Informe sostenibilidad 2009

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LA RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL EN DKV / CAPÍTULO I

HITOS 2009 NACE MUNICH HEALTH Desde el pasado 1 de enero, DKV Seguros y todas sus filiales (ERGO Vida, ERGO Seguros Generales, UMLF, DKV Servicios y Marina Salud) forman parte de Munich Health, una nueva división de negocio de Munich Re que agrupa a todas las unidades y compañías del grupo dedicadas a seguros, reaseguros y servicios de salud que operan fuera de Alemania.

DKV, ENTRE LAS MEJORES EMPRESAS PARA TRABAJAR EN ESPAÑA DKV Seguros ha sido nombrada Best Workplaces 2009 de España. La aseguradora es la quinta empresa mejor valorada de la lista de Mejores Lugares para Trabajar dentro de la categoría de organizaciones entre 500 y 1.000 empleados, que realiza anualmente la consultora Great Place to Work Institute a partir de los testimonios de la plantilla de la aseguradora.

PUESTA EN MARCHA DEL PLAN DE IGUALDAD 2009 ha supuesto el arranque del Plan de Igualdad de DKV Seguros. El plan, que nace para respaldar la igualdad efectiva entre mujeres y hombres en la aseguradora, surge tras el análisis de la situación de la compañía y de los avances que se habían realizado desde 2003 a través del Programa Óptima para garantizar la igualdad y favorecer la conciliación de la vida personal y profesional.

DKV SE ACREDITA CON EL CERTIFICADO ISO14001

Ángel Giménez fue nombrado en noviembre de 2009 gerente del Departamento de Salud de Denia.

LANZAMIENTO DE LA CAMPAÑA ‘TÚ DECIDES’ Por primera vez, los asegurados de DKV y sus empleados han podido elegir un proyecto de entre los 27 preseleccionados de la Convocatoria Pública de Ayudas a Proyectos Sociales y Medioambientales. Con esta iniciativa, la compañía quiere involucrar a estos dos grupos de interés en la Responsabilidad Empresarial.

PRIMERA EDICIÓN DEL DKV FRESH ART 2009 ha acogido la primera edición de DKV Fresh Art, un concurso dirigido a todos los alumnos de bachillerato de Murcia, Castellón, Valencia y Alicante, que pretende contribuir a la identificación de nuevos talentos y a la búsqueda de la expresión creativa sin censuras en sus diferentes disciplinas. En próximas convocatorias se extenderá al resto de provincias españolas.

NUEVA VERSIÓN DEL CÓDIGO DE CONDUCTA DKV Seguros ha renovado su código de conducta con la finalidad de proporcionar a todos los empleados directrices para una conducta adecuada respecto a los compañeros y superiores, así como en su trato con clientes y con el público en general. El nuevo Código de Conducta es un instrumento fundamental con el que cuenta la compañía para que los compromisos que establece el plan estratégico con sus grupos de interés pasen a ser una realidad visible.

La entidad DNV concedió a DKV el certificado ISO14001, para los edificios de la sede central en Zaragoza por su actividad en 2009.

REESTRUCTURACIÓN DE LA DIRECCIÓN GENERAL COMERCIAL APERTURA DEL HOSPITAL DE DENIA Marina Salud inició en febrero de 2009 su actividad de prestación de la cobertura sanitaria a la población residente en el área 13 de la Comunidad Valenciana. El acuerdo incluye la gestión del hospital público de Dénia (Alicante), que durante su primer año de actividad ha atendido a más de 50.000 personas. El doctor

La Dirección General Comercial de la empresa se ha adaptado durante 2009 a las nuevas necesidades del mercado para poder ofrecer un servicio más directo, ágil y especializado a sus clientes y mediadores. La renovación ha supuesto una profunda transformación que ha afectado a diferentes aspectos cómo la organización, la retribución e incentivación, los resultados económicos, el conocimiento del negocio asegurador y su difusión.


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