MEMÒRIA XST 2020 by Notícies TGN

Mirades al 2020

Memòria anual d’activitat

Memòria Anual Xarxa Sanitària i Social de Santa Tecla Mirades al 2020 Comunicació, Projecció Exterior i Relacions Institucionals Òliver Márquez - Joan Adserà - Carme López - Ana Gómez - Tomàs Varga Fotografies Mirades al 2020: Pep Escoda

Mirades al 2020 El 2020 restarà a la nostra memòria durant molt temps com un any excepcional. La pandèmia causada pel coronavirus ha comportat una exigència majúscula en tots els àmbits de la nostra activitat, no tan sols des del punt de vista professional sinó també personal. Ben entrat el 2021, encara mirem enrere i ens adonem de l’alt grau de compromís amb el servei públic que hem assumit totes les persones que formem part de la Xarxa de Santa Tecla, principalment aquelles que han estat a primera línia i que s’hi han exposat generosament. Aquest any, la memòria d’activitat de la Xarxa de Santa Tecla vol retre homenatge a un dels elements indispensables a l’hora de fer front a aquesta pandèmia: el factor humà. Darrere de l’organització, dels protocols, dels encerts i dels errors… hi ha persones amb nom i cognoms, i és a elles a qui hem volgut donar veu en aquesta memòria per saber com han viscut aquests mesos. Així, en la primera part d’aquest document trobareu una cinquantena de retrats de persones que formen part de la nostra organització, professionals que representen tots els col·lectius que l’integren i que presten la seva imatge i la seva veu per explicar aquesta experiència vital tan colpidora per a tothom. L’autor d’aquestes fotografies és Pep Escoda, un reconegut fotògraf tarragoní que posa la seva mirada particular en aquest projecte, que esperem que us emocioni. Acompanyant cada imatge, un breu text elaborat pels seus protagonistes on, amb les seves pròpies paraules, comparteixen records, emocions, tristeses i alegries. Complint la seva funció essencial, aquestes memòries faran balanç de l’activitat assistencial desenvolupada en tots els nostres centres sanitaris i socials, que també ha estat excepcional i que reflecteix la capacitat d’adaptació de tota la infraestructura davant d’una realitat inèdita, i dels objectius que s’han assolit en matèria de Responsabilitat Social Corporativa que, al cap i a la fi, és allò que reflecteix els nostres valors com a organització i ens empeny a continuar millorant any rere any.

Joan Maria Adserà Director General Xarxa Sanitària i Social de Santa Tecla

Abel

Alcántara Recasens Zelador Hospital de Sant Pau i Santa Tecla 18 ANYS A LA TECLA

«El 2020 ens ha ensenyat a gaudir de tots aquells moments que, abans de la pandèmia, ja donàvem per fets»

Alba

Arenas Martínez Infermera Hospital de dia Santa Tecla Llevant 1 ANY A LA TECLA

«Ha estat un any ple de reptes i de superacions que m’han fet estimar més la professió d’infermeria»

Alba

Ponce Jurado Auxiliar d’infermeria Hospital del Vendrell 3 ANYS A LA TECLA

«El 2020 ha estat una història constant de superació personal. Ens ha mostrat la importància del treball en equip en els moments més complicats»

Albert

Costa Fernández Logística / Magatzem 14 ANYS A LA TECLA

«La unió fa la força. El 2020 ha estat un any molt dur i exigent, però ens ha demostrat que si tota la gent de la Xarxa fem pinya podem revertir la situació més difícil i trobar solucions a tots els problemes»

Albert

Garcia Caballé Auxiliar tècnic educador Llar Residència Fundació Estela 11 ANYS A LA TECLA

«Pel que jo vaig viure, del 2020 em quedo amb la dedicació, la professionalitat i la capacitat de sobreposar-nos a l’adversitat i fer gaudir al màxim els usuaris»

Ana

Olmedo Garcia Infermera d’Urgències Hospital de Sant Pau i Santa Tecla 16 ANYS A LA TECLA

«Por, incertesa, inquietud... Marques superficials a la pell, però imborrables a la memòria»

Ana

Soriano Rodilla Psicòloga a les residències Santa Tecla Llevant i Santa Tecla Ponent 5 ANYS A LA TECLA

«Incomprensió, mirada als ulls, apropament, afecte... El 2020 m’ha ensenyat que de vegades és necessari deixar de costat les funcions pròpies i fer el pas per convertir-te en família i companya.»

Anna

Adserà Quesada Arquitecta Aprovisionaments Santa Tecla 12 ANYS A LA TECLA

«Viure com mai la incertesa i la preocupació. Temps d’enyor de la proximitat dels éssers estimats, d’adaptació al dia a dia i també a la feina. Però, sobretot, temps d’agraïment i de donar valor a allò que em fa feliç.»

Armand

Medina Bover Coordinador Pisos Assistits Fundació Casa Sant Josep 14 ANYS A LA TECLA

«Un any de contrastos. Per un costat, la soledat de molts moments, però, per l’altre, una companyia verdadera en els moments més difícils»

Beatriu

Labernia Andreu Treballadora Social Hospital del Vendrell 20 ANYS A LA TECLA

«Aquest any de pandèmia hem posat de relleu l’aspecte gratificant del treball en equip, la gran col·laboració entre companys, la necessitat de compartir emocions, d’ajudar i, sobretot, hem descobert la gran quantitat de recursos que pot arribar a tenir l’ésser humà davant de situacions crítiques.»

Carles

Alegret Bartolin Serveis jurídics 17 ANYS A LA TECLA

«Malgrat tot el que ens ha passat o ens pugui passar, seguim treballant pel futur.»

Carlos

Hernández Santiago Sepulturer Cementiri de Tarragona 7 ANYS A LA TECLA

«L’absència no fa l’oblit»

Carmen

Sánchez Margalef Mestra/tutora aula Escola Fundació Estela 24 ANYS A LA TECLA

«Ha estat un any en què hem après a valorar les relacions i les mostres d’afecte dels nostres alumnes i companys de feina, amb els quals hem estat molt de temps de sense veure’ns.»

Catalina

Cobacho Mendoza Gerocultora Residència Santa Tecla Ponent 4 ANYS A LA TECLA

«Ha estat un any de lluita amb l’esperança d’un bon final. El més dolent de callar el que sentim és el risc de perdre allò que volem.»

Clara

Daví Beato Logopeda CDIAP 2 ANYS A LA TECLA

«Ens ha servit per unir-nos més com a equip. Ha estat un any molt difícil, però l’hem aprofitat per fer-nos més forts com a grup»

Cristina

Palau Guinovart Tècnica de contractació i nòmines Recursos Humans 25 ANYS A LA TECLA

«Ha estat un any molt intens, ple de canvis i d’incerteses, i amb el neguit constant de voler resposta a les diferents necessitats de l’organització i de totes les persones que hi formem part»

Elena

Solanas Roig Coordinadora d’Activitats Preventives 15 ANYS A LA TECLA

«Temps de resiliència i de lluita. Fem passos ferms cap endavant»

Emilio José Garcia Castillo Monitor Ocupacional Fundació Estela 22 ANYS A LA TECLA

«La pandèmia ens va prendre durant molts mesos el pilar de la nostra feina, que és l’atenció directa, presencial i personal a tots els nois i noies d’Estela. Ha estat un any molt dur, marcat per aquesta separació obligada, però la normalitat torna i aquesta feina mai no deixa de sorprendre positivament»

Emma

Jorge

Infermera Consulta Ambulatòria ABS del Vendrell 18 ANYS A LA TECLA

Metge d’Atenció Primària ABS del Vendrell 13 ANYS A LA TECLA

Martín González

Ferrer Pérez

«Forts i junts fins al final de la lluita. Seguim!»

Encarnación Calvet Asensio

Tècnica en Cures · Auxiliar d’infermeria Hospital de Santa Tecla 25 ANYS A LA TECLA

«Malgrat la duresa d’aquest any, hem donat el millor de nosaltres mateixos. Crec que amb el nostre afecte i el nostre somriure hem intentat proporcionar les millors cures possibles»

Eva

Pagès Abellà Infermera de pedriatria i referent d’escoles ABS Tarragona Llevant 25 ANYS A LA TECLA

«Em sento privilegiada de formar part d’una gran xarxa multidisciplinària que permet crear vincles molt estrets amb les escoles i, sobretot, amb altres professionals implicats»

Fàtima

Ventosa Calvet Treballadora Social Fundació Estela 21 ANYS A LA TECLA

«Posa una pandèmia a la teva vida i sabràs com són les persones en realitat. El 2020 ens ha posat a tots a prova.»

Ferran

Murillo Clavé Informàtic · Tècnic de sistemes 26 ANYS A LA TECLA

«Ha estat un any difícil que ens ha obligat a redefinir i inventar nous espais de treball, a incorporar de manera massiva el teletreball sense deixar desatesa l’atenció presencial i fer-ho tot de manera urgent i inesperada. Adaptació i compromís resumirien el que ha estat l’any laboralment parlant per a tot el departament d’informàtica.»

