SVEA 3 | November 2023

Page 1

SVEA

SVENSK CAMPING

En bransch- och medlemstidning från SCR Svensk Camping www.scr.se Årgång 17 Nummer 3 2023

TEMA

Outdoor: Naturturismen fortsätter att växa Gullbrannagården flerfaldigt prisad Högtryck på höstens mässor i Sverige och Tyskland Västra Kajen Camping & Gästhamn – en pärla i Piteå

DESTINATION: BOHUSLÄN

BOHUSLÄNS TURISM MOT NYA REKORD SVEA 3 2023

1


2

SVEA 2 3 2023 2020


INNEHÅLL

PÅ OMSLAGET

SVEA

SVENSK CAMPING

En bransch- och medlemstidning från SCR Svensk Camping www.scr.se Årgång 17 Nummer 3 2023

TEMA

Outdoor: Naturturismen fortsätter att växa Gullbrannagårdens Camping prisas – igen Folkfest på höstens mässor

SVEA 3 2023

DESTINATION: BOHUSLÄN

HOPPFULLT FÖR BOHUSLÄNS TURISM SVEA 3 2023

Pelle Olausson, Lagunen. Foto: Niklas Maupoix

1

25

Äventyrs- och naturturismsmen växer

FOTO: © BJORN SNELDERS

4. INTRO

25. TEMA: OUTDOOR

6. NYHETER

34. A SSOCIERAD PARTNER

10. VÄSTRA KAJEN CAMPING OCH GÄSTHAMN

36 SATSNINGAR 2024 38. SEMESTERSKAPARNA

16. MÄSSHÖST >>

Ewa Bylander, Gullbrannagården

18. DESTINATION BOHUSLÄN 22. STUDIERESOR

SCR Svensk Camping ger medlemmarna utbildning och rådgivning, samt marknadsför svensk camping

och partners i Sverige och utomlands. SCR Svensk Camping har cirka 310 medlemmar. SCR Svensk Camping är delägare i Svensk Turism. Vi ingår i EFCO&HPA (European Federation of Campingsite Organisations and Holiday Parks Associations) och i Nordiskt Campingråd.

SVEA

SVEA är en branschtidning från SCR Svensk Camping. Den utkommer 4 gånger per år och är gratis. Tidningen distribueras till medlemmar, turistföretag och turist­ organisationer, media samt kommuner. Den totala upplagan är 3 000 exemplar. SCR SVENSK CAMPING, Mässans gata 10, Box 5079, 402 22 Göteborg Tel 031- 355 60 00 I info@scr.se I scr.se

Chefredaktör: Martin Juhos Projektledare: Mats Janson, Roy Redaktion: Martin Juhos, Eva Svärd,

Karin Lindgren, Magnus Körner, Karin Wandrell och Mats Janson. Annonser: Lena Johansson, Adviser 072-401 00 89 och Elias Thomsen, Adviser, 070-774 57 75 Redaktionell produktion: Roy Tryck: Gothia Offset, 2023

SVEA 3 2023

ISSN 1654-0859

SCR Svensk Camping grundades 1967 och är branschorganisation för Sveriges camping- och stugföretagare.

3


INTRO VARANNAN TYSK SOMMARTURIST I SVERIGE VALDE CAMPINGBOENDE 2023 NÄR ÅRETS STATISTIK nu böjar sam-

I SVERIGE ÄR BOHUSLÄN den största

ETT ANNAT VÄXANDE koncept är out-

manställas och komma på plats visar siffrorna att branschen fortsätter att vinna mark bland tyska gäster. 50 procent av alla tyska sommarturister i Sverige valde campingboendet 2023. Och potentialen framåt är stor.

campingdestinationen enligt siffror från Turistrådet Västsverige. Här är bland annat de tyska gästerna viktiga när det gäller utmaningen att fylla fler säsonger än högsommar. SVEA har pratat med Pelle Olausson på Lagunen och Fredrik Lindén från Turistrådet Västsverige om destination Bohusläns framgångar och utmaningar för att locka ännu fler gäster.

door turism och i detta nummer av SVEA fördjupar vi oss i outdoor-trenden. Missa inte att läsa om vad ungdomarna på Realgymnasiets Naturbruksprogram med inriktning naturturism, har för förhoppningar och förväntningar på sina framtida arbetsplatser.

ENLIGT VÅR TYSKA samarbetsbetspartner ADAC, finns mer än 15 miljoner tyska campingturister. Med mer än 21 miljoner medlemmar har ADAC en nyckelroll som reseinspiratör på den tyska marknaden. Under året ökade SCR Sveriges online-närvaro på deras marknadsplats PiNCAMP med ett utbud på mer än 30 000 campingtomter och 2 500 stugor, vilket redan har gett resultat. Antalet bokningar på svenska campingplatser på PiNCAMP.de har ökat med hela 595 procent enligt ADAC. Den stora ökningen sker från låga nivåer, men den visar att Sverige är i fokus på den tyska marknaden.

I SCR:S GÄSTUNDERSÖKNING för 2023

kunde vi se att det viktigaste när gästen väljer campingplats inte helt oväntat är läge och servicehus. Men redan på tredje plats kommer personalen, före klassificering, gästomdömen och serviceutbud. SVEA har besökt Västra Kajen Camping & Gästhamn som lyckats extra bra med detta. Där har det unika centrala läget i kombination med Tomas Lindbäck och Karin Lindströms personliga bemötande och service visat sig vara ett oslagbart koncept.

INOM SCR FINNS över 300 camping-

platser som tillsammans bildar ett nätverk av entreprenörer, alla med egna visioner, mål och förutsättningar. Men gemensamt för alla är att de kan förvandla en bit mark till en semesterupplevelse som skapar oförglömliga semesterminnen. En av alla dessa semesterskapare är Ewa Bylander som tillsammans med sin man Magnus har drivit Gullbrannagården i Halland sedan 1986. Deras motto är att en gäst alltid ska känna sig välkommen och väntad av all personal, något som säkerligen ligger till grund för att de prisats av både gäster och personal. Och visst håller vi med Ewa, det finns alltid tid för ett vänligt leende! TREVLIG LÄSNING!

Stångehuvud i Bohuslän. FOTO: JONAS INGMAN

3 SAKER SVEA GILLAR 4

SVEA 3 2023

OUTDOOR-TRENDEN Det ökade intresset för outdoor berikar campingupplevelsen och leder till bättre folkhälsa.

TYSKAR Lika barn leka bäst. Få folk är så positiva till svenskar och att semestra i Sverige som tyskarna. Det måste man bara gilla!

HUNDAR Allt fler upptäcker hur våra pälsklingar förgyller semestern med trygghet och sällskap.

SCR:s kontorshund Sam.



NYHETER

Det senaste från branschen med omnejd

TIPSA OSS! Vi vill gärna att du mejlar dina nyhetstips till vår redak­t­ion: info@scr.se

KABE KÖPER NORDIC SPECIALHUSBILAR Kabe Group tar ett betydande steg framåt genom förvärvet av Nordic Specialhusbilar, vilket innebär en väsentlig utökning av produktportföljen inom segmentet för specialfordon. Affären öppnar nya dörrar för Kabe Group på den skandinaviska marknaden. Uppköpet innebär inte bara tillgångar och immateriella rättigheter utan även över 30 års erfarenhet inom tillverkning av husbilar och specialfordon. Integrationen av Nordic Specialhusbilar med dotterbolaget S.Karosser och den tidigare ägarens fortsatta engagemang är en bra strategi för att behålla och bygga vidare på den befintliga kompetensen.

NY ORDFÖRANDE FÖR CARAVAN CLUB

Martin Juhos är ny vd för SCR Svensk Camping.

Ny vd för SCR Svensk Camping Martin Juhos har en lång bakgrund som marknadschef på SCR. De senaste två åren har han arbetat som marknadschef på konsultbasis, parallellt med att driva egen verksamhet med fokus på marknadsföring av skandinaviska campingplatser i Tyskland och Nederländerna.

Han har en bred erfarenhet inom marknadsföring och digital utveckling, och har tidigare haft ledande roller på IT-bolag, start ups och börsbolag med fokus på bland annat turistmedia och digital tjänsteutveckling. – Med mer än 1 miljon gäster om året skapar Sveriges campingplatser inte bara oförglömli-

6

SVEA 3 2023

ga semesterupplevelser, de är också väsentliga för svensk turismekonomi. Jag ser fram emot arbetet med att utveckla den positionen både i Sverige och internationellt tillsammans med branschen och teamet på SCR, säger Martin Juhos.

Christel Christensen har utsetts till den första kvinnliga riksordföranden för Caravan Club of Sweden, Sveriges äldsta och största förening för mobilt friluftsliv. I en intervju i tidningen Husbil & Husvagn berättar hon om möjligheterna som hon ser i branschen och delar med sig av sina egna erfarenheter som husvagnsägare. Det bästa med husvagnslivet, menar hon, är den avkoppling det ger samt den spännande känslan av att upptäcka nya platser och träffa trevliga människor.


6 000 000

Så många husbilar och husvagnar rullar på vägarna i Europa.

Förslag till ny resegarantilag är ute på remiss – SCR har blivit ombedda att svara.

REMISSVAR ANGÅENDE RESEGARANTI

Intresset för mobilt boende är fortsatt starkt menar Per Nilsson, ordförande i Husvagns- och Husbilsbranschens Riksförbund.

Viss återhämtning trots minskad nyregistrering Oktober månads nyregistreringssiffror av husvagnar och husbilar visar på en fortsatt nedgång men innebär ändå en viss återhämtning mot föregående år. – Intresset för mobilt boende är fortsatt starkt, säger Per Nilsson, ordförande i Husvagns- och Husbilsbranschens Riksförbund. Vissa kunder avvaktar fortfarande utvecklingen av ekonomin och det oroliga omvärldsläget men ett något stabilare ränteläge gör att man är mer positiv om framtiden, fortsätter Per Nilsson. Husvagnsregistreringar för oktober Under oktober månad 2023 registrerades 146

husvagnar. (Motsvarande månad året dessförinnan registrerades 157.) Hittills under 2023 betyder det 1 905 registrerade husvagnar mot 3 054 under samma period 2022. I procent innebär detta en minskning med 37,7 procent. Husbilsregistreringar för oktober Oktober månads husbilsregistreringar visar 183, medan det i oktober föregående år registrerades 199 husbilar. Hittills under kalenderåret 2023 har det totalt registrerats 2 449 husbilar, medan det under motsvarande period 2022 registrerades 3 269. I procent innebär detta en minskning med 25,1 procent för år 2023.

SCR har blivit utvalda att svara på en remiss angående en ny resegarantilag. Utredningen föreslår att resegarantisystemet ska reformeras på ett sätt som stärker skyddet för resenärer och förenklar för researrangörerna. Förslaget innebär att en resegarantifond ska inrättas. Fonden ska täcka 75 procent av resenärers återbetalningskrav samtidigt som paketresearrangörerna själva ska stå för garantier för de resterande 25 procenten. Remissvaret skickades in den 17 oktober och finns att läsa på Mina sidor på SCR.se. Vill du veta mer är du välkommen att kontakta Peter Jansson på SCR, peter.jansson@scr.se

SCR KOPPLAR UPP BRANSCHEN MED VISIT SWEDEN SCR har gått med i Visit Swedens pilotprojekt avseende Open Data som syftar till att mindre aktörer lätt ska kunna få sammanställd informaSCR vill underlätta tion från en mängd olika sammanställning av information. aktörer. På så sätt ökar informationsspridningen och marknadsföringen. Genom Open Data kan exempelvis en aktör som genomför ett event enkelt samla in och visa information om restauranger och boenden i närheten.

