UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMALA FACULTAD DE HUMANIDADES DIRECCIÓN DE POSGRADOS EN EDUCACIÓN MAESTRÍA EN E-LEARNING DISEÑO DE CONTENIDOS Y PRODUCCIÓN DE MATERIALES VIRTUALES TUTORA: M.A. CARINA GRISOLÍA
HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN Roxana Bollat
Herramientas de Comunicación La comunicación es importante para el aprendizaje, la herramienta vital para el desarrollo de las TIC es Internet
Combina distintos modelos pedagógicos, los contactos en tiempo real (asincrónicos) y los diferidos (sincrónicos)
Variados sistemas de comunicación; voz, chat, pizarra electrónica, mensajes emergentes, de forma sincrónica
Sistemas de comunicación asincrónico; foro, correo, etc.
FORO •
Con la finalidad de conocer a los integrantes del grupo, se da un foro de bienvenida y en el proceso del diálogo pragmático se van dando los espacios abiertos en los que cada uno de los integrantes va intercambiando sus trabajos intelectuales, académicos, sociales y de dudas. Todo esto facilita la colaboración y el aprendizaje, potenciando los procesos de aprendizaje para llegar al conocimiento. Los integrantes de los grupos van compartiendo documentos, y otros recursos que serán de ayuda para integrar el trabajo solicitado por el tutor.
• Exponer una duda al profesor o a la profesora, o al resto del grupo. • Cooperación entre el grupo ante una determinada duda, para construir colaborativo.
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Envío de mensajes para todo el grupo.
un aprendizaje
CHAT •
En el chat se motiva a los estudiantes a seguir trabajando con dedicación, de forma colaborativa. Es un espacio en el que todos están integrados y puede ser en varios momentos del curso. Por ejemplo, se puede motivar a que sigan con ánimo, que los trabajos son excelentes. Lo importante es motivar a todo el grupo.
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Orientar las charlas hacia el establecimiento de un buen clima de trabajo mediante una comunicación directa y menos formal.
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Tratamiento de temas de naturaleza organizativa, planificación, tareas propuestas, estrategias de aprendizaje, aportaciones del alumnado, etc.
• Generar espacios para la comunicación interpersonal ajenos a cuestiones meramente académicas que contribuyan a cohesionar el grupo.
BLOG • Es un sitio web que permite desarrollar un tema específico individual o en grupo, actualizando periódicamente, que recopila cronológicamente textos de uno o varios autores. Fomenta el trabajo colaborativo y se observa primero el trabajo más reciente. Lo utilizan las empresas que editan revistas o grupos con un tema afín o puntual. Son gestor de contenido.
WIKI •
Nos sirven para realizar trabajos colaborativos de manera asíncrona. Es un sitio web colaborativo que puede ser editado por varios usuarios. Permite todas las acciones comunes de este tipo de espacios como: crear, modificar y borrar el contenido de una página, y que pueden ser consultados mediante un historial de acciones. Es la nueva forma para coordinar un trabajo en grupo es la wiki, ya que en una forma fácil y práctica los integrantes de un grupo elaboran un material solicitado y de una forma profesional. Estos proyectos virtuales colaborativos se realizan en grupos reducidos de 4 a 5 integrantes.
CORREO ELECTRÓNICO • • • •
Establecer una comunicación directa con el estudiante.
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Orientación educativa y personal del estudiante.
Resolver dudas y problemas individuales. Es un servicio de red que permite enviar y recibir mensajes rápidamente Recordatorio de entrega de actividades del curso de forma individualizada y según el progreso del estudiante. Es un apoyo para los foros, y es asíncrono. Se usa para enviar diferentes tipos de comunicación, ejemplo: administrativa, personal, de dudas, motivacional, de bienvenida, etc