• El de L’Oréal es: «Porque tú lo vales». Ya lo ves, propuestas con gancho. Cortas, brillantes. Directas a tu hemisferio cerebral derecho (el ámbito de las emociones). Como soy escritor, amo las palabras y las frases concisas —contundentes— que sintetizan a la perfección una idea poderosa. Una vez tengas claro tu lema, o eslogan comercial, debe aparecer en todas tus comunicaciones. Es tu rompehielos en la venta y tu sello de identidad en el mercado. ¿Te cuesta escribirlo? Ten presente lo siguiente: «Si no puede describir qué es lo que le hace diferente y excelente en veinticinco palabras o menos, no arregle el escrito. Arregle su empresa», (Harry Beckwith en su libro Enamore a sus clientes, Empresa Activa). Ya lo has oído. El otro punto que tenemos pendiente por aclarar ¿qué demonios es el «elevator speach» (discurso de ascensor)? Respuesta: imagina que debes presentarte en un ascensor a una persona y sólo dispones del tiempo que os toma subir o bajar unos pocos pisos... deberás sintetizar y concretar en unos segundos «quién eres, a qué te dedicas en qué puedes servirle». Es una forma de hablar porque, en realidad, donde utilizarás tu «discurso de ascensor» es en una presentación profesional, en un acto social... Mi ejemplo de «discurso del ascensor» (lo estabas esperando, ¿verdad?): «¿Sabes cómo se siente una persona que no consigue realizar el gran sueño de su vida? Imagino que sabes a qué me refiero. A lo que yo me dedico; en mi cursos, es a apoyar los sueños de las personas que quieren dar significado a sus vidas.» En mi seminario «De empleado a emprendedor», cada participante elabora su «elevator speach», los compartimos en grupo, ellos se inspiran mutuamente, y pronto compruebo cómo sube el entusiasmo y la energía en la sala.
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