Relatório Final - Serviços, Honorários, Condições Gerais

SERVIÇOS, CONDIÇÕES GERAIS E HONORÁRIOS R E L AT Ó R I O D E G E S T Ã O E M D E S I G N

Ana Filipa Ferreira Sofia de Sousa

Gestão em Design Relatório Professor: Antero Ferreira

Faculdade de Belas Artes da Universidade do Porto 4º ano da Licenciatura em Design de Comunicação 22 de Junho de 2016, Porto

ÍNDICE

INTRODUÇÃO

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DEFINIÇÃO DO CAMPO DE TRABALHO

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RECOLHA DE INFORMAÇÃO

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CASOS DE ESTUDO

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PROCESSO

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CONCLUSÃO

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ANEXOS

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- Serviços - Condições gerais - Honorários

INTRODUÇÃO O presente relatório, no âmbito da UC Gestão em Design, co nst itui o trabal ho desenvolvido ao longo do semestre. O tema que compete o nosso grupo são “Serviços, Honorários e Cond ições gerais”. Perante isto, através de uma pesquisa que vai ser vista ao longo do relatório, foi real izada uma catalogação dos serviços prestados na empresa Gestão Design, as Ao longo do relatório poderá ser verificado uma pesquisa processual da recol ha de informação e casos de estudo de empresas. O resul tado final vai ser apresentado em forma de l istagem. Todos os serviços que a empresa Gestão de Design se propõe a desenvolver e que vão desde o desenvolvimento de um logo à criação de um website serão apresentados em anexo.

No que d iz respeito às cond ições gerais, real izámos uma pesquisa em algumas empresas nacionais como por exemplo a “Alquimia da Cor” e tentámos compreender as cond ições que são oferecidas ao cl iente.

Assim, tendo conhecimento geral das cond ições, o nosso objet ivo também procurou encontrar possíveis sa para empresa para futuras comparações. Por fim, os “Honorários” foram estudados através da recol ha de informação deste campo em outras empresas, de forma a compreendermos como d iferem entre si.

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variações ou d iferenças que poderiam haver de empre-

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cond ições gerais e dos honorários.

DEFINIÇÃO DO CAMPO DE TRABALHO

O trabalho desenvolvido pretende refletir a importância das diferentes vertentes que constituem uma empresa. O nosso grupo possui “Serviços, Condições gerais e honSERVIÇOS. CONDIÇÕES GERAIS E HONORÁRIOS

orários” e foi nesta área que nos focámos para a nossa pesquisa. Compreende-se a importância destes campos para o pleno funcionamento de uma empresa e aquilo que ela pode oferecer aos seus funcionários e clientes. A recolha que foi feita revelou-se significativa para o nosso percurso académico, de forma que através da discussão com outros departamentos que os colegas possuiam, comprovou-se bastante eficiente.

Ut il izando então como contexto específico a empresa “Gestão Design” e os seus restantes departamentos que const ituem a empresa, foi apl icado um método de recol ha em conjunto com os co legas. Os serviços prestados e dos honorários, ao serem real izados em conjunto, tornam possível promover e aumentar a notoriedade da empresa. Começamos por invest igar as cond ições gerais oferecidas em outros locais. Entrámos em contacto com empresas como a “Alquimia da cor”, na qual t ivemos acesso às cond ições gerais oferecidas pela mesma. Desta forma, através desta

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reunião de material, foi-nos possível estabelecer uma anál ise. Também recol hemos informação onl ine sobre as cond ições gerais de outras empresas, de forma a compreendermos o funcionamento da mesma, para que procedessemos com o desenvolvimento da informação para a empresa “Gestão Design”. Assim, conseguimos reunir informação suficiente para que nos auxil iasse no decorrer do trabal ho.

Após várias pesquisas e contactos com outras empresas, é notório que as cond ições gerais são semel hantes em prat icamente todas as elas. O que d iferem entre si varia nas cond ições que são oferecidas ao cl iente. Nos serviços que a empresa d isponibil iza aos cl ientes, são

o que mais varia drást icamente, pois algumas empresas d isponibil izam determinado t ipo de trabal hos que outras não. Quanto aos honorários, muito dos resul tados obt idos variam também bastante de empresa para empresa. O que cada empresa d ispobil iza está l igado com a função que cada membro da empresa desemexperiências.

Assim, surge a problemát ica: como é que nós, enquanto estudantes de design de comunicação, poderemos compreender e aprender a gerir uma empresa? Sendo, hoje em d ia, um dos fatores mais importantes que é compreender o seu funcionamente, sobretudo durante o nosso papel enquanto estudantes, de forma a no futuro podermos gerir algo mais independente.

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penha, baseado no salário mínimo assim como na

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RECOLHA DE INFORMAÇÃO

O presente trabal ho de nome “Serviços, Cond ições gerais e honorários” pretende determinar como funciona e como chegámos aos resul tados obt idos através SERVIÇOS. CONDIÇÕES GERAIS E HONORÁRIOS

da pesquisa desenvolvida. Tal como o nome remete, o facto de termos conhecimento sobre este t ipo de informação e aprendermos mais sobre ela, de forma a gerirmo-nos mel hor enquanto designers de comunicação, foi a nossa maior mot ivação para tomar a decisão sobre este tema. Os membros do grupo sempre t iveram bastante d ificuldade no que tocava a real izar orçamentos baseado nos serviços prestados. Bastaram apenas algumas conversas com o professor da UC de Gestão de Design e da troca de alguns emails com responsáveis por empresas, que nos permit iu ter uma nova abordagem e a compreender mel hor como os orçamentos eram feitos. Com este trabal ho pretendemos não só compilar a informação que obt ivemos, mas também aprender como ut il izá-la em projectos futuros e já inseridos no mercado de trabal ho.

Numa primeira fase, começamos por recol her algumas empresas dentro do design de comunicação e proceder com uma troca de emails de forma a tentar

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compreendermos algumas questões. Da mesma forma, através da conversa nos locais que real izámos estágio, compreendemos como determinados trabal hos eram feitos os orçamentos. Contudo, foi a conversar com os nossos colegas e através da pesquisa desenvolvida que conseguimos obter o maior número de informações, tanto a nív el de serviços prestados, assim como de cond ições estabelecidas e assinadas entre a própria empresa com o cl iente e os seus funcionários.

CASOS DE ESTUDO

É no contexto do desenvolvimento dos serviços, condiçoes gerais e honorários que procuramos referências e em empresas de comunicação semelhantes ao que nos propusemos. Demos preferência essencialmente às referências que encontrámos a nível nacional, tendo também tido em atenção algumas no estrangeiro. o nosso estudo relativamente aos “Serviços, Honorários e Condições Gerais”, foi a empresa Alquimia da Cor. A razão pela qual o fizemos, foi porque durante a nossa pesquisa, entendemos que a nível de serviços oferecidos, existiam bastantes semelhanças. A empresa Alquimia da Cor, assim como nós oferece diversos serviços na área da consultoria e de design e produção gráfica.

Entendemos também que o compromisso que a mesma presta med iante os seus cl ientes, é a mesma que nós procuramo s oferecer na nossa empresa “integra estratégia e criat ividade para oferecer ideias inovadoras e soluções eficazes que potenciem o valor das marcas,

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Uma das empresas que foi um ponto de referência para

empresas e produtos dos seus cl ientes”. para o desenvolvimento do nosso projecto, foram as cond ições gerais.

A empresa Alquimia da Cor, ou oferecer d iversos serviços que se assemel havam aos nossos, achamos pert inentes ter as suas cond ições gerais com caso de estudo para a real ização das cond ições gerais, para a nossa empresa Gestão em Design.

Já a pesquisa para a real ização da atribuição dos honorários, foi d iferente.

T ivemos como ponto de part ida a informação relat iva à d ivisão dos departamentos, que nos foi fornecida pelo departamento responsável pela sua real ização.

Esta pesquisa, foi uma pesquisa um pouco mais geral.