Fiona

Azcarate Carol Gestora COVID ABS L’Arboç - Baix Penedès Interior 1 ANY A LA TECLA

«Durant aquest any hem afrontat totes les situacions adverses que se’ns han plantejat. No ens hem rendit. Teníem i tenim esperança i seguim treballant per avançar. Després de tot, som un equip»

Javier

Vinagre Pérez Zelador Hospital del Vendrell 5 ANYS A LA TECLA

«Ha estat un any d’aprenentatge i un gran repte. Malgrat la negativitat generada per la pandèmia, crec que podem extreure’n coses positives, com ara el treball en equip i l’ajuda i la unió entre companys i companyes. Si mantenim aquesta filosofia en els pròxims anys, la pandèmia ens haurà fet millors»

Jessica

Maite

Metgessa de família ABS de Torredembarra 16 ANYS A LA TECLA

Infermera d’adults ABS de Torredembarra 23 ANYS A LA TECLA

Del Marco Pérez

Castillejo Fandos

«Una por imminent, una força interior sublim i un companyerisme absolut»

Joana

Cuerva Fernández Ajudant de Coordinació Servei d’Atenció a Domicili (SAD) 9 ANYS A LA TECLA

«El 2020 ha estat ple d’incertesa, d’angoixa i de tristor. He afrontat aquesta pandèmia fent un gran esforç de conciliació entre la feina i la família. He après a assolir nous reptes sense por. Des de la Xarxa ha estat un orgull ajudar les persones més vulnerables com els usuaris del SAD»

Joana

Ruiz Módenes Responsable administrativa del Servei d’Admissió i d’Urgències de l’Hospital de Santa Tecla 26 ANYS A LA TECLA

«Durant aquells dies vam sentir que érem l’equilibri entre el que passava dins i el que patien les famílies fora. Vam haver de ser molt fortes per donar suport a ambdós costats. Orgulloses de la feina que vàrem fer»

Laura

Gaspar Gabarrón Tècnica del Departament de Compres 20 ANYS A LA TECLA

«El 2020 va ser un any de patiment absolut pels problemes d’escassedat d’equips de protecció i, sobretot, pels nostres companys i companyes de primera línia. Estem orgullosos d’haver estat el seu suport a l’ombra»

Lídia

Crespo Blasco Administrativa Facturació 6 ANYS A LA TECLA

«Solitud, teletreball, família... tot el món en solitud.... Només hem de viure»

Lluís

Barnes Méndez Tècnic del Departament de Qualitat 26 ANYS A LA TECLA

«Ha estat un any complicat en el qual ens hem hagut de reinventar sobre la marxa i amb una immediatesa que mai ens hauríem imaginat»

Maria Josefina Villarverde López Cuinera 5 ANYS A LA TECLA

«Va ser un any molt dur i estrany. Amb certa por i amb molta feina. Però vam ser una autèntica pinya, un equip, i hem superat tots els reptes»

Maria del Mar Ruz Peña

Auxiliar d’infermeria de Fisioteràpia ambulatòria. Hospital del Vendrell 13 ANYS A LA TECLA

«La por es va convertir en aliada per estar alerta, ser cauta i prioritzar allò que és important. Professionalment i personalment, practicar la resiliència em va ajudar a tenir una millor actitud davant d’algunes vivències difícils»

Maria

Labata Alonso Bugaderia industrial 14 ANYS A LA TECLA

«Si pots somiar-ho, pots aconseguir-ho»

Mario

Figueroa Martínez Metge del Servei d’Urgències de l’Hospital del Vendrell 2 ANYS A LA TECLA

«L’any 2020 va ser especialment difícil per al personal de salut en el món sencer, ens vam veure desbordats i sorpresos per una cosa que no desconeixíem i no enteníem molt bé. Enmig de l’ansietat, el desconcert i la pressió assistencial vam aprendre a cuidar-nos els uns als altres, a ser més solidaris i a tenir mes empatia amb el dolor dels altres»

Montse Lletí Torta

Tècnica administrativa a l’Arxiu 26 ANYS A LA TECLA

«Un any ple de canvis i sotragades. Canvis emocionals, canvis en la manera de treballar... Tot molt estrany. A l’arxiu hem tingut més feina quan l’època més dura de la pandèmia ja havia passat»

Nanda

Bodí Santos Metge intensivista. Responsable de l’UCI de l’Hospital de Santa Tecla 20 ANYS A LA TECLA

«Gestió de molta feina i de moltes emocions i molt treball en equip»

Noelia

Amezcua Sánchez Infermera. Hospital del Vendrell 3 ANYS A LA TECLA

«Un any per oblidar, però que ens ha fet créixer»

Olga

Alhama Alcázar Auxiliar d’infermeria Sociosanitari Santa Tecla Llevant 7 ANYS A LA TECLA

«Mantinguem-nos fora de perill, siguem intel·ligents i solidaris»

Raquel

Pasarrius Masot Educadora Social. CRAE Fundació Casa Sant Josep 4 ANYS A LA TECLA

«Ha estat any dolent i bo alhora. Dolent perquè, en ser de risc, vaig haver de romandre confinada i sé que els meus companys i companyes van fer una feina ingent per mantenir la dinàmica del centre i dels joves. I bo perquè aquí som un equip molt cohesionat i ple de respecte i ho hem demostrat diàriament durant tot aquest any tan complicat»

Ricard

Fernández Pascual Educador Social Centre d’Acolliments Familiars Fundació Casa Sant Josep 9 ANYS A LA TECLA

«És evident que ha estat un període molt dur. Però, al mal temps, bona cara. El 2020 ha estat un any d’oportunitats per aprendre noves maneres de fer i per agilitzar el funcionament del sistema d’acolliments i d’adopcions»

Rosario

Linares Garcia Especialista en Neteja de Quiròfan Hospital del Vendrell 15 ANYS A LA TECLA

«Malgrat la por i la inseguretat, continuem lluitant per guanyar la batalla»

Sara

Fita Salazar Auxiliar d’Infermeria Unitat COVID Hospital del Vendrell 6 ANYS A LA TECLA

«Hem estat més capaços del que ens imaginàvem. Mirarem enrere i ens sentirem orgullosos de veure que mai no ens rendim. Per això som sanitaris»

Sara

López Marchena Casa d’Infants Tarragona. Fundació Casa Sant Josep 6 ANYS A LA TECLA

«Ha estat un any de molta incertesa i preocupació. Per a la Casa d’Infants, ha significat un gran repte d’organització i adaptació per acompanyar les famílies des de la calma»

Simón Sas Cruz

Treballador Social. Hospital de Santa Tecla 23 ANYS A LA TECLA

«Vulnerabilitat i incertesa: solidaritat, humanitat, quietud, calma i adaptació al canvi»

Sònia

Martínez Carrasquilla Secretària de Direcció 26 ANYS A LA TECLA

«Per a mi el 2020 ha estat l’any de la solidaritat, de les paraules i les mirades que han donat força als que ho han necessitat. L’any que tothom ha donat el millor d’ell mateix per ajudar els altres»

Antoni0

Espín Martínez Fisioterapeuta. Sociosanitari Santa Tecla Llevant 25 ANYS A LA TECLA

«El 2020 ha estat l’any de la responsabilitat, d’ajudar els companys i de donar esperança als pacients.»

Víctor

Peña Bilbeny Infermer. CAR de Vila-seca 4 ANYS A LA TECLA

«Ha estat un any de sentiments contraposats, ja que inevitablement hem hagut de lamentar moltes pèrdues i fer molts sacrificis. Però hem afrontat aquest repte amb esforç i entrega i hem tingut l’oportunitat d’ajudar les persones que més ho necessiten, cosa que em genera sentiments de satisfacció i autorealització i un profund agraïment a totes les companyes i companys que hi han contribuït i a la societat que hi ha col·laborat»

Xavier

Jornet Gómez Tècnic del Servei de Prevenció 15 ANYS A LA TECLA

«Aprenentatge, adaptació i creixement en un any molt complicat»

Yasmina

Ouassak Ouassak Gerocultora. Residència Santa Tecla Llevant 3 ANYS A LA TECLA

«La solitud, la tristesa, la por a contagiar-se i contagiar, la pèrdua... un any ple d’emocions, però també d’aprenentatge. Vaig aprendre que es pot somriure amb la mirada i que tinc una segona família a la Residència.»

Yolanda

Rodríguez Sánchez Call Center 16 ANYS A LA TECLA

«A primera línia de foc i amb l’empatia i el consol com a únic fil conductor davant una trucada d’auxili»

Compromís social

Objectius de desenvolupament sostenible La Xarxa Santa Tecla està associada a La Unió (Associació d’Entitats Sanitàries i Socials) la qual està adherida al compromís dels principis del Pacte Mundial de les Nacions Unides (Global Compact) des de l’any 2009, i som singularment actius contribuint al desenvolupament dels 17 Objectius de Desenvolupament Sostenible (ODS) que guien els passos de l’Agenda 2030. Aquests objectius se centren en la pobresa, la fam, la pau, la salut, l’educació, les desigualtats, la inclusió, la prosperitat econòmica, la protecció del planeta, la lluita contra el canvi climàtic, les ciutats i els territoris, l’energia, el consum i la producció sostenibles i la governança. En el seu conjunt, configuren un pla d’acció en favor de les persones, el planeta i la prosperitat amb la intenció d’enfortir la pau i l’accés a la justícia.

Proposta de La Unió per a la priorització dels ODS als sectors sanitari i social:

SALUT I BENESTAR

IGUALTAT DE GÈNERE

TREBALL DIGNE I CREIXEMENT ECONÒMIC

ACCIÓ CLIMÀTICA

PAU, JUSTÍCIA I INSTITUCIONS SÒLIDES

ALIANÇA PELS OBJECTIUS

Presentació Corporativa 2021 | 1

SALUT I BENESTAR

SALUT I BENESTAR El desenvolupament sostenible de les societats no és factible si no es garanteix una vida saludable i no es promou el benestar per a tots els individus que la componen. En les entitats associades a La Unió aquest objectiu té caràcter missional. Com a actors clau en el desplegament de polítiques públiques en el camps de la salut i social, la contribució singular de les entitats associades a aquest ODS s’ha de valoritzar a partir d’accions sostingudes que més enllà del marc normatiu i de planificació, pretenguin incidir en fer veritablement efectius elements estructurals de l’estat del benestar i dels serveis que proveeixen: la universalitat, l’accessibilitat, el suport i acompanyament a col·lectius vulnerables, la humanització dels serveis, l’abordatge integral de la persona, la salut pública, entre d’altres.

IGUALTAT DE GÈNERE La igualtat entre gèneres no és només un dret humà fonamental, sinó la base necessària per a un món pacífic, pròsper i sostenible. No obstant això, malgrat el progrés en els últims decennis, no s’ha assolit una igualtat de drets real. Les entitats associades a La Unió poden jugar un paper destacat en aquest ODS, atès que ocupen un col·lectiu de persones altament feminitzat, per la qual cosa han de ser rellevants els esforços adreçats a eliminar les limitacions d’oportunitats en el desenvolupament professional de les dones, evitar les discriminacions per raó de gènere, i lluitar contra tota forma de violència i assetjament que aquestes pateixen. Així mateix han d’orientar la seva activitat en ple respecte i preservació dels drets de totes les persones del col·lectiu LTBI, tant en l’àmbit laboral com en l’assistencial.

