INSTRUCCIÓN DE TRABAJO ENTRADA DE MERCANCIA Y REPORTE DE INCIDENCIAS Revisión: 001 Revisó: Alberto Castillo/ Gerente de Sucursal
Fecha de Revisión: 27/06/2022 Autorizó: Alberto Castillo/ Gerente de Sucursal
Nomenclatura: IT-OP-GS-020 Elaboró: Silvia Miranda / T&V Consultores
1. PROPOSITO Reportar las diferencias detectadas de mercancía para solicitar solución a la tienda aclarando las incidencias, tiene como objetivo el conocer el estado de la mercancía de las sucursales de Grupo Calzzapato. 2. PROCESO Equipo necesario: ➢ Computadora ➢ Sistema Pos-Sic ➢ Escáner ➢ Gafete Ingresar al sistema “Punto de Venta” se mostrará la siguiente ventana, dar clic en “Aceptar”, asegurarse que este seleccionada la opción de “Calzapato”, nuevamente dar clic en “Aceptar”.
Cerrar ventana de “Checador”.
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INSTRUCCIÓN DE TRABAJO ENTRADA DE MERCANCIA Y REPORTE DE INCIDENCIAS Aparecerá en pantalla un listado de acciones, seleccionar la opción de “Traslados”, posteriormente dar clic “Entrada por Traslados”.
Ingresa claves de acceso, escanea gafete y coloca huella dactilar.
Se mostrará la pantalla “Entrada por Traspaso”, Aparecerán algunos datos capturados en automático, en la parte inferior de la pantalla se pueden observar las opciones disponibles, presionar la tecla correspondiente a la acción que se dese realizar: 2.1 Traslados Pendientes Tecla F6. 2.2 Registros de Incidencias Tecla F8.
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INSTRUCCIÓN DE TRABAJO ENTRADA DE MERCANCIA Y REPORTE DE INCIDENCIAS 2.1 Traslados Pendientes Función F6. El sistema abrirá un cuadro de dialogo con los traslados pendientes por recibir, de la cual se podrá observar la siguiente información: En las columnas: ➢ Envía: Clave de almacén y nombre de sucursal envía mercancía. ➢ Días: Días restantes para recibir en sistema punto de venta previo a bloqueo de sistema. ➢ Cmovto_inv: Folio de traslado. Seleccionar el traslado a recibir, dando doble clic sobre él. Nota: La recepción de traslados se realiza seleccionando uno a uno.
Se mostrará el listado de mercancía, validar en el apartado de “Descripción Articulo” que las “Cantidades”, Tallas y Modelo sean correctos, posteriormente teclear F10 para “Graba Movimiento”. Nota: En caso de diferencias presionar F8 Registro de incidencias. (Ver apartado 2.2).
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INSTRUCCIÓN DE TRABAJO ENTRADA DE MERCANCIA Y REPORTE DE INCIDENCIAS 2.2 Registros de Incidencias Función F8. El sistema abrirá la pantalla “Registro de Incidencias”, Aparecerán algunos datos capturados en automático, en el apartado de “Motivo” debes capturar las incidencias que se presentan en la mercancía. Ejemplo: Articulo manchado, tallas equivocadas, etc.
En la parte inferior de la pantalla capturar los siguientes campos: ▪ “Clave Lote” escaneando el código de barras del articulo o tecleando los cinco caracteres del producto, en automático aparecerá la “Descripción del Lote”. ▪ “Clave de articulo” presionar la tecla “F2” se desglosará un listado de opciones, elegir la correspondiente a el artículo. ▪ “Incidencia” presionar la tecla “F2” se desglosará un listado de opciones, elegir la correspondiente. ▪ Se debe de colocar la “Cantidad” de artículos defectuosos. ▪ Agregar un “Comentario” referente a la incidencia que se presenta en el artículo.
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INSTRUCCIÓN DE TRABAJO ENTRADA DE MERCANCIA Y REPORTE DE INCIDENCIAS Una vez capturados todos los campos, se deberá presionar la tecla “F12” para guardar la información. Para finalizar una vez ya verificada la incidencia teclear “F10” para darle entrada a la mercancía a almacén de Sucursal. Nota: Para cancelar la incidencia teclear “F6”, para salir sin guardar el registro presionar “F9” en el teclado.
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INSTRUCCIÓN DE TRABAJO ENTRADA DE MERCANCIA Y REPORTE DE INCIDENCIAS 3. QUE HACER EN CASO DE ERRORES, CAMBIOS U OMISIONES 3.1 Eliminar un renglón Para eliminar cualquier renglón mal capturado podremos presionar “Suprimir” en el teclado, se abrirá un cuadro de dialogo dar clic sobre el campo “Sí”.
4. ANEXOS
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