INFORMAÇÃO PROGRAMA SICOM MULTICANAIS INICIA COM PROGRAMAÇÃO ATÉ NOVEMBRO

Teve início em junho o programa “Multicanais, o varejo na era digital”, realizado pelo Sicom em parceria com o Sebrae/SC. Essa iniciativa faz parte do objetivo que o Sicom tem de proporcionar aos associados oportunidades interligadas com sua missão institucional de fortalecer o comércio. É uma atividade com duração de seis meses e tem a participação de profissionais de 10 empresas de diversos segmentos do varejo.

O Sicom Multicanais é um programa direcionado exclusivamente para microempresas individuais, micro e pequenas empresas associadas. Para o presidente do Sicom, Ernani Zottis, a realização oportuniza que empresas possam utilizar de ferramentas digitais no marketing para prospectar maior visibilidade e ampliar o volume de negócios mediante técnicas mais convenientes para vendas no ambiente on-line. Já o gerente regional do Sebrae/SC no Oeste, Udo Martin Trennepohl, indica que a metodologia foi estruturada considerando que o consumidor está cada vez mais conectado e informado e que foi identificada necessidade de produto diferenciado para os estabelecimentos comerciais.

Conforme o analista de negócios do Sebrae/SC, Arildo Jacobus, foram previstos encontros para compreender a medição do Índice de Maturidade Digital, estratégias de mídias on-line e uso de microlearning para mensagens de fortalecimento e engajamento. Especifica que tal metodologia foi inspirada na técnica de Omnichannel, que concentra canais utilizados pelas empresas para tratar com o cliente.

Os temas e a programação

A programação, realizada no auditório do Sicom, consta de cinco workshops presenciais, com o total de 36 horas de treinamento, além de mais 40 horas de consultoria a cada uma das empresas para aplicação prática do conteúdo. Inicialmente o cronograma contou, no dia 20 de junho, com a abertura do programa e workshop sobre marketing digital (foto), e seguiu no dia 18 de julho com o tema “Instagram e Facebook para negócios”. Outras abordagens serão: Canva para negócios, em 15 de agosto; Estratégias para vendas, em 19 de setembro; WhatsApp Business, em 24 de outubro; e encerramento, entrega de relatórios e finalização do projeto no dia 21 de novembro.

Entrevista Sicom

MINISTRO AMAURY RODRIGUES JÚNIOR, DO TRIBUNAL SUPERIOR DO TRABALHO