SVEA 3 2023

7


NYHETER

Tre nya forskningsprojekt om besöks­ näringen

KAMPANJ SKA SKILJA SVERIGE FRÅN SCHWEIZ För att en gång för alla göra upp och fördela associationerna mellan länderna, och göra det tydligt vilket land som är vilket och i vilket land man hittar vad, lanserade Visit Sweden i oktober en marknadsföringskampanj för att reda ut begreppen. Bara det senaste året har över 120 000 internationella googlingar gjorts för att reda ut vilket land som är vilket. Genom kampanjen vill Visit Sweden sticka ut i bruset och visa vad Sverige har att erbjuda. Kampanjen är global med fokus på Tyskland, Nederländerna, Storbritannien, Frankrike, USA och Kina. Den kommer även att uppmärksammas i Schweiz, Norge, Danmark och Finland.

Besöksnäringens forsknings- och utvecklingsfond, BFUF, investerar sammanlagt 6 miljoner kronor i tre olika forskningsprojekt som sträcker sig över ämnesområdena hundturism, arbetsmiljö i köket och attraktiviteten i utsatta områden.

Projekten måste uppfylla höga vetenskapliga standarder och förväntas leverera kunskap som gagnar svensk besöksnäring som helhet. Lunds universitet leder det största projektet med ett anslag på 2,2 miljoner kronor, fokuserat på "Hundturism med fokus på livskvalitet och destinationsresiliens". Målet är att öka förståelsen för hur destinationers aktörer kan skapa en inkluderande semesterupplevelse för besökare med hundar.

FOTO: OSCAR SUTTON

Ett av forskningsprojekten går under namnet "Hundturism med fokus på livskvalitet och destinations­ resiliens".

DÄRFÖR HAR SVERIGE FLEST HUSVAGNAR PER CAPITA I EUROPA

Sverige har flest husvagnar och husbilar per capita i Europa.

8

SVEA 3 2023

För svenskar är det stekhett att tillbringa semestern på en campingplats – och intresset fortsätter att öka. Faktum är att Sverige är det land i Europa där det ägs flest husvagnar och husbilar per capita. Enligt Hege Høyer Leivestad, på Universitetet i Oslo, som har stor erfarenhet av forskning inom just camping, beror det stora intresset i Sverige till stor del på faktorer som närheten till naturen och möjligheten att enkelt ta sig till nya platser. – Nyckelorden är frihet och trygghet. Campingplatsen är ett lugnt grannskap i miniatyr, säger hon. – Går vi tillbaka i tiden finns det ett tydligt samband. Dels för att Sverige tidigt fick en längre, lagstadgad semester. Dels att svenskar, jämfört med andra nationaliteter, blev bilägare snabbare, menar Hege Høyer Leivestad.

Läs mer på visitsweden.com/sweden-not-switzerland

SNART DRAR CAMPING.SE CAMPERS' CHOICE 2024 IGÅNG Utmärkelsen Camping.se Campers' Choice är en årligen återkommande tävling där gästerna röstar fram sina favoriter bland Sveriges campingplatser på Camping. se. Mellan 1 december och 31 januari är det dags för en ny röstningsomgång för att utse nästa års vinnare.


NYA PUCKO

DELIGHT

Utan tillsatt socker **

Fantastisk smak *30% mindre socker än den genomsnittliga chokladmjölken på marknaden. **Innehåller naturligt förekommande socker från mjölk.

SVEA 3 2023

9


VÄSTRA KAJEN CAMPING & GÄSTHAMN

VÄRDSKAP MED I Piteås södra hamn, bara några hundra meter från stadskärnan, ligger Västra Kajen Camping & Gästhamn. Det som startade med en enkel, högst provisorisk festivalcamping blev i händerna på Tomas Lindbäck och Karin Lindström snabbt en attraktiv anläggning för turister och en riktig pärla för stadens invånare. TEXT OCH FOTO MARIA FÄLDT

10

SVEA 3 2023


STORT HÄR LIGGER DET >>

SVEA 3 2023

11


VÄSTRA KAJEN CAMPING & GÄSTHAMN

1

2

4

3 VÄSTRA KAJEN CAMPING & GÄSTHAMN

1. Skeppscaféet är utsmyckat med mängder av marin kuriosa.

2. I gästhamnen finns 20 båtplatser.

5 3. Caféet har ett ganska traditionellt utbud av fika, sallader och smörgåsar där räkmackan är det stora dragplåstret.

et unika centrala läget i kombination med Tomas och Karins personliga bemötande och service har visat sig vara ett oslagbart koncept. Förutom de många utmärkelserna för sitt värdskap är beläggningen ett kvitto på ett gott arbete. Under högsäsong är det kö för att få plats. Ofta är även de särskilt iordningställda väntplatserna fullbelagda och många gäster väljer att stå på en kommunal parkering i närheten för att så småningom få komma in på området. – Vi har inga säsongplatser och våra gäster är inga långliggare så det går rätt fort att få en plats ändå, säger Tomas. Karin instämmer: – Trycket är så hårt, berättar hon, att de under sommaren 2023 tvingades tacka nej till cirka tusen bokningar. Mitt i prick med målgruppen Historien om Västra Kajen Camping & Gästhamn tog sin början för snart 20 år sedan när kommunen fick upp ögonen för områdets potential. När de gick ut och sökte en arrendator var paret Lindbäck/Lindström inte sena att svara. De hade ett stort intresse för såväl lokal som marin historia och jobbade för tillfället med kulturhistoriska båtresor. De såg möjligheterna och presenterade ett gediget koncept som gick hem. Bland annat hade de konsulterat SCR om framtidsutsikter-

12

SVEA 3 2023

4. Närmare vattnet är svårt att komma.

5. Tullmagasinet har anor från 1700-talet och sägs vara Piteås äldsta byggnad. Övriga byggnader är nya men uppförda i traditionell stil.

na i branschen och fick där veta att stadsnära campingplatser var på tillväxt i och med utvecklingen på husbilsområdet. Redan från start satte de därför en tydlig målgrupp: 55 plus, med husbil. Det blev mitt i prick. Idag kommer 80 procent av gästerna i husbil. De allra flesta återkommer år efter år och ungefär två tredjedelar är norrmän. Piteå är en populär turistort med ett stort utbud av campinganläggningar. Genom att nischa sig och inte imitera någon annan har det inte uppstått någon konkurrenssituation mellan Västra Kajen Camping & Gästhamn och andra anläggningar i stadens närhet. Snarare kompletterar de varandra, menar Karin och Tomas, och stärker på så vis Piteå som destination. Värdskap som räddar relationer Tomas och Karin har redan från starten satsat på ”värdskapet med stort V” som Tomas beskriver det. Målet är att gästerna alltid ska få det lilla extra och en personlig service. – Vi hjälper gästerna att ordna tider på allt från verkstad till frissa och tandläkare och Tomas har lagat åtskilliga vattenpumpar och toaletter åt gäster genom åren, för att inte tala om alla gånger han har hjälpt till när någon bil, husbil eller husvagn har gått i baklås, berättar Karin. En annan service är att man har valt bort att ta avbokningsavgift vilket gör att besökarna kan avboka med kort varsel. Tomas berättar att smidigheten självklart är extremt


Sveriges mest prisvärda villavagnar!

PR VILLAVAGNAR I SOLLEBRUNN – Er självklara samarbetspartner

Välkommen ti

GÖR SOM MÅNGA ANDRA CAMPINGAR – Satsa på villavagnar! Vi hjälper er!

Ring gärna före ert besök! Strömstad Uddevalla Trollhättan

E20 m

Sollebrunn

Vår service – Er trygghet! Tel 0322-83444 • www.prvillavagnar.se

Vi installerar – Vi fraktar – Vi byter in – Vi finansierar

Öppet Mån-Fredag 10-17, Söndag 12-15 (ej hela året) Du hittar oss längs riksväg 42 mellan Vårgårda (E20) och Trollhättan eller via väg 190 från Alingsås.

ot Stoc

kholm

Mariestad Göteborg Borås

Jönköping

Falkenberg

LÅNG ERFARENHET AV MATERIAL TILL CAMPINGAR & HOTELL! › Tillbehör till butik › Torkpapper › Städmaterial › Hygienartiklar › Fastighetsutrustning › Tillbehör till servering Välkommen till butiken i Mölndal eller magnusson-freij.se Telefon: 031-7096200 • Mail: order@magnusson-freij.se

SVEA 3 2023

13


VÄSTRA KAJEN CAMPING & GÄSTHAMN

HÄR LIGGER DET >>

VI HAR BYGGT UPP EN STABIL GRUND OCH DET FINNS STORA MÖJLIGHETER ATT UTVECKLA VERKSAMHETEN. VÄSTRA KAJEN CAMPING & GÄSTHAMN

uppskattad av gästerna. Och för den populära anläggningen är det samtidigt möjligt utan att förlora intäkter. Som han säger kommer det alltid någon som blir glad över en ledig plats. Det finns ingen online-incheckning utan gästerna tas alltid emot personligen. Innan pandemin tog man dessutom alltid i hand vilket gjorde att paret snabbt började bygga en relation med gästerna. Återkommande besökare blir nästan som goda vänner och receptionen är full av presenter som paret har fått från sina gäster. Tomas och Karin har en uttalad ambition att inte bara trycka in folk på första bästa lediga plats, utan det ska vara bästa tänkbara lediga plats för varje gäst. – Vi försöker vara lyhörda. Vissa gäster är morgonpigga och vill ha morgonsol, andra önskar kvällssol. Några vill stå nära vattnet och andra prioriterar närheten till ett servicehus eller att det är så vindskyddat som möjligt, säger Tomas. Gillar ordning och reda Logistiken är jätteviktig. Reception och incheckning bemannas aldrig med säsongspersonal utan det är Tomas och Karins område. Kunder på kö behöver inte vara vaksamma och ”bevaka” platser utan kan slappna av. Tomas har turordningen i en liten blå anteckningsbok och kontaktar gästen när han har en passande plats. Tomas följer dessutom alltid med och parkerar. Något som visserligen tar mycket tid men som de har igen på sikt.