Começamos por pesquisar qual era o salário mínimo

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A informação que recol hemos que foi mais pert inente

que se encontra em vigor em Portugal. A partir daí fomos a sites que fazem simulações de honorários, ou que nos mostram os salários que foram aferidos em

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a n o s a n t e r i o re s , m e d i a n t e o c a rg o q u e a p e s s o a e s t á a e x e rc e r, a s s i m c o m o o t e m p o e m q u e s e e n c o n t r a n e l e . To d a s e s t a s v a r i a n t e s , f a z e m c o m o s a l á r i o p o s s a variar drasticamente.

Tentamos constatar a veracidade da informação recolhida, através dos números que nos foram apresentados nos vários sites em que fomos fazendo a nossa recol ha de informação.

A maioria avisava-nos logo, que os salários apresentados eram uma méd ia geral, e que poderiam variar devido a determinados factores.

Como a nossa empresa, é uma empresa que é const ituída por empregados que têm pouco ou nenhuma experiência de trabal ho, t ivemos também isso em conta no salário apresentado.

Estes são alguns dos sites em que focamos a nossa pesquisa: Meusalario.pt - pordata.pt -portal inho.com

PROCESSO

O p re s e n t e p ro j e t o é c o m p o s t o p o r d u a s p a r t e s : u m a parte prática, composta pelo desenvolvimento de uma p e s q u i s a e m d i f e re n t e s e m p re s a s e d e p a r t a m e n t o s e um manual onde estão anexados as condições gerais, os serviços e os honorários desenvolvidos para a emp re s a G e s t ã o e m d e s i g n . E p o r u m a p a r t e t e ó r i c a , d a E s t e re l a t ó r i o s u rg e c o m o u m a p o i o q u e s u s t e n t a o s p ro c e s s o s e m e t o d o l o g i a s a p l i c a d o s a o l o n g o d o trabalho. O tipo de investigação escolhido foi uma i n v e s t i g a ç ã o c l a r a e d e f i n i d a a c e rc a d o m a t e r i a l a s e r re c o l h i d o , a q u a l t e n t a v e r i f c a r c l a r a m e n t e o m a t e r i a l u t i l i z a d o p o r o u t ro s m e i o s e e m p re s a s .

A n o s s a re c o l h a d e i n f o r m a ç ã o p a s s o u , e s s e n c i a l m e n t e , p e l o m é t o d o d e a n á l i s e e c o m p a r a ç ã o e n t re d i f e re n t e s e m p re s a s e d i f e re n t e m a t e r i a l q u e e l a s disponibilizam, uma vez que sem estas não seriam ent e n d i d a s c a s o n ã o s e re a l i z a s s e a s u a c o m p a r a ç ã o . F o i n e s t a f a s e q u e s u rg i u o p ro b l e m a a o q u a l n o s p ro p o -

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q u a l é re s u l t a n t e e s t e re l a t ó r i o .

m o s re s o l v e r : “ C o m o é q u e n ó s , e n q u a n t o e s t u d a n t e s e a p re n d e r c o m o f u n c i o n a a g e s t ã o d e u m a e m p re s a ? ” , s e n d o a s o l u ç ã o e n c o n t r a d a d u r a n t e o d e c o r re r d a U C a o l o n g o d o s e m e s t re . N a q u a l a p ró p r i a d i s c i p l i n a f u n c i o n o u c o m o u m a e m p re s a , d i v i d i d a e m d e p a r t a m e n t o s e q u e p a r a a c o m p re e n d e r f o i n e c e s s á r i o o diálogo com todos os colegas, cada grupo com um d e p a r t a m e n t o d i f e re n t e d a e m p re s a , d e f o r m a a c o m p re e n d e r m o s a g e r i r o s e u f u n c i o n a m e n t o , o s s e r v i ç o s

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d e d e s i g n d e c o m u n i c a ç ã o , p o d e re m o s c o m p re e n d e r

p re s t a d o s , a s c o n d i ç õ e s q u e a e m p re s a G e s t ã o d e d e s i g n s e p ro p ô s e o s h o n o r á r i o s . E s t a ú l t i m a f o i d a s que mais necessitou de ser discutida de forma a toda

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a e m p re s a c h e g a r a u m a c o rd o .

C o n s e q u e n t e m e n t e , s u rg e a a n á l i s e c o m o u t ro s p ro j e t o s p ro f i s s i o n a i s q u e a b o rd a r a m t e m á t i c a s s e m e l hantes à nossa como foi possível verificar na pesquisa menciona em cima.. Estes ajudaram-nos a contextualizar e a sustentar todo o trabalho.

Por fim, demonstramos também, como conseguimos t e r u m a p e r s p e t i v a m a i s re a l i s t a a c e rc a d e c o m o f u n c i o n a u m a e m p re s a n u m c o n t e x t o re a l .

CONCLUSÃO

N e s t e t r a b a l h o , p ro p u s e m o - n o s a re a l i z a r o d e p a r t a mento de “Condições gerais, serviços e honorários” p a r a a e m p re s a f i c t í c i a G e s t ã o D e s i g n . R e a l i z á m o s u m a p e s q u i s a d e e m p re s a s n a c i o n a i s e i n t e r n a c i o n a i s , p ro c e d e m o s a u m a a n á l i s e e p o r f i m a u m a c o m p a r a o b j e t i v o , n a m e d i d a e m q u e re s o l v e m o s o p ro b l e m a a q u e n o s t í n h a m o s p ro p o s t o .

Notámos ao longo da nossa investigação que as c o n d i ç õ e s g e r a i s o f e re c i d a s n ã o v a r i a m m u i t o d e e m p re s a p a r a e m p re s a . P o r s u a v e z , o s s e r v i ç o s e o s h o n o r á r i o s d i v e rg e m b a s t a n t e , p o i s d e p e n d e m u i t o d a re p u t a ç ã o e n í v e l d a e m p re s a , a s s i m c o m o d a s u a e x p e r i ê n c i a e re l e v â n c i a n o m e rc a d o d e t r a b a l h o .

P o r ú l t i m o , d a d o o t e m p o d e i n v e s t i g a ç ã o e re s o l u ç ã o d o p ro b l e m a q u e n o s p ro p u s e m o s , e q u i v a l e n t e a u m s e m e s t re , a c re d i t á m o s q u e a s u a c o m p re e n s ã o a c a b o u s e n d o p a rc i a l . U m a v e z q u e e s t e t r a b a l h o f o i d e s e n v o l v i d o n u m a e m p re s a f i c t i c i a , n ã o p u d e m o s c o m p ro -

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ç ã o e n t re s i . C o n s i d e r a m o s t e r c o n t r i b u í d o p a r a e s s e

v a r s e re a l m e n t e t o d o s o s d e p a r t a m e n t o s d a n o s s a o u t ro s . C o n t u d o , m o s t ro u - s e d e e x t re m a re l e v â n c i a o s c o n t e ú d o s a b o rd a d o s n e s t a U C .

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e m p re s a e s t a v a m a f u n c i o n a r d e a c o rd o u n s c o m o s

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ANEXOS

SERVIÇOS Branding a . L o g ó t i p o / M a rc a / I c o n e ; Local: 100€ Nacional: 1000/1500€ Internacional: 2500€ b . S u b m a rc a s ; ( + 2 5 % d a m a rc a p a r a c a d a s u b m a rc a ) d. Imagem gráfica de uma identidade: Local: 500€ Nacional: 2000/3000€ Internacional: 5000€ e. Estacionário: Local - 500€, Nacional 1000€ e interacional - 2500€ - Carta; 50/100€ - Envelope; - 50/100€ - Caneta; - 10/20€ - Bloco de notas; - 30/60€ - T- s h i r t ; - 2 0 / 4 0 € - CD; - 10/20€ - Caixa de CD; - 15/30€

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c. Manual de Identidade: 100€ por categoria

- Booklet; 25€ - P a s t a d e a rq u i v o ; 2 0 / 4 0 € - Porta-chaves; - 10/20€ - Flash Drive; - 10/20€ - C a r t ã o d e v i s i t a : E m p re s a / P e s s o a l ; 5 0 / 1 0 0 € G r á f i c o / P ro d u t o a. Rótulos; - minimo 100€ máximo - 400€ b. Embalagens; - minimo 300€ máximo - 800€ c. Sacos; - 20€ d. Packs; 30€ Campanha a. Marketing/Publicidade; 500/1000€ b. Cartaz/poster; 600/1200€ c. Flyer; 250/500€

