DKV
Análisis de Materialidad
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Informe corporativo integrado 2017
Análisis de Materialidad DKV elabora un estudio de materialidad con una periodicidad anual con el objetivo de identificar cuáles son los asuntos relevantes para sus grupos de interés o para el sector en general así como aquellos que tienen un mayor impacto en su negocio.
[102-46] [102-47] [103-1]
Identificación de asuntos DKV ha analizado en 2017 diversas fuentes y recursos que revelan tanto los asuntos que son tendencia para el sector asegurador como aquellos identificados como relevantes para la estrategia de DKV o para sus grupos de interés.
Para ello, DKV ha realizado los procesos de identificación, priorización, validación y revisión de asuntos de acuerdo con los siguientes principios:
Priorización de asuntos
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Una vez identificados los asuntos relevantes, se ha elaborado una priorización tanto desde el punto de vista externo de sus grupos de interés como desde la visión interna en DKV.
DKV ha aplicado los “Principios para determinar el contenido de la memoria” de Global Reporting Initiative (GRI) de acuerdo al Estándar GRI 101: Foundation. Este procedimiento incluye cuatro principios básicos que una memoria debe cumplir: -- Identificar los grupos de interés e incluir una explicación sobre cómo DKV ha respondido a sus expectativas e intereses. -- Incluir el desempeño de la organización en el contexto de sostenibilidad. -- Informar sobre los aspectos relevantes: aquellos que reflejen los impactos económicos, ambientales y sociales significativos de la organización o aquellos que influyan de forma sustancial en los análisis y las decisiones de los grupos de interés. -- Incluir el alcance de los aspectos materiales.
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Además, DKV también cumple con las pautas establecidas por AA1000 sobre inclusividad, relevancia y respuesta.
Para efectuar la priorización externa de los asuntos, se ha realizado un análisis de las principales ideas del Foro de diálogo abierto 2016, las noticias más compartidas en redes sociales en 2017 y los resultados de las encuestas realizadas a los grupos de interés. Asimismo se han considerado las opiniones de prescriptores sectoriales y sociales. Para llevar a cabo la priorización interna de los asuntos, además de tener en cuenta la relevancia en el Plan Estratégico 2020 de DKV (Plan Voluntad) y en su Estrategia de Negocio Responsable, se han analizado las cuestiones planteadas por el Comité independiente de Expertos y los temas prioritarios para las principales compañías del sector.