ABRIL DEL 2018
ESPECIAL
Carrefour 2018
CON PIERRE-ANDRÉ DE CHALENDAR, PRESIDENTE Y CEO DEL GRUPO SAINT-GOBAIN, Y THIERRY FOURNIER, DELEGADO GENERAL PARA BRASIL, ARGENTINA Y CHILE VERIFIQUE LA INFORMACIÓN PRESENTADA DURANTE ESTE ENCUENTRO EN LAS PÁGINAS SIGUIENTES
2018: disciplina y -
dedicación -
La Seguridad siempre es un tema prioritario para Saint-Gobain. Thierry Fournier abrió el Carrefour 2018 resaltando los buenos resultados de este inicio de año. Pero reiteró que la atención y los esfuerzos deben continuar para garantizar la reducción de los índices de accidentes en el Grupo. A continuación, el ejecutivo presentó los resultados de la Delegación para Brasil, Argentina y Chile y se mostró confiado en la tendencia a largo plazo, que señala un crecimiento del
“Me alegro mucho de afirmar que nuestros equipos están comprometidos, involucrados, solidarios y motivados. Y, como ya lo he dicho muchas veces, es un gran placer y un honor trabajar con todos ustedes.”
Grupo en la región. Sin embargo, la rentabilidad aún no ha llegado al nivel histórico, por tanto, hay que “hacer mucho más de lo que se hizo el año pasado”. Thierry destacó aun que “el período de adquisiciones ha sido concluido” y, en ese sentido, la actuación del Grupo en Sudamérica debe enfocar la entrega de resultados y la generación de valor para Saint-Gobain. El ejecutivo también reiteró, como importante objetivo para este año, la necesidad de apalancar los cuatro años de ajustes del Grupo en la región, aprovechando el momento de apalancamiento financiero, y también la entrega de los businesses cases de las adquisiciones. 2
Thierry Fournier, Delegado General de Saint-Gobain para Brasil, Argentina y Chile
Lectura rápida | Puntos clave del 2018
Brasil, Argentina y Chile Conclusiones para este año Apalancamiento de 4 años de ajustes y adquisiciones
Debemos estar siempre atentos, ya que las incertidumbres siguen elevadas
Relación precio/costo Factor clave para el éxito del año Transformación Efectos visibles Disciplina de “hierro” Mantenerla en todos los negocios
Continuar con las acciones de mejoras y transformación
Equipos Comprometidos, solidarios, motivados y con buen nivel 3
Sudamérica en un nuevo -
momento El Presidente y CEO global de Saint-Gobain, Pierre-André de Chalendar, inició la presentación con su percepción sobre Sudamérica:
“Estamos dejando atrás un período muy difícil en la región. Les agradezco por todo lo que han hecho hasta este momento. La situación en Brasil es muy parecida a la que se vive en Argentina. Y estamos confiamos en un crecimiento relevante para toda la región.” El ejecutivo también resaltó que es necesario obtener el máximo aprendizaje de las situaciones vividas hasta aquí, para que el Grupo siga en la dirección correcta. Y, en este contexto, las prioridades globales y de Sudamérica son bastante similares. En la secuencia, Pierre-André de Chalendar presentó los highlights globales del Grupo: Pierre-André de Chalendar, Presidente y CEO de Saint-Gobain
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Ventas en el 2017
€40.8
Más de
Mil millones
179 000
colaboradores Más de
Presente en países
1 de cada 4 productos
67
vendidos por Saint-Gobain no existían hace 5 años
Una empresa con más de años
350
Por el 7º año consecutivo, en el ranking TOP
100 Global Innovators, de Clarivate Analytics
Más del
80% de las ventas se llevan a cabo en los mercados de hábitat: construcción, renovación, infraestructura e ingeniería civil
En el ámbito financiero, Pierre-André de Chalendar destacó el crecimiento orgánico y sólido en todos los sectores y regiones en que el Grupo mantiene negocios en el mundo. Sin embargo, especialmente sobre Brasil, reforzó la necesidad de retorno de capital.
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Saint-Gobain en el -
mundo -
“Crecimiento por todos los lados en términos de sectores y
En especial en el Reino Unido, los resultados están en línea con lo
regiones”. Así resumió el presidente y CEO global de Saint-Gobain
que la empresa esperaba. A su vez, en el continente americano,
la actuación del Grupo en el mundo. Desde un análisis geográfico,
particularmente, en Estados Unidos, el balance del último año
el ejecutivo resaltó un gran y positivo cambio en Francia, donde
fue altamente satisfactorio y deberá impactar positivamente en
se logró un crecimiento considerable en el 2017. Comparado con
las perspectivas para la región. Los buenos resultados en India y
la actuación del Grupo en los demás mercados, el resultado del
Latinoamérica, influenciados por algunos países de la región, se
continente europeo es positivo, salvo en Alemania, donde no
suman a los excelentes balances de África y Oriente Próximo.
alcanzó los mismos indicadores, pero está en el camino hacia una expresiva mejora. Europa Occidental y los países nórdicos registraron excelentes análisis en el 2017.
