Unternehmensporträt
Camping mit Hightech Unabhängig von Unterkünften unterwegs sein und doch nicht auf Komfort verzichten: Der Urlaub mit dem Wohnmobil oder Caravan ermöglicht beides. Dank Caratec, einem Pfälzer Unternehmen, verpassen Camper auf ihrer Reise noch nicht einmal die Tagesschau oder ihre TV-Lieblingsserie.
S
partanisch eingerichtete Reisemo bile waren gestern. Heute gehört ein umfangreiches Infotainment – also Rückf ahrvideosysteme, Audio- oder Navigationssysteme und eben LEDFernsehgeräte – zur Wunsch-Ausstat tung. Viele Hersteller von Reisemobilen und Caravans bestücken ihre Fahrzeuge mit Produkten der Caratec GmbH aus dem südpfälzischen Kandel. Als Harald Schäfer 2009 Caratec grün det, ist er längst ein alter Hase in der
Caravaning-Branche. Zuvor war er zehn Jahre lang für Cobra, einen italienischen Hersteller für Automobil-Technologie, tätig. So über nahm Caratec auch den DeutschlandVertrieb der hochwertigen Alarmsysteme, Einparkhilfen und Diebstahlortungs systeme von Cobra. Vor allem aber hat Schäfer zig Kilometer – davon einige in der Pfalz – im eigenen Wohnmobil zurückgelegt und weiß, wovon er spricht, wenn es um die Ausstattung der Fahr zeuge geht. „Wir entwickeln beispiels weise die Halterungen für die Fernseher selbst und beauftragen ein Unterneh
men im benachbarten Hatzenbühl mit der Produktion“, sagt der Wahlpfälzer. Auch die Fernseher lässt Schäfer von den Herstellern so konfigurieren, dass die Geräte nur noch angeschlossen und eingeschaltet werden müssen. Selbst die Sender sind vorprogrammiert. Wer sein mobiles Zuhause aufrüsten will, kann sich von den Caratec Mitar beitern beraten lassen. „Mir ist es sehr wichtig, unseren Kunden einen erst klassigen Service zu bieten. Wer unsere Hotline anruft, weil er beispielsweise eine Frage zu Einbau oder Bedienung eines Gerätes hat, landet deshalb nicht bei einem Call-Center, sondern bei einem kompetenten Mitarbeiter“, sagt Schäfer. Durch diesen direkten Draht zum Kunden wissen Schäfer und sein Team auch, wie sich die Ansprüche der Kunden verändern und können ent sprechend reagieren. Die mobilen Urlau ber können sich also bequem zurück lehnen, die nächste Reiseroute planen oder sich einfach am Wochenende spontan hinters Lenkrad setzen und eine Runde durch die Pfalz drehen Z um Hightech-Camping geht’s hier lang: www.caratec.de www.facebook.com/CaratecGmbH
8 Pfalzclub Magazin