Din biljett till internet Kom i gång och förstå den moderna tekniken Utgiven av Visto förlag, Lerum, 2022 www.vistoforlag.se | info@vistoforlag.se © Författare: Marianne Engman Sättning: Anna Lolax, Visto förlag Första upplagan Tryckt i Viljandi, 2022 ISBN: 978-91-7885-727-2
DIN BILJETT TILL INTERNET Kom i gång och förstå den moderna tekniken
MARIANNE ENGMAN
INNEHÅLL
1. Lite nyfiken
9
2. Måste man kunna allt det här?
13
3. Vad är vitsen med internet?
15
4. Vad är internet för någonting?
18
5. Smart mobiltelefon, surfplatta eller dator?
20
5.1 Smart mobiltelefon – ”smartphone” 5.2 Surfplatta 5.3 Dator 5.4 Prylar är inte eviga
6. Hur får man tillgång till internet? 6.1 Vad betyder bredband? 6.2 Mobilt bredband – knutet till en apparat 6.3 Fast bredband – knutet till en plats 6.4 Vad är stadsnät? 6.5 Wifi 6.6 Överkurs: internetdelning
7. Att söka information 7.1 Först några begrepp 7.2 Alltid i din tjänst: sökrutan 7.3 Webbläsare 7.4 Att söka när man vet webbadressen 7.5 Att söka när man inte vet webbadressen 7.6 Vad menar de som säger att de ”googlar”? 7.7 En assistent i din mobil eller surfplatta
21 23 26 28
30 30 31 33 34 35 40
42 42 45 47 48 50 52 53
8. Klicka på hamburgaren och acceptera kakor – vad tusan betyder det?
56
8.1 Kakor 8.2 Hamburgaren 8.3 Ännu mer mat
56 58 60
9. E-post, alltså mejl
61
9.1 Gmail 9.2 Microsoft Outlook 9.3 Användarnamn 9.4 Lösenord 9.5 Egentligen får du mycket mer än ett e-postkonto 9.6 Att spara dokument, foton med mera i molnet
62 63 64 65 67 68
10. Vad är en app?
70
11. Internetbank
72
12. BankID och Mobilt BankID
74
12.1 Lösenord för BankID och Mobilt BankID
75
13. Logga in med Mobilt BankID
77
14. Swish
79
15. QR-kod
81
16. Köpa saker på internet
84
16.1 Är du en robot?
17. Videosamtal 17.1 FaceTime och Google Duo 17.2 Microsoft Teams 17.3 Google Meet 17.4 Zoom
87
89 90 91 92 93
17.5 WhatsApp 17.6 Messenger 17.7 Vad kostar videosamtal?
18. YouTube 19. Nyheter, filmer och serier när du vill 19.1 Strömma tv-program 19.2 Strömma via en streamingtjänst
94 95 96
98 104 105 106
20. Böcker på internet – läsa eller lyssna
108
21. Lyssna på poddar – nästan som radio
111
22. Lyssna på musik
113
23. Bluetooth
115
24. Säkerhet på internet
117
24.1 Källkritik 24.2 Bedragare på nätet 24.3 Hitta på starka och unika lösenord 24.4 Akta dig för konstiga länkar och bilagor
25. Tips och trix! 25.1 När det strular 25.2 Tips till dig som har ett tangentbord 25.3 Tips till dig som surfar på nätet
26. Känner du dig redo?
117 119 120 122
124 124 127 130
133
Tack 137 Källor 139 Angående varumärken
141
Egna anteckningar
142
1. LITE NYFIKEN
Vad roligt att du håller i den här boken! Eftersom du läser detta är du sannolikt lite nyfiken på det här med internet och de tekniska apparater som så många pratar om och sysslar med både på sina arbeten och på fritiden. Kanske är du även lite osäker på om de där apparaterna med olika digitala verktyg är någonting för dig. Kanske har du fått boken i present, kanske har du köpt eller lånat den på eget initiativ. Även om – eller faktiskt i synnerhet om – du skulle ha önskat att internet bara var en fluga, är jag som sagt jätteglad för att du, jag och den moderna tekniken möts under denna lässtund. Vi kan väl lugnt konstatera att internet visst inte var någon fluga. Någon kanske trodde det i slutet av 1990-talet och kanske är det lite elakt att fortfarande efter flera decennier dra upp den misslyckade profetian. Ärligt talat; vem hade kunnat ana i vilken fart och i vilken omfattning samhället skulle digitali seras? Det var väl inte så konstigt att tro (eller hoppas?) att internet bara skulle vara en fluga! Men nu sitter vi här, med internet-facit i hand. Datorer är en självklar del av nästan varje arbetsplats, smarta mobiler är som klistrade i ungdomarnas händer och förskolebarn hanterar sina digitala manicker på ett sätt som får mor- och farföräldrar att häpna. Vi har fått helt nya folksjukdomar som ”sms-tumme”, 9
”musarm” och ”mobilnacke”. I stället för en vanlig kamera håller turisterna numera i en mobiltelefon när minnena från semesterresan ska förevigas. Papperstidningarna förlorar mark när prenumerationerna för digitala tidningar ökar. Även den som inte har haft tid, intresse eller behov av att sätta sig in i vad internet och alla dessa tekniska manicker ska vara bra för kan inte undvika digitaliseringen av samhället. Varenda dag möts vi av budskap som ”Läs mer på vår webbplats!” (Vad är en webbplats?), ”Logga in på Mina sidor för att fylla i din ansökan” (Vad då logga in? Och vad betyder Mina sidor?), ”Hotellet har gratis wifi” (wi-finemang då …) och ”Skanna QR-koden för att läsa mer!” (Hjälp!) Den här boken är till dig som är lite nyfiken på möjligheter som internet erbjuder (och det gör det, tro mig!) men saknar de grundläggande kunskaperna som gör det möjligt att på egen