TREBALL DIGNE I CREIXEMENT ECONÒMIC L’ODS 8 pretén aconseguir un creixement econòmic sostenible, que beneficiï a totes les persones de la mateixa manera i no perjudiqui el medi ambient. Això només es pot aconseguir creant ocupació digna i inclusiva, mitjançant l’eradicació de pràctiques com el treball forçat i infantil i impulsant l’emprenedoria i la innovació tecnològica. Les entitats associades a La Unió tenen en les persones que hi treballen el seu actiu fonamental, per tant, més enllà del compliment normatiu i conveni, han de potenciar les condicions dignes i inclusives, el treball de qualitat i saludable, promovent la innovació i procurant incidir en les cadenes de proveïdors.

Presentació Corporativa 2021 | 2

ACCIÓ CLIMÀTICA El canvi climàtic afecta tots els països de tots els continents, i repercuteix negativament en la seva economia, la vida de les persones i de la comunitat. En el futur, s’espera que les conseqüències siguin pitjors. Els patrons climàtics estan canviant, els nivells del mar estan augmentant, els esdeveniments climàtics són cada vegada més extrems, i les emissions de gasos d’efecte hivernacle estan ara en els nivells més alts de la història. Si no actuem, la temperatura mitjana de la superfície del món podria augmentar en uns 3 graus centígrads aquest segle. Les persones més pobres i vulnerables seran les més afectades. Les entitats associades a la Unió poden jugar un paper destacat en l’establiment d’estratègies per potenciar l’ús d’energies renovables, l’estalvi de recursos naturals, minorar l’emissió de gasos d’efecte hivernacle, el reciclatge i la reutilització de materials, i singularment, per la seva relació amb la comunitat i les persones a les que serveixen, són agents claus en la difusió del coneixement i la recerca al voltant de l’impacte del canvi climàtic, que ja podem anomenar crisi climàtica, en la salut de les persones.

PAU, JUSTÍCIA I INSTITUCIONS SÒLIDES L’objectiu 16 té com a objectiu promoure l’estat de dret a nivell nacional i internacional i garantir l’accés igualitari a la justícia per a tothom, reduint la corrupció i el suborn i creant institucions responsables i transparents, finalitzant totes les formes de Justícia la violència i el crim organitzat, especialment contra els nens, potenciant el respecte als drets humans, reforçant la participació dels països en desenvolupament en les decisions globals i promovent lleis i polítiques per al desenvolupament sostenible a nivell de Internacional. Les entitats associades a La Unió, en la mesura que la majoria tenen la condició de proveïdores de serveis per als sistemes públics de salut i social poden potenciar aquest ODS amb la promoció de l’enfortiment de la cultura dels drets humans, la promoció del diàleg amb els grups d’interès i la transparència en la gestió i governança, com elements claus per solidificar els seus vincles amb l’entorn comunitari i la societat a la que serveixen.

ALIANÇA PELS OBJECTIUS L’Objectiu 17 preveu enfortir l’aliança global per al desenvolupament sostenible mitjançant la mobilització i l’intercanvi de coneixements, la capacitat tècnica, la tecnologia i els recursos financers per aconseguir l’agenda 2030 a tots els països, especialment en els països en desenvolupament, i promoure les aliances en els àmbits públic, públic-privat i de la societat civil, per contribuir al desenvolupament sostenible de manera conjunta. Les entitats associades a La Unió actuen en permanent contacte amb altres operadors i amb el territori, amb contacte amb l’administració i amb el món del coneixement i mobilitzen a un volum rellevant de persones, per la qual cosa el seu rol com a impulsors de l’assoliment dels ODS’s es important. Per altra banda, el foment de les aliances i la col·laboració Publico Privada, essencial en el seu àmbit, ha de contribuir a expandir l’impacte en l’assoliment dels ODS’s.

Presentació Corporativa 2021 | 3

RSC

La Responsabilitat Social Corporativa, eix estratègic de la Xarxa Santa Tecla La Xarxa de Santa Tecla integra les expectatives dels seus grups d’interès i de la societat en el seu conjunt amb l’objectiu de promoure la sostenibilitat econòmica, mediambiental i social en les seves actuacions Gestió sostenible Els eixos que constitueixen aquest model són:

Ambiental Social Bon govern Principals projectes implementats i/o impulsats durant l’any 2020

Presentació Corporativa 2021 | 5

Ambiental Economia circular • •

• •

Reducció del malbaratament alimentari en el menjar assistencial (cuina central i cuina de distribució). Reducció/eliminació del plàstic i del paper no reciclat (coberts, plats, gots, etc. i sobres de sucre, estovalles, tovallons, etc.). Millora de la gestió de residus (separació, gestió, tractament, documentació, etc.). Millora de la recollida selectiva de residus (fracció orgànica dels menjadors i altres).

Mobilitat i logística sostenible • •

•

Revisió i optimització de les rutes de distribució per reduir el consum de combustible i les emissions. Dins de la renovació de la flota de vehicles de la Xarxa (turismes i furgonetes), pla per donar preferència als elèctrics i híbrids. Reutilització de l’embalatge de proveïdors per ús intern i ús d’embalatge retornable.

Sensibilització i formació ambiental • •

Cartelleria de recollida selectiva de residus. Estudi de criteris de compra verda de diferents productes.

Presentació Corporativa 2021 | 6

Ambiental Canvi climàtic i aigua • •

• •

Substitució d’aixetes per dispositius de menor consum d’aigua. Instal·lació de noves refredadores al Complex de Llevant i a l’Hospital del Vendrell amb gas R-32 (menor impacte ambiental). Estalvi de documentació en paper (format electrònic). Desenvolupament del projecte de signatura digital.

Transició energètica • •

• •

Instal·lació de parcs de plaques solars fotovoltaiques a l’Hospital de Vendrell i al Complex de Llevant. Substitució d’equipaments de climatització, calderes i producció ACS per equips més eficients en diferents centres (CAP Arboç i Torredembarra, Complex Llevant, Hospital de Tecla, Hospital del Vendrell...). Substitució il·luminació LED. Substitució d’equips informàtics per equips més eficients.

Certificacions

•

L’Escola Estela assoleix l’acreditació d’Escola Verda de la Generalitat de Catalunya.

Presentació Corporativa 2021 | 7

Social

Seguretat i salut de la plantilla • • • • • •

• •

•

Protocol per a la prevenció i l’abordatge de l’assetjament sexual i per raó de sexe. Sessions formatives de mesures preventives davant d’una agressió. Publicació de la guia de llenguatge no sexista. Comunicat del Pla d’igualtat. Pla d’acollida únic i transversal per a tota la Xarxa. Campanya de sensibilització per a la vacunació contra la grip, que ha quadruplicat les vacunacions entre els treballadors de la Xarxa (35%). Estudi de seroprevalença de la COVID-19 a 1.123 treballadors de la Xarxa. Protocols i guies de consens per mantenir actualitzats tots el procediments i guies clíniques orientades al maneig de la COVID-19. Citacions massives per a cribratges amb tests de COVID-19 per al personal en col·laboració amb els gestors COVID.

Presentació Corporativa 2021 | 8

Social Qualitat del treball •

• • •

•

Promoció de la plataforma única de descomptes www.socdelatecla.cat per a treballadors amb més de 1.600 treballadors actius. Promocions específiques locals com: suport psicològic Onment, PortAventura, Bon Preu, etc. Tota la plantilla té la possibilitat de sol·licitar bestretes en cas de necessitat. Fidelització del personal: s’ha iniciat una política de contractació indefinida així com d’ampliació de jornades, que afecta el personal temporal en llocs de treball de difícil cobertura o personal estructural. Teletreball: en aquells llocs de treball on he estat possible implementar el teletreball s’ha dut a terme.

Cultura de comunicació interna i participació • • •

Nou format de la revista interna ‘La Tecla al dia’. Promoció de l’APP web de comunicació interna XarxAPP. Prop de 400 publicacions a les xarxes socials de la Xarxa, moltes de les quals generades pels mateixos treballadors i treballadores.

Presentació Corporativa 2021 | 9

Social Formació plantilla •

•

Pla formació 2020: s’ha desenvolupat amb certes restriccions per la pandèmia, tot i així s’han dut a terme: - 53 cursos de formació grupal específica per 11 àrees - 18 cursos de formació transversal en 5 àmbits diferents - 273 cursos de formació individual en 9 àrees Formació virtual: implementació de la plataforma virtual Jitsi dins la plataforma d’aprenentatge Moodle, per facilitar l’execució del pla de formació durant les restriccions presencials de la Pandèmia. Activació de la formació virtual en directe o diferida i formació online. Posada en funcionament del “Servei Lingüístic de la Xarxa” a l’abast de tots els treballadors.

Impacte social (projectes solidaris) • •

Donació de productes per a nadons a Càritas destinades a mares joves i famílies vulnerables. Compra de 3.100 gorres solidàries a l’AFANOC en suport als nens amb càncer i entregades als treballadors de la Xarxa durant la campanya de Nadal.

Presentació Corporativa 2021 | 10

Social Satisfacció del pacient •

• • •

•

Trasllat de les persones de la residència de gent gran de Llevant a l’Hotel Núria per augmentar el nombre de llits hospitalaris de la ciutat de Tarragona i millorar el confort i la seguretat d’aquestes persones. Gestors COVID, rastreig de pacients diagnosticats positius. Gestors COVID de suport al control de la pandèmia a les escoles. Canvi del model relacional amb el ciutadà. Nou sistema de comunicació bidireccional, pacientcentre, utilitzant noves eines digitals. Millora de la qualitat assistencial a través d’avaluacions de “L’experiència del pacient”. Disseny de l’enquesta “Experiència del pacient pediàtric” al CAP Botafoc. Projecte Ask me 3. Alfabetització de la salut, amb l’objectiu de simplificar el procés comunicatiu entre els professionals de la salut i els seus usuaris. Campanya de sensibilització “Un estiu segur”, dirigit a la població turística de les nostres ABS.

Presentació Corporativa 2021 | 11

Bon govern Excel·lència seguretat i qualitat • • • • • •

Certificació ISO-9001:2015 del CET-Bugaderia. Certificació ISO-9001:2015 d’Apro 23 de Setembre (Logística i Compres). Certificació ISO-9001:2015 del SAD Implantació sistema de Gestió segons ISO-9001:2015 Neteja AIE (preparació per a certificació). Pla director de seguretat informàtica (anàlisi de situació, indicadors, etc.). “Data Governance”, anàlisi de dades de la COVID19, conjunt de normes i pràctiques amb la finalitat d’assegurar que la dada sigui accessible, segura, consistent i d’alta qualitat per poder fer seguiment dels casos i predir l’evolució de la malaltia.

