuras. Estamos a un nivel altísimo. Además, existe una tercera fase de desarrollo que es crear un espacio de comunicación. En la sociedad de la información y el conocimiento, se produce una tendencia del valor económico que


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 77 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

www.bcn.es/22@bcn

va pasando de lo tangible a lo intangible, entonces aquí se produce algo similar: nosotros estamos promoviendo la piedra, pasamos a promover el proyecto de contenidos y pasamos a crear espacios de comunicación, donde las personas se encuentran. ¿Y cómo se han empezado a materializar estas áreas de excelencia o clusters? 22@Barcelona se perfila como un referente europeo en el sector de las TIC ya que supone la concentración de grandes empresas, universidades, instituciones, centros tecnológicos e incubadoras en su territorio. Numerosas empresas punteras en este campo ya se han instalado en el distrito de la innovación: Ono, Ericsson, Indra, Microsoft, T-Systems, etc, y otras tantas ya han anunciado su presencia, como Yahoo! Research o el Art Center de Pasadera. Además, un gran número de pequeñas y medianas empresas de este sector podrán instalarse en el distrito 22@Barcelona gracias a la construcción del 22@Interface Building. Por otro lado, la industria audiovisual es uno de los sectores que experimentará un mayor crecimiento en los próximos años. Barcelona Televisió, Lavinia, Mediapro o Radio Nacional de España constituyen sólo algunas de las empresas de referencia del sector que han decidido trasladar su sede al distrito de la innovación. Además, tres universidades están presentes en 22@Barcelona. La UB y la UOC ya han iniciado su actividad en el distrito, mientras que la UPF lo hará el

próximo año. Ésta última, precisamente, instalará en el territorio el Centro de Innovación Barcelona Media, que concentra el sector Media junto con el potencial tecnológico de la Pompeu Fabra.

Este programa es nuestro buque insignia de atracciones internacionales.

En lo que se refiere al sector de energía, estamos desarrollando el Campus Interuniversitario del Besòs, b_TEC, que supone un nuevo modelo de espacio del conocimiento donde se desarrollan actividades de docencia, de investigación y empresariales de manera interrelacionada, con una cultura innovadora y emprendedora.

Dentro de 10 años, veo 22@Barcelona como un referente internacional. El territorio se mostrará paseando, hablando unos con otros. El profesor Richard Florida formuló la teoría de las tres T para identificar los espacios innovadores y creativos. Estas T son Technology, Talent and Tolerance. El distrito de la innovación es la aplicación creativa de esta teoría y adaptada a las propias condiciones: infraestructura tecnológica, centros tecnológicos, gente que domine la tecnología; en lo que se refiere a talento, personas cualificadas y tolerancia, es un espacio creativo, de comunicación, 7x24 donde la gente se sienta cómoda, un espacio abierto en el sentido mental. Toda esa filosofía la intentamos condensar aquí. Es decir, un espacio para la gente muy cualificada y con talento.

Todo ello, porque queremos que la gente que pase por aquí se quede. Queremos que venga mucha más gente a estudiar a la UB, Pompeu Fabra, CIBM, etc. Queremos atraerla con la idea de que cree su empresa y viva en ese entorno que es único en el mundo. ¿Cómo atrae 22@Barcelona empresas extranjeras? En el tema inter nacional estamos desplegando un programa llamado “Landing”, que realizamos de forma conjunta con la UPC, a través de su programa Innova, y el Parque de Innovación La Salle. Mediante este programa, se desarrolla Barcelona como plataforma de aterrizaje de empresas extranjeras que consideran que el distrito 22@Barcelona es un espacio atractivo para instalarse. Ya hemos realizado un convenio con Pekín por el que muy pronto vendrán empresas chinas al distrito de la innovación. Además, estamos trabajando con otros países como México, EEUU, Chile, Finlandia, Corea y Bulgaria.

¿Cómo ve 22@Barcelona dentro de diez años?

¿22@Barcelona representa un modelo de referencia europeo? Grandes ciudades como Estocolmo, Dublín, Munich o Berlín, entre otras, prácticamente las ciudades europeas más dinámicas, trabajan en un proyecto como éste. Pero podemos decir que el de mayores dimensiones es el de Barcelona. Esto nos permitirá contar con espacios de reserva para las oportunidades que puedan aparecer en un futuro. Y es que, poco a poco, 22@Barcelona está trabajando para convertirse en un referente en todo el mundo.

77


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 78 C

Acens technologies, SA

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

www.acens.com

acens ofrece servicios de outsourcing de aplicaciones de misión critica (eventualmente en modo ASP); proporciona la infraestructura y servicios de gestión necesarios para implantar sistemas backup y planes de contingencia; soluciones de e-commerce, e-learning y streaming; así como la mayor variedad del mercado en planes de alojamiento web compartido, soluciones de colocación (“housing”) y alojamiento dedicado, desde sus avanzados Internet Data Centers de Madrid y Barcelona. Además, acens ofrece la mejor oferta en servicios de conectividad Internet (ADSL y líneas punto a punto) y soluciones de redes privadas sobre tecnología MPLS.