Sin embargo, en este mismo contexto, todas las regiones enfrentan el mismo desafío de aumentar la rentabilidad del Grupo. “Históricamente, Brasil siempre estuvo en la delantera de este indicador. Y, ahora, tenemos el gran desafío de hacer que vuelva a ese nivel.”
La razón de estos relevantes indicadores de crecimiento es la inversión de Saint-Gobain en países como India, México, Colombia y regiones como el sur de Asia, que viene contribuyendo de forma significativa. El Oriente Próximo también 6
ha obtenido buenos resultados en rentabilidad, así como Egipto, Polonia y República Checa.
Distribución de las ventas y activos industriales
“Al enlistar a los 10 países que más contribuyeron a la rentabilidad del Grupo, cinco son emergentes. Brasil se encuentra, hoy, en la 10.ª posición, pero solía destacar en el top 4. Entonces, espero que retome su lugar en breve.”
2017 Ventas
Activos industriales
% crecimento orgánico % ventas sectoriales % ventas del grupo
Fin de diciembre del 2017
+5,3%
GROUP +4,7%
46%
+3,6%
+6% 13% +9,2% +9,9% +7,7% +9,0% +16,3%
37%
Productos de construcción Distribución
25%
+3,5% 13%
25%
21% Ásia (8%) América Latina (6%) Europa Oriental (5%) África y Oriente Próximo (2%)
Materiales Innovadores
38%
29%
Por sector
Por región
+6,2%
25%
Francia
24%
35% 41%
+3,1%
28%
Otros Europa Occidental Asia y países emergentes Norteamérica
“Estamos en nuestro mejor momento y puedo anticipar que ya tenemos buenas perspectivas para el 2018, en todos los mercados. Y que serán aún mayores si sabemos aprovechar este período. Particularmente en Brasil, es notable que este es un momento de optimismo y, así como los brasileños, estoy confiado en lo que vendrá después de octubre. Si aprovechamos este momento y corregimos algunos desvíos, ya identificados por la Delegación, tendremos una buena dinámica y un excelente ambiente en el 2018.”
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Tres prioridades para -
Saint-Gobain -
Lectura rápida | 3 prioridades a corto plazo Acelerar el crecimiento interno
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Renovación, con más crecimiento externo
- Apalancar aún más la experiencia del cliente
- Adquisiciones en negocios ya existentes
- Mejorar la asignación de recursos
- Desbloquear costo en sinergias
- Foco en el mercado de innovación
- Nuevas geografías Acelerar la penetración de soluciones de alto valor agregado en mercados emergentes - Nichos técnicos Desarrollar soluciones a partir de nuevas tecnologías o modelos de negocios
Continuar nuestra jornada laboral hacia la excelencia operativa - La conformidad se basa en nuestros Principios de Conducta y Acción - Principios no negociables: tolerancia cero
Pierre-André planteó en su presentación las tres prioridades para el Grupo este año, a saber: acelerar el crecimiento interno, renovación y continuar la jornada de trabajo hacia la excelencia operativa. Para el primer tópico, el presidente y CEO global resaltó que “poner al cliente en primer lugar es esencial para esta estrategia y, con lo que ya hemos hecho, es posible observar un gran progreso, que ya nos presenta crecimientos expresivos”. Otro diferencial importante para acelerar el crecimiento interno resaltado por Pierre-André es la necesidad de asignar mejor el tiempo y los recursos para apalancar las ventas. Según el ejecutivo, el universo digital ha cambiado totalmente la relación con el cliente en Saint-Gobain y ha proporcionado aún más oportunidades para acelerar el crecimiento del Grupo, potenciando el foco en el mercado de innovación.
“El DNA de Saint-Gobain era, hasta entonces, producir para luego vender, pero al analizar los hechos desde la perspectiva del cliente aprendimos que a él no le importa lo que producimos, sino cómo solucionamos su problema.”