Noves inversions informàtica i CiberSeguretat • • •

Adaptació de l’equipament client a la mobilitat amb l’adquisició d’un parc de dispositius portàtils. Adequació de les línies d’accés extern per suportar més clients en modalitat remota. Ampliació de les connexions públiques d’accés a Internet per als usuaris.

Presentació Corporativa 2021 | 12

Bon govern Noves inversions infraestructures • • • •

•

• •

Noves instal·lacions d’electromedicina (RX, etc.). Millora dels CAP de l’Arboç, Torredembarra i Vilaseca (bancs, cortines d’aire, portes, etc.). Nou centre CAP Botafoc, amb CAP i unitat de diàlisi. Hospital de Santa Tecla: unitat de crítics annexa a la UCI i reformes de millora de la quarta planta d’hospitalització (ampliació del sistema de gasos medicinals, xarxa dades, WIFI, etc.) Hospital del Vendrell: millora de les urgències de nivell 4 i nous vestuaris i diferents adaptacions de l’edifici per a la COVID-19. Residència Ponent: nou accés per al centre de dia, separació dels patis i remodelació de la planta soterrani per ampliar zona de vestuaris i magatzem. Cementiri: projecte de cementiri musulmà i projecte de millora de vestuaris del personal. Redacció i presentació de projectes pels fons de recuperació de la COVID-19 “Next Generation EU” per a les Fundació Hospital, Sociosanitària, Estela i la Muntanyeta.

Presentació Corporativa 2021 | 13

Bon govern Relació amb els proveïdors • • • •

Certificació ISO-9001. Sistema de Gestió de Qualitat en el procés de compres. Sistema d’avaluació i homologació de proveïdors. Política de selecció preferent de proveïdors de proximitat. Desenvolupament d’un projecte de compra de productes ecològics.

Compliment normatiu •

• •

Consolidació de la figura oficial de protecció o compliment de la normativa legal Compliance Officer. Apuntalament, en la cultura interna de la Xarxa, de la protecció de les dades. Fase final de la redacció del Manual de riscos penals de la Xarxa Santa Tecla.

Presentació Corporativa 2021 | 14

Bon govern Comunicació i notorietat institucional •

•

• •

•

Enfortiment de l’ús de les xarxes socials de la Xarxa (Facebook, Instagram i Twitter) amb la generació de contingut diari. Exercici de transparència informativa: atenció als requeriments dels mitjans de comunicació i difusió de l’activitat de l’organització. Organització de la Jornada sobre la importància de la cambra i medicina hiperbàrica al Camp de Tarragona. Coordinació, a la província de Tarragona, de les donacions econòmiques rebudes de la Fundació PortAventura i de l’Associació Empresarial Química de Tarragona per a la compra de respiradors. Establiment de vincles amb empreses, entitats, associacions del territori per aconseguir materials que ajudessin a suplir la falta d’equips de protecció individual (EPI) (per raons externes) a l’inici de la pandèmia. Mostra d’agraïment permanent cap a totes aquelles persones, empreses i entitats que han donat suport a les fundacions de la Xarxa durant la pandèmia. Participació de negocis de proximitat a la plataforma de descomptes www.socdelatecla.cat. Renovació de la il·luminació de la façana de l’Hospital Santa Tecla amb tecnologia LED, la qual permet establir un vincle amb la ciutadania commemorant dates importants del calendari. Preparació de la commemoració dels 850 anys de la primera referència històrica de l’Hospital de Santa Tecla.

Presentació Corporativa 2021 | 15

Bon govern Càtedra d’Inclusió Social URV • • •

Membre col·laborador des de 2017. Investigacions i programes de formació especialitzada. Difusió i en transferència de coneixement en l’àmbit social.

Fundació Bonanit • • •

Fundació Hospital Sant Pau i Santa Tecla: membre cofundador (2006). Entitat social destinada a l’acolliment de persones sense sostre. Més de 600 persones acollides anualment.

Fundació Tutelar de les Comarques de Tarragona •

Entitat destinada a la tutela de persones majors d’edat.

Presentació Corporativa 2021 | 16

Memòria anual

2020

Activitat sanitària, sociosanitària i social a les comarques del Tarragonès i del Baix Penedès

Índex Presentació: Vocació de servei públic (4) Història - Missió, visió i valors (5) Estructura organitzativa (6) Qui atenem i esquema organitzatiu (7) Entitats sanitàries, socials i serveis de suport (8 i 9) Equip humà i organigrama funcional (10-11) Atenció sanitària i sociosanitària (12) Estructura sanitària (14) Atenció Especialitzada Serveis Centrals Atenció Primària Atenció Sociosanitària Activitat formativa (MIR) (23) Activitat assistencial extraordinària per COVID-19 (24) Resum activitat anual sanitària i sociosanitària (26) Atenció social (28) Estructura social (30) Gent Gran: Residències i Centres de Dia (32) Atenció als serveis socials domiciliaris SAD (34) Fundació Estela per a la Discapacitat (36) Fundació La Muntanyeta (38) Centre Especial de Treball Santa Tecla (39) Fundació Casa Sant Josep per a la Infància (40) CDIAP (42) Cementiri (43) Resum activitat anual social (44) Mèrits i reconeixements (45) Pressupost consolidat 2020 (46)

Presentació Corporativa 2021 | 2

«Persones al servei de persones» La prestació d’atenció i assistència sanitària i social a la nostra comunitat és inherent a la institució, així com la ferma creença en la condició humana i el respecte per la vida i la mort amb dignitat. La Xarxa Santa Tecla Sanitària i Social, a través dels seus recursos i del seu equip humà, treballa pel manteniment de la salut com a via per a la correcta realització de la societat i de les persones que la conformen. Aquestes són les premisses centrals de totes les activitats desenvolupades per la Xarxa de Santa Tecla, una entitat sense ànim de lucre i amb clara vocació de servei públic, que assoleix any rere any el valor afegit del tracte humà en l’ofici de servir els altres. La progressiva millora en la prestació de serveis de qualitat i la satisfacció de la ciutadania que els rep són els dos objectius bàsics de la Xarxa Santa Tecla Sanitària i Social.

Presentació Corporativa 2021 | 3

Presentació

Una organització amb vocació de servei públic Fruit de la seva activitat i expertesa, la Xarxa de Santa Tecla és en l’actualitat l’organització sanitària i social sense ànim de lucre més gran de Catalunya

La Xarxa de Santa Tecla és una agrupació de fundacions sanitàries i socials sense ànim de lucre, en concert amb les administracions locals i la Generalitat de Catalunya. Des dels seus orígens –que es remunten al segle XII amb l’antic Hospital de la Seu de Tarragona (1171)– ha vetllat per les necessitats sanitàries i socials de les persones del territori.

la creació del primer hospital a la capital tarragonina, ha empès la Xarxa de Santa Tecla a universalitzar l’accés de la ciutadania a uns serveis socials i sanitaris eficients i de qualitat, principalment, a través de la fórmula de la concertació de serveis i equipaments amb les instituciones públiques del territori. Fruit d’aquesta col·laboració, cada any més de 2 milions de tarragonins i tarragonines reben atenció sanitària i social als centres que la Xarxa Sanitària i Social de Santa Tecla gestiona a les dues comarques del nord de la província.

La Xarxa de Santa Tecla és hereva dels valors hospitalaris vius a Tarragona La Xarxa és hereva dels valors hospitalaris vius a Tarragona des des de 1171 de 1171. Des dels seus orígens ha

La Xarxa de Santa Tecla és avui un dels principals organismes prestataris de serveis sanitaris i socials a la província de Tarragona. A través d’uns quaranta centres i amb una plantilla estable de prop de 2.500 persones, la institució dona cobertura, tant per la via pública com a través de mútues, a les prop de 250.000 persones que resideixen a les comarques del Tarragonès nord i el Baix Penedès, així com a la població itinerant derivada de l’activitat turística i empresarial de la zona. Al llarg dels darrers anys, l’organització ha experimentat un important creixement per tal d’adaptar els seus serveis a les necessitats d’un territori en plena expansió demogràfica. Aquest esperit altruista d’atenció i assistència a la socitetat, l’origen del qual es remunta al segle XII amb

vetllat per les necessitats sanitàries i socials de les persones del territori, apostant per un model de proximitat amb més de 40 centres repartits pel Tarragonès i el Baix Penedès. Aquesta tasca és possible gràcies a l’equip de professionals, amb una gran vocació de servei a les persones, que hi treballen. La Xarxa és l’organització sanitària i social més gran de Catalunya.

Presentació Corporativa 2021 | 4

Història La Xarxa de Santa Tecla està formada per diverses entitats, cadascuna de les quals té la seva pròpia història que, en alguns casos, supera els 100 anys.

Missió

Visió

Donar atenció i assistència sanitària i social a la nostra comunitat.

Una xarxa sanitària i social, integral i integrada, amb dispositius complementaris i de qualitat, sense ànim de lucre, respectuosa amb la nostra història de compromís al servei dels ciutadans.

Valors En la condició humana, respectant la vida i la mort digna.

Orientant la nostra atenció a les necessitats de les persones, cercant la qualitat I la seguretat en la assistència

En el necessari manteniment de la salut, per la correcta realització de les persones

Vetllant per la motivació I el desenvolupament continu dels professionals

En l’enriquiment mutu de donar i rebre, valor afegit en l’ofici de servir els altres.

Compromesos amb el coneixement científic i impulsant el desenvolupament de la docència, la innovació i la recerca.