14

SVEA 3 2023

– Det blir ordning och reda. Alla ekipage står korrekt och vi slipper klagomål från missnöjda grannar. Det blir inga platser som ”försvinner” för att det blir för trångt någonstans och det har dessutom räddat många relationer, säger Tomas skämtsamt men med en underton av allvar. Gästerna får en bra start på sin semester. Nya satsningar för varje år Under de 17 år som paret har drivit campingplatsen har de satsat på att utveckla den år efter år. Tomtytorna har utökats och 26 el-platser har blivit 150. De har byggt kajer, bryggor, väntplatser, ett café och en butik. Köket är utbyggt tre gånger och i vattnet utanför Skeppscaféet ligger glassbåten Elvira. Anläggningen är öppen från påsk till mitten av oktober med en ambition att så småningom bedriva verksamhet året runt. – Innan pandemin planerade vi för ett nytt café som skulle ta oss ett steg närmare åretruntöppet, men det fick vi tyvärr pausa, säger Karin. I skrivande stund har paret kommit fram till att det börjar bli dags att dra sig tillbaka. – Vi har byggt upp en stabil grund och det finns stora möjligheter att utveckla verksamheten, men det vill vi nu lämna över till någon som kan komma in med nya friska krafter, avslutar Tomas.

Ligger centralt i Piteå, några hundra meter från gågatan. Erbjuder camping­tomter från påsk till mitten av oktober. Antal tomter: 150 Antal båtplatser: 20 Service och aktiviteter: Café, butik med campingtillbehör, gästhamn och glassbåt. Personalen hjälper även gäster med allt från tidsbokning av frisör-, tandläkar- och verkstads­besök till mind­re reparationer. Gästnätter år 2022: 36 000 (2019: 32 000) Gästerna kommer normalt från: Norge och Sverige Anställda: Två på heltid och 15 säsongsanställda Omsättning: 6 miljoner kronor


Barnens drömplats Ett slott, fartyg, kiosk eller flygplan - allt är möjligt i vårt modulära leksystem UniPlay. Välj mellan en standardenhet eller skapa en helt unik lekställning efter dina behov, önskemål och miljö. Vi har produkter för hela lekplatsen och vi hjälper dig gärna från idé till färdig installation.

Varför välja HAGS? Med lång erfarenhet av att skapa trivsamma utemiljöer försöker vi alltid att hitta lösningar där form och funktion möts. I samarbeten med skandinaviska formgivare har vi skapat många tidlösa favoriter.

Vill du veta mer, kontakta kundtjänst på service@hags.se

Hållbarhet är viktigt för både miljö och plånbok, därför väljer vi material som tål naturens påverkan över tid.


MÄSSHÖST CARAVAN SALON I SIFFROR Grundades: 1962 i Essen • Besökare: Drygt 254 000 (från 65 nationer) Utställare: 750 (från 37 nationer) • Antal mässhallar: 16 • Utställningsyta: 250 000 kvm

Outdoor-trenden är stark, precis som retro-looken. Taktältet heter Vickywood – Little Bamboo.

Kontraster, här lyx på hög nivå med Vario mobil vars toppmodell kostar två miljoner euro.

Mercury – en smidig tältvagn från Cabanon.

Sverige i centrum i Düsseldorf Mässan Caravan Salon i Tyskland lockar utställare och besökare från hela världen. Här finns allt att beskåda­– från dagens storsäljare till fram­ tidens innovationer. TEXT DANIEL ANDERSSON

Med årets besökssiffra på över 254 000 är Caravan Salon nästan tillbaka på samma nivåer som före pandemin. De 750 utställarna bjöd besökarna på ett gigantiskt smörgåsbord av campingfordon, utrustning och resmål. Marknadsledande drakar som Hymer-gruppen, Trigano, Pilote-gruppen och KnausTabbert upptar över hälften av utställningsytan, vilket symboliserar var försäljningsvolymerna ligger. Kinesisk tillverkare Mest spännande är kanske de små, udda märkena som här får en chans att spegla sig i jättarnas glans. Listan på i Sverige helt okända märken är lång, har du till exempel hört talas om turkiska

16

SVEA 3 2023

Basoglu, rumänska XOP, franska Cabanon eller Derubis från Bosnien? Den kinesiska tillverkaren Deddle fick stor uppmärksamhet. Dels för sina tre alkovmodeller byggda på Iveco, som sticker ut med bland annat tvättmaskin, utomhuskök och soffor med värme, ventilation och massage, dels för att märkets representanter själva har kört bilarna ända från Wuzhen i östra Kina via Ryssland, Finland, Sverige och Danmark vidare till Düsseldorf. Tala om inkörning! Kompakta fordon Tyngdpunkten bland mässnyheterna låg på mindre fordon som campers, campingbilar och plåtisar. Intresset är också stort för taktält, tältvagnar och vanliga tält. Nyckelorden är lätta och bränslesnåla semesteralternativ som passar eldrivna fordon och en hållbar livsstil. Tillverkarnas uppfinningsrikedom är stor för att hitta flexibla lösningar på liten yta. Höj- och sänkbara tak, svängbara badrum och sängar som ”göms” i väggar eller tak är några innovationer. Samtidigt

finns en marknad för stora lyxiga fordon vars kunder inte är lika påverkade av konjunkturnedgången. Dembell, Vario, RJH och Volkner tillhörde några av de dyraste märkena på mässan med prislappar på upp till 20 miljoner kronor.

Caravan Salon i Düsseldorf är världens största mässa för campingturism.


MÄSSHÖST

Brett program lyfte årets Elmia-mässa Besökarantalet ökade med tio procent i år, och mässan bjöd på nya inslag som destinationstorg, campingbio och livepodd. Designstudie från Citroen med påtaglig retrokänsla.

TEXT DANIEL ANDERSSON FOTO TORBJÖRN LAGERWALL, ELMIA

Premiär för svenska Dovra, en husbil gjord för off grid.

Kabe är en återkommande utställare på Caravan Salon. Efterfrågan på Tenhultsföretagets produkter har de senaste åren ökat kraftigt i Europa, och Tyskland är numera Kabes näst största Sverige på mässtidningens marknad. Trots omslag. ett minst sagt utmanande år uppvisar Kabe nya rekordsiffror för årets två första kvartal. Omsättningen landande på över 2,1 miljarder kronor, en ökning med 20 procent jämfört med förra året. – Det är den högsta nettoomsättningen i koncernens historia under motsvarande period och ett resultat av vårt strategiska arbete att bygga ett starkare och mer internationellt Kabe, säger Alf Ekström, vd och koncernchef. Även Polar, som byggs i Dorotea, ställde ut på mässan och marknadsförde sina vinterbonade husvagnar under devisen Made in Norrland. Självklart var också SCR på plats och marknadsförde Sverige som dessutom var årets mässresmål och prydde omslaget på mässtidningen.

Elmia Husvagn Husbil är en institution inom mobilt boende som har lockat besökare i över 40 år. Intresset för ett aktivt fritidsliv är rekordstort, även om försäljningen av fritidsfordon har minskat det senaste året till följd av bland annat prisökningar och räntehöjningar. Trots detta beräknas branschen ha omsatt över 25 miljarder kronor under årets första åtta månader, där nyförsäljningen står för drygt tio procent. – Sverige är det land i Europa med flest husvagnar och husbilar per capita. Intresset är stort, även om vissa kunder just nu avvaktar den allmänna ekonomiska utvecklingen, säger Per Nilsson, ordförande i Husvagns- och Husbilsbranschens Riksförbund. Årets trender Årets Elmia Husvagn Husbil samlade över 140 utställare och 31 000 besökare. Som tidigare år hade SCR en strategiskt bra placering där många besökare passerar, alldeles innanför stora entrén i Lobby Nord, med en stor, öppen och inbjudande monter. I mässans övriga montrar visades allt från trendiga taktält och smidiga plåtisar till stora och lyxiga fordon. – En tydlig trend är lätta fordon med maximerad funktion på komprimerad yta. Eftersom antalet elbilar ökar snabbt måste husvagnarna bli lättare, säger Lars Bergholm, vd på importföretaget Bergholm. Nya Knaus Yaseo (860 kg) och Adria Aviva Lite (750 kg) är två husvagnsexempel på hur branschen möter detta behov. På FOTO: TOMMY HVITELDT

SCR Svensk Campings monter var välbesökt.

Mässcampingen var fullbokad på årets mässa.

Under fem intensiva dagar hade mässan fler än 31 000 besökare.

husbilssidan växer intresset för campingbilar – kompakta vardagsbilar med möjlighet till enklare boende. Förlagan är klassiska Volkswagen som med sina campingbussar skapade vanlife-trenden. Idag har flera stora tillverkare en campingbil i sortimentet, vilka ofta kan fås som hybrider eller rena elbilar. Mässan i Jönköping pågick 6–10 september och bjöd på ett större aktivitetsprogram än vanligt. Destinationstorget i hall F lockade med föreläsningar, utlottningar, vinbar och ett 20-tal utställare inom camping och resmål. Under lördagen var Stora Husbilspodden på plats och sände live med samtal om mässan och flera intressanta gäster. Utanför hall D lagade kända kockar god mat i Campingköket och intill visades familjefilm på storbildsskärm i samarbete med Campingbio. Som vanligt anordnades även Oktoberfest och danskvällar. – Mässan är en bra temperaturmätare på det kommande året. Många utställare upplever att intresset för det mobila livet är rekordstort och uppger att de har haft en bra respons för sina produkter på mässan, säger Klas Brandt, mässansvarig. Han gladdes också över att mässcampingen var fullbokad och att septembervärmen förgyllde dagarna för alla som besökte mässan.

SVEA 3 2023

17


DESTINATION: BOHUSLÄN

Bohuslän är Sveriges största campingdestination enligt siffror från Turist­ rådet Västsverige. Efter en svacka under pandemin är destinationen åter på topp, både i antal gästnätter och andel av gästnätterna. Vad är hemligheten? TEXT LINDA SWARTZ FOTO NIKLAS MAUPOIX

