Skolförvaltningens roll är att omsätta riktlinjerna från politiken och myndigheter i praktisk handling. Förvaltningen (eller koncernledningen om det är friskolor) ska skapa fungerande rekryteringssystem, vikariesystem och enkla administ rativa system och kunna kommunicera ut långt i förväg de ekonomiska förutsättningarna. Men allra viktigast är skolförvaltningens ansvar att rekrytera, utbilda, samt behålla och stötta sina skolledare. Detta, tycker vi, gör man bäst genom att låta skolledarna vara fysiskt på plats på sina skolor så att de faktiskt kan leda sina verksamheter. Skolledarna ska inte tvingas bort stup i ett för att delta i konferenser, möten och leda andra projekt. Skolförvaltningens uppgift är också att skapa stabilitet i systemet med bland annat rektorer som hålls på plats i många år, inte bara två eller tre år som det vanligen är. Skolledarnas roll är att leda sina skolor, skapa en kvalitetskultur på sina respektive skolor, ta hand om sin personal, kommunicera utåt gentemot föräldrarna och se till att rutinerna fungerar. Utan en stabil skolledning blir det en stor utmaning för den enskilda pedagogen att få ordning på sina grupper. Det går, men det blir onödigt tufft. Sedan är det pedagogernas tur att aktivt arbeta med att utveckla sina kompetenser och sitt tydliga ledarskap. Och det är just det vi hjälper till med i denna bok. Sedan den förra upplagan av denna bok har vi som sagt fått ett bredare perspektiv på helheten. John, som har arbetat med och skrivit om ledarskap i klassrummet (i många böcker och åtskilliga studiedagar och utbildningar) ser tydligare hur allting hänger ihop. Han pratar och skriver alltmer om skolkulturens betydelse som ett komplement till personlig skicklighet hos pedagogerna. Åsa, som numera i egenskap av specialpedagog arbetar på två utmanande högstadieskolor, ser hur brister i rutiner kring 9