10
hand ta reda på mer. Visst är det hopplöst när man förklarar att man känner sig osäker på grunderna och man bemöts av det välmenta men ack så irriterande rådet att det är ”bara att fråga om man undrar över något”. Tackar, men om man känner sig osäker på mer eller mindre allt, hur ska man då formulera sina frågor? Boken är skriven även till den som kanske redan använder internet och olika digitala tjänster men inte känner sig helt hemma när den gör det. Kanske känns det lite svårt och struligt, kanske känns det som att man inte riktigt förstår hur allting hänger ihop. För nybörjaren erbjuder boken en grundplåt att stå på, ett litet startpaket så att man kommer i gång. För den som redan lite smått är i gång finns det förhoppningsvis lite tips som underlättar och inspirerar. Kanske kan man få några aha-upplevelser som gör användningen av olika digitala tjänster lite smidigare. För att kunna lära sig måste man kunna ställa frågor. Och för att kunna ställa frågor måste man ha kommit en liten bit på vägen och det är precis det jag vill hjälpa dig med. Jag kommer att berätta för dig bland annat vad internet är för någonting, vad det ska vara bra för, varför det underlättar livet något oerhört att ha en apparat med internetuppkoppling och vad det finns för olika apparater där man kan ha internet installerat. Du kommer att få koll på vissa begrepp och fenomen som vi alla stöter på precis hela tiden i vår omgivning (såsom ”bredband”, ”surfa”, ”webbplats”, ”mejl”, ”poddsändning”, ”QR-kod” med mera). Du behöver absolut inte memorera allt som står i boken utan kan använda den som ett uppslagsverk vid behov. När man kan det mest grundläggande är det lättare att lära sig mer om man vill.
11
Du kommer inte att kunna arbeta som en datakonsult efter att du har läst denna bok. Syftet är att få dig att bli ännu mer nyfiken och ge dig verktyg så att du kan ta reda på mer på egen hand. Kanske kommer du känna att det inte vore så tokigt att ha en apparat med internet, kanske börjar du fundera på olika sätt som digitala tjänster skulle kunna underlätta vardagen. Det kan självklart också vara så att du inte vill bekanta dig mer med det som presenteras i boken. I så fall är min förhoppning att denna lässtund ändå har gett dig någonting matnyttigt; kanske blir det enklare att följa nyhetsrapporteringen om teknikens framfart eller roligare att prata med barnbarnen när du har fått lite koll på det som är deras vardag.
12
2. MÅSTE MAN KUNNA ALLT DET HÄR?
Är man tvungen att kunna lite (eller mycket) om internet och olika apparater? Kan man inte klara sig utan? Man är absolut inte tvungen att kunna precis allt jag berättar om här. Eftersom samhället i så stor grad är digitaliserad blir livet dock väldigt mycket enklare och även roligare (tro det eller ej) om man vet åtminstone lite om internet och de olika apparaterna man kan ansluta sig till internet med, även om man inte är tvungen. Av Internetstiftelsens mycket intressanta rapport Svenskarna och internet 2021 framgår att de allra flesta i Sverige använder internet dagligen. Det är framför allt de äldsta i vårt samhälle som inte använder internet. Av rapporten framgår att var tredje som är 76 år eller äldre uppger att de inte använder internet alls. När alltmer av samhällets tjänster och utbud flyttar ut på nätet riskerar den som inte använder internet att hamna utanför. Internetstiftelsen påpekar att e-tjänster – det vill säga de digitala tjänsterna hos exempelvis vårdgivare och myndigheter – är till för alla och en viktig demokratifråga. De som inte använder internet, samt de som inte kunnat eller velat hänga med i den snabbt framrusande digitaliseringen av tjänster, riskerar som sagt ett utanförskap i samhället. Rapporten tar de digitala 13
Känner du dig hemma i det digitaliserade samhället? Hann du hoppa på tekniktåget? Eller känns det som att tåget har lämnat perrongen och det är för sent att kliva ombord? Vad betyder mobilt bredband? Vad är wifi och hur får man tillgång till det? Vad är en QR-kod, en podcast eller en webbläsare? Finns det någonting intressant för dig på YouTube? Är alla dessa moderna tekniska prylar verkligen någonting för dig? Här finns korta och enkla svar på vanliga frågor om den moderna tekniken. Välkommen ombord!
forlag w w w.v isto
.se