BOHUSLÄN – starkare än någonsin

H

av, klippor och sol är tre av svaren. Men naturen inklusive restaurang, med 400 tomter och 32 stugor. på Västkusten kan inte i sig själv skapa en Som barn ledsnade Pelle på att det alltid pratades camping framgångsrik destination. Framför allt måste det hemma, och for i väg för att utbilda sig till civilekonom. Trots finnas många – och högkvalitativa – campingdetta kom han inte helt loss från familjeföretaget. Pelle blev platser. Under 2022 passerade antalet gästnätter på camping på pappret vd för Lagunen, men själva anläggningen arrenderades ut. I slutet av 1990-talet kom en brytpunkt, då familjen 1,8-miljonersgränsen. Anläggningarnas andel av det totala tvekade mellan att sälja och att fortsätta. Pelle valde det senare antalet gästnätter i Bohuslän var 62 procent på årsbasis och och köpte ut övriga familjen för ungefär tjugo år sedan. 72 procent för juni–augusti. – På den tiden omsatte verksamheten väldigt lite. Det var Närheten till Norge är inte en nackdel. Utom just under bara jag och någon mer som jobbade året runt. Nu är vi tolv pandemin. personer på heltid året om – Då drabbades Bohuslän och över 40 på sommaren. hårdast av alla svenska camJAG ÄR ÖVERTYGAD OM ATT DET pingdestinationer. NorrmänPelle jobbar numera inte FINNS SÅ MYCKET OGJORT I BRAN- i driften. nen var ju instängda i sitt Han ägnar sig SCHEN. VI FÖRETAGARE MÅSTE TA OSS eget land. Men vi har komhelt åt att tänka framåt och mit igen och går nu starkast, strategiskt – över ett år, tre UR DET DÄR ATT BARA HA TID OCH ORK säger Pelle Olausson, som år, fem år. ATT LÖSA DE SMÅ PROBLEMEN driver Lagunen strax söder – Jag är övertygad om att om Strömstad. Han är även det finns så mycket ogjort ordförande i företagarorganisationen Camping Bohuslän. i branschen. Vi företagare måste ta oss ur det där att bara ha tid och ork att lösa de små problemen som dyker upp framför Från bondgård till åretruntcamping näsan. Vi måste göra ett träget och långsiktigt arbete med att Ett skäl till Bohusläns tätposition är just att där finns många utveckla verksamheten, samarbeta med andra och kommunicera med marknaden. Jag tycker att vi i Bohuslän har lyckats campingplatser. Fredrik Lindén, vd för Turistrådet Västsverige, organisationen som utvecklar och marknadsför destinatiobra med det. nen, förklarar: Sajt ska generera bokningar – Ja, det är ju grundförutsättningen. Och här i Bohuslän har många dessutom fantastiska lägen. De har drivits Samarbetet mellan företagen har formaliserats i Camping Bohuslän. Organisationen som har 23 medlemsföretag, majoriframgångsrikt i generationer och hade inte fått byggas på de teten är med i SCR, föddes i februari 2017 under arbetet med platserna idag. projektet Ett enat Bohuslän, där landskapets elva kommuner Pelle Olausson fyller i: jobbar med gemensamma frågor i besöksnäringen. – Campingsemestern tog fart i Bohuslän efter andra världskriget. Folk drog upp mörkläggningsgardinerna, tog cykeln – Min kollega Annika Johansson, från Ramsvik Stugby & och frågade en bonde om de fick bo på åkern. Ganska snart Camping, och jag kände att det behövdes en organisation för blev det krav från gästerna på vatten och dass, och där har att jobba med just campingnäringens frågor i Bohuslän, säger många campingplatser sitt ursprung. Pelle. I Lagunens fall är det en bondgård vid havet som sedan Camping Bohuslän samarbetar inte bara internt utan är en 1950-talet har utvecklats till en åretruntöppen anläggning, viktig partner för Turistrådet Västsverige.

18

SVEA 3 2021


Pelle Olausson, Lagunen.

SVEA 3 2023

19


DESTINATION: BOHUSLÄN

För att locka gäster även vintertid har Lagunen satsat på bland annat en bastuflotte.

Glampingtält alldeles vid havet lockar med bekvämlighet och lyxkänsla.

Pelle Olausson, som driver Lagunen, tror på nya produkter till

– Vi har bland annat utbildat personalen där om camping, om hur vi jobbar, vilka produkter vi har och så vidare. Turistrådet stöttar i sin tur företagen med utveckling och marknadsföring, både enskilt och i gemensamma satsningar. Ett konkret resultat av det samlade arbetet är en särskild sajt för camping i Bohuslän som ligger under Vastsverige.com. Vd Fredrik Lindén är stolt över att webbplatsen Vastsverige.com är Sveriges största destinationssajt. – Vi driver in trafik dit och sedan ut till cam-

Fredrik Lindén, vd för Turistrådet Västsverige.

SVEA 3 2023

Ljus framtid Fredrik Lindén och Pelle Olausson är eniga om att framtiden för Bohuslän som campingdestination är ljus, men lutar sig inte tillbaka. Den främsta uppgiften är att hitta gäster som fyller fler säsonger än högsommar. På makronivå handlar det till exempel om att jobba

FOTO: TURISTRÅDET VÄSTSVERIGE.

20

pingplatsernas egna sajter. Vastsverige.com växer hela tiden, men ändamålet är inte att vi ska ha trafiken utan att den ska nå ut och generera bokningar och intäkter hos våra företag, säger han.


ANTAL GÄSTNÄTTER PÅ CAMPINGPLATSER I BOHUSLÄN

År, gästnätter och marknads­ andel på helår 2013

1 598 009

62 %

2014

1 791 868

65 %

2015

1 797 103

63 %

2016

1 683 666

62 %

2017

1 706 870

62 %

2018

1 753 696

60 %

2019

1 803 298

60 %

2020

1 171 479

59 %

2021

1 445 067

60 %

2022

1 841 255

62 %

Källa: Turistrådet Västsverige & Camping Bohuslän

nya gäster och nya säsonger.

med evenemang eller locka idrottsklubbar som kan ordna läger. På företagsnivå gäller det att vara kreativ och hitta den egna anläggningens möjligheter. Lagunen har byggt en grillstuga för åretruntbruk samt bastu och badtunna för vinterbad. Blickar söderut Pelle intygar att skärgården i vinterskrud är fantastisk. Och nu under hösten har gästerna fått chansen att uppleva mareld, ett fenomen då bland annat plankton gör att havet lyser turkost.

– Det går inte att garantera till hundra procent att det sker just en viss kväll, men så är det ju med norrsken också, säger Pelle. Vilka är det då som ska komma och uppleva havet och öarna när sommarstojet har lagt sig? Pelle blickar mot att bearbeta marknader längre söderut än Norge. – Jag tänker att de här reseanledningarna och våra produkter passar gäster från Tyskland, Holland och Belgien extra bra. Nya produkter till nya gäster på nya säsonger, alltså. För en ännu starkare campingdestination.

Lagunen erbjuder sina gäster 400 tomter och 32 stugor.

SVEA 3 2023

21


STUDIERESOR

Studieresor fyllda med inspiration och nya insikter TEXTER KARIN WANDRELL

Härligt att utbyta erfarenheter Camping Mälardalen-Gotlands årliga studieresa gick denna gång till Skåne. Här bjöds deltagarna både på inspiration, nya idéer och spännande samtal. – Nu kommer vi definitivt att satsa på digital in- och utcheckning, säger Maria Jonasson från Gålö Havsbad och Camping Mälardalen-Gotland.

Camping Västkust åkte i år till Holland.

Många intressanta koncept i Holland Camping Västkust genomför varje år en gemensam studieresa för att se hur andra kollegor inom branschen arbetar. Denna gång gick färden till Holland och bjöd på många insikter om de holländska kollegornas utmaningar och förutsättningar.

Anledningen till att Camping Västkust valde att förlägga årets studiebesök till just Holland är dels att många holländska turister besöker anläggningar i Sverige, dels för att se hur deras inhemska campingkultur ser ut. – Holland är otroligt stora på den tyska marknaden och deras säsong är nästan sju månader. Vi ville se hur de jobbar med kundresan och ledning, säger Anna Gordh, från Destination Apelviken och styrelsemedlem i Camping Västkust. De har till exempel en helt annan betalningsmodell som är lite intressant. Duktiga på badlandskap I Holland betalar man per person. Standard är två personer där priset motsvarar vad en campingplats i Sverige kostar. Har gästen med sig två barn och en hund får de betala extra även för dem och det tillkommer också en turistskatt på en euro per natt. Under den tre dagar långa resan i september hann deltagarna besöka tre anläggningar, två längs kusten och en inåt landet mot tyska gränsen. En sak som skiljer Holland från Sverige är att här handlar det mer om att bygga en destination. Gästerna stannar på anläggningen och njuter av de aktiviteter som erbjuds där. – De är väldigt duktiga när det kommer

22

SVEA 3 2023

till att bygga upp badlandskap. Ett ställe hade både inom- och utomhuspool och en sjö med hinderbana i för barnen. För att de som gillar att fiska ska få sitt hade en anläggning byggt en särskild fiskdamm. Det hade aldrig gått hemma, men det är ett intressant koncept, säger Anna. De jobbar också mycket med naturmaterial för att få in naturen på anläggningen vilket jag tycker är trevligt. I stället för att ha ett vanligt staket använde man till exempel stockar i olika höjder. Nya idéer och intryck Camping är stort i Holland och det är även vanligt att anläggningarna säljer ett koncept där gästen köper en villavagn med inredning och allt därtill. Kontrakten löper på 10–20 år. Gästen kan även låta anläggningen sköta uthyrning av vagnen de perioder de själva inte vistas där liknande hur det går till i de svenska fjällen. – Efter en sådan här resa får man med sig lite nya idéer och intryck. Vi försöker prioritera familjeägda anläggningar, eftersom det finns många sådana i Camping Västkust, och det var intressant att höra hur våra holländska kollegor resonerar och vilka investeringar de har gjort, säger Anna.

I september var det dags för Camping Mälardalen-Gotland att besöka Skåne. Föreningen bjuder alltid in medlemmar även från andra regioner och detta år följde Östersunds Camping­med. Under resan blev det även besök av Martin Juhos, vd för SCR, och medlemmar i Camping Västkust. – Det är alltid lika roligt och ger ett mervärde att ha med folk från andra regioner, säger Maria Jonasson, styrelseordförande i Camping Mälardalen-Gotland. Teknikutveckling Syftet var att upptäcka Skåne, se olika typer av campingplatser och samtidigt bli inspirerad och utbyta erfarenheter. Under den två dagar långa resan hann de 17 deltagarna med att besöka ställplats Gränna, Mötesplats Borstahusen, Falsterbo Resort, Trelleborgs Camping, Båstad Camping och Ringsjöstrand Resort. – Vi gick på rundvandringar och fick även höra hur de olika anläggningarna jobbar med allt ifrån dagliga utmaningar till större strategiska frågor och utmaningar. Vi pratade även marknadsföring, organisation, utbud, gästbemötande och inte minst digitalisering, säger Maria Jonasson. Gålö Havsbad har länge pratat om att införa digital incheckning via en app eller QR-kod och nu fick de möjlighet att se hur det fungerar i praktiken, något som gav mersmak inför kommande säsong. – Vi har jobbat lite med det innan, men nu kör vi hela vägen. Man blir alltid inspirerad av att träffa campingkompisar från andra regioner. Samarbetet och utbytet mellan föreningarna och


SLUSH

Förtjänst upp till 80%

POPCORN

Camping Mälardalen-Gotlands årliga studieresa gick denna gång till Skåne.

mellan anläggningarna är viktigt för att få ny input och inspiration. Att se hur andra regioner jobbar med gästresan ger också nya insikter. Även om alla i princip erbjuder samma upplevelser kan utbudet och formen ta sig olika uttryck. – Det finns ständigt ett behov av att blicka framåt för att kunna utveckla och förfina det vi har. Det har hänt så mycket på kort tid när det gäller teknik. I dag bokar gästerna senare, de vill vara mer flexibla och i högre grad självständiga. Men man måste naturligtvis fortfarande finnas tillgänglig för dem som har ett behov av att komma in och prata. Gästresan ser helt enkelt annorlunda ut. Plocka med sig idéer hem Det ställer också högre krav på hur man utformar sina hemsidor och marknadsföringskampanjer. Var ska man synas? Hur ska man kontakta gästerna? Hur uppehåller man relationen när det mesta sker digitalt? – Den stora behållningen av studieresor är just möjligheten att få se hur andra anläggningar jobbar, plocka med sig idéer hem och inte minst att kunna diskutera olika problem och förutsättningar. När man är borta i flera dagar blir det också ett pågående samtal som sträcker sig under längre tid vilket leder till nya insikter, avslutar Maria.