Presentació Corporativa 2021 | 5

Estructura organitzativa

Un grup d’entitats flexible i sense ànim de lucre Amb l’objectiu de desenvolupar una gestió eficient i de cobrir les necessitats sanitàries i socials del seu àmbit geogràfic, la Xarxa de Santa Tecla està constituïda com a Agrupació d’Interès Econòmic

Com ens organitzem? Agrupació d’Interès Econòmic Els principals avantatges d’aquesta forma jurídica són: Per tal de fer una gestió més eficient, la Xarxa de Santa Tecla està constituïda com a Agrupació d’Interès Econòmic. Aquesta forma jurídica permet fer una gestió conjunta i centralitzada de les diferents entitats que en formen part. Per definició, les Agrupacions d’Interès Econòmic no tenen ànim de lucre i, per tant, no poden obtenir benefici. D’aquesta manera queda palès l’esperit vocacional de la Xarxa de Santa Tecla que té com a principal objectiu donar servei a les necessitats sanitàries i socials del territori.

Gestió eficient A més de refermar el seu compromís amb el benestar de les persones, la forma jurídica d’Agrupació d’Interès Econòmic permet la Xarxa Santa Tecla realitzar una millor gestió dels recursos públics per oferir els serveis que també són públics.

Simplificar l’estructura Aquesta agrupació permet centralitzar totes les àrees de gestió de totes les entitats que en formen part. Per tant, la Xarxa té una única gerència, un únic departament de recursos humans, un únic departament de comptabilitat... en comptes de duplicar estructura per cada una de les entitats. La flexibilitat Tenir una estructura comú també permet prendre decisions més ràpidament, fet que la converteix en una organització més flexible a l’hora d’adaptar-se als canvis. L’estalvi econòmic Tot això es tradueix en un estalvi econòmic que permet fer una gestió més eficient dels recursos públics i, per tant, oferir més serveis als nostres usuaris amb menys cost per a les nostres administracions. Suport econòmic mutu Les diferents fundacions, per desenvolupar els seus projectes, poden ser solidàries entre elles: - avals - crèdits - finançaments - etc.

Presentació Corporativa 2021 | 6

A qui atenem?

Esquema organitzatiu XARXA SANITÀRIA I SOCIAL DE SANTA TECLA

ASSISTÈNCIA SANITÀRIA

ASSISTÈNCIA SOCIAL

Especialitzada

Infància

Primària

Serveis a la Comunitat

Sociosanitària

Diversitat Funcional

Gent Gran

Presentació Corporativa 2021 | 7

Entitats SERVEIS SOCIALS

Fundació Hospital (Hospitals a Tarragona i el Vendrell) Dedicada a l’àmbit de l’atenció sanitària especialitzada d’aguts. És una fundació sense ànim de lucre sota el protectorat de la Generalitat de Catalunya. Té els seus orígens en el segle XII i des de llavors ha donat servei als ciutadans de Tarragona, especialment a aquells sense altre recurs que la beneficència. Forma part de la SISCAT (Sistema Sanitari Integral d’Utilització Pública de Catalunya). La Fundació també gestiona el cementiri de Tarragona, equipament de la seva propietat.

Fundació Sociosanitària i Social de Santa Tecla En l’àmbit social dedicada a l’atenció a la gent gran a través de centres residencials, centres de dia i del Servei d’Atenció Domiciliària (SAD). - Residència Santa Tecla Llevant i Residència Santa Tecla Ponent. - Centre de Dia Constantí. - Servei Públic d’Atenció Domiciliària: Tarragona, Vendrell i Baix Penedès - Servei Privat d’Atenció Domiciliària: La Tecla a Casa L’àmbit social de la fundació incorpora el Centre Especial de Treball Santa Tecla (bugaderia industrial) per a persones amb discapacitat intel·lectual.

A L S NTA

HOS

SERVEIS SANITARIS i sociosanitaris

HOSPITAL DE LA SEU

- Hospital de Sant Pau i Santa Tecla - Hospital del Vendrell - Dispensari mèdic Vila-seca - Dispensari mèdic Tarragona Llevant - Cementiri de Tarragona

Fundació CAUS (Àrees Bàsiques de Salut) Dedicada a l’àmbit de l’atenció sanitària primària i comunitària. Neix com a diversificació de la tasca assistencial de la Fundació Hospital. Incorpora la promoció de la salut, la prevenció de la malaltia i l’assistència sanitària i comunitària a través de la gestió de 6 Àrees Bàsiques de Salut (ABS) al Tarragonès i al Baix Penedès. - ABS Calafell - ABS El Vendrell - ABS L’Arboç - ABS Torredembarra - ABS Tarragona IV - ABS Vila-seca Fundació Sociosanitària i Social Santa Tecla Dedicada a l’àmbit de l’atenció sociosanitària i social. En l’àmbit sociosanitari es dedica a l’assistència en cures pal·liatives de malalts terminals, convalescència de mitja i llarga durada, rehabilitació i altres serveis. - Sociosanitari Santa Tecla Llevant - Sociosanitari Santa Tecla Ponent

Fundació Casa Sant Josep per a la Infància Dedicada a l’atenció a infants i adolescents en risc d’exclusió social. CRAE Casa Sant Josep (Centre residencial d’acció educativa, servei d’acolliment familiar preadoptiu, centre d’acolliments familiars i servei d’integració en família extensa) Dues cases d’infants, al Vendrell i a Tarragona. Pisos per a extutelats i menors immigrants. Consorci Atenció Dependències El consorci gestiona un CDIAP (Centre de desenvolupament Infantil i Atenció Precoç) de la Generalitat a Tarragona, centre dedicat a ajudar nens i nenes de 0 a 6 anys que presenten dificultats en el seu desenvolupament físic o neuronal. Fundació Estela per a la Discapacitat Són finalitats de la Fundació la protecció de les persones amb discapacitat, la seva promoció personal i la millora de la seva integració social i la seva tutela judicial. -Escola Estela (Escola Educació Especial) - Llar Residència Estela - Servei de Teràpia Ocupacional (STO) - Servei Ocupacional d’Inserció (SOI) Fundació La Muntanyeta Atenció a persona amb paràlisi cerebral i similars. -Escola La Muntanyeta - Residència Trèvol - Taller Ocupacional Gresol

Presentació Corporativa 2021 | 8

SERVEIS DE SUPORT Xarxa Santa Tecla, AIE Gestoria. Dedicada a la gestió administrativa, economicofinancera i de recursos humans de totes les entitats agrupades a la Xarxa Santa Tecla Sanitària i Social. Aprovisionaments, AIE Manteniment, informàtica, call center, admissions, suport no assistencial, prevenció de riscos laborals i altres serveis transversals per a tota la Xarxa Santa Tecla Sanitària i Social. 23 de setembre, SL S’encarrega de les compres, servei de magatzem i logística del conjunt de la Xarxa Santa Tecla Sanitària i Social. Neteja, AIE El personal del servei és responsable de la neteja interior i exterior de tots els centres de la Xarxa. Hostaleria, AIE Es dedica a la restauració. Gestiona una cuina central i les cuines de tots els centres de la Xarxa Santa Tecla Sanitària i Social.

Totes les fundacions que integren la Xarxa de Santa Tecla són entitats sense ànim de lucre sota el protectorat de la Generalitat de Catalunya

Presentació Corporativa 2021 | 9

Equip humà

Xarxa Santa Tecla Sanitària i Social té una plantilla estable de prop de 3.000 persones amb perfils professionals ben diferenciats com ara facultatius i diplomats, tècnics, personal auxiliar, administratius, personal de suport i serveis generals. Gairebé tots els perfils professionals tenen cabuda a la Xarxa de Santa Tecla. Les persones són el pilar bàsic de l’activitat de la Xarxa Santa Tecla Sanitària i Social. És per això que la institució, a través del departament de Recursos Humans, disposa d’un pla de formació bianual propi, a l’abast de tots els perfils professionals. Aquesta política de formació continuada s’ha revelat com una de les claus per atraure talent i retenir els millors professionals a la institució.

A la Xarxa Sanitària i Social de Santa Tecla treballem prop de 3.000 professionals empesos per la vocació. Ens esforcem dia a dia per donar servei a les persones, vetllant pel seu benestar social i de salut.

Presentació Corporativa 2021 | 10

Organigrama funcional

Presentació Corporativa 2021 | 11

Atenció sanitària i sociosanitària Les persones al centre de tot L’atenció integral a les persones des de tots els àmbits de la salut és la pedra angular de l’activitat de la Xarxa de Santa Tecla i del seu equip de professionals

Totes les entitats adherides a la Xarxa Sanitària i Social de Santa Tecla tenen l’atenció a les persones, cadascuna dins del seu àmbit d’actuació, com a principal missió. Per això la institució posa el pacient al centre de tot el sistema, sempre amb la voluntat d’aportar-li solucions a las seves necessitats de salut. La cartera de serveis de la Xarxa de Santa Tecla, tant sanitaris com socials, es presta a partir d’un model en què prima la proximitat, el tracte humà i la resolució eficient de les problemàtiques de la població. El coneixement de tot l’equip professional de la Xarxa de Santa Tecla es posa a disposició de la ciutadania amb nombroses accions adreçades a la prevenció de malalties i la sensibilització de les famílies envers els hàbits més recomanables per garantir una òptima salut comunitària.

Totes les entitats adherides a la Xarxa de Santa Tecla tenen l’atenció a la persona com a principal vocació

Presentació Corporativa 2021 | 12

Presentació Corporativa 2021 | 13

Estructura àrea sanitària i sociosanitària

Atenció sanitària integral i de proximitat Amb una quarantena de centres assistencials estratègicament distribuïts al territori, la Xarxa de Santa Tecla ofereix atenció especialitzada, primària i sociosanitària a la població del Tarragonès i el Baix Penedès

On estem? TARRAGONÈS 1 Hospital (Hospital Santa Tecla i Complex Santa Tecla Llevant) 3 Àrees Bàsiques de Salut (ABS) 3 CAP i 11 consultoris mèdics Població assignada CatSalut: 89.496

BAIX PENEDÈS 1 Hospital (Hospital del Vendrell) 3 Àrees Bàsiques de Salut (ABS) 3 CAP i 10 consultoris mèdics Població assignada: 85.838

CAP VILA-SeCA

COMPLEX

CAP tArrAgon HOSPITAL SAnt PAU I SAntA teCLA

Presentació Corporativa 2021 | 14

CAP ArBoÇ

CAP CALAFeLL HOSPITAL DEL VendreLL CAP torredeMBArrA

CAP VendreLL

SAntA teCLA LLeVAnt

nA IV

L’atenció sanitària de la Xarxa Santa Tecla Sanitària i Social es desenvolupa en els tres àmbits assistencials: especialitzada, primària i sociosanitària i ofereix atenció a prop de 200.000 persones de les dues comarques de les quals n’és referent: el Tarragonès i el Baix Penedès. L’atenció especialitzada està distribuïda entre els dos centres hospitalaris de referència, a Tarragona i al Vendrell. Tota l’ activitat sanitària i sociosanitària se centra en la persona, considerada com a eix del nostre sistema, per la qual cosa la utilització de la història clínica única informatitzada com a eina de treball ens permet donar continuïtat a l’assistència de les persones que necessiten atenció en qualsevol d’aquests àmbits.