José A. Baena Director Comercial Acens

¿Qué nuevas necesidades tecnológicas ha detectado su organización en el ámbito empresarial en el último año? Tal y como ya preveíamos en la anterior edición del IGC, a lo largo de este último año la tan deseada convergencia entre Internet y el mundo de la movilidad ha pasado a convertirse en una realidad palpable. El éxito de dispositivos tales como Blackberry, basados en Windows Mobile, unido al servicio Hosted Exchange de Microsoft, están haciendo realidad dicha convergencia y cada día son más las empresas que disfrutan de las múltiples ventajas que estos servicios entrañan. ¿Qué nuevos servicios ha lanzado su compañía para hacer frente a estas necesidades? Hace tiempo que nos preparábamos y h e m o s l a n z a d o n u e s t ro s e r v i c i o acensExchange, del que estamos muy orgullosos porque realmente es el mejor y más completo servicio Exchange del mercado. Se trata de una solución avanzada de correo y colaboración basada en Microsoft Exchange. acensExchange ofrece acceso móvil, remoto y de escritorio al correo electrónico con avanzada seguridad y privacidad, con menor coste de propiedad, ya que se trata de un servicio en el que se paga únicamente por usuario y mes, de máxima fiabilidad y elevado rendimiento. Integra funcionalidad de correo avanzado, gestión de contactos, agenda, tareas y notas de serie. Puede adaptarse a los requisitos de un único usuario, una organización o

78

una aplicación tercera a integrar, permitiendo compartir toda la información, objetos y documentos entre usuarios de forma segura y controlada. ¿En qué sectores está incidiendo más un uso intensivo de las TIC? En principio, las TIC pueden ayudar a mejorar la productividad de las empresas de todos los sectores. Nosotros, en acens, tenemos clientes encuadrados en todos los sectores productivos. No obstante, hay sectores más receptivos: por ejemplo, aquellos para los que las TIC forman parte de su propio “core business” (consultorías tecnológicas, distribución digital de servicios, etc.) u otros, que están apreciando rápidamente las ventajas competitivas de las TIC (servicios jurídicos, servicios inmobiliarios, etc.). ¿Cómo pueden ayudar las TIC a innovar a una organización? De múltiples modos: reduciendo costes en procesos repetitivos y de escaso valor añadido, reduciendo tiempos a la hora de llevar los servicios al cliente y, en general, mejorando la calidad de dichos servicios. Y, por supuesto, todo ello a un precio competitivo. Por ejemplo, un servicio como acensExchange puede disfrutarse desde tan sólo 7,95 €/usuario/mes.


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 79 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 80 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 81 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 82 C

DITEC Comunicaciones SL

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

www.ditec.es

Ditec es una empresa proveedora de soluciones de la más avanzada tecnología audiovisual y de telecomunicaciones para la organización técnica de congresos, conferencias, convenciones, presentaciones y eventos especiales. Mediante la integración y el alquiler de sistemas audiovisuales, Ditec proporciona soluciones personalizadas para poder asegurar el éxito de cada cliente.

Alex Bonel Farrán Area Manager Departamento de Multimedia y Transmisiones DITEC

¿Cuál es la apuesta de Ditec para afrontar las necesidades tecnológicas de las empresas? Como empresa de tecnología y servicios audiovisuales, en Ditec apostamos por ofrecer las máximas prestaciones, respaldados siempre por una tecnología estable que permita a nuestros clientes confiar en un resultado de calidad y plenamente satisfactorio. Todo esto reforzado con una visión de futuro que nos permite día a día incorporar mejoras a nuestros sistemas y estar a la vanguardia en el sector audiovisual. ¿Qué dificultades existen hoy en día a la hora de implantar las TIC en las empresas? Para muchas empresas es complicado evaluar de una manera económica el beneficio que le puede aportar la aplicación de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación. Por este motivo debemos ofrecer productos y servicios, que gracias a su eficiencia y calidad, permitan añadir ventajas operativas y de valor añadido a la empresa. Todo ello dotará a la empresa de agilidad y eficiencia respecto a la competencia, ahorrando costes y mejorando su productividad. Por otra parte, quienes deben usar estos sistemas no siempre están preparados para afrontar los cambios que conlleva. Por este motivo cada vez adquiere más importancia la usabilidad de cualquier aplicación tecnológica o audiovisual. Creemos que es indispensable generar productos y servicios de tecnología punta pero al mismo tiempo manejables.