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- Cartão de Identificação; - 30/60€

d. Handout; e. Sticker/ Autocolante; 10/20€ f. Outdoor; 500/3000€ g. Pin; 30€ pack de 20 Editorial a. Cartaz/Poster; 600/1200€

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SERVIÇOS. CONDIÇÕES GERAIS E HONORÁRIOS

b . F re y r ; c. Handout; d. Cartão de visita: - E m p re s a ; 5 0 / 1 0 0 € ⁃

P e s s o a l ; 5 0 / 1 0 0 €

e. Sticker/Autocolante; f. Outdoor; 500/3000€ g. Calendário; 300/600€ h. Calendário; 100€ i. Catálogo; 300/1500€ j. Cartão festivo: 500/1000€ - Natal; - Páscoa: - Halloween; - Aniversário; - Nascimento; - Casamento; - D i a d e S . Va l e n t i m ; - Dia da Mãe; - Dia do Pai; k. Convite: 300/800 - Festa; - C o n f e rê n c i a ; - C o n g re s s o ; - Wo r k s h o p ; l.Diploma: 300/800 - Ensino 1º/2º Ciclo; - Ensino Secundário; - Ensino Superior; - Wo r k s h o p ;

- Desportivo; m . M a rc a d o r d a p á g i n a ; n. Envelope; We b a . Tr a t a m e n t o v i s u a l d e u m w e b s i t e : 4 0 0 / 8 0 0 € - CSS; - JavaScript; - Av a t a r / I m a g e m p e r f i l ; - Capa Facebook; c. Criação de um website: - minimo 300€ máximo 3000€ - HTML; - CSS; JavaScript;

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b . Tr a t a m e n t o v i s u a l d e u m a re d e s o c i a l : 3 0 0 / 7 0 0 €

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CONDIÇÕES GERAIS

I n t ro d u ç ã o A s s e g u i n t e s C o n d i ç õ e s G e r a i s d e Ve n d a s ã o a p l i c a d a s , i n t e g r a l m e n t e e s e m re s e r v a s , a t o d o s o s p ro j e c t o s e m c a s o d e E n c o m e n d a a o C l i e n t e .

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SERVIÇOS. CONDIÇÕES GERAIS E HONORÁRIOS

A G e s t ã o d e D e s i g n re s e r v a - s e a o d i re i t o , s e m a v i s o p ré v i o e e m q u a l q u e r m o m e n t o , m o d i f i c a r, re t i r a r o u e m e n d a r a s p re s e n t e s C o n d i ç õ e s G e r a i s d e Ve n d a .

I d e n t i f i c a ç ã o d a E m p re s a A G e s t ã o d e D e s i g n é u m a e m p re s a p o r t u g u e s a d e c o n s u l t o r i a e s e r v i ç o s e m D e sign de Comunicação.

P re s t a o s s e u s s e r v i ç o s a t r a v é s d e I n t e r n e t n a p á g i n a We b : h t t p : / / g e s t a o d e sign2016.blogspot.pt O nosso escritório localiza-se na Faculdade de Belas Artes da Universidade do P o r t o : Av. R o d r i g u e s d e F re i t a s , 2 6 5 , 4 0 4 9 - 0 2 1 , P o r t o , P o r t u g a l .

P a r a q u a l q u e r d ú v i d a p o r f a v o r c o n t a c t e - n o s a t r a v é s d o n o s s o s i t e , n ú m e ro d e telefone ou e-mail: (falta colocar o mail) Política de Privacidade A e q u i p a d e t r a b a l h o n ã o re v e l a r á , s e e s p e c i f i c a d o , q u a i s q u e r s i n f o r m a ç õ e s c o n f i d e n c i a i s re l a t i v a m e n t e a o p ro j e c t o e à e s t r a t é g i a d o c l i e n t e . E m c a s o d e m ú l t i p l a s u b c o n t r a t a ç ã o n o p ro j e c t o , s e r á a s s e g u r a d a , s e a s s i m s o l i c i t a d o , a c o n f i d e n c i a l i dade de outras entidades intervenientes.

A G e s t ã o d e D e s i g n , c o m p ro m e t e s s e a n u a u t i l i z a r o s d a d o s p e s s o a i s d o s s e u s c l i e n t e s p a r a f i n s q u e n ã o e s t e j a m re l a c i o n a d o s c o m a c o n t r a t a ç ã o d o s s e r v i ç o s q u e p re s t a e a s s e g u r a a c o n f i d e n c i a l i d a d e d e s s e s m e s m o s d a d o s . C o m p ro m e t e - s e também a utilizar todos os meios técnicos aos seu alcance para assegurar os n í v e i s d e s e g u r a n ç a n e c e s s á r i o s p a r a e v i t a r a p e rd a , , á u t i l i z a ç ã o o u a c e s s o n ã o a u t o r i z a d o d o s d a d o s f a c u l t a d o s p e l o s u t i l i z a d o re s .

A G e s t ã o d e D e s i g n , p o d e r á e m i t i r m e n s a g e n s i n f o r m a t i v a s e p ro m o c i o n a i s , s e m p re q u e o c l i e n t e a c e i t e p re v i a m e n t e e s t a m o d a l i d a d e . E s t a a u t o r i z a ç ã o s e r á s o l i c i t a d a a o c l i e n t e n o p ro c e s s o d e re g i s t o . s e o c l i e n t e d e s e j a r re c u s a r f u t u r a s comunicações por parte de Gestão de Design, basta enviar uma mensagem via e l e c t ró n i c a p a r a o e n d e re ç o :

O rç a m e n t o O s v a l o re s d e o rç a m e n t o a p re s e n t a d o s re f e re m - s e e s t r i t a m e n t e a o s s e r v i ç o s d e scriminados. Qualquer alteração aos servis inicialmente descriminados será object o d e re v i s ã o o u a d i a m e n t o n a P ro p o s t a C o m e rc i a l o u , c a s o c o n t r á r i o , re s e r v a - s e o d i re i t o d e re n u n c i a r c o n t r a t o s p o r a l t e r a ç ã o , p a rc i a l o u t o t a l , d a s c o n d i ç õ e s d e v e n d a . O u t ro s s e r v i ç o s , c o m o d e s p e s a s d e c o r re i o e o u t ro s n ã o e s p e c i f i c a d o s , serão cobrados adicionalmente.

P re ç o s O s p re ç o s f a c t u r a d o s s ã o o s q u e v i g o r a m n a P ro p o s t a Ve n d a / N o t a d e E n c o m e n d a o u à d a t a d a F a c t u r a . O s p re ç o s p o d e r ã o s e r a l t e r a d o s e m f u n ç ã o d e o s c i l a ç õ e s n o c u s t o d a s m a t é r i a s - p r i m a s o u h o n o r á r i o s , b e m c o m o i m p re v i s t o s d e f o rç a m a i o r, a t é à d a t a d a e n t re g a o s p re ç o s c o n s t a n t e s d e Ta b e l a s d e Ve n d a p o d e m s e r a l t e r a d o s s e m a v i s o p ré v i o . O s p re ç o s e s t ã o s u j e i t o s a I VA à t a x a l e g a r e m v i g o r. a 2 0 e u ro s t e r ã o d e s e r e f e c t u a d a s a d i n h e i ro .

Ve n d a s To d a s a s P ro d u ç õ e s G r á f i c a s e A u d i o v i s u a i s s ã o c o n s i d e r a d a s p ro p r i e d a d e d a G e s t ã o d e D e s i g n a t é q u e s e v e r i f i q u e o s e u i n t e g r a l p a g a m e n t o , re s e r v a n d o - s e a e m p re s a a o d i re i t o d e re c l a m a r p ro p r i e d a d e s s o b re a s m e s m a s s e m p re q u e e s t a s não sejam liquidadas nos prazos de vencimento estipulados nas facturas, tal como d e p ro c e d e r a o l e v a n t a m e n t o d e m e rc a d o r i a s s e m n e c e s s i d a d e d e q u a l q u e r o u t r a i n t e r p re t a ç ã o o u f o r m a l i d a d e p ré v i a .