Förtjänst upp till 80%

SOCKERVADD

Förtjänst upp till 91%

Vi skapar lönsamhet! Popz Sverige AB • Hammarvägen 6, 232 37 Arlöv 046-71 22 22 • info@popz.se, www.popz.se

SVEA 3 2023

23


Är ni redo för 2024?

Kommer er minigolf- eller äventyrsgolfanläggning att vara redo för era spelsugna besökare när 2024 drar igång på riktigt?

Kontakta oss för att prata kommande säsong, boka er service eller köpa ert renoveringsmaterial, hinder, klubbor, bollar m.m. Vi finns här för er.

sales@citygolf.se • Tel. 0660-513 00 • www.webshop.citygolf.se

Välj mellan Pannoumi Skivad och Helbit till burgaren.

Pannoumi Tärnad är perfekt till pytten, pastan och soppan.

Med Pannoumi Ostfärs fixar du både bollarna och biffen.

TOPPTESTAD BLAND KOCKAR OCH MATUTVECKLARE

TILLVERKAD AV SVENSK MJÖLK PÅ VÅRT MEJERI I KRISTIANSTAD D, FINNS SOM HELBIT, SKIVA RS TFÄ OS H OC TÄRNAD

Recept hittar du på storhushall.skanemejerier.se

24

SVEA 3 2023

LIKA MYCKET FULLVÄRDIGT PROTEIN SOM I NÖTKÖTT


TEMA >> OUTDOOR

FÖLJ MED OUTDOOR Dra nytta av friluftslivet på campingplatsen Sverige med sin allemansrätt, orörda landskap, vilda skogar och klara sjöar har länge varit ett mecka för friluftsälskare. På senare tid har den svenska naturen blivit än mer lockande, drivet av en växande outdoor-trend som omfamnar allt från vandring, paddling och cykling till klättring och stjärnskådning under norr­ skenet. För att ta reda på hur campingplatser i Sverige påverkas och kan dra nytta av den aktivitetsbaserade trenden har vi djupdykt bland dagens proffs och framtidens ledare inom friluftslivet. TEXTER MATS JANSON

SVEA 3 2023

25


TEMA >> OUTDOOR

Hela Sverige är en stor friluftsarena Några av de snabbast växande turisttrenderna i Sverige hittar du inom äventyrsoch naturturismen. I takt med att allt fler människor hittar ut i naturen växer också plattformen NOA eller Nordic Outdoor Adventures till en allt större mötesplats mellan utövare, branschföretag, destinationer och besöksnäring.

Om man vill ut i naturen och vandra, paddla och cykla, då är Sverige och resten av Norden en öppen arena. Det menar Michael Malmborg på Nordic Outdoor Adventures. Det som skiljer landsdelarna åt, menar han, är naturupplevelsen – från de storslagna fjällen i norr till de trolska skogarna och natursköna kusterna längre söderut. – Scenografin ändrar sig men det kan vara samma starka upplevelse att vandra Kungsleden som att ströva i Tivedens nationalpark. Eftersom Michael sedan barnsben har haft ett starkt intresse för friluftsliv hade han örat mot rälsen när han för tio år sedan hade ett uppdrag inom Örebroregionens besöksnäring.

– Jag såg tidigt att det närmade sig en stor våg av ökat friluftsintresse. Med tanke på Sveriges exceptionella förutsättningar för outdoor-aktiviteter kände jag att det var dags att kliva av konsultrollen och satsa hundra procent på friluftsliv. Sagt och gjort. Efter att ha fått grönt ljus från Askersunds kommun för en outdoor-festival på ön Borgmästarholmen i inloppet till staden, arrangerade de tre festivaler på nationell nivå samtidigt som de startade ett basecamp på ön under vår, sommar och höst. Nästa steg blev digitalt: – Om man på den tiden ville söka information inför en resa eller ett kortare äventyr i naturen fick man studsa mellan olika plattfor-

FOTO: JAN KOPCIVA

Michael Malmborg tror campingplater har mycket att vinna på att stötta lokala aktörer som till exempel att underhålla ett mountainbikespår.

26

SVEA 3 2023

mar vilket var svårt och tidskrävande. Vi såg helt enkelt att det fanns en öppning för att skapa en friluftsplattform som kunde samla allt på ett ställe. Resultatet blev först appen NOA. Bland funktionerna finns kartsök med vars hjälp man kan hitta aktiviteter och planera sina resor. Strax därefter lanserades webbplatsen som med sina inspirerande reportage och artiklar gav känslan av ett friluftsmagasin. Som ett ytterligare led började de samla branschen, besöksnäringen och destinationerna på Outdoor Festival Stockholm varje år. Samarbete med SCR Enligt Michael är det inte bara kunderna och anläggningarna som tjänar på deras lösning. – När vi hjälper till att driva trafik till en destination så gynnar vi den lokala besöksnäringen och skapar fördelar för friluftsföretag, anläggningar och hela destinationer. För SCR:s medlemmar som finns med på plattformen skapas trafik och intresse, säger han och förtydligar: – Dels talar man om att man finns och var man finns, dels vad det finns för aktivitet i området kopplat till anläggningen. Vill man driva upp trafiken än mer kan man marknadsföra sin anläggning genom plattformen. Hittills har vi mest samarbetat centralt med SCR, till exempel i samband med festivalen i Stockholm där vi bland annat har genomfört Outdoor Kids som SCR har varit avsändare för. Som Michael ser det var pandemin lite av en katalysator för att få ut folk i naturen, men han är övertygad om att intresset för friluftslivet kommer att fortsätta att bestå och växa. En trend som han har uppmärksammat är att


TEMA >> OUTDOOR

Nordic Outdoor Adventures samlar branschen, besöksnäringen och destinationerna på Outdoor Festival Stockholm varje år.

det ska vara enkelt att komma ut, oavsett om det är mitt i veckan, efter jobbet eller några timmar på helgen. – Det handlar lite om äventyret runt hörnet. Det behöver inte vara en veckovandring, säger han och menar att behovet av enkelhet är en fördel för både NOA och SCR:s medlemmar. Han förklarar: – Om man använder NOA för inspiration till en helgtur är det också lätt att hitta boende bland SCR:s medlemmar. Även komfort är en trend Michael menar också att målgruppen önskar sig komfort och bekvämlighet. – Det behöver inte vara lyxigt, men man vill kunna hålla sig varm och torr, sova bekvämt och ha tillgång till dusch och toalett. Sådan basservice finns på alla anläggningar, över hela landet och är Michael Malmborg, Nordic därmed lättillOutdoor Adventures. gänglig oavsett om man har husbil, husvagn, tält eller om man föredrar stuga. Många vill bedriva självhushållning vilket också passar campinglivet.

Komfort är också en trend när man tittar bredare på de innovativa friluftsföretagen. – Det har kommit väldigt mycket utrustning som förenklar och förhöjer upplevelsen för friluftsutövaren. Till exempel uppblåsbara liggunderlag, funktionskläder, solcellsladdare, smidig köksutrustning och så vidare. Marknadsföring mot friluftsentusiaster En fjärde trend är att friluftsutövaren idag inte bara gör en sak. Man vandrar inte bara. Man vandrar, paddlar, cyklar och fiskar. – Vill man paddla kajak så betyder det inte att man behöver äga en kajak. Man hyr en kajak när man vill paddla. Samma sak gäller klättring. Målgruppen är multiutövare. Vad kan då campingplatser erbjuda för att locka målgruppen? Enligt Michael finns det potential för kringtjänster, som till exempel uthyrning. Ett alternativ, menar han, är att hjälpa lokala aktörer att etablera sådan verksamheter eftersom ett outdoor-utbud på destinationen gynnar anläggningen. Även något så enkelt som naturen är något som campingplatserna borde använda sig mer av i sin marknadsföring, tycker han. – Jag tror också på att stötta utvecklingen av aktiviteter lokalt. Till exempel att underhålla en vandringsled eller ett mountainbikespår. Att bidra till hållbarhet är en hygienfaktor för

NORDIC OUTDOOR ADVENTURES, NOA Kontor: Stockholm och Askersund Grundat år: 2020 Aktiviteter: Outdoor Festival Stockholm varje år Tjänster: Marknadsföringstjänster digitalt och live

en campingplats, enligt Michael. Hans erfarenhet är att insikten om att vi behöver värna om naturen kommer automatiskt när vi är ute. Från anläggningens håll kan man hjälpa till genom att exempelvis informera om allemansrätten. Om man slutligen vill synas lite bättre på NOA:s app är Michaels råd att kontakta honom direkt. – Vi vill ju veta mer om platsen och vi vill kunna leda anläggningen rätt. Sedan kan vi hjälpa till med en så kallad onboarding på vår plattform. Vi har fler funktioner som kommer att lanseras och det tillkommer aktiviteter hela tiden i takt med att folk upptäcker den. SVEA 3 2023

27


TEMA >> OUTDOOR

Klarälvens Camping

Lockar med oförglömliga naturupplevelser Få campingplatser i Sverige har lyckats så bra med sina outdoor-satsningar som Klarälvens Camping i Värmland. IngMarie Junler driver anläggningen tillsammans med sin man sedan 23 år och delar med sig av sina erfarenheter. – Det är fantastiskt att få vara med och ge gäster oförglömliga upplevelser, säger hon.

28

SVEA 3 2023


TEMA >> OUTDOOR

Hösten har kommit till Värmland och precis som Klarälven, som sakta slingrar sig genom landskapet i en fin ström, har lugnet lagt sig över Klarälvens Camping efter en vecka av främst företagskickoffer. För IngMarie Junler, som äger företaget Vildmark i Värmland och Klarälvens Camping tillsammans med sin man Anders, är högsäsongen över för denna gång. När Vildmark i Värmland etablerades 1980 var affärsidén att erbjuda timmerflottsfärder på Klarälven, på timmerflottar som kunderna själva hade byggt. Efter ett tag lade man bland annat till kanoter och guidade turer. Själva campingplatsen som byggdes på 1960-talet köpte Vildmark i Värmland av Torsby kommun på 1990-talet. Fortfarande i dag kommer en stor del av gästerna till Klarälvens Camping för de aktiviteter som erbjuds, såsom vandringar och flottbyggen. Med jämna mellanrum återkommer gäster som åkte på flottfärd som barn som vill att sina egna familjer ska få uppleva samma sak.

Den andra huvudkategorin av gäster består av de som stannar till på väg någon annanstans eftersom anläggningen ligger bra till i korsningen mellan huvudvägarna E 45 och riksväg 62. Unik natur För Vildmark i Värmland har outdoor-aktiviterna blivit ett sätt att få gästerna att stanna längre. Att de har lyckats är mycket tack vare unika paketerbjudanden där det både ingår aktiviteter i naturen och boende i egen husvagn eller i stugor. – Gästerna lockas i första hand av paketen med kanot, kajak och timmerflotte och sedan blir de glatt överraskade av skogarna och vårt läge längs Klarälven. I efterhand kan det visa sig att det var vandringen med övernattning i en gammal fäbod som var den stora upplevelsen. Men vi hade inte fått hit dem om vi inte hade lockat med timmerflotten, säger hon. Runt Klarälvens Camping ligger ett naturreservat med en av mellersta Sveriges bäst bevarade gammelskogar. Här leder stigarna förbi hundraåriga tallar, vattenfall och längs vackra canyons skapade av Klarälvens biflöden. – Vi har många gäster som är ganska ovana vildmarksmänniskor, men som vill göra någonting spännande med familjen. För att underlätta för dem har vi lagt upp filmer på vår webbplats där de till exempel får svar på vad de kan äta när de är ute och hur de kan klä sig.