82

¿Cuáles son las líneas de futuro que plantea Ditec dentro de las tecnologías de la información y en el ámbito audiovisual? En Ditec apostamos de manera especial por los aplicativos multimedia y a través de Internet, y es aquí donde potenciamos realmente nuestros recursos de I+D. Nuestros esfuerzos se centran principalmente en el desarrollo e innovación en soluciones streaming a través de Internet donde destacamos en WebCastings en directo o bajo demanda para congresos, conferencias, juntas de accionistas, simposios y exposiciones técnicas. Por otra parte, dentro de nuestro sistema de votación interactiva, estamos trabajando para conseguir un sistema de voto conjunto aunando el voto a distancia, a través de Internet, junto con el voto local para dar respuesta a cada caso particular. ¿Qué aportación tienen eventos como el IGC en el desarrollo del sector tecnológico y audiovisual? Ditec ha apostado desde el primer momento por respaldar el IGC. Hemos colaborado y participado de forma activa en este fórum durante dos años y después del éxito obtenido repetiremos nuestra experiencia por tercer año para aportar mejoras. Gracias a eventos como éste podemos dar a conocer de forma efectiva el potencial y las ventajas que ofrece la aplicación de las nuevas tecnologías junto con Internet en las empresas. Ya que asumir una innovación tecnológica, siempre que ésta sea justificada, nos permitirá ganar en competitividad.


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 83 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 84 C

Gobierno de Andorra

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

www.presidencia.ad

El jefe de Gobierno de Andorra, Albert Pintat, impulsa una reforma para modernizar y diversificar la economía del país con el objetivo de incentivar el surgimiento de nuevos sectores de actividad en la vertiente de la innovación, la tecnología y los servicios y productos de valor añadido. Por este motivo, el ejecutivo andorrano ha creado la Oficina para la Innovación Empresarial (OIE).

Albert Pintat Santolària Jefe de Gobierno de Andorra

¿Cuáles son los ejes del programa económico de su Gobierno? Para alcanzar un crecimiento estable a medio y largo plazo, nos tenemos que adaptar a los criterios de competitividad global establecidos en las economías más prósperas. Una sociedad que prospere, orientada al bienestar de todas las personas, tiene que disponer de una economía creadora de trabajo, generadora de riqueza, con un futuro solvente y con la capacidad de adaptarse a los cambios y a las exigencias europeas. En este sentido, estamos elaborando una nueva ley de sociedades, moderna y eficaz, de una gran claridad normativa para dar seguridad jurídica al inversor y apertura al capital extranjero hasta el 100% en todos los sectores actualmente no presentes en el aparato productivo andorrano. También aplicaremos a estas sociedades de nueva creación una fiscalidad directa, negociada previamente, para la exportación de servicios sin retención fiscal. Cuando presentamos nuestro programa electoral, insistimos mucho en la necesidad de que Andorra se proyectara hacia el futuro con esta capacidad de innovación, que es fundamental en el mundo de la empresa, donde se genera la riqueza. Esta innovación quiere fomentar la creación de nuevos proyectos empresariales y, aunque no será en absoluto un gobierno liberal el que haga de empresario, sí que su función es poner las condiciones necesarias para facilitar la tarea de los emprendedores con la colaboración de los sectores público y privado. ¿Habrá un agente para impulsar estos proyectos? El mes de febrero pasado presentamos la Oficina para la Innovación Empresarial que, como su nombre indica, significa: Oficina, porque es el lugar en el que se concentran las iniciativas. Innovación, porque sin ella la economía andorrana quedaría incompleta y es en el mundo de la empresa en el sentido más amplio de la palabra donde

84

encontraremos innovación, reforma, competitividad y calidad del servicio. Y esto, quiero subrayarlo, es complementario de las empresas actuales. Esto es ayudarlas. Cuanto mejores sean las redes de telecomunicaciones que tengamos, más competitiva será la empresa, desde la más clásica hasta la más innovadora. ¿Cuáles son las primeras acciones que lleva a cabo la Oficina para la Innovación Empresarial? La Oficina para la Innovación Empresarial lleva a cabo una serie de acciones para dar a conocer Andorra como un entorno de negocio atractivo y fomentar la creación de empresas en el territorio. El objetivo final es desarrollar nuevos sectores de actividades complementarios a los actuales. En este marco se incluye el Premio Innovadores, que tiene como misión galardonar al empresario que crea valor en Andorra. Su objetivo es facilitar la creación de empresas innovadoras y con un gran potencial de crecimiento en Andorra, la implantación de empresas que proporcionen al país el conocimiento de las últimas tendencias tecnológicas y la visibilidad del Principado en universidades y centros de transferencia de tecnología para que sus equipos consideren Andorra como una posible sede de su empresa. Además, se pondrá en marcha el Fórum Económico de Andorra con un encuentro de periodicidad anual que abrirá perspectivas para implantar nuevas actividades en el país. ¿Qué implicará para los inversores y empresarios este nuevo marco? En esta nueva cultura empresarial, la primera obligación que imponemos es la transparencia. Es fundamental que esta nueva Ley de Sociedades también incorpore la Ley de Auditorías, la de Contabilidad y la de Inversiones Extranjeras para dar seguridad a las empresas que se quieran instalar en Andorra y recordar que es un país de oportunidades para hacer negocios y para vivir. Continuaremos cooperando con la Unión Europea en materia de blanqueo de dinero para que Andorra siga siendo un país que respeta las normas internacionales.


