LECCIÓN 3
Atienda su propio negocio En 1974 le pidieron a Ray Kroc, el fundador de McDonald's, que diera una conferencia a la clase de maestría en administración de empresas de la Universidad de Texas, en Austin. Un querido amigo mío, Keith Cunningham, era un estudiante de esa clase de maestría. Después de una conferencia inspirada y sólida, la clase terminó y los estudiantes le preguntaron a Ray si los acompañaría a su lugar favorito para tomar unas cervezas. Ray aceptó encantado. -¿En qué negocio estoy? -preguntó Ray, una vez que el grupo estaba provisto de cerveza. -Todos se rieron -dijo Keith-. La mayoría de los estudiantes de la maestría en administración de empresas pensaron que " Ray sólo estaba bromeando. Nadie respondió, por lo que Ray volvió a formular la pregunta: "¿En qué negocio piensan ustedes que estoy?" Los estudiantes volvieron a reír, y finalmente un valiente gritó: "Ray, ¿quién en este mundo no sabe que tú estás en el negocio de las hamburguesas?" Ray soltó una carcajada. "Eso es lo que pensé que ustedes dirían", hizo una pausa y agregó inmediatamente: "Damas y caballeros, yo no estoy en el negocio de las hamburguesas. Mi negocio es inmobiliario."