Den målgrupp som IngMarie beskriver är inte lätt att nå på traditionella vildmarksforum. I stället har de samarbetspartners i utlandet som i sin tur säljer dem på de engelska, belgiska, franska och tyska marknaderna. Huvudmålgruppen är nämligen barnfamiljer, företrädelsevis från norra Europa. I övrigt är webbplatsen, som finns på flera språk, deras viktigaste marknadsföringskanal. För att stärka upp den köper de annonsytor på Google och sökordsoptimerar. ”Om man inte finns på nätet så finns man inte”, som IngMarie säger. En mer slumpmässig men lyckosam ”marknadsföringsinsats” var byggandet av det nya lekområdet på campingplatsen. Eftersom den syns väl från E 45:an stannar familjer varje dag under säsongen för att barnen vill leka. – Det gäller bara att få dem att stanna över natten också, skrattar hon. Den viktiga hållbarheten Att prisläget är relativt högt, ibland lite för högt för den svenska målgruppen, förklarar IngMarie med att deras erbjudande måste vara småskaligt. – När man är ute på älven ska det ske på ett hållbart sätt och vara en unik naturupplevelse,

FOTO: © ØYVIND LUND

SVEA 3 2023

29


TEMA >> OUTDOOR

säger hon och refererar till en föreläsning på en konferens för äventyrsturism som de besökte i Schweiz förra året. – Slutsatsen var att nyckeln till ett framgångsrikt koncept är att skapa upplevelser som är anpassade till platsen och till människorna som bor där. Om inte kommer det uppstå konflikter med förlorade värden som resultat. – Nu har ju vi visserligen gott om utrymme, fortsätter hon, och kanske kan vi härbärgera fler gäster än vad många andra områden IngMarie Junler driver Klar­ kan göra. Men älvens Camping tillsammans vi måste ta hänmed sin man. syn till naturen och vara förberedda med en plan för det rörliga friluftslivet. Hur hanterar vi inom besöksnäringen ökande mängder av turister? Vildmark i Värmland är medlemmar i Naturturismföretagen där de får mycket inspiration och även hjälp med sitt hållbarhetsarbete. Utöver det är de ett Naturens bästa-företag som

är ekoturistmärkt enligt sex olika kriterier som de bygger sin affärsmodell kring. – Vi har också fått märkningen Nature’s best, säger IngMarie som är imponerad av hur mycket hjälp det finns att få för företagare som vill jobba mer hållbart. – Om vi ska ha en jord kvar till våra barn och barnbarn så måste vi ta vårt ansvar och göra så mycket vi bara kan. Employer branding Rent praktiskt innebär deras insatser bland annat att de handlar lokalt även om det kostar mer, för att stötta handeln i området. Alla deras gäster får skriva på ett avtal om att de har tagit del av allemansrätten och lovar att de ska sortera och ta med allt skräp tillbaka till anläggningen i särskilda påsar. En gång varje höst åker de med två båtar längs den tio mil långa sträckan som de opererar. – Vi är lite av en sophanteringsapparat för kommunen, säger IngMarie halvt på skämt. Men det ligger i vårt intresse. Att Klarälvens Camping ligger i ett glesbefolkat område medför andra utmaningar. En är att hitta kompetenta medarbetare, något som många anläggningar känner igen sig i. – På somrarna kommer medarbetare hit och jobbar från alla möjliga ställen, både från Sverige

och utomlands, säger IngMarie vars filosofi är att det blir roligare och mer lärorikt om arbetsuppgifterna varierar. – Vi har ingen värd för anläggningen utan turas om att jobba i receptionen, städa, ta emot gäster och bygga timmerflottar med dem. Andra dagar är man ute och paddlar med gästerna. Variationen gör att man förstår företaget och det vi erbjuder. Förlänga säsongen I år var de 18 medarbetare som mest och de hade tre praktikanter under sommaren. Men de är i dagsläget endast tre heltidsanställda året runt. IngMarie drömmer om att kunna förlänga säsongen på sikt, inte minst för möjligheten att kunna behålla några av alla duktiga killar och tjejer som de har haft hos sig genom åren. För att förlänga säsongen har de haft planer på turer med längdskidor, bygga bivack och mer exklusiva vinterpaket. Men då vintrarna inte har varit helt pålitliga på sistone och det har varit svårt att hinna med de nödvändiga förberedelserna under våren och sommaren på grund av det höga trycket, har det ännu inte blivit av. – Å andra sidan är det många som har hittat till oss på vintern för att bo en natt i de vinterbonade stugorna på vägen upp mot fjällen. På så vis får de en extra skiddag då de bara har ett par timmar kvar till fjällen, avslutar hon positivt.

FOTO: © EUAN TURNER

Klarälvens Camping ligger i ett glesbefolkat område och det medför fantastisk natur men också en del utmaningar. En är att hitta kompetenta medarbetare.

30

SVEA 3 2023


TEMA >> OUTDOOR

Möt framtidens ledare inom naturturism I takt med ett stigande outdoor-intresse ökar också behovet av ledare som kan och vill driva dessa aktiviteter, inte minst i anslutning till Sveriges alla campingplatser som passar perfekt för ändamålet. SVEA hälsade på hos Realgymnasiet i Stockholm och fick en pratstund med fyra framtida ledare inom naturturism.

Det är en vanlig fredag i klass 3 på Realgymnasiets Naturbruksprogram med inriktning naturturism. Läraren Jean-Michel Guerin står framme vid skärmen och går igenom grunderna inom parasport, alltså idrott för personer med rörelsenedsättningar, synnedsättningar eller intellektuella funktionsnedsättningar. Även om eleverna är taggade inför den kommande kursen märks det att de längtar till helgen. När han avbryter och frågar vilka som vill prata med SVEA om ledarskap inom camping är det framför allt fyra elever som skiner upp och sträcker upp sina händer: Max Viklund Borg, Hugo Lundborg, Lilly Druvhagel och Filip Furtenbach – alla med positiv och lång erfarenhet av camping och friluftsliv. Hälsotrend Enligt alla fyra hände det något under pandemin som fick folk att vilja komma ut i naturen. – Samtidigt som allt fler började med fysiska aktiviteter som att vandra, cykla och klättra fick den mentala hälsan en ”boost” i popularitet, säger Max. Hugo nickar och håller med: – Efter bara några timmar i skogsmiljöer fylls kroppen med endorfiner och man mår bättre i kropp och själ. Alla fyra har sett trenden på nära håll efter att ha haft sin praktik på olika friluftsbutiker.

EFTER BARA NÅGRA TIMMAR I SKOGSMILJÖER FYLLS KROPPEN MED ENDOR­ FINER OCH MAN MÅR BÄTTRE I KROPP OCH SJÄL." – Det är jättemånga som kommer in för att köpa stormkök, tält och vandringsryggsäckar för att de ska ut på friluftsäventyr, säger Lily som har erfarenhet från butiken Addnature i Stockholm. Många har testat på outdoor-aktiviteter under pandemin och har fallit för det. De andra nickar instämmande och bekräftar samma upplevelser från XXL Sport och

Eleverna på Realgymnasiets Naturbruksprogram med inriktning naturturism är ute och övar i naturen.

SVEA 3 2023

31


TEMA >> OUTDOOR

VI HAR JU GUIDAT ALLT FRÅN BARN TILL PENSIONÄRER OCH DET ÄR VAD VI ÄLSKAR ATT GÖRA OCH ÄR UTBILDADE FÖR."

Naturkompaniet. Men det är inte bara i butikerna trenden märks av. Filip jobbar regelbundet på Lida Friluftsgård utanför Stockholm och ser en stor förändring från att han var där som barn. – Det är betydligt fler människor där nu. De vandrar och plockar svamp. Under sommaren var det många som cyklade och paddlade kajak och kanot. Jag tror att folk vill slippa ifrån betongen och sociala medier, säger han. Det är dock inte nödvändigtvis aktiviteterna som lockar ut dem i naturen. Förutom Max som har upptäckt naturen genom skidåkning och klättring är det snarare naturen i sig och dess känsla av frihet som lockar dem ut. – Naturen erbjuder möjligheten att släppa allt och slappna av, säger Hugo. Filip har liknande erfarenheter. Han brukar följa med sin mamma ut och tälta en gång i månaden, året om, och när han kommer tillbaka upplever han ett särskilt lugn som ger mycket energi. Redo för jobb Den samlade kvartetten ser fram emot livet efter studenten. Ingen av dem är orolig för att lämna Stockholm för att jobba, snarare tvärtom. Som Hugo uttrycker det finns det inte så mycket inom deras bransch i Stockholm. Dessutom har klassen haft som allra roligast när de har varit som längst bort från stan. Max önskemål för en arbetsplats är schyssta arbetskamrater med yrkesskicklighet, fin natur och varierade arbetsuppgifter. – Jag vill gärna jobba i fjällvärlden där det finns behov av guider eller ledare för olika aktiviteter. Jag har däremot svårt att se mig själv enbart i en reception, säger han.

Max Viklund Borg, Hugo Lundborg, Lilly Druvhagel och Filip Furtenbach går i klass 3 på Realgymnasiets Naturbruksprogram med inriktning naturturism.

För Lilly är det viktigt att det finns entusiasm på en framtida arbetsplats. Först om man gillar det man gör och lägger energi på det, så kommer man locka med sig andra, säger hon. Samtidigt är de inte främmande för att hjälpa en anläggning att dra i gång en verksamhet för att exempelvis förlänga säsongen. – Om ägaren saknar intresse och behöver hjälp, då skulle jag tycka att det vore superkul att utveckla en campingplats med aktiviteter som funkar utanför den vanliga säsongen, säger Filip. De är inte heller oroliga för att hamna på en plats där det finns få människor i deras egen ålder. – Vi har ju guidat allt från barn till pensio­ närer och det är vad vi älskar att göra och är utbildade för, säger Lily och nämner bland annat satsningen Alla på snö som ett bra exempel där alla grundskoleelever får chansen att testa på vintersporter.

– Beroende på situation och målgrupp anpassar vi oss, fortsätter hon. En viktig ingrediens för framgång är att vi är öppna, visar hänsyn och förstår att alla är olika och har olika förutsättningar för att fungera och lyckas. Locka gäster och medarbetare För alla fyra är hållbarhetstänket djupt rotat sedan barnsben och något som de närmast ser som en hygienfaktor hos aktörerna i branschen. Själva föregår de med gott exempel så fort de får chansen. Något som de å andra sidan rekommenderar för att locka både gäster och potentiella medarbetare är att använda sociala medier. – Om jag hade en camping med exempelvis en väldigt fin vandringsled så skulle jag visa den i rörliga bilder, avslutar Max. Jag tror att det är det lättaste sättet att locka, peppa och inspirera gästerna.