A t r a s o s d e P a g a m e n t o o u L i m i t e d e C ré d i t o e x c e d i d o : o C l i e n t e s e r á i n f o r m a d o q u e a a c e i t a ç ã o d a e n c o m e n d a d e p e n d e d a re g u l a r i z a ç ã o d a s u a s i t u a ç ã o d e c ré d i t o . D e c l i n a m o s , s a l v o n o s s a i n d i c a ç ã o e x p re s s a , a p a r t i c i p a ç ã o e m C o n c u r s o s

R E L AT Ó R I O D E G E S T Ã O E M D E S I G N

E m f u n ç ã o d o s c u s t o s a d m i n i s t r a t i v o s d a f a c t u r a ç ã o , a s v e n d a s i g u a i s o u i n f e r i o re s

Não Remunerados. É permitida a participação em Concursos Remunerados com a

As ad jud icações processam-se em nome de pessoa com poderes para o acto e através dos seguintes meios: devolução do Documento da Proposta devidamente assinado e carimbado: envio de documento por carta ou correio electrónico.

As ad jud icações consubstanciam o acordo expresso do Cl iente face ao est ilo de comunicação de Agência e aos seu Port fól io d isponível para consul ta on-l ine. Autorização pelo Cl iente o início dos trabal hos de produção, e mesmo que este não emita uma Aceitação Definit iva ao Orçamento, entende-se formalmente ad jud icado.

R e s e r v a m o - n o s a o d i re i t o d e i n v a l i d a r q u a l q u e r e n c o m e n d a m e d i a n t e c o m u n i cação justificada por escrito.

M a q u e t a s o u C r i a ç õ e s G r á f i c a s s e r ã o f a c t u r a d a s s e m p re q u e e x c l u í d a s d o s t r a balhos inicialmente discriminados e encomendados.

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d e v i d a n e g o c i a ç ã o p ré v i a .

Factura Uma vez efectuado o pagamento, em caso de compra online, Gestão de Design re m e t e a f a c t u r a e l e c t ró n i c a p a r a u m a m o r a d a e l e c t ró n i c a d e f i n i d a p e l o c l i e n t e .

C a s o p re t e n d a q u e s e s e j a e n v i a d a u m a f a c t u r a f í s i c a p a r a a s u a m o r a d a , o c l i e n t e pode enviar um e-mail: para N o c a s o d e s e r p a g o n o e s c r i t ó r i o , e s t a s e r á e n t re g u e n a h o r a .

Reclamações A p ó s a e n t re g a d a m e rc a d o r i a o u s e r v i s c o n t r a t a d o s , o c o m p r a d o r d e v e r á e f e c t u a r a s u a re c e p ç ã o q u a n t i t a t i v a ( U n i d a d e , v o l u m e s , e t c . ) e q u a l i t a t i v a ( e s t a d o d a m e rc a d o r i a , f i c h e i ro i n f o r m á t i c o s , e t c . ) d e a c o rd o c o m a N o t a d e E n c o m e n d a s . N ã o s e r á d a n o s s a re s p o n s a b i l i d a d e l e v a n t a r m e rc a d o r i a c u r s o p e d i d o e s c r i t o t e n h a

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SERVIÇOS. CONDIÇÕES GERAIS E HONORÁRIOS

s i d o f e i t o e r r a d a m e n t e p e l o c o m p r a d o s . N o u t r a s re c l a m a ç õ e s , d e v e r ã o s e r n o s a p re s e n t a d a s p o r e s c r i t o n o s 8 d i a s s e g u i n t e s à d a t a d e e n t re g a - S e r á d a re s p o n s a b i l i d a d e d o c o m p r a d o r f o r n e c e r t o d a s a s p ro v a s q u a n t o à re a l i d a d e d o s d e f e i t o s o u a n o m a l i a s c o n s t a t a d a s . A G e s t ã o d e D e s i g n d i s p õ e d e l i v ro d e re c l a m a ç õ e s .

N e n h u m a re c l a m a ç ã o d o c o m p r a d o s p o d e r á j u s t i f i c a r a t r a s o s o u f a l t a s d e p a g a m e n t o d e f a c t u r a s n a s d a t a s a c o rd a d a s .

Cancelamento Após a adjudicação da encomenda, o seu cancelamento só terá validade com a c o n c o rd â n c i a p ré v i a e p o r e s c r i t o d a G e s t ã o d e D e s i g n . A c e i t e o c a n c e l a m e n t o d o P ro j e c t o s e r á p a g o n a t o t a l i d a d e o s e s t á g i o s j á f i n a l i z a d o s e 2 5 % d o e s t á g i o e m curso na altura do cancelamento.

D i re i t o s d e A u t o r To d o s o s t e x t o s , f o t o s , i l u s t r a ç õ e s , á u d i o , i m a g e n s , c r i a ç õ e s d e d e s i g n e o u t ro s e l e m e n t o s n o s p ro j e c t o s d a G e s t ã o d e D e s i g n e s t ã o p ro t e g i d o s p e l a l e i a , a o a b r i g o d o s a r t i g o s a n e x a d o s d o C ó d i g o d e D i re i t o s e D i re i t o s C o n e x o s .

S a l v a g u a rd a m - s e a s d i s p o s i ç õ e s e m m a t é r i a d e p ro p r i e d a d e i n t e l e c t u a l , a r t í s t i c a , i n d u s t r i a l , e d e c o n c o r rê n c i a d e s l e a l , re l a t i v a m e n t e a m e t a s , m o d e l o s , c ro q u i s , composições, citações gráficas spots áudio, filmes vídeo, suportes informáticos e d e q u a l q u e r t é c n i c a u s a d a p o r G e s t ã o d e D e s i g n . É e x p re s s a m e n t e i n t e rd i t a a c ó p i a , re p ro d u ç ã o e d i f u s ã o d e t e x t o s , f o t o s , i l u s t r a ç õ e s , a u d i o , i m a g e n s c r i a ç õ e s d e d e s i g n e o u t ro s e l e i t o s c o n t o s n o s P ro j e c t o s s e m a u t o r i z a ç ã o e x p re s s a d e Gestão de Design, qualquer que sejam os meios para tal utilizados, com excepção d o d i re i t o d e c i t a ç ã o d e f i n i d o n a l e i . É e x p re s s a m e n t e p ro i b i d a a u t i l i z a ç ã o c o m e rc i a l d e t e x t o s , f o t o s , i l u s t r a ç õ e s , á u d i o , i m a g e n s , c r i a ç õ e s d e d e s i g n e o u t ro s e l e m e n t o s c o n t i d o s n o s p ro j e c t o s d e G e s t ã o d e D e s i g n a n t e s d e s e re m P ro p r i e d a d e d o C l i e n t e .

O s D i re i t o s d e A u t o r s o b re o s P ro j e c t o s c o n t r a t a d o s à G e s t ã o d e D e s i g n , a p e n a s s e r ã o P ro p r i e d a d e d o C l i e n t e q u a n d o e s t e s s e e n c o n t r a re m c o m p l e t a m e n t e f i n a l i z a d o s , a p ro v a d o s e m d e f i n i t i v o e i n t e g r a l m e n t e l i q u i d a d o s . S ã o re s e r v a d o s o s D i -

re i t o s d e f o t o g r a f i a , i l u s t r a ç ã o e m ú s i c a p a r a u s o e x c l u s i v o n o p ro j e c t o a d q u i r i d o , s e m p re q u e e s s e s m e s m o s d i re i t o s n ã o t e n h a m s i d o o b j e c t o d e v e n d a p a r a o u t ro s fins e aplicações.

A G e s t ã o d e D e s i g n re s e r v a - s e o d i re i t o d e p ro c e d e r j u d i c i a l m e n t e c o n t r a o s a u t o re s d e q u a l q u e r c ó p i a , re p ro d u ç ã o , d i f u s ã o o u e x p l o r a ç ã o c o m e rc i a l n ã o a u t o ri z a d a d e t e x t o s , f o t o s , i l u s t r a ç õ e s , á u d i o , i m a g e n s , c r i a ç õ e s d e d e s i g n e o u t ro s e l e m e n t o s c o n t i d o s n o s s e u s p ro j e c t o s e q u e n ã o t e n h a m s i d o a l v o d e a l i e n a ç ã o d e P ro p r i e d a d e d o s C l i e n t e s .