En este sentido, Saint-Gobain trabaja en varias frentes para ofrecer soluciones personalizadas y que se pueden diseñar en codesarrollo con nuestros clientes, o incluso mediante acuerdos de colaboración con startups, alianzas con el mundo académico y joint-ventures con grandes aliados industriales. Y, para PierreAndré “debemos ser aún más receptivos a estas iniciativas, que aportan enormes oportunidades de incrementar nuestra oferta de servicios y, por tanto, potenciar las ventas del Grupo”. Renovación, con mayor crecimiento interno, fue la segunda prioridad de Saint-Gobain presentada durante el Carrefour 2018. Consolidar adquisiciones, reduciendo costos a partir de la sinergia entre los negocios de un mismo segmento; añadir nuevos mercados a la presencia geográfica de Saint-Gobain, acelerando la penetración de soluciones de alto valor agregado en mercados emergentes; y añadir nichos técnicos al negocio, desarrollando soluciones a partir de nuevas tecnologías o
De este modo, es determinante conocer sus demandas para
modelos de actuación, son las principales directrices de este
ofrecerle una oferta prolongada.
frente de negocio. 9
Por fin, Pierre André destacó la continuidad de la jornada de
Prácticas para el apalancamiento de las operaciones de
trabajo hacia la excelencia operativa como otra relevante
Saint-Gobain, a partir de la economía de costos, así como
prioridad para Saint-Gobain este año. El cumplimiento de las
las políticas de WCM y la inversión del Grupo para el
normas y reglas de conformidad y la protección de la salud y
desarrollo de la industria 4.0 en las plantas de la compañía
seguridad de los colaboradores son prerrequisitos inmutables
han sido directamente relacionadas con el objetivo de
para el éxito de esta iniciativa. Consciente de eso, el ejecutivo
excelencia operativa, compartido por el presidente y CEO
afirmó que “nuestras políticas de conformidad son claras y
global del Grupo.
seguirlas es una condición para pertenecer a Saint-Gobain”. Respecto a la seguridad, resaltó el “excelente progreso que
Específicamente sobre el tema industria 4.0, Pierre-André
el Grupo hizo hasta aquí”.
señaló la conectividad, con la personalización del producto por un precio accesible; la interacción hombre-máquina, con los AGV (Automatic Guided Vehicle), cobots, tabletas e inteligencia artificial facilitan el trabajo de los operadores y aumentan la agilidad de la cadena de suministro; y el análisis de datos, con el objetivo de mejorar el proceso y lograr mayor visibilidad de punta a punta, como las principales iniciativas de este concepto en Saint-Gobain.
“Las nuevas tecnologías hacen las inversiones en productividad, ahora, más que nunca, mucho más atractivas para el mercado. En este contexto, debemos continuar con las acciones de WCM y expandirlas para buscar más automatización en nuestras plantas, así como invertir en inteligencia artificial, con los cobots, por ejemplo, en más conectividad y análisis de datos que nos ofrecen insights para la mejora de los procesos en cada negocio.” 10
Visión Saint-Gobain, -
oportunidades a largo plazo
El Grupo está posicionado para aprovechar oportunidades a largo plazo y en un escenario que refuerza, día tras día, el incremento de la demanda por productos que ofrezcan una vida más sostenible. “Cuando vislumbro a Saint-Gobain en el futuro, estoy realmente convencido de que nuestra posición es buena y de que estamos fuertemente preparados para aprovechar las oportunidades que se presentarán”, analiza Pierre-André de Chalendar. En este contexto, el ejecutivo resaltó dos importantes focos de negocios para la empresa: La necesidad de un desarrollo urbano sustentable va a generar oportunidades significativas para Saint-Gobain. Por tanto, en un mundo en que la construcción civil tiene que desafiar la escasez de recursos, el presidente y CEO global del Grupo destaca como objetivo de Saint-Gobain crear ciudades más atractivas, confortables y sustentables, a partir de nuevos materiales y métodos constructivos. Otro hecho relevante es que, en el 2030, el 10 % de todos los vehículos en el mundo serán eléctricos. En ese mismo sentido, el 29 % de las ventas a la industria automotriz ya comprenden materiales innovadores.
“Debemos ser capaces de personalizar las demandas de nuestros clientes y, para eso, Saint-Gobain diseña, fabrica y distribuye materiales y soluciones que son parte esencial para el bienestar de cada uno de nosotros y para el futuro de todos.”
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Nuestros compromisos: factores clave para el -
éxito -
Lectura rápida Grupo Saint-Gobain en 10 años
Fortalecer aún más nuestros principales activos
Innovación Top 100 empresas más innovadoras
Excelencia Operativa >80% acciones del programa WCM
Cobertura Global
Sustentabilidad
El 67 % de las ventas en Europa Occidental
Definición del roadmap 2025: Parte del índice de sustentabilidad de la Direction Générale de la Sécurité Intérieure (DGSI)
Recursos Humanos Top Employer Global 2018
y ofrecer la mejor experiencia a nuestro ecosistema
Marca Marcas líderes profesionales
Experiencia del cliente Desempeño variable
Organización
Oferta
Diversidad
Fronteras entre empresas
Foco en nuestros productos industriales
El 22.6% de los ejecutivos son mujeres El 70% de los ejecutivos no son franceses
- Intranet portal.saint-gobain.com/web/brazil-argentina-chile-delegation
- My Saint-Gobain Live Comunicação Corporativa http://bit.ly/1EaQ5hS
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