Presentació Corporativa 2021 | 15

Atenció especialitzada El seu objectiu és resoldre els problemes sanitaris de més complexitat que superen les possibilitats de l’atenció primària, així com les urgències i les emergències. És un treball multidisciplinari, realitzat per professionals especialistes hospitalaris. Els seus objectius són el diagnòstic, el tractament i la rehabilitació de les malalties complexes. Té com a equipaments bàsics els hospitals, les consultes externes i els serveis d’urgències i de diagnòstic.

Organització per centres ATENCIÓ ESPECIALITZADA

Serveis sanitaris centrals Farmàcia, laboratori d’anàlisis clíniques i laboratori d’anatomia patològica Hospital Sant Pau i Santa Tecla Hospital del Vendrell Rehabilitació Complex Santa Tecla Llevant Hospital del Vendrell CAR Calafell CAR Vila-seca CAP Vendrell Centre de Torredembarra Diagnòstic per la imatge Hospital Sant Pau i Santa Tecla Hospital del Vendrell Complex Santa Tecla Llevant CAR Vila-seca CAR Calafell

Presentació Corporativa 2021 | 16

Organització per centres ATENCIÓ ESPECIALITZADA

Tarragonès

Aquest any 2021, se celebra el 850è aniversari de la primera referència històrica de l’hopsital de la Rambla Vella: el 17 d’abril de 1171 naixia a Tarragona l’hospital de la Seu, que més tard es convertiria en l’hospital de Santa Tecla, els valors del qual conserva i fa seus l’actual centre.

Especialitats mèdiques Al·lèrgia Aparell digestiu Anestesiologia i reanimació Cardiologia Dermatologia Endocrinologia Hematologia i hemoteràpia Medicina de l’esport Mecicina Interna Nefrologia Neurologia Oncologia mèdica Pediatria Pneumologia Reumatologia Unitat de Cures Intensives

Especialitats quirúrgiques Cirugia General Cirugia Maxil·lofacial Cirugia Ortopèdica i Traumatologia Cirugia Vascular Obstetrícia i Ginecologia Oftalmologia i optometria Otorrinolaringologia Urologia

Presentació Corporativa 2021 | 17

Organització per centres ATENCIÓ ESPECIALITZADA

baix penedès

Hepatologia i hemoteràpia Medicina de l’esport Medicna Interna Neurofisiologia Neurologia Oncologia Pediatria Pneumologia Reumatologia Unitat de Cures Intensives Urgències Especialitats quirúrgiques Cirurgia General Cirurgia Maxil·lofacial Cirurgia Ortopèdica i traumatologia Cirurgia vascular Obstetrícia i ginecologia Oftalmologia Otorrinolaringologia Urologia

Presentació Corporativa 2021 | 18

Presentació Corporativa 2021 | 19

Atenció primària

Organització per centres ATENCIÓ PRIMÀRIA

L’atenció primària conforma el nivell bàsic de l’assistència sanitària. La seva funció principal és la promoció de la salut i la prevenció de malalties, mitjançant activitats adreçades a les persones i a la comunitat. L’atenció primària de la Xarxa de Santa Tecla Sanitària i Social ofereix aquesta assistència sanitària a una població assignada de prop de 200.000 persones de les zones del Tarragonès nord i del Baix Penedès, en 6 Àrees Bàsiques de Salut, conformades per 6 Centres d’Atenció Primària i 22 consultoris municipals.

Àrees Bàsiques de Salut ABS ARBOÇ CAP L’Arboç des de 1998 Consultori Llorenç Consultori Banyeres Consultori Sant Jaume dels Domenys

SERVEIS a l’ARBOÇ, TARRAGONA, TORREDEMBARRA I EL VENDRELL Medicina familiar i comunitària Pediatria Infermeria familiar i comunitària Atenció continuada i urgent Atenció a la salut sexual i reproductiva Atenció domiciliària Atenció a l’usuari Programes de salut comunitària Atenció continuada 24h: Torredembarra Atenció continuada 12h: Baix Penedès Interior Treball social

ABS TARRAGONA LLEVANT CAP Tarragona IV Santa Tecla Llevant des de 2002 Consultori El Catllar

SERVEIS a CALAFELL I VILA-SECA RX ECO Medicina familiar i comunitària Pediatria Infermeria familiar i comunitària Atenció a la salut sexual i reproductiva Atenció domiciliària Atenció a l’usuari Programes de salut comunitària Rehabilitació Atenció continuada 24h: Calafell i Vila-seca Treball Social

Presentació Corporativa 2021 | 20

ABS TORREDEMBARRA CAP Torredembarra des de 1998

ABS VILA-SECA CAR Vila-seca des de 1995

Consultori d’Altafulla Consultori de Roda de Berà Consultori Creixell Consultori Salomó Consultori Bonastre Consultori La Pobla de Montornès Consultori La Riera Consultori La Nou Consultori Vespella

Consultori La Pineda

ABS EL VENDRELL CAP Vendrell des de 1994 Centre Sanitari Botafoc / Centre d’Hemodiàlisi Consultori La Bisbal Consultori Coma-ruga Consultori Bellvei Consultori Santa Oliva Consultori Albinyana/Les Peces Consultori La Plana

ABS CALAFELL CAR Calafell des de 1993 Consultori Segur de Calafell

Presentació Corporativa 2021 | 21

Atenció sociosanitària

L’atenció sociosanitària inclou bàsicament els grups següents: persones grans, malalts crònics amb dependència i pacients en situació terminal. S’adreça també als malalts amb demència, a cures pal·liatives i a l’atenció a les persones amb malaltia crònica evolutiva i tendent a la discapacitat. Es tracta d’un tipus d’atenció adreçada a les persones dependents, no autosuficients a nivell funcional i que requereixen un ajut, vigilància o cura especial. L’atenció sociosanitària es realitza mitjançant els centres sociosanitaris amb recursos d’internament destinats a persones que necessiten una atenció de tipus geriàtrica o psicogeriàtrica. Es promou el desenvolupament de programes d’atenció sanitària a la gent gran que siguin flexibles, que s’adaptin a les necessitats de la persona i del seu entorn.

SERVEIS A TARRAGONA Sociosanitari Santa Tecla Llevant 40 | places sociosanitàries 14 | Centre de dia Places subaguts i aguts Places llarga estada Places convalescència i cures pal·liatives Sociosanitari Santa Tecla Ponent 70 | Places sociosanitàries

Els recursos estan destinats a prestar assistència a l’usuari que, un cop superada o estabilitzada la fase aguda de la seva malaltia, necessita control mèdic, d’infermeria, social i rehabilitador, de forma continuada i no pugui rebre’l al seu domicili. També ofereix cures pal·liatives als processos terminals.

Presentació Corporativa 2021 | 22

Activitat formativa Metges Interns Residents (MIR)

Metges interns residents que actualment estan fent la seva residència a la Xarxa de Santa Tecla.

A la Xarxa de Santa Tecla estem compromesos amb el coneixement científic i impulsem el desenvolupament de la docència, la innovació i la recerca. És per això que un dels nostres puntals és la formació.

especialitats Medicina Familiar i Comunitària (21 residents) Medicina Interna (3 residents)

CENTRES ACREDITATS Ens comprometem a formar nous metges i metgesses especialistes, inculcant-los els nostres valors, en què la lleialtat als pacients és la nostra principal prioritat. El nostre objectiu és oferir una formació personalitzada de qualitat. Disposem d’un equip de tutors i col·laboradors docents joves, que acompanyen i ajuden els nostres residents, i la relació tutor-resident és per a nosaltres una prioritat.

CAP Vila-seca (des de 1995) CAP Arboç (des de 2005) CAP Calafell (des de 2019) CAP Llevant (des de 2019) Hospital Sant Pau i Santa Tecla (des de 2005) Hospital del Vendrell (des de 2019)

Gràcies al seu recorregut docent, la nostra institució s’ha convertit en un puntal per la formació de metges especialistes en Medicina Interna i metges especialistes en Medicina Familiar i Comunitària.

Presentació Corporativa 2021 | 23

Activitat assistencial extraordinària per la COVID- 19

Foto: Pere Farré

El 2020 ha estat un any que marcarà per sempre la carrera professional de totes les persones que formem part de la Xarxa Sanitària i Social de Santa Tecla. La COVID19 ha portat els sistemes sanitari i social del país a una situació límit i ens ha exigit un grau de compromís i un sobreesforç sense precedents. La pandèmia no només ha posat a prova la nostra vocació de servei a la ciutadania –que ha quedat ben palesa una vegada més–, sinó que també ha examinat la nostra capacitat d’adaptació als canvis, de coordinar equips i serveis, de donar resposta a les noves necessitats de la ciutadania i de trobar solucions a contingències imprevistes i desconegudes per tothom. Amb molt d’esforç, constància, comprensió, solidaritat i amb la col·laboració de totes les àrees, assistencials i de suport, podem dir amb satisfacció que novament hem acomplert el nostre

compromís històric amb la gent de les comarques Tarragona. Amb molts encerts i també amb alguna equivocació, hem estat capaços de lluitar en primera línia contra la COVID-19 i ara, un any després de l’esclat de la pandèmia a casa nostra, podem dir amb orgull que hem salvat moltes vides. Malauradament no totes, però moltes. Les dades d’activitat que trobareu a la pàgina següent són el resultat de la gran feina que tots els professionals de la Xarxa de Santa Tecla, des del primer a l’últim, hem desenvolupat durant aquest darrer any de màxima dificultat. La resposta exemplar dels nostres professionals, avantposant la salut dels usuaris per davant de la pròpia, és la millor garantia per a una societat que sap que ens té al costat quan més ho necessita.