C o n s i d e r a - s e s e m p re q u e o s c l i e n t e s p o s s u e m o s d i re i t o s d e re p ro d u ç ã o d o s o r i g i n a i s q u e n o s c o n f i a m . E m c a s a a l g u m a s s u m i m o s re s p o n s a b i l i d a d e s p e r a n t e o s a u t o re s d o s re s p e c t i v o s o r i g i n a i s .

O C l i e n t e é re s p o n s á v e l p o r q u a l q u e r e r ro o u o m i s s õ e s e m a r t e s f i n a i s , i l u s t r a ç õ e s , f o t o g r a f i a s , á u d i o , v í d e o o u q u a i s q u e r o u t r a s p ro v a s d e f i n i t i v a s q u e p o r s i t e n h a m s i d o r a t i f i c a d a s . A s p ro v a s d e c o r a p re s e n t a d a s n a s m a q u e t a s s ã o a p ro x i m a d a s e d e v e m s e r t i d a s e m c o n t a d i s p a r i d a d e s d e i m p re s s ã o .

P r a z o s d e E n t re g a Q u a l q u e r d a t a e s p e c i f i c a d a p a r a o a c a b a m e n t o d e u m p ro j e c t o , o u d e q u a l q u e r dos seus estágios, assume estritamente o carácter de estimativa temporal. A quei m a d e t r a b a l h o a c t u a r á p a r a c u m p r i r e s s a m e t a , m a s n ã o s e re s p o n s a b i l i z a r á p o r n e n h u m a p e rd a o u p re j u í z o n a o c o r rê n c i a d e u m i m p re v i s t o , q u a l q u e r q u e s e j a a s u a n a t u re z a .

F o rç a M a i o r : t o d a e q u a l q u e r d i m i n u i ç ã o o u i n t e r r u p ç ã o d e a c t i v i d a d e , n o m e a d a m e n t e , p o r c a t a c l i s m o s , t re m o re s d e t e r r a , g u e r r a , g re v e s t o t a i s o u p a rc i a i s ,

R E L AT Ó R I O D E G E S T Ã O E M D E S I G N

A p ro v a ç ã o

“ l o c k - o u t ” d a s i n s t a l a ç õ e s d a e m p re s a o u s e r v i ç o s q u e d e q u a l q u e r m o d o t e n h a m triz, avaria de máquinas, incêndio, inundações, falta de matérias-primas, penúria de pessoal, paragem ou diminuir~so de transportes, implicará, por convenção e x p re s s a , a s u a s u s p e n s ã o d e f o r n e c i m e n t o s c o m d e c o r re n t e a t r a s o d e e x e c u ç ã o d a s e n c o m e n d a s q u e f i c a m p ro s a t i s f a z e r. A s m e rc a d o r i a s v i n h a m p o r c o n t a e r i s c o d o c l i e n t e , s a l v o i n d i c a ç ã o e x p re s s a d o c a r re g a m e n t o e t r a n s p o r t e p o r c o n t a d e Gestão de Design.

Condições de Pagamento A C o n c e s s ã o d e C ré d i t o é re s t r i t a a C l i e n t e s q u e d i s p o n h a m d e i n f o r m a ç õ e s c o m e rc i a i s c o n s i d e r a d a s s u f i c i e n t e m e n t e r a z o á v e i s e i m p l i c a m u m p e d i d o d e A b e r t u r a d e P ro c e s s o a c o m p a n h a d o d o s s e g u i n t e s e l e m e n t o s : f o t o c ó p i a d e C e r t i d ã o Permanente e os Balanços dos dois últimos anos.

To d o s o s o u t ro s c a s o s f u n c i o n a m c o n f o r m e e s p e c i f i c a d o n a P ro p o s t a d e Ve n d a e / ou Aceitação Final de Encomenda.

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i n f l u ê n c i a n o s e u a p ro v i s i o n a m e n t o o u f u n c i o n a m e n t o , i n t e r r u p ç õ e s d e f o rç a m o -

Além do prazo contratado, vencem encargos à taxa supletiva de juros moratórios o disposto no Código das Sociedades Comerciais. As facturas são liquidadas por meio de Cheque. Transferência Bancária à Ordem da empresa Gestão de Design Design Gráfico ou em Dinheiro em representação e vinculação de Gestão de Design.

Em caso de alteração da situação do Comprador e, nomeadamente, em caso de falecimento, incapacidade, dissolução ou modificação da sociedade, hipoteca dos s e u s i m ó v e i s o u p e n h o r a d o s s e u s b e n s , a e m p re s a re s e r v a - s e o d i re i t o , m e s m o e m e x e c u ç ã o p a rc i a l d a e n c o m e n d a , d e e x i g i r g a r a n t i a s o u d e a n u l a r a s re s t a n t e s e n c o m e n d a s e m c a r t e i r a e m n o m e d o c o m p r a d o r.

Jurisdição

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SERVIÇOS. CONDIÇÕES GERAIS E HONORÁRIOS

A t o d o s o s a s p e c t o s d o p re s e n t e a d o ro s e r á a p l i c a d a a L e i P o r t u g u e s a . A s p a r t e s , c o m re n ú n c i a a q u a l q u e r f o ro , c o m p e t ê n c i a o u j u r i s d i ç ã o q u e l h e p o s s a c o r re s p o n d e r, a c o rd a m s u b m e t e r q u a l q u e r d i v e rg ê n c i a o u i n c o m p a t i b i l i d a d e , q u e s u r j a n a i n t e r p re t a ç ã o , c u m p r i m e n t o , v a l i d a d e o u e x e c u ç ã o d a s p re s e n t e s C o n d i ç õ e s G e r a i s a o s Tr i b u n a i s d a á re a d e re s i d ê n c i a q u e a / o c l i e n t e f a c u l t o u a q u a n d o d a sua encomenda - ver segundo anexo.

Gestão de Design

HONORÁRIOS

Divisão de Departamentos ( S e g u n d o a I n f o r m a ç ã o f o r n e c i d a p e l o re s p e c t i v o D e p a r t a m e n t o R e s p o n s á v e l ) 1.Departamento Administrativo.

D i re c t o r : P ro f e s s o r A n t e ro F e r re i r a Salário Líquido: 2100€

S a l á r i o b r u t o m e n s a l : e n t re o s 1 4 1 8 - 1 6 0 2 € D I R E C T O R E S D E T O D O S O S D E PA R TA M E N T O S 3 . D e p a r t a m e n t o F i n a n c e i ro : Equipas deste departamento: Equipa de plano de investimento (business plan) E q u i p a d e c u s t o s f i x o s d e f u n c i o n a m e n t o , s o f t w a re d e re s t a u r a ç ã o e b a s e d e c o n tactos DIRECTOR FINANCEIRO:

R E L AT Ó R I O D E G E S T Ã O E M D E S I G N

2.Departamento Executivo:

- O rg a n i z a , d i r i g e e c o n t ro l a a s a c t i v i d a d e s f i n a n c e i r a s d a e m p re s a .

- A n a l i s a o re s u l t a d o o p e r a c i o n a l e e l a b o r a re l a t ó r i o s g e re n c i a i s , c o m a f i n a l i d a d e d e e s t u d a r a e f i c á c i a d a a p l i c a ç ã o d o s re c u r s o s f i n a n c e i ro s e o d e s e m p e n h o e c o n ô m i c o d a e m p re s a .

S a l á r i o b r u t o m e n s a l : e n t re o s 1 0 3 4 - 1 9 1 5 € VICE-DIRECTOR FINANCEIRO: - E l a b o r a o s o rç a m e n t o s e d e m o n s t r a t i v o s f i n a n c e i ro s e e c o n ó m i c o s .

- P l a n e i a re c e i t a s , re c o l h e d a d o s d a e m p re s a , c o m p a r a v a l o re s e s t i m a d o s c o m o s j á re a l i z a d o s e a n a l i s a o b j e t i v o s e m e t a s d e f i n i d a s .

• A u x i l i a o d i re c t o r f i n a n c e i ro n o n e c e s s á r i o .