Är din camping redo för 2024? Få 40 % rabatt på bästsäljarna!

32

SVEA 3 2023


TEMA >> OUTDOOR

Hallå där David Bechtel...

Du är programansvarig för naturturism på Realgymnasiet. Vilka är målen med er utbildning? – Våra mål med den här yrkesutbildningen är dels att skapa kompetent arbetskraft till branschen, dels att utveckla varje individ och ge dem en bred möjlighet till jobb och vidare studier. Då ledarskap är vår röda tråd får de en bra grund att stå på eftersom det är något som behövs inom de flesta jobb. Allt de gör är för att utveckla sig själva för att sedan kunna utveckla andra. Vilka specifika ämnen och färdigheter täcker utbildningarna? – Kurserna är väldigt breda och omfattar allt från service, pedagogik och bemötande till att paketera och kalkylera på olika typer av tjänster och upplevelser. Eleverna får öva sig på att ta hand om individer och grupper samt att anpassa både innehåll och språk efter mottagaren. De får lära sig att förstå branschen och vilka kompetenser som behövs för roller såsom guide eller skidlärare. När första terminen startar kommer de hit som konsumenter av upplevelser. Vi vänder dem snart till att vara producenter av upplevelser.

Vad brukar era elever göra efter studenten? – Vi har flera elever som jobbar extra inom outdoor-branschen och många utbildar sig vidare inom ramen för branschen. En del blir skidlärare, många jobbar i fjällvärlden och som instruktörer inom andra sporter. Det är både säsongsjobb och åretruntjobb som blir vanligare i takt med att många anläggningar förlänger säsongerna för att få det att gå runt. Bland dem som går vidare inom Försvarsmakten vittnar flera om ett försprång tack vare vår utbildning.

Hur tror du att eleverna skulle passa inom campingbranschen? – Campingplatserna behöver mångsidig personal som kan service och kundbemötande men också hyra ut och instruera om kanoten som gästerna vill hyra. Våra elever är också insatta i ekonomi och entreprenörskap. Eftersom deras arbetsplatsförlagda lärande (APL) både är förlagd till Sverige och utomlands, bland annat Sydafrika och Irland, får de både det mångkulturella perspektivet och får lära sig om kulturer och kommunikation. Under hela utbildningen får de genomföra och utvärdera olika typer av aktiviteter – från ambassadörskap på mässor till att leda gruppaktiviteter. Undervisningen är på riktigt med verkliga människor och med verkliga samarbetspartners. Hur kan man locka era elever att jobba på en campingplats? – Jag tror att man behöver fräscha upp bilden av vad det är att jobba på en campingplats. Visa på mångfalden och bredden i arbetsuppgifterna. Våra elever som lär sig guidning och att instruera i olika aktiviteter är nog beredda på en variation av arbetsuppgifter och komplexa situationer.

#

1

SWEDEN’S BEST-SELLING CARAVAN 2023

Skydda det som inte får försvinna Tillsammans kämpar vi för att hotade arter och värdefull natur får finnas kvar. Din julgåva gör det möjligt.

KABE - Made in Sweden

Swisha en julgåva Naturskyddsföreningen följer Dataskyddsförordningen (GDPR). Läs mer om hur vi hanterar dina personuppgifter och om vår integritetspolicy på naturskyddsforeningen.se/om-personuppgifter

123-901 90 92 Julgåva 2023

122x178

Pluggar_jul2023_ISO_coatedV2.indd 17

2023-10-12 11:06

Svensk Camping 92x125mm.indd 1

SVEA 3 2023

33

2023-09-27 10:42:02


ASSOCIERAD PARTNER ASSOCI ER A D

PARTNER

Sportchansen erbjuder ett upplevelsebaserat koncept som kan stärka värdet på den enskilda campingen.

Öka trivselfaktorn med upplevelser Enligt Mats Magnusson som driver företaget Sportchansen, är nyckeln till en framgångsrik camping att det finns aktiviteter och upplevelser. Och förväntningarna på dessa ökar från målgruppen. Som associerad partner till SCR sedan ett och ett halvt år, har han fått möjlighet att möta många företagare som kan ha nytta av Sportchansens koncept. En av dessa är Kneippbyn Resort Visby. TEXT MATS JANSON

En knapp mil söder om Vissby ligger Kneippbyn Sommarland. Här, på gräsmattan ner mot stranden, ligger ett område som kallas för Sportutmaningen. Sedan mitten av juni kan besökarna här testa fotboll, golf, innebandy, handboll, basket, tennis och hockey. – Vi kallar det för en multisportanläggning, säger Mats Magnusson som är grundare av företaget Sportchansen som har levererat anläggningen. Innan vi testade konceptet med flera olika sporter på en stadsfest i Helsingborg hade vi levererat 80 minifotbollsgolfanläggningar i fem länder under åren. Konsumenterna förväntar sig nyheter Enligt Mats är detta ett bra exempel på ett upplevelsebaserat koncept som kan stärka värdet på den enskilda campingen. – Vad är en camping? frågar han retoriskt och reflekterar över utvecklingen: – Många anläggningar har ju utvecklats till att bli upplevelseorienterade platser för hela famil-

34

SVEA 3 2023

jen. Det är där vi kommer in. Med vårt koncept kan trivselfaktorn ökas och man stannar längre tid på campingen, säger han. Enligt Mats mår anläggningar som regel bra av en kombination av gäster: å ena sidan de äldre gästerna som återkommer år efter år och å andra sidan barnfamiljerna och ungdomarna. Han förklarar: – Jag tror att många missar lokalbefolkningen. Varför inte locka till sig dem med hjälp av allt från minigolf och dans till kaffe och hembakat. Konsumenterna förväntar sig att det händer nya saker från ett år till ett annat för att de ska vilja återkomma år efter år. Att kundernas krav är högt ställda fick Sportchansen erfara i och med sin första leverans till Kneippbyn. Som Mats uttrycker det fick de ”verkligen spänna bågen” för att leva upp till förväntningarna. – Att vi fick en så pass krävande kund redan med första leveransen blev ett elddop. Vi var där fyra omgångar innan vi var klara med leveransen

den 10 juni. När vi kom dit igen i augusti hade de passerat tio tusen spel och det blev ännu fler eftersom de höll öppet två extra helger efter säsongen för gotlänningarnas skull. Så det är succé i dubbel bemärkelse skulle jag vilja påstå, både gentemot besökarna på anläggningen och gentemot lokalbefolkningen. Camping den primära målgruppen Efter en lugn start för Sportchansen har det nu tagit fart. Tillverkningsföretaget i Alingsås som hjälper till med produktionen är i full gång och några mässor är inplanerande under vintern. Mats Magnusson sitter dagligen och svarar på förfrågningar och skickar offerter. Även om campinganläggningar är den primära målgruppen har även några köpcentrum visat intresse och ett par leveranser är bokade till kommuner. – Vi har en anställd som bara jobbar med utanförskapsområden. Det är många som ser vikten av att aktivera ungdomar och låta dem prova på olika bollsporter innan de bestämmer sig för vad de tycker är kul, säger han. Och att Sportchansens multisportanläggning aktiverar barn och ungdomar är det många föräldrar på Kneippbyn Resort Visby som skriver under på. Enligt Mats överträffade satsningen mer än dubbelt deras förväntningar samtidigt som föräldrarna var lyriska.


ASSOCIERAD PARTNER

Nu kan alla Comers-kunder sälja boende direkt på Camping.se Camping är en av de mest älskade svenska semesteralternativen, men det har för många funnits utmaningar med att boka och administrera platsreserveringar. Och med ett allt större intresse ökar också behovet av smidiga bokningslösningar och kompletta affärssystem för anläggningarna. SVEA har pratat med Per Hultkrantz, vd för Comers, som jobbar för att underlätta den biten. TEXT MATS JANSON

Enligt Per Hultkrantz, vd för Comers, är deras affärsidé lika enkel som genial: gästerna behöver en smidig webbaserad lösning för att boka sina drömsemestrar och Comers har kommit till undsättning. Han menar att deras bokningssystem kan förändra spelplanen för campingplatser runt om i Sverige. Nu är dessutom kopplingen till BookVisit klar vilket gör att alla Comers-kunder kan sälja boende direkt på Camping.se. Martin Juhos, vd på SCR, är väldigt nöjd med förbättringen: – Vi är jätteglada att kopplingen mellan BookVisit och Comers nu är på plats och kan rullas. Därmed har SCR:s branschlösning för onlinebokning koppling till branschens alla ledande bokningssystem och alla relevanta marknadsplatser i Europa, säger han. Heltäckande lösning Det som är speciellt med Comers, och skiljer det från många andra system på marknaden, är att det är utformat specifikt för campingplatser. Enligt Per är den verkliga skillnaden från andra system att Comers har fokuserat på att skapa en heltäckande lösning som både ger anläggningarna kontroll och erbjuder en bekväm upplevelse för gästerna. – Vårt system erbjuder en mängd funktioner som gör det enkelt att hantera bokningar, betal-

Eftersom gästerna med hjälp av systemet kan se detaljerade beskrivningar och bilder av campingtomterna, samt välja tomt från en karta över anläggningen får de en bättre inblick i vad de kan förvänta sig. Per sammanfattar det med två ord: Bättre kundupplevelse. – Sist men inte minst upplever man på många anläggningar att vårt system leder till en mer effektiv administration, fortsätter han. Comers har visat sig passa perfekt för att hantera allt från gästinformation till fakturering och rapportering. Det gör allt mycket enklare och mer effektivt.

ningar, incheckningar och mycket mer, allt på en användarvänlig plattform, sammanfattar han. Vilka fördelar, rent konkret, har då campingplatser av att använda Comers som sitt bokningssystem? Enligt Per finns så många fördelar, där han räknar ökad synlighet som en Pålitlig partner för campingplatser av de mest avgörande: På frågan hur Comers har påverkat de camping– Genom att använda Comers får anläggningplatser som redan använder systemet svarar Per arna möjlighet att marknadsföra sig brett online. entusiastiskt att responsen har varit fantastisk. Vår plattform är nu integrerad med Camping.se, Campingplatserna som har valt att använda Sveriges största bokningssajt och marknadsplats Comers har rapporterat om ökad bokningsvoför att hitta och lym och nöjda boka campingVI SER FRAM EMOT ATT UTVIDGA gäster. De kan boende, vilket VÅRT SAMARBETE MED BRANSCHEN nu fokusera gör det enklare mer på att OCH BIDRA TILL EN ÄNNU BÄTTRE för gästerna att förbättra själva hitta dem. campingCAMPINGUPPLEVELSE FÖR ALLA. Med den nya upplevelsen direktkopplingi stället för en till Comers får nu alla kunder på Camping.se att slåss med bokningsprocessen. Dessutom har möjlighet att nå ut till en miljonmålgrupp utan de sett minskade administrativa kostnader och manuell hantering eftersom all tillgänglighet ökad effektivitet. uppdateras löpande. Inför framtiden planerar Comers att fortsätta En annan anledning som han nämner är att utveckla och förbättra sitt system. Målsättsmidiga bokningar. Med hjälp av systemet kan ningen är, enligt Per, att vara en pålitlig partner gästerna enkelt boka och betala för sina platser för campingplatser och att kunna erbjuda den online, vilket sparar tid för både campingplatsen allra bästa tekniken inom onlinebokning. och deras besökare. – Vi ser fram emot att utvidga vårt samarbete – Inga telefonköer eller krångliga processer, med branschen och bidra till en ännu bättre säger han. campingupplevelse för alla, avslutar han.