Presentació Corporativa 2021 | 24

PRIMER ANY DE COVID-19 DADES MARÇ 2020 - MARÇ 2021

919

Altes hospitalitzacions per COVID

Pacients UCI per COVID

70.341

Tests realitzats Atenció Primària: 50.408 PCR 19.933 Antígens

10.532.634

EPI consumits 463.005 bates 634.014 mascaretes 9.435.615 guants

20.989 l

Gel hidroalcohòlic

704

Contractes de reforç per COVID

Foto: David Oliete

Presentació Corporativa 2021 | 25

Resum anual activitat sanitària i sociosanitària DADES CONSOLIDADES 2020

ATENCIÓ ESPECIALITZADA ACTIVITAT DE LA CONSULTA EXTERNA

302.127

Tarragonès

175.996

Baix Penedès

126.131

ALTES HOSPITALÀRIES

16.476

Tarragonès

9.931

Baix Penedès

6.545

ESTADES A HOSPITAL DE DIA

9.932

URGÈNCIES ATESES

97.893

NAIXEMENTS

1.200

INTERVENCIONS QUIRÚRGIQUES

13.939

ATENCIÓ PRIMÀRIA VISITES ATENCIÓ CONTINUADA

107.871

ASSISTÈNCIES CAP/CONSULTORIS

899.992

ASSISTÈNCIES A DOMICILI

37.697

ATENCIÓ SOCIOSANITÀRIA HOSPITALITZACIONS

39.403

ALTES SUBAGUTS

400

TREBALL SOCIAL VISITES

16.881

activitat assistencial per covid-19 (a data 31 de desembre de 2020) ALTES HOSPITALÀRIES

640

Tarragonès

345

Baix Penedès

295 45.176

PCR/TAR

Positius

4.880

Negatius

40.296

Presentació Corporativa 2021 | 26

Presentació Corporativa 2021 | 27

Atenció social Compromís amb l’atenció dels col·lectius vulnerables La Xarxa de Santa Tecla, a través de les seves fundacions i institucions, presta el catàleg de serveis socials integral més important a les comarques de Tarragona.

El vessant de l’atenció social ha anat guanyant pes any rere any en el si de la institució, fins al punt que la Xarxa Santa Tecla Sanitària i Social, en estreta col·laboració amb les administracions competents, és l’organisme tarragoní que presenta el catàleg de serveis socials integral més important del territori. El camp d’actuació de la Xarxa Santa Tecla dins de l’àmbit social està especialment adreçat a cobrir les necessitats dels col·lectius més vulnerables: gent gran, infància i persones amb discapacitat. Tota l’activitat social de la Xarxa de Santa Tecla és fidel a l’esperit inicial dels seus fundadors, cap a mitjan segle XII, quan la institució prestava aixopluc i atenció a les persones sense recursos i més necessitades.

Presentació Corporativa 2021 | 28

Presentació Corporativa 2021 | 29

Estructura àrea social

Serveis socials a l’abast de tot un territori Fidel al seu esperit fundacional d’atenció a les persones des de tots els àmbits, la Xarxa de Santa Tecla desplega una important cartera de serveis socials de suport a la infància, la gent gran i la discapacitat

On estem?

Presentació Corporativa 2021 | 30

Organització GENT GRAN

INFÀNCIA

Residències 240 places (70 sociosanitàries) Residència Santa Tecla Llevant Residència Santa Tecla Ponent / Sociosanitari

Centres residencials d’acció educativa CRAE Casa Sant Josep 52 infants Cases d’infants Casa d’Infants 18 infans atesos a TGN i 13 infants atesos al Vendrell

Centres de Dia 38 places Centre de dia Constantí Centre de dia Residència Llevant

SERVEIS A LA COMUNITAT Servei d’Atenció Domiciliària Baix Penedès 335 persones ateses (35.402 hores anuals) Tarragonès 1.302 persones ateses (159.149 hores anuals) Cambrils (inici 1 desembre) 108 persones ateses (1.592 hores anuals) La Tecla a Casa (Servei Privat d’Atenció a Domicili)

DISCAPACITAT CET Santa Tecla 74 places Escola Fundació Estela 87 alumnes Llar Residència Fundació Estela 32 usuaris/es STO / SOI Fundació Estela 88 usuaris/es Taller Ocupacional Fundació La Muntanyeta 32 usuaris/es Escola Fundació La Muntanyeta 50 usuaris/es Residència Fundació La Muntanyeta 23 usuaris/es

Equips de valoració Casa Sant Josep Preadoptius 36 infants en seguiment CAF 77 infants en seguiment SIFE 57 infants en seguiment Pisos extutelats Pisos 13 joves em seguiment Pis noies 8 noies en seguiment Proinfància 18 teràpies familiars Centres de Desenvolupament Infantil i Atenció Precoç CDIAP Santa Tecla 300 infants atesos

Presentació Corporativa 2021 | 31

Residències i Centres de Dia

Presentació Corporativa 2021 | 32

ATENCIó A LA GENT GRAN A la Xarxa de Santa Tecla treballem aquest àmbit des de tres vessants: la residència, l’atenció diürna i la dinamització. A les residències de gent gran de la Xarxa basem el nostre model en l’atenció centrada en la persona. Li facilitem un entorn adequat i adaptat a les seves necessitats d’assistència per tal d’afavorir la seva recuperació i el manteniment de la seva autonomia tant personal com social. L’atenció residencial inicia la seva activitat l’any 2005 amb la inauguració de la Residència i Centre de Dia Santa Tecla-Llevant al Barri de l’Arrabassada a la ciutat de Tarragona, i posteriorment ampliem la nostra oferta de places residencials i de places sociosanitàries de Llarga Estada amb l’obertura a l’any 2012 de la Residència Santa Tecla Ponent, al barri tarragoní de la Granja.

L’atenció diürna inicia la seva activitat l’any 2003 amb la gestió d’un centre de dia geriàtric a la població de Constantí. També al Centre de Dia Santa Tecla Llevant des de l’any 2005.

60 places | Residència Santa Tecla Llevant 110 places | Residència Ponent 24 places | Centre de dia Constantí 14 places | Centre de dia Santa Tecla Llevant

Als centres d’atenció diürna li donem una atenció rehabilitadora i social per poder mantenir al màxim l’autonomia dins del seu domicili habitual. Amb el programa de dinamització Gent Gran Activa potenciem la seva autonomia funcional i social.

Presentació Corporativa 2021 | 33

Atenció als serveis socials comunitaris (SAD) A banda de la tasca realitzada per part del seu equip de treballadors i treballadores socials dins de l’àmbit sanitari i sociosanitari (unes 18.000 visites ateses cada any al Tarragonès i Baix Penedès), la Xarxa de Santa Tecla centra la seva acció pel que fa als serveis socials comunitaris en el Servei d’Atenció a Domicili (SAD). Es tracta d’un servei públic de suport per a persones dependents, generalment gent gran i menors d’edat amb diversitat funcional, al seu propi domicili per tal d’acompanyar-les i assessorar-les tant a elles com el seu entorn familiar. La gestió del servei a la ciutat de Tarragona va iniciar-se l’any 2008. L’any 2014 es va implantar la gestió del servei municipal a la localitat del Vendrell (Baix Penedès), tot ampliant-se l’any 2015 amb la gestió del servei a diversos municipis a través del Consell Comarcal del Baix Penedès. El SAD inclou serveis d’autonomia personal (higiene personal, aixecar i enllitar la persona, organització del menjar i seguiment de la medicació), servei d’acompanyament (acompanyament i gestions diverses, acompanyament hospitalari a residències i centres sociosanitaris), servei d’assessorament, informació i orientació (assessorament tècnic sobre l’adaptació del domicili i l’ús de mitjans tècnics, assessorament al domicili en la cura de la persona depenent) i serveis de la llar (neteja i ordre de la casa, rentar, planxar i repassar la roba). L’atenció als serveis socials comunitaris de la Xarxa de Santa Tecla també incorpora la possibilitat de la contractació per la vida privada a través de La Tecla a Casa, un servei d’alta qualitat posat en marxa l’any 2020 i que compta ja amb més de 200 usuaris i usuàries a les comarques tarragonines.

SAD Tarragona

1.302

persones usuàries

159.149 hores/any

SAD Vendrell / Baix Penedès

335

persones usuàries

35.402 hores/any

SAD Cambrils (Inici 1 de desembre)

108

persones usuàries

1.592

hores/any

Treball social

16.881 visites anuals

La Tecla a Casa

230

persones usuàries

Les Unitats de Treball Social donen suport als diferents àmbits assistencials: primària, especialitzada i sociosanitària.

Presentació Corporativa 2021 | 34

Presentació Corporativa 2021 | 35

Fundació Estela per a la Discapacitat

L’objectiu de la Fundació Estela per a la Discapacitat, entitat amb més de 40 anys d’història a la ciutat de Tarragona, és la promoció personal del discapacitat psíquic i la millora de la seva integració social, destacant prioritàriament aquelles actuacions orientades a l’educació, la formació professional, la integració laboral i l’acolliment residencial. De la mà de la Xarxa de Santa Tecla, a la qual Estela es va adherir l’any 2013, la Fundació dona servei a les persones amb discapacitat intel·lectual des de la infantesa fins l’etapa de maduresa. S’ofereixen serveis educatius a través de l’Escola d’Educació Especial, Serveis d’Inserció Sociolaboral (STO /SOI) i d’habitatge amb la Llar Residència Estela. L’escola d’educació especial concertada ofereix tres etapes educatives: Educació infantil; Ensenyament bàsic i Transició a la vida adulta.