A N A L I S TA F I N A N C E I R O : - Atua com a manutenção e desenvolvimento de toda a política de cargos e salários.

- Elabora a descrição de cargos, realiza análises e estudos relacionados aosmesmos.

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- I n t ro d u z o s p ro c e s s o s f i n a n c e i ro s , c o n t á b e i s e f i s c a i s .

- A n a l i s a a s e s t a t í s t i c a s d e i n f o r m a ç õ e s s a l a r i a i s , p ro p õ e p o l í t i c a s d e c a rg o s e re m u n e r a ç õ e s e e f e c t u a a m a n u t e n ç ã o d e t a b e l a s s a l a r i a i s .

S a l á r i o b r u t o m e n s a l : e n t re o s 1 0 8 5 - 1 5 6 1 € C O N S U LT O R F I N A N C E I R O : - F a z o p ro j e c t o f i n a n c e i ro , a n á l i s e d e c u s t o s , m o n t a g e m e a c o m p a n h a m e n t o e a n á l i s e d o s re l a t ó r i o s f i n a n c e i ro s .

S a l á r i o b r u t o m e n s a l : e n t re o s 1 0 8 5 - 1 5 6 1 € C O N TA B I L I S TA : - R e a l i z a a s a n á l i s e s , c l a s s i f i c a ç õ e s e o c o n t ro l e f i s c a l .

- A d m i n i s t r a t r i b u t o s , c o n t ro l a a t i v o s , a t r a v é s d a a n á l i s e d o s c u s t o s .

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SERVIÇOS. CONDIÇÕES GERAIS E HONORÁRIOS

- E l a b o r a d e m o n s t r a ç õ e s c o n t á b e i s , o b a l a n ç o d a s i t u a ç ã o f i n a n c e i r a d a e m p re s a , f a z a n á l i s e d a s i t u a ç ã o p a t r i m o n i a l e f i n a n c e i r a e e l a b o r a re l a t ó r i o s g e re n c i a i s .

- Supervisiona as atividades do departamento de contabilidade, visando assegurar q u e t o d o s o s re l a t ó r i o s e re g i s t ro s c o n t á b e i s s e j a m f e i t o s d e a c o rd o c o m a s n o rm a s c o n t á b e i s e l e g i s l a ç ã o p e r t i n e n t e .

S a l á r i o b r u t o m e n s a l : e n t re o s 1 0 8 5 - 1 5 6 1 € O R Ç A M E N T I S TA : - I n t e r p re t a o s p ro j e t o s e e s p e c i f i c a ç õ e s t é c n i c a s e re a l i z a a s v i s i t a s t é c n i c a s p a r a o levantamento de dados.

- C o m p a r a c u s t o s , f a z e s t i m a t i v a d e c u s t o s , c o n t ro l a o s p r a z o s d a d o c u m e n t a ç ã o , o rg a n i z a o a rq u i v o t é c n i c o e s e g u e a s n o r m a s d e q u a l i d a d e e s e g u r a n ç a d o t r a b a l h o .

E S TA G I Á R I O S a l á r i o L i q u i d o : e n t re o s 5 3 0 € 4. Departamento de Recursos Humanos Equipas deste departamento: Equipa de instalações, fotografia, blog e contactos E q u i p a d e e s t a t u t o s , o rg a n i g r a m a , h i s t ó r i a e m i s s ã o DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS: - P l a n e i a , o rg a n i z a , c o n t ro l a e d i r i g e a s a c t i v i d a d e s d o s re c u r s o s h u m a n o s , d e finindo as normas e políticas que têm de ser seguidas.

- E s t a b e l e c e a s d i re c t r i z e s p a r a a i n t ro d u ç ã o e o d e s e n v o l v i m e n t o d e p ro g r a m a s d e a d m i n i s t r a ç ã o d e s a l á r i o s , b e n e f í c i o s , p re p a r a ç ã o d o s t r a b a l h a d o re s d a e m p re s a , p l a n o s d e c a r re i r a s , e t c .

S a l á r i o b r u t o m e n s a l : e n t re o s 1 0 6 7 - 1 5 6 1 VICE-DIRECTOR DE RECURSOS-HUMANOS: - S u p e r v i s i o n a a s a t i v i d a d e s d e re c u r s o s h u m a n o s .

- R e c r u t a e s e l e c c i o n a o s t r a b a l h a d o re s , a d m i n i s t r a n d o o s s e u s s a l á r i o s , a s f o l h a s d e p a g a m e n t o , o s b e n e f í c i o s e re g i s t o s .

- A u x i l i a o D i re c t o r d e R e c u r s o s H u m a n o s n o n e c e s s á r i o .

Salário Liquido: 1050€ DESIGNER: - D e s e n v o l v e o s p ro j e t o s d e i d e n t i d a d e v i s u a l , a p a r t i r d e d e s e n h o s e c r i a ç ã o d e c o n c e i t o s , d e a c o rd o c o m a s n e c e s s i d a d e s d o c l i e n t e .

- P a r t i c i p a n o d e s e n v o l v i m e n t o d e b r i e f i n g d e a c o rd o c o m p e s q u i s a d e m e rc a d o e a n á l i s e d o p ú b l i c o - a l v o .

S a l á r i o b r u t o m e n s a l : e n t re o s 7 5 0 - 1 0 3 8 € FOTÓGRAFO: - Cria imagens fotográficas do espaço e ambiente de trabalhos para divulgação - Cria imagens fotográficas para a base de dados e identificação de todos os trab a l h a d o re s S a l á r i o b r u t o m e n s a l : e n t re o s 6 0 6 - 1 4 8 9 € € GESTOR: - P ro m o v e a e f i c i ê n c i a e a e f i c á c i a d o s t r a b a l h a d o re s d a e m p re s a , p a r a q u e e s t a consiga atingir os seus objectivos da melhor forma possível.

- Planeia, d irige e coordena as act ividades que final izam proporcionar aos trabal hadores cond ições que contribuam para a sua real ização profissional e pessoal.

- Deve concil iar os interesses da empresa com os dos funcionários que nela trabal ham.

S a l á r i o b r u t o m e n s a l : e n t re o s 1 0 3 4 - 1 3 9 6 €

R E L AT Ó R I O D E G E S T Ã O E M D E S I G N

e m v á r i o s m e i o s d e c o m u n i c a ç ã o

ADMINISTRADOR DE DADOS:

23 - D e s e n v o l v e e a d m i n i s t r a a s e s t r a t é g i a s , p ro c e d i m e n t o s e p r á t i c a s p a r a o p ro c e s s o d e g e rê n c i a d o s re c u r s o s d e d a d o s e a p l i c a t i v o s .

A N A L I S TA D E R E C U R S O S H U M A N O S : - M a p e a e p ro c e s s a o s c o n t e ú d o s w e b c o m o s i t e s o u o u t ro s s i s t e m a s .

- D i m e n s i o n a re q u i s i t o s p a r a d e s e n v o l v e r a s s o l u ç õ e s d e i n f o r m a ç ã o n e c e s s á r i a s p a r a f a c i l i t a r o a c e s s o a o s d a d o s d a e m p re s a .

E S TA G I Á R I O S a l á r i o L i q u i d o : e n t re o s 5 3 0 € 5 . D e p a r t a m e n t o d e P ro d u ç ã o Equipas deste departamento: Equipa de uniformes, viaturas e embalagens

DIRECTOR DE PRODUÇÃO: - G e re a s o p e r a ç õ e s d e p ro d u ç ã o .

- D e f i n e e i n t ro d u z p ro g r a m a s d e f a b r i c o , e l a b o r a n d o p l a n o s p a r a a u t i l i z a ç ã o e f i c a z d o s e q u i p a m e n t o s , m a t é r i a s - p r i m a s d e a c o rd o c o m o o rç a m e n t o d a e m p re s a .

• A c o m p a n h a o d e s e n v o l v i m e n t o d a p ro d u t i v i d a d e d a e m p re s a , d e s e n v o l v e n d o t á c t i c a s p a r a a m e l h o r i a d o q u e f o r n e c e s s á r i o n e s t e p ro c e s s o .

VICE-DIRECTOR: - C o o rd e n a , p ro g r a m a e a c o m p a n h a o s p ro c e s s o s d e p ro d u ç ã o .