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 85 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 86 C

Nexica

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

www.nexica.com

Nexica es el primer proveedor de servicios de Internet para PYMES en Cataluña. Creada en 1996, Nexica está especializada en el asesoramiento e implantación de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, y ofrece Soluciones Globales y a medida en Telecomunicaciones, Internet y e-Business. NEXICA dispone en Barcelona de 2 Internet Data Centers en Barcelona interconectados en un anillo de red y equipados con la infraestructura necesaria para albergar servidores en alta disponibilidad y máxima seguridad. Jordi Mas Director general Nexica

Externalizando los servicios TIC Externalizar los servicios de Internet es una opción cada vez más utilizada por las empresas. No tener que invertir en hardware ni software y disponer de una plataforma de alta disponibilidad y máxima seguridad hace que muchas compañías acaben por delegar estas funciones. Para NEXICA, este servicio pasa por ofrecer soluciones “llave en mano” que se adapten a las necesidades de la empresa. Los clientes no sólo necesitan tecnología, sino un asesoramiento para despreocuparse de la complejidad técnica que supone este servicio y dedicarse plenamente a su negocio. NEXICA analiza las necesidades específicas de cada organización e integra las tecnologías más apropiadas para ofrecer una solución global con criterios claros de productividad y rentabilidad. Nuestra compañía NEXICA es una empresa especializada en ofrecer soluciones globales y a medida en Telecomunicaciones, Internet y e-business para pequeñas y medianas empresas. Han pasado 10 años desde que empezamos a asesorar a nuestros clientes, fomentando la adopción de nuevas tecnologías para aumentar su eficiencia y productividad, mejorar la calidad de prestación de sus servicios y reducir sus costes. El compromiso de nuestra empresa es ofrecer soluciones TIC útiles y beneficiosas para el negocio de nuestros más de 1.100 clientes corporativos. Durante estos 10 años de experiencia, NEXICA ha adoptado un compromiso por la calidad que le ha merecido el reconocimiento internacional y le permite trabajar con empresas líderes como Cisco, Macromedia, Microsoft, Network Solutions, Oracle o Trend Micro, de las que es Business Partner.

86

Internet Data Center NEXICA dispone de 2 Internet Data Centers Multicarriers en Barcelona, que ofrecen un servicio profesional de alojamiento en la red. A través de los IDC de NEXICA el cliente cuenta con un equipo técnico cualificado y una disponibilidad 24x7 durante los 365 días del año. Nuestros clientes disponen de una infraestructura de alta disponibilidad y seguridad sin necesidad de una inversión propia y con ventajas tales como un entorno ambiental adecuado, acceso seguro o ahorro de costes. Nexica Exchange Un claro ejemplo del avance de las TIC es Nexica Exchange, una nueva solución que ofrece acceso móvil, remoto y de escritorio, al correo electrónico con altas cotas de seguridad y privacidad. Con este nuevo servicio, el cliente tiene la posibilidad de acceso a su correo electrónico profesional, contactos, agenda, tareas y notas desde dispositivos móviles. La nueva herramienta de NEXICA está basada en el servicio de correo electrónico avanzado de Microsoft Exchange 2003 y destaca por su sencillez en los procesos de implementación, administración y actualización. A diferencia de una cuenta de correo estándar, NexicaExchange ofrece acceso desde dispositivos móviles como teléfonos o agendas electrónicas. El futuro Durante los próximos años, las tecnologías de la información continuarán su rápida evolución y la demanda empresarial será cada vez más exigente. NEXICA seguirá enriqueciendo su oferta global de servicios para estar otra década muy cerca de la pyme.


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 87 C

M

Y

CM

MY

CY CMY

K


IGC2006_PROESP_22MAY.fh11 22/5/06 17:52 P gina 88 C

Organizadora:

Promotores:

Patrocinadores generales:

M

Y

CM

MY

CY CMY

K

IGC 2006  

ÑKÑLKÑ KÑ ÑKÑ KÑK ÑKÑ KÑKÑKÑ K

Read more
Read more
Similar to
Popular now
Just for you