Engenharia de Software Professor Wilson Amaral
ATA DE REUNIÃO
Ata Nº: 005 Local: Data:
Biblioteca da Faculdade Senac Campi 903 Sul 16/08/2012 Hora Início:18:15
Solicitantes: Telefone: Projeto / Sistema
Hora Término:19:10
Sr Wilson Amaral +55 61 5555-3344 TouchTech SiscoTI (Suporte ao usuário de TI)
Participantes Presentes: Nome: Felipe Nunes da Silva Idalberto Luis Cunha Elisangela Oliveira de Melo Santos Tiago Cavalcanti de Oliveira Osiel Felix dos Santos Juan Rodrigues de Souza Marcio Machado Cruz
E-mail: Felipenunes2011@live.com
Cargo: Analista Líder
betinhocunha@yahoo.com.br
Analista
elisangelakeite@gmail.com
Analista
tiago.cavalcanti.o@gmail.com
Analista
osielfelix@hotmail.com
Analista
juan.logica@gmail.com
Analista
marcio.machado@agricultura.gov.br Analista
Telefone: +55 (61) 5555-55555 +55 (61) 5555-55555 +55 (61) 5555-55555 +55 (61) 5555-55555 +55 (61) 5555-55555 +55 (61) 5555-55555 +55 (61) 5555-55555
Assunto: Revisão de relato de problema.
Pauta: Às dezoito horas e quinze minutos do dia trinta do mês do julho do ano dois mil e doze, reuniram-se na biblioteca da Faculdade Senac - Campi 903 Sul, o representante da instituição Faculdade Senac, Sr. Wilson Amaral, Administrador Financeiro com os Analistas
Felipe Nunes, Idalberto Luis, Juan Rodrigues, 2
Engenharia de Software Professor Wilson Amaral Elisangela Oliveira, Tiago Cavalcanti, Osiel Felix e Marcio Machado, para tratar de assuntos referente as dificuldades que a instituição vem enfrentando para administrar a estrutura. O intuito da reunião consiste na verificação dos pontos falhos e implementar posteriormente soluções de controles informatizados para: manutenção de equipamentos, controle de patrimônio, de pessoal, otimização dos processos via protocolo/chamados, controle de pessoal, capacitação de usuários, gestão de processos, relatórios e tudo o mais necessário para o total controle da instituição no foco de Suporte ao usuário de TI. Encerrou-se os trabalhos as dezenove horas e dez minutos do dia presente para as considerações
finais
considerando
as
pendências
que
seguem
para
apresentação dos analistas em próximo encontro, sito, as dezenove horas dia três de agosto de dois mil e doze na sala duzentos e vinte e quatro da Faculdade Senac Campi 903 Sul.
Pendências: Analista Líder Felipe Nunes: Analista Idalberto Luis: Controle de compras. Analista Juan Rodrigues: Controle de patrimônio com devido ordenamento relacionados aos respectivos usuários e setores. Analista Elisangela Oliveira: Analista Tiago Cavalcanti: Analista Osiel Felix: Analista Marcio Machado:
Observações: Não se aplica.
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