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SERVIÇOS. CONDIÇÕES GERAIS E HONORÁRIOS

- L i d e r a o s t r a b a l h a d o re s q u e s e c e n t r a m n e s t e s e c t o r e c o n t ro l a o p ro c e s s o p ro d u t i v o d e m o d o a g a r a n t i r a p a d ro n i z a ç ã o d a t é c n i c a , a q u a l i d a d e , o c u s t o e a e n t re g a d e n t ro d o p r a z o .

- E l a b o r a re l a t ó r i o s s o b re o d e s e m p e n h o d e p ro d u ç ã o e p ro m o v e o u s o a d e q u a d o d a s i n s t a l a ç õ e s e e q u i p a m e n t o s .

- C o n c e b e p ro p o s t a s t é c n i c a s e c o m e rc i a i s , re l a c i o n a d a s a o s s e u s p ro d u t o s .

GESTOR: - A n a l i s a a c o m p r a d e m a t é r i a s - p r i m a s , m á q u i n a s e m a t e r i a i s d a e m p re s a e d e s e n v o l v e e s t r a t é g i a s p a r a a r m a z e n a g e m e d i s t r i b u i ç ã o d e p ro d u t o s .

- A c o m p a n h a i n d i c a d o re s d e d e s e m p e n h o o p e r a c i o n a l e d e t r a n s p o r t e .

- C o n t ro l a o p ro c e s s o d e p ro d u ç ã o d e m o d o a re p o r t a r a s i n f o r m a ç õ e s n e c e s s á r i a s n a s t o m a d a s d e d e c i s õ e s d e o u t ro s d e p a r t a m e n t o s .

- A b a s t e c e o s m a t e r i a i s e v e r i f i c a a s n e c e s s i d a d e s d e re p o s i ç ã o p a r a m a n t e r o f l u x o o p e r a c i o n a l e e v i t a r a p e rd a n o p ro c e s s o .

E S TA G I Á R I O S a l á r i o L i q u i d o : e n t re o s 5 3 0 € 6. Departamento de Marketing Equipas deste departamento: Equipa da campanha, slogan e publicidade E q u i p a d e p á g i n a d e i n t e r n e t , re d e s s o c i a i s e b l o g DIRECTOR DE MARKETING: S a l á r i o b r u t o m e n s a l : e n t re o s 1 1 3 0 - 1 5 1 3 € - c o o rd e n a ç ã o d e t o d o o d e p a r t a m e n t o - t o m a t o d a s a s d e c i s õ e s f i n a i s p ro p o s t a s p e l o s re s t a n t e s t r a b a l h a d o re s d o d e p a rt a m e n t o

- d e s e n v o l v e e s t r a t é g i a s d e m a r k e t i n g - define canais de comunicação específicos, exclusivos e adequados para cada público (interno e externo).

- e s t a b e l e c e o b j e t i v o s p a r a o d e p a r t a m e n t o VICE DIRECTOR DE MARKETING: - a u x i l i a o d i re c t o r n a c o o rd e n a ç ã o d o d e p a r t a m e n t o - t o m a d e c i s õ e s / a s s u m e a c h e f i a p e l o d i re c t o r q u a n d o e s t e n ã o e s t i v e r p re s e n t e - c o o rd e n a , e l a b o r a e a c o m p a n h a o s p l a n o s e p ro g r a m a s d e m a r k e t i n g , - p a r t i c i p a n a c r i a ç ã o d a p o l í t i c a c o m e rc i a l d a e m p re s a .

- a n a l i s a e a v a l i a o s e n f o q u e s p ro m o c i o n a i s , o s v e í c u l o s e c a n a i s d e p ro p a g a n d a u t i l i z a d o s .

S a l á r i o b r u t o m e n s a l : e n t re o s 6 3 0 - 1 2 3 0 € - e l a b o r a e s t r a t é g i a n o d e s e n v o l v i m e n t o d e m a t e r i a i s p ro m o c i o n a i s e c a m p a n h a s - re a l i z a p e s q u i s a s d e m e rc a d o e a n a l i s a c o m p o r t a m e n t o d o c o n s u m i d o r p a r a a t e n d e r a s n e c e s s i d a d e s d o s c l i e n t e s e c r i a r n o v o s p ro d u t o s o u s e r v i ç o s .

- p re s t a s u p o r t e n a o rg a n i z a ç ã o d e f e i r a s , e v e n t o s e e x p o s i ç õ e s .

- c o n d u z re u n i õ e s c o m o s f o r n e c e d o re s e o s p re s t a d o re s d e s e r v i ç o s .

INTERACTIVE DESIGNER: - p ro d u ç ã o d e c o n t e ú d o s - m o n i t o r i z a ç ã o d a s re d e s s o c i a i s - d e s e n v o l v e re l a t ó r i o s e a n á l i s e s p a r a o d e p a r t a m e n t o d e m a r k e t i n g .

R E L AT Ó R I O D E G E S T Ã O E M D E S I G N

A N A L I S TA D E M A R K E T I N G :

- e l a b o r a o p l a n o d e c a m p a n h a s d e i n v e s t i m e n t o

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WEB DEVELOPER: - re a l i z a o d e s e n v o l v i m e n t o t é c n i c o e v i s u a l d e p á g i n a s d a i n t e r n e t e m a n u t e n ç ã o de sites, definindo linguagens, bancos de dados, armazenamento e atualização de informações S a l á r i o b r u t o m e n s a l : e n t re o s 8 9 8 - 1 6 2 0 C O N S U LT O R D E M A R K E T I N G : - d e s e n v o l v e e i m p l e m e n t a a s d i re t r i z e s e s t r a t é g i c a s p a r a a p o i o a á re a c o m e rc i a l e d e p ro d u t o s .

- a n a l i s a o d e s e m p e n h o e d e f i n e p l a n o s t á t i c o s p a r a c o n t r i b u i r c o m a s á re a s c o m e rc i a i s p a r a a l c a n ç a r m e t a s d e v e n d a s e s t a b e l e c i d a s n o o rç a m e n t o .

- define conteúdo de divulgação de dados e informações.

- o rg a n i z a e v e n t o s e p re s t a a s s i s t ê n c i a a o s e t o r c o m e rc i a l .

E S TA G I Á R I O S a l á r i o L i q u i d o : e n t re o s 5 3 0 € 7 . D e p a r t a m e n t o C o m e rc i a l Equipas deste departamento: E q u i p a d e f i l i a ç õ e s , p a rc e r i a s , f o r n e c e d o re s e re g u l a d o re s Equipa de serviços, tabela de honorários e condições gerais DIRECTOR COMERCIAL: - t o m a t o d a s a s d e c i s õ e s f i n a i s p ro p o s t a s p e l o s re s t a n t e s t r a b a l h a d o re s d o d e p a r-

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SERVIÇOS. CONDIÇÕES GERAIS E HONORÁRIOS

t a m e n t o - c o o rd e n a ç ã o d e t o d o o d e p a r t a m e n t o - a t i v i d a d e s e p o l í t i c a s d o d e p a r t a m e n t o c o m e rc i a l , a l i n h a n d o a á re a a o s o b j e t i v o s e s t r a t é g i c o s d a e m p re s a .

- Av a l i a re s u l t a d o s , a c o m p a n h a i n d i c a d o re s d e d e s e m p e n h o e d e s e n v o l v e p l a n o d e n e g ó c i o s p a r a c u m p r i r m e t a s .

VICE-DIRECTOR COMERCIAL: - a u x i l i a o d i re c t o r n a c o o rd e n a ç ã o d o d e p a r t a m e n t o - t o m a d e c i s õ e s / a s s u m e a c h e f i a p e l o d i re c t o r q u a n d o e s t e n ã o e s t i v e r p re s e n t e - g e re n c i a d i re t r i z e s e d e f i n e e s t r a t é g i a s p a r a c o m e rc i a l i z a ç ã o d e p ro d u t o s e serviços.

- d e s e n v o l v e e s t u d o s s o b re p o t e n c i a l , p l a n o s e p ro g r a m a s d e v e n d a s - a v a l i a re l a t ó r i o d e re s u l t a d o s d a s v e n d a s , m é t r i c a s e í n d i c e s d e p e r f o r m a n c e .