ASSOCI ER A D

PARTNER

Med den nya direktkopplingen till Comers får nu alla kunder på Camping.se möjlighet att nå ut till en miljonmålgrupp utan extra manuell hantering.

SVEA 3 2023

35


SATSNINGAR 2024

Vi frågade tre ägare hur de kommer att navigera under 2024 för att behålla sina gäster och även attrahera nya.

Tre röster om planerna för 2024 TEXT HANS-PETER ÖHMAN STEFAN SCHMIDT Gökaskratts Camping Vilka förbättringar planerar ni hos er under 2024? – Vi tror att det är viktigt att utvecklas, därför kommer vi öppna en restaurang och utveckla vårt stugkoncept. Det kommer bli ett väldigt lyft för hela campingen. Gästerna har efterfrågat en härlig lokal där de kan få en matbit, då fixar vi det! Under sommaren var stuguthyrningen över förväntan, så vi lägger in en extra växel där också. Vi investerar i våra stugor för att göra dem ännu mysigare, helt enkelt. Hur tror du att behoven och önskemålen hos gästerna kommer att ändras framöver? – Jag tror att fler och fler vill ha en bekväm campingupplevelse. Med hög service, bekvämligheter och roliga aktiviteter. Standarden på campingplatser runt om i landet blir bara högre och högre – och vi hänger på i utvecklingen. Utan att göra avkall på vår varma service och personliga bemötande! Har ni några inplanerade evenemang 2024 som kommer att stärka ert erbjudande? – Vi har turen att driva en camping mitt i Glasriket, här finns många spännande och roliga aktiviteter för hela familjen. Runt omkring oss finns fantastisk natur, en mängd cykelleder – och spännande kultur och historia.

36

SVEA 3 2023

PONTUS GYLLENBERG Laxsjöns Camping och Friluftsgård!

JOHAN BERGNER Ljugarns Semesterby & Camping

Vilka förbättringar planerar ni hos er under 2024?

Vilka förbättringar planerar ni hos er under 2024?

– Vi har fullt upp med många projekt. Vi renoverar vårt servicehus, med nytt kök och nya matlagningsområden. Dessutom piffar vi upp interiören med ny färg och gardiner. Sist men inte minst – vi bygger en ny uteplats på hotellet, en härlig veranda med sjöutsikt!

– Det växer så det knakar hos oss på Ljugarns semesterby. Vi kommer att bygga ut semesterbyn med nya hus och stugor. Dessutom kommer vi att renovera våra befintliga stugor och höja standarden rejält. För att säkerställa att våra gäster kan transportera sig till och från Visby eller vår golfbana, har vi startat upp ett eget taxibolag med egna chaufförer och bilar. Dessutom arbetar vi aktivt med att certifiera oss för miljöcertifieringsprogrammet Green Key!

Hur tror du att behoven och önskemålen hos gästerna kommer att ändras framöver? – Jag tror att det kommer handla mycket om tillgängligheten till aktiviteter – och roliga saker att göra. Hos oss handlar det om att skapa och möjliggöra upplevelser i naturen. Paddling, guidade turer och svampplockning, till exempel. Under sommaren märkte vi att gästerna hade ett stort intresse för att komma ut i naturen, trots att vädret inte var det bästa. Om man till en rimlig peng vill uppleva skog och natur, är vår camping perfekt! Har ni några inplanerade evenemang 2024 som kommer att stärka ert erbjudande? – Ja, det blir ett spännande år! Vi kommer stå värd för en stor mässa i maj; Skogen och jaktens dag. Dessutom har vi fantastiska förutsättningar för gravel-cykling, med tre naturliga gravelleder inpå knuten och en station för att mecka med cykeln. Dessutom får man inte glömma våra trubadurkvällar – de brukar vara välbesökta.

Hur tror du att behoven och önskemålen hos gästerna kommer att ändras framöver? – Jag tror att gäster, oavsett hur de bor under sin vistelse, kommer hit för avkoppling och aktivering. Man vill ha lata dagar i solen, men man vill aktivera sig på något sätt också. Därför har vi köpt in oss i en golfbana en kort bit från campingen. Dessutom satsar vi mycket på tennis- och padelmöjligheter – och vi har en fantastisk vandringsled som löper nära semesterbyn. Har ni några inplanerade evenemang 2024 som kommer att stärka ert erbjudande? – Vi håller på att planera vårens och sommarens events just nu. En sak är säker; sommaren kommer vara fylld av härliga aktiviteter som hör en härlig semester till. Livräddningssällskapet håller simskola för barnen, man kan gå på vattengympa, yoga och mycket annat. Dessutom hoppas vi på att anordna konserter och musikkvällar.


SEMESTERSKAPARNA

PING.SE CAM

Glädjehopp både bland stora och små på Gullbrannagården i Halland.

A

GU

E S T FAVO RI

TE

Vinnare hos både gäster och personal

"Ett leende betyder så mycket" Ewa Bylander och hennes man Magnus har drivit Gullbrannagårdeng utanför Halmstad sedan 1986. Och det med bravur. Två år i rad har de fått utmärkelsen Camping.se Campers' Choice, där gästerna prisat dem för sitt värdskap. TEXT KARIN WANDRELL FOTO JOHAN LUNDÉN

Ewa Bylander har precis kommit hem från en tripp till Liseberg tillsammans med campingens lokalvårdare. Att uppmärksamma alla medarbetare är viktigt för henne. – Vi gjorde arbetsplatsundersökningen Great place to work för första gången i år där all personal ska besvara 61 frågor. För att bli certifierad måste över 70 procent ha gett fyror och femmor på en femgradig skala. Besöksnäringen i stort ligger på 74 procent och vi fick 94 procent vilket känns helt fantastiskt! Det gör också att vi har chans att bli utnämnda till ett av de bästa företa-

EWA BYLANDER Gör: Vd för Gulbrannagården utanför Halmstad Motto: En gäst ska alltid känna sig välkommen och väntad

gen i Sverige nästa år när tävlingen avgörs. Gullbrannagårdens motto är att en gäst alltid ska känna sig välkommen och väntad av all personal. Hinner man inte prata finns det alltid tid för ett vänligt leende. – Vår affärsidé är att skapa goda möten och erbjuda en trygg mötesplats med god atmosfär, hög service och omtanke om varje gäst, säger Ewa. Därför var det en enorm glädje när vi fick de här utmärkelserna. Det blir på något sätt ett kvitto på att vi tänker rätt. Gullbrannagården ägs av Svenska Alliansmissionen, en av Sveriges äldsta frikyrkor, och startade som en lägergård. I dag är det ett aktiebolag som bildades 2010. När Ewa och Magnus började 1986 drev man lite läger och lite camping. – Då hade man precis bestämt sig för att ha helårsöppet, men det fanns bara 60–70 tomter. Redan 1989 började vi bygga ut ganska rejält. SVEA 3 2023

37


SEMESTERSKAPARNA

Ewa Bylander tror att många väljer camping för att man vill bo där det hela tiden händer något.

Genom att arrendera mark av våra grannar, Hushållningssällskapet, kunde vi bygga ett servicehus och 120 nya tomter vilket gjorde att campingen kom igång rätt rejält. Då var vi tre helårsanställda, i dag är vi 21. Vi har alltid fått väldigt fria händer och har haft en bra styrelse. Så länge vi får det att gå runt har vi fått investera. Satsat på marknadsföring Redan från början satsade Ewa stort på marknadsföring. Varje år skickade hon till exempel ut julbrev till alla som gästat campingen med information om vad som var på gång inför nästa år. – På så sätt fick vi mängder av ambassadörer som berättade om oss för andra. Det jag skulle säga var unikt med oss då var att vi hade ett sommarprogram med bland annat konserter, barnsamlingar, tips- och våffelkvällar vilket väldigt få hade. Det visade sig vara ett lyckat koncept. Säsongscamparna ökade årligen med 15–25 procent. Det blev också en ny huvudbyggnad 1995 för att kunna ha vinterbonad restaurang och konferenslokal.

38

SVEA 3 2023

Gullbrannagården har gott om plats för större event.

Konferensverksamheten byggdes upp genom att bjuda in kommun och landsting på lunch för att visa lokalerna och erbjuda rabatterat pris. I dag finns här femton Västkuststugor, sex campingstugor och sex lägenheter med dusch och toalett. Den nya vandrarhemslängan med dusch och toalett på alla 18 rum har precis blivit klar. Sammanlagt finns det 300 bäddar. – Det som framför allt skiljer oss från andra campingar är att vi ägs av en kyrka. Vi bjuder in till andakt varje kväll klockan 22 och det finns också möjlighet till samtal med en pastor eller präst. Vi har också valt att inte sälja och servera alkohol. Samtidigt är det viktigt att människor ska kunna vara här utan att känna sig trängda. Alla får ett program när de kommer och det är förstås helt frivilligt att delta, säger Ewa. En del av samhället Gullbrannagården tar också ett socialt ansvar. Både AA (Anonyma Alkoholister) och NA (Anonyma Narkomaner) har varje år stora konvent här och sommartid erbjuds varje vecka några familjer att få bo gratis, för att få möjlighet till semester.

– Vi har också jobbat mycket med frivården, så vi har alltid personer här som gör samhällstjänst. Att vara en del av samhället genom att erbjuda en trygg och bra plats är något vi tycker är viktigt. Allt fler semestrar i Sverige Ewa har varit aktiv inom SCR Svensk Camping och Camping Västkust sedan 1987. För tio år sedan var hon med och startade Camping Halmstad där alla campingar i Halmstad har gått samman. En trend hon tror kommer att växa är glamping för de som gärna vill bo i tält, men ändå ha det bekvämt. – Med tanke på det oroliga världsläget och de senaste somrarnas värmeböljor tror jag också att alltfler kommer att hålla sig på hemmaplan framöver. Många vill bo på camping, eftersom de vill vara där det händer något, men föredrar att hyra stuga. Det är något vi har tagit fasta på genom att satsa på stugor på vårt nya område. För oss handlar det hela tiden om utveckling, vad kan vi göra bättre? Jag tror att det är väldigt viktigt att man vågar tänka så och att känna att vi faktiskt är ganska bra på det vi gör!



Avsändare: SCR Svensk Camping Mässans Gata 10 Box 5079 SE-402 22 Göteborg

Möt elbilsboomen på din camping. Är din camping redo att möta behovet av elbilsladdning i takt med att fordonsflottan elektrifieras? Campingstolpen Castra är en perfekt lösning för dig som vill välkomna miljövänliga fordon på ett säkert och hållbart sätt. Med marknadens första kombination av eluttag och elbilsladdare i samma stolpe har vi skapat en lösning där du kan förena säkerhet, omtanke om miljön och framtida lönsamhet. garo.se Upptäck Castra


Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.