Presentació Corporativa 2021 | 36

La Fundació Estela per a la Discapacitat atén un total 208 persones amb discapacitat intel·lectual a través del seus equipaments i serveis a les comarques de Tarragona

escola estela 87 places d’escolarització per a alumnes de 3 a 21 anys

llar residència 32 places residencials per a persones majors de 18 anys

SERVEI DE TERÀPIA OCUPACIONAL 69 places ocupacionals per a persones majors de 18 anys

SERVEI OCUPACIONAL D’INSERCIÓ 19 places ocupacionals d’inserció per a persones majors de 18 anys

Escola Estela 977 216 316

Llar residència 977 216 841 Seu social Fundació Estela per a la Discapacitat C/ Joan Maragall, 1 43003 Tarragona

Presentació Corporativa 2021 | 37

SOI i STO 977 204 008

Fundació La Muntanyeta

Adherida a la Xarxa Sanitària i Social de Santa Tecla a finals de l’any 2020, la Fundació La Muntanyeta és una entitat històrica tarragonina, sense ànim de lucre, dedicada dedicada a l’atenció integral d’infants i adults afectats de paràlisi cerebral o altres encefalopaties de tractaments afins. La Fundació La Muntanyeta dona servei a famílies de tota la demarcació a través dels seus serveis d’Escola d’Educació Especial, Taller Ocupacional i Residència. Entre els projectes actuals de l’entitat hi ha la construcció i posada en marxa d’un nova Residència al barri tarragoní de Bonavista, més funcional i adaptada a les necessitats de les seves persones usuàries que l’actual emplaçament.

Escola La Muntanyeta Taller Ocupacional Gresol Residència Trevol

105 persones usuàries Presentació Corporativa 2021 | 38

Centre Especial de Treball (CET) Santa Tecla L’activitat de la Xarxa de Santa Tecla dins de l’àmbit de la discapacitat intel·lectual es va iniciar l’any 2004, amb la posada en marxa del Centre Especial de Treball Santa Tecla, que durant els darrers anys ha anat ampliant la seva activitat. En l’actualitat el CET Santa Tecla dona ocupació a un total de 74 persones amb diversitat funcional. En el Centre Especial de Treball es desenvolupen tasques de bugaderia industrial, amb el qual es cobreixen les necessitats dels centres de la Xarxa de Santa Tecla i de tercers.

Centre Especial de Treball Santa Tecla Bugaderia Industrial

74 treballadors

Presentació Corporativa 2021 | 39

Fundació Casa Sant Josep per a la Infància La Fundació Casa Sant Josep, constituïda l’any 1912 i adherida a la Xarxa de Santa Tecla l’any 2012, és una institució històrica adreçada, en conveni amb l’administració catalana, a tenir cura dels infants mancats d’un entorn familiar que se’n pugui fer càrrec. L’equip de la Casa Sant Josep desenvolupa un projecte socioeducatiu a través de diverses línies d’actuació, com ara el Centre Residencial d’Acció Educativa (CRAE) -amb capacitat per a 40 residents-, la Casa d’Infants de Tarragona i el Vendrell (amb capacitat per a 12 menors cadascuna), amb els serveis de valoració de CAF, SIFE, Preadoptius i els pisos tutelats. L’entrada de la Fundació Casa Sant Josep dins de l’estructura de la Xarxa de Santa Tecla ha permès executar la construcció d’un nou Centre Residencial d’Acció Educativa al nucli urbà de Tarragona. En aquest nou espai, més funcional i adaptat a les necessitats dels usuaris, s’integren la totalitat de serveis que en l’actualitat ofereix la fundació. El nou equipament va entrar en funcionament l’estiu de 2017.

infants al CRAE

menors a la Casa d’Infants de Tarragona i el Vendrell

infants en seguiment al servei de preadoptius

Presentació Corporativa 2021 | 40

Presentació Corporativa 2021 | 41

CDIAP Santa Tecla (Centre de Desenvolupament Infantil i Atenció Precoç) En funcionament des de l’any 2010, el Centre de Desenvolupament Infantil i Atenció Precoç (CDIAP) de la Xarxa de Santa Tecla ajuda els nens i nenes de 0 a 6 anys que presenten dificultats en el seu desenvolupament físic o neuronal. Es tracta d’un servei concertat amb la Generalitat de Catalunya. En l’actualitat, els nens i les nenes són usuaris del CDIAP en els seus diferents camps d’actuació (trastorns motrius de la primera infància, trastorns dels hàbits bàsics, trastorns de la conducta, trastorns en l’aprenentatge del llenguatge, trastorns emocionals i/o trastorns associats a problemàtiques o canvis familiars).

Els professionals del centre (metges, psicòlegs, educadors i treballadors socials) treballen de la mà de les famílies, es coordinen amb la resta de recursos assistencials de la zona i s’impliquen en la comunitat.

300

infants atesos l’any 2020

Presentació Corporativa 2021 | 42

Cementiri de Tarragona

A banda de l’activitat assistencial, la Fundació Hospital Sant Pau i Santa Tecla s’encarrega també de la gestió del cementiri de Tarragona, un recinte que, més enllà de la seva funció d’espai funerari amb tots els serveis destinats a la ciutadania, és també un indret de gran valor històric, artístic i patrimonial, ja que s’hi poden observar construccions funeràries de gran rellevància en termes arquitectònics i de memòria històrica. Gràcies a aquesta vessant, el cementiri genera un impacte en la societat mitjançant activitats culturals i visites guiades. Com la resta d’àmbits de la Xarxa de Santa Tecla, aquest any l’activitat del cementiri ha estat marcada per la pandèmia de la COVID-19.

També aquest 2020 el cementiri, juntament amb l’Acadèmia de Ciències Mèdiques de Tarragona, ha dignificat la sepultura del Dr. Rafael Battestini, personatge històric tarragoní -considerat impulsor de la medicina moderna a la ciutat-, que va morir afussellat durant la Guerra Civil Espanyola.

610

inhumacions anuals

inhumacions benèfiques

Presentació Corporativa 2021 | 43

Resum anual activitat social DADES CONSOLIDADES 2020

GENT GRAN RESIDÈNCIES

Residència Santa Tecla Llevant

60 places

Residència Santa Tecla Ponent

110 places

Centre de Dia Constantí

24 places

Centre de Dia Llevant

14 places

Sociosanitari Ponent

70 places

Sociosanitari Llevant

40 places

SERVEIS SOCIALS COMUNITARIS SAD TARRAGONA

1.302 usuaris (159.149 hores)

SAD VENDRELL / BAIX PENEDÈS

335 usuaris (35.402 hores) 16.881 visites

TREBALL SOCIAL

ATENCIÓ A LA DISCAPACITAT FUNDACIÓ ESTELA PER LA DISCAPACITAT Escola Estela

87 alumnes 32 places

Llar Residència STO

69 usuaris

SOI

19 usuaris

CENTRE ESPECIAL TREBALL BUGADERIA

74 treballadors

ATENCIÓ A LA INFÀNCIA FUNDACIÓ CASA SANT JOSEP PER A LA INFÀNCIA CRAE

53 infants

SIFE

57 infants - 53 famílies

CAF

77 infants - 62 famílies

PREADOPTIUS

36 infants en seguiment

Casa d’infants Tarragona

18 infants - 15 famílies

Casa d’infants El Vendrell 13 infants - 10 famílies

Proinfància

Pisos extutelats

Pis 16 a 18 anys

18 famílies

CDIAP SANTA TECLA

300 infants atesos

CEMENTIRI DE TARRAGONA Inhumacions anuals

Inhumacions benèfiques

Presentació Corporativa 2021 | 44

610 (139 urnes) 24

Mèrits i reconeixements Com a resultat de la nostra política de qualitat, la Xarxa Sanitària i Social de Santa Tecla ha rebut en els últim anys els següents reconeixements: Creu de Sant Jordi Fundació Hospital Sant Pau i Santa Tecla Distinció Coordinadora Catalana de Fundacions (CCF) | 2018 Fundació Hospital Sant Pau i Santa Tecla, més de 500 anys d’història Medalla i Placa Josep Trueta Fundació Hospital Sant Pau i Santa Tecla Medalla Ciutat de Tarragona | 2012 Fundació Casa Sant Josep Diploma al Mèrit Cívic Fundació Estela Premi TOP 20 a la millor Gestió per Àrea Clínica | 2011 i 2012 Àrea Sistema Nerviós i Neurologia. Hospital de Santa Tecla Premi TOP 20 a la millor Gestió Hospitalària Global | 2010, 2011 i 2012 Hospital de Santa Tecla Premi TOP 20 a la millor Gestió per Àrea Clínica | 2010 Àrea Atenció a la Dona. Hospital del Vendrell Premi TOP 20 a la millor Gestió per Àrea Clínica | 2018 Gestió Global Hospitalaria. Hospital del Vendrell 98,3% d’acompliment en l’Acreditació d’Atenció Primària | 2016 6 Àrees Bàsiques de Salut: ABS Tarragona IV, ABS Vila-seca, ABS Torredembarra, ABS Vendrell, ABS Calafell i ABS Arboç 98,99% d’acompliment en l’Acreditació d’Hospital d’Aguts del Departament de Salut | 2015 Hospital Santa Tecla 98,27% d’acompliment en l’Acreditació d’Hospital d’Aguts del Departament de Salut | 2015 Hospital del Vendrell Coorganitzadora de la Primera Trobada de Fundacions de Tarragona - 2019 Fundació Hospital de Sant Pau i Santa Tecla

Pressupost consolidat 2020 Pressupost 77.632.414 47.418.610 2.819.100 33.009.180 TOTAL SANITARI 160.879.304

PEP TOTAL 610,8 444,4 65,0 341,1 1.461

TOTAL SOCIAL

1.717.974 7.789.123 2.664.960 284.787 855.665 231.798 740.178 1.694.963 333.778 943.831 1.385.142 725.514 19.367.713

46,0 183,6 156,4 3,8 22,2 6,7 20,4 41,3 5,7 18,1 30,0 16,8 551

Gestoria Serveis i manteniment Cuina Neteja TOTAL SERVEIS DE SUPORT I GESTORIA

4.800.422 6.188.978 3.104.001 6.216.532 20.309.933

74,5 82,7 60,2 203.8 421

TOTAL 200.556.950

2.433

Fundació Hospital Hospital Santa Tecla Hospital del Vendrell Sociosanitari Llevant Fundació CAUs Primària

Fundació Sociosanitària i Social Centre especial de Treball Residències Servei d’Atenció domiciliària Centres de dia Fundació Casa Sant Josep Casa Infants Casa de noies Centre d’acolliment familiar Centre residencial d’acció educativa Consorci Atenció Dependències CDIAP Fundació Estela Llar residència discapacitats psíquics Escola Educació Especial STO i SOI

Xarxa Santa Tecla, AIE Aprovisionaments, AIE Hosteleria, AIE Neteja, AIE

Presentació Corporativa 2021 | 46