- s u p e r v i s i o n a a ro t i n a d a e q u i p e , c r i a o p l a n e j a m e n t o d e v e n d a s , a v a l i a o s p ro f i s s i o n a i s d e v e n d a s d e p ro d u t o s e s e r v i ç o s e a p re s e n t a re s u l t a d o s .

GESTOR: - a n a l i s a e s t r a t é g i a s e a t i v i d a d e s d e c o n c o r re n t e s e e l a b o r a p ro j e ç õ e s d e v e n d a s e re l a t ó r i o s d e t e n d ê n c i a s m e rc a d o l ó g i c a s p a r a s u b s i d i a r i n f o r m a ç õ e s à d i re ç ã o na tomada de decisão.

- d e s e n v o l v e o rç a m e n t o s Salário Liquido: 1275 € A N A L I S TA C O M E R C I A L : - p re s t a s u p o r t e à e q u i p e d e v e n d a s n o e s c l a re c i m e n t o d e d ú v i d a s s o b re p ro d u t o s e s e r v i ç o s .

- a n a l i s a a v i a b i l i d a d e t é c n i c a e e c o n ó m i c a e c o n t ro l a o c u m p r i m e n t o d e c u s t o s e p r a z o s .

E S TA G I Á R I O S a l á r i o L i q u i d o : e n t re o s 5 3 0 € 8. Departamento de Design de Comunicação Equipas deste departamento: E q u i p a d e c ro n o l o g i a , p o r t f o l i o e p ro j e c t o s Equipa de sinalética, aplicações e linha gráfica Equipa de logótipo, assinaturas e manual de utilização D I R E C T O R C R I AT I V O : - t o m a t o d a s a s d e c i s õ e s f i n a i s p ro p o s t a s p e l o s re s t a n t e s t r a b a l h a d o re s d o d e p a rt a m e n t o - d i s t r i b u i u o s c l i e n t e s / n o v o s p ro j e c t o p e l o s d e s i g n e r s q u a l i f i c a d o s p a r a a n a t u re z a d e c a d a u m .

- a u x i l i a n o c o n t a c t o e m p re s a - c l i e n t e V I C E - D I R E C T O R C R I AT I V O : - a u x i l i a o d i re c t o r n a c o o rd e n a ç ã o d o d e p a r t a m e n t o - t o m a d e c i s õ e s / a s s u m e a c h e f i a p e l o d i re c t o r q u a n d o e s t e n ã o e s t i v e r p re s e n t e - s u p e r v i s i o n a o s p ro j e c t o s e m c u r s o FOTÓGRAFO: - f o t o g r a f a o s p ro j e c t o s d a e m p re s a p a r a u s o f u t u ro d e p ro m o ç ã o d a m e s m a

R E L AT Ó R I O D E G E S T Ã O E M D E S I G N

- c o o rd e n a ç ã o d e t o d o o d e p a r t a m e n t o

- c r i a i m a g e n s f o t o g r á f i c a s n e c e s s á r i a s à e x e c u ç ã o d e p ro j e c t o s - t r a b a l h o d e l a b o r a t ó r i o c a s o a l g u m p ro j e c t o / c l i e n t e o e x i j a S a l á r i o b r u t o m e n s a l : e n t re o s 6 0 6 - 1 4 8 9 € ILUSTRADOR: - Ilustra, vetoriza, diagrama e trata imagens.

- A t u a c o m d e s e n h o m a n u a l , c r i a , e l a b o r a e m a n i p u l a i m a g e n s .

S a l á r i o b r u t o m e n s a l : e n t re o s 7 3 5 - 1 0 3 8 € WEB DESIGNER: - executa o tratamento de imagens para inclusão no site, criação de banners para o site e para campanhas - c r i a g r a f i c a m e n t e o v i s u a l d a p á g i n a d a s a p l i c a ç õ e s c o m i m a g e n s e t e x t o s

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- p ó s - p ro d u ç ã o d e i m a g e n s ( t r a t a m e n t o , p h o t o s h o p )

- desenvolve a navegação da página.

- C r i a b a n n e r s , f o l d e r s , c a r t õ e s e g i f s a n i m a d o s c o m i d e n t i d a d e v i s u a l .

- t r a b a l h a p á g i n a s w e b e m C S S e H T M L - u t i l i z a t e c n o l o g i a J a v a , J a v a s c r i p t , H t m l , P H P, M y S Q L e S Q L S e r v e r.

S a l á r i o b r u t o m e n s a l : e n t re o s 7 3 5 - 1 0 3 8 € DESIGNER DE EMBALAGEM: - desenvolve as embalagens onde irão seguir os projectos final izados para o cl iente - d e s e n v o l v e p ro j e t o s d e n o v a s e m b a l a g e n s e i d e n t i f i c a a l t e r n a t i v a s e s o l u ç õ e s d e l a y o u t , d e a c o rd o c o m a s e x i g ê n c i a s d a e m p re s a o u c l i e n t e s e a t e n d e n d o a s l e g i s l a ç õ e s e n o r m a s d e ro t u l a g e n s .

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SERVIÇOS. CONDIÇÕES GERAIS E HONORÁRIOS

- v a l i d a e a c o m p a n h a a p ro v a ç õ e s d e l a y o u t , d e f i n e c o n c e i t o d e i d e n t i d a d e v i s u a l d a s e m b a l a g e n s e e l a b o r a d o c u m e n t a ç ã o t é c n i c a - re a l i z a a a n á l i s e d e d e s e n h o e re q u i s i t o .

- e f e t u a o d e s e n v o l v i m e n t o d e p ro c e s s o s , re a l i z a d e s e n h o , f a z a a p re s e n t a ç ã o d o p ro d u t o a o d e p a r t a m e n t o e n v o l v i d o e a e l a b o r a p e ç a s d e p ro t ó t i p o p a r a t e s t e d e f u n c i o n a l i d a d e .

S a l á r i o b r u t o m e n s a l : e n t re o s 6 6 4 - 7 5 0 € D E S I G N E R D E I N T E R FA C E S : - Atua com a criação de interfaces gráficas para aplicativos móveis e desktop.

- C r i a w i re f r a m e s , p ro t ó t i p o s e g u i d e l i n e s d o s p ro d u t o s .

- a c t u a c o m ro t i n a s d e a n i m a ç ã o e i l u s t r a ç ã o d i g i t a l , c o m c r i a ç ã o d e i n t e r f a c e s e a c o m p a n h a m e n t o d e p ro j e t o s .

- u t i l i z a t e c n o l o g i a J a v a , J a v a s c r i p t , H t m l , P H P, M y S Q L e S Q L S e r v e r.

Salário Liquido: 1420 € DESIGNER GRÁFICO: - E l a b o r a c o n c e i t o s v i s u a i s e p ro j e t o s g r á f i c o s d e i n f o r m a ç ã o i m p re s s a e c r i a ç ã o d e a r t e s d e c o m u n i c a ç ã o v i s u a l o n l i n e e o ff l i n e .

- Realiza a diagramação de documentos e auxilia na construção de uma identid a d e v i s u a l .

- re a l i z a d e s i g n e d i t o r i a l - design de publicações nos mais diversos tamanhos e formatos, também para exp o s i ç ã o d e e x t e r i o r ( c a r t a z e s , p o s t e r s , c a r t õ e s d e v i s i t a - e m p re s a e p e s s o a l , e t c ) S a l á r i o b r u t o m e n s a l : e n t re o s 7 5 0 - 1 0 3 8 €

( I N F O : C o m o é u m a e m p re s a q u e s e e s t á a i n i c i a r a g o r a , e s t e s s a l á r i o s , s ã o re f e re n t e s a o p r i m e i ro a n o d e t r a b a l h o n a Á re a d e c a d a D e p a r t a m e n t o . ) Portugal Continental - 530€ Madeira - 540€ A ç o re s - 5 5 6 , 3 0 € Informações Salariais : Meusalario.pt p o rd a t a . p t portalinho.com

R E L AT Ó R I O D E G E S T Ã O E M D E S I G N

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30 SERVIÇOS. CONDIÇÕES GERAIS E HONORÁRIOS